月工作總結可以讓我們對自己的工作進行梳理和回顧,發現自己的優點和劣勢,進而更好地發揮個人優勢,提升工作表現。以下是小編為大家整理的幾篇月工作總結范文,供大家參考和借鑒。希望能夠幫助大家更好地撰寫出一份符合個人工作實際的月工作總結。讓我們一起來看看吧。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇一
"十一"黃金周,在各級各部門高度重視、通力協作、密切配合下,**旅游緊張有序、運行良好、服務提升、亮點頻現,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(一)旅游帶動作用凸顯,旅游收入實現新突破。
今年"十一",我市游客接待量和旅游收入再創歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次,旅游綜合收入7560萬元,同比分別增長11.5%和19.18%(全國納入監測的125個直報旅游城市和景區,接待游客人數和收入同比分別增長6.8%和10.33%)。其中,紅旗渠核心景區共接待游客3.56萬人次,門票收入312.77萬元,同比分別增長8.9%和16.9%;太行大峽谷核心景區共接待游客3.01萬人次,門票收入314.97萬元,同比分別增長33.76%和45.17%(假日期間執行發改委規定,門票價格下調20%)。假日期間,旅游帶動作用凸顯,全市星級飯店、社會賓館、農家樂、零售商業、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,呈現出繁榮的節日景象。鄉村旅游更成為熱點,石板巖鄉民俗村、農家樂門庭若市,游人如織。賞峽谷山水、吃農家飯、住農家院,成為游客節日休閑的首選。據統計,假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達到85%以上,農家樂日平均入住率達到90%以上。
(二)假日旅游運轉協調,旅游服務實現新突破。
"十一"前,我市領導及旅游產業指揮部,未雨綢繆,結合我市實際情況,圍繞來林游客需求,印發了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》,對黃金周工作進行了周密部署、合理安排;旅游產業指揮部充分發揮綜合協調作用,組織協調各部門落實各項具體工作,制定假日旅游應急預案,印制"十一"假日旅游值班手冊,方便及時處理應急事件。節日期間,相關部門多策并舉、密切配合,竭力為游客提供一個便捷、優質、滿意的旅游環境。公安、交通、公路等部門相互協作,暫停道路施工,清理路面渣土,增設安全設施和引導標志,在重點路段、關鍵路口、主要景區適時增派警力,確保了道路暢通和景區秩序;衛生、工商、物價、稅務等部門密切配合,對景區餐飲、副食、賓館、飯店進行拉網式大排查和不定期檢查,確保游客食宿干凈衛生、舒適安全;風管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合,開播了"**旅游交通欄目",實時發布路況快報。安林高速市區出口旅游咨詢中心投入使用,為游客及時提供旅游資訊和反饋游客需求,并征詢游客意見3000多條;旅游部門搞好假日旅游統計,及時處理游客投訴,認真解答游客咨詢,深入景區發放游客滿意度調查表500份,并針對有關問題及時督促改進。
(三)散客旅游成為主流,游客構成實現新突破。
今年"十一",從游客構成分析,河南、**、山東、山西為主要客源市場,占游客總數的86%以上;北京、天津、江蘇、**等地游客達到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區,游客人數同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現出散客多、團隊少,短途多、長線少,自駕多、大巴少的"三多三少"特點。
(四)重點項目投入使用,旅游秩序實現新突破。
隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區至分水嶺段建成通車,游客進入**和景區更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發生擁堵。紅旗渠景區青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區游線延長至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時,延長了游覽線路,擴大了景區游客容量。太行大峽谷景區隨著桃花谷景區的升級改造和"太行天路"服務設施的進一步完善,使游客更加體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時景區采取措施增加觀光中巴數量,共投入135輛中巴車運送游客,實現了景區內旅游交通暢通,景區內旅游秩序總體穩中有升。中原通用航空旅游有關項目的投入運行,也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區的升級改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為"十一"旅游的新亮點。
一是景區基礎設施建設滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發展的進入性瓶頸問題基本得到解決,可以說**旅游交通的"大動脈"已經打通。與此同時,停車場容量有限、游客服務中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區停車難的問題尤為突出,景區現有停車位不足1000個,最高峰時需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡絲潭對岸的**境內,車龍長達300多米。
二是旅游拉動作用沒有充分發揮。我市旅游資源豐富,景區景點眾多,來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產品種類單一,還是以傳統的觀光型產品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗型產品;景區景點體量較小,大多數只需要半天到一天就轉完了,很難能三五天吃住下來消費;城市旅游服務功能不強,產業體系不完善,產業鏈短,缺乏娛樂、購物等消費場所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據統計,黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應有的經濟效應卻沒有充分發揮出來,旅游創收能力和對三產的帶動作用非常有限。
三是管理服務水平需要進一步提升。總體上看,我市的旅游管理服務處在較低的水平上,應對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴防死守等落后手段,距離現代旅游管理服務技術化、信息化、智能化的要求相去甚遠。特別是景區缺乏數字化的景區控制管理系統,如電子門禁、智能監控、車載gps定位調度、應急智能廣播、大屏幕信息發布、網上訂票等。我市缺乏一支高素質的專業人才隊伍,主要表現在兩個方面:一是整體素質偏低,質量、層次及結構不盡合理,二是人員數量不足,流動性太大。以最為突出的導游隊伍為例,我市注冊持國導證導游只有49人,其中從業的不到一半,絕大部分持有的是**講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場需求,黃金周期間許多單位用導游都是一"導"難求。
加快景區基礎設施建設步伐。隨著國家帶薪休假制度的落實、私家車數量的激增和重大節假日高速免費通行政策的繼續施行,景區基礎設施建設方面的滯后將日益凸顯,并最終制約我市旅游的發展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫,要紅旗渠、大峽谷景區創建國家5a級景區為抓手,以適度超前的眼光加大以停車場、景區道路、游客服務中心為代表的景區基礎設施建設力度,以滿足未來游客需求和旅游業發展趨勢。
創新開發旅游產品,拉長產業鏈條。()對旅游資源進行多層次、綜合性開發,推出一批新型旅游產品,加快實現由觀光旅游向休閑度假體驗型旅游的升級轉型;出臺優惠政策和扶持措施,支持旅游相關行業、企業發展,完善產業體系,拉長產業鏈條,延長游客在林時間,把旅游對三產的帶動作用充分發揮出來。
引進和培養并重,完善旅游服務。出臺政策引進高端管理人才,建立多層次的人才培養體系,大力發展職業教育,加強從業人員培訓,舉辦從業人員培訓班,實施從業人員星級動態評定和管理機制,出臺穩定導游人員隊伍的管理辦法,努力打造一支高素質的旅游人才隊伍。針對提出的問題,以市場需求為導向,認真分析散客方式為主導的旅游業發展的新特點,著眼于大旅游的綜合收入和對三產的帶動能力,以創建全省旅游標準化試點市和國家5a級景區為契機,建立規范、完善、高效的全市旅游交通引導標識系統,出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設技術化、信息化、智能化的景區數字化管控系統,促進加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點、公共廁所等基礎服務設施建設,為游客提供全面細致的服務,促進我市旅游業健康快速發展。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇二
今年上半年以來,興隆縣旅游行業管理股根據縣旅游和商務局、縣委、縣政府的工作總體部署,嚴格旅游行業管理,加強旅游質量監督,注重旅游隊伍建設,以腳踏實地的工作作風,較好地完成了上半年的各項工作任務。上半年工作完成情況如下:
一、積極開展培訓,著力提升從業人員業務素質為進一步提高我縣旅游企業從業人員業務素質,我局今年上半年開辦了一系列培訓。3月23日至25日用為期三天的時間,對縣內6家較大規模旅游飯店的服務人員進行了一次業務培訓,有200多名旅游飯店服務人員參加此次培訓。通過此次培訓,參訓學員的服務水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農家院培訓工作。本次對北水泉鄉的旅游農家院經營戶集中進行了培訓,有40多家旅游農家院經營戶參加了此次培訓;5月3日至4日,組織鄉鎮領導、村領導及部分星級農家院經營戶到市里參加第一期全市鄉村旅游培訓班。本次參加培訓人員共計11名。通過此兩次培訓對我縣旅游農家院服務水平的提高和服務檔次的提升起到了很好的促進作用。
二、在旅游行業開展安全大檢查活動旅游安全生產工作是重中之重,為了切實抓好本項工作,確保不發生旅游安全事故,于5月開始對紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍潭、塞北第一泉、青龍潭等旅游景區開展了一次安全大檢查行動。此次檢查共查出事故隱患10處,分別下達了《隱患整改通知書》,限期整改。通過本次大檢查,促進了全縣旅游安全生產形勢持續穩定運行,為廣大游客營造了一個安全、文明、舒適的旅游環境。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇三
