在醫院工作期間,我不斷提高自己的綜合素養,增強了醫療團隊的凝聚力。以下是小編為大家整理的醫院工作總結范文,供大家參考。這些范文包括了各個科室和崗位的總結,總結的格式和內容各有側重,希望對大家在撰寫醫院工作總結時有所幫助。大家一起來看看吧。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇一
2019即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下,以醫院評審、優質服務為契機,按照“二甲”中醫醫院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢,促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作情況總結如下:
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務,文明待患以成為規范行為。發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療管理規章制度,操作規程,質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查,并持續改進,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規范化。規范醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房x%,甲級病歷率x%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規范醫療質量管理??剖也粩嗤晟茦藴驶牟僮饕幊?,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
1.重視繼續醫學教育,專業技術人員積極參加中醫藥繼續教育并獲得規定學分的比例均達到x%,一年來開展專業技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。
2.重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。
1.充分發揮中醫藥優勢,繼承創新和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。自2019年x月x日至2020年x月x日,住院x例,其中中醫優勢病種婦人腹痛x例,崩漏住院病人x例例。
(1)中醫診斷確率x%。
(2)西醫診斷準確率x%。
(3)中西醫結合診斷準確率x%;中醫藥辨證論治準確率x%。
(4)入院三日確診率x%。
(5)急、危、重、疑難病人占總病人數x%;今年門診人次x人次;住院手術x臺次,住院分娩x人,人流術x人次,上取環x人次。
2.在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數x人,產婦數x人住院分娩產婦數x人,活產數x人,其中順產x人,剖宮產x例,剖宮產率x%。新法接生率x%。無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。
3.在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了x人次的普查任務,普查人數比去年的增加了x%,資料、信息及時、準確上報。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,繼承和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療責任事故發生。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇二
握等級醫院評審標準,根據標準結合我院實際情況,制訂和完善了醫院感染管理制度、消毒隔離制度、sop文件,對全體醫務人員反復進行培訓;為了提高培訓效果,先在全院集中進行培訓,然后各科室逐一進行院感相關知識和制度學習和培訓,科室組織二次書面考查。通過反復強化督查以及對未掌握人員及時進行重新培訓,使得醫務人員能夠較好地掌握醫院感染管理知識和執行醫院感染管理相關制度,全面貫徹執行等級醫院評審標準,爭取在等級醫院評審中院感方面取得較好成績。
2、努力提高全體工作人員的手衛生依從性,切實控制交叉感染風險。對全院各級、各類人員進行手衛生理論知識和實踐操作培訓,在全院范圍內進一步完善手衛生設施,包括在各病房門口安放快速手消毒液,重點科室更換不符合要求的水龍頭,在每一個水龍頭旁安放一次性擦手紙盒和擦手紙,廢棄硬塊肥皂改用皂液,提高醫務人員手衛生的依從性。對每一位工作人員(包括保潔員)洗手六步法進行考查;在迎檢期間,每周對臨床科室醫務人員手衛生執行情況進行督查,提高了醫務人員的手衛生依從性。
進一步施工。進一步加強對經血傳播性疾病患者血液透析管理,嚴格專機透析,分區管理;加強醫務人員手衛生,加強血透上下個患者之間血透機消毒,盡最大可能降低了交叉感染的風險。加強對icu醫院感染管理,院感管理專職人員每天對icu等重點科室進行院感管理監督,特別是“三管”管理重點病人,通過網絡、實地查看等了解病情,有感染跡象及時干預。及時督促醫務人員加強多重耐藥菌病例消毒隔離(盡可能采取單獨隔離無單獨隔離床位時嚴格執行床邊隔離)和手衛生。特別是強調接觸每一位患者前后進行快速手消毒。
位時嚴格執行床邊隔離,加強手衛生工作,并對多重耐藥菌感染患者的房間及周圍物品每天進行消毒、特別管理,努力避免多重耐藥菌引發的交叉感染患者。
5、全院綜合性監測上半年共監測病例11914例,發生醫院感染54人,57例次,醫院感染發病率0.45%,,感染例次率0.48%;漏報13例,漏報率0.11%;ⅰ類手術切口感染率為0.0%;衛生學監測791份,合格率99%,復檢合格率100%,符合衛生部關于二級綜合性醫院醫療質量和控制指標。
