決定的重要性在于它們能夠引導我們朝著目標前進,同時也能夠塑造我們的性格。決定是指在面對不同選擇時,通過權衡利弊、考慮因果關系等方式做出的最終決策。在做決定的過程中,我們可以借鑒過去的經驗,提前預測可能的結果,從而做出更加明智的選擇。以下是小編為大家整理的一些成功人士的決策經驗,供大家參考。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇一
《細節決定成敗》學習體會“細節”一詞,在許多人的判斷標準里都認為是一些細微的、不值一提的小事。每每談起,更有人會說小事也可釀成大事,但要真正從“細節決定成敗”這個層次上來理解,于我來說,也是在細讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書之后才清楚認識到。從“細節”中感悟讀書所獲,在方方面面關注細節、重視細節的同時,最終要重在實干、貴在行動。美國著名戰略管理學家錢德勒說過:“戰略成功與否取決于細節,行動卻是細節成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰略的結果,在細節決定成敗的過程中,有沒有真正把細節抓落實則成了我們應當思考的首要問題。
行動最能發現應關注的細節所在。冶大國如烹小鮮,成大業必重細節,任何一件事都是由一些細小的“瑣事”組成的。“九層之臺,起于壘士;千里之行,始于足下。”正是因為行動,我們才發現原來“瑣事”最多。也因為行動,我們常在干事之時,才發現有許多細節的存在價值。而以言代行,只說不做,就會把真正的細節拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細節。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會認為這是個好提議了。所以說,行動過程中往往可以發現細節所在。
行動是保證細節落實的關鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細節因細小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結束。只有完成細節,才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節落實的關鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細節之間關系所在。
海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細節”成功,從而決定整個成敗。行動是完善細節的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當今日趨激烈的競爭中,同質化越來越明顯,只有細節的比較才會顯現不同。
如何完善細節,做得更好?就需要不斷的實踐,通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細節上不斷完善,通過行動來做得更好。與此同時,行動還可能彌補一些疏忽。
比如有時我們因為一些管理沒有引起重視,產生了疏忽,但只要我們嚴格按照標準的來行動和執行,也會避免忽視細節的代價。汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對規章條款不折不扣的執行。”從這一點來說,我們更應認識到做一名執行者,按章落實的重要性。重視行動,是要在重視細節的基礎上來做的。“1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發揮出行動與細節完美結合的功效。
細想礦井輔助軌道的運輸安全生產和行車制度的落實,從一部機車上來講,就有一個“細”字隨處可圈可點。一根鏍栓、一條導線、一個信號、一顆道釘都事關行車安全大局,每一位職工的工作都直接影響著整個運輸生產。細節在這里最能體現其存在的價值,讓我們都來關注細節、重視細節,更多的要確保細節抓好落實。讓我們以“行”字當頭,用實干精神把平凡的事、小事做扎實,以“一點也不能差,差一點都不行”的要求來檢驗工作的方方面面,確保礦井輔助軌道運輸安全。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇二
細節決定成敗心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的細節決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細節決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細節。看了這本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細。”誰注意了細節,誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細節?如何去注重細節?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發現。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書里有些觀點的確發人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質,我們的發展勢頭一定會更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經歷再多摔打也不倒。我們培養學生也應這樣,要讓他們學會“靜”,在靜中學會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里的學生就存在嚴重的浮躁現象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學發言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生。考試的失利讓我失態,做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠。縱然一夜風吹去,只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發:
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產適合美國市場的轎車。一方面調查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的“細節”。
二、“戴明的質量管理思想集中體現在計劃、執行、檢查、處理的循環上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設計,要在于執行。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理:實施環節比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留給學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規范教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業都擠滿了競爭對手。”如何才能在競爭中立于不敗之地,那就要做到“針上打擂,拼精細。”
無意間,我讀了《細節決定成敗》這本書,讀后深受啟發,認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業思想品質的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學習,我有深刻的體會,“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節構成,而細節往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節,看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調,很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風嚴謹,無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細節,就可能影響整個事情的發展,如果一個會計師在填寫數字20萬錯寫成了2萬,那么無疑對企業來說將是一個損失。