20xx年,在縣委縣政府的正確領導下,在縣旅游局的精心指導下,我鄉上下統一思想,精誠團結,真抓實干,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全鄉旅游業發展目標計劃,旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將全年工作總結如下:
一是鄉黨委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉長陳德全任組長,分管副鄉長彭澤為副組長,鄉級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領導小組,對相關工作做了分工,統一了思想,明確了責任。
二是積極參加旅游部門召開的業務培訓會議和工作聯席會議。
三是每季度按時報送相關信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統計工作,及時上報數據。
五是全力支持xx師范大學設計院等涉旅企業開展工作。
六是按時完成旅游產業發展領導小組辦公室安排的各項工作。
一是加大宣傳力度,加強與媒體合作,繼續通過網絡、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解xx鄉美景美食、風土人情。宣傳是旅游發展的關鍵一環,鄉黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進一步提高了我鄉旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在20xx年度通過《北緯網》、《xx法制報》《xx省青年攝影家協會》、《風尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進xx鄉開展攝影采風活動報道xx,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網友點擊觀看,讓xx鄉絢麗風景和誘人水果在網友中得到廣泛傳播的基礎上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《xx報道》、《漢源驢友網》、漢源攝影家協會等對xx鄉旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實強化了對內宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳xx旅游相關資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發揮其旅游價值。一年來我鄉共吸引游客千余人次,創造旅游收入數萬元。
二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發生和旅游投訴事件發生。
今年來,鄉黨委、政府高度重視環境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區為重點區域,以農村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉環境有了很大的改善,為我鄉旅游產業發展打下了良好基礎。
加強我鄉的基礎建設,20xx年我鄉在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的`道路,我鄉在旅游局的指導下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。
加大對當地村民的素質培訓,對村民進行素質的教育,一是:培訓他們如何與人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓,以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛生,講衛生的宣傳。
通過的村民的素質教育,可以讓他們明白好的環境是在大家的努力下做成的。一:做好保護民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源,盡量避免游客破壞。二:安排專職人員管理溶洞的衛生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學規劃,使美景得到正確保護、開發、利用。
請來xx師范大學設計院、xx省旅游規劃設計院專家多次親臨現場進行精心規劃設計,邀請相關部門力度多次親臨現場指導工作。
各班子成員充分利用各自的人脈資源進行宣傳和招引投資。進一步加強了環線公路建設的管理與建設實施。
本年以來,我鄉旅游工作取得了一定的成績,xx鄉已經成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環線規劃,并在xx初步建立兩個景點,正在爭取景區規劃。這是縣委、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距,今后,我鄉將在今年的基礎上,創新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好xx鄉旅游工作,力爭20xx我鄉旅游得到更大的發展,吸引更多的游客。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇四
時光荏苒,白駒過隙,轉眼間時光的車輪就走完了20____,這一年對我來說是極其重要的一年,來到新單位,結識新同事,接受新工作,一切都是從頭開始,一切又都井然有序。回顧這一年來的工作,我在單位領導和各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業務,掌握基本操作業務流程,思想上積極要求進步,工作中努力學習提高,紀律上嚴格要求自己,業務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉。現將今年以來的工作情況總結如下:
一、努力學習,以高度責任心做好本職工作。
在來公司的初期,我主要圍繞公司業務展開學習,盡快熟悉和掌握公司主要業務流程,遇到難題及時向領導和同事虛心請教,使我快速進入角色,融入到公司的大家庭中來。年初我被調至會展小基地餐廳負責管理工作,期間我盡職盡責,積極主動完成各項任務,得到了領導和同事的一致好評。年中我又被派往湖區負責船上的接待工作,這是一個隨叫隨到的工作,無論任務多晚完成,身心如何疲憊,我都沒有絲毫怨言,努力做到領導滿意同事放心。入冬以來,船上的接待工作停止,我回到辦公室后,始終堅持旅游理論知識學習,時刻關心旅游實時動態,掌握前沿性信息,不斷提高個人綜合業務能力,始終嚴格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質。
二、熱情服務,以高品質服務回報客戶。
旅游工作是一項腦體高度結合的.服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,學會換位思考,從客戶的角度出發,急游客之所急,想游客之所需,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質、高質量的服務。用實際行動切實踐行熱情服務的理念。
三、精誠團結、以高效率的工作熱情創造佳績。
一支有活力、有激情的工作團隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認真向領導和同事虛心請教學習,把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會,注意在工作中總結學習,在學習中轉化提升,使我快速融入了單位的環境,適應了新的工作崗位。在業務中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業績的快速提升,并在實踐中不斷交流工作心得體會,在加深業務知識的同時,更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領導同事打成一片,使之成為領導和同事們的好幫手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算。
在過去一年的工作中我個人也存在很多不足:一是業務還不夠熟練,與領導和實際工作需要還有很大的差距。二是業績不是很突出,沒有達到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
新的一年,我將從以下幾個方面努力提高自己:一是繼續加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識以及相關常識。充實自己的知識儲備。二是能熟練的操作業務流程,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時高效的完成領導分配的其他任何工作,以便更好地為領導排憂解難,更好地為單位服務。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇五
20xx年國慶中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重視和正確領導下,通過全市相關職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,三亞“兩節”旅游工作取得了防抗臺風和旅游接待兩不誤的良好成績,實現了“安全、有序、高質、高效”四統一的目標。
(一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。
(二)八天接待人數30.1萬人次,前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費游客6.7萬人次)。
(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點(注:今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。
(四)市統計局對游客抽樣調查表明:
1、過夜游客人均消費958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天數為2.86天,同比減少0.01天。
(五)全市高星級酒店接待散團比為7.22:2.78;景區散團比為4.1:5.9。
(六)主要景區(點)接待情況:
南山文化旅游區八天接待游客14.87萬人次,前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58%。
(七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況:
1、八天進出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長17.6%,其中:八天進港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長25.3%;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長9.8%。
2、八天進出港航班1393架次,前七天與去年同比增長16.8%,其中:八天進港航班697架次,前七天與去年同比增長16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長17.2%。
