總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。
兩個(gè)多月來(lái),我在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還不夠熟悉特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。本人在工作期間,工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,我特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來(lái)xx分公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的原因,現(xiàn)貨銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很不樂(lè)觀,但我在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫忙是分不開(kāi)的。
我是學(xué)xx專(zhuān)業(yè)的,畢業(yè)后一向在鋼廠的生產(chǎn)一線(xiàn)從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來(lái)到大連分公司從事銷(xiāo)售工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況。我此刻在建材組從事建材銷(xiāo)售業(yè)務(wù),每一天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情景。
1、經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià):此項(xiàng)工作就是每一天在8:50之前,向大連建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)當(dāng)天的銷(xiāo)售價(jià)格。
2、做價(jià)格申請(qǐng):以經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷(xiāo)售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷(xiāo)售限價(jià),經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)做銷(xiāo)售價(jià)格申請(qǐng),等待公司總部核定后進(jìn)行銷(xiāo)售。
3、簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購(gòu)訂單:根據(jù)當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃合理的下采購(gòu)訂單;
b)做采購(gòu)入庫(kù):經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情景,將已到貨訂單的基本信息打印出來(lái),進(jìn)行入庫(kù);
c)做入庫(kù)審核:經(jīng)過(guò)核對(duì)訂單入庫(kù)的基本信息做入庫(kù)審核;
d)做采購(gòu)結(jié)算;
e)做采購(gòu)結(jié)算審核。
4、簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷(xiāo)售訂單做銷(xiāo)售合同,同時(shí)打印銷(xiāo)售合同;
b)做銷(xiāo)售出庫(kù)及打印出庫(kù)單,在出庫(kù)單上簽字,拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫(kù)章,之后客戶(hù)拿出庫(kù)單去倉(cāng)庫(kù)提貨;
c)客戶(hù)將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫(kù)單做出庫(kù)審核,核對(duì)出庫(kù)數(shù)量及金額;
d)做銷(xiāo)售結(jié)算,做完銷(xiāo)售結(jié)算后將出庫(kù)單返還給財(cái)務(wù)備案。
5、根據(jù)當(dāng)天簡(jiǎn)樂(lè)(erp)操作系統(tǒng)的銷(xiāo)售明細(xì),制作分公司的銷(xiāo)售信息,并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部。
6、做特殊銷(xiāo)售申請(qǐng)、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)合同。
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
1)北材南銷(xiāo)推進(jìn)表。
2)周經(jīng)營(yíng)報(bào)表。
3)減值測(cè)算。
4)毛利測(cè)算表。
5)當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整。
6)冬儲(chǔ)調(diào)研。
7)當(dāng)月次月利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金計(jì)劃。
共計(jì)走訪客戶(hù)19家,其中包括6家新客戶(hù)。從走訪結(jié)果來(lái)看,受市場(chǎng)影響客戶(hù)整體采購(gòu)意愿不強(qiáng),部分客戶(hù)此刻主要在代售新?lián)帷⑽髁帧⑺钠郊t嘴及遼陽(yáng)的鋼材,對(duì)我家建材的采購(gòu)量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫(kù)存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶(hù)有采購(gòu)意愿可是沒(méi)有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無(wú)法交易。從客戶(hù)性質(zhì)來(lái)看,客戶(hù)以經(jīng)銷(xiāo)商為主,直供戶(hù)比例較低,一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對(duì)我分公司銷(xiāo)售的影響巨大。
在這三個(gè)月的銷(xiāo)售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自我的體會(huì)。
主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,熟悉自我的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷(xiāo)售過(guò)程中奮力提高自我的銷(xiāo)售技能,快速積極的建立自我的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);對(duì)銷(xiāo)售的后續(xù)服務(wù)工作必須要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷(xiāo)售異議問(wèn)題,在客戶(hù)的心目中樹(shù)立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)。
客觀方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情,及時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向等。我認(rèn)為僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在今后的銷(xiāo)售工作中走得更穩(wěn)。十分感激公司能為我供給這么一個(gè)平臺(tái),我要以飽滿(mǎn)的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷(xiāo)售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,期望經(jīng)過(guò)我的奮力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!您們好!
