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數字營銷策略分享(模板18篇)篇一
電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式,電子商務必須是為商務服務的,因此企業要在這一前提下進行網絡營銷,如今現代企業電子商務中網絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業新聞營銷等。
企業網絡營銷過程中,絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以,網絡營銷的主戰場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道,只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網站了。
運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的,加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業的最新動態、產品信息,最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識,使自己博客成為一個行業及產品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業會受到博客給你帶來的“效益”。
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務,讓客戶產生一種貼心的感受。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇二
隨著中國蓬勃的發展和國家建設,市場對能源和原的需求大幅增加,而我國勘探行業和采掘行業的不統一,有的地方市場需求少,有的地方需求多,這就要求能源生產企業要根據市場需求來定產。要做到可持續開發,就必須立足市場,做好煤炭。本文就煤炭行業來分析煤炭市場需求。
1.煤炭產量。
據局公報,全國原煤產量23.8億噸,同比增長8%。據行業調度統計,國有重點煤礦、地方國有煤礦、鄉鎮煤礦產量分別增長9.8%、5.8%和6.8%。
2.煤炭運銷。
3.煤炭進出口。
4.煤炭價格。
5.應收賬款。
6.實現利潤。
7.規模以上煤炭企業實現利潤677億元,同比增長25.3%。其中,國有和國有控股企業實現利潤389億元,同比增長18.5%。
8.安全。
1.存在的主要問題。
(1)在建規模過大,產能過剩壓力增加。
煤炭固定資產投資經歷5年多的快速增長,建設規模不斷擴大,產能迅速增加。統計顯示,目前全國在建煤礦項目1563個,總規模6.53億噸,加上改擴建、技術改造和資源整合等,新增產能約8.3億噸,已超過煤炭“十一五”發展規劃確定的建設規模。這些產能的相繼建成釋放,將加劇產能過剩的壓力。
2.未來的市場預測。
總的看,鐵路運力制約仍將是影響煤炭供需平衡的重要因素,以運定產的格局不會有明顯改變。預計20xx年煤炭供需仍將保持總體平衡、總量略顯寬松的態勢,但局部地區、部分煤種、個別時段煤炭供給過剩和緊張的現象將同時存在。從煤種看,優質動力煤以及強粘結性煉焦精煤供給偏緊,低質煤炭供大于求。從時段看,迎峰度夏和冬季取暖期間局部地區仍可能出現供應偏緊的問題。
(2)煤炭價格走勢。
20xx年,煤炭價格總體上仍將保持適度上揚趨勢。這既有一定的必然性,也有其合理性。主要是,隨著國家推進煤炭化改革,鼓勵供需雙方根據市場供求關系自主協商定價,原來長期偏低的優質電煤重點價格,必然按照供求關系和稀缺程度向市場價格靠攏。同時,近兩年來國家集中調整煤炭產業政策,政策性增支因素較多,煤炭生產大幅上升,也必然推動煤炭價格上揚。我國煤炭資源利用效率和能源轉化效率低,如目前火電發電煤耗較世界先進水平高出20%左右。適度提高煤炭價格,有利于促進用煤行業結構調整與節能技術進步,有利于實現“十一五”節能減排目標。
煤炭企業市場營銷要創新,首先要補上營銷這一課,理解什么是營銷理念。所謂市場營銷理念,通俗地說就是一個企業在面對企業、消費者和三方面利益分配時的態度問題。著重解決營銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認識,要從生產人員、人員全員全過程補上營銷這一課,要按照全國人大八屆四次會議對市場營銷提出的“積極發展代理制、連鎖經營等新的營銷方式,建立科研、開發、生產、營銷緊密結合的機制”要求,從技術管理、生產過程、市場開發、營銷手段,尤其是思想觀念上,補上營銷這一課。要通過全員全過程的營銷培訓,讓所有員工認識到,市場營銷不僅僅是推銷,而是包括市場營銷管理、戰略計劃過程、市場購買行為、市場需求預測與新產品開發與擴散、定價決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項內容的綜合學科。而且煤炭企業應該學習海爾集團的經營理念,即“市場唯一不變的法則就是永遠在變。
2.廣告宣傳是煤炭市場營銷的重要手段。
從營銷創新的角度講,這兩個企業關鍵在于抓住了產品的“賣點。”所謂“賣點”,就是商品進入市場的“切入點”,是最容易引起消費者購買欲望的“敏感點”,更是產品、營銷方式不同于其它競爭對手的“區別點”,從理論上講,就是“三度兩面”創新,“三度”即不斷提高企業形象、企業家、企業產品的知名度、美譽度、滿意度;“兩面”即企業基礎管理創新和營銷創新兩個方面結合的體現。
煤炭市場營銷創新活動,最終是一種系統的組合,而不是單一的因素,單一的因素如觀念的轉變、定價的合理、廣告宣傳的攻勢等等,固然非常重要,但是從成就一個大企業來講,從可持續發展的角度講,營銷的合理運用在觀念轉變的基礎上,應加大企業產品在用戶心中的可信度、可購欲的力度,也就是在創新的基礎上,加上廣告宣傳力度,并力求在創新中提高產品的美譽度。
3.建立一支素質較高的銷售隊伍。
企業的營銷是要向顧客反映該產品的信息,要讓客戶認識到,購買該產品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業的產品和服務方式,只有使顧客對產品服務建立起休戚相關的信息,供需雙方才能建立牢固的.戰略合作關系,而這種關系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質分不開的,因此,在素質創新方面,精心選人,精心培育一批既懂生產業務,又懂經營管理,又會銷售攻關的人,對煤炭企業產品走向社會至關重要,因為這部分人不僅要研究本企業產品的特點與共性,及在其他領域的使用情況,而且還要研究客戶需求,研究社會需求,從而達到市場營銷效益最大化的原則。
4.不斷創新,靈活機智的市場營銷戰術。
營銷管理創新一方面要求企業建立靈活高效、生命力旺盛的營銷組織體制,使各個層面充分協調,及時根據市場變化有效運作,另一方面要求企業要采取靈活機智的市場營銷戰術,在深入市場,分析市場動態,選擇目標市場,抓好市場定位,科學確定價格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務好、信譽高,集市場開發、產品銷售、貨款回收、售后服務、信息反饋于一體的市場營銷網絡。要達到上述目標,在買方市場中,要充分認識到,煤質與售價成正比,煤質與用戶購買欲成正比,煤質與銷量成正比,煤價與用戶購買欲成反比,煤價與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關系,也應該把生產的煤炭,按照煤質指標科學地進行品種分類,制定系列產品質量標準和價格浮動標準,形成多煤種于一體的供應系列,從而達到滿足客戶需要的目的。
要實現深度營銷,一要企業從單純的產品營銷,轉向全方位營銷。深度營銷最大的特點就是從關注產品銷售的圈子里跳出來,轉向關注客戶的系統解決方案。深度營銷不僅讓產品實現從“商品到貨幣這驚險的一跳”,更是通過深度營銷的組合策略,打造客戶的品牌忠誠度,保持市場持續、良性的快速發展,實現市場控制力、競爭力的最大化。二要集中和整合企業資源,建立牢不可破的戰略區域市場。現在,隨著市場競爭的加劇,放眼全國、全面撒網以及廣種薄收的戰略戰術在市場上是越來越行不通了,其高昂的營銷成本,多面樹敵的尷尬處境,讓很多企業從此走上了不歸路。因此,充分利用深度營銷,集中優勢資源,攻擊競品的薄弱環節,以建立自己的戰略區域市場,幾乎成了眾多企業的共識。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇三
一些電子商業公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進行物流的發展。并且開始運營不久的天貓超市也將物流做了起來。每個企業都有自己不同的市場營銷的方式,在自己的方式當中找到問題進行解決,才能夠在激烈的市場競爭當中持續發展下去。
(1)管理水平比較低。目前我國的物流企業當中,有的企業只是為了尋求短期的利益,而沒有注重長遠的發展,所以表現出了管理水平比較低的一些問題。管理制度和規范都比較缺乏,并且對于服務不夠重視,缺乏相應的管理措施,規范化的物流服務難以推行。并且有的物流企業沒有長遠的發展的規劃,即便是有,但是也因為執行不徹底效果不好而擱置。并且對于一起小型的物流企業而言。由于資金不夠充足,所以服務的范圍比較小,設備和管理結構當中也有一定的問題,設備還有設施的標準化的程度比較低。
(2)一些企業對于市場營銷的重視程度不夠。企業沒有認識到市場營銷的重要性,所以沒有相應的市場營銷的方式。對于市場的需求沒有進行分析,把握不了市場的發展方向。對于消費者的需求和心理不夠重視,這樣導致推出的產品消費者不滿意,物流企業的發展就受到限制,市場會比較小,發展規模也比較小。
(3)基礎設施比較落后。有一些物流企業的規模比較低,這就導致配備的設施和設備都比較落后。設備的落后導致了工作效率的降低。物流企業的發展一個非常重要的方面就是運營的速度。效率降低導致物流的速度比較慢,消費者就會選擇其他的物流企業。設施落后還表現在,儲運的設施以及物流集散點,都不是非常的合理。并且有一些物流企業,只是依照傳統的電話等通訊方式來進行聯系。這樣就導致了信息傳達不夠迅速,效率低并且對準確率有影響容易出現錯誤。
(1)提高服務的質量。相對于其他的企業來說,物流企業的最主要的特點就是服務,就是要滿足消費者的需求。目前在物流的企業行業規范中,還沒有一個統一的標準。當物流的企業在提供產品的時候,消費者對于產品的感受是比較強烈的。我留起在,商檢運輸和送貨的等等方面,每一個環節都是非常重要的。任何一個關節,如果導致了缺乏消費,就會使得消費者對整個產品產生不好的感受。所以進行物流企業的產品管理就是要在每一個環節都讓客戶感受到服務的滿足。進行市場營銷的一個方面就是要明確產品的策略。目前物流企業的市場當中,能否滿足客戶的需求,是能否長遠發展的必要的競爭方式。我國的物流企業應該樹立長遠的市場營銷的觀念,在提供產品的時候以服務為主導。同時注重品牌的塑造。
(2)提高物流的基礎設施。物流企業的基礎設施是發展的關鍵,目前物流商品比較多樣化,在進行商品管理的時候難度也增加了,庫存的數目也在逐漸的增多,于是物流企業所面對的壓力也增大了,在目前的發展方向當中信息化專業化自動化成為了一種發展的'趨勢,企業要建設比較好的供應鏈,在供應鏈當中企業的各個部門進行高效的互相合作。將物流和信息融通起來。并且利用互聯網將物流信息及時準確地傳送給消費者,讓消費者對自己的消費能夠有直接的把握。提高營銷的理念,對于物流進行更好的管理。而整個產品的配送是產品質量的基礎,好的產品質量才能夠讓消費者愿意消費,才能更好的打開銷售的渠道。在這個過程當中市場營銷應該做好配合的工作。
(3)整合渠道資源。物流企業的主要工作就是將物品從一個地方轉移到另一個地方。物流企業在分銷的時候有一般有兩個渠道。一個是寬渠道,就是同時選擇兩個以上的同類的中間商向消費者進行分銷。還有一個就是物流企業在某一地區選擇一個中間商為自己銷售產品。我有企業可以進行渠道的整合來將工作的效率提高。
物流企業的工作主要就是對于物品進行轉移。目前在物流企業,競爭是非常激烈的,目前我國比較好耳熟能詳的物流公司有中通、申通、圓通韻達等等。這一系列過程需要進行計劃和控制。而想要在這一過程當中盈利,市場營銷是一個非常重要的工作。通過市場營銷來打開營銷的渠道,提高競爭力,從而獲得更大的效益。
參考文獻。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇四
