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    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)

    時(shí)間:2025-06-17 作者:琉璃

    月工作總結(jié)是對(duì)本月工作進(jìn)行概括和總結(jié)的重要文檔,對(duì)于提升工作效率和提升個(gè)人能力都具有重要作用。如果你正在寫月工作總結(jié),不妨看看以下的范文,或許能給你一些新的啟發(fā)和思路。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇一

    1、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)17973萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)14﹒5。

    2、農(nóng)民人均收入純收入比上年增加200元,比上年增長(zhǎng)5﹒5。

    (二)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)外開放目標(biāo)完成情況。

    1、加快畜牧業(yè)發(fā)展。全年肉類總產(chǎn)量達(dá)2325噸,完成101;狂犬病防疫率100;豬口蹄疫預(yù)防、豬瘟三聯(lián)苗注射、雞新城疫免疫率均為100,并通過(guò)市畜牧局驗(yàn)收。

    2、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快。完成種養(yǎng)殖專業(yè)大戶摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì),組建了五大協(xié)會(huì)、七大基地領(lǐng)導(dǎo)班子。已進(jìn)一步規(guī)范了7個(gè)基地建設(shè),成立了珍珠雞養(yǎng)殖技術(shù)協(xié)會(huì)和果樹苗木種植技術(shù)協(xié)會(huì);新增無(wú)公害水稻9900畝,完成132,發(fā)展無(wú)公害蔬菜210畝(雙槐村和長(zhǎng)林村),完成105。

    3、積極實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略。推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)4項(xiàng)(秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作技術(shù)、食用竹規(guī)范化栽培技術(shù)、配方施肥技術(shù)、拋秧技術(shù)),建成科技示范基地1個(gè)(回龍村400畝食用竹示范基地),科技示范村2個(gè)(雙槐村珍珠雞示范養(yǎng)殖和花溪村經(jīng)濟(jì)林木示范種植),發(fā)放秸稈綜合利用、育秧及小麥病蟲害防治技術(shù)資料3000余份,舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)11期(食用竹栽培管理、水稻育秧、秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作等技術(shù)),受訓(xùn)6500余人(次),開展包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)信息管理等科普知識(shí)宣傳4期,受教育8000余人(次)。完成秸稈禁燒工作,與去年相比露天焚燒秸稈現(xiàn)象明顯減少,完成秸稈還田8200畝,其中推廣機(jī)械化秸稈還田5100畝,完成全年推廣任務(wù)的100。

    1、在南溪、柳林、欄廂、齊心四個(gè)村新建u型渠工程2千余米,完成167,新增節(jié)水灌溉面積320畝,完成229,新增節(jié)旱地澆灌面積1750畝,完成115,在山區(qū)5個(gè)村新建和改建微水治旱工程建設(shè)項(xiàng)目38處,并接受了成都市的檢查驗(yàn)收,在山區(qū)村和平壩村組織實(shí)施完成水利建設(shè)項(xiàng)目70余處,完成100。制定春灌用水及汛期防洪安排意見,裝防洪預(yù)備鐵籠50條、竹籠40條為干河子安全度汛做了充分準(zhǔn)備,完成春灌育秧用水組織及協(xié)調(diào)工作。

    2、按市目督辦要求完成了長(zhǎng)林村中、低產(chǎn)田改造的工程規(guī)劃、工程預(yù)算和工程實(shí)施方案的制定及資金的爭(zhēng)取工作,目前工程已開始實(shí)施,預(yù)計(jì)2004年元月下旬完成。

    3、完成春季義務(wù)植樹6.7萬(wàn)株,完成100,簽訂了200*年天然林保護(hù)工程管護(hù)責(zé)任書和森林防火到戶責(zé)任書及退耕還林申辦林權(quán)證前期勘察登記制圖工作,全年未發(fā)生盜伐、濫伐天然林現(xiàn)象。完成了退耕還林種苗補(bǔ)助、教育醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助的兌現(xiàn)。同時(shí)完成了退耕還林檔案的規(guī)范管理工作。

    4、完成了般若寺會(huì)期防火安全執(zhí)勤以及全年森林防火安全宣傳、檢查、巡山護(hù)林工作。

    1、完成13個(gè)村的財(cái)務(wù)清理工作(清泉村除外),安排布置了規(guī)范村、社財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開工作并參與了清泉村移民專項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)清理檢查工作。

    2、對(duì)齊心6組果園、銀杏園、苦丁茶基地,5組麻竹、干果基地共330畝土地承包合同進(jìn)行了規(guī)范,完善了移民承包土地檔案卡及土地承包證書的申報(bào)工作。完善往年土地流轉(zhuǎn)合同73份,完成目標(biāo)任務(wù)的102。完成移民土地承包頒證37戶,完成率100。

    3、完成市農(nóng)牧局交辦的關(guān)于上游村2組孟坤富二環(huán)路占地分配問(wèn)題的調(diào)查答復(fù)。

    4、完成農(nóng)網(wǎng)改造遺留問(wèn)題的調(diào)查摸底工作,并與電管站進(jìn)行了銜接。對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)未改造部分已書面報(bào)告市政府、市供電局。

    (三)完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的其它工作目標(biāo)和臨時(shí)交辦任務(wù)及新增工作情況。

    1、完成備耕農(nóng)用油料、農(nóng)機(jī)配件供應(yīng)準(zhǔn)備工作以及農(nóng)機(jī)監(jiān)理安全檢查工作。

    2、按時(shí)按要求完成2002年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值報(bào)表,扶貧監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)表等相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作。

    3、完成農(nóng)業(yè)服務(wù)中心年初工作目標(biāo)任務(wù)的分解,并與服務(wù)中心工作人員簽訂了200*年工作目標(biāo)責(zé)任書。

    4、上報(bào)農(nóng)村信息51條,其中成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納信息6條,編輯鎮(zhèn)情簡(jiǎn)報(bào)12期(鎮(zhèn)目標(biāo)辦采納簡(jiǎn)報(bào)信息一期),電視臺(tái)報(bào)道部門工作3次,報(bào)社刊登農(nóng)村信息4條,建設(shè)規(guī)范化信息聯(lián)站1個(gè)。

    5、完成全鎮(zhèn)種植資金信譽(yù)借貸戶的模底調(diào)查,并發(fā)放了借貸。

    6、完成200*年農(nóng)業(yè)稅征收清冊(cè)到戶工作。

    7、完成福塘壩電站輸電線路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。

    8、完成花溪村變電房至般若寺山門水泥路面前期土地征占用協(xié)調(diào)及工程修建轉(zhuǎn)包合同簽字工作。

    9﹑非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。

    10、開展200*年農(nóng)村春季統(tǒng)一滅鼠工作,發(fā)放藥物14公斤。

    11、充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)機(jī)制的作用,于200*年6月前后在南溪村1、3組和旗松村4組引進(jìn)租地358畝的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目二個(gè),第一期投入達(dá)15萬(wàn)元和10萬(wàn)元。

    12、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱申報(bào)工作,經(jīng)嚴(yán)格考評(píng),全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱證書。

    13、完成農(nóng)村2004年全年黨報(bào)、黨刊的征訂工作。

    14、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動(dòng)員及資金的收繳工作。

    15、爭(zhēng)取成都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)-----南溪河小流域整治,爭(zhēng)取資金100萬(wàn)元。

    16、在全鎮(zhèn)農(nóng)村開展了安全知識(shí)的宣傳及隱患的排查和督促整改工作,對(duì)全鎮(zhèn)沼氣池、水井、道路交通、水上交通、用電防火、農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)藥使用、防汛設(shè)施、山體滑坡等情況進(jìn)行了全面排查,并對(duì)檢查出的安全隱患進(jìn)行了督促整改。

    17、完成200*年稅改后計(jì)稅面積核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

    18、協(xié)助完成創(chuàng)建成都市衛(wèi)生集鎮(zhèn)前期迎檢準(zhǔn)備工作。

    19、積極配合完成森林資源二類調(diào)查工作。

    (四)、全年獲獎(jiǎng)情況及申請(qǐng)加分事項(xiàng)。

    1、200*年元月獲農(nóng)業(yè)部全國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)豐收二等獎(jiǎng)。

    2、200*年元月獲全市農(nóng)機(jī)工作先進(jìn)單位稱號(hào)。

    3、200*年7月獲全市護(hù)林防火先進(jìn)單位稱號(hào)。

    4、200*年4月獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體稱號(hào)。

    5、電視新聞報(bào)道部門工作3次,報(bào)刊報(bào)道部門工作4次(備耕、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、農(nóng)田基本建設(shè)、桃園種植基地發(fā)展情況),成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納本鎮(zhèn)農(nóng)村信息6條。

    6、爭(zhēng)取成都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)-----南溪河小流域整治,爭(zhēng)取資金100萬(wàn)元。

    7、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動(dòng)員及資金的收繳工作。

    8、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱申報(bào)工作,經(jīng)嚴(yán)格考評(píng),全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱證書。

    9、充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)機(jī)制的作用,于200*年6月前后在南溪村1、3組和旗松村4組引進(jìn)租地358畝的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目二個(gè),第一期投入達(dá)15萬(wàn)元和10萬(wàn)元。

    10、非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。

    11、配合完成森林資源二類調(diào)查工作。

    12、福塘壩電站輸電線路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇二

    今年來(lái),鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo),加大力氣推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),切實(shí)抓好村社財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新跨越。

    (一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合目標(biāo)完成情況。

    國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)17973萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)14﹒5。

    2、農(nóng)民人均收入純收入比上年增加200元,比上年增長(zhǎng)5﹒5。

    (二)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)外開放目標(biāo)完成情況。

    一、實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略,推進(jìn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快畜牧業(yè)發(fā)展。全年肉類總產(chǎn)量達(dá)2325噸,完成101;狂犬病防疫率100;豬口蹄疫預(yù)防、豬瘟三聯(lián)苗注射、雞新城疫免疫率均為100,并通過(guò)市畜牧局驗(yàn)收。

    2、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快。完成種養(yǎng)殖專業(yè)大戶摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì),組建了五大協(xié)會(huì)、七大基地領(lǐng)導(dǎo)班子。已進(jìn)一步規(guī)范了7個(gè)基地建設(shè),成立了珍珠雞養(yǎng)殖技術(shù)協(xié)會(huì)和果樹苗木種植技術(shù)協(xié)會(huì);新增無(wú)公害水稻9900畝,完成132,發(fā)展無(wú)公害蔬菜210畝(雙槐村和長(zhǎng)林村),完成105。

    3、積極實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略。推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)4項(xiàng)(秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作技術(shù)、食用竹規(guī)范化栽培技術(shù)、配方施肥技術(shù)、拋秧技術(shù)),建成科技示范基地1個(gè)(回龍村400畝食用竹示范基地),科技示范村2個(gè)(雙槐村珍珠雞示范養(yǎng)殖和花溪村經(jīng)濟(jì)林木示范種植),發(fā)放秸稈綜合利用、育秧及小麥病蟲害防治技術(shù)資料3000余份,舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)11期(食用竹栽培管理、水稻育秧、秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作等技術(shù)),受訓(xùn)6500余人(次),開展包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)信息管理等科普知識(shí)宣傳4期,受教育8000余人(次)。完成秸稈禁燒工作,與去年相比露天焚燒秸稈現(xiàn)象明顯減少,完成秸稈還田8200畝,其中推廣機(jī)械化秸稈還田5100畝,完成全年推廣任務(wù)的100。

    二、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)在南溪、柳林、欄廂、齊心四個(gè)村新建u型渠工程2千余米,完成167,新增節(jié)水灌溉面積320畝,完成229,新增節(jié)旱地澆灌面積1750畝,完成115,在山區(qū)5個(gè)村新建和改建微水治旱工程建設(shè)項(xiàng)目38處,并接受了成都市的檢查驗(yàn)收,在山區(qū)村和平壩村組織實(shí)施完成水利建設(shè)項(xiàng)目70余處,完成100。制定春灌用水及汛期防洪安排意見,裝防洪預(yù)備鐵籠50條、竹籠40條為干河子安全度汛做了充分準(zhǔn)備,完成春灌育秧用水組織及協(xié)調(diào)工作。

    2、按市目督辦要求完成了長(zhǎng)林村中、低產(chǎn)田改造的工程規(guī)劃、工程預(yù)算和工程實(shí)施方案的制定及資金的爭(zhēng)取工作,目前工程已開始實(shí)施,預(yù)計(jì)20xx年元月下旬完成。

    3、完成春季義務(wù)植樹6.7萬(wàn)株,完成100,簽訂了20xx年天然林保護(hù)工程管護(hù)。

    責(zé)任書。

    和森林防火到戶責(zé)任書及退耕還林申辦林權(quán)證前期勘察登記制圖工作,全年未發(fā)生盜伐、濫伐天然林現(xiàn)象。完成了退耕還林種苗補(bǔ)助、教育醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助的兌現(xiàn)。同時(shí)完成了退耕還林檔案的規(guī)范管理工作。

    4、完成了般若寺會(huì)期防火安全執(zhí)勤以及全年森林防火安全宣傳、檢查、巡山護(hù)林工作。

    三、抓好村社財(cái)務(wù)管理,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定完成13個(gè)村的財(cái)務(wù)清理工作(清泉村除外),安排布置了規(guī)范村、社財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開工作并參與了清泉村移民專項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)清理檢查工作。

    2、對(duì)齊心6組果園、銀杏園、苦丁茶基地,5組麻竹、干果基地共330畝土地承包。

    合同。

    進(jìn)行了規(guī)范,完善了移民承包土地檔案卡及土地承包證書的申報(bào)工作。完善往年土地流轉(zhuǎn)合同73份,完成目標(biāo)任務(wù)的102。完成移民土地承包頒證37戶,完成率100。

    3、完成市農(nóng)牧局交辦的關(guān)于上游村2組孟坤富二環(huán)路占地分配問(wèn)題的調(diào)查答復(fù)。

    4、完成農(nóng)網(wǎng)改造遺留問(wèn)題的調(diào)查摸底工作,并與電管站進(jìn)行了銜接。對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)未改造部分已書面報(bào)告市政府、市供電局。

    (三)完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的其它工作目標(biāo)和臨時(shí)交辦任務(wù)及新增工作情況完成備耕農(nóng)用油料、農(nóng)機(jī)配件供應(yīng)準(zhǔn)備工作以及農(nóng)機(jī)監(jiān)理安全檢查工作。

    2、按時(shí)按要求完成20xx年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值報(bào)表,扶貧監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)表等相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作。

    3、完成農(nóng)業(yè)服務(wù)中心年初工作目標(biāo)任務(wù)的分解,并與服務(wù)中心工作人員簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書。

    4、上報(bào)農(nóng)村信息51條,其中成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納信息6條,鎮(zhèn)情簡(jiǎn)報(bào)12期(鎮(zhèn)目標(biāo)辦采納簡(jiǎn)報(bào)信息一期),電視臺(tái)報(bào)道部門工作3次,報(bào)社刊登農(nóng)村信息4條,建設(shè)規(guī)范化信息聯(lián)站1個(gè)。

    5、完成全鎮(zhèn)種植資金信譽(yù)貸款戶的模底調(diào)查,并發(fā)放了貸款。

    6、完成20xx年農(nóng)業(yè)稅征收清冊(cè)到戶工作。

    7、完成福塘壩電站輸電線路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。

    8、完成花溪村變電房至般若寺山門水泥路面前期土地征占用協(xié)調(diào)及工程修建轉(zhuǎn)包合同簽字工作。

    9﹑非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。

    10、開展20xx年農(nóng)村春季統(tǒng)一滅鼠工作,發(fā)放藥物14公斤。

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    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇三

    今年上半年,風(fēng)景區(qū)旅游服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)在區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀和“四化”發(fā)展理念,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“三抓一促進(jìn),再上新臺(tái)階”這一主題,按照突出重點(diǎn),狠抓薄弱,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力打造臨潼旅游“窗口”形象的總體思路,深入開展“誠(chéng)信文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng),強(qiáng)化內(nèi)部治理,加大導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新對(duì)外宣傳手段,狠抓旅游市場(chǎng)整治,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,整體工作穩(wěn)步推進(jìn)的目標(biāo),有效確保了各項(xiàng)工作的良性健康發(fā)展。

    一、旅游接待情況。

    截止六月中旬,共接待中外游客13萬(wàn)人次,其中華清池片區(qū)接待2。4萬(wàn)人次,兵馬俑片區(qū)接待10.3萬(wàn)人次,高速路片區(qū)接待0.3萬(wàn)人次,同比均有所增長(zhǎng)。

    二、主要工作。

    (一)強(qiáng)化內(nèi)部治理,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。

    在區(qū)旅游局的精心指導(dǎo)下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞發(fā)展這一主題,團(tuán)結(jié)一致,合理分工,共同協(xié)作,通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期學(xué)習(xí)制度,周一例會(huì)制度,溝通談心制度等方式,有效完善了班子成員民主決策的工作方法,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),各盡其職,形成了一盤棋的治理格局,有效確保了各項(xiàng)工作的有序開展。

    一是合理引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。繼續(xù)實(shí)行年度中層員工招聘上崗的內(nèi)部治理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治理人員的優(yōu)化重組。這一機(jī)制的建立,逐步得到了員工的認(rèn)可,同時(shí),也極大促進(jìn)了員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,調(diào)動(dòng)了全員的工作能動(dòng)性。

    二是細(xì)化內(nèi)部治理制度。在深入貫徹中心各項(xiàng)治理規(guī)定的基礎(chǔ)上,年初,各片區(qū)根據(jù)工作實(shí)際,結(jié)合各自的工作特點(diǎn),制定了片區(qū)內(nèi)部合理規(guī)范、具有較強(qiáng)針對(duì)性的治理辦法,通過(guò)實(shí)際運(yùn)作,整體工作開展有序,中心的治理制度體系得到了逐步完善。

    三是繼續(xù)深入開展一線部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)。以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)內(nèi)部治理,從勤、能、德、績(jī)四個(gè)方面對(duì)中層和工作人員進(jìn)行量化考核。各片區(qū)形成了月月有總結(jié)、有匯報(bào)、有考評(píng)的長(zhǎng)效治理體系,在提高工作效率、改進(jìn)工作方法等方面有了較大突破,實(shí)現(xiàn)了一線部門治理工作的良性發(fā)展。四是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、中層、一線工作人員學(xué)習(xí)教育制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持周一例會(huì)制度;中層人員實(shí)行月報(bào)告制度;各片區(qū)安排員工每月學(xué)習(xí)會(huì)議不得少于兩次。通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)教育,既增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和使命感,同時(shí)提高了全員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在員工實(shí)際工作中形成了“治理就是服務(wù)”的工作理念。

    (二)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善導(dǎo)游接待工作環(huán)境。

    在區(qū)旅游局的支持協(xié)調(diào)下,兵馬俑片區(qū)辦公樓經(jīng)過(guò)詳盡的成本核算,精心規(guī)劃設(shè)計(jì),于五月底正式完成室內(nèi)外裝修,并已投入使用。辦公樓的建成使用,為工作人員和導(dǎo)游人員創(chuàng)造了更加寬敞、舒適的工作環(huán)境,結(jié)束了兵馬俑片區(qū)流動(dòng)辦公的歷史。同時(shí),中心投入大量資金,聘請(qǐng)專業(yè)美工人員,精心設(shè)計(jì)并制作了一套具有鮮明秦唐文化特色,風(fēng)格別致的導(dǎo)游服務(wù)亭,對(duì)原有的6處服務(wù)亭進(jìn)行了更換。新款的導(dǎo)游服務(wù)亭在制作上吸收了原有的特點(diǎn),并具備一定的美觀實(shí)用性,為景區(qū)文明形象增添了新的亮點(diǎn),受到社會(huì)各界的一致稱贊。

    (三)整治旅游市場(chǎng),凈化景區(qū)環(huán)境。

    旅游市場(chǎng)秩序整治是全面做好旅游接待工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,中心配合局稽查大隊(duì)、旅游質(zhì)量監(jiān)督所等部門,下大力氣進(jìn)行了專項(xiàng)整治。上半年共稽查無(wú)證導(dǎo)游60余人,違規(guī)違紀(jì)導(dǎo)游80余人,擾亂旅游市場(chǎng)秩序的閑雜人員20余人,收繳假證、過(guò)期臨時(shí)證件40余個(gè),規(guī)范導(dǎo)游行為100余次,市場(chǎng)整頓力度明顯加大。

    一是充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法導(dǎo)游活動(dòng)。結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,合理分布執(zhí)法人員,形成執(zhí)法檢查網(wǎng)絡(luò),有力保障旅游市場(chǎng)秩序健康穩(wěn)定。