(八)三亞市旅游質監所假日期間共接聽電話32個,其中咨詢電話6個,投訴類電話26個。受理投訴26起,其中有效旅游質量投訴7起,同比下降78%,結案率100%。
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年八天長假盡管受臺風、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區接待量等主要指標均運行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點,我市假日旅游市場呈現“旺而不曝”。
(二)假日旅游市場有“五多”
一是散客多。假日期間,通過網上預訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據統計,我市高星級酒店接待的散團比為7.22:2.78。
二是度假客多。抽樣調查顯示,在三亞停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國家旅游度假區品牌優勢明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。據抽樣調查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區游覽作為三亞游的主要項目。
四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國、日本游客,但金融危機發生后,韓國、日本的高爾夫球客人數大幅下降,國內高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角,約占70%。長假期間,我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經濟發達地區。
五是自駕客多。據統計,前七天三大海港進島車輛1.64萬車次,同比增長27.82%,進島人數11.74萬人次,同比增長13.84%。據抽樣調查,進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區。
(三)鄉村游方興未艾。
今年節日期間,以“新農村、新旅游、新體驗”為主題的鄉村旅游、農家樂活動,越來越受到市民和游客的歡迎,成為三亞旅游市場的新亮點,比較熱鬧的區域有“以打造5a級熱帶黎家風情鄉村旅游景區和社會主義新農村教育示范基地”為目標的鳳凰鎮檳榔片區、“以農家樂生態旅游”為主題的天涯鎮文門片區和“以民俗文化和鄉村探險游”為特色的.育才鎮馬亮片區-青法片區等。其中,檳榔河鄉村旅游景區日接待游客500人次左右,比平時增長一倍多。
(四)三亞旅游業對周邊地區的輻射作用明顯。
近年來,三亞旅游目的地賣點的大幅提升帶動了三亞周邊市縣旅游業的快速發展。保亭的呀諾達熱帶雨林文化旅游區開業僅一年半,成為本次假日旅游的熱賣產品之一,推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動,既為生態游注入新氣息,又成為三亞“藍色旅游”的重要補充,備受游客追捧。八天長假,游客接待量節節攀高,共接待游客2.5萬人次,同比增長108.3%;君瀾熱帶溫泉酒店假日期間,平均開房率達90%,收入同比增長45%;七仙嶺高爾夫球會打球人數同比增長兩倍多;陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次,同比增長20.5%。
(一)及早部署,精心組織。
九月中旬,市政府啟動假日辦工作機制,印發了《關于做好20xx年國慶節中秋節假日旅游接待工作的通知》,對各項旅游接待工作進行部署;9月23日,市假日辦召開“兩節”旅游接待工作部署會,副市長、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,充分認識做好“兩節”旅游接待工作的意義,從全力維護社會穩定、確保旅游安全、做好旅游各項接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手,確保“兩節”旅游接待工作安全有序進行。會后,還專門組織人員深入企業檢查、督導,進一步落實“兩節”旅游安全和接待情況。
(二)強化措施,營造安全三亞。
兩節長假前夕,市委、市政府組織有關職能部門在全市范圍內對旅游市場進行拉網式整治,做到縱向到底、橫向到邊,不留死角。旅游、安監、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛生、質監等職能部門節前節中全面開展旅游安全檢查工作,重點開展對消防、食品衛生、旅游車船(艇)、摩托艇、潛水設施、飯店泳池、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項目的安全檢查,切實排除各種安全隱患。特別是長假前夕,今年第16號臺風攪局,市假日辦啟動應急機制,按照市三防辦的防風工作部署,啟動旅游突發公共事件應急預案,跟蹤做好應對和安全服務工作,先后多次向各旅游企業下發了臺風防范相關通知,反復強調防臺風工作,確保旅游安全。節日期間,交通部門加大旅游交通秩序整治力度;衛生部門加大餐飲安全檢查監督和整治力度;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理,做好交通疏導等工作;物價部門加強景區、酒店等涉旅價格監管,假日期間市場價格保持基本穩定;旅游部門進一步完善了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制,健全領導巡查帶班制度、責任追究制度,各有關單位主要領導及相關人員保持通訊聯絡暢通,保證節日期間各種問題及時有效解決,保障了黃金周“安全、秩序、質量、效益”四統一目標的實現。
(三)真誠服務,營造溫馨三亞。
各單位按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”的方針和市里的部署,結合實際,全面、周密地部署兩節旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節前整治規范,強化薄弱環節,做到萬無一失;旅游企業適時推出具有三亞特色的假日旅游產品和服務,豐富市民和游客的節日生活。
各單位積極樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環境”的理念,大力弘揚“極力爭取”的城市精神,努力在客源增長上有新突破,在旅游環境上有新改善,在旅游服務上有新長進,在城市知名度和美譽度上再上新臺階,真誠待客、細微服務,全面展示“美麗三亞,浪漫天涯”的良好形象。市旅游產業發展局在機場、田獨、大東海設立“三亞旅游咨詢服務站”,組織志愿者為游客提供酒店預訂、旅游咨詢、導游服務和交通服務,免費發放旅游服務手冊、自駕車向導圖等旅游信息資料;利用多語種咨詢電話、媒體、互聯網等媒介為中外游客提供信息服務,發布涉旅活動的溫馨提示,引導游客消費;市旅游質監所熱心受理游客咨詢與投訴,為游客排憂解難和維權,深受游客好評;各景區、酒店、購物點等旅游接待單位推出人性化的服務項目,令游客深感賓至如歸。
(四)加強促銷,強化旅游品牌。
結合新中國成立60周年慶典和中秋佳節,酒店、景區景點、商場、機場、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節日的喜慶和祥和氣氛;各旅游企業結合節日特點,推出群眾喜聞樂見的文化活動和各種喜慶活動,讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節日,并以歡度佳節各種活動為契機,進一步加強旅游促銷,建立和擴大營銷網絡,做大旅游市場;不少企業利用“兩節”的黃金時段,在網絡和報刊、電視等媒體大做形象廣告和產品廣告,擴大三亞知名度和美譽度。
(五)加強值班,強化市場監控。
市假日辦各成員單位實行24小時值班制度,及時處理各類投訴和突發事件;市旅游產業發展局全面掌握和了解全市節日旅游市場情況,隨時協調全市假日旅游工作。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇六
我局依據縣域內豐富的紅色旅游資源,采取匯報工作、編制項目建議書、擬寫請示公文等多種形式堅持不懈,積極主動向國家、省、市旅游局和發改、財政等單位申報我縣發展紅色旅游項目的工作,特別是今年5月6日,全國政協人口資源環境委員會副主任、中國旅游協會名譽會長、原國家旅游局局長何光回華容考察工作,對我們加快此項工作的進度起到了極大的鼓舞和推動作用。在他的大力支持下,現已完成由湖南省旅游局和財政廳聯合行文對國家旅游局、財政部關于申報專項旅游發展基金的工作。與此同時,紅色旅游項目的詳規、可行性研究報告等必備資料正著手進行,爭取早日擠進國家、省紅色旅游發展補充計劃中,力爭政策扶持項目建設資金3000萬元。
為提高華容旅游知名度,進一步宣傳以湖鄉特色美食為主的縣域旅游產品,有效整合各旅游要素市場,科學合理布設“華容風光一日游”線路,推動科學編制和實施縣域旅游發展總體規劃,經縣政府同意舉辦首屆華容美食文化旅游節慶系列活動。通過近半年多的精心策劃、籌備,條件已經基本成熟。作為系列活動的重要準備的地方美食評選活動目前已完成宣傳發動、篩選參賽對象、組建評委、細化操作方案等大量相關具體工作,6月25日將如期舉行此次評選活動。活動將對由全縣800多家餐館反復篩選出的近90道參賽菜肴分三大類逐一品評,評出一、二、三等獎共18名以及組織獎和優勝獎若干名,在節慶活動當天再組織隆重頒獎儀式,同時制作出精美的地方食譜,系統整理、推介華容特色美食。
隨著市委易練紅書記和市政府宋愛華副市長先后來華對以華容古道和桃花山森林公園旅游景區為主的考察調研,我們遵照市、縣領導的指示精神,就華容道景區的招商開發做了三個方面相關前期準備工作:一是加快了研究會對遺址證據的收集、史學研究論證等的工作進度;二是初步完成了該景區項目規劃建設的招商資料如項目建議書等;三是通過互連網、旅游期刊、電視、文藝等多方平臺宣傳炒作華容古道,讓更多的人更多的了解這一獨一無二的旅游品牌。此外,我們還準備了一篇關于以華容道“義”文化推動縣域旅游及相關產業經濟發展的論文提供給縣委、縣政府主要領導決策參考,該景區目前已經有2個客商與我局進行了意向性洽談。
今年以來,我局繼續在旅游賓館、旅行社等旅游行業管理上加強指導和約束,重點抓了三手:
三是精心指導、督促長城賓館星級創建工作,使之在6月2日三星級評星情況通報會上順利通過了岳陽市旅游局、市星評委的驗收評定。
活動,并以此為手段加強隊伍自身建設。
三是要求機關干部職工對照“兩個忠誠”查找實際工作中存在的問題和不足,自我剖析,召開民主生活會等,通過這些形式促進工作作風的轉變,增強紀律觀念,提高工作效率,以適應縣委關于加快旅游發展給旅游人提出的新要求。在辦農村聯系點方面,我們選派年輕有為的副局長張哲君同志到東山鎮洪山頭管委會的黃馬村,按照縣委要求認真開展基層調查研究,與村支兩委負責人一道共商發展大計,解決部分群眾生產生活實際困難。今年3月12日和6月3日,我局會同縣移民局主要領導及辦點負責同志兩次到該村現場辦公,致力于為該村辦成兩件實事:
一是維修抗旱排漬兩用機埠一座;
二是盡可能幫助改善村部辦公條件,目前共幫扶資金1.5萬元。
一、繼續抓緊紅色旅游項目申報立項的后續準備工作;
二、配合省旅游節在岳陽舉行開幕式成功舉辦美食節慶系列活動;
四、籌建旅游行業協會組織,引導行業自律,重點規范管理農家樂休閑消費場所;
