報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
前期報建工作總結報告前期報建工作總結篇一
一、日常工作目標管理的完成情況
1、房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
2、公共設施、設備的管理
為了保證園區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
4、環境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對園區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強園區衛生檢查工作,保證了園區的衛生清潔美觀。
二、今年完成的重點工作
1、業主入住前期物業管理工作
(1)熟悉園區各項設施、設備的施工情況
進駐____后,我們為盡快熟悉園區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發商的稱贊與好評。
(2)根據園區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議
在熟悉園區各項情況后,我們針對園區的實際情況,完成了園區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作
保安工作是物業管理中的窗口,為了保證園區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。
2、加強管理服務工作,提高服務質量
(1) 加強園區裝修管理工作
園區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及園區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據園區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證園區外觀整齊劃一,完好美觀。
(2) 認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難。
業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。
3、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次;
(1) 組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素質。
管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,并結合園區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,并定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2) 利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;
我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對園區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創優工作打下了堅實基礎。
4、搞好對外協調管理工作
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯系,并圓滿完成環衛開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20____年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善園區各項管理工作,為使____早日跨入優秀物業管理園區做貢獻,為____物業公司的發展添磚加瓦。
前期報建工作總結報告前期報建工作總結篇二
來到x公司,是一種緣分,在公司前期部工作一年多的時間里,我學習到了很多,也收獲了很多。在經辦x四個房地產項目前期開發報建工作的過程中,我認識到房地產開發是一項綜合性很強的系統工作,整個開發流程從拿地前的可行性分析到項目的規劃設計再到施工、經營銷售,最后驗收交付的一個持續性過程。這個過程具有涉及面廣、開發周期長、投入資金大、環節繁多等特征,其中涉及多個政府部門對每一環節的審批和監管。任何環節的變化,都可能導致項目周期拉長、成本上升等風險。因此,項目開發必須遵循一定的程序,科學地開展工作。
作為企業開發的項目,報建流程貫穿于整個項目的開發流程之中,每個環節必須要經過政府相關職能部門和各相關機構的登記審核,并嚴格按照有關程序進行。各種相關性手續及政府部門的批文是項目得以順利開展的重要“通行證”,因此,開發企業的報建流程管理工作構成了房地產企業流程管理的重要組成部分。在整個房地產項目的開發流程中,開發企業在政府各相關部門的監督管理下,通過內部各組織部門間經營活動的相互協調,并不斷從政府各監督管理部門獲取且反饋信息以最終完成項目開發目標,實現企業的經濟效益和社會效益,報建工作顯得尤為重要。
作為前期報建人員,頭腦中要始終強調時間管理的重要性,尋找優化報建流程中的關鍵路線,壓縮整個項目的開發時間,提高自身資源整合能力和項目運作水平,防范并有效降低風險,增強企業的市場競爭力。一是“疏通人脈”。前期報建工作中如何處理職能部門中層領導關系,是報建工作成果的關鍵。每個部門約四、五人,根據行政管理的流程,主要的具體事務都是由中層負責開展,提供決策,所以職能部門的中層起到了承上啟下的作用。有些時候還需要通過不同途徑熟知那些平行的科室中層之間關系融洽程度,避免陷入內部人際之爭。二是“拿證”。拿證本身是個程序化的過程,但牽扯到時間成本而連鎖帶來的利益及現金流問題,所以要突出一個“快”字。
由于前期報建工作貫穿于房地產開發的全過程,從頭到尾涉及多個節點,環環相扣、緊密相連。首先,除了能夠快速完成每個節點的報建工作外,還需要根據項目的開發計劃、經營目標等要求,進行統籌安排,孰先孰后、孰重孰輕、孰緩孰急要了然于胸,做到游刃有余。其次,前期部作為企業對外的一個窗口,日常工作中存在著大量的溝通和協調工作,所以需要有較高的情商,并善于溝通和交流。再次,對待工作要有嚴謹的工作態度,切實維護企業利益與形象,在工作上要做到“三勤”:即嘴勤、手勤、腿勤。最后,要不斷加強對公司、項目及專業技術的了解和認識,要有扎實的理論基礎、不斷加強學習,具有豐富的知識儲備和靈活多變的思維,只有這樣才能更好地與政府職能部門溝通,完成既定的工作目標。同時要及時了解政府相關政策、法規,讓公司最大化地利用政策從而達到項目的有序開展和優化成本的作用。
報建工作中有各種各樣的方法和手段,但是最基本的還要符合規范、規定。現在的各職能部門在審查過程中基本執行行政規定和許可范圍,所以要細致了解各職能部門的審查標準、依據法規規范和報建資料內容的重點與核心,分清哪些是必須的,哪些是可以妥協的,做到心中有數。
在平日的工作中我認識到,不論從事什么工作,心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以縮短人與人之間的距離,便于與人溝通。尤其是前期工作,要有積極的思想、平和的心態才能促進工作進步和順利進展,同時,工作的方法與判斷力也是工作的重心。前期報建工作除了平時學習各類規定、規章、規范外,還要經常總結,將經驗沉淀,并不斷傳承,從而提升專業能力和工作效率。另外每一個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作、相互幫助、相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。在今后的工作中,我將加倍努力,與公司各部門同事一起不斷成長與進步,為公司新發展和新跨越奉獻自己的一份力量。
前期報建工作總結報告前期報建工作總結篇三
;寫好工作總結,須勤于思索,善于總結。這樣可以提高領導的管理水平,具有工作能力的干部總結中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風。下面就讓豆花問答網小編帶你去看看房地產前期工作總結報告范文,希望能幫助到大家!
