培訓心得的寫作可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學習中的不足,從而改進和完善自己。接下來是一些企業(yè)員工對培訓心得的總結(jié)和反思,希望能給大家在寫作時提供一些實踐經(jīng)驗和借鑒。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇一
8月xx日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓和青島供電公司培訓,以下是我培訓期間的一些感受:8月xx日來到公司后,張主任認真細致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課,接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場禮儀,電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學習,我們對公司有了更加全面的認識,并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭,對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學習,老師重點強調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個現(xiàn)場工作的人員都應(yīng)嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像,一個個觸目驚心的畫面,時刻提醒著我們安全的重要性,我們花費了很多時間學習電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試,每名新職工都取得了優(yōu)異的成績,老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會銘記在心。9月xx日到10月xx日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓8月xx日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。
進公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓和青島供電公司培訓,以下是我培訓期間的一些感受:
8月xx日來到公司后,張主任認真細致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課,接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場禮儀,電力安全工作規(guī)程等精彩課程。
通過學習,我們對公司有了更加全面的認識,并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭,對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學習,老師重點強調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個現(xiàn)場工作的人員都應(yīng)嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像,一個個觸目驚心的畫面,時刻提醒著我們安全的重要性,我們花費了很多時間學習電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試,每名新職工都取得了優(yōu)異的成績,老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會銘記在心。
9月xx日到10月xx日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓,石主任擔任我們的班主任,他將與我們同吃同住同學習。培訓期間,石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓練,這七天是另人難忘的,軍訓雖然艱苦了些,但鍛煉了我們的意志,強健了我們的身體,同時我們的精神風貌也變的更加積極向上,也養(yǎng)成了一些良好的生活習慣,還結(jié)識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們,并很快成為了朋友。
十一長假后,我們來到青島供電公司進行接下來的培訓,培訓生活是豐富多彩的,市公司也是安排了各個部門的優(yōu)秀人才給我們授課,通過課程的學習,對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認識,除了學習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓期間的一名班委,參與了三期簡報的編輯工作,有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章,文章精彩紛呈,有思想,有深度,真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好,我們充滿信心!學習之余,我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動,這些活動增進了我們的友誼,培養(yǎng)了我們的團隊精神,同時也展現(xiàn)了自我。培訓的最后幾天,我們?nèi)齻€供電公司的新職工各展才華,共同組辦了一場文藝演出,我們龍南供電公司的小品《青春之約》,男生的快樂舞贏得了公司領(lǐng)導和同事的陣陣掌聲,晚會給我們的培訓生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓是令人難忘的,他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺,在這個舞臺上我們收獲了知識,消除了作為新進員工的迷茫與無助,同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向,今后在自己的工作崗位上,我會努力工作,勤學好問,勇于創(chuàng)新,努力超越,追求卓越!
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!我叫李xx,我來自咱們婦幼保健院內(nèi)科,我是勇士隊的一員。很高興,在這里和大家一起分享我的心得體會。今天我演講的題目是《告別昨天,展望未來》。經(jīng)過我院舉辦的核心理念與技能培訓之后,我的內(nèi)心一直激動不已,久久不能平靜。作為一名剛出校門的大學生來說,更是如此。
俗話說的好,百善孝為先。孝敬父母,這一中華民族最基本的傳統(tǒng)美德,在當今社會,卻顯得愈加彌足珍貴。我3歲就在外婆家生活,是外婆養(yǎng)育并教育了我,使我度過了人生當中最美好的童年。如今我已走上工作崗位,并成為了一名醫(yī)生。我知道,不斷的提高自己的業(yè)務(wù),用一顆感恩的心給每一個病人看病就是對她老人家養(yǎng)育之恩最好的報答!
三個月前,我的身份還是一名大學生,每天徜徉在校園的懷抱中,幻想與勾勒著各種各樣美好的未來,殊不知外界社會的真實與殘酷。在校園里,我們每天所做的事情就是學習、吃飯和睡覺,更多的時候,我們是活在自己的世界里的,而不是社會中。在校園里,我們認為學問就是我們所學的醫(yī)學、哲學、英語與法律基礎(chǔ)。三個月后,當我的身份由一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻t(yī)生時,我才知道,除了給病人看好病,社會學這一門真正的學問,我卻了解與掌握的少之又少。
俗話說“金無足齒,人無完人”。一個人不犯錯并不代表完美。年輕的可貴就在于充滿朝氣與活力,接受新生事物快。他們或許不缺乏思考力與洞察力,他們所缺乏的就是一個思想上的引路人,還有社會閱歷所帶來的心靈上的沉淀,思想上的升華。
生活猶如成功不是單行道,而是一座立交橋。前進的方向與道路是多種多樣的,而我們的目的地只有一個。同樣,前進的道路也是曲折的,有時候我們需要的恰是意志力的培養(yǎng)與鍛煉。
這次的培訓,猶如黑夜里的一盞明燈,為我今后前進的方向指明了道路,同時也讓我看到了更加美好的未來。通過這次培訓,我看到了自身在為人處事方面還有待改進和提高!觀念決定一切,心態(tài)決定命運!我要清空腦子里舊的觀念和成見,我要徹底擺脫老的行為習慣,相信不久的將來,一個全心的我將會出現(xiàn)在大家的面前!