五、完成全縣旅游事業發展總體規劃的最后修訂和終極評審工作;
六、與文體局共同申報何長工紀念館創建3a級景點等級評定工作;
七、逐步完成三處大型旅游景區(點)廣告宣傳牌的建設;
八、推進分水嶺至白果樹、華容古道等幾處旅游主干道及相關配套基礎設施的建設進程。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇七
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結束。元旦期間,按照省市假日辦和縣委、縣政府統一部署,全縣各旅游景區所在鄉鎮政府加強了假期值班,相關部門強化了假日安全生產、公共安全、社會治安檢查和防控,把安全作為首要任務做細、做實,保證了整個假日旅游工作平穩運行。元旦3天全縣接待游客2。85萬人次,同比增長79。5%,實現旅游收入1614萬元,同比增長66。2%;火山、熱海、和順等六個景區門票收入29。48萬元,同比增長124。86%。現將有關情況總結如下:
元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領導就各景區元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查,啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關部門參與,深入旅游企業進行了全面排查,督促安全生產及旅游服務質量,并及時發布旅游相關信息,有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發生一起旅游安全事故。
口日期間,全縣六個主要旅游景區、各單位都實行24小時值班制度,加強了節日期間的巡查工作,并利用電視、手機短信及時發布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理;物價部門加強景區、酒店、購物場所等涉旅價格監管,假日期間旅游市場聚格保持穩定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制,保證節日期間各種問題及時有效解決。
旅游質監所加大了景區景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務企業秩序井然,服務質量改善,旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節前開展的市場營銷宣傳活動,實施的旅游文化產業提質工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位,及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三是進一步豐富旅游產品。繼續推進實施旅游文化產業提質工程,提升景區產品檔次,增添旅游新亮點,加快高旅游飯店接待設施建設,提升旅游接待能力;開發購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產品鏈條。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇八
xx年,全域旅游工作在縣委縣政府的正確領導下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點工程,開拓創新,扎實工作,充分發揮了法律宣傳、法律服務和法律保障等方面的職能優勢,為我縣的全域旅游工作作出了突出貢獻。
年初,就成立了縣司法局全域旅游工作領導小組,由局長同志任組長,副局長同志任副組長,各股室負責人為成員。領導小組下設辦公室,由同志兼任辦公室主任,負責日常具體工作的安排、調度。并制定了切實可行的工作方案,確立完善的工作制度。同時,安排了專項全域旅游工作經費,保證全域旅游工作正常運轉,使全域旅游工作得以扎實、深入開展。
利用“七五”普法、“法律七進”、法制宣傳月、法制宣傳周、法制宣傳日等法治創建工作平臺,大力宣傳全域旅游知識,不斷提升廣大干部職工和人民群眾的全域旅游意識。今年來,共組織干部職工進機關、進企業開展法制宣傳8次,開展法律知識培訓8場次,受訓人員近1000人,發放普法讀本、司法簡報等宣傳資料20xx余份。三是在法律進社區、進鄉村中宣傳全域旅游知識。適時組織公證員、律師、基層法律服務工作者進社區、進鄉村開展法律咨詢活動,在活動中大力宣傳全域旅游知識。一年來,共組織開展法律咨詢活動16場次,咨詢人員達1600多人次,發放《農民普法讀本》、司法簡報等法制宣傳資料10多萬份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知識。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進行全域旅游知識宣傳。宣傳國家法律法規、方針政策的同時,向廣大人民群眾講解、宣傳全域旅游知識,提高人民群眾的全域旅游意識。一年來,干部職工大力宣傳全域旅游知識,在走訪中為特困戶解決生產、生活中的問題達10余件次。
利用政府及其職能部門和各鄉鎮人民政府聘請政府法律顧問的機會,積極助推優秀律師、基層法律服務工作者進機關、進企業,與機關單位、企業簽訂法律顧問合同,為單位、企業提供優質高效的法律服務,從源頭上保證單位、企業的重大決策和專業性較強的決策事項的科學性、正確性、合法性,減少決策失誤和決策風險。避免因環境問題,而產生不必要的開支或者重復投資,切實維護單位、企業的自身利益。進一步營造全社會保護環境的濃厚氛圍。
我縣的人民調解工作以“調解化積案、息訪保平安”人民調解專項活動為主線,在健全縣、鄉、村三級調解組織網絡建設、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎上,卓有成效地開展工作,在全縣構筑了“大調解”工作格局。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇九
20xx年清明小長假,在xx市委、市政府的正確領導下,各級黨委政府和旅游相關部門高度重視,準備充分,措施得力,工作到位,xx市假日旅游工作實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。全市主要景區共接待游客4.32萬人次,其中,崆峒山景區接待游客1.3萬人次,龍泉寺景區接待游客1.36萬人次,大云寺·王母宮景區接待游客1.64萬人次。
一是感恩先烈,紅色旅游倍受青睞。四面八方游客紛至沓來,懷著對先烈的崇敬之情,走進xx市界石鋪紅軍長征毛澤東舊居紀念館,瞻仰偉人風范,追憶毛澤東同志波瀾壯闊的偉大人生;走進吳煥先烈士紀念館、保至善烈士紀念館等紅色景區,感恩先烈,感知烈士英雄事跡。游客滿懷深情地敬獻鮮花,表達敬仰之情。
二是踏青賞花,鄉村旅游火爆異常。四月正是踏青賞花的好時節。人們在掃墓、探親之余,紛紛到鄉村旅游點旅游休閑度假。鄉村旅游點及近郊村鎮吸引了大批緬懷英烈、返鄉祭祖游客踏青賞花,品農家美食,體驗鄉村勞作,采摘時鮮果蔬;崆峒山、大云寺·王母宮、龍泉寺、城隍廟、圓通寺等祭祖祈福活動人頭攢動,游人如織,異常火爆。
三是清明祭祖,短途旅游需求旺盛。受高速公路免費和《國民休閑旅游綱要》實施雙重刺激,經濟實惠,近郊、短線游成為廣大游客首選,其中家庭自助出游繼續保持增長態勢,返鄉祭祖游客成為主流。節日期間,全市游客以省內及周邊客源市場為主。
節前,xx市組團參加了西安絲綢之路旅游博覽會、2020年重慶都市旅游暨城際旅游交易會,舉辦了2020xx旅游“生態梯田·大美關山”(西安)專場旅游推介和2020神奇崆峒·養生xx(重慶)旅游推介會等,通過多方位、多角度的宣傳展示和多層面、多渠道的讓利獎勵,有力提升了“神奇崆峒·養生xx”旅游品牌的知名度和吸引力。節日期間,xx市包裝推出適合都市人群休閑養生的問道禮佛祈福之旅、鄉村記憶民俗之旅等八大系列多條旅游線路,整合資源打造了“神奇崆峒·養生xx”兩日游一票通旅游產品,出臺了境外旅游團體來平旅游《獎勵辦法》,對旅游社團從多個方面給予支持獎勵;崆峒山大景區針對四川、重慶游客推出了川渝“峒”行,共享清涼讓利活動;景區還聯手工業、農業企業,推出精品旅游商品,實行統一結付,讓利旅行社團購,豐富的假日旅游產品滿足了不同游客需求。xx市及早全面安排部署清明節假日工作,市縣區旅游部門深入景區(點)、星級飯店和旅行社開展安全隱患排查檢查,做好24小時假日值班工作,整個假日期間,無旅游安全責任事故發生。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十
20xx年我鎮旅游工作在縣委、縣政府的精心指導下,在鎮黨委、政府的關心支持下,以掀起旅游營銷高潮為工作重心,大力發展旅游產業,加快旅游產業轉型升級;努力打造旅游與文化品牌,將旅游與文化深度結合;加大規范旅游市場力度,著力完善旅游基礎設施建設,不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結如下:
1、圍繞本土特色開展旅游活動。
(1)開展紅色文化游。
加強對馬家洲集中營舊址的保護及建設。深入挖掘紅色旅游資源,努力打響“紅色文化”品牌,進一步完善馬家洲集中營展區及紀念館周邊環境的規劃及整理。豐富館藏內容,開發旅游紀念品,延伸旅游產業鏈,積極做好紀念館的免費開放,做強紅色旅游,積極發揮好同心教育基地,青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。
(2)加強本土特色鄉村游。
以蜀口洲風景區為依托,結合蘇馬線新農村建設點,打造“蘇馬泰”鄉村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一,創造了明清時期“一門二十一進士”的奇跡,“兄弟尚書”、“三世憲臺”、“五經科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古跡眾多,且保護完好。作為“國家3a級風景區”、“xx省歷史文化名村”、“xx省生態村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的天然優勢。
2、鄉村游基礎設施建設工作。
一是今年本鎮花費20萬用于農村工廁改造工程。二是加強新農村建設,改造農村環境,打造以車田村為代表的一批新農村建設點。三是做好旅游接待配套設施。提高景區的游客接待量,加強景區停車基礎設施建設等的建設。利用蜀口風景區文化內涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增設景區游客參與活動項目,增強景區吸引力。
3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作。
依托蜀口茶葉產業,積極加強非遺的挖掘、保護及傳承、開發,將蜀口打造我鎮“無煙”旅游的一張名片。加強旅游宣傳推介工作,拓展旅游市場,積極開展招商引資工作。
1、工程進度緩慢,主要原因是資金緊張。
2、部分農民群眾的思想仍很落后,對產業調整等工作不是太理解,不配合。
3、鄉旅游優勢未得到充分發揮,這主要受專業人才缺少、專業經費不足的制約。
今年旅游工作已告一段落,我們將認真總結經驗與教訓,特別是總結籌辦旅游發展工作中的經驗,為打造xx鄉村旅夯實基礎,同時將繼續團結和帶領全鎮干部和群眾發揚艱苦奮斗的精神,解放思想,積極做大做強旅游產業,為實現全鎮經濟社會又好又快更好更快發展而努力!
