總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
公積金中心工作總結公積金工作總結個人篇一
為應對國際金融危機，該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩定”的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上，還創新宣傳方式，與文聯、作協聯合舉辦“我與住房公積金”有獎征文，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動，發放“市民手冊”、“企業手冊”2萬份，使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機對實體經濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩回升作為工作中心，對確因企業下行、經濟效益欠佳的企業實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區、邗江近1.5萬人發放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。
按照貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監督工作，及時排查業務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下，遠遠低于建設部規定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
公積金中心工作總結公積金工作總結個人篇二
截至目前，中心各項主要業務指標基本完成年度序時進度，新增開戶人數27346人，完成年度計劃的91%，歸集額121092萬元，完成年度計劃的71%，歸集總額、歸集余額分別達億元、億元；提取額達52338萬元，完成年度計劃的；發放貸款億元，完成年度計劃的102%，貸款總額、貸款余額分別達到89億元和億元，無逾期貸款。
1-8月份以來，中心的各方面工作取得跨越式發展，這成果的取得與中心近年來行之有效的工作套路的逐步形成密不可分。
（一）夯實基礎，用規范的歸集程序促進工作的有序開展。歸集是“龍頭”，中心始終高度重視住房公積金管理基礎業務工作，依法規范住房公積金繳存政策，認真清理并堅決糾正不符合國家有關規定的繳存行為。有針對性地采取措施，突出重點，保證工作開展井然有序。
（二）簡化流程，適時調整政策，以更加便民、惠民的方式服務職工。2月1日，出臺《關于調整住房公積金有關政策的通知》，進一步提高了職工住房公積金貸款額度，縮短了職工貸款繳存年限要求，取消借款人及家庭成員和擔保人的經濟收入證明，進一步體現住房公積金制度的公平性和互助性，切實為幫助職工使用住房公積金、解決住房困難，提供了有效幫助。
（三）風險防范，用規范的資金使用辦法促進資金使用安全率的提高。住房公積金貸款及提取是一項管理與服務相結合的工作，既要符合相關政策，濾布又要讓職工滿意，始終是需要我們深入研究并加以解決的難題。中心不斷以政策惠民、服務便民為切入點，規范住房公積金使用。堅持嚴格把好公積金貸款及支取關，以初審+復核的1+1模式，嚴格貸款及提取審批辦理手續，堵塞漏洞防止個別人違規套取公積金的現象發生。
（四）健全制度，用規范操作行為促執行力的提高。中心定期召開月度例會、季度例會及半年總結會，不定期召開歸集碰頭會，部署安排工作，并完善相關制度，用科學的運作機制規范各項業務辦理程序，做到用嚴格的制度管住人，管住權，管住事，管好用好住房公積金，確保住房公積金安全運行。
（二）做好信息采集和基數、比例調整工作。三、四季度的工作重點就是信息采集和基數、比例調整，目前，大部分單位已基本完成“雙調”工作，接下來將進一步加大人員投入，對一些大企業要主動派人上門服務，確保采集到的信息真實、有效。
（三）啟動信息系統升級工作。中心將進一步把信息系統的需求進行細化，要更加有利于規范管理工作和業務辦理工作。
（四）落實績效管理考核工作。針對年初制定的職能性工作，制定下一步實施計劃，對工作的難點、疑點工作進一步細化落實。