讀了這本書以后,結合平時的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認識到機會的來之不易,細節的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應該做到全心全意、盡職盡責,培養自己嚴謹的做事風格,加強業務學習,明確工作職責和任務,掌握各項規章制度和政策法規,每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責任心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節,提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業精神。
近段時間閱讀《細節決定成敗》一書,頗有體會。可謂淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節約了工作效率,提高了服務的有效時間。同時,他還發明了“接一待二招呼三”的服務方式,對服務業的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業,隸屬于服務行業,常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節決不僅僅是細節,更是一種肯定自我的生活態度,一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。可以毫不夸張的說,現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
現代企業的競爭是企業文化的競爭,是人的素質的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。
我曾經聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候非常注重細節。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結果可想而知。因此我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業,探究其源頭,與他本人注意細節的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。但是鮑爾卻要求領導人一定要注意細節,并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時,期間數次鷹派想發動戰爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節,就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話說:商場如戰場。我們是通信服務公司,行業性質決定了服務是企業的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節,每個操作流程,都要規范細致,要讓客戶感受到聯通的服務和關懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。
細節來自于創新。
著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征,也是企業生存和持續發展的靈魂,我曾經看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例,在某市有四種報紙(a晚報,b日報,c時報,d商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!a晚報,今日新聞真不少,生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報......播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到只有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力,才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出,也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務,省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節來自于習慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優化改進,才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改進和創新正是源自我們對這些細節管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復循環,總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個重要的因素就是:細節。
——題記。
細節是不容易令人發覺的,因為它渺小。一旦你忽視了它,它就會發出你想像不到的威力。
考試,一個熟悉又令我們害怕的字眼。考試,有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數學考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當然地認為應該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個數字上,我卻因為沒有注意而忽視了它,鑄成大錯。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機會來發奮圖強,爭取另一個方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個細節,或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節,沒有注意別人的感受,把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發了別人的斗志,或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗。或許是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發奮圖強,以別人對他的傷害變為動力,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。
細節決定成敗,細節決定命運,如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你,就注意一切細節。細節可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇三
讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。其實“細節”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”細節決定我們人生的成功與否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節在我們日常工作中的作用。書中不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力。現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途和命運。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇四
