規(guī)章制度的目的是確保每個成員了解和遵守組織的運(yùn)作準(zhǔn)則。遵守規(guī)章制度是一種基本素養(yǎng)和職業(yè)道德,也是維護(hù)組織穩(wěn)定和和諧的重要保障。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇一
第一條 為規(guī)范小區(qū)機(jī)動車的'停放與行駛,維護(hù)小區(qū)環(huán)境,保障小區(qū)內(nèi)各方的合法權(quán)益,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《**市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動車停放管理暫行規(guī)定》和《住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動車停放收費(fèi)管理規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合小區(qū)實際情況,特制定本辦法,作為本小區(qū)車輛秩序管理的依據(jù)。小區(qū)全體住戶、外來訪客及物業(yè)工作人員等必須共同遵守。
第二條 本辦法由**小區(qū)(以下簡稱:小區(qū))業(yè)主委員會討論通過,委托小區(qū)物業(yè)公司組織實施。小區(qū)內(nèi)所有車輛使用人應(yīng)接受物業(yè)公司車輛管理人員(以下簡稱:車管員)的行駛管理與停放引導(dǎo)。
第三條 小區(qū)固定車位實行有償使用,固定車位進(jìn)行公開拍賣。車輛使用人在小區(qū)泊車應(yīng)交納停車管理費(fèi)。
第四條 物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護(hù)工作。對違反規(guī)定、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負(fù)責(zé)。
第五條 小區(qū)安裝停車場智能管理系統(tǒng)實行車輛智能化管理。所有車輛進(jìn)出小區(qū)須持**小區(qū)車輛ic卡(以下簡稱:ic卡)刷卡通行。車輛在通過大門道閘時必須一車一桿逐一進(jìn)出,不得尾隨前車沖卡。所有車輛駕駛?cè)藛T皆應(yīng)主動配合車管員的指揮引導(dǎo),不得隨意停放,堵塞路面,壓臺階,壓綠地,造成損失由車主負(fù)擔(dān)。
第六條 ic卡實行一車一卡制。不得轉(zhuǎn)讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)。
第七條 ic卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有,申辦車位登記手續(xù)時領(lǐng)取,在有效期內(nèi)使用。
第八條 外來車輛臨時進(jìn)出、停放小區(qū)實行登記制度。來訪車輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時卡,持卡進(jìn)入。駛離時在小區(qū)出口處驗卡、車、卡一致,交卡后通行。
第九條 外來車輛進(jìn)入、停放小區(qū)超過半小時的收取車輛管理費(fèi),不足半小時的不收費(fèi)。前來小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費(fèi)。
第十條 領(lǐng)取ic卡時需繳押金100元(退卡時退還押金),ic卡遺失或損壞的,應(yīng)及時補(bǔ)辦。補(bǔ)辦時應(yīng)繳成本費(fèi)100元。
第十一條 非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進(jìn)
入小區(qū)。各類大中型車輛,裝載有毒、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進(jìn)入小區(qū)。
第十二條 小區(qū)車位滿位,車管員應(yīng)及時告示并拒絕其他外來車輛進(jìn)入小區(qū)。
第十三條 小區(qū)設(shè)東西兩個大門供車輛進(jìn)出,司機(jī)必須依照交通標(biāo)識的指示路線行駛。
第十四條 為了保持小區(qū)的安寧,小區(qū)內(nèi)車輛不準(zhǔn)鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠(yuǎn)光燈;小區(qū)道路上不得試剎車、練習(xí)駕車、修理或清洗車輛等。
第十五條進(jìn)出小區(qū)內(nèi)車速不得超過每小時5公里。車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,減速慢行,避免碰擦,注意避讓行人和非機(jī)動車輛。
第十六條 車位的設(shè)置:停車位分為地下固定車位、地上固定車位、地上臨時車位三種。固定車位標(biāo)有編號,供車位所有者使用。臨時車位無標(biāo)志,主要供外來車輛臨時停車。
第十七條 車輛的停放:小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時停車位內(nèi)。未經(jīng)車管員同意,來訪車輛不得占用固定車位。車位內(nèi)不得停放自行車、電動車或堆放其他物品。
第十八條 車輛進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)保持道路、停車位清潔,避免油漬等污染;禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛,自家用水洗車,請及時清理洗車造成的污染。
第十九條 停放小區(qū)(車庫)的車輛,停放完畢后,業(yè)主必須將車門鎖好,并將車內(nèi)的貴重物品、重要文件、現(xiàn)金等隨身攜帶,若放在車內(nèi)出現(xiàn)丟失造成損失由個人自負(fù)。小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行保險,物業(yè)公司只提供停車場地租賃和秩序維護(hù)服務(wù),對車輛任何破壞丟失現(xiàn)象均不承擔(dān)任何責(zé)任。如車主有特殊要求,可另選擇停車服務(wù),單獨(dú)簽署協(xié)議。
第二十條 小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車發(fā)票等到物業(yè)公司辦理ic卡申請登記手續(xù);小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購車發(fā)票辦理申請登記手續(xù)。
第二十一條 小區(qū)車輛管理以疏導(dǎo)為主,處罰為輔;由物業(yè)公司管理為主,業(yè)委會積極支持,居民和車輛使用人主動配合。
第二十二條 有下列行為者,報請公安部門處理:故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的;車輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車時發(fā)生意外,造成人員受傷、車輛或其他財物損壞且協(xié)商無果的;故意損壞或盜竊他人車輛及財物的;車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋,企圖強(qiáng)行闖入小區(qū)的。
第二十三條 有下列行為者,收回ic卡,停止使用固定車位或禁止車輛來訪:經(jīng)查確系偽造或仿冒、出售或轉(zhuǎn)借ic卡的;不服從車管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車或行駛的。
第二十四條 因停車或行駛不當(dāng),造成小區(qū)公共設(shè)施、草坪和道路損壞的,由車主照價賠償。
第二十五條 對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭、使用遠(yuǎn)光燈、練習(xí)駕車等行為,車管員應(yīng)及時予以制止。制止無效時,應(yīng)將違規(guī)車輛的車牌號及違規(guī)情節(jié)報告物業(yè)公司管理部備案,并對該車輛使用人進(jìn)行公開警示或限制該車輛進(jìn)入小區(qū)。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇二
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關(guān)大門,嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入,對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
三、認(rèn)真做好外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
五、代收報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清,并做好登記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。
六、加強(qiáng)夜間人員、車輛出入控制,夏季晚11:3 0,冬季晚10:30要鎖好大門。
七、每天不定期巡邏本小區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,或撥打匪警110、火警119。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇三
1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo),廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴(yán)禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運(yùn)整理,無遺留現(xiàn)象。
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。
