工作心得可以幫助我們提高工作的效率和質量,總結成功的經驗和教訓,形成良好的工作習慣。以下是一些成功企業家的工作心得分享,這些經驗和教訓對我們職場生涯有著重要的指導意義。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇一
黨的十六大首次把和諧社會寫入黨的綱領性文件。當前,努力構建社會主義和諧社會,已成了全國人民人心所向的一件大事。各行各業都在努力創造一個和諧的氛圍,讓人們在創建小康社會中心往一處想,勁往一處使,按照構建和諧社會的要求,開創出各自工作的新局面。
于占民局長在年初的全市系統工作會議上指出,要提高構建“和諧質監”的能力,并就如何構建“和諧質監”提出了新的要求。我們要建設的“和諧質監”,是公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與人和諧相處的生活理念與工作環境。
人事工作直接與人打交道,直接從事人力資源管理,直接從事人們利益關系的調整,直接參與維護穩定工作等等,在構建和諧質監中發揮著重要的基礎性、先導性作用。作為人事干部,要站在事業發展的高度,深刻認識構建和諧質監的重大意義,把人事工作放在構建和諧質監這個大局中去考慮和定位。要把激發創造活力、體現公平正義,維護社會穩定、促進和諧和發展作為新時期人事工作的重要指導思想,把促進和諧質監作為人事工作的出發點和落腳點,作為檢驗人事工作成功與否的試金石。
要發揮好人事工作在構建和諧質監中的作用,需要著力營造三種環境:
一是營造和諧的人事政策環境。通過深化人事制度改革,創新體制,完善政策,建立健全公平公正的人事制度,努力營造公平公正的人才環境,把權利公平、機會公平、規則公平、分配公平的原則體現到人事工作的各個環節中,努力形成鼓勵干事業、支持干成事業的氛圍,使職工能夠各顯其才、各盡其能、各得其所而又和諧相處,職工的積極性、主動性、創造性得到充分發揮。
二是營造和諧的發展環境。人事工作關系到職工的切身利益,要在構建和諧質監中發揮應有的作用,必須處理好改革、發展、穩定的關系。既要有深化改革、加快發展的緊迫性、堅定性,又要講究方法步驟的科學性、嚴密性;必須堅持以人本,體現公平、和諧的精神,兼顧不同方面的利益和要求;要量力而行,逐步推進,把改革的.力度、發展的速度和職工的承受程度統一起來;要做好群眾思想政治工作,妥善協調各種具體的利益關系和內部矛盾,消除不和諧因素,盡可能增加和諧因素,促進質監事業和諧發展。
三是加強溝通、增進理解,為構建和諧質監營造和諧的人際環境。創造一種較為和諧的環境,對一個人能否順利履行職責,一個團體能否取得最佳的工作效果,一項事業能否得到長足發展,有著非常重要的影響。人事工作要謀求人與事的恰當配合,彼此協調,并通過管理,最終使職工能積極進取,團結一致,充分發揮自己的積極性和創造性。同事之間朝夕相處,和諧是相對的、不和諧是絕對的,人事工作的關鍵就是要引導職工在不和諧中追求和諧,創造和諧。要引導大家相互尊重、相互幫助、以誠相待,要站在較高的境界上恰當的處理相互之間的關系,追求共同提高和共同進步,最終達到和諧處理人際關系的較高境界。
人事工作能否在構建和諧質監中發揮應有的作用,是對人事部門的重大考驗,也是對人事干部最有效最實際的檢驗。我們必須深刻認識構建和諧質監的重大意義,要找準人事工作與構建和諧社會的結合點,不斷認識和把握新形勢下和諧建設的特點和規律,干在實處,走在前列,充分發揮職能作用,為構建邯鄲“和諧質監”做出貢獻。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇二
今年2月,我通過人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面。
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊___公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇三
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題,體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理。
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;。
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發。
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準,心得體會《體會》。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛。
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化。
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象。
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象。
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象。
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的'另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
人事文員工作心得(匯總21篇)篇四
隨著市場競爭的日趨激烈,企業無不把職工技術創新和技能提高視為生存發展的根本戰略,最直接的體現便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質、增強核心競爭力的目標,充分利用電訊管理處集中學習日時間,逐步開展了“技術人員參加培訓工作,并以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習,正確提高廣大技術人員的業務理論水平,進行職工技能參與分配,真正達到職工經濟利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:
一、崗位整合整治與人員優化配置。