我于xxx年x月x日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn),從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們pe工程的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時(shí)而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
本人在平時(shí)的工作中非常注意向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問(wèn)題,便首先和同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考,使現(xiàn)場(chǎng)異常問(wèn)題及時(shí)排除(對(duì)于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時(shí)對(duì)策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
全心全意熱愛(ài)自己的本職崗位,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,努力做到不因個(gè)人的失職而影響產(chǎn)線(xiàn)的進(jìn)程。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能后,工作能力有所提高。
我的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)。想認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好本職工作,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,并朝著以下方向努力:
1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,慢慢克服工作過(guò)程中的急躁情緒,積極、熱情、認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
時(shí)光飛速流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間距離我進(jìn)入xx幼兒園已經(jīng)過(guò)去三月有余了,我的試用期也隨之悄然結(jié)束,真正成為了xx幼兒園不可或缺的一份子,跟各位老師也已經(jīng)相處成很要好的姐妹,跟園長(zhǎng)的關(guān)系也極為和諧,跟幼兒園的小朋友也相處的極為融洽,彼此感情很好,幾乎沒(méi)有什么隔閡,也沒(méi)有學(xué)生抵觸我。這就很好的促使了我在工作上的順利發(fā)展,很平緩的度過(guò)了三個(gè)月的試用期,主要還是因?yàn)槠渌蠋煹臒嵝膸椭€有園長(zhǎng)對(duì)我工作的大力支持。回過(guò)頭來(lái)看,這三個(gè)月的工作,我自己還是很滿(mǎn)意的,我也有信心在轉(zhuǎn)正后,能在自己的崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
我在xx幼兒園負(fù)責(zé)教孩子們舞蹈,在xx幼兒園我是的一個(gè)舞蹈老師,也因?yàn)槲业牡絹?lái)學(xué)校多開(kāi)設(shè)了一門(mén)舞蹈課,教學(xué)設(shè)備、需要的道具、衣服園里花了斥巨資購(gòu)買(mǎi);園長(zhǎng)也盡量給我多安排了幾節(jié)舞蹈課,教學(xué)資源都往我這邊傾斜;找不到其他的舞蹈老師,就給我配備了一個(gè)小幫手,也有一點(diǎn)舞蹈的基礎(chǔ),目前還是實(shí)習(xí)老師,剛從師范學(xué)院出來(lái)的“小朋友”,來(lái)協(xié)助我的舞蹈教學(xué)工作,有了她的幫助,我會(huì)輕松很多,我一個(gè)老師上全園小朋友的舞蹈課著實(shí)有點(diǎn)。因?yàn)閳@里一直缺乏舞蹈老師,所以一直沒(méi)有開(kāi)設(shè)舞蹈課,對(duì)這方面的經(jīng)驗(yàn)有所不足,所以我的意見(jiàn)園長(zhǎng)還是會(huì)著重考慮的,這為我的工作帶來(lái)了極大的便利,我知道園長(zhǎng)是想把孩子們舞蹈方面的能力趕上來(lái),我也不會(huì)懈怠,盡自己所能,園長(zhǎng)都對(duì)我的工作這么大力支持了,我肯定的做出點(diǎn)效果出來(lái),不然怎么對(duì)的起園長(zhǎng)。所幸經(jīng)過(guò)三個(gè)月的辛苦教學(xué),在上周的兒童節(jié)文藝會(huì)上,呈現(xiàn)了很好的舞臺(tái)效果,孩子們都表現(xiàn)的很好,我也獲得了家長(zhǎng)們的肯定。
在工作中,我剛開(kāi)始給孩子們上課,第一節(jié)課就給他們表演了一段舞蹈,并問(wèn)他們想不想學(xué),他們對(duì)我的到來(lái)充滿(mǎn)興奮,都十分配合我的教學(xué)工作,小孩子就是小孩子,對(duì)舞蹈的熱情絲毫不比我的少,非常積極,可能是因?yàn)槲业囊?jiàn)面舞蹈他們都很容易的接受了我,因?yàn)槲抑坝羞^(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),知道怎么去親近小朋友,所以我們很快了打成一片了,他們都親切的叫我“劉媽媽”,因?yàn)槲倚談ⅲ乙膊恢肋@是哪個(gè)孩子提出來(lái)的,不過(guò)他們這樣一口一個(gè)交的是真的甜,“劉媽媽?zhuān)蚁牒人恕薄皠寢專(zhuān)蚁肽蚰蛄恕薄蚁離x幼兒園我會(huì)一直待下去了吧,這里的工作環(huán)境,人和事都那么的中我意,為了這群孩子,我也會(huì)不辭艱辛的教他們舞蹈。我相信我會(huì)在未來(lái)的工作中變得更加成熟,把教學(xué)工作做得更好!