近年來,隨著航空業和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業管理的重中之重。
我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經濟的發展,商品流通的加速,城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20xx年上半年,全國鐵路完成固定資產投資3273億元,同比增長51%。“十二五”期間,中國鐵路建設繼續加快推進,新線投產總規模達3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里,中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均gdp將達到達2770美元,客運量將達到約500億人次,鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力,對市場經濟的適應能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,并推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發展。
(一)產品策略品牌形象是現代企業的重要特征,是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業不注重品牌形象的培養,“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象,積極實施ci戰略,加強塑形工程建設。
(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的占有份額,根據旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分區定價由于區域發展并不平衡,有較發達地區,也有欠發達地區。因此,在制訂票價的時候,適應市場需求獲得合理的經濟效益,應實行區域運價。對于欠發達地區可以給予一定價格優惠,而對于經濟發達地區可以適度提高價格。
(三)渠道策略除了傳統直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發售和預訂網絡,統剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術問題,亟待解決。
(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的'人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品,列車優質的售票服務是售票員所必須提供的,提供優質的旅行服務是列車員必不可少的,優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結,以進一步提高服務質量,展現優良的服務宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移,是一種無形產品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運,鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功,合理選擇營業推廣的對象是鐵路運輸企業的首要條件,在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣,旅游旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業,掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中占有一席之地。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇五
本酒店的顧客以政府機關單位與事業單位為主,但其中也有部分是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益,因為他們是的口碑宣傳者。
1、餐飲部推出xx節特色自助餐,價格在每人x—x元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價格可根據酒店實際情況靈活變動(但要依據成本及利潤來制定)。
2、娛樂部在xx節期間,凡生日是農歷x月xx日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂ktv消費可享受七折包房的優惠(時間定為xx、xx、xx三天時間)。
3、同樣的手機號碼尾數是xx的可憑有效證件,在酒店ktv消費包房享受七折的優惠,住宿也可按酒店協議價給予優惠。
4、活動期間定于農歷x月x—x日。
1、印制一部份宣傳折頁,內容以活動方案為主。
2、大堂內制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機宣傳,群發人群以酒店老顧客和協議單位為主,主要介紹酒店的最新活動。
3、各營業場所餐廳、娛樂可根據顧客消費金額和人數,贈送果盤或酒店自制的月餅。
4、各營業部門要主動向顧客介紹中秋節活動內容。讓顧客知道明年中秋節自己還有可能在酒店消費成為幸運者。
5、大廳內作適當的布置,不需要豪華,只要體現xx節的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節日氣氛。
xx節活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店,為xx節宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店,最終通過活動找到我們的優質顧客。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇六
2003年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區推廣帶來了較大的空間和平臺。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區或樓盤與消費者(業主)零距離接觸才能激發、促進消費者(業主)的裝修欲望、從而產生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣,對于合作的樓盤、品牌經銷商的知名度、美譽度有較大的幫助,同時也易產生實實在在的業績。
聯合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂
5月27日、28日、6月3日、4日共4天
1、烘托氣氛:在小區內的主干道兩側插彩旗;
小區入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設立咨詢現場背景板,并以彩旗裝扮四周;
展板:室內設計效果圖、家裝知識等
設立禮品堆頭:吸引消費者咨詢
促銷人員佩帶綬帶在主通道發宣傳單頁。
2、家飾課堂:請較有實力的裝飾設計師解裝修及選材知識、并回答業主的相關提問。
3、現場量房、現場設計效果圖、現場簽訂合同(交納定金)
5、現場演出:早上10點—11點,聘請藝術學校學生激情演繹。
6、閃亮登場:濟南知名設計師xx走上活動現場并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據參展單位要求)
1.金平和裝飾公司市場部人員、設計部人員;
2.開陽策劃工作人員
3.聯合開展活動的供應商人員
數字營銷策略分享(模板18篇)篇七
在這個全新的21世紀,是一個以經濟和科技的力量為主宰的時代,經濟和科技的發展成為了社會進步的動力,社會的發展也依靠著經濟和科技的進步,在新環境下各個酒店迅速發展,而且,時代的飛速發展使得網絡覆蓋到千家萬戶,互聯網技術越來越強大,為了開拓網絡市場更好地促進酒店產業的發展,我們對酒店網絡口碑營銷策略進行了充分的分析和研究。
經濟發展的進程越來越快,在這個全新的網絡經濟時代給網絡口碑營銷帶來了機遇,營銷從根本來說就是交換,信息技術的發展,使得信息網絡技術改變了交換的方式,從原來的實體交換方式變成了網絡虛擬的交換方式。網絡經濟時代的到來給人們的生活帶來了方便,隨著時代的發展科學與技術也在不斷地崛起,網絡經濟的發展,為人們可以更好的購物提供了一個廣闊的平臺,就目前來看,隨著社會經濟發展的不斷進步,人們的消費方式和消費水平發生了翻天覆地的變化,對生活質量和生活品質的要求越來越高,隨著計算機的不斷普及計算機的使用,網絡購物已經成了人們日常生活中必不可少的一部分。
而且,隨著經濟的不斷發展,世界經濟全球化的不斷發展,世界漸漸融為一個整體,我國網絡口碑營銷管理發展過程中,受到的內外環境也在不斷地變化著,經濟和科技的快速發展使得網絡口碑營銷的內部外部環境更加有利于網絡市場營銷的發展,并且給網絡口碑營銷的發展帶來了機會,使得對外聯系越來越密切,這種社會大環境進一步的促進了國內酒店使用網絡口碑的營銷情況,但是,就目前來看我國的酒店在使用網絡口碑營銷的意識還比較差,水平也比較低,面對這種情況,我們應該積極探討我國網絡口碑營銷管理所實施的思路,對企業進行改革,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際的發展趨勢,把握住這次機遇,來促進我國的網絡經濟的發展,促進市場營銷管理的進一步完善。
在這個全新的時代,經濟發展迅速,網絡也被人們普遍使用進入了千家萬戶,雖然,網絡市場在不斷具有安全化,但是,我國網絡經濟的內外部環境給酒店網絡口碑帶來了挑戰,而且,網絡的快速發展也使得虛假的酒店網絡口碑出現,在今天這個物欲橫流的時代,在朝‘錢’看的現代社會大環境下,很多人為了的利益投資:成本小、時間短、風險低并且迅速獲得大量資金。因此通過網絡的方式采取一些不正當的網絡口碑營銷手段,這樣會損害其他經營者合法權益,還欺騙了消費者。
網絡經濟時代酒店網絡口碑營銷戰略主要是酒店的經營者為了深入的了解顧客的需求,為顧客創造高質量、個性化的入住體驗。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時間里對酒店所提供的服務進行評價,還可以讓酒店的經營者可以對主題酒店所提供的產品更好的定位合適的價格,對所提供產品所獲得的利益進行整體的評估,更好的讓顧客支付恰當金額享受更好的`服務。近年來,隨著經濟的不斷發展,酒店、飯店等一些服務業迅速發展競爭壓力越來越大,酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就要不斷的吸取網友們對我們的評價,積極的吸取顧客的建議,并進行不斷地改善以此來為顧客創造滿意的居住、開會以及住宿體驗。來進一步的促進酒店的發展,但是酒店網絡口碑營銷對于酒店的發展來說還有不利的一方面,有些商家為了自己的利益,找一些托在網上發布一些不符合實際情況的評論,影響消費者的消費使得酒店市場變得混亂,嚴重的影響著酒店網絡口碑營銷的發展。
(一)把握機遇。
隨著經濟和科學技術的不斷發展,互聯網技術越來越強大,網絡的使用已經逐漸普及,隨著網絡的發展網絡虛擬市場開始逐漸崛起,我們應該積極地面對網絡經濟時代給酒店網絡口碑營銷管理帶來的機遇和挑戰,積極地對我們的酒店網絡口碑營銷管理模式進行改革,促進網絡市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者的需求促進酒店網絡口碑營銷的發展,來進一步的促進酒店的發展。
(二)積極迎接挑戰。
目前來看經濟不斷發展,世界經濟全球化也在不斷發展,世界漸漸融為一個整體,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際的發展趨勢,緊跟國際的立法趨勢,吸取其他國家的經驗,促進市場營銷的規范化。除此之外,還要把消費者作為主體,倡導消費者主導化和個性化,對消費者的需求進行滿足,促進酒店網絡口碑營銷管理的發展。
隨著經濟的飛速發展,我國酒店網絡市場開始持續高速發展,但是,在網絡經濟時代酒店網絡口碑營銷管理面臨著機遇和挑戰,這就導致對我國的網絡虛擬市場的競爭非常激烈,還有一些不法商家采用不正當競爭現象的大量出現,給人們的網上訂酒店也帶來了一些經濟風險,面對這種情況,首先要抓住時代給我們帶來的機遇,大力的促進酒店網絡口碑營銷的發展,然后要改善我們的酒店網絡口碑營銷環境,積極地面對時代給我們帶來的挑戰。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇八