俗話說“千里馬常有,而伯樂不常有”,在此我非常感謝院領(lǐng)導能夠給我們一個展示自己的平臺。溝通成就未來。溝通不是酒桌上的你我兄弟,也不是表面上的阿諛奉迎,而是心靈上的溝通。一支球隊、一名教練的偉大與成功,不僅僅取決于教練員和隊員們各自的能力,更是取決于教練員與每一名隊員的心靈上的溝通。因為只有有了良好而又有效的溝通機制后,教練員才會深知每一名隊員的特點,才會充分的挖掘每一名隊員的潛能,最終率領(lǐng)全隊走向輝煌與勝利!此時此刻,我沒有華麗的詞藻,只有一顆真誠而又瘋狂的心。告別昨天,展望未來。我們已不是生活在懸崖上的無名小草,而是翱翔于空中的雄鷹。我相信,在局領(lǐng)導及院領(lǐng)導的正確引導下,我們一定會飛得更高,走的更遠,同時我堅信我們婦幼保健院的明天更加美好。謝謝大家!
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇三
9月1號和2號,我們參加了寧波原動力訓練學校舉辦的為期兩天的拓展訓練,訓練之前,大家可能有點抵觸,情緒也不高,但是到了學校,經(jīng)過2天的練習,明顯大家都樂在其中,忘記了辛苦,得到了快樂和寶貴的經(jīng)驗。短短兩天中我們做了8個項目(達芬奇密碼,天梯,盲人方陣,呼吸的力量,電網(wǎng),啞人筑塔,急速60秒,聯(lián)合艦隊),其中很多項目在做之前感覺很難完成,但是最后通過了大家的齊心協(xié)力,基本都完成了各種項目,展現(xiàn)了團隊的力量,其中影響最深刻的是以下三個項目:
拓展訓練的第一個項目,考驗的是團隊配合、注意力、記憶力、臨場反應(yīng)能力等。游戲進行了三輪,第一輪數(shù)量少,我們小組考團隊配合和記憶力完成了拿了第一,后來第二輪,我們也從別組學習方法,運用工具,但是在中間配合中出現(xiàn)問題,屈居第二,第三輪我們重新創(chuàng)新,吸取前面的教訓,更新我們的方法和工具,又重新拿了第一。在這個游戲中,懂得了創(chuàng)新是無止境的,工作中不能滿足于現(xiàn)狀,要持續(xù)改善,才能跟上別人的步伐或者成為領(lǐng)航者;還有學到了高效的生產(chǎn),其中一個環(huán)節(jié)出錯,將會導致浪費很多時間,需要其它人補救,同理在工作中,也是一樣,需要做到人人擔責,環(huán)環(huán)相扣,才能做到一個高效的團體;最后還有專注和精益,游戲中要專注和按照規(guī)則,工作中我們要按計劃進行,忘記其中某一環(huán)節(jié),或者不按計劃進行,導致任務(wù)中斷延遲。
雖然這個游戲叫呼吸的力量,其實應(yīng)該是“溝通的力量”,這是一個去促進團隊溝通與協(xié)作項目,每個小組會得到一張呼吸機的圖紙,但只有一人能看到,如何向其他隊員描述這張圖紙的內(nèi)容,以便讓其他隊員根據(jù)圖紙搭建好呼吸機,考驗著團隊內(nèi)部的溝通能力;另一方面,每小組得到的材料是有限的,如何合理分配有限資源,遇到問題又如何調(diào)整戰(zhàn)略方向,這又會是一大考驗。在這個項目中,一開始都不明白要做什么,體驗不同的溝通模式及不同位面溝通之間的沖突,通過團隊內(nèi)的溝通,才明白要做什么;同時也明白了流程的重要性,沒有一個良好的流程再好的人也完不成一項工作,團隊需要分工明確各司其職,同呼吸、共命運。一個公司的良好運轉(zhuǎn)需要大家步調(diào)一致,才能達到最高效率。
40幾個人一個團隊,1/3的人變成啞人,2/3的人變成盲人,體會了他們的感覺。游戲目標是啞人帶領(lǐng)盲人,一起到達目的,啞人需要無私的精神帶領(lǐng)團隊,幫助大家翻山越嶺,跨過千山萬水,達到目的后,大家都大汗淋漓。如果啞人有一點點的自私想法,想自己輕松到目的地,不幫助盲人,那整個團隊是不可能順利的到達目的地的。這個體現(xiàn)公司價值觀里的“正直”,我為人人,人人為我,有大家才有小家;同時也展示的團隊分工合作,有人領(lǐng)隊,有人背人,有人巡視,團隊配合順利完成任務(wù)。
經(jīng)過2天的活動,累并快樂著,很多感覺不可能的完成的任務(wù),通過大家的努力都順利完成了,本次活動最深刻的感悟是:
1.做事之前先做;
2.做事的時候多溝通;
3.先做好自己,然后幫助他們;
4.三個臭皮匠賽過諸葛亮;
5.一個好團隊的能量是無窮的。
之后要做的事:學會工作中創(chuàng)新,優(yōu)化自己的工作使其效率提升,更精益;凡事有計劃,做好計劃在干活;做事多溝通,信息之間快速傳遞。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇四
《成功——從優(yōu)秀員工做起》公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。
下面我就談?wù)勥@次培訓的一些體會。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。
我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
1、凡是負責任,關(guān)于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。
”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。
這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導檢查確認,不要讓領(lǐng)導去催你,這樣領(lǐng)導會對我們做事在時間上來說是很放心的。
如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。
所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學會溝通,學會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。
把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。
先付出,后收獲。
付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。
現(xiàn)在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。
太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。
在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。
非常感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。