6、目標性監測。
兒疝修補術76例,感染0例,感染率0%;闌尾切除術76例,感染0例,感染率0%。
7、努力減少醫務人員職業暴露風險上半年工作人員共發生。
銳器傷等暴露12例,均較輕。我們及時為受傷工作人員進行登記,提出處理意見,提供必要的幫助,推薦相關的專家,定期提供免費檢查。并針對此情況進行了全院職業暴露知識培訓和演練,努力降低醫務人員因職業暴露所造成的感染隱患。
1、部分醫務人員手衛生依從性仍有待進一步提高,部分醫務人員手衛生意識不強,未嚴格執行手衛生,容易造成交叉感染,部分科室使用快速手消毒液量不足,表明手衛生執行不力(手衛生執行較好的科室有icu、急診科病房,婦產科、外一科、外二科、五官科)。門診科室手衛生依從性執行不力,臨床、醫技部分工作人員手衛生意識不強,接觸病人及周圍物品后和接觸治療車等公共物品前未嚴格執行手衛生。
2、院感管理重點部門、重點環節仍有隱患,如新生兒病房、血透室、消毒供應中心等,由于基建、改造、人員等問題,還沒有完全到位,未達到等級醫院評審標準。
1、進一步加強手衛生工作,特別需要科主任、護士長大力倡導、帶頭執行和督促全科室人員認真執行手衛生,努力提高醫務人員手衛生意識;院感質控人員(包括醫院專職管理人員)加強手衛生督查,督促醫務人員做好手衛生,努力推進全院手衛生工作。
2、加強重點部門和重點環節醫院感染管理,嚴格控制重癥監護室和住院人數,
患者較多時應加快病人轉出,嚴格床邊隔離,努力降低交叉感染風險;血透室工作人員要提高手衛生意識,并制訂規范的上機、下機操作程序并嚴格執行,院感科經常檢查督促工作人員嚴格執行消毒隔離,努力消除交叉感染隱患;感染科每一位工作人員要嚴格消毒隔離,努力做好手衛生,努力避免交叉感染。
3、繼續加強對手術器械清洗質量監管,特別外來器械的清洗質量,干預消毒供應中心的'質量管理,努力提高全院手術器械清洗質量,保障手術安全。
藥菌感染病例的隔離(盡量單間安置、不能單間應嚴格床邊隔離)、消毒(房間內的所有物品每天嚴格消毒)和工作人員的手衛生工作,努力控制多重耐藥菌的交叉感染。
5、繼續做好目標性監測,對呼吸機相關性肺炎、導尿感染、中心靜脈置管感染和手術切口感染進行高危因素干預,努力控制呼吸機相關性肺炎、導尿感染、中心靜脈置管感染和手術切口感染。
6、下半年完成全院橫斷面調查工作,并規范算出現患率,這需要各科主任、護士長和全院醫護人員的大力支持與配合。
7、做好職業暴露的預防和控制工作,特別針傷的預防和針傷發生后的規范處理;加強對使用后的針頭管理,努力避免針傷的發生;在醫務人員發生針傷后,院感管理人員第一時間對針傷提出預防感染意見,協調相關專家幫助受傷者做好預防、治療等相關事宜,盡最大努力降低因針傷感染傳染病的風險。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇三
時光如梭,轉眼間已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
一、開展優質服務,拓展服務內涵。我科是優質護理服務示范病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確?;颊咔鍧?、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強??茦I務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科??谱o理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及??谱o理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強??浦R學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、??浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務意識,增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生514人(1—11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇四
一年來,在上級部門的指導下,在院領導的正確領導下,在衛生院各科室的支持下,在科室成員的共同努力下,我們緊緊圍繞醫院開展的“三好一滿意”中心工作,認真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質,降低孕產婦、圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻?,F總結如下:
一、加強學習,著力打造學習型科室,提高整體素質。一年來,我們始終把學習相關知識提高綜合素質放在第一位,認真學習婦、產科及母嬰保健有關知識和適宜技術,《母嬰保健法》等法律法規,用理論指導業務,以實踐豐富經驗,不斷提高整體的綜合素質,通過學習,我們能熟練掌握基層醫院婦產科各種常見病、多發病及一些疑難雜癥的診療技術,診治前來就診的患者。
重病人在最短時間內打開產科綠色通道,及時會診盡快治療,實現全年醫療服務零事故的目標,提升了服務質量,贏得了良好的社會聲譽。
三、對照崗位目標,積極開拓思路,圓滿完成工作任務。一年來,我們自始自終認真對照年初衛生院制定的崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創新,圓滿完成了本科室的各項工作任務。據統計,一年來,我們共建圍產期保健卡600本左右;全年產婦333.男162,女171,男女比例均衡。其中順產294人,剖宮產39人;婦科常見病、多發病診治約4000人次,實現了經濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們取得了一些成績,但與上級領導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規范運作,力爭取得更好成績。
