愛崗敬業(yè)可以使一個人的工作更加專注和高效，從而為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。以下是一些愛崗敬業(yè)的成功實踐案例，希望能給大家?guī)硪恍╈`感和動力。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，奉獻青春》。
有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
我們大家都知道，在我國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設(shè)的投入，遠遠不能滿足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設(shè)的要求。所以設(shè)置收費站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這么一批無私奉獻的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上；他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應(yīng)該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢……年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取鬧的司機，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來因為這名乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否是需要幫助？飛機降落后，當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這名乘務(wù)員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當(dāng)遇到不理智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻自我！
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇二
大家好！很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我是一名普通的收費員，在收費員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，不斷強化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，不斷努力勤奮地工作，終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。
收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費員，我深知責(zé)任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費員不難，做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認準(zhǔn)車型，我認真記下各式車輛的外型特征；為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付；為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團結(jié)互助；為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務(wù)、禮貌待人；為了做到應(yīng)收盡收，對每個可疑車輛，我都認真查驗等。總結(jié)起來，就是下面的幾句話：
集中精力是關(guān)鍵，精力充沛是基礎(chǔ)。
車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。
司機交款要記住，找錢一定數(shù)清楚。
團結(jié)互助增友善，文明服務(wù)樹新風(fēng)。
這幾句話，基本涵蓋了我費收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習(xí)慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài)；要做到敬業(yè)，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個人的生活有多少煩惱，在工作時全部都要拋之腦后；要做到敬業(yè)，就要堅持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費工作面臨著一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定收費是我的職責(zé)，認真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會改變我的職責(zé)和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會受到貶損，更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報；只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神；發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心；發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神；發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強烈的責(zé)任感，投入到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我，xx，今年歲，在礦區(qū)總站xx分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜，但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。
青春韶華，美好時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標(biāo)，屬于自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量，我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師，我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù)，參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我每次都認真聽講，做好筆記;在實際工作當(dāng)中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺，我都在第一時間找來閱讀、學(xué)習(xí)，直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口，收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體，使用“十字”文明禮貌用語，做到用戶來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念，得到了用戶的認可和稱贊，為公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔(dān)，不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費，辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機、報停等)，受理用戶咨詢、投訴，存款，機頂盒調(diào)試等，工作緊張而繁瑣。但是，為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù)，規(guī)范管理，礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力，多盡一份責(zé)任，我感到雖苦猶榮，心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧!
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我是一名普通的收費員，在收費員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，不斷強化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，結(jié)合“三個代表”重要思想的實踐，不斷努力勤奮地工作，終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。
收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費員，我深知責(zé)任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費員不難，做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認準(zhǔn)車型，我認真記下各式車輛的外型特征；為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付；為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團結(jié)互助；為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務(wù)、禮貌待人；為了做到應(yīng)收盡收，對每個可疑車輛，我都認真查驗等。總結(jié)起來，就是下面的幾句話：
集中精力是關(guān)鍵，精力充沛是基礎(chǔ)。
車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。
司機交款要記住，找錢一定數(shù)清楚。
團結(jié)互助增友善，文明服務(wù)樹新風(fēng)。
這幾句話，基本涵蓋了我費收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習(xí)慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài)；要做到敬業(yè)，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個人的生活有多少煩惱，在工作時全部都要拋之腦后；要做到敬業(yè)，就要堅持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費工作面臨著一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定收費是我的職責(zé)，認真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會改變我的職責(zé)和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會受到貶損，更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報；只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神；發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心；發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神；發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強烈的責(zé)任感，投入到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。
我的演講完畢，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我叫xx，我是xx路段的一名普通的收費員。我從去年四月參加工作，這份工作，是我畢業(yè)后的第一份工作，也是踏上社會的第一步，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了酒泉高速公路這個大家庭，愛崗敬業(yè)。在不到一年的時間中，這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆，也為我以后的人生和生活指明了一條光明道路。
說實話，剛畢業(yè)加入到收費員這支隊伍中來，那時候也有過失落和茫然，感覺理想與現(xiàn)實差距很大，感覺離曾經(jīng)的夢想總是有一些距離，一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經(jīng)歷，我一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我深思過后，覺得既然已經(jīng)加入了公路人這個行列，就要做到最好，不能半途而廢。
怎么成為一個合格的收費員，是我工作以來思考的最多的一個問題，我們的收費站是服務(wù)旅游性收費站，是窗口行業(yè)，而我要首先要做的是擺正自己的心態(tài)，每天都以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名司機服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！把甘肅高速行業(yè)精神文化，認真自信實在這六個字，體現(xiàn)在每天的實際工作中，做一個甘于寂寞，敢于創(chuàng)新、干勁十足的年青人。我始終堅持的是“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)隊友們遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，全身心的投入工作。
我選擇了公路收費員這個職業(yè)，從某種意義上來說，就已經(jīng)選擇了奉獻。遠離了都市的繁華，城市的喧囂，沉淀了心情，在千里公路線上駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西，但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負自己的青春，我們正用汗水見證著成長，用奉獻丈量著價值。在這個團隊中，領(lǐng)導(dǎo)會頂著炎炎烈日，下到第一線去公路上勘察，我和我的隊友們也一直堅守著崗位，“您好！請稍等！”、“您好！請走好，再見！”，日復(fù)一日，年復(fù)一年，雖然我們重復(fù)著單調(diào)枯燥的程序，面對的大多是只有一面之緣的司機朋友，但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已經(jīng)深深的印入到我們每一位收費員的心中。
