學習心得讓我對所學知識有了更系統、更全面的認識,提升了學科素養和綜合能力。學習心得分享:通過學習心得的整理與分享,我與他人交流和討論,不僅擴充了自己的知識面,也幫助他人解決了學習中的疑惑。
干部超市學習心得范文(18篇)篇一
在現代社會,學習被認為是人們獲取知識和提高素質的一種重要方式。然而,由于時間和經濟壓力等各種原因,很多人往往無法在正規的學習機構中獲得持續和系統的學習機會。鑒于這一現狀,學習超市逐漸成為了一種新的學習選擇,為人們提供了便捷、靈活和個性化的學習模式。在我這次參觀學習超市的體驗中,我深刻體會到了學習超市的優勢和價值,也明白了學習超市在個人發展中的重要性。
首先,學習超市為我們提供了多樣化的學習資源和工具。在學習超市中,我見到了各種各樣的書籍、參考資料、教學設備和電子資源等,這些資源覆蓋了各個學習領域和層次。無論是學習課程,還是自主學習,學習超市都能提供所需。我有機會接觸到了一些我平時從未了解過的學習資料和工具,比如虛擬實境和在線教育平臺。這使我對學習的方式和手段有了更深入的認識和理解。
其次,學習超市提供了靈活和自主學習的機會。在學習超市中,我可以根據自己的需要和時間選擇學習內容和學習方式。我可以自己挑選感興趣和需要的書籍,按照自己的進度和強度進行學習。學習超市還提供了一些課程和講座,我可以根據自己的興趣和需要選擇參與,而且更重要的是,我可以根據自己的時間安排合理地分配學習時間。這種自由和靈活度讓我感到非常舒適和滿足,也讓我更能專注和享受學習的過程。
另外,學習超市營造了積極的學習氛圍和交流平臺。在學習超市中,我看到了許多來自不同背景和領域的人們在一起學習與討論。他們互相啟發和激勵,分享自己的學習經驗和心得。我也有機會加入到這樣的學習圈子中,與他們一起交流和學習。這種學習氛圍讓我感到非常愉快和有動力,而且我從中認識到了學習的重要性和樂趣,進而激發了我對學習的更高追求和自信。
最后,學習超市提供了個性化的學習服務和指導。在學習超市的設施中,我看到了許多導師和輔導員在給學員提供學習建議和指導。他們根據學員的特點和需求,制定了合適的學習計劃和方法,幫助他們更好地進行學習。我也有機會與一位導師進行了面對面的交流和咨詢,他給了我很多寶貴的學習建議和指導,使我對自己的學習目標和規劃有了更清晰的認識。
總的來說,通過參觀學習超市,我深刻認識到學習超市的優勢和價值。學習超市不僅提供了多樣化的學習資源和工具,還提供了靈活和自主學習的機會,營造了積極的學習氛圍和交流平臺,以及個性化的學習服務和指導。這些優勢使我對學習的方式和效果有了更深入的理解和認識,并且激發了我對學習的更高追求和自信。我相信,在學習超市的幫助下,我將能夠更好地實現個人發展和成長。
干部超市學習心得范文(18篇)篇二
5月20日,超市長鋼店5月份服務品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經理秦紀平、郭建華到會做了工作指導和要求。
服務品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務水平的一項重要工作舉措,通過交流學習達到取長補短、互相促進、經驗共享的目的。繼有了第一次座談會的經驗積累,本次座談會各部門的服務品牌、星級員工代表對發言都做了充分的準備,會場上表現得積極主動,大家暢所欲言,現場氣氛活躍。
"微笑使者"張婷結合近段時間許多顧客在柜臺討價還價的情況,提出了要利用扎實的商品知識體現商品物有所值,通過婉轉的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;"小家電專家"趙麗把自己"一句話成就一筆銷售"的故事與大家進行了分享和討論,讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準備,注意關注細節,了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優秀員工成長為三星級員工的經歷概括為"不懈的努力和堅持",工作中保持緊迫感的理由是"因為這使我充實",樸實的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報的道理;男裝部崔麗燕用"兵馬未動、糧草先行"生動的比喻,闡述了及時同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個個活生生的案例和實際工作感受一同交流服務工作中的得失,鮮明的觀點、真實的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發、受益匪淺。
員工交流結束后,郭副總對本次座談會進行了總結:
一、以案例講解的形式,生動又有說服力;。
二、以商品知識為基礎是推銷商品的關鍵;。
三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;。
四、以陳列商品求創新,吸引顧客關注;。
五、以主動服務迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。
接下來,秦副總對服務品牌和星級員工下一步的工作提出了三點要求:
二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實開展奠定基礎;。
