參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）

培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，同時也明確了個人的優(yōu)勢和特長。培訓(xùn)心得體會范文5：培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的短板，并通過培訓(xùn)課程對其進(jìn)行了針對性的彌補。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇一

消防安全是社會穩(wěn)定和個人安全的重要保障，而參加消防培訓(xùn)則是提升自身安全意識和應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的有效途徑。最近，我有幸參加了一次消防培訓(xùn)，對于個人參加消防培訓(xùn)的心得體會，我想進(jìn)行一番總結(jié)和分享。

第二段：培訓(xùn)過程中的收獲與感悟。

在消防培訓(xùn)的過程中，我深刻感受到了火災(zāi)的可怕和消防工作的艱辛。通過消防員的講解和示范，我了解到如何正確使用滅火器、逃生技巧和如何撥打火警電話等基本知識。在模擬火災(zāi)現(xiàn)場的實操訓(xùn)練中，我親身體會了緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)和團隊合作的重要性。這些經(jīng)歷深深地震撼了我，增強了我對消防安全的重視，也讓我懂得了消防事故發(fā)生時的冷靜和應(yīng)對能力。

消防培訓(xùn)不僅使我掌握了一些基本的消防知識和技能，更重要的是改變了我的思維方式和行為習(xí)慣。在培訓(xùn)中，我們被告知建立起一種警惕的觀念，時刻保持對火災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)急處理意識。現(xiàn)在，我會注意每天離開家之前是否關(guān)閉了所有電器，使用電磁爐、電熱水壺等時是否關(guān)掉電源。同時，在家中使用明火時，我也會注意保持火源平穩(wěn)，并事先準(zhǔn)備好滅火器，以防萬一。這些細(xì)微的習(xí)慣改變，讓我對自身和周圍的安全有了更強的責(zé)任感。

第四段：著重強調(diào)自我教育和宣傳的重要性。

消防教育不僅僅只是參加培訓(xùn)，更重要的是將自己的所學(xué)所知傳遞給周圍的人。在我的單位和家庭中，我主動分享了自己在培訓(xùn)中所獲得的消防知識，并敦促大家積極參與消防活動和演習(xí)。我還在社交媒體上分享了一些消防安全的小貼士，希望能夠引起更多人的關(guān)注和重視。我相信通過這些自我教育和宣傳的行為，可以讓更多的人了解和重視消防安全，從而減少火災(zāi)事故的發(fā)生。

通過參加消防培訓(xùn)，我不僅獲得了實用的消防知識和技能，也增強了自身的安全意識和應(yīng)對能力。此外，我還能夠通過教育和宣傳的方式去推動消防安全的普及和強化。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注消防知識的更新，不斷提升自己的安全意識和應(yīng)對能力。同時，我也將積極參與各類相關(guān)活動，為促進(jìn)社會消防安全事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

總的來說，個人參加消防培訓(xùn)是一次重要的學(xué)習(xí)和成長機會。通過這次培訓(xùn)，我不僅提升了自身的消防安全意識和應(yīng)對能力，也希望能夠通過教育和宣傳，為社會的消防安全事業(yè)做出一份積極貢獻(xiàn)。愿我們每個人都能夠時刻保持警惕，為自己和他人的安全保駕護航！

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇二

時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為xxxx保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了xxx保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對xxx有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇三

崗前培訓(xùn)是為了讓人們更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，提高專業(yè)技能和工作能力。我作為一名即將踏入職場的新人，最近參加了一次崗前培訓(xùn)，下面我將分享我在此過程中的心得體會。

第一段：了解崗位需求，樹立正確心態(tài)。

參加崗前培訓(xùn)前，我對自己即將面對的崗位需求進(jìn)行了調(diào)研。通過了解公司的運作模式、行業(yè)發(fā)展趨勢，我對職位的工作內(nèi)容和所需技能有了初步的了解。在心態(tài)上，我意識到培訓(xùn)是為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身能力，所以不應(yīng)抱有過于功利的態(tài)度，而是要積極融入團隊，主動學(xué)習(xí)與合作。

第二段：有效溝通是關(guān)鍵。

培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)了解崗位需求只是個開始，真正應(yīng)用這些知識需要與他人有效地溝通。通過與導(dǎo)師和同事們的互動，我學(xué)到了如何清晰而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和意見，如何傾聽他人的觀點并加以回應(yīng)。這種溝通技巧不僅在工作中非常重要，也對個人生活有著積極影響。

第三段：靈活應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。

在培訓(xùn)期間，我遇到了一些意料之外的挑戰(zhàn)，例如新的工作流程和技術(shù)工具的學(xué)習(xí)。然而，我不斷審視自己，嘗試適應(yīng)這些變化。我學(xué)會了調(diào)整自己的思維方式，靈活處理問題，并主動向同事和導(dǎo)師尋求幫助。面對挑戰(zhàn)時保持積極樂觀的態(tài)度，能夠幫助自己更好地解決問題。

第四段：不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。

參加崗前培訓(xùn)之后，我意識到專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是永無止境的。培訓(xùn)只是一個開始，真正的學(xué)習(xí)和提高需要靠自己不斷積累和實踐。我決定在工作中保持積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，定期反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，不斷提高自己的能力。

第五段：團隊合作的重要性。

崗前培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性。一個團隊的效率和成果取決于每個成員的貢獻(xiàn)和合作。在培訓(xùn)期間，我積極參與團隊活動，與同事們進(jìn)行交流和合作，共同完成任務(wù)。通過與他人的合作，我學(xué)到了更多的知識和技能，也建立了良好的人際關(guān)系。