2013年工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的......
為大家整理的,供大家參考。我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強......
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。......
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇五
時間對于我們這些醫院工作著來言,那真的就是眨個眼就沒了,還沒來得及感慨呢就發現20xx年就快要過去了,這意味著我的工作又要走上一段新的路程了。此時此刻,我得先給自己這一年來的護理工作做一個總結。
在咱們醫院領導的正確帶著下,醫院在今年取得了一個又一個好成果,不僅幫忙了更多有需要的病患,還提高了效勞的效率,這讓大家對我們的評價是越來越好了。我身為婦產科的一名護士,在本年度里也是有了不小的改進,對自己的工作有了更深的體會,不僅在專業學問上得到了提升,照料起人來也是越來越具體到位了。還記得在我剛來醫院當護士的時分,我還只會一些書本上的理論學問,實踐操作經驗非常少,但是經過這么幾年的磨練,我已然從一名新手護士轉變成為了一名經驗尚佳的婦產科護士,無論是給孕婦打針用藥還是照料她們的生活起居,我都是挺得心應手的.,根本上不會顯現手忙較慢的情況了。
如今伴著二胎的全面開放,導致了不少的家庭都開頭忙活起來了,所以咱們醫院的婦產科是越來越勞碌了,每天掛號的人都能排很長的隊伍,這也導致了醫院里面的床位有點不夠用的,面對著這種情況,上級領導也給我們這些護理人員下達了指令,那就是肯定得照料好每一位孕婦,為她們提供最專業的幫忙。我自然也懂得婦產科護士身上所肩負的重任,畢竟我們面對的往往都是即將臨盆的孕婦,她們在這個階段往往心情都不太穩定,行動不便利,所以很考驗我們這些護士的料理力量,要是我們略微怠慢了一點,挨罵倒也是常見的事情,情況嚴峻的話,孕婦家屬可能還會與我們動起手來。為了防止這種情況,我在工作的時分都會保持主動熱忱的看法,做起事來也不拖沓,力爭盡快滿意孕婦的要求,要是由于自己的疏忽導致了一些錯誤的發生,那我會按時且懇切的賠禮。
由于我的工作狀態比擬好,所以這一年里面我顯現工作失誤的次數較少,而且也未曾接到病患家屬的投訴,領導表揚了我幾次,這讓我非常的欣慰,畢竟大家也算是認可了我的表現。在20xx年的工作中,我會投入更多的時間在婦產科的護理工作中,爭取讓自己的表現變得更好。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇六
自我調到婦產科以來就對這件科室充滿了好奇與向往,尤其在自己作為護士的時候看著院中的那些準媽媽都能感受到一絲溫馨,或許在那個時候就已經堅定了自己想要成為婦產科一名優秀護士的決心吧?;仡欀磳⑦^去的一年還真讓人有些緬懷過去進行護理工作的時光,但是一旦想到將來可能遇到的挑戰就讓人不得不感到一絲緊張與憂慮,或許自己的確應該要先對這一年的婦產科護士工作進行一個總結了。
或許自己能夠被調動到婦產科進行工作就是我所獲得的最大成就吧,在過去的每一天我都能夠時刻調整好自己的護理工作狀態,避免帶入任何的私人情感投入到當前的婦產科護理工作中去,事實上自己的這些做法的確讓我面對工作的時候擁有了其他護士所沒有的優勢,或許正是因為這樣才能夠讓大多數的病人能夠對自己的護理工作產生理解的心理,因為在她們看來這種無微不至的照顧以及恰到好處的交流能夠很好地排解懷孕期間的壓力,只不過一部分病人面對痛苦的時候表現出堅強的一面的確令自己感到震驚與感動。
只不過令自己感到有些美中不足的便是今年的護理工作的確存在一些做得不到位的地方,一個是與病人家屬之間的溝通存在著一些難以解開的矛盾,實際上有時看到病人在出現嘔吐癥狀的時候家屬還在要求對方吃些奇奇怪怪的東西,而那些食品之中其實有一些并不適合懷孕期間的婦女進行食用,只不過因為自己年齡偏低的緣故導致家屬對自己的勸告感到毫不在意,如果當時自己能夠讓護士長或者醫生來進行勸說的話也不會導致后面產生一些矛盾了。
當我在展望明年的護理工作之時也暗自下定決心要有著較大的改變,至少通過今年的護理工作我能夠發現自己在這方面的確還存在著一些急需改進的地方,無論是對婦產科的相關理論知識的學習還是與病人家屬之間的溝通工作,其實我都應該要保證自己能以最好的狀態投入護理工作中才行,因此在明年的時候我應該要多跟在護士長的身邊學習一些專業知識才行,尤其是將理論知識與實踐操作相結合的方式才能夠令自己盡快掌握腦海中尚不熟練的技巧。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇七
20xx年上半年以來,作為一名婦產科醫生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現將個人這半年以來的工作情況總結如下:
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨。
積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,學習有關婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
半年來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。
嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確,正規,及時記錄總之,在這半年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在下半年的工作中再接再厲。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇八
總結時不能突出安全生產特點,使寫出的安全工作總結沒有多少,怎樣寫護士工作總結報告?下面小編給大家帶來,護士工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業的護士了,我要對得起”白衣天使“的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面。
由于自己今年一月份是自己實習結束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發生,但是一些小細節上錯誤,還是出現過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發生了一次,并不會連續發生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯。
二、工作方面。
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,經常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發現,無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請教經驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面。
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結,在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優秀的護士。
20__年即將過去。這一年,有得有失。平凡忙著充實,創新忙著快樂拓展,醫院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購置必要的手術及處置設備和辦公用品。部門的同事也給了我很強的支持和幫助,讓我取得了一定的成績?,F將我過去一年的工作總結如下:
1、認真做好眼科醫生門診手術協助工作,做好環境、設備消毒,積極準備手術所需物品并做好手術后的清潔工作,確保門診手術的順利實施。全年無感染病例發生。
2、患者對眼科治療和手術有極大的恐懼。有鑒于此,做好患者的心理護理,積極與患者溝通,盡可能消除患者的心理緊張,在工作中真正體現人性化護理,改進注射技術,減輕患者痛苦,增強治療信心。
注射、取石延伸到顳淺注射、半球后注射、沙眼毛囊拋光、異物去除,并通過自身努力和適度研究,增加了“淚道沖洗、淚道探通、電動倒睫、瞼板腺按摩”來填補我院的空白,增加了我科的業務收入,獲得了良好的社會聲譽,贏得了患者和臨床醫生的好評。
總結了今年的工作,有了自己20__年的工作規劃:
1、規范眼科護理工作,一絲不茍。
2、加強專業學習,在原有項目的基礎上,進一步虛心向上級醫院學習淚道激光手術,可以解決淚道完全堵塞后探查手術無法解決的問題,從而有效治療此類病例,大大增加科室的經濟收入。希望研究所領導給予支持。
3、在原有項目的基礎上,進一步虛心向上級醫院學習淚道激光,可以解決淚道完全堵塞后無法解決探通的問題,使此類病例得到有效治療,使科室的經濟收入大幅增加。我希望在未來的職業生涯中走上一層樓梯。
在今年的眼科護理工作中,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
一、在政治思想方面。
遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試。本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。
二、在醫療工作方面。
主要精力用于門診看病,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。指導進修醫師和實習生50名。一名碩士研究生以優異成績畢業,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、在業務學習方面。
參加眼科學術會議,通過嚴格考試,平時能認真鉆研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜志,購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真指導下級醫師工作。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
門診是醫院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次,不一樣經濟狀況身心失衡,求醫心切的人群,她們身心疲憊,容易產生情緒的變化,即喜怒杯具,這不僅僅影響病人的感知,同時直接關系到門診護理質量的高低,影響著醫院的社會形象與經濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,并且是在工作量十分繁忙的科室門診。在勤務中心這個有我很多完美回憶的門診科室里,每一天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫護士能夠看到那些求醫心切的病人,“您好,有什么我能夠幫忙的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的期望,在門診能夠看到許多看病的偏遠地區民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫生說的話,她們仿佛像是不一樣世界的人,中間有一道隔閡。