三、每一位服務品牌和星級員工要加強自我管理能力,進一步提升主動服務意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續召開的"銷售狀元"評比表彰會和星級座談會要求大家認真領會會議精神,做部門銷售、服務工作的帶頭人,并和大家共同學習了韓總在銷售狀元表彰會上對全員"比學趕幫超"工作的要求:比技能、比服務、比銷售;學本領、學經驗、學狀元;趕時間、趕機會、趕進度;幫差組、幫后進、幫同事;超先進、超同期、超計劃。勉勵大家扎實做好本職工作,同心協力、共度難關。
服務品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務心得和銷售感想,領導點評進一步指明了方向。全體員工要堅定"信心比黃金更重要"的信念,在爭當銷售狀元,爭創一流服務的大潮中激流勇進,為長鋼店二季度銷售指標及各項工作的圓滿完成再建新功。
干部超市學習心得范文(18篇)篇三
在以知識為基石的時代,學習成為人們不可或缺的一部分。然而,學習并非每個人都能夠游刃有余。為了幫助人們更有效率地學習,學習超市應運而生。學習超市提供各種學習資源和支持,讓學習者能夠在一個開放、自由的環境中迅速提升自己的技能和知識。在我親身體驗學習超市的過程中,我對其深感啟發,獲得了許多寶貴的體會。
首先,學習超市提供了廣泛的學習資源。無論是語言學習、數學、科學還是歷史,學習超市都有豐富的學習材料和教學資源可供選擇。這使得學習者能夠根據自己的需求和興趣選擇合適的學習內容。在學習超市中,我嘗試了不同的學習資源,比如教科書、視頻教程、網絡課程等。這讓我感到非常自由和舒適,我能夠根據我的學習風格和節奏自由地選擇學習方式。這種自由度使我能夠更加主動地參與學習,更容易保持專注和興趣。
其次,學習超市鼓勵合作學習和互助。在學習超市中,我經常遇到其他學習者。有時我們會在學習資源前交流意見,分享學習心得。有時我們會組隊共同完成一個項目或解決一個難題。這種合作學習的氛圍使得學習變得更加有趣和激動人心。通過與他人的交流合作,我不僅學到了新的知識和技能,還培養了溝通和團隊合作的能力。這也激發了我對學習的激情,讓我更加樂意參與到學習之中。
此外,學習超市還提供了個性化的學習支持。學習超市的導師和輔導員在提供學習資源的同時,還會給予學習者個別指導和支持。他們會根據學員的具體情況和需求,定制學習計劃,并提供針對性的輔導和建議。在我學習的過程中,導師和輔導員給予了我很多幫助和鼓勵。他們幫助我找到適合我的學習方法和策略,幫助我克服困難和疑慮。這種個性化的支持讓我感到被重視和關心,更有動力去努力學習和成長。
總的來說,學習超市為學習者提供了廣泛的學習資源、鼓勵合作學習和互助,以及個性化的學習支持。在我參與學習超市的過程中,我發現自己獲得了很多寶貴的體會。首先,自主選擇學習內容和學習方式是提高學習效果的重要因素。當我能夠自由選擇學習資源和方式時,我更容易找到適合自己的內容和方法,并更加主動地投入學習。其次,合作學習和互助能夠提高學習的樂趣和效果。通過與他人的交流合作,我不僅獲得了新的學習見解,還增強了自己的學習動力和能力。最后,個性化的學習支持能夠提供更有針對性的幫助和指導。在遇到困難和疑慮時,我可以得到導師和輔導員的支持和鼓勵,更容易克服困難并取得進步。
在未來,我期待學習超市能夠進一步發展和完善。我希望學習超市能夠提供更多元化的學習資源,滿足更廣泛的學習需求。我也希望學習超市能夠更加注重學習者的個性化需求,為不同學習者提供更有針對性的學習支持。我相信,在學習超市的幫助下,更多的人將能夠享受到學習的樂趣并取得更好的學習成果。
干部超市學習心得范文(18篇)篇四
6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業起著巨大的作用。希望學校繼續堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協力。就沒有我們e線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的`無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
干部超市學習心得范文(18篇)篇五
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領隊要帶我們去參觀xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:參觀第一站——————利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現出一片綠色的海洋———成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站——————食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識。可是,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質量安全”的衛生食品。”參觀第三站——————二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發的礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!
