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電子商務實務論文(精選20篇)篇一
摘要:隨著電子商務的不斷發展,越來越多的傳統企業意識到實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以存活、發展的必由之路。
因為電子商務不僅對于傳統企業的管理,如計劃、組織和制約產生了影響,而且對于企業的商務活動、營銷策略、營銷方式也產生了巨大的影響。
本文從多個角度分析了電子商務對傳統企業的采購方式、生產運作方式、營銷方式和客戶服務等方面所產生的影響,讓我們更深刻地認識電子商務的作用,使傳統企業和電子商務的優勢恰當地結合起來,提升傳統企業的綜合競爭力。
一、電子商務對傳統企業采購帶來的影響。
大多數傳統企業在國內還是以訂單的形式滿足供應和原材料采購為主要策略,從而花費大量人力、財力、物力,電子商務的應用正好可以彌補這個缺點,提供一個新的企業的采購的有效途徑,以減少采購成本。
電子商務的發展,使企業之間的競爭不再是依賴于企業實際占有多少,但對公司的資源可以制約利用現有資源。
因此,企業必須采取外部資源的優勢,特別是發揮網絡的作用,與合作伙伴、供應商、互連網絡本身聯系在一起,使實時信息資源共享,最大限度地提高運營效率,降低采購成本。
這主要體現在以下幾個方面:
首先,電子商務模式能讓許多供應商通過互聯網快速輕松地找到合適的合作伙伴,供應商的產品信息也能及時了解,如交貨期、價格、庫存等,并可以獲得較低的價格。
同時,通過在內部網絡,以保持通過各種媒體了解該公司的庫存,及時采購,傳統的采購或供應商的動態信息推動活躍,一個長的時間的供應商信息的知情搜索,并通過傳統渠道供應采購業務交易,成本高,庫存信息主要來自各種匯總統計和財務報表,增加購買實時制約的難度。
其次,通過電子商務,企業可以加強與之合作的主要供應商的關系,形成一個集成系統的信息傳輸和信息處理,從而降低了采購成本,采購人員可以把更多的精力和時間重點放在改善價格與供應商談判和處理關系上。
二、電子商務對傳統企業生產加工過程帶來的影響。
在傳統的生產管理中,存在著許多這樣或那樣的理由。
作為一個企業為了及時生產出合格的種類繁多產品,必須使用各種策略來解決生產理由。
早期常用的策略來監控庫存,一旦庫存減少,就要重新排序,以確保不間斷生產。
這種生產策略是更復雜的情況下,往往造成庫存占用過高,資金利用率較低。
電子商務對生產經營模式、生產周期、庫存等將產生巨大的影響。
具體表現在以下幾個方面:
首先,傳統生產的商業模式是大批量、標準化、固定的流水線生產過程,是整個產品生產過程的全部,產品工序和品種較少。
網絡將連接生產者和消費者結合在一起,使消費者的需求可以快速地傳達信息給生產者,根據這些信息組織生產,從而使生產方式由大批量、標準化生產的一個典型的工業生產客戶需求的變化生產,以滿足客戶的不同需求,使用了靈活的生產流程管理。
第二,縮短了生產和研發周期。
首先,電子商務的實現,可以大大提高信息和資金的有效利用,提高工作效率,縮短生產周期,從而降低單位生產成本。
其次,電子商務環境下,制造商總是用自己的技術和產品贏得新的市場,以在競爭中取勝。
隨著人們生活水平、消費水平的不斷提高,人們要求更優質、更高速個性化的服務。
為企業的研究和開發工作,即使花費巨額資金,也在所不惜。
第三,減少庫存,提高庫存管理水平。
生產周期較長的產品,會占用更多的企業庫存,以應對可能延遲交付,響應市場需求的變化就越慢。
產品庫存越多,其運營成本較高,效率較低。
凡有大量貨物的倉庫租金成本的企業,會使得企業的管理和維護成本增加顯著。
相對于傳統的銷售來講,電子商務網上銷售是一種全新的模式,可以降低企業的銷售成本,電子商務本身的特點決定網上銷售不受了時間與空間的限制,企業在展示產品和交易等方面體現出了很多優勢,具體表現在如下幾個方面:
首先,電子商務可以通過新的交易手段和工具大大降低企業的交易成本。
電子商務模式是通過互聯網和市場研究的廣告,建立全球營銷網絡,轉變品牌定位,市場準入和規則,建立無中介的銷售渠道。
互聯網可以繞過傳統渠道的分銷渠道、批發、零售及其他中介機構,使生產者和消費者直接接觸,不需要通過零售商和制造商,直接完成商品流通的整個過程,不僅加快了商品信息的流通速度,并且降低了交易成本和流通成本。
網絡營銷成本要比傳統的營銷方式成本大大降低。
第二,突破了時間和空間的限制。
傳統的商業模式主要是通過各種媒體進行廣告宣傳,需要管理復雜的銷售渠道和目標市場地域的限制,這是一個處于主導地位的營銷營銷方式,電子商務環境下,網絡營銷的主動方是客戶的,體現出了一種新型的軟營銷方式。
由于地理條件的限制,傳統企業的市場是非常有限的,而電子商務經營活動中使用互聯網的是,使企業直接面向市場開展網上營銷活動,面對的是全球市場,能夠迎合世界每一個客戶,電子商務已經成為最好的國際商業交易平臺。
第三,全方位的顯示產品,促使顧客購買。
從理論上講,合理的顧客購買,不僅可以提高自己的消費的成效,而且還可以節省社會資源。
網上銷售可以利用網上多媒體的性能,完整功能的內部結構,來展示商品陳列、質量、性能、價格和付款條件等優勢,從而幫助消費者充分了解產品和服務,客戶對他們需要的商品發出命令,去購買它。
企業所有內部努力開發新產品,提高生產效率和產品質量,降低消耗,必須依靠顧客的購買和取得實際成果,因此,顧客是最重要的資源。
不斷地了解客戶的需求,不斷提高產品和服務,以滿足客戶的需求,提高客戶滿意度和忠誠度是在關鍵市場上的業務能力。
為企業客戶提供電子商務服務,主要體現在以下幾個方面:
首先,電子商務企業與客戶之間的互動關系比傳統企業的要密切很多,大大提高了為客戶服務的質量。
一方面,世界各地的客戶不在受地理環境的約束,在世界各地可以隨時嘗試購買一個公司的產品或服務,客戶可以直接根據自己的需要直接向公司申請或購買服務,企業可以利用因特網根據客戶的不同需求提供個性化、針對性的服務。
另一方面,企業可以掌握所有客戶信息的相關信息,這樣就很好的降低了企業決策的風險,企業可以隨時和上游供應商以及下游分銷商能夠進行更好的溝通,并通過客戶關系管理可以使企業準確地把握客戶的需求信息,有利于企業對市場的發展趨勢作出正確的決定決策。
其次,密切的客戶關系,提高用戶的理解和提高售后服務。
隨著互聯網的實時互動溝通,并沒有外部因素的影響,消費產品和服務干擾,可以更容易地表達自己的產品和服務的評價,這種評價一方面,從而使企業可以更好地理解的內部需求用戶,及時了解市場動態,調整產品結構;另一方面,公司之間的實時互動溝通可以提高企業的服務水平,提高客戶滿意度,并推動雙方之間的密切關系。
第三,鼓勵企業引進更先進的客戶服務系統,以改善客戶服務。
電子商務的基礎上,企業可以建立客戶智能管理服務系統,企業對市場通過其進行信息收集和分析、銷售管理、服務管理和整個企業為客戶提供360度全方位了解企業資源的各種信息,理順客戶需求與企業資源之間的關系,提升客戶滿意度和降低客戶叛離的可能性。
以往傳統的企業客戶服務人員很難統一起來,對待同一客戶可能有不同的'面孔,會造成客戶的反感。
通過電子商務客戶服務系統,服務人員在接聽電話之前就可以通過系統迅速調用客戶服務記錄自動作為參考,從而充分及時的掌握客戶信息,可以做到統一面對客戶,以實現客戶服務和個性化的服務,提高客戶滿意。
結語:
總上所述,電子商務將是傳統企業的以后發展的最主要的發展方向,更好的存活方式,傳統企業如果以后不具備網上運營能力必將在未來的市場競爭中很難存活下去。
傳統企業應當順應信息技術的發展與世界經濟發展趨勢,要看到電子商務對傳統企業產生的巨大影響,對組織機構進行重新調整,優化現有的業務流程,加速企業現代信息化建設,強化現代化的信息管理。
電子商務實務論文(精選20篇)篇二
1、資產減值的經濟實質。
資產是會計的重要要素之一,幾乎所有的會計要素都直接或間接與其相關。在我國《企業會計準則——基本準則》將資產定義為:“資產是企業擁有或者控制的能以貨幣計量的經濟資源,包括各種財產、債權和其他權利”,這一定義沒有真正反映資產的質量特征,忽略了作為企業資產的最基本性質,即資產應當是“預期會給企業帶來經濟利益”。其直接的后果是,企業擁有或者控制的資源不能再給企業帶來未來經濟利益,但因其符合資產定義而仍然作為企業的資產在資產負債表上列示,造成企業虛增資產,虛增利潤,對外提供的財務會計報告所反映的信息也失去了真實性。前幾年出現的中農信、廣國投、海發行事件,就是最好的證明。
《企業會計制度》采用了《企業財務會計報告條例》中的概念,對資產進行了重新定義,“資產是指過去的交易、事項形成并由企業擁有或者控制的資源,該資源預期會給企業帶來經濟利益”。按照資產的這一不可或缺的特征,不具備可望給企業帶來未來經濟利益流入的資源,則不能確認為企業的資產,也不能作為資產繼續反映在資產負債表中。
既然資產是預期的未來經濟利益,那么,當企業資產的賬面成本高于該資產預期的經濟利益時,會計記錄和反映這一筆資產減值損失是合理和恰當的,這就是資產減值的經濟實質。
2.資產減值會計產生與會計觀的關系。
世界范圍內存在兩種主流會計觀:受托責任觀和決策有用觀。德日等國基本持會計受托責任觀。受托責任觀認為,管理當局是委托人授權控制其部分財務資源的受托人,管理當局不但負有誠實地管理好委托人資金的責任,而且負有為委托人的利益全力以赴開展經營活動的責任,這些責任就被稱為受托責任。受托責任觀是事后概念,在訂立或執行契約時一般利用會計信息的反饋價值(歷史信息)而不是其預測價值,側重現實利益關系人之間的利益協調,強調歷史成本計量,強調會計信息的.可靠性,強調最后利潤數據的確定。在受托責任觀下,它要求資產計量從信息提供者的角度出發,盡可能客觀、可靠,因而資產計量傾向于采用歷史成本計量屬性。
會計決策有用觀是建立在美國公司治理結構基礎上的。決策有用觀認為,會計信息主要為市場投資者服務,現在的和潛在的投資者利用財務報告數據,通過各種評估模型來分析公司的內在價值,評估投資的風險程度,從而做出投資決策。決策有用觀是事前概念,即會計信息需要披露前瞻性數據,強調相關性。
就相關性而言,歷史成本的相關性最低,這就對會計學提出了一種要求:為了提高會計信息的相關性,我們是否應該考慮引入其他計量屬性?其他計量屬性的引入,產生了如何確認和計量資產減值的問題。所以說,會計決策有用觀是資產減值會計產生的理論起點。財政部發布的《企業會計制度》,在對資產、負債、收入、費用等會計要素定義上,采用了未來經濟利益流入/流出法,這表明了我國主流會計觀有采用會計決策有用觀的趨勢。
二、資產減值會計實務及其在我國的發展現狀。
1、資產減值的確認與計量標準。
資產減值的確認標準主要有三種:
(3)經濟性標準(economiccriterion),要求對資產負債表日發生的任何資產減值進行確認。國際會計準則第36號——資產減值廣泛采用這一標準。《企業會計制度》未明確規定應用的標準,但從相關條文中可以看出,三種確認標準兼有,只是不同種類的資產確認標準有所側重而已。
資產減值計量標準中,“未來現金流量現值”是最理想化的計量標準,但其計算相當困難,或者說不符合成本效益原則,因此,資產減值會計實務中需要可操作的其他計量屬性。上述現行市價、可收回金額、可變現凈值均屬于“貼現值”的范疇。現行市價反映了市場對資產未來現金流量現值的預期。可變現凈值指現行市價扣除處置費用后的余額。對于可收回金額,不同的國家給予了不同的解釋。美國認為就是指公允價值;英國把它定義為可變現凈值與在用價值孰高;國際會計準則第36號將它解釋為銷售凈價與在用價值孰高;我國《企業會計制度》中,可收回金額的實際含義為未來現金流量的貼現值。
關于資產減值的確認和計量標準眾說紛紜,每一標準都有它存在的價值,也都有缺陷,如何切合我國實際進行取舍及做進一步的研究,這是擺在會計理論界前的一道課題。
2、資產減值會計實務。
國際會計準則委員會發布《國際會計準則第36號——資產減值(impairmentofassets)》,該準則的發布實施對于進一步規范資產減值的會計實務,提高會計信息的可比性有重大意義。該準則的發布有兩個背景:
(1)許多準則涉及到資產減值問題,如存貨、投資、固定資產、建造合同等,就資產減值制定統一的準則,有助于保持資產減值會計核算方法的一致性。比如資產減值的計量標準之一的可收回金額,各國既不要求企業一定要對未來現金流量折現,也不反對折現。但折現與不折現在計量結果上將產生重大差異,嚴重影響會計信息的可比性。
(2)有關資產減值的各國現行規定不夠具體,不能保證各企業采用同一方法進行資產減值的確認和計量。
從發展的角度來看,資產減值會計實務源于穩健性原則的應用。這就是為什么會計堅持資產減值會計而反對資產增值會計。但是,在非專業人士眼里,穩健主義就是“任意低估”的代名詞;在專業人士看來,從穩健性角度來考慮資產減值,也帶有較大的隨意性和不科學性。我國《企業會計制度》對資產減值會計的確認和計量在第五節《資產減值》中做出了統一的規范,實現了從按穩健主義進行計價的歷史觀點向按未來經濟利益進行計價的轉變。從我國會計人員操作實務水平及建立高質量會計準則體系的目標出發,我們認為非常有必要專門制定資產減值會計準則。
3.我國資產減值會計發展現狀。
我國資產減值會計發展滯后,究其原因,有以下幾點:
(1)會計理論界對可靠性與相關性爭論不休,會計從業人員思想認識不一,企業對計提資產減值準備猶豫不決。從傳統上看,我國比較注重會計信息的可靠性,而資產減值會計提高了相關性,相對而言降低了可靠性。因此,會計理論界對此褒貶不一。我們認為,減值會計不一定降低了會計信息的可靠性,與其讓虛假資產充斥報表,搞泡沫繁榮,不如剔除水分來得可靠、真實,這也符合實質重于形式的會計基本原則。從此角度講,資產減值會計也是一種提高信息可靠性的有效方法。
(2)在受托責任觀下,國有企業談“減”色變。國務院、國家國有資產管理局、財政部及許多地方都制定了國有資產管理辦法,強調國有資產保值增值的領導責任。因此許多國有企業認為,資產減值就意味國有資產流失,就意味著不能完成受托責任,就意味著領導要承擔失職責任。但資產減值是否就真正意味著國有資產流失呢?我們認為,這是一個遵循實事求是的原則問題。
(3)關系到“切膚之痛”,“三資”企業對資產減值會計“心有余悸”。就外商投資企業中的外方而言,計提資產減值準備意味著資產“縮水”,而資產“縮水”就表示在合營(合作)期滿時外方可以回收的資產也相應“縮水”了。因此,外商投資企業對資產減值會計有著“天然敏感”。但想得更遠一點,外商投資企業在歇業年度啟動的是清算會計程序,若此時資產大量“縮水”,則外方投資者就無力回天了。
(4)在誠信危機的當今,許多企業不關心資產的真實價值,他們抵制、害怕減值會計。企業熱衷于資產評估,熱衷于關聯方的資產置換,利潤上去了,財政稅收上去了,股市也“牛氣沖天“,各方也都興高采烈,但他們卻沒有看到在“繁榮”背后隱藏著的危機。泡沫終究要灰飛煙沒,帶給國家、企業和投資者的卻是無盡的痛,所以我們呼喚誠信會計,力舉減值會計。
我國的資產減值會計在近幾年有了長足的發展,先是在股份有限公司進行了四項準備的試點,后又在《企業會計制度》中對所有企業(除金融業和個體工商戶)提出了全面計提減值準備的要求。根據《企業會計制度》第五十一條規定:“企業應當定期或者至少于每年年度終了,對各項資產進行全面檢查,并根據謹慎性原則的要求,合理地預計各項資產可能發生的損失,對可能發生的各項資產損失計提資產減值準備”,目前企業要求計提八項減值準備,即存貨、短期投資跌價準備、固定資產、在建工程、無形資產、長期投資、委托借款減值準備、壞賬準備。計提資產減值準備無疑對企業避免不良資產,提高資產質量,從而提高會計信息質量起到了巨大的推動作用。但同時我們也要提防一些企業利用秘密準備操縱會計利潤、粉飾經營業績、進行盈余管理、調整年度利潤和均衡股利分配。
電子商務實務論文(精選20篇)篇三
隨著我國社會經濟的迅猛發展,互聯網等科技也在國內日漸普及,許多企業、單位也開始意識到電子商務能夠在日常經營管理當中起到關鍵性的作用,于是便大力在內部開展應用。通過電子商務的應用,企業可以不受時間與地點的限制,更為及實地與全球客戶介紹銷售企業自身所生產的產品,并且可以在網絡上進行在線報價,從而提供有效渠道的進出口貿易以及售后服務。這種商業運作的過程構成了一種嶄新的完整的商務經營模式,與傳統的商務運作模式相比,電子商務可以為會計理論提供更為廣闊的發展空間與持續可能。本文便針對于此,電子商務能夠為會計理論與實務分析所帶來的影響進行了分析,希望能夠為我國商務企業的可持續發展,提供一份科學有效的借鑒建議。
目前財務會計理論是建立在持續經營、會計主體、貨幣計量與會計分期這四種假設項目之上的。隨著我國傳統經濟時代到知識經濟時代的轉變,我國的電子商務也占據了企業經營管理市場中不可或缺的重要位置,傳統固有的社會經濟環境也隨之發生了不小的轉變,而會計基本假設自然也要隨之進行適當的調整與變化。總的來說,電子商務對于會計基本假設的影響可以概括為以下四種:其一,電子商務對于會計主體假設所產生的影響。會計主體假設將會計的整體空間范疇進行了定義,這也是會計工作進行的先決條件。在傳統的會計工作的過程當中,會計主體所反映出來的都是一個具象的實體。但是,隨著電子商務的逐漸開展應用,會計主體開始出現了一些新的.經濟組織模式,例如說:“網上企業”或是“虛擬公司”等等。這些企業可謂是“既無形,又有形”,并且運作非常靈活自如。這便使得會計主體的確認產生了一定的困難;其二,電子商務對于會計理論中持續經營假設的影響。持續假設經營的基本定義為:如果沒有出現顯著反證,那么會計主體所生產經營的活動將會以無限期的形式持續下去,在可以預見的未來期限之內,會計理論的主體并不會因為解散、清算或者倒閉而變得不復存在。所以,唯有在這種假設的前提之下,企業的可持續生產過程才能夠得以完整的進行,而企業的資本也才能夠正常的循環,會計也能夠使用歷史成本而并不是生產價格對此進行確認。可是,在當今的電子商務時代,網絡公司是以一種臨時組織結盟的形式出現的,所以在完成經營目標以后,可能會當即解散,所以這種可持續性質的會計經營假設將不會予以沿用;其三,電子商務對于會計理論的分期假設所產生的作用影響。會計理論中的分期假設指的是將會計主體所持續經營的活動劃分為每一個長短相同,并且具有連續性的階段。在傳統的會計條件之下,如果加工會計信息是需要耗費很長的時間,但是信息的使用著往往又非常需要在最快的時間內獲取到這些會計信息內容。故此,便會人為的將這些會計信息劃分為不同的,卻又相互銜接的會計階段。然而,在當今電子商務的會計環境之下,會計的辦公模式全面走向了網絡化,交易事項在發生的時候也可以及時進行記錄、處理以及報告,所以會計分期已經成為了毫無必要的事情;其四,電子商務在會計理論中對于貨幣計量假設所產生的影響。會計貨幣計量假設指的是在企業的生產經營活動以及生產經營成果可以用貨幣的形式進行綜合的反映。該內容中包含了貨幣的計量、貨幣數值的穩定以及貨幣幣種的唯一性。然而電子商務的應用實施卻使企業中的經營活動超越了當前的國度限定,走向了國際。隨著企業中外幣業務的逐漸增多,其中能夠擁有在經營期限之內購買力變化比較大的幣種,這便使得貨幣的價值不會發生改變的會計理論假設脫離了現實。
(二)電子商務對于會計理論其歷史成本原則的影響作用。
