服務月是我們為了服務社會、關愛他人而開展的一項重要活動。以下是小編整理的一些服務月活動范文，供大家參考和學習。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇一
1.供方應出具一份符合合同規定的檢驗報告單，檢驗報告單作為需方驗收的依據，但不能作為有關貨物質量、規格、數量或性能的最終檢驗結果。
2.需方按照合同的內容和合同驗收標準進行驗收。
3.供方對驗收結果有分歧，則以奈曼旗食品藥品監督檢驗機構或其他技術質量監督機構的檢驗結果為準，檢驗費用由有過錯方支付。
十、供方違約責任。
1.供方按規定的期限內不能交貨(因不可抗拒的因素除外)或交貨不合格從而影響需方正常使用的，應向需方償付合同總價款5%的違約金，違約金不足以補償損失的，需方有權要求供方補足。
2.供方逾期交貨的，應在發貨前與需方以及有關方面協商。需方仍需求的，供方應立即發貨，并應按照逾期交貨部分貨款的每日0.04%支付逾期交貨違約金，同時承擔需方因此遭致的損失費用。同時，保留向違約方要求賠償的權利。
十一、需方的違約責任。
1.在按合同進行采購后，需方不能無任何原因要求退貨。
2.需方違反規定，拒絕接收供方交付的合格貨物，應當承擔由此造成的損失，包括運輸部門的罰款。
十二、稅費。
1.中國政府根據現行稅法對需方征收的與本合同有關的一切稅費均由供方承擔。
2.中國政府根據現行稅法對供方征收的與本合同有關的一切稅費均由供方承擔。
十三、糾紛解決。
本合同履行過程中產生的糾紛，由雙方協商解決，協商不成可要求采購監督管理機構進行調解，若再不成則任何一方均有權向需方所在人民法院提起訴訟。
甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)法人代表：法人代表：
委托授權人：委托授權人：
年月日年月日。
甲方(醫療機構名稱)：
乙方(配送企業名稱)：
為構建誠信、公正的醫用耗材購銷新秩序，維護醫用耗材集中招標采購工作成果，根據《合同法》和《信陽市醫療機構醫用耗材集中招標采購實施方案》，經雙方協商簽訂如下合同：
一、甲方責任。
(一)甲方保證從信陽市醫用耗材集中招標中標目錄中采購;保證從中標人或其委托的代理人采購醫用耗材。
(二)甲方根據使情況，每半年與配送企業簽訂一次采購合同。甲方的實際采購數量與合同采購數量允許有一定數量的差異。市級以上醫療機構可以周為單位發布采購計劃，每周臨時采購計劃不應超過一次;縣級醫療機構可以半月為單位發布采購計劃，每月臨時采購計劃不應超過兩次。甲方應充分考慮臨床應急需要，備足應急醫用耗材。
(三)甲方在合同約定的數量、金額和時限范圍內，對配送企業配送的合格中標醫用耗材，不得以非正當理由拒收或退貨。
(四)甲方自收到醫用耗材之日起一般不得超過60日結算貨款。
(五)本合同限定為甲方在半年內的采購品種數量(具體采購需求附后)，實際貨款結算以乙方向甲方提交的供貨發票為準。
二、乙方責任。
(一)乙方保證按照《度信陽市醫療機構醫用耗材集中招標采購招標文件》中的約定及本合同涉及的內容，向甲方提供合格的中標醫用耗材。
(二)乙方保證按照甲方的需求承擔中標醫用耗材相關伴隨服務，如發生違約行為，甲方有權中止采購其中標品種。
(三)乙方必須具有滿足所有甲方臨床使用需求的供貨能力，不論甲方醫用耗材采購規模大小，乙方均須保證供貨，供貨的時間和數量以甲方的采購計劃或合同為準，急救醫用耗材或緊急情況用貨的配送不應超過4小時，一般醫用耗材的配送不應超過48小時。
(四)中標人在原則上不超過兩家的經銷商進行轉配送(中標人若為生產企業的可由其經銷公司在各省轄市委托原則上不超過二家的經銷商進行轉配送或指定一家一級代理商配送，一級代理商可在各省轄市委托原則上不超過兩家的經銷商進行轉配送。)按照屬地管理原則，并由中標人持委托書、轉配送合同到市藥品集中招標采購聯席會議辦公室備案。
(五)乙方全權負責中標醫用耗材的質量問題，有義務向甲方提供所需的產品資質文件。
三、違約處理。
(一)甲、乙雙方的違約行為按照《合同法》的有關規定進行處理。
(二)甲方違反第1條、第2條、第3條的，市藥品集中招標采購聯席會議辦公室會同紀檢、糾風、檢察、衛生部門視情節輕重給予全市通報批評;情節嚴重的，追究有關領導和責任人責任。
(三)甲方違反第4條的，未按協議結算貨款的，按照屬地管理原則，由市藥品集中招標采購聯席會議辦公室發出催款通知書，限期做出付款承諾，如有投訴，將會同紀檢、糾風、檢察、衛生部門對醫院進行檢查督促。
(四)乙方無不可抗拒因素，不供貨、不足量供貨、不及時供貨或僅對部分醫療機構供貨的，經批準，取消該企業所有中標品種本年度中標資格，兩年內不得參加信陽市醫用耗材集中招標采購活動。
合同一式三份，甲、乙雙方、市藥品集中招標采購聯席會議辦公室各備案保存一份。
甲方(蓋章)：
甲方代表(簽字)：
簽訂日期：
乙方(蓋章)：
乙方代表(簽字)：
簽訂日期：
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇二
我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素，建立了一整套的售后服務體系。
1、服務工作制度。
a、熱情答復定制單位的來電來信問詢，妥善解決實際問題，并建立客戶服務檔案。
b、熱情、認真的接待來訪客戶，并在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
c、對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品，詳細填寫記錄單，并且按月及時匯總歸檔。
貨品到需方發放并核實數量完畢后，我方派技術員至定制單位了解情況，按“三包”內容進行售后服務，并承諾售后服務期限增至12個月，直至定制單位滿意。
a、貨到定制單位3~10天時間內，我公司派專人向定制單位了解情況，根據定制單位提供的相關情況進行分類，并在3天內及時選派相關技術員在定制單位有關人員配合下，按照“三包”的內容逐個逐套進行售后服務，直至滿意。技術人員把客戶不滿意的產品帶回公司，在保證質量的前提下對其進行修改甚至重做，并在18天內完成返修工作，且立即送到定制單位。