    二是加大上崗導(dǎo)游的監(jiān)管力度,遵照各級(jí)導(dǎo)游治理規(guī)定,從細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格規(guī)范上崗導(dǎo)游行為,每月初及時(shí)收回請(qǐng)假導(dǎo)游員證件,減少旅游市場(chǎng)不安定因素。

    三是按照今年省市區(qū)旅游行政治理部門提出的“執(zhí)法規(guī)范年”的總體要求,建立了執(zhí)法檔案治理制度。每宗執(zhí)法案件具體備案,并分類存檔,對(duì)收繳的假證件進(jìn)行統(tǒng)管統(tǒng)存,維護(hù)執(zhí)法的嚴(yán)厲性,努力完善執(zhí)法程序,力求執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、法律化。上半年組織舉辦執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,為后期執(zhí)法工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。

    (四)加強(qiáng)導(dǎo)游治理,提升服務(wù)質(zhì)量。

    加強(qiáng)導(dǎo)游治理是中心工作職能的核心,提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是中心發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。今年上半年,在導(dǎo)游服務(wù)治理方面,做了大量卓有成效的工作。

    一是根據(jù)中心年度工作計(jì)劃和區(qū)旅游局的工作要求,3月中旬召開了景點(diǎn)導(dǎo)游工作會(huì)議,表彰了在20_年導(dǎo)游服務(wù)工作中成績(jī)突出、愛崗敬業(yè)的十名優(yōu)秀導(dǎo)游員,并號(hào)召全體上崗導(dǎo)游人員以優(yōu)秀導(dǎo)游員為榜樣,端正態(tài)度,扎實(shí)工作。

    二是在導(dǎo)游中間繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)。要求導(dǎo)游人員按照導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持“服務(wù)第一,游客至上”的原則,做好接待工作。公開投訴電話,建立內(nèi)部檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。同時(shí),上半年設(shè)計(jì)制作了5000余張導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量追蹤明信片,在各導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放,征求意見反饋,有效減少了導(dǎo)游服務(wù)投訴,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

    三是通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì),為上崗導(dǎo)游量身定做了一套具有臨潼旅游特色的標(biāo)志性服飾,作為上崗的統(tǒng)一工作服。整體的藝術(shù)美感和特色的文化感染力有效提升了導(dǎo)游人員的服務(wù)形象,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大導(dǎo)游員的一致好評(píng)。

    四是通過(guò)與相關(guān)部門的溝通,4月份在牡丹路口增設(shè)了導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn),擴(kuò)大了導(dǎo)游活動(dòng)范圍,為導(dǎo)游人員更好的承攬業(yè)務(wù)、增加收入提供了有力的保障。同時(shí)針對(duì)牡丹路口、高速路口攬客的特殊性和局限性,為杜絕安全隱患和損害正規(guī)導(dǎo)游形象,制定了相關(guān)治理措施,并為兩個(gè)點(diǎn)配置了擴(kuò)音器,進(jìn)行錄音,解決了導(dǎo)游隨意、無(wú)序和攬客難題。

    五是依托西安市社會(huì)導(dǎo)游人員治理服務(wù)中心臨潼工作站職能,加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)導(dǎo)游的治理。上半年新注冊(cè)社會(huì)導(dǎo)游人員51人,同時(shí)嚴(yán)格注冊(cè)導(dǎo)游出入制度,上半年工作站轉(zhuǎn)入導(dǎo)游人員15名,轉(zhuǎn)出5名,確保了社會(huì)導(dǎo)游治理規(guī)范化、秩序化。

    六是針對(duì)上崗導(dǎo)游員常年在戶外工作,極有可能發(fā)生意外事故的危險(xiǎn),繼續(xù)為每位導(dǎo)游人員購(gòu)買了人身意外綜合險(xiǎn)并辦理其它福利待遇。七是充分發(fā)揮導(dǎo)游員“民間大使”的作用,按照上級(jí)部門的安排,上半年圓滿完成了區(qū)級(jí)五次大型旅游接待任務(wù),得到了區(qū)紀(jì)檢委、區(qū)委組織部、發(fā)改委、區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門的高度好評(píng)和肯定,樹立了旅游“窗口”單位的良好形象。

    (五)突出對(duì)外宣傳,樹立品牌形象。

    宣傳是促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效動(dòng)力,今年以來(lái),中心突出宣傳,創(chuàng)新措施,在強(qiáng)化導(dǎo)游治理,提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)導(dǎo)游服務(wù)宣傳促銷工作,樹立中心對(duì)外宣傳形象,努力打造導(dǎo)游服務(wù)品牌。

    一是在資金緊缺的情況下,按照年初計(jì)劃,設(shè)計(jì)印制了4萬(wàn)余份精美的宣傳彩頁(yè),五一前夕大量投放市場(chǎng),為提升中心形象,擴(kuò)大知名度,提供了保障,受到導(dǎo)游人員及來(lái)臨游客的一致肯定。

    二是利用臨潼電視臺(tái)新聞?lì)l道《黃金周專題報(bào)道》欄目,錄制了集中宣傳中心形象,展示導(dǎo)游服務(wù)品牌的專題報(bào)道,節(jié)日期間進(jìn)行循環(huán)播放,為全區(qū)人民更加全面的了解中心,關(guān)注中心產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。

    三是依托“臨潼旅游網(wǎng)”這一有效載體,宣傳中心,開展網(wǎng)上導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作,展示中心資源優(yōu)勢(shì),對(duì)重大業(yè)務(wù)的籌備、運(yùn)行、成果進(jìn)行全程發(fā)布,實(shí)現(xiàn)工作透明化、信息迅捷化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、宣傳最大化。

    (六)假日旅游接待水平日趨成熟。

    在十幾個(gè)黃金周接待工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、探索下,中心在假日旅游接待水平上已趨于成熟,針對(duì)假日接待工作,中心能夠按照區(qū)假日辦工作安排,早動(dòng)手、早安排。通過(guò)周密部署,多方協(xié)調(diào),制定各項(xiàng)措施,通過(guò)發(fā)放宣傳彩頁(yè),設(shè)置便民服務(wù)盒,設(shè)立黨員義務(wù)服務(wù)崗等一系列人性化服務(wù)營(yíng)造了和諧、喜慶的接待氛圍。今年春節(jié)、五一黃金周接待工作平穩(wěn)度汛,未發(fā)生一起投訴事件,逐步形成了一整套假日旅游接待工作規(guī)范、完善的接待工作機(jī)制。

    (七)加強(qiáng)黨群團(tuán)組織建設(shè),努力提升精神文明建設(shè)程度。

    一是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加大對(duì)黨員同志的學(xué)習(xí)教育,鞏固先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)成果,按照黨支部工作計(jì)劃,建立健全了《黨支部工作制度》,黨員同志通過(guò)開展集體學(xué)習(xí)、自查、自糾、批評(píng)與自我批評(píng)、查漏補(bǔ)缺等活動(dòng),在實(shí)際工作中能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智和先鋒模范作用,有效保證了整體工作的良性開展。

    二是充分發(fā)揮工會(huì)職能,增強(qiáng)職工凝聚力和向心力。

    在建立健全《工會(huì)工作制度》的基礎(chǔ)上,年初,精心組織并成功舉辦了“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)自我”主題演講比賽;年內(nèi)開展員工“生日派送”活動(dòng),將溫馨的生日禮物和美好祝愿送到員工家中;“三八”婦女節(jié)為女職工送去了節(jié)日的慰問(wèn),發(fā)放了生活用品。各項(xiàng)活動(dòng)的開展,充分調(diào)動(dòng)了全員愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,激發(fā)了大家積極進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作熱情。實(shí)現(xiàn)了人性化治理。三是充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào),以創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位為契機(jī),不斷增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的自覺(jué)性,積極推進(jìn)中心精神文明建設(shè)進(jìn)程。

    三、存在的問(wèn)題。

    在區(qū)旅游局精心指導(dǎo)下,中心全體員工經(jīng)過(guò)不懈努力,上半年的工作取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)治理部門的要求還存在一定的差距,在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。

    一是導(dǎo)游人員、工作人員個(gè)人素質(zhì)良莠不齊,業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng);。

    二是治理機(jī)制還需繼續(xù)完善;。

    三是外部環(huán)境的協(xié)調(diào)工作有待進(jìn)一步完善;四是安全工作做的不夠到位。這些問(wèn)題還需我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇四

    (一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。

    (二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

    (三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

    (四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。

    (五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。

    (六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。

    (七)服務(wù)方面。

    1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。

    (八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇五

    20xx年即將結(jié)束,在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管的幫助指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過(guò)自己的'努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào):

    xx年,我自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)職工工作積極性,杜絕紀(jì)律松散,工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,原創(chuàng):促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),樹立“艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),做到人人遵紀(jì)守法,廉潔奉公,提高思想覺(jué)悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。

    我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低,對(duì)各種作物的管理較差,甚至不進(jìn)行管理,針對(duì)這一情況,我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn),利用黨員干部會(huì)、群眾會(huì)、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會(huì)等機(jī)會(huì)和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對(duì)科學(xué)管理有了新的認(rèn)識(shí),一年來(lái)共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次,出黑板報(bào)5期。

    種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學(xué)依據(jù),品種有羅丹-5號(hào),興黃丹等,產(chǎn)量高,口感好。

    在做好本職的同時(shí),積極參加政府的中心工作,在申請(qǐng)文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績(jī)。

    在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇六

    一、齊心協(xié)力,品牌管理,我部工作呈現(xiàn)三大亮點(diǎn)。

    業(yè)務(wù)接待爐火純青。自游客中心投入使用以來(lái),我部門先后接待客人__人,每位導(dǎo)游平均接待次數(shù)__。我們先后通過(guò)規(guī)范化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),提高講解服務(wù)技能,同時(shí)實(shí)戰(zhàn)操練,鞏固創(chuàng)新,不僅形成了導(dǎo)游員的個(gè)人風(fēng)格,也夯實(shí)了我部門的經(jīng)常性工作的基礎(chǔ)。這__游客當(dāng)中,不僅有社會(huì)名流,更有來(lái)此考察的領(lǐng)導(dǎo)干部,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我們接待了處級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部__次,受到了當(dāng)?shù)卣图瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許。

    在景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)中,我們能按照規(guī)定、流程辦事,以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的方針提供服務(wù),深得客人的肯定。__次帶團(tuán)中,我們不但把美麗的太湖推薦給外地游客,也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是,重陽(yáng)節(jié)當(dāng)日,我們破紀(jì)錄的接待了1400余位游客,我們有條不紊的按原計(jì)劃落實(shí)推進(jìn),順利圓滿的打響、打好了這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),為游客中心將來(lái)的大規(guī)模接待提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

    服務(wù)技能不斷求進(jìn)。在辦公室的親切指導(dǎo)下,我部門通過(guò)組織學(xué)習(xí),不僅規(guī)劃化了服務(wù)流程,也加強(qiáng)了我部導(dǎo)游員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,樹立了“以人為本”的服務(wù)原則。同時(shí),用心對(duì)照“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)比”的工作思路來(lái)塑造品牌化效益。還通過(guò)參加各類活動(dòng)和比賽,以點(diǎn)帶面,提升技能水平。一年來(lái),我部成員先后參加了區(qū)旅游培訓(xùn)、區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)競(jìng)走比賽、集團(tuán)職工知識(shí)競(jìng)賽、集團(tuán)勤廉書畫展景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等各類活動(dòng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢為人先,并取得一定成績(jī),其中包括區(qū)級(jí)榮譽(yù)2項(xiàng)(組織1項(xiàng)、個(gè)人1項(xiàng)),景區(qū)公司“優(yōu)秀獎(jiǎng)”4項(xiàng),“鼓勵(lì)獎(jiǎng)”2項(xiàng)。近日,又有兩位同志將入圍決賽,代表我部參加區(qū)講解員大賽。

    員工成長(zhǎng)突飛猛進(jìn)。我部門通過(guò)例會(huì),不斷提升組織影響力。人人參與,建言獻(xiàn)計(jì),先后確立了“崗位責(zé)任制”、“專人專事制”,有效分擔(dān)了部門經(jīng)常性工作,不僅讓權(quán)利在陽(yáng)光下運(yùn)行,同時(shí)也起到了鍛煉人的功能。一年來(lái),我部有1位同志上調(diào)至集團(tuán)工作,1位同志上調(diào)至游客中心辦公室并主持工作,2位同志擔(dān)任游客中心中層一職。現(xiàn)有的12位成員中,本、專科率100%,中共黨員2位,持國(guó)導(dǎo)證成員7位。這些成績(jī)充分說(shuō)明我部人才輩出,是為公司提供“新星”的搖籃。

    二,腳踏實(shí)地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,抓好平日工作中心。

    自游客游客中心運(yùn)行以來(lái),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們邊查邊改,整風(fēng)肅紀(jì)。抓牢我部平日中心工作的重點(diǎn),讓成員在服務(wù)臺(tái)上坐下來(lái)、靜下心,深刻領(lǐng)會(huì)“萬(wàn)丈高樓平地而起”的至理。自10月以來(lái),我部接手了團(tuán)區(qū)委的太湖綠“v”站服務(wù)臺(tái),通過(guò)資料發(fā)放、解問(wèn)答疑、愛心助力等活動(dòng),讓志愿者精神在我部成員間傳遞。

    三,響應(yīng)上級(jí),部門互助,讓“一家親”的精神持續(xù)給力。

    隨著工作步入正軌,我們也積極配合領(lǐng)導(dǎo),做好其他部門工作的協(xié)助。配合物業(yè)部發(fā)放4d眼鏡,配合食堂做好餐前準(zhǔn)備,輔助辦公室做好餐飲服務(wù),如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中,我部有6位同志入選。今年以來(lái),我部成員比奉獻(xiàn),比付出,比汗水,與公司一起成長(zhǎng)翱翔。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至12月,我部成員共存調(diào)休__天,餐廳加班服務(wù)__次。在數(shù)據(jù)面前,我們?nèi)哉J(rèn)為,比起公司的成長(zhǎng),我們付出的還很少。步入,我們將沿著集團(tuán)發(fā)展的方向付出更多的努力!

    過(guò)去的一年極不平凡,取得的成績(jī)也來(lái)之不易,我們切不可驕傲,不可自滿。如今,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,存在的問(wèn)題也擺在我們面前。面對(duì)工作中的懈怠,面對(duì)接待中的不到位,面對(duì)導(dǎo)游中的隨意性,我們要嚴(yán)肅對(duì)待,認(rèn)真整改。讓我們用共同的智慧,共同的擔(dān)當(dāng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,協(xié)力齊心,為太旅集團(tuán)的明天更美好而奮勇前行!

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇七

    項(xiàng)目名稱:企業(yè)名稱:領(lǐng)域:起止時(shí)間:

    可行性研究報(bào)告編制提綱。

    一、申請(qǐng)項(xiàng)目的概述。

    對(duì)項(xiàng)目總體情況的描述,包括項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、采用的關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)的創(chuàng)新點(diǎn)、項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利、商標(biāo)、版權(quán)及有關(guān)權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)、地理標(biāo)志、商業(yè)秘密、傳統(tǒng)知識(shí))情況、權(quán)威部門的技術(shù)鑒定情況、環(huán)保評(píng)價(jià)等內(nèi)容。概述限500字以內(nèi)。

    二、現(xiàn)有工作基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)。

    1、國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)的研究、開發(fā)現(xiàn)狀及分析,包括現(xiàn)有技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀。

    2、項(xiàng)目申請(qǐng)單位現(xiàn)狀和未來(lái)能達(dá)到的規(guī)模。

    (1)單位近三年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(總收入、稅收等),項(xiàng)目實(shí)施期內(nèi)所能達(dá)到的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);(要求體現(xiàn)出企業(yè)的高成長(zhǎng)性)。

    (2)開發(fā)能力,包括企業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍、資金投入以及近年來(lái)取得的研究開發(fā)成果。

    (3)生產(chǎn)及營(yíng)銷能力,包括企業(yè)所具備的生產(chǎn)條件、經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)策劃能力、銷售渠道等。(4)針對(duì)該項(xiàng)目,說(shuō)明項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)、行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平以及在市場(chǎng)上的地位,申報(bào)單位已有的產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)條件。

    (5)其他特殊能力,包括已獲得質(zhì)量認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證以及其他特殊資格或證明等。

    三、項(xiàng)目技術(shù)方案。

    1、項(xiàng)目總體技術(shù)概述。

    (1)總體技術(shù)方案,包括:項(xiàng)目所依據(jù)的技術(shù)原理,主要技術(shù)與性能指標(biāo),項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)類型、標(biāo)準(zhǔn)名稱,通過(guò)本項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)新獲得的相關(guān)資質(zhì)證書等。

    (2)項(xiàng)目創(chuàng)新內(nèi)容,要用技術(shù)語(yǔ)言分條目描述,,盡可能多地用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新,如:材料創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等描述,要有新舊技術(shù)、結(jié)構(gòu)或工藝對(duì)比,并附以畫出新舊結(jié)構(gòu)圖和工藝流程圖等,項(xiàng)目技術(shù)先進(jìn)性(含量),要有數(shù)據(jù)分析、對(duì)比。

    (3)項(xiàng)目技術(shù)路線描述,包括工藝流程圖、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、框架圖等。

    2、項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)方式及條件。

    生產(chǎn)方式(自我加工/委托加工);加工必備的生產(chǎn)條件:生產(chǎn)工藝流程(軟件除外)中必備的生產(chǎn)條件;項(xiàng)目現(xiàn)有生產(chǎn)、加工條件;項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化還需完備的設(shè)備、儀器。

    3、項(xiàng)目實(shí)施中可能形成的示范基地、中試線、生產(chǎn)線及其規(guī)模。

    四、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)。

    1、行業(yè)及市場(chǎng)概述。

    簡(jiǎn)要介紹國(guó)內(nèi)外行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量,分析該產(chǎn)品在市場(chǎng)中的增加趨勢(shì),要有數(shù)據(jù)分析、對(duì)比。

    2、該項(xiàng)目產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。

    結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、企業(yè)優(yōu)勢(shì),確定該產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)定位。

    3、該項(xiàng)目產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析。

    從產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、行業(yè)的認(rèn)知、企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)等多方面分析與市場(chǎng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    五、項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。

    1、項(xiàng)目投融資。

    (1)項(xiàng)目近期完成投資額。

    (2)新增投資預(yù)算。

    2、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析。

    (1)項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模及銷量。

    明確說(shuō)明是開始投產(chǎn)年月、達(dá)產(chǎn)年月,并預(yù)測(cè)投產(chǎn)后連續(xù)5年的生產(chǎn)規(guī)模及銷售量,并做相關(guān)分析。

    (2)項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)成本。

    項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要構(gòu)成因素分析并預(yù)測(cè)產(chǎn)品的單位成本。(3)項(xiàng)目產(chǎn)品定價(jià)。

    分析說(shuō)明項(xiàng)目產(chǎn)品的價(jià)格和定價(jià)策略。

    六、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

    1、項(xiàng)目進(jìn)度安排及階段目標(biāo):在項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi),每一階段應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo),包括進(jìn)度指標(biāo)、技術(shù)開發(fā)指標(biāo)、資金落實(shí)額、生產(chǎn)建設(shè)情況、實(shí)現(xiàn)的銷售收入等。每一階段目標(biāo)應(yīng)是比較詳細(xì)的、可進(jìn)行考核的定性定量描述。項(xiàng)目執(zhí)行期至少要分為四個(gè)階段,每階段以半年為界限,便于半年、全年監(jiān)理。

    2、項(xiàng)目的考核指標(biāo):必須與《可行性研究報(bào)告》技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)內(nèi)容一致。(1)主要技術(shù)指標(biāo):項(xiàng)目完成時(shí)應(yīng)能夠提供材料予以證明,包括可測(cè)定的性能參數(shù)等定量數(shù)據(jù),新形成的專利、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新裝置、論文專著等的數(shù)量、指標(biāo)及其水平。

    (2)主要質(zhì)量指標(biāo):執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、通過(guò)的國(guó)家相關(guān)行業(yè)許可認(rèn)證及企業(yè)通過(guò)的質(zhì)量體系認(rèn)證;由于項(xiàng)目的實(shí)施而新增加的就業(yè)人數(shù);項(xiàng)目實(shí)施中形成的示范基地、中試線、生產(chǎn)線及其規(guī)模等。

    (3)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):項(xiàng)目執(zhí)行期間總投資額;項(xiàng)目完成時(shí),項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的年生產(chǎn)能力和企業(yè)達(dá)到的資產(chǎn)規(guī)模;項(xiàng)目期內(nèi),項(xiàng)目累計(jì)實(shí)現(xiàn)的工業(yè)增加值、銷售收入、繳稅總額、凈利潤(rùn)、創(chuàng)匯額(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不是指企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而是指本項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)可實(shí)際累計(jì)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo))。