明確每個崗位的職責,進一步健全和完善競爭機制,改善和優化部門人員結構,績效指標層層分解到班組、崗位。責任大,任務重的崗位,獎罰力度相應要大,真正實現每位員工的責、權、利相統一,充分調動全體職工工作積極性和創造性,不斷增強部門的發展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機制和給每位員工創造一個發展平臺,激發員工的活力,發掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業發展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經驗等都能適應崗位工作的要求,符合、滿足承擔不同類別不同等級崗位職責所賦予的工作任務,必須同步建立崗位競爭機制。
通過增加職工培訓機會,不斷提高職工的實際操作技能,并結合考、評成績,通過加強崗位工資的動態管理,實行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制,以促使職工鉆研科學技術,提高業務技能水平。
二、積極開展職工技能培訓。
職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現收入的本錢,對于職工來說,教育培訓無疑是企業的一種特殊福利,某種意義上說是的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓,培訓內容以崗位技能為主,形式以內部培訓為主。在培訓過程中,采取教學與討論相結合的互動方式,針對具體問題進行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關知識深刻地記在心中。
針對當前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經驗的班長以上的技術人員講授,以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,并將培訓內容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓內容。通過具有豐富實踐經驗的技術人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經驗積累的時間,使缺乏直接實踐經驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產力,實現了理論與實踐的有效結合。
三、崗位工資進行調整。
技術水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態的,依據是企業效益的變化,崗位工資部分則是基礎。
下一步調整思路是:在核定崗位工資標準時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位,也就掙不到相應的崗位工資,崗位工資將依據每季度的綜合成績進行排名,分為三個檔次,適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配,生產操作崗位根據工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據企業效益和個人貢獻動態考核參與分配,實行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻分配”的局面。
四、加強職工成本意識。
部門通過加強管理、重抓細節,組織各班組積極開展節能降耗工作,加強員工節約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平,規范技術人員特種設備的維護和操作規程,使每位員工了解設備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,加強設備的維護和保養,節約設備成本。料場工作狠抓落實,真抓實干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發展節約成本。
杜絕電器設備長時間開啟,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環節,部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養成“隨手關電,隨手關水龍頭”的習慣。
總之,部門只有在發展中不斷進行人員優化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結合起來,再輔以企業的規章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓,職工的技能就會有新的提高,員工在生產中的操作得到了進一步規范,安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高,全處生產設備發揮出了的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產成本得到了節約,最終形成“培訓—技能提高—單位發展—再培訓”良性循環的過程!
人事文員工作心得(匯總21篇)篇五
進入單位實習,現根據這幾天來本人的工作實際結合單位的規章制度,對一試用期工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面。
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學習生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天,在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。
以上是我實習起工作情況的總結,請組織和同志們考驗。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇六
因為公司領導對人事管理工作的關心和重視,在3月29日下午,專門請來了愛麗思人力資源管理部的李岷江先生,對人事相關人員進行了培訓教育。這是一次十分難得的學習機會,主要內容有:招聘流程、簽訂合同書的內容、檔案的管理、培訓教育和退社的流程及退社單內容的形成。
沒有進行這次培訓教育前,我也和許多人一樣認為:人事管理就是招工招聘、培訓教育、辦理保險等這些工作,卻沒有認識到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大廈的基石,沒有好的基礎再高的大廈也會傾倒,而沒有一套完整的、系統的人事管理體系,將是企業管理工作最大的隱患。人事管理工作涉及到每個員工的切身利益,員工的薪資、福利、保險、保健等都是每個員工關注的問題。
這次學習中,李老師首先講了要員計劃的流程,要員計劃也就是招聘計劃,員工的招聘是人事管理的基礎,流程如下:(略)。