總結(jié)：

通過這次崗前培訓(xùn)，我對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。了解崗位需求、溝通技巧、靈活應(yīng)對變化、持續(xù)學(xué)習(xí)和團隊合作成為我進(jìn)入職場的基本準(zhǔn)則。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高，我將能夠更好地適應(yīng)新工作環(huán)境，取得更好的職業(yè)發(fā)展。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇四

第一段：介紹背景和目的（120字）。

崗前培訓(xùn)是在個人準(zhǔn)備進(jìn)入新崗位時進(jìn)行的一項重要培訓(xùn)活動。它的目的是通過有效的培訓(xùn)，幫助個人快速適應(yīng)新崗位的要求，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，提高工作能力和水平。近期，我參加了一次崗前培訓(xùn)，在這個過程中，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。

第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷和收獲（240字）。

在崗前培訓(xùn)中，我接受了專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了工作相關(guān)的知識和技能。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，我了解了我的新崗位的工作職責(zé)和目標(biāo)，并學(xué)會了如何合理地組織時間和資源，以高效地完成任務(wù)。此外，我還學(xué)到了與團隊成員良好合作的重要性，以及溝通和協(xié)調(diào)的技巧。這些知識和技能對我的工作將起到非常重要的支持和幫助。

在培訓(xùn)中，我不僅有機會與其他參訓(xùn)人員交流和分享，還能與導(dǎo)師和專家進(jìn)行面對面的互動。這種交流和互動讓我對相關(guān)問題有了更深刻的理解和思考，并且也明確了我的職業(yè)發(fā)展方向。通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，提高了自身的工作能力和水平。

第三段：發(fā)現(xiàn)與鞏固（240字）。

在崗前培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。比如，我發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上存在一些問題，往往會陷入無意義的瑣事中而忽視了重要的任務(wù)。因此，在培訓(xùn)過程中我學(xué)會了制定合理的計劃和優(yōu)先事項，以提高我的工作效率。

另外，我發(fā)現(xiàn)我的團隊合作能力還有待提高。在過去的工作中，我往往更喜歡獨立完成任務(wù)，而忽略了與團隊成員合作的重要性。通過崗前培訓(xùn)，我認(rèn)識到團隊合作的價值，并學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。這將有助于我更好地融入新團隊，并更好地完成工作任務(wù)。

第四段：制定改進(jìn)計劃（360字）。

通過崗前培訓(xùn)，我意識到自己的不足，并已開始制定改進(jìn)計劃。首先，我將更加注重時間管理，學(xué)會合理安排時間和優(yōu)先事項，以提高工作效率。我計劃用番茄工作法，把工作任務(wù)分成短暫的時間段，集中注意力完成任務(wù)，并給自己設(shè)定合理的目標(biāo)和獎勵。

其次，我將積極參與團隊合作，并尊重和傾聽他人的意見。我計劃主動與團隊成員進(jìn)行有效的溝通，共同解決問題，并積極參與團隊活動和討論。我相信通過這些改進(jìn)，我能夠更好地適應(yīng)團隊環(huán)境，并提升我的團隊合作能力。

此外，我還計劃不斷學(xué)習(xí)和提升自身的知識和技能。通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程，我將不斷學(xué)習(xí)新的知識和技巧，并將其應(yīng)用到實際工作中。我希望通過不斷自我提升，能夠更好地適應(yīng)新崗位的要求，并為組織做出更大的貢獻(xiàn)。

第五段：總結(jié)和展望（240字）。

通過個人參加崗前培訓(xùn)，我意識到培訓(xùn)在個人成長和職業(yè)發(fā)展中的重要性。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了許多知識和技能，增強了自己的工作能力。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并制定了改進(jìn)計劃。我相信通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力，我能夠不斷提升自己，更好地適應(yīng)和發(fā)展在新崗位上，并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇五

一、課程講解細(xì)致入微。

這次培訓(xùn)的主題是關(guān)于團隊建設(shè)和溝通技巧的。在課程中，講師用生動有趣的例子，深入淺出地講解了團隊建設(shè)的核心要素，包括團隊的目標(biāo)、團隊的角色、團隊的文化、團隊的決策和團隊的創(chuàng)新。同時，講師也講解了有效的溝通技巧，包括傾聽、表達(dá)、反饋和解決沖突。這些內(nèi)容讓我對團隊建設(shè)和溝通技巧有了更深入的理解和認(rèn)識。

二、互動環(huán)節(jié)印象深刻。

在培訓(xùn)過程中，講師組織了多次互動環(huán)節(jié)，讓我們積極參與，親身體驗。例如，通過角色扮演，讓我們更好地理解有效溝通的重要性；通過小組討論，讓我們認(rèn)識到團隊文化的重要性；通過案例分析，讓我們更好地掌握團隊決策的技巧。這些互動環(huán)節(jié)讓我印象深刻，也讓我更好地理解了這些知識和技能。

三、應(yīng)用所學(xué)受益良多。

在培訓(xùn)結(jié)束后，我意識到自己可以應(yīng)用所學(xué)知識和技能，更好地融入團隊，提高溝通效率。例如，在工作中，我可以更好地了解團隊的目標(biāo)和角色，更好地與同事溝通和協(xié)作，提高工作效率。同時，我也可以更好地表達(dá)自己的想法，提出建設(shè)性的意見和建議，為團隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四、總結(jié)。

