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    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)

    時間:2025-07-17 作者:XY字客

    策劃方案的制定需要全面的調研和分析,確保方案的可行性和有效性。如果你對策劃方案的編寫感到困惑,不妨先來看看以下這些范文,或許能給你帶來靈感。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇一

    中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也 是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

    “中秋同歡喜,好禮送不停”

    針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。

    9月12日——9月21日

    打折;贈送;抽獎

    1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

    3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。

    1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

    2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

    3、并進行傳單發放。

    讓月餅的芳香和酒店文化去吸引進入酒店的客人,讓月餅的芳香,顧客便主動聞香而來。人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇二

    熱烈祝賀錳都大酒店開業五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶,魅力錳都、精彩無限,感恩回饋,賓主聯誼。

    在我酒店開業五周年慶典之即及12月24日圣誕節和1月1日元旦節的來臨,借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度,對外樹立酒店形象,加強與商務客戶,兄弟行業之間的感情聯系,進一步提升錳都大酒店在秀山地區的影響力,穩定和鞏固老客戶,進行情感營銷,培養客戶忠誠度。

    1、喜慶的現場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍。

    2、密切結合店慶,圣誕節,元旦節三重喜慶布置酒店、會場。

    1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。

    2、營銷部美工負責全程照相,營銷客戶、新老客戶、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。

    3、酒店內外環境的布置。

    4、酒店五周年慶典聯誼會在酒店多功能廳舉行。

    5、酒店各部門自己組織節目(營銷部4個、人力資源部1個、財務部1個、領導組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務部2個),兄弟聯誼單位聯誼節目,賓主互動聯誼節目,內穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現場評判嘉獎活動。

    6、酒店文藝節目匯演。

    7、酒店領導、部門經理為現場評委(人力資源部指定具體人員)。

    8、現場頒獎嘉賓(酒店領導)。

    9、有獎征文演講(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現金300元、二等獎現金200元,三等獎現金100元)。

    10、文藝匯演節目評特等獎1名(獎現金600元)、一等獎1名(獎現金400元)、二等獎2名(獎現金各200元)、三等獎3名(獎現金各100元)。

    11、凡參加有獎征文演講的各獎參與獎50元(限報名前10名)。

    12、嘉賓現場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等,設特等獎1名,獎免費標間一晚,一等獎1名,獎餐飲代金卷200元,二等獎2名,各獎康樂代金卷98元三等獎3名,各獎店慶新年禮品一份)。

    13、酒店評出優秀部門班組、優秀員工,優秀管理人員,可在店慶活動上由錳都領導現場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發放),此項也可以在年底總結會上進行,由領導定奪。

    電子顯示屏內容:

    1、熱烈祝賀錳都大酒店開業五周年!店慶,圣誕,元旦三重喜慶。

    2、“錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動,敬請光臨!

    3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

    1、如果是在圣誕節舉行店慶,酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖。彩帶。

    2、多功能廳門口放氣球彩門。

    1、12月24日18:00—18:30慶典啟動儀式(領導講話,嘉賓代表講話)。

    2、18:30—22:00文藝匯演、現場頒獎等。(具體流程見詳細節目單)。

    3、22:00聯誼會結束后所有管理人員送嘉賓離店。

    1、策劃內現有的現金獎勵2800元。

    2、酒店優秀管理人員,優秀員工,優秀團隊獎勵(按酒店獎勵制度發放,此項可以在年底工作總結會上進行)。

    3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。

    4、嘉賓現場抽獎(免費標間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)。

    5、店內、會場布置500元。

    總計費用約6000元左右。

    1、制定簡單的宣傳單(內部制定)。

    2、營銷部發放邀請函(忠誠客戶、贊助商、聯誼單位等)。

    3、大廳放歡迎水牌。

    4、led顯示。

    尊敬的:

    錳都大酒店自二零零七年一月二十一日開業以來,承蒙各級領導、各位嘉賓和兄弟單位的親切關懷及大力支持,使錳都大酒店得到長足的進步。五年真情關注,五年風雨同行,五年攜手共進,感謝一路有您,在錳都大酒店五周年慶典之際,我們將于20xx年12月24日晚上18:00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年·感謝有您”聯誼會,誠邀您參加。您的到來是對我們的巨大鼓舞,我們將不勝感激。

    請您在12月24日前致電回復。

    聯系人及電話:張梅。

    地址:秀山縣南部新區濱江路。

    備注:營銷部做了一定調查,對員工只有采取現金獎勵,才能調動員工積極參與的興致,店慶活動之日,要求所有員工必須參加,任何人不得請假!,各部門的文藝節目自行編排,節目單在12月14日之前交至人力資源部統一安排,所有評委由人力資源部指定。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇三