在這個流程里,人事教育包括:1.公司的簡介;2.公司組織體系;3.就業規則;4.考勤管理;5.人事相關培訓;6.合同的簽訂。總務教育包括:1.安全教育;2.突發事件處理;3.安全案例。
從這個流程中,我們可以看到在招聘中主要工作是對員工的教育,而我們公司的入社教育做的還是非常不夠的。例如:公司強調的問候語,許多新來的員工見到公司的領導和同事都不問候,也許是他不認識這位領導和同事,但這并不代表就可以不問候,這說明我們在培訓教育時做的不夠細致,在培訓中應該告訴員工,在公司中不管見到任何人,認識的、不認識的都應該問候,不能不認識就不用問候,不認識的更應該問候,因為這樣更能體現公司的精神面貌。如果是領導,領導會認為這個員工沒有禮貌,給領導留下不好的印象,如果是客戶,那員工則代表著公司的形象,一聲問候會讓客戶感覺這個公司的員工很有素質,會大大提高公司的形象。我們的培訓教育不能只是照本宣科,應該根據實際情況吸取其他企業的經驗從細節入手。對員工的培訓教育是對員工的整體素質的提高,我們的培訓不能只單一的對員工進行技術方面的培訓,對員工思想意識和文化知識的培訓也同樣重要,只有員工的思想意識提高了,相對的才會意識到崗位競爭的激烈,才會有意識地去學習新的知識、新的技術、新的觀念。另外,我們還可以進行拓展教育,國外稱為魔鬼教育,它不是常規訓練,而是在超常的環境中讓人超常發揮潛能求得生存的一種訓練形式,也是進行團體意識訓練的有效形式。現在愛麗思已經在員工中開展了這種形式的訓練,并且取得了非常滿意的效果。
另外一點就是安全教育,由于我們的'公司性質,在一般情況下不會有什么事故發生,所以這一項在我們公司還是一個盲點,但是安全教育是絕對是不能忽視的。比如在我們公司都有滅火器,是否每個員工都清楚滅火器的使用方法,員工是否有自我保護意識,如果發生突發性事故應該怎樣做,應該找誰來解決問題。我想許多員工都不會知道,沒有專門的培訓,員工是不會想我去看一下滅火器怎么用,如果真的發生意外我應該找誰這樣的問題的。所以這就要求我們做好安全教育的培訓,不僅在工作中,在生活中同樣要讓員工從思想上有一個認識,學會自我保護,不會在發生事故時不知所措。
在招聘流程中還講到了員工入社時檔案的建立,我們公司的個人檔案現在比較混亂,應該說是沒有明確個人檔案的重要性。李老師在講到檔案時說:個人檔案中一般只有個人的合同,個人的簡歷和調轉關系等。對于員工的詳細資料人事應該在員工入社時做基本情況一覽表單獨存放,而不能放在個人檔案里,而我們公司目前的個人檔案中不論任何資歷料都存放在個人檔案中,而且管理制度不夠明確,以上問題仍需我們不斷改進。
當李老師講到合同時,可以說是不聽不知道,一聽嚇一跳,合同是制約合同雙方的依據,我們公司的合同存在著許多問題:
1、簽訂合同的種類分為正式工合同、臨時工合同、勞務工合同。其中勞務工是由人才市場提供的人員,我們和人才市場簽訂合同,這些員工不屬于我們公司的員工,不和我們公司發生直接的勞動關系。簽訂合同時根據公司需要決定合同期限的長短。在勞務工的檔案中標明勞務工歸人才市場管理,由我公司兼管,但不和我公司產生直接勞動關系。
2、在合同中應該根據國家規定把試用期算在合同中,有的公司的合同沒有把試用期算在合同中。
3、合同中具體標明所從事的工作,如工作發生變動,員工不滿時發生爭議,將對公司產生不利影響。
4、合同中不可有涂改,如有涂改,應蓋公章而不是個人的印章。
5、在合同賠償中具體事項要寫清不能涂改。最好是單獨打印出來,由甲乙雙方共同蓋英簽字。在有的公司的合同中在賠償一塊語言表達不夠清楚。如:(乙方在解除勞動合同之日起三年內從事與本公司相關行業時向甲方交付人民幣3000元的崗位技能培訓費。)這一條中,乙方如果在三年內從事與本公司相關的行業,是屬于泄露商業秘密,而在合同里卻只是要求賠償培訓費并寫在了培訓費里,如果發生爭議,乙方會認為培訓費和商業機密是不同性質的,將不會賠償這筆培訓費,這樣將對公司造成損失。
所以我們制定合同時,在依據法律法規的前提下,要全面考慮,從細小處著手,才能保證合同的有效性,合法性。
在最后談到員工退社的問題時,李老師講到公司的退社制度要明確,在退社單的制作時要做到有理有序,從細節出發,如:入社時間、用工性質、退社原因、退社時間、最后出勤日、合同期限等。在部門確認方面也應該考慮全面如:是否發有工具由班長確認,對工作服、住宿等情況由總務確認,對于違約金由人事確認,對是否有欠款由財務確認。在備注中還要注明何時可領到工資,在何時可以取回證件等,還有本人的聯系方式,最后還需本人的簽字才可生效。而我們公司現在的退社單內容簡單,不夠明確,對員工不具有足夠的約束力,同時容易引起員工對人事部門的抵觸情緒。所以我們公司應對現有的退社單進行重新制作,作到各部門責任明確,認章不認人,只有在手續齊全時才可辦理退社,這樣做不會使雙方產生不必要的麻煩。
綜合以上所學到的知識,我認為人事管理最基本的一條就是做任何工作都要從全面考慮,協調好公司與員工之間的關系。規范的人事管理制度是企業在人事管理過程中通過準確地傳遞信息進行有效的溝通,從而減少工作失誤,提高管理效率。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇七
作為辦公室中的人事文員,主要工作是招聘。為公司招賢納士的職責是人事文員的職責之一。下面是本站帶來的人事文員的。
工作總結。
心得體會,歡迎欣賞。
20xx年2月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的。
規章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
校園生活馬上就要結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰感.我以后的生活方式第一次發生了質的轉變!我開始走上從校園到公司的第一步!"實習"時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化....而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的"工作生涯"以下是我這兩個月來的切身感受:。
20xx年3月至5月兩個月期間,我在上海..技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力。
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。(58同城-總結范文)。
總結。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求。