自今年3月起,三次面試到入職,我來到思源工作已經有一個月的時間了。回顧這一個月以來,從在公司領導和同事的幫助指導下,學到很多學校給不了的東西。
從最初的標地市調開始,我從一個東南西北都分不清的丫頭,變成對太科園板塊路線及設施了解的八,九不離十。原以為買房子只要知道多少錢一平方,原來還要了解戶型,地段,周邊環境和配套,以及區域的價值包括未來的規劃以及無錫房地產的走勢。一個全新的領域,讓我又好奇,又感興趣。
思源完善的培訓體系讓我學到不少房地產的專業知識,這才是起步,還有很多東西需要在今后的每一天中一點一滴的積累。我會用心去學,像海綿一樣汲取任何有價值的知識以及信息,從而為順利開展之后的工作做準備。
公司安排我加入重慶大開發商協信·阿卡迪亞項目,在項目的前期階段,除了標地、市調還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調查問卷,到跑到城南路的私營企業找老總做陌生拜訪,對一個初出茅廬的學生而言,的確是不小的挑戰。在客戶膜拜一塊,面對老總,缺乏勇氣與其良好交流溝通,無法準確抓住意向客戶,有些依賴吳師父的交流能力,這一點急需改進。如何突破自我,正是我需面對的問題。一方面是房地產專業知識不夠完備,另一方面則是對于生活、社會的認識度有待提高。正如終試時饒總所說:作為一名置業顧問,要成功銷售出房子,則是對生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動力。
在協信項目組,新員工的加入給我們隊伍注入了新鮮血液。很開心看著思源協信團隊壯大起來。每日和同事的朝夕相處,讓我們更了解彼此,了解各個同事的性格秉性,相處也日益融洽,每天上班都是挺開心的一件事兒,這一點不容置疑。前不久,同事間也有些小摩擦,但我相信,既然我們協信團隊,是有著共同目標的,那這一路上的小石子不會成為團體的絆腳石,對整個團隊,我挺有信心的。
這一個月以來,我了解到房地產行業的激烈競爭和優勝劣汰;感受到自己需要盡快適應高壓力高節奏的工作狀態;也體驗到公司良好的文化氛圍和“負責任,有追求”的企業精神。作為置業顧問、銷售人員,我認識到必須全面加強學習,努力提高自身業務素質水平,培養強大氣場,以及對客戶的說服力。
在接下來的一個月中,認真完成領導的工作安排,尋找更多意向客戶,在臨時售樓處好好表現,爭取獲得更多實戰經驗。在進入案場前,做好一切準備工作。調整心態,積極樂觀面對每一天,勇敢面對每一次挫折,失敗。和團隊成員團結一致,一起加油!
一、加強學習,提高執行能力。
求自己,時刻維護公司信譽。
二、20____年的主要工作:
(一)辦理____區的前期手續:在公司領導的關心下合各部門協調下,前期部辦理了____區臨時車庫及其他臨建的報批工作;____區自來水的驗收工作,用戶水卡的辦理及創城協調自來水公司相關的工作;____區供電的申請、委托設計、設備訂購、安裝、調試、正式用電的辦理、用戶電卡及相關手續的辦理;____區采光影響煙草公司小區問題的解決及最終辦理;____區竣工備案;____區安全文明措施費等相關費用的退返辦理工作合計退款600余萬元;協助營銷部、工程部處理其他____區工程遺留問題及產權辦理等相關工作。
協助工程部、營銷部、投資戰略部處理相關對公業務;____回遷戶問題處理工作等。
在新的一年里,公司前期部將繼續圍繞在公司的總體發展戰略,認真做好前期工作,切實為企業今后長足、穩定的發展貢獻自己的力量。
時間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了,轉眼即將迎來新的一年,回顧來到公司的短短的2個月里有得也有失,我對新環境,新事物比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快學習了房地產基礎知識和沙盤的演練及其房地產市場。
作為一名置業顧問,深深感受到自己身肩重任,自己的一言一行代表一個企業的形象,所以要提高自己自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和專業技能,此外,還要廣泛了解房地產市場的動態,并努力做好自己的工作。
在這里跟大家一起分享一下在這短短的2個月時間里學到的東西,也許我還不是做的很好,希望以后大家相互學習,讓我們成為一名秀的置業顧問。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能具體問題具體分析,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。第九、我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。有一顆積極上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,這一年是有意義的,有價值的,有收獲的,公司在每一位員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在激烈的市場競爭中占有一度之地。
好文章是讀不厭的!
