個人總結是一種自我反省和自我評估的方式,有助于我們更好地認識和提高自己。掌握寫好個人總結的技巧和方法可以更好地提高自己的寫作水平。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇一
學習是每個人成長的重要環節,而學習心得體會的總結更是對所獲得知識和經驗的一種提煉和歸納。在這段時間的學習中,我遇到了許多挑戰和困擾,但同時也得到了許多寶貴的啟示和收獲。通過反思和總結,我根據自己的學習經驗,提煉出幾個關鍵要點,希望能夠與大家分享。
第二段:全面發展,多角度思考。
在學習中,我們常常陷入只重視某個領域或者追求短期成果的陷阱。然而,通過這段時間的學習經驗,我發現只有保持全面發展和多角度思考,才能夠更好地理解和應用知識。在解決問題時,我不再僅僅停留在傳統的思維方式中,而是努力從多個角度出發,深入挖掘問題的本質。這樣的改變使我在解決難題時更加靈活和高效,也提升了自己的創新能力。
第三段:堅持不懈,持之以恒。
在追求知識的道路上,堅持和持之以恒是取得成功的關鍵。這段時間的學習經驗讓我深刻地體會到了堅持的重要性。當遇到困難和挫折時,我試圖將其視為成長的機遇,不放棄努力,持續學習和努力改進。這樣的堅持不懈使得我在學習上得到了持續的進步和提升,也讓我更加了解自己的優勢和不足。
第四段:與人合作,共同進步。
在學習中,與他人合作是一種非常重要的學習方式。通過與他人的交流和合作,我不僅學到了新的知識和經驗,還提高了自己的獨立思考和解決問題的能力。與人合作需要互相尊重、互相傾聽和共同努力,只有這樣才能夠實現共同進步。這段時間的學習經驗讓我充分體會到了與人合作的力量,也讓我明白了通過合作可以更好地實現個人潛力的開發。
第五段:積極反思,持續改進。
在學習中,積極反思和持續改進是不可或缺的環節。通過不斷地反思和總結,我發現了自己學習中的不足和差距,也找到了提升的方向和方法。通過持續改進,我成功地克服了很多學習上的困難,提升了學習的效果和質量。這段時間的學習經驗讓我明白了行動遠比想法更重要,只有通過積極改進才能夠不斷提高自己的學習能力和綜合素養。
通過這段時間的學習,我深刻地體會到了全面發展、堅持不懈、與人合作和積極反思的重要性。這些經驗將成為我未來學習的寶貴財富,也將指引我在求知路上不斷前行。通過總結和分享自己的學習心得體會,我希望能夠激勵更多的人堅持學習,勇往直前,不斷進步。讓我們一起努力,為了個人的成長和社會的進步而不懈奮斗。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇二
xxxx年2月19日至25日,本人有幸參加了全省地稅系統黨務工作培訓班,雖然培訓班已經結束,但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目,忘不了省局領導對我們無微不至的關懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課!
這期培訓班是全省地稅系統2012年最先舉辦的一期培訓班,充分體現了省局領導的高瞻遠矚,體現了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收獲頗豐:“七個單位黨建工作的先進經驗”不僅讓我看到了自身的差距,還讓我開闊了視野;“陽光心態”教會我如何在今后的工作和生活中學會減壓排憂,以健康的心態,創造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。通過學習,我進一步提高了思想認識,開闊了眼界,更懂得了一名黨務工作者應肩負的責任。下面,我就此次培訓談幾點心得體會:
一是自覺把黨務工作的各個方面和各個環節都融入經濟社會發展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發展大局,都能夠為促進發展服務,以促進發展的實際成果來檢驗基層黨務工作。二是要努力營造推進經濟社會發展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經濟社會發展的目標和任務,做到經濟社會發展需要什么樣的思想認識和精神狀態,基層黨務工作就努力去發揚、培養什么樣的素質能力和工作作風;經濟社會發展遇到什么樣的問題和障礙,黨務工作就主動去發現、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強自身建設來推動發展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務工作,以自身良好的素質和形象帶領廣大群眾共同奮斗。充分發揮黨的組織優勢,通過發揮基層黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進地稅事業科學發展上水平,更好地發揮稅收職能作用,為促進經濟社會又好又快發展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行,確保經濟社會發展目標任務的落實;充分發揮黨的密切聯系群眾的優勢,切實轉變作風,提高工作效能和服務質量,推動經濟社會更快更好發展。
用“以人為本”的原則和精神指導基層黨務工作,就是要堅持黨員在黨務工作中的主體地位,加強和改進教育管理,促進他們全面發展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身于實踐結合起來,努力提高基層稅務黨員的素質。深入開展創建學習型機關活動,開設輔導講座,組織定期輪訓,以及辦好各類培訓班等,為黨員學習提供必要的保障和條件,鼓勵黨員堅持自學,形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時,積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現代化建設的偉大實踐,向實踐學習、向人民群眾學習,在人民群眾豐富生動的偉大實踐和創造中汲取營養、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設與實施人才強國戰略結合起來,促進基層黨員的成長進步,自覺把人才隊伍建設作為稅務機關黨組織的一項任務,與加強黨員隊伍建設結合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍,把各種優秀人才吸收到黨組織中來,使基層黨組織成為優秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結合起來,增強思想政治工作的實效。從基層實際出發,擺正黨員的位置,把教育人、理解人、幫助人有機結合起來,做到既嚴格教育管理,又主動關心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務機關黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,增強黨的凝聚力、向心力,進而增強思想政治工作的針對性和有效性。