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了xx這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
在這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。
所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn),對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個(gè)員工基本的原則。
團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
1、向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)";
2、向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
3、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。
公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
20xx年4月25日,本人被聘任為綜合管理室(黨群工作室)副主任,試用期一年,在近一年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的助下,本人嚴(yán)格要求自己,按照中心的要求,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
綜合管理室(黨群工作室)業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,面對(duì)這樣一個(gè)崗位的要求,我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)。一是向書(shū)本學(xué),在到崗初期,我收集了所有與綜合管理及黨群管理有關(guān)的公司制度、中心制度,全面進(jìn)行學(xué)習(xí),了解制度及流程,并有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、體系管理、辦文辦會(huì)、合同管理等方面的知識(shí),具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí);二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,近一年來(lái),我親身感受了中心各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;三是向同事學(xué),古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,中心機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
一年來(lái),在辦文辦會(huì)方面,本人主要牽頭組織了中心周年座談會(huì)、管理工作務(wù)虛會(huì)、職代會(huì)等較型的會(huì)議,以及部分相關(guān)文字材料的撰寫(xiě)工作,辦會(huì)水平得到中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,文字材料水平也在逐步提高。
責(zé)任感是一種精神,一種態(tài)度,一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)或弱意味著他在從事這份工作時(shí)是盡心盡力還是敷衍了事。一年來(lái),隨著工作壓力的增,我的責(zé)任感也更加強(qiáng)烈。我深知,我能走上這個(gè)崗位是領(lǐng)導(dǎo)的信任,是同事們的支持,我的回報(bào)方式就是努力地工作。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我從不講任何客觀理由及條件,總是默默無(wú)聞地努力完成,加班加點(diǎn),熬夜工作,雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終還是舒暢的。
一年來(lái),我主要牽頭組織進(jìn)行了卓越質(zhì)檢項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目工作。正因?yàn)閺?qiáng)烈責(zé)任感的驅(qū)使,從兩個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、合同簽訂,到實(shí)施過(guò)程中與外部項(xiàng)目專(zhuān)家的對(duì)接,內(nèi)部計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、改進(jìn),全部親力親為,統(tǒng)籌規(guī)劃,按步實(shí)施,為項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果奠定了基礎(chǔ)。
綜合管理室(黨群工作室)要全面了解行政、黨各方面工作情況,為行政、黨統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,保證政令暢通。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,本人主要牽頭進(jìn)行了配合煉油全停修工作、中心職責(zé)界定工作、勞動(dòng)用工總量?jī)?yōu)化工作,其中,這些工作都涉及到了中心各管理室及檢驗(yàn)區(qū),本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,承接內(nèi)外,協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系,妥善處理好各種工作關(guān)系,上情下傳,下情上報(bào),縱橫溝通,確保了這些工作有條不紊,有序推進(jìn)。目前,配合煉油全停修工作已圓滿(mǎn)完成并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為下一步化工二系列修提供了良好的經(jīng)驗(yàn),中心職責(zé)界定方案已在管理人員調(diào)整后付諸實(shí)施,用工總量?jī)?yōu)化工作已基本確定,正倒排計(jì)劃,細(xì)化具體實(shí)施方案及相關(guān)考核措施,強(qiáng)力推進(jìn)。
綜合管理室(黨群工作室)是中心的重要“窗口”,辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀況、辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅映中心的精神面貌,而且直接關(guān)系到中心的內(nèi)外形象。一年來(lái),無(wú)論工作有多忙,我一直堅(jiān)持每周5帶領(lǐng)家進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理工作,從最基礎(chǔ)的辦公環(huán)境改善開(kāi)始擦亮“窗口”形象,同時(shí),從我做起,要求辦公室同事從文明辦公的細(xì)節(jié)做起,樹(shù)立辦公室人員的良好形象;在與主任充分分析現(xiàn)有人員的特長(zhǎng)及任務(wù)量后,向領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)了本管理室職工的分工調(diào)整方案,實(shí)施后進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)工作效率;重點(diǎn)與本人分管的企管、培訓(xùn)、宣傳等專(zhuān)業(yè)管理人員充分溝通,加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)都過(guò)硬,共同進(jìn)步,講究辦事效率,減少疏忽和失誤,更好地發(fā)揮了服務(wù)作用。
1、文字材料撰寫(xiě)能力不足。
這是本人業(yè)務(wù)能力方面的欠缺,主要體現(xiàn)在綜合性的文字材料撰寫(xiě)方面,與領(lǐng)導(dǎo)的要求及期望有一定差距,未能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
改進(jìn)措施:
一是虛心學(xué)習(xí),養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,不斷積累寫(xiě)作的素材,二是認(rèn)真揣摩,多做溝通,摸索和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,三是勤寫(xiě)多思,注重平時(shí)的練筆。
2、團(tuán)隊(duì)管理能力不足。