我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇五
20xx年xx月xx日,在公司領(lǐng)導的支持下,我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓學習。非常感謝所有為我們的培訓付出的各位領(lǐng)導,我很珍惜這來之不易的機會。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了,xx公司的技術(shù)領(lǐng)導們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
通過這次學習我知道了公司的發(fā)展史,公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望,并且也學到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時,看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施,感受“安全、品質(zhì)、標準化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針,我在心里贊嘆不已,也使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
在觀看流水線操作人員操作機器設(shè)備的同時,現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標準、方法;并參觀了原料庫房,認識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗也是很重要的。因此在以后工作時,要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教。培訓心得體會范文節(jié)選!
這次培訓學習的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標準、方法以及5s等。在培訓會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰,陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標準,使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標準、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制,明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的。因此,在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會上,生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點為我們作了5s知識介紹:
1、整理(區(qū)分要與不要的物品,保留要的物品,將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。)
2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊,并加以明確標示,使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。)
3、清掃(將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈,保持工作場所亮麗。)
4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標準化,并能維持成果)5、素養(yǎng)(每天堅持開展整理、整頓、清掃、清潔,并自覺的將此視為每日工作的一部分,養(yǎng)成習慣并自覺遵守規(guī)章制度。)還講了5s的作用:(質(zhì)量、成本、時效、安全),學習了5s我認為很重要,我要把5s傳給我們公司的每一位員工,并且要按5s標準去做。
學習是可貴的,培訓是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓學習,告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
最后,誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心,也感謝公司給我了這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力,愿所有xx人前程似錦、心之所向。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇六
首先,非常感謝余老師和范老師在百忙之中能夠抽出一天時間組織大家進行培訓,昨天的一整天培訓下來,讓我感受到了一個團隊的力量,一個家的溫暖,人在一起叫聚會,心在一起才是團隊。
目標調(diào)控高效學習法
關(guān)于目標調(diào)控高效學習法,之前已經(jīng)培訓了好幾次,但作為老師我們并沒有實行到標準,今天余老師再次給我們耐心講解,并以分科組討論討論形式展開,可以讓同科組的老師相互探討,相互學習,加深對目標調(diào)控高效學習法的理解。星火獨有的天龍八部:
1.問題定位(選題要符合教學目標的一致性和針對性)
2.原因分析(從學科:從知識類型、考綱考點和教材中的位置地位進行闡述;學生方面:學生的學習風格、認知特點和所具備的先行知識、問題入手)
3.精準突破(知識點—解決方法)
4.鞏固練習(和問題定位題型一致,難度相仿,幫助學生實現(xiàn)舉一反三)
5.總結(jié)優(yōu)化(知識點和解題技巧的總結(jié))
6.效果驗證(檢測學生的掌握情況)
7.強化提升(出門測,布置第一天,第二天作業(yè))
8.復習檢查(第7天、第15天、第28天作業(yè)布置。幫助學生實現(xiàn)連貫性學習)
一份完整的優(yōu)秀講義是對學生的負責,對工作的態(tài)度,在以后的教學過程中,我會不斷的向優(yōu)秀學習,不斷地完善自己的講義,不斷提高自己的教學水平,為每一位孩子負責。
3s教學流程和稽核標準
范老師的不耐其煩的再次講解,讓我們對3s教學流程和稽核標準有了更加清晰的認識,作為星火一對一老師,上好每堂課是最最基本的要求,而服務(wù)也是十分重要的,這些正是督促我們不斷提高業(yè)務(wù)能力,不斷達到標準的指引。范老師每次的講解都很細心,耐心,讓我看到了作為一個領(lǐng)導的平易近人,看到了星火人的精神。目前我還存在問題,服務(wù)還不夠?qū)I(yè),在日后的工作中我會不斷向標準看齊,不斷提升自己!