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十一
2019年春節在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協調,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
2019年春節是第一個長假黃金周,我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬人次,旅游收入2260萬元,同比增長18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次,旅游收入1145萬元,同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務設施,去年12月獲國家4a級景區,接待游客人數1.93萬人次,旅游收入965萬元,同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級農家樂,鄉村旅游迅速興起,旅游人數和收入不斷攀升。春節期間,全縣沒有發生旅游安全事故,實現了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經濟社會的全面發展和旅游轉型升級步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統計數據來看,春節期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山,體驗挑戰大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態旅游對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結構一改周邊縣、市居多的局面,中遠程游客明顯增多,來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩。近幾年來,我縣加大旅游設施的投入,旅游及相關部門駕馭假日市場的能力進一步增強,并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應急預案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時部署黃金周服務接待和安全保障工作,同時利用各種媒體加大宣傳,合理引導游客出行,保障了旅游市場秩序平穩和游客安全。
3、節慶活動豐富多彩。
節日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚,民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節的喜悅心情,吸引著大批客商來上思觀光置業。2月7日—13日,十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節日活動內容豐富多彩,游客積極參與互動,不僅豐富節日期間的活動,而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。今年以來,我縣加大了旅游基礎設施大會戰和招商引資的工作力度,增強了我縣旅游配套設施和旅游服務功能,為游客提供優質服務。春節期間,旅游產品更加豐富多彩,旅游服務項目和服務質量有了新的提升,進一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織,周密部署。縣委、縣政府高度重視春節假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門要提高認識,加強領導,各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環境。
2、領導重視,狠抓落實。根據自治區假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長率領旅游、安監、工商、衛生、質監等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區檢查春節工作的準備情況,重點對旅游安全、衛生、環境、接待等方面提出了要求,增強監管力度,凈化旅游市場秩序。
3、密切配合,形成合力。春節期間,全縣各級假日旅游協調機構成員單位根據工作分工,各負其責,形成合力,很好地發揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護和保障游客的合法權益,為游客提供全方位的服務。縣旅游局深入各旅游企業檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務接待工作,堅持24小時值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動了旅游信息統計工作,及時、準確地向市旅發委、縣委辦等部門報送數據,實行安全零報告制度;衛生局加強衛生監督管理;工商局加強了對旅游市場的管理,杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為,切實維護旅游消費者的合法權益;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查,規范景區道路的警示標志;交警部門加強了交通指揮和重要路段的監控,嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間,全縣各相關部門的共同努力下,旅游景區道路安全暢通,旅游市場秩序井然。
4、加強協調,確保安全。為了實現春節旅游黃金周“安全、質量、秩序、效益”四統一目標,按照縣委、縣政府的統一部署,旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門,制定春節應急處置預案和安全防范預案,對各景區和旅游接待賓館的安全工作進行拉網式排查,要求各接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真做好應對突發公共事件的各項準備工作。加強信息服務和宣傳報道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網絡、簡報等相關信息報道,通報春節黃金周的市場情況,及時有效為游客出行提供實用信息,引導游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設施。黃金周期間,各景區對所有人員進行合理調配,定人定崗,責任落實到人,確保各項應急措施落實有效;各旅游賓館,加強了防盜、防火、防爆及飲食衛生的預防工作,健全完善安全應急預案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實保障游客的人身財產安全。
總之,2019年春節旅游接待工作準備充分,領導重視,各相關單位早動手、早行動,認真制定工作方案,提前謀劃節前活動,積極履行職責,嚴格檢查,確保了春節旅游工作圓滿完成,實現了我縣旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十二
霞浦縣大力實施全域旅游發展戰略,積極打造生態鄉村民宿特色文化品牌,助推鄉村振興發展。全縣共有各類鄉村民宿(客棧)達300多家,其中精品民宿近30家,年接待游客量達65多萬人次,xx年11月,霞浦民宿發展模式被寧德市效能辦列為全市優秀創新工作機制案列。
發揮濱海旅游、灘涂攝影、歷史文化等優勢,因地制宜,加強民宿的策劃與設計,塑造“霞浦民宿”品牌。一是發揮濱海旅游優勢。挖掘濱海旅游的特色優勢,優化旅游發展環境,擴大招商引資,帶動濱海景區民宿集聚發展。年接待量達40萬多人次,占全縣民宿客人7成左右。二是發揮灘涂攝影優勢。探索實施“攝影+民宿”的發展模式,舉辦國際攝影大賽,著力打造三沙光影民宿公園等,每年吸引近60多萬人次攝影愛好者前來觀光攝影,攝影點周邊的民宿就達到100多家,床位數近2000個,年接待攝影游客近20萬人次,占全縣民宿客人近4成。三是發揮歷史人文優勢。將民宿與周邊非遺、美食、民俗文化等融入一體,打造精品鄉村游線路,比如舉辦“媽祖走水”“三月三畬族歌會”“中秋曳石”等民俗節慶活動以及荷花節、葡萄采摘節、蜜柚節、海參嘉年華等特色農事豐收采摘活動,讓游客慢下來、留下來、住下來的,在觀賞美景的同時,感受霞浦千年古邑的風采,提升民宿內涵。
為解決民宿監管難題,規范民宿發展,霞浦縣創新管理機制,提升鄉村民宿服務品質。一是完善民宿規劃體系。堅持規劃引領,結合《東沖半島省級風景名勝區總體規劃》《霞浦縣攝影旅游發展規劃》《霞浦縣全域旅游總體規劃》,將鄉村民宿列入全域旅游規劃大體系,推動“點線片”相結合,形成目標明確、布局合理、定位科學、特色鮮明的精品民宿群落。二是完善行業規范體系。成立鄉村民宿發展協調小組,在全市率先制定出臺《扶持鄉村民宿發展實施意見》《民宿評定標準》和《鄉村民宿辦理流程規定》,xx年3月份,重新修訂出臺《霞浦縣民宿管理暫行規定》,完成23家民宿經營牌照的發放工作,成立行業協會,成為首個成立行業協會的縣份。三是完善監督管理體系。加大指導督促,完成3輪專項政策宣導。先后有草木人、拾間海等民宿入選星級經營單位。目前,全縣從事民宿經營的均在市場監管部門注冊,讓霞浦民宿有了一張特殊“身份證”。
改變傳統模式,強化市場運作,注重營銷宣傳,擴大民宿的社會影響力,進一步做大做響“霞浦民宿”品牌。一是宣傳“多元化”。大力發展社交電商、“粉絲”經濟等網絡營銷新模式,在旅游官網官微訂閱號和服務號推送,專門推送霞浦重點民宿的'情況、展示入住體驗等方式,廣泛傳播精品民宿中所蘊含的文化精髓和品牌價值,提高霞浦民宿知名度、美譽度。二是注重“產業化”。堅持以“民宿+”為主要發展模式,注重精品民宿與鄉村旅游、文創產業、“互聯網+”等融合發展,推進精品民宿與農村專業合作社、電商等新業態相融合,促進鄉村經濟的多樣化發展,初步形成以民宿旅游帶動多業聯動、多業融合的鄉村旅游新業態。三是鼓勵“個性化”。積極引導民宿業主精準定位,實行差異化經營,并通過組織到先進地區學習考察、舉辦專家講座、開展技能培訓等方式,提升經營管理者水平,逐步形成以拾間海、半城里等為代表,從三沙到北壁沿線的中高端民宿群落,促進霞浦民宿精品化、集群化發展之路。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十三
