月工作總結是每個月對個人工作成果進行總結的重要環節,可以幫助我們梳理思路,發現問題并提出改進方案。如果你不知道如何寫一篇月工作總結,不妨先來看看以下的范文,相信會有所收獲。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇一
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭xx回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的xx個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20___年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝公司給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇二
20xx年11月,我縣被商務部確定為商務綜合執法重點推進單位,一年來,我們嚴格按照商務部的規定和要求,緊緊圍繞商務綜合行政執法工作布局謀篇、真抓實干,工作中勇于創新、敢于實踐。始終把“維護市場經營秩序,保障人民群眾消費安全”放在首位,認真履職。在縣委縣政府的關心支持下、在局黨組的高度重視下,商務綜合行政執法工作穩步推進,開創了商務執法工作新局面,得到省市主管部門,乃至商務部的肯定。現將工作開展情況總結如下:
“不依規矩,不成方圓”。我們認識到,商務綜合執法在沒有成熟經驗可借鑒的情況下,完善制度建設是規范執法行為的重要保障。自組建以來,我們相繼出臺了《商務執法內部監督制度》、《執法過錯責任追究制度》、《持證執法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務執法“六不準”》、《商務執法文書規范》等十余種制度。確立為試點縣后,我們在對已有的規章制度進行全面修訂和完善的基礎上,又制定了舉報投訴案件辦理、轉交、反饋等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度,以規范18318舉報投訴服務中心的工作。20xx年底,我們結合本縣實際,出臺了《xx縣商務行政處罰程序規定》,進一步明確規范商務執法行為。在狠抓制度建設的同時,我們還注重對執法人員的紀律約束和素質培養,做到高標準、嚴要求,強調文明執法、規范執法,確保每一次執法辦案均嚴格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務執法大隊運行以來,所辦案件無一例行政復議或上訴。我們依法行政、規范執法受到縣委、縣政府的高度肯定,xx縣商務局連續兩年被評為"依法行政先進單位",大隊長滕昭卿連續三年被評為“依法行政先進個人”。
為切實提高執法人員的業務素質和執法水平,打造一支“統一、規范、文明、高效”的商務執法隊伍,我們狠抓了執法人員的素質培訓。一方面強化理論學習,提升執法人員業務能力和法律素養。在認真學習新形勢下流通領域商務法律法規的同時,不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關人員為全體執法人員培訓授課,講解法規條例、執法知識、執法程序以及執法文書的制作,練好行政執法“基本功”。另一方面強化實踐磨練,提升實戰技能。我們通過“以案說法”、“結對子辦案”等方式,讓執法人員了解流通領域打假辦案流程,學習辦案技巧。同時,多次組織人員參加省市商務執法及酒類專業打假培訓,提高執法人員識假、辯假能力與應用技巧。通過有針對性的系統培訓,全體執法人員的業務能力、法律素養有了大幅提高,確保能勝任新形勢下商務綜合行政執法工作。
商務綜合執法大隊成立后,認真履行流通領域市場監管職責,把保障消費者合法權益、維護消費安全放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來,全體商務執法人員深入全縣城鄉開展專項整治18次,執法行動210多次,辦案53起,處罰金額達30萬元。其中,查處無照經營流動加油車案件8起,加油站違反相關技術規范經營案件3起,酒類無證批發案件4起,酒類經營無《酒類流通隨附單》案件18起,經營假冒酒類案件19起,屠宰違法案件7起,沒收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類產品1萬余瓶,沒收豬(牛)肉產品2500多市斤,總案值達200余萬元。我縣商務綜合行政執法的強勢推進,不但徹底改變了以前單一執法力量薄弱,執法監管缺位的被動局面,同時也有力打擊了商務領域擾亂市場經營秩序的違法行為,維護了廣大消費者的合法權益,對提升我縣商務工作水平起到了極大的推動作用。
為了營造良好的商務執法環境,我們重點圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題,通過開辦經營戶培訓班,現場宣傳等多種途徑,大力開展商務法律法規及執法宣傳工作。連續3年,我們都在縣政府廣場舉辦“18318”大型宣傳活動,發放“18318”舉報投訴及法律法規宣傳資料,幫助群眾了解有關酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關法律法規,介紹、講解“18318”舉報投訴咨詢服務、家電下鄉、汽摩下鄉、以舊換新等相關政策,同時,現場演示如何識別假酒、注水肉等,據不完全統計,2年來,我們在“3.18”活動現場解答咨詢20xx余人次,發放宣傳資料6000余份,擴大了商務執法的社會影響,提高了商務執法在群眾中的地位。