關(guān)于在自己崗位上如何做好成就客戶
星火的價值觀中首要的就是成就客戶,作為一對一老師,我們的一切工作核心就是教育好每一個孩子,服務(wù)好每一個孩子,關(guān)于一對一教師如何做好成就客戶,我覺得首先得是一位合格的老師,專業(yè)強,教學能力強,能夠上好每一堂課,教好每一個學生,能夠得到孩子和家長的認可;其次做好自己的本質(zhì)工作,該做的反饋,回訪,和孩子及家長的友好溝通,一切以提高孩子成績及學習習慣的培養(yǎng)為核心,充分了解客戶的需求并滿足其需要,讓每一位客戶滿意就是我們的追求。
很榮幸能夠加入星火這個大家庭,在這里我會更加努力,既然選擇了這條路,就應(yīng)該任勞任怨,孜孜不倦,一如既往的做好自己的本質(zhì)工作,同時也要不斷提高自己專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會竭盡全力多學習,多請教,不辜負領(lǐng)導對我的認可與信任!
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇七
來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學習公司的經(jīng)營文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司newmen品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
針對經(jīng)理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“ 快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
從3月31日到7月31日,我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學院進行的新員工入崗培訓。由于這次培訓是國網(wǎng)首次舉辦的,將祖國各地的新學員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會擋住交流的熱情,更不會阻礙友誼的建立。我相信,一個團結(jié)大家庭的建立正是這次培訓的目的之所在。
培訓的內(nèi)容
這次培訓總體分為兩個部分:第一部分是公共課程的學習,通過專家講授,多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
1)通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學習員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準”,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學習,強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。
在學習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識,全面學習了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學習了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標。
2)進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識,通過學習安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學習,對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導我們將來進行安全生產(chǎn)工作。
3)通過學習員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,學會如何建立職業(yè)生涯目標,規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個w。通過團隊建設(shè)與溝通學習,以及戶外拓展訓練,學習如何組建團隊,如何協(xié)調(diào)好團隊來解決各種任務(wù),從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。通過學習電力法和合同法,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風險防范意識。應(yīng)用文寫作的學習,則幫助大家學會如何寫作各類公文,從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識,讓大家在今后的工作中既要學會做也要學會寫。
第二部分是專業(yè)實際操作學習。實訓主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線,電力營銷知識學習。
電能表的.檢定,主要是學習了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題:通訊接線要正確,否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯誤,無法讀數(shù)的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,但在試驗中,每個數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置,要明確其由來,以便機器發(fā)生故障時,能明確正確與否。例如啟動時間的計算方法,就是要通過脈沖常數(shù),算出一個脈沖對應(yīng)的功率值,乘上時間,除以對應(yīng)等級的啟動電流下的功率值,得出啟動時間。
由于條件的有限我們學習電流互感器的檢定。在練習時主要出現(xiàn)的問題是,升流器和被檢設(shè)備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時,穿心扎數(shù)需要準確把握,切實達到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯接線仿真中,原以為沒有基準點,完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式,感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準的電壓點作為參考。可以快速得到電壓單元的接線方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路,電流互感器二次短路等多種情況進行練習,并掌握。
在這次培訓中,讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。學校給我們請來了濟南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓認識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤,因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇八
x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓,通過一天的學習,真正感覺到受益非淺。現(xiàn)將學習的一些心得、體會簡單總結(jié)如下:
高效執(zhí)行力的培訓中講到:“觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術(shù),提高自身的綜合素質(zhì),具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責范圍內(nèi)的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的,請示領(lǐng)導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強迫自己養(yǎng)成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強,直至最終成功。
借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結(jié)果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人100%對自己負責,對結(jié)果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
關(guān)注細節(jié),從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài),嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工,調(diào)整好心態(tài),認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識,發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應(yīng)該增強事業(yè)心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質(zhì)保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結(jié)果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其實,很多工作是需要不斷改進和創(chuàng)新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù),滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”。
“一枝獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執(zhí)行力,不僅要求每個部門和相關(guān)人員提高“個體”的執(zhí)行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業(yè)的執(zhí)行力。
但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應(yīng)變能力,從而帶動整個團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執(zhí)行力,這樣的團隊將攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇九
通過一天的知識學習,使我們深刻地認識到,在今后的工作當中,一定要學會充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責任感。
1、正確地引導了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機會,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標。
2、講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養(yǎng)成良好的個人生活習慣和工作形象,具有重大意義。
認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好這句話的內(nèi)在含義。
4、簡介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點例子,如何著手去處理解決,使我們對物業(yè)管理的知識有了進一步的了解,加深了工作印象。
精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們豫航泊郡小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑。物業(yè)公司新員工培訓心得(二)人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的'驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十
十期培訓視頻看完,相信每個人都意猶未盡。從百年震撼到論語一百,仿若看到溪流匯成海洋,在這個文化侏儒的時代,每個人盡一份微薄之力,深愿溫良敦厚、恭寬仁忠扎根社會,讓碰瓷、勢利都見鬼去吧!