干部超市學習心得范文(18篇)篇六
跟崗學習是一種重要的培訓方式,通過觀察和參與真實的工作場景,我們可以深入了解和掌握崗位的技能和知識。最近,我有幸參與了一次關于超市的跟崗學習活動,這是一次難得的機會,讓我深入了解了超市運作背后的奧秘,也讓我意識到了作為一名消費者,我們在超市購物時的行為和態度的重要性。
第二段:超市的運作模式。
在跟崗學習的過程中,我發現超市的運作模式非常精細和高效。從貨物的采購到上架,再到銷售和結算,每一個環節都被嚴格控制和管理。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品,而貨架上的貨物往往是根據銷售情況和季節需求進行調整的。而在超市收銀臺,每一個商品都有一個條形碼,通過掃描可以快速、準確地完成結算。這些運作模式的背后,是超市管理人員對市場需求和客戶行為的深入研究和分析,以及對人力資源的合理配置和培訓。
第三段:作為消費者的責任。
通過跟崗學習,我深刻認識到作為一名消費者,我們有著重要的責任和影響力。在超市購物時,我們應該合理規劃和選擇購買的商品,避免過度消費和浪費。同時,我們應該注重個人的健康和環境保護,選擇安全、環保的商品,并積極推動超市采購的健康、綠色和可持續發展。此外,作為消費者,我們還應該遵守超市的秩序和規則,不損壞和浪費超市的資源,以及尊重和關心超市員工的工作和權益。
第四段:人際關系的重要性。
跟崗學習不僅讓我了解到超市運作的流程和規模,還讓我深刻認識到人際關系在工作中的重要性。超市工作人員之間的合作和協同對于提高工作效率和服務質量至關重要。在超市,我見到了一家團結互助、融洽和睦的團隊,在他們的配合下,我也體驗到了工作的愉悅和成就感。在與員工的交流和互動中,我還了解到了他們的工作困難和壓力,這讓我更加珍惜他們為我們提供的便利和服務。
第五段:總結與展望。
通過這次跟崗學習,我不僅積累了實際的工作經驗,更對超市這個龐大的體系有了更深入的了解。我深刻認識到作為一名消費者,我們在超市中的行為和態度會對超市運作產生重要的影響。同時,我也意識到了人際關系在工作中的重要性,一個和諧、團結的團隊對于提高工作效率和質量至關重要。在未來,我將更加注重自己的消費行為,積極推動超市的發展和進步,并將跟崗學習的經驗運用到自己的工作和生活中,追求更高的職業素養和個人價值。
干部超市學習心得范文(18篇)篇七
要有堅強的信念,相信我們會贏。在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北。看見什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規章制度。雖然曾經弄過規章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的'冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
干部超市學習心得范文(18篇)篇八
第一段:引言(100字)。
學習超市作為一個新型的學習理念和學習方式,在當下的教育領域中日益受到關注。作為一名學生,我也有幸體驗了學習超市的課程。在課程學習的過程中,我深深感受到學習超市的獨特魅力和巨大價值。在這篇文章中,我將分享我在學習超市中的心得體會和收獲。
第二段:學習自主性的提高(200字)。
學習超市給予學生更多自主選擇的權利,這是我最喜歡的一點。在傳統教室中,學生往往被動地接受老師的教導,缺乏主動性。而在學習超市中,學生可以根據自己的興趣和需求,選擇適合自己的學習內容和方式。這種自主選擇的權利提高了學習的主動性,激發了學生的學習熱情和動力。通過學習超市,我學會了更好地管理自己的學習時間,并且養成了主動尋找問題解決方法的習慣,這對我的學習能力有了明顯的提升。
第三段:合作學習的重要性(200字)。
學習超市不僅注重個體學習的自主性,更重要的是培養學生的合作精神和團隊意識。在學習超市中,我們通常會和其他同學一起組隊完成一些項目和任務。通過合作學習,我學會了更好地與他人溝通合作,學會了傾聽他人的意見和尊重他人的觀點。在團隊合作中,每個人都發揮自己的優勢,相互協作,最終取得了更好的學習效果。學習超市讓我認識到,個體的努力固然重要,但真正的成就需要團隊的共同努力。
第四段:創新能力的培養(200字)。
在學習超市中,我最受益的一點是培養了創新能力。學習超市鼓勵學生思考和探索,并提供了一個開放的學習環境。我們可以自由思考,提出自己的觀點和想法。課程設計中,我們也有很大的發揮空間,可以自主選擇創新方案和設計方法。在這種自由的學習氛圍中,我不僅學到了更多的知識,還培養了自己的創新思維和解決問題的能力。這對我的未來發展有著重要的意義。
第五段:總結與展望(300字)。