按照信息質量,深入推進反腐倡廉工作建設縣委、縣政府2012年招商引資工作部署,我局承擔的重點任務是引進旅游商品加工企業,投入資金5億元以上,現將招商引資工作開展情況匯報如下。
(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長,四名熟悉業務的同志為成員的招商引資小分隊。二是列出專門經費,到外地招商引資。
(二)狠抓培訓。一是積極參加招商引資培訓。二是熟悉產業政策,掌握招商常識。三是加強招商引資小分隊人員的心理素質訓練,強調注重個人修養,要有不屈不撓的素質,開放式的心態,全力打好招商引資這場硬仗。
1000多份,全面推介了我縣旅游資源和招商引資優惠政策及良好的投資環境。
1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達成初步投資意向。投資項目為旅游商品加工、旅游星級酒店建設,計劃投資4.3億元人民幣,前期工作正在有序進行,7月2日,縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。
2、由于工作扎實,我縣重點旅游項目建設速度穩步提高。在建項目8個,總投資45億元,總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區滑雪場等項目建設正在穩步推進;擬建項目2個,總投資102億元,總投資100億元的生態旅游綜合體項目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項目的前期工作正在有序進行。
(一)進一步解放思想,認真貫徹落實縣委縣政府招商引資工作會議精神,以思想大解放推動招商引資工作。
(二)強化領導,落實工作責任。切實落實招商引資工作的領導責任,一把手負總責,分管副職具體抓,落實工作經費,培訓好工作人員,分解工作任務,嚴格落實項目負責制。
(三)創新思路,增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳,
擴大影響,增強吸引力,計劃在浙江義烏設立招商引資辦公室,邀請當地有實力的企業家到產業集聚區參觀考察,力爭1--2家大型企業入駐產業集聚區;二是突出抓好以項目招商,進一步激活引導外來投資企業增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項目跟蹤落實,完善項目負責制,力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創造效益。
(四)特申請在縣產業集聚區劃出500畝土地,建設旅游產品生產、加工、研發基地,進一步提升我縣旅游的知名度和美譽度。
總之,我們將進一步加大招商引資工作力度,為我縣經濟的提速、提質、提效做出我們最大的努力。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十四
市旅游局**年工作總結和**年工作思路**年,我市旅游業以打造旅游品牌,加快提檔升級為重點,在市委、市政府的高度重視和正確領導下,加快旅游基礎設施建設,創新營銷理念,不斷完善旅游產品體系,實現了全市旅游業快速、健康的發展,社會效益和經濟效益日益凸顯。現將我局**年旅游工作情況報告如下:
一、打造春秋雙節,樹立旅游品牌**年,我局認真策劃,努力籌備,成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節和“金秋十月游水上森林品蟹、觀千垛景區賞菊旅游月活動”。其中,千垛菜花節期間,我市共接待游客80萬人次,與**年相比,同比增長6.7%,實現旅游總收入4.2億元,同比增長7.7%。旅游團隊8200家,約49萬人次,境外游客突破3萬人次。“十一”黃金周期間,我市主要旅游景點共接待游客29.46萬人次,與**年相比同比增長7.4%。隨著春秋兩季旅游品牌節慶活動的連續成功舉辦,來興游客輻射面進一步擴大,強勢的媒體宣傳開始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅游市場,北方游客數量持續增長。浙江、安徽等周邊省、市旅游市場逐步升溫。自駕游數量較往年大幅度提高。
二、加快提檔升級,塑造景點品質全面啟動千垛景區提檔升級工作,加快景區土地流轉和管理體制改革,順利組建了景區公司,建立公司章程、財務管理等各項制度,突破季節性瓶頸策劃、豐富千垛景區旅游產品,發揮其西北部地區生態旅游引擎作用,為景區市場化、常年化運營打造堅實的基礎。以創建工作全面提升景區綜合實力,加快景區提檔升級步伐,打破常規,在李中水上森林景區取得國家3a級旅游景區的第二年即成功創建國家4a級旅游景區,鄭板橋范仲淹紀念館成功創建國家3a級旅游景區,天寶花園大酒店成功申報四星級酒店。同時,烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對外開放。烏巾蕩濕地公園開放后,將按照3a級旅游景區標準打造,為城區旅游發展增加新動力。
三、加大宣傳力度,創新營銷理念旅游營銷工作方面,深入調研各地旅游市場,迎合游客需求,以價格為杠桿,出臺了“周末和非周末”的價格政策,聯合千垛菜花、水上森林和金東門三個主要景區制定了更加優惠的聯票政策,極大地調動了旅行社組團的積極性。繼續堅持“走出去,請進來”的辦法,相繼在上海、南京、濟南、青島、徐州、蘇州等14個旅游市場進行了走訪和營銷推介。積極參與國內旅游會展活動和各地旅游產品采購大會。加大請進來”的力度,相繼組織上海、南京、濟南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來興考察線路,促成組團合作。
四、完善基礎設施,加大招商力度今年,我局認真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項目,策劃編制旅游招商手冊和宣傳材料,利用菜花節、板橋藝術節等契機發布招商信息。積極利用國家、省旅游局高端網絡平臺發布相關招商引資信息,同時,利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各種機會將招商引資信息及時傳遞。跟蹤服務好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂城”、“水上樂園”等招引項目。
五、加大政策扶持,上爭引導資金我局積極組織協助我市旅游企業上爭省旅游業發展引導資金。今年,成功獲得7個項目近400萬元的發展引導資金補助,較往年翻番。另一方面,我局認真貫徹《**市服務業發展引導資金考核獎勵辦法》,鼓勵景區、酒店、鄉村旅游點和旅行社加快提檔升級步伐,主動做好創建和申報指導工作,積極爭取全市服務業發展引導資金。同時,制定了菜花節旅行社獎勵辦法,參考旅行社輸送游客數量,針對地接社、各地區組團社分別設立了特殊貢獻獎、規模名次獎,輸送游客突破獎、貢獻獎、鼓勵獎等獎項,以現金獎勵的形式刺激旅行社加大組團力度,建立良性競爭模式。
六、宣傳貫徹《旅游法》,營造良好氛圍今年,我局認真做好《旅游法》的學習宣傳貫徹工作,并以此為契機,加強了對旅游市場的整治和安全管理,打擊非法經營,加強對旅游行業和從業人員的教育培訓及管理,保障游客和旅游經營者的合法權益和人身安全。舉辦培訓班加強對導游人員業務素質和服務意識的提升,適應游客需求,樹立**規范、安全、健康旅游目的地的良好形象。**年工作思路**年,我局將深入貫徹落實市委第十一屆五次全會精神,在打造生態旅游業上創特色,充分利用我市“水文一體”生態文化優勢,提升**旅游產品品質和內涵,堅持規劃引領,加快旅游行業轉型升級步伐,不斷夯實旅游業發展基礎。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十五
我鎮位于xx縣北部邊陲,雪峰xx麓山區的邊緣之地,旅游資源豐富。高洲溫泉度假村現已建成集旅游、休閑、娛樂、商務洽談為一體的國家3a級旅游度假村,是我鎮旅游業的龍頭,現已發展成為我市旅游業中的瑰寶。太源界云霧山莊歷經多年的發展,現已初具規模,它采用了古典式建筑的風格,運用現代人聰明才智,恢宏壯觀,恰似人間仙境。山莊的主要景點旅游賓館及旅游公路現已建成,是觀光、旅游的好去處。
為了使我鎮的旅游資源更好的、全方位的開發利用,全面提升旅游品位,壯大旅游經濟,鎮黨委、政府高度重視旅游工作。年初,鎮黨委、政府專門成立了旅游開發工作領導小組,確定了我鎮2018年旅游開發工作目標,加強了旅游資源保護與開發,切實維護旅游環境,提供優質服務,采取領導掛帥分線管理的模式,加大旅游管理和旅游資源調查的力度,使我鎮旅游管理工作取得較好的成績。現將半年工作小結如下:
太源界云霧山莊的發展得到了各級領導的支持,但景點不夠齊全,配套服務還不能完全跟上,功能比較單一,一直制約了它的縱深發展。今年年初,鎮黨委、政府對云霧山莊整體開發進行了考察論證與設計,決定將云霧山莊開發成一個集旅游、宗教于一體的洞天福地。并安排專人配合槐花村委會積極籌措社會和民間資本600余萬元,修建觀音殿與迎客殿及盤山公路防護欄,并進行景區內的地面平整,觀音殿主體工程已完工,計劃8月底裝飾完畢,9月初投入使用,盤山公路防護欄架設已完工。其它工程進展順利,將按期完工。
如何保護好、開發好我鎮現有旅游資源,是2018年旅游資源工作的重點。高洲溫泉度假村作為我鎮旅游業的龍頭,鎮黨委、政府高度重視對這一旅游品牌的開發和保護。為了提升旅游品位,高洲溫泉度假村在保護好現有旅游景點,提高旅游優質服務外,在硬件上繼續加大投入,繼續加強配套設施建設。
由于經濟的發展,旅游業的興旺開發,如何保護好旅游環境和提供優質服務是旅游業具體工作中的重點。為了加強和提高旅游的優質服務,鎮政府專門派專人跟蹤監管各個景點的旅游服務工作,并制訂了應急措施,具體責任到人。到目前為止,未出現謾罵游客、宰客等行為,深得旅游顧客的好評。我鎮的旅游環境得以明顯好轉,使我鎮旅游業得到更好的發展。
通過調查,鎮黨委、政府決定將望云山確定為下階段旅游開發工作的重點,把五羅村“賀龍同志鴨田戰斗指揮所”作為愛國主義教育基地,同時也制作了旅游開發計劃。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十六
江津市四面山管理委員會200x年度旅游工作總結200x年是我市全面實施“旅游興市”發展戰略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創新、投入大增長、局面大開創的一年。一年來,在市委、市政府的正確領導下,管委會一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標,牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發展的歷史機遇,努力實施“大旅游、大開發、大發展”的發展戰略,以“五個圍繞、五個結合”的方針統攬旅游工作全局,在景區廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項工作指標,取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長9.1%。