促銷(promotion)指促進銷售,是營銷者運用各種手段,傳遞產品或勞務信息,幫助消費者認識商品或勞務能給消費者帶來的利益,從而引起消費者的興趣,激勵顧客購買企業的產品或勞務,實現擴大銷售目的的一切企業活動的總和。從這個概念,我們可以看出,促銷有以下幾層含義:
(1)促銷的實質就是營銷者與購買者之間,產品和勞務信息的傳遞和溝通。
(2)促銷的目的是引發、刺激消費者產生購買行為。
(3)促銷的構成因素一般包括:廣告、銷售促進、公共關系和人員推銷
2、促銷策略的分類
根據促銷手段的出發點與作用的不同,可分為兩種促銷策略:
1.推式策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道,其作用過程為,企業的推銷員把產品或勞務推薦給批發商,再由批發商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費者,該策略適用于以下幾種情況:
(1)企業經營規模小,或無足夠資金用以執行完善的廣告計劃。(2)市場較集中,分銷渠道短,銷售隊伍大。(3)產品具有很高的單位價值,如特殊品,選購品等。(4)產品的使用、維修、保養方法需要進行示范。
2.拉式策略,采取間接方式,通過廣告和公共宣傳
等措施吸引最終消費者,使消費者對企業的產品或勞務產生興趣,從而引起需求,主動去購買商品。其作用路線為,企業將消費者引向零售商,將零售商引向批發商,將批發商引向生產企業,這種策略適用于:
(1)市場廣大,產品多屬便利品。
(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費者。
(3)對產品的初始需求已呈現出有利的趨勢,市場需求日漸上升。
(4)產品具有獨特性能,與其他產品的區別顯而易見。
(5)能引起消費者某種特殊情感的產品。
(6)有充分資金用于廣告。
二、影響促銷組合的因素
企業在選擇促銷方式形成促銷組合時應注意以下幾個方面的影響因素: (一)促銷目的
促銷的一般性目的是實現企業與目標市場、社會公眾之間的信息交流,塑造企業及其產品的良好市場形象,擴大商品銷售。除了一般性目的之外,企業在不同時期及不同的市場環境下所開展的促銷活動還有特定的目的。企業應根據促銷的具體目的,選擇適當的促銷方式,提高促銷組合的有效性。例如,在一定時期內一個企業的促銷目的是在某一特定市場迅速增加產品銷售量,另一個企業的促銷目的是樹立良好的形象。前者的促銷目的強調近期效果,在這種目的指導下促銷組合選配應注重于廣告和營業推廣;后者的促銷目的著眼于提高形象競爭力,因而在促銷組合的選配上應注重于公共關系與宣傳報道活動。
(二)推動與拉動
企業的促銷策略,就其作用來說大致可以分為“推動”策略和“拉動”策略。在促銷活動中,企業是選擇推動策略還是選擇拉動策略,對促銷組合也具有重要影響。“推動”策略,就是企業針對分銷渠道上的經銷商,運用由人員推銷、中間商促銷等方式組成的促銷組合把產品推入分銷渠道。成功的推動策略,將使生產者有效地將產品推向批發商,批發商又將產品推給零售商,零售商再將產品推向最終消費者。“拉動”策略就是企業針對最終消費者,利用有廣告、消費者促銷等方式形成的促銷組合,吸引他們采取購買行動。成功的拉動策略,將有效地促使消費者向零倍商求購產品,零售商又會向批發商求購產品,進而批發商又會向生產者求購產品。
(三)產品類型
在產品生命周期的'不同階段上,由于營銷目標與促銷目的的不同,因而采用的組合策略也就有所不同。從消費品的角度看,在介紹期,廣告與適量營業推廣的配合能促進消費者認識、了解企業的產品。在成長期,社交渠道溝通方式開始產生明顯效果,為了增進消費者的購買興趣與品牌偏愛,進一步提高市場占有率,就需要調整原來的促銷工作,廣告宣傳的重點應從產品轉向品牌。在成熟期,競爭對手日益增多,為了與競爭對手相抗衡,保持已有的市場占有率, 企業應該增加促銷費用。在衰退期,企業應把促銷規模降到最低限度,采用營業推廣并輔以少量廣告活動保持顧客記憶即可,宣傳活動可以停止,人員推銷也可減至最小規模,以保證一定的利潤收入。
(五)市場情況
市場情況不同也要求企業采取不同的促銷組合。市場情況大致包括市場范圍、市場類型、競爭狀況,經濟形勢等方面。企業在對以上情況進行綜合考慮的基礎上制定有針對性的促銷組合策略。
(六)企業實力
企業的經濟實力也直接制約著促銷組合的選擇。企業若規模較小、實力較弱、產品數量不大,則可以不考慮廣告宣傳這種花銷較大的促銷方式,而應以人員推銷為主。企業若規模大、產品數量多、有足夠的經濟實力,則可以針對具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷手段。
三、正確地策劃促銷活動要注意的問題
企業作為促銷活動和信息溝通的主體,為了有效地進行促銷活動,應該明確以下問題:
1 .誰是信息接受者
者。確定了誰是信息的接受者之后,還必須了解他們的需求、對企業及其產品的印象以及接受信息的習慣。
2 .達到什么效果
企業開展促銷活動,進行信息傳遞,最終目的是實現商品的潛在交換。但是,商品潛在交換的實現是受到多種因素制約和影響的。在企業試圖克服這些因素不利影響的過程中,會出現一系列要解決的具體問題。這種情況導致了企業在不同時間、不同對象、不同環境下進行的促銷活動,追求的目標與期望達到的效果是有所不同的。
3 .提供什么信息
一項信息傳遞的效果,不僅取決于信息的內容和結構,而且取決于信息傳遞的方式,因此企業必須選擇適當的媒體來有效地傳遞信息。企業在制定促銷策略時,應注意從各種媒體中選擇對接受者影響力量大而且費用最合理的媒體,構成一套有效的媒體組合。
5 .如何收集反饋信息
信息傳遞出去之后,企業還必須注意收集反饋信息,了解消費者或中間商對促銷活動的反應,以便對促銷工作加以改進。因此,建立有效的信息反饋系統是一項非常重要的促銷基礎工作。
三、 促銷的應用
占46 % ,廣告活動占27 % ,并且隨著競爭的日趨激烈,促銷手段的同質化以及企業跨地域擴張,促銷活動的費用還呈遞增趨勢。在生活中我們常見的促銷方式主要有:
1、 限時特價:即限定某個時段特價銷售,之間時間主要設在客流量比較少的時間段,這樣可以拉平賣場人氣。
2、 限條件優惠:如會員積分,或購買超過一定的額度優惠或返利
3、 限總量優惠:即在優惠的商品出售夠一定的數量后,恢復原價
4、 限客單量優惠:即每個客人最多購買特價商品的數量,若超過限量則按原價銷售
6、 商品碰頭分組優惠:此項促銷為,設定好分組的商品(必須是兩個單品),定好優惠價格,只有顧客同時找到了這兩種商品才能享受優惠。此策略一般適用于賣場死角比較多的地方,將兩個分組的產品放在不同的位置,讓消費者去尋找,以提高賣場人氣和消費者的購買興趣。
7、 捆-綁優惠:即將關聯性比較大的商品放在一起,并打包給予一定的優惠一起銷售
8、 消費購買一定額度,可以購買超低價商品,如:購物滿50元可1元購買一斤色拉油
9、 買贈促銷:即買指定的東西送贈品,還有購物滿多少錢送不同的正贈品(贈品可以是商品也可以是企業的廣告禮品)
10、 有獎銷售:即購物滿多少錢,可參加抽獎活動,主要是獎品一定要豐富,并且有公眾吸引力。
12、 購物送服務:即購物滿一定的條件可免費送貨、報銷路費、免費搬移大件物品、免費維修家電等等。
四、 促銷策略對市場營銷的影響
(1) 提供商業信息.通過促銷宣傳,可以使顧客了解企業生產經營什么產品,有哪些特點,到什么地方購買,購買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發其購買欲望,為實現和擴大銷售作好輿-論準備.
(2)突出產品特點,提高競爭能力.在激烈的市場競爭中,企業通過促銷活動,宣傳本企業產品的特點,努力提高產品和企業的知名度,促使顧客加深對本企業產品的了解和喜愛,增強信任感,從而也就提高了企業和產品的競爭力.
(3)強化企業形象,鞏固市場地位.通過促銷活動,可以樹立良好的企業形象和商品形象,尤其是通過對名,優,特產品的宣傳,更能促使顧客對企業產品及企業本身產生好感,從而培養和提高"品牌忠誠度",鞏固和擴大市場占有率.
(4)影響消費,刺激需求,開拓市場.新產品上市之初,顧客對它的性能,用途,作用, 特點并不了解,通過促銷溝通,引起顧客興趣,誘導需求,并創造新的需求,從而為新產品打開市場,建立聲譽.
市場營銷策略是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。它是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
一般來講,企業的市場營銷策略包括:產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產品策略
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,其主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。給予產品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業采用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現、抽獎以及免費體驗等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關系(pr)、促銷(sp)活動、人員銷售(ps)、口碑操作等,通過推廣,使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業的品牌形象。有了促銷,消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。
3.價格策略
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中,它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業務人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。企業制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對于產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價還價的權力,力圖從制造商或上游企業那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產品的上游生產過程,并以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業的利潤空間,當然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。
一、人員促銷策略
人員促銷策略是企業運用促銷人員直接向消費者推銷企業產品和企業服務的一種促銷手段,即通過銷售人員直接與客戶接觸帶動企業產品銷售。通過促銷人員與客戶之間的直接接觸,使得消費者了解企業的產品,建立目標受眾對企業產品的美好形象。
人員促銷的基本形式主要有上門直銷、門市柜臺直銷、產品會展等形式的會議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對象(即目標受眾)主要包括消費者、生產者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標—成交策略、誘導—購買策略等幾種常用策略。
二、廣告促銷策略
廣告作為一種傳遞信息的活動,它是企業在促銷中普遍重視且應用最為廣泛的促銷方式,它是通過相關促銷活動和媒體傳播企業商品或服務等有關經濟信息的大眾傳播活動。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門帶有濃郁商業性的綜合藝術,廣告不一定能使產品成為世界名牌,但若沒有廣告,產品肯定不會成為世界名牌。
與廣告媒體有關,同樣也離不開廣告設計這一重要步驟,而高質量的廣告設計必須遵循宣傳真實性、鮮明的感召力、思想藝術性等幾方面的設計原則。因此,企業在對企業產品做相關的廣告設計工作中一定要注意廣告設計的真實宣傳性、新穎創意性、思想藝術性等幾個方面的結合。
企業在廣告促銷活動實施后,應及時對廣告活動所取得的效果做出合理的評估和測定,目前普遍采用的方法是對廣告促銷效果的評估測定為主。其測定方法主要有廣告費用對比銷售額法(即廣告費用與企業產品銷售額的比值)、廣告費用對比產品銷售數量法(即廣告費用與企業產品銷售數量的比值)、彈性系數法(即廣告費用投入量變動率與企業產品銷售額變動率的比值)等。