用“統籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建,就是要用普遍聯系和發展變化的觀點認識處理各方面關系,推進基層黨務工作協調和諧發展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領導干部要深入群眾、深入實際,把握基層黨務工作的情況和發展趨勢,深刻把握社會變化對基層機關黨建工作的影響,提出加強和改進基層黨務工作的措施,為基層黨務工作的決策提供依據。二要牢固樹立全局意識,領導干部應著眼從全局思考問題,謀劃工作,并落實到基層黨務工作中去。協調處理好基層黨務工作與稅收中心工作、其他業務工作的關系。三要改善領導的工作方式方法,要在宏觀規劃、總結經驗和制度建設上下功夫,把基層黨務工作納入機關整體工作規劃,基層黨組織應圍繞發展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作,有效推進基層黨務工作協調和諧發展。解決一些影響和制約地稅事業科學發展以及群眾反映強烈的突出問題,著力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利于科學發展的稅收工作體制機制,有力地推進地稅工作。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇三
在經歷了一段時間的學習之后,我們都應該總結一下自己的學習心得體會,以便更好地發現自己的不足并且改正。在以下的文章中,我會分享我自己的一些學習心得和體會,希望能對大家有所幫助。
首先,我認為時間管理是學習的關鍵。在學習的道路上,我們時常會遇到分身乏術的情況,感覺時間永遠不夠用。因此,我們必須學會合理安排時間,制定一個科學的學習計劃。根據自己的實際情況,設置合理的學習目標,并制定詳細的時間表。這樣一來,我們就能更加高效地利用時間,提高學習效率。
其次,堅持是取得成功的基礎。學習是一個長期的過程,沒有什么捷徑可言。我們必須堅持不懈地努力學習,不論遇到多大的困難和挫折。有時候,我們可能會因為疲倦和厭倦而想要放棄,但是只有堅持下去,才能收獲真正的成功。成功的道路上并沒有平坦的大道,但只有堅持的人才能走出一條康莊大道。
第三,及時復習是鞏固知識的關鍵。我們在學習過程中會積累大量的知識點,但是如果不及時復習,很容易就會遺忘。因此,我們要養成良好的復習習慣,不斷回顧和鞏固所學的內容。可以利用各種復習方式,如做習題、總結筆記、參加討論等等,這樣能夠加深對知識點的理解和記憶,提高學習成績。
其次,合理安排休息時間也是非常重要的。學習不能一直進行下去,適當的休息可以使我們更好地調整狀態,以便更好地投入學習。在休息的時候可以做一些自己喜歡的事情,如運動、聽音樂、和朋友們聊天等等,這些活動有助于放松身心,緩解學習的壓力。
最后,要保持積極樂觀的心態。學習中我們可能會遇到各種挫折和困難,但是我們不能被這些困難擊倒。我們要相信自己的能力,相信只要堅持下去就一定能夠取得成功。遇到困難的時候,我們可以尋求他人的幫助,或者換一種方式去解決問題。只要我們擁有積極樂觀的心態,就能夠克服一切困難,取得好的學習成績。
總之,學習是一種艱苦卓越的過程,需要我們付出大量的努力和汗水。但是,只要我們合理安排時間,堅持不懈地努力學習,及時復習、合理安排休息時間,并保持積極樂觀的心態,我們一定能夠取得好的學習成績。讓我們努力奮斗,不斷提升自己,成為更好的人。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇四
對于我們電商專業的學生來說,學好這門課程尤其重要,在以后從事的外貿工作中,我們會經常就一些貿易問題進行談判,想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學期的學習,我知道了什么是商務談判,商務談判有哪些基本內容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。
所謂商務談判,是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協商、妥協、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領域的進一步擴大,國內外企業之間的經濟交往越來越多,商務談判的作用也越來越大,不僅企業展開國際貿易離不開國際商務談判,企業實施“引進來”和“走出去”的戰略也離不開國際商務談判。因此我們非常有必要學習好這門課程。
在進行商務談判的過程中,我們要遵循一些基本的原則,這些原則包括:客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經濟效益等原則。一個成功的商務談判是必須要建立在這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實踐中不斷地加深認識。
為了學習好商務談判,我們需要掌握商務談判的理論。
安德魯.卡內基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對方的需要。所以,在進行談判前,我們要先弄清楚自己和對方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學習馬斯洛的“需求層次理論”,對需求有了更深刻的認識。然而,我們還需要在談判中繼續發現對方的需求,我們應該學會傾聽,聽的時候要積極主動,專注耐心,并注意對方的措辭、表達方式、語調變化等,這樣才能從談判中發現對方的需要,理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時,我們還要巧妙地提問,因為提問不僅可以發現對方的需求,還能調動對方的積極性,證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣,我們應該注意提問的時機,提問的邏輯性以及提問的語速,提問時還應該注意不要對問句做過多的解釋,也不要一連提幾個問題,不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私,不要隨便插嘴。除了傾聽和提問,我們還應該學會恰當的陳述,即把想讓對方知道的信息傳遞過去,并且控制談判的進程。陳述時應注意充滿自信、目的明確、表達理性謹慎。
為了取得談判的成功,我們在談判前應做好充足的準備。首先我們要對環境因素進行分析。在與國外企業談判時,我們應了解該國的政治狀況,宗教信仰,法律制度,社會習俗財政金融狀況等,因為這些因素會影響到預期結果的可行性,我們還要了解對方的資信情況,防止在交易中上當受騙。其。
次,我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標,包括最佳期望目標,實際目標,交易目標以及最低目標,在確立目標的過程中,我們要充分收集信息,分析好形勢,所制定的目標要具有可行性。我們要制定好談判基本戰略,即選擇能夠達到實現己方談判目標的基本途徑和方法,注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素,會遇到哪些障礙,從而確定己方戰略。
在談判的開始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,可以是高調的氣氛,低調的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結果可能大相徑庭,從某種意義上說,哪一方控制了開局的氣氛,就控制了談判對手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進度和節奏,所以在談判開始階段,要爭取控制談判議程。開局階段,雙方要進行開場陳述,陳述的內容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發表意見,或者在會晤時雙方做口頭陳述。
整個商務談判最關鍵的就是關于價格的談判。而價格談判的完整過程分為“價格解釋”、“價格評論”、“討價還價”、“價格談判結束”四個階段。所謂價格解釋,就是向買方就其報價的內容構成、價格計算的取數基礎、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋,買方可以了解賣方報價的實質、態。
勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應。包括貨物價格評論、對技術費的評論、對技術服務指導費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后,重新報價或改善報價的要求,而賣方在聽了買方的評論后就修改報價,或者未修改報價,要求買方提出成交價。而價格談判結束階段,雙方可能達成的條件已進入自己成交的底線是結束的前提,但不是結束條件,最終結束談判還應考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結束了價格談判階段,整個商務談判就進入了尾聲,然而在最后達成交易前,有必要進行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決,對自己所期望的交易結果的每一項交易條件進行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協議。
至此,整個商務談判已經結束了。
通過本學期的學習,我們懂得如何進行一次完整的談判,在課堂上,我們不僅學習了理論知識,還進行了實戰演練,然而要成為真正的成為一個談判高手,我們還需要不斷地學習,在實踐中不斷提高!
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇五
光陰如梭,xx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總如下:
二是做好入庫理解,保證庫存數據的準確,確保庫存數據到達實實在在的百分百;
三是完成二位領班臨時安排的工作與進取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
一是有些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇六
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經過幾年的努力,發展為產值200多萬元的規模,產品打入日本市場,戰勝了其他國家在日本經營多年的廠家,被譽為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價包銷該廠的佛壇產品。這應該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經銷韓國、臺灣地區產品的商社,為什么爭先恐后、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料,得出的結論是本廠的木材質量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國家的產品做比較。在此基礎上,該廠將產品當金條一樣爭價錢、論成色,使其價格達到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產生失落貨源的危機感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數量超過該廠現有生產能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時,對談判對手提出的關鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產品確實好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢布陣。先與小客商談,并非疏遠大客商,而是牽制大客商,促其產生失去貨源的危機感。這樣定貨數量和價格才有大幅增加。
注意在采取保留式開局策略時不要違反商務談判的道德原則,即以誠信為本,向對方傳遞的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會將自己陷于非常難堪的局面之中。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇七
時間飛逝,轉眼間又快到了這個學期的期末了,自從這個學期進入了學生會宿管部,成為一名干事,接下來經歷了將近一個學期的學生會工作 ,作為一名宿管部的干事,我有以下體會:
第一:從學生會的工作內容和性質上講,和我當初想的有一定差別。所以,加入學生會以來一直抱著學習態度。可展開工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會第一目的,是來做事情的,是來學習的。我記得在一次干事培訓時聽說過一句話:干事就是要干事情,加入學生會就要負的起責任。原來,干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的,又從最老的最到小少的,周而復始。有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我分內的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。因此,對于每個月的宿舍衛生檢查工作,我總會把我自己應該完成的先完成,并力求做到最好。
第二:從學生會工作的體系上來講,從一個干事的角度。我有一些體會。每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務也就相應的不同,做為干事,任務就是做好部長分配下來的任務,并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。有的時候兩位部長比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就應該給與相應的體諒,即主動并且積極的完成自己部的任務。不要抱怨太多,少說話,多做事。做到在其位,謀其事。
第三:從學生會具體工作上來說,各個工作的開展首先都需要組織。我們也一樣,組織工作主要由兩位部長做,主要方式是通過電話聯系。手機短信更是最主要的工具。所以我們應該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。當部長直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時,我心里才有數,工作才有目的,沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后,要合理的分工,盡量給每個干事發揮自己特長的機會,讓工作能順利完成。因為大家來學生會都希望能有更多的經歷,哪怕一次也好。每個干事之間是有一定的競爭,可是我愿意承認我不足的地方,多學習,也可以促進感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學生會的一員,也應該有自我解決問題的權利和義務,實在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務,及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
第四:對我個人而言,經過一個學期的學生會工作后,對學生會工作的熱情仍舊如初。在我部,部長也好,副部長也好,干事也好,不管什么身份都應該盡力的去做。學會工作的同時也要學會做人,不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。
希望下個學期工作更加順利,學生會工作更上一層樓!