    七、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇八

    (一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大培訓(xùn)力度。

    今年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的員工服務(wù)意識(shí)淡薄、工作能力的不足,積極做好在職培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作當(dāng)做服務(wù)中心明年的工作重點(diǎn)來(lái)抓,努力提高服務(wù)中心員工整體素質(zhì)。

    (二)做好物業(yè)服務(wù)方面的工作,特別是報(bào)修工作。

    熱情主動(dòng)的接待每一位業(yè)主,認(rèn)真的記錄報(bào)修內(nèi)容,并做好維修整改跟蹤工作。

    切實(shí)抓好小區(qū)工程、保安、保潔等的管理與服務(wù),進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,保持高水平、高效率的服務(wù)。

    (四)做好安全方面的工作。

    安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

    (五)實(shí)行績(jī)效考核工作。

    嚴(yán)格按照公司制定的考核指標(biāo)文件,嚴(yán)格管理,把指標(biāo)分解落實(shí)到部門、個(gè)人,確保完成任務(wù)。

    (六)組織學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識(shí)及物業(yè)管理知識(shí)。

    根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目需要,學(xué)習(xí)專業(yè)化的服務(wù)知識(shí)及最先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)能力。

    (七)加強(qiáng)本中心的人力資源管理。

    保持現(xiàn)有總額,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部需求內(nèi)部合理調(diào)配,因需設(shè)人,定職定崗,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效能和工作效率。

    查閱值班室每日工作報(bào)表及值班工作日志,了解能源、材料消耗情況。對(duì)報(bào)表中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題提出解決問(wèn)題的辦法,并立即安排實(shí)施。特別是未完成的維修單要查明原因,立即處理。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇九

    在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、培育新型農(nóng)民、構(gòu)建和諧農(nóng)村作為目標(biāo),牢牢把握生產(chǎn)發(fā)展主題,始終突出農(nóng)民增收為中心,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),調(diào)動(dòng)了農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)和依靠科技增產(chǎn)增收的積極性和主動(dòng)性。一年來(lái),通過(guò)全體同志的共同努力,完成了全年預(yù)定的全部工作目標(biāo)任務(wù)。

    農(nóng)技部門根據(jù)上級(jí)部門的精神要求,先后采取廣播講座、村干部會(huì)議、農(nóng)民科技培訓(xùn)等方式方法,大力推廣輕型栽培、測(cè)土配方、病蟲草害綜合防治等實(shí)用先進(jìn)技術(shù)。由于產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)到位,今年完成糧食作物播種面積15760多畝,其中玉米5124畝,水稻5994畝,其它作物6960多畝,全年糧食產(chǎn)量43000多噸。全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù),收取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)種植業(yè)保費(fèi)10634.19元,保險(xiǎn)種植面積水稻5294畝,玉米3960.16畝,油菜2637.2畝,馬鈴薯1450.15畝,茶葉2661.5畝。收取住房保險(xiǎn)1078戶,共計(jì)16940元。

    1、我鄉(xiāng)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。在建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)工作中,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心以“科技示范縣”為依托,以“科技示范戶”為基礎(chǔ),全面推廣落實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。主要開展茶葉新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶27戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000多戶。組織了機(jī)采茶園建設(shè)及其機(jī)采技術(shù)等6期培訓(xùn),完成農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)4100人,新型農(nóng)民培訓(xùn)78人,發(fā)放學(xué)習(xí)資料200多份。養(yǎng)殖(豬)示范戶5戶,29頭。大鯢養(yǎng)殖示范戶5戶,3500尾。落實(shí)了鄉(xiāng)級(jí)指導(dǎo)員1名,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)。

    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。上半年,組織13個(gè)村采取會(huì)議培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)、設(shè)點(diǎn)咨詢、印發(fā)宣傳資料到集市發(fā)放等形式開展了豐富多樣的宣傳活動(dòng),共組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)500多人次。

    2、嚴(yán)格產(chǎn)地監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。按照定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品開展質(zhì)量安全抽檢。對(duì)每次抽檢結(jié)果,都定期向城鄉(xiāng)居民進(jìn)行公告,較好地發(fā)揮了監(jiān)督和引導(dǎo)作用。

    今年,縣農(nóng)業(yè)局下達(dá)鞏固退耕還林成果任務(wù)計(jì)劃,其中,落實(shí)我鄉(xiāng)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容是新改建茶園1324畝,其中新店村360畝,石馬村400畝,苦竹村60畝,德勝村504畝。為進(jìn)一步鞏固退耕還林成果林業(yè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心成員與縣農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)專家一起,赴項(xiàng)目實(shí)施的各村實(shí)地調(diào)研茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況,并指導(dǎo)其栽植技術(shù)。

    1、全鄉(xiāng)新建機(jī)耕道2條,草坪2公里硬化,羅山1.2公里硬化。共計(jì)2.2公里,超額完成指標(biāo)任務(wù)。對(duì)改善當(dāng)?shù)厝罕姵鲂袟l件、加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)農(nóng)民增收具有十分重要的意義。

    2、我鄉(xiāng)20xx年共計(jì)落實(shí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目6個(gè),其中道路硬化工程4個(gè),道路建設(shè)工程2個(gè),總長(zhǎng)9.4公里。群眾籌資人數(shù)976人,群眾投工數(shù)5500。項(xiàng)目總投資1206700元,其中財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金60萬(wàn)元,縣級(jí)整合資金10萬(wàn)元。項(xiàng)目現(xiàn)已驗(yàn)收了4個(gè)項(xiàng)目。“一事一議”項(xiàng)目使直接受益人達(dá)976人,經(jīng)濟(jì)效益顯著。

    1、積極抓好病蟲測(cè)報(bào)工作,對(duì)病蟲測(cè)報(bào)做到及時(shí)發(fā)布、監(jiān)控和預(yù)防工作。根據(jù)天氣變化因地制宜制定方案,采取措施盡全力確保我鄉(xiāng)今年糧食總產(chǎn)量不下降,農(nóng)民減產(chǎn)不減收。

    2、病蟲害防治:在病蟲害高發(fā)期,召開鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)講解病蟲害防治知識(shí),由聯(lián)系村干部及村組干部下到田間地頭,為老百姓解決病蟲害防治方面的問(wèn)題。我中心有專人負(fù)責(zé)病蟲害的接收、處理工作。務(wù)必做到上報(bào)一件、解決一件的原則,到實(shí)地了解病情,拿出解決辦法,從而保證了我鄉(xiāng)全年無(wú)重大病蟲害發(fā)生。

    在鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一安排部署下,抽調(diào)一名農(nóng)機(jī)員參加道路交通安全整治,協(xié)助派出所等有關(guān)部門,清理整頓農(nóng)用車輛、農(nóng)業(yè)機(jī)械無(wú)證駕駛、人貨混載等違法行為,有效控制了農(nóng)業(yè)機(jī)械事故。同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性。

    農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在完成上述工作同時(shí),還全面完成黨委、政府交辦的中心工作任務(wù),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、糧種補(bǔ)貼、一事一議等工作均做到了積極、認(rèn)真的努力,并取得了階段性成果。但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶增收目標(biāo)。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十

    為改革創(chuàng)新與建設(shè)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系,提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)農(nóng)民吸納應(yīng)用科技能力,根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署和本單位的具體安排,多年來(lái),嚴(yán)格按照“一流的工作標(biāo)準(zhǔn),工作制度、工作效果、工作經(jīng)驗(yàn)”的指導(dǎo)思想,早計(jì)劃、早安排、早落實(shí),采取有力的工作措施,農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)工作取得了一定的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

    創(chuàng)新高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣與培訓(xùn)模式,探索高效農(nóng)業(yè)推廣新機(jī)制。依托農(nóng)民實(shí)用知識(shí)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工程,采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合,開展對(duì)科技示范戶的培訓(xùn)。同時(shí)我直接面對(duì)示戶,針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)用技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)示范戶的實(shí)用性和可操作性。

    建立核心試驗(yàn)田、示范田、示范戶、示范基地,使新技術(shù)、新品種得到展示,起到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的輻射帶動(dòng)作用,使廣大農(nóng)民看到了科技帶來(lái)生產(chǎn)方式的根本轉(zhuǎn)變,科技是農(nóng)民走上富裕道路的根本途徑。

    進(jìn)行全程和全方位技術(shù)服務(wù),提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流,示范戶遇到技術(shù)以及生活上的難題,多次田間地頭,手把手、面對(duì)面地為示范戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),受到示范戶的好評(píng)。

    通過(guò)直接送科技入戶,增加了我直接入田頭,進(jìn)入生產(chǎn)第一線的時(shí)間和機(jī)會(huì),使我更能淺出地了解當(dāng)前高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況和農(nóng)民需求,便于更好地開展工作。同時(shí),又可以通過(guò)對(duì)“三農(nóng)”工作的調(diào)查研究,查找問(wèn)題,研究對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

    科技入戶接近了我們農(nóng)技人員與農(nóng)戶之間的距離,同志式的農(nóng)技推廣使農(nóng)戶更易于接受,樂(lè)于接受。通過(guò)開展宣傳、培訓(xùn)、田頭指導(dǎo)、科技咨詢等科技入戶方式,既為廣大農(nóng)民樹立了綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,又為農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難。

    科技入戶促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技工作的開展。在農(nóng)技人員入戶的同時(shí),我也把農(nóng)業(yè)新技術(shù)的試驗(yàn)示范工作直接帶到農(nóng)戶中,試驗(yàn)與應(yīng)用相結(jié)合,讓農(nóng)戶也直接參與到農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗(yàn)中,聽取農(nóng)戶意見,采納農(nóng)戶建議,使農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具實(shí)用性。

    在今后的工作中,我將繼續(xù)有效的開展科技指導(dǎo)工作,同時(shí)做好工作總結(jié),獲得寶貴的第一手資料,通過(guò)努力,讓農(nóng)民群眾切實(shí)提高對(duì)科技知識(shí)的利用率,為農(nóng)民增產(chǎn)增收做出自己的貢獻(xiàn)。

    本人在20xx年度的工作中,以農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收為目標(biāo)。在鎮(zhèn)黨委,政府及縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)及農(nóng)村工作。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作,提高農(nóng)民科學(xué)種田的積極,推進(jìn)科學(xué)合理用藥,施肥,播種,降低生產(chǎn)成本,提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量,品質(zhì)以及改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:

    積極認(rèn)真搞好技術(shù)推廣工作。

    第一,推廣新品種,因地制宜地推廣適合當(dāng)?shù)氐母弋a(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種,玉米主要推廣種植高產(chǎn),適合機(jī)收的中科玉505,裕豐303,富優(yōu)121等高產(chǎn)品種。小麥主要推廣種植百農(nóng)207,淮麥33,,中原98-68等高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種。大豆主要推廣種植中黃13,菏豆7號(hào)等。一年來(lái)通過(guò)積極努力宣傳以及大戶的試驗(yàn)示范帶動(dòng)下,良種利用率達(dá)到99%以上。

    第二,推廣配方施肥,結(jié)合秸稈還田工作大力推廣配方施肥,本著大量元素與微量元素相配合,化學(xué)肥料與有機(jī)肥料相配合的原則,大力推進(jìn)測(cè)土配方施肥,秸稈還田率99%以上;小麥專用肥,玉米專用肥,大豆專用肥利用率95%以上。

    第三,推廣新農(nóng)藥合理應(yīng)用,通過(guò)宣傳大力推進(jìn)統(tǒng)一時(shí)間適期用藥,重點(diǎn)對(duì)小麥在3月5到9號(hào),4月5到9號(hào),5月2到5號(hào)之間做好小麥紋枯病,白粉病,赤霉病,蚜蟲雜草等病蟲害的防治;玉米蚜蟲,玉米螟,飛虱,大小斑點(diǎn)病,褐斑病的防治;大豆霜霉病,食心蟲,豆莢螟的防治。力爭(zhēng)同一時(shí)間綜合防治,取得了較好的效果。

    第四,做好農(nóng)業(yè)科技示范戶的科技提升工作,發(fā)揮帶動(dòng)示范作用,xx年我共負(fù)責(zé)8戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大戶的技術(shù)指導(dǎo)工作,農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作在我鎮(zhèn)以種植業(yè)為主,我選擇8戶種植大戶,對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),對(duì)著8戶進(jìn)行挨家挨戶走訪,技術(shù)指導(dǎo)到田間地頭,平均每戶年親自入戶指導(dǎo)20次以上,集中技術(shù)培訓(xùn)10次,每季選用的品種,肥料,農(nóng)藥都親自指導(dǎo)到戶,每次用什么藥,何時(shí)用藥都親自指導(dǎo);農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),所用農(nóng)藥,品種,技術(shù)方案都登記在冊(cè)。小麥品種統(tǒng)一推薦種植高產(chǎn),抗病的新品種淮麥33和百農(nóng)207;玉米種植裕豐303和中科玉505;小麥統(tǒng)一選用小麥專用肥(26-12-12)50公斤;玉米選用玉米專用肥(28-12-8)50公斤,xx年我所負(fù)責(zé)的8戶種植示范大戶糧食產(chǎn)量平均比一般戶增產(chǎn)5%,平均每個(gè)示范戶帶動(dòng)本村20戶以上,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

    第五,結(jié)合當(dāng)前的環(huán)境保護(hù)禁然工作,認(rèn)真做好宣傳,大力推進(jìn)秸稈粉碎還田工作,秸稈粉碎還田既保護(hù)了農(nóng)村環(huán)境,又陪肥土壤,改善土壤結(jié)構(gòu),提高農(nóng)作物品質(zhì)xx年我在午秋二季堅(jiān)持吃住在村,宣傳到田間地頭,親自督導(dǎo)各村做好秸稈還田工作,并把在生產(chǎn)中和農(nóng)戶急需解決的問(wèn)題,在自己能力和權(quán)限范圍內(nèi)能解決的及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。禁然工作是一項(xiàng)特別辛苦,農(nóng)民又不太理解的工作,作為一名基層技術(shù)人員,我有責(zé)任向廣大農(nóng)民朋友宣傳和解釋黨的方針政策和禁然工作的好處,以及秸稈還田的必要。通過(guò)最近幾年的辛苦工作,秸稈還田工作已經(jīng)初步理順,我鎮(zhèn)今年午秋二季都沒(méi)發(fā)生大的火點(diǎn),秸稈還田率在97%以上,土壤肥力進(jìn)一步提高,農(nóng)民的環(huán)保意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

    第六,配合鎮(zhèn)黨委政府,縣局領(lǐng)導(dǎo)做好人居環(huán)境整治工作,一年來(lái)本人共下村督導(dǎo)人居環(huán)境建設(shè)50多次,遇到硬骨頭,衛(wèi)生死角本人吃苦在前,親自干,具體干,并對(duì)全鎮(zhèn)村干部集中培訓(xùn)10次,組織村干部到好的先進(jìn)村觀摩學(xué)習(xí)6次,通過(guò)一年的努力,全鎮(zhèn)各村人居環(huán)境明顯改善,有兩個(gè)村被評(píng)為縣示范村,得到廣大人民群眾的一致好評(píng)。

    第七,認(rèn)真做好扶貧攻堅(jiān)工作,扶貧工作是當(dāng)前工作的重中之重,是黨中央向全國(guó)全世界的莊嚴(yán)承諾,本人認(rèn)真貫徹黨的方針,政策,認(rèn)真做好每項(xiàng)扶貧攻堅(jiān)工作,一年來(lái)本人吃住在所幫扶村,走遍村里每戶人家,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)扶盡扶,本著脫貧不落一人,到xx年止我所幫扶的8戶貧困戶已經(jīng)全部高質(zhì)量脫貧。

    當(dāng)然在這一年的工作中還有許多需要改進(jìn)的地方,業(yè)務(wù)知識(shí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng),專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步提高,我也還有一些缺點(diǎn)和不足與黨和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,對(duì)于我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤希望同事給予批評(píng)和幫助,我將努力端正工作態(tài)度,努力向同事學(xué)習(xí),請(qǐng)教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭(zhēng)取在下一年取得更好的工作成績(jī)。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十一

    歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落。回首過(guò)去的一年,我們?cè)诠ぷ髦须m然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失,但在很多問(wèn)題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,總結(jié)問(wèn)題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助:

    (1)與用戶對(duì)話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí),盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”,可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”;不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。

    (2)在用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來(lái)的不便”;因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說(shuō)‘銀行交易卡’。

    (3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問(wèn)題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求,講話不能過(guò)于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過(guò)于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。

    (1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題:

    可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

    (2)關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題:

    可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。

    (3)關(guān)于石景山校表問(wèn)題:

    如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。

    (4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。

    如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問(wèn)題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。

    (5)關(guān)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題:

    可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

    (6)如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):

    可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。

    (7)如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障,請(qǐng)我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。

    (8)關(guān)于投訴問(wèn)題:

    如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十二

    為了迎接加入wto和全球經(jīng)濟(jì)一體化給我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),國(guó)家對(duì)基層農(nóng)業(yè)推廣體系進(jìn)行了大規(guī)模的機(jī)構(gòu)改革,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)各自獨(dú)立的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位合并成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。下面是本站小編整理的一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。

    供您參考。

    作總結(jié)如下:

    1、搞好大小春生產(chǎn)培訓(xùn)。

    3月下旬和10上旬鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心分別邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專家到我鎮(zhèn)為社長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了大小春生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),參會(huì)人員達(dá)180余人,發(fā)放各種技術(shù)資料4000多份,通過(guò)兩次培訓(xùn),為我鎮(zhèn)今年大小春穩(wěn)糧增收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    2、開展春修工作。

    今年年初氣候異常干旱,西南多個(gè)省份出現(xiàn)嚴(yán)重旱情。服務(wù)中心密切關(guān)注旱情發(fā)展?fàn)顩r,做到未雨綢繆,盡早制定抗旱工作措施,召開村社干部會(huì)議,安排工作人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)排查檢修提灌和機(jī)井等水利設(shè)施,機(jī)井45口,修掏斗農(nóng)毛渠120余公里,有效保障了農(nóng)業(yè)春耕期間用水安全。

    3、搶收搶種,按時(shí)完成雙搶工作。

    進(jìn)入雙搶季節(jié)以來(lái),服務(wù)中心全體工作人員全力投入到此項(xiàng)工作中去,一方面積極和農(nóng)機(jī)局聯(lián)系外地收割機(jī)到我鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶搶收成熟的小麥;另一方面又和水務(wù)局協(xié)調(diào)水源,力爭(zhēng)多泡田。通過(guò)大家的努力,我鎮(zhèn)在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大春的栽插任務(wù)。

    4、大小春農(nóng)作物的田間管理。

    入夏以來(lái)遭遇低溫寒潮氣候影響,對(duì)大春的生長(zhǎng)很不利,有很多農(nóng)戶紛紛到服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行技術(shù)咨詢,中心工作人員立即與農(nóng)業(yè)局的專家聯(lián)系,請(qǐng)他們給與技術(shù)支持,通過(guò)采取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長(zhǎng)。

    二、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)。

    1、雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)。

    配合廣漢市農(nóng)業(yè)局有關(guān)部門繼續(xù)完善我鎮(zhèn)“雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)工作,包括修建u型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機(jī)耕道約6公里,調(diào)整田塊約200畝等工作,目前各項(xiàng)工程量已完成了95%以上。

    2、農(nóng)村全安全飲水工程建。

    今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長(zhǎng)等特點(diǎn)。全年計(jì)劃解決我鎮(zhèn)新城村、場(chǎng)鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問(wèn)題,工程計(jì)劃投資210余萬(wàn)元,目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%,預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。

    3、提灌站建設(shè)。

    為了進(jìn)一步發(fā)展新城村的疏菜基地建設(shè),把基地做大做強(qiáng),解決制約基地多年的用水問(wèn)題,今年我鎮(zhèn)在市農(nóng)機(jī)局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計(jì)劃總投資23萬(wàn)元,目前該工程已竣工。

    三、開展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)普及。

    我鎮(zhèn)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。主要開展“雙低”油菜新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶50戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000戶,聯(lián)系市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專家組織示范戶培訓(xùn)5場(chǎng)次,發(fā)放學(xué)習(xí)資料20xx份,發(fā)放化肥50余噸,農(nóng)藥20余件,腐熟劑17.8噸。在市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,今年我鎮(zhèn)的“廣漢市xx鎮(zhèn)疏菜協(xié)會(huì)”榮獲中國(guó)科協(xié)和財(cái)政部的先進(jìn)“科普示范基地”稱號(hào)通報(bào)表彰,同時(shí)給與了20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。