起初僅是對于國學文化感興趣,卻不知從何處著手,這個看看,那個讀讀,全無理論系統(tǒng)化,時間久了,某段時間忙了,就放下了。而現(xiàn)在終于有機會學習學習了,我是打心眼里高興的。以前是從未聽過讀經(jīng)教育這一理論了,到了這里才發(fā)現(xiàn)原來還有這一說,原來是這樣的,要是以前有這方面的深入接觸,是不是就簡單多了,于體制教育而言,大家不會再為文言文而煩惱甚至恐懼;于個人生活而言,大家了解了古人智慧,也不會還未閱讀,就深信國學經(jīng)典之難而遠遠拋棄對自己修養(yǎng)教化的深層次培育。
想想吧,到底該怎樣能把教育搞好,什么樣的教育才能讓國民在人性、智慧、品行上擴展提升。
每一個國家都有其文化傳統(tǒng),我們稱之為經(jīng)典。它是國之精華,是幾千年的文化結(jié)晶,它凝結(jié)了古人的思想智慧與勞動智慧,是值得我們一讀、一記、一承的.。四大文明古國唯有中國源遠流長,從未間斷,并且融合了他國文化而不顯生硬,這是怎么一種文化、一份傳承。但是現(xiàn)在有多少人愿意靜下心來,讀一讀論語老子易經(jīng)詩經(jīng),更多的人是不浪費一分一秒地抱著手機電腦,床上、餐廳、地鐵上、公交上,網(wǎng)絡(luò)、游戲、小說等等占據(jù)了人們的生活,侵蝕了人們的健康,從身體到心理。如果大家都這么在學習經(jīng)典上珍惜時間,一言一行追求賢仁,何至于有那些報道說中國游客在某某地亂扔亂畫,為人所嫌棄。大家都會追求做一個溫良恭儉讓的謙謙君子,與人謙恭,與國忠義,與吾臻善。
時候到了。從兒童讀經(jīng)開始,繼承中國國學精粹吧。重新檢討一下目前我們教育體制,反思一下接下來我們要怎樣發(fā)揚文化傳統(tǒng),不讓他在我們這里斷了根。有研究表明經(jīng)典文化的學習,有利于提高孩子的記憶力,優(yōu)化孩子的品行發(fā)展,認字能力也大大提高,知識量擴大,也能早早養(yǎng)成好的行為習慣。但是學習任何東西都不能一股腦兒的,因材施教、因時施教,根據(jù)兒童的心智發(fā)展而實施教育,要明白教育是一輩子的事,不是幾月、幾年就成了的,階段分明,該怎么學就怎么學,不能硬塞,而讓孩子及早起步,大量讀經(jīng),相信能更好吧!與賢人為友,孩子們也會進賢驅(qū)能的。
現(xiàn)在國家是很重視傳統(tǒng)文化的傳承了,領(lǐng)導人很重視國學之教,英語cet四六級考試經(jīng)常有關(guān)于傳統(tǒng)文化的內(nèi)容的參與,很多社團漸漸組織起來,但是還遠遠不夠。每個人都應(yīng)該有此意識,加入國學傳承的隊伍中來。不求能夠像王教授那樣,二十年如一日地為了經(jīng)典教育,為了兒童讀經(jīng)而奔波,但愿你我他彼此影響,做一個賢人。士不可以不弘毅,任重而道遠。在這個人們似要走西化道路的時代,或許這條路并不容易,但行己事,莫問前程。博學于文,約之以禮。以傳揚歷史文化為使命,以臻于至善為目標。當下,越來越多的人帶著家人參與讀經(jīng),為孩子營造好的學習氛圍而組織讀經(jīng)學堂等,聽著周主任講論語一百的起步史,看著各行各業(yè)人士講述在論語一百的視頻,我相信:國學經(jīng)典會發(fā)揚光大的,總有一天世人都會熱衷于閱讀,熱愛經(jīng)典教育,走一條坦蕩悲憫的大道。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十一
公司這次下發(fā)的《華為管理綱要》,給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓的機會。通過《華為管理綱要》的學習,讓我深刻熟悉到一個合格的中層干部在企業(yè)進展中的重要意義,也感受到了提升中層干部管理能力對企業(yè)的重要性。我的心得如下:
作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己,打鐵還需自身硬,干部的職責是帶隊伍,干部的作風影響隊伍的作風。要堅持實事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有勸說力和執(zhí)行力。
二、干部要有主動樂觀的工作作風作為中層干部,不能事事都等著領(lǐng)導交待,要把工作做到前頭。樂觀主動地做好日常管理工作的鋪墊和打算,把會出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預案提早考慮周全。對于下屬,要明確他們的職責分工,明細化考核條目,獎勤罰懶,調(diào)動他們的工作主動性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。
我們中層干部,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等要樂于溝通,既要與上級溝通,發(fā)現(xiàn)問題準時匯報請示,又要與下屬多溝通,發(fā)現(xiàn)思想懈怠準時訂剛要有擅長發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,細致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決要廣泛聽取領(lǐng)導及下屬員工對自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個人太看重“面子”就容易忽視對自我的批判要常常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,準時發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以訂正。
在領(lǐng)導面前不找借口,不行明哲保身。在擔當責任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個中層干部的敬業(yè)和擔當。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培育自身的擔當心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項工作職責和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達的.任務(wù)可以第一時間找到相應(yīng)的責任人開展工作,也便于快速掌控工作進展情況。
中層干部作為一個團隊的領(lǐng)導,對于團隊內(nèi)的成員,要給與充分的熬煉,要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調(diào)團隊合作的時代,我們的團隊成員要有良好的心理素養(yǎng),要懂得溝通,要學會怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結(jié)好一個團隊。
總結(jié)。
我會依照這些體會,繼續(xù)提升個人管理水平,發(fā)揮好公司給予我的管理作用,更好的帶動車間的各項工作,保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十二