    三、活動對象針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。

    四、活動時間9月12日9月21日。

    五、活動形式打折;贈送;抽獎。

    六、活動具體內容。

    1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

    3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。

    七、活動廣告宣傳。

    1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

    2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

    3、并進行傳單發放。

    八、其它相關策略。

    人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇四

    中秋節是中國三大燈節之一,過節要玩燈。但中秋沒有像元宵節那樣的大型燈會,玩燈主要只是在家庭、兒童之間進行的。

    一、活動背景:

    拜月節、女兒節或團圓節,是流行于中國眾多民族與東亞諸國中的傳統文化節日,時在農歷八月十五;因其恰值三秋之半,故名,也有些地方將中秋節定在八月十六。中秋節始于唐朝初年,盛行于宋朝,至明清時,已與元旦齊名,成為中國的主要節日之一。受漢族文化的影響,中秋節也是東南亞和東北亞一些國家尤其是生活在當地的華人華僑的傳統節日。

    1、節日由來:中秋節又稱月夕、秋節、仲秋節、八月節、八月會、追月節、玩月節。

    2、活動回顧:上一屆“唐韻中秋”活動的基本回顧、圖片等。

    3、針對人群:金字塔原理。

    對于現在__市的市民來說,了解并且對那些中國傳統習俗有研究的人屬于一小部分,這部分的人群市場比例很小,對于這些東西的風俗習慣了如指掌;其次是中間人群,這部分人比學者的數量多,但是和本地市民相比數量就明顯少了很多,也是本次我們活動主要的服務對象人群(受眾);最后是國內的廣大人民群眾,這部分人群數量最多,對于中國的傳統節日有一定了解,但是不想學者或者研究者一般精通,有認知空缺。也是本次活動的服務對象之一。

    二、本屆活動內容。

    1、觀看月餅制作過程,由知名品牌的月餅師來現場親自制作各類餡兒的月餅,讓包括中國人在內的所有參觀者都對月餅制作有直觀認識,并且每一個來客都可以現場挑選自己喜愛的口味的月餅一邊吃,一邊喝桂花酒,一邊賞月(天氣晴朗)。ps:如條件允許,可現場加入贊助商售賣月餅的攤位。作為贊助回報。

    2、由于中秋佳節時天氣還比較炎熱,故可給每一位參觀者發放折扇,一邊攀談,一邊賞月,一邊扇扇子也別有一番滋味。

    3、分三個區域(江南區,東北區,國外區)使_者了解不同地域的不同習俗,并且由英語講師講解各個習俗的典故,配上中大型的配圖,使觀眾可以對中秋節有更加深入的了解和認識。

    4、樂器演奏民謠。建議琵琶、古箏、二胡等,配以中秋佳節的氛圍相得益彰。

    5、現場放置100個孔明燈,作為三大中國燈節之一,自然在中秋之夜少不了放飛孔明燈。我們將100個孔明燈發放給前100位入場游客,并且在老師指導下親手制作,寫下心中美好祝愿放入燈內,在活動行將結束之時放飛。至此活動圓滿落幕!

    三、活動流程。

    1、前期宣傳:dm單頁派發,發送邀請函等,報刊報道。

    2、場地選擇與物料制作搭建。

    3、活動中的執行。

    4、總結。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇五

    農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日 ,中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展飯店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

    本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

    1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

    2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。

    3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高。

    4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

    1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅,為本店特色月餅(價格不需要太高)。

    2、如果一家人里有一個人的生日是農歷8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

    3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

    4、由于本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

    5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

    6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。

    1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

    2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

    3、可以嘗試一下手機,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

    4、xx網站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

    保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

    飯店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發適銷對路的產品,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇六

    xx酒店同各位親愛的顧客和來賓一起歡度佳節,歡迎光臨本店,在中秋這一濃墨重彩的節日之中,為慶祝節日本店準備了很多驚喜。

    通過節日的氛圍推銷自己,提高公司知名度。為節日后的人氣奠定基礎。

    開業以來中秋佳節是中國的傳統節日在這城市和鄉村并肩流行的節日來說,可謂是各個商家都費盡心思去創造價值的大好時機。

    我們自開業以來,由于受多方面條件的影響。生意的狀況一直處不是很理想,我們的品牌形象,沒有消費者口中做良好傳播。

    兩個節日的相續到來,是我們的一大轉折點。我們必須要讓顧客在我們這里得到些價值,所以說創建口啤和創建活動之后的人氣是我們中秋活動的主要目的,在加強內圍服務質量、演出陣容、優惠贈送配合外圍的宣傳廣告,相信會給消費者一種新的感覺。

