在寫事跡材料時(shí),我們需要詳細(xì)描述事件的發(fā)展過程、背景信息和相關(guān)的成就。精選的事跡材料范文如下,希望對(duì)大家了解和撰寫事跡材料有所幫助。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇一
5年前,xxx融入了xxx銀行這個(gè)大家庭,9年中,她立足本職、從點(diǎn)滴做起,把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)和任勞任怨的精神,投入到每一項(xiàng)工作、每一件事,在平凡的工作崗位上,默默地?fù)]灑著光和熱,用一名xxx銀行人的良好形象,贏得了廣大客戶一致稱贊。
自進(jìn)入xxx銀行以來,她就把自己和單位緊緊的“拴”在了一起,想問題、辦事情,都要從支行的角度出發(fā),因此,她認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的道德修養(yǎng),提高自己的職業(yè)操守,一言一行注重個(gè)人形象,事事處處把握做人標(biāo)準(zhǔn),要求別人不做的事,她自己首先不做。上班她xxxx個(gè)早到,早早的收拾好環(huán)境衛(wèi)生;下班時(shí),又是她最后一個(gè)離開,處處發(fā)揮帶頭示范作用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)、還是份外的,她都樂意接受,認(rèn)真完成。工作中,她還經(jīng)常和同事們交流思想,暢談業(yè)務(wù)感受,注重工作技巧,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、凝心聚力的氛圍。
xx深知學(xué)習(xí)是永無止境的過程,只有通過學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng)、增強(qiáng)技能,才能為客戶提供更好的服務(wù),適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況,新問題。她認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),認(rèn)真做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù),認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己。在日常工作中,她更是善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí),并及時(shí)把總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高了工作效率。
xx深知銀行是窗口行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著全行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,她以xxxx的規(guī)范化服務(wù)贏得了客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝、視信譽(yù)為已任、視服務(wù)為生命,始終把真誠(chéng)待客戶,愛心奉獻(xiàn)客戶作為工作的主線牢牢把握:一是換位思考心系客戶,她經(jīng)常比喻“假如我是一個(gè)儲(chǔ)戶,我會(huì)怎么想”的換位思考,以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲(chǔ)戶服務(wù)上,贏得了客戶的信賴和厚愛。二是以服務(wù)無小事為標(biāo)題,充分視客戶為上帝、為親人。哪怕是為客戶解答一個(gè)問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)了服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛心。三是在服務(wù)中堅(jiān)持對(duì)客戶微笑多一點(diǎn),對(duì)老、弱、病、殘客戶主動(dòng)多一點(diǎn)、對(duì)待有意見的客戶誠(chéng)懇多一點(diǎn),她的一舉一動(dòng)都讓客戶感覺到如春天般的溫暖。
愛崗敬業(yè)無止境,奉獻(xiàn)客戶無止境,在新的一年里,xx將帶著對(duì)xxx銀行的一份情,帶著對(duì)廣大客戶的一份愛,迎接春天的到來、譜寫新的篇章。
臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,工作之余,xxx堅(jiān)持勤學(xué)苦練,練點(diǎn)鈔、練錄入、練速度,因?yàn)樗溃挥休p車熟路、游刃有余,才能讓客戶少一些等待,才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)!一次次的手指捻動(dòng),一遍遍的點(diǎn)鈔練習(xí),一回回的數(shù)字錄入,通過不斷的練習(xí),進(jìn)一步提高了點(diǎn)鈔速度、記數(shù)準(zhǔn)確度、動(dòng)作靈活度和甄別真?zhèn)蔚木?xì)度。她曾多次代表支行參加各種類型的技能比賽、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,并在各項(xiàng)比賽中名列前茅、獲得佳績(jī),先后獲得過xxx銀行“五一”手工點(diǎn)鈔比賽“多指多張”組xxxx名、xxx銀行“五一”手工點(diǎn)鈔比賽“單指單張”組xxxx名、江西省銀行業(yè)手工點(diǎn)鈔技能大賽獲得“單指單張”點(diǎn)鈔第三名,在xxx市銀行業(yè)協(xié)會(huì)首屆“銀協(xié)杯”業(yè)務(wù)技能比賽中獲得團(tuán)體第二名及個(gè)人單指單張點(diǎn)鈔第三名等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
幾年來,她不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到在回答顧客咨詢時(shí)她能夠?qū)Υ鹑缌鳎谵k理業(yè)務(wù)時(shí)輕車熟路。平時(shí)她注重把客戶信息進(jìn)行收集和分類整理,歸納出哪些客戶需要哪些業(yè)務(wù),有針對(duì)性的開展業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)時(shí),xx做到把業(yè)務(wù)講全,把條規(guī)說細(xì),把優(yōu)惠政策啦透,讓客戶在分析比較中,選擇他適合的業(yè)務(wù),同時(shí)她還憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)辦理情況,積極向群眾做好分析和幫助,在聚攏客戶資源中,取得了突出的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
每一天xxx都早早的趕到單位,把柜臺(tái)擦拭干凈,把一些辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)、宣傳材料碼放齊整;柜臺(tái)上填寫單子的筆芯沒水了,她及時(shí)的更換;看到栓系老花鏡的繩子有些短,老年人用起來有些不方便,細(xì)心的她加長(zhǎng)了線繩;下雨時(shí),給顧客準(zhǔn)備好幾把雨傘、多準(zhǔn)備幾塊腳下踩的墊子、多幾句出門要留心的善意提醒,她用細(xì)心與周到,給人們帶去了滿意與服務(wù)。這些年,有很多次,在客戶存款時(shí),她把比存款單上多出的錢主動(dòng)退給客戶,多次幫助客戶把落在臺(tái)上的銀行卡、重要單據(jù)、身份證等物件細(xì)心保管、等到了失主,贏得了客戶的高度贊譽(yù),xx也因此多次被青年支行、xxx銀行評(píng)為年度服務(wù)明星:20xx年,被評(píng)為“江西省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”;20xx年被評(píng)為xxx市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星”;20xx年被支行評(píng)為工會(huì)積極分子。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇二
存款余額達(dá)6.7億元,當(dāng)年新增3億元,新增貸款發(fā)放8000萬元,全年利息收入1014萬元。
(一)上下聯(lián)動(dòng),成功爭(zhēng)辦了焦煤集團(tuán)住房公積金業(yè)務(wù)。。任職以來,把焦煤集團(tuán)的整體授信工作作為頭等大事來抓,積極深入企業(yè),開展多方位的聯(lián)系。該授信工作涉及面廣,同時(shí)涉及省建行系統(tǒng)內(nèi)三家地市行。所需上報(bào)授信材料需各行分頭準(zhǔn)備,涉及的擔(dān)保單位也多,加之建行股改上市后陸續(xù)出臺(tái)的新信貸政策,以及其它方面的因素影響,工作量相當(dāng)大,須投入大量的人力、物力、財(cái)力。為此,同志與信貸人員一同全力以赴攻堅(jiān),進(jìn)一步取得了企業(yè)的信任,得到了上級(jí)行的認(rèn)可和支持。于20xx年12月中旬完成焦煤集團(tuán)的整體授信工作并于20xx年1月獲總行批復(fù)。目前信貸投放工作正在加緊營(yíng)銷,年內(nèi)有望新增優(yōu)質(zhì)貸款數(shù)億元。
(三)主動(dòng)營(yíng)銷,提高銀企交往水平,為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)上,針對(duì)過去合作不多、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不足的情況,與企業(yè)多方溝通,尋找項(xiàng)目,及早介入。并在企業(yè)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備的情況下,幫助企業(yè)跑項(xiàng)目、協(xié)調(diào)部委,深化與煤電集團(tuán)全面業(yè)務(wù)合作,提高銀企交往水平,為今后項(xiàng)目準(zhǔn)備打好基礎(chǔ)。
(四)強(qiáng)化內(nèi)控,有效提高員工隊(duì)伍素質(zhì),從嚴(yán)防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)05年發(fā)案后部分員工思想麻木、等待觀望、士氣低落的情況,結(jié)合員工自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),查漏洞,找差距,消除思想障礙;注重員工思想教育,認(rèn)真查找發(fā)案原因,積極消除不良影響,讓廣大員工從中吸取教訓(xùn),從而使員工積極、自覺地為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,統(tǒng)一了思想,激發(fā)了員工的團(tuán)隊(duì)精神,敬業(yè)精神,增強(qiáng)了凝聚力。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面,一方面精心組織,合理安排,積極參加上級(jí)行組織的各項(xiàng)培訓(xùn),做到了新業(yè)務(wù)人人會(huì)作,另一方面利用午休時(shí)間,組織員工學(xué)習(xí)討論和業(yè)務(wù)技能測(cè)試、比武,促進(jìn)了柜面員工整體技能的提高。通過兩年來的努力,在消除案件負(fù)面影響、處理案件遺留問題的同時(shí),業(yè)務(wù)得到了發(fā)展,員工隊(duì)伍建設(shè)得以加強(qiáng)。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇三
他連續(xù)多年被評(píng)為優(yōu)秀行員、優(yōu)秀技術(shù)職稱和先進(jìn)工作者;在黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗戰(zhàn)線上被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;在人民幣反假業(yè)務(wù)工作中被評(píng)為省級(jí)“反假幣能手”;在踐行共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的征途上被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
他年屆五十,敦實(shí)的個(gè)頭、剛毅的面孔,具有沉著而又冷靜的個(gè)性,干起工作雷厲風(fēng)行,說起話來聲若洪鐘,原則面前擲地有聲,銀行優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡材料。1978年2月參加工作,1987年9月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。魚躍龍門展新姿,一片丹心鑄黨魂。多年來,他始終牢記黨的宗旨,腳踏實(shí)地,勤勉敬業(yè),以崇高的責(zé)任感和榮譽(yù)感恪盡著一個(gè)黨務(wù)工作者的忠誠(chéng)本色;以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作激情履行著一個(gè)金融干部的崇高職責(zé)。在去年6月份開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來,他和支委一班人能積極圍繞履職核心價(jià)值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情懷,全力推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)工作這架戰(zhàn)車并駕齊驅(qū)前進(jìn),欣慰的打造出了一個(gè)具有鮮明特色的“五好黨支部”品牌隊(duì)伍。
學(xué)以立德強(qiáng)黨建。xx深知,作為一名黨的基層金融干部,必須具備優(yōu)良的政治品德、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較好的政策水平,才能承擔(dān)起肩上的擔(dān)子。因此,他積極投身于“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)中,按時(shí)參加黨組中心組理論學(xué)習(xí),在支部開展的“學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)教育活動(dòng)”、“八個(gè)摒棄八個(gè)恢復(fù)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”等學(xué)習(xí)熱潮中,他都積極參與方案的制定和落實(shí),營(yíng)造了一個(gè)善學(xué)、勤學(xué)、愛學(xué)、會(huì)學(xué)的濃郁氛圍。
務(wù)實(shí)創(chuàng)新壯黨建。他在支部擔(dān)任組織委員,能熟悉黨建業(yè)務(wù),悉心研究黨史,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)待入黨積極分子真誠(chéng)關(guān)心培養(yǎng)。勤于調(diào)查研究,參照有關(guān)發(fā)展黨員的規(guī)定,修訂了支部發(fā)展黨員程序,建立了一套規(guī)范有序、可操作性強(qiáng)的工作流程。創(chuàng)新性的在支部和群眾中,建立了積極分子幫扶規(guī)劃、確定了結(jié)對(duì)子幫扶辦法,理順了幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。平時(shí)能不失時(shí)機(jī)的批閱黨員學(xué)習(xí)筆記,帶領(lǐng)黨員到革命老區(qū)、廉政教育基地接受傳統(tǒng)教育和紅色文化熏陶。前幾年,單位有個(gè)職工不幸車禍遇難,黨組織和大家伸出援助之手,傾力奉獻(xiàn)熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇,并帶頭演出,弘揚(yáng)了社會(huì)主義大家庭精神文明建設(shè)的新風(fēng)尚。
推新業(yè)務(wù)興黨建。xx能在綜合業(yè)務(wù)部工作崗位上,保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)。撲下身子堅(jiān)守在一線,自覺學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新章程,養(yǎng)成了善于總結(jié)、及時(shí)點(diǎn)評(píng)的良好習(xí)慣。大到賬務(wù)核實(shí)、內(nèi)到對(duì)賬,小到傳票裝訂、印章簽蓋,他都能仔細(xì)檢查,認(rèn)真核對(duì)。對(duì)待其它所分管的崗位工作,也能嚴(yán)格遵守上崗跟班操作規(guī)程,堅(jiān)持按季度上崗,業(yè)務(wù)一筆一筆的.做,賬務(wù)一筆一筆的核,他精益求精的質(zhì)樸品行,有力促推了單位創(chuàng)建“全年安全無事故”和“業(yè)務(wù)人員工作零差錯(cuò)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一枝一葉總關(guān)情。去年單位被上級(jí)部門評(píng)為綜合業(yè)務(wù)考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作被各級(jí)新聞媒體宣傳報(bào)道。......
