在本月，我們將全力以赴為社會大眾提供優質的服務體驗。這里有一些成功舉辦的服務月活動案例，從中可以獲得一些有益的啟示和經驗。
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇一
xxxx公司：
我院在xxx標投標網上看到貴公司的招標公告，我院真誠的參加xxxx設計投標。如有幸中標，我院將由技術水平高、職業道德好、愛崗敬業的設計班子人員完成設計任務，我們將以積極熱情的態度、認真負責的精神，急用戶所急、想用戶所想。為工程的早日建成奉獻全部力量。我院謹此為我院對本工程的設計質量、服務、進度鄭重承諾：
一、當招標人要求我院常駐人員到現場時，我院承諾響應時間為1小時以內到達現場。
二、設計工期承諾。
1、目標根據建設單位和招標文件的要求，我院經過慎重考慮將本次設計工期控制在35個日歷天。
2、保證措施為了保證目標的實現，我院將采取如下保證措施：
（1）提供圖紙日期的要求，制定各個設計專業的進度計劃，編制項目網絡進度圖。
（2）項目對各專業設計的進度安排，由項目負責人監控相關專業設計組嚴格執行，并按時互相提供經審核后的有關資料。
（3）向業主和有關方面匯報項目進展情況，以便業主了解情況，并提出意見。
（4）負責人定期為設計進度監控，分析產生的偏差原因，提出進度修訂計劃，使進度始終在計劃的控制之內。
3、技術經濟責任制，使職工的收入與設計進度、質量、數量直接掛鉤，進行獎勵和懲罰相結合的考評。
設計質量保證承諾。
1、目標。
設計質量是設計單位企業素質的綜合反映，是項目管理水平的重要標志，設計質量管理中必須牢固樹立質量第—的理念，以質量求生存，以質量求發展，使項目部全體人員都認識到設計質量是市政設計企業的生命線，我院的的設計質量目標就是：
（1）設計產品（成果）合格率為100%。
（2）設計質量事故為零。
（3）創優秀設計，爭全省一流。
2、質量體系保證承諾。
（1）以院已建立并經認證的iso9001質量保證體系進行項目的全過程質量管理，以保證各項工作的質量。
（2）項目組內部明確分工，質量責任落實到人，制定并貫徹實施項目的進度與質量保證措施。
（3）院項目部和技術審查組對項目定測施工圖設計的`整體思路、方法、原則和最終結果進行總體把關和全過程指導，包括院級技術指導、中間檢查和成果審查。
（4）勘察設計期間，實現技術服務保障，配置高效的生產工具，實現數據處理、繪圖分析計算機化，確保工作效率和設計質量。
（5）內業設計執行“設計、復核、審核”制，三級審查，要求對審查均有文字記錄，并記錄下執行修正意見。
（6）對設計輸入進行控制，包括基礎資料、勘測資料、程序提供資料，設計軟件程序等，防止失效、錯誤的資料文件進入設計過程。
（7）項目組內各專業組的銜接，均為經過確認的互提資料單為接口，保證各組、各工序有機的銜接。
（8）對重點疑難工程，設計方案要有認證過程，聘請專家提出認證意見，以確保設計質量符合要求。
（9）認真對待建設方組織的各種專業評審，對評審中提出的意見加以補充完善。
（10）在本項目設計產品交付后，通過整理歸納，形成完整的測設工作技術質量檔案。
3、過程質量保證承諾。
我院完全按照iso9000質量管理體系程序對整個工程服務階段流程進行控制，包括：
（1）設計計劃評審。
設計計劃應進行評審。設計計劃的評審采用公司、部門主管在“工程項目設計計劃表”上審批簽字認可的方式。必要時由公司主管組織會議評審，評審后填寫“工程項目設計計劃評審記錄表”。通過對設計計劃的評審，使設計工作順利開展。
（2）設計輸入控制。
對設計輸入的要求應編制設計輸入要求文件。設計輸入要求文件應由項目總負責人編制。可行性研究報告、方案設計的設計輸入要求文件均由項目總負責人編制。施工圖設計階段由單項負責人編制。每項工程設計都必須有設計輸入要求文件。設計輸入要求文件必須經設計總負責人審批，簽署審核。設計輸入要求文件的內容主要是用戶的需求或顧客的要求，以及相應的法規、標準、規范要求。
（3）現場勘察。
各階段設計文件編制前，設計人員應到工程建設現場進行勘察，以取得設計輸入的第一手資料。
（4）設計方案評審。
對規劃設計、可行性研究、方案設計等總體設計方案的評審，應采取會議方式進行，由公司主管主持，協同相關設計部門的部門主管、項目總負責人、單項負責人及主要設計人員參加。
設計方案的評審是確保設計質量的重要步驟，應做好每個項目設計的評審。同時，設計輸出文件編制完成后，交審核人驗證以確保設計文件滿足設計輸入的要求。
（5）質量記錄的控制。
質量記錄文件在勘察設計過程中或相關活動中產生，按質量體系程序各要素規定和有關規章制度中規定的記錄文件、表格等要求建立。各項記錄表格均應有工程名稱（含單項工程）內容，經辦人、責任人等簽署。記錄文件無簽字和日期者不能作為有效文件。設計過程中的會議、會談、協議、勘察等，均應有記錄。
（6）設計更改。
設計交付公司后經設計審查提出的設計更改和修改，由設計評審會議決定，按會議審定的意見進行修改。
施工過程中發生的設計更改和修改，由項目負責人授權委派的設計人員現場確定，對確屬是設計的問題，負責簽署“設計變更單”。在設計過程中，公司內部各專業之間提出的設計更改和修改，由提出更改專業的該項目設計總負責人或單項負責人確定；公司外部提出的設計更改和修改，由設計主管部門或建設單位確定；設計審核提出的更改，由各級審核人確定。
（7）設計輸出。
各階段設計成果應編制設計文件，由綜合部組織裝訂成冊出版。
每個建設項目的總冊及各單項工程分冊都應編制全套設計文件。全套設計文件應包括：設計說明及附錄、概算或預算編制說明及概（預）算表格、設計圖紙。
根據設計文件分發單位的不同需要，按全套設計文件、總體部分（總冊）文件、全套概（預）算表、全套器材概（預）算表、施工圖紙及說明等分別裝訂出版。
（8）設計審核。
a、各階段設計文件編制完成之后應進行自審和逐級審核。設計文件的一般校審流程如下：自審（互審）—部門內審—公司內審—預評審—評審。
b、設計校審工作要嚴格按公司有關的規定執行。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇二