（五）繼續做好“三催”工作。目前，“三催”工作已成為中心的常態工作，但隨著歸集面的逐步擴大，歸集工作的難度也隨之加大，“三催”工作要隨著歸集工作的深入推進，不斷創新工作的方式方法，對市委、市政府重點培育的企業要主動上門做工作，為將來的工作打好基礎。
（六）堅決做好行政執法工作。根據年初工作安排，下半年還要對兩家經濟效益好、拒不為職工繳存住房公積金的單位進行執法，用執法來促動歸集擴面工作。
公積金中心工作總結公積金工作總結個人篇三
;公積金中心年度工作總結
公積金中心年度工作總結
201x年，我中心的平安建設綜治工作，在市委、市綜治委的具體指導下，按照年初工作計劃，認真履行綜合治理職責，全面落實社會治安綜合治理各項措施，把社會治安綜合治理工作作為黨組的一項中心工作來抓，取得了一定成績。現將201x年綜治工作總結如下：
一、領導重視、機構健全，工作責任落實。中心黨組高度重視綜治工作，將其擺上重要議事日程。組織全體人員學習政法會議精神，傳達綜治工作的有關內容，專門成立了由中心社會治安綜合治理工作領導小組。黨組書記袁滿君為第一責任人，黨組成員胡雷任為分管責任人，各科室負責人任成員。綜合科負責人胡飛虹為綜治工作聯絡員。年初，制定落實《201x年綜治工作計劃》工作目標，分解任務，責任到人。把綜合治理工作納入對各科室和機關干部的年度考核。落實重大決重大項目社會穩定風險評估報備制度。把綜治工作納入對科室負責人的年度考核。形成了綜治工作一級抓一級，層層抓落實的良好局面。
二、深入開展法制宣傳教育，推進民主法治建設全面提高公民法律素質和社會法治化管理水平。在普法學法工作中，積極貫徹“依法治國”的方針政策，圍繞黨委、政府的中心工作深入開展《行政訴訟法》的學習宣傳工作，圍繞“1
4”全國法制宣傳日等活動開展了形式多樣、內容豐富的法制宣傳教育活動；舉行《行政訴訟法》知識講座。所有職工均陸續參加了市人社局舉辦的公務員能力建設培訓。堅持普法并舉，深化依法治理工
作，通過健全民主選舉制度、規范民主決策程序、完善民主管理機制、強化民主監督，把管理納入到法制化、規范化的軌道，從根本上堵住不穩定因素。
三、深入開展“創建平安單位”活動。把“創安”工作列入黨組重要議事日程。一是完善制度、落實措施、加強管理，做好機關安全防范工作。辦公樓實行24小時門衛值班制度，節假日領導崗位值班制度。臺風期間，安排人員晝夜值班，對財務室等要害部位重點防范，辦公大樓安裝防盜監控，落實技防物防措施，并開展每季度一次的安全檢查，出納到銀行存取款3萬元以上至少有2人陪同，崗位責任明確。全年未發生單位財務損失，刑事案件、泄密等安全事件，以及未發生危害到社會穩定或重大影響事件。
四、履行職責，深入推進“平安”建設。分管領導準時出席各種平安建設和綜治工作會議，根據市“平安”建設目標責任分工，狠抓落實，經常性的開展矛盾糾紛排查化解工作。重點是因房改遺留問題、離退休人員住房補貼問題，住房公積金提取問題可等能引發群體性事件的苗頭，及時調處化解各類矛盾糾紛。今年沒有發生一起群體性事件，信訪事件得到了妥善解決。
五、嚴格紀律，強化管理，隊伍建設得到了進一步加強我們嚴格貫徹執行市委、市政府及市政法委的相關文件精神，進一步促進隊伍建設。一是以創建文明單位為載體，動員廣大干部職工爭創文明單位、文明科室，爭做文明人，營造了良好的工作氛圍。二是“三嚴三實”主題教育活動為載體，切實加強了調查研究和作風的轉變，指導和促進了工作的發展。三是開展了黨風廉政建設宣傳活動，促進了機關作風的轉變。
六、建章立制、規范工作，落實長效管理。我們做到年初有計劃，年終有總結，平時有檢查、工作有臺帳。制定和完善了《綜治工作制度》、《消防管理制度》、《財務安全制度》、《值班制度》、《門衛制度》、《計算機管理制度》、《政務信息公開》等35項工作制度。用制度管事，用制度約人，工作有章可循，管理有據可依，初步形成了綜治工作的長效管理機制。今后，我中心將繼續以黨的十八大精神和市委、市政府及市綜治委關于進一步加強社會治安綜合治理的意見為指導，以科學發展觀為統領，按照“平安”、“法治”建設的要求，充分發揮自身職能作用，以健全完善維護社會穩定工作長效機制為核心，以加強住房公積金工作為重點，立足大局，立足服務，立足創新，為全力推進平安、法治建設向縱深開展，保障我市順利實施住房體制改革，努力構建社會主義和諧社會做出應有的努力。