在公司工作已經(jīng)有一段時間了,最近公司組織了一次員工培訓,我參加了其中的一部分,感覺收獲頗豐。
首先,這次培訓讓我意識到了自己的不足之處。在日常工作中,我經(jīng)常會遇到一些問題,但是往往都是憑借自己的經(jīng)驗和想法去解決,沒有去尋求更好的解決方案。而這次培訓,讓我了解到了不同的解決方法和思路,讓我更加清晰地認識到了自己在工作中的不足之處。
其次,這次培訓還讓我學到了一些新的知識和技能。比如說,我們學習了一些新的軟件和工具的使用方法,這些工具可以幫助我們更加高效地完成工作。同時,我們還學習了一些新的.管理和溝通技巧,這些技巧可以幫助我們更好地與同事和客戶進行溝通和協(xié)作。
最后,這次培訓還讓我更加深入地了解了公司的文化和價值觀。我們在培訓中學習了公司的愿景、使命和價值觀,這些都是公司的核心價值和信仰,也是公司取得成功的重要因素。通過了解公司的文化和價值觀,我更加明確了自己在公司中的角色和使命,也更加有信心為公司的發(fā)展做出貢獻。
總的來說,這次員工培訓讓我受益匪淺。通過學習新的知識和技能,我可以更加高效地完成工作;通過了解公司的文化和價值觀,我可以更加明確自己的角色和使命。我相信,在今后的工作中,我會更加努力地學習和實踐,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十三
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx市xxx總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的`一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx市xxx總公司更輝煌的明天而奮斗。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十四
20xx年**月**日,衛(wèi)副對公司新進員工進行了培訓,我們有幸參加了這次培訓。
培訓中,衛(wèi)副先介紹了本公司概況,給大家談了談本公司的企業(yè)文化,并告訴了我們物業(yè)的常識。衛(wèi)副談吐風趣,妙語連珠,氣氛輕松愉快,大家紛紛踴躍發(fā)言。
通過衛(wèi)副的介紹,我們對所在的公司感到非常自豪,zz物業(yè)是xx市首家取得國家二級資質(zhì)的物業(yè)企業(yè),并且管理服務(wù)著政府辦公大樓、文化藝術(shù)中心、高檔商務(wù)寫字樓等各種項目。本公司的戰(zhàn)略目標是:打造xx市一流的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
本公司的核心價值觀是:為業(yè)主創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會。在全力做好工作的同時,既讓業(yè)主感到滿意,又能讓公司員工在工作中得到尊嚴。公司堅信“品質(zhì)鑄就品牌”,將“我們多努力,讓您更滿意”的服務(wù)理念貫穿于服務(wù)的每個細節(jié)。
此次培訓為我們公司新進員工在日后的工作中樹立了長遠的方向。我們在做好本職工作的同時,需加強自身職業(yè)素質(zhì)及情操,做到誠實,誠信。與各部門同事做到相互合作,榮辱與共。同時,腳踏實地做好領(lǐng)導下達的每一份工作。
通過此次培訓,我們受益匪淺,切實感受到了本公司管理作風嚴謹、認真。我們需要學習的地方還有很多,回到自己的工作崗位更要加強對業(yè)務(wù)知識汲取、學習。這樣才能使自己不斷進步。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十五
時光飛逝,學生時代已然成為過去,__年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見了我的第一位直系領(lǐng)導,第一次踏進屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經(jīng)得起風浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代,要學習的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業(yè),為之__,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導,有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十六
由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很被動。在項目領(lǐng)導和同事的幫助下,工作才得以進展。不過還有很多水電相關(guān)的工作內(nèi)容還得加強學習。譬如,有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術(shù)交底,水電安裝過程中與土建的交接工作事項,熟知施工質(zhì)量驗收規(guī)范,與甲方、監(jiān)理和施工隊之間的工作交流等等。
這一個月的工作時間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠,就得先把自己的基礎(chǔ)打牢。在日常的工作過程中,找出自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在公司及項目部的領(lǐng)導下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十七
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進行員工培訓計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進行專業(yè)性的員工培訓課程。項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓及考察。
員工是第一線的工作人員,直接為業(yè)主/住戶服務(wù),工作質(zhì)量的好壞,水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽和形象。因此,對員工的培訓十分重要。
入職培訓:由物業(yè)管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓。
崗位培訓:各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓。
1)知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標準。此外,還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要。
2)能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