親愛的隊友們，當(dāng)前，擺在我們面前的任務(wù)還很多，千里公路線需要我們無私的奉獻和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去保障，公路安全暢通任重道遠，我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻，也要努力前行，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出，創(chuàng)建平安公路，構(gòu)建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們，青春是美麗的，工作著是美麗的，讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽，為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇六
我叫××，是×公司的一名收費員。我是xx年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調(diào)到東城浮橋公司的，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程，我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年，也是我個人工作、學(xué)習(xí)進步最快的四年！下面，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點體會，我匯報的題目是《奉獻崗位，樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時，26人擠在兩間平房里，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產(chǎn)生活條件可想而知。說實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境，當(dāng)時確實有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮橋試運行的那天，公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費班的班長，還擔(dān)負著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹立誠信服務(wù)的意識。說實話，我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂，對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期，我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心里不知多少次想提出辭職。可是，每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了，我心里老是舍不得離開。同時，我就不信那個邪，為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這么難？我想，這里面肯定有學(xué)問。
從這以后，我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因，認真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓(xùn)；一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，內(nèi)練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學(xué)，工作水平肯定會有一個大的提高；我堅信，絕大多數(shù)的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務(wù)，我們的收費工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。”偉大，總是在平凡中震撼人心，他那種勇于進取的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就是一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神，永遠是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù)，創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現(xiàn)在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有干不好的事業(yè)！
就這樣，我始終堅持微笑服務(wù)，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。幾年下來，無論是數(shù)九寒天，還是盛夏酷暑，無論是心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員，說多收了他們的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里還不停地連卷帶罵，臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉意。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客戶的理解，我心里特別高興，特別有成就感。
幾年的收費經(jīng)歷，我最深切的體會有兩點：一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”，雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語，打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認，我們收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，撕票，找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有人要問，面對無理取鬧的司機，一次兩次還可以微笑對待，次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中，我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機，我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道，浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，尤其是收費崗位，更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌，都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此，我在干好自己工作的同時，還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”，“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn)，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，增強文明服務(wù)意識和求穩(wěn)、求細、求高、求精的意識。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇七
愛崗敬業(yè)奉獻青春尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
上午好！今日我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
我們各位都知道，在我國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展的今日，公路對經(jīng)濟起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設(shè)的投入，遠遠不能滿足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設(shè)的要求。所以設(shè)置收費站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這么一批無私奉獻的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上；他們在平凡的'崗位上默默無聞，奉獻青春；他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應(yīng)該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇八
各位：
大家下午好！
有人曾經(jīng)說過，微笑是世界上最美的語言。在人生的旅途上，最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當(dāng)你給別人一個微笑時，他們會覺得你是一個有教養(yǎng)的人，僅僅一個微笑就能樹立一個禮貌的良好形象。而且，經(jīng)常微笑的人總是最接近成功的。有一個人長得很丑，四十歲開始賣保險。在他做保險推銷員的六個月里，他沒有為他的公司出售保單。他沒錢租房子，吃飯，坐車。但上帝在給他苦難的同時，也給了他另一種財富，那就是學(xué)會微笑。他對遇到的每一個人都微笑，不管對方是在乎還是回報他的微笑，他總是真誠的，真誠的。終于有一天，一個有錢人對他的笑容產(chǎn)生了興趣。富人不明白為什么一個沒有足夠食物的人總是這么開心。于是，富人提出請他吃頓好飯，他拒絕了。他要求富人給他買一份保險，所以他取得了第一項成就。他就是袁，日本歷史上簽保單最多的保險推銷員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁說：成功有成千上萬種方式，微笑只是幫助你成功的一種方式，但也是不可或缺的一種方式。這個故事告訴我們，如果你給別人一個微笑，成功就會逐漸向我們靠攏。所以一個微笑是有感染力的，一個微笑往往會帶來另一個微笑，讓雙方能夠溝通，建立友誼和和諧的關(guān)系，這對我們這個收費服務(wù)行業(yè)來說是非常重要的。今天，我想說，收費站的文明服務(wù)，讓我們以微笑開始吧！
當(dāng)然，我們每天都要面對各種各樣的司機和乘客。說起來容易做起來難。收費永遠是一個重復(fù)的、簡單的、枯燥的過程，但讓收費員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是酷暑的環(huán)境，而是有時司機故意刁難、無理取鬧，讓人感到憤怒，但因為知道自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍氣吞聲，委婉地解釋、勸阻。但有時我們的努力不能被理解和尊重。前段時間因為修路，石林和半界河的入口都關(guān)閉了，所有的車都要經(jīng)過宜良站。我們的工作量一下子急劇增加，只開了兩個入口，但還是遠遠不能滿足交通量。那天去早班，剛接手不久，車流量越來越大，車輛排起了長隊。正當(dāng)我忙著發(fā)卡的時候，一輛公交車開到收費窗口。我只是說：你好，請稍等！司機不耐煩地喊道，“你這種人還在這里工作，還是早點回家吧！”他說我耽誤了他的時間，想投訴我什么的。我當(dāng)時驚呆了，但還是耐心的跟他解釋：對不起，師傅，因為路是修的，所以造成了堵車。但他根本不聽，反而一直罵。最后在內(nèi)寶的勸說下，他罵罵咧咧的離開了。說真的，那一刻我真的體會到了什么是委屈，什么是不尊重，什么是不理解。委屈的淚水在我眼中打轉(zhuǎn)，但我忍住了。我覺得，個人委屈根本不算什么，絕對不能和司機鬧一會兒，影響我們的文明形象。為什么不讓那些不講理的人發(fā)泄不滿？既然選擇了有償工作的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)這些頻發(fā)的事件。這樣的事情很多，漸漸的我也學(xué)會了微笑對待。不管對方怎么吵，我都保持平和的態(tài)度，微笑著耐心解釋。微笑有一個作用。對于對手來說，微笑是大方的；對于傷害過自己的人，微笑是寬容；對陌生人來說，微笑是溝通。所以，如果把微笑當(dāng)成每天工作的習(xí)慣，就可以消除很多不必要的委屈，提前解決很多不必要的糾紛。只要把司機當(dāng)朋友，自然會給他會心的一笑。永遠保持良好的心態(tài)，微笑服務(wù)就會成為一件輕松的事。
微笑的人總會得到回報，但不微笑就像陰云密布的太陽——陰郁、無力、無望、毫無生氣。微笑是一縷陽光，可以穿透烏云，溫暖大地和眾生。有一首詩說：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生活就會充滿笑聲。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
我們大家都知道，在我國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設(shè)的投入，遠遠不能滿足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設(shè)的要求。所以設(shè)置收費站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這么一批無私奉獻的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應(yīng)該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費!”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取鬧的司機，一次兩次我還可以對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來因為這名乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否是需要幫助?飛機降落后，當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這名乘務(wù)員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻自我!