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇八
在__中學開學前不久,我參加了一次軍訓,可是四天的軍訓已經圓滿結束。雖然結束了,但我永遠忘不了這次軍訓。
這次軍訓讓我明白當一名軍人是多么艱苦。在軍訓期間,我們天天練習步伐、站姿、坐姿等,這常常使我們腰酸腿疼、脖子痛,可是,我一想到保衛國家的軍人們,變下決心堅持下來——軍人都是這么練的啊!于是,慢慢地,我在軍訓中學會了堅持到底。回來后回顧一些不懂的問題,便發現任何事物都要堅持到底,一面想盡一切能夠解決的方案,一面堅持下去:我如果在學習當中遇到不懂的問題,那可不會輕易放過。我會認真琢磨,反復思考,堅持到把問題弄清楚為止。我絕不充許有任何退縮的念頭;如果我在生活當中遇到困難,我絕對不會輕易退縮。相反,我會去克服它,去戰勝它。這是我在軍訓當中學到的,無論做什么事情,都要有一股不服輸、和困難戰斗到底的勁頭。生活中的點點滴滴對任何人都是一種考驗,我們要去戰勝它,就少不了堅持——拿破侖以往說過:“勝利屬于最堅忍的人。”是啊,困難,算什么!
以前,要是我遇到一點小問題,我試一下,不行,就退縮、逃避,但此刻我不會了!我在軍訓當中學會了自強自立,自我的事情自我做。困難,算什么!
在這短短的四天里,不僅僅學到了軍人的毅力,還學會了團結合作。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要。螞蟻逃生都利用合作的力量,我們人類為何不能可想而知,合作的力量是多么重要!
在這短短的四天里,在這次的軍訓中,最重要的是我們學到了在人生最艱苦環境中必須要堅強,要勇敢地應對的哲理。我在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰勝自我,鍛煉意志的最佳良機。
這四天的軍訓,我們付出了辛苦和汗水,但使我受益匪淺,還讓我感到我長大了!這四天的軍訓,讓我懂得:困難,不算什么!辛苦,也不算什么!只要堅持,只要堅強,任何都能夠戰勝!
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇九
商務談判是人們相互調整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結合營銷手段,以達到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務談判的總結,希望通過此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。
一、基本情況介紹。
在此次模擬談判中,我們小組代表的是生產廠家,我們要尋找到合適的中間商作為合作伙伴,并通過一系列的談判與磋商,最終達成雙方都滿意的結果并簽訂合同。
談判前期,我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康健)和b5組(誼來康)這三個小組進行了接觸,通過對他們各自的公司規模、市場現狀、目標消費人群定位和銷售渠道等的了解,發現b6組(益生堂)公司與我們的市場定位與產品銷售等較為合適,并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時在與b5組(誼來康)公司的接觸中,雙方發現我們公司的“海之鱉酒”系列產品非常符合b5組(誼來康)的需要,因此我們與b5組(誼來康)也進行了一系列的小談判,從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產品上的合作關系。
二、談判內容。
此次談判我們小組就產品代理與銷售等相關問題與b6組(益生堂)進行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權、責、利和義進行了談判,內容主要包括產品名稱、規格、包裝、數量、價格、定價、交貨、支付等,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。
三、職責與貢獻。
在我們公司中我擔任銷售總監。在此次談判任務中擔任主談角色,負責整個談判工作,領導談判隊伍,有著領導權和決策權。
作為主談,在具體談判工作中,我要與輔談商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發揮更好的效果。同時,想要在談判時占據有利地位,必須對我方的產品有足夠的認識,并且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,正所謂“知己知彼,百戰不殆”,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。
四、認識和體會。
1、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。
2、談判時,要明確自身,立場時刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方寸,同時思維要敏捷,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。
3、學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。
4、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責,以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。
5、模擬談判過程中,從談判前的人員分工、收集整理相應的資料到現場模擬談判展現出了小組成員的協調能力、動手能力和團隊合作能力及各方面溝通、組織能力,同時還增進了小組成員之間的友誼,也拉進了老師和同學之間的距離。
五、不足和反思。
1、談判時,在語言表達方面,有時我的言語反擊有點犀利。這是我意識到,犀利的言語在使用時要注意場合,并且不要過激,這樣既不失涵養又留有繼續談判的空間。并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此時的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
2、談判開局時我方代表態度很強勢,沒有站穩立場,讓談判一度陷入爭執,甚至僵局冷場。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇十
第一段:引言(100字)。
學習是一個持續的過程,它不僅僅是為了得到好成績或者獲得榮譽,更是為了提高自己的素質和能力。在這學習的過程中,我積累了許多寶貴的經驗和體會,讓我受益匪淺。通過反思和總結,我發現在學習中有許多重要的要點和方法,這給我帶來了不小的啟發。
第二段:學習方法(300字)。
在學習的過程中,我發現選擇合適的學習方法非常重要。每個人的學習習慣和方式不同,但對我來說,制定學習計劃是最有效的方法之一。我會在每周開始時列出每日的任務和目標,然后根據實際情況進行調整。此外,分組學習對我來說也非常有效。我發現與同學一起討論和交流不僅有助于理清思路,還可以提供多元化的觀點和解決問題的方法。
第三段:調整心態(300字)。
隨著學習的深入,我學會了調整自己的心態。在面對困難和挑戰時,我經常會感到沮喪和不知所措。然而,通過反思自己的情緒和思考方式,我逐漸學會了積極的心態。我明白,困難只是暫時的,只要保持堅持和努力,我一定能夠克服困難并取得進步。因此,我學會了給自己一點時間撫平情緒,調整心態,并且有信心面對一切。
第四段:合理安排時間(300字)。
時間是最寶貴的資源,學會合理安排時間對于學習至關重要。在過去的學習中,我總是感到時間不夠用,有時會臨時抱佛腳。于是,我開始運用時間管理的技巧。我列出每天的任務清單,將重要的任務優先安排,并設定合理的時間期限。同時,我也學會了合理安排休息時間,避免長時間的學習疲勞。這種管理時間的方式讓我有條不紊地完成學習任務,并保持高效的狀態。
第五段:結語(200字)。