    四、落實(shí)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,維護(hù)農(nóng)民利益。

    1、今年年初西南石油局物探二隊(duì)在我鎮(zhèn)開展打井放炮工作,對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)戶生產(chǎn)和生活物資造成了部分損失,在關(guān)于給予受損農(nóng)戶補(bǔ)償賠付問(wèn)題的工作中,雖然間中經(jīng)歷了種種曲折,但是通過(guò)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協(xié)商和說(shuō)服安撫工作后,順利解決了給予受損農(nóng)戶賠償?shù)膯?wèn)題,共給予我鎮(zhèn)六個(gè)村受損農(nóng)戶賠償95864元,切實(shí)維護(hù)了我鎮(zhèn)農(nóng)戶的切身利益,同時(shí)避免了矛盾糾紛隱患的產(chǎn)生。

    2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用。

    我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級(jí)部門的工作部署,配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對(duì)四川的購(gòu)農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策,全鎮(zhèn)共有32戶農(nóng)戶享受了惠農(nóng)資金40余萬(wàn)元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(diǎn)(面)的推廣工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝,有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。

    五、其他方面的工作。

    1、在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,服務(wù)中心主要開展了以下工作;一是與種子公司協(xié)調(diào),本著農(nóng)戶自愿的原則在桂紅村開展了近200畝的水稻制種,從目前返饋的信息制種農(nóng)戶的收入是很可觀的;二是在全鎮(zhèn)主要是桂紅村種植了近500畝的川芎,如按今年的行情可以為農(nóng)戶創(chuàng)造不小的收入。

    2、疏菜送檢工作。

    今年疏菜按市農(nóng)業(yè)局的要求,全年共送檢疏菜批4次,送檢品100種個(gè),合格率達(dá)100%。

    3、林業(yè)工作。

    按市林業(yè)局的要求在今年的植樹節(jié)期間,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和中小學(xué)校共計(jì)植樹700株,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

    4、防洪工作。

    認(rèn)真按照市防辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況制定了防洪預(yù)按,落實(shí)了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。

    5、新品種新技術(shù)入戶工程。

    全鎮(zhèn)共有五個(gè)村實(shí)施了該工程,實(shí)施面積達(dá)1650畝,受益農(nóng)戶約1600戶,通過(guò)對(duì)該工程的實(shí)施,為我鎮(zhèn)農(nóng)戶畝均增收105元。

    總體來(lái)講,今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題做了大量的實(shí)際工作,也取得了一定的成果,但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶增收目標(biāo)。

    我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的工作,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,中心全體人員認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),扎實(shí)促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)展順利,呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。一年來(lái),我們主要做了以下工作:

    鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)業(yè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項(xiàng)工作真正列入了工作議事日程,制定了“鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)。

    工作計(jì)劃。

    ”。并專題召開和布置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會(huì)議,解決了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。為了確保科技服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)到位,鎮(zhèn)政府將科技經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算,一年來(lái)共拔出元工作經(jīng)費(fèi),使農(nóng)業(yè)服務(wù)工作得以順利開展。同時(shí)得到市農(nóng)林局下?lián)荜P(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作經(jīng)費(fèi)元,市科技局災(zāi)后科技培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)元和珍珠柚種植示范基地元,鎮(zhèn)政府撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥年度動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥災(zāi)后動(dòng)物防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局下?lián)苣芊蹦肛i補(bǔ)貼元,市畜牧獸醫(yī)局撥村級(jí)動(dòng)物防疫員生活補(bǔ)貼元。

    二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性。

    一是宣講中共惠農(nóng)政策。組織干部帶政策、帶技術(shù)、帶信息走村入戶向農(nóng)民宣傳中央、文件精神,深入田間地頭向農(nóng)民傳授新品種、新技術(shù),面對(duì)面地幫農(nóng)民分析市場(chǎng),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn);二是認(rèn)真進(jìn)行糧食面積核查登記。為把工作做好,召開了糧食面積核查登記專題會(huì)議,布置核查內(nèi)容和方法,督促各村按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),嚴(yán)把審核關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保糧食面積準(zhǔn)確無(wú)誤,并按省市政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農(nóng)民一封公開信,為農(nóng)民開通了“一卡通”業(yè)務(wù)服務(wù),使糧食直補(bǔ)工作順利進(jìn)行,共發(fā)放種糧綜合直補(bǔ).畝,元,確保糧補(bǔ)資金及時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中。三是實(shí)施天然橡膠良種補(bǔ)貼政策、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置的補(bǔ)貼政策,母豬保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策。充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性。特別是在今年月特大洪澇災(zāi)害給我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成很大破壞,淹沒(méi)魚塘畝,造成大片農(nóng)作物被淹,其中造成畝水稻絕收。為了盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),黨和政府積極下發(fā)救災(zāi)。

    工作方案。

    文件,其中漁業(yè)救災(zāi)池塘修復(fù)下?lián)苋f(wàn)元救災(zāi)資金,災(zāi)后瓜菜種子、絕收水稻補(bǔ)貼資金合計(jì)下?lián)苋f(wàn)元,還有積極協(xié)助市扶貧辦免費(fèi)玉米種子發(fā)放,這些農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金和物資發(fā)放到受災(zāi)農(nóng)戶手中,充分調(diào)動(dòng)受災(zāi)農(nóng)戶生產(chǎn)積極性,幫助災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn),確保大災(zāi)之年不減產(chǎn),不減收。

    三、抓好基礎(chǔ)教育和加強(qiáng)科技培訓(xùn)工作力度。

    我們本著以農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效為出發(fā)點(diǎn),舉辦技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以提高農(nóng)民的素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù),同時(shí)以村兩委班子成員為重點(diǎn),培訓(xùn)他們的技術(shù)能力,進(jìn)一步帶動(dòng)全村科技發(fā)展,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員的專長(zhǎng),更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活服務(wù)。今年以來(lái),舉辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班期,以增強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)科技、用科技觀念,提高農(nóng)民的科學(xué)管理能力。參加人員:各村委會(huì)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)戶;培訓(xùn)內(nèi)容:當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù);培訓(xùn)方式;以集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主。受訓(xùn)人次,組織科技人員下鄉(xiāng)服務(wù)多人次,無(wú)償發(fā)放技術(shù)資料多份,為個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地提供科技服務(wù),受益農(nóng)民達(dá)多人次。有效地打響了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的品牌,為發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了有力的科技支撐。

    四、技術(shù)指導(dǎo)。

    組織名農(nóng)技專家分期分批深入田間地頭進(jìn)行農(nóng)技指導(dǎo),精心組織指導(dǎo),面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點(diǎn)指導(dǎo)農(nóng)民當(dāng)前急需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。通過(guò)推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù),解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問(wèn)題,農(nóng)民得到了實(shí)惠,極大地提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到又好又快發(fā)展。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)。堅(jiān)持深入田頭,精心組織指導(dǎo),面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術(shù)的有關(guān)知識(shí)。先后組織實(shí)施了測(cè)土配方、秧田控蟲、水稻條紋葉枯病、稻飛虱防治、畜禽防治等項(xiàng)長(zhǎng)效與突擊活動(dòng),有效抑制了病蟲害和疫情的發(fā)生。

    五、全面落實(shí)做好春、秋兩防工作。

    1、積極開展春、秋兩防和平時(shí)防漏補(bǔ)注及動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作。今年來(lái),兩防和平時(shí)補(bǔ)注免疫生豬:頭、禽類:羽、牛:頭、羊:只,共檢疫生豬頭。

    2、疫情上報(bào)工作,我站每月、日前按時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物疫情和病死畜禽處理半月報(bào)表。

    3、出診情況,一年來(lái),共出診次,出診病豬多頭,經(jīng)治療無(wú)效死亡頭,都進(jìn)行無(wú)害化深埋處理。出診禽類多羽。二十四小時(shí)值班登記與出診記錄相同。

    4、組織村級(jí)動(dòng)物防疫員學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,目的是為提高防疫員的業(yè)務(wù)水平及工作能力。

    5、在今年發(fā)生洪水災(zāi)后,為了防止我鎮(zhèn)重大動(dòng)物疫病的發(fā)生,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)動(dòng)物防疫工作:一是我站及時(shí)組織人員把消毒藥送到各個(gè)受災(zāi)嚴(yán)重及飼養(yǎng)密集的養(yǎng)殖戶手中,讓他們加強(qiáng)對(duì)豬欄雞舍等進(jìn)行消毒,防止災(zāi)后動(dòng)物疫病的發(fā)生,共發(fā)放消毒藥多包。二是在把消毒藥送給養(yǎng)殖戶的同時(shí),我站還組織全站人員和村級(jí)防疫員親自深入到各村組對(duì)豬欄雞舍的外圍環(huán)境進(jìn)行消毒,有些還撒上石恢粉。三是及時(shí)對(duì)各村組災(zāi)后和新購(gòu)回的一些動(dòng)物進(jìn)行緊急免疫接種,其中豬頭、雞只、鵝只。

    六、測(cè)土配方施肥。

    七、退耕還林。

    我鎮(zhèn)在年實(shí)施退耕還林項(xiàng)目以來(lái),為了使我鎮(zhèn)退耕還林工作真正做到“退得下,穩(wěn)得住,不反彈,增效益”,我們做到了大量工作,指導(dǎo)退耕農(nóng)戶按技術(shù)要求對(duì)已種林木進(jìn)行撫育管理,把政策宣傳到位,做到退耕農(nóng)戶家喻戶曉,使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺(jué)行為。今年發(fā)放退耕還林.畝,.萬(wàn)元,戶.

    八、農(nóng)資服務(wù)點(diǎn)建設(shè)。

    通過(guò)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)資服務(wù)點(diǎn),加大科技宣傳力度,認(rèn)真指導(dǎo)農(nóng)民安全有效使用農(nóng)藥、化肥等及種養(yǎng)殖技術(shù)咨詢服務(wù)工作。特別是加強(qiáng)農(nóng)藥使用和安全管理制度,保證農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量,避免中毒事故和農(nóng)作物要害產(chǎn)生。例如:加腦隊(duì)墳學(xué)安誤用農(nóng)藥,用草甘磷噴了三畝水稻危害慘重,我們及時(shí)組織群眾到現(xiàn)場(chǎng)上了如何安全使用農(nóng)藥教育課,并送上玉米種給他種上,減少損失。主要從以下點(diǎn)來(lái):、讓農(nóng)民充分認(rèn)識(shí)安全用藥的重要性;、大力宣傳普及安全用藥的知識(shí);、切實(shí)抓好高劇毒農(nóng)藥的禁限用工作;、積極開展安全用藥、科學(xué)用藥新技術(shù)、新方法的研究;、認(rèn)真做好藥害處理;、推薦使用環(huán)保安全有效的農(nóng)藥。

    九、科技五下鄉(xiāng)活動(dòng)。

    積極配合由我市科技局牽頭主辦的“科技五下鄉(xiāng)”大型科技宣傳活動(dòng)。促進(jìn)科技成果進(jìn)村入戶,科技幫扶服務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),不斷提高農(nóng)民的科學(xué)素質(zhì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。舉辦鎮(zhèn)“農(nóng)民割膠技術(shù)競(jìng)賽”活動(dòng),通過(guò)競(jìng)賽,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)農(nóng)民割膠技術(shù)水平。為提高農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì),大力推廣橡膠良種良法,請(qǐng)來(lái)農(nóng)墾專家采取理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的方法,在培訓(xùn)上講授有關(guān)橡膠高產(chǎn)栽培、管理、病蟲害等基礎(chǔ)理論,實(shí)踐部分:如何磨刀、到實(shí)地講述橡膠樹管養(yǎng)割技術(shù)。參加此次活動(dòng)農(nóng)民有人,通過(guò)培訓(xùn),將全面提高我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村農(nóng)民橡膠種植“管、養(yǎng)、割”的綜合技術(shù)水平,促進(jìn)農(nóng)民增收,做大做強(qiáng)橡膠產(chǎn)業(yè)。培訓(xùn)班結(jié)束后,還舉行鎮(zhèn)農(nóng)民“割膠技能競(jìng)賽,進(jìn)一步激發(fā)廣大農(nóng)民講科學(xué)、學(xué)技能、靠科技致富的熱情;選拔和培養(yǎng)一批能工巧匠和農(nóng)村致富帶頭人,為推動(dòng)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加快熱帶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增長(zhǎng),農(nóng)民增收提供人才保證和智力支持。

    十、認(rèn)真做好示范基地建設(shè)。

    認(rèn)真做好胡椒、水稻、橡膠、檳榔示范基地,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步平衡向前發(fā)展。同時(shí)引進(jìn)推廣應(yīng)用科學(xué)種植技術(shù),引進(jìn)雜交水稻新優(yōu)品種,進(jìn)行高產(chǎn)栽培示范指導(dǎo)。根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)落后壯況,今年服務(wù)站建立標(biāo)準(zhǔn)化胡椒示范基地畝、水稻示范田畝,由專門技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),使示范田每畝產(chǎn)量達(dá)斤,集中全鎮(zhèn)村委會(huì)干部、村組長(zhǎng)等多人到示范田參觀學(xué)習(xí)。

    十一、扎實(shí)有效開展災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作。

    一是牢固樹立抗災(zāi)奪豐收思想。把災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)作為近期緊迫任務(wù)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,集中力量,明確分工,確保工作、人員和措施提前到位。

    二是抓好服務(wù),組織農(nóng)業(yè)技術(shù)、動(dòng)物防疫服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng),切實(shí)加強(qiáng)災(zāi)后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)災(zāi)后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。三是抓好供應(yīng)。要組織玉米種子免費(fèi)發(fā)放服務(wù),強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。三是抓好資金落實(shí)。確保農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金又快又好落實(shí)。四是抓好重點(diǎn)。重點(diǎn)要抓好搶排搶收搶管、畜牧業(yè)生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防控、種養(yǎng)業(yè)災(zāi)后管理等重點(diǎn)工作。

    今年以來(lái),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作雖然取得了一定成績(jī),但是我們清醒的認(rèn)識(shí)到,我們也面臨著許多困難和問(wèn)題。如技術(shù)服務(wù)水平還有待提高;科技培訓(xùn)工作形式有待創(chuàng)新等等,還有由于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入和農(nóng)業(yè)科技投入不足,致使農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害的能力依然相對(duì)脆弱,難以真正實(shí)現(xiàn)旱澇保收.由于種糧比較效益仍然偏低,加上近年來(lái)受氣候和病蟲害的影響,有些農(nóng)民種糧出現(xiàn)減產(chǎn)減收現(xiàn)象,一定程度挫傷了農(nóng)民發(fā)展糧食生產(chǎn)的積極性.畜禽養(yǎng)殖方式總體上落后,畜禽養(yǎng)殖仍是一家一戶散養(yǎng)為主,科學(xué)飼養(yǎng)水平偏低,加大專業(yè)戶飼養(yǎng)。在今后工作中,我們還要不斷提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入和農(nóng)業(yè)科技投入,把我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提上一個(gè)新臺(tái)階。

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    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十三

    圍繞ll市政府“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng)宗旨,遵照市衛(wèi)生局的文件精神,我中心統(tǒng)一部署,提高認(rèn)識(shí),精心組織,認(rèn)真實(shí)施,現(xiàn)將工作情況向上級(jí)部門匯報(bào)如下:

    一、中心概況。

    qq市新義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市最早,現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,轄區(qū)有七個(gè)村衛(wèi)生所,三個(gè)駐市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,服務(wù)10個(gè)社區(qū)12萬(wàn)人。服務(wù)半徑10公里。我中心位于府東街134號(hào),占地4.2畝,建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛(wèi)技人員50人,全科醫(yī)師10人,全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設(shè)備,完全具備滿足市民衛(wèi)生服務(wù)需求的能力。

    中心全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持“融入感情,關(guān)愛他人,精心服務(wù),尊重生命”的服務(wù)理念,做好社區(qū)居民健康“守門人”。

    二、統(tǒng)一思想,高度認(rèn)識(shí),宣傳發(fā)動(dòng)。

    一把手任第一責(zé)任人,組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì)、全面把握開展這項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),統(tǒng)一思想,高度重視、全面落實(shí),形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實(shí)內(nèi)涵,不喊空話,不走形式。同時(shí),把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動(dòng)緊密結(jié)合形成統(tǒng)一。多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),樹立立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀、比作為的活動(dòng)氛圍,實(shí)現(xiàn)本次活動(dòng)的持續(xù)性,發(fā)展性。

    三、結(jié)合實(shí)際,確定宗旨。

    通過(guò)本次活動(dòng)的開展實(shí)施,實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務(wù)能力為目標(biāo),關(guān)愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛(wèi)生服務(wù)。做好社區(qū)居民健康“守門人”。

    四、積極籌備、組織實(shí)施。

    為開展好此項(xiàng)活動(dòng),體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色,圍繞活動(dòng)主題,開展以下前期工作:

    1.結(jié)合我院社區(qū)服務(wù)特點(diǎn),制定我中心工作制度匯編,不論從醫(yī)院管理體系,還是服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。

    2.制定實(shí)施方案,確立工作方向,明確如何做、誰(shuí)來(lái)做、怎么做的統(tǒng)籌模式。

    3.成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實(shí)現(xiàn)有人管、有人問(wèn)、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務(wù)工作效率。

    4.將各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到各科室,確立責(zé)任人。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性,反饋信息的可操作性。

    五、逐步開展、穩(wěn)步推進(jìn)。

    1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動(dòng)為主題的條幅,并以版報(bào)形式進(jìn)行宣傳,創(chuàng)造活動(dòng)氛圍。設(shè)立學(xué)習(xí)交流區(qū),加強(qiáng)溝通,提升服務(wù)。

    2.各科室負(fù)責(zé)人為落實(shí)人,對(duì)照《考核評(píng)價(jià)方案》,開展嚴(yán)格的評(píng)價(jià),形成評(píng)價(jià)結(jié)果,在找出問(wèn)題的基礎(chǔ)上,修訂措施,層層分解,落實(shí)到各有關(guān)科室、服務(wù)站,落實(shí)到每位工作人員身上,切實(shí)使創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

    3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題,開展社區(qū)工作,按社區(qū)設(shè)置要求設(shè)置科室:

    (1)加強(qiáng)社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座20余次,發(fā)放健康處方20余萬(wàn)份,開辟健康專欄20次,媒體宣傳播放5次。自籌資金對(duì)每位建檔戶發(fā)放健康三件套,共發(fā)放1萬(wàn)套,體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,意在從根源上改變市民的不良飲食習(xí)慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚(yáng)。

    (2)完成城區(qū)四個(gè)社區(qū)的建檔工作,共建檔案3.6萬(wàn)份,篩查出各類慢性病患者2700余人,管理1800人,重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請(qǐng)北京、省城知名專家對(duì)慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會(huì)診講座,既培養(yǎng)了職工對(duì)慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項(xiàng)一舉多得的好事。長(zhǎng)期聘請(qǐng)省二院皮膚科專家坐診,免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時(shí)正確診斷和規(guī)范化治療,治愈率達(dá)到95%,收到了非常好的效果。

    (3)預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)科室,我們按照要求設(shè)立,五室分開,溫馨化布置,每年接種量在3.8萬(wàn)人次,沒(méi)有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng),兩次評(píng)為我市的先進(jìn)科室。此次加強(qiáng)麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開展,省市負(fù)責(zé)人多次來(lái)我中心進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)交流。既提高了接種率,又提高了管理率。

    (4)婦幼工作穩(wěn)步開展,委派我單位骨干在外進(jìn)修學(xué)習(xí),開設(shè)產(chǎn)科,穩(wěn)步推進(jìn)“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動(dòng),逐步加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊(cè),孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項(xiàng)工作的正規(guī)化開展有了人員保證。

    (5)計(jì)生指導(dǎo)工作與辦事處計(jì)生工作合為一體,達(dá)到了資源共享。

    (6)康復(fù)工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,配備了5套康復(fù)設(shè)備,同時(shí)針對(duì)亞健康人群,購(gòu)置了光盤,擁有一批服務(wù)的對(duì)象。

    (7)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對(duì)醫(yī)療護(hù)理行為,進(jìn)行不定期抽樣,抽查,落實(shí)各項(xiàng)要求。

    (8)加強(qiáng)中醫(yī)藥在我中心的推廣,多次進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),讓廣大職工掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。

    (9)圍繞本次活動(dòng)延伸開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認(rèn)識(shí)能夠提升到一個(gè)新的層次,立足崗位,更加努力的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

    (10)細(xì)致關(guān)懷,對(duì)患者實(shí)行人性化服務(wù):為每位媽媽提供紅糖水,小米稀飯。

    六、自查自糾、整改落實(shí)。

    1.責(zé)成每位負(fù)責(zé)人,將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總,在每周例會(huì)進(jìn)行溝通并整改落實(shí),提高單位整體工作效率。

    2.針對(duì)問(wèn)題,制定整改方案,并責(zé)成專人負(fù)責(zé)。

    3.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、查找不足,外樹形象,內(nèi)抓素質(zhì)。