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強了同事之間的團結(jié)和配合。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我叫，我是路段的一名普通的收費員。我從去年四月參加工作，這份工作，是我畢業(yè)后的第一份工作，也是踏上社會的第一步，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了酒泉高速公路這個大家庭，愛崗敬業(yè)。在不到一年的時間中，這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆，也為我以后的人生和生活指明了一條光明道路。
說實話，剛畢業(yè)加入到收費員這支隊伍中來，那時候也有過失落和茫然，感覺理想與現(xiàn)實差距很大，感覺離曾經(jīng)的夢想總是有一些距離，一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經(jīng)歷，我一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我深思過后，覺得既然已經(jīng)加入了公路人這個行列，就要做到最好，不能半途而廢。
怎么成為一個合格的收費員，是我工作以來思考的最多的一個問題，我們的收費站是服務(wù)旅游性收費站，是窗口行業(yè)，而我要首先要做的是擺正自己的心態(tài)，每天都以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名司機服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!把甘肅高速行業(yè)精神文化，認真自信實在這六個字，體現(xiàn)在每天的實際工作中，做一個甘于寂寞，敢于創(chuàng)新、干勁十足的年青人。我始終堅持的是“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)隊友們遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，全身心的投入工作。
我選擇了公路收費員這個職業(yè)，從某種意義上來說，就已經(jīng)選擇了奉獻。遠離了都市的繁華，城市的喧囂，沉淀了心情，在千里公路線上駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西，但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負自己的青春，我們正用汗水見證著成長，用奉獻丈量著價值。在這個團隊中，領(lǐng)導(dǎo)會頂著炎炎烈日，下到第一線去公路上勘察，我和我的隊友們也一直堅守著崗位，“您好!請稍等!”、“您好!請走好，再見!”，日復(fù)一日，年復(fù)一年，雖然我們重復(fù)著單調(diào)枯燥的程序，面對的大多是只有一面之緣的司機朋友，但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已經(jīng)深深的印入到我們每一位收費員的心中。
親愛的隊友們，當(dāng)前，擺在我們面前的任務(wù)還很多，千里公路線需要我們無私的奉獻和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去保障，公路安全暢通任重道遠，我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻，也要努力前行，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出，創(chuàng)建平安公路，構(gòu)建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們，青春是美麗的，工作著是美麗的，讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽，為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我叫xx，我是路段的一名普通的收費員。我從去年四月參加工作，這份工作，是我畢業(yè)后的第一份工作，也是踏上社會的第一步，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了酒泉高速公路這個大家庭，愛崗敬業(yè)。在不到一年的時間中，這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆，也為我以后的人生和生活指明了一條光明道路。
說實話，剛畢業(yè)加入到收費員這支隊伍中來，那時候也有過失落和茫然，感覺理想與現(xiàn)實差距很大，感覺離曾經(jīng)的夢想總是有一些距離，一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經(jīng)歷，我一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我深思過后，覺得既然已經(jīng)加入了公路人這個行列，就要做到最好，不能半途而廢。
怎么成為一個合格的收費員，是我工作以來思考的最多的一個問題，我們的收費站是服務(wù)旅游性收費站，是窗口行業(yè)，而我要首先要做的是擺正自己的心態(tài)，每天都以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名司機服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!把甘肅高速行業(yè)精神文化，認真自信實在這六個字，體現(xiàn)在每天的實際工作中，做一個甘于寂寞，敢于創(chuàng)新、干勁十足的年青人。我始終堅持的是“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)隊友們遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，全身心的投入工作。
我選擇了公路收費員這個職業(yè)，從某種意義上來說，就已經(jīng)選擇了奉獻。遠離了都市的繁華，城市的喧囂，沉淀了心情，在千里公路線上駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西，但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負自己的青春，我們正用汗水見證著成長，用奉獻丈量著價值。在這個團隊中，領(lǐng)導(dǎo)會頂著炎炎烈日，下到第一線去公路上勘察，我和我的隊友們也一直堅守著崗位，“您好!請稍等!”、“您好!請走好，再見!”，日復(fù)一日，年復(fù)一年，雖然我們重復(fù)著單調(diào)枯燥的程序，面對的大多是只有一面之緣的司機朋友，但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已經(jīng)深深的印入到我們每一位收費員的心中。
親愛的隊友們，當(dāng)前，擺在我們面前的任務(wù)還很多，千里公路線需要我們無私的奉獻和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去保障，公路安全暢通任重道遠，我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻，也要努力前行，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出，創(chuàng)建平安公路，構(gòu)建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們，青春是美麗的，工作著是美麗的，讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽，為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十二
我叫，我是路段的一名普通的收費員。我從去年四月參加工作，這份工作，是我畢業(yè)后的第一份工作，也是踏上社會的第一步，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了酒泉高速公路這個大家庭，愛崗敬業(yè)。在不到一年的時間中，這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆，也為我以后的人生和生活指明了一條光明道路。
說實話，剛畢業(yè)加入到收費員這支隊伍中來，那時候也有過失落和茫然，感覺理想與現(xiàn)實差距很大，感覺離曾經(jīng)的夢想總是有一些距離，一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經(jīng)歷，我一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我深思過后，覺得既然已經(jīng)加入了公路人這個行列，就要做到最好，不能半途而廢。
怎么成為一個合格的收費員，是我工作以來思考的最多的一個問題，我們的收費站是服務(wù)旅游性收費站，是窗口行業(yè)，而我要首先要做的是擺正自己的心態(tài)，每天都以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名司機服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！把甘肅高速行業(yè)精神文化，認真自信實在這六個字，體現(xiàn)在每天的'實際工作中，做一個甘于寂寞，敢于創(chuàng)新、干勁十足的年青人。我始終堅持的是“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)隊友們遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，全身心的投入工作。
我選擇了公路收費員這個職業(yè)，從某種意義上來說，就已經(jīng)選擇了奉獻。遠離了都市的繁華，城市的喧囂，沉淀了心情，在千里公路線上駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西，但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負自己的青春，我們正用汗水見證著成長，用奉獻丈量著價值。在這個團隊中，領(lǐng)導(dǎo)會頂著炎炎烈日，下到第一線去公路上勘察，我和我的隊友們也一直堅守著崗位，“您好！請稍等！”、“您好！請走好，再見！”，日復(fù)一日，年復(fù)一年，雖然我們重復(fù)著單調(diào)枯燥的程序，面對的大多是只有一面之緣的司機朋友，但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已經(jīng)深深的印入到我們每一位收費員的心中。