一般來說,電子商務對于歷史成本原則的影響有三點:第一,歷史成本原則是以會計持續經營假設作為先決條件的,而電子商務的特性否定了會計持續經營假設的內容,故此歷史成本原則便失去了繼續存在的意義;第二,一般來說,網絡公司的交易對象大都是處在活躍市場當中的金融工具,而市場價格的起伏波動是非常頻繁的,所以歷史成本并不能夠真實的將網絡公司的財務現狀與經營生產成果進行反映,這便導致了電子商務與會計信息使用著的關聯性非常差;第三,歷史成本本身便是一種靜態的計量狀態,所以它對于網絡公司的經營業績的信息現狀其反映是相對滯后的,所以經營管理者無法依照當前的市場變化對經營策略做出及時的調整,會計人員自身參與決策的職業性能便受到了制約。
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二、電子商務對于會計實務分析所產生的作用分析。
(一)電子商務對于企業會計核算所產生的作用影響。
1.電子商務的應用使企業的會計核算工作更具多樣性。
在買房的市場之上,傳統的商業模式早已經發生了翻天覆地的變化,許多能夠決定著企業競爭優勢的資產都已經不再成為會計核算的重要內容。財務分析已經成為了會計人員工作任務的核心,每個人都將成為會計信息的矗立著,而傳統的會計核算其內容也將發生改,會計決策分析與會計信息管理會占據當前會計核算工作重中之重的位置。
2.電子商務的應用使企業的會計信息更為公開化。
在電子商務的應用過程當中,企業會將會計報表全部放在網頁上面,這便縮短了企業會計報告的行程時間和使用時間,并且不含虛假成分,透明度非常高。如此一來,既可以實現信息共享,又能夠有效的防止企業會計信息出現虛假失真的情況,形成了有效的社會監督。
(二)電子商務對于企業財務報告所產生的影響。
當前企業正在實施的財務報告是能夠綜合反映企業在一段時期之內的財務情況與經營結果的變動等內容的書面文件,并且由企業的財務報表與財務附表構成。在電子商務的新時代,國際貿易與日俱增,貨幣的數值波動也非常大,財務報告所反映出的會計信息無法將企業的真實經營成果與財務現狀反映出來。
電子商務實務論文(精選20篇)篇四
跟著互聯網的普及,電子商務作為網絡經濟發展的平臺,已經經成為國家經濟的主要增長點,電子商務已經經用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務從b二b,b二c也漸漸進去了微商,電商,與傳統商業模式相結合的o二o時期,然而物流作為電子商務各個環節中最薄弱的1個環節,雖經由了大逾越發展,但仍是不夠完美,這就需要至關多的專業人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學法子的后進已經不能適應社會的需求。
物流是隨商品出產的呈現而發展的,現今社會,跟著電子商務的逾越式發展,各種物流組織也大范圍的呈現。物流與電子商務是何種瓜葛呢?傳統的觀點是“物流是電子商務的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務自身就是在網上買賣商品以及服務,它自身最大的勝利是將商流轉化為信息,并電子化處理。商品以及服務的所有權之間的轉換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務的本色內容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務為對于應瓜葛。
第2,網絡經濟的本色是虛擬經濟,它是將商流與資金流,轉化為信息并電子化,把什物如商務、廣告、定貨、購買、支付等環節全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應,而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當的。時期進步的進程中,物流與電子商務各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務的發展,電子商務的發展增進物流模式的更新,二者互相影響而創造新的經濟模式。比如:順豐等1大批物流企業,跟隨電子商務的發展而壯大,現實中的賣家也由于第3方物流的發展而選擇在淘寶等電子平臺創業。
(1)教學內容著重理論,課堂教學環境后進。
目前多數中職院校電子商務課程還在因循傳統的教學理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學時設置太少,而理論教學比例過大,教學環境直接支配在教室,學生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環境中,沒有創建適量的電子商務氛圍,沒法調動以及激起學生的學習踴躍性,更不用說培育學生的專業技巧。
(2)教學法子以及觀念后進,缺少實踐知識。
在實際教學進程中,良多學生反應課程理論性太強,實際運用少,教學進程不夠主動。這是由于傳統的教學法子以老師為中心,學生的學習興致沒有被激起,良多任課老師也是轉型過來的,缺少企業實踐精力,對于于電子商務及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務企業的人材需求。
(3)電子商務物流與配送課程教學模式的設計。
在多年的教學實踐中,筆者以為應采取工學結合、任務驅動、項目引導等行為導向的教學模式。按電子商務企業的物流管理崗位請求,以工學結合作為切入點,凸起職業能力的培育以及職業素養的養成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎知識教學,然后創設情形引出工作任務,教師1邊示范,學生1邊模仿,在模仿進程中強化學生的職業技巧以及職業素質;通過校內實訓以及校外現場教學與實習逐漸提高學生動手解決問題的能力;此外,布置教學任務,讓學生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學生理解工作任務的內容以及請求,分析工作任務的目標,設計完成工作任務的法子、步驟以及方案,讓學生依照自己的設計以個人或者團隊的方式去實現成果,在完成工作任務后展開總結、匯報、評價、同享成果,并把學習的收成加以提煉,逐步構成本身的職業能力。通過以上步驟,可以培育學生分析問題、解決問題的能力和學生團隊協作能力、溝通表達能力,并激起學生的創造力,匡助學生發掘本身優勢。另外,讓學生踴躍參加國家職業資歷《助理電子商務師》以及阿里巴巴《電子商務利用專員》認證考試;激勵學生參加電子商務比賽,學以至用,培育學生在進入社會工作前的憂患意識,增添學生的技巧貯備。
(4)教師及時了解社會動態,更新技巧知識貯備。
相干工作崗位,第2職業崗位肯定為物流企業的電子商務管理相干工作崗位,從而拓寬學生的就業選擇,樹立求職優勢。
我國是發展中國家,在引進電子商務時,其實不具備支撐電子商務流動的現代化物流水平。物流業擁有起步晚,水平低的特色,為了適應電子商務時期物流配送行業的新請求,物流必需與電子商務緊密結合,鼎力培育既懂it技術又懂電子商務的網絡經濟人材,既懂電子商務又懂現代物流的復合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經經不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經驗的累積,以市場為導向,以科學完美的培育方式,來推進學生的就業,為社會培育合格的物流人材。
電子商務實務論文(精選20篇)篇五
隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學生的就業壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應時代背景的就業途徑,以緩解目前高職院校學生的就業壓力。如何推進高職院校的就業創業教育,進一步提升高職學生就業創業能力是我們高職院校學生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯網+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務行業這幾年發展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設了相關的電子商務專業,為學生提供了新的就業方向,在一定程度上緩解了就業的壓力。當然,在推進電子商務相關課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學生對電子商務領域相關工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業的機會;在日常教學中,如何將高職學生就業創業與電子商務結合起來?什么樣的模式能夠使結合產生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
當前,我國高職就業創業教育雖在相關部門高度重視下取得了較快發展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業創業課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發展相一致;教師構成方面缺乏專業的指導老師,雖然各高校基本都設置了專門負責學生就業創業的指導老師,但是相比于學生的數量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學生最及時和有效的指導;另外,教學內容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節,學生往往發現教學內容過于重視理論,缺乏具體操作的指導,導致學生學習之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導致高職院校畢業生就業創業競爭力不強,主要體現在學歷水平、專業技能、綜合素質、資金短缺、經驗不足等方面。
目前我國已進入了高速發展的電商時代,網店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統觀念、購物方式等。隨著網店、微店數量規模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應付得過來的,許多網店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網絡銷售等,開辟了新的就業途徑。很多高職院校意識到了電子商務的重要性,相繼都開設了很多有關電子商務的課程,幫助學生開拓新的思路,探尋新的就業機遇。毋庸置疑,電商時代通過網絡能解決相當部分學生的就業問題,但現實中仍有部分高職學生對網絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業過程中無法接受這個行業,覺得這個行業社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩定的工作,對此高職院校可以通過《大學生職業生涯規劃》課等方式指導學生轉變就業觀念,充分利用并抓住電子商務大發展給我們創造和帶來的就業機會。
高職院校的學生培養主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養的學生能更好地適應社會、立足于社會,在目前的就業形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下,網上電子商務創業是一種很可行并簡易的創業途徑,主要原因有以下幾點:
(一)高職學生時間充裕。大學階段生活不同于中學階段,學生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學生自己有創業夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創一個適合自己的電子商務創業平臺,開一個屬于自己的網店、微店,來嘗試創業。目前無錫工藝職業技術學院正在以“創夢廣場”的方式嘗試引導學生利用自己的課余時間,結合自己的興趣愛好,創辦自己的創業項目。每個創業項目都引入了電子商務的模式,有自己的線上和線下平臺,根據去年的營業情況來看,線上的營業情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎硬件條件。現在大學生的學習生活條件已經非常好,宿舍能夠上網,電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網開店的基礎硬件條件已經具備,很多高校還給創業學生提供了“大學生創業園”,給大學生創業團隊提供了良好的場所和硬件設備。甚至有的高校還組成了講師團,給創業學生提供一對一的創業跟蹤指導服務。可見學生就業創業和電子商務的結合并不難,已形成了一定的趨勢。
(三)網上開店流程簡易。以“淘寶網”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網絡教程、qq群、微信群等各種渠道學習開店和宣傳網店,這就使得電子商務和大學生就業創業的結合成為可能,并且發展迅速。
(四)網上開店投資風險小。與實體店鋪相比,網店經營主要是通過網絡進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關技術的大學生。在我校,還有一個創業創新的特色工作,就是成立了“創夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學生,因為我校是藝術類院校,學生可以結合專業,根據自己的特長設計制作出創意產品,學校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創意產品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學生的創業積極性,又為進一步提高師生的專業實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網店代理。如今很多商家提供網站代銷市場,支付寶擔保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學生采用。當然,在選擇各類代理商的時候,大學生需要認真辨別篩選,特別是從質量、價格、服務、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網店代理商。
(五)具備快速自我學習的素質。如今新手網上開店創業成功的難度越來越大,要想成功,自我學習是必不可少的,可以針對相關行業參加一些培訓班或者網上學習相關教程或者到一些貼吧去學習別人的經驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經驗等,這些都是需要網店初創者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業生的就業壓力,國家和地方各級政府都對大學生自主創業提供了相關的優惠政策,如地區電商創業園免房租政策、大學生創業貸款優惠政策、定期創業培訓、創業經費補貼等鼓勵大學生通過自主創業的方式實現就業,這些都是大學生電子商務創業的有利因素。
根據以上分析,高職學生就業創業與電子商務的結合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構建高職學生就業創業與電子商務結合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學生的就業壓力。
(一)培養高職學生就業創業與電子商務結合的意識。盡管電子商務的發展已經滲透到生活的方方面面,但是有部分學生由于缺乏聯系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內容,掌握一堆就業創業的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學生就業創業教育的時候,一定要結合時代的背景,深度剖析就業創業的條件和途徑,培養學生將就業創業與電子商務結合的意識,從而避免了之前提到的,有些學生對網絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業過程中無法接受這個行業,覺得這個行業社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩定的工作。無錫工藝職業技術學院每年都會開設相關電子商務課程公開課,幫助學生形成這樣的意識,根據每年就業情況來看,從事電子商務相關工作的學生人數逐年上升。
(二)開設理論和實踐相結合的電子商務相關課程。電子商務課程是適應時代背景需要產生的新課程,并且每一年都有新的發展和變化。就目前多數高職院校開設的電子商務相關課程而言,并沒有緊跟新的發展和變化的腳步,往往課程設置和內容局限于過時的教材,導致學生感覺學習的內容一旦運用到現實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發現理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學生積極參加電子商務的技能大賽,學生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學運用到實際操作中,為今后的就業創業打下了良好的基礎。
(三)高職院校與電子商務企業形成校企合作關系。學校的資源畢竟是有限的,培養學生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學生在校期間如能夠進入與電子商務相關的企業中實習,能夠幫助他們就業之時迅速融入相關的企業;對于創業的學生來說,這樣的實習,也會為今后的創業鋪平道路,節省了很多不必要的探索時間。對于企業來說,學生是一群富有創新精神的群體,他們的加入,能夠為企業注入新的活力,發現新的商機,推動企業更快地發展。目前無錫工藝職業技術學院經濟管理系電子商務專業就與多家企業形成了校企合作的關系,為畢業生提供了更多的實習和就業的機會,緩解了就業的壓力。
電子商務的高速發展是未來幾十年內經濟發展的一個推動力,當今高職學生就業面臨的嚴峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學校共同關注外,綜上所述,更要大力發展電子商務,其一,電子商務的發展能夠為高職學生提供更多的就業創業崗位;其二,電子商務創業低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學生創業。其三,電子商務創業模式具有投資小、收益快、成本低、營業時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業問題的途徑,是一種有效可行的創業模式。
[1]王靜.大學生創業支持體系的構建——基于對大學生創業意識培養的調查[j].人口與經濟,20xx(01).