學習超市為我提供了一種全新的學習方式和學習理念,讓我深刻認識到學習的多樣性和自主性的重要性。通過學習超市,我變得更有主動性,更熱愛學習。合作學習讓我學會了與他人進行合作溝通,懂得尊重別人的觀點。創新能力的培養使我變得更加有想象力和創造力。未來,我希望能繼續在學習超市中深耕,并將所學所得應用到實際生活中。同時,我也希望學習超市這種學習方式能在更多學校推廣,讓更多的學生能享受到學習的樂趣和成就感。
總結(100字)。
學習超市給予學生更多自主選擇的權利,提高了學生的學習主動性;合作學習培養了學生的合作精神和團隊意識;創新能力的培養提高了學生的創新思維和問題解決能力。學習超市的實踐經驗不僅對學生的個人發展有著重要的意義,也對學校和教育領域的變革具有積極的推動作用。
干部超市學習心得范文(18篇)篇九
9月13日,我有幸參加了市委組織部、統戰部和社會主義學院組織的黨外中青年干部理論培訓班。對我個人來說,是一個難得的學習機會,感覺時間過得很快,收獲很大。
一、參加培訓班的主要收獲。
(一)更新了知識,開闊了眼界。
本期黨外中青年干部培訓班,得到了市委組織部、市委統戰部、市黨校的領導和老師的高度重視,課程安排緊湊。很多學員都是第一次參加這樣的培訓,從而體會多多。短短九天的學習,使大家開闊了眼界,增長了見識。在這次培訓班上,姜葵紅教授講的“打造個人核心競爭力,成就美好而卓越的人生”給了我很大的啟迪,使明白了一些客觀思想上解決不了的難題。本次學習的內容,語言通俗易懂,深入淺出,又很切合現實,不斷激起學員的共鳴和熱烈掌聲。從中我們學到了很多以前沒有接觸到的新知識,拓寬了我們的知識面,使我們堅定了政治信念,加強了政治理論素養,培養了政治鑒別力和思想洞察力,增強了理論聯系實際的能力,提高了參政議政水平國。為我們黨外人士參政議政、反映社情民意,奠定了堅實的知識基礎。
(二)結交了朋友,增進了友誼。
此次參加培訓的學員都是來自市、區、縣的黨外代表人士,都是各單位的骨干和精英。我們本不相識,通過培訓班這一平臺,我們相互了解、相互交流、相互學習,建立了聯系,增進了友誼,為今后進一步往來與合作奠定了堅實的基礎。同時,通過培訓班,我認識了市委統戰部許霞科長,她帶領團隊熱情、嚴謹、周密的工作,確保了本次培訓班高效而順利地進行,在此表示深深的謝意。第一次認識市委統戰部、市組織部、市社會主義學院的各位領導,領略了他們的風采,感受了他們對黨外人士的關心、關注、愛護和幫助,我作為一名黨外人士倍感溫馨。
二、參加學習班的認識和體會。
(一)充分認識到學習的重要性和緊迫性。
時代在進步,社會在發展,我們面臨的新情況、新問題層出不窮,如果不學習、不讀書,就有可能落伍掉隊,更談不上什么創新和發展。要增強自覺學習意識,要不斷提高學習能力,要在有限的學習時間內捕捉到更多的有價值有用的信息和知識。要學以致用,不能生搬硬套,要善于靈活運用學到的知識,解決生活和工作中的問題。要努力把自己打造成為適應時代進步和社會發展需要的“復合型”人才。
(二)充分認識到黨外人士參政議政能力。
通過學習,我對黨的科學發展觀、構建和諧社會、時政理論方針政策和黨的統一戰線理論、方針、政策都有了深入的理解,對多黨合作和政治協商制度有了深刻的認識。作為黨外人士要履行好參政議政的職責,一定要充分發揮優勢,提高履職能力。要充分發揮自己的實際工作能力優勢,努力鉆研相關業務知識,力爭成為所在領域的行家里手。
(三)充分認識到黨外人士合作共事能力。
所謂合作共事就是要求自己以高度的政治責任感和使命感,著眼于構建社會主義和諧社會,全面建設小康社會的宏偉目標。既要“從自己做起,從現在做起”忠實地履行自己的工作職責,保持與共產黨同心同德,為共同目標的實現發揮自身作用。
雖然九天的學習時間很短,但是我將以這次學習為契機,積極消化吸收鞏固學習成果并努力結合自己的工作實際,創造性地開展工作,不斷提高自己的政治素質以及參政議政的水平和能力。
文檔為doc格式。
干部超市學習心得范文(18篇)篇十
經過在順德為期一個月的培訓,通過學習我對大潤發的整個營運系統和日配課的營運方式有了更深刻的了解。在日常工作上,能夠比較熟悉的運用所學的規范知識去解決賣場上的異常問題。在這一個多月的職代過程中,有了以下理解。
我將學習到的內容主要歸納為四點作簡要分析:分別是進、銷、存、損。
一、進。
我將“進”理解為進貨,商品要進到大潤發必須經過三個過程:新品建檔,新品試銷,新品評估。商品需要通過評估后才能轉到正常商品銷售,否則就會直接轉狀態8淘汰掉。在銷售過程中,我們需要下單補充貨源。在日配課的訂單有兩種,一種是opl訂單,一種是日配訂單。把握好這兩份訂單很重要。
opl訂單公式:建議天數*dms-可銷庫存-待收+安全存量,影響opl公式有以下幾點:1商品層面深,2dms,3可銷天數,4子母貨號。層面深影響商品等級,商品等級決定安全存量,所以要使訂單公式計算準確就要做好商品的層面深。再就是要做好排面基本功,商品賣得好壞很大原因就是商品陳列做得如何,因此陳列會影響商品的銷售,商品銷售好壞決定dms。
所以在每天上早班都必須去檢查商品的層面深,若有錯誤的需要馬上調整過來。
