培訓(xùn)計劃可以為員工提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會,幫助他們不斷提升自己的能力和素質(zhì)。下面是一些頂級企業(yè)的培訓(xùn)計劃示例,可以幫助你了解行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和趨勢。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇一
本次培訓(xùn)重點(diǎn)是圍繞公立醫(yī)院改革的背景下如何持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所展開的,主要是面向臨床基層的管理人員,針對目前臨床護(hù)理管理中的難點(diǎn)問題、瓶頸問題進(jìn)行了有目的的培訓(xùn)。
一、對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專科知識、發(fā)展專科水平、促進(jìn)專科革新、才能真正凝煉出護(hù)士專科技能的硬功夫。
通過學(xué)習(xí),我對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠(yuǎn)是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個護(hù)士長前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識。
郭燕紅副司長說護(hù)理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué),摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤,應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”,護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛”的天使,我們希望在護(hù)士的關(guān)愛與照護(hù)下康復(fù)的病人,走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”。
三、增長了管理知識、經(jīng)驗,為今后工作開辟了新的思路。
簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問題時,需要運(yùn)用管理的思維和手段。香港地區(qū)的護(hù)理專家的講座對臨床護(hù)理實(shí)踐具有很大指導(dǎo)作用,績效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開了新的視角。
除此以外,培訓(xùn)班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的專項討論,傾聽基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重視及關(guān)切,的確是意味深長。因此,作為基層臨床護(hù)理管理者,我們更應(yīng)該將國家對護(hù)理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動力,真正以病人為中心,讓政府、社會、群眾滿意。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇二
為了提高我縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力,加強(qiáng)我中心(包括活動站)的建設(shè)和管理,充分利用“中國校外教育網(wǎng)”和“陜西校外教育網(wǎng)”,對全縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行校外教育網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),做好青少年校外教育政策、法規(guī)宣傳工作,做好各活動站的有關(guān)信息交流和教師培訓(xùn)工作,從而建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的基層網(wǎng)絡(luò)管理隊伍,我青少年校外活動中心計劃于2014年5月下旬組織并開展“清澗縣青少年校外活動中心基層網(wǎng)絡(luò)管-理-員”技術(shù)培訓(xùn)(以下簡稱“技術(shù)培訓(xùn)”)。
報到時間:2014年5月21日 下午5:00-8:00
上課時間:2014年5月22日、23日
上午8:00----11:30?下午:2:00----5:00晚上八點(diǎn)上機(jī)練習(xí)。
清澗縣青少年校外活動中心計算機(jī)室
清澗縣青少年校外活動中心各基層活動站網(wǎng)絡(luò)管-理-員
(后附“培訓(xùn)人員名單”)????????????
注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,并通過對實(shí)際案例的分析與應(yīng)用,強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源優(yōu)化和突發(fā)系統(tǒng)故障排除的訓(xùn)練,以切實(shí)提高各基層網(wǎng)絡(luò)管理教師的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力為目標(biāo)。
富?鼎——清澗縣教育局網(wǎng)絡(luò)管-理-員
白?瑞——清澗縣青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管-理-員?
技術(shù)培訓(xùn)主要包括網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)理論、活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、實(shí)踐案例分析三部分。
1.基礎(chǔ)理論
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各類基礎(chǔ)理論知識講解,包括:網(wǎng)絡(luò)操作/應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信、系統(tǒng)/數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全(安全協(xié)議/系統(tǒng))、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)/協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)信息化標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)管理/維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)性能測試/優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)/發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)法律/法規(guī)、同領(lǐng)域英文資料理解、各類等。
2、?活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的各個方面進(jìn)行培訓(xùn),如:文字、圖片、新聞采編、視頻等。
3、實(shí)踐案例
1、各活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員必須參加;
2、集中培訓(xùn),不得請假;
4、集中培訓(xùn)不收培訓(xùn)費(fèi),各活動站自行安排參加培訓(xùn)人員的食宿,食宿費(fèi)自理;
在任何類型的企業(yè)中,基層員工都是數(shù)量最大,特別是制造業(yè),一線員工占到80%以上。這部分員工管理的好與壞直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和競爭力的高低。直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營成敗。
制造業(yè)班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁,在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設(shè)是世界級制造工廠提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事。還要管人。所以,班組長在完成從工人到管理者的角色轉(zhuǎn)變后,是否能夠成長為一名稱職的、卓越的班組長必須應(yīng)對來自公司上下以及自身能力的挑戰(zhàn)。諸如怎樣跟員工溝通,讓員工有效配合工作?怎樣提高員工的.工作效率?怎樣把員工團(tuán)結(jié)起來,打造團(tuán)隊?怎樣對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)?怎樣進(jìn)行班組成本定額管理與小組經(jīng)營承包?怎樣幫助員工消除產(chǎn)品返工?等等。
然而,很多在職的班組長,我們發(fā)現(xiàn)根本不知道如何管理班組,甚至連自己也管不好。連自己都管不好的人,去管理別人,去管理一個團(tuán)隊,其后果就可想而知了。有很多企業(yè),因班組長的問題,員工在大量流失。可惜呀!因為,現(xiàn)在的員工招聘何其困難。真是”一將無能累死千軍“。
當(dāng)然,班組長不會管理班組,其主要的原因就是不知道怎么去管,要說管的方法是上任的班組長傳下來的經(jīng)驗,變通的能力也就不夠了。
因此,我們走訪很多班組長,有的班組長說,從未接受班組長專業(yè)的系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí),純粹是靠自己摸索的,不知道對與錯,幾年就這樣下來的,也沒有人給與糾正過。還有班組長說,有出去學(xué)習(xí)過,但都是一些管理技能方面的課程,學(xué)完后回來工廠不會做。還有說,出去學(xué)過,都是方法與工具,但缺乏正確的管理理念的理解等。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇三
1、每季舉行1~2次全院性護(hù)理學(xué)術(shù)活動,由護(hù)理部統(tǒng)一安排。
2、各片區(qū)每季度組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科護(hù)士長組織安排。
3、各科室根據(jù)本部門具體情況每月組織1~2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計劃,及時介紹國內(nèi)外先進(jìn)護(hù)理技術(shù)、交流科技成果,開展專科護(hù)理講座,組織“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)等。
1、制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,針對護(hù)士不同階段、層次和護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展制定培訓(xùn)計劃和實(shí)施措施,有考核記錄。
2、對護(hù)理人員培養(yǎng)應(yīng)分階段、多層次進(jìn)行。分為學(xué)歷教育、畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)(1-5年)和繼續(xù)教育。
3、培訓(xùn)堅持普通與重點(diǎn)相結(jié)合的原則,選拔重點(diǎn)培養(yǎng)對象,堅持德、才、能全面擇優(yōu)的原則。對院、縣、市、省級先進(jìn)工作者要優(yōu)先選送,對工作表現(xiàn)不好,不能稱職者,不予選送。
4、當(dāng)學(xué)習(xí)與工作需要出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)堅持工作第一的原則進(jìn)行安排。
5、經(jīng)批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)人員的時間安排,原則上要堅持八小時工作制。
1、護(hù)理部成立護(hù)理繼續(xù)教育小組,制定繼續(xù)教育的計劃和管理辦法,并組織實(shí)施、考核。
2、科室根據(jù)護(hù)理部的有關(guān)繼續(xù)教育的要求,落實(shí)具體措施,對本科室護(hù)理人員進(jìn)行分級培訓(xùn)和管理。
3、每年對本科室所有護(hù)理人員進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)分審核,對未能完成繼續(xù)教育學(xué)分規(guī)定的護(hù)士應(yīng)分析原因,盡可能為其創(chuàng)造條件解決實(shí)際問題。
4、加強(qiáng)督促檢查繼續(xù)教育工作,對繼續(xù)教育工作成績突出的科室及個人,護(hù)理部將予以適當(dāng)獎勵。對未能完成的科室和個人給予批評教育。
5、按國家繼續(xù)教育規(guī)定,每人每必須完成25學(xué)分并歸入個人技術(shù)檔案。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇四
護(hù)士:畢業(yè)一年(包含新調(diào)入本科的護(hù)士)。
1、根據(jù)我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴(yán)格規(guī)范自已的語言禮貌和行為,入科時先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3、鞏固專業(yè)思想,樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。
4、能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。
5、掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作,有計劃的安排技術(shù)操作過關(guān)考,按護(hù)理部要求每月2個操作考試。
6、掌握100個藥名,藥物的作用。
9、參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
10、完成100個夜班。
護(hù)士:畢業(yè)2—5年。
1、熟悉各專科疾病的護(hù)理常規(guī)及健康教育知識,還有專科疾病的.理論知識、護(hù)理要點(diǎn)。(每月根據(jù)科室收治的病種來進(jìn)行培訓(xùn))。
2、能勝任常規(guī)的專科疾病的護(hù)理及技術(shù)操作,對于專業(yè)性強(qiáng)的。護(hù)理及操作可請院內(nèi)其它專業(yè)科室的骨干來指導(dǎo)、學(xué)習(xí),再進(jìn)行過關(guān)。
3、掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作,按護(hù)理部規(guī)定完成。
4、每年完成80個夜班。
5、為了提高專業(yè)技能,有計劃派她們到專科輪回學(xué)習(xí)。
6、練習(xí)撰寫論文。
護(hù)師:
1、具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。
2、能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識及技術(shù)操作。
3、能熟練掌握各專科護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。
4、能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。
5、能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。
6、組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。
7、具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。
8、每年完成60個夜班。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇五
1、定期參加護(hù)理部安排的全院性護(hù)理學(xué)術(shù)活動。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由護(hù)士長組織安排。包括護(hù)理安全、各類職責(zé)和制度以及中醫(yī)理論知識、專科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)知識。
3、各科室根據(jù)本部門具體情況申請外出學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理技術(shù),交流科技成果,制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計劃,及時介紹升展專科護(hù)理講座,組織“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)等。
1、制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,針對護(hù)士不同階段,層次和護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展制定培訓(xùn)計劃和實(shí)施措施,有考核記錄。
2、對護(hù)理人員培養(yǎng)應(yīng)分階段,多層次進(jìn)行。分為學(xué)歷教育、畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)(1-5年)和繼續(xù)教育。
3、當(dāng)學(xué)習(xí)與工作需要出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)堅持工作第一的原則進(jìn)行安排。
1、科室根據(jù)護(hù)理部的有關(guān)繼續(xù)教育的要求,落實(shí)具體措施,對本科室護(hù)理人員進(jìn)行分級培訓(xùn)和管理。
2、每年對本科室所有護(hù)理人員進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)審核。對未能完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)規(guī)定的護(hù)士應(yīng)分析原因,盡可能為其創(chuàng)造條件解決實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)督促檢查,繼續(xù)教育工作,對繼續(xù)教育工作成績突出的科室及個人,科室將予以適當(dāng)獎勵。對未完成的個人,科室給予批評教育。