長期以來,生豬屠宰、酒類流通是商務執法相對成熟的領域,而成品油、洗染業等領域的執法監管則嚴重滯后,商務綜合執法大隊組建后,我們把拓展商務執法領域當做工作重點,在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規賦予我們的執法權限用活、用足。今年,我們的執法監管已涉足零售商促銷、特許經營、洗染業等領域,打破了以前商務執法面窄、單一的局面。在拓展商務執法領域的同時,我們還注意到,行政處罰作為單一的執法手段,往往具有局限性,不能充分發揮商務執法的職能影響及社會效益。鑒于此,我們今年在執法手段上有所創新。一是突出人性執法、和諧執法,做到執法有理有節。并將商務執法與打造xx縣商務誠信體系建設工程結合起來,年初,我們逐戶上門宣傳,督促酒類、成品油、屠宰經營業主簽訂了《誠信守法經營承諾書》,在《承諾書》中明確經營業主應遵守的法律法規及違反后應承擔的法律后果,讓經營者心中有數,改變了以往商務執法“進門就查、查了就罰”的生硬執法模式,有理、有節,得到了廣大經營戶的.擁護與好評。二是強調責任分工,明確轄區管理。今年,我們以劃片分區、包責到人的模式,將全縣城鄉的商務執法監管工作以發放“便民聯系卡”、填寫“經營戶摸底表”等形式具體落實到相關執法人員,并強調轄區管理、“一對一監管”,做到了商務執法“片警化”、固定化,保證了商務執法的相對穩定性。三是積極探索聯合執法機制,加強部門合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質檢、衛生等部門密切配合,建立跨部門的信息共享、聯合調查、案件移送等工作機制,開展聯合執法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關部門建立了長效合作機制。執法領域的拓展與執法手段的創新,樹立了全新的商務綜合執法形象,開創了商務執法新天地。
依托商務綜合執法大隊,經縣編辦批準,我們設立了“18318”商務舉報投訴服務中心聯系點,并在20xx年6月開通了“18318”商務舉報投訴服務熱線,統一受理我縣商務領域擾亂市場秩序行為的舉報投訴,并建立相應的舉報投訴案件受理、流轉、督辦機制及相關工作制度,安排專人負責相關事務,搭建了商務系統市場監管公共服務平臺。同時,為了最大限度調動社會力量參與市場監管積極性,我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度,鼓勵群眾積極舉報,另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類投訴舉報和180余起,對群眾反映的問題,全部得到了及時、妥善的處理,群眾滿意度很高。
總的說來,在縣委縣政府及上級主管部門的關心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務綜合執法工作開局良好,體現了“高起點、嚴要求”。今后,我們將進一步貫徹落實《商務部關于加強商務行政執法工作的意見》,嚴格按照國家、省、市的規定和要求,開拓進取、扎實工作,力爭圓滿完成商務綜合行政執法試點工作的各項任務,努力為全省商務綜合執法工作做出有益探索,使商務執法步入標準化、規范化軌道,開創我縣商務工作新局面。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇三
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的`努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇四
2008年學校在北京市委教育工委、市教委和學校黨委的領導下,在師生員工的共同努力下,實現了維護穩定、服務奧運、促進發展的三大工作目標。
體系”,全面維護安全穩定。利用奧運契機,學校建設完成了校園及學生公寓門禁系統并在奧運期間發揮重要作用;組建了由394名學生組成的“平安奧運行動”安保志愿者隊伍;改造完成家屬區技防系統,校園的監控面積達到98%以上;通過大量卓有成效的工作,確保了奧運期間及全年學校的安全穩定,為實現平安奧運做出了應有的貢獻。
北京奧運會和殘奧會期間學校共派出1584名志愿者,其中比賽場館志愿者407人,奧運村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現優秀,受到了各方表揚。
學校服務奧運會和殘奧會的突出業績榮獲了多項嘉獎和榮譽。其中包括:學校獲評“首都教育系統奧運工作先進單位”、“首都‘迎奧運、講文明、樹新風活動先進集體”、“北京奧運會、殘奧會優秀組織單位”等榮譽稱號,奧運村志愿者團隊得到了國家級的獎勵,比賽場館團隊獲評“教育系統奧運先進單位”等榮譽稱號;全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯合表彰,352人獲得奧組委、教工委、團市委、石景山區等的表彰。
學校十分重視教學質量工程建設,繼續落實“質量立校,特色辦學”的治學理念,不斷鞏固本科教學工作中心地位,抓好專業特色建設和基礎課程建設,取得顯著成效。2008年學校獲得4項國家級教學成果,12項北京市級教學成果以及3項北京市高等學校教育教學改革立項項目。
學校27個本科專業共招收學生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二學位)共9358人。北京生源比例達到75%,在北京地區一本招生專業達到14個,較2007年增加5個,一本招生人數比例達到63%,其中理工類一本招生人數位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區一本招生專業數和招生人數,學校北京生源質量不斷提高,有力促進了學校整體生源質量的提高。2008年學校北京和全國理工類新生錄取平均分與當地重點線差值較2007年相比有大幅度提高,文史類則有所下降。
2008年學校大學英語四級考試一次通過率64.57%,名列市屬市管高校第三。建筑學專業順利通過全國建筑學專業評估委員會的評估,處于全國180所院校中的先進水平。
制訂并實施了《北方工業大學本科學生轉專業管理辦法(暫行)》,共有18名學生按自己的志愿轉入新專業,充分體現了“以人為本”的教學管理理念。
在成教生源減少的嚴峻形勢下,成人高等學歷教育進一步調整學習形式、層次和結構,加大宣傳力度,完成招生1284人,為原計劃的96%。目前成人教育規模穩定在3800人左右。