日配訂單,日配訂單沒有計算公式。主要是靠目測庫存與電腦庫存作比較,然后對商品的銷售情況與保質期天數做一個估算去下單。這要求對商品的保質期和銷售情況把握得很準才能準確下單。需要經驗的積累。
二,銷。
我將“銷”理解為銷售。在培訓期間,專員曾經說過,做銷售實際上就是在做細節。商品銷售的好壞很大一部分因素決定在于排面基本功和商品陳列。整齊,清潔,飽滿,美觀是最基本的要求,還需要一點就是氛圍,氛圍包括賣場的清潔,商品的質量,服務的態度。
在企業文化中說到,我們絕不過度推銷商品。
我們需要做好排面標準,pop標示的放置規范,貨架卡的放置規范,營造好良好的賣場氛圍。pop中又分大中小標示,大標示中有a3、a4pop,中標示有搖搖牌、小方牌小圓牌、驚爆標、云朵牌,小標示有貨架卡。。
我們需要做好商品分級作業,使opl訂單計算準確,最大限度發揮陳列米效,優化商品陳列結構,減少無用庫存金額,減少導購加貨頻率合理運用人力。
我們需要做好市調工作,保證賣場的商品在同類賣場中售價最低,為顧客節省每一分錢的同時提高市場的競爭力。
課長需要做好及時了解缺貨商品情況,做好下單工作,減少缺貨,提高sl值。
再一個就是季節性操盤,主要分四個時期:上市期,調整期,熱賣期和出清期。在這個端午節是個很好的學習機會,很可惜因為學習在錯過了調整期和熱賣期,當回到賣場時已經到了出清期,下次要在中秋節里好好學習。
三,存。
我將“存”理解為庫存和商品存放,商品要維持一段時間的銷售,就需要保持一定的合理庫存,庫存太高會影響到商品的周轉。日配課就是“日日配送,天天新鮮”。日配的低溫熟食和低溫奶品的保質期比較短,庫存高會導致可銷天數過大,商品則因臨期而難以銷售,造成損耗。庫存太低則導致商品缺貨嚴重,sl值過低。所以要將庫存控制在一定范圍內,在淡季可壓低庫存,在年節旺季或者在活動期間可以囤貨提高庫存。周一到周四人流較少,周五到周日人流加多,因此冷凍物流選擇在周四或者周五到貨。
存的過程中涉及到一個很重要的步驟,就是盤點,盤點分為四個盤點,分別是生鮮盤點、rf大盤、易損耗盤點和會計師盤點~具體內容涉及商業機密不多闡釋。
冷藏商品要存放在冷藏庫,冷藏庫的溫度維持在0到4攝氏度,冷凍商品要存放在冷凍庫,冷凍庫的溫度要維持在-18到-22攝氏度。
此類商品需要按照sgs的標準進行儲存,此外還要依照先進先出的規范讓商品良好回轉。其他常溫商品則放在藍色棧板上進料位存放,并且離地13公分,離墻5公分。
日配課銷量最好,保質期最短,來貨數量較大,也比較難存放的就是鮮雞蛋。鮮雞蛋每日平均銷量近1.1噸。一箱雞蛋里面個別破殼蛋在運輸過程中在所難免,放在常溫下2天左右就會發蟲發臭,并且會影響到其他雞蛋。鮮雞蛋可存放在冷藏庫,因為地方有限,只能放在常溫下。最有效的處理方法就是要控制好雞蛋庫存,做好先進先出,遇到損壞嚴重的要及時處理。
四、損。
“損”就是指損耗控管。損耗在進、銷、存中都會有產生,而產生過程中,我們能看見的只占10%,而看不見的占90%。
在進的過程中,供應商欺詐或許在三方會點中收貨不認真,收入不可銷售的商品,或者倉管錯k漏k,退貨數量有誤和退貨不當等等,都會產生損耗。
在銷的過程中,顧客外盜,員工內盜,廠商偷盜。或者收銀員在結賬掃面時錯掃,漏掃,串號等等都會產生損耗。
在存的過程中,像日配的冷凍商品收貨以后沒有及時入庫而部分融化,冷藏商品因存放不當而產生漏氣漲包等等的儲存上的不當,破包商品處理得不及時,該退貨的沒及時退貨,該出清的因沒有及時出清而過期無法銷售,因為盤點不實而產生的庫存差異,也會產生損耗。
要做好損耗控管,必須從進、銷、存三個方面去著實工作。1、三方會點時會點人員要認真無誤,會點完畢以后要及時入庫。2、每天查看s103退單核對,及時發現倉管錯k漏k,退貨紅單留底以便日后核對。3、孤兒需及時回收,倉庫要日清日畢,破包及時處理,及時退貨或者出清,出清時要嚴格變價。4盤點要認真。5人員定時定崗檢查排面,防止外盜內盜。6發現異常及時通知內保人員。
在損耗中還有一個最后把關,就是中控收銀機臺~無論在課內的控管做得更好,商品在銷售的過程中在中控里出問題那么上面的所有工作都是白費。我們現在國內絕大部分的收銀機軟件是用dos的二進制編程所寫的軟件,所以里面的代碼屬于二進制碼,商品上的條碼叫國際碼,也是用二進制數位來控制里面的店內碼和價碼。如果精通二進制高手破解了代碼的數位控管的話,那么將可以控制國際碼中的數碼變化來控制電腦的價碼輸入,這是非常可怕的損耗。這一點是所有收銀機的死穴,按目前水平還不能改變此現狀,所以一,要將回籠的大鈔及時回收。二,斷絕收銀員掛單、銷單。三,設定退貨點,禁止在收銀機臺做退貨動作。
以上是近4個月在日配課的收獲。
大賣場的商品數以萬計,要一兩個主管要管理好數以千計的商品是無法做到的,但是只要將商品按類別分好的話管理起來就很得心應手。大潤發的商品管理系統和管理模式屬全國最先進這點不是胡說八道,否則不會成為全國的先進賣場~如果不親身置身于其中,無論讀多少書都沒辦法學習到。
我的機會只有一次...不能失敗...