總的來說，這次培訓(xùn)讓我受益良多。通過學(xué)習(xí)團隊建設(shè)和溝通技巧，我更好地理解了團隊的本質(zhì)和價值，也更好地掌握了溝通的技巧和方法。我深刻地認(rèn)識到，只有通過有效的溝通和協(xié)作，才能更好地實現(xiàn)團隊的目標(biāo)和價值。我相信，這次培訓(xùn)的知識和技能，將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇六

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司培訓(xùn)班。回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。以下是本站小編為大家提供的個人的保險公司培訓(xùn)的心得體會的范文，歡迎閱讀。

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的。

座右銘。

時刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得首先要明確目標(biāo)樹立信心理論聯(lián)系實際嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧互動的豐采也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團結(jié)、增長才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。

懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來。

培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇七

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇八

崗前培訓(xùn)是每個新員工加入一家公司后的必經(jīng)之路，也是適應(yīng)新崗位、提升自我能力的重要階段。我在公司加入后也參加了一段時間的崗前培訓(xùn)，并且在這個過程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面將通過五段式的文章形式，分享這次培訓(xùn)中的心得體會。

第一段：開頭引入。

在參加崗前培訓(xùn)之前，我對于這個過程持有一定的期待和忐忑。期待是因為我渴望通過培訓(xùn)獲取更多的學(xué)習(xí)機會，提升自我能力，融入新的工作環(huán)境。而忐忑則是因為我擔(dān)心自己是否能夠適應(yīng)這個培訓(xùn)過程，是否能夠掌握所學(xué)內(nèi)容。然而，在參加完崗前培訓(xùn)后，我深深地認(rèn)識到這段培訓(xùn)之旅對于我的成長和發(fā)展帶來了巨大的幫助。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和組織安排。

崗前培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，覆蓋了各個方面的知識和技能。我們接受了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，如公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、產(chǎn)品知識等；還進(jìn)行了團隊合作及溝通技巧的培訓(xùn)，以及一些實踐操作的練習(xí)等。而這些培訓(xùn)內(nèi)容的組織安排也相當(dāng)周到，既有理論講解，也有案例分析和實戰(zhàn)演練，更重要的是還給予我們很多反饋和指導(dǎo)，讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。

第三段：學(xué)習(xí)和成長。

在整個培訓(xùn)過程中，我深刻地感受到了學(xué)習(xí)和成長的重要性。通過學(xué)習(xí)，我不僅增加了專業(yè)知識，還提升了自身素質(zhì)和能力。在與其他同學(xué)一起合作的過程中，我學(xué)會了傾聽和溝通，懂得了團隊合作的重要性。在實踐操作的練習(xí)中，我不斷地修正和完善自己的技能，從錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。這個過程中，我不斷地去思考、去學(xué)習(xí)、去實踐，不斷地成長和進(jìn)步。

第四段：心態(tài)和態(tài)度。

參加崗前培訓(xùn)，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度非常重要。首先，要有一顆學(xué)習(xí)的心，愿意去接受新事物，主動積極地學(xué)習(xí)；其次，要有一種樂觀向上的態(tài)度，面對困難和挑戰(zhàn)時要勇敢地面對和解決；最后，要保持一種謙虛的態(tài)度，虛心聽取他人的建議和意見。在這次培訓(xùn)中，我始終保持著這樣的心態(tài)和態(tài)度，這有助于我更好地吸收所學(xué)的知識和技能，并且在團隊中獲得了更多的幫助和支持。

第五段：總結(jié)與展望。

通過這次崗前培訓(xùn)的經(jīng)歷，我深刻地理解到了學(xué)習(xí)和成長的重要性，以及良好的心態(tài)和態(tài)度的價值。我相信，在今后的工作中，我會繼續(xù)保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。同時，我也希望在團隊中能夠發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。我深信，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我會在公司中取得更好的成績，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

總的來說，參加崗前培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過這段培訓(xùn)之旅，我不僅學(xué)到了知識和技能，還收獲了成長和進(jìn)步。這讓我更加堅定了對未來的信心和希望，相信通過自己的努力，一定能夠取得更好的發(fā)展和成功。同時，我也希望將來有機會繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)，不斷地提升自己，為自己的事業(yè)注入更多的活力和動力。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇九

作為一名輔警，我深知自身需不斷提升，方可更好地履行工作。因此，我參加了一次關(guān)于公共安全管理和基本法律知識的培訓(xùn)班。在此次培訓(xùn)中，我受益匪淺，對于個人發(fā)展和職業(yè)職責(zé)也更加明確。

第二段：對于公共安全管理的認(rèn)識。

在培訓(xùn)中，我們對于公共安全管理進(jìn)行了深入探討。我們了解到，作為輔警，我們需要扎實的基礎(chǔ)知識和技能，有科學(xué)的思維方法和扎實的業(yè)務(wù)儲備。我們還學(xué)習(xí)了如何預(yù)防突發(fā)事件，如何對待危急情況和如何協(xié)調(diào)各相關(guān)部門。這些知識和技能的學(xué)習(xí)，將對于我們的工作有著積極而長遠(yuǎn)的影響。

第三段：基本法律知識的重要性和學(xué)習(xí)心得。

對于一名輔警而言，掌握基本法律知識是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，如何正確處理案件，如何采取相應(yīng)的法律措施等。同時，我還深刻認(rèn)識到了自身在法律知識方面的欠缺。在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)和掌握基本法律知識，以更好地履行職責(zé)并保障社會安全。

第四段：領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。

在學(xué)習(xí)過程中，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的大力支持和關(guān)心。不僅是安排合適的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施，還給予了我積極鼓勵和指導(dǎo)，幫助我更好地完成學(xué)業(yè)任務(wù)。在以后的職業(yè)生涯中，我也會不斷與他們交流和學(xué)習(xí)。