4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇四
第一條 昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會,是根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實施自治管理的組織。由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準(zhǔn)登記,在實施物業(yè)管理工作中代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人組織。其合法權(quán)益受國家法律保護(hù)。
第二條 本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。
第三條 業(yè)主委員會的宗旨是:代表本物業(yè)的合法權(quán)益,實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制,保障物業(yè)的合理與安全使用,維護(hù)本物業(yè)的.公共秩序,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。
第四條 本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告工作,接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第一屆業(yè)主委員會,由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組,籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單,提交第一次業(yè)主大會實行差額選舉產(chǎn)生。
第五條 業(yè)主委員會自選舉成立15日內(nèi),持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。
(一)成立業(yè)主委員會登記申請書;
(二)業(yè)主委員會委員名單;
(三)業(yè)主委員會章程。
第六條 本業(yè)主委員會設(shè)委員9名,其中主任1名,副主任3名,由一名副主任兼任執(zhí)行秘書,負(fù)責(zé)處理本會日常事務(wù)。
業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。
第七條 業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下,履行下列職責(zé):
(一)召集和主持業(yè)主大會,報告小區(qū)物業(yè)管理的實施情況;
(二)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;
(三)修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程;
(五)審議物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法;
(六)審議年度管理工作計劃,年度費(fèi)用概預(yù)算。;
(七)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作;
(八)監(jiān)督公用建筑、公共設(shè)施的合理使用,負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理;
(九)聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議,監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動;
(十)監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;
(十一)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第八條 業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認(rèn)為有必要時,可召開特別會議。
第九條 業(yè)主委員會會議的召開應(yīng)由召集人提前7天將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。委員因事不能參加,可以一次性書面委托代理人參加,包括會議日期、地點和議題,并代其行使表決權(quán)。
第十條 業(yè)主委員會會議由主任召集主持,主任因故缺席時,由副主任主持,可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。
第十一條 會議決定問題,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則,其決定必須經(jīng)全體委員會半數(shù)以上通過有效。
第十二條 本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生,每屆任期3年,可連選連任。在任期內(nèi),委員的撤換、增減,由業(yè)主委員會會議通過后,提交業(yè)主大會確認(rèn)。
第十三條 業(yè)主委員會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔(dān)任。但有下列情形的人員不得擔(dān)任委員,已擔(dān)任的須停任,并由下次業(yè)主大會確認(rèn):
(一)個人已宣告破產(chǎn)或擔(dān)任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的;
(二)因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)的能力;
(三)無故缺席會議3次以上;
(四)已不是業(yè)主;
(五)有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的;
(六)已以書面形式辭職的;
(七)業(yè)主大會已將其罷免的。
(八)其他不適宜擔(dān)任本會委員的情形。
第十四條 業(yè)主委員會委員的權(quán)利義務(wù)
(一)委員有下列權(quán)利
1、參加業(yè)主委員會組織的有關(guān)活動;
2、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
3、參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策;
4、對業(yè)主委員會的建議和批評權(quán)。
(二)委員有下列義務(wù)
1、遵守業(yè)主委員會章程;
2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議,完成交辦的任務(wù);
3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè);
4、向業(yè)主委員會的工作提供有關(guān)資料和建議。
第十五條 業(yè)主委員會委員停任時,須在停任后1周內(nèi),將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財務(wù)等移交給業(yè)主委員會。
第十六條 業(yè)主大會通過的有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。
第十七條 業(yè)主委員會任期內(nèi),有下列情形之一的,可以組織召開業(yè)主大會,選舉新一屆業(yè)主委員會。
(一)有20%以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的;
(二)業(yè)主委員會不履行職責(zé)和義務(wù)的;
(三)因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的;
(四)2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的;
(五)法院判決必需改選的;
(六)因其它原因確需改選的。
第十八條 業(yè)主委員會任期內(nèi)被解散時,選舉新一屆業(yè)主委員會,按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。
第十九條 新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后,上屆業(yè)主委員會在30日內(nèi)將有關(guān)文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。
第二十條 業(yè)主委員會開展活動所需費(fèi)用,由全體業(yè)主分擔(dān)。
第二十一條 本章程的解釋權(quán)屬業(yè)主委員會。
第二十二條 本章程若與有關(guān)法律法規(guī)不符時,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇五
1、監(jiān)控中心是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟,直接關(guān)系到小區(qū)的各項安全、。為保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,特制定本制度。
2、監(jiān)控中心實行24小時值班制度,值班人員須持證上崗。
3、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻。
4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定,值班時不得擅離崗位,須全神注視顯示器、儀表、信號燈等,認(rèn)真作好記錄,交班時雙方須對設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。