為加速“凌波麗景”的物業(yè)管理水平的提升,必須有一個完善而系統(tǒng)的員工培訓計劃,現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進行工作計劃。內(nèi)部培訓由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內(nèi)部專業(yè)人士進行現(xiàn)場實地指導培訓。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項目進行考察及現(xiàn)場陪訓。
按照各物業(yè)項目管理處的在職員工,按部門、職級進行分類,依各專業(yè)培訓內(nèi)容進行培訓。而培訓工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的員工培訓計劃外,項目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓建議及內(nèi)容,由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進行培訓安排。
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓的人員名單及要求參加培訓。
1、每一課程約在兩小時至三小時之間;
2、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實地培訓及針對性的培訓課程,安排在交接-班上下時段進行。
3、內(nèi)部培訓內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進行;
4、而有關(guān)外部培訓則須提交有關(guān)培訓的人員名單、地點及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準后安排。
5、培訓教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責、緊事件的處理等,以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),達到專業(yè)水準。
每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關(guān)一個專題培訓則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進行。每期培訓結(jié)束后將會進行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。
培訓分四期,,首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進行員工培訓計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進行專業(yè)性的培訓課程。此期為兩時半個月時間;第二期為專業(yè)性的課程,針對不同的功能部門工作需要,安排有關(guān)的員工培訓計劃課程,此期為三個月時間,各個部門將同期隔斷分開進行培訓;第三期為溫習及專題培訓,根據(jù)首二期的培訓工作后,進行員工溫習,同時按照“凌波麗景”的項目特性和管理要求,安排專題培訓,以配合現(xiàn)場實際需要。最后一期為外部培訓及評估考核,根據(jù)員工的職能職別,由人力資源部,項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓及考察。在考察完畢后,對全體員工進行全面評估及考核,以核定員工培訓計劃課程和人員的最終成效。
2015年物業(yè)將公司員工持續(xù)性培訓學習作為公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略之一,充分發(fā)揮培訓的再教育功能,不斷提高員工的綜合素質(zhì),將員工培養(yǎng)成復合型優(yōu)秀物業(yè)人才,為全面實現(xiàn)公司各項目標奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、培訓目標
1.發(fā)揮培訓的再教育功能,在員工中樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)道德觀,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的良好道德風尚。
2.培養(yǎng)一支能干實干、具有良好服務(wù)意識的專業(yè)隊伍。
3.提高員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才。
4.具體培訓目標
使物業(yè)管理人員了解中晟實業(yè)公司的企業(yè)文化,熟悉“粵西農(nóng)批”和營銷中心的項目背景,拉近公司和基層員工的距離,切實做到全民營銷,讓每位基層員工更加制度化,專業(yè)化。
二、培訓管理
培訓由物業(yè)組長黃秋松負責,肖丹負責組織實施,并根據(jù)實際工作需要進行培訓方式、內(nèi)容的調(diào)整和控制,保證培訓工作落實到實處,促進團隊管理水平提高。
1.加強員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓學習,不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。
2.對管理中出現(xiàn)的問題及時組織針對性培訓。
3.不定時的實行內(nèi)部講師制度,選擇內(nèi)部具豐富實踐經(jīng)驗又有一定理論水平的員工擔任內(nèi)部講師,把他(她)的知識或者專業(yè)技能傳授給一線員工。
三、培訓內(nèi)容
3.??????公司物業(yè)管理相關(guān)制度的講解;
四、培訓方式
1.自學
自學是提高學知識和技術(shù)、增長知識才干的行之有效的方法,公司激勵員工利用業(yè)余時間參與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓、自考班,同時也購置了一定的圖書讓員工借閱、學習。
2.公司集中培訓
人員到崗就職后不定時的由物管組為全體物管員工講解相關(guān)的物業(yè)技能與專業(yè)知識,從而達到培訓目的。
五、培訓計劃
1.保安組每天在室外練習列隊、突發(fā)事件處理等演練。
2.每天上午或者下午,由公司的管理人員來講解相關(guān)培訓內(nèi)容。
2.每個小組2至3次培訓課以后,進行一次小測試,測試員工對知識的理解和應(yīng)用能力。
六、附則
本計劃的內(nèi)容會根據(jù)臨時出現(xiàn)的問題和發(fā)展需要而變更,如果員工還有其他好的建議與方法,也可以對計劃進行一定的修改與調(diào)整。
2015年6月19日
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十八