第五段：展望和總結(jié)。

這次參加培訓(xùn)讓我受益匪淺，為我以后的工作指明了方向和提供了有效的指導(dǎo)。我會按照培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能，積極投入到我的職業(yè)中。我相信，不斷學(xué)習(xí)和充實，定能提升自身素質(zhì)，以更加優(yōu)異的成績?yōu)樯鐣腿嗣袢罕姺?wù)。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇十

縣教研室朱老師教我們?nèi)绾渭尤刖W(wǎng)絡(luò)教研平臺，協(xié)作組等，讓我們學(xué)到了一手好活，并對集體備課有了更全面的認(rèn)識。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教研是新時期教育發(fā)展的趨勢，教師要想跟上時代的潮流與時俱進(jìn)，必然要與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行親密接觸。而教師要想在專業(yè)方面有所提高，必然要參加教研活動。網(wǎng)絡(luò)教研是一種以網(wǎng)絡(luò)為手段開展教研工作的新方式，網(wǎng)絡(luò)能給予我們無窮的信息和資源，網(wǎng)絡(luò)能使我們的教育資源得到共享。構(gòu)建高效課堂的根本保障是課堂教學(xué)，很大程度上取決于備課是否充分，是否有效。網(wǎng)絡(luò)大集體備課是把備課的方式由機械重復(fù)備課向積累優(yōu)化式備課轉(zhuǎn)變，個人封閉式備課向合作開放式備課轉(zhuǎn)變，文本式向電子式備課轉(zhuǎn)變，為教師減負(fù)增效。

在培訓(xùn)期間，我們觀摩了優(yōu)質(zhì)課堂《給予樹》、《揠苗助長》和蔣軍晶老師的《“鳳辣子”初見林黛玉》，使我們能夠切實提高教育教學(xué)的能力和水平。特別是蔣老師的《“鳳辣子”初見林黛玉》到現(xiàn)在還記憶猶新，蔣老師對于《紅樓夢》的深刻解讀，對人物王熙鳳的性格把握是那樣準(zhǔn)確。教學(xué)中，他耐心引導(dǎo)學(xué)生通過鳳辣子的.衣著、言行來理解人物的內(nèi)心，他適時點撥，語言風(fēng)趣，課堂上不時發(fā)出陣陣笑聲。在愉快的學(xué)習(xí)中，學(xué)生最終明白了鳳辣子的真正目的不是關(guān)心林黛玉，而是討好賈母、炫耀自己的地位。從中可見蔣老師的教學(xué)功底之深厚，是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

通過本次培訓(xùn)，豐富了我的教育思想，開闊了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激發(fā)了我教好語文的熱情和信心，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，一路前行。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇十一

此次只實訓(xùn)了短短的三周。雖說時間很短，但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺，它不但極大地加深了我對一些理論知識的理解，不僅使我在理論上對java有了全新的認(rèn)識，在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我知道了什么叫團隊，怎樣和團隊分工合作；同時我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。這也是第一次讓我親身感受到理論與實際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！這次實訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也是受益菲淺的，在短短的三周中相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石；這對于我的學(xué)業(yè)，乃至我以后人生的影響無疑是極其深遠(yuǎn)的。

這次實訓(xùn)雖然是我們的第一次，不過同學(xué)們表現(xiàn)不錯，由此看來，我們在進(jìn)入大學(xué)的這幾個月里學(xué)到了不少的專業(yè)知識，只是自己感覺不到而已。對于所學(xué)專業(yè)，我們不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己學(xué)習(xí)。實訓(xùn)是學(xué)習(xí)java的重要環(huán)節(jié)，有利于我們鞏固專業(yè)知識、掌握工作技能，提高就業(yè)籌碼。

我把本次為期三周的實訓(xùn)看作是“理論與實踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道了此次實訓(xùn)的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作。正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，也許就是這個原因就導(dǎo)致我們對專業(yè)知識認(rèn)識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！限制了我們網(wǎng)絡(luò)知識水平的提高。但是課本上所學(xué)到的理論知識是為我們的實際操作指明了方向、提供相應(yīng)的方法，真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”。

在這次實訓(xùn)中我得到了許多收獲，我第一次體會到j(luò)ava工程師的工作是什么樣子的，也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)，在實訓(xùn)的演示過程中，我對作為一名java工程師注意的事項應(yīng)該從小事做起、從基本做起。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)有機的結(jié)合起來。相信這對我接下來學(xué)習(xí)專業(yè)知識會起到很有效的幫助，在接下來的幾個月里，我會以作為一名職業(yè)人的身份在這幾個方面要求自己，嚴(yán)格自我，向java工程師靠近。

而經(jīng)過這次實訓(xùn)，讓我明白如果是一個完整項目的開發(fā)，必須由團隊來分工合作，否則，即費力又費時還做不好這個項目。因此不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

content_2();。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇十二

隨著經(jīng)濟一體化的發(fā)展,我國民營業(yè)發(fā)展較為迅速,參加培訓(xùn)成為了企業(yè)的入門課程，下面是本站帶來的參加培訓(xùn)后心得體會，歡迎查看。

聽了陸愛幀和朱宏英兩位專家的講座以后，作為農(nóng)村中學(xué)的一線教師，深深地感到教師“個人課題”對于學(xué)校全面推進(jìn)素質(zhì)教育、課程改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量有著重要意義。