按護(hù)理部要求對科室各級各類護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),計劃如下:
一、培訓(xùn)期、試用期護(hù)士。
(一)培訓(xùn)重點(diǎn)。
1、鞏固專業(yè)思想,加強(qiáng)素質(zhì)教育。
2、嚴(yán)格三基訓(xùn)練,加強(qiáng)臨床實(shí)踐。
3、強(qiáng)化法制意識,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
1崗前培訓(xùn)進(jìn)院一個月之內(nèi)完成2崗位培訓(xùn)由科室跟臨床帶教護(hù)士上班,可安排中班、晚班,經(jīng)考試合格以后,進(jìn)入試用期,單獨(dú)上班,滿三月后,可進(jìn)入下階段的培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)重點(diǎn)。
1基礎(chǔ)技能訓(xùn)練(包括中醫(yī)護(hù)理操作訓(xùn)練)。
2專科理論知識學(xué)習(xí),熟悉專科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。
4進(jìn)行中醫(yī)養(yǎng)生健康教育能力培訓(xùn)。
1參加科內(nèi)及院內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核。
2參加科內(nèi)組織的醫(yī)療護(hù)理查房,并逐步參與做中心發(fā)言人。
3學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內(nèi)容,提高教育能力。
4鼓勵各種形式的自修學(xué)習(xí),提高專業(yè)文化素養(yǎng),達(dá)到全員大專化。
(一)培訓(xùn)重點(diǎn)。
1專科中醫(yī)理論知識學(xué)習(xí)與強(qiáng)化,包括專科中醫(yī)護(hù)理常規(guī),專科護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)操作規(guī)程。
2專科常見急危重癥識別與病情觀察能力培訓(xùn)。
3急救知識和技能培訓(xùn)。
4教學(xué)與科研能力培養(yǎng)。
2參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的醫(yī)療、護(hù)理查房,主持科內(nèi)護(hù)理查房。
3參加科內(nèi)帶教,表現(xiàn)突出者可選拔為帶教老師。
4在職提高,積極撰寫論文。
四、主管護(hù)師、護(hù)師培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)重點(diǎn)。
1組織管理能力培養(yǎng)。
2教學(xué)科研能力培養(yǎng)。
1承擔(dān)科內(nèi)教學(xué)任務(wù),參與病房管理工作。
3參加并主持科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)教學(xué)查房。
4參加護(hù)理科研,撰寫護(hù)理科技論文。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理,配合醫(yī)院等級評審工作的開展,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,培養(yǎng)專科護(hù)士,提高護(hù)理管理能力,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,特根據(jù)我院的實(shí)際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。
1、規(guī)范護(hù)理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2、熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高專科業(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研能力。
4、幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
5、培養(yǎng)專科護(hù)士,強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)能力,提高護(hù)士長管理素質(zhì)。
培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理綜合能力培訓(xùn)、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):助理護(hù)士、護(hù)士、新入職人員。
2、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各專科護(hù)理人員。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護(hù)理人員。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護(hù)理人員。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):護(hù)士長、主管護(hù)師、護(hù)理骨干。
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):有護(hù)理部組織,24項基礎(chǔ)護(hù)理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實(shí)際操作考核。
2、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護(hù)士每季度一次考核一次,護(hù)師、主管護(hù)師每半年考核一次,護(hù)理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實(shí)行院科二級培訓(xùn),護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各專科負(fù)責(zé)專科培訓(xùn)。新畢業(yè)護(hù)士采用輪科方式進(jìn)行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護(hù)士進(jìn)行專科培訓(xùn),其他人員由各專科培訓(xùn)。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護(hù)理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):積極選派護(hù)理骨干去省級大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),舉行護(hù)士長經(jīng)驗交流會,安排護(hù)士長及專科護(hù)士參加護(hù)理管理及專科知識學(xué)習(xí)班,落實(shí)主管護(hù)師icu輪轉(zhuǎn)制度。
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2、專科業(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各專科基本理論、基本知識、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各專科護(hù)理知識等。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護(hù)理教學(xué)技能、護(hù)理科研等。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理管理理念、專科護(hù)理方法、危重病人搶救與護(hù)理等。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇七
(1)培養(yǎng)護(hù)士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護(hù)理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。
(2)掌握各項常規(guī)護(hù)理和部分專科疾病護(hù)理知識,逐步提高護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。
(3)規(guī)范各項護(hù)理操作規(guī)程,提高護(hù)士的操作技能。
(4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護(hù)理病歷。
(5)掌握護(hù)理工作。
規(guī)章制度。
做好安全護(hù)理嚴(yán)格三查七對防止差錯事故的發(fā)生。
(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
(7)逐步培養(yǎng)護(hù)士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實(shí)際問題時的工作能力。
(1)集中講小課,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疾病查房。
(2)示范培訓(xùn)。
(3)臨床實(shí)踐中討論交流互動形式。
(4)書面資料發(fā)給自學(xué)形式。
(5)早會提問形式。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)基本理論。
1)科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(zé)(見分冊)。
2)掌握各項護(hù)理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護(hù)理病歷書寫的規(guī)范要求。
(2)基本知識掌握科室各種疾病的護(hù)理要點(diǎn)。
具體做法:。
1.1崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導(dǎo)做一名合格護(hù)士,護(hù)理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內(nèi)容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學(xué)道德教育,醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨,各組織部門的情況介紹,護(hù)士行為規(guī)范,崗位紀(jì)律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境特點(diǎn)和市場競爭的壓力等。使她們對醫(yī)院的經(jīng)營活動和服務(wù)目標(biāo)有一個明確的了解,從而激發(fā)護(hù)士們的主人翁責(zé)任感和在市場經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的決心。
1.2護(hù)理安全教育首先要教育她們學(xué)會尊重病人,學(xué)會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》以及相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范,以增強(qiáng)法制觀念,掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,正確認(rèn)識和處理護(hù)患糾紛,學(xué)習(xí)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn),使每一位護(hù)士都知曉護(hù)理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會在保證病人的利益不受損害的同時保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。
1.3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學(xué)習(xí)的護(hù)士長對。
合同。
護(hù)士的進(jìn)行禮教愛心教育,進(jìn)行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴(yán)格訓(xùn)練,并將這些行為融入各項護(hù)理工作中,納入護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)士的形象工程、愛心意識得到了強(qiáng)化,護(hù)士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
1.4護(hù)理部按照全院護(hù)理人員培訓(xùn)計劃把合同護(hù)士納入初級職稱護(hù)理人員培訓(xùn)中,每2個月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度組織一次護(hù)理大查房,要求合同護(hù)士人人參加,并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容定期抽查學(xué)習(xí)筆記,考核檢查學(xué)習(xí)效果,真正做到學(xué)以致用,并把考核成績記入護(hù)士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據(jù)。
2.科室培訓(xùn)。
2.1。
崗位職責(zé)。
培訓(xùn)合同護(hù)士分配到具體科室后,由科護(hù)士長安排年資的護(hù)師根據(jù)個人特點(diǎn)進(jìn)行1~2個月的帶教指導(dǎo),首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規(guī)章制度,專科護(hù)理技術(shù)操作,護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護(hù)人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進(jìn)地適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)變。
2.2護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)科護(hù)士長根據(jù)具體情況,親自帶教或由帶教老師進(jìn)行一對一的培訓(xùn),在日常工作實(shí)踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護(hù)理技術(shù)操作,3個月內(nèi)試用期護(hù)士由護(hù)理部直接考核,試用期滿考核合格后,每月由科護(hù)士長考核,護(hù)理部不定時抽考,成績與績效工資掛鉤。
2.3溝通能力培訓(xùn)指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護(hù)師,通過入院評估、住院期間的健康教育、護(hù)理操作、特殊治療、出院指導(dǎo)等環(huán)節(jié),與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和自我保健知識等通過實(shí)際訓(xùn)練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達(dá)到交談時輕松自如和充滿自信。
四、考核方法。
(1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績四項內(nèi)容,結(jié)合病人的滿意滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚(yáng),有無糾紛投訴等,由護(hù)士長記錄的平時成績。
(2)理論和操作考試護(hù)理部負(fù)責(zé)組織考核,理論和操作成績各占50%。
五、考核結(jié)果。
合格、不合格。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇八
實(shí)驗室是進(jìn)行測試的地方。實(shí)驗室是科學(xué)的搖籃,是科學(xué)研究的基地,是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的源泉,在科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起著非常重要的作用。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
醫(yī)院財務(wù)管理水平的高低,直接影響醫(yī)院的經(jīng)營管理狀況,為了保證醫(yī)院在日益激烈的競爭環(huán)境中健康有效地發(fā)展,醫(yī)院財務(wù)科以加強(qiáng)財務(wù)管理,提高業(yè)務(wù)水平為宗旨,結(jié)合自己的具體情況,為會計人員制定了一系列的訓(xùn)練教育計劃。
1、崗前訓(xùn)練的對象是新進(jìn)財務(wù)人員。
2、崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院介紹、崗位責(zé)任、各管理制度等。
3、崗前培訓(xùn)時間為新財務(wù)人員報到當(dāng)月進(jìn)行,時間安排一般不超過一周,由財會科負(fù)責(zé)人實(shí)施。
1.崗位培訓(xùn)的目標(biāo)是所有財務(wù)人員。
2、職場訓(xùn)練內(nèi)容包括基本技能訓(xùn)練、會計法、醫(yī)院會計制度、財務(wù)管理制度等法律法規(guī)訓(xùn)練。
1、根據(jù)財政部的要求,每年組織會計負(fù)責(zé)人參加國家規(guī)定的會計后續(xù)教育訓(xùn)練,審查會計從業(yè)資格證書,使會計負(fù)責(zé)人能夠及時掌握最新的會計準(zhǔn)則和財務(wù)要求。
2、為鼓勵財務(wù)人員自我附加價值,取得更高的職務(wù),每年財務(wù)科統(tǒng)一組織有意參加各種職務(wù)申請和考前訓(xùn)練課程,最大限度地支持財務(wù)人員的自我進(jìn)步。
3.積極組織相關(guān)人員參加各級醫(yī)院財務(wù)管理協(xié)會或衛(wèi)生部門舉辦的學(xué)術(shù)研討會或特別交流會,為每個員工提供出去學(xué)習(xí)的機(jī)會,提高業(yè)務(wù)水平。
4、定期訂閱醫(yī)院財務(wù)知識和管理相關(guān)雜志報紙,為會計人員提供多媒體學(xué)習(xí)會計最新知識的環(huán)境。