    中秋是中國人民的傳統節日,在布方面不能另類和實在要以大眾化,以喜慶方式為主,以紅為主,為了減少布成本,可能用些中秋要以用別的布景。

    1、周邊以彈力為主,主要是補一些空蕩之處,使整場變得比較豐滿,不會顯得單調。

    2、舞臺周邊,頂部,可用一些渡金球,vcd碟片懸掛,以補助燈光的'折射,增加現場燈光的效果。

    3、周邊的天花板上可以懸掛一些燈籠,渲染中秋節的氛圍,到國慶節時可以取下,等到春節時再可利用。

    4、在國慶節可以懸掛一些大小國旗,增添祖國生日的氛圍。

    5、在進門口右側玻璃和流水玻璃可以做大型宣傳畫,注明節日的活動內容。

    6、在dj臺邊的顯眼處,懸掛“中秋節快樂”“慶祝國慶”的字樣。

    7、大門進門口節日獎品擺放陳列。

    8、樓梯口及顯眼處張貼廣告。

    所有消費者在x月x日前預定可得公司贈送特色小吃一份。

    1、安排廚師各推出2道“中秋”特色菜肴或點心。

    2、中秋節當晚每臺位,包廂送月餅一份。

    3、消費滿200元送面額50元的等值消費券一張。

    4、凡消費啤酒一瓶送當晚對獎券一張。

    5、對有消費能力和潛力的及部分小姐贈送咖啡券。

    6、要求啤酒贊助商對當晚消費茅臺啤酒的消費者贈送小禮品。

    7、9:00——17:00的消費者,可得中秋月餅一份和特色小吃一份。

    8、獎品設置。

    x月x日:3800元。

    x月x日:3800元。

    x月x日:1800元。

    x月x日:1800元。

    09:00—17:00白天營業時間。

    18:30—21:00流行音樂,慢搖音樂。

    21:00—24:00歌手,鋼管秀,慢搖。

    00:00—00:20活動抽獎。

    00:20—結束慢搖。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇七

    距離農歷20xx年8日15中秋節還有一個段時間。中秋是一個溫馨、團圓的美好日子,一個具有悠久歷史文化的傳統節日,同時也是各企業增加銷售,接近員工與員工、員工與企業之間的距離,達到一種和平友好的精神,更好的促進企業經濟發展。

    在中秋節這一天,家家戶戶都吃團圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢著喜慶氣氛。在這一天里也有很多在外工作的人因為工作的原因而不能回家陪自己的父母吃團圓飯、賞月品月餅,這就需要企業給予員工更多關注,那么企業該如何出高招,打造節日氣氛,關注員工的情感需求,營造出一片“幾處笙聲留朗月,萬家蕭管樂中秋”的歡樂景象呢?既能頌揚中華民族的傳統文化,又能豐富員工的精神物質生活,增強凝聚力和員工歸宿感,更好地體現企業家庭般的和諧氛圍。

    今天就以某酒店為與大家分享酒店中秋策劃方案,看該酒店是如何令自己的員工在異彩紛呈的文化活動中,增強員工對中國悠久歷史文化的認識,拉近員工與員工、員工與企業之間的距離。

    以“同一月餅,同一夢想”為主題,營造“歡樂和諧,與時俱進”的公司氣氛,提升企業形象。

    二、時間:。

    農歷八月十四或者十五。

    三、地點:

    酒店培訓室。

    1、現場主持人要有很強的控制能力、言語表達能力,節目設計必須合理、有趣,讓員工能夠很好的理解參與。

    2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋節來歷、典故、賞月、詩詞等內容,發給員工作為此次活動的紀念,既能讓員工長時間記住此次活動又能更好的了解中國文化。

    五、方案活動一。

    1、活動形式:動態或者靜態影像資料播放,由主持人講解。

    活動名稱:中秋,你知道嗎?