年初,市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標,把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰略的重要內容,把“旅游興市”作為與“工業強市、農業穩市、商貿活市、和諧江津”共同作為促進江津經濟社會全面協調可持續發展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮為主的旅游資源保護性開發作為近期旅游開發的重點。標志著景區旅游業由此進入了一個嶄新的發展時期。四面山開發十多年來,雖然取得了很大的成績,但還有很多不盡人意的地方。要實現景區跨越式發展,把景區廣大干部群眾的思想統一到市委、市政府的目標上來,是擺在管委會面前的一大任務。為此,我們開展了一系列的討論活動,逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農業圍繞旅游調整,商業圍繞旅游搞活,景區圍繞旅游建設,管理圍繞旅游服務”的旅游戰略,堅持科學的發展觀、人才觀和正確的政績觀,認真落實“五個統籌、五個堅持”,以全面建設小康社會統攬社會經濟發展全局,把發展旅游與促進就業相結合,與解決“三農”問題相結合,與資源保護相結合,與擴大開放相結合,實施渝川黔金三角發展戰略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發力度,進一步規范和創新旅游管理體制,堅持“政府主導,企業主體,市場運作,社會參與”的發展路子。同時,也促進了四面山景區全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題,一直是困繞四面山發展的一個重要問題,這些問題的存在有歷史的原因。一年來,我們在市委、市政府的領導下,正視矛盾,探索發展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區管理體制,形成一個責、權、利相統一,人、財、物相匹配,規劃、建設、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調了18名機關工作人員。做到體制大創新,解決了“六對矛盾”,實現了“三個統一”,在重慶市樹立了旅游體制創新的典型。
(一)解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領導集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區旅游為代表的全市旅游發展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區是江津市眾多旅游景區中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領導一肩挑的領導體制,四面山風管委對景區內的一切資源和事業發展全權負責,從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權管理214平方公里景區的職權,風管委直接向市政府負責,避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發與保護”矛盾。新的管理體制實現了職責、權力與義務的統一,使開發和保護都服從于整體規劃、眼前利益服與長遠利益相統一,做到了開發旅游與保護資源的有機結合、加快發展與可持續發展的有機結合。五是解決“發展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內,對外、對上、對下唯一的合法主體機構,也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題,大大簡化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應新形勢下旅游發展的需要。六是解決“旅游與農村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農業的5個村劃給周邊的鎮管轄,只保留核心景區4個純林業的村開發旅游,解決了農村工作和旅游發展無法兼顧的難題。
(二)實現“三個統一”。
一是統一管理網絡。四面山風景名勝區管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列,管理上實現了面上與點上、條條上與塊塊上的結合。二是統一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和四面山風管委主任,解決了市旅游局與四面山風管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風管委管轄的二級機構,由風管委一名副主任兼任局長,解決了風管委與市屬部門單位的矛盾;成立了市政府正局級特設機構——四面山管理委員會,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,增強了四面山旅游發展與全市其它重點工作的統籌協調,加大了市級各部門對四面山旅游發展的支持。科學、高效、優化的管理體制為促進四面山景區旅游的快速發展提供了有力的保障。三是統一管理機制。風管委只對市政府負責,其它任何市級部門、單位都無權干涉,這種大膽放權、大膽創新的體制,營造了寬松的旅游發展環境,有利于調動方方面面的力量集中打造品牌景區。
投入問題一直是制約四面山發展的瓶頸問題。為解決這一問題,我們主動出擊,多方協調,積極尋找開發四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過3個多月的努力,歷時55天的艱苦談判,成功引進了重慶新華書店集團合作開發四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業后,在短短的幾個月內,不僅使四面山從困擾多年的經濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環境和發展空間得到有效改善。新華集團共投入資金6780萬元。其中,按時撥付了首期合同資金2000萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農田水利維修工程10余處。新修望鄉臺、大洪海2個停車場建設,四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設,大洪海、望鄉臺、龍潭湖、臥龍溝4個旅游環保廁所建設,望鄉臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規范制作了景區標志標牌,加大旅游導向力度。設置安裝了200個景區環保垃圾桶。進一步加大區域整合力度,四面山至中山古鎮正在啟動當中。景區基礎實施建設得到進一步改善加大景區開發建設力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區面貌煥然一新。
一年來,管委會不斷加強四面山旅游軟環境建設,注重服務型政府建設,努力為新華集團開發四面山服好務,加強景區旅游秩序、旅游安全管理,開創了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來,四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發生。“羊兒客”,既擾亂了四面山游客接待市場的秩序,又嚴重影響整個景區的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客,靠給賓旅館、農家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會成立旅游發展科和綜合執法大隊,旅游執法體制得到進一步規范;今年8月以來,我們組織了公安、城管等部門,以聯合執法的形式專門對集鎮上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發生。認真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現象,進一步規范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度,落實安全生產責任制。針對各景區、景點的特殊情況,會同安委會各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任。“86”水上事故的發生給我們敲了一記警鐘,事故發生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區、景點旅游安全、水上安全制度及應急處置預案的制定和相關安全資料的完善,歸范了基礎檔案資料。在為新華集團提供服務的同時,加強了景區、景點旅游安全、水上安全的監管,嚴格要求其堅持安全第一、預防為主的方針,實行統一領導和分級管理相結合的原則,實行所有人和經營人負責制,定期匯報旅游安全工作,使其在安全穩定的環境下高效的開發四面山。