圖書館不斷提高讀者服務的質量,在服務專業建設、學科建設、專業評估及開展圖書資源建設等方面工作成效明顯,館藏圖書達到117.2萬冊。截至年底,學校教學科研儀器設備達到17916臺,總值20670.36萬元,較2007年分別增長15.6%和27.8%;百名學生擁有計算機臺數達到73臺,比2007年增長了23.7%。
學校22個碩士點共錄取425名研究生,目前在校全日制碩士研究生1119人,如包含法律碩士和工程碩士在內,在校生達到1578人,初步實現了學校研究生規模上層次的目標。
數量經濟學、經濟法學、思想政治教育、機械電子工程、檢測技術與自動化裝置、計算機應用技術6個學科被北京市教育委員會批準為北京市重點學科。這是學校加強學科建設,努力培育特色鮮明、優勢突出的學科群建設工作取得的重要成果。
2008年學校科研工作穩步發展,科研經費達到5196萬元,較2007年有大幅度增長。開展多項學術制度規范建設,修訂了科研項目計劃、評審、考核及職稱評審的學術標準,出臺了《關于建立專職科研編制崗位和科研經費折算教學工作量的暫行辦法》和《北方工業大學重點研究計劃項目經費管理辦法》,有力推進了科研工作的加強及重點項目的實施。2008年學校重大科研項目取得一定進展,分別有10項國家級和14項省部級在研項目。
2008年度學校獲省部級科技進步二等獎2項,三等獎2項;北京市哲學社會科學優秀成果二等獎1項;科技部863項目1項,國家自然科學基金4項;2008年全校發表論文465篇,被sci、ei、istp和cssci檢索論文達124篇;發明專利授權4項,專著7本,編著41本。
學校繼續落實“以人為本”的辦學理念,加強學風建設,把關心學生成長,服務學生成才落實到學生工作的各個方面,不斷探索思想政治教育工作新模式,增強學生工作的實效性。
通過加強學習研討,開展工作研究,不斷提升學生工作隊伍的戰斗力。全年專職學生工作干部發表論文17篇,獲得教育部等頒發的多項學生工作成果獎項及多項學生思想政治教育研究課題。
學校堅持將思想政治教育工作與解決學生實際困難相結合,認真落實國家各項資助政策,在幫助家庭經濟困難學生解決生活困難的同時促進其成長成才,貧困生群體成為一個學風優良、學習成績和表現優秀的群體。2008年學校資助貧困生1600人,比2007年增加17%,資助金額達到1215.12萬元,比2007年增加42%。
在就業形勢日益嚴峻的情形下,2008年學校一次就業率達到96.96%,比2007年提高2%,居北京市本科院校第14位;應屆本科畢業生中有7.59%考上碩士研究生,畢業生考研比例有所回升。
學生積極參與全國及北京市的各項重大競賽活動,學生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學生電子設計競賽、全國大學生英語競賽、北京市大學生數學競賽等重大競賽中獲獎,26個團隊獲得國家級團體獎,35個團隊獲得市級團體獎。
學校完成了“圖書信息大樓及地下停車場”項目的前期工作,工程將于近期開工。完成大修12項,共投資400萬元;完成北京市專項36項,共投資2850萬元。通過以上大修和專項投資,使校園環境更加漂亮、整潔,學校教學條件進一步完善。
大力推進節約型校園建設,全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續下降。2008年學校被全國行政協會后勤分會評為“節能先進單位”,被石景山區評為“供熱先進單位”。
后勤服務部門重點圍繞服務奧運,不斷加強隊伍建設,提高服務質量,重點開展了奧運后勤保障、加強崗位培訓、加強標準化建設、細節服務、控制食堂價格等工作。奧運會和殘奧會期間通過周密的安排和熱情的服務,為在學校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了廣大志愿者和上級機關的好評。在市場價格波動較大的情況下,學校食堂確保了“質、價、量”三不變。2008年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發的各種獎項19項。
完成新一輪崗位評聘、崗位設置管理與專業職務分級,充分調動廣大教師的積極性、主動性、創造性。分級后高級職稱教師總數274人,其中教授85人,副教授189人。學校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正,程序規范、透明,條件剛性化且符合學校實際。
開展了“實踐教學技能培訓”、“青年教師基本功大賽”等各項教師培訓工作,取得了良好的效果,促進教師教學水平不斷提高。
學校事業費收入36141.56萬元,比2007年增加19.1%。在支援地震災區調走1000多萬元的情況下,學校仍然實現了事業費收支平衡,財務預算執行情況良好,保證了各方面工作的良好運行。
學校教學經費投入總額和比例不斷加大,教職工的工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業費支出中,人頭費支出約占39.85%,較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項及其他支出約占28.96%,支出結構合理,辦學效益高。
學校共接待42個國(境)外團組232人次,組織派出校院級訪問團共40批84人次,另外派出87名教師到國外進修,占教師人數的10%以上。
通過豐富交流活動,有效地促進了國際合作項目。學校與韓國大邱大學等六所院校新簽署校際交流協議,并正式啟動了同美國東田納西州立大學、日本關西外國語大學等學校的2+2聯合培養項目。全年共派出留學生124名,有11名在美國2+x學生獲得雙學位,其中有2名同學被美國著名高校錄取為碩士研究生。真正實現了通過合作辦學,利用優質教學資源,促進教學質量的.目的。
學校外國留學生教育快速發展,2008年首次招收到研究生,目前在校留學生總數達到87人,其中學歷生26人,語言生61人,共獲得北京市政府外國留學生獎學金25萬元。2008年學校外國留學生在hsk考試中5級通過率達到62%。
學校貫徹落實“全面審計、突出重點”的指導方針,根據學校實際,繼續加強內部審計工作基礎建設,圍繞北京市專項審計、學校中層干部換屆以及多個基建、修繕工程項目竣工,重點加大專項經費、經濟責任和基建及修繕工程項目審計力度。全年完成第四教學樓、留學生公寓及學生食堂的外部審計及20項修繕項目審計,為學校節約資金192.85萬元,連續三年平均審減率在3%以內。