5、不定期向醫(yī)院申請參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會,參考其他先進(jìn)醫(yī)院財務(wù)科組織機(jī)制、業(yè)務(wù)分工、業(yè)務(wù)處理等優(yōu)點(diǎn),交流經(jīng)驗,取長補(bǔ)短。
6、與信息科合作,每半年或一年組織計算機(jī)技能培訓(xùn)和測試,提高收費(fèi)人員操作效率,學(xué)習(xí)醫(yī)院新信息系統(tǒng)更新知識。
7、根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時調(diào)整崗位分工,及時培訓(xùn)新崗位新職責(zé)、新內(nèi)容,保證工作順利開展。
1、參加培訓(xùn)人員,非特殊原因,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者,不得拒絕參加。
2、參加培訓(xùn)人員應(yīng)按時進(jìn)行培訓(xùn),不得遲到、早退,積極完成培訓(xùn)作業(yè),接受成果評價的原因未能參加者,應(yīng)事先休假,報告財務(wù)部參加,沒有特殊原因未參加者,缺勤。
xxxx年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,醫(yī)務(wù)科將以“三基三嚴(yán)”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力”培訓(xùn)為中心內(nèi)容,認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃如下:
(一)、加強(qiáng)對醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)全院的培訓(xùn)工作,經(jīng)常利用晨會交班時間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對全院人員進(jìn)行三基培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。
(二)、培訓(xùn)及考核內(nèi)容:
(1)基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。
(2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
(3)基本技能:包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù);手術(shù)的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等)和能根據(jù)掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗結(jié)合病人的病情,擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(5)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容:徒手心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù);電除顫儀器的使用技術(shù);呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);。
(三)、培訓(xùn)方式方法:
采用集中學(xué)習(xí)及科室培訓(xùn)相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。科室利用科主任查房、晨會交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練,定期舉行急救模擬演練。
(四)、具體培訓(xùn)計劃:
二月份:安排全院醫(yī)療人員進(jìn)行急救知識的培訓(xùn)。由韓永才主任主持講座1次,并進(jìn)行現(xiàn)場操作演示。
三月份:安排全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座,由化驗室主任楊志峰主講。
五月份:學(xué)習(xí)腹腔鏡臨床應(yīng)用專題講座,有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。
七月份:進(jìn)行全院性心肺復(fù)蘇操作強(qiáng)化訓(xùn)練,由手術(shù)室主任任懷敏主講。
九月份:醫(yī)療安全相關(guān)知識的講座,由醫(yī)務(wù)科組織國家級醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。
十一月份:主要是兒童保健知識的培訓(xùn),由兒保科主任張燕主講。
(一)、培訓(xùn)對象。
全體醫(yī)療人員,包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。
(二)、培訓(xùn)目的。
通過對醫(yī)療人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),達(dá)到提高其專業(yè)素質(zhì)能力,鞏固扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,并將所學(xué)的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。
(三)、培訓(xùn)方式。
通過學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行全員培訓(xùn)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理,建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)長效機(jī)制,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃如下:。
一(培訓(xùn)目的。
動過培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感,提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識和操作水平,確保師生員工的飲食安全,促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全。
工作水平不斷提升。
二(參加人員。
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。
時間為每學(xué)期至少二次。
四(培訓(xùn)內(nèi)容。
1(法律法規(guī)知識:。
《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《中華人民共和國傳染病防治法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生衛(wèi)生管理規(guī)定》《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督法》以及相關(guān)的法律法規(guī)。
2.學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度,食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。
3.《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤。
五(培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)形式。
1.培訓(xùn)的組織實(shí)施:由義烏市規(guī)矩培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時間組織實(shí)施。
2.培訓(xùn)的形式:采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進(jìn)行培訓(xùn)。
3.幾級參加教育局及衛(wèi)生局的學(xué)習(xí)。
為了有效的做好食品衛(wèi)生工作,避免人為因素引起的食物中毒的發(fā)生,制。
定本規(guī)定。
1.定期組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品法律法規(guī)及相關(guān)知識,學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的衛(wèi)生習(xí)慣及操作標(biāo)準(zhǔn),使從業(yè)人員了解熟悉有關(guān)應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。
2.建立完整的從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄,內(nèi)容包括:培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、參加培訓(xùn)人員名單。
3.食堂從業(yè)人員必須按要求參加衛(wèi)生部門、教育部門組織的各種從業(yè)培訓(xùn)及考試,不參與者或考試不合格者給予開除處理。
培訓(xùn)時間:2012年9月27日-2012年9月28日。
培訓(xùn)地點(diǎn):**第三人民醫(yī)院住院醫(yī)生和護(hù)士辦公室。
培訓(xùn)科室:全院醫(yī)生護(hù)士。
培訓(xùn)對象:醫(yī)生、護(hù)士。
培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)生、護(hù)士工作站使用講解。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)知識。
工作站的基本操作流程(如:登陸,各功能模塊的進(jìn)入、返回、切換)。
工作站各模塊的功能說明(簡明扼要地闡述各模塊的功能)。
醫(yī)生工作站各模塊功能之間的聯(lián)系,如:如何導(dǎo)入檢驗、醫(yī)囑;住院病歷、病程記錄、出院小結(jié)之間的聯(lián)系。
工作站之間的聯(lián)系。
電子病歷的小工具及使用注意事項。
個人及科室文本模板的使用和維護(hù)。
打印功能(續(xù)打使用)。
醫(yī)生工作站基礎(chǔ)功能。
病歷資料:
修改病人基本信息。
完整地填寫住院病歷(主訴,病史,體格檢查,輔助檢查、初步診斷、入院診斷)。
書寫病程記錄(病程記錄的新增,標(biāo)題的選擇,模板的使用、病程記錄的選擇打印、續(xù)打)。
填寫談話記錄。
填寫會診申請、會診記錄,會診流程查看。
填寫出院小結(jié)。
填寫死亡資料。
病歷一覽:如何查看病人歷次住院的所有病歷文書。
其他:
如何將歸檔病歷召回申請。
如何借閱已歸檔的病歷。
如何修改密碼。
如何維護(hù)個人模板。
護(hù)士工作站基本功能。
常用功能:
如何切換工作站。
如何使用體溫單錄入、按周期打印體溫單。
如何使用體溫單整體錄入、主數(shù)據(jù)錄入。
填寫護(hù)理單據(jù)(護(hù)程錄、危重單、入院評估、出院評估)。
文本模板維護(hù)。
培訓(xùn)類型:用戶集體培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
醫(yī)生了解普通醫(yī)生工作站的功能。
護(hù)士了解普通護(hù)士工作站的功能。
熟悉普通醫(yī)生工作站的操作流程及與其他工作站的聯(lián)系。
掌握普通醫(yī)生工作站的具體操作方法,熟練使用電子病歷,能正確進(jìn)行醫(yī)療記錄的書寫、打印,查閱病人各項醫(yī)療資料(如檢查檢驗報告單,護(hù)理記錄,病程記錄等)。
培訓(xùn)計劃安排:
培訓(xùn)對象。
日期
時間。
內(nèi)一、
2012年9月27日。
8:30——11:00。
外科、婦產(chǎn)科、兒科科室醫(yī)生。
2012年9月27日。
13:30——16:00。
內(nèi)一、
2012年9月28日。
8:30——11:00。
外科、婦產(chǎn)科、兒科病區(qū)護(hù)士。
2012年9月28日。
13:30——16:00。
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上學(xué)期我園廚房工作人員緊緊圍繞幼兒園的工作目標(biāo),吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),為幼兒、家長、教職工提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本學(xué)期廚房工作人員沒變,同時承擔(dān)起全園小朋友的洗碗消毒工作。為了使廚房工作有更大的提高,能為幼兒、家長、教職工解決后顧之憂,提供一流的服務(wù),確保各項工作的順利進(jìn)行,特補(bǔ)充制定了以下工作重點(diǎn):。
加強(qiáng)廚房工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
1.向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索,勇于創(chuàng)新。
2.向人探討烹調(diào)技術(shù)的理論和實(shí)踐的培訓(xùn)指導(dǎo)。
3.繼續(xù)保證每人每學(xué)期1—2種創(chuàng)新菜的制作。
成立火管會,體現(xiàn)幼兒園、家庭的共同參與,定期召開會議,階段總結(jié)反思幼兒膳食的品種安排,營養(yǎng)搭配等。
加大對廚房工作人員的檢查督促力度,炊事班長做好每天的監(jiān)督檢查工作,做好記錄,每周上報一次。
1.每天做好盤頭著裝上崗。
2.做好各種機(jī)器的安全操作。
3.切生菜熟菜的砧板嚴(yán)格分開擺放。
4.嚴(yán)格按幼兒人數(shù)分發(fā)飯菜,避免浪費(fèi)和不夠吃的現(xiàn)象發(fā)生。
5.清洗幼兒碗筷時注意清點(diǎn)數(shù)量,避免丟失。
6.節(jié)約用水用電。
7.做好下班前的各種安全檢查,人離門鎖,防止外人進(jìn)入。
醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計劃安排,全科目標(biāo)明確,同心同德,共同努力,更好地完成了醫(yī)院財務(wù)管理和會計工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各制度改革,不斷提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,加強(qiáng)財務(wù)管理,保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。全院員工共同努力完成的財務(wù)計劃工作,現(xiàn)總結(jié)具體工作如下。
1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20x年度實(shí)施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),通過學(xué)習(xí)使會計人員事先掌握國家醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)習(xí)后通過所有考試。
3、對收費(fèi)人員進(jìn)行職業(yè)道德訓(xùn)練:強(qiáng)調(diào)收費(fèi)人員廉潔自律、誠實(shí)守信的重要性,說明醫(yī)院現(xiàn)在實(shí)行的收費(fèi)處理制度退費(fèi)管理制度醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)管理和管理的相關(guān)規(guī)定。
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,用心開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入x萬元,其中財政補(bǔ)助x萬元,醫(yī)療收入x萬元,藥品收入x萬元,其他收入x萬元,總支出x萬元,其中醫(yī)療支出x萬元,藥品支出萬元,財政專業(yè)支出萬元,其他支出萬元,今年累計約x萬元,收支平衡。
門診收費(fèi)員共收費(fèi)單據(jù)x張,收費(fèi)金額x萬元。住院處住院登記x人,領(lǐng)取押金x萬元,處理患者退房x人。
1.采用有效的方法和監(jiān)測措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量大,為確保資金安全,收費(fèi)處按發(fā)行的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日按時向銀行發(fā)送現(xiàn)金。
由于醫(yī)院的特殊性,出納銀行存款后患者經(jīng)常支付住院費(fèi)用,引起現(xiàn)金超庫的情況,財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務(wù)財務(wù)科隨機(jī)檢查門診收費(fèi)員退款,監(jiān)督退款行為,但發(fā)現(xiàn)該工作仍存在缺陷,財務(wù)思考新的管理方法堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退款、損失、無效票據(jù)必須全部提交,建立票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年底組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資進(jìn)行現(xiàn)場盤點(diǎn),對醫(yī)院物資狀況有數(shù),與有關(guān)部門合作管理醫(yī)院物資。
3、今年x月中旬與設(shè)備科人員一起檢查全院固定資產(chǎn)。
1、精心推進(jìn)新農(nóng)協(xié)醫(yī)療保險醫(yī)療工作開展,認(rèn)真理解相關(guān)政策規(guī)定,協(xié)助相關(guān)工作,使醫(yī)院相關(guān)工作越來越順利,有利于醫(yī)院發(fā)展。
2、醫(yī)院物價工作需要進(jìn)一步提高,認(rèn)真做好相關(guān)調(diào)查工作,提出合理推薦,使醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)更合規(guī)合理,有助于提高醫(yī)院市場競爭潛力。
財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件交換、醫(yī)療保險接口軟件運(yùn)行不順利,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn),克服各種困難,與各部門合作努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財務(wù)管理報告進(jìn)一步完善。
1、與發(fā)展改革委員會、財政局加強(qiáng)聯(lián)系,有序推進(jìn)我院工作,年度財政資金到賬,明年醫(yī)院預(yù)算支出報告完成。