三、公共關系促銷策略
公共關系是一種社會關系,但它又不同于一般社會關系,因為它具有獨特的特征,主要表現在以下幾個方面:
第一,公共關系是一定企業與社會公眾之間所建立的相互合作關系;第二,公共關系的目的是為企業產品中樹立良好的企業形象和產品聲譽;第三,公共關系是一種信息交流與合作,是企業與消費者之間的協調藝術。
公共關系在企業營銷管理工作占有重要地位,就企業內部而言,使企業內部各部門之間協調發展,理性地使用企業的有限資源,就企業外部而言,又起著協調好企業與社會公眾尤其是消費者之間的良好關系的作用。公共關系在企業產品促銷中的作用主要體現在以下幾個方面:
收集企業市場信息,檢測企業所處的市場營銷環境及其變化狀況;為企業產品提供正面輿-論宣傳和導向,為企業營銷創造良性環境;協調處理企業內外部關系,為企業的營銷工作提供良性的人際環境。
四、銷售促進策略
銷售促進是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、代理企業產品或服務的促銷活動。銷售促進具有多種方式,但企業在采納這些方式時應理性綜合使用,要結合這些方式的各自特點、產品的特點、促銷目標及目標受眾、促銷市場環境等多種綜合因素予以考慮。銷售促進的方式可以按針對消費者推廣和經銷商推廣分別列舉如下:
(一)針對消費者的銷售促進方式
產品樣品贈送;產品的包裝兌現;產品夾帶(例如買一贈一);累計銷售產品數量;購物券類贈送等方式。
(二)針對經銷商的銷售促進方式
經銷商一定經銷期間的返點獎勵政策;經銷商累計銷售價格折扣獎勵銷售政策;經銷商銷售任務完成及超額獎勵政策;代理商渠道拓展折扣獎勵政策;針對代理商及經銷商的廣告促銷費用銷售獎勵政策;針對代理商所轄區域內的下一級經銷商的相應獎勵政策。
隨著市場環境的變化及飛快發展,促銷策略也出現了一些新的變化和發展,這主要表現在以下三個方面:
1、從手段上講,互聯網絡技術的發展為促銷提供了新的手段和發展空間。從促銷的溝通本質來看,決定促銷策略發展的一個重要的因素就是溝通媒介的發展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現或發展,都會促進促銷策略的發展。當前信息媒體最具革命性的發展就是互聯網絡,網絡已成為自電視發明以來誕生的最新興的媒體,由此,企業上網開展促銷的步伐也隨著網絡的快速蔓延而加快,出現了所謂的網絡促銷,其中發展最快的就是網絡廣告。
2、從原則上講,當前促銷策略更強調互動,分眾,可控和效果的可測性。傳統的營銷是在傳統的市場環境下形成的,在相當的程度上,營銷者對其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現在,市場環境的變化,消費者的日漸成熟和技術的發展,使得有可能也必須對促銷提出更高的要求。
3、從形式上講,當前促銷更強調整合促銷。市場經濟的推進也帶動了促銷市場的發展,新的促銷方式也逐漸出現在現代社會,聯合促銷就是其中的一種。聯合促銷是指兩個以上的企業或品牌合作開展促銷活動。這種做法的最大好處是可以使聯合體內的各成員以較少費用獲得較大的促銷效果,聯合促銷有時能達到單獨促銷無法達到的目的。企業在使用銷售促進方式時必須選擇適當的促銷產品、合適的促銷目標對象、合適的促銷環境、理性的宣傳媒體、恰當的促銷活動方式才能達到企業預期的促銷效果,取得較好的促銷業績,而這促銷業績不僅是指暫時的,更應考慮企業的長遠發展的空間,因此,企業在運用銷售促進方式時必須制定較為詳盡的促銷計劃,理性的實施運用。
成功的市場營銷活動,不僅需要企業對其產品制定適當的價格、選擇合適的分銷渠道,而且需要采取適當的方式進行企業產品促銷。企業在其從事市場營銷活動中要想取得成功的營銷業績,除了要具備高素質的銷售團隊、完善的分銷渠道以外,還應正確制定并合理運用促銷策略,這是企業在激烈市場競爭中取得良好的銷售業績并獲得較好經濟效益的必備要素。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇九
手機在當今時代已經成為人們日常生活的必需品。如此巨大的市場前景導致中國市場被迅速瓜分,如今中國手機市場呈現一種“三國鼎立”的局面。雖然國產手機在國內市場占領一定的份額,但就是市場資源來看中國市場幾乎被外來手機產商所霸占。究其原因是國外手機主打國內高端手機市場給消費者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進等主觀意識。而國產手機主打低端市場價格低廉、品牌繁雜,給消費者主觀意識制造工藝低下、功能效果殘缺、產品質量得不到保障。在當今時代對國產手機存在的問題提出合理建議,來提高國產手機市場占有份額。
(一)國產手機缺乏核心競爭力。國產手機在生產制造上缺乏核心技術,如手機的操作系統、手機芯片還有一些關鍵性的部件,生產使用都是從國外購買。即便是手機的顯示屏的核心技術也基本集中在日韓生產廠商手中。中國手機的使用系統基本為安卓或基于安卓開發的操作系統。缺乏手機核心部件基本成為國產手機的代名詞,目前關于核心手機芯片只有國產的華為手機具有自己的研制產品,卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠家手機的制造生產,并沒有進行大規模的銷售,在市場上沒有占有率。
(二)國產手機的售后服務不完善。目前國產手機只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點,其他的國產手機的售后都缺乏維修站點,當手機存在狀況是一般采用返廠修復,大量占有消費者的時間。且國內的大多數手機的售后服務存在服務態度不好、拖延時間、手機技術問題難以解決等問題。所以售后服務的好壞也是消費者去選擇一款手機的重要原因。好的售后會帶給消費者繼續消費的主觀沖動,刺激消費者消費。
(三)國產手機品牌美譽度不夠。隨著智能手機不斷更新換代,產品銷售的日益增長。手機市場的刺激消費讓假冒偽劣產品的生產商看到了巨大的利潤空間,導致手機市場山寨產品泛濫。而消費者缺乏辨別意識導致所有人在潛意識上認為國產手機的質量上存在很大問題。當然由于國內手機生產商與運營商聯合推出的定制機制導致了對手機的品牌培育不夠。品牌名譽不夠必然導致國產手機同等價位而使用者會選擇外來手機的`原因。所以手機的品牌效應的塑造是提高手機使用度的另一重要因素。
(一)提高國產手機的核心競爭力。核心技術是一個企業立足于市場的終極武器,優質的技術能吸引更多的消費者同時也標志著國產手機在市場中處于尖端行列。要想達到這一目標不僅僅需要企業投入更多的研發資金也需要國家的大力支持。各企業、各通訊公司及技術研發專家同心協力為國產手機的發展做出偉大貢獻。只有掌握市場動態機遇來臨時才能更好的創造財富,手機市場更新換代速率越來越快因此核心技術的研發速度應根據當前市場需要研制出新的核心技術才能在市場中站穩跟腳。
(二)完善國產手機的售后服務。企業之間的競爭一是要有核心的競爭力,二是要有完善的售后服務質量。手機使用者們選擇手機的需求正在從選擇使用過度到服務體驗。建立完善的服務系統給消費者一條龍式體驗:從消費者的選擇購買到用戶體驗及售后服務等建立服務系統主要讓消費者感覺到我們真摯的服務態度和完善的服務體系。拉近與消費者間的關系,最終讓消費者認可國產手機。好的服務是消費者選擇國產手機的基本保障,完善的售后服務是手機企業持續發展的重中之重。(三)加強國產手機的品牌建設。以加強產品品牌的影響力為主要的商業策略是在如今的智能手機市場上最為正確的決定,對公司的品牌進行一系列的強化,能夠使自身品牌擁有一個穩定的消費者群體。利用品牌宣傳策略,國產手機在產品宣傳方面存在著一些問題,專注于電視媒體的宣傳活動。而國外的手機宣傳則重視手機融入生活的宣傳方式。國產手機在宣傳策略上應借鑒國外手機宣傳效果的優勢,更加站在消費者的角度考慮問題。
[2]張明立,唐塞麗,王偉.服務主導邏輯下品牌關系互動對品牌忠誠的影響[j].管理學報,20xx(8).
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十
作為現代特殊化有價證券,福利彩票逐漸出現在社會大眾消費中,屬于政府部門間接投入行為,可以籌集到大量社會公益資金,有效解決各項事業發展中資金短缺問題。同時,公益性、市場性是福利彩票市場發行具有的顯著特征,這就需要多層次優化福利彩票社區市場營銷,不斷增加福利彩票發行量與銷售量,提高福利彩票經濟效益。因此,文章多角度客觀分析了新時期福利彩票社區市場營銷特征,多層次探討了加強福利彩票社區市場營銷的策略及其建議。
市場營銷在運營發展過程中,我國彩票業屬于公益性籌款產業,和其他產業相比,福利彩票有著無法比擬的社會效益,“扶老、救孤、助殘、濟困”是其發展宗旨,大力發展福利彩票事業的重要性不言而喻。由于福利彩票發展中必須同時兼顧公益性以及市場性,我國必須綜合分析主客觀因素,采取多樣化措施不斷加強福利彩票市場營銷,在提高福利彩票運行效益的基礎上,促使福利彩票走上健康穩定發展的道路。
1987年7月,我國福利彩票應運而生,在發展過程中,福利彩票發揮著不可替代的重要作用,有效緩解了社會福利事業和國家財力等方面的矛盾,還在一定程度上促進了相關社會事業的發展,比如福利、教育、環境,有效解決了其發展道路上出現的資金問題。當下,我國福利彩票已經過了多個發展階段,多樣化的票種體系應運而生,比如數字型、視頻彩票,在一定程度上打造了無數品牌游戲,處于良好的發展狀態,有效滿足了社會市場在福利彩票方面的客觀需求,福利彩票發行量、銷售量大幅度增加,經濟效益不斷提高。同時,福利彩票具有鮮明的中國特色,是社會救助事業、社會公益事業發展過程中不可忽視的核心力量,有利于促進其不斷向前發展。在發展過程中,社區市場營銷是福利彩票的一大營銷模式,簡單來說,就是獨立彩票社區連鎖運營以及彩票管理中心監管的模式。福利彩票社區市場營銷具體多樣化的特征,體現在不同方面,目標消費者比較集中,直接面對福利彩票的'終端消費者,具有較高的信度,適合口碑營銷等。在運營發展中,福利彩票并不需要投入大量的資金,營銷效益明顯,資金回收速度較快。福利彩票社區市場營銷有利于專業公司隨時了解不同層次客戶各方面反饋數據信息,以此為基點,全方位科學調整福利彩票營銷對策、營銷方向等,借助多個社區實現連鎖化經營,采取合理化措施統一管理福利彩票,持續增加福利彩票發行量、銷售量,降低福利彩票運行成本的基礎上,實現最大化經濟效益,促使福利彩票在發展過程中,更好地應對瞬息萬變的市場環境,準確把握發展機遇,走上長遠的發展道路。
2.1高度重視,優化完善相關法律法規與行業標準。
在新形勢下,我國必須堅持實事求是的原則,全面、客觀地分析福利彩票發展現狀,站在客觀的角度,全方位正確認識福利彩票社區市場營銷,將其作為福利彩票發展的關鍵點。我國要多角度客觀分析福利彩票社會市場營銷方面存在的問題,優化完善相關法律法規、行業標準,構建全新的法律保障體系,充分發揮法律法規、行業標準多樣化作用,有效規范福利彩票市場秩序,為福利彩票社區市場營銷活動順利開展營造良好的法律環境范圍,有效指導福利彩票社區市場營銷,不斷增加福利彩票發行量以及銷售量,促使福利彩票持續發展。
2.2做好宣傳與公關工作。
2.2.1做好宣傳工作當下,在發展過程中,福利彩票彩民消費者大都屬于藍領,白領特別少。在這一背景下,我國必須全方位準確把握福利彩票特點、性質、優勢等,結合福利彩票社區市場營銷過程中存在的問題,做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑,巧妙利用新媒體、互聯網、電視等,充分發揮其多樣化作用,多層次大力宣傳福利彩票及其社區市場營銷,促使不同層次彩民全面、客觀認識福利彩票,正確看待福利彩票運行中的社區市場營銷,尤其是白領,不斷優化福利彩票購買途徑,為不同層次彩民消費者提供便利,促使更多的白領也參與到福利彩票購買中,成為福利彩票社區市場營銷中一股重要力量。在此過程中,我國要針對新時期白領群體特征,進行針對性宣傳,采取多樣化措施促使企事業單位、機關單位的白領參與到福利彩票中,不斷發展壯大福利彩票彩民隊伍,進一步推動福利彩票事業向前發展。此外,在社區市場營銷過程中,我國要多層次優化社區福利彩票宣傳方式,要根據社區居民興趣愛好、個性特征、客觀需求等,多采用他們能接受的形式來宣傳福利彩票,比如實物展示,可以優化創新傳統板報、郵寄等宣傳形式,圍繞福利彩票,結合社區市場營銷特點,科學調整宣傳內容,巧妙融入創新元素,便于有效吸引社區居民,使其在無形中更好地了解福利彩票,成為福利彩票彩民,不斷增加福利彩票購買者,確保福利彩票社區市場營銷活動順利開展,提高福利彩票運行效益。2.2.2做好公關工作在福利彩票社區市場營銷方面,做好公共工作尤為重要,必須將其放在核心位置,促使社區不同層次居民正確認識福利彩票,大力支持福利彩票社區市場營銷。具體來說,公益性、娛樂性同樣是福利彩票的顯著特征,我國要以此為基點,獲取社區政府部門的大力支持,積極參與到福利彩票社區市場營銷方面,充分發揮自身多樣化職能作用,嚴格遵守相關法律法規,借助多樣化途徑,大力支持社區開展福利彩票營銷活動。我國要正確認識媒體在這方面的重要作用,要通過不同渠道得到媒體的支持,借助媒體的關鍵性力量,大力宣傳福利彩票社區市場營銷,特別是對福利彩票正面效應的宣傳,促使社區居民全方位正確認識福利彩票的社區市場營銷,大力支持福利彩票營銷活動的開展。我國要借助公關工作,進行合理化策劃,避免影響業主正常生活,讓業主在理解的基礎上,大力支持福利彩票社區市場營銷。要獲取物業公司的大力支持,獲取某些特殊化的資源,比如設備、空房子,有效降低福利彩票在社區營銷方面支出的成本,得到當地企業的認可,積極、主動參與到所開展的銷售活動中,并贊助福利彩票社區市場營銷。以此,借助多方力量,大力開展福利彩票社區市場營銷活動。