附送：
公積金中心年度工作總結暨工作計劃（公積金中心年度工作總結暨工作計劃）
公積金中心年度工作總結暨工作計劃（公積金中心年度工作總結暨工
作計劃）
201x年，在省住房公積金監管處的有力指導下，在州委、州政府的堅強領導和公積金戰線全體同志的共同努力下，州住房公積金管理中心積極應對住房公積金管理工作新常態，積極創新，主動作為，破除發展困境。凝聚合力，發揚趕、追、超團隊精神，全州住房公積金管理工作呈現出了強勢發展態勢。為“十二五”的圓滿收官、“十三五”的順利開局奠定了堅實基礎。
一、“十二五”期間工作回顧“十二五”期間，是我州住房公積金各項業務發展最快、各項指標增幅最大的五年;是管理制度得到科學規范、服務品質得到較大提升的五年，是作風建設成效明顯、社會效益發揮最大的五年。轉思路、明職責，構建管辦分離管理模式。201x 年，我州抓住政府機構改革契機，在云南省率先建立住房公積金管辦分離模式。管辦分離模式建立后，州中心5個內設科室主要負責全州住房公積金政策的制定出臺，負責對管理部各項工作的跟蹤管理、資金調度、資金風險防控、內部審計等宏觀管理工作，5個縣市管理部具體負責辦理住房公積金歸集、提取、貸款及收回等業務工作，進一步理清了“管理層”與“運作層”權責，改變了以往業務交叉、職責劃分不清，既是“運動員”，又是“裁判員”的粗放管理模式。保需求、出新政，構建立體型便民利民政策體系。針對弱勢群體，推出了困難家庭子女考取大學、職工家庭成員身患重大疾病、遭遇嚴重交通事故和不可抗拒自然災害、支付房租等均可提取公積金的新政。立足便民實際，辦理按月、按年、一次性結清等提取住房公積金沖還貸，推出了允許委托他人辦理住房公積金提取，開辦州內異地辦理住房公積金等提取業務。立足惠民需求，對貸款額度進行三次調整，延長了貸款年限。縮短貸款準入條件，繳存住房公積金6個月以上可申請住房公積金。結合實際調整，針對改善型住房貸款需求，201x年制定了“有兩次住房貸款記錄以上的公積金繳存職工，由當地住建局房管部門出具夫妻雙方及未成年子女實有住房套數為一套的書面證明，可繼續向住房公積金管理中心申請第二套住房公積金個人貸款”的政策強管理、嚴調控，構建合理的資金存貸比格局。“十二五”末，全州住房公積金繳存總人數達64825人，共歸集公積金3
8.56億元，辦理提取1
5.46億元，發放貸款3
3.92億元，幫助28296戶干部職工解決了20
8.16萬平方的住房面積。繳存余額2
3.1億元;貸款余額1
8.87億元，存貸比為8
1.69%。我州住房公積金資金處于一個合理的存貸比格局。與“十一五”末相比，“十二五”期間全州公積金繳存總人數增加6710人，增長1
1.54%。公積金歸集總額增加2
3.55億元，增長15
6.89%。提取總額增加1
39億元，增長40
4.63%。貸款發放總數增加2
4.77億元，增長270.88%。貸款筆數增加15859筆，增長12
7.51%。新增解決干部職工住房面積16
7.52萬平方，增長41
2%。資金存貸比增長了1
4.2個百分點。重防控、強監督，構筑鏈式風險防范體系。一是注重資金源頭風險防范。201x年以來，先后制定和完善了“公積金資金使用管理辦法”、“公積金委托業務考核辦法”、“公積金票據管理辦法”等制度，加強住房公積金財務管理，確保了資金良性運行和風險防控。二是加強運作過程風險防范。建立了關注貸款、次級貸款、可疑貸款、損失貸款等四級逾期貸款催收管理機制，切實加大逾
期貸款催收力度。目前，全州住房公積金逾期貸款為零，處于健康、良性運行的狀態。三是重點強化按揭樓盤管理。“十二五”期間，共有82家樓盤與我州住房公積金開辦貸款業務合作。201x年以來，通過嚴格審核樓盤準入條件，加大對樓盤的跟蹤調查，把好貸前審核、貸中監督和貸后跟蹤問效關口，對資產不良、信譽不佳的及時停止樓盤按揭貸款業務，確保了公積金資金安全。四是強化崗位風險防范。根據省、州廉政建設要求，連續三年組織對重點崗位、重要環節開展廉政風險防控排查，有效地防范了公積金制度建設、資金管理、運作機制等方面的風險。五是著重監督防范。每年組織開展的內部審計，筑牢了自我“防火墻”，強化了細節監督管理。六是提升信息化管理水平。201x年，完成了公積金管理系統升級。在住房公積金提取、貸款發放、貸款收回、資金調度使用等方面實現了信息化監督管理，有效保障了公積金資金安全。擴網點、提效率，搭建多途徑服務平臺。在服務網點上，在省內率先將公積金業務延伸到全州鄉鎮信用社辦理。與建設銀行、工商銀行、郵儲銀行搭建了公積金業務辦理系統客戶端，打通了聯系服務群眾“最后一公里”。在服務渠道上，開通了1232