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇四
xxx,作為農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。現(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下:
xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會(huì)計(jì)出納部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)先進(jìn)事跡。主要工作包括:完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核、支行行長(zhǎng)離任稽核、做好計(jì)算機(jī)xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對(duì)支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導(dǎo)工作和季度會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會(huì)公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí),建立例會(huì)制度總結(jié)不足,表?yè)P(yáng)先進(jìn),直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。
4、把解決認(rèn)識(shí)問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識(shí),做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)先進(jìn)事跡檢查中成績(jī)居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí),在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請(qǐng)注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營(yíng)業(yè)部被總行評(píng)為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
該同志作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會(huì)離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動(dòng)向周圍同志取經(jīng),不斷充實(shí)自身,以此提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),再做新貢獻(xiàn),在創(chuàng)先進(jìn)事跡!
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇五
我于**年8月參加工作,目前是**行**支行**營(yíng)業(yè)部一名普通對(duì)公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起,我就虛心請(qǐng)教前輩和同事,苦練基本功,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,踏實(shí)工作,我堅(jiān)信:只有牢固樹立以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價(jià)值觀,做到時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),全身心地投入到工作中,才能對(duì)得起這份來之不易的工作,才能不愧對(duì)農(nóng)行員工的稱號(hào)。我是這樣想,也是這樣做的。
一、苦練基本功,為優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開扎實(shí)的基本功。剛參加工作時(shí),我打字的速度非常慢,辦一筆業(yè)務(wù)客戶沒少等時(shí)間,同時(shí),從事柜面工作要求對(duì)數(shù)字錄入速度快,為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意,我痛定思痛,狠下決心,充分利用業(yè)余時(shí)間練習(xí)打字和小鍵盤數(shù)字輸入,經(jīng)常練到深夜十一、二點(diǎn),手指都結(jié)出老繭來,我的打字速度和數(shù)字輸入速度明顯提高。點(diǎn)鈔,也是銀行工作人員的基本技能之一,為了提高自己的點(diǎn)鈔技能,我積極向點(diǎn)鈔高手請(qǐng)教,掌握點(diǎn)鈔的方法與技巧,并積極利用業(yè)余時(shí)間訓(xùn)練,成箱的點(diǎn)鈔券被點(diǎn)爛,手指也時(shí)常被扎鈔紙劃出一道道傷口,我都咬牙堅(jiān)持,我的點(diǎn)鈔水平有了明顯進(jìn)步。同樣的,我堅(jiān)持對(duì)自己在珠算、計(jì)息、記賬等其它業(yè)務(wù)項(xiàng)目上展開針對(duì)性訓(xùn)練,擠出時(shí)間勤學(xué)苦練。功夫不負(fù)有心人,付出終有回報(bào),我的各項(xiàng)技能得到了全面提高,在金壇支行舉辦的歷屆技術(shù)比賽中,我都獲得好名次:2001年的儲(chǔ)蓄開戶和手工計(jì)息兩項(xiàng)第二,2002年漢字錄入第一名,2006年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點(diǎn)鈔第二名、業(yè)務(wù)理論綜合第二名,2008年所有參賽項(xiàng)目均獲得第二名;**年,我作為金壇農(nóng)行的選手參加了金壇總工會(huì)舉辦的“金融杯”技術(shù)比賽和第四屆常州農(nóng)行技術(shù)比賽,分別獲得榮獲“金融杯”全能項(xiàng)目第二名和計(jì)算機(jī)儲(chǔ)蓄記賬、對(duì)公記賬兩項(xiàng)第三名的優(yōu)異成績(jī),為集體爭(zhēng)得了榮譽(yù),在集體榮譽(yù)中體現(xiàn)自身價(jià)值。
二、提供優(yōu)質(zhì)合規(guī)服務(wù),做到合規(guī)人人有責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開合規(guī)操作。目前,隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和客戶要求的不斷提高,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)越來越得到各銀行也金融機(jī)構(gòu)的重視,而合規(guī)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石。尤其是今年農(nóng)行成功實(shí)現(xiàn)a股和h股同步上市,對(duì)員工合規(guī)操作的要求更進(jìn)一步。我深知沒有合規(guī)文化為先導(dǎo),就沒有合規(guī)操作的行動(dòng),那優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)就沒有了基石。在日常工作中,我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”及“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”理念,在苦練基本功提高服務(wù)技能的同時(shí),我特別注重合規(guī)操作,積極學(xué)習(xí)各種文件,及時(shí)掌握了解各種制度、規(guī)章和操作要求,做到時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn),事事有參照,努力提高自身合規(guī)意識(shí)和培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣,使合規(guī)意識(shí)融于我工作和服務(wù)的全過程,使合規(guī)操作成為服務(wù)的習(xí)慣,以合規(guī)提升服務(wù)質(zhì)量,以合規(guī)防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、全面豐富業(yè)務(wù)知識(shí),讓合規(guī)文化創(chuàng)造價(jià)值從某種意義上講,合規(guī)也是效益,合規(guī)也是生產(chǎn)力,培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效機(jī)制、治本之策,是有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,是完善我行全面風(fēng)險(xiǎn)管理,健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ),是我行實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要保障。
我們營(yíng)業(yè)部是金壇支行業(yè)務(wù)量最大的網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)種類也是最全的,僅開戶單位就達(dá)近千戶,為了更好地服務(wù)客戶,我利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)企業(yè)戶名帳號(hào)進(jìn)行了強(qiáng)化記憶,基本做到心中有數(shù),同時(shí)自制各企業(yè)會(huì)計(jì)人員通訊錄,做到能隨時(shí)準(zhǔn)確地叫出她們的名字,無形中拉近了與客戶的距離,消除了客戶的陌生感。在本身柜臺(tái)業(yè)務(wù)壓力就很大的情況下,我忙里插針,對(duì)一些特殊情況主動(dòng)打電話給客戶,對(duì)于企業(yè)回單,因回單多,要分類整理的時(shí)間長(zhǎng),我都是在工作時(shí)間之外進(jìn)行;在臨柜服務(wù)中,全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是必不可少的,我時(shí)常對(duì)各種新業(yè)務(wù)文件進(jìn)行研讀,切實(shí)做到弄懂弄透,確保在遇到疑難業(yè)務(wù)問題時(shí),能迎刃而解。當(dāng)我準(zhǔn)確迅速為客戶辦好其他網(wǎng)點(diǎn)未能辦好的業(yè)務(wù)是,看到客戶滿意的笑臉,我也感到無比自豪,我也因此獲得了“老中醫(yī)”的稱號(hào),專門解決“疑難雜癥”。同時(shí),我也不斷鍛煉自己的語言表達(dá)能力、矛盾化解能力,在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時(shí),我均能換位思考,真正為客戶著想,盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾,取得客戶的支持。
四、全面持續(xù)營(yíng)銷,提升合規(guī)文化服務(wù)新理念。我作為一名農(nóng)行人,一個(gè)經(jīng)常與客戶和社會(huì)打交道的一線柜員,更應(yīng)該理解基層銀行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的重要意義和作用,把握其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,不抱怨,不放棄,不氣餒!從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,用實(shí)實(shí)在在的人生,來為我行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會(huì)壘起萬丈高樓。
“客戶至上,始終如一”這是我行的服務(wù)理念。“真誠(chéng)地對(duì)待客戶,客戶才會(huì)信任我,他們才會(huì)接納農(nóng)行的各種產(chǎn)品”。工作中,我總是設(shè)身處地為客戶著想,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上靈活、迅速、準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù),努力使自己煉成一雙“火眼金睛”,根據(jù)客戶的不同特征及時(shí)把各種金融產(chǎn)品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)、基金的分紅情況及“本利豐”等理財(cái)產(chǎn)品的情況下,為了更好地營(yíng)銷農(nóng)行眾多的金融產(chǎn)品,我自制了對(duì)農(nóng)行各類金融產(chǎn)品功能概括介紹的“宣傳卡片”,盡量用通俗易懂的話語把眾多金融產(chǎn)品“一紙寫盡”遇到有營(yíng)銷潛力的客戶隨手遞一張,讓客戶能對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品“一目了然”,省卻了客戶的挑選產(chǎn)品的麻煩,對(duì)營(yíng)銷工作也起到事半功倍的作用,并取得了良好的效果。對(duì)于經(jīng)常匯款的客戶,我重點(diǎn)其推介轉(zhuǎn)賬電話;對(duì)大額卡存款客戶,我重點(diǎn)營(yíng)銷“雙利豐”;當(dāng)遇到有商戶來辦理業(yè)務(wù),我積極向推介pos機(jī)。一次,有一企業(yè)客戶來開戶,我熱情接待了他,在交談中我了解到該客戶個(gè)人匯款較多,于是向他介紹了轉(zhuǎn)賬電話、企業(yè)網(wǎng)銀、貸記卡,實(shí)施捆綁營(yíng)銷,徹底鎖定了該客戶,熱情周到的服務(wù)讓客戶非常滿意。第二天,特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來,我堅(jiān)持著“多說一句,多翻一頁(yè)”的營(yíng)銷策略,讓客戶對(duì)我行的產(chǎn)品多一點(diǎn)了解,多一點(diǎn)肯定,讓更多的客戶成為我行的忠實(shí)客戶。通過努力,**年各項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目我都取得了不錯(cuò)的成績(jī),并獲得市分行股票型基金“爭(zhēng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào),在日常工作中,我嚴(yán)格堅(jiān)持按歐顧得公司培訓(xùn)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以規(guī)范的言語,標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)來爭(zhēng)做標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)明星,始終做到談吐得體,舉止大方,解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行先進(jìn)的企業(yè)文化。每當(dāng)我走在大街上,看到那些曾來過銀行的熟悉面孔,我都會(huì)面帶微笑的打一下招呼,他們也都“小?”或“?會(huì)計(jì)”地叫我,得到客戶的認(rèn)可讓我倍感自豪。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇六