    4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績(jī)效管理等工作結(jié)合起來(lái),實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動(dòng)態(tài)化管理。

    七、持續(xù)規(guī)范,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

    中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的,我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)為始點(diǎn),將持續(xù)有效的開展下去,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象。進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)督導(dǎo)工作,促進(jìn)我單位健康的成長(zhǎng)。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十四

    20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣文體局的具體指導(dǎo)幫助下,金泉鄉(xiāng)文化服務(wù)中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委全會(huì)、西充縣文體局20xx年重點(diǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)”的方向和“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮綜合文化服務(wù)功能作用,廣泛開展群眾性文化體育活動(dòng),豐富了群眾文化生活,提高了廣大群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì),促進(jìn)了全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)。

    (一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整體功能不斷完善。

    在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心幫助和縣文體局的鼎力支持下,金泉鄉(xiāng)綜合文化站建設(shè)于20xx年被正式列項(xiàng)實(shí)施,新建300平方米的綜合文化站,20xx年已正式投入使用。全民健身活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),年內(nèi)改擴(kuò)建籃球場(chǎng)7塊。

    (二)精心組織,各項(xiàng)活動(dòng)有序開展。

    我鄉(xiāng)以元旦、春節(jié)、三八節(jié)、六一節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日為契機(jī),認(rèn)真開展各項(xiàng)文體活動(dòng),一年來(lái),共開展各種大型文藝活動(dòng)4次,各項(xiàng)體育活動(dòng)20次,出黑板12期,播放廣播70次120小時(shí),發(fā)放各類宣傳單1000多份,輔導(dǎo)村級(jí)文體活動(dòng)4次,組織開展各種宣傳活動(dòng)4次,認(rèn)真做好圖書借閱工作,做到有借必辦。認(rèn)真收集選送優(yōu)秀書畫、攝影作品參與“三農(nóng)”書畫攝影展;發(fā)展業(yè)余文藝隊(duì),成立了金泉鄉(xiāng)老年文藝宣傳隊(duì),開展巡回演出;認(rèn)真組織參與西充縣新農(nóng)村文藝匯演及歌詠比賽;積極參與美食文化節(jié)籃球比賽等。加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,繼承弘揚(yáng)民族民間優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,年內(nèi)共組織民間藝人開展活動(dòng)6次。認(rèn)真做好信息文稿報(bào)送工作,年內(nèi)報(bào)送各類信息12條。

    (三)認(rèn)真履職,農(nóng)村電影放映工程有效實(shí)施。

    認(rèn)真組織開展農(nóng)村電影放映工作,電影隊(duì)認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展免費(fèi)放映活動(dòng),年內(nèi)共放映電影13場(chǎng)次,行政村放映覆蓋率達(dá)100%,普及率達(dá)100%,通過(guò)農(nóng)村電影工程送電影下鄉(xiāng)活動(dòng)的開展,一方面豐富了農(nóng)民群眾的文化生活,另一方面通過(guò)科教片的放映宣傳,提高群眾科技素質(zhì)。

    (四)高度重視,全國(guó)文物普查工作進(jìn)展順利。

    我鄉(xiāng)成立文物普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,對(duì)文物普查工作進(jìn)行廣泛宣傳,并認(rèn)真做好信息采集上報(bào)工作。

    (五)加強(qiáng)監(jiān)管,文化市場(chǎng)健康發(fā)展。

    鄉(xiāng)文化服務(wù)中心會(huì)同公安、工商等執(zhí)法部門定期不定期地對(duì)打字復(fù)印店、書店、音像制品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)及違規(guī)亂印行為。認(rèn)真維護(hù)文化市場(chǎng)秩序,不讓黃、賭、毒等低級(jí)腐朽的東西擾亂文化市場(chǎng),年內(nèi)開展專項(xiàng)檢查4次,文化市場(chǎng)健康有序。

    我鄉(xiāng)20xx年文化服務(wù)中心工作雖取得了明顯的成績(jī),但也存在一定的困難和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

    一是文化活動(dòng)場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,體育設(shè)施陳舊,綜合文化站建設(shè)資金缺口較大。

    二是由于財(cái)政收支矛盾十分突出,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入有限,在一定程度上影響了各項(xiàng)有益活動(dòng)的有效開展。

    三是村級(jí)文體活動(dòng)室少,全民健身運(yùn)動(dòng)開展難。四是民間藝人積極性調(diào)動(dòng)難。

    在下步工作中,將認(rèn)真把握國(guó)家投資導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)變化,加強(qiáng)匯報(bào)銜接,整合項(xiàng)目資金,認(rèn)真抓好綜合文化站建設(shè),努力把文化站建設(shè)成為功能完善、設(shè)施齊全的標(biāo)準(zhǔn)文化站,繼續(xù)加大農(nóng)村文化陣地建設(shè)力度,推進(jìn)全鄉(xiāng)文體公共服務(wù)場(chǎng)所建設(shè),積極開展特色文化體育鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,加快文化信息共享工程建設(shè),抓好農(nóng)家書屋建設(shè),進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,深入開展貼近實(shí)際、群眾喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng),不斷豐富群眾文化生活。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十五

    2014年,在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)堅(jiān)持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、培育新型農(nóng)民、構(gòu)建和諧農(nóng)村作為目標(biāo),牢牢把握生產(chǎn)發(fā)展主題,始終突出農(nóng)民增收為中心,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),調(diào)動(dòng)了農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)和依靠科技增產(chǎn)增收的積極性和主動(dòng)性。

    一年來(lái),通過(guò)全體同志的共同努力,完成了全年預(yù)定的全部工作目標(biāo)任務(wù)。

    一、鞏固保障糧食生產(chǎn),全面完成糧食直補(bǔ)和水稻、玉米等補(bǔ)貼核實(shí)工作。

    農(nóng)技部門根據(jù)上級(jí)部門的精神要求,先后采取廣播講座、村干部會(huì)議、農(nóng)民科技培訓(xùn)等方式方法,大力推廣輕型栽培、測(cè)土配方、病蟲草害綜合防治等實(shí)用先進(jìn)技術(shù)。

    由于產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)到位,今年完成糧食作物播種面積15760多畝,其中玉米5124畝,水稻5994畝,其它作物6960多畝,全年糧食產(chǎn)量43000多噸。

    全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù),收取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)種植業(yè)保費(fèi)10634.19元,保險(xiǎn)種植面積水稻5294畝,玉米3960.16畝,油菜2637.2畝,馬鈴薯1450.15畝,茶葉2661.5畝。

    收取住房保險(xiǎn)1078戶,共計(jì)16940元。

    二、開展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)推廣。

    1.我鄉(xiāng)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。

    在建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)工作中,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心以“科技示范縣”為依托,以“科技示范戶”為基礎(chǔ),全面推廣落實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。

    主要開展茶葉新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶27戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000多戶。

    資料200多份。

    養(yǎng)殖(豬)。

    示范戶5戶,29頭。

    大鯢養(yǎng)殖示范戶5戶,3500尾。

    落實(shí)了鄉(xiāng)級(jí)指導(dǎo)員1名,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)。

    三、積極配合縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法,抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。

    上半年,組織13個(gè)村采取會(huì)議培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)、設(shè)點(diǎn)咨詢、印發(fā)宣傳資料到集市發(fā)放等形式開展了豐富多樣的宣傳活動(dòng),共組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)500多人次。

    2.嚴(yán)格產(chǎn)地監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

    按照定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品開展質(zhì)量安全抽檢。

    對(duì)每次抽檢結(jié)果,都定期向城鄉(xiāng)居民進(jìn)行公告,較好地發(fā)揮了監(jiān)督和引導(dǎo)作用。

    四、鞏固退耕還林成果,大力發(fā)展后續(xù)產(chǎn)業(yè)。

    今年,縣農(nóng)業(yè)局下達(dá)鞏固退耕還林成果任務(wù)計(jì)劃,其中,落實(shí)我鄉(xiāng)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容是新改建茶園1324畝,其中新店村360畝,石馬村400畝,苦竹村60畝,德勝村504畝。

    為進(jìn)一步鞏固退耕還林成果林業(yè)后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心成員與縣農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)專家一起,赴項(xiàng)目實(shí)施的各村實(shí)地調(diào)研茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況,并指導(dǎo)其栽植技術(shù)。

    五、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善。

    1.全鄉(xiāng)新建機(jī)耕道2條,草坪2公里硬化,羅山1.2公里硬化。

    共計(jì)2.2公里,超額完成指標(biāo)任務(wù)。

    對(duì)改善當(dāng)?shù)厝罕姵鲂袟l件、加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)農(nóng)民增收具有十分重要的意義。

    2.我鄉(xiāng)2014年共計(jì)落實(shí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目6個(gè),其中道路硬化工程4個(gè),道路建設(shè)工程2個(gè),總長(zhǎng)9.4公里。

    群眾籌資人數(shù)976人,群眾投工數(shù)5500。

    項(xiàng)目總投資1206700元,其中財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金60萬(wàn)元,縣級(jí)整合資金10萬(wàn)元。

    項(xiàng)目現(xiàn)已驗(yàn)收了4個(gè)項(xiàng)目。

    “一事一議”項(xiàng)目使直接受益人達(dá)976人,經(jīng)濟(jì)效益顯著。

    六、抓好病蟲害防控工作,確保農(nóng)作物豐收。

    1.積極抓好病蟲測(cè)報(bào)工作,對(duì)病蟲測(cè)報(bào)做到及時(shí)發(fā)布、監(jiān)控和預(yù)防工作。

    根據(jù)天氣變化因地制宜制定方案,采取措施盡全力確保我鄉(xiāng)今年糧食總產(chǎn)量不下降,農(nóng)民減產(chǎn)不減收。

    2.病蟲害防治:

    在病蟲害高發(fā)期,召開鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)講解病蟲害防治知識(shí),由聯(lián)系村干部及村組干部下到田間地頭,為老百姓解決病蟲害防治方面的問(wèn)題。

    我中心有專人負(fù)責(zé)病蟲害的接收、處理工作。

    務(wù)必做到上報(bào)一件、解決一件的原則,到實(shí)地了解病情,拿出解決辦法,從而保證了我鄉(xiāng)全年無(wú)重大病蟲害發(fā)生。

    七、農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作全面推進(jìn),安全意識(shí)穩(wěn)步提升。

    農(nóng)用車輛、農(nóng)業(yè)機(jī)械無(wú)證駕駛、人貨混載等違法行為,有效控制了農(nóng)業(yè)機(jī)械事故。

    同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)。

    安全。

    宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性。

    八、水利水保。

    工作。

    力度加大,社會(huì)化服務(wù)功能齊全。

    全年以水土保持工作為重點(diǎn),貫徹預(yù)防為主、全面規(guī)劃、綜合治理、因地制宜、加強(qiáng)管理、注重效益的方針,認(rèn)真做好管護(hù)區(qū)檢查,加大水利執(zhí)法力度。

    對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道和庫(kù)區(qū)進(jìn)行定期檢查,對(duì)存在的隱患和出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)排查,為防洪防汛工作奠定基礎(chǔ)。

    制定了防洪預(yù)案,落實(shí)了各種防洪措施,較好地完成了2014年的防洪工作任務(wù)。

    農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在完成上述工作同時(shí),還全面完成黨委、政府交辦的中心工作任務(wù),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、糧種補(bǔ)貼、一事一議等工作均做到了積極、認(rèn)真的努力,并取得了階段性成果。

    但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶增收目標(biāo)。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十六

    在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,一直以來(lái)堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù)方針,認(rèn)真執(zhí)行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念。在政治思想上,樹立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。在剛上xx時(shí),通過(guò)自己的努力熟悉語(yǔ)音平臺(tái)的操作和流程,在工作時(shí)能得心應(yīng)手。現(xiàn)將總結(jié)如下:

    時(shí)代的飛躍發(fā)展,用戶對(duì)供電企業(yè)的要求更高。座席員的素質(zhì)提高才能滿足優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。中心支部鄭副書記幾次親入班組培訓(xùn),每周五上午的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是雷打不動(dòng)的,主要包括了系統(tǒng)操作、電費(fèi)核算、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)、法律知識(shí)培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)等,有時(shí)把工作上遇到的難點(diǎn)大家進(jìn)行交流討論。近日xx供電服務(wù)熱線正式向縣級(jí)延伸,為了理順業(yè)務(wù)流程利用了休班時(shí)間到合浦供電公司現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),并由師傅對(duì)現(xiàn)場(chǎng)疑難給予講解,使我對(duì)合浦縣的配網(wǎng)有了較深入的了解,業(yè)務(wù)知識(shí)有了提高,我還收集了一份xx常用計(jì)量裝置問(wèn)題解答。

    1、客戶為何不高興?電話咨詢緣何升級(jí)為電話投訴?

    就當(dāng)前市民普通關(guān)注的話費(fèi)詳單和上網(wǎng)流量問(wèn)題,引起了客戶抱怨投訴,要以熱心、溫心、細(xì)心、耐心、恒心對(duì)待,不能使用語(yǔ)氣,安撫客戶表達(dá)同理心,讓客戶滿意掛電話。

    2、“請(qǐng)幫我查一下話費(fèi)可以嗎?”隨著用戶維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)我們的服務(wù)提出了更高的要求。遇到臺(tái)風(fēng)襲擊,惡劣的天氣造成線路閘大范圍停電了,給客戶帶來(lái)不便,接進(jìn)的電話都是滿腹牢騷的漫罵,但始終恪守“八”方針,認(rèn)真心聆聽、耐心解釋使客戶停電原因是自然災(zāi)害,正在全力以赴搶修,爭(zhēng)取盡早恢復(fù)送電。呼叫中心的電話每天都是“夏天”很充實(shí),大家的心愿是方便千萬(wàn)家。

    3、樹立形象品牌。

    xx供電服務(wù)熱線是微笑窗口,是供電企業(yè)和社會(huì)溝通的橋梁和紐帶,24小時(shí)業(yè)務(wù)查詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等增值業(yè)務(wù)服務(wù),加強(qiáng)知識(shí)塑造自身形象,提升處理緊急事情能力。

    一年來(lái)通過(guò)努力業(yè)務(wù)水平有提高,但分量還是不足的。平時(shí)要多學(xué)習(xí)xx和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),不恥下問(wèn)。在今后工作中要有奉獻(xiàn)精神,體會(huì)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,愿自己的服務(wù),贏得客戶的滿意。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十七

    在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)城管局的大力支持下,我中心全體干部職工凝心聚力,團(tuán)結(jié)拼搏,嚴(yán)格落實(shí)區(qū)、街道“城市管理治理年”工作部署,緊抓市容環(huán)境衛(wèi)生管理、垃圾分類回收、路燈管理、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁新建改造等工作,不斷提升市容環(huán)境管理水平,著力改善轄區(qū)居民生活環(huán)境,積極建設(shè)綠色、低碳、宜居新xx,取得明顯成效。

    (一)緊抓“城市管理年”這個(gè)工作重點(diǎn),做到“三有”,使市政環(huán)衛(wèi)管理水平不斷提升。

    1、應(yīng)急工作有保障。為保障6月份低碳論壇、12月份“一帶一路“環(huán)保專項(xiàng)會(huì)議順利召開,確保低碳城周邊道路干凈整潔,我中心落實(shí)分工,全員壓上,全力做好環(huán)境衛(wèi)生工作。一是提升高橋片區(qū)及街道轄區(qū)主次干道道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn),增加清掃保潔人員、大型作業(yè)車輛及路面機(jī)掃、沖洗頻次和作業(yè)時(shí)間。二是對(duì)低碳城區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行了全面排查,及時(shí)沖洗和更換破損垃圾桶和果皮箱250個(gè),并在會(huì)展中心場(chǎng)館周邊增設(shè)分類環(huán)保垃圾桶。三是通過(guò)排查主次干道綠化帶、城中村及高架橋底、匝道綠化帶,消除衛(wèi)生死角和盲區(qū),據(jù)統(tǒng)計(jì),兩次會(huì)議期間共出動(dòng)灑水車、機(jī)掃車等車輛186臺(tái)次,出動(dòng)環(huán)衛(wèi)管理員、工作人員3650多人次,清理衛(wèi)生死角835多處,清理余泥渣土162多車。四是結(jié)合“雙治”百日行動(dòng),全力配合城管辦、執(zhí)法隊(duì)抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。對(duì)街道55個(gè)居民小組特別是衛(wèi)生狀況較差的城中村、老屋村的房前屋后、屋頂雨棚、屋檐窗臺(tái)、邊坡溝渠等區(qū)域的衛(wèi)生死角、暴露垃圾和建筑垃圾進(jìn)行清理,并落實(shí)后續(xù)管理責(zé)任,避免回潮。據(jù)統(tǒng)計(jì),行動(dòng)以來(lái)共排查清理橫坪路、龍嶺南路、環(huán)城南路、黃竹老屋村等衛(wèi)生死角570多處,清理余泥渣土490多車。

    2、常規(guī)工作有考核。

    【市政環(huán)衛(wèi)工作】為加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理,今年區(qū)城管專門聘請(qǐng)了第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),實(shí)行不定期、不定時(shí)對(duì)全區(qū)8個(gè)街道衛(wèi)生情況現(xiàn)場(chǎng)拍照,要求定時(shí)整改。為抓好此項(xiàng)工作,我中心一是針對(duì)區(qū)每月明檢、區(qū)第三方日常檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(每月約有120宗),要求相關(guān)公司及時(shí)整改和回復(fù),對(duì)不及時(shí)整改問(wèn)題進(jìn)行扣分處理。二是完善清掃保潔、中轉(zhuǎn)站管理等考核處罰標(biāo)準(zhǔn),要求環(huán)衛(wèi)管理人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題實(shí)行扣分罰款處理,累計(jì)對(duì)公司扣款90100元。三是根據(jù)處理數(shù)字化城管反饋的問(wèn)題,一年來(lái)共處理案件5400多宗,超時(shí)處理案件對(duì)公司扣分處理。四是對(duì)轄區(qū)環(huán)衛(wèi)公司進(jìn)行年度考核排名,并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由于工作到位,效果明顯,我街道市容環(huán)境顯著提升,在區(qū)市容環(huán)境環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)考核排名中,我街道在全區(qū)8個(gè)街道中第二季度排名第一、第三季度排名第三。

    【路燈管理工作】一是加強(qiáng)路燈巡查養(yǎng)護(hù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前轄區(qū)內(nèi)我中心已接管的路燈長(zhǎng)度約為255公里(不含深惠路)。我中心不斷加強(qiáng)設(shè)施管理工作,對(duì)被盜、被損的路燈設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修和更換,確保了道路照明和景觀照明整體亮燈水平。二是結(jié)合城市照明檢查方案,不斷完善路燈維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和檢查考核辦法。轄區(qū)路燈管理養(yǎng)護(hù)及更換、更新改造工程承包給中標(biāo)公司后,我中心不斷加強(qiáng)路燈的日常監(jiān)管,對(duì)承包公司未及時(shí)處理問(wèn)題實(shí)行督促整改和扣分處理,一年來(lái)共檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題67處,全部按照合同要求作出相應(yīng)處罰,確保亮燈率達(dá)到98%,完好率達(dá)到95%。三是完善檔案管理工作,要求承包單位對(duì)日常巡查、維修作好記錄,并拍照留存。

    【垃圾清運(yùn)收費(fèi)工作】今年上半年,垃圾清運(yùn)費(fèi)收取工作遇到收費(fèi)賬號(hào)難確定、“營(yíng)改增”實(shí)施等新問(wèn)題,我中心采取積極措施,盡最大努力解決出現(xiàn)的情況,確保收費(fèi)工作的順利實(shí)施。一是及時(shí)向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極同街道集體資產(chǎn)管理辦、財(cái)管中心等部門協(xié)調(diào),并參照兄弟街道做法,采取費(fèi)用代收、定期匯轉(zhuǎn)的方式,收取企業(yè)和門店的衛(wèi)生清運(yùn)費(fèi)。二是實(shí)施分片包干制。各個(gè)社區(qū)成立專門收費(fèi)組,下達(dá)征收任務(wù),按照分片區(qū)的方法,把征收任務(wù)分到個(gè)人,落實(shí)責(zé)任。并每周定期匯報(bào)收費(fèi)情況,及時(shí)處理收費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。三是采取多種方法收取費(fèi)用。采取了企業(yè)直接轉(zhuǎn)賬、門店上門服務(wù)的方式,做好轄區(qū)各單位、門店、工廠定費(fèi),新增戶收費(fèi)工作,杜絕少收、漏收、人情收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn),并做好開票和送票據(jù)上門等工作。經(jīng)不斷努力,我街道xx年垃圾清運(yùn)費(fèi)已達(dá)300余萬(wàn)元,超出去年20多萬(wàn)元。