通過這段時間的學習,我深刻地認識到學習是一項艱苦卻又充實的過程。在學習的過程中,我需要選擇合適的學習方法,調整心態,合理安排時間。這些都是我在學習中獲得的寶貴經驗和體會。在未來的學習中,我將繼續保持積極的學習態度,不斷提高自己的學習方法,并以更高的標準要求自己。相信只要我不斷努力,就能取得更好的學習效果,并為自己的未來打下堅實的基礎。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇十一
本次的商務談判實習,使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性,個人的發展離不開團隊。其次,通過商務談判實習,使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎。最后,通過對商務談判的實習也更加磨練了自我,增加了個人經歷和閱歷,學會了如何與團隊合作與分享。
我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責任工程的技術總監。技術總監一般負責一個企業的技術管理體系的建設和維護,制定技術標準和相關流程,能夠帶領和激勵自己的團隊完成公司賦予的`任務,實現公司的技術管理和支撐目標,為公司創造價值!一個好的技術總監不僅要自身具有很強的技術管理能力,同時,也要有很強的技術體系建設和團隊管理的能力,要對企業所在行業具有深入理解,對行業技術發展趨勢和管理現狀具有準確的判斷。同時作為一個技術總監,我認為不僅要對本公司的產品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產品,不斷創新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻。
作為一個技術總監,我在這幾天的實習過程中,通過對各個鋼鐵產品公司的產品與技術的對比,讓我明白了,作為一個技術總監,對公司的產品富有重要責任,一個公司的產品質量必須合格,技術人員必須認真負責,技術的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了,溝通的重要性,一個優秀的技術人員不僅需要過硬的技術,還必須有良好的溝通能力,協調各個部門,才能順利的發展產品,才能更好的研發出更好的產品。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇十二
CAD是計算機輔助設計的簡稱,它是一種快速、精準、靈活的設計工具,被廣泛應用在工程設計、機械設計、建筑設計等領域。在我學習和使用CAD的過程中,我獲得了許多新的經驗和技能。本文將分享我的CAD個人總結心得體會。
第一段:學習CAD需要有良好的圖形基礎與邏輯思維。
學習CAD首先需要掌握的是一定的圖形知識,例如線段、相交、垂直、平行、角度和曲線等,這些知識都是構成CAD的基礎。其次,在CAD的設計中,邏輯思維也是非常重要的,例如有些圖形需要拆分才能完成,有些圖形需要用到復制和旋轉等操作才能得到最終的設計,因此邏輯思維能力的提高可以幫助我們更快更好地掌握CAD的使用。
第二段:學習CAD需要對軟件的基本操作熟練掌握。
熟練使用CAD需要對軟件的基本操作熟練掌握,例如快捷鍵的使用、菜單的功能以及繪圖工具的應用等。熟練使用這些工具和功能可以大大提高繪圖的效率和準確度。同時,掌握CAD的基本操作也可以幫助我們更好地理解CAD的內部機制,從而更好地利用CAD的功能。
第三段:在繪制CAD圖形時需要掌握正確的方法和技巧。
在繪制CAD圖形時,需要掌握一些正確的方法和技巧。例如,使用快捷鍵可以提高繪圖效率,正確使用圖層可以方便我們管理圖形,正確使用復制和旋轉等工具可以避免重復繪制。此外,需要注意保持圖形的精度和準確性,避免出現線段不連續、長度不一致和角度不準確等問題。
第四段:利用CAD繪制二維和三維圖形的應用領域不同。
CAD不僅可以繪制二維圖形,還可以繪制三維圖形。對于不同的應用領域,繪制二維圖形和三維圖形有不同的優勢。例如,在建筑設計中,繪制三維圖形可以更加真實地反映房屋的外觀和結構,而在機械制圖中,繪制二維圖形可以更加方便地表達零件的結構和尺寸。
第五段:CAD作為一種工程設計工具的未來發展。
隨著科技的不斷進步,CAD作為一種工程設計工具的未來發展也越來越受到關注。隨著人工智能技術的發展,CAD的設計和制圖功能將變得更加智能化和人性化。同時,CAD還將更加具有互聯網的優勢,使得多人協同設計成為可能。此外,CAD的發展還將推動各個領域的發展,使得整個社會更加便捷、高效和智能化。
總之,在CAD的學習和使用過程中,需要注重基礎知識的掌握、基本操作的熟練運用、正確的方法和技巧的掌握以及對繪制二維和三維圖形應用領域的分析。通過不斷學習和實踐,我們可以不斷提高自己的CAD技能和應用水平,從而在工程設計、機械設計和建筑設計等領域中更加出色。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇十三
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務談判實訓學習。這次實訓由我們的_老師帶領,并且這次實訓主要圍繞著“_x生態環境問題”和“_x鎮新農村建設”主題展開,為期一周的商務模擬談判。x老師讓我們進行模擬談判是為了鍛煉我們對所學知識的靈活掌握程度和實際運用能力,作為年輕大學生的我們要學會把知識學以致用,理論與實際充分結合。這次實訓老師把全班同學分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“_x生態環境問題”中有兩小組同學分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“_x鎮新農村建設”中有三小組同學分別扮演農民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務談判的總結,希望通過此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。
一、認識。
1、從談判前的人員分工、收集整理相應的資料到現場模擬談判展現出小組成員的協調能力、動手能力和團隊合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進了小組成員的友誼,也拉進了老師和同學之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。
3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。
4、學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。
二、不足。
1、在語言表達方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養又留有繼續談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
2、談判開局時雙方代表有一方態度一直很強勢,根本沒有站穩立場,沒有值得參考借鑒的觀點、想法,讓談判一度陷入爭執,甚至僵局冷場。
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現混亂。
三、收獲。
在這周的實訓中,雖然只是一次模擬談判,但也讓我感受到了談判的氛圍,反思到以下幾點:
1、商務談判的原則。在商務談判中不要在立場上討價還價,爭執不休,這樣會降低談判的效率,要協調談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后再互贏得基礎上提出自己的看法,不要因為自己的原因去責怪對方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意,當然,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講!