2、了解物價局今年的收費(fèi)許可證年審,順利通過。
3、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請,由于事先聯(lián)系物價局,說明了醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的需要,得到物價局的支持,信息卡收費(fèi)申請立即得到認(rèn)可,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施。
總而言之,醫(yī)院財務(wù)管理、會計工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的精準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)下,保證了醫(yī)院財務(wù)管理工作的正常開展,對醫(yī)療收費(fèi)的管理更好,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,更好地完成了各項工作任務(wù)。
2020年xx月xx日。
xx樓的三樓。
1、參加集團(tuán)公司舉辦的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班,擴(kuò)大新知識、新理論、新技術(shù)、新信息。
2、參加網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育,使會計人員能夠隨時隨地以最快的方式接受最新最快的信息和知識。
3、參加各類資格考試、訂閱雜志等方法,掌握最新的會計知識、會計政策和會計方法。
(一)最近的訓(xùn)練計劃(一年內(nèi))。
1、每年組織財務(wù)人員會計就業(yè)資格證書,根據(jù)財政部要求,組織參加國家規(guī)定的會計后續(xù)教育訓(xùn)練內(nèi)容,使會計人員能夠及時掌握最新的會計準(zhǔn)則和財務(wù)要求。
2、為鼓勵財務(wù)人員自我附加價值,取得更高的職務(wù),每年財務(wù)科統(tǒng)一組織有意參加各種職務(wù)申請和考前訓(xùn)練課程,最大限度地支持財務(wù)人員的自我進(jìn)步。
3.積極組織相關(guān)人員參加各級醫(yī)院財務(wù)管理協(xié)會或衛(wèi)生部門舉辦的學(xué)術(shù)研討會或特別交流會,為每個員工提供出去學(xué)習(xí)的機(jī)會,提高業(yè)務(wù)水平。
4、定期訂閱醫(yī)院財務(wù)知識和管理相關(guān)雜志報紙,為員工提供多媒體學(xué)習(xí)會計最新知識的環(huán)境。
5、不定期向醫(yī)院申請參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會,參考其他先進(jìn)醫(yī)院財務(wù)科組織機(jī)制、業(yè)務(wù)分工、業(yè)務(wù)處理等優(yōu)點(diǎn),交流經(jīng)驗,取長補(bǔ)短。
6、根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時調(diào)整崗位分工,及時培訓(xùn)新崗位新職責(zé)、新內(nèi)容,保證工作順利開展。
1、參加上一級會計專業(yè)技術(shù)資格考試,邊工作邊學(xué)習(xí),提高會計人員專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力,通過考試取得專業(yè)技術(shù)資格,激發(fā)會計人員進(jìn)取精神。
2、參加普通大學(xué)或成人大學(xué)會計專業(yè)學(xué)歷教育,通過學(xué)習(xí),掌握會計專業(yè)知識、現(xiàn)代管理知識、市場經(jīng)濟(jì)知識、實(shí)用技能知識、政策法規(guī)知識。
指導(dǎo)思想:
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在,中心幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師們的積極配合下,園舍和園內(nèi)環(huán)境在原有基礎(chǔ)上有了更大的改觀。認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,抓好后勤工作,保障供給,做到責(zé)任明確,分工到人,切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。
具體工作。
(一)做好財產(chǎn)、財務(wù)管理工作:堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。
3、嚴(yán)格財務(wù)制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學(xué)期對財務(wù)賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面:及時做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。
并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應(yīng)工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
(三)搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境:管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護(hù)好草坪,讓其生長好,同時要加強(qiáng)施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。
整個校園內(nèi)外分工到人,各活動室由班主任教師負(fù)責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。
每年針對新畢業(yè)分配到我院的醫(yī)療專業(yè)、醫(yī)技專業(yè)、護(hù)理專業(yè)員工,開展崗前教育培訓(xùn),每個新員工均要按照規(guī)定接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由科教辦統(tǒng)一安排,主要以講座形式進(jìn)行,經(jīng)過培訓(xùn),考核合格后方可正式進(jìn)入專科培訓(xùn)程序。
1、醫(yī)療工作特點(diǎn)及要求,醫(yī)院文化及背景介紹。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
3、醫(yī)院人事制度介紹。
4、醫(yī)療核心制度,醫(yī)療質(zhì)量控制培訓(xùn)。
5、醫(yī)療物價及社保管理相關(guān)規(guī)定培訓(xùn)。
6、病歷書寫與病案管理制度培訓(xùn)。
7、醫(yī)務(wù)人員臨床科研管理,繼續(xù)教育制度規(guī)定教育。
8、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)及考核。
9、醫(yī)院感染控制知識培訓(xùn)。
10、傳染病防治法,傳染病報告制度培訓(xùn)。
11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念及優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
12、醫(yī)療糾紛預(yù)防與應(yīng)答知識培訓(xùn)。
13、消防安全教育。
14、野外拓展,加強(qiáng)合作精神與團(tuán)體凝聚力。
1、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,培訓(xùn)上課不能無故遲到、曠課、早退;。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),需要進(jìn)行考核的培訓(xùn)內(nèi)容必需通過,不及格的人員進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考仍無法通過的,報人事部門按照規(guī)定處理。
3、對要求進(jìn)行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)和心肺復(fù)蘇培訓(xùn),必需認(rèn)真參與,積極練習(xí),達(dá)到醫(yī)院培訓(xùn)要求。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇九
1.1新護(hù)士必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),由護(hù)理部負(fù)責(zé)組織護(hù)理專業(yè)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。如院史教育、醫(yī)院傳統(tǒng)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行政管理教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士的基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范、護(hù)理基本技術(shù)操作等。
1.2培訓(xùn)結(jié)束要組織考核。
2.1每年對各級護(hù)士要制定護(hù)理培訓(xùn)考核計劃,包括基礎(chǔ)理論、基本操作、基本技能、專業(yè)技能、新業(yè)務(wù)技術(shù)及應(yīng)急處理技能培訓(xùn)。由護(hù)理部組織實(shí)施。
2.2要求護(hù)士參訓(xùn)率達(dá)100%。
2.3根據(jù)專科發(fā)展需要,有計劃選送護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2.4護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.2護(hù)理部每年對護(hù)士長進(jìn)行綜合考核。
方法:
1.護(hù)士長自評。
2.護(hù)士以不記名方式對護(hù)士長依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。
3.科主任和部分醫(yī)師對護(hù)士長進(jìn)行考評。
4.護(hù)理部對護(hù)士長日常工作每季度考核。
5.考核資料由總護(hù)士長進(jìn)行匯總、整理、歸納、排列,結(jié)果由護(hù)理部負(fù)責(zé)向本人進(jìn)行反饋。
3.3護(hù)理單元護(hù)士長對護(hù)士進(jìn)行考核。
方法:
日常工作每月考評:通過護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)操作、服務(wù)態(tài)。
度、工作完成情況、勞動紀(jì)律、安全情況等作綜合評估,結(jié)果填入護(hù)士長手冊中的護(hù)士個人技術(shù)考核欄內(nèi)。
4.各級職稱的考核。
4.1主管護(hù)師以上護(hù)理人員,每年承擔(dān)全院性和科內(nèi)業(yè)務(wù)講課,主持護(hù)理課題,發(fā)表護(hù)理學(xué)術(shù)論文,并完成所規(guī)定的新理論、新知識、新業(yè)務(wù)的繼續(xù)教育學(xué)分。
4.2護(hù)師以下職稱必須每年完成規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)時,承擔(dān)科內(nèi)教學(xué)講課。
5.護(hù)理部每月組織護(hù)師職稱以下人員進(jìn)行三基考核,每年年底組織會考,優(yōu)秀者予以表彰。
6.有健全的護(hù)理人員技術(shù)檔案,各項考核內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確填寫。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十
2015?年8?月19?日?,我懷著激動的心情來到了成都雷劍賓館,感謝護(hù)理部給予我參加“四川省護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)班”的機(jī)會。通過為期3?天的學(xué)習(xí),使我對護(hù)理管理有了新概念、新認(rèn)識、新思路,為今后的工作明確了新方向。
授課老師均是由德高望重的護(hù)理前輩們組成,在南丁格爾志愿服務(wù)四川分隊成立大會上,我有幸見到了38、39?、43?、44?屆南丁格爾獎?wù)芦@得者,她們氣質(zhì)非凡,舉止優(yōu)雅,在大會上深深的吸引了我。通過這次培訓(xùn),使我懂得作為一名護(hù)士長不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有較強(qiáng)的管理藝術(shù),只有拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。護(hù)士長還必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力,運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使大家工作心往一處用,勁往一處使,充分發(fā)揮科室成員的主人翁意識。按照個人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)節(jié)入手,更好的實(shí)施精細(xì)化管理,從而提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
“無危為安,無損為全”。安全管理是護(hù)理管理中的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。面對醫(yī)院等級評審,護(hù)士長作為科室負(fù)責(zé)人,應(yīng)該組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)等級醫(yī)院評審要求及相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。除此以外,還應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制,每天對急救藥品器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn),追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
接收培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。在我感動的同時,也感受到了肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊伙伴們不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷創(chuàng)新,努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
2015年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和-諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識,嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動的同時,也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
心得二:護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì),在護(hù)理部的關(guān)心支持下,我于2012年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點(diǎn)在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護(hù)理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護(hù)理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn):
一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí)護(hù)士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然。
通過對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識,使其主動的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實(shí)施護(hù)理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護(hù)理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和-諧團(tuán)隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題。
心得三:護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會2011年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的學(xué)習(xí),使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí),我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α2还苁亲o(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動性增加了,護(hù)士之間沒有高低之分,每個護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的`是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
心得四:護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得2015年6月5日,在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下,我們一行6人來到有著“北國春城”美譽(yù)的長春,參加了為期3天的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我增長了見識,提高了能力,我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享,并將其充實(shí)到科室的管理工作中,不斷前進(jìn)!