****年的春天,年僅19歲的**x選擇了中國(guó)銀行**x支行,成為中行的一名儲(chǔ)蓄員,憑著自己對(duì)人生的追求,憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛,她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個(gè)春秋,十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲(chǔ)戶對(duì)她的依賴、尊重和好評(píng)。她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務(wù)創(chuàng)新競(jìng)賽標(biāo)兵;省、市行級(jí)青年崗位能手;省級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵;市分行十大杰出青年;總行個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)一級(jí)技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進(jìn)工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽(yù)稱號(hào);總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
她剛剛參加工作時(shí),由于她對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏,剛開始上崗操作時(shí),常聽到客戶地抱怨:“態(tài)度雖然不錯(cuò),但動(dòng)作不夠快”。當(dāng)她聽到這句話時(shí),臉上一陣火辣,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的**x暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來,既然行領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)崗位交給了我,我就要化壓力為動(dòng)力,要做,就做到最好。一定要練就一套過硬的本領(lǐng),早日勝任工作,對(duì)得起自己,對(duì)得起中行。”。
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計(jì)算器、點(diǎn)鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),邊苦練基本功,白天虛心請(qǐng)教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計(jì)算器的時(shí)候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動(dòng)一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練。看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊(yùn)含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當(dāng)時(shí)點(diǎn)鈔項(xiàng)目由于實(shí)際差錯(cuò)概率大,動(dòng)作不易掌握,幾乎沒有同事選測(cè)點(diǎn)鈔項(xiàng)目,執(zhí)著的她偏偏申請(qǐng)要求參加該項(xiàng)目測(cè)試,于是她從基本的指法、姿勢(shì)入手到每個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)作都仔細(xì)揣摩。當(dāng)她聽說其他同業(yè)銀行有個(gè)點(diǎn)鈔技術(shù)非常高的能手,她就千方百計(jì)去拜那人為師,虛心求教。長(zhǎng)年累月下來,點(diǎn)鈔紙不知被她點(diǎn)破了多少,封條紙?jiān)谒氖稚喜恢盍硕嗌贄l傷口。記得98年時(shí)她接到了要去市分行進(jìn)行技能比賽的通知后,敢于爭(zhēng)先的她就利用一切空閑時(shí)間苦練技能,在一個(gè)多月里她沒有逛過一次商店,沒看過一次電視。為了掌握點(diǎn)鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請(qǐng)教,為了提高點(diǎn)鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個(gè)小時(shí),幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒喊一聲苦,沒喊一聲累。“只要功夫深,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗(yàn)證,比賽后她榮獲了包括點(diǎn)鈔單指和多指點(diǎn)鈔、計(jì)算器、五筆字型錄入四個(gè)項(xiàng)目的全能第一,她的計(jì)算器成績(jī)還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫(kù)中。
2004年總行新增了一個(gè)技術(shù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目——零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)大機(jī)版。由于這是一個(gè)新項(xiàng)目,許多人都感到難度很高,*****認(rèn)定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺地開始訓(xùn)練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習(xí),每天練到深夜才休息,一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓(xùn)練,辛勤地付出,終于使她的成績(jī)從不及格、合格、能手三級(jí)、二級(jí)、直至一級(jí)水平,“梅花香自苦寒來”,幾年來,在總行測(cè)評(píng)中,獲得點(diǎn)鈔、計(jì)算器、儲(chǔ)蓄中文錄入、中文錄入、個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)五項(xiàng)一級(jí)能手,在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計(jì)算器、點(diǎn)鈔(單指單張、多指多張)、微機(jī)中文錄入項(xiàng)目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機(jī)版技術(shù)比武中獲得第一名。當(dāng)2006年鐘聲敲起的時(shí)候,她并沒有因?yàn)橐讶〉煤贸煽?jī)就放松對(duì)自己的訓(xùn)練,輪休時(shí)她總最早一個(gè)到支行訓(xùn)練房自覺參加訓(xùn)練,在2006年測(cè)評(píng)中,她的個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)和微機(jī)計(jì)算器錄入兩項(xiàng)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出測(cè)評(píng)時(shí)間的成績(jī)?nèi)〉靡患?jí)能手,超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)”的第一名。
一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,經(jīng)常利用休息時(shí)間在本支行以及其他市轄兄弟行去當(dāng)業(yè)務(wù)技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務(wù)技能水平的要領(lǐng)和訓(xùn)練計(jì)劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術(shù)測(cè)評(píng)老是練不上,**x就主動(dòng)與她結(jié)對(duì),手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測(cè)試時(shí)間和提高測(cè)試成績(jī),在她們的共同努力下,該同事的測(cè)評(píng)成績(jī)有了很大的進(jìn)步,在最后的總行測(cè)評(píng)中取得了能手級(jí)水平。
在各大銀行爭(zhēng)相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護(hù)銀行的'聲譽(yù),就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來打動(dòng)客戶,讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從她進(jìn)入中國(guó)銀行的那天起,*****就將她的理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺(tái),以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時(shí)常揣摩服務(wù)技巧,與同事共同探討服務(wù)技巧,交流服務(wù)心得,堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式,耐心周到的服務(wù)風(fēng)格,快速敏捷的服務(wù)效率和無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,贏得了客戶的聲聲贊譽(yù)。
她常說:“態(tài)度決定一切”,“好的工作態(tài)度是我們成功的關(guān)鍵”。平時(shí),她苦練業(yè)務(wù)技能,掌握文明用語,為了穩(wěn)定客戶無論對(duì)待什么樣的客戶,她都是滿面的春風(fēng)和笑容,甚至還忍受著委屈。一次,一個(gè)年齡比較大的儲(chǔ)戶支取一筆到期的存款,忘記了存單密碼,**x提醒對(duì)方說是六位,對(duì)方卻一口咬定是四位數(shù),**x建議他辦理掛失手續(xù),他卻堅(jiān)持不肯,由于著急上火,還埋怨她服務(wù)態(tài)度不好而大吵大嚷,說今后再不到中國(guó)銀行存款。**x一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲(chǔ)戶后來查到了自設(shè)的密碼,自覺理虧冤枉了小同志,還在營(yíng)業(yè)廳辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù),而且成了他們的常客。
支行附近有位老大媽目不識(shí)丁,每次存錢都要**x替她填寫憑證,**x總是面帶微笑,不厭其煩,還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資,一大堆人擁在柜臺(tái)前,各有各的要求,但即使再忙再繁鎖,**x和同事們也總是細(xì)心加耐心,讓他們一一滿意為止。
*****常說:“上班就要像上班樣,要象演員那樣進(jìn)入角色,不能把自己的煩惱帶到柜臺(tái)上來。”對(duì)待客戶要做到:“生人熟人一樣,大人小孩一樣,存款取款一樣,金額多少一樣,票額大小一樣。”
2005年的一天,一個(gè)做海產(chǎn)品生意的人到柜臺(tái)存錢。當(dāng)這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺(tái)時(shí),*****二話不說就熱情地接待了這位顧客,認(rèn)真清點(diǎn)后,為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動(dòng)得說:“你真好。我到其他銀行都去過,他們都用不耐煩的態(tài)度對(duì)我,只有你這么熱情,以后我把錢都存到你們這兒來。”
她對(duì)待客戶都如同家人,耐心、細(xì)致、熱情、周到。由于她所處的專柜,國(guó)外匯款和票據(jù)托收特別多,當(dāng)客戶的國(guó)外匯款和光票托收到帳時(shí),她總是及時(shí)地與客戶取得聯(lián)系,讓客戶能夠早一點(diǎn)放心、早一點(diǎn)轉(zhuǎn)存。有一次,一位客戶的國(guó)外匯款由于沒留電話,而地址又不詳,于是她就托人到派出所去查詢,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于與客戶取得聯(lián)系。那天,客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)說“我接到我女兒的電話說錢已匯出,可我左等右等總不見消息,心里正著急,幸虧你們及時(shí)通知我,真是太謝謝了!”她對(duì)客戶說:“大伯,因?yàn)檫@筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時(shí)與您取得聯(lián)系。我看,您還是在這里開一個(gè)賬戶,把賬號(hào)報(bào)給您女兒,這樣既能縮短在途時(shí)間,到帳后又能直接入您的賬戶,這樣,你就可以放心了。”大伯忙說:“好好好,我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉(zhuǎn)存了。”
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇七
人生是場(chǎng)旅行,在去目的地的過程,我享受的是途中的風(fēng)景。
——題記。
這是個(gè)平凡的故事,這是個(gè)平凡的女孩。激動(dòng)人心的高考終于落幕。查分,填志愿,等錄取通知書??終于,她在一天一夜的火車奔波中,站在這個(gè)距離家1200多公里的城市,站在了這所學(xué)校面前,那時(shí)的雀躍,或許,再也找不到了吧!
時(shí)常有人問:當(dāng)初為什么要去這么遠(yuǎn)?她的回答是:給自己的鍛煉啊!再不瘋狂我們就老了。也會(huì)有人問:為什么選擇懷化學(xué)院?她淡然一笑:這是我的選擇。既來之,則安之。更會(huì)有人問:你一個(gè)女生跑那么遠(yuǎn)的地方,就不怕想家?她的眼中充滿了對(duì)未來的希冀:巾幗不讓須眉。或許,我可以成為那個(gè)優(yōu)秀的女孩。
這個(gè)女孩就是我。我叫范素靜,來自浙江省溫州市,現(xiàn)就讀于中國(guó)語言文學(xué)系12級(jí)漢語言文學(xué)三班。現(xiàn)擔(dān)任中文系學(xué)生分會(huì)文體生活部的副部長(zhǎng),也是班上的學(xué)習(xí)委員。從當(dāng)初的青澀懵懂,到現(xiàn)在竟也學(xué)會(huì)了一點(diǎn)成熟,一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)。在我看來,人生就是用來拼搏的,雖然大學(xué)只是一方小小的天地,但在我的信念中,它是教會(huì)我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)飛翔的地方。摔過,痛過,才會(huì)真正地在眼淚中體會(huì)到幸福的滋味。
在這將近兩年的大學(xué)生活中,我積極參加各類活動(dòng),也因此獲得了湖南省首屆青年藝術(shù)節(jié)文學(xué)類金獎(jiǎng)、湖南省首屆青年藝術(shù)節(jié)文學(xué)大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、20xx—20xx學(xué)年國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、懷化學(xué)院20xx—20xx學(xué)年甲等獎(jiǎng)學(xué)金、懷化學(xué)院文體生活部?jī)?yōu)秀部長(zhǎng)稱號(hào)、20xx“外研社杯”全國(guó)英語寫作大賽初賽二等獎(jiǎng)、懷化學(xué)院校園文化藝術(shù)節(jié)“紅色舞臺(tái)劇”最佳劇本原創(chuàng)獎(jiǎng)、洪戰(zhàn)輝素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)教練員、20xx——20xx學(xué)年紅燭獎(jiǎng)學(xué)金、中文系20xx年新生軍訓(xùn)被評(píng)為“優(yōu)秀內(nèi)務(wù)督導(dǎo)員”、中文系“迎新杯”辯論賽最佳辯手、中文系第三屆權(quán)益知識(shí)手抄報(bào)三等獎(jiǎng)、新生入學(xué)學(xué)生手冊(cè)考試三等獎(jiǎng)、懷化學(xué)院第二屆健排舞大賽優(yōu)秀領(lǐng)舞員等獎(jiǎng)項(xiàng)。另外,我還在這學(xué)期順利通過了國(guó)家英語四級(jí),湖南省一級(jí)計(jì)算機(jī)考試。
