隨著工作的復雜性和競爭的加劇,編寫一份詳盡的工作計劃范文成為了必要的一項技能。接下來,我們將為大家分享一些成功人士的工作計劃范文,希望能對大家的工作有所啟發。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇一
20xx年開始了,來的那么突然,也那么的從容,總結20xx年,計劃20xx年。
總結20xx年,是一個跌宕起伏的一年,我們在全球金融危機的影響下,鍍鋅價格一直是不平穩的,如同做過山車一般忽高忽低,但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領下打了一個漂亮的戰斗,創造了很多歷史記錄,全年完成16。2萬噸的生產量,庫存也創造了歷史最高的時候8500多噸,全年也完成了不錯的利潤,在銷售會議上得到了領導的認可和表揚。
xx年的工作感覺完成的不錯,在排產方面根據領導要求做到科學化排產,同樣的規格型號盡量都排在一起,讓車間少換型,提高了生產效率,創造了生產利潤,20xx年我會繼續堅定不移的執行科學化排產。09年在聯系客戶方面也有不錯的業績每月xx00噸左右,20xx年要確保每月最少1500噸的加工量,力爭2000噸,爭取提高一個臺階。在焊管入庫方面全年為公司嚴把壁厚關,防止客戶鉆寶來的空子,對客戶來料進行實際與理論相結合,做到有憑有據,創造了xx多萬元的利潤,也感謝磅房和質檢的相關人員對我的支持,共同取得的如此成績。
20xx年會是一個諸侯并起,硝煙彌漫的一年,很多有實力、有資金的人看到09年上半年鍍鋅形式,下半年不少做貿易的自己上鍍鋅生產線,一上還就是2條,原先老的鍍鋅加工廠,也紛紛擴大生產規格,增開1條生產線,下半年一下多出了xx多條生產線,越來越多人看到了眼前的利潤,都想分一杯羹,殊不知物極必反,形式急轉直下,面對著原材料,鋅錠、煤、酸的價格上漲,對方剛開始干鍍鋅還有些技術瓶頸,客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因,有的停產改造設備,有的為了保存上半年的勝利果實暫時收工,準備20xx年在戰。
20xx年是競爭貫穿著的一年,在想高枕無憂是不可能的了,我們要拿出刺刀,亮出寶劍,去拼搏,把他們踩在腳下,狹路相逢勇者勝,在馬總給召開的銷售人員會議上,提出了明確的指示與目標,越是在困難的時候我們就要更加努力的迎難而上,把產量提高上去,把銷量更要提高上去,壓縮同行業的市場占有率,用拉、挖、拜各種銷售手段,保證公司車間的正常生產,保證完成公司下達的16萬噸的生產任務。
20xx年我要做到每年都要上一個新的水平,上一個新的臺階,有做的不好的地方領導多批評多指點,為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。
文檔為doc格式。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇二
一、加強業管工作,構建優質、規范的'承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。保險銷售工作計劃由精品學習網提供!
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。
經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇三
20**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的`檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
銷售總結范文【3】。
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態。
這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。
就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。
要做到不恥下問。
不要不懂裝懂。
虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。
針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。
缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。
總說自己的產品有多好,別人也不會全信。
同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結:
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。
作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。
要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。
有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。
認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇四
1.每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區域總監、銷售公司工作匯報等)。
2.落實重大項目投標方案。
3.了解并檢查重點合同執行情況。
4.跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。
5.了解每個區域總監工作情況并進行相應的溝通。
6.接待到公司考察的客戶。
7.分析主要原材料價格情況及走勢。
8.審核銷售合同。
9.審核銷售相關費用。
11.總結自己一天的任務完成情況。
12.及時向上級領導匯報銷售工作。
13.考慮明天應該做的主要工作。
14.閱讀有用的報紙或相關信息資料。
1.召開商務主管及部門經理會議,檢查上周工作,落實本周工作重點。
2.召開項目專題分析會,落實重點項目開發進度及方案。
3.參加公司每周的生產調度會。
4.主持召開重點合同評審會。
5.與下屬部門負責人和區域總監交流一次工作。
6.與公司相關部門負責人交流一次工作心得。
7.與部分銷售公司負責人和銷售骨干交流一次。
8.向上級領導匯報一次工作。
9.及時處理客戶投訴。
10.至少電話拜訪3個主要客戶。
11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。
12.進行一次自我總結。
14.看一本管理雜志或和自己從事的產品相關的專業技術雜志以及銷售管理的雜志。
2.對相關人員進行月度考核。
3.對重點項目、重點貨款、重點合同等進行總結梳理,不足的提出改進方案。
4.協助公司分管領導召開月度銷售工作總結分析會并落實下月工作計劃。
5.為區域總監、銷售公司召開技術交流會提供支持。
6.召集相關人員分析公司在外貨款,對貨款風險進行評估.