[2]邢楠.我國大學生創業資金籌集的難點與對策[j].經濟縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學衍生企業的創業支持網絡研究——構成要素及有效性[j].科學學研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學生創業支持體系研究[j].教育與職業,20xx(15).
[5]劉瑛.大學生創業支持系統模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務實務論文(精選20篇)篇六
現有實訓條件不能有效滿足現代教學需要,如受到上網網速慢、硬件設施不足等因素影響,不能使在線教學視頻正常播放,網站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學實訓教材,實訓環節不夠細致,內容不具體,進而導致學生不能深入了解電子商務的后臺處理;此外,缺乏實訓平臺與相關軟件,使學生不能感受電子商務環境。
電子商務實訓教師未制訂完整的培訓方案,使教師教學任務繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓,不能使學生感受到企業文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學術水平。
建立的實訓體系和實際企業存在較大差距,實訓課程內容主要停留于認知層面,和企業之間的緊密度較差,企業參與實訓課程較少;另外,學校在外實訓基地較少,不能給學生提供足夠的企業實踐崗位。
構建電子商務實訓教學體系,主要包括構建實訓教學模式、教學體系方法、教學體系過程及教學體系實訓考核等方面。
制定的學習領域與課程標準以工作為基礎,根據人才培養的規律、策略,確定崗位群;并根據實訓目標,對實訓指導書、教材等進行編寫,充分融入最新技術、知識及成果等,實現教學理論知識和企業實踐的互相結合,促進學生理論知識、技能全面協調發展。
(2)專業專項培訓根據企業任務和項目要求,課程實訓結束后,組織學生進行一個月至兩個月的集訓。和企業合作共同制訂出最合理的專業實訓方案,組織學生互相合作完成;另外,可選擇其中表現較好、基礎較扎實的學生參加全國電子商務技能大賽及“創新杯”等活動。
(3)專業企業實訓將企業真實設備、項目、管理經驗引進課堂中,引導學生到企業工作環境中實訓,在實踐過程中檢驗所學知識,進而獲得企業經驗,提升自身技能,將實訓價值發揮出來。
將以往教學應用的“講授-演示”教學法轉變為“以學生為主”的多元化、中心化教學體系,組織形式以行動導向教學為主,教學時,可采用角色扮演、項目教學、引導文法及案例教學等教學法;教師通過構建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導學生學習、思考、創新。
構建教學體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務和成果,確保實訓過程的連貫性和系統性,逐層深入、逐層促進。實訓過程主要包括電子商務基礎、電子商務實踐、電子商務網站建設及企業管理和創業實訓等方面。
以往實訓考核主要將期中、期末考試結果作為標準,轉變以往考核方式,在實訓考核評價范圍內納入過程考核。考核主要分為過程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據70%,成果考核占據30%。其中,過程考核主要采用學生自評、互評及教師評價的方式。學生自評:運用總結方式進行自我評價,匯報完成情況;學生互評:設置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學生進行建議、評價;教師評價:以學生平時表現、團隊合作程度、書面作業、交流表達能力及組織協調能力為評價內容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
總之,在電子商務中構建實訓教學體系,對培養目標人才、提高學生就業率、提升專業建設、提高教師學術水平及實現新技術新產品的開發應用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務專業實訓教學體系,能夠深化、鞏固學生的專業基礎理論知識,增強實際操作能力,訓練創新思維和邏輯思維,提升職業應變能力;另外,提高學生的職業意識、競爭意識及創業意識,為學生順利就業打下堅實基礎。
電子商務實務論文(精選20篇)篇七
1.加劇了國際貿易中的“馬太效應”
電子商務在國際貿易中的應用有賴于信息技術和互聯網技術的發展,發達國家憑借資金和技術優勢以及完備的信息基礎設施,在電子商務競爭中占據了先機。發展中國家的電子商務發展進程落后于發達國家,在一定程度上提高了發展中國家參與國際貿易的門檻,發展中國家在國際貿易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統一的框架、協議或標準已由發達國家制定,他們在新的國際貿易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務構筑新的貿易壁壘,加劇了國際貿易中的“馬太效應”。
(1)電子商務這種新興的貿易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規范,導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務在國際貿易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患,包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
(2)電子商務是一種虛擬的商務活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統等相關標準的缺失,使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網絡盜取等問題。
3.造成國際貿易中稅款流失。
與傳統貿易方式相比,電子商務打破了時間與空間的限制,為企業國際避稅提供了便利。由于貿易雙方的經營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務機關獲取稅收證據的難度,也難以確定國際稅收管轄權,易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現象時有發生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發展速度,出現了稅收征管的缺位,導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿易電子化產生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設,實現海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策。
(1)完善立法,健全監管機制。不斷完善電子商務、交易規則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流,接軌國際電子商務法律法規。同時加強對國內外相關違法案例的研究,在發展中完善,在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內外企業違法違規行為,維護國內良好的電子貿易秩序。
(2)加強計算機及網絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網絡基礎設施建設發展迅速,但和發達國家相比,我國在網絡基礎設施建設方面投入明顯不足,網絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網絡技術高速發展的產物,因而完備的網絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿易中的運用。上網費用高、網速慢以及計算機軟件的開發滯后等問題制約電子商務的發展。因而加強我國計算機網絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿易發展尤為重要。
(3)加強相關人才培養。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養掌握現代信息技術和熟知現代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業聯合,培養企業急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時,企業應該加強對現有員工業務技能和計算機技能的培訓,以便適應電子商務時代的國際貿易發展。
電子商務的飛速發展在國際貿易領域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務對國際貿易的發展產生了積極的影響。另一方面,電子商務給國際貿易的發展帶來了一系列安全隱患,導致稅款流失,使發展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務貿易發展仍不平衡,但發展趨勢已經不可阻擋。我國作為全球第二大經濟體,更應該順應國際貿易的發展趨勢,大力發展電子商務,使我國從貿易大國向貿易強國轉變。
電子商務實務論文(精選20篇)篇八
摘要:供應商關系管理是企業與供應商結成長期的、比較穩定和互惠互利的伙伴關系的起點。
在南網公司物資管理一體化深入推進的背景下,強化對供應商隊伍的管理是實現南網物資供應戰略的關鍵舉措。
從電網企業供應商關系管理目標入手,分析電網企業的供應商管理目前狀況,對組成供應商關系管理的核心要素模型進行闡述,分析電網企業供應商關系管理要素優化路徑,為電網企業全面提升供應商關系管理水平提供方向。
關鍵詞:供應鏈管理;供應商關系管理;電網企業。
在當今市場環境下,企業之間的競爭已演變為供應鏈之間的競爭。
供應鏈是由不同的利益個體組成的較為穩定的長期協作體系,其中有一個核心企業,其他節點企業在核心企業需求信息的驅動下,通過供應鏈的職能分工與合作,以資金流、物流或服務流為媒介實現整個供應鏈的不斷增值。
[1]從整個供應鏈來看,供應商是物流的始發點,是資金流的開始,同時又是信息流的端點。
主要的供應商對企業的生產效率、經營業績甚至戰略目標的實現都具有重大的影響,因此供應商關系管理是供應鏈管理中的一個戰略性理由。
電網公司每年投入數百億資金,購買各種電力設備及相關服務,保證電網的安全、穩定、可靠運轉。
其中,采購的物資品種規格上萬種,涉及的供應商超過三千家。
只有通過實施有效的供應商關系管理,實現與供應商的緊密聯接和協同運作,才能使整個供應鏈具有更強的競爭力和更快的響應速度。
在這種環境下,對供應商關系管理的關鍵要素分析有助于提高電網公司的供應商管理能力,為電網公司與企業之間建立良好的合作關系提供必要的幫助。
一、供應商關系管理目前狀況。
當前南方電網建立了涵蓋網、省、地市三級及五大核心業務(包括計劃與需求預測管理、采購與供應商管理、履約及品質制約、倉儲配送管理、逆向物流管理)的供應鏈管理體系,構建了以供應商準入、供應商選擇、供應商績效、供應商日常管理為核心內容的供應商關系管理框架,但仍然存在較大的改善空間。
目前存在的主要理由包括以下幾個方面:
1.供應商細分管理策略不科學。
供應商細分是供應商管理的基礎,只有在供應商細分的基礎上才能根據供應商的不同情況實行不同的供應商關系策略,而決定供應商細分的是采購物資的細分。
當前公司對采購物資細分標準過于單一,僅以物資技術相關性作為物資分類的標準,未能就物資的采購成本、風險、可替代性等因素來綜合考量供應商類別。
由于物資與供應商細分管理不明晰,造成供應商管理策略不科學。
在采購過程中,采購策略通常包括戰略合作策略、長期合作策略、競爭策略等,由于沒有明確的物資采購策略,競爭策略作為公司較普遍的一種采購策略,低價低質物資更容易中標,最終造成了總成本上升、電網運轉不穩定等理由。
2.供應商評價體系不完善。
目前公司物資多采用公開集中規模招標采購的方式,對供應商的評價主要在評標選擇過程中由網省公司根據已采購履約合同的產品質量、交付及時性等要素進行評價,存在的理由表現為:招標評價中,價格分占評價分的權重過大,無法反映優秀供應商與一般供應商、優質優價的區別;評價指標以定性指標為主,依靠專家打分,導致評分結果的權威性不夠。
3.人員素質有待提升。
掌握現代供應鏈管理理念與供應商關系管理策略、工具的采購與供應商管理人才,是供應商關系管理的重要基礎。
解決供應商關系管理人才的結構性缺失理由非常緊迫。
如供應商資質評審中的專家型人才缺失,已經不能夠有效滿足工作的需要,影響了供應商資質與能力的客觀評價。
4.部門協同需要加強。
通常情況下,公司物資管理部門、物資使用部門會經常與供應商發生業務來往,但就目前而言,物資需求部門、物資需求計劃部門、招投標管理部門、合約部門、履約部門、品控部門、物資驗收與使用部門之間橫向溝通與協同不足;網、省、地市三級相關的物資管理部門與物資使用部門之間的縱向協同不足,導致供應商戰略尋源工作不到位、供應商履約信息不完整或不及時等理由。
電子商務實務論文(精選20篇)篇九
我國政府高度重視農村電子商務發展。近幾年我國農村電子商務迅速成長,已經由成長期跨越到了發展期。農村電子商務要保持可持續發展,關鍵就是培養人才。基于教育供給側結構性改革,對農村電子商務人才培養模式進行探討。
2017年11月11日,央視財經頻道聯合中國社科院財經戰略研究院,發布了《2017中國電商年度發展報告》。報告指出,這幾年我國農村電子商務迅速成長,已經成為2017年我國電子商務的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數字。截至2016年年底,農村網店達832萬家,帶動就業人數超過2000萬人。2017年1~9月,農村實現網絡零售額8361.4億元,約占全國網絡零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農村電子商務發展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農村電商相關的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農村電商發展”。近幾年,農村電商一直保持高速增長,成為不少地方經濟發展的重要引擎。農村電子商務已經由成長期跨越到了發展期。農村電商在蓬勃發展的同時,出現了一系列問題。比如:農村信息基礎設施建設滯后、農村電商人才缺乏、農村物流基礎設施薄弱、農產品質量安全監管體系不夠健全、農村電商法律法規有待完善等。由于企業本身的商業模式有缺陷或者營銷環節混亂,采購兄弟、后廚網、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農產品電商企業先后出現虧損和倒閉。農產品電商企業同質化競爭的問題比較突出,電商園區與物流園區重復建設的現象比較嚴重,農村電商已經由藍海變成了紅海。農村電商要保持可持續發展,重中之重就是培養人才。為了加速農產品上行,構建完整的農村電商生態圈,產品開發、推廣運營、渠道延伸、公共服務、物流配送、媒體宣傳與市場規范等領域都需要大量的人才,尤其需要了解農村、熟悉電商、經營有道的高端復合型人才。近20年來,我國電子商務產業持續快速發展。特別是近幾年,行業競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個節日都成了電子商務企業沒有硝煙的戰場。電子商務企業競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務在農業領域的不斷拓展,我國農村電子商務人才需求旺盛。我國很多院校先后開設了電子商務專業。截止到2010年,教育部共批準339所學校設立了電子商務本科專業,650多所學校設立了電子商務專科專業,每年為社會培養數萬名電子商務人才。但是出于招生和就業的考慮,很少有高校開設農村電子商務專業,面向廣大農村培養農村電子商務人才。農村電子商務人才供需矛盾突出,所以有必要進行教育供給側結構性改革,以破解農村電子商務人才匱乏的窘境,促進農村電子商務市場的繁榮。
目前很多高校電子商務專業培養方向模糊,培養目標不明確,對學生的就業方向沒有清晰的界定。概括起來,高校電子商務專業的培養方向主要有兩類:一類傾向于網站建設、網頁設計等相關技術的培養;另一類傾向于網絡營銷、網絡客服相關商務活動的培養。課程設置與農村電商業務的實際需求脫節。這種模式培養出來的學生不了解農業、農村和農產品,不了解農業經營的特點和過程,不能順利開展農村電子商務的相關業務。經濟新常態下高校專業設置要能夠滿足經濟發展的需求,鼓勵條件成熟的部分高校開設農村電子商務專業。
2.1探索訂單式培養的人才培養模式。
農村生活條件相對艱苦,從業人員薪酬相對較低,很多學生對農村及農村電商不夠了解,真正愿意下鄉的電商人才并不多。面對人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣,70萬個行政村,180萬個自然村,不同地區的農業發展模式各有千秋。高校在做出開設農村電子商務專業的決定之前要先進行市場調研。對省內各縣、村的農村電商產業園、農村電商企業及關聯企業進行詳細的市場調查,針對崗位需求進行課程設計。在政策配套比較完善的地區,政府適當地給予政策傾斜,鼓勵有共同需求的電商企業、相關機構對本地農村生源聯合進行訂單式培養,吸引更多的農村學子大學畢業回到家鄉參與農村電子商務建設。學校與企業簽訂聯合培養協議,為企業量身定做培養技能應用型人才。從學生進校起,學校和企業共同對學生的就業崗位與職業生涯進行合理規劃,共同制定人才培養方案和構建課程體系。高校與企業之間建立戰略合作伙伴關系,聯手打造教學團隊,聯手建設實訓基地,共同為社會培養留得住、用得上的新型農村復合型人才。
2.2嘗試現代學徒制的人才培養模式。
在農村電子商務氛圍比較活躍的地區,得到政策支持的高校可以嘗試現代學徒制的人才培養模式。現代學徒制的人才培養模式是技能人才成長的有效通道,是對訂單式人才培養模式在內涵上的延伸。這種培養模式由學校和對口企業聯合招生,由學校和企業共同制定人才培養方案,學徒具有企業員工和職業院校學生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發[2014]19號)指出,要“開展校企聯合招生、聯合培養的現代學徒制試點,完善支持政策,推進校企一體化育人。”現代學徒制的人才培養模式可以結合學校特點因地制宜地進行創新。云南工商學院現代學徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學院組建了卓越學院,選拔部分優秀同學組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設置相應課程。按照真實的.辦公環境、真實的項目訓練、真實的項目壓力、真實的項目經理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業環境。師生每月共同參與一個真實項目,并且項目由小到大,由淺入深,以積累實際工作經驗。通過高標準嚴要求的強化訓練,可以讓學生在就業階段實現從學校到企業的快速過渡。
為了培養學生的綜合素養和團隊合作精神,教學過程要以工作任務為導向,開展項目教學。項目教學以學生為中心,以項目為載體,讓學生在學中做、做中學,并且和學生進行密切的教學互動。開展項目教學模式的第一步是確定項目任務。項目任務明確以后,就要圍繞任務目標設計具體的教學內容。全班同學分成若干小組,互相協作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學習情境。小組成員密切配合,按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評,接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評,最后由教師進行點評。參與點評的同學要客觀、真誠。被點評的同學要虛心、平和。對于點評中不合適的地方,大家以包容的心態相互溝通。教師要時刻關注學生是否在有效地學習,鼓勵學生勇于發言、積極探索,全方位地調動學生的積極性。
“百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。”師資是影響農村電子商務人才培養的關鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識,還必須具備一定的實踐經驗和專業技能。目前承擔農村電子商務人才培養工作的師資力量主要有電子商務專業教師和接受電商培訓的農學專業教師。前者農業理論知識欠缺,后者電子商務技能薄弱。打造一支數量適當、結構合理、業務精良的師資隊伍是成功開展農村電子商務教學的關鍵。可以采取以下措施來加強農村電子商務師資隊伍建設:
(1)給教師提供條件到農村電子商務產業園進行頂崗實踐和項目合作;
(2)聘請在農村電子商務領域有豐富經驗的專家做兼職教師;
(3)聯合電子商務領軍企業對教師進行農村電子商務業務培訓;
(4)建立科學有效的教學質量考核體系。傳統的電子商務專業教材不能完全滿足農村電子商務專業的教學需要。農村電子商務專業可以組織行業專家和專業教師,結合農村電子商務行業發展,根據技術領域和職業崗位群的任職要求,編寫內容實用先進的農村電子商務專業教材。
農村電子商務融合產品創新、營銷推廣、物流配送和公共服務等多個領域,需要學生有很強的實踐能力。為了讓學生開拓視野、了解行業前沿信息,可以不定期地邀請農村電子商務企業資深人士到學校舉辦專題講座。同時,根據教學安排組織學生到農村電子商務產業園進行實地考察。頂崗實習基地建設是農村電子商務實踐教學體系的重要一環。高校農村電子商務專業要服務地方經濟,以就業為導向,加大頂崗實習基地的開發建設力度。學校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業以及電商孵化平臺和淘寶村鎮等緊密合作,建設農村電子商務專業實訓實習基地,為學生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側結構性改革,立足地方經濟,助力農村電子商務發展,培養“就業能稱職、創業有能力、深造有基礎、發展有后勁”的農村電子商務人才。
[1]黃黎燕.職業院校電商人才培養的現狀與對策—以江蘇城市職業學院張家港辦學點為例[j].蘭州教育學院學報,2017,33(3):125-126.