工作之余,公司繼去年集中組織管理人員學習主人翁等系列管理教材,針對我們企業自身特點,為進一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實提高工作執行力,推動公司各項工作取得實效,今年再次學習《細節決定成敗》與《實戰執行力》等等理論書籍及相關視頻。特別是公司耿總做生動《細節決定成敗》專題講座。
聆聽完耿總的專題講座及認真研讀《細節決定成敗》一書,結合現實生活與日常工作,感受及感觸頗深。
《細節決定成敗》從大的方面說,可以興國,也可敗國。興國的例子比比皆是,例如勾踐經臥薪嘗膽細節勵志,終成三千越甲可吞吳,成就復國偉業。如果勾踐睡的是現在的席夢思,嘗的是蜂蜜,復國的大業恐怕是沒有指望了,勾踐是個不折不扣的細節管理者。敗國的例子也有呀,烽火戲諸侯的典故,敵國依據烽火無因而起,諸侯被戲而不救駕的情報,可一舉滅亡一個國家。
《細節決定成敗》對公司和個人來說更重要了,先說個人的例子,某型男去相親,對方是位美女,并且是位讓人心儀美女,雙方一見面,通過交流大家彼此都很滿意,就在這時,人有三急,型男需要上廁所,可型男上完廁所,沒有沖水就出來。結果美女婉拒型男,細問原因,就是上廁所沒有沖水的事,美女認為型男生活習慣不好,素質修養定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧,它就能成為反映一個人修養的細節,該細節不就決定了約會的成敗!該型男是我的一個曾經的同事。
結合我們公司的實際工作,《細節決定成敗》的事情就更多了,細小到關系生產的正常運行和產品的產量、質量。大到決定公司的成敗與個人的榮辱。
作為一名基層管理者,怎么從細節做好日常工作哪?我個人認為:第一點、努力提高自己的專業知識與水平。第二點就是增強提高責任心與責任意識、敬業精神。第三點就是從日常工作細節入手,點點滴滴,事無巨細,親力親為,做足、做實生產的微細節管理。才能使我們無往不勝,立于不敗之地,公司才能再創輝煌,更加成功!
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇五
“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。”
這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用.《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!
例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,應該從小事做起,要注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,也不算小題大作了。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇六
有這樣一個故事,說一位年輕的大學畢業生,去一家銀行面試,卻怎樣也無法透過,他沒有喪失信心,在又一次面試中,他發現門口有一枚大頭針,就隨手撿了起來,恰好這一舉動被進門的行長望見了,當場便錄用了他。當他有些疑惑不解的問行長時,行長說:“大頭針雖然微不足道,但體現出一個人的細節觀念,銀行這個行業,只有注重細節的人才能夠干的更好!”下面由小編來給大家分享,歡迎大家參閱。
一路迤邐而來,不管經歷了多少旖旎風景,那些畫面卻永駐心間。那個令人難忘的夜晚,那個令人難忘的細節。始終未隨著時光的逝去而被遺忘,在腦海深處仍觸手可及。
月不知不覺地爬上中天,把清涼灑向大地,暗藍的天空伸出長臂將大地擁入懷中。夜拉開了帷幕,那迷蒙的月色籠罩著大地,顯得一切都那么寧靜與安詳。
“明關就是。
軍訓。
啦,避暑的藥放在背包兩側,記得按時吃;還有襪子,每天記得換;那個水杯太小了,我重新買了一個;還有……。”母親噴噴叨叨地念著,我懶洋洋地靠在沙發上:“媽,我知道了,您別再念叨了!”但母親好像對我的不耐煩熟視無睹,把我的書包和行李一遍又一遍的檢查著。時不時又嘮叨幾句,叫我好好照顧自己。突然我的目光落在了母親手中的一罐炒蝦仁。
自打我到鎮上與父母一起生活就離不開母親炒的蝦仁,每逢回鄉下都要帶上些與爺爺奶奶分享,母親知道我喜歡吃蝦仁,早上很早就起床去集市上購買,醞釀到現在,那誘人的味道早彌漫到整個廚房,直沖我的房間。母親把我的行李檢查完,便立即捧來我的最愛。玻璃罐子里面裝著我最愛的炒蝦仁,那蝦仁雖然有蓋子嚴實地蓋著,但味道還是十分的厚重。那時已是十點鐘了,我有些困倦,當母親把玻璃罐子遞給我時,我竟沒有接穩,一聲脆響——玻璃罐子碎了一地。蝦仁全撒了,母親見狀,連忙蹲到地上撿,就在那一瞬間,我愣住了,低頭向下看,卻只看到了母親頭頂依稀的白發與黑發相間,細數密密的大概有十多根。那一刻,母親的白發與兩鬢的汗珠仿佛被無限放大,定格在我心中,不知為何,淚水競奪眶而出。我趕忙拭去臉上的淚水,蹲下去與母親一起檢玻璃碎片,那個細節普通且不易被人察覺,但卻在我心中刻下了不前磨災的印記。
我知道,我檢起的并不是玻璃碎片與蝦仁兒,是母親的愛與歲月,我撿起幾個蝦仁情不自禁塞連嘴里。那二刻,我仿佛品嘗到所有的幸福。我從中品出了母親愛的簡明與甜蜜,品出了歲月的滄桑。那個令人難忘的細節,給予了我對愛的啟發,讓我揮灑筆墨,書寫愛的定義。
“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動幾下翅膀,可以引起美國德克薩斯州的一場龍卷風”。這就是著名的“蝴蝶效應”。也就是說,一個不起眼的小動作卻能引起一連串連鎖反應并造成巨大的影響。
生活中,也有許多事情如同那蝴蝶,看似微不足道,卻會造成很大的影響。比如我們每天都要做的作業,抓緊的同學在學校里就已經把回家作業做完了,懶散而愛磨蹭的卻連課堂任務都沒結掉。如果你一天差別人0。1,那過了一個學期、一年、一段小學時光,你與同學的差距還是簡簡單單的0。1嗎?一個人的一舉一動,都能讓別人琢磨出他的本質。一天中午,老師在吃飯,有一名同學就把他的作業本撲在了老師的碗口上;還有的對老師的吃飯視而不見,依舊嚷著:“給我批一下作業。”從這也能看出他們的性格缺點。我們應該謹慎地控制住自己的行為,不因忽略細節而失敗。
長大后,不,應該說是從有了個性,你的一句話,一個眼神抑或一個動作,都是那只扇動翅膀的蝴蝶,隨時會引起一場“龍卷風”。“龍卷風”是好事也好,是壞事也好,取決于你的行為——也許就是一個“不起眼”的細節。
俗話說:“天下難事必作于易,天下大事必作于細”一個不經意的細節,往往能反映出一個人的修養何深層次的素質。
一個細節可以改變一生。羅素曾經說過:“一個人的命運往往取決于某個不為人知的細節”。一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻無影無蹤;甘于平淡,認真做好每一個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。細節可見是多么重要!如果每一個細節都象“差不多”先生一樣凡事不求細節,那后果自然可想而知。轉椅歪了,周恩來隨手將它扶起,卻成就了一個品牌。西班牙思想家巴而塔沙.格拉西說:“完成一幅完美的畫很難,需要每一個細節都完美。只要一個細節沒有畫好,這幅畫就功虧一簣!”所以,任何一個不起眼的細節都影響著它的完美與否。細節決定成敗,細節是孩子成長的基礎,細節成就孩子完美的人生。曾經有一位獲得諾貝爾獎的哲人,記者問他:“你一生中最受益的時候在什么地方?”大部分的人都認為他一定回答是實驗室。可他卻說:在幼兒園。他說:不拿別人的東西,不亂發脾氣,堅持不懈,勇于說對不起等,這些一點一滴的細節多么重要,一個人如果不注重細節,注定要失敗。注意細節的人會有一番大事業。縱觀歷史的發展,許多偉大人物的成就也就是與他們的小細節分不開的。法布爾從不放過每一只小動物的動作細節,最后終于寫出了《昆蟲記》一書。注重好的細節對于一個人的成長來說,具有多么深遠的影響。
讓我們現在注重良好的細節----才能成就生命中最亮麗的風景線。它會令你一生受用無窮!
夜已經來臨,我倚在床邊,沒有絲毫的倦意。我出神地望著窗外漆黑的夜幕,不知名的小蟲在喁喁私語。寂靜的月光浸濕了我冰涼的心。整條街都沉睡了,可我的媽媽還沒有回來,而今天,是我的生日。
窗外的樹葉嘩啦啦地響著,起風了,墻上的鐘滴滴答答地轉動著,我絕望了。
媽媽,你為什么還不回來?或許,在媽媽的心里,我的地位遠遠不及您的學生;或許,媽媽根本就不愛我!