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度。
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:
工作報告。
都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5:企業文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
人事文員工作心得(匯總21篇)篇八
2015年以來,本人在上級人事部門和鎮黨委、政府的關心、支持下,以十六大、十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導,以人才資源開發為重點,以服務于全鎮的三個文明建設為出發點,進一步解放思想,更新觀念,開拓創新,突出重點,扎實工作,取得了一定的成績,現總結如下:
一、加強學習研究,提升能力素質
作為一名人事干部,沒有較強的政治功底和業務知識能力是不行的。本人平時能加強黨的指導思想的學習,努力掌握其理論體系和精神實質。用發展著的馬克思主義武裝頭腦,用科學的發展觀指導工作。切實增強實踐“三個代表”的自覺性,增強政治意識、大局意識和責任意識,使自己的政治素質得到了明顯提高。同時,人事工作涉及面廣,政策性強,只有通過不斷地學習業務知識,增強自己的業務水平,才能把握好人事工作的各項政策、規定,才能更好地服務于別人,服務于中心和大局。在調資過程中,能切實領會每次調資的政策、規定,及時主動地為符合調資人員進行調資,做到一個不錯,一個不漏。同時,對有人提出疑問的或不太清楚的,能耐心解釋,做到對人人負責。另外,還積極配合市人事局做好了鎮屬事業單位內部分配制度改革的調研工作。根據市局統一安排,認真組織鎮機關公務員參加《行政許可法》的培訓,培訓、及格率均達100%,使他們增強了依法行政的能力。另外,還認真組織了部分規模骨干企業參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座,使企業家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發展的壓力增強了。
二、改進工作作風,增強服務本領
為了進一步提高人事工作的服務水平,提高服務效率,本人經常深入企業,調查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業和高校的橋梁和紐帶,組織3家企業和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時,還積極做好冬、夏兩季大中專畢業生專場招聘會的各項準備工作,通過對企業的調查、摸底,了解人才需求信息,積極動員他們參加人才集市,以便他們引進合適的人才,為企業的發展提供智力支持。二是積極做好我鎮各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上,凡符合條件申報的都能及時申報。另外,今年四月份積極做好了揚中市專業技術帶頭人選拔工作,我鎮按要求選拔并申報了專業技術帶頭人5人。三是對機關事業單位人員進行人事管理。在核實的基礎上,對18名合同到期的招聘干部進行了續聘,及時對鎮屬法人事業單位進行了年檢,同時還認真做好了機關事業單位技術工人的定級考核和繼續教育的報名工作以及培訓工作,此外,還認真做好國家公務員的考核錄用工作,今年我鎮考核尋用了1名國家公務員。同時,為了解決我鎮的后勤人員后顧之憂,多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況,根據他們不同情況辦理勞動保險。另外,及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,按時完成機關事業單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工,完成中心工作
在做好人事工作的同時,緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務。一是切實協助做好鐵本的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個環節中協調各種關系,處理各種矛盾,做好穩定工作。二是緊密配合鎮“雙清雙美”主題活動,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發動工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優美的環境。三是協助組織口工作,積極發揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村干部“三制”管理工作、農村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策,出力流汗。同時,還認真做好了村組合并前的各項協調和宣傳解釋工作,為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應有的工作。
四、做到嚴于律己,樹立良好形象
平時能認真學習黨紀、黨規,發揚艱苦奮斗的優良傳統,生活上不追求享樂,特別是對兩個條例的系統學習,酚對黨的紀律有了更深了解,時刻做到自重、自盛自警、自勵,在各種誘惑和考驗面前把握好自己。作為一名入事干部,更應該做到對黨負責,對事業負責,對個人前途負責,對家庭負責,嚴格要求自已,時刻不忘廉潔自律:一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂主義,不義之財,斷不可齲三是要自覺遵守廉潔從政的`各項規定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。
以上是本人一年來所做的一些工作,所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關心和幫助,離不開分管領導和同志們的支持。在平時工作中,本人還存在著一些不足之處,主要表現在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創新意識。這些都有待于我在今后的工作中認真加以改進。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們得到了一些心得體會以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家帶來的人事文員工作心得范文,希望大家能夠喜歡!