7.針對外部市場的意見、建議和投訴,分析不足,落實整改措施。。
8.表揚一名骨干。
9.月度工作總結。
10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.閱讀一本管理、銷售等書籍。
13.查閱一些和工作相關的產品、技術、營銷等技術資料。
14.總結或提練一個經典的銷售案例用于交流或推廣。
15.向公司技術部門提供市場新產品、新技術、新工藝信息。
16.至少赴區域市場調研工作一周。
1.檢查各項指標考核情況。
2.檢查重點項目開發情況。
3.重點關注銷售新人的成長情況。
4.召開一次銷售人員座談會。
5.對項目開發進行總結,形成階段性案例分析報告。
6.表揚一批營銷能手。
7.向總裁匯報一次工作。
8.協助公司分管副總裁召集市場分析會。
9.對宏觀經濟環境以及市場競爭情況進行分析研究,并提供分析研究報告供公司決策。
2.為部分銷售員創造一次系統的培訓學習的機會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。
3.對重點項目進行半年度梳理,提出改進方案。
5.對公司各種管理制度的執行情況進行一次評估。
6.對銷售工作進行一次總結。
1.年度報表。
2.年終總結。
3.對員工進行年度評定。
4.召開一次年度總結大會。
5.檢查自己計劃完成情況(學習計劃、讀書計劃、交友計劃、家庭計劃、教育計劃等)。
為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的'配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
這里,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業績計劃做如下簡略表述:
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題?,F在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳(具體細節制定計劃)。
2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。
我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產品,激發購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)。
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)。
2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應及時了解。
4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計劃)。
根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。
計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過:“假如給我一個支點,我將撬起整個地球?!钡麤]有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇五
即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為迪的一名員工我深深感到之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
20xx年工作總結:
從開廠以來截止20xx年12月31日,東南亞區域共有3個國家(、)共xx個客人有合作往來,總銷售額約:
3.:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;。
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇六
20__年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20__年度的工作?,F制定公司銷售經理工作計劃如下:
一、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
四、市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
五、銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
六、銷售目標。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
七、客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇七
20__年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
一、公司人力資源管理方面。
1、根據公司現在的人力資源管理情況,先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘。強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面。
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
銷售內勤工作計劃我于__年02月份任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
現將上半年的工作總結。
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭給款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行給款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給給款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭給款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭給款的逐步深入,我將做得更好、更完善!我建議組織一次關于銀行按揭給款的培訓,這是我個人的想法。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇八