大學(xué),這是段激情四射的時(shí)光。一切都顯得那么新鮮,有趣。剛開始只是作為一名委員,作為一名學(xué)生干部,我時(shí)常糾結(jié)于學(xué)習(xí)與工作的矛盾當(dāng)中。高中三年已在我生活歷程中搶先印下了一個(gè)難以磨滅的印記,在大學(xué),我的第一想法是任何工作都阻擋不了我的學(xué)習(xí)。就像老師說過:學(xué)生干部,第一為學(xué)生,第二才為干部。所以,我努力平衡工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在學(xué)習(xí)方面,我做到每節(jié)課都認(rèn)真聽講,認(rèn)真抄寫筆記,不逃課缺課,每堂課爭(zhēng)取坐第一排,只為更加聽清老師的講授。或許說,上天總會(huì)欣賞努力的人。在20xx——20xx學(xué)年第一學(xué)期我的期末成績(jī)排名全班第一,第二學(xué)期期末成績(jī)排名全班第二;現(xiàn)在我已變?yōu)榱藢W(xué)姐,也“進(jìn)化”成了老大,不過這也凸顯著我的責(zé)任更重了,我的側(cè)重點(diǎn)似乎也在逐漸改變過程中。
在生活方面,我與室友相處和諧,生活積極樂觀。我們的寢室每到夜晚,無不充斥著歡樂的笑聲。這便是我生活的環(huán)境,輕松而又愉悅。
在工作方面,在20xx——20xx一整個(gè)學(xué)年中,我部門組織舉行了“迎新杯”排球賽、“五人制”足球賽、班級(jí)籃球賽,雙迎晚會(huì)、歡送晚會(huì)等活動(dòng),配合院里組織了“迎新杯”籃球賽,“足協(xié)杯”足球賽,第二屆健排舞大賽,第十屆校運(yùn)會(huì)。在活動(dòng)的舉行過程中,交織著我們的汗水和淚水,歡笑和吶喊。文體生活部的活動(dòng)一般都在室外,這也便加大了同學(xué)的積極性,對(duì)于我們卻更加鍛煉我們的溝通和交流能力,剛開始,我們常常抱怨同學(xué)們的不配合,抱怨一切。可是,漸漸地,我們懂了,領(lǐng)導(dǎo)者和組織者并不是下發(fā)命令的,他們要會(huì)統(tǒng)籌一切,安排好各個(gè)方面的事情。最終在全系師生的共同努力下,我們系獲得了迎新生廣播操三等獎(jiǎng)、“迎新杯”女籃第三名、男籃道德風(fēng)尚獎(jiǎng)、“足協(xié)杯”男足第三名,第二屆廣場(chǎng)舞二等獎(jiǎng),最佳參與獎(jiǎng),院迎新晚會(huì)一等獎(jiǎng),第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體第六名,女子團(tuán)體第四名,男子團(tuán)體第八名,道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等好成績(jī)。這是我們系部的榮耀,也是我們學(xué)生干部的驕傲,是我們的汗水,淚水交織的一支交響曲。
在班級(jí)的工作中,我熱情負(fù)責(zé),積極與各個(gè)同學(xué)保持聯(lián)系,即使通知他們寫作業(yè),需要上交的作業(yè),及時(shí)下發(fā)老師布置的作業(yè)與任務(wù),在第一時(shí)間熱情耐心回答同學(xué)的疑問,也會(huì)繼續(xù)詢問同學(xué)們的意見,堅(jiān)持讓班級(jí)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在近一年的學(xué)習(xí)委員的歷程中,我更加懂得同學(xué)之間的友誼和配合是我們用再多的物質(zhì)也換不來的。他們輕輕的一句:素靜,謝謝你。辛苦了!便是對(duì)你工作的最好肯定。這便是我用再多的精力和時(shí)間也愿意去換回的獎(jiǎng)勵(lì)。在擔(dān)任學(xué)生干部的過程中,我漸漸學(xué)會(huì)責(zé)任,熱情,團(tuán)結(jié),耐心這幾個(gè)詞它們真正的意思和內(nèi)涵。
在大學(xué)的四年旅行中,我們不僅僅要學(xué)會(huì)獨(dú)立,更要學(xué)會(huì)能力。學(xué)習(xí)雖不是我的強(qiáng)項(xiàng),我卻一步一步讓它變?yōu)槲业膬?yōu)勢(shì)。學(xué),不僅要學(xué)在課堂,學(xué)在生活,更要學(xué)在周圍。
夢(mèng)里時(shí)常追逐陽光的那個(gè)女孩,我好想漸漸離她越來越近了;那道光,我好像觸摸到它了。這場(chǎng)關(guān)于人生的旅行,我慢慢學(xué)會(huì)了欣賞,雖然,偶爾會(huì)有淚水,我卻把它當(dāng)做一抹點(diǎn)綴,就像鉆石,磨出的棱角,在陽光下越發(fā)的閃耀。大學(xué)還有兩年,我需要成長(zhǎng)的地方卻還有很多,但是那又怎樣,我會(huì)像蝸牛般緩慢前行,等葡萄成熟之際,我就會(huì)到了,就會(huì)嘗到那顆最大最甜的葡萄。wherethereisawill,thereisaway!(有志者,事竟成)。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇八
他,沒有驚心動(dòng)地的故事,也沒有顯赫卓著的功績(jī)。然而,她卻因?yàn)榭谇趩枴⑹智谧觥⒛X勤想、腿勤跑,加上熱心腸,成為全修水受稱贊最多的一個(gè)人。她就是修水服務(wù)區(qū)加油站的一名普通員工朱小會(huì)。
朱小會(huì)參加工作以來,始終扎根于一線工作,熱情待人、勤奮上進(jìn)、勇于創(chuàng)新,多次在經(jīng)營(yíng)部被評(píng)為優(yōu)秀員工。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,客戶對(duì)服務(wù)的要求也越來越高。朱小會(huì)感覺到,要做好服務(wù),光有熱情和激情是不夠的,只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,具備過硬的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,才能在服務(wù)窗口工作中游刃有余。
他首先把目標(biāo)定位在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)素質(zhì)上,發(fā)掘主動(dòng)服務(wù)的源動(dòng)力。同時(shí),他抓緊一切時(shí)間學(xué)充電,把業(yè)余時(shí)間都用到了學(xué)習(xí)上,白天他在干中學(xué),晚上他學(xué)習(xí)到深夜。細(xì)細(xì)琢磨,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),直到理解實(shí)質(zhì)、融會(huì)貫通。為鉆研業(yè)務(wù)難題,他還從互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊等渠道學(xué)習(xí)其他單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中巧加運(yùn)用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研,還積極幫助同事,修水服務(wù)區(qū)加油站的輕油和非油品任務(wù)每月都能超額完成,輕油平均每月完成400噸,非油品平均每月完成30000元。
有愛心,就不怕煩;心貼心,服務(wù)就不難。作為中石化的服務(wù)窗口,天天接觸不同層次的客戶,每當(dāng)遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時(shí),朱小會(huì)總是耐心誠(chéng)懇地解釋,巧妙化解矛盾。現(xiàn)在有許多顧客都會(huì)直接點(diǎn)名找朱小會(huì)為他們服務(wù),他們說朱小會(huì)的服務(wù)讓他們感覺貼心、放心。
一路走來,他不斷以服務(wù)贏得尊重、以服務(wù)收獲精彩,在一線展現(xiàn)著中石化人的風(fēng)采。
修水高速服務(wù)區(qū)加油站。
20xx年5月7日。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇九
呂慶偉同志在安全工作中,敢抓敢管,時(shí)刻牢記安全第一的思想,在-xx年度中,呂慶偉同志為圓滿完成公司安全環(huán)保的總體目標(biāo),為全面完成公司的安全生產(chǎn)任務(wù)而做出了突出貢獻(xiàn)。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,他能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
完善制度的修訂工作。
對(duì)照中石化安全生產(chǎn)監(jiān)督制度修改了公司安全制度中的有關(guān)技術(shù)內(nèi)容,完善了臨時(shí)用電制度、動(dòng)土作業(yè)制度、高溫作業(yè)制度等。另外還對(duì)公司hse體系文件、hse管理手冊(cè)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修改,草稿已印刷成冊(cè)。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)糾正違章行為。
xx年度他加強(qiáng)了對(duì)公司所有的現(xiàn)場(chǎng)檢查管理工作,除積極參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級(jí)單位的各項(xiàng)檢查外,他還時(shí)常到車間了解情況,檢查現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問題及違章及時(shí)糾正,特別是對(duì)在乙烯、罐區(qū)、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章,都及時(shí)給予教育和嚴(yán)肅批評(píng),有嚴(yán)重違章者就給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。這使外來施工人員的違章行為有所收斂。另外,他還積極參與各車間的班組安全活動(dòng),與大家共同探討加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的辦法和建議,開拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)都自我約束,起到表率作用,從而有效地遏制了現(xiàn)場(chǎng)混亂的現(xiàn)象。
一是重新規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生檔案,特別是對(duì)公司新的丁烯裝置安全和職業(yè)衛(wèi)生驗(yàn)收的材料進(jìn)行了重新整理,報(bào)省市安全、衛(wèi)生等部門審批,現(xiàn)公司已得到了省衛(wèi)生廳職業(yè)衛(wèi)生驗(yàn)收批復(fù)。二是堅(jiān)持做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,xx年積極配合市職防所對(duì)公司職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀進(jìn)行了監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),確保了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)率100%,合格率大于95%的目標(biāo)。
嚴(yán)格動(dòng)火程序及審批權(quán)限制度,凡現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)都是親自到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)措施。
xx年,共審批動(dòng)火65次,都確保了動(dòng)火安全。
加強(qiáng)教育,促進(jìn)安全管理工作。
認(rèn)真做好安全月、百日安全活動(dòng)的開展工作。在安全月期間,呂慶偉參與組織全廠職工學(xué)習(xí)安全教育文件,升安全旗儀式,組織人員參加濮陽市舉辦的平安濮陽安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)電視大賽,安全板報(bào)、安全征文的評(píng)比等工作。
對(duì)廠內(nèi)重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)施工及各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的檢查消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
通過開展豐富多彩的教育活動(dòng)和各種途徑的滲透講解,使廠內(nèi)職工、特別是外來施工人員接受比較系統(tǒng)的防火防爆、防交通事故、防觸電、防中毒、防燙、防人員傷害等安全知識(shí)和技能教育。增強(qiáng)了職工安全意識(shí),教育提高了他們安全防范能力和自我保護(hù)能力。
呂慶偉工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),勤學(xué)好問的他提高了自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。并取得了法律專業(yè)大專畢業(yè)證書。中石化安技干部崗位的結(jié)業(yè)證書、河南省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證書、上海華東理工大學(xué)頒發(fā)的安全工程師專業(yè)培訓(xùn)證書和hse內(nèi)審員資格證書。
由于有呂慶偉這樣的安全管理人員在加上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的重視,職工自身安全意識(shí)的增強(qiáng)。安全管理工作也較前提高。他個(gè)人入廠xx年來也曾十五次被中原石油化工有限責(zé)任公司、公司黨委評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、安全環(huán)保先進(jìn)個(gè)人、記功一次、青年崗位能手、xx年被河南省濮陽市安全生產(chǎn)委員會(huì)評(píng)為xx年度全市安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者、xx年又被中國(guó)石化評(píng)為度安全先進(jìn)職工、xx年被河南省濮陽市人民政府評(píng)為xx年度全市安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者等榮譽(yù)。為中國(guó)石化、全市和中原石油化工有限責(zé)任公司的安全生產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十