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;。
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
4、送文件至各級領導,簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;。
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調。
職、離職手續;。
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;。
10、制作20--年全廠管理人員年休表;。
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性|||認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
三、單位及自己存在的問題。
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。
例如:
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份,公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定:勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習的這段時間發現的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應這個物質紛繁的社會,也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
四、結語。
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業就業,到不如盡早地適應環境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學能力。
在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現將這三個月的實習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
三、實習所學知識:
1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通。
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉達。
(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收。
(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案。
(6)證照印契的使用及治理。
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用。
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正。
(9)案牘工作、部門后勤工作。
(10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關系協調。
(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。
應學校要求,我于寒假期間到當地的一家運輸公司進行社會實踐,讓理論聯系實際,為寒假的生活增添了許多色彩,通過實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,又豐富了自己的社會經驗,加深了對專業知識的認識,更好的學會了如何與人相處,為自己成為社會需求的人才積累了可貴資本,是一件有著非同尋常意義的大事。
在此期間有快樂的時光又有委屈的時候,但無論如何這些都是寶貴的人生經驗。
作為一名學生,參加社會實踐,能夠獲得多少金錢上的收益是其次,關鍵是為自己積累社會經驗,更重要的是為了更好的服務于我們的課程、服務于我們的專業;將平日里課本學到的理論知識應用于實踐,并用實踐予以檢驗。
在該運輸公司中,我主要負責貨物出入的登記工作,將它們歸類存檔并制作出標簽并黏貼,正是運用電子手段,處理商業過程中的事務。雖然有一個叔叔帶著我,但我還是處處小心,因為登記出錯會給別人帶來許多意想不到的麻煩,甚至會導致公司蒙受損失。
所以分類也很繁雜,不同類別的貨物便會被放在倉庫中的不用地方,細致入微的分類也給其他后續工作提供了許多方便,例如公司年終查賬的時候就能按照分類登記數據進行準確核對。
所以,當將物品分完類后,另一道重要工序就是登記貨物,包括貨物的類別、來源地、廠家、目的地、單件重量、件數、立方、運費等等項目,將這些數據通過表格登記,然后再用電腦錄入,利用時間的不同將這些信息歸類,以后要查尋貨物情況的時候質詢在相應的文件夾中找出相應的文件即可,就不會導致對倉庫中的貨物情況不明,條款數目也不清不楚,自然會照成供貨混亂。
在做完這些貨物的登記后,我就需要為這些貨物制作標簽,標簽中的信息便包括了一開始登記的信息,諸如出貨地點、接收單位、應交款數,件數等等,然后再將標簽打印出來并一份份的粘貼到貨物的外包裝箱上,這工作自然是沉悶的,因為你必須不厭其煩的將標簽對號貼上,不過這項出貨前的準備工作卻必不可少,無論是對于行車在路德交通路檢,還是到大送貨地點后,買貨上的核對簽收,都會起到重要作用。
一旦這些標簽出錯,那么對于供收貨物的商家雙方還是對于起到中轉作用的運輸公司都會造成交易上的混亂,甚至會減低彼此之間的信任度導致多方之間合作關系的破裂,這樣對哪一家利益團體來講都是極其不愿意看到的,所以這樣看似細微的工作,卻有著相當重要的意義,不容從業者有一絲懈怠,我在處理時也是小心了再小心。
但還是出了一次錯,還好在張貼完后及時發現,沒釀成較大的不良后果,只是更改了原來標簽中的錯誤信息重新打印出來在將新標簽貼上,雖然浪費了很多時間,但相比貨物裝車出發后所引發的后果,這樣的辛苦是值得的,而且是我先前做錯了,老板當時也罵了我一頓,不過這樣的經歷讓我在以后的工作中更加小心謹慎。
我的工作內容的最后一項就是出貨登記,大致跟進貨時的流程一樣,將出倉的貨物在電腦中的表格做好標記,以便以后跟進那批貨物的情況。
此次社會實踐,得到將專業知識運用到工作中的機會,讓我發現了理論在實踐中會出現的問題,在今后的學習中我會注意改進自己的學習方法來改變這方面的不足,同時我也體驗到工作中的變數,讓我意識到無論生活還是學習,我們都做到靈活多變,要做好應對意外情況的準備,當出現意外情況時才能做到處變不驚,準確應變,將意外損失及其造成的破壞降到最小。
還有,讓我感觸最深的一點就是做好細微之事往往能夠起到意想不到的作用,也可以讓他人感受你做事的用心與投入,我們應該多點嘗試多點實踐,找出自己學習、生活上的不足并為之做出改變,讓自己在一步步改變中提高,從而達到理想中的自我。