親愛的隊友們，當(dāng)前，擺在我們面前的任務(wù)還很多，千里公路線需要我們無私的奉獻和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去保障，公路安全暢通任重道遠，我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻，也要努力前行，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出，創(chuàng)建平安公路，構(gòu)建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們，青春是美麗的，工作著是美麗的，讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽，為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我，xx，今年xx歲，在礦區(qū)總站xx分站做收費員組織工作。我是一位外表特別英俊，但內(nèi)心充滿了感性無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和蘊含熱誠，我熱愛收費員這個了位工作崗位。從那時起我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上綠光。
青春韶華，美好時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。展望未來我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標(biāo)，屬于自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自己愛情的主宰者。
廣播電視富礦事業(yè)是懷著的朝陽產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)相連，在工作崗位上通過個人的上面積極努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量，我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪；我感到自己的工作和生活非常充實極為而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡這三項而普通，但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。向往是最好的老師，我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù)，參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我每次都認真聽講，做好筆記；在實際工作當(dāng)中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤；每當(dāng)公司新的營銷政策出臺，我都在第一時間找來閱讀、學(xué)習(xí)，直至熟練掌握。
讓青春在副職上閃光。營業(yè)廳是提供服務(wù)用戶的窗口，收費員的言行舉止體現(xiàn)當(dāng)次著公司的文明形象。我堅持在工作中得體整潔堅守得體，使用“十字”文明禮貌用語，做到用戶來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位廣告主。我在思想上真正起用戶就是上帝的服務(wù)理念，得到了用戶的認可和稱贊，為子公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔(dān)，不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費，辦理業(yè)務(wù)（新裝、移機、報停等），受理用戶咨詢、投訴，存款，機頂盒調(diào)試等，工作緊張而繁瑣。但是，理順為理順礦區(qū)各站的營業(yè)大廳業(yè)務(wù)，規(guī)范管理，礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我煤礦擔(dān)任應(yīng)聘核算員，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理靈氣多出一把力，多盡一份責(zé)任，我感到雖苦猶榮，心里格外滿足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的振興大業(yè)和諧共振時，才白銀時代能夠彈奏出生命和時代的最強音。
收費在工作中產(chǎn)是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，權(quán)利收費員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名低階的收費員，我深知責(zé)任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經(jīng)常反思思索的弊端。當(dāng)幾名收費員不難，做一名優(yōu)秀的收費員卻不極易，因為，收費工作是一項內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的熱情和強烈的職業(yè)認識感，所以，為了把平庸的做成工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的中會琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認準(zhǔn)車型，我認真記下各式車輛記下的外型特質(zhì)；為了消除收錢出錯，我堅持唱收唱付；為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團結(jié)互助；為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持哭服務(wù)、禮貌待人；為了做到應(yīng)收盡收，對每個可疑車輛，我都認真查驗等。總結(jié)起來，就是下面的幾句：
集中精力是關(guān)鍵，精力充沛是基礎(chǔ)。
車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。
司機交款要記住，找錢一定數(shù)清楚。
團結(jié)互助增友善，文明服務(wù)樹新風(fēng)。
這幾句話，基本涵蓋了我費收基層工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作太技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處所，但其危險性就在于需要堅持不懈堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)生之道立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好起伏不定的生活習(xí)慣，充分休息以保證良好的'工作狀態(tài)；要做到敬業(yè)，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切恣意妄為，無論個人的生活校園生活有多少煩惱，在丟出工作時全部都要拋之腦后；要做到敬業(yè)，就要堅持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費工作面臨著之下一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作中可能會遭受侮辱到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定收費是我收費項目的重要職責(zé)，認真工作是我的感悟信條，不管遭遇什么挫折，我都不會改變我的職責(zé)和信條，我個別人雖然受到個別人粗鄙的辱罵，但我的人格并不會受到蔑視，更不會發(fā)生改變愛好我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得，努力工作不僅是以獲取生活資料的需要，更極其重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報；只要你真誠、疼惜去做就會找到快樂。抓好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神；發(fā)揚科研人士對工作的人士執(zhí)著與決心；發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神；發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動，是我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定一定要以強烈的危機意識，投入高等教育到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出菲臘斯無私的成績。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十四
有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
我們大家都知道，在我國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設(shè)的投入，遠遠不能滿足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設(shè)的要求。所以設(shè)置收費站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這么一批無私奉獻的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上；他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應(yīng)該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取鬧的司機，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來因為這名乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否是需要幫助？飛機降落后，當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這名乘務(wù)員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當(dāng)遇到不理智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻自我！
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十五
朋友們：
你曾注意過公路收費站那一個個明凈的窗口嗎？這其中有一個窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上，它也許一點兒也不起眼，但是，我正是在這里才懂得了什么是人生的價值。