xxx20xx年10月任xx市支行黨委書記、行長(zhǎng)。該同志懷著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的一片赤誠(chéng)之心,腳踏實(shí)地,開拓進(jìn)取,勇攀高峰,為xx市支行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。該行自20xx年以來先后被x市分行評(píng)為“先進(jìn)支行”、“金鑰匙”春天行動(dòng)優(yōu)勝支行。20xx年被x省農(nóng)行評(píng)為“大行德廣伴你成長(zhǎng)”先進(jìn)支行、“精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”。20xx--20xx連續(xù)兩年被x省農(nóng)行系統(tǒng)評(píng)為“十優(yōu)行”。20xx年xxx被x省分行評(píng)為“十佳行長(zhǎng)”,20xx年6月被x省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
“在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)”。這是xxx樹立的崇高職業(yè)理念。領(lǐng)雁3年,他一心撲在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干、長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃、勇于開拓、銳意創(chuàng)新,帶領(lǐng)全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,xx市支行的業(yè)務(wù)保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額156786萬元,同比增加13787萬元,各項(xiàng)貸款余額實(shí)現(xiàn)27529萬元,實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)1834萬元,人均11.83萬元;20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額171008萬元,同比增加14222萬元,各項(xiàng)貸款余額為28388萬元,同比增加859萬元,實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)2586萬元,人均實(shí)現(xiàn)16.90萬元;20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額195119萬元,同比增加24111萬元,各項(xiàng)貸款余額為34952萬元,同比增加6564萬元,實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)3196萬元,人均實(shí)現(xiàn)20.89萬元,3年跨了三大步,人均利潤(rùn)翻一番。卓越的工作業(yè)績(jī),得到上級(jí)行肯定和本行廣大員工的一致認(rèn)可。
“喊破嗓子不如甩開膀子”。作為一行之長(zhǎng),上任之初,并沒有像員工猜測(cè)那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn),與員工座談,摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”,一年四季他的身影經(jīng)常出現(xiàn)在村屯、農(nóng)民、企業(yè)當(dāng)中。深入農(nóng)民家中、田間地頭與農(nóng)民交朋友,誰家有了難處他總是及時(shí)的為他們解決信貸資金需求,將農(nóng)行的電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙等知識(shí)傳授給他們。3年時(shí)間,放棄公休假,風(fēng)里來雨里去,不畏艱難困苦,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理走遍千家萬戶,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款11億元,住房和小微企業(yè)貸款1.23億元,累計(jì)清收不良貸款1377萬元,發(fā)放金融知識(shí)宣傳單63萬份。在大力推進(jìn)服務(wù)“三農(nóng)”工作上,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,有效調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善考評(píng)激勵(lì),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,全面啟動(dòng)改革。
制訂了以惠農(nóng)卡為載體、以小額農(nóng)戶貸款為推手的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展思路,擴(kuò)大信貸規(guī)模,增加有效收入。加強(qiáng)貸款管理,嚴(yán)格實(shí)行雙人實(shí)地調(diào)查,落實(shí)“四包”責(zé)任制。積極拓展中間業(yè)務(wù),改善客戶結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。組建保險(xiǎn)客戶經(jīng)理、電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理、理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)經(jīng)理的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,改進(jìn)服務(wù)方式,重點(diǎn)實(shí)施“贏在大堂”戰(zhàn)略。充分利用經(jīng)濟(jì)回升趨勢(shì)和資本市場(chǎng)大發(fā)展的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷。在強(qiáng)化內(nèi)部管理上,嚴(yán)密各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強(qiáng)化自律監(jiān)管,加大對(duì)信貸、結(jié)算、銀行卡等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,提高柜員操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上,建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,貫徹落實(shí)省行的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)一線柜員的崗位培訓(xùn),積極推行崗位練兵活動(dòng),提高柜員業(yè)務(wù)的熟練程度;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來,培養(yǎng)和樹立各類先進(jìn)典型,發(fā)揮模范示范和帶動(dòng)作用。
上任伊始,通過多方走訪座談,反復(fù)調(diào)查研究,專業(yè)分析,用科學(xué)的發(fā)展觀、實(shí)事求是的態(tài)度,規(guī)劃出xx支行的發(fā)展藍(lán)圖。為實(shí)現(xiàn)這一美好藍(lán)圖,他先后組織60余人次對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)開發(fā)、沿街門店等情況進(jìn)行深入調(diào)研,與客戶面對(duì)面溝通交流,圍繞客戶需求開展業(yè)務(wù)。安裝轉(zhuǎn)賬電話383部,網(wǎng)上銀行51620個(gè),自助存取款機(jī)50臺(tái),pos機(jī)125臺(tái),發(fā)卡19.4萬張,全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農(nóng)行卡。市場(chǎng)規(guī)模占比達(dá)54%。支持新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)發(fā)放財(cái)政、小額工資擔(dān)保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款,積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、訂單農(nóng)業(yè)、灌區(qū)農(nóng)業(yè)、井旁農(nóng)業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用,帶領(lǐng)客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營(yíng)銷企業(yè)貸款。
幾年來,他堅(jiān)持走營(yíng)銷發(fā)展之路。在x市分行公司業(yè)務(wù)部門任總經(jīng)理期間,先后成功為中化x長(zhǎng)山化工有限公司流動(dòng)資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責(zé)任公司項(xiàng)目融資貸款13.8億元人民幣;x嘉吉生化公司流動(dòng)資金貸款授信5億元人民幣;x吉糧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目開發(fā)貸款1億元;x亞泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目開發(fā)貸款1億元。累計(jì)授信額度為23.8億元,累計(jì)用信額度為14.5億元,累計(jì)創(chuàng)收貸款利息為9425萬元。助力支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì),同時(shí)儲(chǔ)備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的x正邦集團(tuán)xx有限公司、x財(cái)源糧食收儲(chǔ)有限公司等7家小微企業(yè)進(jìn)行授信,授信額度為3億元,擬投放農(nóng)戶貸款1.5億元,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。
xxx帶領(lǐng)班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭學(xué)習(xí)黨的十八大精神,帶領(lǐng)班子成員自覺遵守國(guó)家金融法律法規(guī)。不斷加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)建設(shè),經(jīng)常同班子成員交流思想,定期召開民主生活會(huì),以身作則,做出表率。親手制定學(xué)習(xí)制度、廉政勤政制度,打造培養(yǎng)作風(fēng)過硬、敬業(yè)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取的支行領(lǐng)導(dǎo)班子。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,他始終積極學(xué)習(xí),自覺查找不足,努力改進(jìn)和提高自己。通過積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。目前xx行的各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,全行上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展,齊心協(xié)力抓經(jīng)營(yíng),促發(fā)展的大好局面。
xxx始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng),干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué)。聽得進(jìn)意見,改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則,模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”,帶頭遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費(fèi),做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔(dān)任行長(zhǎng)以來,平易近人,與員工同吃同住,對(duì)新入行的員工關(guān)心備至,經(jīng)常開展思想教育,為農(nóng)行發(fā)展培養(yǎng)后來人。落實(shí)總行“注重人文關(guān)懷,關(guān)愛基層員工”,加強(qiáng)基層的“職工之家”建設(shè),把溫暖送給基層員工的心坎上。
輝煌的業(yè)績(jī)背后凝聚著xxx無怨無悔的奉獻(xiàn)和辛勤的汗水,他以自己實(shí)際行動(dòng)踐行了一名共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾:為農(nóng)行發(fā)展、為員工利益、為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)竭盡全力、鞠躬盡瘁。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十一
張相帥是興安煤業(yè)糯東煤礦安監(jiān)部一名管理人員,他敢打敢拼、一步一個(gè)腳印。在礦井安全管理上,一直以來始終以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真工作,在20xx年被評(píng)為永貴公司安全監(jiān)管先進(jìn)工作者的光榮稱號(hào)。
深感安全在煤礦生產(chǎn)工作中的重要性。一方面緊緊依靠領(lǐng)導(dǎo)和部門人員的全力支持,認(rèn)真開展安全工作。另一方面講究工作方法,對(duì)隱患、違章絕不松手,危及到安全的對(duì)事不對(duì)人,任何人不留情面。如:中班跟班期間,查出12603運(yùn)輸巷防突隊(duì)打假鉆,違反"十條紅線"經(jīng)追查相關(guān)責(zé)任人都得到了相應(yīng)的處理,以警示他人,促進(jìn)安全管理工作順利進(jìn)行。
積極主動(dòng)牽頭組織開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、手指口述、危險(xiǎn)預(yù)知、十條紅線、等各項(xiàng)安全活動(dòng),有效提高他們的工作積極性和安全緊迫感,時(shí)刻緊繃安全這根弦。
加強(qiáng)夜班查崗工作,每月最低組織四次零點(diǎn)行動(dòng),對(duì)井下盲點(diǎn)、盲區(qū)、盲時(shí)的"三盲"進(jìn)行檢查,對(duì)特殊工種、重點(diǎn)崗位的職工,規(guī)范操作,降低安全事故發(fā)生率。
安全用心管。安全工作無小事,針對(duì)井下設(shè)備多、戰(zhàn)線長(zhǎng)的實(shí)際情況,隱患排查工作成了他的主要,從安全設(shè)施、絞車、軌道,再到兩巷頂板支護(hù)質(zhì)量,從不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),為了統(tǒng)籌兼顧,每個(gè)作業(yè)點(diǎn)他都要跑幾趟,查出隱患,立即整改,絕不讓隱患隔班、過夜。他時(shí)刻想著自己手中的安全工作,有時(shí)半夜醒來,情不自禁的一人深入井下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看隱患的整改情況,自己心里才踏實(shí)。
他將本著"從零開始、向零奮斗"安全理念,帶著感情抓工作,在礦、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以安全生產(chǎn)為目標(biāo),為礦上的安全生產(chǎn)工作做出自己的貢獻(xiàn)!