作為中國石油天然氣運輸公司的新員工,我非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入中國石油天然氣運輸公司這個大集體,在這幾天里,中國石油天然氣運輸公司給予了我們新進員工很多的關(guān)愛和幫助,使我們充分體會到了中國石油天然氣運輸公司獨有的企業(yè)文化。這是每個新員工都向往的一種企業(yè)氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。最具戰(zhàn)斗力的隊伍,一定是軍紀嚴明的隊伍。戰(zhàn)爭是這樣,一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒有規(guī)矩,不成方圓。在這里只是談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。自己通過幾日的培訓所感悟到的道理。
第一、對公司的企業(yè)文化的了解。
第二、通過培訓對自己將來在公司的個人要求。
1、注重細節(jié)。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
2、不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
3、守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當向別人承諾了某事,而不能兌現(xiàn)時,別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生,最終別人就不會在相信你。你的.誠信就受到懷疑,對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙。
4、就是積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,遠離所有的負面。
公司的這次培訓,讓我們對公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是企業(yè)個人價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展非常有好處。最后再次感謝公司領(lǐng)導組織的這次培訓。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇十九
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。
團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
公司安排我本月x號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓的一些體會。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。
享受生命中的喜悅,主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準則。
2.凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3.凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4.凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導檢查確認,不好讓領(lǐng)導去催你,這樣領(lǐng)導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5.凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學會溝通,學會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1.有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2.有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3.有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4.有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5.有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。
在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
物業(yè)公司員工培訓心得(優(yōu)秀20篇)篇二十
xx年8月1日,我們xx級的新員工開始了在北田的培訓,正是這次培訓,我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經(jīng)過4天的學習,我對太原供電公司有了更深一步的了解,明確了各個崗位的責任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃,同時從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運維檢修部的余鵬副主任給我們詳細介紹了國家電網(wǎng)公司在“xx”期間提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學習還遠遠不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學習和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實現(xiàn)我人生價值的一條光明大道。在大學時期,學校會為每個學生制定培養(yǎng)計劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們詳細地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程,熱門思想?yún)R報并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學習,我告訴自己要以體現(xiàn)人生價值為目標,在加強英語和計算機學習的同時,爭于學習知識,勤于思考問題,善于總結(jié)方法,一步一個腳印才能走向成功。
樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。朱星梅老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學生變成合格的職業(yè)人。可以分為三個步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調(diào)整心態(tài),認同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責任,用業(yè)績證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
感謝公司為我們提供培訓的機會,我要抓住每一次學習的機會,牢記“成長,融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的太供人。