我剛來到××公路收費站的時候，對人生充滿向往和信心。誰知，在具體的收費過程中，卻有想像不到的艱難等待著我。有一個司機，每次交費的時候，都等著我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我說：“你老是這么向我伸手，難道就沒有一點當(dāng)乞丐的感覺嗎？”聽了他的話，我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了，走出收費亭要和他論理，可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個出租車司機，交費的時候，明明是好好的鈔票，他卻偏偏要當(dāng)著我的面將鈔票給撕開個裂口，還要在窗外吐上一口唾沫，以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢，他卻說：“這錢又不是不能用，不就是裂開了一點小口子嗎，你要不要，下次就別怪我不交了，”我氣得直想哭，可是哭又有什么用？還有一次，有個開個體依維柯空調(diào)車的司機交完費后，用同情的口氣跟我說：“姑娘，我看你還是到我這個車上來當(dāng)個售票員吧，為我們的車子拉拉生意，保證你的收入比你現(xiàn)在的高。”聽他那口氣，拉拉生意，好像我是個三陪小姐似的。你說氣人不氣人！多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢，便走出收費亭，將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機自感理虧，開車走了。事后，領(lǐng)導(dǎo)卻狠狠地批評了我，說我委屈服務(wù)做得不夠，這樣一來，我倒成了風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣了。當(dāng)時我的眼淚呀，止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心，就商量著湊錢要給我在貿(mào)易中心找個營業(yè)員當(dāng)當(dāng)，那時我真的動心了。可是想不到，由于我出色地完成了當(dāng)年的收費指標(biāo)，年終評比時我成了先進工作者，捧著大紅的獎狀，我激動得不得了。生活是公正的，我的一點點付出，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，記在心里呵。領(lǐng)導(dǎo)也趁勢跟我說：“小高呵，我們是收費的，一涉及到錢，人們對我們的誤解自然就多，因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了，人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國家，你的委屈服務(wù)一定就能做得出色。”
公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當(dāng)營業(yè)員的念頭，我下定決心，要在這個明凈的收費窗口為公司樹立一個良好形象。
有一次，我們在收費站窗口十米遠的地方拾到一只黑色的皮包，里面有一萬三千多元的現(xiàn)金，還有身份證和一些收據(jù)等重要物件，我們在收費窗口貼了告示，又向失主所在單位掛了電話，失主萬分感激地開車到收費站來領(lǐng)取失物。不見不知道，一見嚇一跳，失主不是別人，就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此，他對我們收費站的態(tài)度有了改變，交費時，也主動向我伸出了他那男子漢的手臂，并向我微笑致意。看著他真誠的笑容，我的心里真有一種說不出的快慰。
××年××月的一個夜晚，××縣個體出租車司機××駕駛著他的通寶車行至我們的七里 崗收費站時，突然剎車沖出車門，跪到我們收費員的跟前，高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出，勇敢相救。歹徒擒獲了，可是在和歹徒的搏斗中，我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子，鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我說：“以后遇到這類事，你們女同志呆在收費亭里不要出來，有我們就行了。”
這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挘I(lǐng)導(dǎo)表揚我們，司機稱贊我們。那個總是愛撕錢的小車司機來交費時，向我伸出大拇指，說：“我愧對你們。”那天，裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時候，我心里的快樂簡直無以言表。
家，又不是為了我私人，少收你一分錢，國家可就少了一分收入，我可不能這么做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，說我們這些收費的不通人情，要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實，百口莫辯，有苦難言。而實際上，我們并不是不通情理的人，1998年大水，我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車，兔費金額達到二十多萬元，并且，我們收費站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會理解我的。
朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”今天，我要在這里自豪他說：“我愛我的崗位，我愛我那小小的明凈的收費窗口。”
謝謝大家！
有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到收費站的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應(yīng)該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的.精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取鬧的司機，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。所以當(dāng)遇到不理智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。奉獻自我！
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
我叫**，2015年畢業(yè)后進入**高速公路，從事隧道監(jiān)控工作，主要負責(zé)隨時受理司機求助電話，對于隧道里的突發(fā)事件進行及時匯報，對于機電設(shè)備故障的維修等工作。
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務(wù)本的人文精神．那就是：愛崗敬業(yè)樂于奉獻！我是一名普通的員工，惟有不懈地努力，干好工作。努力就意味著要立足崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，對待求助司機時做到“一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一張笑臉迎人，一顆誠心感人，一股正氣激人”，即便這是平凡的小事，但這卻是我對工作的愛，對高速公路事業(yè)的愛！兩年多的工作經(jīng)歷不斷地磨練著我顆年輕的心，使得我深深地體會到，在高速公路工作首先是一件認真的事。要把求助司機的事當(dāng)作自己的事，認真的來做，才能贏得司機的安心和放心，才能更進一步的提升我們**高速公路的形象聲譽。因此，在工作中我始終將工作職責(zé)放在第一位，融注著我展業(yè)路途中的智慧和汗水，闡釋著我的愛崗敬業(yè)，飛揚青春！
愛崗敬業(yè)，認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)負責(zé)到底，無論在任何時候，我都尊重自己的崗位的職責(zé)，對自己崗位勤奮有加。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。一份職業(yè)，高速公路隧道監(jiān)控是一個工作崗位，是我賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時，隧道監(jiān)控的存在，往往也是單位更好更及時的處理問題的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是單位存在和發(fā)展的需要。愛因斯坦說過：“對于一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好的事業(yè)。”因為我愛這份工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。所以我會盡自己百分百的努力和我的同事們在這里描繪我們有意義、有價值的人生藍圖。
愛崗敬業(yè)、樂于奉獻還應(yīng)從平時的工作做起。我們應(yīng)該不斷提高自己的工作崗位適應(yīng)能力與技巧。我上班的性質(zhì)是八小時制，四班三運轉(zhuǎn)，實行輪休制，由于高速公路隧道監(jiān)控不同于其它行業(yè)，幾乎隨時都有車輛經(jīng)過，所以崗位上離不開工作人員，對于最難熬的零點班，即凌晨12點到早上8點這一時間段的排班我們?nèi)匀槐３志窦胁获R虎，保證隨時及時的處理突發(fā)事故。抱著一腔熱忱，即使過年過節(jié)也照樣堅守在崗位上，只有輪到誰休假才休假。
兩年來，我深切感受到單位是一個團結(jié)的大集體，是一個務(wù)實、向上的集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。很多同事都以工作為重，大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局。我深深意識到：艱難的任務(wù)鍛煉了我意志，新的工作崗位拓展了我的才能，與同事的精誠協(xié)作培養(yǎng)了我的人格，與領(lǐng)導(dǎo)的互動交流能訓(xùn)練我的品質(zhì)。是高速公路這個團結(jié)的集體，是領(lǐng)導(dǎo)民主科學(xué)的管理，是同事的熱心幫助讓我懂得了只有在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，才能做出不平凡的業(yè)績。我明白選擇了高速公路就要不斷的去挑戰(zhàn)自我、經(jīng)營自我，發(fā)揮自己的潛力和干勁，才能體現(xiàn)自身的價值和無限的潛力，書寫自己的飛揚青春！
雄鷹在風(fēng)雪中練就堅實的雙翅，把追求與渴望寫在天空，用翱翔的自由與灑脫來展現(xiàn)自己的堅強，我們高速公路人也正如這群雄鷹一樣，激情飛揚，意氣風(fēng)發(fā)，我們把熱情和夢想寫在心里，寫在拼搏的執(zhí)著中，只為了堅定心中那份做好高速公路人的信念。讓我們以澎湃的激情，編織美好的未來；讓我們以真摯的情感，和高速公路事業(yè)共同見證彼此的飛揚青春！
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我穿上這身服裝的一剎那，深感驕傲和自豪，同時也感到肩上的責(zé)任重大。因此，從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費人員，今年，我處首先在我站實行星級收費員考核制度，在這段時間里，我在工作中團結(jié)協(xié)作，爭“星”創(chuàng)優(yōu)，認真工作，高度負責(zé)，嚴格按照星級考核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。一月份我被評為二星級，二月份評為三星級，自己的辛勤勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報，星級收費員考核的實施體現(xiàn)了“同崗?fù)辍ⅹ剝?yōu)罰劣”的原則，極大地調(diào)動了我們收費員的工作積極性，下面我就自己的.感受和體會做簡要敘述。