四、對自己有以下要求。
1、每月要增加_個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務我要努力完成__臺的任務額,為公司創造更多利潤。
五、對公業務發展具體措施。
1、積極適應我行所處的市場環境的變化,在積極維護已有客戶的同時,要拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,要從行業大戶以及新客戶、新項目的源頭切入,擴大存款客戶群。新年伊始,我行就積極走訪對公客戶,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動員在我行開戶的出口結匯企業,及早結匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結匯業務就給我行帶來近__萬元的新增對公存款。
2、利用各方資源,全面營銷企業網銀業務。以授信客戶、集團客戶為主攻對象,提高客戶網上銀行普及率,提高網銀交易量。
3、按照分行授信業務發展方向,努力挖掘具有較強成長性的企業,向公司業務部積極推介,帶動我行公司存款業務的發展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。
4、針對我行所處市場的特點,如家電市場、鋼材市場等商貿企業多、資金流量大、電匯業務頻繁的現象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現業務和匯款業務,提高我行的中間業務收入水平。
5、__年我行將大力發展消費信貸業務,在繼續做好金成房產住房按揭項目的同時,積極營銷__商戶,爭取在__消費信貸業務上有所突破,以此帶動中間業務和公司存款業務的進一步發展。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇九
時間過得真快,轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的.一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現將計劃制定如下:
上級下達的銷售任務_萬元,銷售目標_萬元,每個季度_萬元。
2、每月初擬定《房地產月銷售計劃表》。
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面。
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十
一、銷量指標:
20__年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元。
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
根據20__年度銷售額度,對市場進行細分化。將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈。已構成市場威脅,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20__年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十一
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一?,F在xxxx年將結束,我想在歲末的時候寫下了xxxx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年xxxx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務xx萬元,銷售目標xx萬元,每個季度xx萬元。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
以上,是我對xxxx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xxxx年新的挑戰。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十二
產品定位:
青島純生啤酒選用優質大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度,酒精含量3.52-4.8%。酒液清澈透明、呈淡黃色,泡沫清白、細膩而持久。
純生總體上延續中高檔定位,高貴的、優雅的、有品位。目標市場:
純生的消費群體主要集中在中等以上文化程度,中高收入消費者群體。
1、消費者行為簡析:
(1)據市場調查分析,現在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。
(2)調查發現xx地區消費者更喜歡口味清爽的啤酒。
(3)現有消費者消費本青島啤酒更多的是宴會上制造氣氛和交際的需要。
(4)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。
3、swot分析。
以下是青島純生的swot分析:
20xx年上半年,由于xx整個經濟環境氣氛和季節因素的影響,xx地區青島純生的銷售狀況距離上半年銷售目標有微小差距,未能完成既定銷售目標。上半年實現銷售額625萬元。
20xx年下半年,7—10月是xx地區歷年啤酒消費高峰期,且下半年各種節日較多,加上各種營銷方案的實施,預計下半年青島純生的的銷售將會有較大提升。
基于對市場的分析與預測,制定了xx地區20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標的各項指標:
1、公司xx地區下半年青島純生啤酒銷售總額計劃達成760萬元;
2、銷售額增長率預計為21.6%;同比增長29%;
3、公司預計實現利潤率41%,達成凈利潤310萬元;
4、從目前的市場占有率看,從目前的15%增長到20%;
4、廣告宣傳目標的各項指標為:產品嘗試率40%;品牌知名度80%。
2、各區銷售配額:甌海、龍灣、鹿城三區統一規劃,預計下半年實現銷售收入430萬元;樂清、永嘉等縣級地區統一規劃,預計下半年實現銷售收入160萬元;瑞安、蒼南等縣市市場統一規劃,預計下半年實現銷售收入170萬元。
1、價格策略。