    圖文并茂,增強感染力。理解程度計較難。

    六、方案活動二。

    活動名稱:月餅圓,月兒圓。

    活動形式:由面點師表演并指導有興趣的員工制作月餅(可以以組為單位進行),并評選出最有創意獎最受歡迎獎最正宗獎等給予獎勵。

    品月餅、賞月亮——員工相互討論。

    2、孔明燈。

    活動名稱:孔明燈,月兒明。

    活動形式:由專門技師現場表演和有興趣的員工制作(可以以組為單位進行),為以后放飛做準備。

    與員工互動,調動員工的積極性與熱情度。簽字——員工在公司提前做好的大的孔明燈上簽下愿望祝福等。放飛孔明燈——放飛心情。

    孔明燈又稱天燈、祈福燈或者平安燈,當精彩的節目演出后,大家將中秋心愿寫在孔明燈上,看著掛在夜空里圓圓的月亮,趁著月色,一起點燃放飛。將節目拉向高潮。

    七、現場布置。

    1.舞臺布置——包括一個大型的背景屏,以供故事講解是播放投影。

    2.音響設備布置。

    3.燈光照明布置。

    4.觀眾席布置。

    八、活動結束。

    現場清理安排。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇八

    通過節日的氛圍推銷自己,提高公司知名度,為節日后的人氣奠定基礎。

    開業以來中秋佳節是中國的傳統節日在這城市和鄉村并肩流行的節日來說,可謂是各個商家都費盡心思去創造價值的大好時機。并且,中秋過后馬上是國慶,國慶的七天長假更是在一年當中難得的一次促銷機會。

    我們至開業以來,由于受多方面條件的影響。生意的狀況一直處不是很理想,我們的品牌形象,沒有消費者口中做良好傳播。

    兩個節日的相續到來,是我們的一大轉折點。我們必須要讓顧客在我們這里得到些價值,所以說創建口啤和創建活動之后的人氣是我們中秋,國慶活動的主要目的,在加強內圍服務質量、演出陣容、優惠贈送配合外圍的宣傳廣告,相信會給消費者一種新的感覺。

    中秋、國慶都是中國人民的`傳統節日,在布方面不能x和實在要以大眾化,以喜慶方式為主,以紅為主,為了減少布成本,可能用些中秋,國慶都要以用別的布景。

    1、周邊以彈力為主,主要是補一些空蕩之處,使整場變得比較豐滿,不會顯得單調。

    2、舞臺周邊,頂部,可用一些渡金球,vcd碟片懸掛,以補助燈光的折射,增加現場燈光的效果。

    3、周邊的天花板上可以懸掛一些燈籠,渲染中秋節的氛圍,到國慶節時可以取下,等到春節時再可利用。

    4、在國慶節可以懸掛一些大小國旗,增添祖國生日的氛圍。

    5、在進門口右側玻璃和流水玻璃可以做大型宣傳畫,注明節日的活動內容。

    6、在dj臺邊的顯眼處,懸掛“中秋節快樂”“慶祝國慶”的字樣。

    7、大門進門口節日獎品擺放陳列。

    8、樓梯口及顯眼處張貼廣告。

    所有消費者在xx月xx日前預定可得酒店贈送特色小吃一份。

    1、安排廚師各推出2道“中秋——國慶”特色菜肴或點心。

    2、中秋節當晚每臺位,包廂送月餅一份。

    3、消費滿200元送面額50元的等值消費券一張。

    4、凡消費茅臺啤酒一瓶送當晚對獎券一張。

    5、對有消費能力和潛力的及部分小姐贈送咖啡券。

    6、要求茅臺啤酒贊助商對當晚消費茅臺啤酒的消費者贈送小禮品。

    7、9:00—17:00的消費者,可得中秋月餅一份和特色小吃一份。

    8:獎品設置:

    xx月xx日:3800元。

    xx月xx日:3800元。

    xx月xx日:1800元。

    xx月xx日:1800元。

    活動當天時間安排:

    09:00——17:00白天營業時間。

    18:30——1:00流行音樂,慢搖音樂。

    21:00——24:00歌手,銅管,銅管秀,慢搖。

    00:00——00:20活動抽獎。

    00:20——結束慢搖。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇九

    八月十五中秋節代表的是一個家人團圓的日子,中秋節在我國具有悠久的文化傳統,同時也是各企業增加銷售,接近員工與員工、員工與企業之間的距離,達到一種和平友好的精神,更好的促進企業經濟發展。

    在中秋節這一天,家家戶戶都吃團圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢著喜慶氣氛。在這一天里也有很多在外工作的人因為工作的原因而不能回家陪自己的父母吃團圓飯、賞月品月餅,這就需要企業給予員工更多關注,那么企業該如何出高招,打造節日氣氛,關注員工的情感需求,營造出一片幾處笙聲留朗月,萬家蕭管樂中秋的歡樂景象呢?既能頌揚中華民族的傳統文化,又能豐富員工的精神物質生活,增強凝聚力和員工歸宿感,更好地體現企業家庭般的和諧氛圍。

    今天就以某酒店為與大家分享酒店中秋策劃方案,看該酒店是如何令自己的`員工在異彩紛呈的文化活動中,增強員工對中國悠久歷史文化的認識,拉近員工與員工、員工與企業之間的距離。