b、根據定制單位選擇的面料，我公司選擇相關的輔料與之匹配，屆時我公司將制成專門的洗滌、保養說明書，給予定制單位作為參考，以便減少人為因素對服裝的影響，延長服裝的使用期，并在發貨及售后服務過程中，我公司技術人員根據面料、輔料的特性，對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養給予專門指導。
c、在質保期(一十二個月)內，我公司將不定期的選派技術員到定制單位回訪，并針對定制單位出現的相應問題，認真做好售后服務工作，對于定制單位有關人員對服裝有關細節問題，認真予以答復，直到每一個員工滿意稱心為止。
d、根據客戶的行業特點，另行制定合理的售后服務方式。
企業公章。
xx年xx月xx日。
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醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇三
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務響應及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務過程規范;。
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件。
承諾單位蓋章：
日期：xx20xx年1月22日
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇四
范文小編今天為大家準備了醫療設備售后服務承諾書，供大家參考!
一、我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。
二、產品自驗收合格之日起，免費保修 壹年 ，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內提供免費的維修服務，即不收取人員服務費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。
三、我公司在接到安裝通知1-3個工作日內，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。
四、我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后，即刻給予答復;并派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務)，修復超過1個工作日，如一時無法修復的設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
五、我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件，可以確保及時更換。
六、售后服務電話:xxxxxxxxxxxx
授權人簽字:
20xx年10月10日
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下:
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。
產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。
******醫療器械有限公司
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的.服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。
維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測醫療器械售后服務承諾書醫療器械售后服務承諾書。
設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
(黨員個人承諾書)
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。
公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。
并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。
保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。
保修期外，本公司提供終身有償的服務
7、建立用戶檔案，完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證醫療器械售后服務承諾書承諾書。
同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。
我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇五
在執行合同期限內，任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響相同。不可抗力事件發生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明。不可抗力事件延續七天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續執行合同。
十一、仲裁與訴訟。
雙方在執行合同中所發生的一切爭議，應通過協商解決。如協商不成，可向甲方仲裁委員會提出仲裁，或由甲方人民法院審理。
十二、合同生效及其它。
1.合同經雙方簽章后生效。本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份。
2.合同在執行中，如需修改或補充內容，需經雙方同意，共同簽署書面修改或補充協議。該協議將作為合同不可分割的一部分。
3.合同有效期為簽訂日期起一年內有效.