青島啤酒在低端產品,中端產品、高端產品都有分布。但青島純生作為中高端品牌,定價一方面堅持總公司的規定,另一方面尋求略高于市場同類啤酒的價位。
2、渠道策略。
(1)青島啤酒在現有的基礎上還要強化分銷管理,提升渠道競爭力,加強分銷創新管理,提高產品核心競爭力。
(2)人財物資源要聚焦,對選定的區域市場進行集中出擊。
(3)青島啤酒企業要善于抓住對手的薄弱環節來展開營銷攻勢?,F有的經銷商多為方便面、飲料等非現飲終端產品的經銷商,缺乏運作現飲終端市場相應的網絡與經驗的實際狀況。純生的下半年的營銷渠道策略在延續上年度整體營銷布局的基礎上,要著力于xx地區便利店,餐飲店,酒店等銷售終端,穩固渠道關系,并逐步擴大這幾類終端的覆蓋率。
(4)深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,團隊要把資源和精力時間更多地分配給企業的大戶。所以,團隊要建立健全客戶檔案與資料管理。
3、促銷策略。
(1)廣告。
在廣告投放媒體的選擇上,除了電視廣告外,青島啤酒還選擇公交車,網絡,報刊等。廣告重點有兩個:
第一:深度引導消費者,塑造對產品的信賴感與好感,分割市場;
第二:宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒,一杯滿滿的啤酒,細膩的泡沫在往外溢,裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺,讓人聯想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境,在商務洽談宴會上,生意洽談成功的豪爽心情。
(2)人員推銷。
聘請一些專業的營銷人員對產品進行宣傳提高產品的形象。
(3)營業推廣。
為了能更好的銷售產品,開展買箱送禮品、幸運抽獎等,凡購買滿多少青島啤酒會贈送一瓶純生給顧客。團隊人員在完成既定工作任務的同時,要扮演登門拜訪的角色,把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。
團隊管理圍繞著增強團隊凝聚力,提高團隊工作效率,完成既定銷售目標來開展。為此,制定團隊下半年各方面工作安排:
5、銷售經理與分隊負責人交流溝通,了解各項具體問題并制定解決方案;
7、分隊負責人負責在晨會上對銷售人員的心態調整和精神激勵;
10、完善團隊成員績效考核標準,薪資采用基本工資加提成的方式,但與上半年相比略微上調待遇標準。
銷售主管提成:業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵,如果未完成當月任務,按未完成部份的3%扣除。
團隊下半年各項費用以銷售預算為基礎,力求實現銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據,細化為項目費用,包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、市場研究費用、物流管理費用等。
總費用:250萬元。
銷售計劃在對xx地區下半年青島純生啤酒的銷售工作進行指導的同時,保持操作和實施方面一定的靈活性。在落實的過程中會根據市場變化的新情況進行完善和調整。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十三
即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4x5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的'產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十四
即將過去的20xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
xx年工作總結:
從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因企業及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給企業帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的.機率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
5.熟悉企業產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
隨著企業和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為企業盡應有的貢獻。
馬上就要迎接新的一年了,嶄新的一年即將開始,該考慮撰寫崗位的年度計劃這件事了。提前作好計劃,使下一年的工作少走彎路,多出成果,現在需要你自己來寫崗位了,為此,你可能需要看看“銷售員年度工作計劃最新版”,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十五
為進一步發展全民健身事業,廣泛開展全民健身運動,根據《全民健身條例》和《__省全民健身實施計劃》要求,結合我市實際,制定《x市全民健身實施計劃(20xx—20xx年)》。
(一)堅持群眾體育與經濟社會發展相適應,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經濟快速發展。
(二)堅持統籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業均衡發展。
(三)堅持活動與建設并舉,重在建設,扎實推進全民健身公共服務體系和設施建設。
到20xx年,城鄉居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數顯著增加,廣大群眾身體素質進一步提高,各地形成覆蓋城鄉的全民健身服務體系。
(一)經常參加體育鍛煉人數顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學生)人數比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農村居民達到7%以上。保證在校學生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數比例。
(二)城鄉居民身體健康素質明顯提高