這3天,我們分別學(xué)習(xí)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵”、“護(hù)士長行政管理的角色與影響”、“護(hù)理崗位與績效管理”、“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”、“控制危機(jī)管理”、“更新理念多措并舉,提升護(hù)患滿意度”、“醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展”和“建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制”等課程。
這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個字:變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法,轉(zhuǎn)變管理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而不是搞大躍進(jìn),大突擊,以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長期推進(jìn),最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)常可以聽到有人說現(xiàn)在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興。回過頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們?nèi)饣境阅伭耍覀兊男枨蠖甲兞耍∪藢︶t(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化,而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環(huán)境在變,社會、患者對我們的要求也在變,而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字:變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,由抱怨變?yōu)樽杂X行動,優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長期有效推進(jìn)下去。
給我最警醒的一個問題是:護(hù)士長角色定位問題。護(hù)士長的角色既有行政管理角色,亦有護(hù)理專業(yè)角色,兩者并具,才是一個好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色,卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色,通過培訓(xùn)我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護(hù)士長自我效能管理。
給我最新的一個概念是:品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題,來督導(dǎo)基層改進(jìn),是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組,由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實(shí)施具體解決措施,進(jìn)入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題,不斷推進(jìn)各項工作。我個人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試,在每一個護(hù)理單元中成立qcc小組,來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會,希望與大家共勉。
心得五:護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護(hù)理同胞的學(xué)習(xí)熱情一點(diǎn)也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學(xué)習(xí)班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準(zhǔn)時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點(diǎn)30分接著繼續(xù)上課,一直到5點(diǎn)30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護(hù)士長說“交了700元學(xué)費(fèi)我們賺啦,希望有機(jī)會派更多的人來學(xué)習(xí)”。以下就是我參加這次學(xué)習(xí)班的一點(diǎn)收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學(xué)使我認(rèn)識到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”不是一陣風(fēng),刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),實(shí)實(shí)在在地為老百姓做點(diǎn)有益的事情,期待有一天,當(dāng)我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶給病人的實(shí)惠。
授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學(xué)員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)回答不完學(xué)員們提出的實(shí)際問題。3天的理論課學(xué)習(xí)以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學(xué)到更先進(jìn)的管理理念和管理方法。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實(shí)現(xiàn)高效管理,把復(fù)雜的管理理論運(yùn)用實(shí)際的例子來分析,使我們一下子就領(lǐng)會到其中管理的精髓。我從他的授課中學(xué)會在管理中如何規(guī)劃目標(biāo),如何做到重點(diǎn)管理,在實(shí)際情況中如何運(yùn)用權(quán)變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運(yùn)用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點(diǎn)處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺灣林口長庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護(hù)理人力資源管理,講授如何進(jìn)行職位分類,如何做好工作設(shè)計,具體落實(shí)到護(hù)士的排班和護(hù)理模式的選擇,護(hù)士的培訓(xùn)等。正如她所講的沒有一個護(hù)理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運(yùn)用。因此,我結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況準(zhǔn)備試用一種成組護(hù)理加上全職護(hù)理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護(hù)士應(yīng)該把自己當(dāng)作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內(nèi)部護(hù)士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護(hù)士息息相關(guān),我們應(yīng)當(dāng)做好自我管理。同時,作為護(hù)理管理者應(yīng)該把護(hù)士當(dāng)作我們的內(nèi)部顧客對待,而且更應(yīng)該http://把內(nèi)部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會更好地去服務(wù)外部顧客,以其達(dá)到共贏的效果。
這次學(xué)習(xí)最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進(jìn)取的典范。她的“如何成為有魅力的護(hù)士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團(tuán)隊可以走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
通過這次學(xué)習(xí),我給科護(hù)士長的建議是:1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計劃,并在培訓(xùn)計劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計劃擬定個性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項督查員,可以是病區(qū)護(hù)士長,也可以是護(hù)理組長,一個標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前,利用學(xué)到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長們這么高的學(xué)習(xí)平臺;感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長的厚愛和信任,全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十一
20**年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的.主人翁意識,并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時,也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十二
給我們授課的'老師是xx科技大學(xué)的張教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會:
一、護(hù)理精細(xì)化管理:
4個意識(細(xì)節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。
二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長,我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具。
我科在上半年開展了品管圈活動,當(dāng)時還覺得不錯較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學(xué)到的知識運(yùn)用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適。
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學(xué)會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)專科理論學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會,感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是王玉蓮護(hù)士長、曾曉紅護(hù)士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十三
又是一年豐收季,20xx已接近尾聲,我院護(hù)理事業(yè)這棵大樹在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和愛好下收獲累累碩果,作為這棵大樹的其中一個枝干,護(hù)理人員的培訓(xùn)也在順應(yīng)專業(yè)發(fā)展趨勢和順應(yīng)臨床需要摸索中不斷進(jìn)取,開枝散葉。今年我院對護(hù)理人員的培訓(xùn)有了幾個新的突破,例如全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索以及根據(jù)衛(wèi)生部崗位管理相關(guān)文件對不同崗位的護(hù)理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)的突破。此外,今年的培訓(xùn)還有以下特點(diǎn):突出了重點(diǎn)亮點(diǎn),做到全院普及;貼近臨床、貼近護(hù)士,做到護(hù)士缺什么我們就補(bǔ)什么;注重掌握知識全面性和多樣性;側(cè)重培訓(xùn)方法的多樣化及科學(xué)化等。
一、總體情況。