3、成立旅游行業協會,實施旅游服務行業自律。旅游行業協會是從事旅游服務行業實現自我管理、自我服務、自我約束的行業自治組織。成立旅游行業協會是從根本上規范旅游秩序,提高管理水平,提升景區服務質量的一種有效措施。成立四面山旅游服務行業協會也是歷屆領導的希望。自管委會成立以來,我們為成立協會做了大量的前期準備工作。一是做好調查,通過召開業主會議、個別走訪等方式,充分調查賓館、農家樂業主的意愿,對成立旅游行業協會的意見、建議。通過調查發現,大家對成立四面山旅游服務行業協會的積極性很高,都希望在政府的領導下,早日成立旅游協會來加強行業管理,提高服務質量。二是制定了協會章程和協會內部管理辦法,對協會的性質、任務、宗旨和旅游服務行業自律制度都作了詳細規定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了3次業主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎上,于12月下旬召開四面山旅游服務行業協會第一次會員大會,四面山旅游協會正式成立。旅游協會的成立,標志著四面山旅游服務進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務行業的服務和管理,進一步提高旅游服務水平,提升景區形象,為創建aaaa景區打下堅實的基礎。一年來,四面山旅游發展取得了令人矚目的成績,這些成績的取得離不開市委市政府的正確領導,離不開市旅委會的的關心幫助,也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己,我們還有很多問題存在:一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創造性開展各項工作不夠;二是景區發展步子不大。與發展好的景區相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區基礎設施嚴重滯后,對旅游經濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務實、與時俱進、創新發展,力爭在以下幾方面實現新突破。一是加快旅游基礎設施建設步伐,進一步在改善旅游發展條件上實現新突破;二是突出特色和優勢,進一步在精品建設和多層次產品開發上實現新突破;三是堅持不懈地抓旅游環境建設,進一步在推進依法治旅上實現新突破;四是聚精會神開發旅游商品,一心一意優化旅游經濟結構,進一步在提升旅游經濟效益上實現新突破;五是加強旅游區域合作,實現區域大整合,進一步在旅游對內對外開放上實現新突破;六是實實在在地處理好景區旅游利益主體的關系,找準銜接點,創造性地彈奏出“天籟之音”,在構建和諧景區上取得新突破。
20xx年十二月二十日。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十七
北安市的旅游工作在黑河市委、市政府的領導下,在黑河旅游局的科學指導下,緊緊圍繞北安市區域性經濟文化中心建設,將旅游工作納入日程,擺在突出位置,強化工作措施,穩步推進落實,20xx年北安市旅游工作實現了大幅度跨越,現將全年工作總結如下:
一、20xx年旅游工作
一是經省旅游局批準成立了北安市第一家有資質的旅游服務企業----北安市北疆旅行社有限責任公司,經營國家旅游局規定的與國內旅游有關的業務,目前旅游業務已全面開展,開通國內外三十多條旅游精品線路,滿足了市民出行旅游及休閑娛樂的需要,同時也為國內外旅游者到五大連池旅游提供了優質便捷服務。
邀請省內有資質的旅游開發與景區規劃公司專程指導旅游規劃編制工作,修訂完善了20xx年《北安市旅游發展總體規劃》,現已通過省專家組評審,為我市旅游發展方向提供了有力的指導作用。
以慶華槍械展館及靶場建設為核心的“紅色旅游”項目,已通過省旅游局考核認定,同時完成了項目總體規劃和建設方案,通過招商引資進行整體開發。項目選址在北安市慶華工具廠。該廠原隸屬于兵器工業部,抗美援朝后中外歷次戰斗所用槍zhi大部分出自該廠,國家運動射擊隊使用的各種運動槍zhi也均產于該廠。企業現有槍械展室和榮譽展室,展出各種時期的槍械400多支。該項目計劃總投資680萬元,其中北安市自籌560萬元,申請省旅游資金120萬元。項目分兩部分建設,其中展館計劃投資410萬元,在慶華廠區內建成二層1200平方米的展樓。
建成后,展館內部將集現代聲光電一體化,展出國內外各種輕武器、運動用槍械100多種,年收入180萬元,稅金20萬元,利潤85萬元;靶場計劃投資270萬元,對廠區內原校槍專用靶場進行重新建設,借鑒國內外其他射擊館的經驗,將其建設成頗具娛樂性的射擊靶場。報靶將采取全自動報靶,槍械選用口徑類長槍2個靶位,百米短槍8個靶位,年收入360 萬元,稅金40萬元,利潤72萬元,整個項目利潤合計157萬元,四年可收回投資。
在社會效益方面,該展館和靶場可以作為黑河市的愛國主義教育基地和國防教育基地,可以承擔部分中小學和技工學校的軍訓考核和預備役部隊的訓練考核,對普及射擊運動、增強全民的國防意識具有重要的意義。朝鮮族民俗風情園位于北安市主星鄉,占地500畝魚池300畝,林地500畝,集休閑、娛樂餐飲于一體的古典民俗農家游。項目總投資為800萬元。其中:固定資產投資300萬元,流動資金500萬元、年銷售收入300萬元,利潤150萬元。
為進一步加快北安旅游業發展,提高北安市的知名度,市委常委、副市長魏勤華,招商旅游局局長袁偉光代表北安市參加了在寧波舉行的中國旅游投資洽談會,北安市旅游局副局長滕淑云帶隊參加了在遼寧省舉辦北方國際旅游展覽會。大力宣傳推介北安,把慶華槍械展館及靶場建設項目和主星鄉朝鮮族民俗風情園建設等諸多項目參會招商,拓展了我市的旅游市場。
市旅游工作總結(熱門18篇)篇十八
20xx年,我縣共接待游客563.05萬人次,旅游收入25.2億元,其中入境旅客4558人次,入境過夜接待收入0.07億。現將全年工作情況匯報如下:
1、推進旅游項目建設。今年,我縣有7個開工在建的旅游項目,即:虎山福地文化旅游區、西游洞天旅游區、紫蓋峰休閑度假旅游區、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態農莊,項目總投資70億元, 今年計劃完成投資6.5億元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點項目已完成年內投資達6億元。虎山福地項目完成征地200畝、土地流轉6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進場道路2公里,林相改造700畝;繁育幼虎39頭,完成虎舍建設。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項目在進一步加強花果山提質改造基礎上,設施購置,現玻璃橋、網紅橋等新進場項目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項目,完成文化藝術館、水上樂園、百草園建設,完成水庫清庫及提質,流轉土地1200畝。
2、完善旅游規劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發展規劃》和龍風村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉村的旅游扶貧規劃初稿編制工作;指導了紫蓋峰旅游度假區、虎山福地旅游區、東湖旅游小鎮、南岳xx旅游農業休閑觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規劃編制。
3、助推鄉村旅游發展。修整了雷缽峰山頂的雷公泉,完成了雷缽峰的環形游步道建設,共計1200多米,投入五十多萬元;重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態、沙頭冬棗基地等產業基礎較好、產業特色明顯的鄉村旅游項目,豐富鄉村旅游產品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村鄉村旅游扶貧規劃,引導貧困村組建鄉村旅游合作社,支持貧困戶發展農家樂、特色采摘、農耕體驗、休閑養生等鄉村旅游項目。探索推廣“公司+農戶”、“公司+合作社+農戶”、“合作社+農戶”等鄉村旅游發展模式,引導有條件的星級飯店、景區、旅行社與旅游扶貧村結對幫扶。
4、加速旅游品牌創建。爭取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區納入進省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉村旅游區的初檢;完成了唐群英故居創建國家3a級旅游景區的前期準備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元,縣配套旅游發展資金100萬,引導旅游企業等社會資本7000萬元,用于白果鎮棠興村建設旅游扶貧示范村。通過景區+村組+農戶的模式,與美麗鄉村建設結合,加強示范村村容村貌整治,完美旅游基礎設施建設,整合自然人文資源,大力發展觀光和休閑農業。二是從縣旅游發展專項資金中安排了60萬元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅游貧困村,對3個村的旅游廁所、停車場、農特產品區等旅游基礎設施“六個一工程”和標識標牌進行引導建設,對從事鄉村旅游經營發展的貧困戶指導其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。
6、整頓旅游市場秩序。一是對我縣2個a級景區、2家星級賓館、4家旅行社服務網點、8家星級鄉村旅游區涉旅企業及部分在建旅游項目進行了6次安全生產大檢查或旅游市場秩序、質量大整治,共查處一般隱患40多項;同時與全縣涉旅企事業單位簽訂了《安全生產目標責任狀》,督促各旅游企事業單位落實主體責任,強化企業、主要負責人的安全工作責任,明確了責任對象、工作目標。二是持續開展了打擊網絡群體、戶外團隊等非法組織旅游活動的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外,根據縣委、政府的安排,組建了旅游服務中心,充實旅游工作力量,為更好的完成各項工作任務提供了有力的保障。
1、旅游項目建設步伐較慢,導致我縣旅游發展緩慢;
2、旅游產業發展水平不高,以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎設施比較落后,與美麗xx不符。
1、舉辦鄉村生態旅游節。選擇有優質旅游資源的鄉鎮舉辦旅游節會,大力宣傳我縣旅游資源,促進我縣旅游發展。
2、推進旅游品牌和基礎設施建設步伐。一是爭創1個五星級和4個四星級的鄉村旅游區;二是推進旅游廁所革命,新建和新評7個二星級以上旅游廁所;新建1個多車位的停車場。
3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區、飯店以及具有我縣特色的工、農、藝的旅游宣傳冊。
4、全力推進旅游扶貧工作。全力推進我縣旅游扶貧示范村的各項工作,全面落實3個重點扶貧村的各項工作任務。
1、建議優化旅游發展引導資金的使用
今年,我縣旅游發展引導資金已達1200萬元,但在使用上散而不專、散而無效,缺乏重點扶持目標,缺少重點主打方向,扶持資金的使用沒有發揮預期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進行優化,在匯編的《xx縣全域旅游發展規劃》中有所體現。