2.3注重營業推廣。
在福利彩票社區市場營銷方面,我國要加大營業推廣力度,安排專業人員,做好市場調查工作,構建合理化的社區檔案,科學整理社區總人口、年齡結構、居民文化層次等信息,在歸檔、分析的基礎上,隨時動態更新檔案信息,科學安排營業推廣內容,確保營業推廣活動有序開展。同時,在營業推廣方面,相關人員要把握好營業推廣的具體時間以及地點。由于社區居民大都早出晚歸,白天社區老年人較多,而晚上、周末屬于社區居民最集中、比較空閑的時候,相關人員要準確把握這一特點,明確營業推廣的具體時間、地點,以節假日為主,巧妙利用社會大眾娛樂心理,制定合理化的促銷方案,開展豐富多彩的促銷活動,科學設置福利彩票銷售區域,促使社區居民不斷參與其中。社區和公共娛樂場所有著本質上的區別,福利彩票營業推廣活動時間要適中,避免打擾社區居民正常生活。
2.4鼓勵專業公司和社區合作,注重品牌營銷。
在福利彩票社區市場營銷方面,我國要通過不同形式,多鼓勵專業公司和社區合作,社區向福利彩票專業公司提供所需的營銷場地,而福利彩票專業公司要做好其他各方面工作,比如資金安排、營銷管理,最大化降低福利彩票運營成本,要對福利彩票中心負責,科學開展福利彩票市場營銷活動,提高福利彩票經濟效益。同時,我國要注重品牌營銷,多層次塑造福利彩票公益形象,要結合福利彩票宗旨,采用多樣化手段開展品牌營銷工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。
2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓工作。
在新形勢下,專業公司要根據福利彩票社區市場營銷具體情況,做好新員工招聘工作,盡可能招聘社區居民,根據福利彩票社區市場營銷具體要求、性質、特點等,結合新員工各方面情況,對其進行合理化的崗前培訓,使其更好地勝任本職工作。專業公司要以福利彩票、社區市場營銷為中心,優化完善已構建的薪酬制度、績效考核制度,提高員工工作積極性,科學開展社區市場營銷活動。在此基礎上,由于福利彩票銷售都以終端形式進行,要對人員進行針對性的推銷培訓,準確把握福利彩票賣點,了解福利彩票銷售流程,科學處理營銷中發生的危機事件等,確保福利彩票社區市場營銷工作有序開展。
總而言之,在新形勢下,我國必須運用發展的眼光,全方位正確認識福利彩票具有的公益性、福利性等特點,在社區市場營銷方面必須遵循對應的市場規律。在社區市場營銷方面,我國要優化完善相關法律法規與行業標準,做好宣傳與公關工作、新員工招聘與人員推銷培訓工作,鼓勵專業公司和社區合作,注重品牌營銷等。以此,在科學開展福利彩票社區市場營銷活動,降低營銷成本的基礎上,獲取更多的經濟利潤,打造品牌效益的基礎上,有效帶動社區就業,解放剩余勞動力,不斷提高福利彩票整體效益。
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[7]王天宇.論我國福利彩票發行管理競爭戰略的優化[j].科技經濟市場,20xx(10):101-103.
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十一
1,新加入者的滲透穩定策略。
新業者可依靠產品的新鮮與豪華,品質較佳,差異化,以中等價位進行市場滲透,獲取市場占有率,因為休閑業對價格具有高敏感度,應以高品質,中價位取高階層市場,并可打擊市場同級的競爭者,這是新產品加入市場初期常用的策略,借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作,運用高價位差異化策略而成功的。
2,組合產品的價格策略。
隨著競爭的加劇,業者可以采取產品組合擴大需求,這也是有效的價格策略,通過擴展大量的需求,降低成本,通過價格的優惠爭取業績。也可采用異業聯盟的方式推出套裝行程,如含機票或送主題樂園門票等,讓消費者覺得物超所值。
3,差別價格策略。
對不同的目標市場,不同顧客群,不同的時段采取不同價格,即對不同市場區隔,用不同的價格,以獲取更多的銷售量,如團體價,航空公司的特惠價,或客房在周末的優惠特價,餐飲在周日提高價格等。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十二
銀行渠道:
宏源證券深圳街營業部附近,有一家工行網點,一家中行網點,一家建行網點。根據實際調查,工行、建行由于歷史原因,對于合作事宜意愿不強,中行由于前期開戶費問題,導致大堂經理對營業部產生了不信任感,介紹客戶的意愿不強。至此,周邊三家網點所介紹客戶遠遠小于預期。由于地理位置優勢,工行、建行的三方存管業務主要為證券營業部自然開戶后,客戶根據方便程度而選擇,銀行方屬于被動接收狀態,而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低,因此,營業部現場為中行帶來的三方業務有限。對于此種情況,我認為主要應該以攻中行網點為主。理由有以下幾點:第一,營業部現場開戶為中行帶來的存管業務有限,對于中行來說,僅僅通過開立批量客戶來完成三方任務,雖具有一定的可行性,但實際意義不大,帶來的收益性不強。第二,中行的主要業務以對公、中間業務、外匯業務為主。其員工的固定收益理財知識要比深圳街營業部營銷人員更豐富,但產品結構單一,無法滿足高端客戶的風險性投資需求。第三,前期與深圳街營銷人員的交流較多,合作也較多,只是由于有關開戶費方面產生了對營業部的不信任感,對于具體合作細節,我想到了以下幾點:
第一,中行網點介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會,因而深圳街營業部可以首先擺正姿態,通過更優質,更誠信的獎勵措施和激勵機制,甚至可以通過采取對使用中行卡的證券交易客戶進行證券、銀行雙方維護,從而更好的體現出營業部的合作誠意,打消中行方的顧慮。
第二,由于中行網點員工的素質較高,維護中行網點的員工應該具有較高的專業素質和應變能力,以及花費更多的時間。
第三,由營業部領導出面,經常性與中行網點領導溝通,從而形成中行網點自上而下的合作驅動力。同時,為營業部員工維護網點提供政策支持以及一定的補助,提高了駐點員工的營銷積極性。
綜上所述,該網點需要一名專業素質很高的營銷人員、營業部領導的間歇性溝通以及誠信的獎勵機制。
在深圳街營業部西部延伸區域(除西站外),共有農行網點5家,招行網點1家,建行網點1家,中行網點1家,工行網點1家,其中1家農行網點以及招行等其他網點均分布在飛機場方圓500平方米內。鑒于農行2012年初人員調整幅度較大,各農行分理處主任、大堂經理、理財經理的業績考核對其非常重要,因而為完成三方存管業務,其介紹客戶的積極性較強。
于是,我按照農行地理位置以及主任對于駐點人員的要求,將5家農行網點分成3類,具體如下:
(一)需要駐點類網點:地窩堡分理處,北站1號農行(按照由左至右順序,將北站3家農行以北站立交橋為參照物標由1、2、3號)。
地窩堡農行人流量比較密集,但客戶素質參差不齊,主要由周邊鄉政府,美克,統一,烏蘇啤酒,維藥等企業對公業務,地窩堡拆遷戶(多為維吾爾族)進行黃金交易,周邊企業新入職員工辦卡相關業務,少部分周邊社區日常理財業務。網點主要競爭對手為泰康保險,新華保險和中國平安。泰康保險與主任合作緊密,切營銷能力較強;新華保險與1號柜臺合作緊密,主要業務靠柜臺介紹;中國平安駐點時間長達數年,具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開戶人員。
北站1號農行位于北站立交橋邊,地理位置處于大型機械供銷商鋪中間,其客戶多為附近經銷商,銀行網點環境很好,主任及理財經理炒股多年,具有較強的風險投資意識。但柜員對于風險投資和其他證券公司固定收益產品了解甚少。
對于以上兩家農行網點,主任對于駐點人員的要求為早9點半到達銀行網點,在網點晨會結束后,做每天的投資講解和市場分析;下午5點可離開銀行網點。其中,地窩堡分理處對信用卡,三方存管,黃金銷售具有很大的需求。北站1號網點對于三方任務和保存款具有很大的需求。因此,北站1號網點的營銷方式我認為主要應該以國債回購為主,有效股票交易賬戶為輔,不斷開立合格賬戶,不僅為銀行完成三方任務,同時也占領了市場。地窩堡分理處由于保險員較多,且分理處也大力營銷保險產品,我認為該分理處的主要維護方法應該以親情服務為主,結合獎勵措施,通過營業部領導與分理處領導的溝通,駐點員工與保險員、柜員的溝通,形成自上而下一體化的營銷驅動力。
理處需要一名具有一定親和力,且為人誠懇的營銷人員、營業部領導與分理處領導的適當溝通以及較高的銀行獎勵措施。
(二)宣傳型巡點網點:北站2號農行,北站3號農行。
北站2號農行位于北站鋼材市場對面,周邊商鋪居多,多為汽車配件,鋼材銷售。北站2號農行需要證券營業部將宣傳折頁、開戶咨詢展臺、相關禮品放于銀行展示柜展示,對于證券人員無具體要求,只希望能夠給予銀行職員一定的知識講解,并能夠在有需求客戶時隨叫隨到。
北站3號農行位于北站車站紅綠燈處,周邊臨近物流公司,客戶素質多為個體,銀行方對于證券人員無具體要求。
以上兩家農行主要需求三方業務,對此,我認為主要的營銷模式應該以銀行營業廳廣告宣傳的巡點模式,結合周邊商鋪的陌拜及宣傳。采取開戶有禮,即免費開戶,送投資顧問服務或1.5傭金水平,有效戶送炒股機或手機的形式進行營銷。
綜上所述,以上兩家農行只需要一名具有較強語言表達能力和宣傳能力的營銷人員。
(三)區域型網點:飛機場農行、工行、招行、中行、建行。
據調查,飛機場農行相對離工行、招行、中行、建行區域較遠,且銀行主任剛剛調換,新任職主任年輕有為,營銷業績優秀,營銷意識很強,又對業績考核具有很大的需求,所以,介紹客戶積極性較高。該網點的客戶主要集中于周邊社區,以社區居民為主,具有一定的投資意識。
工行、招行、中行、建行中,主要以建行、招行為主,有一部分合作意向,工行主要以保險業務為主,因而三方業務不易開展。中行因為地理位置較遠,三方業務也不易開展。招行前期有客戶經理余福源與深圳街營業部對接,后略有合作行動。建行主要以完成三方任務為主,介紹員工開立基金戶或股票戶,其合作效果也不理想。以上網點客戶多為航空公司員工或家屬,客戶素質優良,但缺乏投資意識。對于以上情況,我認為應該以飛機場農行駐點為主,結合招行、建行巡點。
綜上所述,以上網點需要一名具有交通工具,或居住附近且具有一定溝通能力的營銷人員,以及一定交通費用的補助。
在深圳街營業部東部延伸區域(最遠到達喀什東路農行),一共有農行網點2家,建行網點1家,工行網點1家。其中,三宮農行、建行、工行分布在方圓100內。根據實際調查,三宮農行的人流量最為密集,客戶素質較高,建行相對次之。兩家銀行與營業部合作意愿較強,三宮農行為完成三方任務,批量與烏蘇啤酒廠合作開立工資卡,并綁定三方存管到深圳街營業部,至此減輕了三方任務壓力。建行客戶資源也相對豐富,客戶理財意愿較強,整體素質較高,又臨近于鐵路局金融商業圈,所以開發起來具有一定的難度。
綜上所述,以上兩家銀行網點需要兩名專業素質優秀,具有敏銳洞察力的營銷人員。至于工行網點,在人員充足的情況下,可以駐點為主,結合適當的獎勵措施。
喀什東路農行是距離深圳街營業部最遠的農行網點,由于北京南路營業部放棄此網點,因而對深圳街營業部是一個很好的機會。該銀行網點客戶資源優質,周邊商鋪較多,社區覆蓋面積很大,又臨近許多學校,因而,信用卡、黃金、理財、證券投資在該網點顯得十分受歡迎。距離喀什東路農行,僅有一家農信社和郵政儲蓄,其競爭力要低于農行,但對于該農行網點來說,主要的威脅來自于其他銀行高利息產品挖掘農行儲蓄客戶,導致儲蓄流失。所以,保存款成為最主要的任務之一,我認為,該網點的營銷方式應該以國債回購為主,通過為銀行保儲蓄存款,從而促進客戶開立股票戶進行國債回購交易,同時也完成部分三方存管任務,其次是以較高的獎勵措施激勵銀行方。銀行主任要求證券人員每日駐點,10點半至下午17點半,所以該網點應該以駐點為主。