每一天導醫都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護士來當當翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務宗旨,能夠看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫護士來說已經是家常便飯了,對于這些醫院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫療和護理質量,具有良好修養的人,能夠自覺而有效地控制,加強調節自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作本事都取得了必須的提高。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面。
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規,進取參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自我。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
在今后的工作中必須努力提高自我的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我期望經過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自我應有的貢獻。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇九
著力打造學習型科室,提高整體素質。一年來,我們始終把學習相關知識提高綜合素質放在第一位,認真學習婦、產科及母嬰保健有關知識和適宜技術,《母嬰保健法》等法律法規,用理論指導業務,以實踐豐富經驗,不斷提高整體的綜合素質,通過學習,我們能熟練掌握基層醫院婦產科各種常見病、多發病及一些疑難雜癥的診療技術,診治前來就診的患者。
規范操作流常規,提高服務質量。一年中,我們于工作中始終嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫患溝通,對手術病人嚴格把握手術指針,手術時嚴格無菌操作,對危重病人在最短時間內打開產科綠色通道,及時會診盡快治療,實現全年醫療服務零事故的目標,提升了服務質量,贏得了良好的社會聲譽。
積極開拓思路,圓滿完成工作任務。一年來,我們自始自終認真對照年初衛生院制定的崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創新,圓滿完成了本科室的各項工作任務。據統計,一年來,我們共建圍產期保健卡600本左右;全年產婦333.男162,女171,男女比例均衡。其中順產294人,剖宮產39人;婦科常見病、多發病診治約4000人次,實現了經濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們取得了一些成績,但與上級領導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規范運作,力爭取得更好成績。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇十
20xx年取得婦產科主治醫師職稱。8年來,在醫院的正確領導下,按照醫院的總體部署和工作要求,我以科學發展觀為指導,按照“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,認真履行職責,全面地完成自己的工作任務,取得了良好的成績,獲得醫院領導的肯定和產婦的滿意,自己的理論知識、技術水平和業務技能日趨精湛,具備申報高級職稱的資格與條件。現將自己一年來的個人工作情況總結如下:
一年來,我認真學習黨的十九大精神和醫院工作精神,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為產婦服務的思想,做到無私奉獻。在工作上除了學習政治理論外,重點是學習醫院的各項制度、工作紀律和婦產科業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為做好各項婦產科工作打下堅實的基礎。通過學習,我提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成婦產科布置的各項工作任務,取得良好成績。
我在醫院從事婦產科工作,專業性強,我基礎較全面,基本功較扎實,對婦產科專業知識有較全面、較系統的了解,具備較強的知識理論水平和實踐操作技能。我充分認識到:醫療工作是我的本職工作,是我的立身之本,作為醫生應該具有一種默默耕耘、無私奉獻的精神,要做到一分耕耘、一分收獲,努力為產婦服務。為此,我勤奮學習不斷更新知識;認真醫療不斷提高醫療質量;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。一年來,我堅守工作崗位,沒有因個人原因而影響正常上班,自始至終把病人利益放在工作第一位,累計做婦科手術xx例,在手術過程中,嚴格按照醫療操作常規進行,嚴密觀察手術情況,及時準確處理,從未發生醫療事故及差錯,取得了良好成效。
我努力提高自己的服務水平,從每個環節入手,從每一件小事做起,盡可能給產婦以更多的人文關懷,為產婦創造舒適、溫馨的就醫環境。我改善服務態度,努力為產婦提供優質醫療服務,認真執行醫療服務文明規范用語,熱情、禮貌接待產婦,讓產婦來我們醫院,似同賓至如歸。我凸顯人文關懷,加強與產婦溝通交流,急產婦所急,想產婦所想,幫助產婦排憂解難,把產婦真正服務好。