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
日期：年月日
買方名稱：(以下簡稱甲方)。
地址：
郵編：
聯系人：
電話：
傳真：
賣方名稱：
地址：
郵編：
聯系人：
電話：
開戶銀行：
傳真：
網址：
帳號：
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規之規定，本著友好合作、協商一致的原則，就甲方向乙方采購辦公用品及耗材事宜達成協議如下：
1.釋義(除非文本另有不同要求)。
1.1文中“雙方”指甲方和乙方，“一方”指甲方和乙方中的任何一方。
1.2文中所涉及費用均以人民幣“元”為計量單位。
1.3簽收人是指甲方所屬員工或指定的收貨人。
2.協議要點。
2.3乙方向甲方免費提供所售商品的送貨及售后退換等服務并提供三十天的結算期;。
a、在同等商品中，我方愿按最低優惠價格提供商品給貴單位，特別議價的的商品按最終協議價供貨。
b、供貨價按乙方實時統一銷售價(可參考乙方網站、商品彩冊或電話咨詢)。
c、本協議貨款單價已包括貨物移交至甲方所需的一切含稅費用。
4.結算方式。
4.1貨到甲方指定地點，甲乙雙方共同對商品進行驗收，每個月30日前，乙方需提供發票及具有甲方簽收的配送單據，經甲方對照核實后，確認發生費用與乙方提供的發票相符，甲方將當月貨款一次性付清。
4.2甲方如有規定或最佳結算日期請注明：每月_____日至_____日，如無注明結算的具體日期，將由乙方自行安排。
5.包裝及配送服務。
5.1乙方將保證所有商品為生產廠家的原始包裝并保證包裝完好，不得私自拆開或重新包裝。
5.2乙方將保證優先配送簽約客戶，盡量以最短的時間、最快的效率將商品配送到甲方收貨處，因深圳的交通現狀因素，所以具體的配送時間不受協議約束，但乙方保證在24小時內送達。
6.驗收與退換貨。
6.1貨到后，甲方按訂單內容與乙方提供的配送單核實收貨。
6.2甲方收到商品經核實清點無錯后，需在甲方的配送單據上面由指點的簽收人簽收。結算貨款時以配送單上商品數量、價格為準。
6.3對于應急采購商品按甲方對商品的要求，乙方將根據與甲方約定的時間內送到甲方指定地點。
6.4紙類商品整箱或整包包裝一經拆包，將不能退換貨;其它商品如因質量問題需要退換貨時請保留包裝材料完好，部份商品因選購錯誤或因甲方其它原因需要退換貨請參考乙方網站所注明的范圍。
7.1將采用電子商務系統功能模塊(bs/cs)，實現更多用戶自助功能。同時讓甲方可在乙方網站上面實時查詢到所購商品與歷史訂單的詳情與訂單處理狀態。
7.2乙方將為甲方提供不限最低起送金額的配送貨服務，但請甲方酌情合理的使用此服務。
8.違約責任。
8.1協議生效后具有法律責任，甲乙雙方應本著信守協議、友好協商的原則，處理本協議有關事宜。
8.2如甲方未按協議規定的時間付款，每延期一日應向乙方支付當月總貨款百分之一的違約金，直至付款為止。
9.協議的變更和解除。
9.2對本協議的任何修改或補充，只有在雙方授權的代表簽字后生效，并成為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。
9.3如甲方連續三個月采購金額未達到協議要求的金額，乙方保留單方面取消協議繼續執行的權力。
9.4本協議任何一方破產、解散，本協議自動終止。
11.其他。
11.1本協議未盡事宜，應由甲、乙雙方協商后以書面形式補充，加蓋甲、乙雙方公司印章并經雙方授權代表簽字后生效。
11.2與本協議有關的或因執行本協議所產生之爭議，應由雙方友好協商解決，不能解決時，任何一方均可向深圳市仲裁委員會提出仲裁。
11.3本協議一式--二份(共2頁)，甲方執一份，乙方執一份，具有同等法律效力。11.4本協議自甲、乙雙方加蓋公司印章，并經雙方授權代表簽字后生效。
甲方：乙方：
代表：(簽章)代表：(簽章)。
簽訂日期:
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇六
為保證藥品、試劑、醫用耗材質量，保障人民群眾生命健康安全，也為了加強反腐倡廉工作，規范藥品、試劑、醫用耗材等醫用產品購銷行為，杜絕醫藥購銷活動中不正之風的發生，更為了防止發生各種牟取不正當利益的違法違紀行為。
凡是與我院有醫用產品購銷業務關系的公司和業務員在我院業務往來活動中必須做出以下承諾:。
一、公司業務員必須是經公司法人委托負責我院業務的人員，各業務員在我院業務活動中，要遵紀守法，并按照我院各項規章制度辦事。
二、公司法人所委托的業務員應當根據我院報出的藥品、試劑和醫用耗材計劃準確及時配送，不得隨意增減數量，也不得將計劃外的藥品、試劑、醫用耗材存放在我院使用科室或庫房，更不得擅自更改藥品、試劑、醫用耗材的品名(包括商品名)、規格等。
保證其產品質量，確保病人使用安全。
三、公司配送的產品，如出現不符合國家有關法律法規規定的質量(包括產品的包裝、說明書等)問題，經政府有關管理部門或法定質檢部門確認，造成上級單位處罰或者是造成病人和醫院損失的，公司承擔一切責任。
四、產品經銷人員如有業務，直接到相關部門聯系洽談，按照有關程序辦理。
特別是公司業務人員和廠家代表不得以任何借口進入門診和病房等診療區域宣傳廠家產品，不得干預、影響醫院的.醫療用品購銷工作及診療秩序。
不得以任何理由私自進入門診、病區、護士站、藥房、檢驗科、后勤保障科、計算機管理中心等科室對其產品進行銷售情況統計。
五、公司業務人員和廠家代表不得通過向醫院工作人員贈送現金、有價證券或其他物品等不正當手段影響醫生及其他醫務人員對藥品、試劑、醫用耗材使用的選擇傾向。
六、不得私自邀請醫院職工參加以藥品、試劑、醫用耗材為主題的相關宣傳活動，會議交流和學習考察等為名義的各種旅游活動。
七、不得以任何形式給予醫務人員“開單提成”、“醫藥回扣”、“統方”等好處費。
八、對產品經銷人員各種形式的非法促銷行為，醫院一經發現或經舉報查證屬實，將終止合同、凍結貨款、停止產品銷售，直至終止業務關系。
九、醫院將每季度定期公布供方的銷售情況，對單品種排在前十位的經營公司及生產廠家進行重點調查和監控，并將定期進行專項調查、抽查。
十、供貨商有義務協助院方監督醫務人員和采購人員的購銷行為，如發現院方工作人員有違規操作，立即向本院紀檢部門如實舉報。(聯系人：紀檢監察室徐20xx20xx，聯系電話：0717-620xx20xx0)。
十一、本承諾書一式兩份，院方與供貨公司各執一份，有效期為一年，一年之內若供貨公司發生業務員及公司變更等情況，請及時告知院方，并另行簽訂承諾書。
因未履行及時告知義務，造成的一切損失由發生變更事宜的供貨公司承擔。
承諾人：
公司名稱(蓋章)：
時間：20xx年月日。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇七
關于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養泵及售后工作，本公司鄭重承諾：
1、產品所涉及的服務和售后工作，均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員)，如有問題接到電話后2小時內響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇八
關于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養泵及售后工作，本公司鄭重承諾：
1、產品所涉及的服務和售后工作，均由廠家直接負責（含培訓使用操作人員），如有問題接到電話后2小時內響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