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寫好工作總結,須勤于思索,善于總結。這樣可以提高領導的管理水平,具有工作能力的干部總結中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風。下面就讓豆花問答網小編帶你去看看房地產前期工作總結報告范文,希望能幫助到大家!
房地產前期工作報告
自今年3月起,三次面試到入職,我來到思源工作已經有一個月的時間了。回顧這一個月以來,從在公司領導和同事的幫助指導下,學到很多學校給不了的東西。
從最初的標地市調開始,我從一個東南西北都分不清的丫頭,變成對太科園板塊路線及設施了解的八,九不離十。原以為買房子只要知道多少錢一平方,原來還要了解戶型,地段,周邊環境和配套,以及區域的價值包括未來的規劃以及無錫房地產的走勢。一個全新的領域,讓我又好奇,又感興趣。
思源完善的培訓體系讓我學到不少房地產的專業知識,這才是起步,還有很多東西需要在今后的每一天中一點一滴的積累。我會用心去學,像海綿一樣汲取任何有價值的知識以及信息,從而為順利開展之后的工作做準備。
公司安排我加入重慶大開發商協信·阿卡迪亞項目,在項目的前期階段,除了標地、市調還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調查問卷,到跑到城南路的私營企業找老總做陌生拜訪,對一個初出茅廬的學生而言,的確是不小的挑戰。在客戶膜拜一塊,面對老總,缺乏勇氣與其良好交流溝通,無法準確抓住意向客戶,有些依賴吳師父的交流能力,這一點急需改進。如何突破自我,正是我需面對的問題。一方面是房地產專業知識不夠完備,另一方面則是對于生活、社會的認識度有待提高。正如終試時饒總所說:作為一名置業顧問,要成功銷售出房子,則是對生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動力。
在協信項目組,新員工的加入給我們隊伍注入了新鮮血液。很開心看著思源協信團隊壯大起來。每日和同事的朝夕相處,讓我們更了解彼此,了解各個同事的性格秉性,相處也日益融洽,每天上班都是挺開心的一件事兒,這一點不容置疑。前不久,同事間也有些小摩擦,但我相信,既然我們協信團隊,是有著共同目標的,那這一路上的小石子不會成為團體的絆腳石,對整個團隊,我挺有信心的。
這一個月以來,我了解到房地產行業的激烈競爭和優勝劣汰;感受到自己需要盡快適應高壓力高節奏的工作狀態;也體驗到公司良好的文化氛圍和“負責任,有追求”的企業精神。作為置業顧問、銷售人員,我認識到必須全面加強學習,努力提高自身業務素質水平,培養強大氣場,以及對客戶的說服力。
在接下來的一個月中,認真完成領導的工作安排,尋找更多意向客戶,在臨時售樓處好好表現,爭取獲得更多實戰經驗。在進入案場前,做好一切準備工作。調整心態,積極樂觀面對每一天,勇敢面對每一次挫折,失敗。和團隊成員團結一致,一起加油!
房地產前期工作報告
一、加強學習,提高執行能力。
求自己,時刻維護公司信譽。
二、20____年的主要工作:
(一)辦理____區的前期手續:在公司領導的關心下合各部門協調下,前期部辦理了____區臨時車庫及其他臨建的報批工作;____區自來水的驗收工作,用戶水卡的辦理及創城協調自來水公司相關的工作;____區供電的申請、委托設計、設備訂購、安裝、調試、正式用電的辦理、用戶電卡及相關手續的辦理;____區采光影響煙草公司小區問題的解決及最終辦理;____區竣工備案;____區安全文明措施費等相關費用的退返辦理工作合計退款600余萬元;協助營銷部、工程部處理其他____區工程遺留問題及產權辦理等相關工作。
協助工程部、營銷部、投資戰略部處理相關對公業務;____回遷戶問題處理工作等。
在新的一年里,公司前期部將繼續圍繞在公司的總體發展戰略,認真做好前期工作,切實為企業今后長足、穩定的發展貢獻自己的力量。
房地產前期工作報告
時光流逝,歲月如梭,轉眼20____年以離我們遠去,迎來的20____年,對我來講即是機遇也是挑戰,不管前方的路有多么的曲折,我都會選擇面對,發揮自己的潛能,去挑戰20____.時間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了,轉眼即將迎來新的一年,回顧來到公司的短短的2個月里有得也有失,我對新環境,新事物比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快學習了房地產基礎知識和沙盤的演練及其房地產市場。
作為一名置業顧問,深深感受到自己身肩重任,自己的一言一行代表一個企業的形象,所以要提高自己自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和專業技能,此外,還要廣泛了解房地產市場的動態,并努力做好自己的工作。
在這里跟大家一起分享一下在這短短的2個月時間里學到的東西,也許我還不是做的很好,希望以后大家相互學習,讓我們成為一名秀的置業顧問。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能具體問題具體分析,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。什么樣的態度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。第九、我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。有一顆積極上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,這一年是有意義的,有價值的,有收獲的,公司在每一位員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在激烈的市場競爭中占有一度之地。
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