20__年,在各級領導的正確領導下,在同事們的進取配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情景下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨堅持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20__年,我自覺地參與我黨開展的堅持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,經過種.種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,構成書面文字材料__余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務本事和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、進取穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局__年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,進取為干部職工謀利益,全面調動職工進取性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20__年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20__年工作思路。
工作中存在的這些問題需要經過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策供給參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務管理水平和事務處理本事的進一步提高。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十
20×年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感激領導對我的精心培養,給予我工作上的支持,我將更加認真的對待20xx年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,進取告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20×年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十一
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題,人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理。
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;。
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發。
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準,心得體會《人事工作心得體會》。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛。
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化。
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象。
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象。
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象。
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十二
___年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待___年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
___年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十三
時光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有提高也有不足。為使2012年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十四
20__年是不平凡的一年,金融危機肆虐、新中國成立60周年、哥本哈根會議召開、房價在泡沫中繼續瘋漲這一年,寒冷中透著溫暖,危機中孕育著良機。在年終歲尾,新年伊始之際,我們仔細梳理一下20__年的工作和生活,盡管仍有“蝸居”的不如意,盡管仍有“蟻族”的迷茫和困惑,但我始終相信溫暖已經在每個人心底扎根,這是20__年的希望,也是20__年繼續前進的力量。
一、回顧20__。
對于我來說,20__年可以說是人生的一個轉折。結束了為期2年的日本研修之旅,帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來的工作,是否能夠發揮所長,把2年來所學的'知識運用于實際工作中,是否能夠在工作中實現自身價值,是否就是在這樣的忐忑不安中度過了20__年的最后2個月。也是在2個月的迷茫與反省中,漸漸找到了方向,明確了今后的工作定位。在公司臨港倉庫即將運營的大背景下,業務開展急需營業人員,所以在進公司之處被分配到新成立的營業部。由于之前沒有從事過營業相關的工作,對于營業基本沒有概念,相當于一張白紙,開營業會議時就像是在學校上課一樣,基本上是被動地接受,對于營銷方案也不能提出一些有建設性的建議,而現在的情形要求我們最大限度地開發更多的客戶源以開展臨港倉庫業務,而我卻感覺不能勝任此重任。所以,有一段時間有些消沉,對自己的能力產生懷疑,也開始考慮營業的工作是不是真的適合自己。也正是在這個時候,公司欲建立獨立的總務部,因此,從20__年開始正式接手了總務工作。新的一年新的開始,希望工作方面也有新的進展。
二、展望20__。
總務作為一個的綜合管理部門,集行政管理、人事管理、總務后勤管理于一身,是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,給員工營造一個良好的工作環境、氛圍,新年伊始,擬定以下工作目標:
1、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
2、加強對新近員工的業務培養。
3、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
4、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
5、控制成本,節約開支。
6、按時按質完成上級交辦的其他任務。
三、工作建議。