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電子商務實務論文(精選20篇)篇十
跨境電商逐漸成為中國外貿新的增長點,迫切需要懂國際貿易、商務英語、電子商務等知識的綜合型專業人才,但專業人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業的進一步發展。因此,高職國際貿易專業應調整培養方向和培養方案,調整課程體系,對接企業需求,培養應用型復合型的跨境電商人才。
隨著電子商務的發展,跨境電商也逐漸發展起來,網絡化、電子化、信息化正成為國際貿易的新趨勢,國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來國際貿易業務的主流,越來越多的傳統出口企業選擇向跨境電商轉型,原有的國際貿易方式已經無法滿足人們的發展,跨境電商和傳統國貿在人才能力需求上存在明顯的區別,我們有必要對國際貿易專業人才培養方案做相應的調整以適應跨境電商業務快速發展的需要。
跨境電商是分處不同國界和地區的交易主體,依靠互聯網商務交易平臺進行商品信息溝通和支付結算,并通過跨境物流送達商品完成交易的一種國際貿易活動。同樣是跨國界的貿易活動,跨境電商與傳統國際貿易主要表現出以下幾方面的不同:
1.1交易方式數字化。
傳統國際貿易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品,受時間、地理因素的限制,在詢價還價、辦理貨運手續、報關、報檢、支付結算手續時,內容繁多,耗費時間長,成本很高,而跨境電商貿易過程相關的信息流、商流、資金流,甚至數字化產品的物流都可以通過電子商務交易與服務平臺線上完成,減少或縮短國際貿易的中間環節,而且無論時空距離有多遠,貿易雙方都可以即時進行信息交流,了解對方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡化交易流程,節約時間,降低價格,提高利潤。
1.2交易模式多樣化。
傳統國際貿易基本模式是不同國家或地區的國際貿易企業規模化進出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境b2b以阿里的中國供應商、環球資源、中國制造網、中國化工網、中國出口貿易網、敦煌網等平臺繼續發展傳統的國際貿易,更多的微小企業、品牌商家甚至傳統的大型外貿企業參與到跨境零售b2c的業務中,選擇直接面對分散的消費者,還有些個人從業者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺開展海外代購業務,大量的跨境商品并不通過正式報關而是通過快遞或專線方式從國外郵寄到國內。
1.3交易過程多邊化。
傳統的國際貿易一般表現為兩國之間的雙邊貿易,通過一國進出口商向另一國出進口商集中進出口大批量貨物,然后通過境內流通企業經過多級分銷,最后到達有進出口需求的企業或消費者。即使有多邊貿易,也是通過多個雙邊貿易實現的。跨境電商則可以通過電子商務交易與服務平臺,實現多國企業之間、企業與最終消費者之間的直接交易。
1.4營銷途徑便捷性。
傳統的國際貿易企業一般通過國際展會或使用海外代理的方式,構建適應規模化商品銷售的貿易渠道,而跨境電商改變了傳統國際貿易的營銷渠道,企業可以自建平臺推廣宣傳自己及產品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網、跨境通等跨境電商平臺開店,減少企業進入全球市場的門檻,電商網站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化,廣告推送等多種網絡營銷方法,為中小企業打開國際市場開辟了發展道路。
跨境電商促進了外貿發展的轉變,增強國際競爭力,也對從業人員知識結構和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發展的大環境下,人才缺口已成為制約產業發展的瓶頸。跨境電商人才的專業需求主要包括國際貿易、電子商務、外語、計算機技術方面。相較于傳統國際貿易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結算、通關、退稅、物流、保險等外貿的專業技能之外,下列專業技能也是急需的。
2.1網站運營能力。
跨境電商企業是以網上經營為主要形式的企業,必須通過有效的網站運營管理建立起在網絡環境中的品牌影響力。有能力的企業要搭建自己的獨立網站平臺,分析了目標市場客戶的需求和瀏覽習慣,正確選擇網站的域名、風格、語言,合理設置產品統籌、網站推廣、訂單處理、支付結算、物流配送、售后支持等環節,需要運營管理人員對上下游產業鏈及相關產業都要了解,行業的專業化程度高,網站建設的專業化與否直接影響企業的網絡品牌形象。同時企業需要把自己的網站以及產品掛在一些目標市場知名度高的推廣平臺上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺,開展產品信息發布及優化,詢盤管理、詢盤轉化、客戶關系管理、數據分析等業務,并結合網絡營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。
2.2網絡營銷能力。
利用外貿平臺開展國際貿易活動是企業開拓海外市場的便捷途徑,跨境電商更需要從業人員掌握營銷學的基本知識,具有較好的信息收集和分析能力,能調研最新互聯網環境和海外市場情況,全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習慣,熟悉跨境電商發展的趨勢,利用后臺數據提煉產品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網絡營銷活動,選用合適的網絡營銷的工具和方法,在線推廣企業或產品,收集反饋信息評估營銷活動效果,才能更好地開展跨境電商業務。
2.3物流及供應鏈管理能力。
物流是限制跨境電商發展的關鍵一環,傳統國際貿易依靠班輪或者包船訂艙,而現在更多以轉運、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關的商品檢驗、運輸保險等環節也因此發生了很大的變化,因此從業者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進行配送,且能處理商品境內外物流銜接的問題。如果企業已經擁有一定的經濟實力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應鏈基本流程,能進行供應鏈設計、管理、產品方案的制定、原材料采購、產品的生產、運輸、庫存、出口、物流等一系列環節的操作。
2.4小語種交流能力。
在營銷上,當買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環節。傳統外貿企業往往只開發英語市場,業務員也都是英語業務員,而隨著企業面向的市場越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業務需要直接面對各國不同語言環境的消費者,從業人員需要了解國外小語種國家電子商務平臺的交易規則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業務員比較稀缺,而且培養成本也高。
如前文所述,跨境電商與傳統國際貿易在從業人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國際貿易專業如果還是維持以往的教學模式和教學內容,人才的培養質量很難適應跨境電商的發展。各高校普遍存在著專業培養目標模糊、課程設置落后、理論學習與企業實踐環節脫節等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養要符合產業發展的需要和不同層次高校的培養目標,故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養進行研究,對原有的國際貿易專業人才培養模式提出兩點調整建議。
3.1培養方向的調整。
職業院校不同于本科院校,是以培養高素質、有技能的符合企業需要的應用型人才為目標,所設專業的人才培養模式、課程設置、課堂教學等都要圍繞這一培養目標來構建、實施和組織。跨境電商企業需要既懂電子商務又懂國際貿易的復合型人才,由于跨境電商發展時間短,各高校都沒有專門設立跨境電商專業,為適應跨境電商發展的需要,高校應將現有的國際貿易專業的培養方向調整為跨境電商方向,在課程設置和課程內容的教學設計中,除了原有的國際貿易、商務英語類課程外應增設電子商務類的課程與實訓,諸如電子商務概論、網絡營銷、網店運營實務等,使國際貿易專業的學生掌握目前主要的電子商務模式,尤其是b2bc2c兩種模式下國際貿易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規則,能結合目標市場的主要網絡媒介設計整體網絡營銷方案,掌握電商支付中出現的新支付工具和支付技巧,以及傳統支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務的第三方支付平臺,了解不同運輸模式運費的計算、商品運輸基本要求和運輸限制、了解小件高頻環境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時的'商檢和保險等環節的變化,掌握網店在不同電商平臺上的運營規則和技巧。或在一些原先開設的課程中增加與跨境電商有關的知識,如在國際貨運代理實務中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內容,使學生具備在跨境電商平臺開展國際貿易業務的知識和技能。
3.2培養方案的調整。
職業院校以培養實用型、技能型人才為目的,就要以職業能力培養為核心。以企業實際需求為導向,設計課程建設思路,構建面向工作崗位需要的人才培養方案。由于跨境電商方向的專業沒有成熟的模式可供借鑒,學校應深入國際貿易市場進行調研,了解跨境電商市場變化,加大與跨境電商企業的合作,了解對跨境電商人才規格的具體要求,對企業從事跨境電商人員的工作領域、崗位職責、工作任務、職業能力等進行分析,與企業共同制定人才培養方案、將企業職業標準融入課程標準中,建立突出職業能力培養的課程標準,與行業企業共同開發實訓教材,達到教材內容與崗位技能標準的有效對接。為了培養學生的職業技能,除了在課堂上針對理論學習而設立的案例教學、跨境電商軟件提供的模擬教學外,要盡可能地為學生創設出開放的教學體系,在學習的不同階段,基于不同的課程目標,都可以組織學生到跨境電商企業參觀、實訓、頂崗實習等,完成學生對行業企業崗位的認知,商務素質與職業意識的形成以及專項技能的掌握,甚至可以與企業合作辦學,共建電商實踐基地,由企業指導學生操作經營,用企業化方式管理學生,讓學生體驗實質工作的流程和角色,不僅掌握職業操作技能,而且具備工作協調能力。至于利用小語種進行跨境電商的貿易人才,只能是各個高校根據地緣和師資等狀況針對性地進行差異化培養。總之,跨境電子商務作為新興產業在未來將繼續保持高速發展態勢,跨境電子商務產業要一大批既掌握電子商務和貿易專業知識,又懂外語(尤其是小語種)、會商務運作的復合型人才,職業院校應在原有的國際貿易專業基礎上依據崗位能力需求,使人才培養的定位更加準確,改革培養方案,優化培養路徑,為社會輸送合格人才。
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電子商務實務論文(精選20篇)篇十一
:隨著互聯網發展的速度越來越快,為了促進農村經濟的發展,在區域環境下越來越多地應用到農村電子商務,而農村電子商務的發展逐漸推動了農業現代化和城鄉統籌結合發展。通過構建農村電子商務平臺,能夠大力發展農業經濟,吸引廣大農民工和大學生返鄉創業,使農產品能夠在互聯網上進行推廣交易,幫助農民發展經濟。但是在區域環境下應用農村電子商務模式仍然存在許多問題,例如:農村的信息資源整合率過低,農民的文化知識不足,對于電子商務的投入不足,電子商務的功能不完善,只有妥善解決這些問題,才能大力發展農村電子商務。本文以區域環境作為農村電子商務的發展背景,對區域環境下如何應用農村電子商務進行了深入研究。
電子商務運用的成本比較低,效率比較高,不受地區和時間的限制,對于區域經濟發展起到良好的推動作用,能夠為區域經濟建設帶來發展動力。以往農村出現的最常見問題就是信息化問題,信息過于閉塞,所以導致農村經濟水平落后,發展緩慢。通過運用農村電子商務,能夠快速促進農村發展,使農村經濟奔向小康。在區域環境下應用農村電子商務能夠快速實現城鄉一體化,擴大城市內需,使農產品走向城市,培養新型農民,越來越多的農民對電子商務貿易產生了較大的興趣。因此,對于區域環境下的農村電子商務應用展開研究非常具有現實意義。
近幾年以來,各地經常出現這樣的報道:某地區的橘子、葡萄、蘋果種植過多,受到地區的限制,很難賣出去,最后給農戶造成了巨大的經濟損失。出現這種情況的主要原因在于:我國的農村區域比較分散,人們居住在大山深處,那里的交通和經濟非常落后,這種落后的社會環境直接造成了農村的信息渠道封閉,無法和外界市場進行對接,所以導致種植的農產品很難銷售出去,即使有些農產品銷售出去了,也是以低廉的價格出售,給農戶造成了極大的損失。通過運用電子商務能夠有效解決這些問題,實現農業生產和市場的穩定對接,對農業生產的前、中、后三個階段進行有效管理,這樣不僅可以滿足市場的需求,同時可以為農戶創造良好的經濟效益。在區域環境下應用電子商務能夠有效解決農業生產過剩的問題,同時可以發展地區經濟,使農村人民邁向小康生活。
1.2電子商務能夠滿足農村勞動力市場和農村生活的需求。
在農村區域發展電子商務能夠有效解決農村勞動力市場的問題,對農村勞動力進行互聯網專業技能培訓和電子商務培訓,讓青壯年勞動力重拾致富的希望,能夠在農村區域就業,解決了他們的就業問題,而且還能夠促進農村經濟發展。電子商務不僅可以促進經濟發展,同時還能夠提升農村生活水平,農村一般是遠離城鎮的區域,農民們來往一次城鎮非常不方便,所以,在購買生活用品時經常會出現不方便的問題,而且農村的地域分布比較廣泛,交通環境差,村落分布不均勻,所以在農村建設商場或超市就存在較大的難度,農民每次購買日常用品都需要前往集市。通過應用電子商務,能夠有效解決農村生活問題,農民可以在互聯網商場上購買生活用品,一個快遞就能送到村里,而且網絡商城的物品價格低廉,能夠滿足農民經濟水平,所以說電子商務對于農村而言是必不可少的。
目前,全國各地大力開展新農村建設,新農村建設的目的為了推動農村區域生活水平的提高,而應用電子商務能夠實現農村區域網絡化和信息化建設,有效改善農村區域的基礎設施水平,使農村經濟走出落后貧窮。電子商務能夠根據地區特色,扶持當地的一些龍頭企業,使農貿產品走向全國市場,開發特色旅游項目,發展地區特色經濟,建設農家樂,吸引外商進入農村投資,通過這些措施能夠綜合改善農村經濟水平,真正意義上實現新農村建設。
2.1打造農村區域電子商務硬件環境。
硬件環境主要指的是電子商務應用環境,其中包括互聯網硬件設施環境、交通環境、物流渠道、金融交易環境以及網絡宣傳環境。所以必須保障互聯網計算機進入每村每戶,在村中開通上網服務功能,加強建設農村信息網站和電子商務交易平臺。其主要由兩種方式,第一,利用知名度比較高、已經發展成熟的電子商務平臺來推廣農村地區的產業品牌,提升其在全國各地的'知名度;第二,專門建設該地區特有的農產品銷售電子商務平臺,讓廣大農民在該平臺上進行農產品貿易活動,同時可以和其它企業簽訂合作計劃,由其它企業為農村代理銷售。宣傳環境對于農村電子商務的發展也是不可缺少的,其中不僅包括農產品的對外宣傳,同時也包括電子商務模式的宣傳、培訓,必須讓農民了解電子商務模式,讓他們感受到電子商務的作用,才能夠讓農民自發建設電子商務平臺,實現電子商務貿易。而金融交易環境主要指的是農民在電子商務貿易中涉及到很多資金的流動,必須在農村周邊地區建立銀行,或者開展網絡銀行服務,讓農民熟知網絡支付模式,從而促進交易。交通環境和物流渠道才是電子商務中最重要的一環,國家有關部門必須全面打開農村地區的交通渠道,大力建設鄉村道路,實現城鎮和農村的有效對接,使物流能夠進入各個村,才能有效推動電子商務發展。
2.2使農產品走向市場。
通過建設電子商務交易環境,為了確保農產品順利走向市場,必須提前對市場需求和農產品進行調查研究,改變傳統的農業生產系統,在現有的產業鏈基礎上進行改造創新,根據市場的需求生產農產品,消費者在下達訂單之后,進行生產,能夠有效降低銷售風險和銷售成本,讓產品生產與銷售進行有效對接,對電子商務上的農產品進行統一管理,可以通過二維碼的方式讓消費者了解當地產品的質量,使電子商務模式透明化,不僅要保證產品質量,還要保證產品及時運輸到客戶手中。
2.3制定規范的農村電子商務運行機制。
在農村電子商務發展的過程中,需要涉及到許多商務活動,單一的貿易部門無法完成所有工作,因此,政府部門必須加強管理,制定規范化的農村電子商務運行機制,可以成立農村電子商務管理委員會和運行制度,對電子商務進行行政管理,使農村電子商務走向規范化、市場化。同時在農村電子商務發展的過程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:減免地租、稅收,重視人才培養,加強資金投入,對于外商投資項目給予支持。和高校進行合作,吸引大學生回鄉創業,并定期指派專家進入農村指導工作,為農村電子商務發展打下良好的基礎。
綜上所述,在社會主義新農村下應用電子商務能夠促進農村經濟的發展,綜合改善農村生活水平,使農產品走向市場,滿足市場的消費需求。在區域環境下應用農村電子商務,需要政府的支持和引導,農民本身也要學習先進的技術,建設完善的電子商務發展環境,才能真正地推動農村電子商務的發展進步。
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電子商務實務論文(精選20篇)篇十二