在沒有參加培訓(xùn)前，我總是羨慕一些擔(dān)任課題研究的老師，我覺得他們是最厲害的，而自己離他們是那么的遙遠(yuǎn)。現(xiàn)在，通過培訓(xùn)的洗禮，我覺得每一位教師都可以做這樣的工作了。在教學(xué)工作中一邊實踐一邊做一些力所能及的研究，對自己在教育教學(xué)專業(yè)方面的提高有很大的作用，尤其是做一些貼近實踐工作的課題研究，它帶給我平時不太易得的體驗和反思。參與課題研究對我們一線教師有很大的益處。以下就這方面談?wù)劚救藚⑴c課題與學(xué)習(xí)課題研究的一點淺近的體會。

(一)注重理論學(xué)習(xí)，增強科研底蘊。

作為研究者，我們要虛心學(xué)習(xí)，可以借鑒他人研究;我們還可以上網(wǎng)搜索教育信息，為我們課題研究提供線索。參加課題研究工作以來，自己的教研水平有了一定程度上的提高，因為參與課題研究，我常常利用下班時間學(xué)習(xí)理論知識，弄懂課題研究的一些基本方法和基本的學(xué)術(shù)規(guī)范，掌握了課題研究的一般過程，從做問卷調(diào)查開始，到進(jìn)行學(xué)生基本計算情況的分析，提出研究的言論自由，形成研究思路。回顧自己過去的計算教學(xué)，是那樣的籠統(tǒng)，覺得自己就是“現(xiàn)代文盲了”。如今能對一些問題作出新的判斷，一步一步地向科研型，反思型教師的轉(zhuǎn)變。

(二)忠心課題研究，提升教學(xué)水平。

作為一線教師，工作任務(wù)繁重，在校時很難閑下心來讀一些理論書籍。這就要我們擠時間來學(xué)習(xí)理論知識，如果沒有理論知識來武裝自己，那你的課題研究如同大海上一艘迷失方向的船。我們要把自身教學(xué)工作與教研工作結(jié)合起來，一方面在教學(xué)工作中關(guān)注與課題研究相關(guān)的現(xiàn)象，借鑒其他地區(qū)成功的的模式和方法，這樣，我們可以積累更多的經(jīng)驗，為結(jié)題做了充分的準(zhǔn)備，從而不斷的提升自己的教學(xué)水平。

(三)學(xué)會交流，培養(yǎng)合作精神。

課題研究一般不是個人行為，它是一個有組織、有紀(jì)律、有督查、有反饋的團隊。我校成立課題研究小組后，經(jīng)常開展活動以便有機會交流各人的心得體會，相互學(xué)習(xí)，共同提高。在課題研究中我們既發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，也彌補了各自的不足，既充分地貢獻(xiàn)了自己的實踐經(jīng)驗，又不斷地吸收別人的優(yōu)良成果，在實踐中增強了合作精神。

課題研究讓我們每一位老師得到了不同程度的提高，學(xué)生的每一點進(jìn)步，充分體現(xiàn)了研究課題的重要性。

]我有幸參加“國培”計劃教師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，

國培。

在此期間，我認(rèn)真聆聽了很多專家的精彩講座，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，積極完成作業(yè)專家們精湛的教藝，先進(jìn)的理念和獨特的設(shè)計給我留下了深刻的印象，我努力將專家經(jīng)驗和自身所學(xué)有機結(jié)合起來，豐富自己的課堂，提高自身的教學(xué)水平。

通過這段時間的培訓(xùn)讓我受益匪淺，教學(xué)水平有了顯著的提升。現(xiàn)將我參加此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下：

一、國培計劃創(chuàng)新合理，切合實際，是教學(xué)工作的“及時雨”。

整個培訓(xùn)活動安排合理，內(nèi)容豐富，專家們的解惑都是針對我們農(nóng)村教師的“心頭病”，是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓(xùn)中能得到提高的內(nèi)容，可以說是“萬眾所向”。在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我一直抱著一種積極、樂觀和向上的心態(tài)去學(xué)習(xí)，因為我認(rèn)為，保持樂觀的心態(tài)對每個人的學(xué)習(xí)、工作都是至關(guān)重要的。作為一名新課改的實施者，無論是從教學(xué)。

課件。

還是教學(xué)思維上，我們都應(yīng)該搶先一步，成為新課標(biāo)實施的引領(lǐng)者，與大家共同致力于新課標(biāo)的研究與探索中，共同尋求適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革發(fā)展的道路，積極以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，以適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革需要，切實發(fā)揮新課標(biāo)在新時期教學(xué)改革中的科學(xué)性和引領(lǐng)性，達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果和作用，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

二、知識的“更新?lián)Q代”非常必要。

“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠”，對于英語這門課程來說，本身就是一種挑戰(zhàn)，英語教育在我國農(nóng)村小學(xué)普及度并不高，要提高農(nóng)村學(xué)生對英語的興趣和提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平尤為困難，所以知識的更新尤為重要，作為一名農(nóng)村小學(xué)英語教師，我對這點理解尤為深刻。在這次培訓(xùn)中，我深刻體會到，教材是教學(xué)過程中的載體，但不是唯一的載體。在教學(xué)過程中教材是死板的，但作為教師的人是靈活的。在新課程改革的今天，深刻的感受到了學(xué)生知識的廣泛化，作為新時代的英語教師，要不斷地增加、更新自己的知識，活學(xué)活用，才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當(dāng)中去。“是用教材教，還是教教材?”作為一名教師，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常清醒反思，而這次專家們給了我們明確的回答。從今以后，我們教師必須用全新、科學(xué)、與時代相吻合教育思想、理念、方式、方法來更新自己的頭腦，這次的培訓(xùn)無疑給我們一次深刻的洗禮。