5、火災(zāi)報警控制、聯(lián)動系統(tǒng)的終端設(shè)備(如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等)須將主令開關(guān)置于自動檔,監(jiān)控中心聯(lián)動柜可置于手動檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報警信號后,須立刻核實信號的真?zhèn)?,信號為真時,將其置于自動,并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作,信號為誤報時,及時將設(shè)備復(fù)位。
6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的貯存器,火災(zāi)報警控制器中的報警記錄,ba系統(tǒng)的信息記錄,門禁、紅外防盜系統(tǒng)報警記錄等應(yīng)保存、更新,硬盤信息記錄保存三天。
7、嚴(yán)格監(jiān)控中心來訪人員,人員進(jìn)出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心人員出入登記表》。
8、監(jiān)控中心設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)、計算機(jī)軟件應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行備份,定期清理垃圾文件、修復(fù)軟件。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級時必須征得管理處同意、登記,且管理處技術(shù)人員在場情況下,方可進(jìn)行,無關(guān)人員不得操作監(jiān)控中心設(shè)備。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇六
第三條小區(qū)固定車位實行有償使用,固定車位進(jìn)行公開拍賣。車輛使用人在小區(qū)泊車應(yīng)交納停車管理費(fèi)。
第四條物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護(hù)工作。對違反規(guī)定、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負(fù)責(zé)。
第六條ic卡實行一車一卡制。不得轉(zhuǎn)讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)。
第七條ic卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有,申辦車位登記手續(xù)時領(lǐng)取,在有效期內(nèi)使用。
第八條外來車輛臨時進(jìn)出、停放小區(qū)實行登記制度。來訪車輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時卡,持卡進(jìn)入。駛離時在小區(qū)出口處驗卡、車、卡一致,交卡后通行。
第九條外來車輛進(jìn)入、停放小區(qū)超過半小時的收取車輛管理費(fèi),不足半小時的不收費(fèi)。前來小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費(fèi)。
第十條領(lǐng)取ic卡時需繳押金100元(退卡時退還押金),ic卡遺失或損壞的,應(yīng)及時補(bǔ)辦。補(bǔ)辦時應(yīng)繳成本費(fèi)100元。
第十一條非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進(jìn)。
入小區(qū)。各類大中型車輛,裝載有毒、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進(jìn)入小區(qū)。
第十二條小區(qū)車位滿位,車管員應(yīng)及時告示并拒絕其他外來車輛進(jìn)入小區(qū)。
第十三條小區(qū)設(shè)東西兩個大門供車輛進(jìn)出,司機(jī)必須依照交通標(biāo)識的指示路線行駛。
第十四條為了保持小區(qū)的安寧,小區(qū)內(nèi)車輛不準(zhǔn)鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠(yuǎn)光燈;小區(qū)道路上不得試剎車、練習(xí)駕車、修理或清洗車輛等。
第十五條進(jìn)出小區(qū)內(nèi)車速不得超過每小時5公里。車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,減速慢行,避免碰擦,注意避讓行人和非機(jī)動車輛。
第十六條車位的設(shè)置:停車位分為地下固定車位、地上固定車位、地上臨時車位三種。固定車位標(biāo)有編號,供車位所有者使用。臨時車位無標(biāo)志,主要供外來車輛臨時停車。
第十七條車輛的停放:小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時停車位內(nèi)。未經(jīng)車管員同意,來訪車輛不得占用固定車位。車位內(nèi)不得停放自行車、電動車或堆放其他物品。
第十八條車輛進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)保持道路、停車位清潔,避免油漬等污染;禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛,自家用水洗車,請及時清理洗車造成的污染。
第二十條小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車發(fā)票等到物業(yè)公司辦理ic卡申請登記手續(xù);小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購車發(fā)票辦理申請登記手續(xù)。
第二十一條小區(qū)車輛管理以疏導(dǎo)為主,處罰為輔;由物業(yè)公司管理為主,業(yè)委會積極支持,居民和車輛使用人主動配合。
第二十二條有下列行為者,報請公安部門處理:故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的;車輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車時發(fā)生意外,造成人員受傷、車輛或其他財物損壞且協(xié)商無果的;故意損壞或盜竊他人車輛及財物的;車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋,企圖強(qiáng)行闖入小區(qū)的。
第二十三條有下列行為者,收回ic卡,停止使用固定車位或禁止車輛來訪:經(jīng)查確系偽造或仿冒、出售或轉(zhuǎn)借ic卡的;不服從車管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車或行駛的。
第二十四條因停車或行駛不當(dāng),造成小區(qū)公共設(shè)施、草坪和道路損壞的,由車主照價賠償。
第二十五條對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭、使用遠(yuǎn)光燈、練習(xí)駕車等行為,車管員應(yīng)及時予以制止。制止無效時,應(yīng)將違規(guī)車輛的車牌號及違規(guī)情節(jié)報告物業(yè)公司管理部備案,并對該車輛使用人進(jìn)行公開警示或限制該車輛進(jìn)入小區(qū)。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇七
1、按時開關(guān)大門。早晨6時至晚上23時開、關(guān)大門。提前、推遲或深夜進(jìn)出大門,事前與門衛(wèi)聯(lián)系,說明事由,不準(zhǔn)砸門、爬墻。
2、教工、學(xué)員自覺接受值班人員和門衛(wèi)查詢,客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明,方能帶出。
3、堅持來客和暫住人口登記,學(xué)員不能留外人住宿,家長、家屬確需住宿的,須經(jīng)治保小組同意。
4、教職工自行車、摩托車編號,做好登記管理;學(xué)員自行車、摩托車定點停放。
5、嚴(yán)禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎,搞賭博,違者按治安管理條例處理。
6、不準(zhǔn)在校園內(nèi)燃放煙花爆竹,不準(zhǔn)攀摘花木,不準(zhǔn)在校園踢足球。
7、不準(zhǔn)在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物,潑倒污水。
8、節(jié)約用電、用水,自覺開關(guān)公用電燈,管理好公用水龍頭,養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習(xí)慣。
9、不在校園內(nèi)高聲喧嘩,不損壞消防器材。
1、堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),按照開、關(guān)大門。
2、做好來客、暫住人口登記,查詢可疑人員,防止不安全事件發(fā)生。
3、看管教工、學(xué)員自行車、摩托車對教工自行車、摩托車編號、登記、憑號出入;對學(xué)員自行車、摩托車定點停放守護(hù)。
4、阻止游商小販進(jìn)入校園、住宿區(qū)叫賣商品。
5、做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生,保持校園干凈、清潔。
6、保護(hù)報架,及時更換架報上的報紙。
7、堅持晚上關(guān)門后,對校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進(jìn)行巡邏,消除不安全隱患。
8、堅持禮貌待人、文明執(zhí)勤,按制度行事,化解矛盾。
1、認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立人人防火意識。