經(jīng)過一年的努力,圓滿完成了年初培訓(xùn)計劃,全院護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分、學(xué)時到達(dá)規(guī)定要求。本年度共組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)五十余次,參與培訓(xùn)的人次達(dá)8600多人次,培訓(xùn)覆蓋率為100%,20xx年我院護(hù)理人員總外出培訓(xùn)的人次是179人次,外出培訓(xùn)率是26。05%。
二、領(lǐng)導(dǎo)全力支持。
每次培訓(xùn)的成功并且收獲良好的培訓(xùn)效果。
三、新的突破。
(一)全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索20xx年度新入職護(hù)士的護(hù)理操作技能培訓(xùn)采用了全新的培訓(xùn)模式:護(hù)理模擬病房培訓(xùn)模式。培訓(xùn)帶教的方式也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,由以前的針對疾病的護(hù)理,改變成為入出院流程一體,對患者進(jìn)行全程全人的護(hù)理過程的帶教。將常用護(hù)理操作融入到臨床護(hù)理路徑中,讓護(hù)理人員在更系統(tǒng)、更加貼近臨床的教學(xué)中學(xué)習(xí)。通過模擬病房培訓(xùn)后,獲得學(xué)員和各帶教老師極高的評價,紛紛認(rèn)為這種模式的培訓(xùn)才是培養(yǎng)臨床護(hù)理人員的最佳方法。
(二)分層級按崗培訓(xùn)根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)理崗位管理的相關(guān)文件,我院對護(hù)理人員的崗位重新分層定義,針對不同層級的護(hù)理崗位制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃并已落實(shí)。目前我院臨床護(hù)理人員分四個層級:即n1(全科護(hù)士)、n2(經(jīng)驗護(hù)士)、n3(專業(yè)護(hù)士)、n4(臨床護(hù)理專家)。除了按要求分層級培訓(xùn)外,我們培訓(xùn)做得更細(xì)化,將全科護(hù)士又分為三各不同層次,即新入職護(hù)士、轉(zhuǎn)正前護(hù)士和晉升護(hù)師前護(hù)士,并分別進(jìn)行培訓(xùn)。
四、突出培訓(xùn)重點(diǎn)。
(一)重點(diǎn)一:創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)全年不間斷的進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識的強(qiáng)化,定期組織召開創(chuàng)優(yōu)動員大會,學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織出版、發(fā)放、并學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)小冊子。為了更加強(qiáng)化護(hù)理人員提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識,進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)涵,我院于20xx年一月組織第一、二批示范科室擂臺賽,通過此次擂臺賽,全面調(diào)動臨床護(hù)理人員和護(hù)理管理人員創(chuàng)優(yōu)的積極性和信心,堅定為病人提供全程、全人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的信心;同時,于20xx年1月組織全院各科室學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核,考核合格率達(dá)100%,對取得優(yōu)異成績的單位予以頒發(fā)獎?wù)虏⒂枰赃m當(dāng)?shù)莫剟?另外還組織護(hù)士長創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識有獎問答。
(二)重點(diǎn)二:護(hù)士長等護(hù)理管理人員培訓(xùn)全年組織護(hù)士長學(xué)習(xí)培訓(xùn)共十余次,加大外出培訓(xùn)力度及維度,于20xx年5月-6月,分兩批選派了28名護(hù)士長到新加坡進(jìn)行為期一周的參觀學(xué)習(xí);20xx年5月組織全院護(hù)士長和護(hù)理管理者45人到野外進(jìn)行了拓展訓(xùn)練;20xx年9月選派護(hù)士長和護(hù)理骨干共8人參加衛(wèi)生廳護(hù)理管理干部培訓(xùn)班;另于9月選派了19名護(hù)士長赴中國臺灣學(xué)習(xí)。全年護(hù)士長外出培訓(xùn)培訓(xùn)覆蓋率也達(dá)到100%。
(三)重點(diǎn)三:化療藥物相關(guān)知識培訓(xùn)為提高護(hù)理人員對化療相關(guān)知識的掌握度,規(guī)范臨床化療給藥操作。我院出版了化療藥物培訓(xùn)手冊,并予11月對全院護(hù)士再次進(jìn)行了抗腫瘤藥物管理的培訓(xùn)。對臨床上常用的化療藥物作用、副作用、臨床用途、注意事項等進(jìn)行了梳理,講解了規(guī)范化化療給藥護(hù)理操作的流程、化療防護(hù)知識、化學(xué)藥物治療時常出現(xiàn)的毒副反應(yīng)的預(yù)防和處理以及藥物外滲、外溢的預(yù)防和處理等方面的知識。
(四)重點(diǎn)四:護(hù)理人員創(chuàng)新意識培養(yǎng)組織舉辦我與護(hù)理小改革的競賽活動,共有45項作品參展。充分挖掘了護(hù)理人員的創(chuàng)新能力,拓展了專業(yè)眼界。在培養(yǎng)護(hù)士專業(yè)發(fā)展的臨床思維同時,提醒護(hù)理人員要養(yǎng)成改革護(hù)理的慣性思維,在執(zhí)行每一個治療、護(hù)理、做每一次健康教育時都應(yīng)進(jìn)行反思“這樣做是最好的嗎?還有沒有其他的做法或途徑能取得更好的護(hù)理效果?”,這樣不僅活躍了臨床氣氛,而且通過創(chuàng)新改革也減輕護(hù)理工作量,同時提高了護(hù)理人員和患者的滿意度。
(五)重點(diǎn)五:法律法規(guī)知識培訓(xùn)組織多次法律法規(guī)培訓(xùn),同時以科室為單位定期學(xué)習(xí)。以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本,通過多媒體講解、案例分析等方法對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新入職護(hù)士。讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)醫(yī)師,使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
(六)重點(diǎn)六:制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)對全院護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護(hù)理經(jīng)驗的總結(jié),結(jié)合本年度我院實(shí)際情況,重新完善修訂了護(hù)理工作制度20項,重新修訂了各層級護(hù)理崗位說明書,明確各級各類護(hù)理人員職責(zé);規(guī)范護(hù)理操作12項,修訂了各科室各班工作流程。進(jìn)一步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
(七)重點(diǎn)七:教學(xué)能力的培養(yǎng)。
從n1層級護(hù)士開始,我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我院繼續(xù)教育項目多,教育任務(wù)繁重,大多數(shù)教學(xué)均由臨床護(hù)士長承擔(dān),在準(zhǔn)備課件和精心備課的同時,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
(八)重點(diǎn)八:注重院外培訓(xùn)任務(wù)和基層護(hù)士教育20xx年我院承擔(dān)并圓滿完成了多項國家級、省級繼續(xù)教育項目,如于3月和8月分別開辦兩期國家級繼續(xù)教育項目全國picc資質(zhì)培訓(xùn)班;4月開班的第二批國際造口治療師培訓(xùn)班;首屆及第二屆湖南省縣級醫(yī)院骨干護(hù)士培訓(xùn)班;湖南省第六屆腫瘤專科護(hù)士培訓(xùn)班;我院護(hù)理管理培訓(xùn)班;湖南省護(hù)理學(xué)會主辦的第一、二屆護(hù)理管理干部培訓(xùn)班學(xué)員的跟班實(shí)習(xí)工作;安全輸液新概念培訓(xùn)班等共10余個。共招收學(xué)員共550余名。除第二屆骨干護(hù)士培訓(xùn)班學(xué)員正處在臨床實(shí)踐階段外,其他培訓(xùn)班學(xué)員均已學(xué)成畢業(yè),培訓(xùn)后對學(xué)員的調(diào)查問卷,他們普遍反應(yīng)對我院所做的培訓(xùn)工作相當(dāng)滿意,學(xué)到很多實(shí)用的知識。我們還對學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,學(xué)員當(dāng)?shù)貑挝粚ξ以旱呐嘤?xùn)工作和培訓(xùn)效果也予以了高度評價。
(九)重點(diǎn)九:開展專科小組培訓(xùn)。
十二大專科小組每月開展小組活動,每季度有小組成員討論,提供多樣的培訓(xùn)課程,滿足了臨床護(hù)理人員對專科知識的需求。
(十)重點(diǎn)十:院外及國外人才交流培訓(xùn)。
一方面,鼓勵護(hù)理人員積極參與院外培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座、出國參觀學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)、參與國際學(xué)術(shù)交流會。除了派送護(hù)士長等護(hù)理管理人員出國參觀學(xué)習(xí)和交流外,我院還派除了不少護(hù)理骨干前往北京、上海、廣州、杭州等地參與學(xué)習(xí)交流。并且我院于前年派往新加坡進(jìn)行為期兩年學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的一名護(hù)師今年已學(xué)成歸國,回院后受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并重點(diǎn)栽培,為他搭建良好的平臺來學(xué)以致用。另一方面,邀請各地專家及不少國外專家前來我院參觀指導(dǎo)工作,20xx年我院共接待了來自全國各地的專家和領(lǐng)導(dǎo)及來訪者約50余次,另外還邀請了來自美國加利福尼亞大學(xué)的護(hù)理專家drsallymaliski及picc護(hù)理專家sharon女士來我院指導(dǎo)工作,在與他們的交流中,我們學(xué)習(xí)到許多國際前沿的新理念,不僅如此,他們還對我院的護(hù)理工作予以高度評價,說很難相信能在這里看到這樣高水平的護(hù)理。
在來年,我們將一如既往,再接再厲,以創(chuàng)新為標(biāo)向,以提高護(hù)理服務(wù)治療為目標(biāo),來開展今后的護(hù)理人員培訓(xùn)。以求培訓(xùn)出更為出色的護(hù)理人員和團(tuán)隊,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十四
在醫(yī)學(xué)院三年的學(xué)習(xí),心底里對醫(yī)學(xué)充滿著敬畏。__月__日,當(dāng)老師親手為自己帶上燕尾帽,舉起自己的右手莊嚴(yán)的宣誓時,眼前仿佛看見了南丁格爾,那位溫柔善良的女性。頓時,身體充滿了能量,心里滿滿的感動,竟有一種說不出的自豪。經(jīng)過三天的培訓(xùn),正式成為一名護(hù)理實(shí)習(xí)生了。在這里,我想說......
尊敬的老師們,你們將是我們一輩子感激的人。初從學(xué)校出來的我們,不諳世事、手腳笨、對護(hù)理技術(shù)充滿著膽怯卻又想非常完美的掌握。請老師們,對我們多一點(diǎn)點(diǎn)耐心、多多批評、多多指點(diǎn)。請相信,我們真的會盡自己最大得努力學(xué)習(xí),懵懂的我們能得到老師們的認(rèn)可,能熟練的掌握自己夢寐以求的技能,將是我們最幸福的時光。
敬愛的患者們,你們將是我們一輩子難忘的人。第一位打針的你,第一位導(dǎo)尿的你,第一次因為你生病難受痛苦,為你掉眼淚,你康復(fù)出院為你高興......你們將是我們真真正正的用心去服務(wù)的人。感謝你們,成為我們工作中的第一人。或許因為是實(shí)習(xí)生,你們會擔(dān)憂;或許因為我們好多技術(shù)不專業(yè),你們會生氣;或許因為是新手,會給你們帶來傷害......請你們,對我們多一點(diǎn)點(diǎn)包容、多一點(diǎn)點(diǎn)信任、多一點(diǎn)點(diǎn)鼓勵,請你們相信,我們是用心去服務(wù)你們的,你們的康復(fù)將是我們最大的幸福。你們絕不是我們練手的工具,而是我們最珍貴、最難忘、最感激的第一位!
親愛的實(shí)習(xí)生們,你們都是那么單純、那么可愛,甚至傻傻的,懷著一顆開心卻又膽怯的心來迎接著那期待已久地實(shí)習(xí)。漫長而又短暫的十個月,路途中充滿著未知。但請相信,只要懷著一顆愛心、真心、責(zé)任心再加上努力勤奮,這條路即使充滿著荊棘,但終點(diǎn)一定會開滿鮮花。加油吧!實(shí)習(xí)生,在花季的青春,為自己,拼搏!