星級考核制度的實施，首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想，提出了“同崗?fù)辏冃煦^”的理念，體現(xiàn)了激勵體制與約束體制的有效結(jié)合，從而充分調(diào)動了廣大收費人員的工作積極性，提高了服務(wù)水平，該制度定期對收費人員進行全面考核，把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費人員分開等級。因此，想取得一個理想的星級，取得相應(yīng)的星級工資就要求我們在工作中從每一個細節(jié)做起，端正收費態(tài)度，遵守工作紀律，熟練掌握業(yè)務(wù)的知識，提高業(yè)務(wù)技能，發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神。但要做優(yōu)秀的收費員就要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為了進快地熟練業(yè)務(wù)，我虛心到向同行請教，也從不放過任何可以利用的時間去學(xué)習(xí)，功夫不負有心人，近三個月來，取得了明顯成效。
如果說文明服務(wù)是收費站工作中的一項重要因素，文明用語則是重中之重，有效到使用文明用語，可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進一步樹立收費站的窗口形象，因此，文明服務(wù)、熱情服務(wù)在，服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例，每天棉隊形形色色的司乘人員，工作確實說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模谩靶摹比ダ斫怏w諒司乘人員的旅途勞苦，真誠地為他們送一句祝福，對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解一切不悅，圓滿解決各種問題。
在工作中牢記行為準(zhǔn)則，嚴守工作紀律，不遲到、不早退，崗前調(diào)整心態(tài)，既不能把不愉快的情緒帶到工作中，更要排除懶散的心態(tài)，從崗前整頓到下崗結(jié)算，每一步嚴格按照作業(yè)程序認真完成各項任務(wù)，將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生、愛護收費設(shè)施等以前忽略的細節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣，在級制度下爭先創(chuàng)優(yōu)。
業(yè)務(wù)知識考試作為考核的一項內(nèi)容，是拉開檔次，劃分星級的重點之一，我根據(jù)自己的作息時間，制定了合理的學(xué)習(xí)計劃。我將業(yè)務(wù)知識作了系統(tǒng)的歸納，背誦并理解，以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績；收費班組是一個團結(jié)的集體，收費工作本身是一個協(xié)作性極強的行業(yè)，因此，要在工作中取得更好的成績，不僅要求個人有良好的職業(yè)態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求一個班組具有很好的凝聚力，在日常工作生活中，我主動團結(jié)同事，不以自我為中心，在工作中各位通力合作，團結(jié)互助，在生活中，互幫互讓，既創(chuàng)造了良好的工作氛圍，同時也打造了良好的人際關(guān)系。
夢想在奮斗中一路走來，經(jīng)驗在探索中一路走來，團結(jié)在凝聚中一路走來，是我們公路人的愛崗敬業(yè)，縮短了任命交往的距離，給任命的雛形提供了方便，為社會主義經(jīng)濟建設(shè)提供了堅強有力的保障，從而扮靚了祖國的錦繡河山。幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來。
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十七
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”下面是高速員。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好!爭做一名合格的高速人、樹立完美的高速人形象是我們的本分，更是我們的追求。我是來自息縣站的崔偉杰，今天演講的題目是《高速人形象的完美展現(xiàn)》。現(xiàn)在我就如何做一名合格的高速人，如何展現(xiàn)完美的高速人形象，談?wù)勛砸训目捶ê鸵娊猓c廣大同事們共勉。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在。
日記。
中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。這也就是我要說的第一點:熱愛本職，對工作認真負責(zé)。作為一名高速人，我們面對每位司乘人員要做到“您字當(dāng)先，請字當(dāng)前，微笑不斷”。委屈服務(wù)做到“忍”，微笑服務(wù)做到“甜”，文明用語做到“響”，熱情服務(wù)做到“誠”。牢記應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征的。
崗位職責(zé)。
使“發(fā)卡精心、收費細心、解釋耐心、服務(wù)熱心”的崗位要求真正落實到實際工作中。
二是服從上級、尊重領(lǐng)導(dǎo)，要有嚴格的組織性和紀律性。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一名高速人，就不能對上級安排的工作說三道四，不要對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)挑挑撿撿。因為上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排有統(tǒng)籌性和全局性，豈能因一人之私而廢全局?所以大部分時候應(yīng)該積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)而不是要求領(lǐng)導(dǎo)改變決定。
三是加強學(xué)習(xí)，創(chuàng)新實踐，積極向上，提高素質(zhì)。作為一名高速人，要不斷學(xué)習(xí)新知識，增長新本領(lǐng)，這是我們更好地為河南高速作貢獻的重要前提，也是實現(xiàn)自我完善和發(fā)展的必然要求。同時積極開拓新思路，創(chuàng)新新方法，與時俱進，能適應(yīng)現(xiàn)代社會對我們高速人的新要求，能從容面對新的挑戰(zhàn)。機遇往往會偏愛那些善于把握機會、創(chuàng)造機會的人，所以我們一定要努力適應(yīng)時代發(fā)展和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的需要，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力提高自身素質(zhì)，以素質(zhì)樹地位，以素質(zhì)求發(fā)展，不斷追求人生新境界。
四是團結(jié)協(xié)作，以站為家，做一個與人為善的高速人。著名學(xué)者、google總裁李開復(fù)曾說過：高情商合作者、高效能溝通者往往能為他的團隊帶來不小的貢獻。因為工作的關(guān)系大家才成為同事，所以在工作中一定要精誠團結(jié)，密切合作。與同事一起合作中，遇到觀點不同時，應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見，盡可能不否定對方。樹立以站為家的思想，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，處處以維護收費站、公司和河南高速形象為重。讓我們高速隊伍成為生機勃勃，緊密團結(jié)的集體。
有人說得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定偉大，但一定要崇高”。這就是我們平凡的高速事業(yè)，這就是我們高速人的信念，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴寒酷暑考驗，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們要胸懷“樹河南形象，創(chuàng)一流效益”的遠大志向，以更加開闊的視野，以更加扎實的作風(fēng)，以更加有力的措施，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，廉潔自律，求真務(wù)實，使我們的隊伍成為一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的戰(zhàn)斗集體，以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的斗志把完美的高速人形象展現(xiàn)給全社會。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十八
這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挘I(lǐng)導(dǎo)表揚我們，司機稱贊我們。那個總是愛撕錢的小車司機來交費時，向我伸出大拇指，說：“我愧對你們。”那天，裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時候，我心里的快樂簡直無以言表。
幾年來，我一直被公司評為先進個人，似乎從此以后我的生活就鋪開了陽光大道，可我心中的煩惱別人哪里知道，我有個表哥是開私人貨車的，他經(jīng)常在外地給我?guī)〇|西，然后跟我說：“好妹妹，你別收我的過路費也就是了。”可是，這怎么能行呢，我收費是為了國家，又不是為了我私人，少收你一分錢，國家可就少了一分收入，我可不能這么做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，說我們這些收費的不通人情，要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實，百口莫辯，有苦難言。而實際上，我們并不是不通情理的人，20xx年大水，我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車，兔費金額達到二十多萬元，并且，我們收費站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會理解我的。
朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”今天，我要在這里自豪他說：“我愛我的崗位，我愛我那小小的明凈的收費窗口。”
謝謝大家!