2、商務談判的技巧。在談判的過程中,要注意幾點:1.講話技巧,不要言語粗劣,語氣要委婉但是又不失陽剛之氣,接下來是要密切注意對方的反應,看對方的反應隨時改變自己的應對策略;2.提問技術,再提問題的過程中要抓住重點,不要問一些無關緊要的問題;3.回答技巧,回答的時候要注意言簡意賅,不要廢話連篇。4.說服技巧,在說服對方的時候,要做好利益分析,簡化接收手續,當對方不滿時,要避免爭論。
3、商務談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時,才能更好的在談判的過程中獲得談判的優勢。
4、在商務談判中,我們要時刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。
5、要了解對手,因為知己知彼,百戰不殆。
另外,經過老師的指點,我們充分認識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學到更多談判技巧,經過了這次談判,我們每個人都會或多或少從中領悟到一些東西,或是幾點體會,或是一點經驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準方向,這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇十四
CAD(計算機輔助設計)被廣泛應用于設計、制造、工程、建筑等行業,是支撐現代工業社會的一個重要技術體系。在本次學習中,我深入學習了CAD的原理和應用,掌握了AutoCAD的基本操作技能,熟練使用各種CAD軟件進行設計和繪圖。通過這次學習,我不僅提高了自己的設計能力和繪圖水平,也對CAD技術的應用前景有了更清晰的認識。本文將從以下幾個方面總結本次學習所獲得的心得體會。
第二段:學習CAD的收獲。
通過學習CAD,我深入了解了CAD系統的基礎知識和操作技能,掌握了AutoCAD軟件的基本功能和快捷鍵。我發現CAD能夠有效地提高設計效率和精準度,同時也能夠方便地完成復雜的設計和工程任務。學習CAD需要注重實踐,通過不斷練習和探索,我逐漸發現了自己的設計風格和方法,也使自己的設計思路更加清晰和有條理。
第三段:CAD應用的前景。
隨著工業化、信息化、智能化的發展,CAD技術在現代工業社會中的應用前景愈加廣闊。CAD技術已經成為現代工程設計和生產制造的重要工具和手段,能夠大大提高生產效率和產品質量。在建筑設計和施工中,CAD技術可以大大提高效率和精度,并且能夠更好地滿足市場需求。這些應用的場景充分表明了CAD技術的廣泛應用和重要性。
第四段:提高設計思維和工作質量。
通過學習CAD,我不僅掌握了各種軟件的基本操作技能,更重要的是加強了我的設計思維和工作質量。CAD的設計思路和設計方法往往能夠培養人們的空間想象力和創造力,提高了我們的審美水平和設計水平。通過不斷地探索和學習CAD技術,我也加強了自己的團隊合作能力和協調能力,更好地完成工作任務。
第五段:結尾與展望。
通過本次學習CAD的過程,我深深地感受到CAD技術的強大和應用前景的廣闊。未來,我將繼續深入學習和應用CAD技術,加強自己的實踐能力和設計水平,爭取在工作中更好地運用CAD技術,創造更加優秀的作品和成果。我相信,在不斷探索和應用中,我一定會成為一名優秀的CAD設計師。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇十五
恒大地產集團珍視每位員工的個體價值,從人才引入、員工培訓、績效考核和保障員工權益四個方面創新機制,保持員工與企業的良性互動,追求員工、企業、社會“三位一體”式的和-諧發展,努力構建尊重員工、以員工為本的企業文化。
恒大每年吸引眾多員工加入,現在已經擁有一支年輕化、高學歷、高素質的員工隊伍和領導團隊,全部為大學本科以上學歷,中、高級職稱人員占90%以上。
恒大本著“靈活、務實、新穎”的原則,以“文化超越”為基礎,在生產經營實踐中經常性地適時開展形式新穎、特色鮮明的大型活動,不斷增強企業文化工作的輻射力和吸引力,有效地增強了團隊的影響力和凝聚力。
全員參加的勞模競選大會,極大地鼓舞了員工的創造熱情,弘揚了偉大的勞模精神,并在新時期、新條件下賦予了“勞模精神”全新的內涵。并先后舉辦了母親節“一封家書”活動、“責任重于泰山”演講比賽、“五四”員工江岸青春舞會,第一屆、第二屆、第三屆萬人運動會等活動。成立了文化藝術團、雄鷹合唱團,通過豐富多彩的活動激勵士氣,增強合力,提升團隊凝聚力、向心力、戰斗力。
恒大地產集團著力于培養學習型的員工團隊。投資上千萬元專門成立了培訓中心,由集團總裁親自掛帥,通過不間斷的在職培訓來提高員工的業務技能和管理水平,通過系統、科學的專業培訓,提高了員工的綜合素質。形成了專職培訓和部門培訓,日常培訓和定期學習兩大層次的系統培訓體系。
對于新入職員工,由業務骨干和部門負責人專項成立“導師負責制”;對于業務骨干和優秀員工,定期輸送出國培訓,學習國際先進經驗,充分提供事業平臺。對于中高層干部,每年都由公司出資對其進行碩士研究生培養,恒大地產集團與武漢科技大學聯合舉辦了“項目管理”工程碩士研究生班,100余名中層干部經過嚴格考試被錄取就讀。
目前,恒大地產集團的工資水平在廣東是領先的,在全國也處于前列。在恒大,中層管理人員的月薪豐厚,一大批技術骨干的月薪也頗為豐厚,甚至超過其部門主管領導。而根據許多應屆畢業生員工工作業績績效考核的客觀數據,也給予其大幅度加薪和晉升。
在勞動保障上,公司為員工提供完善的福利保障,為每一位員工購買社會保險(包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險)、住房公積金。除國家法定假期之外,公司又給予各種假期待遇,包括一年一次的公費旅游和公費體檢。