近年來,學校絕大部分辦學指標都成階梯狀上升態勢,始終保持著較快的發展趨勢,并且自我發展、主動發展的動力充沛。與此同時,學校內部亦形成了明確的發展思路,團結的干群、師生關系,民主的工作作風以及務實進取的校風,正是在這樣一個良好的環境下,2008年學校各項事業均取得了進一步的健康、快速發展,為學校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全體師生員工要繼續團結奮進,繼往開來,發揚成績,彌補不足,推動學校改革和各項事業再上新的臺階。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇五
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的`市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇六
這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的'支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
(1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
(2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
(3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
(4)做好協調工作。
行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
(5)認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設。
配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
(7)落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的助理,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
(1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
(2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
(3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
(1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
(2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇七
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步。
xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政的年終工作總結(精選17篇)篇八
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的行政年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對x等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規定,定期對x和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的.幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇九
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的`職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
1、許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業一致好評。
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
11年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx 年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇十
自今年6月份以來,我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓,并取得較好的成效,為全面貫徹xx大和縣委會議精神,深化機關效能建設,營造良好的政務環境,切實轉變機關作風,提高窗口服務質量,現就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:
一、今年以來我中心機關效能建設工作情況。
(一)制訂方案,提高思想認識。
在今年5月全縣機關效能工作會議后,我中心迅速召開了中心機關及所屬窗口單位負責人參加的動員大會,傳達貫徹縣效能建設工作會議精神,并制定了中心機關效能建設工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組,落實各職能部門的工作任務,做到在中心的統一領導下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設作為實踐重要思想的工作來抓好。