2、認(rèn)真開展消防安全教育,普及消防知識,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。
3、嚴(yán)禁小孩玩火,不準(zhǔn)在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。
4、安全用電、用氣,不私拉亂接電線、氣管,堅持每季度進(jìn)行用電線路、用氣管道檢查,防止用電、用氣起火。
5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài),發(fā)揮急需時的充分效能
6、提高警惕,嚴(yán)防示人縱火行為。
1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實行分片責(zé)任承包,任務(wù)到人,責(zé)任到頭。
2、學(xué)管、后勤制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對片區(qū)提出具體要求。
3、堅持每天一小掃、每周一次大掃除的檢查評比制度,交將檢查等次納入年終獎內(nèi)容。
4、班主任要經(jīng)常對學(xué)員進(jìn)行講清潔、愛衛(wèi)生的教育,不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾,保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。
5、堅持門前“三包”,學(xué)管、后勤要經(jīng)常對小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查、督促。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇八
1、商鋪經(jīng)營者應(yīng)守法經(jīng)營,在開業(yè)前須按政府有關(guān)部門規(guī)定取得各項經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、工作人員上崗證等合法經(jīng)營證照,并將相關(guān)證照復(fù)印件送交物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。
2、嚴(yán)格按照商鋪買賣合同或租賃合同的約定經(jīng)營,不得擅自改變經(jīng)營業(yè)態(tài)、擴(kuò)展經(jīng)營區(qū)域。
3、未經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意并依法辦理相關(guān)手續(xù),住宅樓下的商鋪不可從事排放大氣污染物、水污染物、惡臭、油煙、異味、噪聲、振動、熱污染、光、電磁波輻射等足以影響到有利害關(guān)系的業(yè)主身心健康和正常生活的經(jīng)營項目。
4、如商鋪業(yè)主將商鋪出租、轉(zhuǎn)讓,須將出租、轉(zhuǎn)讓事項告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時,業(yè)主有責(zé)任監(jiān)督商鋪使用人的經(jīng)營行為,并對商鋪使用人違反本管理規(guī)定的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
5、商鋪的'排污、排煙、噪音、燈光、垃圾處理等應(yīng)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)營過程中不影響其他?。ㄓ茫舻恼I罨蚪?jīng)營,不損害其他?。ㄓ茫舻暮戏?quán)益。如招致其他?。ㄓ茫敉对V,商鋪經(jīng)營者應(yīng)按要求配合整改。
6、商鋪應(yīng)合理控制營業(yè)時間,以不影響有利害關(guān)系的業(yè)主正常休息、生活為度,發(fā)生有利害關(guān)系的業(yè)主投訴應(yīng)及時采取整改措施,并做好溝通工作。
7、任何時候(包括周末、節(jié)假日)均不得占用走廊、過道、廣場等公共通道、公共場所進(jìn)行經(jīng)營活動或擺放物品(包括貨物、桌椅及可移動招牌等。
8、商鋪業(yè)主懸掛店招或廣告如需使用外墻面等公共部位的,只能基于其合理需要對與其專有部分相對應(yīng)的外墻面等部分進(jìn)行合理使用,不隨意懸掛招牌。懸掛招牌及位置應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣?guī)定并符合物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一的形狀、內(nèi)容和款式等,不可影響本物業(yè)整體外觀,不能損害相鄰業(yè)主權(quán)益。
9、嚴(yán)格落實政府主管部門有關(guān)“門前三包”等管理要求,保持商鋪周圍干凈、整潔,垃圾及時清理,并按約定的方式處理。
10、不準(zhǔn)在公共場所擺設(shè)神位及燃燒香燭。
11、不得移動、挪用公共設(shè)備、設(shè)施從事經(jīng)營活動。
12、未經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意,商鋪從業(yè)人員不得進(jìn)入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域進(jìn)行派發(fā)名片、宣傳資料等宣傳或經(jīng)營活動。
13、商鋪從業(yè)人員不得擅自進(jìn)入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域,送貨人員須經(jīng)訂貨業(yè)主確認(rèn)后方可進(jìn)入。
14、商鋪裝修須提前將裝修項目、裝修方案、裝修圖紙等向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議,遵守裝修管理法規(guī)及本物業(yè)裝修管理規(guī)定。
15、為保持本物業(yè)整體美觀,商鋪招牌的規(guī)格、款式、懸掛位置、材質(zhì)等須提前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,并符合政府主管部門的相關(guān)管理規(guī)定。
16、未經(jīng)政府主管部門及相關(guān)業(yè)主的書面同意,不得在商鋪外任何位置張貼、懸掛或安裝任何類型的廣告牌或宣傳品。
17、遵守國家及地方消防安全管理相關(guān)法規(guī),依法建立本單位消防安全管理責(zé)任制,對雇請人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,一旦發(fā)生安全事故應(yīng)及時、如實向有關(guān)部門報告。
18、配合政府主管部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展的消防、安全檢查,對存在的問題按要求整改。
19、按規(guī)定配備足夠、有效的消防器材,定期維護(hù)保養(yǎng)并保存相關(guān)記錄;非火警情況不得擅自動用消防設(shè)備,不損壞鋪內(nèi)任何消防設(shè)施。
20、承諾遵守以下規(guī)定,并對商鋪經(jīng)營者及從業(yè)人員違反以下規(guī)定所造成的后果負(fù)責(zé):
a、不得擅自挪用、損壞公共區(qū)域所配置的消防器材、設(shè)備、設(shè)施;
b、不可擅自動用消防水源;
c、不得占用、遮擋、堵塞消火栓;
d、不可堵塞安全出口、消防車通道、疏散通道;
e、不能遮擋安全疏散指示標(biāo)志;
f、不得存放、生產(chǎn)、經(jīng)營易燃、易爆、有毒、變質(zhì)物品;
g、用火、用電、用氣、用油等遵守相關(guān)安全管理規(guī)定;
h、不能私自亂拉、亂接用電、用氣線路;
i、動火作業(yè)應(yīng)事先報政府主管部門或其授權(quán)單位審批。
21、機(jī)動車、非機(jī)動車應(yīng)按指定位置停放,運(yùn)送貨物的車輛應(yīng)在指定位置裝卸。
22、每天營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)關(guān)閉商鋪水、電、氣閥門及門窗等,做好防火防盜等工作。
23、商戶從業(yè)人員須遵守國家法律法規(guī)和本物業(yè)區(qū)域相關(guān)管理規(guī)定,不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事賭博、販毒、吸毒、色情等違法犯罪活動。
24、當(dāng)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序因商鋪從業(yè)人員或其供方人員、商鋪客戶等原因遭到破壞或可能導(dǎo)致混亂時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)制止有害行為的發(fā)生或禁止相關(guān)人員進(jìn)入,情況嚴(yán)重時可移交公安機(jī)關(guān)等部門處理。
25、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)自行或配合政府主管部門對商鋪的消防安全、經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放等進(jìn)行檢查,對存在的問題物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)限期整改或上報相關(guān)主管部門。
26、商鋪業(yè)主或使用人應(yīng)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳的水電費(fèi)等,否則,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依據(jù)合同約定采取催繳措施并收取違約金。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇九
為保證向居民小區(qū)安全、可靠地供電,本著經(jīng)濟(jì)、合理的原則,我們對居民小區(qū)采取環(huán)網(wǎng)供電的接線方式.