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十五
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得__年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領導、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質。
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現出教育的力量。”其實,學校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關系時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產生情緒波動。此時,作為人事干部要細心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉地指出不足之處,必要時可向他推薦有關的書籍。
隨著教育質量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發生矛盾時,也應自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關后,將會產生令人欣喜和寬慰的結果。
二、樹立良好的服務意識。
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實。”
記得20__年暑假前夕,學校為四位英語教師創造了機會,讓她們去加拿大培訓。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創新精神。
“他山之石,可以攻玉。”__年來,我在工作中從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業務能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關的政策法規,學習他人的經驗,還積極配合學校領導,開展好各項工作,在學校領導與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領導一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發揮群眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結,完成了上海市人事崗位資格的培訓、統計上崗證的培訓。
本學期,通過“樹人事干部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。__年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發揮一個黨員干部應有的作用。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十六
人事文員作為企業中非常重要的一員,承擔著處理人事事務、管理人力資源等重要職責。通過長期的工作經驗,我深刻領悟到人事文員的工作不僅僅是簡單的文件整理和管理,更涉及到人性的理解和溝通的藝術。在這個職位上,我收獲了許多寶貴的心得體會。
首先,作為一名人事文員,有效的溝通能力是非常重要的。在這個崗位上,我需要與各個部門進行緊密合作,了解他們的需求,并將這些需求轉化為具體的招聘要求。同時,我還需要和候選人進行有效的溝通,了解他們的個人情況和職業發展期望,并為他們提供支持和建議。良好的溝通能力可以更好地理解他人的需求,提高工作效率,確保招聘和人事管理工作的順利進行。
其次,保持積極的工作態度對于人事文員來說是至關重要的。在處理人事事務時,可能會遇到各種各樣的問題和挑戰,如職員的離職、薪資的調整等。這些問題需要敏銳的洞察力和沉著冷靜的處理方式。通過保持積極的工作態度和良好的心理素質,我能夠更好地應對各種困難和挑戰,幫助企業順利地解決問題和推動人事工作的發展。
此外,作為人事文員,我深刻認識到了人力資源管理的重要性。一個企業的成功與否,往往取決于其人力資源的質量和能力。而人力資源的管理則離不開人事文員的支持和配合。為了更好地管理人力資源,我常常參加與員工相關的培訓和研討會,了解最新的人力資源管理理念和方法,提升自己的專業知識和技能。只有不斷學習和進步,才能更好地適應企業發展的需要,為企業運營和發展做出更大的貢獻。
最后,作為一名人事文員,我還要時刻保持敬業精神。人事管理是一項復雜而繁瑣的工作,需要人事文員具備高度的責任心和專注度。我始終把企業的利益放在首位,全力以赴地完成任務,不斷提高自己的工作效率和質量。只有充分發揮自身的專業優勢,為企業提供優質的人事服務,才能更好地實現自身的價值。
人事文員是企業中不可或缺的一份子,他們承擔著處理人事事務和管理人力資源的重要職責。通過長期的工作經驗,我體會到了人事文員工作的重要性和挑戰性,并從中收獲了許多寶貴的心得體會。良好的溝通能力、積極的工作態度、人力資源管理的重要性以及敬業精神,都是我在這個崗位上的必備素質。我將繼續努力提升自己,為企業的發展做出更大的貢獻。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十七
作為一名人事,我最為重要的工作,就是為公司招聘適合且優秀的員工。為此,我努力的學習了公司的要求,提高自己,讓自己能和公司走在一個方向。在一開始的時候,我在學習的時候真的經歷了很久,這也是我最艱難的一段時間。
自己為了能為公司找到符合要去的工作者,我必須對公司中自己需要負責招聘的崗位有詳細的了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結合還不夠,對應聘者的情況自己也要會分析!這在一開始實在是讓自己感到非常的頭痛,甚至感覺自己處理不來這樣的情況吧。
但是,在后面的工作中,我漸漸的發現,只要將自己和公司的角色重疊,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標準,不符合公司的標準,就是不合格!當然,招聘的情況也是變化多端的,自己也要對這樣的情況做好準備。
其次,自己在平時也負責對公司員工和員工相關事務的管理工作,安排培訓、員工管理……這些對我來說都是全新的體驗,但是經歷的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的順利了。
二、公司的人際關系上。
自己作為人事,基本上和公司所有的員工都人事,畢竟是員工的管理者,認識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率,和部門的管理者、重要的員工有更加深入的交流是必要的。認識的人多了,我也更加的了解了他們的工作,也更加的了解了工作的需求。這樣,在招聘的工作上也更加的順利了。
三、總結。
工作中的體驗是各種各樣的,作為一名新人,這里到處都是全新的體驗!但是我要去學會習慣這樣的感覺,并從這樣的體驗中,找到自己的問題,提升自己的工作能力!