三、注重教學(xué)方法的生動性與合理度。

小學(xué)英語教師在實際教學(xué)中，只有多關(guān)聯(lián)生活，多創(chuàng)造情境，多動手操作，多注重教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，英語課堂才能變得豐富多彩。

新課標(biāo)要求學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容是現(xiàn)實合理的，有意義的，富有創(chuàng)造力和挑戰(zhàn)性的。從情境中引入要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和欲望，使學(xué)生體會到英語無處不在，通過與學(xué)生的互動交流，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。在三年級上冊第五單元who’she?的課堂單詞教學(xué)課堂設(shè)計中，我將在國培學(xué)習(xí)中總結(jié)到的教學(xué)經(jīng)驗和創(chuàng)設(shè)思維，將自己的全家福照片做成課件，先讓學(xué)生來猜猜他們分別都是誰，然后再一一引入家人稱呼的單詞。這樣一來，學(xué)生在一個真實貼近生活的情景中進(jìn)入到課堂學(xué)習(xí)，整個課堂設(shè)計顯得生動，富有趣味性，同時，這樣做也符合小學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和較好的教學(xué)效果。

培訓(xùn)活動雖然是短暫的，但無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。衷心的感謝此次培訓(xùn)中專家們給我們這些工作在農(nóng)村中小學(xué)教學(xué)一線上的教師孜孜不倦的教誨;也對默默無聞一直在關(guān)懷和指點我們成長的輔導(dǎo)老師表示最誠摯的謝意。正因為有了你們的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)，我們才能在這么短的時間內(nèi)教學(xué)水平得到全面的提升。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實際，在實踐和學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，提升自己的教學(xué)水平，為我國農(nóng)村中小學(xué)的英語教育教學(xué)添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

今年*月*日，我非常榮幸地參加了直屬工委舉辦的*年入黨積極分子培訓(xùn)班，在黨校進(jìn)行了天脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，悉心聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和老師對黨的精辟講解以及他們對黨的忠誠，使我對黨的有了更深刻的認(rèn)識和體會，系統(tǒng)地了解了黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、路線、方針和政策，對黨的理論的理解提高到了更高的層次，更加清晰地認(rèn)識到如何在本崗位上發(fā)揮先鋒作用，加強了作為一個干部應(yīng)有的責(zé)任感和使命感，也更加堅定了我早日加入黨組織的決心，以更飽滿的精神狀態(tài)投入今后的工作當(dāng)中。

作為一名要求入黨的積極分子，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益非淺，收獲不小，概括來說有以下幾點體會：

一、通過學(xué)習(xí)，使我更加系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質(zhì)、奮斗目標(biāo)、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識，對黨的認(rèn)識水平有了更深一層的提高。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了中國共產(chǎn)黨是一支無私奉獻(xiàn)的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。我們黨的思想建設(shè)、政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)中始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南，黨的思想路線是一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理。進(jìn)一步的理解了黨的基本路線、方針、政策等的真正含義，從而使我在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面有了更加明確的方向和目標(biāo)，堅信共產(chǎn)黨的最終目標(biāo)—共產(chǎn)主義的社會制度終將實現(xiàn)。

二、加深了對“三個代表”的重要思想的理解和認(rèn)識。“三個代表”的重要思想是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)揚，反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。“三個代表”的重要思想是我國推進(jìn)社會主義自我完善和發(fā)展的強大思想武器，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。“三個代表”的重要思想向全世界表明，我們的黨是一個順應(yīng)時代潮流，與時俱進(jìn)，充滿自信，頭腦清醒，鎮(zhèn)定自若的黨。

三、進(jìn)一步端正了入黨動機。工作以來，我一直堅持理論學(xué)習(xí)，注重思想政治的提高。而這次系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，對于我這樣一名積極向黨靠攏的機關(guān)干部來說是非常及時和十分必要的。通過這次培訓(xùn)，我才發(fā)現(xiàn)以前自己對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，只有膚淺、簡單的了解，沒有在實際中認(rèn)真體會，并在實踐中應(yīng)用它。更深刻的體會了入黨的內(nèi)涵后，我深深感到入黨不僅光榮，更意味著承擔(dān)責(zé)任和使命。端正的入黨動機，是黨的本質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)所決定，是純潔我們黨組織的需要，青年入黨的內(nèi)在需要，同時也為了保證黨員的質(zhì)量。也只有端正的入黨動機，才能做到全心全意為人民服務(wù)，才能隨時經(jīng)得起黨和人民的考驗，才能真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

四、看到自己存在的差距，明確努力的方向。通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了共產(chǎn)黨的條件，認(rèn)真對照黨員標(biāo)準(zhǔn)檢查自己的差距，明確在哪些方面達(dá)到了黨員條件，哪些方面還沒有達(dá)到。同時明確了入黨的兩個方面的要求，即從組織上、思想上入黨，最重要的是思想上入黨;把黨員標(biāo)準(zhǔn)融入到實踐去，以實際行動鍛煉自己、要求自己;端正了過去認(rèn)為只要自己工作做好就能入黨的心態(tài);認(rèn)識到黨要從各個方面體現(xiàn)先進(jìn)性、示范性。我意識自己身上尚有許多缺點和不足，距一個真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距，還需要立足于本職工作，從以下幾個方面做起，不斷努力，以實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

(一)加強理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅定共產(chǎn)主義信念，牢記黨的宗旨，同一切不良現(xiàn)象，錯誤思想作斗爭。