我躺在床上,閉上眼睛,淚水浸泡著我的心……。
輕輕的,我聽到了鎖眼轉動的聲音。媽媽回來了?我翻了個身,故意把被子抖落到地上。既然你不愛自己的女兒,我何必憐惜自己呢?我狠狠地想。
我聽到了呼吸的聲音,我感覺有人緩緩地在靠近我。我緊閉著雙眼,我感覺我的被子被人抱了起來,然后重新地蓋在了我的身上。一雙粗糙的手扶過我的肩膀!啊,是媽媽。只有媽媽那雙常年握著粉筆的手才會如此粗糙!我微微地睜開眼,偷偷地看了一下地面。我恍然大悟,我的眼淚刷地又流了下來。原來媽媽一直踮著腳尖,怪不得聽不到腳步的聲音。
我隱忍著,看著媽媽踮起腳尖一步一步地退回門口,多么的滑稽可笑!可我笑不出來,媽媽踮起的腳尖已經一步步地踩過了我的心田。
這件事已經過去很久了,可媽媽那踮起的腳尖每天都會溫柔的踏入我的夢鄉。媽媽不會跳舞,但是她踮起的腳尖是這個世界上最美麗的芭蕾舞步!
記得小學做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準確,也鮮少寫錯字,可總是將標點符號寫錯。有時一張卷子,可能就錯了幾個標點,語文老師便對我說:“大風大浪都過去了,偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分,但每一次期末考試成績,都讓我感激她的教誨。
畢業多年,兒時的事有許多都已模糊,只是那句“大風大浪都過去了,偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實認真想想,人生中又有多少大風大浪呢?我們畢竟都是凡人,承擔不起中華民族偉大復興的責任,更不能像耶穌基督一樣,救贖全人類,我們只能是過好自己的小生活,實現自己的小夢想。但是,只要我們努力實現自己的小夢想,我們就能實現偉大復興的“中國夢”;只要每個人都過好自己的小日子,全人類就能得到救贖,得到幸福。
可事實上,我們有時連我們的小夢想都完成不了,繼而也過不好自己的小生活。這是因為在這些小夢想下,在這些小生活中,還有更加細致的東西,等待我們去完善。有時它細小得每個人都不屑一顧,細小得看起來對結果沒有什么影響。但我們永遠都不知道,這么細小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么,也可能大到決定你的命運。正是因為“千金難買早知道”,所以我們要把每一個細節都做到最好。
常常聽到一句話:習慣改變命運,細節決定成敗。看似是一句空話,但生活中卻表現的淋漓盡致。曾經有過這樣的同學:不論何時答卷,從來不會在卷子上留下劃痕;不論題的難易程度如何,從來不會算錯;不論單詞多少,一個都不會背錯。老師說:“這是一種意識,注重細節的意識。”這種意識,小到也許只是一次聽寫,大到或許能影響高考,影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細節是生活中最細微的事,比起那些我們自以為的“大事”,看起來就像是無用功,小到順手都不屑做。但你永遠不知道,它可能會讓你實現夢想,成為自己想要的模樣。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇七
一個成功者往往會說:細節決定成敗。
細節,擁有驚人的力量,能有什么驚人的力量。但是,事實勝于雄辯。
人們在堤壩邊發現了一個蟻穴,認為沒有什么大不了的,就不管它了。然而在不久后,那堤壩奇跡般地塌了。事后人們調查出主角竟然是--成千上萬的白蟻。這就是赫赫有名的,千里之提,潰于蟻穴。
細節,能夠看出事情的好結果。一篇好的文章,需要超多的細節描述才能勾勒文章資料的精彩。如果沒有了細節的描述,那么這篇文章又如何稱得上是一篇好文章呢!
細節,彰顯細節。即使是一個微不足道的行為,也能夠看出我們人品的如何。假如,在國外旅游。看到一個美麗的雕塑,為了紀念以前到過這個地方,在雕塑上涂鴉。或許對于這個行為沒有感到不恥。但是這足以說明個人道德素質有多么的差勁,同時也說明了你生活的國家道德素養的高低。出門在外,就不僅僅僅代表了自我的形象,也代表了自我國家的形象。
細節,可成大事。總會有人說:不拘小節,不拘小節。但是就是因為這些人往往栽在了小節里,成不了大事;成大事者,往往是那些注重小節的人。就好比如說,牛頓發現了萬有引力。眾所周知,牛頓是在一個蘋果掉在地上,發現萬有引力的。每一個人都明白,蘋果是落在地上的,牛頓也明白,但是他注重細節。所以他能夠流芳百世,永世不朽。
其實只要我們多留意身邊的細節,你就會發現細節給我們的生活帶來無窮無盡的成功。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇八
話說,“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”三百六十行,無論做什么,細節都決定著成敗!