9、96128業務專線，公積金網站設置了留言版，開設了“問題解答專區”，開通住房公積金網站查詢功能，接受干部職工公積金業務咨詢。在服務效率上，嚴格執行首問責任制、一次性告知制、提取及時審批制、貸款限時辦結制。有力地提升了住房公積金管理中心的服務效能。打基礎、謀長遠，硬件建設舊貌換新顏。針對部分縣市管理部長期租賃、借用辦公用房，州中心辦公地點無法滿足綜合服務功能的狀況，201x年以來，采取購買樓盤、委托定向開發等方式，解決了
瑞麗管理部、畹町管理部、梁河管理部的便民服務中心用房和州中心綜合業務樓問題，滿足了住房公積金業務檔案、機房、服務大廳等綜合功能需求，進一步改善了公積金辦事環境和服務環境。抓作風、建制度，構筑風清氣正的工作環境。“十二五”期間，我們比干勁、賽成績，深入開展創先爭優活動，工作熱情得到有效激發。照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，扎實開展群眾路線教育實踐活動，思想上經歷了洗禮，作風之弊、行為之垢得到大檢查、大掃除，宗旨意識進一步強化。重修養、敢擔當，認真開展“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育，營造了“敢于擔當、干凈干事”的良好氛圍。抓效能、建制度，開展治理慵懶散慢和行政不作為活動，建立了指紋考勤月通報制度、工作臺賬季度通報制度、大額資金使用管理制度、公務接待事前審批制度等相關制度。抓廉政、強自律，全面落實黨風廉政建設主體責任，切實管好班子、抓好隊伍，營造了風清氣正的工作氛圍。
二、201x年主要工作成績“十二五”期間，我州住房公積金管理工作的發展基礎進一步夯實，發展瓶頸進一步破解，發展后勁進一步增強。尤其在剛剛過去的201x年，是我州住房公積金管理工作承上啟下的重要一年，是亮點頻現的一年。攻堅克難，挖掘潛力，公積金制度擴面穩步推進公積金歸集擴面是住房公積金制度的一項基礎工作。面對我州非公企業公積金制度擴面難的實際，通過再宣傳、再動員，年內擴面工作取得新突破。201x年，全州新增公積金繳存單位94個1176人，目前共有64825人繳交住房公積金。全州共完成住房公積金歸集
6.28億元，占“十二五”期間的2
6.67%，比去年同期的
5.77億元增加0.51億元，增長
8.83%。認清形勢，加大調整，公積金使用新政落地生根認真落實住建部關于加強住房公積金管理3次電視電話會議、云南省人民政府《關于貫徹落實國家有關部委文件精神促進房地產業平穩健康發展的通知》關于“進一步加大住房公積金使用政策調整力度……并逐步將住房公積金存貸比提高到85%”的相關要求，我州在認真組織開展調研、分析、測算的基礎上，分別對公積金貸款額度、貸款期限、首付比例等作了大幅調整，報經州住房公積金管理委員會審議后，住房公積金使用新政于201x年4月出臺落地。公積金貸款額度提高幅度大，單、雙職工分別提高20萬元，單職工最高貸款額度由20萬元調整為40萬元，雙職工最高貸款額度由40萬元調整為60萬元，是全省16個州市公積金貸款額度調整幅度最大的4家之一。雙職工公積金貸款期限與金融部門相同，貸款期限由20年調整為30年;貸款年限男女不限，統一調整為65周歲。公積金貸款準入條件最寬松，由“具有3年以內購建房合法手續，或自取得房屋權證的時間不超過1年”的規定，調整為“具有5年內購建自住住房合法手續，或自取得房屋權證時間不超過5年的，可申請辦理個人住房公積金貸款”。公積金貸款首付比例最低，住房公積金貸款購建房首付款比例由住房總價30%調整為按不低于住房總價的20%執行。提取的準入條件寬松，允許提取住房公積金支付房租。職工連續足額繳存住房公積金滿3個月的，本人及配偶在繳存城市無自有住房且租賃住房的，可提取夫妻雙方住房公積金支付房租。狠抓落實，加大釋放，公積金使用新政開花結果在住房公積金使用新政的刺激下，住房公積金資金得到快速釋放，切實加大
了幫助我州干部職工的自住性住房和改善性住房需求的資金支持力度，促進了房地產平穩健康發展。201x年，全州共辦理住房公積金提取9709人