隨著社會經濟的快速發展,電子商務這種全新的貿易方式逐漸出此刻我們的視野當中。在電子商務的發展過程中,它不僅僅對我國國際貿易的主體、形式和結構產生了巨大的影響,并且也給我國的貿易帶來了更多的挑戰和發展機遇。所以,我們要根據電子商務的發展現狀,尋找有效的電子商務貿易的發展策略,以促進我國貿易更好的發展。本文主要就以電子商務對我國國際貿易的影響及發展對策進行詳細的分析探討。
電子商務的出現是開創了一種新型的貿易形式,它不僅僅以其獨特的優勢特點開擴了國際貿易市場,也對我國的國際貿易產生了不小的影響,具體來說,其影響主要能夠包括以下幾個方面:第一,電子商務對我國國際貿易交易形式的影響;第二,電子商務對我國國際貿易成本的影響;第三,電子商務對我國國際貿易經營方式的影響。
1.1電子商務對我國國際貿易交易形式的影響。
首先電子商務在貿易形式方面,對我國的國際貿易產生了重大的影響。在傳統的交易方式中,我們進行交易的主要媒介是電話和傳真,雖然能夠有效保障交易的準確性,可是卻存在著交易耗時長,交易慢的問題。而電子商務就能夠有效改善這一問題,這主要是因為電子商務是經過網絡進行交易,所以商家與消費者在進行交易溝通時就更加方便,能夠大大節儉交易的時間,提高交易的效率[1]。此外,電子商務的這種營銷模式還有效地減少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促進交易的完成。電子商務能夠有效提高貿易的交易次數,促進資金的流通,對傳統的國際貿易交易形式的改變有十分大的促進作用。
1.2電子商務對我國國際貿易成本的影響。
在貿易活動進行中,交易成本是十分重要的一個部分,商家也僅有把控住了交易成本,才能在貿易活動中獲得更多的利益。在傳統的國際貿易中,商家需要有必須的經濟基礎才能夠有足夠的資金進行貿易活動,這種高門欄的貿易在必須程度上制約了我國的貿易發展。可是,電子商務的出現就很好地解決了國際貿易中的成本支出問題,使更多的小規模的商家企業能夠加入到國際貿易當中來,有效促進了國家的貿易流通。這主要是因為電子商務在交易時只需要經過網絡進行操作,一方面,這種交易模式很好地減少了在貿易中的其它成本支出;另一方面,這種貿易模式能夠很好地解決產品儲備與銷售需求之間的問題,使商家能夠經過網絡對市場需求進行評估,從而有效調整商品儲存,防止出現供大于求的問題。
1.3電子商務對我國國際貿易經營方式的影響。
電子商務的出現對我國國際貿易的經營方式也有必須的影響。在傳統的國際貿易中,貿易經營有必須的規范流程,每個部門都有主要負責的環節部分,這在必須程度上擴大了對人力和物力的需求,使銷售環節變得十分復雜。而電子商務的經驗模式則比較多樣且靈活,能夠經過網絡對貿易進行有效調整,使消費者、生產者、銷售者能夠有效聯系起來,極大地減少了消費過程中需要的人力與物力資源。電子商務能夠對國際貿易的經驗方式的改變起到積極的推動作用,提高我國的貿易水平,使我國的國際貿易在世界市場中更加具有競爭力。
雖然電子商務在國際貿易的發展過程中有必須的積極作用,可是由于其發展時間不長,經驗積累有限,使其在發展過程中還存在著一些問題,主要體此刻以下三個方面:稅收機制不夠完善;缺乏專業的人才和基礎設施的問題;相關的法律政策不夠健全的問題。
2.1稅收機制不夠完善的問題。
在電子商務的發展過程中還存在稅收機制不夠完善,稅收難度大的問題。這主要是由于電子商務是經過網絡進行交易,而在網絡交易的過程中,交易信息由傳統的紙張版變成了電子版,雖然更加方便也節儉了紙質資源,可是電子版在使用中能夠進行必須的修改,使資料資料進行變更,這就使商家在進行繳費時,可利用這個缺陷,逃避一些稅費以賺取更多利益,極大地危害了國家的財政。此外,由于經過網絡進行交易,使得其交易時的具體界限很難劃分,而每個地方的稅收制度不一樣,如果交易地點不確定,就極大地增加了稅收的難度,造成出現逃稅、漏稅的現象[2]。
2.2缺乏專業的人才和基礎設施的問題。
在電子商務的發展過程中,還存在著基礎設施不夠健全和缺乏專業的電子商務人才的問題。首先,在一些偏遠的地區,電子商務的推廣發展受到當地經濟發展水平與現實環境的制約,主要體此刻地區網絡建設還不夠完善,使其不能很好利用網絡進行電子商務貿易;其次,當前電子商務的發展也缺少相關的技術人才,像電子數據和電子維護方面都沒有足夠的人才儲備,這也與我國電子商務發展時間有關,許多高校的電子商務專業都是近些年才進行開設,所以人才教育上難免落后;最終,電子商務交易需要極完善的物流支持,可是當前的物流水平還是不能很好滿足電子商務的交易需求,使得電子商務在交易時受到必須的制約。
2.3相關的法律政策不夠健全的問題。
在當前電子商務的發展過程中,還存在相關的法律政策不夠健全的問題。首先,由于電子商務是在網絡上進行貿易,所以在管理規范上難免比較困難,我國當前也沒有很多網上條例進行網絡規范;其次,網絡交易沒有辦法保障交易商品的質量,消費者在消費過程中如果遇到問題,很難得到有效的調節與解決;最終,電子商務由于門欄比較低,且發展數量日益龐大,在出臺法律條例上很難面面俱到地對商家進行管理制約。
應對當前電子商務發展過程中的問題,我們要積極尋找策略進行解決,促進電子商務更好的發展,我們主要能夠從以下幾個方面促進電子商務的發展:第一,要加強基礎設施建設,做好電商人才培養計劃;第二,要逐漸健全電子商務的有關法律條例;第三,使傳統國際貿易能夠與電子商務有效融合。
3.1要加強基礎設施建設,做好電商人才培養計劃。
為了能夠讓電子商務更好地發展,我們需要不斷做好電子商務的基礎建設和做好電商人才培養計劃。首先,從人才培養,具體要做到以下兩點:一是各高校要開設專業的電子商務課程,注重對于電子商務人才的專業知識和技術的培養,以便為電子商務的發展儲備更多的優秀人才;二是學校和企業要進行聯合合作,高效的`校企合作能夠很好地對學生進行實習培訓,提高學生知識的實際運用能力,使學生在以后工作中能夠更好地發揮出自己的才能。其次,在基礎設施建設方面,一是政府需要加大對于電子商務的資金投入與政策支持,讓網絡建設能夠真正在我國實現全面的覆蓋,使城鎮、鄉村都能夠經過網絡聯系起來,為電子商務的開展奠定好的網絡基礎;二是要促進新型的物流交易方式,提高我國的物流水平[3]。
3.2要逐漸健全電子商務的有關法律條例。
要電子商務取得長遠的發展,還需要不斷完善電子商務運行的秩序,逐漸健全電子商務的有關法律條例。首先,政府要不斷完善法律,維護電子商務市場的秩序,防止出現一些損害國家利益的違法行為,像經過一些手段進行偷稅、漏稅等,這種行為一旦發現,政府要給予嚴厲的處罰;其次,政府要加強對于電子商務商家的管理,出臺一些保護消費者利益的法律條例,使消費者能夠經過網絡安全地進行消費;最終,要對電子商務交易的商品進行有效的監管,建立統一的質量標準,對網上交易商品的質量要進行嚴格審查和考核,并將考核的結果經過網絡告知給廣大的消費群眾[4]。
3.3使傳統國際貿易能夠與電子商務有效融合。
電子商務作為一種新興的貿易形式,在發展過程中難免有必須的不足,而傳統的國際貿易經過長時間的發展也有了一些經驗,所以如果將電子商務與傳統國際貿易的優勢相結合,將很好地提高我國貿易的發展水平,促進我國貿易的更好發展。電子商務在發展過程中除了能夠借鑒傳統國際貿易積累下的管理經驗,促進電子商務的管理之外,還能夠有效地與傳統貿易商家進行合作,使商品來源有更加穩定和可靠的渠道;而傳統國際貿易也能夠借鑒電子商務的發展優勢,促進貿易的宣傳與銷售,從而加大商品貿易的交易成功率[5]。
總的來說,電子商務的出現有效地推動了我國國際貿易的改革,提高了我國貿易在世界市場的競爭能力,使我國的經濟與貿易有了新的發展方向,對我國整體經濟有著十分重要的推動作用。
[2]徐浩.電子商務對國際貿易的積極影響與存在的問題分析[j].納稅,2018,192(12):184+187.
電子商務實務論文(精選20篇)篇十三
目前,企業運用了傳統的經營管理模式“縱向一體化”,但已經出現了很多弊端。比如,企業內部的各部門之間,經營渠道分散、經營方式分散的問題,這些問題在企業當中,不僅僅增加了經營成本,同時對經營效率和企業抵御市場變化的能力造成了嚴重的影響。想要實現各種資源的優化配置,就要不斷地整合企業的經營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經過不斷制造個性化的產品來保住企業本身的所處地位,才能使我國企業更好地邁進國際市場。于是,為了能夠使企業更好地發展,便有了供應鏈管理這一概念。
云計算以及云存儲技術的發展為大規模數據挖掘供給了保證和基礎。電子商務思維正在利用業務模式創新、經營決策變化、運營管理改善等方法,為社會主體創造新的價值來源。
(一)電子商務隨著互聯網技術的發展,電子商務經過電子交易交換金融、商品、服務、信息等多種資源的價值,有效地縮短溝通和交易時間,提高經營效率,降低生產成本,縮短業務周期,最終實現企業經營水平的總體提升。
(二)供應鏈管理供應鏈管理的實質就是在最短的時間內能夠實現最大的效益增值,而在集成化管理的整體運作當中,供應鏈的存在,能夠減少各環節之間的.時間延誤。它的基本理念就是將供應商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯系在一起,對產品的合理分配進行管理,將商品能夠及時準確的送到達指定的目的地,最終目的就是期望到達客戶的要求,盡量用較高的服務水平去滿足客戶。供應鏈管理的產生是想要企業的各個地方,能夠到達最優化,實現最大利益。
(一)技術構架在電子商務平臺的設計上,期望能更多的使用具有很多層次的設計,像數據中心模式、業務邏輯層這種的設計。所以,需要建立一個數據庫平臺,他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數據的作用。數據庫平臺很重要,它需要為所有合法用戶供給數據服務,然而,傳統的數據庫服務器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應新型應用,那么數據庫服務器便要有較強地處理和擴展能力,更能夠根據系統需要及時處理一些數據。此刻,主要流行的多層次應用模式有業務邏輯層和數據中心層。這種模式中,每個服務器都有著自己的職責,他們相互配合發揮自己的功能,而應用服務器卻是最為關鍵的,只因為它起著充當樞紐的作用。
(二)功能結構為了能促進電子商務平臺能夠更好地發展下去,便建立了現貨掛牌、電子競價等多種交易模式,這種交易模式是以資金結算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現讓交易平臺有了與第三方支付系統、銀行系統、第三方認證、行情發布等體系的對接的接口,實現了完美對接。除此之外,銀行系統和行情系統有著重要作用,前者能夠實現全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業發布的數據對接。
(一)建立供應鏈聯盟,不斷優化供應鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業之間應當有牢固的商業聯盟關系,互相汲取對方的有益經驗,并經過改善能夠打造出適合自身企業發展的數據庫存管理系統。目前,供應商管理用戶庫存管理系統、聯合庫存管理、和多級庫存優化等這些在國際上受到了認可,以第一個為代表,此刻的供應鏈管理模式凸顯了系統化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業、供應商之間的合作性戰略關系為基礎,來不斷提高供應鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現了對庫存的優化與控制。
(二)確定供應鏈管理主導權,加強電子化的協同運作供應鏈管理在電子商務環境下就是一種網狀結構,它是以核心企業為中心的。因為不用的行業有著不一樣的供應鏈管理要求,以及業務流程當中各自的重點環節也不一樣,所以要做好供應鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內部信息流健全,做到管理組織中職責清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強供應鏈各環節的共同運作。企業需要發展和提高,適時的根據發展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業優勢、先進的網絡信息技術,不斷提高庫軍管理水平,降低對這個的成本投入。
電子商務平臺的設計是一個長期過程,經過對電子商務平臺上中下游的改善,來改善電子商務平臺的管理,提高電子商務平臺的技術水平,提高電子商務平臺的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個完善全面的電子商務平臺,把企業與消費者聯系起來,讓企業更好地適應消費者的需要適應市場的需要,從而促進企業電子商務平臺的發展。
電子商務實務論文(精選20篇)篇十四
隨著旅游和電子商務的不斷發展,我們發現旅游是最適合電子化經營的產品形態之一,對網絡的發展有很強的適應性。旅游電子商務的發展將徹底改變現在旅行社的運作模式和體制形態,并能更好的滿足現代社會追求個性的需求,帶來旅游界的個性化服務。
隨著社會的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,休閑旅游已經成為了人們生活中重要的一部分。2006年我國國內的旅游人數為2339萬人次,國內旅游收入為223.5億元。我國旅游業的運營大部分還是依靠傳統的方式,需要耗費大量的人力、物力。據cnn公布的數據:1999年全球電子商務銷售額突破1400億美元,其中旅游業電子商務銷售額突破270億美元,占全球電子商務的銷售總額的20%以上;全球約有超過17萬家的旅游企業在網上開展綜合、專業、特色的旅游服務;全球約有8500萬人次以上享受過旅游網站的服務;全球旅游電子商務連續5年以350%以上的速度發展。在歐美等發達國家,旅游電子商務已經成為整個電子商務領域發展最快、最突出的部分。到2009年美國在線旅行市場預計將達到910億美元,旅游服務約50%的業務都將在網絡上進行!可見旅游業在電子商務中占據了舉足輕重的地位。
旅游電子商務實際上是旅游經營者在網上詢價――報價――預定――支付――配送(服務)等等一系列商務活動的過程。而在這個過程要通過各種信息傳輸手段保障信息的完整性、安全性和可靠性。目前,我國專業的網絡旅游網站有300多家,主要分為五大類:一是大型綜合旅游網站,如中國旅游資訊網、上海攜程旅行網,主要為旅客提供包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素在內的全部旅游資源,提供全國各地的旅游信息查詢。二是旅行社類網站,如中國旅行熱線,可以進行網上訂線路,網上多家銀行信用卡支付等服務。三是酒店預定類網站,如中國酒店供應信息網,提供酒店的服務和設施介紹,并開辟預定業務。四是航空公司及機票預定類網站,如東方航空、南方航空的門戶網站,主要提供航班信息和機票和預定服務。五是景區及地方性旅游網站,如黃山旅游網,提供地方性旅游景點、旅游線路、服務設施等信息提供,有一些也涉及網上預定業務。為游客帶來了很多的方便。
根據統計我國國內游人數占全部旅游者的97%,其中散客占92%,散客市場對在線旅游服務的需求最大。而對于游客們來說,他們最需要的是個性化的服務。在大多數的旅游團隊中,導游總是為了讓旅客多看幾個景點而匆忙趕路,根本沒有達到旅客感受大自然和放松的目的。而自助旅游又存在對旅游線路不熟、當地特色餐飲不了解、對當地酒店住宿不清楚等多種原因,給自己的出行旅游帶來極大的不方便。對于我國旅游電子商務的發展也是比較有限,主要是針對信息的發布、酒店住宿的預定、出游工具的預定和團隊報名預定等項目,不能給游客帶來更多個性化的服務。
能給這種情況帶來最好的解決方案就是將線上與線下的旅游相互的結合,并通過一個旅游產業鏈來整合整個旅游市場資源。利用旅游企業與其他企業的合作關系與團隊利益,可以給游客帶來很大的消費優惠。因此對旅游電子商務有以下展望:
4.1.將網絡旅游電子商務與移動旅游電子商務相互結合。
網絡旅游電子商務主要是指同過互聯網來進行旅游電子商務活動,主要涉及顧客對旅游信息的查詢、預定和支付等各項工作。而移動旅游電子商務主要是通過手機或其他移動終端在旅行過程中對旅客進行信息提示和信息交換,以更好的滿足顧客的需求。
4.2.整合旅游產業鏈信息。
為了滿足旅客的個性化需求,那么就應該根據不同旅客的需求來設計他們的旅游線路,然而這樣可能出現一個最大的問題就是導致在一家酒店或一條旅游線路上只有少數幾人或一個人,給旅游公司和酒店的贏利帶來矛盾。最好的`解決辦法就是整合整個旅游市場的資源,一家公司的少數幾人與其他公司合作形成一個大的團隊,這樣就不會對旅游企業帶來壓力。
4.3.改革現有的導游制度。
現有的導游制度是導游歸各個旅游公司所有。那么他們必然對其他旅游公司會有偏見或者矛盾。那么我們可以放棄現有的導游制度,各個旅游公司不在雇傭導游,而是各個旅游景點雇傭導游。當游客到達旅游景點后,由旅游公司雇傭景點的導游對旅客進行服務。這樣的做法有幾個好處:
(一)由于導游只在這個景區服務那么就更加的專業。
(二)在出現各種意外景況時能更好、更及時的處理。
(三)導游為旅游景點服務,那么他們當然希望游客在這里能有更好的享受,使景點有更好的聲譽,自身的收入自然也會增加。
(四)很多時間一個團隊的到達將是多個公司的顧客,而各個公司只需要按照顧客的比例支付導游的服務費用,不會造成導游對多個公司組成團隊中游客的服務偏差問題。
通過以上的幾點改革,我們可以看到這樣一個旅游事例的出現:旅客通過旅游電子商務查找各種信息,并可直接通過旅游電子商務來按照個人的興趣預定酒店、餐飲和旅游景點。當游客入住酒店后,由酒店給旅游電子商務企業返回游客入住信息,旅游電子商務企業就可以通過游客的注冊信息找到游客的愛好并通過短信將附近能滿足游客喜好的地點設施和交通線路通過短信形式發送給顧客。如果游客有定餐也能及時的將到達就餐地方的方式告知客人,并詢問顧客幾時去就餐,得到客人回答后就可以按照客人的時間提前通知餐廳準備客人所需物品。到達景點后,旅游電子商務企業根據游客人數和游客的旅游興趣租借景點的導游,也可以多公司合作租借景點導游,到達真正的個性化服務,這一切活動都可以通過旅游電子商務來完成。
[1]查良松.旅游管理信息系統[m].北京:高等教育出版社,2002.