為防止走過場,中心領導從踐行重要思想的高度,引導大家聯系各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把干部職工的思想認識統一到縣機關效能建設工作會議精神上來,使每個機關工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感,為開展機關效能建設、進一步規范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監督打下基礎。
(二)實行政務公開,接受群眾監督。
我們堅持把政務公開建設作為工作重點,實行政務公開,自覺接受群眾監督。主要體現在以下五個方面:
1、設立對內外政務公開欄和監督崗。
對內公開方面,我們把領導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開,強化領導干部的廉潔自律行為,方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監督,在對外公開方面,在服務大廳中心通道處設立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上墻公示,制成監督崗,使外來辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設置評議箱,印制各窗口服務須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時限以及監督投訴電話進行公開,方便群眾取閱利用,共印制22個部門窗口須知卡一萬多份,方便了群眾辦理各項業務的需要,得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務。通過出臺效能建設制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務,同時設立了統一收費窗口和契稅征收處,改變了原來群眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網站等形式宣傳,通過上網公布中心22個部門216項審批事項,公開接受群眾監督。
5、加強對內部政務的管理和監督。對原有的工作制度、行為規范、辦事程序以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善,編成了《工作制度匯編》,發至中心網站,為中心規范化建設提供制度保障。按縣委縣政府的要求,召開全體干部職工大會,進行效能建設、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責,虛心接受監督。
(三)堅持科技創新,以信息化促進工作效能。
我們堅持科技創新,以信息帶動管理現代化,從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具,中心網站的開通,政務公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網上的效能監督機制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發展。
(四)加強教育,完善監督,提高意識。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數同志中,仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現象,為此,我們認識到只有加強政治理論學習,開展經常性的學習教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業、廉政高效的集體。基于這一認識,我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓,進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質,今年以來,我們以學習中心組為軸心,共組織干部職工進行政治理論學習18場次,接受教育干部職工共1260多人次,通過學習,提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設和完善各種監督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。
1、效能建設期間,我們在全中心范圍內開展了樹行業新風,加強紀律教育的學習活動,參加了縣組織部組織學習貫徹xx大精神進行輔導,強化了干部職工的自律觀念,增強干部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識,收到了較好的效果。
2、為進一步落實廉政工作責任制,我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責,制訂了中心《黨風廉政工作責任領導干部廉潔自律工作目標和措施》,明確廉政建設的責任目標,對過錯責任實行追究制度。
3、為加強對中心效能建設的監督,設立了中心機關效能監督小組,由7名窗口負責人為成員組成一支效能監督小組,對中心機關人員的工作和行為進行監督,并開通投訴電話,接受群眾投訴。
以上是我中心機關效能建設取得的初步成效,但與縣委縣政府的要求還存在一定距離,比其他兄弟單位也有差距。當前也存在一些問題:一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位,有隨大流、馬虎應付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差,沒有準時上下班、沒有佩證上崗。或上班時間外出辦私事、扯皮的現象時有發生;三是個別人員沒有按規定時限辦理有關業務,影響了中心的形象。這些說明我們的效能建設工作力度還不夠,為把效能建設溶入到日常各項工作中,我們的任務還很艱巨,需要繼續排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機關效能建設的新高潮。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇十一