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十八
準確地說,我從xx年7月9日進入望京店,作為人事助理開始我職業生涯的第一份工作。剛到的時候沒有經歷,工作是打雜,基本上什么沒技術性的、錄入性的工作都是我做,一直包攬到現在。
到十一后,經理入職。我一直覺得師傅領進門、修行在個人這句話不十分準確,教學相長比較符合我心里理想的學習狀態,教與學絕對是一個互動的過程。尤其是在職場中,一切以工作為中心,和學校課堂的教學完全相反,需像奶牛擠奶一般努力汲取領悟,主動再主動。因為有一點始終謹記,你是在上班賺錢,不是在學校里交學費上課,沒有人有義務教給你任何東西。
這一年我學到了什么呢,從入職初期到現在,我還是有一些變化的。
我這個人的缺點是脾氣太暴躁,沉不住氣,脾氣是我以后需要修行的一個重點。耐性,這些字眼看起來很熟悉,因為被一再的提及,因為真的很重要,我自己感覺自己是沒有耐性的人。做考勤是我一直很頭疼的事情,直到現在我依然沒有解決,在我這個行業,考勤是一件重要的事情,因為管理起來非常麻煩,麻煩到你們想像不到。現在上了系統,剛有了一線曙光,但是依然繁雜。
這一年我學到了以下幾點:
不要隨便對同事發脾氣。大家都是出來工作的,沒有人有理由接受你的責難和脾氣。這點主要針對我自己個兒。
記工作日記。有利于梳理工作,不致遺漏。像我這種門店人事助理,要管的事情超多。一個人當幾個使,人家都不當我們是柔弱小女生(~~~-_-惡一個。。。)。一件事吩咐下來,可能上一件事還沒做完,然后同時第二第三件事又過來。可能你正焦頭爛額的時候,總部突然需要一個統計表格,突然要完成什么任務,你就得停下手里活兒去做,然后等做完,早忘了其他還有二三件事在等著。
比最后期限提前幾天,做好準備。我去社保住房都有最后期限,過了這個期限,該增的人增不上,這倒沒什么,該減的沒有減,那就完蛋了,給公司造成損失,你就想法補救吧。
一切人事上的東西,出入都要有文字憑證。這些東西看似無用,等惹到官司的時候就用處大了。
人事章是能夠證明勞動關系的東西,不能隨便使用。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇十九
3、辦公室固定資產、辦公用品申購及管理等;。
4、辦公室資料文檔處理、文件歸檔等;。
5、負責公司的行政人事管理,協助領導做好各部門之間的綜合協調,落實各項規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責組織系統及工作職責研討和修訂。
6、領導臨時交代的其它事務。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇二十
作為一名人事文員,近幾年來,我通過工作的經歷和學習的機會,逐漸積累了一些心得體會。作為人事文員,工作不僅僅是簡單的文件處理,更是需要具備良好溝通和組織能力,同時還需具備一定的情商和人際關系處理的技巧。下面我將從以下五個方面談談我的心得體會。
首先,作為人事文員,我發現自己更需要具備一定的溝通能力。尤其是與員工之間雙向溝通時需要用心傾聽和表達。在員工入職、離職、升遷等時,我會根據每個員工的情況,與他們進行溝通和交流,了解他們的需求和想法,并提供適當的幫助和解決方案。通過與員工的有效溝通,我也能更好地理解他們的心理狀態和困惑,傾聽他們的建議和意見,進而提升員工的積極度和滿意度,推動整個團隊的發展。
其次,組織能力也是人事文員必備的素質之一。日常工作安排和文件處理需要一定的條理和計劃。我通常會制定詳細的工作計劃,并按時監督完成情況。在人員招聘和培訓方面,我會提前做好準備工作,制定詳細流程和推進計劃,保證招聘和培訓的順利進行。良好的組織能力不僅能夠提高工作效率,還能確保工作質量和時效性。
另外,人事工作還需要一定的情商和人際關系處理的技巧。處理人際關系需要做到公正、公平、公開,盡量避免偏袒和歧視。在處理矛盾和糾紛時,需要冷靜客觀,充分傾聽各方意見,并尋求最公正的解決方案。此外,建立良好的人際關系網絡也是人事工作的重要一環。我常常與各部門的主管和員工保持密切的聯系,及時解決工作中遇到的問題,加強部門之間的合作與溝通,增進團隊凝聚力。
此外,人事文員在工作過程中,需要具備一定的法律法規和政策的知識。隨著勞動法律法規的不斷更新和改變,作為人事文員也需要及時更新自己的知識和政策。例如,加班制度、工時安排、薪資管理等方面的政策變更都需要我們及時了解并遵循。只有具備充分的法律法規和政策知識,才能保證人事工作的合規性和公正性。
最后,作為人事文員,還要具備持續學習的心態和能力。人事工作如今發展迅速,新的人力資源管理理念和方法不斷涌現。我們必須不斷學習和更新知識,提升自己的能力和素養。我常常參加各種培訓和專業講座,與同行交流學習,通過多方位的學習和實踐,不斷提高自己的綜合素質。
總之,作為一名人事文員,我通過多年的工作與學習經歷,逐漸積累了一些心得體會。良好的溝通能力、組織能力、情商和人際關系處理技巧、法律法規及政策知識的掌握,以及持續學習的態度,都是我作為人事文員不斷進步的重要因素。我相信,只要保持積極心態和努力學習,我將在人事工作中不斷取得更好的成績和進步。
人事文員工作心得(匯總21篇)篇二十一
20×年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感激領導對我的精心培養,給予我工作上的支持,我將更加認真的對待20_年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,進取告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20×年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續努力,加強學習,進取配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。