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我是一名普通的收費員，在收費員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，不斷強化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，結(jié)合“三個代表”重要思想的實踐，不斷努力勤奮地工作，終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。
收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費員，我深知責(zé)任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費員不難，做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認準(zhǔn)車型，我認真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務(wù)、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收，對每個可疑車輛，我都認真查驗等。總結(jié)起來，就是下面的幾句話：
集中精力是關(guān)鍵，精力充沛是基礎(chǔ)。
車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。
司機交款要記住，找錢一定數(shù)清楚。
團結(jié)互助增友善，文明服務(wù)樹新風(fēng)。
這幾句話，基本涵蓋了我費收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習(xí)慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè)，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個人的生活有多少煩惱，在工作時全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè)，就要堅持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費工作面臨著一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定收費是我的職責(zé)，認真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會改變我的職責(zé)和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會受到貶損，更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報;只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神;發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強烈的責(zé)任感，投入到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。
謝謝大家。
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愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇十九
我叫xxxx，20xx年畢業(yè)后進入xxxx高速公路，從事隧道監(jiān)控工作，主要負責(zé)隨時受理司機求助電話，對于隧道里的突發(fā)事件進行及時匯報，對于機電設(shè)備故障的維修等工作。
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務(wù)本的人文精神．那就是：愛崗敬業(yè)樂于奉獻！我是一名普通的員工，惟有不懈地努力，干好工作。努力就意味著要立足崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，對待求助司機時做到“一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一張笑臉迎人，一顆誠心感人，一股正氣激人”，即便這是平凡的小事，但這卻是我對工作的愛，對高速公路事業(yè)的愛！兩年多的工作經(jīng)歷不斷地磨練著我顆年輕的心，使得我深深地體會到，在高速公路工作首先是一件認真的事。要把求助司機的事當(dāng)作自己的事，認真的來做，才能贏得司機的安心和放心，才能更進一步的提升我們xxxx高速公路的形象聲譽。因此，在工作中我始終將工作職責(zé)放在第一位，融注著我展業(yè)路途中的智慧和汗水，闡釋著我的愛崗敬業(yè)，飛揚青春！
愛崗敬業(yè)，認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)負責(zé)到底，無論在任何時候，我都尊重自己的崗位的職責(zé)，對自己崗位勤奮有加。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。一份職業(yè)，高速公路隧道監(jiān)控是一個工作崗位，是我賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時，隧道監(jiān)控的存在，往往也是單位更好更及時的處理問題的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是單位存在和發(fā)展的需要。愛因斯坦說過：“對于一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好的事業(yè)。”因為我愛這份工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。所以我會盡自己百分百的努力和我的同事們在這里描繪我們有意義、有價值的人生藍圖。
愛崗敬業(yè)、樂于奉獻還應(yīng)從平時的工作做起。我們應(yīng)該不斷提高自己的工作崗位適應(yīng)能力與技巧。我上班的性質(zhì)是八小時制，四班三運轉(zhuǎn)，實行輪休制，由于高速公路隧道監(jiān)控不同于其它行業(yè)，幾乎隨時都有車輛經(jīng)過，所以崗位上離不開工作人員，對于最難熬的零點班，即凌晨12點到早上8點這一時間段的排班我們?nèi)匀槐３志窦胁获R虎，保證隨時及時的處理突發(fā)事故。抱著一腔熱忱，即使過年過節(jié)也照樣堅守在崗位上，只有輪到誰休假才休假。
兩年來，我深切感受到單位是一個團結(jié)的大集體，是一個務(wù)實、向上的集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。很多同事都以工作為重，大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局。我深深意識到：艱難的任務(wù)鍛煉了我意志，新的工作崗位拓展了我的才能，與同事的精誠協(xié)作培養(yǎng)了我的人格，與領(lǐng)導(dǎo)的互動交流能訓(xùn)練我的品質(zhì)。是高速公路這個團結(jié)的集體，是領(lǐng)導(dǎo)民主科學(xué)的管理，是同事的熱心幫助讓我懂得了只有在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，才能做出不平凡的業(yè)績。我明白選擇了高速公路就要不斷的去挑戰(zhàn)自我、經(jīng)營自我，發(fā)揮自己的潛力和干勁，才能體現(xiàn)自身的價值和無限的潛力，書寫自己的飛揚青春！
雄鷹在風(fēng)雪中練就堅實的雙翅，把追求與渴望寫在天空，用翱翔的自由與灑脫來展現(xiàn)自己的堅強，我們高速公路人也正如這群雄鷹一樣，激情飛揚，意氣風(fēng)發(fā)，我們把熱情和夢想寫在心里，寫在拼搏的執(zhí)著中，只為了堅定心中那份做好高速公路人的信念。讓我們以澎湃的激情，編織美好的未來；讓我們以真摯的情感，和高速公路事業(yè)共同見證彼此的飛揚青春！
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇二十
愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。本站小編為大家整理了收費員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我，，今年**歲，在礦區(qū)總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜，但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。
青春韶華，美好時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標(biāo)，屬于自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量，我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師，我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù)，參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我每次都認真聽講，做好筆記;在實際工作當(dāng)中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺，我都在第一時間找來閱讀、學(xué)習(xí)，直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口，收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體，使用“十字”文明禮貌用語，做到用戶來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念，得到了用戶的認可和稱贊，為公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔(dān)，不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費，辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機、報停等)，受理用戶咨詢、投訴，存款，機頂盒調(diào)試等，工作緊張而繁瑣。但是，為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù)，規(guī)范管理，礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力，多盡一份責(zé)任，我感到雖苦猶榮，心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧!
朋友們：
你曾注意過公路收費站那一個個明凈的窗口嗎?這其中有一個窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上，它也許一點兒也不起眼，但是，我正是在這里才懂得了什么是人生的價值。
我剛來到××公路收費站的時候，對人生充滿向往和信心。誰知，在具體的收費過程中，卻有想像不到的艱難等待著我。有一個司機，每次交費的時候，都等著我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我說：“你老是這么向我伸手，難道就沒有一點當(dāng)乞丐的感覺嗎?”聽了他的話，我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了，走出收費亭要和他論理，可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個出租車司機，交費的時候，明明是好好的鈔票，他卻偏偏要當(dāng)著我的面將鈔票給撕開個裂口，還要在窗外吐上一口唾沫，以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢，他卻說：“這錢又不是不能用，不就是裂開了一點小口子嗎，你要不要，下次就別怪我不交了，”我氣得直想哭，可是哭又有什么用?還有一次，有個開個體依維柯空調(diào)車的司機交完費后，用同情的口氣跟我說：“姑娘，我看你還是到我這個車上來當(dāng)個售票員吧，為我們的車子拉拉生意，保證你的收入比你現(xiàn)在的高。”聽他那口氣，拉拉生意，好像我是個三陪小姐似的。你說氣人不氣人!多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢，便走出收費亭，將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機自感理虧，開車走了。事后，領(lǐng)導(dǎo)卻狠狠地批評了我，說我委屈服務(wù)做得不夠，這樣一來，我倒成了風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣了。當(dāng)時我的眼淚呀，止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心，就商量著湊錢要給我在貿(mào)易中心找個營業(yè)員當(dāng)當(dāng)，那時我真的動心了。可是想不到，由于我出色地完成了當(dāng)年的收費指標(biāo)，年終評比時我成了先進工作者，捧著大紅的獎狀，我激動得不得了。生活是公正的，我的一點點付出，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，記在心里呵。領(lǐng)導(dǎo)也趁勢跟我說：“小高呵，我們是收費的，一涉及到錢，人們對我們的誤解自然就多，因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了，人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國家，你的委屈服務(wù)一定就能做得出色。”
公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當(dāng)營業(yè)員的念頭，我下定決心，要在這個明凈的收費窗口為公司樹立一個良好形象。
有一次，我們在收費站窗口十米遠的地方拾到一只黑色的皮包，里面有一萬三千多元的現(xiàn)金，還有身份證和一些收據(jù)等重要物件，我們在收費窗口貼了告示，又向失主所在單位掛了電話，失主萬分感激地開車到收費站來領(lǐng)取失物。不見不知道，一見嚇一跳，失主不是別人，就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此，他對我們收費站的態(tài)度有了改變，交費時，也主動向我伸出了他那男子漢的手臂，并向我微笑致意。看著他真誠的笑容，我的心里真有一種說不出的快慰。
××年××月的一個夜晚，××縣個體出租車司機××駕駛著他的通寶車行至我們的七里崗收費站時，突然剎車沖出車門，跪到我們收費員的跟前，高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出，勇敢相救。歹徒擒獲了，可是在和歹徒的搏斗中，我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子，鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我說：“以后遇到這類事，你們女同志呆在收費亭里不要出來，有我們就行了。”
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愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!我叫xx-x，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗，它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求，把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn)。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當(dāng)然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
大家知道，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作：收錢，打票，找錢……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費!” ……面對單調(diào)，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來因為這各乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助?飛機降落后，當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務(wù)員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這各乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的`患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛，怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!