[2]徐東文.旅行社經營與管理[m].北京:高等教育出版社,2001.
[3]魏小安.中國旅游業新世紀發展大趨勢[m].廣州:廣東旅游出版社,2001.
[4]第22次中國互聯網絡發展狀況統計報告[r]。
電子商務實務論文(精選20篇)篇十五
隨著人們生活水平不斷提高,旅游已成為人們的日常必需品。與傳統旅游企業相比,以互聯網為基礎的旅游電子商務,因其具有低成本、高效率的優點,恰恰符合低碳經濟的理念。
在全球應對氣候變化的大背景下,發展低碳經濟正在成為世界經濟社會變革的潮流所向,也是我國在可持續發展框架下應對氣候變化的必由之路。其中尤以轉變經濟發展方式,大力發展現代服務業為經濟增長與氣候保護兩者協調發展的根本所系。因此大力推行電子商務便是對低碳經濟的身體力行。
1、低碳經濟理念的產生。
在應對全球氣候變化,為保障能源安全、避免碳鎖定效應、提升國際競爭力、實現可持續發展和應對金融危機等因素的推動之下,低碳經濟的理念得以產生。
低碳經濟概念引發了各國以低碳發展應對氣候變化的信心和興趣。自從提出“低碳經濟”至今,“低碳技術”“低碳發展”“低碳生活”“低碳社會”等一系列新概念、新政策應運而生。“低碳”顯然已經成為人類發展的一個新理念。“低碳經濟”的理念將為人類摒棄20世紀的經濟增長模式,直接應用新世紀的創新技術,通過低碳經濟模式與低碳生活方式,實現世界經濟的可持續發展。
2、低碳經濟的概念。
低碳經濟,就是指在可持續發展理念下,通過技術與制度創新、產業轉型與新能源開發等多種手段,盡可能地減少煤炭石油等能源消耗,進而減少溫室氣體排放,達到經濟社會發展與環境保護雙贏的一種經濟發展形態。
作為旅游電子商務的載體,我國基于互聯網的旅游網站是在1997年后出現的,雖然起步較晚,但發展勢頭卻頗為迅猛。目前,具有一定旅游資訊能力的網站已有5000多家,這些網站可以提供比較全面的,涉及旅游目的地六要素等方面的網上資訊及電子商務服務。我國的旅游網站大體可以分為以下類型:
政府旅游管理機構主導建設的國家或地方旅游網站,如中國旅游網,云南旅游信息網;
綜合性的站的旅游頻道,如新浪網、網易和e龍網。
由以上可以看出,我國旅游業與電子商務的結合已形成了各類專業旅游網站、旅游電子商務平臺相互競爭、功能互補、共同發展的多元化格局。
旅游業是跨空間運作的典型產業。旅游業的跨空間運作以信息的跨空間傳遞為前提。旅游電子商務為國際化的'旅游業帶來的便利主要體現在:
(一)跨地域信息交流的成本,信息交流手段的成本與距離因素是成正比的,例如使用傳統的電話與傳真方式進行信息傳遞使成本增加;而通過互聯網跨國進行交流信息的平均成本和邊際成本就極為低廉。一個網址,無論是多少人訪問,其制作和維護的成本都是一樣的,所以距離越遠,成本的節約就越明顯。
(二)跨地域信息交流的的效率,效率取決于技術發展程度以及制度等方面的制約。國際旅游業務最明顯的特征就是單證繁多,網絡技術現在已經使不同國家的旅游企業通過互聯網直接傳遞和處理電子單證,既節約了紙制單證的制作費用,又可以縮短交單結匯的時間,加快資金周轉,節省利息開支。通過電子商務處理跨國旅游業務,大約可以減少90%的文件處理費用。與傳統的旅游企業相比,旅游電子商務具有低成本、高效率的優點,其對紙張等資源的消耗遠比傳統旅游企業要少得多。這些優點正符合低碳經濟所提出來的低能耗、低污染、低排放等特征。所以說低成本、無污染、無排放的旅游電子商務,恰恰符合了低碳經濟的理念,甚至可以說是一種無碳經濟。
旅游業是一個依托民航、鐵路、水運等交通部門、涉及餐飲業、住宿業、娛樂業、農業、輕工業、文物、通訊、零售業等的綜合性行業,所以必須由旅游電子商務這個龐大的網絡將眾多的旅游供應商、旅游中介、旅游者有機地聯系在一起,通過旅游電子商務網站來實現旅游產品的銷售、在線查詢、預訂等一系列的旅游活動。電子商務是旅游業的發展需要,旅游電子商務具有以下的核心競爭力:
1、互聯網可以降低溝通和市場信息傳播成本,由地一些大型的跨國公司與世界各地的旅游企業要保持密切聯系,所以要與世界各地的企業進行不斷的溝通,這就需要不停地在世界各地周游,這樣就浪費大量的時間在飛機上度過,現通過互聯網可以很好地解決這些問題,使溝通成本降低;由于互聯網具有交互性和多媒體性,可以使發送方和接收方進行直接的交流,減少企業的交換技術成本,從而降低了市場信息傳播成本。
2、節省市場信息搜尋成本。按經濟學家斯蒂格利茨的理論,交易費用的最大部分是交易雙方的信息搜尋費用。而旅游電子商務恰恰是節省信息搜尋費用的一個重要途徑。旅游消費者獲得信息的過程,就是“尋找”的過程。尋找的利益是得到物美價廉的旅游商品和旅游服務,那么尋找所花的時間就是獲得信息的成本。,由于尋找成本的存在,使得一些旅游者寧可花較高的價格也不在進一步尋找,那么他所獲得的信息量一定少于完全信息。由于互聯網的介入降低了信息的尋找成本,使得旅游者可以直接從旅游目的地和相關旅游企業中獲得更多的、更實用的信息,使旅游者有更多的選擇機會從而大大節約了時間。
3、旅游電子商務減少旅游市場的中間環節,使生產者和消費者直接進行交易,旅游電子商務這個虛擬的大市場取代了傳統市場、中間商、代理商、批發商、零售商,節省了相應的市場成本,使生產者和消費者得到更多的利益,這就大大減少了市場中介成本。
因此,可以說這種低成本的旅游電子商務模式,正是低碳經濟時代人們進行旅游活動的最佳選擇。
有望成為新世紀全球最大的旅游市場。而據業內人士預測,3年以內,旅游市場將有10%的交易額來自網絡支持。在全球旅游市場發展帶動下,結合中國旅游電子商務的發展及特點,中國旅游業電子商務應在以下幾個方面取得突破性進展。
1、在增強與旅游者交流的基礎上擴展服務內容,擴大服務范圍。在服務內容方面,實現集旅游線路預訂、組團、繳費、服務監控、投訴管理于一體的“一站式”服務,使單純的信息發布、網絡營銷向全方位交易服務發展。在服務范圍方面,提供網絡整合營銷平臺將集中面向中小型旅游企業,并鼓勵挖掘國內特點旅游資源,推出更精致的特色旅游服務,彌補傳統經營模式下,偏重大團隊,服務內容沉舊的缺陷。
2、通過電子商務實行旅游企業的規模化經營。旅游電子商務網站的增加掀起了各旅游企業網站之間的競爭,除了旅游企業品牌競爭之外,經營的規模化效益成為制勝根本,缺乏資源優勢的旅游網站優勝劣汰不可避免。在這種形勢下,大型旅游企業將會在電子商務領域投入更多的資金和先進的技術,擴展網站功能,使業務面擴大,提供多樣化的分銷渠道,實現網上支付;中小型旅游企業利用互聯網的優勢,形成企業聯盟,化競爭為合作,追求雙贏模式下的平均利潤以維持生存與發展。
3、提供個性化服務。旅游電子商務與傳統旅游業的區別就在于它通過雙方的交流來滿足旅游消費者個性化的需求,旅游企業通過互聯網絡與旅游者進行交流,讓他們隨時可以表達自己的想法、需求,旅游服務商根據旅游者的需求提供行程建議和旅游線路的設計,并對旅游行程的內容做更詳細的說明,旅游者也可以親自參與旅游產品設計中來,親自設計旅游產品,這樣既增加使旅游者認同感和參與感,又為旅游企業贏得更多的利潤。
旅游業作為全球最大、發展潛力最大的產業,已經成為了電子商務重要的應用領域之一。相對于傳統旅游業來說,不僅提高了市場交易效率,降低了邊際成本,而且具有個性化、信息化等特點的旅游產品也非常適合網上銷售。因此旅游電子商務作為旅游經濟活動的一種新態勢,將給我國旅游業的發展帶來新的契機。
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電子商務實務論文(精選20篇)篇十六
電子商務專業學生現行的評價標準,往往采用一次終結性考試評價。考核方式模式化、形式化。這種考試評價又是以筆試為主要形式,以分數為標準,以卷面成績為依據。這種單一形式難以全面評價一個學生的職業技能水平,使容易學生失去學習興趣,不利于學生自信心的培養,另外不利于學生平時知識量的積累。導致學生對課堂的理論學習和實踐操作過程的要求不嚴格,實踐教學考核流于形式。
1.2考核評價給分較為隨意。
由于電子商務專業的特殊性,多數高職院校校外實踐教學基地較少,甚至沒有,只能讓學生自己找單位實踐實習。這種形式的實踐教學方式沒有教師進行指導,有的實習單位不讓學生上手,僅有看,旁觀而已,甚至有的單位根本不讓學生接觸電子商務崗位,實習后幾乎百分之八十的實習單位給學生的成績都為優秀;更有甚者,有的學生沒有參加過一天實踐教學,找熟人隨便在某個單位出具一個實習表現的成績,以至于校內指導教師沒辦法相信校外實習企業的實習鑒定。學生最終的實習成績校內指導教師也只能憑感覺給分。
1.3考核評價時間相對滯后。
電子商務實踐教學涉及部門及人員較多,所以大多以事后即實踐教學結束后回收的實踐報告為考核依據。電子商務實踐教學目的在于提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,對學生考核的滯后,無法構成實踐教學的及時反饋和互動,使學生在學習期間不能夠及時得到矯正性信息;不利于提高學生的實踐能力,達不到發現問題、解決問題的預期效果。
2.1改革考核評價資料,加大對技能的考核。
由于學生實踐時間和經驗相對較少,傳統的考核資料大多只是選取部分項目進行考核,難以實現電子商務課程循序漸進、由淺及深的`實踐性教學的目的,對學生掌握實踐性知識起不到應有的作用,電商平臺的應用也不廣泛。高職院校電子商務專業應當突出對學生崗位技能的培養,考試資料的多元化,能夠起到導向教學的作用,促進在一般課堂教學中貫徹實踐性教學的思想,重視技能教學,改善教學模式和方法,注重全面資料的考核,理論和實踐相結合。另外,實踐教學成績考核資料應與相關考試掛鉤,在畢業之前,能夠讓學生去電商平臺進行實踐操作,學會應用相關軟件,建立網頁,制圖等等,與專業和工作相關的學習實踐,讓學生在邁出校門的時候能夠真正掌握電子商務的相關理論,并能夠很好的應用到實際工作中去。
2.2拓寬考核評價資料,提升學生綜合能力。
在評價資料選擇上,向多樣化和綜合化方向探索,采用無標準答案的問題,著重評價學生的自我管理能力、自學能力、與人溝通合作能力、解決不足和完成任務能力、知識遷移能力、信息的截取能力,以及參與意識,不斷增強學生的自信心和學習的主動性等,突出跨學科、跨領域,強調考核資料的綜合性。實踐教學中除了要關注學生實踐成果外,更要鼓勵學生經過各種方式獲取完成任務所需的信息,如社會調查、上網搜索、去圖書館查找相關素材、走訪調研等,鍛煉學生發現、分析、解決問題的能力。
2.3設計多元化考核方式,突出電子商務的專業性。
設計靈活多樣的考核方式和評價方法,根據實踐項目的不一樣特點,采取多樣化的評價方法設計靈活多樣的考核方式和方法,根據實踐項目的不一樣特點,采用多樣化的評價方法。將結果評價、課堂記錄、學生座談、統一考核、卷面考試、調研報告、課后作業、項目設計、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實操等方法進行組合,綜合評價,以引導和促進學生的自己培養能力。評定成績的時間應靈活多變,不以學期、班級為限制,以實際課程中所含職業技能資料而定;變原有的階段式考核為過程考核,做到實踐教學考核全程化。為了激勵學生參加各種技能考試,參加各種電子商務大賽,增長見識的同時,獲獎的同學采用必須的鼓勵政策,相關課程成績可直接評定為合格。
2.4轉變教師單一評價,延伸評價主體。
評價學生成績的主體應包括授課教師、實踐指導教師、學生在實訓小組的同學,這樣能夠比較全面地考查學生的職業技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實訓環節的專任教師為主,其他評價主體為輔,全面考查學生的稱職情景,以評定學生職業技能的高低。此外,還應當參考學生的自我評價,要求每個情境的學習任務完成后,學生必須完成類似述職報告的作業,對完成的這段實訓工作進行總結,這也有利于促進學生在自我總結中不斷提高自我的職業能力。
2.5校企共同制訂考核標準,建立多元化實踐評價體系。
長期以來,高職電子商務教育與其他形式的教育一樣,以在校學習為本。教學資料方面雖然也有實踐教學,但都是在學校里進行。所以,學校本位的教學資料和學習方式與實際的企業電子商務實務及需要還有相當大的差距。企業為學生供給了完備、真實的工作及實訓環境,充足的實訓耗材,完善的實訓設施、使學生職業技能鑒定所需的訓練、考核得以充分落實。職業能力評價由學校根據學生所開設課程,在學生參加與課程有關的勞動崗位培訓后,由學校及培訓單位的相關人員共同對學生進行考核,重點測試學生是否已到達課程所確定的職業能力目標。學校在制訂電子商務實踐教學考核評價體系時,應爭取得到企業的參與與支持,將企業內部人力資源管理的機制與學校評價體系結合起來,共同制訂出合理的多元化評價體系。
電子商務實務論文(精選20篇)篇十七
跨境電商作為一種新型的國際貿易商業活動,近些年來飛速發展。物流作為跨境電商供應鏈中的重要組成部分,在整個商業活動中有著至關重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發展現狀、現存的幾大問題進行概括分析,并根據問題提出解決的策略。
跨境物流;政府政策;策略。
跨境電子商務物流是利用互聯網技術,盡可能的把世界范圍內有物流需求的貨主企業和提供物流服務的物流公司聯系在一起,從而促進供需雙方高效達成交易的新商業模式。它精準的信息化、高度自動化、強大的智能化以及適應各種產品的柔性化等特點讓它以更好的實力服務于高速發展的跨境電商。目前,我國物流主要包含郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉儲、國內快遞等五種模式。郵政包裹因價格低廉、覆蓋范圍廣等特點成為中國跨境電商最常用的物流方式。國際快遞速度較快,但價格高對于普通件來說性價比較低,使用范圍較小。專線物流適用于大批量貨物,而海外倉儲和國內快遞還尚處于發展初期階段,應用范圍較小。在經濟文化全球化的今天,作為供應鏈重要組成部分,跨境電商物流打破國與國的界限,讓跨國交易變得更加方便,成為我國進出口貿易的一座重要橋梁。
跨境電商發展時間尚短,跨境物流作為其附屬產業,也還處于初級階段,服務水平較為低下,缺乏高端的增值服務以及全面的服務,物流配送體系尚不完善。據相關數據表明,2015年跨境電商交易額為5.2萬億元,跨境電商物流業產值則達到158億美元,兩者與2011年相比,分別約增長了188%和28%。總的來說,近些年來跨境電商物流雖日益壯大,但不論是其交易額或者增速都遠低于蓬勃發展的跨境電商業務。
此外,由于跨境電子商務具有國際性的特征,這使得跨境物流配送不僅僅是簡單的把貨物進行空間位置轉移,還涉及到不同的經濟、政治、文化交流,從而為其增添了難度。跨境電商物流目前存在著眾多問題,如在詢問物品細節和退換貨時出現語言交流不暢問題,匯率的不穩定、稅收問題、丟包破損問題等等。
1.政府職能不到位。