(二)增強理論聯(lián)系實際的能力。在實踐中鍛煉自己，改造自己，完善自己，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想道德修養(yǎng)，組織紀(jì)律修養(yǎng)，科學(xué)文化修養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己更加向黨員靠攏。

(三)愛崗敬業(yè)，踏實工作。在工作中要積極主動、認(rèn)真，處處嚴(yán)格要求自己，在實際工作中為著想，積極幫助他們解決實際困難，做到不因“善小而不為，不因惡小而為之”。認(rèn)識到“全心全意為人民服務(wù)”的含義不在于做出什么驚天動地的大事，而在于日常工作中，一點一滴的奉獻(xiàn)，不求回報。

(四)要從思想上入黨。從現(xiàn)在起，以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不僅要求自己組織上入黨而且在思想上完全入黨;堅持按照黨綱，黨章的規(guī)定行動，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務(wù)。

在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)識到，作為一名積極爭取入黨的同志首先即從思想上樹立無產(chǎn)階級世界觀、人生觀、價值觀、樹立全心全意為人民服務(wù)的信念，不惜犧牲一切為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身，并在實際行動中表現(xiàn)出來。因此，這次入黨積極分子校培訓(xùn)對我個人有著特殊重要的意義，它全面改善了我對黨的認(rèn)識，端正了我的入黨動機，為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作當(dāng)中，我將增強自己的積極性和主動性、堅持實事求實的態(tài)度以及與時俱進(jìn)的精神，堅持理論聯(lián)系實際，正確運用“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己，不斷努力，創(chuàng)造入黨條件。希望黨組織加強對我的培養(yǎng)、教育和考察，我要在黨的熔爐中鍛煉自己，提高自身修養(yǎng)，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

通過參加本次省骨干教師第一階段的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多知識，身心愉悅、收獲良多。總結(jié)起來，我覺得最重要的是樹立了中職語文教學(xué)的價值觀，深刻認(rèn)識到自己的教學(xué)將對人文素養(yǎng)較低的職業(yè)中學(xué)的學(xué)生提供的空間、機會和由此產(chǎn)生的不可替代的意義。

在今后的工作中，我想，我還是需要從備課方面下大功夫，花大力氣。因為，備課是我們從學(xué)生實際出發(fā)優(yōu)化教學(xué)過程的需要，是積累經(jīng)驗、提高自我的重要過程，更是全面完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我一直在思考如何將學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和語文學(xué)習(xí)結(jié)合起來，做到相輔相成、緊密聯(lián)系。個人的思考總覺得不成熟和難以操作，本次培訓(xùn)多位教授的精彩講解讓我醍醐灌頂，懂得了專業(yè)課與語文課之間結(jié)合點的選擇，確立了主次的問題。我想，在今后的教學(xué)中，一定會讓學(xué)生把自己的專業(yè)技能展現(xiàn)在語文課上，讓其在學(xué)科之間自由翱翔。

幾場關(guān)于心理學(xué)的講座，讓我受益匪淺，我感覺到了自己在心理學(xué)方面知識的匱乏，找到了在工作中為什么難以做通學(xué)生思想工作的原因。我想，在今后與學(xué)生的溝通當(dāng)中，我需要更多地去了解學(xué)生的知識水平、接受能力，了解其思維方式、困惑疑點，了解其心理特點、個性差異，了解其思想情況，精神狀態(tài)，從而能對其進(jìn)行以陶冶情操、啟迪覺悟的教育。

同時，在有效教學(xué)方面，我也學(xué)習(xí)到了一些技巧和策略，比如教學(xué)目標(biāo)的確立問題，課堂問題的的設(shè)計等。當(dāng)然，有效教學(xué)還必須懂得如何規(guī)范教學(xué)行為，比如懂得如何突出重點、化解難點;如何布置作業(yè);如何進(jìn)行課堂拓展、如何總結(jié)課堂所學(xué)等等。

在聆聽專家們的講座過程中，我在不斷地反思自己的教學(xué)行為，我的教學(xué)行為是否規(guī)范、我的課堂是否有吸引力、我的教學(xué)是否有效……我給自己的很多答案都是否定的，我也許順利完成了教學(xué)任務(wù)，教授完了課文上的知識點，迫使學(xué)生記住了一些文化常識和基礎(chǔ)知識，但是，我的課堂是沒有活力的和激情的，我沒有注重教學(xué)中的細(xì)節(jié)來調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識……我做的一些教學(xué)改革還只是皮毛的，沒有深入骨髓和觸及靈魂的，本次培訓(xùn)讓我在反思中有所收獲，讓我在學(xué)習(xí)中找到方向。

本次培訓(xùn)也讓我知道，作為一名合格的中職教師，必須要加強自身的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的人文精神，這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上，現(xiàn)身說法的方法會更有效地使我們的學(xué)生素養(yǎng)有所提高。在加強自身修養(yǎng)方面，我需要在情感上對學(xué)生做到真誠而豐富。我要不斷提高自身的文學(xué)藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng)，引導(dǎo)我的學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、感受美、并能創(chuàng)造美。我還要注重筆耕，使自己變得更加厚實。多讀書、多動筆，及時總結(jié)自己教學(xué)的缺漏，在不斷反思中和我的學(xué)生一起成長。

培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實的。我站在了一個嶄新的平臺上審視了自己的教學(xué)，對今后的工作也有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我會努力做各項未做之事，努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇十三