這種接線是在高壓側(cè)采用環(huán)網(wǎng)接線,低壓側(cè)采用向各個負(fù)荷點輻射接線。其優(yōu)點是采用的設(shè)備簡單(通常高壓側(cè)采用環(huán)網(wǎng)柜),接線明了,操作靈活,造價低,供電可靠性高;兩臺或多臺主變的二次側(cè)可裝設(shè)聯(lián)絡(luò)開關(guān),在一臺主變故障或負(fù)荷較低的情況下,可停用一臺主變,通過聯(lián)絡(luò)開關(guān)向各個負(fù)荷點供電,既降低了損耗,又提高了供電可靠性。
隨著居民住宅小區(qū)規(guī)模的發(fā)展,一個地塊內(nèi)多家開發(fā)建設(shè)、多家物業(yè)管理的情況越來越突出,各個小區(qū)配電室高壓側(cè)環(huán)網(wǎng)后,在倒閘操作的管理上出現(xiàn)的問題也就暴露出來。目前,我市的居民住宅小區(qū)配電室的管理有兩種模式,一種是前幾年采用的高壓側(cè)計量的接線方式,這些配電室的操作由電業(yè)局負(fù)責(zé);另一種是目前采用的'環(huán)網(wǎng)接線,其中物業(yè)管理的小區(qū)配電室,其倒閘操作由客戶負(fù)責(zé)。后一種模式的配電室目前比前一種要多,而且在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)(真正實施由電業(yè)局抄表到戶之前)會越來越多。這樣,就缺少一個對小區(qū)配電室進(jìn)線設(shè)備倒閘操作統(tǒng)一管理、調(diào)度的機(jī)構(gòu)。如果這個問題不解決或解決不好,就會造成違章操作,導(dǎo)致人身傷亡和設(shè)備損壞事故的發(fā)生。
環(huán)網(wǎng)接線方式下,配電室由客戶管理將會出現(xiàn)以下問題:。
(1)正常情況下的運(yùn)行方式為甲、乙進(jìn)線同時供電。111、112、113、115、116刀閘在合上位置,114刀閘在斷開位置,也就是說整個系統(tǒng)在114刀閘處開環(huán)運(yùn)行。
當(dāng)甲進(jìn)線因某種原因停電時,1號客戶和2號客戶就會停止供電,在這種情況下,2號客戶就會在未拉開1號客戶111刀閘(甚至未拉開主變的負(fù)荷開關(guān))的情況下直接合上114刀閘,造成帶負(fù)荷合刀閘事故,如果甲進(jìn)線存在故障點,就會造成乙進(jìn)線出現(xiàn)故障而跳閘,導(dǎo)致事故擴(kuò)大;如果甲進(jìn)線因檢修而停電,就會威脅到檢修人員的生命安全。
(2)由于目前某些區(qū)域內(nèi)的線路分布較疏,造成線路上的負(fù)荷較高。理想狀態(tài)下,甲進(jìn)線和乙進(jìn)線上的負(fù)荷均不超過200a,但在目前線路布局不很合理,電網(wǎng)建設(shè)不太完善的情況下,甲、乙進(jìn)線的負(fù)荷均超過了200a。在這種情況下,即使在拉開111刀閘的情況下,也會造成乙進(jìn)線過負(fù)荷而導(dǎo)致設(shè)備損壞事故。
如果能由一個部門來統(tǒng)一管理、調(diào)度這些小區(qū)配電室的倒閘操作,那么上述事故就不會發(fā)生。該部門應(yīng)掌握系統(tǒng)的接線情況、每條線路的負(fù)荷情況以及上級變電站的情況等等。當(dāng)甲進(jìn)線停電后,該部門就命令1號、2號客戶分別將自己配電室的主變負(fù)荷開關(guān)斷開,并命令1號客戶斷開111刀閘,做好安全措施,再命令2號客戶合上114刀閘,然后再對每臺主變送電。如果線路超負(fù)荷,就會采取停用部分主變等措施,以避免因過負(fù)荷造成的事故.因此,要防止小區(qū)配電室的倒閘誤操作,杜絕小區(qū)配電室在安全管理上出現(xiàn)的漏洞,就必須有一個能夠統(tǒng)一管理、調(diào)度這些小區(qū)配電室的部門。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇十
一、非崗位人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,其他人員必須經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可入內(nèi)并進(jìn)行登記。
二、進(jìn)入監(jiān)控室必須穿白大褂、拖鞋。
三、監(jiān)控室嚴(yán)禁使用干擾性電子及超負(fù)荷的電器用具。
四、非特殊情況不得使用報警電話。
五、嚴(yán)禁非崗位人員觸摸、亂動各種操作按鈕和開關(guān)。
六、不得擅自安裝各類軟件程序和玩弄游戲及看書報、雜志等。
七、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇十一
1.0目的:正確的使用錄像機(jī),充分發(fā)揮錄像功能,保證發(fā)生意外時有案可查。
2.0適用范圍:適用于監(jiān)控中心的管理。
3.0職責(zé):通過監(jiān)控系統(tǒng)對進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛及小區(qū)的`重點位置進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控。
4.0基本內(nèi)容。
4.1使用規(guī)定。
4.1.1無特殊情況,必須保證24小時錄像。
4.1.2愛惜錄像機(jī),經(jīng)常性對錄像機(jī)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長進(jìn)行處理,嚴(yán)禁私自拆裝及修理。
4.1.3正確操作錄像機(jī),按照規(guī)定對小區(qū)的部分區(qū)域?qū)嵤╀浵瘛?/p>
4.1.4按時更換錄像帶,對錄像帶進(jìn)行妥善保管,每個錄像區(qū)域的錄像需保留7天。
4.2火災(zāi)報警控制器操作流程。
4.2.1正常監(jiān)控下進(jìn)入功能菜單無信息(火警、故障)時,顯示處于屏保狀態(tài),此時除按:'設(shè)備啟停'鍵、'esc'之外任意鍵,屏幕彈出'密碼對話框',正確輸入密碼,屏幕彈出功能表。
4.2.2火警、故障聯(lián)動信息顯示及查詢有事件發(fā)生時,畫面自動轉(zhuǎn)換為相應(yīng)(火警、聯(lián)動、故障)信息窗口,此時可按相關(guān)(火警查看、聯(lián)動查看、故障查看)窗口,將詳細(xì)顯示編碼地址,實際位置、類別、時間,此時值班人員應(yīng)及時核實并采取相應(yīng)措施,若控制器處于手動狀態(tài),在核對真實情況后,按'火警確認(rèn)'鍵,啟動相關(guān)聯(lián)動設(shè)備,并通過消防廣播系統(tǒng)、指導(dǎo)人員疏散,同時向'119'報警。