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十二
一九八二年畢業(yè)于師范的,懷著對(duì)教育的摯愛,帶著對(duì)未來的憧憬,成為一名鄉(xiāng)村教師。幾十年來,她矢志不渝,像農(nóng)民一樣珍惜這塊土地,把青春和深情放在了充滿希望的教育土地上。用粉筆描繪自己簡(jiǎn)單的人生,用師愛耕種自己的這片田園。
情灑校園,像工人望著自己滿意的產(chǎn)品,像農(nóng)民望著滿畦的秧苗,她每天關(guān)愛著自己的每一位學(xué)生。家住紅鵝村的謝蓉,由于成績(jī)差怕考試,在期末考試的那一天,她逃學(xué)了!到了下午還是沒有音訊,作為她的老師,她著急萬分。她家離學(xué)校有六里遠(yuǎn)的路程,她自己的孩子也在嗷嗷待哺,加上天色將晚,天空又密布著陰云,怎么辦?找!校長(zhǎng)王慧玲和曾太柏老師和她一同前往紅鵝村,還未到三中,雨點(diǎn)就噼里啪啦落下來,她們?nèi)松钜荒_淺一腳邊走邊問,走了一半路程,雨越下越大,風(fēng)越刮越猛,她們艱難前行,好不容易找到同村的一個(gè)學(xué)生家,推開門,她倆正說說笑笑,在灶膛烤火。幼小的她們?cè)踔来藭r(shí)的父母和老師正心急如焚。當(dāng)她們把謝蓉送為他父母身邊時(shí),樸實(shí)的農(nóng)民只能說出“謝謝”兩個(gè)字來。她們?nèi)嘶氐綄W(xué)校,已是午夜十二點(diǎn)。
袁建清,一個(gè)有口吃的孩子;八歲時(shí)母親喝農(nóng)藥自殺,一個(gè)可憐的孩子;輟學(xué)一年在家,一個(gè)跟不上班的孩子;校長(zhǎng)讓他到她班做“旁聽生”。每當(dāng)她看到他憂傷的眼神,每當(dāng)看到他欲言又止,她又怎能放棄他!她一方面耐心的給他補(bǔ)課,讓他多說話,敢說話,一方面在生活上關(guān)心他,縫衣服,釘扣子,有時(shí)留他吃晚飯。他找回了自信,成績(jī)一日千里。通過一年多的努力,在小學(xué)畢業(yè)考試中,他竟然取得了語文第一名的好成績(jī)。他眼含淚水,高興的說,“全……全……全靠張老師的關(guān)心……和幫助。”
她總是特別關(guān)心貧困生。孤兒肖祥國(guó),袁秀桃?guī)锥容z學(xué),是她讓他們重返校園。曾豪,單親孩子,媽媽在糖廠打工,維持生計(jì)。因?yàn)槌煽?jī)不太好,他媽媽不想讓他繼續(xù)上學(xué),她得知這一情況,立刻來到他家,一方面做他媽媽工作,一方面鼓勵(lì)曾豪出外求學(xué),自立自強(qiáng),并慷慨解囊,后來將其送至湖南長(zhǎng)沙航天技校學(xué)技術(shù)。由于動(dòng)手能力強(qiáng),他刻苦鉆研,在湖南省電子裝備大賽中取得了長(zhǎng)沙市第一名的好成績(jī)。
學(xué)校后面住著一位雙目失明的孤寡老人,靠編織為生。每星期她組織學(xué)生為她撿柴,洗衣掃地,同學(xué)們都把他當(dāng)成了自己的親爺爺。生病了給他熬粥;過年了和他守歲。六一兒童節(jié),她們把他請(qǐng)到學(xué)校,把零花錢捐給他。學(xué)生走了一批又一批,愛心接力二十余年。
巾幗不讓須眉。一九九六年她成為高沙鎮(zhèn)最年輕的女校長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)學(xué)校條件簡(jiǎn)陋,她用一個(gè)月的時(shí)間,走村串戶,與家長(zhǎng)村委會(huì)達(dá)成共識(shí),集資五萬,修建了圖書室,儀器室,會(huì)議室,電腦室。一九九八年,乘著普九的東風(fēng),積極創(chuàng)建文明學(xué)校。由于交通不便,她帶領(lǐng)廣大師生自力更生,用雙手搬磚塊,抬水泥,挖土方,填跑道。特別是在一個(gè)初秋的早晨,她們?nèi)熒爸快F,踏著露水,從周圍田埂上挖來草皮,鋪在學(xué)校的空坪。周圍的村民被她們感動(dòng),紛紛來幫忙,扛的扛,挑的挑。她們上武岡,下竹市,買樹苗,新栽珍貴花木一百多棵,植綠籬兩百米,學(xué)校面貌煥然一新,被洞口縣評(píng)為第一批“文明合格學(xué)校”。一九九八年在“普九”檢中,受到省市縣領(lǐng)導(dǎo)及專家的一致好評(píng)。
通往學(xué)校的小路坑坑洼洼,是最讓人頭痛的。晴天學(xué)生一身灰,雨天學(xué)生一身泥。家長(zhǎng)擔(dān)心,老師揪心,學(xué)生鬧心,可是沒錢修。20xx年通過各方努力,在高沙鎮(zhèn)政府的支持下,在當(dāng)?shù)厝罕姷呐浜舷拢瑤熒杩畎饲Ф嘣I資四萬余元,修好了一條長(zhǎng)二百米的水泥路。家長(zhǎng)高興的說,“這條幾十年的爛路,終于在女校長(zhǎng)手里修好了。”
學(xué)高為師。一名優(yōu)秀的教師必須擁有淵博的知識(shí),課堂上,她會(huì)做到精心預(yù)設(shè),精彩生成,起伏跌宕,引人入勝。鮮活的知識(shí),讓學(xué)生靈動(dòng)而滋潤(rùn)。她執(zhí)教的《荷葉青青》獲“師德師風(fēng)教學(xué)比武”特等獎(jiǎng);執(zhí)教的《采蒲臺(tái)的葦》獲高沙鎮(zhèn)“閱讀教學(xué)比武”一等獎(jiǎng);執(zhí)教的《林海》獲“教學(xué)比武”一等獎(jiǎng)。用知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生,用母愛關(guān)心學(xué)生,用人格感召學(xué)生,用耐心轉(zhuǎn)化學(xué)生。這是她的簡(jiǎn)單人生,可黨給了她崇高的榮譽(yù),三次受到縣政府嘉獎(jiǎng),一次榮立三等功,一次被縣婦聯(lián)評(píng)為“優(yōu)秀兒少工作者”,年年被高沙鎮(zhèn)評(píng)為“優(yōu)秀兒少工作者”,四次被評(píng)為“洞口縣工會(huì)積極分子”,當(dāng)選為洞口縣第十五,xx屆婦女代表,高沙鎮(zhèn)人大代表。
給生命一塊成長(zhǎng)的土壤,還世界一片生動(dòng)的風(fēng)景,給生命一個(gè)飛翔的機(jī)會(huì),還天空一道最美的痕跡。這是她不懈的追求!永遠(yuǎn)熱愛這塊土地,永遠(yuǎn)耕種好自己的田園,回報(bào)社會(huì),這是她最大的幸福和快樂。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十三
自91年參加工作以來,他全心全意忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè);在工作中,他嚴(yán)格要求自己,積極上進(jìn),用勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的精神來工作;在業(yè)務(wù)上,他努力鉆研創(chuàng)新,教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)成績(jī)突出。他服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,在各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中都能以身作則,樹立了崇高的師德形象,為師生做出了表率。
小學(xué)班主任,面對(duì)的是天真活潑的孩子,和他們?cè)谝黄穑瑦劬褪锹?lián)系師生的紐帶。每天早晨,侯老師總是很早到校讓學(xué)生準(zhǔn)備好早讀。課間休息時(shí),總是腳步慢一些離開教室,和學(xué)生說說話,了解班里的情況。靜校之后又是把教室檢查一遍后才放心離校。對(duì)于低年級(jí)的學(xué)生來說,班級(jí)里的瑣碎事情都是需要愛心去做得呀。宇軒是一個(gè)好尿褲子的孩子,侯老師就讓他在上學(xué)的時(shí)候,多帶一條褲子放在書包里好給替換。平時(shí)凡是要求學(xué)生做到的,自己要率先做到;要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不能做。要求學(xué)生不遲到,預(yù)備鈴一響,自己會(huì)提前到教室門口候課。在小事上、細(xì)微之處,見精神、做表率。侯老師致力于創(chuàng)造輕松愉悅的教育情境,始終把愛心播撒到課堂的每個(gè)角落,讓每個(gè)學(xué)生的潛能都能得到最大限度的發(fā)揮。正是由于他的愛心,一些學(xué)生才改變了學(xué)習(xí)的態(tài)度,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心。在學(xué)校每年進(jìn)行的“學(xué)生民主評(píng)議教師”的活動(dòng)中,他都能贏得“學(xué)生喜愛的老師”稱號(hào)。
在日常評(píng)價(jià)學(xué)生的時(shí)候,用多把尺子來評(píng)價(jià)學(xué)生,就多出多樣的人才。“孩子,你寫字真認(rèn)真!”“聽了你的朗讀,我感到非常舒服!”等,使孩子洋溢在賞識(shí)的氛圍中。侯老師經(jīng)常保持有一顆孩子般的純潔心靈,讓自己蹲下來,走進(jìn)孩子的心靈,實(shí)現(xiàn)與他們真正溝通,更便于實(shí)施教育教學(xué)。侯老師用這種方法,曾經(jīng)攻克教育上的許多難題。人家都不敢?guī)У陌嗉?jí),不敢教的學(xué)生,交到侯老師手里之后,一個(gè)個(gè)變得講文明講禮貌了。強(qiáng)強(qiáng)同學(xué)由于缺少母愛與父愛,時(shí)常在校打架,不聽老師的教導(dǎo),面對(duì)這樣的學(xué)生,侯老師決不是加以斥責(zé),而是向他示以寬闊的胸懷,讓他始終感受到老師對(duì)他的愛,結(jié)果順利畢業(yè)。心需要用心來交流。
教育孩子需要智慧,需要與時(shí)俱進(jìn)。現(xiàn)在有一部分人認(rèn)為孩子難教,侯老師就改變教育方法,使孩子們易于接受。孩子們愛聽故事,就講寓言故事、成語故事,從故事中得到啟發(fā)教育。有一段時(shí)間學(xué)生好扔廢紙,就講今天美國(guó)福特公司的創(chuàng)造人福特的故事,得到很重要的教訓(xùn):看見小事的人能看見大事,但只能看見大事的人,不一定能看見小事。學(xué)生就自覺得撿起自己腳下的廢紙。當(dāng)學(xué)生不想做作業(yè)的時(shí)候,講潘基文在中學(xué)寫作業(yè)的事,從而在班級(jí)中設(shè)立“小小潘基文”獎(jiǎng),激勵(lì)孩子努力刻苦學(xué)習(xí),立下遠(yuǎn)大志向。這些措施,開啟了學(xué)生的心靈之門。
“學(xué)高為師,身正為范”。__注重學(xué)習(xí),謙虛好問,勤奮努力,練好內(nèi)功,使自己有過硬的專業(yè)素質(zhì),教育學(xué)、新課改理論、專業(yè)學(xué)科等書籍,邊學(xué)邊記,幾十年時(shí)間,積累的資料有若干本,在教學(xué)中能逐漸做到“厚積而薄發(fā)”,教學(xué)水平成熟起來,并形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。__任勞任怨,工作雖然累,但他毫無怨言。在繁忙的工作中,積極參加教育教學(xué)的各類活動(dòng),取得了豐碩成績(jī),每年都能被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任”,寫的論文在國(guó)、省、市的刊物上發(fā)表,比如《__》發(fā)表在09年7月《小學(xué)德育》上,并且收錄在20xx年《__》一書。
__師德高尚,一心撲在教育事業(yè)上,默默地耕耘,兢兢業(yè)業(yè)、永不懈怠,三尺講臺(tái),傾注了對(duì)學(xué)生滿腔熱血,傾注了全部愛心,享受著工作帶來的幸福與快樂,深刻地詮釋了陶行知先生的“捧著一顆心來,不帶半根草去”。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十四
尚敬華今年32歲,邢臺(tái)市橋西區(qū)人,2008年畢業(yè)于河北工業(yè)大學(xué),畢業(yè)后在河北省聯(lián)通手機(jī)網(wǎng)站工作,2011年參加了全國(guó)特崗教師考試,成為石井鄉(xiāng)中心小學(xué)的一名特崗老師。鄉(xiāng)里來了一位名牌大學(xué)的特崗教師,這一消息迅速在石井鄉(xiāng)小學(xué)師生、家長(zhǎng)們中迅速傳開了,人們掂量著這個(gè)白皙稚嫩的小女孩,心想她肯定在這條件艱苦的壩上地區(qū)呆不了幾天……白駒過隙,轉(zhuǎn)眼時(shí)間已過六年,她仍默默地堅(jiān)守在崗位上,辛勤耕耘,無悔地守護(hù)著每一個(gè)山里孩子的上學(xué)夢(mèng)。
“鄉(xiāng)里來了一位名牌大學(xué)的特崗教師”消息在石井鄉(xiāng)小學(xué)師生、家長(zhǎng)們中迅速傳開。一個(gè)白皙稚嫩的小女孩就這樣踏上了張家口市尚義縣石井鄉(xiāng)這片土地。
年邁的老教師、幾間破舊的磚瓦房、宿舍里經(jīng)常出沒的老鼠、突然出現(xiàn)的蛇、零下20多度的冬天、漫天飛舞的沙塵……壩上艱苦的條件卻沒有動(dòng)搖尚老師半分。
尚老師回憶說:“2012年10月,石井鄉(xiāng)遭遇了五十年不遇的暴雪,一夜之間雪下到了膝蓋以上,學(xué)校的水管被凍壞了,沒有水喝,就靠化雪水來維持,儲(chǔ)存的東西也所剩無幾,好心的村民不約而同地送來了熱騰騰的饅頭。”看著這些樸實(shí)而熱情的村民,那一刻堅(jiān)定了她為貧困山區(qū)孩子守護(hù)“上學(xué)夢(mèng)”的信念。
為了解學(xué)生情況,尚敬華騎自行車來到離學(xué)校20多里地的村子進(jìn)行家訪。爺爺在前頭扶犁,閆紅艷在后面撒籽種,弟弟、妹妹在后面踩壟。尚老師這才了解到閆紅艷的父母都到新疆打工,家中只剩下了閆紅艷和年幼的弟妹,71歲的爺爺,是姐弟仨唯一的依靠,一家4口人擠在兩間破舊的土坯房?jī)?nèi)。“這里的孩子離不開我”堅(jiān)定了尚老師扎根這里的信念。
尚敬華放棄多次留在石家莊工作的好機(jī)會(huì),與愛人更是聚少離多。“我舍不得離開”,尚敬華舍不得這里的孩子們。2012年,極力說服家人的反對(duì),帶著55歲的婆婆何建花和尚在襁褓中的嬰兒,從老家邢臺(tái)千里迢迢提前來到學(xué)校給學(xué)生們上課。
婆婆因不適應(yīng)這里的環(huán)境,兩個(gè)月后病倒了。“多么好的老師啊,為了我們的孩子,一家人在這里受罪,真了不起!”鄉(xiāng)親們把尚老師做的一切都看在眼里。但是婆婆在這里日漸消瘦,無奈之下離開了學(xué)校回邢臺(tái)。
就在尚敬華的婆婆離開學(xué)校一周后,石井鄉(xiāng)小學(xué)的師生們又迎來了一位尚敬華的親人——尚敬華的姐姐尚清華。“妹妹,我來幫你帶孩子,你就安心地教書吧。”姐姐的一席話,說得尚敬華淚如泉涌……2014年,為了幫助妹妹教好書,尚清華在石井鄉(xiāng)小學(xué)幫妹妹帶孩子,度過了整整一年的時(shí)光。
尚敬華說:“選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn),教書育人已經(jīng)成了她生命的一部分。”
尚老師在教學(xué)上刻苦鉆研業(yè)務(wù),因材施教,注重培優(yōu)扶差的工作,與學(xué)生們談心、交朋友,樹立孩子們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,還熱情幫助張青青、李敏等青年教師積極進(jìn)步。
尚老師表示校內(nèi)很多孩子都是留守兒童,內(nèi)心缺乏愛與安全感。她堅(jiān)持讓學(xué)生寫周記,寫身邊事,寫心里話,在日記中,她得到學(xué)生的信任,了解學(xué)生的精神世界,及時(shí)對(duì)學(xué)生給予指導(dǎo)和幫助,孩子們都親切地稱她為“尚姐姐”。對(duì)于家庭貧困的學(xué)生,她不僅重點(diǎn)關(guān)注他們的學(xué)習(xí),還省吃儉用為他們購(gòu)買學(xué)習(xí)用品和御寒衣物。
在她得悉心指導(dǎo)與教育下,2013屆六年級(jí)畢業(yè)的孩子中,有一半考入了縣三中實(shí)驗(yàn)班,2014年她所教的三年級(jí)英語成績(jī)比全縣最優(yōu)秀的學(xué)校,平均分高出了15.5分,2014年9月份,她的事跡受到了省教育界的高度關(guān)注,被評(píng)為河北省“感動(dòng)鄉(xiāng)村”優(yōu)秀特崗教師。2016年,由河北省委宣傳部和省教育廳共同授予尚敬華“美麗河北·最美教師”榮譽(yù)稱號(hào)。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十五
他家中有年過八旬的爺爺奶奶和患有腦血栓的姥姥,身體本不是很健康的母親需要在家照顧三位老人,只能在家里做些簡(jiǎn)單家務(wù),父親外出打工的微薄工資成了家里唯一的收入來源。他正是生長(zhǎng)在這樣一個(gè)貧困的家庭,面對(duì)這一切沉重的負(fù)擔(dān),早早扛起了家庭重?fù)?dān)的他并沒有低頭而是選擇堅(jiān)強(qiáng)!