什么是細節?就是那些看似普普通通的,卻十分重要的事情,一件事的成敗,往往都是一些小的事情所影響產生的結果。細小的事情常常發揮著重大的作用,一個細節,可以使你走向你的目的地,也可以使你飽受失敗的痛苦。每一件事情都是有無數個小的細節組成的,每一個都很重要。就好比是一條鐵鏈,有無數鐵環組成,無論其中哪一個鐵環壞了,整個鐵鏈也就沒有用了。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”這是劉備留給他兒子的話。講述的是,世上的事成敗常常在于細節之中,誰會想到在關鍵的時候會是細節讓你出類拔萃,也是細節讓你一敗涂地。
為什么蘋果或從樹上掉下來呢?牛頓因此發現了萬有引力定律;為什么水燒開了之后,水壺的蓋子會跳起來呢?瓦特因此發明了蒸汽機……這些事情在我們眼中再也正常不過的了,而那些科學家卻能從其中發現出我們所忽略的細節。那些偉大的發明與發現,那一個不是他們認真觀察生活中的細節而發現的呢?同樣的事,在不同人眼中,他們會發現不同的細節,生活中細節無處不在,只有一個善于發現細節的人,才能成為生活中的強者。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”可見,任何一次成功都離不開細節。一根鐵鏈,最脆弱的一環決定其強度;一個木桶,最低的地方決定其容量;而一個人,最差的品格決定其發展!
當今中國想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人太少,須知偉業固然令人神往,但構成偉業的卻是許許多多毫不起眼的細節。只有做好每一個細節,才有可能成就偉業。我們唯有改變心浮氣躁,不求甚解的毛病,腳踏實地,從小事做起,注意細節,才會成功。
但是想要做到重視細節也并不是那么簡單的,它需要你每時每刻都注意著,因為細節不會擺在你的眼前,它需要你去尋找并發現它們。所以,請記住:細節決定成敗。只有抓住每一個細節,我們才會更靠近成功!
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇九
四月,我作為今年第一批赴江陰培訓的學員,日夜兼程的來到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市,一眼望去,滿眼都是綠,四處都是景,這里“路相通,林成帶,綠成蔭”,走在哪里,進入眼簾的均是綠意盎然,鮮花綻放,在這樣的地方學習,我們感到非常的幸福。
借著援疆政策的東風,霍城的社會經濟發展取得了巨大的發展,人民群眾的生活有了長足的進步,為霍城的社會經濟發展提供了千載難逢的機會,為兩地人員提供了交流與學習的平臺,就如江陰市委書記周鐵在江陰霍城人才結對培養計劃啟動儀式上所言:通過援疆這個平臺,不僅促進了兩地經濟社會發展,也促進了人才技術交流,更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心,一家親,每年都有援疆專家赴新疆霍城支援,每年也都有相關技術人員來到江陰進修學習。
今年我有幸成為其中一員,通過在江陰市衛生局辦公室這十天的學習,不僅開拓了我的工作思路和眼界,也提升了我工作中的主動服務意識。在學習中,深刻感受到細節決定成敗,思路決定出路,理念的轉變的重要性,從今年4月開始江陰市衛生局在衛生系統內部試行了無紙化辦公,所謂無紙化,就是全面推行非涉密電子公文網絡傳輸,實現辦公電子化,所有的日常公文處理(包括會議通知、事項辦理、文件傳閱等),以及下發至各醫療衛生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發紙質文件,全部通過江陰市衛生局網絡協同辦公平臺發布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉時間,局辦公室將通過辦公平臺實行任務辦理短信提醒并適時推出手機版移動辦公平臺。
而我們霍城衛生系統除了縣直醫療機構有oa協同辦公,其余的鄉鎮衛生院現如今的辦公模式依然是印文件、轉文件、打電話通知會議,這樣不但浪費時間,而且浪費紙張,增加經濟負擔。我想應該借鑒江陰市衛生局的這一先進經驗,繼續優化我們的辦公流程,有效提高工作效率,切實推進霍城衛生事業。
通過此次學習,讓我進一步增強了學習動力,置身在這個人員素質更高、管理更為規范、涉及面更廣的新的環境中,我深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺;深刻體會到只有通過不斷學習,才能不斷獲取新的知識,才能在學習思考的過程中不斷提升自己為人民服務的能力,才能最終通過實踐真正體現自己的人生價值;進一步增強責任意識,在這里學習,我有一個很深的印象,就是局里的所有領導干部在工作上都是兢兢業業、一絲不茍,讓我十分感動,覺得他們愛崗敬業、爭創一流的責任意識非常值得我們學習。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,大膽探索的勇氣,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養和期望。
總之,通過這次學習,使我開拓了視野,豐富了知識,增長了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次學習中學到的先進理念、管理經驗和各方面的收獲充分運用到工作實踐中去,努力工作,不斷進取,為霍城衛生事業發展作出應有的積極貢獻。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇十
細節是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
汪中求先生在書中一下點中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”
隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業的巴林銀行對違規的賬戶事權劃分的漠視,終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細節管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務規范和人力資源中的細節管理。注重服務的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作,做好細節服務文章。細節其實最能體現工行員工的服務素質和服務技巧,也最能讓客戶感受服務的優劣。
因此,讓客戶對工行的服務滿意,必須從服務的細節入手,站在客戶的角度審視和查找服務的薄弱環節,逐個問題、逐個細節加以持續改進,切實促進網點服務水平的不斷提升在細節上不斷磨練。
還要重視產品的后續服務,使我們的金融產品更人性化、更有人情味,所謂“于細微處見精神”。
細節是成功賽場上最公平的裁判員。一個細節為什么能決定成敗?舉個事例來說吧。“加加林”這個名字大家應該會很熟悉吧?他是第一個漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因為他在進入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因為平時加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認為加加林是一位有內涵、有教養、懂禮貌的年輕人。
讀完這個故事后,我想:其實成功很簡單。,只需要注意那么一個小小的細節,并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對我們說,要把手放在桌子上,這樣才能表示對發言人的尊重。可是,張老師說了幾遍,還是有的同學不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節,有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的內涵與教養,細節也體現了一個人的習慣。
細節是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大,可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節,只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會發大財的。像王永慶這樣重視細節的人很多。或許,細節是人生的指路牌。
成功是一種習慣,是靠自己去爭取,失去細節,就像失去習慣。最后,我想總結一下:“其實成功很簡單。只需要三個條件:勤奮、天才、注重細節。天才只2%,勤奮占50%,注重細節占48%。天才+勤奮+注重細節=100%成功。
注重細節塑造輝煌——讀《細節決定成敗》有感。
這些年來,每每有人問起你在單位里如何,我總是一臉茫然無奈地說,還是那樣,平平常常,每天無非是對付幾筆帳,周而復始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對一座雄偉的高山險峰,遠眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜。