干部超市學習心得范文(18篇)篇十一
超市作為現代生活中不可或缺的一部分,扮演著供應生活必需品的角色。近期,我參觀了一家大型超市,并從中收獲了一些寶貴的經驗和體會。通過這次參觀學習,我不僅更加深入地了解了超市的運作機制,還對消費者權益保護有了更多的認識,并且認識到個人消費行為的重要性。
首先,超市的運作機制給我留下了深刻的印象。在參觀過程中,我發現超市的布局設計十分巧妙。各類商品按照不同的區域有序排列,比如食品區、日用品區、家居區等等。這樣的布局不僅方便顧客尋找商品,也使得超市利用空間更加高效。同時,超市內部的管理也非常嚴格。我看到每個商品上都標有清晰的價格和產品信息,這為顧客提供了方便。此外,超市還設有監控攝像頭,保證了商品安全,減少了盜竊行為的發生。通過這次參觀了解,我深刻體會到了一個順暢運作,滿足消費者需求的超市需要借助科技與管理來實現。
其次,參觀過程中我對消費者權益保護有了更深入的認識。我注意到超市在提供商品的同時,也重視保護消費者的權益。例如,超市對于商品的質量抽檢非常嚴格,確保所有商品達到質量標準,并且在商品中附上了生產日期和保質期等信息,讓消費者能夠了解產品的性能和使用期限,保證消費者的權益。此外,超市還提供了退貨和換貨的服務,以滿足不同消費者的需求。這些舉措讓我深感超市經營者對于消費者權益的重視和保護,讓消費者能夠更加放心地購物。
最后,通過這次參觀學習,我對個人消費行為的重要性有了更深刻的理解。超市無疑是一個購物的場所,但在其中消費者的行為非常重要。我發現不少顧客并沒有認真對待購物環節,盲目消費和浪費資源,有的甚至對商品進行隨意抓取、試吃等行為。這種行為不僅浪費了精力和時間,還對超市造成了資源浪費和經濟損失。通過這次參觀學習,我深刻明白了個人消費行為的重要性,我們應該以合理和負責任的態度去購物,尊重他人的權益,遵守超市規則和秩序,以節約資源,保護環境為宗旨。
總結起來,參觀學習超市讓我對其運作機制有了更深入的了解,認識到了消費者權益的重要性,并且意識到個人消費行為的重要性。通過這次學習,我更加明白了超市不僅是一個購物場所,更是一個需要我們尊重和關心的社會環境。今后,我將秉持合理消費、節約資源的原則,為構建和諧的超市購物環境出一份力量。
干部超市學習心得范文(18篇)篇十二
從消費行為學的角度來分析我們會發現:每一位顧客在單項行為結束后,都會肯定自己的相關選擇與決定是明智而正確的,都不會去貶低、否認自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認可性的依賴和自我否認性的排斥。據此,我們應創造更多的情景讓顧客回味并明白:是我們的與眾不同讓他有更多的理由去肯定自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認同。這樣以來,不但充分滿足了消費者的自我認可性,同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應。不僅如此,作為超市的員工我們還應在思想上嚴于律己,以超市制定的制度嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。最后,我還想說的是對于超市沒有零錢的問題,我想我們可以和食堂老板進行溝通,讓他們幫助我們解決一下零錢少的問題。當然,這只是我個人的想法,可能還不成熟,也沒有多大用處,不過還是提出來僅僅是一個建議。
干部超市學習心得范文(18篇)篇十三
自從在超市實習學習后,在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象,分享。
5月20日,超市長鋼店5月份服務品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經理秦紀平、郭建華到會做了工作指導和要求。
服務品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務水平的一項重要工作舉措,通過交流學習達到取長補短、互相促進、經驗共享的目的。繼有了第一次座談會的經驗積累,本次座談會各部門的服務品牌、星級員工代表對發言都做了充分的準備,會場上表現得積極主動,大家暢所欲言,現場氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結合近段時間許多顧客在柜臺討價還價的情況,提出了要利用扎實的商品知識體現商品物有所值,通過婉轉的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進行了分享和討論,讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準備,注意關注細節,了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優秀員工成長為三星級員工的經歷概括為“不懈的努力和堅持”,工作中保持緊迫感的理由是“因為這使我充實”,樸實的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動、糧草先行”生動的比喻,闡述了及時同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個個活生生的案例和實際工作感受一同交流服務工作中的得失,鮮明的觀點、真實的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發、受益匪淺。
員工交流結束后,郭副總對本次座談會進行了總結:一、以案例講解的形式,生動又有說服力;二、以商品知識為基礎是推銷商品的關鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創新,吸引顧客關注;五、以主動服務迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。接下來,秦副總對服務品牌和星級員工下一步的工作提出了三點要求:一、超市向百貨員工學服務,百貨向超市員工學奉獻,兩業態員工要取長補短、增進了解、相互學習;二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實開展奠定基礎;三、每一位服務品牌和星級員工要加強自我管理能力,進一步提升主動服務意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認真領會會議精神,做部門銷售、服務工作的帶頭人,并和大家共同學習了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學趕幫超”工作的要求:比技能、比服務、比銷售;學本領、學經驗、學狀元;趕時間、趕機會、趕進度;幫差組、幫后進、幫同事;超先進、超同期、超計劃。勉勵大家扎實做好本職工作,同心協力、共度難關。
服務品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務心得和銷售感想,領導點評進一步指明了方向。全體員工要堅定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當銷售狀元,爭創一流服務的大潮中激流勇進,為長鋼店二季度銷售指標及各項工作的圓滿完成再建新功。
這是我第一次實踐。之前都沒有工作經驗,也不知道會發生什么事,開始也很害怕自己會搞砸第一次的實踐。說是一次實踐,其實更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的,所以之間就有不少的優先權利在里面。不過最后我還是靠自己的實力順利完成了這次實踐。
初到超市時,處處感到陌生,畢竟自己以前都沒經歷過什么真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點困難的。不過我愛和陌生人聊天的優點體現出來了,經過兩三天的時間我就勉強的適應下來了。快速的適應任何工作環境,我覺得這是以后工作都必須的吧!盡管如此,之中還是還有困難的,因為在超市里工作的員工中大多數是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已經提前畢業的自由工人,而更多的是一些已經結婚了的工人。共同的興趣和話題很少,所以交流起來有點困難。地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會聽不會說。
剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況后讓自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用場的時候。我的主要工作是監督下一層的員工,監視顧客,提供咨詢,接聽電話,早上開門,晚上關門,守護超市財物,維護超市日常設備等等。相對來說是很輕松的,但是就是因為輕松讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,似乎自己在學校學來的東西都不管用,第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點不適應。我也不知道在如此無聊的環境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老板是我親戚的原因,我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得鍛煉的機會就少了,這是我擔心的,畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的,輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯,總是心太急!其實真正做好每份工作是沒那么容易的,輕松的工作更是需要耐心,這些在工作的最后讓我感受到了!
輕松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。輕松不代表容易,當店里的電腦出現故障后我當讓挺身而出,開始幾次小問題都是沒問題的,因為我在學校做網管,對電腦一般問題了如指掌。到后面出現了一些比較難搞的問題出來,連我都無能為力了,我只是抱怨自己水平低,而不是趕緊另想辦法,還差點用自己的錯誤方法來解決,差點造成無法挽回的結局。還好自己聯系老師,響老師咨詢了這個問題,才得以解決。從那次以后我感到自己的技術是多么的欠缺,后悔做網管的時候不捉住機會多學有用的技術。不過現在后悔還來得急!除了這些還有一些要學習的地方,像如何對待客人,對待客人的時候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學的有很多。大家團結起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營,否則哪一環節出錯就會導致相應的損失,這都是不值得的。
輕松的工作不到一個月就結束了,那是因為過了年后客戶的數量恢復到往常,生意的數也相對的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,于是提前五天結束了,不算長但卻有紀念意義的二十四天的工作。工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣,而且幸運的看到,黃圣依在那里拍戲。美麗的海灘,涼爽的海風,迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開始的困難期,到后面的逐漸適應,給了我一次真正的工作經歷。這次工作經歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的,但是這次我們選擇了開心,他們辦了一個歡送會歡送我離開,歡送會上我表達了我對他們的感謝!雖然開心,但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了,人生第一次社會實踐,帶給我太多的回憶,帶給我太多的好處,使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎。
這次社會實踐里我學到了很多,不管什么性質的工作,我們都應該用最短的時間去適應它,畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團結互助,團隊精神很重要。要跟工作人員多交流,互相學習。不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表容易的工作,有時也會有難的。凡事不要自做主張,除非你有一定把握。要懂得相信別人,別人才會更信任你。
我是一個在農村長大的孩子,家里雖然沒有很優越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
暑期的中午,烈日當頭,酷熱難當,可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。可是經過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經驗者優先,有關負責人一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經歷了多次面試的失敗。最后,我認真總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。吸取了前面多次的教訓,在接下來的面試中,由于我謙虛謹慎的表現,終于被一家超市的經理看中,選去那家很大的超市做服務員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
當然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經理看到了。結果,他把我們叫到辦公室訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。
在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優秀的服務員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那么大的一個超市也有它自己相應的規定。超市對我們的規定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務態度。服務員對顧客的態度一定要好。
干部超市學習心得范文(18篇)篇十四
6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業起著巨大的作用。希望學校繼續堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協力。就沒有我們e線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
超市實習心得體會5篇心得體會,學習心得一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北。看見什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規章制度。雖然曾經弄過規章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
干部超市學習心得范文(18篇)篇十五
統為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行超市文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關系向一個脈絡分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會責任為先,以為顧客服務為主”的新型超市,我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能為更多的消費者提供滿意的服務。
干部超市學習心得范文(18篇)篇十六
親愛的顧客朋友:。
您好!