20xx年,市工商系統以貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》為重點,以建設法治工商為目標,強化執法責任、明確執法主體、規范執法程序、嚴格執法制度、加強執法監督,進一步改善和規范了行政執法行為,使全市工商系統依法行政工作邁上了一個新臺階。
一、認真開展梳理執法依據工作。
為了將系統推行行政執法責任制工作引向深入,市工商局根據近年來年法律、法規、規章的出臺、修訂、廢止情況,對市局系統執法依據進行梳理。目前,已對117件法律、280件法規、74件規章、37件聯合規章、21件地方性法規、16件地方政府規章進行了全面梳理,共梳理出工商部門應當實施的執法行為443項,其中行政許可13項、行政處罰387項、行政確認9項、行政強制29項、行政征收5項。
二、強化規范性文件審查備案工作。
為確保今年規范性文件審查備案工作順利開展,市局法制科按照按照《省工商局關于河南省規章規范性文件備案辦法實施意見》的要求,對市局起草的《舉報傳銷行為獎勵辦法》《關于打擊傳銷百日聯合執法行政實施方案的通知》等4件規范性文件提出審查意見,并在發布后按規定程序報送市法制局備案,確保市局規范性文件合法、有效。其中,《舉報傳銷行為獎勵辦法》以市政府名義予以發布。
三、扎實開展推行行政執法責任制考評工作。
市局按照年初對執法責任制目標考評工作的安排,組織系統各單位法制科長對從系統各單位抽取的40份規范性文件、57件行政許可卷宗、59件行政處罰案卷、17件行政強制措施案卷、8件廣告許可卷宗、16件行政確認卷宗,共157件執法卷進行了客觀公正的評查,書面反饋評查意見20份。系統各單位也積極開展了自查自評工作,共自查規范性文件458份,執法卷7432件,并對自查出的和市局評卷反饋的問題進行了認真整改。
四、實行執法責任追究月報告和行政執法責任信息通報制度。
嚴格按照省局《關于實行行政執法責任制過錯追究月報告制度的通知》要求,落實行政執法責任過錯追究月報告制度,市局、縣(市)局和分局兩級法制機構設專人負責有關資料的收集和整理,落實層級上報工作。過錯追究月報告制度的實行,強化了行政執法責任過錯追究工作的開展,截止目前,系統各單位沒有出現執法過錯被追究的情況。
五、完善制度,豐富內容,推動行政執法責任制各項工作深入開展。
從系統各單位推行行政執法責任目標考評情況看,推行行政執法責任制工作在系統各單位得到高度重視,系統各單位均建立了規范性文件制定和依法履行法定職責等各項配套制度,進一步規范了自身行政執法行為。從推行行政執法責任制自查自評工作情況看,系統各單位積極開展自查自評工作,對各類執法卷進行了全面的自查,其中,伊川縣局采取的“三步走”和經技分局推行的“五項清理”自查自評辦法,進一步豐富了推行行政執法責任工作方法。從推行行政執法責任制自查問題整改情況看,系統各單位針對自查出的問題查找原因,制定措施及時糾正。如:關林分局對存在的問題制定了加強培訓、強化監督和規范立卷三項整改措施,杜絕問題的再次出現;偃師市局將查出的問題梳理為8個類別,制定了四項具體措施進行整改;瀍河分局建立整改報告制度,要求辦案機構結合回訪制度積極與當事人溝通,糾正案卷中存在的問題,并將整改情況報告分局法制機構。
20xx年,洛陽市工商局將加大推行行政執法責任制工作力度,針對少數單位和人員思想認識還不夠到位、執法不夠嚴格、備案工作不夠落實的問題,深化行政執法崗位責任制,按照職權法定原則,合理設置執法機構、執法崗位、分解執法職權,完善各個執法機構、崗位和人員的行政執法責任制,同時加大執法監督和執法責任追究力度,進一步把推行行政執法責任制工作引向深入。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇十二
歲末臨近,新春將至,不知不覺x年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
1、充滿希望的x年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網站為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。x年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇十三
轉眼間已至201x年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首16年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就16年的工作情況,做簡要總結:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政的年終工作總結(精選17篇)篇十四
1、 加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規范、資產保護、行政日常管理等方面。
2、 調整優化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
3、 強化行政管理,推進規范化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規范管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規范和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養成教育培訓不到位、企業文化建設基礎不牢固等問題,給公司發展帶來了許多負面影響。20xx年,我部將結合公司發展狀況和發展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、 加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。
3、 以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規范化、制度化管理水平。