可是,今日有幸一讀《細節決定成敗》一書,自己頓覺,在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書中表述,所謂細節處理,就是要從自身工作的每一個環節、每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷改進過程,形成處理事務的良性循環。想過之后頗多感慨,回看今天我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時,核算上的差錯,內控中的問題,服務上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。
而與“差不多”的觀念相應的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇十一
近日,讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神,是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現將本人讀書心得向大家交流匯報:
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業員工還是國家公務員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節,只有認真專注于每件事的細節后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們工作的方方面面。細節來源于我們不斷學習,來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的同志學習。通過學習,我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習,更進一步指導我們今后工作方向,幫助我們創新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區正進行貫標工作,通過短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過上星期兩個半天的認真聽講,對貫標工作有了進一步了解,通過貫標對園區內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規范化梳理,并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產生積極效應。由于對該方面相關知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學習貫標知識,細心觀察各項流程,專注各個細節,今后貫標工作的效果還會逐步提高。
著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征,也是企業生存和持續發展的靈魂。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區持續穩定健康地發展。我們園區各項考核服務體系的建立,也正是關注細節創新工作的具體體現。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇十二
讀了汪中求先生的著作《細節決定成敗》一書后,我心里久久不能平靜,一連幾天腦海中都不斷浮現出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只有做好每一個細節,才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。并不缺少各類管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節入手,從小事做起。“天下大事,必做于細。”今天聲名顯赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就,靠得是10萬字的《質量保證手冊》,靠的是多項管理、工作、技術標準,靠的是把小事當做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職,而他強調的卻是“關注小事,成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事。縱觀書中講的許多例子,由興到衰都是其中的細節出了差錯,對于像我們這種工作崗位,每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細,就會給國家、農戶造成損失。為者常成,行者常至。細節決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
《細節決定成敗》這本書,對我的工作很有幫助,做任何工作時,我都要盡量考慮到細節,多考慮不會錯。有時做得累了,可以馬虎而過的,我想忽略不做時,想起書中所說的名言,又仔仔細細的的把它完成了。《細節決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節,就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。這本書引起了我無數的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的"注重細節,力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初,單位都要同各股室簽定目標考核責任書,也就是說目標已經很明確,需要的只是我們每一個人的努力,只要心中想著這個目標,并朝著這個目標細心、細微地開展各項工作,用心留意工作的每一處細節,努力把手中的工作做實、做細、做到位,保證一些細節上不出問題,我們就完全有信心完成單位下達的各項任務。反之,如果我們在工作中粗枝大葉,導致的就是工作被動。俗語說,“一句話使人笑,也能使人跳”,比如說我們上報的文件,大的錯誤不用說,小的如標點符號使用不正確,有時會使一種意思變成另一種意思,那肯定會影響到整個單位形象,給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以,要用心去干每一項工作,不干則已,干就要干好,本著對自己,對單位負責的態度,細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細節。工作要細,吃透各各環節,做好計劃和突發情況的處理,才能合理布置。在租賃金收繳任務的完成上,我們把農場數理順,實質收費,才能完成好任務。在地質災害防治工作的開展上,我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤,潰于蟻穴”也說明了災害防治工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。因此,我們經常巡查地質災害隱患點,多宣傳多提醒,以加強群眾防災減災意識。服務上注重加強與群眾的聯系,多說一句話,禮貌待群眾,把群眾當親人,始終貫徹“為人民服務”的宗旨。在我們的日常工作中,各項工作都是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯系起來,這就需要我們加強學習,提高素質,盡職盡責,把細節抓好,工作時要頭腦清晰,多思考,多想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實。還要不斷的進行檢查和總結。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。總之,《細節決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細節。把握細節,注重細節是我們成功的關鍵,讓我們從小事做起,扎扎實實地落實好上級領導交給我們的每一項任務,使我局的形象和地位得到進一步提升。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇十三
在市場經濟高速發展的今天,百世興人明白無論在經濟、科技乃至政治領域都流行著這樣一個經典:“細節決定成敗”。而細節就是事物發展過程中的每一個具體環節,細微因素,它需要充分發揮人的主觀能動性和創新意識,才能在平凡的積累中達到質的飛躍。
古人云:“不識硅步,無以致千里”,細節其實就是辯證法中的量變與質變。在經濟高速發展的今天,百世興正是在經營決策中,做到事事具體細化,落實每個細節,把先進的管理理念和自身實際相結合,傳承和保留優秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨具特色、與時俱進的.文化,經營,管理模式。在激烈地市場競爭中獨樹一幟,成功洗牌,注重細節是首要。
到公司第一天,百世興就讓我體會到了一個企業要持續發展,保持良好的長期運行,除了要具有保持企業形象的品牌產品外,更需要抓好生產,經營銷售的每個細節。開發、加工、制造、銷售用戶所需的產品,急用戶之所需,改變觀念,優質服務,抓住商機,促成發展,以最小的投入,換取利潤的最大化。
百世興,這個無不體現細節魅力的團體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營蘊在“細節決定一切”的企業氛圍中的百世興人明白———細節決定成敗,誠然也。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇十四