近年來,我國政府雖出臺了不少針對于跨境電商物流的扶持性政策,但其中部分政策還需進一步加強其可操作性。此外,地方性相關的政策執行不到位,存在地區差異性,且扶持力度不夠。此外,國家也沒有重點扶持培養、促進企業發展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受國家補貼,但也無法享受正常的出口退稅。在立法方面,跨境電商物流相關的法律缺乏可操作性,如通關違禁物品的界限不很清晰,導致經常出現有物品堆壓在海關卻不予處理,而耽誤了雙方的利益和時間。此外,海關通關作為跨境物流過程中極其重要的一部分,需要政府發揮主導作用,而在這方面,政府監管不到位,主動性也不夠。
2.信息不對稱。
信息不對稱,指的是由于國內外政策形式、語言、風俗習慣、法律制度、通關流程、時間、匯率、稅率等不一樣,以及技術水平差異的原因,使得在跨境物流過程中出現信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個產業鏈條,講究的是協同合作,一旦信息對接出現問題,會減慢物流配送速度,無法追蹤到物流情況,還極容易出現丟包等問題。目前,物流包裹在中國境內一般可以追蹤到大體位置,但運到了其他國家,由于以上種種原因的限制,很容易導致無法跟蹤到包裹的具體位置,尤其是在一些發展中國家和一些小語種國家。總的來說,跨境物流對于時效性要求高,這就要求需要物流企業有強大的技術后盾建立更加完善的信息系統以及多方物流協同合作。
3.基礎配套設施不完善。
跨境物流在我國發展的時間相較于一些發達國家較短,其基礎配套設施還不完善,出現發展程度不均衡的問題,如東部經濟發達地區,物流覆蓋面廣,相關配套設施較為完善,但對于西部經濟不發達地區則相關配套設施則較為分散落后。同時各個環節的配套基礎設施也都不完善,沒有形成一個良好的運輸供應鏈系統。此外,跨境物流運輸包含境內段和境外段,配送國家間物流基礎設施質量之間也存在著差距,對于一些港口、公路鐵路電子信息平臺少的發展中國家,跨境物流配送更是困難,導致跨境物流出現時間長、成本高、破損率丟失率高等諸多問題。如在我國,許多快遞公司仍采用人工分揀來分發處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹;另一方面出錯的概率也極高。配套基礎設施的不完善,嚴重地影響了跨境電商物流的發展。
4.提供專業的跨境物流的第三、四方企業少。
目前來說,跨境物流在配送時間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙,而且由于配送范圍遠,部分物流企業對于跨境產品不支持退換貨服務。這些都極大的拉低了跨境物流的服務水平。一般而言,電商企業都難以獨立建立自己的物流體系,在把有限的精力放在經營其主營產業的同時,貨物配送往往選擇交給專業的第三方物流企業。而我國目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務的三、四方物流企業,大部分物流企業處于剛剛開通跨境業務的階段,無法為高速發展的電商企業提供國際運輸,報檢等一連串完整的服務。而提供咨詢,設計物流配送方案等的第四方物流企業更是稀少。
1.充分發揮政府職能。
首先政府應當從資金、優惠政策等方面加大對跨境電商物流的扶持力度,其次在物流配套基礎服務設施建設方面政府也應發揮主導作用,建立完善的海陸空物流配送網。在法律法規方面,政府需制定且細化相關法律,使其更具有可操作性,如盡可能多的完善關于關稅、違禁品條目等細則法規,同時規范物流流程,提升跨境物流的通關效率。如2015年的《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》中指出“建立關檢匯稅‘單一窗口’,簡化逆向通關流程”。此外,在跨境物流海關這一環節,中國海關政府可主動與他國海關對接,通過實現檢疫標準一致、信息對稱等,從而提高跨境物流運輸效率。
2.加強物流的'監控和預測。
加強對物流的監控和預測首先必須提高跨境物流信息的對稱度,完善其基礎設施建設。在完善信息對稱度方面,物流企業需引進培養專業信息人才,為跨境物流的信息化平臺建設提供技術支持。同時,加強各國間物流的協同合作,使得境內和境外段的物流信息能夠無縫對接。此外,在基礎設施建設方面,還需提高物流基礎設施網點建設,如此才能建立一個完善的物流信息系統,保證鐵路、港口、海關、物流企業以及客戶等各個環節間信息的通常無阻,使境外段的監控和預測能夠更加精準,減少丟包等問題的出現。
3.發展專業的第三、四方跨境物流業務。
發展完善第三、四方跨境物流業務,成熟優秀的專業跨境物流企業能夠有效的降低配送成本,減少運輸時間,提升用戶體驗,從而推動整體跨境電商業務的發展。而目前我國普遍的第三、四方跨境物流水平較低,缺少有影響力和信用度的品牌物流企業。因此首先政府應加大對第三、四方跨境物流企業的扶持,通過簡化通關程序等手段來促使其發展。同時,第三方跨境物流企業應豐富自身服務類型,除基礎的物流服務外,對跨境電商企業提供更加高端的增值服務,提高客戶對跨境物流體驗的滿意度。
4.發展海外倉服務。
海外倉是指在跨境電子商務目的的國家建立倉儲。當海外客戶下單時,由當地的倉庫負責發貨從而極大的縮短了運輸時間。海外倉如同一個緩沖區,實現了物流的本土化,能夠解決跨境電子商務企業在一般商品上的高效送達和及時的退換貨。在現階段海外倉的建立,是企業建設境外物流體系的重要手段。同時,其以大宗商品運輸代替零散小包運輸,降低物流成本,縮短配送時間,極大的提高跨境物流服務水平,是企業在一般性商品方面實現跨境電子商務的有效解決辦法。同時,海外倉的的模式勢必會增加倉儲的費用和貨品的庫存,一些體積大,占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉。
跨境電子商務擺脫了傳統外貿企業的銷售、運輸模式,以其高效、便捷、實惠的用戶體驗迅速蓬勃發展。而作為跨境電子商務運行的基本保證,跨境物流發展存在諸多障礙。由于受到國際政治環境、各國政策、民族文化、語言交流等諸多因素影響,跨境電商物流真正實現高效運輸還需要諸多方面的準備,特別是國與國政策方面的銜接。在這樣的環境下培養專業的第三、四方物流企業,打通國與國之間的政策壁壘,從而使商品在世界范圍內高效的通達。針對現有的跨境物流形式,積極建立海外倉,利用當地人才實現商品的高效送達,提高客戶網購體驗。培育良好的海外市場,使我國的電商企業走出國門通達世界。
電子商務實務論文(精選20篇)篇十八
隨著經濟的發展,電子商務已經在對外貿易業務中占有越來越大的比例。隨之,外貿公司對于跨境電子商務外貿人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿易電子商務服務試點城市寧波為背景,在走訪寧波部分從事跨境電子商務外貿企業的基礎上,掌握了跨境電子商務企業對人才的能力需求,并對中職學生進入到跨境電子商務行業的可能性做出了swot分析,提出了優化教學方案。
通過調研,筆者發現跨境電子商務行業從業人員需要如下技能。
1、外貿技能。
跨境電商企業的業務范圍是全球化的,從業務性質上說屬于國際貿易的范疇,這勢必要求跨境電商的從業人員具有相當的外貿業務能力:能與國外客戶溝通交流,洽談業務,開發新客戶;能熟知外貿業務流程,獨立處理國外客戶訂單;能跟進國際物流、國際保險、國際結算、報關報檢的相關業務處理,以及其他相關事項;能了解國際商務法律法規,妥善處理跨境業務糾紛;掌握國際物流相關技能,除普通的集裝箱運輸外,也要了解小包進出境國際物流途徑,使貨物快速準確地送到客戶手中。
跨境電商是利用互聯網搭建的電子商務平臺開展業務活動,從業務媒介上來看屬于電子商務的范疇,這又要求從業人員具有一定的電子商務能力。要熟悉網絡客戶開發,能在b2b、b2c網絡平臺上發布產品,處理訂單。能利用網絡平臺做好產品互聯網推廣,裝修網店。
3、英語技能。
因為跨境電商活動面向的是國外客戶,這就對從業人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達能力外,對英語口語同樣提出了較高的要求。產品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內容都需要用英語這種工具來完成。
4、計算機操作技能。
當今業務活動離不開計算機,跨境電商活動更是如此。除了日常的計算機操作與辦公軟件使用外,跨境電商從業人員還需要更強大的計算機應用能力,要熟悉數據統計軟件,對網頁設計軟件、美圖軟件都需要有所涉及,對于互聯網的利用也需要更靈活與深入。
5、較高的職業素養。
除了以上所提到的技術技能,跨境電商行業對人才的職業素養也提出了更高的要求。跨境業務面臨的是來自世界各地的客戶,他們語言不同,思維方式不同,文化習慣不同,跨境電商從業人員將面臨更加復雜的商務環境。這勢必要求從業人員具有靈活應變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實認真的工作態度與積極合作的團隊意識。
通過企業調研,我們發現中職外貿專業背景的學生在跨境電子商務行業還是有立身之處和用武之地的,企業也歡迎中職外貿專業學生。基于如此可喜的局面,我們必須對學生有一個正確的認識和分析,審時度勢,更好地服務行業。
通過swot分析,能對中職外貿專業學生進入跨境電子商務行業的s(優勢)、w(劣勢)、o(機會)和t(威脅)等方面進行綜合分析,以此來提出相應的優化方案。
1、優勢。
從跨境電商的崗位能力需求來看,除了專業的電子商務能力,其他專業技能與能力素養要求與外貿專業學生的培養目標相一致。外貿專業的教學內容非常好地契合了跨境電商行業的要求。經過針對性訓練的外貿專業學生能更快適應跨境電商企業的崗位要求。而以就業為導向的中職教育中更注重培養學生的專業技能,許多文化課也在向專業技能靠攏,以求為專業服務。學校更注重培養學生成為一個合格的職業人,樹立學生的職業意識。經過三年職業訓練的中職學生已經掌握了一定的專業技能,與企業對接較快。而中職學生對自己的定位較為正確,對薪資的`要求較為合理,屬于“實干家”。這些都是中職外貿專業學生成為“香饃饃”的原因。
2、劣勢。
在調研中我們也發現,跨境電商是一個專業化程度比較高的行業,必須精通外貿實務和電子商務知識,具備一定市場營銷知識。中職學生雖然經過了專業知識的培訓,但是對于知識的整合能力和綜合應用能力較弱。而在現行的中職外貿專業教學中,幾乎沒有涉及電子商務的專業知識,對市場營銷知識的介紹也是淺嘗即止。跨境貿易中英語是必不可少的工具,而英語對中職學生來說向來都是弱項,這成為了中職學生進入跨境電商行業的“絆腳石”。另外,創新能力、學習能力和應變能力不夠強也成為了中職學生后期職業生涯中的桎梏。
3、機會。
寧波作為全國首批跨境貿易電子商務服務試點城市,有著較好的跨境電子商務發展平臺,“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統外貿企業已經朝跨境電子商務邁出了腳步,而又有更多的企業看好這一貿易平臺,并準備嘗試。而國際電子商務知名公司都“搶灘”寧波市場,如網上廣交會、環球資源等都在寧波建立外貿電子商務基地。跨境電商的蓬勃發展為社會提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數崗位的中職學生是可以勝任的,而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務專業,而電子商務專業背景的學生因缺乏外貿知識背景而很難在這一領域施展身手。我們應該看到這些機遇的存在,對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業持樂觀的態度。
4、威脅。
機會的存在總是伴隨著威脅的產生。在巨大的就業壓力下,很多大專生、本科生,甚至是研究生都開始放低身段,將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業生和中職生相比具有更好的理論知識和學習能力,個人素質相對來說更勝一籌,他們的加入無疑成為了中職學生進入到跨境電商行業最大的威脅。另外,具有強大電子商務專業背景的其他專業學生也將對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業帶來沖擊。
1、優化專業課程設置,增設電子商務專業課程教學。
在倡導項目任務型教學模式的課堂教學中,筆者認為應進一步精減理論知識,強化專業訓練,實現課堂教學與企業接軌。理論知識的學習可以結合在專業技能的講授中,而在外貿專業技能的學習過程中考慮跨境電商企業的實際工作需求,實現“零對接”。比如,在外貿單證課中可以加入跨境電商報關流程與操作方法,在外貿結算中可以加入國際電子結算的內容。
增加實訓課比例,無論是實務課還是函電課、單證課都應該開發相應的實訓項目。向跨境電商企業取經,改建實訓室,使實訓室能真正起到模擬現實工作場景的作用。
必不可少的是在整個外貿專業的學習中加入電子商務模塊的學習。可以根據學生的意向在第四學期開設電子商務方向選修課,內容包括電子商務法律法規與案例分析、網絡營銷、網店設計等。需要說明的是,為了更好地在外貿專業中開設電子商務方向選修課,相應的教學團隊是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業教師構成的講師團,提煉出各自核心的專業技能,然后分工合作共同完成一學期的教學任務。
2、加強英語和計算機能力的鍛煉。
對于英語教學而言,除了基礎的英語教學外,要特別加強專業英語的學習,從高一入學開始就鍛煉學生的專業英語能力,同時適當拓展電子商務英語等課程。建議對學生進行分層次小班化教學,以提高教學效果。另外,學校也可為學生搭建更多的英語學習平臺,如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業英語比拼等活動,激發學生興趣,加強教學效果。
3、加強個人綜合素質的培養。
企業非常重視企業員工的個人綜合素質的提高,如團隊合作能力、應變創新能力等等。學校可以充分借助德育這個平臺,引導學生建立正確的人生觀、價值觀。組織各種團隊活動、素質拓展活動,讓學生在活動中去體會團隊的力量,樹立團隊合作的意識。為學生開立各種素質教育的選修課和社團活動,并鼓勵學生積極參與其中,陶冶情操。同時也可多多開展面向社會的社會實踐活動,既培養學生的社會責任感,也提高他們的社會活動能力。
4、加強校企合作,讓企業真正發揮其作用。
校企合作是職業學校教學改革中一個永恒的話題。如何使企業真正在指導學校專業教學中起到作用是大家都需要思考的問題。企業訂單式培養是一個較好的方式,在日常教學中派專業教師下企業,讓企業人員進學校開設講座或授課都是可行的方法。組織學生進入跨境電子商務企業進行短期或長期的專業培訓,從而盡早地使學生了解工作環境。讓企業真正介入教學,用企業模式來指導教學,為真正實現中職學生就業“零對接”做好準備。
立足技能,面向企業實際。在跨境電子商務發展形勢大好的環境下,中職外貿專業的學生一定能利用好自身的專業優勢,準備好足夠的電商知識,在這片新興的商務領域中嶄露頭角。
[2]鄭雪英,趙婷.信息時代下跨境電子商務人才培養路徑探析[j].電子商務,2014(11).
[3]樓淑娟.高職院校跨境電子商務模塊化教學改革研究[j].當代職業教育,2013(11).