以前,我只知道做任何事都要付出努力,但現(xiàn)在我的努力終于有了歸宿,叫做理想,并且心甘情愿為理想付出努力卻仍然感到幸福著!我的理想是——做一名優(yōu)秀的合格的護(hù)士!我正在努力著。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十五
通過臨床實(shí)習(xí)幫助學(xué)生將理論知識及基本操作技能結(jié)合臨床實(shí)踐,應(yīng)用到以病人為中心的高質(zhì)量護(hù)理工作中,在臨床中以培養(yǎng)護(hù)生的自學(xué)能力、思維能力和探索精神為出發(fā)點(diǎn);以培養(yǎng)護(hù)生臨床護(hù)理能力、護(hù)理教學(xué)能力、人際交流能力、護(hù)理管理和護(hù)理科研能力5個方面為目標(biāo)。為畢業(yè)后的獨(dú)立工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),最終成為德才兼?zhèn)涞淖o(hù)理人員。
1、遵守本科室規(guī)章制度,按時上班,不能隨意離崗或調(diào)班,有事先請假。
2、上班期間注意儀表端莊,服裝整潔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理操作規(guī)程,操作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度及遵守?zé)o菌技術(shù)原則。
4、理論聯(lián)系實(shí)踐,應(yīng)用系統(tǒng)論知識,解決臨床專業(yè)問題。
5、應(yīng)用溝通交流技巧,協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
1、在護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由科室護(hù)理長具體管理,指定資歷深的教員負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)活動,做到專人負(fù)責(zé),堅持一對一式帶教。
2、熱情接待每一位新入科的護(hù)生,介紹病區(qū)環(huán)境。病房管理中有一整套消毒隔離防范制度與措施,傳授有關(guān)護(hù)理人員職業(yè)性感染防護(hù)知識,培養(yǎng)護(hù)生普及預(yù)防觀念。
3、樹立以人為本的服務(wù)理念,在實(shí)踐中學(xué)會尊重關(guān)愛病人,加強(qiáng)護(hù)患溝通交流。培養(yǎng)良好的個性心理特征,樂觀、開朗、謙虛、謹(jǐn)慎,與同事良好相處,恪守護(hù)理道德職責(zé),全心全意為病人服務(wù)。
4、熟悉呼吸系統(tǒng)常見病及多發(fā)病的臨床護(hù)理要點(diǎn)如感染性疾病,慢阻肺。熟悉對危重病人進(jìn)行初步的緊急處理和配合搶救工作,呼吸衰竭、重癥哮喘、肺心病、咯血的臨床觀察病變特點(diǎn)及護(hù)理重點(diǎn)。
5、具有專科特點(diǎn)的動脈血?dú)夥治觯鯕忪F化療法,以及各種類型呼吸器的使用,護(hù)理,觀察指標(biāo)及儀器的.保養(yǎng)。
6、分管病人,掌握病人的整體護(hù)理。熟悉護(hù)理文件的書寫規(guī)范及要求。
7.定時開展教學(xué)講課,每周小講課一次,每個月護(hù)理查房及臨床病例討論一次。每人進(jìn)行實(shí)習(xí)生講課一次,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,參與病房管理,學(xué)習(xí)前沿知識,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
8認(rèn)真對護(hù)生進(jìn)行出科理論與操作考核,并將成績記錄在實(shí)習(xí)生手冊上,事實(shí)求是的寫在出科評語上,交由護(hù)士長審閱簽名。
10.具體安排如下:
教學(xué)目標(biāo)
第一周
1、熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、收住病種、了解護(hù)士排班方式、各崗位職責(zé)及科室規(guī)章制度。
2、了解本科室常見疾病的臨床癥狀與護(hù)理常規(guī)。
3、掌握無菌技術(shù)原則、查對方法,
4、了解及掌握給氧
法、氧氣霧化吸入療法。
5、學(xué)會常見標(biāo)本采集。掌握結(jié)核菌素試驗及臨床意義。
第二周
1熟悉本專科常用藥物相關(guān)知識。
2了解機(jī)械通氣病人的護(hù)理及氣管切開術(shù)后的護(hù)理、吸痰法
3、掌握消毒隔離制度及空氣培養(yǎng)方法。
4、掌握對病人進(jìn)行健康教育的方法和技巧。
5鞏固專科理論知識及技術(shù)技能
6掌握特殊的治療檢查的護(hù)理
7了解輸血制度、壓瘡分期護(hù)理及檢查登記制度
8熟悉護(hù)理文件的書寫規(guī)范及要求
9熟悉整體護(hù)理,掌握一般護(hù)理,心理護(hù)理及特殊護(hù)理。
第三周
1、鞏固基礎(chǔ)護(hù)理和專
科技能,能夠獨(dú)立完成。
2、參與病房管理
3、初步熟悉臨床帶教,完成實(shí)習(xí)生小講課,培養(yǎng)教學(xué)人才
4、總結(jié)實(shí)習(xí)帶教經(jīng)驗
教學(xué)形式
1、介紹病區(qū)情況,醫(yī)療物品、藥品放置,收住病種及床位安排,講解各崗
2、講解本科室常見的疾病的癥狀與護(hù)理常規(guī)。
3、加強(qiáng)無菌觀念,強(qiáng)化三查七對制度將理論貫穿于臨床實(shí)踐中。
4、講解各種氧療方法及注意事項。
5、各種標(biāo)本的采集
方法,示范ppd試驗操作及講解試驗的臨床意義
1本科常用藥物的藥理作用、劑量、用藥途徑、毒副作用、配伍禁忌
2講解講解氣管切開術(shù)后護(hù)理、呼吸機(jī)的應(yīng)用及護(hù)理觀察、吸痰注意事項。3講解常見消毒液的作用、濃度及配置方法。
4介紹健康教育的方法、內(nèi)容及與病人溝通的技巧。
1、
的術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理
3、講解臨床輸血制度,壓瘡評估,臨床分期和護(hù)理及其檢查登記制度。
4、按照護(hù)理文件的書寫規(guī)范及要求講解病例書寫相關(guān)要點(diǎn)。
1、進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科工作技能訓(xùn)練
2、在護(hù)士長帶領(lǐng)下參與病房管理
3、每人進(jìn)行一次小講課,并以評價。
4、出科理論及操作考試
5、實(shí)習(xí)反饋及鑒定呼吸內(nèi)科帶教小組
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十六
2022年是不平凡的一年,在心血管病護(hù)理及技術(shù)培訓(xùn)中心精心地統(tǒng)籌安排下,我榮幸參加了河南中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院心血管病護(hù)理及技術(shù)培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí),我們的理論學(xué)習(xí)應(yīng)用遠(yuǎn)程授課模式,邀請國內(nèi)知名的醫(yī)療護(hù)理專家授課,她們以豐富的醫(yī)療臨床經(jīng)驗和獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,運(yùn)用通俗易懂的語言,理論結(jié)合實(shí)際案例的授課方式,深入淺出,為我們呈現(xiàn)了專業(yè)性強(qiáng)的理論盛宴。通過視頻學(xué)習(xí)理論知識,課后進(jìn)行考核。新型學(xué)習(xí)模式穿插在我的學(xué)習(xí)生活中,使我每天都過的很充實(shí),線上學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)是時間相對自由,我可以安排自己的時間學(xué)習(xí)當(dāng)天的課程,聽不懂或是疑惑的地方我也可以反復(fù)觀看,利用周末沒有新的課程時再進(jìn)行本周內(nèi)容的復(fù)習(xí),接著整理筆記進(jìn)行下一輪的學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)操作課程開始了,我懷著激動地心情,來到河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院培訓(xùn)基地,見到了我學(xué)習(xí)的榜樣唐老師、劉老師、張老師等,他們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,上午實(shí)操,下午講解,分別給我們講解了先心病的分類及護(hù)理、pci術(shù)前術(shù)后的護(hù)理、射頻消融術(shù)的護(hù)理、心電圖的識別、護(hù)理論文的選題及書寫技巧等多項課程,我在臨床工作期間遇到的問題都在這次培訓(xùn)中找到了答案。老師還講解了穴位貼敷緩解患者胸悶心悸癥狀,耳穴壓豆幫助患者更好的入眠,火龍罐解決患者疼痛的問題等中醫(yī)適宜技術(shù),讓我們見識到中醫(yī)外治的獨(dú)到之處,老師們將自己的所學(xué)所悟毫不保留的傳授給我們,使我受益匪淺,回去之后一定要把自己所學(xué)到的利用到臨床上去,造福我們的基層患者。
在學(xué)習(xí)期間,我們不僅學(xué)到了最新的護(hù)理知識,更切實(shí)體會到大災(zāi)大疫面前一個優(yōu)秀護(hù)理人員應(yīng)有的表現(xiàn)。
7月20日,鄭州遭遇到千年一遇的極端天氣,造成了嚴(yán)重的水災(zāi)及交通不便利等問題,老師安排我們有序安全離開,出來后才發(fā)現(xiàn)水最深處已經(jīng)漫到了胸口,從教室到寢室,平日短短五分鐘的路程,我們一行學(xué)員手拉手走了一個小時。2天水災(zāi)嚴(yán)重期間,我們無法到醫(yī)院,老師們除了照顧病人,還時時關(guān)心我們學(xué)員,電話問詢有無食品和生活用品,給我們發(fā)放救災(zāi)食品物質(zhì),叮囑我們做好心理調(diào)適。7月30日鄭州水災(zāi)剛過又面對嚴(yán)峻的新冠疫情考驗,正好趕上學(xué)員們返程,劉艷萍老師第一時間電話叮囑我們返程路上做好防護(hù),返程原單位后每個人保平安,讓我們感受到親人般的溫暖。
汛情無情,疫情嚴(yán)峻,在這種條件下的學(xué)習(xí),更體現(xiàn)了白衣天使的平凡、無畏無私的奉獻(xiàn)精神,展現(xiàn)了基地每一位帶教老師的傳道、受業(yè)、解惑的精神,基地老師們的一言一行,都深深刻印在我們心理。學(xué)習(xí)時間雖然短暫,但我的專業(yè)知識與實(shí)操能力都得到了有效的提高,更重要的是基地老師們在這一特殊時期的表現(xiàn),讓我永遠(yuǎn)銘記,并激勵我以后把這種精神帶回去,傳下來,傳遞給我身邊、我科室的每一個人,更好地護(hù)理服務(wù)基層病人。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十七
我懷著激動的心情來到了成都雷劍賓館,感謝護(hù)理部給予我參加“四川省護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)班”的機(jī)會。通過為期3天的學(xué)習(xí),使我對護(hù)理管理有了新概念、新認(rèn)識、新思路,為今后的工作明確了新方向。
授課老師均是由德高望重的護(hù)理前輩們組成,在南丁格爾志愿服務(wù)四川分隊成立大會上,我有幸見到了38、39、43、44屆南丁格爾獎?wù)芦@得者,她們氣質(zhì)非凡,舉止優(yōu)雅,在大會上深深的吸引了我。通過這次培訓(xùn),使我懂得作為一名護(hù)士長不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有較強(qiáng)的管理藝術(shù),只有拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。護(hù)士長還必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力,運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使大家工作心往一處用,勁往一處使,充分發(fā)揮科室成員的主人翁意識。按照個人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)節(jié)入手,更好的實(shí)施精細(xì)化管理,從而提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
“無危為安,無損為全”。安全管理是護(hù)理管理中的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。面對醫(yī)院等級評審,護(hù)士長作為科室負(fù)責(zé)人,應(yīng)該組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)等級醫(yī)院評審要求及相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。除此以外,還應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制,每天對急救藥品器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn),追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
接收培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。在我感動的同時,也感受到了肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊伙伴們不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷創(chuàng)新,努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十八
20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,學(xué)時共32小時。內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護(hù)士參加相關(guān)單位舉辦的“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時共45小時,授課的專家有主任護(hù)師李平、護(hù)士協(xié)會名譽(yù)副會長董麗娜等,專家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富,分別講授了“護(hù)理最新信息通報”、“護(hù)理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護(hù)理改革提高護(hù)理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格。通過這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí),使我院護(hù)理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次,對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補(bǔ)作為一名年輕的護(hù)士長,我和手術(shù)室護(hù)士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班。通過這半個月的學(xué)習(xí),我有了很大的收獲,覺得這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是非常及時、非常有意義的'。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步,得到了群眾的滿意和社會的認(rèn)可,更讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過創(chuàng)優(yōu),我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升:護(hù)士不再永遠(yuǎn)圍著醫(yī)囑轉(zhuǎn),我們也要分管病人了;護(hù)士不再是去機(jī)械地打針、發(fā)藥,而是要為自己所負(fù)責(zé)的病人提供基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到精益求精,不斷去充實(shí)自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個月的培訓(xùn)是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的態(tài)度和作為,沒有日積月累、持之以恒的學(xué)習(xí)和磨煉,沒有上下求索不斷改進(jìn)的精神和作風(fēng),沒有高瞻遠(yuǎn)矚未雨綢繆的遠(yuǎn)見和意識,我們怎么能夠開拓理想的格局,創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),立足本職,為本院的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇十九
2、了解酒店的產(chǎn)品知識,包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