綜上所述,該網點需要一名具有交通工具,業務素質很高,能夠靈活使用證券產品作為銀行理財替代品的營銷人員,以及較高的銀行端獎勵和對員工的交通補助。
以上是我對于營業部的銀行網點營銷的一些想法。有一些網點沒有列入進來,比如說木材廠農行,主要是由于前期華榮非現場開戶,帶走了大批客戶,這樣的網點只需要派具有一定素質的員工駐點即可,沒有必要話太多的經歷和時間,若行情有反轉,可以加大營銷力度。
社區:
銀行網點是營業部的主要營銷手段,但是,我認為,如果一個銀行網點綁定。
一個甚至附近幾個社區進行營銷,效果可能會更好一些。
在此,我將現有銀行網點按照周邊社區分為數個區域。
(一)喀什東路農行社區,該區域社區覆蓋面廣,人員密集,客戶素質高,周邊商鋪多,可以由一個4-6人左右的團隊進行區域維護,以喀什東路農行為主,向周邊4個小區分別輻射。
(二)開發區社區,該社區包括了營業部周邊的中行、工行、建行,以及鳳凰城小區,四建小區等,該區域由于臨近營業部,可以以營業部及周邊各家銀行為主,由一個4-6人團隊進行區域維護。
(三)地窩堡社區,該社區包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區,由于附近商鋪效益不如餐館效益,所以只需要一個2-3人的小團隊,以地窩堡分理處為中心進行區域維護。
(四)飛機場社區,該社區的營銷模式我認為可以附近銀行巡點人員外帶2-3人即可。
以上是我對周邊社區營銷的一些想法,至于有些網點如北站網點社區,衛星路工行網點社區等,由于潛力相對較小,可以在人員十分充足的情況下進行社區營銷。
在營銷過程中,主要需要改進的有以下幾點:
(一)宣傳折頁。
我認為,發放金宏源的宣傳折頁對于客戶的指導意義不大,倒不如改版為營業部的宣傳,例如營業部投顧服務,營業部地址宣傳,還有獲得股王爭霸賽獎項的榮譽宣傳等。
(二)展架、展臺。
對于北站2號、3號網點,我認為展架內容可以設定為開戶有禮活動,配合炒股機的展示,可以起到更好的宣傳作用。
(三)營銷態度。
對于營銷來說,端正營銷態度,是在營銷過程中的一項重要工作。在與銀行的合作中,如果過分的強調挖掘銀行客戶,會引發銀行的反感,證券與銀行是彼此間合作的關系,是為了共同的服務好客戶,為彼此的客戶提供更全面的服務,從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對方,這樣只會適得其反。
(四)獎勵措施。
對于銀行和證券的員工來說,最大的鼓勵莫過于獎勵。營業部對其的獎勵就是對其工作的認可,如果過分強調營銷成本,會大大打擊營銷人員、銀行合作人員的積極性,長此以往,合作將變得難以進行下去。
(五)政策支持。
給予營銷人員一定的政策支持,會使得營銷人員更出色的完成任務,一個凡事都顧慮重重,躡手躡腳的營銷人員,是干不成大事的。
(六)高層溝通。
領導的出面溝通,會為營銷人員在銀行營銷鋪平道路,在合適的時候如果領導間更多的友情交流,會使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級別對等的人,才會有更多的共同語言,跨單位越級別的交流,會給彼此帶來很大的不便。
(七)誠信合作。
合作是為了雙方互利共贏,那么請雙方言出必行,否則將難以合作。
(八)軍令如山。
既然是營銷,那就要遵守紀律,服從命令,但是,作為一個領導人,如果朝令夕改,那么會大大的打擊營銷人員的積極性,也會嚴重的挫傷指揮官的權威性。
以上就是我對營銷方面的想法,有些地方可能暫時難以實現,此外,預約開戶暫時只有農行和中行可以做,農行系統更新慢,無深圳街營業部名稱,需要營銷人員向主任反映,由主任向銀行上級提出申請,針對已經以預約開戶形式完成三方存管預簽約的客戶,在回營業部現場開立股東賬戶時,需向存管說明此項業務為銀行預約開戶。
張浩2012-2-3。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十三
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質量和數量等等對市場的需要,這與企業產品的策略能否成功實現緊密相連。
所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現對產品的定位和促銷,并且提高企業在市場上面的競爭力。
2.可使企業的產品能有效地打入目標市場,節省資金的占用,提高營銷效率和投資收益率,獲得生存的機會且實現資本積累;對于中間商,其可將自然界的原始資源轉化為人們所需要的商品組合,盡快地把產品交付給消費者,獲得一定的利潤;對于消費者,可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學有效的營銷渠道可以加快企業產品的流通。企業的產品銷售與渠道的暢通情況、數量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理,可加快企業各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產品的流通,可以更好的進行資金運轉,從而保證企業用同樣的資產創造出更多的產品,減少成本,而且減少能耗,從而提高企業的經濟效益。
4.企業是生產和經銷商的主要元素,企業的產品不但要遵循市場的發展規律,還要經過一定的渠道,才能實現產品的真正價值,實現企業的經濟效益和目標任務。想把企業的產品及時的銷售出去,就需要一定的渠道作為支撐才可以實現,如果這個渠道不夠通順,就很難實現企業產品的自身價值,也會為企業的繼續發展造成障礙。
企業在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷,對于企業市場有很重大的影響,也阻礙了企業目標的實現。所以我們就來粗略的探討一下在企業市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
1.缺乏渠道管理經驗。
整體來看,制約渠道發展的原因有很多像是產品、行業發展、經銷商能力、競爭結構和消費者行為等。渠道建成后,還需根據實際的市場狀況進行調整,需要渠道法人去進行業務間的溝通和交流,以免出現更多問題。我國企業在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業面臨風險的警惕性。
往往很多企業在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性,在市場經濟競爭的過程里面由于企業擁有它自身的營銷觀念,多以對于產品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。例如產品積壓、生產過剩;這樣很難適應市場對產品的需求做到適量生產,所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。如果發生營銷風險,將會因為企業對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力,往往因為僥幸心理的制約來推廣企業的產品,所以說很多企業存在對風險的警惕性。
3.對經濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準。
現在社會經濟政策與經濟環境的變化非常迅猛,縱觀我國的經濟發展路程,我們這個國家的經濟波動就像一個不斷成長的人,由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經濟體。我們的很多財富都是在這個產業的波動中不斷的累積的。可是,近幾年來這個世界好象變的非常的陌生,我們原來非常熟悉的商業模式在改變,原來非常熟悉的盈利模式在改變了,甚至有一些我們非常熟悉的消費者,現在突然間變的非常模糊。一個國家的經濟由兩部分構成,一個是宏觀經濟波動,政策波動是怎么樣的,第二個是我們從事的產業發生了什么變化。如果把宏觀當做天,把產業當作地,今現在已經改天換地,很多行業變的非常陌生,消費者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業員工素質及管理培訓。
企業觀念舊式,對于培訓的重視度不足,企業人員的素質的提升與管理經驗豐富對于提高企業的市場營銷管理水平具有重要的意義,相對于完整化的企業而言,相應的培訓工作做得相對較好的,應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。但是很多中小型企業當中的各項制度缺乏完善措施,在人力資源管理體系上仍然處在傳統形式的人事管理階段,觀念表現舊式,對于目前階段發展中人力資源管理的內涵缺乏正確的理解,管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制,有利于人力資源體系的管理和開發[企業員工是企業的財富,而某些企業忽視了對企業員工的培訓,不僅從人力的效率上沒有實現充分的挖掘,同時,也給企業的市場戰略的實現帶來了阻礙,員工是企業的財富,加強對企業員工的培養至關重要,為此,必須加強對企業營銷人員的管理培訓和素養的提升,從相應的文化素質、業務能力,以及職業道德等素質抓起,將企業對員工的培訓作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業產品的流通只有經過科學有效的營銷渠道,才可以保障物品的順利流通,從而進一步的提升企業的經濟效益。企業的產品銷售與渠道的暢通情況、數量的多少等方面都有很重要的關系。所以,對于營銷渠道進行科學有效的管理,可以進一步加快企業各項管理職能的進行,拓展新的銷售渠道和加快產品的流通,可以更好的進行資金的運轉,從而保證企業用同樣的資產創造出更多的產品,減少成本,而且還能減少產品在銷售中所產生的消耗,進一步的提高企業的經濟效益。
2.對已有渠道進行合理優化管理,市場營銷渠道管理的本質就在于產品在公司和中間渠道的流通,迅速到達消費者手中。在發展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理,這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發。大數據時代,移動互聯網營銷將是一種新趨勢,"無移動,不營銷"已經成為營銷的一種新姿態。移動設備小巧便攜,受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息,更容易關注,起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標是消費者,全方位、近距離的與消費者產生有效互動和親密溝通,建立統一穩定的企業營銷渠道政策,確保服務的質量,提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通,從而贏得消費者的喜好,充分發揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路,讓消費者被動的上車,還是讓消費者主動招手打車,對企業來說是永無止境的挑戰。打破被動,通過數字化營銷和移動營銷等多渠道,與消費者做持續的溝通和互動,在潛移默化的過程中與消費者溝通產品、理念信息。
4.建立風險能力組織。
第一,提高品德和才能。風險組織關注企業成員的品德和才能,如果企業的經營管理者沒有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企業的經營管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養,允許存在錯誤,但不允許掩飾錯誤。
第二,基礎層面上的創新和管理。組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等,關鍵區域內每個環節中的風險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中,他們有更多的創新時間,而其余的.組織則會陷入一個"救火---解決---管理危機"的惡性循環中。沒有基本層面管理的創新是高風險的、短期策略。