電子商務實務論文(精選20篇)篇十九
目前,在全球的旅游貿易中,一種全新的交易模式———旅游電子商務正悄然興起,由于電子商務及網絡的便捷性,所以它能夠為旅游企業節約成本,為旅游者減少費用,以此來增加交易次數。在今后全球的旅游貿易中,旅游交易的形式將以互聯網為基礎的電子商務為主,旅游電子商務將為旅游業的繁榮發展掀開嶄新的一頁。在1998年,旅游企業的網上交易占全球網上交易的18%,2002年已經位于全球網上交易的榜首,銷售額突破了630億美元,占全球電子商務總額的20%以上,全球旅游電子商務連續5年保持以350%以上的速度增長。據世界旅游組織預計,到2020年,我國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大旅游客源輸出國,我國正面臨著發展旅游電子商務的大好時機。面對大眾旅游、電子商務時代的到來,我國應采取怎樣的戰略迅速趕上全球旅游電子商務發展的步伐,首先應該全面審視我國旅游電子商務發展的現狀、存在的問題,把握好發展的機遇,同時學習如何規避風險,學習發達國家的經驗教訓,然后因地制宜的制定切實可行的策略,才能提高我國旅游業的競爭實力,使我國旅游業在全球旅游業中立于不敗之地。
(一)必要性。
首先,旅游業開展網絡經營,是由旅游業的經營特點和性質所決定的。一是由于旅游產品的生產和使用具有同一性,只產生信息流和資金流,較少涉及物流,不需要對產品進行配送,因此利用網絡完全可以完成產品整個過程的銷售。二是由于旅游涉及多個行業,需要旅游中介商如飯店、交通部門、旅行社、景區等相互合作來完成旅游產品的銷售,電子商務可以將旅游相關部門最大限度的整合在一起,共享信息等旅游資源,減少旅游業的中間環節,降低運行成本。其次,發展旅游電子商務是迎合旅游消費者心理的需要。消費者不能提前對產品進行感知,因此旅游者在購買旅游產品時會非常謹慎,旅游網站可以將各方面的旅游信息進行整合,把各旅游景區的旅游信息以文字、圖片等形式在網上發布,方便旅游者對旅游景點、旅游線路、交通方式等進行權衡比較,選擇合適的景點、路線等。最后,發展旅游電子商務是我國旅游業參與國際競爭的重要手段。
(二)可行性。
首先,旅游業開展電子商務,具有技術上的可行性。現代信息技術發展迅速,家庭電腦越來越普及,為旅游業的迅速發展開通了快車道,各旅游企業通過建設旅游網站,開展網上信息查詢、在線預訂、在線支付結算等為旅游者提供全面的一整套服務。其次,電子商務非常適合于旅游業,電子商務能夠縮短產業鏈,使產品從生產到消費者使用的全過程簡單化。但是,對于一般的產業來說,電子商務只能解決網上信息傳遞、在線預訂、在線支付等環節,而不能解決產品的生產、運輸、儲存等。而旅游業不涉及產品的運輸、儲存,因此電子商務能解決旅游產品全過程的工作,旅游業具有開展電子商務的得天獨厚的優勢。另外,政府的支持與引導,相關政策、法律法規的不斷建立為旅游電子商務的發展提供了充分保障。
我國旅游電子商務起步較晚,發展基礎薄弱,相關的基礎設施不完善,法律制度不健全,和發達國家相比有很大差距,其發展過程主要借鑒了國外的發展經驗和模式。我國旅游網站從1996年開始出現,雖然起步較晚,但發展勢頭十分強勁,具有廣闊的發展前景,旅游電子商務將成為電子商務界一道亮麗的風景線。目前具有一定旅游資訊能力的網站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、購、娛等方面的網上資訊服務,其中有300多家能夠提供比較全面的旅游資訊服務。我國的'旅游網站大體上可以分為四類:一是政府背景類的網站,如金旅雅途網,它們是從政府的角度出發,因此公布的旅游信息權威性較高,內容較豐富;二是傳統旅游企業自建的網站,像青旅在線、昆侖在線,青旅在線自開通以后,訪問量在全國高居首位,這類網站是傳統旅游業與網絡技術的結合;三是商業旅游網站,以中國旅游資訊網、攜程旅行網為代表,這類網站是各地的商業主辦,以提供的個性化服務來爭奪旅游市場份額,競爭較激烈;四為專題門戶網站,新浪、搜狐等屬于此類網站,網站內容多為介紹熱門旅游景點的旅游線路、交通情況、旅游百科知識、旅游者的旅游心得等等。
雖然旅游業發展電子商務具有很大的優勢,但是,很多旅游企業仍然過分依賴于傳統的營銷手段,沒有正確認識旅游電子商務,信息化程度不高,沒有意識到開展旅游電子商務的必要性。盡管目前已經建立了很多旅游網站,但是大部分旅游網站在運作模式、目標市場、服務內容方面存在普遍的雷同、內容單調的現象,沒有自己的特色和優勢,重復建設嚴重。
(二)消費者的習慣和觀念。
對于大部分中國人來說,人們更傾向于實物消費,對實物精挑細選,充分了解產品信息,和賣家進行面對面的交流,一手交錢一手交貨,才能放心購買。對于旅游電子商務這種虛擬購物模式,旅游者在短時間內不能完全適應,絕大多數人僅僅在網上瀏覽,但是最后仍然選擇傳統的購物方式。所以相關部門應完善法律法規,為網上安全購物提供保障,旅游網站的工作人員應對消費者進行詳細的講解,獲取消費者充分的信任。
安全性是影響旅游電子商務發展的至關重要的因素。目前旅游電子商務信息真實性較差、在線支付安全性較低、旅游企業的信用缺失等是旅游電子商務的制約因素。從旅游電子商務信息上說,由于相關的政策法律約束較少,一些不法旅游企業在網絡上發布虛假信息,取得非法利益。從旅游電子商務網上支付上看,旅游者對在線支付缺少信任,擔心付款后得不到相應的旅游產品或服務,擔心個人信息泄露帶來的不必要的損失,因此很多旅游者即使在旅游網站看中了某種旅游產品也不放心購買。從旅游企業的信用方面來說,有些旅游企業發布的信息與事實不符,夸大其旅游產品,使旅游者沒有得到與價格相匹配的產品和服務,這樣使旅游企業的信用下降,影響旅游電子商務的發展。
(四)缺乏復合型人才。
旅游電子商務設計多個行業,包括旅游行業、電子商務、市場營銷等很多方面,旅游網站的建設、運營、維護、管理等的各個方面需要專業性的人才,其工作人員不僅要有熟練的計算機技術、網絡知識,還要具備旅游、市場營銷和經營管理等方面的知識和能力。但是我國的旅游電子商務缺乏這種人才,導致服務質量不高,容易引起消費者的不滿,抑制了旅游電子商務發展。
(五)網下服務、售后服務差。
由于旅游電子商務的特點,生產和消費的同一性,較少涉及物流,整個過程主要體現為資金流和信息流,互聯網在為旅游帶來優勢的同時,使旅游電子商務沒有和傳統的經營模式相結合好,網下服務和售后服務較差,旅游者得不到完整的服務。另一方面,就全國旅游市場而言,旅游市場存在的違法經營、服務質量縮水、出售虛假產品等問題仍得不到有效解決。
(一)加強政府的引導和支持,發揮政府的作用。
我國旅游電子商務要取得持久發展,政府的組織和引導不可或缺。首先,政府主管部門要發揮主導帶頭作用,對旅游電子商務進行宏觀指導,積極支持旅游電子商務事業,只有政府支持才能獲得廣大人民群眾的信賴;其次,各地政府應加快制定、完善和修正電子商務方面的法律法規,集中解決網上支付安全、消費者權益保護等方面的問題,使旅游電子商務在一個安全、有保障的環境中運營。
(二)加強同銀行的合作,解決網上支付問題。
目前我國的網上支付還沒有普及,主要的制約因素是我國消費者傳統的消費心理和網上支付的安全性,一方面消費者要改變傳統的消費方式,勇于嘗試網上消費,另一方面要制定具有約束性的規范文件,來提高網上支付的安全。另外,目前雖然有部分銀行已參與到電子商務,但是網絡交易的環境尚未形成,因此需要進一步加強旅游企業和銀行的協作,改變上網查詢和預訂、網下交易和支付的現狀。
(三)加快人才培養,提供個性化服務。
旅游電子商務涉及的方面較多,對工作人員的要求較高,不僅能熟練操作計算機,還要掌握豐富的旅游方面的知識,我國目前缺乏這種復合型人才,因此旅游企業要加強和各旅游高校的合作,各開有旅游專業的學校也要調整其教學方向,開展旅游電子商務相關的課程,培養具有高儲備知識的人才。旅游企業要不斷追求創新,與時俱進,深入了解消費者的需求,不斷豐富網站內容和表現形式,提供個性化、定制化服務,增強其吸引力,同時增加旅游網站的靈活性,讓消費者自主選擇旅游產品。
(四)加強普及性宣傳,讓更多的人了解旅游電子商務。
旅游電子商務的發展離不開消費者的參與,消費者對網絡的認識和參與程度在很大程度上影響著旅游電子商務的發展,雖然近些年我國網絡的普及度和網民的數量在飛速增長,但是大多還僅僅停留在網上瀏覽,對網上消費缺少足夠的信任。所以政府及有關部門應該采取有效的手段加強宣傳,引導和培養人們的新觀念,來推動旅游電子商務的快速發展。
(五)開拓老年旅游市場。
目前我國老年人口呈上升趨勢,占總人口的10.2%以上,并且我國的年齡結構逐步進入老齡化階段。因此把握好這個階段的機會對旅游業的發展有巨大的促進作用,并且老年人中很多都有旅游的愛好,旅游已經成為提高老年人生活質量的重要方式。在開發針對老年人的旅游產品時,要對老齡人口及其旅游市場的特點有清晰的認識,首先,老年人對計算機的了解少,應用慢;其次,老年人對旅游目的地的選擇性較強,考慮到老人的身體狀況,對旅游活動的安全性要求較高;最后,老年人對旅游目的地的歷史文化內涵情有獨鐘。所以,針對這些特點,應該開發簡單、內容豐富、安全經濟的電子商務旅游產。
旅游電子商務給我們的旅游生活帶來極大的方便,因此,我們要積極投身于我國旅游電子商務事業中,同時要結合我國旅游業的實際情況,分析我國旅游電子商務發展的經驗和不足,學習借鑒外國的發展方法,走具有中國特色的旅游電子商務道路,雖然發展道路注定是曲折的,但是只要我們掌握好各種技術和知識,不斷探索旅游電子商務的各個方面,勇于追求創新,我們深信,我國的旅游電子商務一定會蓬勃發展,引領世界旅游業的發展潮流。
[6]趙劉.小議中國旅游電子商務[j].商場現代化,2006(14):1.
電子商務實務論文(精選20篇)篇二十
隨著科技的提高和時代的快速發展,電子商務對居民的生活影響越來越大。隨著網絡的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農村,與農村的生產、經營、消費、生活都緊緊相關。農村電商的資料主要涉及農產品的生產銷售和網上消費,其重點是使用網絡等科技信息技術,為農民供給消費、銷售、其他電子服務等電子商務活動。電商與農村的結合,改變了農村生活模式,提高了農民生活水平,推進了農村經濟的高速發展,為農村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務對農民消費行為的影響進行必須的探討。
最近幾年隨著城市化建設和農村經濟的發展,弄明的消費能力有著顯著提高。自2014年國家統計局數據證明,城鎮和農村居民消費比例約2:1。《中國經濟生活大調查》發布的當時數據一樣說明,從城鄉兩者差異上看,在預計要買產品和服務種類和順序上,城市和農村差別慢慢在減小。目前農民消費能力正在不斷地提高,消費空間和形式也發生了變化。在電商流行地背景下,農村電商時代已經到來,農民消費已在國民總消費中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻。
首先在農業方面,國家一向倡導支持三農的政策。加快農村經濟的轉型,加速農業發展的改革創新,使得農業工作更加科技化、現代化,提高農業的產量和質量,從而到達扶持農村發展,改善農民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發展環境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區,給電商企業供給較便宜的經營場所,更好的辦公環境,給予各類減稅退費政策,更有針對性的幫忙和補貼,盡可能地為電商企業降低經營成本,提高利潤,來到達鼓勵和支持電商行業的目的。而農村電子商務的發展正是在這樣兩項利好的大背景下,孕育而生,高速發展,正改變著農村經濟發展的結構。政府不僅僅從政策、財力、技術等多個維度進行對農村電子商務的支持,更是引導優秀的企業、市場的資金去關注、投資農村電商的發展,以求能有更多更好的合作來到達多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內主流電商平臺也紛紛響應國家的號召,走進村落與農民合作,選擇優質的農產品,為其包裝營銷,將物美價廉的農產品帶出大山,帶進更多地城市。優秀電商平臺的到來,打通了農產品銷售的銷售渠道、物流鏈,構建了一座連接城鄉的橋梁。將好的農產品帶到了城里,也給農村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農村的經濟面貌,從中平臺也能所以獲利,實現了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現,也使得這個產業更加的規范、高效,到達必須的規模經濟。電子商務的發展趨勢轉向農村是受國家政策的大力支持,電子商務的繁榮發展促使農村產業開始改朝換代,農民消費模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農民賺到更多的錢,消費更多的產品,推動城鄉一體化進程。眾多大型電商平臺加大在農村的投入,農村電子商務的產業集聚效應明顯并且效果顯著。農村電子商務的產業鏈不斷完善,到達了必須的規模效應。
農民的行為和農村的發展及農業的發展密切相關。我國經濟、政治、文化、社會各個方面快速發展,自以家庭聯產承包職責制為標志的農村經濟體制改革以來,社會方方面面都發生了巨大的變化。在這種情景下,農民的生活習慣、思維方式也發生相應的變化。隨著城鄉差距的縮減,農民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
(一)思想變化農民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機和互聯網的發展使得城鄉之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關聯。傳統的農耕生活、小范圍內自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學習并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現出很多優秀的品質,吃苦耐勞、堅韌不拔、勤儉節儉。
(二)消費變化農民的消費行為受其經濟條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農民的消費不僅僅受限于經濟能力,還受限于消費的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠山區。農村消費水平相對落后,消費結構不合理,恩格爾系數較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費。消費觀念保守,導致消費行為的拘束。然而他們的品質和產品優勢使得其在電商活動中占得必須優勢,提高了其收入。另外電銷產品的便利及價格優勢也為他們打開了新的、更優的消費渠道。所以他們的消費觀念和消費行為也發生了巨大改變。
(一)有利影響。
1.消費觀念轉變,完善消費渠道,改變消費結構。農民在食品消費中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費用品,甚至一些奢侈品的.消費比例增多,慢慢注重精神文化相關的消費。農村家庭也開始購買汽車、高端手機等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進一步拉近了與城鎮和城市生活的距離。他們的消費行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財。消費不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費增多,消費結構趨向于多元化。
2.電商帶來的消費改變帶動了農民社會行為方式的改變。隨著農業電子商務化后,農村的經濟大幅改善,農民的收入大幅提高。已經滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流,學習知識,學習政治,學習法律,以提高自己的素養,來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎的需求后,才會去追求下一層次的需求。農業電商給弄明帶來的經濟狀況的改變,也使得農民提升了自己的需求層次。
3.電商帶來的消費改變也弱化了農村封建思想,農民思想水平不斷提高。農村電商的發展推動了農村經濟的發展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質滿足到達了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統重男輕女,多生多育的思想也發生了變化。更加注重自身當下的生活品質,優生優育,注重培養。不再寄期望于數量來改變命運,而是經過質量來改變后代的命運。除了自給自足,還進行必須的消費,生活上不再那么節儉,鄰里間的互動加強。對于知識的渴望增強了,電商需要懂電腦,懂網絡,懂得更好地融入外面的世界,這迫使農民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學習。
4.電商帶來的消費改變同時反向地影響著生產經營。消費需求的增加,進一步推動著農民對賺錢的渴望。從前,農民生產的農產品要么是收購商團體收購,或者是自己拿到當地市場上去賣,經營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費而已,有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務被推廣以來,農民能夠實現生產與經營一體化服務,不再需要辛苦地將農產品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺上銷售,高效的運營和物流平臺為農戶節省了很多的時間,快銷的渠道也為農戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業抓住了商機,成立了第三方的運營平臺,專門服務于農產品的集中收購,集中運輸,集中配送。這種規模經濟地運營模式既給農戶們帶來了便捷,同時也降低了他們的物流成本,使得農業電商這個產業更加的細分,更加的“術業有專攻”。此外還有一些企業會供給一些高新科技的設備,經過教學、指導,最終租賃的方式,來提高農業生產的效率和質量,既幫忙了農戶,也為自己創收。也有一些金融企業為農戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務也加速著農業電商的發展。
(二)消極影響。
1.電商帶來的消費改變使得農民思想觀念轉變,人情消費增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態就會變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會想更有錢,男女青年的婚姻觀也發生變化,會產生各方面的物質要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復雜,純潔的鄉風被利益改變了氣息。
2.電商帶來的消費改變使得農民攀比消費興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟,花錢可能大手大腳,消費改善的同時又少了原有勤儉持家的品質。總的來說農村電子商務處于一個高速發展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農民生活,改變了農民的生產及消費方式,推動了農村的發展,推進城鄉一體化進程。農村電子商務應在政府政策的指引下,在市場經濟的導向下,更穩健更好地發展,為農民帶去真正的福音。
[1]劉紫悅.電子商務背景下我國農民合作社發展研究[d].曲阜師范大學,2016.
[3]王樂.農村電商改變的不只是生活[j].植物醫生,2017,30(3):77.