    3、專項(xiàng)工作有創(chuàng)新。一是推廣“資源回收日”活動(dòng),積極開展“四小一大”回收工作。將每個(gè)星期六設(shè)定為資源回收日,并動(dòng)員家庭臨時(shí)存放“四小”垃圾,然后由區(qū)再生資源資源有限公司組織收運(yùn)隊(duì)伍進(jìn)行統(tǒng)一收運(yùn)。同時(shí),實(shí)行大件垃圾電話上門收取服務(wù),委托相關(guān)企業(yè)或自行按規(guī)范處理。據(jù)統(tǒng)計(jì),我中心今年開展資源回收日活動(dòng)共計(jì)432場(chǎng),購(gòu)置資源回收日活動(dòng)垃圾桶140個(gè),回收廢舊電池9.35公斤,廢舊燈管191.4公斤,廢舊報(bào)紙2970公斤,廢舊金屬2710公斤,廢舊織物1388公斤,廢舊玻璃2650公斤,廢舊塑料2180公斤。二是推廣“優(yōu)服美家”系統(tǒng),引導(dǎo)居民下載app或關(guān)注微信公眾號(hào)來(lái)建立個(gè)人垃圾分類賬號(hào),通過(guò)“二維碼綁定+分類確認(rèn)+積分查詢+分類記錄”模式參與垃圾分類活動(dòng),構(gòu)建垃圾分類公益平臺(tái),積極探索居民小區(qū)生活垃圾類和減量工作機(jī)制。截止12月份中旬,我街道“優(yōu)服美家”系統(tǒng)已簽訂戶數(shù)400多戶。

    (二)緊抓民生需求這個(gè)導(dǎo)向,落實(shí)“三個(gè)注重”,使居民幸福指數(shù)不斷提高。

    1、注重協(xié)調(diào),不讓余泥渣土阻民。今年下半年,我街道坪西社區(qū)龍嶺南路、環(huán)城南路、北通道富民路段偷倒余泥渣土、建筑垃圾現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,不但影響了轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,還給居民出行帶來(lái)了極大的安全隱患。為解決問(wèn)題,我中心一是將每次傾倒地點(diǎn)、數(shù)量及時(shí)告知執(zhí)法隊(duì)。二是積極協(xié)調(diào)清運(yùn)公司對(duì)傾倒的余泥渣土、建筑垃圾及時(shí)清理。三是積極協(xié)調(diào)執(zhí)法隊(duì)、派出所、交警等部門,備案取證,探尋有效的解決措施。

    2注重管理,不讓臭味擾民。一是全面推行全過(guò)程密閉化的垃圾收運(yùn)模式,推廣車載桶裝、車載袋裝、手推標(biāo)準(zhǔn)桶等收集方式;按規(guī)定設(shè)置果皮箱和垃圾桶,取消籮筐垃圾簍等不符合密閉要求的收集設(shè)施設(shè)備,規(guī)范垃圾收運(yùn)點(diǎn)和運(yùn)輸車輛管理。二是對(duì)中轉(zhuǎn)站、市政公廁、環(huán)衛(wèi)工具房、垃圾屋等環(huán)衛(wèi)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造、修繕維護(hù),升級(jí)改造19座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站配備除臭設(shè)施并已投入正常使用。三是加強(qiáng)獨(dú)立公廁管理。將獨(dú)立公廁的日常維護(hù)管理推向市場(chǎng),并完善監(jiān)管制度,不斷加大巡查、管理力度,使岳湖崗市場(chǎng)等10座獨(dú)立公廁的衛(wèi)生水平不斷得到提升,為廣大市民提供了良好的如廁環(huán)境。

    3、注重人文關(guān)懷,努力做到便民愛民。一是加強(qiáng)城中村路燈管理。接管劉屋老屋村新增6盞路燈、二十二小區(qū)以及農(nóng)商行后面巷道掛壁路燈20盞,接入我中心路燈網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行統(tǒng)一管理維護(hù),極大的方便了居民夜晚出行。二是新建環(huán)衛(wèi)工休息室、“愛心歇腳屋”。在興華路、湖田路等路段設(shè)置環(huán)衛(wèi)工人休息室6座。同時(shí),結(jié)合我街道實(shí)際情況,選取轄區(qū)50家商鋪合作共建環(huán)衛(wèi)工人歇腳屋,商鋪外統(tǒng)一張貼愛心歇腳屋標(biāo)識(shí),屋內(nèi)配備藥箱、熱水、桌椅,供環(huán)衛(wèi)工人臨時(shí)休息,讓環(huán)衛(wèi)工人切實(shí)感受到社會(huì)溫暖。

    (三)緊抓安全和諧這個(gè)目標(biāo),積極處理好環(huán)衛(wèi)工作突發(fā)事件。

    今年5月因坪西垃圾填埋場(chǎng)(二期)超出庫(kù)容存在安全隱患突然封場(chǎng),xx、xx等四個(gè)街道的生活垃圾要靠街道自行處理。面對(duì)這一突發(fā)事件,我中心一是立即向街道領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),提出了初步解決方案,并多次陪同街道領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地調(diào)研臨時(shí)堆放點(diǎn)的選址。二是在堆放點(diǎn)選在坪東社區(qū)富地崗后,面臨民眾投訴多、相關(guān)企業(yè)意見大這一現(xiàn)狀,我中心要求清運(yùn)單位深兄公司做到垃圾“日產(chǎn)日清”,即早上生活垃圾運(yùn)來(lái)堆放,晚上垃圾一定要運(yùn)走,并要求加大人工消殺力度,加大消殺及噴灑除臭劑等藥物的頻率,進(jìn)行有效的消毒及掩蓋氣味。并通過(guò)“xx在線”等媒介呼吁市民減少生活垃圾,緩解“垃圾圍城”問(wèn)題。三是在6月份坪西填埋廠恢復(fù)運(yùn)營(yíng)后,我中心要求清運(yùn)公司增派車輛加班加點(diǎn),通宵作業(yè),于6月8日晚徹底清理完畢臨時(shí)垃圾堆放點(diǎn)的垃圾,并進(jìn)行封存消殺除臭等后續(xù)工作,徹底消除臭味擾民問(wèn)本站題,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及民眾的充分肯定和表?yè)P(yáng)。

    (一)環(huán)境衛(wèi)生方面。一是我街道由于基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,市政設(shè)施陳舊落后,修繕改造難度大,在市政、環(huán)衛(wèi)等方面距離一體化的目標(biāo)差距較大,市容環(huán)境整治難度大。二是遇到垃圾沒(méi)地方倒的問(wèn)題。由于受“垃圾圍城”困擾,目前遇到建筑垃圾、余泥渣土沒(méi)地方倒、生活垃圾進(jìn)垃圾場(chǎng)要排隊(duì)難倒的問(wèn)題。三是垃圾分類工作成效不明顯。由于部分垃圾分類示范小區(qū)、人員不配合,部分居民有抵觸情緒,宣傳形式未有更大創(chuàng)新等原因,難達(dá)到持續(xù)性效果。四是我街道主干道、偏僻地帶、國(guó)有儲(chǔ)備用地偷倒建筑垃圾現(xiàn)象嚴(yán)重,城中村、商鋪施工亂堆放建筑廢料現(xiàn)象普遍,街道執(zhí)法部門執(zhí)法效果不明顯,造成工作被動(dòng)。

    (二)路燈照明方面。還有部分路段存在“有路無(wú)燈”現(xiàn)象,比如長(zhǎng)山工業(yè)區(qū)長(zhǎng)山路、坪梓路、吉惠路,雖然已進(jìn)行招標(biāo)施工,但工程進(jìn)展比較緩慢,還沒(méi)有接管相關(guān)路段路燈管養(yǎng)維護(hù)工作。

    1、廣泛開展環(huán)衛(wèi)宣傳教育工作,不斷提高市民衛(wèi)生意識(shí)。發(fā)動(dòng)全民參與到城市管理工作中來(lái),形成齊抓共管,人人參與的良好局面。

    2、全面落實(shí)垃圾減量分類任務(wù)。深入推進(jìn)示范單位的創(chuàng)建工作,保證規(guī)范運(yùn)行的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。加大垃圾減量分類宣傳力度,形成全社會(huì)共同參與的良好氛圍,努力做好“四小一大”規(guī)范收運(yùn)資源循環(huán)利用系統(tǒng),繼續(xù)開展“資源回收日”活動(dòng)。

    3、積極推進(jìn)城市環(huán)境衛(wèi)生一體化建設(shè),完善和推行現(xiàn)代化的垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)。配套建設(shè)滿足垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所、工具房等中小型環(huán)衛(wèi)設(shè)施。對(duì)轄區(qū)12座臨時(shí)垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行加蓋雨棚、配備除臭設(shè)備,預(yù)計(jì)20xx年上半年施工建設(shè)。

    4、全面落實(shí)新型市容環(huán)境管理主體責(zé)任制,督促維護(hù)單位梳理和明確自身維護(hù)范圍和責(zé)權(quán)清單,劃清自己的責(zé)任地圖,實(shí)施環(huán)衛(wèi)精細(xì)化作業(yè),增加道路沖洗和保潔頻次,治理道路揚(yáng)塵,提高路面的潔凈水平,加強(qiáng)對(duì)建筑工地附近路面清掃保潔,確保路面干凈、整潔。

    5、由于清掃保潔項(xiàng)目履約期限將至,20xx年上半年努力完成清掃保潔項(xiàng)目的重新招標(biāo)工作。

    6、建立完善“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”平臺(tái)。一是完善環(huán)衛(wèi)管理智能系統(tǒng)。和中國(guó)電信合作,建立外勤人員管理平臺(tái),對(duì)環(huán)衛(wèi)管理人員工作線路進(jìn)行實(shí)時(shí)上傳至云平臺(tái),監(jiān)控環(huán)衛(wèi)管理工作動(dòng)態(tài),及時(shí)通知處理環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。二是建設(shè)路燈照明系統(tǒng)智能化監(jiān)控管理系統(tǒng),升級(jí)城市照明自動(dòng)化監(jiān)控管理,將路燈進(jìn)行集中管理、控制及調(diào)度,進(jìn)一步提升城市照明管理水平。三是繼續(xù)推廣“優(yōu)服美家”系統(tǒng),引導(dǎo)居民下載app或關(guān)注微信公眾號(hào)來(lái)建立個(gè)人垃圾分類賬號(hào),并通過(guò)“二維碼綁定+分類確認(rèn)+積分查詢+分類記錄”模式參與垃圾分類活動(dòng),構(gòu)建垃圾分類公益平臺(tái)。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十八

    200*年,在市委市政府和xx市交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初確立的目標(biāo)任務(wù),高揚(yáng)科學(xué)發(fā)展旗幟,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,積極適應(yīng)交通管理體制和運(yùn)行機(jī)制“四個(gè)轉(zhuǎn)變”新形勢(shì),應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,扎實(shí)開展“交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu)年”和“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng),加快形成社會(huì)辦交通工作格局,努力推進(jìn)交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快,服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)質(zhì)量明顯提升,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),交通各項(xiàng)事業(yè)起步穩(wěn),步子快,“十一五”開局良好。

    一、主要工作完成情況:

    (一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快,質(zhì)量效益明顯提升。

    “十一五”投資過(guò)千萬(wàn)元的交通重大建設(shè)項(xiàng)目均已開工。全市路網(wǎng)在建和開工建設(shè)里程336.83公里,完成交通建設(shè)投資1.2971億元,分別占年計(jì)劃171.48%和100.46%,較上年同期增長(zhǎng)47.28%和35.12%。

    ――干線路網(wǎng)建設(shè)14.7公里孛桃線改造工程,元月份開工,6月底完成路面基層,10月上旬全線油面鋪筑竣工,完成貨幣工程量2950萬(wàn)元。316國(guó)道路面刷黑改造工程于3月底動(dòng)工,經(jīng)過(guò)破碎、挖除混凝土板,鋪筑水泥穩(wěn)定砂基層、水穩(wěn)調(diào)平層、油面下封層、油面下層及上面層多道工序施工,至10月底,除漢丹鐵路跨線橋和毛河橋加寬改建兩端連接線未完成外,全線路面竣工,其中城區(qū)段3.86公里加寬至34米,完成貨幣工程量4981萬(wàn)元。府河二橋(含連接線)建設(shè)工程于4月份成立建設(shè)指揮部,5月份項(xiàng)目啟動(dòng),先后完成了勘測(cè)設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和部分征地拆遷等前期工作,9月29日舉行了盛大的.開工儀式,長(zhǎng)576延米府河二橋及7.1公里連接線正式動(dòng)工建設(shè),西端連接線5.1公里路基正在建設(shè),橋梁下部結(jié)構(gòu)工程進(jìn)展順利,年前可完成貨幣工程量700萬(wàn)元。29.2公里安趙線路面改造于10月中旬動(dòng)工,年前可完成水泥路面8公里,貨幣工程量300萬(wàn)元。21.4公里周天線于11月中旬動(dòng)工,完成路基處理2公里,貨幣工程量40萬(wàn)元。

    ――通鄉(xiāng)、通村公路建設(shè)通鄉(xiāng)公路10.8公里中接線路面續(xù)建工程,5月上旬油面鋪筑完工,完成貨幣工程量240萬(wàn)元。通村公路完成水泥路74條203公里,油路續(xù)建24公里,完成貨幣工程量3600萬(wàn)元,今年開工建設(shè)的通村公路均為水泥路面,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)全面提升。完成了農(nóng)村公路專項(xiàng)調(diào)查,建立了較為完備的農(nóng)村公路數(shù)據(jù)庫(kù)。

    ――公路養(yǎng)護(hù)管理列養(yǎng)公路259.12公里,完成優(yōu)等路141.44公里,干線好路率95%,支線好路率82.27%,養(yǎng)護(hù)綜合值達(dá)87.47。處理路面翻漿、坑槽等8500平方米,挖補(bǔ)油面層2.1萬(wàn)平方米。農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)里程228.5公里,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了專門養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu),按2公里1人標(biāo)準(zhǔn)確定了農(nóng)民養(yǎng)路工,已建成通村油(水泥)路均有人管護(hù)。整治國(guó)省干線過(guò)境路段環(huán)境,依法取締馬路市場(chǎng)2個(gè),查處路損案件25件,制止違法建筑34起,拆除違法搭棚30處,清除障礙物93處,查處超限運(yùn)輸車輛10430臺(tái)次,超限率控制在6%以內(nèi)。

    ――“路站運(yùn)一體化”建設(shè)延伸和新開通公汽線路3條35公里,確定通村客運(yùn)線路31條,組建農(nóng)村客運(yùn)公司3個(gè),規(guī)范40余臺(tái)農(nóng)村客運(yùn)車輛定線運(yùn)行。拍賣閑置土地資產(chǎn),籌措長(zhǎng)途客運(yùn)站建設(shè)資金,征地50畝,擬新建長(zhǎng)途客運(yùn)站,解決現(xiàn)有長(zhǎng)途客運(yùn)站場(chǎng)地狹窄、擁擠狀況;征地38.6畝,引進(jìn)社會(huì)資金合作開發(fā),啟動(dòng)貨運(yùn)中心建設(shè);完成了孛畈、雷公2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建設(shè);在經(jīng)濟(jì)活躍、人口流動(dòng)大的建制村建候車棚,小的自然村灣建招呼牌,建成候車棚33個(gè)、招呼牌49個(gè)。

    ――渡口改造和其他建設(shè)完成煙店竹蘿渡口改造,建候渡亭2個(gè),訂購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)渡船1只;青龍渡口改造正在建設(shè)之中。完成平林、仰棚渡改橋勘測(cè)設(shè)計(jì)、工可報(bào)告等前期工作。積極支持棠棣鎮(zhèn)張陳村新農(nóng)村建設(shè),投資10萬(wàn)元,幫助駐村搞新村規(guī)劃,建公路3.5公里,修街道下水道、花壇300余米,極大地改善了駐村基礎(chǔ)設(shè)施。承建的市政工程金秋大道毛河橋2月份開工,年前可完成主體工程,完成貨幣工程量400余萬(wàn)元。

    (二)規(guī)費(fèi)征收再創(chuàng)新高,地方投資前所未有。

    交通費(fèi)收?qǐng)?zhí)法人員努力克服車輛嚴(yán)重外流。

    費(fèi)源減少等困難,加大費(fèi)收政策法規(guī)宣傳,實(shí)施精細(xì)管理,努力改善服務(wù),為車主提供短信催繳欠費(fèi)在線查詢服務(wù),嚴(yán)格依法辦事,不斷加大稽查力度依法清欠力度,全年共完成交通規(guī)費(fèi)1453萬(wàn)元,占年計(jì)劃100%。完成陸路規(guī)費(fèi)1428萬(wàn)元,占年計(jì)劃100%,其中:養(yǎng)路費(fèi)842萬(wàn)元,客附費(fèi)365萬(wàn)元,貨附費(fèi)56萬(wàn)元,征稽“三費(fèi)”占年計(jì)劃100%,比去年同期增收111萬(wàn)元;運(yùn)管費(fèi)165萬(wàn)元,占年計(jì)劃100%。完成水上“四費(fèi)”25萬(wàn)元,占年計(jì)劃100%。

    為推動(dòng)交通重大項(xiàng)目建設(shè),市政府給予公路建設(shè)全力支持,今年預(yù)算投入公路建設(shè)財(cái)政資金1100萬(wàn)元,并將年度公路建設(shè)上交稅款全額返還,用于公路建設(shè)。這一巨額財(cái)政資金支持,在安陸歷史上前所未有。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村通過(guò)市場(chǎng)引資、“一事一議”等,籌措通村公路建設(shè)資金1200余萬(wàn)元。

    (三)企業(yè)生產(chǎn)難中求進(jìn),行業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定有序。

    公路施工企業(yè)通聯(lián)工程公司承接建設(shè)項(xiàng)目8個(gè),其中市外工程2個(gè);完成貨幣工程總量4436.65萬(wàn)元。津雷碎石廠生產(chǎn)成品料27萬(wàn)噸,創(chuàng)產(chǎn)值500余萬(wàn)元。

    運(yùn)輸龍頭企業(yè)市汽運(yùn)總公司積極開拓市場(chǎng),經(jīng)一年多的申報(bào)、爭(zhēng)取和聯(lián)系,取得至上海客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)資質(zhì),投資360萬(wàn)元,新購(gòu)進(jìn)豪華客車3臺(tái),國(guó)慶節(jié)前投入運(yùn)營(yíng),我市北到北京、南到廣東、東到上海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)省際客運(yùn)班線貫通。投資150萬(wàn)元,維修改造了長(zhǎng)途客運(yùn)站。全年更新車輛13臺(tái),開辟長(zhǎng)短途、公汽線路5條,恢復(fù)和延伸線路4條。完善經(jīng)營(yíng)管理合同,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,克服了燃油價(jià)格上漲、保險(xiǎn)費(fèi)上調(diào),營(yíng)運(yùn)成本大幅增長(zhǎng)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難,搶抓春運(yùn)及兩個(gè)“黃金周”機(jī)遇,精心組織運(yùn)輸生產(chǎn),全年完成營(yíng)業(yè)收入1030萬(wàn)元,上交稅金88萬(wàn)元,分別較上年上升9.45%和31.8%。完成客運(yùn)量1051萬(wàn)人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量30630萬(wàn)人公里,分別較上年上升10.5%和11.2%。

    堅(jiān)持積極引導(dǎo),依法整治,行業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定有序。嚴(yán)格建設(shè)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格施工許可制度,加強(qiáng)了施工項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)方式,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)管理人員60余人次。加大運(yùn)輸市場(chǎng)“打黑”力度,重點(diǎn)查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)行為,查處“黑車”659臺(tái)次;精心組織,圓滿完成春運(yùn)及兩個(gè)“黃金周”運(yùn)輸任務(wù);積極協(xié)調(diào),適當(dāng)調(diào)整運(yùn)價(jià),努力克服燃油價(jià)格上漲帶來(lái)的不穩(wěn)定因素;明確界定各種客運(yùn)類型經(jīng)營(yíng)范圍,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核;嚴(yán)格控制城區(qū)三輪車運(yùn)力,順利完成出租車第三輪經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓工作。加強(qiáng)城區(qū)出租車、客運(yùn)三輪車服務(wù)監(jiān)管,加強(qiáng)車輛維修市場(chǎng)清理,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)聯(lián)營(yíng)體的引導(dǎo)和管理,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)矛盾有所減少,運(yùn)輸服務(wù)投訴較上年下降40%。水上方面,與沿河鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責(zé)任書》,實(shí)行重點(diǎn)渡口專人負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格船舶技術(shù)狀況監(jiān)測(cè)、檢查和船員資質(zhì)管理,取締不適渡渡口和不適航區(qū)段渡船,重新規(guī)范渡口設(shè)置,將原14處規(guī)范減至7處。建立健全行業(yè)安全制度,新制定《安陸市水上搜救應(yīng)急預(yù)案》等6個(gè)應(yīng)急預(yù)案和2個(gè)安全管理制度。通過(guò)加強(qiáng)安全教育,增加安全檢測(cè)設(shè)備和安全防范設(shè)施,狠抓隱患查改和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,水陸運(yùn)輸無(wú)重大安全事故,安全指標(biāo)均控制在目標(biāo)范圍內(nèi)。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇十九