3、了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則。
4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識。
5、了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司合同、會議書面報價格式等。
11、客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計劃。
12、明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表。
14、熟知并制定不同價格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
18、客戶產(chǎn)量的管理。
19、如何在滿房時最大限度的增加收入。
1、熟知各種不同價格宴會菜單。
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式。
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動。
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息。
5、及時與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存。
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇二十
我參加了衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所舉辦的《護(hù)理管理培訓(xùn)班》,此期培訓(xùn)班是衛(wèi)生部首次、首期開展的針對科護(hù)士長、護(hù)士長的管理培訓(xùn)班。雖然我已從事護(hù)理管理工作達(dá)九年,參加的各種管理培訓(xùn)班已難計其數(shù),但參加衛(wèi)生部級別組織的專門針對科護(hù)士長、護(hù)士長群體的管理培訓(xùn)還是第一次,因而著實(shí)心里覺得十分的榮幸,更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動著自己:一定要好好地學(xué)習(xí),把培訓(xùn)班的精神和別人先進(jìn)的經(jīng)驗帶回去,以促進(jìn)自己醫(yī)院的發(fā)展。在為期三天半的學(xué)習(xí)、討論及參觀中,我感覺自己在對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識、護(hù)理管理知識信息及臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗等方面都得到了重要的收獲和啟示。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)是圍繞公立醫(yī)院改革的背景下如何持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所展開的,主要是面向臨床基層的管理人員,針對目前臨床護(hù)理管理中的難點(diǎn)問題、瓶頸問題進(jìn)行了有目的的培訓(xùn)。
一、對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的'認(rèn)識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專科知識、發(fā)展專科水平、促進(jìn)專科革新、才能真正凝煉出護(hù)士專科技能的硬功夫。
通過學(xué)習(xí),我對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠(yuǎn)是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個護(hù)士長前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識。
郭燕紅副司長說護(hù)理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué),摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤,應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”,護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛”的天使,我們希望在護(hù)士的關(guān)愛與照護(hù)下康復(fù)的病人,走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”。
三、增長了管理知識、經(jīng)驗,為今后工作開辟了新的思路。
本次培訓(xùn)班專程邀請了北京大學(xué)簡偉研博士及香港、臺灣地區(qū)的5位護(hù)理專家進(jìn)行了管理方面的講座,講課老師陣容強(qiáng)大、經(jīng)驗豐富,為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)、全人護(hù)理經(jīng)驗分享等,非常契合臨床實(shí)踐工作的需要;課程設(shè)置合理,切實(shí)為我們今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實(shí)效性。
簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問題時,需要運(yùn)用管理的思維和手段。香港、臺灣地區(qū)的護(hù)理專家的講座對臨床護(hù)理實(shí)踐具有很大指導(dǎo)作用,績效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開了新的視角。
除此以外,培訓(xùn)班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的專項討論,傾聽基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重視及關(guān)切,的確是意味深長。因此,作為基層臨床護(hù)理管理者,我們更應(yīng)該將國家對護(hù)理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動力,真正以病人為中心,讓政府、社會、群眾滿意。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇二十一
x月下旬,我有幸到市__中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進(jìn)修,該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護(hù)理操作多,工作量比較大,護(hù)士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準(zhǔn)時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用,電子護(hù)理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進(jìn)修時間,雖然每天感覺有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護(hù)。對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護(hù),努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護(hù)理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁,忙碌了一天之后,全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞猿郑晦o勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機(jī)會,留下來陪我們一起練習(xí),充當(dāng)我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時間來練習(xí),自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過程中,姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力,護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會、搭建訓(xùn)練的平臺,主動與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系,每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修,接受培訓(xùn),開拓視野,讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化,護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神,護(hù)士們?nèi)蝿谌卧埂⒓影嗉狱c(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護(hù)每一位老人,為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛的燭光。
護(hù)理人員培訓(xùn)計劃書(模板22篇)篇二十二
我參加了衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所舉辦的《護(hù)理管理培訓(xùn)班》,此期培訓(xùn)班是衛(wèi)生部首次、首期開展的針對科護(hù)士長、護(hù)士長的管理培訓(xùn)班。雖然我已從事護(hù)理管理工作達(dá)九年,參加的各種管理培訓(xùn)班已難計其數(shù),但參加衛(wèi)生部級別組織的專門針對科護(hù)士長、護(hù)士長群體的管理培訓(xùn)還是第一次,因而著實(shí)心里覺得十分的榮幸,更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動著自己:一定要好好地學(xué)習(xí),把培訓(xùn)班的精神和別人先進(jìn)的經(jīng)驗帶回去,以促進(jìn)自己醫(yī)院的發(fā)展。在為期三天半的學(xué)習(xí)、討論及參觀中,我感覺自己在對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識、護(hù)理管理知識信息及臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗等方面都得到了重要的收獲和啟示。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)是圍繞公立醫(yī)院改革的背景下如何持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所展開的,主要是面向臨床基層的管理人員,針對目前臨床護(hù)理管理中的難點(diǎn)問題、瓶頸問題進(jìn)行了有目的的培訓(xùn)。
一、對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專科知識、發(fā)展專科水平、促進(jìn)專科革新、才能真正凝煉出護(hù)士專科技能的硬功夫。
通過學(xué)習(xí),我對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠(yuǎn)是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進(jìn)一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個護(hù)士長前進(jìn)一小步,護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識
郭燕紅副司長說護(hù)理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué),摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤,應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”,護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛”的天使,我們希望在護(hù)士的關(guān)愛與照護(hù)下康復(fù)的病人,走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”。
三、增長了管理知識、經(jīng)驗,為今后工作開辟了新的思路
本次培訓(xùn)班專程邀請了北京大學(xué)簡偉研博士及香港、臺灣地區(qū)的5位護(hù)理專家進(jìn)行了管理方面的講座,講課老師陣容強(qiáng)大、經(jīng)驗豐富,為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)、全人護(hù)理經(jīng)驗分享等,非常契合臨床實(shí)踐工作的需要;課程設(shè)置合理,切實(shí)為我們今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實(shí)效性。
簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問題時,需要運(yùn)用管理的`思維和手段。香港、臺灣地區(qū)的護(hù)理專家的講座對臨床護(hù)理實(shí)踐具有很大指導(dǎo)作用,績效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開了新的視角。
除此以外,培訓(xùn)班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的專項討論,傾聽基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重視及關(guān)切,的確是意味深長。因此,作為基層臨床護(hù)理管理者,我們更應(yīng)該將國家對護(hù)理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動力,真正以病人為中心,讓政府、社會、群眾滿意。
我懷著激動的心情來到了成都雷劍賓館,感謝護(hù)理部給予我參加“四川省護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)班”的機(jī)會。通過為期3天的學(xué)習(xí),使我對護(hù)理管理有了新概念、新認(rèn)識、新思路,為今后的工作明確了新方向。
授課老師均是由德高望重的護(hù)理前輩們組成,在南丁格爾志愿服務(wù)四川分隊成立大會上,我有幸見到了38、39、43、44屆南丁格爾獎?wù)芦@得者,她們氣質(zhì)非凡,舉止優(yōu)雅,在大會上深深的吸引了我。通過這次培訓(xùn),使我懂得作為一名護(hù)士長不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有較強(qiáng)的管理藝術(shù),只有拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。護(hù)士長還必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力,運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使大家工作心往一處用,勁往一處使,充分發(fā)揮科室成員的主人翁意識。按照個人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)節(jié)入手,更好的實(shí)施精細(xì)化管理,從而提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
“無危為安,無損為全”。安全管理是護(hù)理管理中的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。面對醫(yī)院等級評審,護(hù)士長作為科室負(fù)責(zé)人,應(yīng)該組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)等級醫(yī)院評審要求及相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。除此以外,還應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制,每天對急救藥品器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn),追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
接收培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。在我感動的同時,也感受到了肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊伙伴們不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷創(chuàng)新,努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!