致xxxxx：
為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的環境，我單位鄭重承諾：
1、如我單位中標，將嚴格按照國家和物業管理的有關規定和服務合同，對xxxxxxx項目實施專業化管理，綜合性服務。
2、如我單位中標，自中標之日起30天內，我公司組織完成相關服務人員的選聘及集中培訓工作，培訓合格方可上崗。
3、保潔服務做到細致入微。
我們的服務以人為本，以質量求生存，嚴格把住質量關，每個細節都做到盡善盡美，對特殊材料和高難度的清潔，都會用最先進的機械設備，最高效的工作流程去完成，達到您的滿意。規范操作，確保達標。
各樓梯及公共區域，嚴格按《清潔衛生標準》開展工作，工作量化為：每天樓梯及相關配套設備掃、拖、抹各1次；每周天花打掃1次，每2天對天臺排水口檢查及清理1次。質量標準為：無煙頭；無垃圾；無污漬；無蜘蛛網；無雜物堆放；扶手、信箱、消防箱、消防門無明顯灰塵；排水口無堵塞；垃圾桶垃圾日產日清。
4、保衛服務做到安全可靠。
公司將選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則，做到了有規可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業自身和業主的安全。
5、維修服務做到急需即到。
水電維修自接到報修通知起，一般零星維修校內30分鐘趕到現場，室內小型維修2小時內保質保量完成，外線搶修4小時內完成，外主管搶修10小時內完成，外支管搶修2小時內完成，保證不出現長明燈、長流水等問題。辦公室、教室的玻璃維修，門窗、課桌椅等木工維修，接到通知后24小時內保質保量完成。
6、綜合服務讓您放心。
做到熱情有禮，有問必答。電話機響3聲之內必須接聽，所有大小投訴事宜在24小時內必有答復；所有服務事項或投訴處理事宜，均實行《首問責任制》制度，由當事人（首問人）或專項工作人員負責跟蹤到底，工作完畢在2天之內回訪客戶。
7、如我單位有幸中標，將嚴格按照上述承諾提供服務。
承諾人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇三
一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1-2間）。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀：禮義小姐（現場禮儀接待，派發資料，形象展示）文藝演出（專業表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業用品）攝影攝像（專業攝影公司、專業攝影師）。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調查表格；相關資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論參會嘉賓國籍）。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務優質最大化。
承諾人：_________。
日期：_________年____月____日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇四
為了深入貫徹市委、市政府《關于提高行政效能優化投資環境的十項規定》，轉變服務觀念，提高服務水平和服務質量，進一步打造“樹物價新風、讓群眾滿意”的服務品牌，結合價格工作實際，特作如下社會服務承諾。
一、壓縮承諾時限，提高工作效率。
我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限，由原157個工作日壓縮為24個工作日，壓縮比例達85%.分別為：
7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日；
8、將《收費許可證》的核發和換發，由承諾件改為即辦件，符合條件的，當日辦結。
二、優化服務措施，改善收費環境。
1、進一步梳理收費項目和標準。全面清理現行涉企收費，對企業反映較多的收費項目逐項進行規范；建立收費公示制度，對收費項目、收費標準及其依據進行統一公示，未公示項目一律不得收費；對收費標準有上下限的，按下限執行。
2、繼續開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構收費治理，加強培訓收費和檢驗檢測收費管理，整頓相關部門借發證、年檢等環節搭車收費的行為。
3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業付費登記卡制度，將涉企收費項目和標準網上公示，增加收費政策透明度。
4、加強對亂收費的監督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”，暢通價格舉報渠道。認真受理企業對亂收費的舉報，做到有報必查，有查必果，件件有著落，事事有回音，為企業創造良好的發展環境。
三、加強社會監督，促進工作落實。
1、規范審批服務程序。嚴格執行定調價（費）集體審議制度，以公開、透明為原則，組織好重大價費項目調整前的聽證及專家評審工作。
2、強化內部約束和外部監督。對服務對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的，署實名并留有聯系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在3天時間內予以答復，未署實名的在鎮江門戶網站上公開答復。
投訴接待部門：__________________。
地址：__________________。
以上承諾自公布之日正式實施。
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇五