在日常醫療工作中,我注重文明禮貌,展示禮儀風采,做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務周到、文明熱情,讓產婦真正滿意,實現我們醫院優質醫療目標。20xx年,我在門診共接診xx人次,都提供良好醫療服務,沒有發生一次病人投訴,沒有發生一次醫療糾紛,既維護了自身良好形象,又構建了和諧醫患關系,促進醫院衛生事業的發展。
20xx年來,我認真努力工作,提高了自己的業務技能,提高了自己的服務水平,對待產婦做到精誠服務,以產婦的需求作為自己工作的努力方向,但是與醫院的要求,與產婦的希望相比,還是存在一定的不足,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握好婦產科工作必備的知識與技能,按“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,進一步做好婦產科工作,為醫院的健康持續發展,做出自己應有的努力與貢獻。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇十一
一年來,在上級部門的指導下,在院領導的正確領導下,在衛生院各科室的'支持下,在科室成員的共同努力下,我們緊緊圍繞醫院開展的“三好一滿意”中心工作,認真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質,降低孕產婦、圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻?,F總結如下:
一、加強學習,著力打造學習型科室,提高整體素質。一年來,我們始終把學習相關知識提高綜合素質放在第一位,認真學習婦、產科及母嬰保健有關知識和適宜技術,《母嬰保健法》等法律法規,用理論指導業務,以實踐豐富經驗,不斷提高整體的綜合素質,通過學習,我們能熟練掌握基層醫院婦產科各種常見病、多發病及一些疑難雜癥的診療技術,診治前來就診的患者。
重病人在最短時間內打開產科綠色通道,及時會診盡快治療,實現全年醫療服務零事故的目標,提升了服務質量,贏得了良好的社會聲譽。
三、對照崗位目標,積極開拓思路,圓滿完成工作任務。一年來,我們自始自終認真對照年初衛生院制定的崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創新,圓滿完成了本科室的各項工作任務。據統計,一年來,我們共建圍產期保健卡600本左右;全年產婦333.男162,女171,男女比例均衡。其中順產294人,剖宮產39人;婦科常見病、多發病診治約4000人次,實現了經濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們取得了一些成績,但與上級領導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規范運作,力爭取得更好成績。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇十二
過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。現將一年來的工作總結如下:
一、思想作風上嚴格要求。
本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。
通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干:
1.每周組織業務學習,并做好學習記錄;。
2.每月進行一次考試;。
3.工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產后康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊;。
2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透;。
5.配合婦??仆瓿闪?000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。
工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產后抑郁的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。
做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、存在問題。
1.工作中宣教還缺乏必要的專業知識;。
2.溝通、交流還需加強;。
3.個別護士無菌觀念不強。
八、以后方向。
2.更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力;。
4.做好管理目標考核;。
5.加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇十三
何為優質護理服務?“優質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業,整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量,控制服務成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。隨著“優質護理服務”活動在全國范圍內的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質量,拓展護理服務項目。鑒于婦產科病房患者護理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發點,經過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質,使優質護理在我們的工作中得到了更好的體現,患者的滿意度也在不斷提高?,F就本人的體會總結如下:
1、加強了護士的責任心。自開展優質護理服務以來,科室對醫護人員進行規范化的技術培訓,轉變思想,深化以“患者為中心”的服務理念,切實轉變臨床護理工作模式,加強基礎護理的落實,全面落實護理責任制,實行整體護理責任包干制,實行包床到護,責任到人。讓護士明確自己的責任,積極、主動履行對患者的護理職責,從而加強了護士的責任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會主動想著所分管的患者現在的病情怎么樣?恢復得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經過自己精心的護理能早日康復出院,誰都不甘落后,都會主動下到病房,把對患者的關心切實轉化為實際行動,為進行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態,進行健康宣教,為患者做好基礎護理、??谱o理、病情觀察等等,使患者切實體會到優質、貼心的護理服務。
2、拉近了護士與患者間的距離,患者滿意度明顯提高。之前患者從入院到出院他們都不知道他的主管醫生、責任護士是誰,我們也不會主動去向患者介紹自己,更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了,但自從實行優質護理服務以后,我們秉著“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的服務理理念,從患者入院那一刻起,我們便微笑地接待,主動地介紹自己,介紹住院環境,站在患者的角度去思考問題,想在患者需要之前,做在患者開口之前,幫助他們解決實際問題。彼此變得不再陌生,護患之間的距離也不再遙遠,我們臉上笑容多了,說話的語氣柔和了,為患者進行護理時也不再那么機械,我們是帶著感情去為他們服務,患者回報給我們的不再是冷臉,滿意的微笑爬上了他們的臉龐。記得有一次科室的一位年輕護士去幫一位婦科患者洗頭時,患者拉著年輕護士的手說"姑娘辛苦你了,謝謝!”那一刻我覺得我們的付出是值得的,我們的工作是有價值的。還有一次一位術后的患者吐了一床,當我們去更換床單元時,看著患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動時,我們回以微笑,讓他們不要在意,這是我們應該做的,當看到他們贊賞的眼神時我們的內心無比開心。其實很多時候我們得到的遠遠比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動,收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會真心的對待你,當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時,我們之間的關系也不再是普通的護患關系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現在的百分之九十九,甚至百分之百。
3、減少了護理差錯事故的發生。自從實行優質護理服務以來,科室采取責任包干制,落實護士長——責任組長——責任護士三級質量控制體系,每組責任護士由高年資、低年資護士組成,新老搭配合理,目標明確、職責到人,每個責任護士承包一定數量的病人,做到分層不分等,人人參與護理。每天對病人進行治療護理的同時,經常巡視,與病人進行溝通交流。實行分組排班,婦科組管婦科病人,產科組管產科病人,治療和護理分組管理,不再像以前那么亂,婦產科病人的所有治療、護理都一起做,容易出差錯,責任不到人,有時候一項治療你以為她做了,她又以為你做了,結果都沒做,但實行了責任包干后就不會了,每個人的工作職責分工明確,各項治療、護理措施由相對固定的人連續負責,有高年資護士帶低年資護士,大大地減少了護理差錯事故的發生,而且新護士成長得更快。
4、激發了護士學習的積極性。實行優質護理服務模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發病原因、治療方法及護理常規,還得知道患者治療期間的飲食,注意事項,患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學習、查資料,請教醫生及經驗豐富的同事,這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來,我們也就能更好地服務患者,同時提升自我。而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時,我們不再像以前一樣過了就了事,我們會在責任組長的帶領下開總結會,共同分享各自的體會,我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學會了做課件,輪流講課,大家相互學習,共同提高。
5鍛煉護士口才及溝通能力。在臨床護理工作中,恰當的語言溝通可以使患者感到被關愛、被尊重,從心理上、精神上得到滿足,是建立良好護患關系的一種手段,是開展優質護理服務的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的.鍛煉和提高的。自從實行優質護理服務模式以來,我們有了一個發展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學習,不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學會了靈活多變的交流方式,加強了與患者的心理及語言溝通,增強了患者對護理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護患糾紛,我們的工作進行得更加順暢,既保證了護理安全,提高護理質量,也樹立了白衣天使的形象。