20xx年的夏天他收到了大學(xué)的錄取通知書,像其他的同學(xué)一樣為將要步入大學(xué)的校門而感到高興,而欣喜之余卻為高額的學(xué)費(fèi)而發(fā)愁,父親告訴他:“沒事的,不用擔(dān)心學(xué)費(fèi)的事!該念念你的!”看見父母多出的白發(fā)和皺紋他深感父母的艱辛和不易,他立志要克服困難為家里減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),整個(gè)暑假他并沒有像其他同學(xué)那樣參加同學(xué)們的升學(xué)宴,而是到飯店當(dāng)服務(wù)員打工,2個(gè)月的工資加上父母從親朋好友那里拆借過來的一些,第一年的學(xué)費(fèi)終于算是籌夠了。
剛進(jìn)入大學(xué)的校園他還什么都不懂,但在他心中有的是認(rèn)真、堅(jiān)強(qiáng)!在新生軍訓(xùn)期間他對(duì)自己嚴(yán)格要求,再苦再累也努力做好每個(gè)動(dòng)作,通過半個(gè)月的刻苦訓(xùn)練,他終于在軍訓(xùn)會(huì)操表演中被評(píng)為“學(xué)院09級(jí)新生軍訓(xùn)標(biāo)兵”。通過在軍訓(xùn)中的表現(xiàn),以及作為班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人管理班級(jí),工作能力得到老師和同學(xué)們的一致認(rèn)可,在同學(xué)中樹立了很高的威信,在班干部選舉中全票通過當(dāng)選為班長(zhǎng)。當(dāng)選班長(zhǎng)后的他深知自己肩上的擔(dān)子有多重,想管理好一個(gè)班級(jí),僅憑在高中當(dāng)班長(zhǎng)所積累下來的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他利用課余時(shí)間向老師以及高年級(jí)的學(xué)長(zhǎng)們請(qǐng)教,慢慢的總結(jié)了自己的管理方法,將班級(jí)管理的井井有條,得到輔導(dǎo)員和同學(xué)們的一致認(rèn)可。
由于家庭的貧困,他生活十分節(jié)儉,看到別人穿的是名牌用的是名牌,他從不與人攀比,他知道目前的貧困只是暫時(shí)的。他利用業(yè)余時(shí)間外出打工,曾在物流公司搬過洗衣機(jī),商場(chǎng)門口發(fā)過傳單,在商場(chǎng)當(dāng)過促銷員,還當(dāng)過家教老師,在自己打工的同時(shí)還不忘幫助班級(jí)其他的貧困生聯(lián)系工作,最多的時(shí)候帶領(lǐng)班級(jí)同學(xué)20多人一起出去到商場(chǎng)當(dāng)促銷員。由于第一學(xué)期經(jīng)驗(yàn)較少事情較多,再加上外出打工學(xué)習(xí)上就淡了一些,期末考試的成績(jī)僅排在班級(jí)的12名,這讓他很難受,讓他很受打擊,所以第二學(xué)期吸取了上一學(xué)期的教訓(xùn),在打工之余對(duì)學(xué)習(xí)他也樣沒有放松,做到打工學(xué)習(xí)倆不誤,成績(jī)升到班級(jí)的第4名。同年七月,通過一年的預(yù)備期,思想上更加積極進(jìn)步,他如期轉(zhuǎn)正成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。
他積極參加學(xué)校舉辦的各種活動(dòng),在同學(xué)中起到很好的表率作用,民主評(píng)議班級(jí)第一,被評(píng)為“20xx院優(yōu)秀學(xué)生干部”,獲得了全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)證書,全國(guó)公共英語三級(jí)證書,cad技能證書,iso質(zhì)量體系資格證書,還被評(píng)為優(yōu)秀社團(tuán)會(huì)員,優(yōu)秀裁判員,所在寢室倆次被評(píng)為“院優(yōu)秀寢室”,面對(duì)這些榮譽(yù)他說:“如果沒有老師和同學(xué)們的鼓勵(lì)和支持,我也不能取得這些榮譽(yù),是他們培養(yǎng)了我,使我各個(gè)方面能力不斷得到提升,我最應(yīng)該感謝他們。”榮譽(yù)并沒有使他迷失了方向而是更加堅(jiān)定前行。四十多天的暑假里只能在家呆十多天,因?yàn)槟且粋€(gè)月他得打工掙錢,暑假頭頂炎炎烈日在海邊打工,雖然曬黑了皮膚但是拿到薪水后的他還是很高興,因?yàn)檫@樣他就不用再?gòu)募依镆钯M(fèi)了,家里的日子就能好過一點(diǎn),不用那么拮據(jù)了。功夫不負(fù)有心人,通過自己的不懈的努力,20xx年底獲得了“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”,這解決了家里很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
他是一個(gè)樂觀的人總是與同學(xué)嬉笑,艱苦難過的一面從來都藏在心里,用他話來說“我不能讓和我在一起的人陪我難過,要讓和我在一起的人陪我開心快樂”,大一的時(shí)光就這樣過去了,大二的時(shí)光也所剩無幾,再長(zhǎng)的路一步一步也能走完,再短的路不邁開雙腳也無法到達(dá)。在這一年多的時(shí)光中,他得到了許多,收獲了許多,即使再苦再累也一直堅(jiān)持著、拼搏著,沒有牢騷、沒有抱怨,有的只是堅(jiān)強(qiáng),因?yàn)槭沁@樣的家庭塑造他這樣的堅(jiān)韌性格,在他心中有個(gè)理想就是將來能讓父母過上好日子,所以他說:“這才是剛剛開始,我會(huì)一直這樣奮斗到底的!”
只有踏實(shí)求索生活才會(huì)更有樂趣,人生才會(huì)更加美好。樸實(shí)善良是他的內(nèi)涵,踏實(shí)勤奮是他的個(gè)性,自立自強(qiáng)是他的品行,回首十余載求學(xué)之路他勇敢面對(duì)生活中的困境,無畏前行生活的點(diǎn)滴使他成熟,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,也許多一些坎坷人生才會(huì)更加充實(shí),他深知不管曾經(jīng)取得怎樣的成績(jī)都只代表著過去,自己還需要繼續(xù)前進(jìn)著,創(chuàng)造出不平凡的人生價(jià)值。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十六
作為一名銀行窗口工作人員,應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。xx是我行一名普通柜員,開業(yè)近一年來,該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠(chéng)為客戶服務(wù),把精力全部投入到本崗工作中,堅(jiān)持客戶第一、客戶至上的原則,對(duì)顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精。
一、苦練技能,精益求精。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學(xué)生,以前沒有過銀行的工作經(jīng)歷,但他深知作為窗口服務(wù)人員,只有過硬的基本功才能提高服務(wù)質(zhì)量,所以他經(jīng)常利用休息時(shí)間,一邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),一邊苦練基本功,白天虛心請(qǐng)教,晚上挑燈夜戰(zhàn),很快他的辦理業(yè)務(wù)的速度和服務(wù)質(zhì)量逐步得到提高,短短幾個(gè)月時(shí)間,他就在大興安嶺農(nóng)商行舉辦的的業(yè)務(wù)競(jìng)賽上取得了儲(chǔ)蓄崗位第二名的好成績(jī)。由于他的勤奮刻苦,順利的通過了今年的銀行從業(yè)資格考試,在緊抓業(yè)務(wù)技能的同時(shí),加深了對(duì)銀行基本知識(shí)的掌握。在他的心中,客戶就是上帝,讓所有客戶的臉上露出滿意的笑容,是他一直追逐的目標(biāo)!