二、主要職能：主管全縣的審計工作，對縣人民政府和上一級審計機關負責并報告工作。
（一）起草、修訂地方性審計規章、制度和其他規范性文件，代擬縣人民政府向縣人大常委會提交的對同級財政預算執行情況和其他財政收支的審計工作報告。
（二）根據縣人民政府和上級審計機關的要求，確定全縣審計工作重點，編制審計項目計劃。
（三）實施縣審計局管轄范圍內的審計事項，組織實施行業審計、專項審計以及對與本級財政收支有關的特定事項專項審計調查。
（四）依照有關法律和規定對黨政機關、群團組織、企事業單位領導干部進行任期經濟責任審計。
（五）指導、管理、監督全縣內部審計工作。
（六）辦xx縣人大代表的建議、批評、意見和政協委員的提案及人民來信來訪涉及屬于審計職權范圍內的事項。
（七）承辦縣委、縣政府和上級審計機關交辦的其他事項。
（八）協助紀檢監察機關、司法機關查處經濟案件。
（九）開展其他法律法規規定的審計事項。
三、服務內容：縣本級財政預算執行和其它財政財務收支審計、鄉鎮財政決算審計、組織部門委托的科級領導干部任期經濟責任審計、政府投資和以政府投資為主的建設項目結（決）算審計、專項審計調查等。
四、服務對象：屬審計管轄范圍內的全縣行政、企事業單位等。
（一）堅持依法行政，堅持監管與服務相結合，做到實事求是、客觀公正、定性準確、處理恰當。
（二）嚴格遵守審計職業道德準則和審計工作紀律，做到清正廉潔。
（三）嚴格執行審計程序，及時辦理有關審計事項。
（四）自覺接受社會各界和人民群眾的工作監督。
（五）誠信禮貌、熱情周到，服務到位、人民滿意。
六、負責人：
_________，聯系電話：_________。
七、聯絡員：
_________，聯系電話：_________。
承諾人：_________。
日期：_________年____月____日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇六
致______________：
本投標人已詳細閱讀了xxx物業管理項目的招標文件，自愿參加上述項目投標，現就有關事項向招標人鄭重承諾如下：
1、遵守中華人民共和國、北京市有關招標投標的法律法規規定，自覺維護物業管理市場秩序。若有違反，同意唄廢除投標資格并接受處罰。
2、服從《招標工作議程》安排，遵守招標有關會議現場紀律。若有違反，同意唄廢除投標資格并接受處罰。
3、接受招標文件全部內容，若有違反，同意被廢除投標資格并接受處罰。
4、保證投標文件內容無任何虛假、未侵犯他人知識產權。若評標過程中查出有虛假，同意作無效投標文件處理并唄沒收投標擔保。若中標之后查出有虛假，同意廢除中標資格并被沒收投標擔保，承擔因侵犯他人知識產權而由此引起的全部法律責任和經濟責任。
5、保證按照招標文件及中標通知書規定簽訂此項目物業管理合同，并按照要求準時進駐物業項目提供物業服務。如有違反，同意接受招標人違約處罰并被沒收投標保證，承擔相應法律責任。
6、保證中標之后不將以任何方式將物業管理的整體項目轉讓與第三方。
7、保證按招標文件及合同約定原則處理因招標人原因增加或調整的工作量及其他事宜。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇七
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:。
2、設計文件的設計深。
度滿足合同要(黨員個人承諾書)求，并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性投標文件服務的承諾書承諾書。
5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。
投標人:中設計研究院有限公司。
日期:20xx年2月3日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇八
為深入貫徹市委、市政府《關于提高行政效能優化投資環境的十項規定》，以“安全優質供用電，人民電業為人民”的服務宗旨，進一步增強服務意識，完善服務措施，提高服務質量和水平，并自覺接受社會各界的監督，結合我公司實際，特向社會承諾如下：
一、壓縮業務辦理時限，進一步提高辦事效率。
1.居民用戶用電申請答復期限由5天壓縮為3天，客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天，裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請答復期限由10天壓縮為7天，客戶工程竣工檢驗期限5天，裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請答復期限：單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天，客戶工程竣工檢驗期限7天，裝表接電期限5天。
二、優化服務措施，進一步提高服務質量。
1.在供電營業場所公開電價、收費標準和服務程序。
2.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
3.城鄉居民客戶向供電企業申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續后，3個工作日內送電。
4.非居民客戶向供電企業申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續后，5個工作日內送電。
5.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
6.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鐘；農村地區90分鐘；特殊邊遠地區2小時。
7.客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