歡迎您光臨惠顧,“保證顧客滿意”是我們的服務宗旨,“廉價省錢,以量求利”是我們的經營理念,能得到您的滿意與支持是我們最大的心愿,超市愿做您的好鄰居、好伙伴,以優質商品、優良服務、優美環境恭候著您的光臨。
親愛的顧客朋友,請您進入賣場前將包裹寄存到服務臺,為了提高收銀效率,請您在收銀臺付款時準備好零錢,請您在出場時配合保安的工作,出示您的電腦小票,請您不要將未付款的商品帶出賣場,否則,以偷竊論處。
親愛的顧客朋友,如果您在購物過程中遇到什么困難或要求,可以向理貨員尋求幫助或前來服務臺咨詢,我們將竭誠為您解決,如果您對我們的工作有任何建議和要求,請到服務臺來,您的期待就是我們努力的方向。
親愛的顧客朋友,再次感謝您的支持與合作,我們超市全體員工將熱忱地恭候您下次光臨,謝謝!
文檔為doc格式。
干部超市學習心得范文(18篇)篇十七
隨著社會的不斷發展,人們對于知識的需求越來越大。而隨著信息時代的到來,學習資源變得越來越豐富。超市式學習已經逐漸成為了一種新型的學習方式。在過去的一段時間里,我參加了多個超市式學習,從中汲取了很多寶貴的經驗。今天,我要和大家分享我的所思所想,讓更多的人感受到超市式學習的魅力。
第二段:超市式學習的概述。
超市式學習起源于美國,并在全球范圍內得到了廣泛的應用。它的原理就是將學習資源整合在一起,然后供學員自由地選擇、自由地學習。這種學習方式不同于傳統的集中式課堂教學,而是更加靈活和自由。在超市式學習的過程中,學員可以根據自己的需求,自由地選擇自己想要學習的課程,學習目標變得更加清晰。
第三段:個人的體驗與感悟。
在我參加的多次超市式學習中,我發現這種學習方式和傳統的集中式課堂教學相比,有很大的優勢。首先,超市式學習課程內容的多樣性,所有課程都以小單元的形式呈現,大大提高了學習的效率。其次,學員可以自己安排自己的學習時間,更加靈活和自由。而且,在超市式學習中,學員可以直接獲得最新、最熱門的學習資源,讓自己的學習變得更加前沿和有價值。
第四段:超市式學習的應用和前景。
超市式學習的潛力和前景是非常大的。它為廣大的學生和職場人士提供了一個更為舒適、自由的學習環境。在未來,隨著人們對知識需求的不斷擴大,超市式學習可能會成為主流的學習方式。同時,超市式學習也提供了更多的機會,讓個人能夠不斷地提升自己的技能和素質,為未來的個人職業發展做好充足的準備。
第五段:總結。
總之,我認為超市式學習是一種非常有前景的學習方式。通過超市式學習,我們可以更快速地學到新的知識和技能,更準確地了解自己的興趣點和發展方向。未來,超市式學習也將越來越重要,隨著時間的推移,超市式學習也將會成為絕大多數人的主流學習方式。讓我們一起,把握時代機遇,不斷地提升自己的學習能力,讓自己變得更加優秀和成功。
干部超市學習心得范文(18篇)篇十八
首先非常感謝公司給我們新員工開展一次又一次的集體培訓,我也很榮幸能參與其中,使我從剛開始猶豫不決的選擇了__,到現在懷著一顆感恩的心,一顆堅定的心,慢慢的融入了這個大家庭。
通過一次次的培訓,完全打破了我對服務行業的理解,從原本的不理解到充滿好奇,到現在的滿懷興趣。服務作為一個大眾化消費群體,我個人認為最主要的是:它是一個具有挑戰性、需要不斷完善自我的行業,而且與生活息息相關。
此次的培訓時間雖然只有短短的六天,但是內容豐富、全面。第一階段是為期三天的軍訓,軍訓不僅僅是對我們身體的考驗、更多的是意志的磨練。通過軍訓,不僅養成了規律的作息時間,還培養了吃苦耐勞的性格與團隊協作的精神。
第二階段是理論知識方面的培訓。通過學習,首先系統的了解了公司的企業文化:顧客至上,購物無憂;企業以員工第一,員工以顧客第一,一切以顧客為中心的管理理念等等。讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位。
通過一系列的學習,使我明白超市歸根結底是一個服務行業,服務好顧客是我們的目標。在以后的工作道路上一定學以致用,將理論聯系實際,為消費者提供質的服務,為公司創造的利益。