    張靜張蕊。

    朱婉霞胡柯柯。

    焦文娜景陽(yáng)陽(yáng)。

    2012年10月。

    目錄。

    一、可行性分析報(bào)告說(shuō)明??????????????????????。

    二、國(guó)家政策分析???????????????????????。

    三、行業(yè)環(huán)境分析?????????????????????????。

    四、市場(chǎng)調(diào)查分析???????????????????????。

    五、資金、人員和設(shè)施條件??????????????????????。

    六、報(bào)告總結(jié)???????????????????????????。

    一.可行性分析報(bào)告說(shuō)明。

    (一)項(xiàng)目背景。

    秋高氣爽,丹桂飄香。今年“十一”長(zhǎng)假,中秋國(guó)慶疊加、高鐵開通、高速免費(fèi)通行等多項(xiàng)利好措施,促使旅游市場(chǎng)熱鬧非凡,旅游人數(shù)和旅游綜合收入再攀新高。在此背景下,我們將對(duì)在信陽(yáng)設(shè)立陽(yáng)光假日旅行社進(jìn)行可行性分析。

    (二)工作開展方法。

    為得到真實(shí)可靠的可行性分析報(bào)告結(jié)果,該項(xiàng)目主要從以下幾項(xiàng)工作進(jìn)行著手:

    1、網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)資料搜素。

    (1)信陽(yáng)市旅行社規(guī)模,分布狀況。

    (2)信陽(yáng)市旅行社盈利狀況。

    (3)河南省旅游發(fā)展政策。

    (4)信陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。

    2、調(diào)查訪問(wèn)。

    (1)電話訪問(wèn)。

    (2)人員調(diào)查。

    二.國(guó)家政策分析。

    旅行社是旅游業(yè)重要的產(chǎn)業(yè)部門,是旅游業(yè)的銷售系統(tǒng),擔(dān)負(fù)著找來(lái)旅游者和接待旅游者的重要職能。目前,旅行社正處在有傳統(tǒng)旅行社向電子商務(wù)旅行社轉(zhuǎn)型的發(fā)展時(shí)期。屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第三產(chǎn)業(yè)。

    與行業(yè)相關(guān)的金融、財(cái)政、稅收和其它政策有:

    (一)我省加大對(duì)旅游企業(yè)和旅游項(xiàng)目的融資授信支持,合理確定貸款期限和貸款利率。符合條件的旅游企業(yè)可享受中小企業(yè)貸款優(yōu)惠政策。對(duì)有資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)潛力但暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難的旅游企業(yè),金融機(jī)構(gòu)要按規(guī)定積極給予信貸支持。進(jìn)一步完善旅游企業(yè)融資擔(dān)保等信用增強(qiáng)體系,加大各類信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)旅游企業(yè)和旅游項(xiàng)目的擔(dān)保力度。

    (二)拓寬旅游企業(yè)融資渠道,金融機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)性開發(fā)景區(qū)可以開辦依托景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)和門票收入等質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。支持符合條件的旅游企業(yè)發(fā)行短期融資券、企業(yè)債券和中期票據(jù),積極鼓勵(lì)符合條件的旅游企業(yè)在資本市場(chǎng)上市融資。

    (三)鼓勵(lì)消費(fèi)金融公司在試點(diǎn)過(guò)程中積極提供旅游消費(fèi)信貸服務(wù)。積極推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)開展合作,探索開發(fā)適合旅游消費(fèi)需要的金融產(chǎn)品,增強(qiáng)銀行卡的旅游服務(wù)功能。

    (四)2009年12月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,將旅游業(yè)定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和讓人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),旅游業(yè)的地位進(jìn)一步提高。省委省政府、市委市政府提出要大力實(shí)施“旅游立省”、“旅游強(qiáng)市”戰(zhàn)略,出臺(tái)了一攬子促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的政策措施;市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出,要將文化創(chuàng)意旅游業(yè)作為今后一個(gè)時(shí)期戰(zhàn)略性支撐產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展,這都為我市旅游業(yè)加快發(fā)展創(chuàng)造了條件,指明了方向。

    三.行業(yè)環(huán)境分析。

    (1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:目前信陽(yáng)市有大大小小的旅行社近40家,但是進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)的旅行社卻只有那幾家較為大型。大多數(shù)旅行社規(guī)模都較為小,經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。

    (2)供應(yīng)商的威脅:目前隨著電子旅游網(wǎng)站的興起,越來(lái)越多的人來(lái)分旅游這杯羹。很多網(wǎng)站可以為旅游者提供門票、酒店等的網(wǎng)上預(yù)訂消費(fèi)大大分解了旅行社在產(chǎn)業(yè)鏈中的收益。

    (3)顧客的威脅:隨著市民私家車輛的大幅增長(zhǎng),春節(jié)黃金周期間,短線游、自駕游增長(zhǎng)迅猛,同時(shí)選擇自行車等低碳環(huán)保的出游方式也逐漸受到人們的青睞。省內(nèi)客源地前十位依次為鄭州、開封、洛陽(yáng)、許昌、新鄉(xiāng)、焦作、安陽(yáng)、漯河、平頂山、南陽(yáng)。隨著私家車數(shù)量大幅增加,自駕游比例大幅度上升。

    (4)替代品的威脅:電子商務(wù)的興起,帶動(dòng)了旅游電子產(chǎn)品的出現(xiàn),如樂(lè)途,攜程等。就目前情況來(lái)看,由于電子商務(wù)旅行社在時(shí)間空間上的便利性導(dǎo)致全國(guó)各個(gè)電子旅行社都成為信陽(yáng)市旅行社的威脅。

    四。市場(chǎng)調(diào)查分析。

    1.自然區(qū)位狀況:

    信陽(yáng)市位于河南省南部,東與安徽為鄰,南同湖北接壤,介于鄂豫皖三省的結(jié)合部,處于大別山北麓與淮河上游之間。全境東西長(zhǎng)約205公里,南北寬約142公里,總面積1.8萬(wàn)多平方公里,總?cè)丝?80萬(wàn),轄8縣2區(qū)。

    2、人口狀況:

    全市常住人口為6108683人,全市常住人口中,具有大專以上文化程度的人口為277632人;具有高中(含中專)文化程度的人口為689845人;具有初中文化程度的人口為2226161人;具有小學(xué)文化程度的人口為1911642人。

    3、交通條件:

    信陽(yáng)是一座交通要城。京廣、京九鐵路和106、107國(guó)道以及京珠高速、大廣高速公路縱貫?zāi)媳保瑢幬麒F路、312國(guó)道和滬陜高速公路橫穿東西,在境內(nèi)形成多個(gè)十字交叉。信陽(yáng)市南距武漢天河機(jī)場(chǎng)150公里,北距鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)280公里。已列入國(guó)家民航“十一五”規(guī)劃。明港機(jī)場(chǎng)距信陽(yáng)中心城區(qū)僅48公里。淮濱港是河南省唯一的港口,航運(yùn)可直達(dá)上海。發(fā)達(dá)的陸、水、空立體交通網(wǎng)絡(luò),使信陽(yáng)成為“立中原而通八方,居復(fù)地而達(dá)九州”的交通樞紐城市。

    五.設(shè)立旅行社的資金、人員和設(shè)施條件。

    (1)擁有三十萬(wàn)元注冊(cè)資金,質(zhì)量保證金十萬(wàn)元。

    (2)組建國(guó)內(nèi)旅行社有限公司下設(shè):辦公室、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等4個(gè)部門。員工8名,全部為大專以上學(xué)歷。其中包括總經(jīng)理在內(nèi)的4名公司中高級(jí)管理人員持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》,公司的兩名專職財(cái)務(wù)人員持有中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱,具備較豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)策劃、營(yíng)銷運(yùn)作的能力。

    (3)公司選址信陽(yáng)市中心。公司營(yíng)業(yè)面積80平方米,擁有傳真機(jī)、直線電話、電子計(jì)算機(jī)(可與省、市旅游局聯(lián)網(wǎng))、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,以及3輛業(yè)務(wù)用車,與火車站建立關(guān)系,方便游客出行。

    六、報(bào)告總結(jié)。

    以上分析結(jié)果表明,組建旅行社將具有良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)條件。從旅行社的選址、目標(biāo)市場(chǎng)需求狀況來(lái)看,組建旅行社是必要和可行的;從資金、人員等相關(guān)條件來(lái)看,符合設(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社的基本標(biāo)準(zhǔn);從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,收入前景樂(lè)觀,企業(yè)投資償還能力較強(qiáng);從社會(huì)效益來(lái)看,可為社會(huì)提供一定數(shù)量的就業(yè)機(jī)會(huì),并能為信陽(yáng)市增添一個(gè)具備相當(dāng)接待規(guī)模的國(guó)內(nèi)旅行社,對(duì)促進(jìn)信陽(yáng)旅游業(yè)的發(fā)展、壯大旅游經(jīng)濟(jì)具有積極的作用。但是是否實(shí)現(xiàn)盈利還需要各個(gè)經(jīng)營(yíng)者自己的把握。

    旅行社的建立可從以下幾方面進(jìn)行著手:

    1、實(shí)現(xiàn)旅行社行業(yè)自身的的創(chuàng)新。

    旅行社行業(yè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,特別是在傳統(tǒng)模式固化的前提下,各種模式的創(chuàng)新都值得實(shí)踐和借鑒。旅行社行業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、運(yùn)行創(chuàng)新、體制創(chuàng)新等,都是在升級(jí)過(guò)程中必須經(jīng)歷和實(shí)施的。其中,體制創(chuàng)新是基礎(chǔ)性、全面性的模式,它為其他創(chuàng)新創(chuàng)造條件。同時(shí),大規(guī)模的旅游集團(tuán)模式必須建立在旅行社內(nèi)部資源的優(yōu)化與協(xié)調(diào)機(jī)制上的。

    2、產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

    旅行社業(yè)務(wù)市場(chǎng)逐步完善,產(chǎn)業(yè)也逐步升級(jí)。一是可以借助營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),提高技術(shù)含量;二是引進(jìn)技術(shù),培育自身網(wǎng)絡(luò);三是自主創(chuàng)新,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。升級(jí)的重要方式是通過(guò)組織形態(tài)變革,創(chuàng)造新的利潤(rùn)空間。

    3、形成合理的分工體系。

    分工體系并非一定是水平分工或垂直分工,旅行社行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中需要把握的是方向。一是旅行業(yè)務(wù)專業(yè)化,其前提是旅行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)平均化。二是分段化運(yùn)作,既包括游程的分段,也包括業(yè)務(wù)的分段。從傳統(tǒng)眼光出發(fā),業(yè)內(nèi)常常把分段運(yùn)作視為不規(guī)范,但其反映的可能是未來(lái)的方向。

    4、擴(kuò)大市場(chǎng)面。

    擴(kuò)大市場(chǎng)面是旅行社擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的必由之路。其一,建立企業(yè)忠誠(chéng)度,抓客戶。其二,進(jìn)行品牌建設(shè)。國(guó)內(nèi)旅行社下一步的開拓重點(diǎn)也應(yīng)該以企業(yè)品牌為要?jiǎng)?wù),通過(guò)媒體的傳播方式,或者企業(yè)聯(lián)合組織的形式來(lái)構(gòu)筑品牌。其三,專業(yè)化發(fā)展。商務(wù)旅行市場(chǎng)的前景廣闊,通過(guò)對(duì)商務(wù)旅行市場(chǎng)特殊需求,如目的地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化環(huán)境、會(huì)議中心、會(huì)展中心基礎(chǔ)設(shè)施以及商務(wù)服務(wù)等特殊信息的要求,以及商旅秘書、會(huì)客、保密服務(wù)等特殊服務(wù)的要求,為中小型的旅行社拓展廣闊的市場(chǎng)。

    5、強(qiáng)化培訓(xùn),引進(jìn)人才,提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。

    造一個(gè)良好環(huán)境,培育一批旅行社業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)是旅行社品牌建設(shè)的必由之路。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇二十

    一年來(lái),鎮(zhèn)文化服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)文委、區(qū)體育局的關(guān)心支持及兄弟科室的密切配合下,認(rèn)真按照鎮(zhèn)政府年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),及時(shí)分解,狠抓落實(shí),確保了各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。現(xiàn)將科室一年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

    (一)科室人員及職責(zé):

    1.科室人員7人。

    2.科室職責(zé):

    (1)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)群眾文化工作、開展文明健康的文化活動(dòng)。

    (2)負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域內(nèi)文化市場(chǎng)、文物監(jiān)督管理工作。

    (3)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)體育工作、開展各類全民健身活動(dòng)和體育競(jìng)賽活動(dòng)。

    (4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)歌華有線公司,保證鎮(zhèn)域內(nèi)有線電視的安全播出。

    (二)文化隊(duì)伍及體育器材情況:

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及,人民群眾對(duì)文化活動(dòng)和欣賞也越來(lái)越高。如何提高科室人員業(yè)務(wù)技能來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)下的文化需求那:

    一是,加強(qiáng)科室人員文化素質(zhì)水平的提高,來(lái)滿足群眾對(duì)文化活動(dòng)的需求;

    二是,積極參加鎮(zhèn)、區(qū)、市的文體業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加自身知識(shí)面;

    三是,加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),做到知法、守法、講法;

    四是,積極投身文化體育事業(yè)中去,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。

    同時(shí),總結(jié)不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,豐富工作經(jīng)驗(yàn),了解群眾所需、所想的文化活動(dòng),使村品牌隊(duì)伍向著專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。

    我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅(jiān)持把發(fā)展文化事業(yè)作為全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容,始終從工作上嚴(yán)格要求,資金上全力支持,設(shè)施上不斷完善。今年在文化事業(yè)上投資4000余萬(wàn)元,改善提升了村民娛樂(lè)條件。

    1.為加強(qiáng)了鎮(zhèn)村文體陣地建設(shè),穆家峪鎮(zhèn)投資1700萬(wàn)元,在國(guó)華小學(xué)道東,新建了占地面積14.757畝(9838平米),建筑面積3003平米的文體中心。目前,已投入使用。

    2.加大農(nóng)村文化宣傳基礎(chǔ)投入,利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),在我鎮(zhèn)西穆家峪、九松山、達(dá)峪溝村投入110余萬(wàn)元,新建露天大型電子顯示頻3處,用來(lái)宣傳國(guó)家政策、法規(guī)及文化動(dòng)態(tài)。

    3.春節(jié)將至,區(qū)文聯(lián)書法愛好者走進(jìn)上峪村,現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián)、福字為廣大村民送上新春的祝福,并以走訪、慰問(wèn)形式發(fā)放到低保戶。

    4.組織各村文化宣傳員,培訓(xùn)業(yè)務(wù)12次。參與區(qū)文委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次(文物6月9日、電影8月8、9日)。

    5.為繼承中華民族優(yōu)秀的歷史文化遺產(chǎn),貫徹落實(shí)宣傳《文物保護(hù)法》,我鎮(zhèn)對(duì)荊稍墳古墓群;羊山王爺園寢、堿廠娘娘廟遺址、莊頭峪四桿嶺烈士陵園,進(jìn)行建檔備案。同時(shí),加強(qiáng)日常巡視檢查,隨時(shí)對(duì)文物進(jìn)行保護(hù)。

    6.為發(fā)展村級(jí)文化娛樂(lè)活動(dòng),推進(jìn)文化品牌隊(duì)伍健康向上持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)每年向村級(jí)撥付文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20余萬(wàn)元,來(lái)彌補(bǔ)村級(jí)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題。同時(shí),村級(jí)品牌隊(duì)伍結(jié)合精神文明建設(shè),因地制宜,將工作當(dāng)中的正反典型,排成節(jié)目、小品等展現(xiàn)給村民,使村民在娛樂(lè)中得到啟示和教育。截止到目前,我鎮(zhèn)送文化下鄉(xiāng)演出130場(chǎng);送電影下鄉(xiāng)演出930場(chǎng);參與大型演出2場(chǎng),鎮(zhèn)村演出共1062場(chǎng)次。

    7.我鎮(zhèn)藏書共5萬(wàn)冊(cè),其中鎮(zhèn)文體中心1萬(wàn)余冊(cè),對(duì)鎮(zhèn)文體中心新配送的圖書進(jìn)行分類、上架、登記等工作,為廣大讀者提供一個(gè)良好的閱覽環(huán)境。

    8.為確保有線電視的安全播出,文化服務(wù)中心在與各村及相關(guān)單位簽訂了有線電視安全播出責(zé)任書25份,并利用一周時(shí)間,對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)各村、各單位有線電視網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行了安全檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。

    9.積極協(xié)調(diào)區(qū)歌華公司,做好我鎮(zhèn)有線廣播“村村響”工程后期的維修維護(hù)工作。

    10.協(xié)同鎮(zhèn)派出所、工商所、綜治辦等相關(guān)部門對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的文化市場(chǎng)進(jìn)行安全性檢查,確保了安全無(wú)事故發(fā)生。

    為貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》和《全民健身計(jì)劃》,全面提高我鎮(zhèn)村民健身意識(shí)、健康水平和生活質(zhì)量,豐富群眾精神文化生活,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門和利用有限資金,加大對(duì)健身廣場(chǎng)和器材的規(guī)劃投入,新建、改建、綠化、硬化、亮化了整體健身環(huán)境,使村民閑暇之余有一處好的健身場(chǎng)地、有一件好的健身器材。達(dá)到了凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神、提高群眾健康水平的目的,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的健康保障。

    1.全年提升我鎮(zhèn)健身廣場(chǎng)8處,更換新裝健身器材987件,新建標(biāo)準(zhǔn)塑膠籃球場(chǎng)6個(gè),使村民與城里享有同等的健身福利。

    2.積極組織參與6月10日密云區(qū)第一屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)。并組織22個(gè)行政村及企業(yè)和科室站辦為代表36名隊(duì)員,2名黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)隊(duì),武裝部長(zhǎng)為旗手的運(yùn)動(dòng)方隊(duì),在通過(guò)主席臺(tái)時(shí),向全區(qū)各行各業(yè)展示了我鎮(zhèn)精神風(fēng)貌,贏得區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,榮獲區(qū)組委會(huì)頒發(fā)的《優(yōu)秀組織獎(jiǎng)》。

    3.組織參加體育局舉辦的羽毛球、乒乓球、籃球、象棋、太極拳、太極劍、健步走等體育項(xiàng)目12次。

    在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成黨委政府的中心工作。年初與村兩委制定了村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃;做好重大節(jié)日及兩會(huì)期間的煙花爆竹燃放、煤氣中毒、安保維穩(wěn)工作;做好清明節(jié)防火工作;做好防汛入村值守工作;做好創(chuàng)建驗(yàn)收工作。

    20xx年,鎮(zhèn)文化服務(wù)中心將針對(duì)上一年存在的問(wèn)題,積極想方設(shè)法加以解決,繼續(xù)遵循“為人民服務(wù)”的方向,貫徹“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的方針和“與時(shí)俱進(jìn)”的創(chuàng)新思想,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)開拓創(chuàng)新、積極健康、豐富多彩,服務(wù)人民為主要要求的文化節(jié)目,讓先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地,讓大眾文化回歸大眾,讓人民文藝扎根人民,使農(nóng)村文化保持旺盛的生機(jī)和活力,使《全民健身計(jì)劃》得以實(shí)現(xiàn)。

    通過(guò)以上文體活動(dòng)的開展,有效地提升了我鎮(zhèn)文化品位,增強(qiáng)了全鎮(zhèn)文化內(nèi)涵,豐富了廣大群眾的精神文化生活,堅(jiān)定了干部群眾建設(shè)美好家園的信心和決心。我們即將進(jìn)入新的一年,新形勢(shì)、新任務(wù),催人奮進(jìn)。讓我們?cè)阪?zhèn)黨委、政府和上級(jí)文體主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)拼搏,廉潔自律,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展而努力奮斗。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇二十一

    根據(jù)水產(chǎn)局《x行政許可職能歸并改革實(shí)施方案》要求,行政許可股進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心辦公,由王x同志20xx年x月按時(shí)在中心上班,辦理日常事務(wù),水產(chǎn)窗口主要做了以下工作:

    1、機(jī)動(dòng)漁業(yè)船舶“三證”發(fā)放工作。根據(jù)《中華人民共和國(guó)漁業(yè)船舶登記辦法》、《中華人民共和國(guó)漁業(yè)船舶檢驗(yàn)條例》對(duì)我縣水域x艘機(jī)動(dòng)漁船進(jìn)行登記、檢驗(yàn),發(fā)放《捕撈許可證》、《漁業(yè)船舶登記證》、《檢驗(yàn)證》x套,共計(jì)x本。

    2、《x養(yǎng)殖證》發(fā)放工作。在x庫(kù)區(qū)發(fā)放養(yǎng)殖證x本,水域面積x余畝,為養(yǎng)殖戶小額抵押貸款提供方便,共計(jì)信貸額度x余萬(wàn)元,為漁業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供政策保障。

    1、20xx年規(guī)費(fèi)征收。漁業(yè)資源增殖保護(hù)費(fèi)x萬(wàn)元,機(jī)動(dòng)漁船檢驗(yàn)費(fèi)x萬(wàn)元,全部按“收支兩條線”進(jìn)財(cái)政籠子。

    2、20xx年規(guī)費(fèi)征收。漁業(yè)資源增殖保護(hù)費(fèi)x萬(wàn)元,機(jī)動(dòng)漁船檢驗(yàn)費(fèi)x萬(wàn)元,全部規(guī)范進(jìn)財(cái)政籠子。

    實(shí)行由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),分管副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)行政審批工作,做到時(shí)間到位、精力到位、授權(quán)到位,確保審批、繳費(fèi)、證書四到位,確保窗口高效運(yùn)作,正確處理好窗口與行政許可股的關(guān)系,理順內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,加強(qiáng)窗口與現(xiàn)場(chǎng)踏堪,監(jiān)督人員的銜接,實(shí)現(xiàn)前方、后方的良性互動(dòng),建立“受理、審批、送達(dá)審批結(jié)果”的辦理流程。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇二十二

    一年來(lái),文化服務(wù)中心以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞努力實(shí)踐先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求和工作計(jì)劃,以推進(jìn)群眾性文化體育活動(dòng)、基層文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),為鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府當(dāng)好參謀,務(wù)實(shí)開拓,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)了xx鎮(zhèn)先進(jìn)文化建設(shè)新局面,取得了積極的成效。

    1、一年來(lái),我服務(wù)中心配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,20xx年舉行了春節(jié)文藝匯演、焰火晚會(huì)、雜技晚會(huì)、游園燈會(huì)等系列活動(dòng)。豐富了人民群眾的節(jié)日生活,提高了人民群眾的文化水平。

    2、組織舉辦經(jīng)常性文體活動(dòng)持之以恒。“五一”期間,舉辦了全鎮(zhèn)外。

    來(lái)工卡拉ok歌唱比賽;“七一”時(shí),與當(dāng)?shù)伛v軍聯(lián)合舉辦軍民聯(lián)歡晚會(huì);元旦期間,以xx中學(xué)校慶60周年為主題,特舉辦一次大型的、圍繞xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好形勢(shì)為目的、自編自演的文藝演出。春節(jié)期間將組織一次以村為單位的春節(jié)籃球賽。多年來(lái),春節(jié)籃球賽已成為了全鎮(zhèn)群眾春節(jié)的一道文化大餐。

    3、開展好“2131”工程。文化服務(wù)中心按鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的要求,組織了送電影下鄉(xiāng)的電影隊(duì),切實(shí)做好“2131”工程的實(shí)施工作,保證每村每月放一場(chǎng)電影,豐富農(nóng)村群眾的和工廠外來(lái)工的文化生活。目前,電影隊(duì)已成為了宣傳黨的方針政策和十六大精神的宣傳隊(duì),對(duì)在農(nóng)村宣傳黨的路線方針政策、弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化、普及文化知識(shí)、進(jìn)行普法教育起到積極的作用,有力地推進(jìn)了全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)。

    造氣氛,而且積極協(xié)助各村、單位做好十六大的宣傳工作。

    5、做好防非典時(shí)期文化娛樂(lè)場(chǎng)的管理工作。為預(yù)防非典在我鎮(zhèn)發(fā)生,文化服務(wù)中心按上級(jí)和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的統(tǒng)一部署,在防非典期間,共要求50多間各娛樂(lè)場(chǎng)進(jìn)行停業(yè)并消毒。并通過(guò)發(fā)放宣傳資料,在鎮(zhèn)有線電視播放預(yù)防非典的知識(shí)等有效的方法,使防治非典工作深入人心,取得良好的效果。

    6、為豐富人民群眾的文化生活,文化服務(wù)中心大力加強(qiáng)鎮(zhèn)有線電視站的建設(shè),目前,有線電視站從剛開始的建站時(shí)的12套節(jié)目增加到目前的18套節(jié)目,用戶安裝和電視收視率基本覆蓋全鎮(zhèn),較好地滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求,大大豐富了人民群眾的文化生活。

    文化服務(wù)中心發(fā)展的`源泉在基層,基層就是基礎(chǔ);基礎(chǔ)不牢,文化事業(yè)無(wú)靠。如圩鎮(zhèn)河西休閑園,占地3000平方米,全園規(guī)劃為小公園形式,方便居民在茶余飯后有好休閑去處。文化服務(wù)中心就立足夯實(shí)基層文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了各基層的信賴,使他們重視和投入文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別在今年,省、市、區(qū)對(duì)文化服務(wù)中心評(píng)估定級(jí)達(dá)標(biāo),是我服務(wù)中心工作人員經(jīng)過(guò)艱苦工作的努力,以實(shí)際行動(dòng)取得的成績(jī)。目前,全鎮(zhèn)14個(gè)村(居)在鎮(zhèn)文化服務(wù)中心的指導(dǎo)和幫助下,都成立了村(居)文化室,購(gòu)置了法律、科技、生活保健等書籍和娛樂(lè)設(shè)施,對(duì)提高我鎮(zhèn)農(nóng)村群眾的文化素質(zhì),豐富農(nóng)民群眾的文化生活起到了積極的作用。

    做好文物保護(hù)工作。為做好文物的保護(hù)工作,我鎮(zhèn)將革命老區(qū)根據(jù)地“四大半圍”舊址和xx村的客家圍屋“崇林世居”列為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)文物保護(hù)對(duì)象。文化服務(wù)中心組織人員對(duì)文物保護(hù)對(duì)象的情況進(jìn)行了深入的調(diào)查,制定了切實(shí)可行的保護(hù)措施,確保文物受到有效的保護(hù)。(四)加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理。按照“開放搞活,扶植疏導(dǎo),面向群眾,供求兩益”的精神,結(jié)合我鎮(zhèn)的客觀實(shí)際和當(dāng)前文化市場(chǎng)出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題,多年來(lái),我服務(wù)中心有針對(duì)性地按照《文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理,明確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,守法經(jīng)營(yíng),使文化市場(chǎng)管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化,健康有序地發(fā)展。

    1、抓好演出隊(duì)伍的管理。演出隊(duì)伍的演出是必須經(jīng)市演出公司安排到我鎮(zhèn)演出,部分是帳蓬演出,隊(duì)伍參差不齊,素質(zhì)有好有壞,單憑演出目錄是不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須進(jìn)行演出跟蹤,才能有效地檢查演出質(zhì)量。一年來(lái),我服務(wù)中心在派出所的配合下,認(rèn)真抓好文化市場(chǎng)的管理工作,多次查處了一部分無(wú)證演出的劇團(tuán),馬戲團(tuán)以及無(wú)證演出團(tuán),按《文化管理?xiàng)l例》取啼其演出,凈化了文化市場(chǎng)。

    2、抓好娛樂(lè)場(chǎng)所的管理。集中力量對(duì)鎮(zhèn)域的音像經(jīng)營(yíng)單位、游戲機(jī)房、網(wǎng)吧進(jìn)行了集中整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一部署,我服務(wù)中心對(duì)全鎮(zhèn)6家音像經(jīng)營(yíng)單位和21家游戲機(jī)室進(jìn)行了逐家實(shí)地檢查和驗(yàn)收,對(duì)不符合條件的予以整改。吸取部分外省、市、縣及本省已有部分青少年對(duì)網(wǎng)吧已達(dá)到癡迷的程度,嚴(yán)重地影響了青少年的健康成長(zhǎng),且時(shí)有出現(xiàn)火災(zāi)等傷亡事件的教訓(xùn),我服務(wù)中心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府以及公安部門的支持下,對(duì)全鎮(zhèn)的娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了登記、造冊(cè),掌握有效證據(jù),在區(qū)局的協(xié)助下,按文化管理?xiàng)l例查罰了3間無(wú)證經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、視吧,使我鎮(zhèn)文化市場(chǎng)健康發(fā)展。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇二十三

    20xx年來(lái),為了加強(qiáng)我處農(nóng)村公益性文體服務(wù)工作,進(jìn)一步提高群眾文化生活質(zhì)量,確實(shí)履行農(nóng)村公益性文體服務(wù)合同,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村政治文明、精神文明和物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,結(jié)合我處開發(fā)實(shí)際,在20xx年工作基礎(chǔ)上,根據(jù)今年的文體服務(wù)合同完善各項(xiàng)工作,半年來(lái),中心主要做了以下工作:

    1、按合同要求制訂了20xx年工作計(jì)劃,按季度完成指定文體服務(wù)工作。加強(qiáng)文化站服務(wù)體系建設(shè),明確發(fā)展思路,以服務(wù)農(nóng)村文化建設(shè)需要而制定長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合村文化建設(shè)發(fā)展情況和文化從業(yè)人員的文化素質(zhì)情況,制定對(duì)村長(zhǎng)期文化建設(shè)幫扶和培養(yǎng)計(jì)劃。

    2、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)文化室扶助和管理。在省新聞出版局的支持和區(qū)文體局的重視下,申報(bào)了楊下村、旗鼓村、浮山村、雙泉村農(nóng)村書屋和煤機(jī)社區(qū)、雙泉社區(qū)、淦河社區(qū)文化室,使得辦事處的各村和社區(qū)有更加好的文化活動(dòng)條件,讓農(nóng)村和社區(qū)有更好的文化學(xué)習(xí)氛圍。

    3、加強(qiáng)了對(duì)村、社區(qū)文化演藝隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,營(yíng)造了文化的氛圍,提高了其節(jié)目?jī)?nèi)涵和品位。今年我處除了淦河社區(qū)文藝隊(duì)外,又組建了旗鼓腰鼓隊(duì),壯大了文藝表演的隊(duì)伍。

    1、按合同要求完成半年的公益電影的放映和送戲下鄉(xiāng)這兩項(xiàng)工作,到目前為止,送公益電影下鄉(xiāng)已達(dá)到60場(chǎng)、劇團(tuán)演出6場(chǎng)。雖然現(xiàn)在的電影不如過(guò)去那么大規(guī)模的放映,但是在農(nóng)村還是很受歡迎的。現(xiàn)在,公益電影和送戲下鄉(xiāng)已在農(nóng)村形成一種好的文化氛圍,群眾對(duì)此項(xiàng)工作拍手歡迎,觀看率較高,人人都說(shuō)黨的惠農(nóng)政策好,建設(shè)和諧社會(huì)好。

    2、組織參加大型文體活動(dòng)3場(chǎng),分別是咸寧市舉辦的“三八”女子爬山比賽、“五四”青年區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和世界環(huán)境日萬(wàn)人騎自行車活動(dòng)。

    到目前為止,送公益電影下鄉(xiāng)已達(dá)到60場(chǎng)、劇團(tuán)演出6場(chǎng)。雖然現(xiàn)在的電影不如過(guò)去那么大規(guī)模的放映,但是在農(nóng)村還是很受歡迎的。現(xiàn)在,公益電影和送戲下鄉(xiāng)已在農(nóng)村形成一種好的文化氛圍,群眾對(duì)此項(xiàng)工作拍手歡迎,觀看率較高,人人都說(shuō)黨的惠農(nóng)政策好,建設(shè)和諧社會(huì)好。

    做好文體宣傳工作的首要任務(wù)是做好宣傳櫥窗和展板的展示,今年已完成6期櫥窗,新計(jì)劃生育條例、三級(jí)聯(lián)創(chuàng)等知識(shí)的展示。把好的政策通過(guò)櫥窗告訴千家萬(wàn)戶,讓群眾來(lái)監(jiān)督每一項(xiàng)工作,這樣我們的工作才會(huì)越做越好。

    今年來(lái),在區(qū)文體局的關(guān)心下和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我中心本著服務(wù)群眾的原則,嚴(yán)格按照合同要求來(lái)做好公益性文體服務(wù)工作之余,積極配合區(qū)文體局和處領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性文體工作,力求做到最好。我們深知,我們離群眾完全滿意的要求還不夠,在中央多次提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,大力發(fā)展文化事業(yè)這個(gè)大前提下還有很多工作沒(méi)有做好,在今后的工作我中心會(huì)再接再厲,把文體合同完成的更好。

    交通服務(wù)中心的年終工作總結(jié)范文(24篇)篇二十四

    去年以來(lái),中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的××精神,自覺(jué)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機(jī)制,真抓實(shí)干,有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來(lái)年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,××年和××年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“××市巾幗文明崗”、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。

    一、正視問(wèn)題,迎難而上,切實(shí)理清發(fā)展思路。

    ××街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個(gè)社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊(cè)護(hù)士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動(dòng)權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請(qǐng)教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn);向基層多跑、多問(wèn),找準(zhǔn)問(wèn)題和突破口。通過(guò)大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點(diǎn),正視問(wèn)題。在保持原來(lái)好的做法和成績(jī)的同時(shí),總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:

    一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊(duì)伍不適應(yīng)。財(cái)源的衛(wèi)生技術(shù)人員,最早是從村改居以來(lái)的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來(lái),相對(duì)而言人員文化素質(zhì),學(xué)歷較低,執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士證的寥寥無(wú)幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病,等病人上門服務(wù),是單純的醫(yī)療服務(wù),個(gè)體的服務(wù),斷續(xù)的服務(wù)。可以說(shuō)人員隊(duì)伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求。

    二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問(wèn)題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來(lái)村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來(lái),僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。

    三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。

    四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進(jìn),健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動(dòng)人口多而散,難以管理。找出針對(duì)亟需解決的問(wèn)題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn),以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    二、強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干,努力提高服務(wù)水平。

    一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭(zhēng)取和出臺(tái)政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家、省、市、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件,并適時(shí)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。同時(shí),抓出亮點(diǎn),多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陪同,借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作,達(dá)成共識(shí),形成指示,推動(dòng)工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長(zhǎng),各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,xx年以來(lái)已開展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗、面向社會(huì)招聘人才,對(duì)上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。通過(guò)近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。

    三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過(guò)功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機(jī)遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。××年以來(lái),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬(wàn)元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來(lái),辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬(wàn)元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開展了“五個(gè)星級(jí)”星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng),省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨(dú)立分開。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。目前8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。

    四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬(wàn)人,有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計(jì)200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來(lái)很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務(wù)模式。首先,大規(guī)模健康調(diào)查,摸清底子。組建了四支隊(duì)伍----督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì)、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì);組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成,編成若干個(gè)小分隊(duì),包社區(qū)包樓包單位,居民上班時(shí)間,為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時(shí)間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間,搞突擊,查體建檔;每逢周末,開展集中突擊查體活動(dòng)。總之,通過(guò)廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時(shí)間,社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補(bǔ)建,目前建檔率達(dá)到了98%。其次,篩查重點(diǎn),重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強(qiáng)隨訪,規(guī)范服務(wù)。對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng),大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。

    五是完善政府購(gòu)買制度。建立了完善的政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制。成立了購(gòu)買服務(wù)管理組織和購(gòu)買服務(wù)績(jī)效考評(píng)組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制,以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評(píng)重點(diǎn),每半年進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。

    六是整合資源,借勢(shì)發(fā)展。財(cái)源是醫(yī)療中心,借勢(shì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動(dòng)、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對(duì)口支援。主要承擔(dān)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過(guò)專家進(jìn)社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會(huì)診、人員培訓(xùn)等活動(dòng),提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。

    七是積極探索,創(chuàng)新提升。實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購(gòu),零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價(jià)格,藥品出入庫(kù)開具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、奶粉服用情況調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、流感防控工作等)。

    三、心系社區(qū),貼近百姓,社區(qū)衛(wèi)生成效顯著。

    在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,通過(guò)不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效:

    一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時(shí)、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。為此,××年該中心被評(píng)為全區(qū)行評(píng)工作先進(jìn)單位,通過(guò)問(wèn)卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達(dá)到了95%以上。五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。××年該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)15﹪。收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

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    在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要確保其內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,數(shù)據(jù)可靠并且邏輯嚴(yán)密。報(bào)告范文中的案例和實(shí)例能夠幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí),提高自己的寫作能力。為了更好提高居民
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    通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以更好地反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并且為未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作制定更好的計(jì)劃。以下是來(lái)自各界人士的心得體會(huì),其中融入了不少寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和勵(lì)志力量。
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    作為一種文學(xué)形式,優(yōu)秀的作文應(yīng)該具備良好的邏輯性和文化內(nèi)涵。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。我在院落的籬笆地,不起眼的角落里埋下過(guò)一顆西瓜
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    月工作總結(jié)是在每個(gè)月結(jié)束時(shí)對(duì)工作內(nèi)容、工作成果以及存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見進(jìn)行總結(jié)和概括的一種重要文檔,它對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。每個(gè)月都要
    學(xué)習(xí)總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)過(guò)程中的所思所想進(jìn)行梳理和歸納的過(guò)程。這里有一些成功的學(xué)習(xí)總結(jié)范文,希望能給大家寫作時(shí)提供一些參考和啟示。在每學(xué)期學(xué)校組織的學(xué)生評(píng)課中,體育
    范文范本是在學(xué)習(xí)和寫作過(guò)程中,為了方便參考或者借鑒而收集的一種樣本材料,它可以幫助我們提高寫作水平,豐富自己的寫作技巧。我想我們需要一些范文范本來(lái)作為參考吧。以
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    寫優(yōu)秀作文需要細(xì)膩的觀察力和敏銳的洞察力,能夠發(fā)現(xiàn)生活的細(xì)節(jié)和真相。接下來(lái),讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀作文的范例,從中學(xué)習(xí)其中的閃光點(diǎn)。回味是什么?回味是隱藏在心
    在撰寫報(bào)告范文時(shí),我們需要考慮受眾的背景知識(shí)和需求,以確保信息的準(zhǔn)確性和可理解性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些思路和啟示。大
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    優(yōu)秀作文是語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的一個(gè)重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),它直接反映了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)和思維能力水平。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文,希望能給大家提供一些靈感。中華文明可謂歷史
    活動(dòng)總結(jié)不僅是對(duì)自己的一次思考和總結(jié),也是對(duì)其他人分享經(jīng)驗(yàn)和借鑒的機(jī)會(huì)。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀的活動(dòng)總結(jié),供大家參考和借鑒。20xx年6月25日為農(nóng)歷五
    心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),它可以幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的收獲和成長(zhǎng)。那么,我們就來(lái)看看一些關(guān)于心得體會(huì)的例子,一起來(lái)學(xué)習(xí)和進(jìn)步吧。
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    活動(dòng)策劃需要深入了解目標(biāo)人群的需求和喜好,以提供符合他們期待的活動(dòng)內(nèi)容和體驗(yàn)。活動(dòng)策劃范文中的精彩之處在于細(xì)節(jié)處理,以及對(duì)參與者需求的精確把握。一、活動(dòng)名稱:二
    在編寫策劃書時(shí),需要注意表達(dá)清晰、邏輯嚴(yán)密和語(yǔ)言簡(jiǎn)練。策劃書范文只是提供了一個(gè)參考框架,具體的內(nèi)容和要求還需要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行調(diào)整。:展現(xiàn)藝術(shù)個(gè)性,推動(dòng)文
    優(yōu)秀作文是在寫作過(guò)程中,運(yùn)用準(zhǔn)確的詞語(yǔ)和豐富的修辭手法,表達(dá)出獨(dú)特的觀點(diǎn)和深刻的思考的一種文學(xué)作品,它可以激發(fā)讀者的興趣,引發(fā)共鳴,給人以啟示。以下是小編為大家
    財(cái)務(wù)工作總結(jié)是對(duì)財(cái)務(wù)工作的一種概括和總結(jié),可以對(duì)財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估。在下面的范文中,作者以自己的財(cái)務(wù)工作為例,通過(guò)總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并提
    通過(guò)寫一份檢討書,我們可以在紙上吐露自己內(nèi)心的不滿和懊悔,進(jìn)而找到解決問(wèn)題的方法和途徑。以下是小編為大家收集的檢討書范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。
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