6、鍛煉了護士的膽量。這是我體會最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動去向患者介紹自己,主動去跟患者交流并不難,可是對于有些性格內向,平時不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實行優質護理服務之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實行優質護理服務以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內容,給我們也造成了很大的壓力,但是在護士長和其他老師的指導鼓勵下,一些內向膽小的護士慢慢地學會了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應了新的護理模式。
以上就是開展優質護理服務以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激、感動和感謝。我們仍會繼續努力,將“優質護理服務”活動持之以恒的開展,真正實現生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇十四
20xx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現總結如下:
一、思想建設。
婦產科全體醫護人員,嚴格遵守上級機關和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒有發生一起重大的醫療事故,差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。
二、醫療工作。
嚴格執行上級衛生行管部門對醫療質量,醫療安全,愛嬰醫院,等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神,這是婦產科多年的傳統,嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定,沒有收一例紅包,受到病員好評。
三、加強理論知識的學習。
為了努力提高科室的醫護人員的業務水平,不斷加強業務理論學習,經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作,培養年輕醫生盡快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。
四、20xx年工作安排。
2.提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平,通過學習,帶教等方式;。
5.進一步加強門診和病房之間的協調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。
婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊,全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現乙級病歷。一年來,科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業務水平和服務理念,和團隊的團結協作精神有了新的提高,在新的一年里,我們一定會繼續發揚我們的優點,努力彌補我們工作上的不足,為患者帶去更加貼心的醫護!
醫院總結月婦產科工作總結(優質15篇)篇十五
為實現更快更好的發展,我科積極尋求對策,認真抓好整改,提出了創建“人民滿意醫院、滿意科室”的目標。其標準是:“社會認可,患者滿意;醫院發展,員工成長”。其理念是,創建滿意醫院應當關注員工和患者兩大群體:“沒有滿意的員工,就沒有滿意的患者”,只有醫院發展了,患者滿意了,社會才能認可,才能成為滿意醫院。具體如下:
醫院工作最重要的環節是醫療質量,它直接關系到病人的生命,質量是醫院管理的核心,也是衡量等級醫院科學管理水平的重要標志。加強醫務人員隊伍建設,不斷提高醫務人員的技術水平,為群眾提供更加優質的醫療服務。護理工作狠抓基礎環節和終未質量管理,嚴格“三查七對”制度,杜絕醫療差錯及醫療事故的發生,以優質醫護質量和可靠的技術水平,使醫院在求得生存的基礎上,大踏步發展壯大。
積極倡導人性化服務理念,堅持“以病人為中心”,倡導“先做人,后行醫”的服務理念??剖腋鶕∪说男枨蠛托睦?,改善服務流程,提高醫療服務,加強醫患溝通,為病人提供舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。住院部要求醫務人員加強與患者的溝通,傾聽患者意見,維護病人的知情權和選擇權,讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導優質禮儀服務,讓病人心中的焦慮和矛盾在愉悅中消除轉化,不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構建和諧的醫患關系,滿足不同層次患者就醫的需求,使尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的人文精神體現在醫療服務全過程。
強化醫德醫風教育,這是醫院思想政治工作的永恒主題。進行醫德醫風、職業道德崗前教育。創新服務模式、優化服務流程。規范醫療行為,從提升員工素質入手,加強職業道德,減輕患者負擔。把服務意識深入到各崗位各個職工的思想深處,以一流的服務贏得了患者信任。并且醫療費用公開,主動接受社會監督。