建立健全國民體質監測網絡和運行機制,達標的城鄉居民(除在校學生)人數比例高于全省平均水平?!叭珖鴥|萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。在校學生達到《國家學生體質健康標準》的基本要求。
(三)體育健身設施有較大發展
全民健身設施基本覆蓋城鄉,人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區和50%的行政村建有公共體育健身設施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設施。推動公共體育場館面向社會開放,實現體育資源社會共享。x市區及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。
(四)全民健身體育組織網絡更加健全
各地普遍成立體育總會,逐步建立市、縣兩級單項運動協會等體育社會團體,使社區體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發展。80%以上的城市街道,60%以上的農村鄉鎮建有體育組織。城市社區和農村社區普遍建有全民健身站(點)。
(五)社會體育指導員隊伍進一步發展
按照總人口萬分之六的目標,建成一支結構合理、覆蓋城鄉、服務到位的社會健身指導員服務隊伍。加大社會體育指導員培訓力度,成立市、縣兩級社會體育指導員協會,實現社會體育指導員協會規范化和培訓工作制度化。
(一)深入開展全民健身宣傳教育
充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。
(二)切實加強青少年體育工作
全面實施《國家學生體質健康標準》,廣泛開展“陽光體育運動”,保證學生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學校體育課時,每年至少舉辦1次全校運動會,使學生在高中畢業前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統項目學校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設。推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學校要根據實際開設冰雪課程。
(三)大力發展城市社區體育
突出重點,堅持以社區體育為基礎,大力推行全民健身實施計劃。社區辦要加強對體育工作的組織,發揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。
(四)積極發展少數民族傳統體育
在少數民族地區廣泛開展以少數民族傳統體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數民族體育協會,培養少數民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統體育項目。
(五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養體育骨干,提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(_月_日)為標志,舉辦大型殘疾人健身體驗活動。
(六)全面發展婦女、老年人體育
圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。
(七)加快農村體育發展步伐
各地要將發展農村體育納入政府工作目標和社會主義新農村建設規劃,使城鄉全民健身事業協調發展。廣泛開展農民體育活動,定期組織鄉鎮農動會。普遍開展以健身設施、健身表演、健身咨詢為主要內容的“體育三下鄉”活動,豐富農村文體生活。統籌城鄉公共體育資源,實現公共體育資源的均衡配置。結合新農村建設,實施新農村示范點工程、農民體育健身工程。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十六
正在往年的任務中,依照公司關于咱們發賣職員的請求,正在客歲的根底上,對于本人的任務提出更高的請求,斷定一個任務目的,訂定好20xx年度的任務方案,將義務細心的實現好。
以及以前的客戶保持好的聯絡,正在工夫前提都答應的狀況,節沐日送一些小的禮品表白本人的情意,或許宴宴客戶,堅持杰出波動的干系。
除保護老主顧,更緊張從各類渠道中取得更多新客戶的承認。主動自動的往相同、保持和諧好方方面面的任務,使本人的任務忙而穩定。
除根本的任務以外,我還要保持進修,進步本人的營業才能。應用閑暇的、碎片化的工夫汲取可以應用的常識,拓寬本人的常識范疇,進一步豐厚本人的常識系統,將進修到的常識使用到實踐中往,將營業交換的才能增強。
一、樸拙的看待每個客戶,具有本人的忠實的客戶,告竣互惠互利的協作。
二、每一個月要添加1個以上的新客戶,為本人的營業添磚加瓦,記下有哪些潛伏的客戶,為展開新營業奠基根底。
三、正在與客戶告竣買賣以前,從多方面理解客戶的需要,正在事先的形態時甚么樣的,做好預備的任務才會有更高的概率樂成。
四、增強關于本人姿勢,言語的進修,正在與客戶交換留下好的印象,為公司建立一個好的抽象。
五、對于一周的任務有一個小結,每個月有一個總結,找到本人正在任務呈現的成績,正在任務另有甚么沒有到位之處,提示本人沒有會再往出錯誤,奪取每個細節都做好。
六、正在客歲我不做到對于公司產物的理解,對于本人不敷自傲,以是義務實現的不敷抱負,因而正在往年我要樹立起信心。常常對于本人加油鼓舞,使本人具有一個主動悲觀的任務立場,來面臨任務中的各種波折與錘煉,實現下級下達的義務。
七、以及共事有一個信息的交換,一同討論提高的辦法,汲取他人的經歷,增強本人的營業技藝。
馬上就要迎接新的一年了,嶄新的一年即將開始,該考慮撰寫崗位的年度計劃這件事了。提前作好計劃,使下一年的工作少走彎路,多出成果,現在需要你自己來寫崗位了,為此,你可能需要看看“銷售員年度工作計劃最新版”,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十七
即將過去的20xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3、發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛。
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十八