2、產品如果出現質量問題自購買之日起壹年內包換，五年之內免費維修（電池及人為損壞除外）、終生維護。
承諾單位蓋章：
日期：
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇九
甲方：
乙方：
一、本合同乙方向甲方提供的醫用耗材、檢驗試劑：目錄附后。
二、技術規范。
除非技術規范另有規定，所有標準均唯國家有關部門的最新頒布的相應標準及規范為準。
三、知識產權。
供方須保障需方在使用該貨物或其任何一部分時不受到第三方關于侵犯專利權、商標權或工業設計權的指控。如受任何第三方提出侵權指控，供方須與第三方交涉并承擔可能發生的一切費用。如需方因此而遭致損失的，供方應賠償該損失。
四、包裝要求。
1.除合同另有規定外，供方提供的全部貨物均應按標準保護措施進行包裝，這類包裝應適應于運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸，以確保貨物完整無損地送到需方倉庫。
2.如果是以箱為單位包裝的，則每一個包裝箱內附一份詳細裝箱單、質檢合格證書、生產企業資質及檢驗報告單。
五、運輸條件。
1.供方應負責安排或預訂運輸工具并支付運輸費，以確保按照合同規定的交貨期限交貨。
2.供方裝運的貨物不應超過或少于合同規定交納的數量或重量，否則，甲方單位應對超過或少交數量或重量而產生的后果負責。
六、付款。
按照供需雙方約定付款。
七、伴隨服務。
1.履行按期按質按量交付合格貨物的義務之外，還應提供下列服務：供方應負責貨物的運輸到供方庫房、安裝、調試、等服務。
2.除合同雙方另有約定之外，伴隨服務的費用均已含在合同價中，需方不另行進行支付。
八、質量保證。
1.供方所供貨物是全新的，未使用過的，并且是非長期積壓的庫存商品，完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。
2.合同項下貨物的質量保證期均自貨物通過最終驗收之日起計算，且質量保證期限不低于1年。
3.因質量原因而產生的經濟和法律責任均由供方承擔。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十
一、我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。
二、產品自驗收合格之日起，免費保修壹年，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內提供免費的維修服務，即不收取人員服務費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。
三、我公司在接到安裝通知1-3個工作日內，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。
四、我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后，即刻給予答復;并派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務)，修復超過1個工作日，如一時無法修復的設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
五、我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件，可以確保及時更換。
授權人簽字:。
20xx年10月10日。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十一
關于醫療器械售后服務承諾書范文，怎么寫才更顯得專業，下面小編整理推薦產品售后服務承諾書，歡迎閱讀與借鑒。
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。
******醫療器械有限公司
關于長沙華健醫療設備，本公司鄭重承諾：
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。
2.產品自驗收合格之日起，免費保修 壹年 ，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內提供免費的維修服務，即不收取人員服務費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。
3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的.技術指標完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后，即刻給予答復;并派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務)，修復超過1個工作日，如一時無法修復的設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件，可以確保及時更換。
6.售后服務電話：伍* 0731***5 13***
授權人簽字：
20xx年x月x日
xxxxx醫療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：
2. 公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;
5. 公司服務電話：0xx-34xxxxx
xxxxx醫療器械有限公司
20xx年9月5日
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醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十二
xxxxx器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：ldzx-50kbs，生產廠家：上海申安醫療器械廠，所售產品售后作如下承諾：
一、服務方式。
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務響應及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務過程規范;。
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的.售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件。
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十三
關于長沙華健醫療設備，本公司鄭重承諾：
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。
2.產品自驗收合格之日起，免費保修壹年，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內提供免費的維修服務，即不收取人員服務費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。