第三,有冒險精神和風險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界,風險能力組織鼓勵每一個業務單元為了競爭優勢而發展大膽的策略,評估這些策略的風險,并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發展。其最終結果就是發展一個具備風險彈性,并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
四、市場營銷渠道多元化創新。
1.移動互聯網,另辟蹊徑。
市場經濟迅猛發展,企業與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業所認知,通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業在消費者心目中的良好形象,而且有利于企業根據自身的優勢條件,形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略,以自身獨特的優勢吸引消費者的注意力。
2.渠道多元化,互聯網口碑營銷。
隨著互聯網的發展,尤其是移動互聯網的火熱,口碑傳播更是一路高歌,威力倍漲。一次良好的產品體驗,圖文并茂的上傳于微信,在朋友圈中轉發,這種影響力不論是廣度還是深度,都是傳統的口口相傳所無法企及的。移動互聯網的巨大影響力,從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事,通過一個極富創意的團體---一群粉絲,曬出企業的產品,分享自己的心得,打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當的傳播點,通過移動互聯網,用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道。
做一個幾百人,千把人的企業,在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務,這些特定的人群會垂直打通,形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務好,形成自己的品牌理念,就會變成一個小而美的優秀企業。
根據上面的分析,企業要及時和正確的認識到自己的企業在營銷方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企業營銷渠道變得更為通暢。
[1]謝立仁,馬彬。論市場營銷風險及控制[j].西安郵電學院學報,20xx(06)。
[2]李業。營銷管理[m].華南理工大學出版社,20xx.
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十四
營銷策劃如果使用得當,必定能夠給醫院業務的發展帶來良好機會,可以有效穩固醫院的銷路,下面小編為大家整理了關于醫院營銷策略的文章,一起來看看吧:
1.優化醫院內部結構-----建立比較優勢
要實現資源的科學、合理配置,針對目標市場,將資金、人才、設備等資源有機組合,形成專科優勢,根據自己的強項和對手的弱項做出選擇,有取有舍,建立自己的特色,在建立特色科室基礎上,加大投入,引進先進設備,選配、培養優秀拔尖人才,從而創造出一流的醫療名牌。
2.醫療服務的基本策略—---精品大專科、粗獷小綜合
大專科、小綜合—--即局部優勢策略:縮小醫院的綜合性,優化醫院有限資源,集中發展優勢專科——無痛可視人流專科、乳腺專科、男女不與不孕、子宮肌瘤科、兒童多動癥抽動癥專科、智力開發等特色專科,尋求優勢的持續性,服務的延伸并形成服務鏈。
3.蓮池醫院的發展策略-----用技術求生存、以服務謀發展、向特色要效益。
醫療服務技術是所有醫院的立院之本,蓮池醫院也不例外。xx醫院要解決與大醫院的技術差距,僅僅依靠自身是很困難的。引進技術和人才是蓮池醫院可采取的行之有效的方法之一。除此而外,蓮池醫院應該在自身現有狀況下尋找具有發展潛力的閃光點,對醫療服務的技術資源進行整合,以便發揮群體優勢。即:進行醫療服務產品的組合與包裝,在婦科、兒科等方面突出技術優勢。
4.強化人員推廣,并挖掘資源,獲得雙贏策略—--合作獲得資源,為我所用
實現多渠道的合作,以獲得雙贏,包括與顧客雙贏,與周邊醫院雙贏,與城鎮村診所雙贏,與員工雙贏,與供應商雙贏,與業務管理部門雙贏。
5.價格策略—--成本領先策略
在保證醫療質量和提供良好服務的前提下積極降低各種成本,來尋求醫療服務價格上的可控彈性。在提供相同的服務性產品時,如果我們的成本或費用明顯低于行業平均水平或主要競爭對手,在一定時期內,創造價值的全部活動的累計總成本必然將低于行業平均水平或主要競爭對手。一方面,通過成本優勢使醫院在相同的規模經濟下,取得更大的盈利,積累更多的發展基金;另一方面,醫院將有可能在不利的經營環境中,具有更強的生存能力和競爭能力。低成本優勢的另一含義是這種優勢的可持續性。
6.建立醫院的服務策略—---差異化策略
向病人提供的醫療服務必須與眾不同。xx醫院的服務必須在服務、服務過程的獨特性方面下工夫,包括在醫療服務的產品組合、口碑及其品牌、醫療技術、病人服務、市場開發渠道等方面增加醫院自身的特性。
7.醫院的資源使用策略—---目標集中策略
醫院的資源有限,只有集醫院之整體力量,集中精力地發展醫院支柱專科,才有可能在較短的時間內獲得較大的成功。這也就是俗話說的“集中優勢兵力打殲滅戰”。特別在廣告資源的`投放上,人力資源的投放上。
在宣傳上我們用80%的廣告資源集中宣傳20%的重點業務,如:無痛人流、乳腺疾病、不孕不育、兒童智力開發等,會獲得理想的效益。
8.壟斷重要的傳播資源,建立無形的競爭屏蔽-----出其不意競爭策略。
壟斷相對有限的傳播資源,建立競爭屏蔽。利用各種宣傳手段,采取多種渠道,組織形式多樣的公關、促銷活動,提高特色科室品牌的知名度,直至蓮池醫院品牌牢牢定位于目標消費者的心智之中。
9. 統一的形象策略:
采用統一形象策略,采用統一的圖案、色彩、特征,有利于樹立xx醫院品牌形象,既可節省包裝費用,又可擴大xx醫院的影響。
10.質量管理策略-----加強醫院服務的質量管理,以質取勝:
加強醫院服務的質量管理,以質取勝。首先要建立過硬的醫療服務。并在硬產品過硬的情況下,通過打服務牌,強化軟產品力,如開展微笑服務、星級服務等,同時利用服務效益進一步引進人才、增設醫療項目等,從而全面提高了產品力,解決醫院市場化經營和發展的瓶頸問題。
11.不斷創新策略。
為保持領先地位,每年必須保證相關的營銷活動,以領先競爭者成為醫療行業宣傳構思、顧客服務、分銷效益等方面的先進,以創新保持領先水平,保持領先地位。
12,針對存在的不足,改善質量,提高效益。
進一步提高醫院的知信度,尤其是要加強信任度和美譽度的建設,強調特色、品牌科室,把醫療服務做精做專,以點帶面,建立xx醫院品牌優勢。
實施中需要重點把握、“建立特色”,和“營銷創新”、“品牌打造”三大主題,步步為營,獲得成功。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十五
電話營銷是隨著現代技術發展而發展的一種運用電話配合,以高效率的雙向溝通方法直接與目標客戶接觸、溝通并展開促銷活動的直銷方式。
電話銷售前的準備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實,大樓很快就會倒塌。在電話營銷過程中與客戶溝通的效果,與電話銷售前的準備工作密切相關。即使你有很強的溝通能力,如果準備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。在電話營銷之前,營銷人員利用電話進行高效率的`營銷,需要做以下準備工作:
1.1明確給客戶打電話的目的。
一定要清楚自己打電話給客戶的目的,你的目的是想成功的銷售產品,還是想與客戶建立一種長久的合作關系?一定要明確,這樣才有利于實現打電話的目的。
1.2確定必須提問的問題。
為了達到營銷目標,需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的,電話營銷人員應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
1.3客戶可能會提到的問題。
在進行電話營銷過程中,客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不清楚,你要花時間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉,這也不利于信任關系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,提前準備好答案。
1.4提前準備好所需資料。
如果給客戶的某些回應需要查閱資料,你不可能有太多的時間。你要注意,不能讓客戶在電話那邊等的時間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時立刻就能取出,把客戶可能經常問到的問題做成一個工作幫助表,客戶問到這些問題時,你可以隨時都能快速地查閱回答手邊所準備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
介紹打電話的目的時可以突出對客戶的好處,在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里,能夠滿足他們哪些利益的需求。
你可能要花5~10分鐘的時間來跟客戶進行交流,這時你要很有禮貌地詢問對方現在打電話是否方便。當然這句話未必對每個人都適用,也不必對每個人都講。如果你覺得這個電話可能要占用客戶較多的時間,同時對方可能是一個時間觀念非常強的人,在這種情況下你應很有禮貌而又熱情地征詢對方的意見。
假如你是為了建立關系和挖掘他的需求,就要用提問問題來找到對方感興趣的話題,客戶就會樂于談他自己的想法,開場白就會非常容易而順利地進行下去。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十六
企業市場營銷策略的實施需要營銷團隊全員配合、形成聯動,因此,完成營銷部門的組織結構是至關重要的[10]。貴州德昌祥藥業應該對現有的營銷組織架構進行進一步的完善,對下設各部門的權責進行更加明確劃分,確保各部門各司其職。銷售經理要以產品的說辭、營銷方式和具體的設計文案等為依據,制定統一的推廣促銷話術,確保在營銷過程中,宣傳口徑的統一,此外還要做好網絡的.推廣和營銷;執行部門要專門設置促銷人員,認真落實營銷策略,擴大市場占有率;運營系統為營銷策略的落實提供后勤支持,如人員、物資、財務等。辦事處的人員要做好零售地點產品、廣告品的陳列和管理。
在落實營銷策略過程中,作為重要的就是人才梯隊的建設和人力資源管理。在進行感冒靈營銷時,與市場最為貼近的就是銷售人員隊伍,而消費者了解貴州德昌祥藥業的企業形象,最直接的途徑就是通過企業的銷售團隊。
想要保證營銷效率,選擇、任用高素質的專業人才是非常重要的,同時還要對銷售人員隊伍進行定期的職業技能培訓,并制定完善的激勵制度留住人才[11]。具體來說,貴州德昌祥藥業,應該針對銷售人員的選拔和招聘制定嚴格的標準和制度;組織銷售人員進行培訓,了解感冒靈的相關知識,生產原理、藥理等,這樣面對消費者的時候才能有針對性的推薦和介紹;強化對銷售人員的績效管理,個人業績越高、收獲就越大,這樣銷售人員才會越有動力,業績提升的就更快,形成良性循環。
企業產品營銷需要資金支持,加強對感冒靈的營銷和推廣,貴州德昌祥藥業必須從多方面完善企業的資金制度。首先,要對企業的資金進行優化配置和調劑,對各部門的所需的資金數量應該依據實際情況進行靈活管理,尤其是銷售部門,其資金需要應該盡可能給與滿足;除了應急儲備資金之外,應該盡可能的將現金投入生產經營,推動資金使用效率的提升。其次,強化企業財務管理和風險防范體系的建設和完善,制定科學、合理的財務預算計劃,控制投入產出比。
貴州德昌祥藥業有限公司主推感冒靈顆粒等數十種產品,市場占有份額逐年上升,品牌影響力越來越大,當然面對激烈的市場競爭,也存在很多問題,如市場深廣度開拓力量不夠、營銷隊伍考核機制不健全、經銷商與市場終端溝通協調力不夠、培訓尚未發揮應有作用。如何更好的優化營銷策略,已經成為“德昌祥”面臨重要戰略問題。本文認為應“德昌祥”應制定嚴格的價格控制策略,合理調整產品價格,縮減流通環節費用,適當降低業務員任務指標,并且要不斷拓展營銷渠道、開展有效的促銷與服務,這樣才能使感冒靈顆粒營銷獲得成功,當然還應該從組織結構、人力資源、資金制度等角度思考營銷策略實施的保障措施,促使德昌祥能夠持續的發展下去。
[1]張大祿.藥品經營策略與技巧[m].北京:中國醫藥科技出版社,20xx.