他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),在自己進(jìn)步的同時(shí)還認(rèn)真地幫助其他新員工,自己懂得的知識(shí)和技能都無私的與同事們分享。平時(shí)與同事們共同切磋,共同探討,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步,他深知只有與同事們共同進(jìn)步才能提高單位的整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)服務(wù)、溫暖人心。
在全國(guó)各大銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,要想贏得客戶的青睞,維護(hù)銀行的聲譽(yù),就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來打動(dòng)客戶,讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從他擔(dān)任柜員的那天起,就不斷查找服務(wù)工作中存在的差距與不足,增強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)工作的自覺性。在服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上,追求完美。在日常工作中,堅(jiān)持從接電話、回答客戶提問等小事做起,嚴(yán)格按照農(nóng)商行的服務(wù)培訓(xùn)去做,堅(jiān)持做到“三聲”的要求,堅(jiān)持站立服務(wù),微笑服務(wù),熱情服務(wù)。他時(shí)常揣摩服務(wù)技巧,與同事共同探討服務(wù)技巧,交流服務(wù)心得,堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式,耐心周到的服務(wù)風(fēng)格,快速敏捷的服務(wù)效率和無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,最終贏得了客戶的聲聲贊譽(yù)。
人們常說:“這年頭,服務(wù)行業(yè)是最難干的”,但是在xx的心中有著一股堅(jiān)韌的意志,越難辦的事就越要做好。平時(shí)他想方設(shè)法幫助客戶解決困難,作為一個(gè)男同志,遇到刁蠻的客戶,面對(duì)客戶的譏諷時(shí),他仍然能夠笑著去面對(duì),仍然對(duì)其耐心解釋,從不會(huì)埋怨客戶,因?yàn)樗钪?wù)就是一個(gè)銀行的形象,服務(wù)就是銀行生存之本。每當(dāng)聽到客戶說:“你們這的服務(wù)真好,比其他銀行好多了,以后就到你們這來辦業(yè)務(wù)”的時(shí)候,他的心中有種說不出的喜悅。
三、沒有最好、只有更好。
“服務(wù)是無止境的,我們不能提供最好的服務(wù),但是我們能夠把服務(wù)做到更好”,他始終把這句話牢牢銘刻在心,從接待每一位客戶、經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)做起用滿腔的熱情,真誠(chéng)的服務(wù),耐心的解答,熟練的技巧,使每一位客戶在經(jīng)過他辦理業(yè)務(wù)之后都會(huì)得到滿意的認(rèn)可。
服務(wù)不能只體現(xiàn)在言語上,服務(wù)是可以提高到藝術(shù)的層面的。理解客戶的一言一行,理解客戶的心理,發(fā)掘客戶的潛在價(jià)值,不斷從自身找差距,改進(jìn)服務(wù)方式。由于我行主要面向農(nóng)村市場(chǎng),客戶是學(xué)歷不是很高,我行對(duì)單據(jù)的填寫又要求非常嚴(yán)格,在擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí),他就主動(dòng)為客戶填寫單據(jù),在不違反紀(jì)律的基礎(chǔ)上,能為客戶分擔(dān)點(diǎn)就多分擔(dān)點(diǎn),有的時(shí)候開戶的人特別多,他仍然堅(jiān)持熱情服務(wù),午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶的一句滿意,夸單位一句好,這就是他最大的收獲。現(xiàn)在的服務(wù)是要走出去,不能只服務(wù)不能只局限于單位,等著客戶上門,他堅(jiān)持重點(diǎn)定期走訪,主動(dòng)將我行的業(yè)務(wù)介紹給商戶,這不僅增進(jìn)了客戶對(duì)我行的認(rèn)識(shí),也樹立了我行的形象。
xx就是這樣一個(gè)一心為單位,一心為客戶的好同志,他堅(jiān)持服務(wù)無止境的道理,不斷努力,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客戶,將單位的美好形象留在每一位客戶的心中。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十七
1979年出生現(xiàn)任x醫(yī)院兒科副主任兒科主治醫(yī)師。多年的從醫(yī)道路上該同志始終把病人的生命健康和患者家屬的所需所盼放在第一位牢記“救死扶傷、扶危濟(jì)困”的職業(yè)宗旨。面對(duì)危重病人總是挺身而出、巾幗不讓須眉敢于擔(dān)當(dāng)、勇于攻關(guān)多次從死神手中搶救出病兒生命。同時(shí)作為一名基層醫(yī)務(wù)管理者亦為醫(yī)院兒科的發(fā)展壯大傾注了大量心血和智慧取得了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
一、醫(yī)者父母心,積極投身醫(yī)療改革。
該同志作為一名基層普通醫(yī)務(wù)工作者,深知群眾“看病難”的各種原因,敢于跳出醫(yī)生的角度看待醫(yī)改。為了減輕患者家屬的負(fù)擔(dān),該同志始終做到能用基本藥物的盡量不用目錄之外的藥物,能夠準(zhǔn)確判斷病情的盡量不開具相關(guān)檢查,深受困難家庭患者的好評(píng)。20xx年在下鄉(xiāng)支援伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年期間,就醫(yī)療資源分配、醫(yī)保提入比例、各類慢性病入院治療的不合理性等問題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究并形成調(diào)研報(bào)告。
二、愛崗且敬業(yè),努力提高醫(yī)療技能。
工作,更是技術(shù)的帶頭人,負(fù)責(zé)低年資醫(yī)生、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生及長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院大四學(xué)生的教學(xué)工作。曾成功組織救治了重癥肺炎合并心衰呼衰、消化道出血、腦出血、缺氧缺血性腦病、休克等危重病人約15000例,挽救了多名患兒的生命,被視為兒童健康的守護(hù)神。
為了提高業(yè)務(wù)水平,該同志放棄了當(dāng)下的工資待遇,克服了家庭的諸多困難,先后4次爭(zhēng)取遠(yuǎn)赴上海新華兒童醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)共15個(gè)月,每年均在國(guó)內(nèi)及省內(nèi)參加短期學(xué)習(xí)班至少5期,并非常珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),疑難問題,不斷學(xué)習(xí)和掌握兒科疾病診治的新技術(shù)和新方法,不斷了解兒科發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。進(jìn)修后回到醫(yī)院,把新技術(shù)廣泛地應(yīng)用于臨床,率先在全市開展了兒童纖維支氣管鏡技術(shù),先后在省及國(guó)家級(jí)核心醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表醫(yī)學(xué)論文2篇,其所兼任的長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)工作4年當(dāng)中,亦獲得該院師生及專家的好評(píng)與認(rèn)可,連續(xù)3年被該院評(píng)為年度“優(yōu)秀教師”。該院兒科診療水平不斷進(jìn)步并一直在我市保持領(lǐng)先水平,該同志作出了突出貢獻(xiàn)。
三、樹業(yè)先樹人,始終保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
從醫(yī)20xx年來,該同志始終保持了仁愛之心和樸實(shí)無華、無私奉獻(xiàn)精神,辛勤地耕耘在醫(yī)療服務(wù)第一線,無論白天、黑夜,只要有患者就診,就隨叫隨到,從來沒休過一個(gè)安靜的節(jié)假日,為了保證能及時(shí)出診,該同志放棄了原本更好的居住條件,至今仍居住在醫(yī)院的家屬宿舍內(nèi)。該同志潔身自好,從未收受紅包禮金,業(yè)余生活以學(xué)習(xí)為主,從不涉足娛樂活動(dòng)。該同志對(duì)待每一位患者就像對(duì)待自己的親人。有時(shí)候,由于不理解、期望值過高等原因,個(gè)別患兒家屬有時(shí)責(zé)備、謾罵甚至毆打醫(yī)生。該同志面對(duì)此類糾紛,總是做到不僅盡心盡力,而且耐心解釋,爭(zhēng)取理解配合,以期緩合醫(yī)患關(guān)系。20xx年以來,特別是擔(dān)任小兒科副主任以來,沒有發(fā)生一起因該同志個(gè)人原因而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。
最新銀行標(biāo)兵事跡材料(精選18篇)篇十八
xx,女,1970年出生,大專學(xué)歷。該同志于1988年12月參加信用社工作,2003年5月份加入中國(guó)共產(chǎn)黨,先后擔(dān)任xx、城關(guān)信用社出納、會(huì)計(jì),1997年調(diào)到聯(lián)社營(yíng)業(yè)部擔(dān)任主管會(huì)計(jì)職務(wù)。幾年來,該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠(chéng)為客戶服務(wù),把精力全部投入到本崗工作中,堅(jiān)持客戶第一、客戶至上的原則,對(duì)顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,在會(huì)計(jì)崗位一干就達(dá)17年,使自己會(huì)計(jì)工作始終達(dá)到無差錯(cuò),受到廣大顧客的稱贊和上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。
該同志在擔(dān)任xx信用社和城關(guān)信用社及聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主管會(huì)計(jì)以來,為了適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展,利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論,各種會(huì)計(jì)成本核算,年終結(jié)算會(huì)計(jì)知識(shí),會(huì)計(jì)核算水平不斷提高。1997年8月調(diào)到聯(lián)社營(yíng)業(yè)部任主管會(huì)計(jì)后,該同志為了適應(yīng)營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)工作,根據(jù)營(yíng)業(yè)部村貸款規(guī)模成倍增長(zhǎng),業(yè)務(wù)量不斷增加,不僅是全縣27個(gè)社、部業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)最快、業(yè)務(wù)量最大,而且是為全縣信用社和城區(qū)顧客服務(wù)的窗口,為了適應(yīng)城區(qū)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),她努力克服家庭孩子小、家庭負(fù)擔(dān)重等困難,抓住一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。在家中該同志在自己孩子入睡以后,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算知識(shí)和電腦微機(jī)會(huì)計(jì)操作知識(shí),有時(shí)學(xué)到夜間1點(diǎn)多鐘……通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí),該同志成為聯(lián)社營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀的一名主管會(huì)計(jì)。營(yíng)業(yè)部副主任張會(huì)君說,如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),就沒有學(xué)不成的東西,她是同志們學(xué)習(xí)的榜樣。
該同志在自己會(huì)計(jì)崗位嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作始終一絲不茍,她深知自己肩負(fù)著聯(lián)社營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,經(jīng)營(yíng)成果核算是否真實(shí)準(zhǔn)確的責(zé)任,所以對(duì)會(huì)計(jì)操作核算中每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認(rèn)真對(duì)待,始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到會(huì)計(jì)工作崗位中去,無論月末、年中、年末會(huì)計(jì)核算報(bào)表是否趕上節(jié)假日,她都克服一切困難,堅(jiān)守會(huì)計(jì)崗位,保質(zhì)保量完成會(huì)計(jì)核算和上報(bào)工作。如2003年末營(yíng)業(yè)部處于年末會(huì)計(jì)核算關(guān)鍵時(shí)期,工作十分繁重,她母親不慎摔傷,需要她照顧,該同志耐心做好母親的思想工作,得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親,一方面白天按時(shí)上班,沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過一天假,領(lǐng)導(dǎo)多次讓她休息幾天照顧家中母親,她說,不能因?yàn)槲夷赣H摔傷,而耽誤年末會(huì)計(jì)結(jié)算工作。直到保質(zhì)保量,按時(shí)完成年末營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)結(jié)算工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致好評(píng)。
營(yíng)業(yè)部共有32名干部職工,其中黨員13人,xx作為黨員代表之一,處于服務(wù)窗口最前沿,該同志始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處起到一名黨員的先鋒模范作用,她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),開拓進(jìn)取,不斷滿足顧客的.需要,為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。2004年10月份,按照人民銀行賬戶管理的規(guī)定,對(duì)所有企業(yè)和個(gè)人重新進(jìn)行清理,該同志利用三天時(shí)間對(duì)在營(yíng)業(yè)部開戶的659個(gè)企事業(yè)單位及個(gè)人開立的賬戶進(jìn)行分類、排序、整理,提前完成上級(jí)部門交給的賬戶管理工作。作為一個(gè)單位的主管會(huì)計(jì),看似崗位工作在后方,但它是整個(gè)單位的前方、后方的中樞神經(jīng),是一個(gè)單位經(jīng)營(yíng)好壞、發(fā)揮晴雨表作用的重要組成部分。因此,該同志針對(duì)內(nèi)勤各崗人員流動(dòng)頻繁、年輕女同志較多,無論家庭和工作上都會(huì)出現(xiàn)這樣和那樣的困難,根據(jù)這一現(xiàn)象,她一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),而且對(duì)臨柜人員經(jīng)常開展專業(yè)及服務(wù)技能輔導(dǎo),提高臨柜人員服務(wù)技能,盡最大努力減少顧客等候時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面對(duì)每位同志臨時(shí)有困難,她都積極主動(dòng)承擔(dān)頂崗任務(wù),在自己的工作崗位發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,在此基礎(chǔ)上,為了拓展?fàn)I業(yè)部新業(yè)務(wù),該同志針對(duì)開戶服務(wù)對(duì)象,千方百計(jì)滿足客戶需求,對(duì)一些大的黃金客戶,在其辦理相關(guān)開戶手續(xù)時(shí),因要素要件不全問題,她都積極幫助客戶出主意,想辦法,有的還親自和顧客一起到有關(guān)單位部門辦理相關(guān)手續(xù)的證件工作,贏得廣大客戶贊賞和好評(píng)。