4.3設(shè)定操作在功能顯示表中按f1選擇設(shè)定,f2確定即進(jìn)入設(shè)定菜單,在此菜單中,手動/自動功能用來設(shè)定火警時已編輯聯(lián)動設(shè)備的動作方式,打印設(shè)定中,按相應(yīng)數(shù)字鍵1---8確定選擇或取消。
4.4復(fù)位、關(guān)機(jī)非火警信息核實查明原因并記錄、上報,現(xiàn)場處理正常后,方可復(fù)位。關(guān)機(jī)相當(dāng)于計算機(jī)冷啟動(線路短路時,不能復(fù)位或冷啟動,否則易燒壞回路板)。
4.5查看操作:包括三部分:事件記錄、回路地址、曲線顯示。
4.5.1設(shè)備故障記錄為系統(tǒng)運(yùn)行性能狀態(tài)的主要查詢依據(jù)之一。
4.5.2曲線顯示:通過對具體地址曲線追蹤,可及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題及隱患,作好防范措施達(dá)到及時解決的目的。
4.5.3系統(tǒng)由專人24小時全天候值班管理不允許非法操作,按鍵應(yīng)有節(jié)奏。
4.5.4系統(tǒng)作業(yè)密碼僅限于相關(guān)人員知道。
4.6緊急廣播操作程序。
4.6.1開啟。
1)打開總電源開關(guān)。
2)打開power電源開關(guān)。
3)打開baose(功放)電源開關(guān)。
4)將調(diào)音臺上四個紅色的音量推桿推至最高音量處。
5)打開話筒開關(guān),推動調(diào)音臺上第4個白色的標(biāo)有'緊急廣播'字樣的音量推桿,上下調(diào)節(jié)音量大小。
4.6.2關(guān)閉時按照開啟的相反程序操作。
5.0支持性文件和記錄:。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇十二
寵物店員工的管理應(yīng)該從每個人每天的精神狀態(tài),儀容儀表來開始。今天本站小編給大家為您整理了寵物店員工管理制度,僅供參考。
1.員工要保持店內(nèi)整潔給客人以清新的感覺。
2.每天或每星期按時為寵物清理,使其毛發(fā)整潔,不帶雜物。
3.業(yè)務(wù)要以良好的態(tài)度對待客人,盡全力為客人推薦好的產(chǎn)品,使客人會知道你們服務(wù)是不錯的。
4.店里員工的衣著要整潔,不能丟三落四,給客人一種不放心的感覺。
5.老板吩咐什么員工就該照著做,員工如果有什么好的建議老板也可以采納,則不能與老板頂嘴或爭吵。
6.定期檢查貨品,看看是否有雜物或過期之類的。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題不得再銷售,以免客人投訴,對客人的寵物造成不良反應(yīng)。
7.店里有寄養(yǎng)寵物這項服務(wù)的話,專門管理寄養(yǎng)的員工必須盡心盡力,不可有一點馬虎。
8.員工每天要看看最近的寵物新聞,了解什么可以給寵物用的,吃的,什么不可以,這樣知道多方面的寵物信息,才可以隨時隨地利用這些新聞與客人交談。
9.員工在管理寵物時要教它什么可以做什么不可以做,并注意寵物的飲食健康一旦發(fā)現(xiàn)寵物有什么疾病或者不對勁的樣子,應(yīng)馬上報告老板,不得拖延。
1.首先是員工的自身儀表,員工上班必須面容整潔、大方、舒適、精神飽滿,給顧客一種朝氣蓬勃的精神面貌。
2.員工應(yīng)熟悉寵物行業(yè)相關(guān)知識,當(dāng)顧客進(jìn)店來消費(fèi)的時候可以根據(jù)顧客購買的習(xí)慣或需要哪些方面的,可以給顧客有個詳細(xì)的介紹。
3.員工應(yīng)當(dāng)保持好寵物店內(nèi)的整潔衛(wèi)生,注意保持寵物店內(nèi)的通風(fēng)問題,給顧客以干凈舒適的感覺。注意寵物店內(nèi)寵物的日常衛(wèi)生情況,應(yīng)當(dāng)及時的處理寵物的排便等店內(nèi)衛(wèi)生工作。
4、顧客進(jìn)店時應(yīng)當(dāng)面對微笑,表情自然的說“歡迎光臨”,保持一個良好的態(tài)度跟顧客介紹顧客所需要買的寵物用品,顧客給寵物美容時也可以根據(jù)寵物的自身情況適當(dāng)?shù)慕o寵物主人一些建議,看寵物是不是有皮膚病了,是不是該給寵物驅(qū)蟲了,等等。
5.員工的服裝要保持干凈整潔,切勿丟三落四的,這樣很容易給顧客一種不放心的感覺。
6.對員工要最做一個系統(tǒng)的培訓(xùn)和制定一個好的管理制度。對店長交代的事情要做好,也可以提出自己的建議。
7.定期做好店內(nèi)商品的檢查,防止商品過期而出現(xiàn)質(zhì)量的問題,以免出現(xiàn)顧客投訴,而影響寵物店里的名譽(yù)。
8.在管理寵物時不應(yīng)打罵寵物,注意寵物的健康狀況,如有發(fā)現(xiàn)疾病應(yīng)當(dāng)及時報告給店長。防止出現(xiàn)寵物因在店里生病而影響店里聲譽(yù)。
1.寵物店員工的管理應(yīng)該從每個人每天的精神狀態(tài),儀容儀表來開始。制定出寵物店儀容儀表的管理制定。一個人到一家穿著到非常干凈、大方、統(tǒng)一、整齊的店和到一個臟亂差的寵物店肯定會有不同的感受。寵物店員工管理不光是穿著,更應(yīng)該每個人都精神飽滿的去投入到自己工作之中去,對待顧客熱情,對待狗狗有愛心。
2.寵物店員工管理更應(yīng)該注重培訓(xùn),寵物店員工專業(yè)知識的培訓(xùn)。銷售人員要對寵物店每個貨品在哪里,保質(zhì)期多長時間、寵物用品的賣點要牢牢記住;寵物店美容師對狗狗洗澡美容有非常專業(yè)的技術(shù),讓寵物洗的干干凈凈。
3.對于寵物店細(xì)節(jié)的管理,當(dāng)寵物店沒有顧客的時候。寵物店就容易忽略一些細(xì)節(jié)性的問題,比如衛(wèi)生、寵物店氣味、寵物店物品擺放是否整齊這些細(xì)節(jié)性的問題。
4、寵物店是服務(wù)于廣大顧客和寵物的地方,所以一定要對每位顧客都微笑服務(wù),無論顧客買不買東西。當(dāng)顧客在寵物上有什么問題,應(yīng)該細(xì)致耐心的指導(dǎo)。
5.有愛心,對待每個寵物就像對愛自己一樣。寵物店要想做好還有很重要的一點,超越顧客期望值的服務(wù)。如果顧客只是給狗狗洗澡,那么寵物店美容師不應(yīng)該只是給狗狗洗澡,要觀察狗狗是否健康有沒有疾病或者精神不振,有皮膚病的情況。及時想顧客反饋寵物店情況。要學(xué)會適當(dāng)?shù)目洫劰饭泛凸饭返闹魅耍驗榭洫動肋h(yuǎn)是增進(jìn)人與人關(guān)鍵的好辦法。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇十三