為建好“員工之家”,更好的保障員工的合法權益,恒大成立集團工會組織,成為第一家直屬廣州市總工會的民營企業工會組織。工會的成立,極大地激發了員工為企業獻言獻策的熱情,充分發揮了他們的積極性和創造性和主人翁精神。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇十六
商務談判是人們相互調整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結合營銷手段,以達到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務談判的總結,希望通過此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。
在此次模擬談判中,我們小組代表的是生產廠家,我們要尋找到合適的中間商作為合作伙伴,并通過一系列的談判與磋商,最終達成雙方都滿意的結果并簽訂合同。
談判前期,我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康健)和b5組(誼來康)這三個小組進行了接觸,通過對他們各自的公司規模、市場現狀、目標消費人群定位和銷售渠道等的了解,發現b6組(益生堂)公司與我們的市場定位與產品銷售等較為合適,并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時在與b5組(誼來康)公司的接觸中,雙方發現我們公司的“海之鱉酒”系列產品非常符合b5組(誼來康)的需要,因此我們與b5組(誼來康)也進行了一系列的小談判,從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產品上的合作關系。
此次談判我們小組就產品代理與銷售等相關問題與b6組(益生堂)進行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權、責、利和義進行了談判,內容主要包括產品名稱、規格、包裝、數量、價格、定價、交貨、支付等,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。
在我們公司中我擔任銷售總監。在此次談判任務中擔任主談角色,負責整個談判工作,領導談判隊伍,有著領導權和決策權。
作為主談,在具體談判工作中,我要與輔談商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發揮更好的效果。同時,想要在談判時占據有利地位,必須對我方的產品有足夠的認識,并且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,正所謂“知己知彼,百戰不殆”,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。
1、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。
2、談判時,要明確自身,立場時刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方寸,同時思維要敏捷,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。
3、學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。
4、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責,以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。
5、模擬談判過程中,從談判前的人員分工、收集整理相應的資料到現場模擬談判展現出了小組成員的協調能力、動手能力和團隊合作能力及各方面溝通、組織能力,同時還增進了小組成員之間的友誼,也拉進了老師和同學之間的距離。
1、談判時,在語言表達方面,有時我的言語反擊有點犀利。這是我意識到,犀利的言語在使用時要注意場合,并且不要過激,這樣既不失涵養又留有繼續談判的空間。并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此時的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
2、談判開局時我方代表態度很強勢,沒有站穩立場,讓談判一度陷入爭執,甚至僵局冷場。后來我們意識到,在談判時應找準立場,提出值得參考借鑒的觀點、想法,這樣才能使談判順利進行下去。
在這次實訓中,部分組別參與了談判展示環節,在展示過程中讓我們看到了許多值得學習的地方。
第一組展示的a1組和b5組,整個談判過程展示環節完整,小組成員分工明確,條理清晰;不足的是付款和質量條款表述不準確。第二組展示的a4組和b3組,展示內容主要為價格方面的談判環節,內容突出,重點分明;不足之處就是小組成員分工不是很明確,在雙方互遞資料的時候出現混亂。第三組做展示的是a1組和b9組,談判開始時,雙方立場堅定,原則明確,可是卻在最后雙方為了最終達成合作而雙雙做出了過大的讓步,讓人感覺美中不足。接下來展示的是a18組和b14組,他們的展示內容詳盡,語言清晰。最后展示的是a15組和b13組,雙方論據充分,都很盡職的在維護自己的利益,如果內容再充實一些,同時情緒表達就更好了。
并且雖然只是一次模擬談判,但在觀看展示過程中,也讓我感受到了談判的氛圍,同時得到了如下一些啟示:
1、商務談判的原則。在商務談判中不要在立場上討價還價,爭執不休,這樣會降低談判的效率,要協調談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后在互贏得基礎上提出自己的看法,要有良好的談判情緒及良好的溝通。同時,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講。
2、商務談判的技巧。在談判的過程中,要注意幾點:
(2)提問技術。在提問題的過程中要抓住重點,不要問一些無關緊要的問題;
(3)回答技巧。回答的時候要注意言簡意賅,不要廢話連篇。
(4)說服技巧。在說服對方的時候,要做好利益分析,簡化接收手續,當對方不滿時,要避免爭論。
3、商務談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時,才能更好的在談判的過程中獲得談判的優勢。要了解對手,因為知己知彼,百戰不殆。
4、在商務談判中,我們要時刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。
通過這次模擬的商務談判,我學習并掌握了許多商務談判的實戰方法和技巧,并且還鞏固了課本上所學的知識。同時了解到,談判系統的來講是一個三面體的過程:其一是競爭的層面,談判雙方各自尋求單方面的利益;其二是合作的層面,談判雙方都嘗試著尋求一些共同點以建立雙方關系并發展相互可以接受的方案;其三就是創意的層面,談判中任何一方都在尋求排除障礙的途徑,并期待達成更為圓滿的協議方案。在同一個談判項目中,任何一個層面都有可能在不同時間上發揮著不同程度的效用,只有靈活掌握,隨機應變,才能很好的掌控談判的主動權,成功的完成談判。以下是這次模擬談判中得到的一些經驗:
1、談判之前必須充分收集的資料;
2、對己方資料必須嚴格封鎖;
3、提出的`條件要留有一定的讓步余地,以便談判能夠在陷入僵局時可以再次重啟;
4、在談判出現僵局時,可以隨機應變,如此次談判中的對休會的利用;
5、在談判桌上一定要鎮靜,談判意圖不能輕易表現出來,否則容易被對手利用。
另外,經過老師的指點,我們充分認識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學到更多談判技巧,經過了這次談判,我們每個人都會或多或少從中領悟到一些東西,或是一點體會,或是幾點經驗,或是認識到自己的不足,這對我們以后的談判將有不少借鑒之處,我相信這次的模擬談判會在我以后的商務生涯中發揮強大作用。
商務談判個人心得體會總結(模板17篇)篇十七
再次幸運的參加了公司培訓,從《管理溝通與商務談判》培訓學習到了很多。努力工作并不是把工作做好的唯一途徑,還需要講究方式方法。可以說這次培訓受益匪淺,感悟頗多。特別讓我明白作為基層管理與上與下溝通的重要性。有效的溝通與談判對于一個公司發展的重要性。老師講的時候我在下面記下來的東西,能利用到生活以及工作當中。主要有三點,給大家分享下:
一、溝通。
四川大學教授吳易凌老師,給我們講溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。我覺得溝通要表明自己的目的,看清楚場合、分清楚時間、找準地點很重要。說話的方式非常重要,溝通的重點在于聲音及身體語言。眼神及臉部表情尤為重點,同樣的一句話說的聲調不通,給人的感覺完全不一樣,溝通的結果也就會不同了。處理突發事件溝通時要注意自己的態度和觀察對方情緒。在溝通中你改變不了群體的時候,就必須要融入環境加入群體才會有有效的溝通。做人做事息息相關,辦成功一件事情,爭取必要的機會,就是要抓住不放手,有效溝通就是成功的關鍵第一步。沒有溝通哪里來的成功呢???溝通需要反省自己,怎么找到人際關系、怎么發展人際關系。在這里我就想到了溝通好了過后那就需要信任,如以后請假或不在崗位需要代理人處理工作的時候,關鍵的交待下。過后就需要信任代理人讓他自己全權處理,不需要電話指揮。
二、談判。
吳老師講談判就是溝通過后做決定,談:就是溝通,判:就是下決定。從這點可以證明溝通和談判時密不可分的。吳老師講:贏者不全贏、輸者不全輸。格力電器董事長董明珠講過‘舍得和得舍一字之差結果卻相差千里。’這兩句話當中其實都有一個相同點,那就是任何事情都具有兩面性。舍未必是禍,得也不一定是福,但人們往往喜歡得,不喜歡舍。斤斤計較于一絲一毫的得失,結果卻失去了很多應該去得的東西。所以談判的目的就是每個人都選擇對自己利益最佳的行為。談判必須要保持良好的心態,處理事情不要以第一身份處理,用第三方的身份是最好的。吳教授講過:“有了關系就沒關系;沒有關系就有關系了。”所以談判身份不能懸殊太大,身份有懸殊的話自己要主動尋找并利用有效的所有關系。一件事情首先要告訴自己我們要什么,我們的目的是什么。我們要的是結果,不是過程。
三、總結經典。
溝通與談判四大效應:
同體效應:自己人效應,人們對“自己人”的話更信賴,更易于接受。近因效應:最近一次接觸,給人留下的印象最深,對知覺影響最大。扎瓊克效應:沒有溝通就不要奢求理解。
主動適應效應:越適應越能產生影響。
溝通談判的三大技巧:
聽,耳到、眼到、腦到、口到、心道。
問,你是誰?你想要什么?你能夠要什么?
說,清晰、簡要、有力。
吳老師說:萬物都有靈性,都存在一種關系;談判其實就是相互關系,需做到當斷即斷、能拖就拖。尊重要做到到位不越位,用權不越權;出場不炫耀,做事不搶。遇事不解釋,反省自己的問題,才能更好的解決問題。中醫學證明悲是可以制怒的,這個可以自己做實驗。沒有人喜歡老是被反對,不要老是反對別人。先順著肯定別人,再發表自己的見解。要人辦事要用敬語,不論地位、不論貴賤、不論關系。總結說一下“管理溝通與商務談判”就是運用好所學知識達成自己的目標,非是使對方屈服。把老師所講和自己領悟到的東西運用到我們的工作和生活當中就是我的目標。