暑假里,我把汪中求寫的《細節決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環節而帶來巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細節決定成敗的道理,讀后令我深受啟發。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭,最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業,該企業于1987年在中國建立首家西式快餐廳,此后,肯德基在中國快速發展,從1996年到2000年,4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業麥當勞,以它們鮮明的特點、優美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務,吸引了大批顧客,每一個新開業的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業形式以及獲得的豐厚利潤,大大刺激了中國傳統的飲食業。一些國內的餐飲企業紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰肯德基”口號的時候,一時間,門庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬元的利潤,在一些地方,榮華雞的生意超過了肯德雞。可是,隨著時間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風,2000年,榮華雞從北京安定門撤出,宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節的忽略決定了它失敗的命運。現代文明賦予快餐的定義是工廠化、規模化、標準化,依托現代化管理的連鎖體系。肯德基是符合這些要求的,而榮華雞卻沒有達到這種要求,并且它的衛生狀況、服務都不如肯德基。例如,當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例:前蘇聯的'一艘飛船,因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結果是令人揪心的,教訓也是非常深刻的。最后,作者汪中求告訴大家一個關于細節的不等式:100—1≠99,100—1=0、功虧一簣,1%的錯誤會導致100%的失敗。
在我們學習、生活中,細節一樣決定成敗,有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節決定成敗》這本書,我懂得了細節的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺點,做一個細心的人,為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只要做好每一個細節,就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節,敗也細節,一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。
“細節是一種精神”,一種用專業去敬業的精神!
不注重細節的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節的重要性,就是所謂的不敬業的態度。所以,注重細節是一種態度,一種在工作中責任心和積極性的態度。
有人說:“態度決定一切!”是的,一個技術很專業的人一定是非常的注重細節的人,否則他就不可能稱為專業。靠精工細活而聞名于世并經久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經過嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現代人嘆為觀止;這無一不體現著制造者的專業與敬業。
因此,一個不注重細節的人,一定是一個專業不合格,敬業精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首,正如西方的一句諺語“魔鬼在細節中”。有專業技能的人憑借他的敬業精神就會把這些細節中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細”。我們的時代是一個細節的時代,各行各業的專業化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業來說,更是充滿著細節。學生的一舉一動,教學中的點點滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細節決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進入“細節時代”,在崗位上兢兢業業,實現自我,讓時代因細節而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應在實際的工作中養成一個良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
細節決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真,尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話,這也說明從小我們就知道細節決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認知也更加深刻。
《細節決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細節決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c,所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調,可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,并沒有從細節處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關系的細節處來給銷售以指導,這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中,細節真的是決定成敗的關鍵,通常我們做一項工作都是先設定一個計劃,然后根據計劃的時間來逐步推進,但是,很多時候,這項工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節,有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細節的,人們從心里會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問題全面,注重細節,與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認真的人會把他們當做榜樣,學習到很多在其他人身上學不到的東西,而就是這樣小小的一點學習,應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養,素質是可以體現在細節中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發現這些公司里的人在細節方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個連自身行為都無法規范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細節都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經過每個事例,我看到的是關注細節背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞:踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節的關注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節固然重要,但要視情景而定,在我看來,態度、職責與習慣三點決定成敗,但這三點并不是讀這本書就能養成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節上,一是太抬舉細節了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實實。從實際出發,從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁。”此刻,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。”“成功的絕招,是用細節的功夫堆砌出來的。”其實這也證明:成功離不開務實的態度。
綜上我認為,關注細節,做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底,一個人若長期關注細節,不管出于什么原因和動機,慢慢的就會習慣成自然,并逐步養成對待工作的認真和精細的態度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節,而是態度、職責與習慣!