這是本人在管理能力方面的欠缺,個(gè)人還是停留在以身作則、埋頭苦干階段,寄希望于家主動(dòng)工作,缺少有效管理的方式方法提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,同時(shí),由于未能合理安排工作,導(dǎo)致自身事務(wù)繁重,時(shí)常影響了工作的執(zhí)行力。
改進(jìn)措施:
一是要建立團(tuán)隊(duì)的歸屬感,可以例會(huì)制度為載體,二是要明確辦事流程,在制度已基本建立的情況下,要進(jìn)一步明確細(xì)化的流程,用流程管事,三是運(yùn)用項(xiàng)目管理方法推進(jìn)工作,四是強(qiáng)化個(gè)人的執(zhí)行力,五是適時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
時(shí)光過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx移動(dòng)工作x個(gè)月了,這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開(kāi)發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握xx開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和集成開(kāi)發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的基本框架及分層開(kāi)發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開(kāi)發(fā)和測(cè)試,主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)所有web頁(yè)面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷(xiāo)勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫(xiě)。
4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開(kāi)發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在此刻的開(kāi)發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自我的專(zhuān)業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取能在xx開(kāi)發(fā)、xx二次開(kāi)發(fā)、xx等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)xx時(shí),恰逢公司x周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我,覺(jué)得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對(duì)xx的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉?wù),為在xx實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值而奮斗。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到這里工作。我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明
天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。 自我鑒定范文5
進(jìn)入公司工作以來(lái),在公司嚴(yán)格要求下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過(guò)前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取。現(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的印象及感觸通過(guò)前期公司對(duì)自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì),感覺(jué)到我們xx安保安咨詢(xún)服務(wù)有限公司是一家中國(guó)唯一一家夸省份,跨地域?qū)iT(mén)為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。特別是年初又取得了xx市局保安服務(wù)許可的資質(zhì),使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,服務(wù)更全面。我公司的宗旨是高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流,通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶(hù)都是高端的客戶(hù),如xx、xx、xx博物館等等,通過(guò)和這些客戶(hù)的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作業(yè)績(jī)?cè)诠竟ぷ饕詠?lái),先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影、繪圖的長(zhǎng)處,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)交給的任務(wù)。
最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)、管理和發(fā)放,圓滿(mǎn)完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部裝修,缺少人手,自己主動(dòng)申請(qǐng)到該執(zhí)勤點(diǎn)工作,通過(guò)在駐勤點(diǎn)的工作,使自己的工作得到了實(shí)踐,為下步保安管理部?jī)?nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗(yàn),給各經(jīng)營(yíng)部建立檔案,方便及時(shí)查閱。詳細(xì)記錄公司、部門(mén)的會(huì)議,會(huì)后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。
三、工作中存在的問(wèn)題雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問(wèn)題。在制定安保方案的過(guò)程中,對(duì)保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng),特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,不知如何下手,如何去干,進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對(duì)自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、改進(jìn)計(jì)劃下步工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心,對(duì)自己所做的工作要仔細(xì)核對(duì),防止發(fā)生問(wèn)題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)行匯總報(bào)告。各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。
通過(guò)這幾個(gè)月工作,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
感謝您在百忙之中能抽出寶貴的時(shí)間看我的試用期工作總結(jié)。
自4月16日進(jìn)入公司以來(lái),主要從事室內(nèi)覆蓋工程項(xiàng)目的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色。對(duì)公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度項(xiàng)目流程已熟悉,并且融入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部這個(gè)大家庭。
半年來(lái),按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是本人對(duì)進(jìn)公司以來(lái)的工作情況說(shuō)明:
1>在進(jìn)入公司后前期,前往xx地區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項(xiàng)目,在當(dāng)?shù)厣钊脒M(jìn)行對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)地溝通了解分析及結(jié)合公司發(fā)展方針,實(shí)施了xx地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項(xiàng)目代理事項(xiàng)。
2>中期應(yīng)公司要求,協(xié)助xx對(duì)各流程及數(shù)據(jù)文檔的管理更合理清晰,做為小組成員對(duì)xx聯(lián)通項(xiàng)目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理工作,使之更規(guī)范合理。日前與xx溝通得知經(jīng)過(guò)梳理后xx的各線(xiàn)條流程及數(shù)據(jù)都更清晰明了使之更容易掌握真實(shí)工作情況。
3>后期針對(duì)項(xiàng)目組目前現(xiàn)狀,為提高各人員工作極積性編制了《項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核管理辦法》,《工程人員績(jī)效考核管理辦法》。
4>結(jié)合項(xiàng)目組目前實(shí)際情況,擬制了《物業(yè)人員談點(diǎn)費(fèi)率及獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法》。
現(xiàn)階段協(xié)助xx聯(lián)通項(xiàng)目組對(duì)聯(lián)通項(xiàng)目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理及站點(diǎn)物料核查工作。
當(dāng)然在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如不能很好的善用說(shuō)話(huà)技巧,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。在今后的工作中盡心的工作,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。為公司通信工程項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
述職人簽名:xxxx
20xx年10月10日
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您給我從事這份工作的機(jī)會(huì)。彈指一揮間,我來(lái)已經(jīng)兩個(gè)多月了。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境,完全進(jìn)入了工作角色。這段時(shí)間,我通過(guò)不懈的努力,各方面均取得一定得進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
來(lái)之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己適應(yīng)不了陌生的工作環(huán)境,更怕自己勝任不了需要做的工作。報(bào)到第一天,主任向我詳細(xì)說(shuō)明了我的工作內(nèi)容,并請(qǐng)相關(guān)同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內(nèi)容分類(lèi)理順后,發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容多而雜,我再次懷疑自己的工作能力。帶著一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過(guò)了忙碌而繁亂的過(guò)渡期,從一開(kāi)始不知如何轉(zhuǎn)接電話(huà)到現(xiàn)在可以背出各個(gè)電話(huà)的分機(jī)號(hào);從復(fù)印文件搞不清楚正反到現(xiàn)在可以順利解決復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出現(xiàn)的小故障;從不知檔案如何分類(lèi)到可以將各類(lèi)檔案分清建立電子檔;從一開(kāi)始的工作雜亂無(wú)章,搞不清楚工作的輕重緩急到現(xiàn)在的“一切心中有數(shù),按計(jì)劃完成”等,我在不斷的進(jìn)步,不斷的成長(zhǎng)。這個(gè)過(guò)程中,我得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,得到各位同事的幫助與鼓勵(lì),心里真的很溫暖,很感激,我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,才能更好的回報(bào)公司。
工作兩個(gè)多月了,我感覺(jué)自己的進(jìn)步就是個(gè)人心里發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,我的人生掀開(kāi)了一個(gè)新的篇章。如果將人生分為幾個(gè)重要的階段,那我覺(jué)得應(yīng)該是成長(zhǎng)、上學(xué)、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個(gè)新的篇章,第一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常重要的。之前雖然有個(gè)一份八個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的工作,但因?yàn)闆](méi)有簽勞動(dòng)合同,沒(méi)有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感覺(jué)也是沒(méi)有歸屬感,不覺(jué)得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來(lái)到,我有了一種員工歸屬感,這里會(huì)和我簽正式的勞動(dòng)合同,會(huì)幫我交社保,會(huì)安排我去體檢,會(huì)安排我工作餐等,盡管這在一個(gè)正規(guī)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該都是最基本的,可我因?yàn)橛邢惹暗慕?jīng)歷,所以這一切對(duì)我都成了極大的恩惠。因此我會(huì)將的這份工作當(dāng)做我人生的第一份工作,當(dāng)然我不會(huì)抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗(yàn)。有著這樣的一種轉(zhuǎn)變,我?guī)е活w感恩之心來(lái)上班,來(lái)融入這個(gè)大家庭,感受的文化,準(zhǔn)備做一個(gè)名副其實(shí)的人。
作為一個(gè)社會(huì)的新人,公司的新人,我還有許多的缺點(diǎn)和不足,還有許多不懂不會(huì)的東西,我應(yīng)該繼續(xù)虛心的向領(lǐng)導(dǎo)求教,向同事學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作。還應(yīng)該努力提高工作效率,爭(zhēng)取更多的工作時(shí)間。在工作中,還應(yīng)該有所創(chuàng)新,不該墨守成規(guī),只有這樣才能找出工作中的樂(lè)趣,熱愛(ài)自己的工作,從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了,發(fā)現(xiàn)自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù),我應(yīng)該針對(duì)自己的工作,想辦法為自己的充充電,多學(xué)點(diǎn)技能性的東西。我相信只有儲(chǔ)藏好方方面面的知識(shí)與技能,把握好機(jī)遇,掌握好人生的方向盤(pán),從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐,才能在社會(huì)中有立足之地。
是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),年輕、有激情、有創(chuàng)造力。在上班的日子里,我每天都在快樂(lè)的成長(zhǎng),我盼望著做一個(gè)真正的人,為貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
在此,向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深地感謝!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十
首先非常感謝xx公司對(duì)我的信任,能夠給我一個(gè)的機(jī)會(huì),讓我能夠來(lái)到這個(gè)大企業(yè)進(jìn)行工作,自上月開(kāi)始擔(dān)任客服文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在此對(duì)任職期間工作情況總結(jié)如下:
1、做好客服部的來(lái)電接聽(tīng)、訪客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門(mén)做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話(huà)回訪、培訓(xùn)電話(huà)回訪;
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;
(3)收集月度會(huì)議數(shù)據(jù),匯總,制表;
在這近一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程還不甚清晰。客服部:缺少對(duì)公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)方面的了解,對(duì)各片區(qū)的信息了解甚少,有問(wèn)及附近分部地址信息及一些其他事宜,會(huì)有答不上來(lái)的情況,由于月度會(huì)議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來(lái),除了數(shù)據(jù)上傳不及時(shí),還會(huì)出現(xiàn)人員出錯(cuò)及更改的現(xiàn)象,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的頻繁變更,嚴(yán)重影響工作效率;對(duì)公司的oa系統(tǒng)還處在學(xué)習(xí)探索階段,了解不夠深入。,
了解公司的相關(guān)工作流程,有對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級(jí)交待的工作!
五月份的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從erp及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。
另外就是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。
在未來(lái)的日子里,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事在遇到我工作上的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)的批評(píng)指正,在未來(lái)的日子里我也會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好自己每一天的工作,努力早日成長(zhǎng)成為一名對(duì)公司用用的人,為公司的發(fā)現(xiàn)做出自己的一份努力。
畢業(yè)后的第一份正式工作,xx公司為我這個(gè)懵懂青年打開(kāi)了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門(mén)。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來(lái),卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專(zhuān)業(yè)的差異,讓我一開(kāi)始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見(jiàn)滿(mǎn)身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過(guò)疑惑和無(wú)奈。但在我最迷茫無(wú)助的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個(gè)月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿(mǎn)足和快樂(lè)。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遥ぷ髦兴坪踹€不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因?yàn)槲以谟眯摹⒄J(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,心得體會(huì)很多人也許會(huì)不解,其實(shí)對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),意味著真正融入工作的開(kāi)始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋?lái),因?yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀龈嘤行У氖虑椤?/p>
感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺(jué)到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來(lái),主要負(fù)責(zé)人事、對(duì)外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會(huì)的一些事務(wù)和活動(dòng),而此類(lèi)活動(dòng)恰與我的愛(ài)好特長(zhǎng)頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠(chéng)而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿(mǎn)熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過(guò)考核,熱切期望在將來(lái)的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過(guò)自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一
試用期的工作即將結(jié)束,我進(jìn)入房產(chǎn)客服部工作也將近月。在客服部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題;
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施,收集了月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi);
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
1、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效;
2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會(huì)”,“園國(guó)慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng);
3、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作;
4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài),從月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
1、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱;
2、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶(hù)等;
3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的試用期工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在xx年元月份,針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊(cè),做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對(duì)此有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),有回來(lái)原先的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2.為確保客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。
酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀,據(jù)統(tǒng)計(jì),我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3.執(zhí)行首問(wèn)職責(zé)制實(shí)施首問(wèn)職責(zé)制要求處在一線(xiàn)崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話(huà)號(hào)碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力,對(duì)客服務(wù)需求的解決潛力。首問(wèn)職責(zé)制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問(wèn)職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái),工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)光使客人生氣、投訴事件,今年無(wú)一齊。
4.開(kāi)展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。透過(guò)考核,取得了必須的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有時(shí)光與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的職責(zé)心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對(duì)自我的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止,4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái),減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有的時(shí)光與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開(kāi)展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。
近兩年,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán),如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,辦起了“外語(yǔ)興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓(xùn);思考到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線(xiàn),員工對(duì)電腦均很陌生,我們同時(shí)辦起了電“電腦班”,還開(kāi)辦了“美術(shù)班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了員工的業(yè)余生活
7.開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。
客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用的一個(gè)部門(mén),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表此刻:
①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣(mài)給廢品收購(gòu)站。
②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)掉,中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
③為了做好物品的成本控制,客房物管針對(duì)酒店給部門(mén)下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門(mén)經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用職責(zé)到人。
8.堅(jiān)持做好部門(mén)評(píng)優(yōu)工作,努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
部門(mén)以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo),堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工,每人獎(jiǎng)勵(lì)30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性,從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平,并以帶動(dòng)班組員工工作用心性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開(kāi)始實(shí)施。透過(guò)評(píng)優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自我班組的成績(jī)和所處的名次。透過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行,取到了預(yù)期的效果。
我的大學(xué)是xx大學(xué),我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是“酒店管理”,我也是聽(tīng)從父母的安排選擇的這個(gè)專(zhuān)業(yè),他們說(shuō)我一個(gè)女孩子在酒店很好找工作的,而且我長(zhǎng)得這么眉清目秀的,這從本質(zhì)上就可以忽略掉我其他方面的許多不足,而且酒店這行業(yè)一直都是所有職業(yè)里很不錯(cuò)的選擇,發(fā)展前景大好,潛力大,工資待遇好。關(guān)鍵是這個(gè)行業(yè)不存在有年齡性別的一些限制,是可以終生在此發(fā)展的工作。我在學(xué)校中專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得還算是很好的,在班級(jí)的結(jié)業(yè)考試中榮獲第三名,在之前的酒店實(shí)踐中也屢創(chuàng)佳績(jī),但是我一臨近畢業(yè)實(shí)習(xí),我卻開(kāi)始恐慌起來(lái),想繼續(xù)讀研,繼續(xù)讀書(shū),有點(diǎn)畏懼工作。現(xiàn)在我能在xx酒店實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正是我對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn),只有我自己知道跨出這一步花了我多大的勇氣。
我在投簡(jiǎn)歷找工作的時(shí)候,沒(méi)有遇到絲毫的挫折,我投的第一家酒店就是我們酒店,負(fù)責(zé)酒店的前臺(tái)工作,一工作起來(lái)我才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里課本中學(xué)到的知識(shí),在這里并不能完全派上用場(chǎng),我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)酒店前臺(tái)的工作有用內(nèi)容少之又少,很少有能派的上用場(chǎng)的,也就那些跟客人的日常對(duì)話(huà)敬語(yǔ),還有一些禮儀,服裝配飾的要求我能十分熟練運(yùn)用到前臺(tái)工作中來(lái),其他的都沒(méi)啥用,都是等我以后升職為管理人員了才能用到,不過(guò)多虧我對(duì)工作熱情好學(xué),完美的貫徹了老師在學(xué)校交給我們的至理名言,在工作中多看多學(xué)多問(wèn)原則,也鑒于同事們的耐心,和領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,加上我專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的存在,我很快就適應(yīng)了酒店前臺(tái)的工作,現(xiàn)在已經(jīng)到了得心應(yīng)手的程度了,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的進(jìn)步也表示贊許。
前臺(tái)的工作看似簡(jiǎn)單輕松,但是里面的學(xué)問(wèn)可多著呢,會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)情況,遇到各種各樣奇奇怪怪的人,要隨時(shí)學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,再怎么樣也不能引起客人對(duì)酒店的反感,他們可是我們的“衣食父母”,我們要盡可能的為客人解決問(wèn)題,我要學(xué)的東西太多了,我現(xiàn)在缺乏的就是面對(duì)突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn),不能自主解決,總是要找經(jīng)理。這是我的一大短板。
我相信擁有樂(lè)觀心態(tài)的自己一定能在xx酒店越走越遠(yuǎn),成就一番事業(yè)。