    以同一月餅,同一夢想為主題,營造歡樂和諧,與時俱進的公司氣氛,提升企業形象。

    農歷八月十四或者十五。

    酒店培訓室。

    1、現場主持人要有很強的控制能力、言語表達能力,節目設計必須合理、有趣,讓員工能夠很好的理解參與。

    2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋節來歷、典故、賞月、詩詞等內容,發給員工作為此次活動的紀念,既能讓員工長時間記住此次活動又能更好的了解中國文化。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇十

    商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不同的企業來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

    1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。

    2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。

    20xx年4月1日至20xx年8月1日。

    銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。

    暖春狂歡季,有禮相迎。

    (1)多種方式推廣,讓淡季不淡。

    方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

    具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5xx元錢,當天現金結算。

    方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。

    具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不同而定)。

    方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。

    具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10xx元現金提成,月底結帳或立即兌現。

    (2)優惠顧客,拓展獎勵計劃。

    優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

    優惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)。

    優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

    優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)。

    1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業文化。

    2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。

    3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

    4、酒店前的噴繪或pop宣傳。

    廣告預算的分配如下:

    1、代金券的制作費用控制為:xx元。

    2、優惠卡的制作費用控制為:xx元。

    3、景點區的宣傳廣告費用控制為:xx元。

    4、店前的噴繪制作費用控制為:xx元。

    合計:

    此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇十一

    1.__市第一家店——__門店即將開業,預計到__年年底將有5家連鎖酒店在__開業。

    2.如何將“泛主題體驗式酒店”的認知影響最大化,把品牌所營造的“勢能”,轉化成_市市場落地推廣的市場動力,是_市新店開業要解決的核心問題。

    二、活動目的及意義。

    1.正式宣布進入_市市場,引起_市市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注;。

    2.讓_市市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務,創造出對體驗的強烈欲望。

    4.借助開業機會,建立起與_市市場的相關政府部門和合作伙伴的良性關系,為后續的市場經營及推廣做好鋪墊。

    5.讓_市人們了解、認識、對有個感性認識。

    三、活動主題。

    1.活動主題:

    __,新旅伴——__開業儀式。

    2.活動基調:

    熱烈、歡快、大氣、分享、嚴謹。

    四、活動流程。

    整個活動流程分三部分進行:籌備工作、現場控制和后期跟進。

    (一)籌備工作:

    (1)工作計劃擬定:

    1)整個活動的流程及方案的制定由__于_月_日完成,完成后交至駐店經理處審核。

    2)活動方案通過后,確定此次活動的相關負責人,將責任到人。

    (2)場地確定:__酒店大門口。

    (3)禮品準備:選擇vip免費入住體驗卡或其他特色禮品。(負責)。

    (4)引導員的準備:安排引導員引導與會人員進場。(__負責)。

    (5)人員邀請與確定:

    在活動舉行前一周與邀請的相關人員提前通氣;。

    在活動前三天,把相關邀請函發到邀請的相關人員手中;。

    (二)現場控制:包括場地布置及活動流程與控制。

    (1)場地布置(負責):包括場外布置和場內布置:

    a:場外布置:

    1)在酒店大門兩側的馬路邊上插上帶標志的彩旗;。

    2)在酒店大門兩側放置2個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定;。

    3)酒店大門上沿掛一條橫幅,內容:酒店店開業慶典;。

    4)酒店主樓的墻壁上懸掛祝賀單位的條幅;。

    5)酒店門口兩側擺放祝賀單位的花籃;。

    6)周邊主干道上開業增加20條條幅做宣傳;。

    7)酒店大門上懸掛2-4個大紅燈籠(增加喜氣,烘托氣氛);。

    9)酒店大門入口處設置氣球拱門,拱門上設置橫幅,內容為活動的主題內容。

    10)樓頂放升6個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定。

    11)主賓區鋪上紅地毯。

    b:室內布置:

    1)酒店通道必須有醒目的引導標識。

    2)簽到區設置在大廳入門口處,簽到桌上擺放簽到用品:簽到牌、簽到簿、簽到筆、桌花等。

    3)總臺、休息區的茶幾上擺放鮮花和煙缸。

    4)酒店的電梯內懸掛宣傳物品。

    5)如果寶寶提前到貨,可以根據它的樣子做成紙板模型放在大廳作路線指示牌。

    (2)活動流程與控制:

    1)日期:20__年_月_日。

    2)地點:_號酒店店門口。(如遇下雨將地點移至大堂內)。

    3)活動流程:

    a:7:00籌備組人員、禮儀公司人員到場,檢查電源,調試音響設備,舞臺布置,將所有準備工作做最后檢查。

    b:8:00各部門人員各就各位、各司其責,背景音樂循環播放喜慶歡快的樂曲。

    c:8:20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置準備。

    d:8:30禮儀小姐走臺做最后的彩排,熟悉接待路線、接待方式和位置等。

    e:9:30酒店領導迎接嘉賓,禮儀小姐配合簽到,佩帶胸花,發放企業宣傳資料,引導嘉賓到休息室休息。

    f:10:18主持人就位后,介紹出席的領導和嘉賓名單,然后宣布儀式開始。

    k:11:05-11:20公司領導與重要嘉賓揭牌及剪彩〈揭牌時禮炮響起,剪彩時千只和平鴿騰飛/放飛氦氣球,非常壯觀、漂亮,主持人場外音朗誦:“和平鴿的騰飛,預示著將會在_市市場上自由的翱翔;氣球的騰空,象征著酒店事業興旺發達,蒸蒸日上!”〉。

    l:11:20主持人宣布儀式圓滿結束。

    o:結束后向與會人員發放紀念品(__負責)。

    注:活動前一天應該進行彩排,具體視實際情況而定。

    (2)其他:

    1)當天來賓的車輛停放地點由負責安排人員引導停放。

    2)當天的午餐由__負責。

    3)當天的禮儀小姐由__負責。

    4)當日的安全保衛工作由__負責。

    (三)后期跟進工作。

    1)剩余物資的搬運工作;(___負責)。

    2)現場活動錄像帶的整理。(___負責)。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇十二

    20xx年12月15日至12月29日,金陵飯店梅苑、嘉賓廳、璇宮、金海灣、太平洋繼續推出餐飲系列繽紛優惠,感恩金陵貴賓會員及住店賓客。

    連續入住兩晚或提前三天預訂可享受100元優惠,金陵貴賓會員入住享受100元會員優惠。此包價包含:

    *免費享用一份價值147元豐盛的中西式自助早餐;

    *免費歡迎水果;

    *免費房內有線/無線寬帶上網;

    *延遲離店至下午二時(視房間狀況而定)。

    金陵貴賓會員通過金陵連鎖酒店官網、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預訂中心以促銷價預訂客房,還可獲贈20xx金陵新年臺歷一本。

    備注:

    以上所有價格為凈價,已包含政府稅和服務費;

    本包價自20xx年12月15日起;敬請提前預訂。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇十三

    ????xx月xx日——xx月xx日。

    ????xx大酒店。

    1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

    2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

    3、開發現有場地資源,調動清淡時段的營業潛力;

    4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業。

    ???xx節期間的散客、家庭、親朋好友。

    ????“融融xx情團圓家萬興”在xx酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節日上熱烈溫馨的氣氛。

    1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。

    2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

    3)以xx節文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

    4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

    1、這次策劃體現xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

    1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯動拉升餐飲人氣。

    2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。

    1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由xx負責。

    2、xx縣所有的手機尾數帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發xx條,共xx元。由xx負責。

    3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。

    4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用xx元。由蔣部長負責。

    5、組織員工上街拉練,散發宣傳資料。費用xx元。由蔣經理、楊經理負責。

    6、消費卷制作400張,費用50元。由xx負責。

    附:廣告詞。

    1、新xx新娛樂新消費xx節全場贈送驚喜多多。

    2、新xx新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇十四

    營銷方案主要是指酒店的長期計劃,他要解決企業未來3――5年的發展目標和經營戰略。要制定營銷戰略計劃必須包括,計劃概要,企業現狀分析,機會和威脅的分析,目標和問題,制定的營銷方案。

    一、計劃概要營銷戰略計劃概要,通過簡單的描述與說明,將計劃的目標。主要內容的目標,主要內容,以及實現的手段營銷措施,昭示需要該計劃的各種使用者面前。它是營銷戰略計劃的綱要,使用者能迅速掌握計劃了核心與要點。

    二、酒店現狀的分析在戰略計劃中,這一部分的內容是非常重要的,通過對飯店現狀的分析。能充分認識自己,認識市場和競爭者,只有做到知已知彼,才能為下步找出有利或不利的因素打下基礎。

    (一)飯店內部現狀分析。

    1、資金分析(通過分析酒店資金投放的方向是否合理,可以制定攻進方案可以及今后幾年內我們將有多少流動資金用來擴大與發展我們的酒店,通過這樣資金分析將為制訂方案提供依據)。

    2、員工素質分析(我們酒店現有的員工的服務技能,專業知識,禮節,禮貌是否已經達到了飯店服務的標準要求了,員工素質中存在哪些需要解決了問題)通過對員工素質的分析,能找出我們酒店服務質量與同行差距,與星極標準的差距,以便更好的提高服務質量(可在員工崗上再培訓,或重新選拔招收素質好的員工)。