8.電力服務熱線“95598”24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
三、進一步強化監督投訴。
對客戶的投訴，從接報之日起5個工作日內答復受理情況。
投訴接待部門：________。
監督和投訴電話：________。
地址：________。
以上承諾自公布之日起正式實施。
________供電公司。
________年____月____日。
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇九
小區業主委員會：
二、我司自愿借款200萬元轉賬進入本小區物業費共管賬戶，先行墊付甲方小區自接管之日起6個月內的運營費用準備，借款協議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業服務合同履約期間，我司隨時應業主委員會申請予以借款，確保物業費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。
三、我司自愿向甲方繳納物業服務合同履約保證金30萬元，由甲方業主委員會賬戶獨立保管，物業服務合同履約率、物業服務質量符合率符合物業服務合同約定綜合考評約定值后，余額退還給我司，不計利息。
四、我司自投標之日起10日內，提供3—5名項目經理名單：含項目經理資質，詳細履職簡歷；業主委員會面試考核選定；業主委員會單方面可以調換項目經理。
五、我司承諾本項目處實行項目經理負責制，我司內部相關行政管理制度僅宏觀管控到項目經理，我司內部各職能部門決不插手項目處的日常工作，本項目處人事勞資、物料招標、辦公、財務、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權項目經理與業主委員會依據物業服務合同約定履約。
六、我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支，全部由業主委員會獨立管理，我司可接受委托代為經營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。
七、我司承諾接受業主委員會委托，代本項目處招聘、簽訂勞動合同，代為發放工資和社保繳納；代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業主委員會的共同決定。
八、我司承諾本項目處的財務管理主體是業主委員會，我司接受委托代為收取物業費，代為建賬，代為申報稅務，代為管理財務，接受業主委員會所委托。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十
市審計局依法對被審計單位在財政、財務收支及其有關經濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查，評價經濟責任，用以維護財經法紀，改善經營管理，提高經濟效益，促進宏觀調控的經濟監督活動。
一、實行政務公開。在報紙、電臺、網站等媒體上公開審計機關職責、權限和審計程序，有關審計工作的政策、法規、規章、制度等情況；審計組實施審計時，在被審計單位顯著位置公開審計依據、審計范圍、審計程序、審計內容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。
二、堅持審幫促結合，幫助被審計單位建章立制，完善手續，理清財務，改善經營管理，提高經濟效益。及時向被審計單位反饋審計結果并征求意見。按照審批程序，通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結果。
三、嚴格執行審計工作紀律，保守國家秘密和被審計單位的商業秘密。不以審謀私，不搞人情審計，因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐，嚴禁喝酒。堅持舉報、回避制度，發現違紀者，堅決查處。
四、接待外來服務對象時，實行首問負責制，即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續及所需的材料，一次可以辦妥的，不讓服務對象再來第二次。同時，做到文明用語、禮貌待人、態度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦，不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
五、實行審計回訪制度，每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執行審計意見、審計決定的情況；審計人員在被審單位遵守審計職業道德、執行廉政紀律和審計工作紀律的情況；審計人員執行審計程序、依法審計情況進行監督。
承諾人：_________。
日期：_________年____月____日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十一
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的`設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。
投標人：xxx
投標人代表：xxx
日期：20xx年2月3日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十二
為進一步加強投資軟環境建設，增強服務意識，完善服務措施，提高服務水平和服務質量，精心打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務品牌，結合我局實際，對全社會公開承諾如下：
一、進一步精簡審批項目。
1、取消出國（境）培訓項目計劃審批。
2、取消事業單位辦理工資基金審批。
二、進一步壓縮審批時限，公開辦事程序。