4、 加強員工崗位知識和素質培訓。繼續做好員工的職業生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優秀年輕員工到重要崗位工作,激發全體員工愛崗敬業熱情。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇十五
在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的'市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇十六
2016年我們行政部緊密圍繞企業的總體戰略和經營目標,及時調整工作思路,切實改進工作作風,努力提高工作成果和質量。今年行政部有較為重大的人事變動,新進人員對工作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當廣泛,為此,我們克服人員緊張的困難,充分調動內部每個員工的積極性,發揮愛崗敬業的工作熱情,扎扎實實、兢兢業業開展工作,一年來,基本完成了總經理室對我們部門下達的年度任務和目標。下面就一些主要方面進行小結和匯報。
一、企業管理方面。
1、從年初開始,行政部全力準備公司園林綠化一級資質就位工作,根據資質要求對公司全體有職稱及園林綠化專業技術人員進行篩選,合理分配人員,滿足資質標準要求,解決了資質升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下,完善了資質材料的準備,現待建設部專家對我公司的材料作出最終審核。3月,行政部準備公司風景園林乙級設計資質及建筑裝飾乙級設計資質的申報,并于8月順利通過申報。6月,全省開始對施工公司進行資質核驗,行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設計與施工一體化一級資質、園林古建工程二級資質、城市及道路照明工程二級資質的核驗工作。
2、3月至6月期間,經過經營部、營銷部、財務部的配合,完成了公司15。
家分公司及總公司的營。
行政的年終工作總結(精選17篇)篇十七
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、效勞、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部根底管理工作根本實現了標準化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格標準;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個效勞〞,即為領導效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反應,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點〞工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新,適。
應公司開展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風,提高辦事效率,增強效勞意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電〞,做到根本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氣氛。
1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業開展目標緊密結合。在“學習培訓月〞活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的開展前景、設計員工的職業開展規劃。通過考核,肯定優點,更不保存的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改良方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改良效勞;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻!
下面根據本年度工作情況與存在缺乏,結合目前公司開展狀況和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化效勞與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調開工作積極性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業開展目標緊密結合。在“學習培訓月〞活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的.了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的開展前景、設計員工的職業開展規劃。通過考核,肯定優點,更不保存的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改良方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改良效勞;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻!
下面根據本年度工作情況與存在缺乏,結合目前公司開展狀況和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化效勞與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調開工作積極性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;