最后，我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇二十二
大家好！
我今天演講的題目是“真誠?微笑與和諧”
從事過交通收費工作的朋友們或許都有這樣的感受：交通收費工作最大的困難不是勞動強度大，不是工作的單調(diào)，也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣，而是少數(shù)司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當(dāng)車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋，面對各種逃費手段你也許能從容應(yīng)付，但當(dāng)他朝鈔票上吐上水再遞給你，當(dāng)他將燃燒著的煙頭扔向你，當(dāng)他一身酒氣、口出惡言，甚至拳腳相向時，克制心中的怒火實在不是一件容易的事。此時，你會感到全身的血液沖上大腦，你忍無可忍，你無路可退，你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴！然而，還擊的后果又怎樣呢？通常是矛盾激化，事態(tài)升級。長永高速開通之初，每年沖關(guān)逃費、暴力抗費的車輛達700車次，各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發(fā)生幾百人圍攻收費站，中斷交通13小時的惡性的事件。不能說這都是打出來的后果，雖有各種客觀原因，但收費員不能控制情緒，以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的，但我們還是要從自身找原因，也許是由于我們的宣傳力度不夠，公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受，車主將對政策的不滿發(fā)泄在收費員身上；也許，收費員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經(jīng)，使本來就勞累辛苦而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā)，失去理智；還也許，少數(shù)收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象，使一些司乘人員對收費產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種認識，長永高速公路隊伍建設(shè)從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認為，收費員不僅僅是一個收費員，也是一個收費政策的宣傳員，還是一個想車主所想、急車主所急的服務(wù)員，更是一名傳承文明、倡導(dǎo)和諧的使者。
我們站附近有個李老漢，前幾年買了一臺車跑運輸，每次過站交費都是怒氣沖沖，認為自己家門口的路還要交費，想不通。一次與收費員起了爭執(zhí)，倔脾氣一上來，堵氣要退出車道繞道走，不想心浮氣躁，車子退到路邊的水溝里，氣得在車里破口大罵。這時班長帶領(lǐng)幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來，老漢望著收費員氣也不是，笑也不是，十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹，解釋收費政策，由于心氣平了，班長的話老漢也聽進去了，從此以后老漢每次過站都痛痛快快地交了費。
瀏陽有個劉車主，霸道在當(dāng)?shù)匾餐Α芭！保看芜^站交費都是罵罵咧咧，由于多次沖關(guān)，受到處理，揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過收費站，又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站，稽查隊員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙，大喊停車，見其不理，快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖，一邊叫嚷“老子費也交了，還要干嘛？”一邊揚手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見車尾濃煙滾滾，收費員正提著滅火器急奔而來，方才大叫不好。火撲滅后，劉車主又是道謝，又是賠罪，說，“今天要不是你們，可得闖太禍，說不定我這小命都沒了，就憑你們這顆真誠的心，也夠哥們！”從此，他放下架子，與收費員成了朋友，交費自然是十分干脆。
在我們這種崗位，微笑有時會起到意想不到的效果。我們站有個女收費員叫王曉春，由于面對每位司乘人員都是一臉微笑，一些難纏的車主在她面前總拉不下臉，都會主動交費。許多外地的車主記不住我們的站名，卻不會忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時間，一些車主紛紛詢問怎么不見了那位愛笑的妹子。是啊，微笑是陽光，微笑是雨露，它不僅能溫暖別人的心扉，也滋潤著自己的心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最美麗的鮮花！它能使你在緊張的氣氛中輕松，在僵持的氣氛中緩和，哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。
朋友，現(xiàn)在你再看看我們收費站，變化在悄悄發(fā)生，成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來長永高速公路收費環(huán)境大為改觀，沖關(guān)逃費車輛急劇下降，大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的交通收費員，當(dāng)你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”，當(dāng)一些胡攪蠻纏的陌生人，漸漸成了你的朋友，當(dāng)一個落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感，有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi)，怡然自足，放眼窗外，滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑容，你的笑容又讓風(fēng)塵仆仆的過客如沐春風(fēng)！是的，我們用微笑融合感情，我們用真誠打動人心，我們用真誠與微笑，打造湖南的和諧交通！
愛崗敬業(yè)高速收費員演講稿（模板23篇）篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好。
我叫xxx，我是路段的一名普通的收費員。我從去年四月參加工作，這份工作，是我畢業(yè)后的第一份工作，也是踏上社會的第一步，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了酒泉高速公路這個大家庭，愛崗敬業(yè)。在不到一年的時間中，這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆，也為我以后的人生和生活指明了一條光明道路。
說實話，剛畢業(yè)加入到收費員這支隊伍中來，那時候也有過失落和茫然，感覺理想與現(xiàn)實差距很大，感覺離曾經(jīng)的夢想總是有一些距離，一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經(jīng)歷，我一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我深思過后，覺得既然已經(jīng)加入了公路人這個行列，就要做到最好，不能半途而廢。
怎么成為一個合格的收費員，是我工作以來思考的最多的一個問題，我們的收費站是服務(wù)旅游性收費站，是窗口行業(yè)，而我要首先要做的是擺正自己的心態(tài)，每天都以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名司機服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！把甘肅高速行業(yè)精神文化，認真自信實在這六個字，體現(xiàn)在每天的實際工作中，做一個甘于寂寞，敢于創(chuàng)新、干勁十足的年青人。我始終堅持的是“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)隊友們遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，全身心的投入工作。
我選擇了公路收費員這個職業(yè)，從某種意義上來說，就已經(jīng)選擇了奉獻。遠離了都市的繁華，城市的喧囂，沉淀了心情，在千里公路線上駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西，但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負自己的青春，我們正用汗水見證著成長，用奉獻丈量著價值。在這個團隊中，領(lǐng)導(dǎo)會頂著炎炎烈日，下到第一線去公路上勘察，我和我的隊友們也一直堅守著崗位，“您好！請稍等！”、“您好！請走好，再見！”日復(fù)一日，年復(fù)一年，雖然我們重復(fù)著單調(diào)枯燥的程序，面對的大多是只有一面之緣的司機朋友，但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已經(jīng)深深的印入到我們每一位收費員的心中。
親愛的隊友們，當(dāng)前，擺在我們面前的任務(wù)還很多，千里公路線需要我們無私的奉獻和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去保障，公路安全暢通任重道遠，我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻，也要努力前行，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出，創(chuàng)建平安公路，構(gòu)建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們，青春是美麗的，工作著是美麗的，讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽，為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。