作為一個普通人，在現(xiàn)代社會中，我們難免面臨各種各樣的安全風(fēng)險。而消防安全問題則是我們必須要關(guān)注和學(xué)習(xí)的一項基本常識。最近，我參加了一次消防培訓(xùn)課程，這次經(jīng)歷不僅讓我對消防安全有了更深入的了解，也給我留下了許多心得體會。

第二段：學(xué)習(xí)的重要性。

在消防培訓(xùn)課程中，我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。在以往，我對于消防安全的知識了解并不深刻，對于如何應(yīng)對火災(zāi)等緊急情況毫無準(zhǔn)備。然而，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于火災(zāi)預(yù)防、逃生和滅火的知識，這些知識對于保護自己的生命和財產(chǎn)具有不可估量的價值。在學(xué)習(xí)的過程中，我深刻認(rèn)識到了自己的不足和不完善之處，從而激勵我更加努力地學(xué)習(xí)和提高。

第三段：培訓(xùn)經(jīng)歷的收獲。

這次消防培訓(xùn)經(jīng)歷給了我許多寶貴的收獲。首先，我學(xué)會了如何正確地使用滅火器。以前，每當(dāng)看到滅火器，我都只是簡單地知道它的作用，但從未親自實踐過。在培訓(xùn)課程中，我得到了實踐的機會，了解到正確的操作方法和注意事項。其次，我學(xué)到了如何預(yù)防火災(zāi)。我們在日常生活中，很容易忽視一些小事，但這些小事往往可能成為火災(zāi)的導(dǎo)火索。培訓(xùn)中，我了解到了平時需要注意的一些細(xì)節(jié)，如禁止亂扔煙蒂、定期檢查電器線路，這種預(yù)防措施可以有效減少火災(zāi)的發(fā)生。最重要的是，我了解到了火災(zāi)逃生的必要性和方法。培訓(xùn)課程中，我們模擬了火災(zāi)逃生的情景，并學(xué)習(xí)了如何冷靜應(yīng)對和選擇最佳的逃生路線，這種訓(xùn)練為我在危急時刻保護自己提供了寶貴的知識和技能。

第四段：應(yīng)用的關(guān)鍵。

學(xué)習(xí)完消防培訓(xùn)課程后，我深刻認(rèn)識到知行合一的重要性。僅僅學(xué)習(xí)了消防知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是將這些知識應(yīng)用于日常生活中。因此，我下定決心，努力將所學(xué)的消防知識轉(zhuǎn)化為行動，并在實際生活中貫徹執(zhí)行。例如，我開始定期檢查電器線路和使用安全插座，以防止因線路老化或短路引發(fā)火災(zāi)。我還購買了一套滅火器，并將其放置在易發(fā)生火災(zāi)的地方。此外，每次進(jìn)入陌生環(huán)境時，我都會先熟悉逃生路線和緊急出口的位置，以備不時之需。這樣一來，即使在面臨危險時，我也能夠保持冷靜并迅速采取正確的逃生行動。

第五段：總結(jié)。

通過這次消防培訓(xùn)的經(jīng)歷，我不僅對消防安全有了更深入的了解，還學(xué)到了許多實用的技能和知識。學(xué)習(xí)的重要性、培訓(xùn)經(jīng)歷的收獲以及應(yīng)用的關(guān)鍵都對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的消防安全意識和能力，我們將能夠有效預(yù)防火災(zāi)并保護自己和他人的生命與財產(chǎn)安全。讓我們共同努力，為創(chuàng)建一個更加安全和美好的社會貢獻(xiàn)自己的力量！

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇十四

保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè)，想要做好保險銷售，就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn)，經(jīng)過這次的保險銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。

沒有接觸過保險公司的時候我一直認(rèn)為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作，只需要走到崗位上與客戶溝通就行，但是沒想到，保險工作就如同水面上的冰塊，看到的時候只是上面非常小的一部分，但是水下才是真正的深不可測。

為了做好銷售工作，我們導(dǎo)師，不但給我們發(fā)送了很多保險知識，更是介紹了銷售要注意的事項，保險有很多細(xì)枝末節(jié)，我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險的，銷售工作并不好做，我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心，同樣也要一份態(tài)度，在工作的時候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。

在培訓(xùn)的時候我們導(dǎo)師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員，給我們講解了銷售的一些情況，銷售是很枯燥的，并不是說無聊枯燥，而是因為會經(jīng)常沒有客戶枯燥，畢竟打的電話不是每個人都接受，很多人選擇拒絕和不接通，這需要我們自己去做刪選，做去提取，如果不能夠做好選擇，就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心，更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。

沒有簡單的事情，想的在簡單也要經(jīng)過復(fù)雜的分析思考，比如在銷售的時候我們講話該如何規(guī)范，我們又應(yīng)該如何做好，不能一直都靠著這點那點排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的經(jīng)驗成為自己成長的養(yǎng)分，更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù)，雖然不多，但是打電話也是必須的，必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談，做的多才能夠有更多的結(jié)果，我也覺得有道理，因此在溝通的時候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡單，但是卻富有哲理。

一開始并沒有認(rèn)真的作多少分析我覺得這樣就行，所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差，之后選擇撿起話術(shù)，按照話術(shù)的方法，發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢，沒有了原來那么堵塞，讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得，同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有需要改進(jìn)的地方。

覺得不錯經(jīng)過了培訓(xùn)，當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng)，只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行，簡單卻不失效率，做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。

參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會范文（15篇）篇十五

我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。

(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。

培訓(xùn)小組成員及人員分工。

進(jìn)度。

本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執(zhí)行力。

工作量。

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)過程中存在的問題。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。

(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。

(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評估。

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強了用戶服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

(1)通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。

(3)強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。