正在往年的任務中,依照公司關于咱們發賣職員的請求,正在客歲的根底上,對于本人的任務提出更高的請求,斷定一個任務目的,訂定好20__年度的任務方案,將義務細心的實現好。
1、一樣平常任務。
以及以前的客戶保持好的聯絡,正在工夫前提都答應的狀況,節沐日送一些小的禮品表白本人的情意,或許宴宴客戶,堅持杰出波動的干系。
2、拓展任務。
除保護老主顧,更緊張從各類渠道中取得更多新客戶的承認。主動自動的往相同、保持和諧好方方面面的任務,使本人的任務忙而穩定。
3、保持進修。
除根本的任務以外,我還要保持進修,進步本人的營業才能。應用閑暇的、碎片化的工夫汲取可以應用的常識,拓寬本人的常識范疇,進一步豐厚本人的常識系統,將進修到的常識使用到實踐中往,將營業交換的才能增強。
4、任務目的。
一、樸拙的看待每個客戶,具有本人的忠實的客戶,告竣互惠互利的協作。
二、每一個月要添加1個以上的新客戶,為本人的營業添磚加瓦,記下有哪些潛伏的客戶,為展開新營業奠基根底。
三、正在與客戶告竣買賣以前,從多方面理解客戶的需要,正在事先的形態時甚么樣的,做好預備的任務才會有更高的概率樂成。
四、增強關于本人姿勢,言語的進修,正在與客戶交換留下好的印象,為公司建立一個好的抽象。
五、對于一周的任務有一個小結,每個月有一個總結,找到本人正在任務呈現的成績,正在任務另有甚么沒有到位之處,提示本人沒有會再往出錯誤,奪取每個細節都做好。
六、正在客歲我不做到對于公司產物的理解,對于本人不敷自傲,以是義務實現的不敷抱負,因而正在往年我要樹立起信心。常常對于本人加油鼓舞,使本人具有一個主動悲觀的任務立場,來面臨任務中的各種波折與錘煉,實現下級下達的義務。
七、以及共事有一個信息的交換,一同討論提高的辦法,汲取他人的經歷,增強本人的營業技藝。
馬上就要迎接新的一年了,嶄新的一年即將開始,該考慮撰寫崗位的年度計劃這件事了。提前作好計劃,使下一年的工作少走彎路,多出成果,現在需要你自己來寫崗位了,為此,你可能需要看看“銷售員年度工作計劃最新版”,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇十九
隨著終端門店網點的持續增長,市場督導的職責也逐步轉為重要角色。督導是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導的工作環節跟不上,信息傳達不及時或者信息傳達失誤。最終將導致合作商對公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽。
按目前我司的發展趨勢,將逐步以第三方合作店為主要的經營路線,那么市場督導將是重中之重。
為了能更好的為第三方合作提供良好服務質量及客情維護,建議增聘綜合素養、學歷相對較高的督導人員。
回望20xx年度普遍存在的終端人員缺乏學習、工作激情,20xx年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學習,制訂每日一學、每日一考核的學習計劃,提升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。
銷售部需要不斷的收集更多的行業信息及市場動態,走訪終端,掌握目前茶行業市場銷售信息,了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業績方案。
針對春秋茶上市及各傳統大節日制訂對應促銷方案,促進門店業績及第三方訂貨業績的提升。
進一步規范門店管理工作,便于市場督導工作開展,制訂門店巡查工作表,主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業績、庫存情況、廣宣品配置等等。
第三方合作商是我司的主要業務來源,20xx年將進行全國各地門店片區劃分,分配片區給市場督導及儲備干部,做到分工明確、責任到人,制訂每日一電話,每周下店的工作任務,提升服務質量!
企業的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。銷售部在20xx年有信心,有決心在公司領導的指引下為公司再創新的輝煌!
銷售員個人年度工作計劃范文(20篇)篇二十
舊的一年曾經過來,新的一年也曾經降臨,服飾又迎來新的紀元,這關于咱們發賣職員來講,也是新的應戰,因而針對于新年,我訂定新的發賣方案:
咱們的品牌如今次要做的是旗艦店的發賣,可是實在仍是比擬繁多,不更多的渠道來增進咱們的發賣,新的一年,我方案再開辟多少個渠道。
一個便是特賣的平臺,如今有兩個特賣的平臺都是比擬沒有錯的,銷量也很可不雅,看了一下與咱們同范例的品牌,正在特賣平臺上的發賣都是可不雅的,而我以前也布置共事顛末征詢,咱們品牌是有進駐的天分的,下半年特賣平臺需求好好研討以及進駐。
另有一個便是清倉的平臺進駐,清倉的平臺對于品牌的請求其實不高,并且銷量也確實可不雅,可是價錢差未幾要靠近本錢價了,這塊的進駐的目標次要是為了肅清咱們公司壓倉沒銷量的一些聚積服飾,有些服飾正在堆棧都壓了快一年多了,并且正在旗艦店往常的年夜匆匆,勾當中也有拿進去做度日動,或許當做贈品來配送,可是量仍是有點年夜,以是下半年這塊的清算能夠用清倉平臺來處置,固然沒甚么利潤,可是能夠清算庫存放慢資金周轉。
新年的發賣目的是xxx萬,依照目的的分化,旗艦店我給到每一個月的詳細目的,和分到多少個平臺下面往做一些。
作為發賣,終極的目標仍是要有發賣額,給公司帶來利潤,除年末年夜匆匆,我還方案參與屢次的平臺勾當,目的的實現次要是旗艦店為主題,其余多少個進駐的平臺,下半年的發賣臨時仍是沒有定詳細的目的,只需有績效,當前就能夠作為一個參考,來訂定目的了。
除勾當,一樣平常的發賣額也是需求做好根底的任務來包管。斷定主推樣式,另有每一周的上新做好數據的跟蹤,理解哪些產物比擬簡單出銷量,并做好后續的追單。下半年是秋冬樣式的服飾,客單價絕對來講也是比擬高一些,可是七八月份倒是比擬淡的時節,夏裝曾經買了,秋裝卻還沒到時節,可是也不克不及抓緊。
新年關于服飾行業來講,只需到了x月份便是淡季了,x個月的工夫,能夠做出整年占比泰半以上的發賣額,以是更要重點重視好,接上去的每個月月尾都要做好下月的方案,以及剖析好當月的發賣數據。
馬上就要迎接新的一年了,嶄新的一年即將開始,該考慮撰寫崗位的年度計劃這件事了。提前作好計劃,使下一年的工作少走彎路,多出成果,現在需要你自己來寫崗位了,為此,你可能需要看看“銷售員年度工作計劃最新版”,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!