1.0路燈、草坪燈管理列入維修班日常維修工作內(nèi)容,由維修班負(fù)責(zé)管理,保安員巡查時如發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)情況填寫《發(fā)現(xiàn)故障通知單》,交由維修工處理。
1.2路燈、草坪燈開關(guān)時間根據(jù)時令而定。
1.3清潔班每半月對路燈柱、燈泡清潔一次。
1.4在臺風(fēng)、冰雹(地震)來臨之前,由維修工做好切斷電源,摘下燈泡等預(yù)防措施。
1.5由維修工做好燈柱、燈泡的養(yǎng)護(hù)工作,對損壞部位及時維修,確保桿直燈亮,完好無損。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇十四
一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實行24小時值班及16小時立崗服務(wù)制度。
二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。
四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇十五
為了美化小區(qū),營造舒適、美觀、清新的生活環(huán)境,讓住戶滿意。
本程序適用于xx嘉園物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化管理。
3.1管理處全面負(fù)責(zé)小區(qū)綠化管理工作過程控制,監(jiān)督本程序,保證貫徹。
3.2管理員保證本程序的順利進(jìn)行,并具體監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3.3綠化工對本程序進(jìn)行具體操作,保證工作質(zhì)量和任務(wù)完成。
4.1小區(qū)的園林綠化管理由物業(yè)管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
4.2小區(qū)所有人員都有愛護(hù)綠化成果和綠化設(shè)施的義務(wù),有權(quán)對損害綠化成果和設(shè)施的'行為進(jìn)行制止。
4.3小區(qū)所有人員不得擅自砍伐和移植匯星花園的花草樹木。
4.4因經(jīng)營、生活和交通事故造成綠化植物或綠化設(shè)施損失的,由責(zé)任單位或個人負(fù)責(zé)賠償。
4.5小區(qū)的庭院禁止私自種植花草樹木,所有園林綠化必須符合規(guī)劃設(shè)計要求。
4.6在園林綠化范圍內(nèi)禁止以下行為:。
4.6.1攀折花木、采摘花草、損壞草坪,在樹木上亂釘亂刻、栓繩、掛物。
4.6.2在草坪內(nèi)停放車輛、堆放物料、晾曬物品。
4.6.3在綠地內(nèi)挖坑取土、傾倒垃圾、排放污水。
4.6.4在樹冠下或草坪內(nèi)焚燒物品。
4.6.5在綠化用地上種植蔬菜或擅自種植其他花木。
4.6.6其他損害園林綠化植物及設(shè)施的行為。
4.6.7對違反上述第七、八條規(guī)定者,物業(yè)管理處有權(quán)對其進(jìn)行勸阻和責(zé)令賠償,對屢勸不改的,可提請業(yè)主主管部門依法追究責(zé)任。
小區(qū)寵物管理制度(匯總16篇)篇十六
部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出入口安全管理工作的全面指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
安全主管理/主辦負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體組織、落實、培訓(xùn)考核。
安全班長負(fù)責(zé)出入口安全工作的巡查及監(jiān)督。
安全管理員負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體實施。
2、1對普通來訪人員的管理。
(1)各管理處根據(jù)各自物業(yè)的特點,在確保管理服務(wù)區(qū)域安全的情況下,可選擇以下對普通來訪人員的管理辦法:。
a、凡進(jìn)入封閉或半封閉式管理服務(wù)區(qū)域的來訪者,必須問明其來意,并與業(yè)主(用戶)取得聯(lián)系,經(jīng)業(yè)主(用戶)同意,并在《____來訪人員情況登記表》上登記后方可讓其進(jìn)入。離開時,封閉式管理服務(wù)區(qū)域需登記離去時間,半封閉式管理服務(wù)區(qū)域可根據(jù)情況不做記錄。
b、對開放式管理的管理服務(wù)區(qū)域的來訪者,可視情況登記,但安全員及控制中心必須密切注意其行為,對形跡可疑的.人員,安全員要及時采取妥善的方法進(jìn)行盤問、控制,確保轄區(qū)安全。
(2)禁止所有推銷、收廢品、發(fā)廣告及無明確探訪對象的外來人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。制止任何人員攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。
(3)如來訪人員在業(yè)主(用戶)家超時停留,出入口崗或中心應(yīng)通知相關(guān)崗位核實情況,如發(fā)生異常情況及時按《突發(fā)事件處理程序》處理。
(4)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施、游樂場地,只為住戶開放,安全員應(yīng)禁止外來人員使用,避免其損壞公共設(shè)施,破壞衛(wèi)生環(huán)境。
(5)安全員對來訪人員進(jìn)行合理有效的管理,在管理中發(fā)生爭執(zhí)或沖突,應(yīng)及時通知中心或上級協(xié)調(diào)解決,同時注意保護(hù)現(xiàn)場。
2、2執(zhí)行公務(wù)人員的管理。
(1)執(zhí)行公務(wù)的執(zhí)法人員因公進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,相應(yīng)崗位的安全員應(yīng)請其出示證件,予以登記,并立即通知管理處負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人接獲此信息后立即致電對方單位核實身份,同時安排人員陪同前往。
(2)執(zhí)行公務(wù)人員對管理服務(wù)區(qū)域業(yè)主房屋進(jìn)行搜查應(yīng)請其出示執(zhí)行部門開具的搜查證或相關(guān)證件。