    3、硬件分析:我們酒店的有形設施(本身的建筑,內部與裝修(是否高于競爭或是在品味上高于競爭者。如果不是的話,進一步更新,以增加客源吸引力,刺激其消費。

    (二)市場與宏觀環境分析。

    1、有形設施和無形服務是否符合市場需求。

    比如根據美國“飯店工業雜志”報道,未來的餐旅業,商業旅游,會議餐旅,政府團體會議將會增多,那么,面對市場這一變化作為飯店,就必須分析我們的飯店硬件設施日否具務了召開國際大型商會的場所,是否可以提供現代的會議廳,我們的現代通訊設備與電腦信息系統是否完備,等等。從中可以確定我們需要改建和增加哪些具體項目。為了滿足客人的享受心理,我們提供了無形服務是星極服務嗎?(包括禮節禮貌儀表――――)。

    2、銷售能力與銷售渠道分析:酒店銷售人員是否具有銷售能力,銷售渠道是否正確,競爭對手與銷售能力是否很強大?通過這樣的分析能看出不是之處。

    4、宏觀環境分析(這是主要研究一下,人口、經濟、技術、法律、社會文化的變化發展過程中,對我們酒店會產生怎樣的影響)。

    三、機會和威脅分析在市場營銷中,機會與威脅是飯店不可控制的,它是對飯店發展造成有利或者不利的外部環境因素。機會——是指因環境變動而產生的,給飯店市場營銷帶來或可能帶來的有利條件和時機。威脅――是指環境中某些因素的變化給飯店市場營銷造成或可能造成的壓力和危害。

    更多的顧客)c、面對競爭對手我們的地理位置優越,經營管理人員年富力強,(發揮優勢,樹立形象)酒店應注意發覺營銷機會,大力開發,使其轉化成為經濟效益。

    2、科學分析營銷威脅:盡管經營威脅是任何一個酒店都盡力回避了。但市場競爭中,威脅總是現實的。存在的。我們必須正確了認識威脅積極采取措施。a、今年必須解決了問題還沒解決b、我們的產品質量與服務質量不如同行。c、我們是新建企業知道度低d、與競爭對手比我們的定價過高或過低e、某大的競爭對手有新的營銷方案出臺f、我們的營銷策略已經不適用了,新策略未出名。g、營銷經費大大減少了h、競爭激烈同行太多飯店進行機會與威脅分析,目的就是要充分掌握各種信息,采取相應的措施。有效的利用機會。避免轉化,弱化威脅,戰勝威脅。因此,在飯店制訂戰備計劃中,對機會與威脅了分析是十分關鍵了。

    1、財務目標(要確立總銷售額度,并使飯店全體職工了解,本飯店經濟指標)。

    3、我們怎樣擴大市場份額,采取何種形式來實現)。

    3、問題分析,(根據營銷威脅的分析,我們會發現很多問題,如我們價格與促銷策略是否應該進一下服務水準是否有不如意之處,積極發現問題解決問題)。

    六、制定營銷方案營銷方案一是指企業在今后數年內特別是下一年將采用的各種營銷策略。確定目標后,營銷經理就必須考慮制訂實現目標的相應的營銷方案,作為營銷方案就解決兩個問題。

    1、針對目標制訂營銷策略,并予簡要說明:如,飯店的目標客人,市場定位,服務價格。廣告和促銷,服務項目等問題的策略。飯店的市場營銷策略多種多樣,(產品策略,價格策略,分銷策略,促銷策略)。

    行動內容負責部門負責人開始日期完成日期實際完成日期預算費用實際費用

    關于改進廣告計劃方案廣告部年月日年月日元。

    十月份促銷計劃企劃部年月日年月日元。

    注:其中實際完成日期和實際費用兩欄應在某項計劃完成后填寫,以便考核評定成績,搞高營銷控制。另外在制定營銷方案時,應糸統的進行營銷預算,其中包括。

    1、廣告、印刷和制作和預算2營業推廣,展銷會和特殊活動。

    3、員工工資和津貼。

    4、本部門間接費用(比如電話費)。

    且更刺激了消費需求的產生,現代市場營銷所需要的,不僅是開發價廉物美的產品,方便消費都購買,而且要有高效率的促銷活動與之相配合。一件出色的產品,只有為消費都所欣賞,并愜意地買下來,才能成為現實的產品,造福于公眾和社會。由于競爭和消費者的購買特性,市場日益廣闊,潛在顧客不斷形成,使促銷策略變得十分重要。

    (二)、活動促銷:根據節目及重要時時推陳出新一些大型的促銷活動。將是餐飲推銷的重要手段,并能吸引大批客源,積極把握機會,舉辦大家喜聞樂風的活動。會為企業帶來莫大效益,活動促銷應嚴格遵循的原則之;要集新廳特,新潮性參與性于一體,(讓更多人參與進來)。