1、對人才職業中介機構設立的許可，承諾時限由30個工作日壓縮為14個工作日。
2、對因公出國人員政審、機關事業單位調整工資、退休費及辦理退休手續核準、事業單位聘用合同鑒證、科級公務員職位和行政職務任免、事業單位崗位和科級職數管理、公務員輪崗回避、機關事業單位工作人員辭職辭退、行政處分和解除行政處分、機關事業單位工作人員考核結果備案、公務員培訓教育和專業技術人員培訓教育登記驗證等，符合條件實行即時辦理。
三、進一步優化服務措施，打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務品牌。
1、堅持依法行政，樹立人事部門依法、規范、有序、公正的良好形象。我局已對17個行政許可、非行政許可審批事項的服務內容、法律依據、辦事程序、時限、收費、材料等進行了認真的清理，將分別在政府網站、市人事局網站、市行政服務中心網站上予以公開，以方便群眾查詢，并接受群眾監督。
2、加強溝通聯系，主動提供服務。及時了解掌握各部門、單位對人才的需求情況，主動為各類用人單位吸納、引進高層次優秀人才提供服務；只要用人單位需要，在接到電話后1個工作日內上門提供各類人才服務。
3、規范收費標準，堅持陽光操作。各類收費項目和收費標準通過觸摸屏、電子顯示屏、網站、服務指南等公開。各類行政事業性收費嚴格執行物價部門核準的收費項目和收費標準，不另立項目或超標準收費。
四、進一步強化監督投訴，接受群眾和社會監督。
對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的，署實名并留有聯系方式或本人上門投訴的即時受理，并在5個工作日內予以答復；未署實名的在鎮江門戶網站上公開答復。
接待部門：
以上承諾自公布之日起正式實施。
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十三
xx國家森林公園管理處：
為了配合貴單位進行的森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作，鑒于森林防火責任重大，森林火災的突發性和隨機性，經過我司內部研究，決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務，特向貴單位承諾如下事項：
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。
4、產品上線后，在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
投標單位：xx（公章）。
法定代表人或授權代理人：xx（簽字）。
簽發日期：xx年xx月xx日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十四
致：_________（招標人）。
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
（一）、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。
（二）、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位（蓋章）：
法定代表人（蓋章或簽字）：
日期：年月日
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性，
資料共享平臺。
5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。
投標人：xxx有限公司投標人代表：
日期：20xx年2月3日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十五
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定。
2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率。
5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現場響應：
（1）我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作。
（2）無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除。
（3）發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。
（4）對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：
日期：
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十六
xxxxxx（以下簡稱我方）在xxxx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現場響應：
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：xxxxxx公司。
授權代表：
日期：20xx年xx月xx日
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十七
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的'全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監督，當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
投標文件服務的承諾書（實用18篇）篇十八
致：_________(招標人)。
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：