(3)外地執(zhí)法人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,除上述內(nèi)容外,還必須有本市執(zhí)法部門陪同及本地相應(yīng)部門的證明,并需登記陪同人員的證件,予以核實后方可放行。
(4)執(zhí)行公務(wù)的其它部門的國家公務(wù)員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域也須登記,并了解公干的目的,由管理處安排人員陪同前往。
(5)執(zhí)行公務(wù)人員因公務(wù)保密或其他特殊原因不能明示公干目的時,當(dāng)值安全員必須及時聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人或其指定授權(quán)人視具體情況處理。
2、3物資放行的管理。
(1)物資搬運(yùn)時,須到管理處或授權(quán)部門輸申請手續(xù),申請人需按要求填寫《物資搬運(yùn)放行條》,寫明物資名稱、數(shù)量和本人資料。若非物主本人辦理,需物主提供書面委托書或物主電話委托,由搬運(yùn)人在《物資搬運(yùn)放行條》上簽名,經(jīng)手人員除查驗申辦人的身份證外,還須與物主本人聯(lián)系確認(rèn)。在裝修入伙期間,屬施工方工具材料的可由裝修負(fù)責(zé)人或申辦人員辦理,經(jīng)手人員須查驗身份證及臨時出入證或業(yè)主委托書。
(2)經(jīng)手人還須與管理處出納員核對,追收尚未交納的各項費(fèi)用并簽字認(rèn)可;出納不當(dāng)班或外出時,應(yīng)將尚未交納費(fèi)用的住戶及其費(fèi)用清單交管理處或中心值班人員,由委托人(主辦以上人員)簽字認(rèn)可,手續(xù)完善后方可放行。
(3)由安全員核實所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符。安全員負(fù)責(zé)記錄、核對搬運(yùn)車輛的牌號、司機(jī)身份證號或駕駛證號、姓名、單位或住址等并請其簽字,手續(xù)完善后予以放行。
2、4供方服務(wù)人員/施工人員的管理。
(1)、所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《人員臨時出入卡》進(jìn)出管理服務(wù)區(qū)域。
(2)、安全員在檢查《人員臨時出入卡》時應(yīng)核對房號、相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
(3)、若出入證丟失或過期,施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件或延期后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場。
(4)、所有施工裝修人員必須嚴(yán)格按照《裝修管理責(zé)任書》的內(nèi)容進(jìn)行操作。如有違章,安全員有權(quán)進(jìn)行制止。需延時加班的裝修須經(jīng)管理處同意后方可進(jìn)行。
(5)、管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)政府配套公共設(shè)施設(shè)備施工,施工人員應(yīng)在管理處辦理相應(yīng)手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理或相關(guān)專業(yè)人員同意后方可施工。
(6)、供方服務(wù)人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,需穿制服、佩帶工作證方可進(jìn)入。
2、5公司內(nèi)部人員的管理。
(1)公司員工憑工牌進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)自覺服從安全員的治安管理,身份核實后,可不作登記。
(2)公司員工在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各項活動要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,使用指定的員工通道和專用電梯。
(1)所有的參觀人員必須經(jīng)管理處同意后方可進(jìn)入,同時管理處須派人陪同。
(2)引導(dǎo)進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的參觀人員注重禮儀,愛護(hù)環(huán)境,愛護(hù)公物。
(3)勸止參觀人員在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的高聲談?wù)?引導(dǎo)其自覺遵守公共秩序。
(4)請參觀人員在指定范圍內(nèi)活動,按指定路線行走,未經(jīng)允許應(yīng)阻止攝像和照相。
2、7特殊來訪人員的管理。
(1)認(rèn)真、細(xì)致、全面的做好接待工作。
(2)各崗位安全員統(tǒng)一佩帶白手套,來訪者經(jīng)過崗位時致軍禮。
(3)注重儀容儀表,禮節(jié)禮貌,保持良好的軍人姿態(tài)。
2、8對推銷、發(fā)廣告人員的管理。
(1)凡推銷人員、廣告人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域必須事先與顧客有約,并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
(2)可從尊重顧客的角度,采取跟蹤、尾隨的方法,觀察其行為,如有違規(guī)立即進(jìn)行糾正或勸其離開管理服務(wù)區(qū)域。
(3)對推銷、廣告人員,懷疑其具有違法嫌疑時,可對身份進(jìn)行驗證或向?qū)Ψ絾挝贿M(jìn)行證實,如沒有合法身份,可交派出所處理。
(4)對每一位外來人員都應(yīng)友善、禮貌的對待,盡量避免發(fā)生糾紛與沖突,若出現(xiàn)處理不了的情況,應(yīng)立即請班長或主管進(jìn)行協(xié)助調(diào)解,把糾紛控制在可處理范圍。
2、9其他注意事項。
(1)出入口崗應(yīng)注意檢查和制止任何外來人員攜帶易燃、易爆、劇毒危險品等國家法律法規(guī)規(guī)定的受禁物品進(jìn)入所轄區(qū)域。
(2)結(jié)合以上要求,各部門應(yīng)根據(jù)所轄區(qū)域的具體情況與《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的我方權(quán)利義務(wù)制定適合于本部門操作的出入口管理辦法。