    1、促銷常采用的形式。

    1、節日促銷:節日是酒店推銷的好機會,情人節元宵節仲秋節,重陽節等等中國的所有傳統節日,以及外國的著名節日都要考慮到。要抓住消費者的求新,出奇了心理,采以喜慶節日為背景,大量進行宣傳。活動內容要豐富多彩。(以圣誕節為例,采取促銷活動,策劃活動,及營銷計劃書)。

    2、演出促銷:酒店應經常邀請著名的歌星影星樂隊來舉辦演出,以刺激追星。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇十五

    1.母親節的由來:

    母親節最早是古代的人都會舉春季節日,以表達他們對母親神的崇敬。后,在中古世紀的.英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個星期日,就是母親日。那一天,長大的孩子,必須帶著物回家,送給自己的媽媽。

    在美國,最早關於母親節的記載是1872由茱麗雅所提出的,她建議將這一天獻給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節的集會。

    1907,費城的安娜為發起訂全國性的母親節而活動。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會,在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個星期天,舉辦母親節慶祝活動。之后,安娜和支持者們開始寫信給部長、企業家和政治家,要求訂全國性的母親節。威爾生總統亦於1914發表官方聲言,讓母親節成為全國性的節日,就是每五月的第二個禮拜天這一天。

    2.活動目的:提升當日營業額。爭取新顧客,鞏固顧客。樹紅屋真情服務、用心品質的健康企業形象。

    20xx年5月13日

    母親節我最想對母親說的一話”活動

    因為母親節的節日性,優惠套餐也許可以提升銷,但出于企業形象建設等長遠益以及顧客感受考慮促銷活動應以感情訴求為主。

    在母親節當天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客可以現場在賀卡上填寫為母親送上的祝福,可以由服務人員在店內為其廣播祝福語。

    注:a活動僅限與母親一同來的顧客,無論紀大小。具體由服務人員觀察詢問。允許多送但允許過任何一位來就餐的母親,否則會使顧客產生滿。

    b廣播人員語氣語調務必懇富含感情,可有敷衍走形式情況發生,負責會使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學生相對而言比較適合。

    c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。

    1.文案題目:x“母親節我最想對母親說的一話”活動

    2.文案正文:母親節,你為母親準備了什么禮物?其實,你真的用為此大傷腦筋,因為最能讓母親快樂的事莫過于全家人的團圓與平安。送上一枝盛開的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而輕松的團圓飯,就是對媽的禮物。這x都為你準備好。

    您送給母親最貼心的祝福,x送您最貼心的服務。

    3.宣傳方式:

    pop宣傳海報,條幅。

    1.根據三家店三月份人潮統計分析:

    中山店周日人潮326人,平均人潮288人

    延安店周日人潮250人,平均人潮196人

    閩江店周日人潮232人,平均人潮196人

    其中,周人潮多數情況下較周日人潮要多。

    另外根據x母親節促銷活動資來看一部分人傾向于母親節在家吃飯。我們x店顧客的重要組成部分兒童沒有強的意識和足夠經濟能與母親到x就餐。

    因此,本著促銷用品能短缺及節約的原則由各店經預估人潮。我個人認為中山店發放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出現大剩余可送出或由服務人員在店門口售賣均可。

    2.促銷成本預算

    康乃馨批發價大約在每打9元左右,每打12支。費用在300元以下。

    賀卡根據質同批發價大約在0.5至1.5元左右。但出于宣傳效果考慮賀卡應有x標志并且較為精美具一定保存價值。

    費用應該可以控制在300元以下。

    總費用可控制在600元左右,促銷成本較低。

    酒店中秋節營銷活動的策劃方案(實用16篇)篇十六

    中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。x烤鴨,是x名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

    當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為x新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。

    宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

    (1)擁有自己的特色;

    (2)全面的(質量)管理;

    (3)足夠的市場運營資金;

    (4)創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

    東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

    餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。

    鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。

    1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。

    2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。

    3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。

    4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新

    (一)sp方案

    1、“微笑服務”

    在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

    7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

    2、特價

    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

    (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

    (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

    (二)內部營銷方案

    內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

    1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

    2、征文比賽

    內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新東方”!)。

    要求:

    (1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。

    (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

    (3)截止日期為7月13日。

    鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

    3、成本節約比賽

    通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

    (三)產品營銷方案

    1、在推薦特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

    2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!

    (四)文化營銷方案

    向消費者宣傳“東方”的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。

    在公交車身制作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

    在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

    硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

    1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

    2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

    3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

    4、通過促銷,提升營業額。

    5、每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

    6、特價

    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

    (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

    (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

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