3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后，即刻給予答復;并派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務)，修復超過1個工作日，如一時無法修復的設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件，可以確保及時更換。
授權人簽字：
20xx年x月x日。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十四
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。
xxxx醫療器械有限公司
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十五
xxxxx器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：ldzx-50kbs，生產廠家：上海申安醫療器械廠，所售產品售后作如下承諾：
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務響應及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務過程規范;。
4、服務內容全面。
24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
1、產品質保期內保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、x：詳見投標文件售后服務網點。
7、資料：安裝完畢、必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間(節假日)對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，客戶后顧之憂。
投標單位公章：xxxxx器械設備有限公司。
授權代表簽字：
xxxxx醫療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：
2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會調換；
4、公司服務電話：0xx-34xxxxxxxxxx。
20xx年x月x日。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十六
關于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養泵及售后工作，本公司鄭重承諾：
1、產品所涉及的服務和售后工作，均由廠家直接負責（含培訓使用操作人員），如有問題接到電話后2小時內響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
2、產品如果出現質量問題自購買之日起壹年內包換，五年之內免費維修（電池及人為損壞除外）、終生維護。
杭州xx醫療科技有限公司。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十七
關于長沙華健醫療設備，本公司鄭重承諾：
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。
2.產品自驗收合格之日起，免費保修壹年，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內提供免費的維修服務，即不收取人員服務費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。
3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后，即刻給予答復;并派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務)，修復超過1個工作日，如一時無法修復的設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件，可以確保及時更換。
授權人簽字：xxx。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十八
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務響應及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務過程規范;。
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
xxx。
20xx年x月x日。
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇十九
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務響應及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務過程規范;。
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。.
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
承諾單位蓋章：
日期：20xx年1月22日
醫療售后服務承諾書范文（20篇）篇二十
一件產品能提供優質的售后服務的話，它會更贏得消費者的信賴!那么關于醫療器械售后服務承諾書怎樣子寫呢?下面推薦介紹關于醫療耗材售后服務承諾書模板，歡迎閱讀!
xxxxx醫療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：
2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;
4、公司服務電話：0xx-34xxxxxxxxxx醫療器械有限公司
20xx年x月x日
關于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養泵及售后工作，本公司鄭重承諾：
1、產品所涉及的服務和售后工作，均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員)，如有問題接到電話后2小時內響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
xxxxx器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：ldzx-50kbs，生產廠家：上海申安醫療器械廠，所售產品售后作如下承諾：
一、服務方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規范;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內容
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的`售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。 .
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
投標單位公章：xxxxx器械設備有限公司
授權代表簽字：