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業每一天需要做的事,就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。能夠毫不夸張的說,此刻的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
現代企業的競爭是企業文化的競爭,是人的素質的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業,探究其源頭,與他本人注意細節的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節,并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時,期間數次鷹派想發動戰爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節,就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話說:商場如戰場。我們是通信服務公司,行業性質決定了服務是企業的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節,每個操作流程,都要規范細致,要讓客戶感受到聯通的服務和關懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。
細節來自于創新。
又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早明白!a晚報,今日新聞真不少,生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;僅有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力,才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出,也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務,省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須研究5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇十五
人們常說“細節決定成敗”,由此可見,細節是多么的重要了。它決定了一切,也一定會改變一切,所以,我們一定要注意細節。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動,而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時,他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細節傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來的那些朋友,現在已經少了很多,其中原因很多,有的分開后就一直沒見面,有的已經淡忘了,但更多的是因為細節而絕交的。現在我仍記得的是--x,那時,我們是最好的朋友,幾乎未發生過什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進去。可我的手剛碰到他的肩,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,并告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什么。接下來,我們準備一起玩游戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸的,我越發感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實在呆不下去了,便找了個理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。
真的,壞的細節是惡魔,他會讓你失去很多,也許一個不經意的細節,會讓你失去很多很多。
細節決定成敗心得感想(熱門16篇)篇十六
《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內,從工業生產企業、商業銷售企業、從不少知名的成功與失敗的企業家、從個人求業的得失等。采用很多的無可非議的事實來說明在生產中、工作中、生活中的細節的重要性,它是不可忽視的。這是一本很好的書,是一部管理者和員工的必讀書,對我們的工作有扎實的指導作用。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”,這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事:
臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民們筑起了巍峨的長堤。一天,有個老農偶爾發現螞蟻窩一下子猛增了許多。老農心想:這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢他要回村去報告,路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽后不以為然地說:那么堅固的長堤,還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農一齊下田了。當天晚上風雨交加,黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透,最終沖決長堤,淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對細節的忽視都會帶來難以想象的后果。功虧一簣,1%的錯誤會導致100%的失敗。
經過這本書的學習,使我體會到要想在當前激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地、不斷地發展壯大、成功,除了做好我們日常應做的一切工作外,更重要的是我們在制定一個戰略決策和規章制度時都要想到細節,重視細節,必須要不遺余力地重視細節的改善,改善再改善。而細節的改善方向,就是滿足人們對生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后,創立菜華雞的新亞集團的領導層對經營方式,競爭優勢進行了一番反思,他們發現,說到競爭優勢,產品只是一個表面現象,在產品背后有限多深層的管理方面的東西,肯德基的真正優勢在于產品背后的一套嚴格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十個個失誤,其中一大失誤是“管理規格不實不細”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓:法規的制定僅僅是第一步,其后必須增加兩方面的資料,即法規實施細則和實施檢查細則,從這個例子中能夠看出競爭優勢歸根到底是管理的優勢,而管理的優勢則是經過細節來體現出來的。
我們雖非偉人圣賢,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到國家,小到社會,情同此心,心同此理。海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得十分好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想成功和實現自我價值,必需從小做起,從細微處入手。
細節決定成敗,這個道理不難懂,可要是真的做起來,卻實屬不易。把事情做細,是一個習慣問題。如果不能養成細致的好習慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會堅持長久。而細致的習慣要用心來養成的。
“播種一種思想,收獲一種行動;播種一種行動,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種生活;播種一種生活,收獲一種命運。”雖然這句話已被無數次地引用過,但我還是想在那里重復地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自我也是關照小事,成就大事的典范。
的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值,修復了自我的人生,完善了自我的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的沒有小的成功,哪來大的收獲。細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節有必須的認知,能用細節來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。僅有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的`工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節,注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,并且注重在做事的細節中找到機會,從而使自我走上成功之路。
對照自我的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自我不斷提高提高。
細節的實質,也并非一日學成,是從日常生活中的一點一滴積累起來的,僅有甘于平淡,認真做好、做細生活中的每一件事,注重對自我洞察力的不斷訓練和提高,養成良好的習慣,從自我做起、從小事做起,注重細節,才能真正提高自身素質。細節在我們生活中表現出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細微處見精神”一樣。可能因為對細節的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值,修復了自我的人生,完善了自我的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反,對細節有必須的認知,能用細節來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自我,反而更加失敗。成績是無數細小的成功凝聚而成。
雅典奧運會,很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽,而忽略了獎牌和榮譽背后的許多細節。其實,比賽中的每一個動作、教練的每一次指導和每一個小的比分比較賽的成敗都是至關重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊與塞黑比較賽的前夜,當別人都安然入睡后,獨自一人去圖書館調了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究,了解了比賽的細節,掌握了取勝的關鍵。在第二天的比賽中,哈里斯帶領下的中國男籃擊敗了強大的塞黑男籃,首次進入了奧運會八強。能夠看出,對于對手弱點等若干細節的研究能夠影響比賽的成敗,點滴的積累將成就成功。可是,我們大多數的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成,行者常至。細節決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
讓我們把握生命中的細節,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細,努力體現自身工作和生活中的細節之美,只要大家都從細節做起,從實際出發,扎扎實實地落實好領導交給我們的任務,我們的形象和地位就會進一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移,只要我們靜下心來,只要我們俯下身去,著重細節、看重細節、尊重細節,歷盡細節的千淘,歷經細節的萬漉,那么,我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙,吹盡好高騖遠之狂沙,吹盡華而不實之狂沙,吹盡粗枝大葉之狂沙,吹盡心浮氣躁之狂沙,我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉獻之金,淘出靈魂之金!