[10]蕭泳君.醫院市場熱捧呼吸系統中成藥[n].醫藥經濟報,20xx-3-16:a11.
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十七
可口可樂和香港迪士尼樂園于4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴,可口可樂利用香港在9月12日開張時機,與香港迪士尼合作,推出“多喝多中趕快行動”免費游玩香港迪士尼的促銷活動。
二、活動對象。
15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險精神的一族,他們更容易被充滿夢幻、刺激的迪士尼之旅所吸引,因此他們是這次活動所吸引主要目標群體。
三、活動形式。
除本次“多喝多中趕快行動”活動揭蓋有獎的形式外,集十個金蓋拉環或瓶蓋,可換取可口可樂公司精心設計的以迪士尼為背景的特制心意卡,免費郵寄給父親或母親,換取一份表達孝心的機會,給父母一個驚喜。
每個心意卡上面印有抽獎號碼,“雙親節”過后(6月30日)可口可樂公司對心意卡進行抽獎,中獎信息在報刊/網絡上公布,消費者憑心意卡兌獎。
操作形式以可口可樂公司本身的銷售渠道為基礎,每箱產品配送心意卡,消費者集齊十個拉環或金蓋到就近的售點換取心意卡。便利了消費者的兌獎途徑,也使可口可樂公司對本次活動更易于操作及監控。
四、切入點分析。
飲料促銷的活動絢麗多彩,形式多樣。唯獨還沒有以親情為背景的情感訴求。
俗話說:母愛如水,父愛如山。父母對子女的愛是這個世界上最偉大的愛。一如長江黃河對炎黃子孫的愛,黃山五岳對華夏兒女的愛。
時尚、活潑的青年一代在創造自己的天地時,同時也深深感激父母對我們的養育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里,很難找到恰當的方式來表達他們的孝心。母親節(5月8日)、父親節(6月19日)雖然是美國的節日,但越來越被全世界的人們所接受,尤其是在中國。為讓更多的目標消費者關注并參與這次促銷活動,我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達孝心的行動為切入點。
可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動不僅提供了一個恰當的表達孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈飲及抽獎等多重驚喜,從而刺激消費者的購買欲望。
五、活動目標。
1、本次推廣活動是為讓目標群體更關注這次“多喝多中趕快行動“免費暢游香港迪士尼的促銷活動。
2、通過售點的具有吸引力的大力度宣傳,以及借表孝心為題的節日集蓋促銷,從而達到一個提升即時性銷量及達成再次銷售的目的。
3、通過特殊通路與分銷通路的整合傳播來擴大本次促銷的影響度。
六、傳播場所。
為目標消費群聚集地,學校(高中/大學)及網吧。
七、傳播策略:
1.心意卡設計。
心意卡采用印刷品,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以迪士尼為背景,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
2.校園推廣。
a、校以售點、走道等活動場所的海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。
b、發動學校學生會,根據各學校不同情況,制定宣傳方式。
c、不采用報紙、電視、電臺等空中媒體告知。
d、海報采用印刷品,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
3.網吧推廣。
網吧采用廣告開機桌面及廣告屏幕保護形式,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
4.大型賣場推廣。
大型超市周六、日設立售賣專柜,以海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。大型賣場采用路演結合現場促銷的方式進行,選在節假日舉行。
八、路演策劃。
e、為”多喝多中趕快行動“免費游玩香港迪士尼的促銷活動造勢并提高銷量。
九、費用預算。
十、活動效果預測。
2、提高品牌終端曝光率,飲料行業首次以親情為背景的營銷方式,增加消費者對品牌的偏好度,有助于品牌形象的提升。
3、活動形式與內容參與感強,實現品牌與消費者互動,加大關注度;。
數字營銷策略分享(模板18篇)篇十八
長期以來,新華書店70%到80%的利潤來源于教材教輔,絕大部分新華書店依靠教材教輔發行利潤生存發展。嚴峻的改革發展形勢,巨大的生存發展壓力,促使新華書店實施規模經營、提高核心競爭力的同時,迅速調整宏觀發展戰略,進行產業結構調整,實施多元化經營,積極向相關行業拓展或跨行業發展。產品策略方面應堅持多元化經營,多元化經營在此具有多層含義,1.是指新華書店整體經營劃分為教材、中心門市部、其他網點,三大塊齊頭并進。
2.是指上述三大塊中每一塊經營實際操作中使商品(經營品種)繁殖化,即經營品種本身的多樣化,如教材教輔中,根據“應試教育”向“素質教育”轉軌的新形勢,不斷拓寬增加新的品種如手工勞技等方面教輔讀物。中心門市部經營中除傳統的紙質圖書增加備貨品種外,可涵括新興讀物----電子出版物、文化用品等。
3、是與經營范圍品種相同、相關或相近的企業單位聯營、合并及收購兼并來拓展生存空間。
4.進行合理的市場定位,尋找自己的經營特色,進一步發揮新華書店的傳統的多種服務項目,如新書預訂、缺書登記、送書上門、代郵代購等,樹立讀者至上的服務思想。
二.價格策略。
1數量折扣:當顧客購買的書籍達到一定數額或者有團購時,我們書店會給與一定的折扣。滲透定價:因為大多數人都能接受在新華書店高于普通書店的價格購買正版圖書,因此我們可以以低于這個預期價格的價格出售圖書,實施更多的優惠以接近普通書店的價格,從而獲得更高的銷售量和最大的市場占有率。3在一些特定的節假日,如春節、4月23日世界讀書日給與一定的購書折扣優惠。目前商界都很關注節假日銷售,有統計說國內百貨全年零售額有70%是來自于節假日。一年有54個周末,108天假日,再加上各種節日,超過全年天數的1/3了。這樣的銷售比例一點都不會讓人吃驚。山西圖書大廈非常重視節假日的營銷策劃,一年的營銷活動有三十余次,應該說90%都是安排在節假日。因為節假日人氣最旺,搞活動效果也是最好。如春節送禮送知識暨精品圖書優惠展銷;六一少兒讀物讓利銷售暨“快樂六一”各種趣味活動;七一舉辦黨的知識問答暨黨建讀物展;八一軍事題材讀物展銷,送書到軍營,搞軍民共建;十一國慶文化旅游周,將書店賣場變成一個個旅游景點等等。據不完全統計,節假日期間的銷售都比平常增加了30%以上,這么好的銷售業績我們沒理由不重視。現在我們所做的每次策劃活動都會做到“一手抓大眾,一手抓分眾”,“市場細分,讀者細分,產品細分”,并通過各類傳播渠道將活動信息傳遞給鎖定的目標細分群體。
1.開展網上購書業務,針對越來越多有網上閱讀和購書習慣的顧客群體,省集團公司應該開展網上購書業務,并依托儲存的實體圖書來進行網絡銷售。電腦和網絡的便利性和經濟性可以更加便捷的為顧客服務,而且可以異地交易,大大擴展了銷售和消費空間,網上圖書銷售還省去了發行的許多中間環節,成本大為降低。連鎖圖書可以結合傳統銷售模式和網絡銷售優缺點,促進兩種模式的協調發展。
2.接受消費者的電話訂貨或者網上訂購。提供送貨上門服務,因為很多消費者可能一次會購買很多本書,體積大重量又重搬回家就很麻煩,這是提供送貨上門服務,不僅解決了顧客的麻煩,提高了顧客忠誠度,也能為書店帶來更多的利潤點。
3.體現新華書店主渠道的地位和作用,最關鍵的要素是建立一個強有力的、暢通無阻的圖書流通網絡,作為書店的發展戰略,同樣必須把發行網絡建設提到十分重要的位置上來。關于如何加強主渠道發行網絡建設,涉及的問題比較多,有兩點要強調一下:
1、自身網點建設力求上規模,上檔次,適應跨世紀發展要求,要抓住當前一切有利條件,適度負債等加快建設。這是企業發展的根本。