3.54億元，年度提取量占“十二五”期間提取總量的2
8.57%。與去年同期相比，提取人數比去年的9216人增加493人，增長
5.35%，提取金額比去年的
3.29億元增加了0.25億元，增長
7.59%。共發放公積金貸款3477人次1
36億元。占“十二五”期間的5
86%，貸款人數比去年的1525人增加1952人，增長128%。貸款發放金額比去年的
3.83億元增加
8.53億元，增長了22
72%。幫助干部職工解決住房面積69.84萬平方米，比去年的3
1.69 萬平方米增加3
8.15萬平方米，增長120.38%。住房公積金全年貸款發放量占全州住房貸款總量的2
3.48%。201x年，我州住房公積金共實現增值收益0.48億元。按《財政部關于印發住房公積金財務管理辦法的通知》和及文件規定執行，計提城市廉租住房建設補充資金4,754,92
5.24元，提住房公積金貸款風險準備金9,568,70
7.93元;計提的公積金中心管理費用33,224,900.00元。年度所計提的城市廉租住房建設補充資金、公積金中心管理費用、公積金貸
款風險準備金將報經州公積金管委會審議通過后，全額繳入州級財政管理。上下聯動，加大監管，資金新舊風險點得到全面管控在管辦分離管理模式的驅動下，我州按照既定風險防控機制規定，分工協作，相關協調，認真抓好逾期貸款和新增資金風險點的防控，資金風險管理得到有力強化。一是強化歷史遺留風險點的核銷，貸款呆賬核銷事宜塵埃落定。由于歷史原因，瑞麗、隴川管理部形成的住房公積金呆賬一直成為我州逾期貸款的“污點”。按照相關程序，報經州管委會審議通過，省住建廳、財政廳同意后，于201x年5月份對兩筆歷史遺留的住房公積金貸款呆賬進行了核銷處理，共計核銷住房公積金貸款呆賬本息6147
6.72元，有效彌補了貸款損失，確保了全州住房公積金的安全、良性運作。二是抓好潛在風險點的管控，強化長期逾期戶的催收。對不按時還貸的職工，根據具體情況分別采取專人電話催收、發放催收通知單催收、上門催收等催收措施，并按程序將逾期情況嚴重的，由縣市管理部以書面報告上報州中心風險防控科，把逾期貸款的清理和催收作為重點來抓。三是抓好新增風險點的管控，重點做好樓盤按揭風險防控。隨著住房公積金按揭樓盤貸款的增多，因樓盤開發商自身原因造成的公積金按揭貸款風險問題，已成為公積金安全的新增風險點。201x年，全州共有9個樓盤與我州住房公積金管理中心開展按揭貸款合作業務。本著維護公積金資金安全、維護申請公積金按揭貸款干部職工的權益，我州住房公積金管理中心針對合作過程中出現的風險苗頭，及時停止或暫停了3家樓盤的住房公積金按揭貸款合作事宜。
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作為一名共青團員，始終與^v^保持高度一致，積極主動參加中心團支部、小組各項政治學習，加強思想政治教育，積極響應深入開展創先爭優活動號召，認真學習黨的十七屆六中全會精神，通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了改造，自己的思想覺悟得到了進一步的提高。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？去年由于我中心新系統的上線，公積金的繳存、支取、貸款業務流程等政策略有變化，我深知，作為管理部的窗口人員，平時需要經常性的回答他人的問題，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
為及時了解這些政策變化，我積極向業務熟練的同事虛心求教，認真學習研究，通過不斷學習與經驗的積累，現在能夠對來咨詢的職工作出準確的解釋，讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金貸款工作中我認真負責，讓每位符合條件的職工都能及時的貸款到公積金，對不符合貸款條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。
群眾的需求就是我工作努力的方向，作為基層單位，我們是直接面對的是廣大的群眾，如何讓讓廣大的群眾滿意很重要，所以就要我們多站在老百姓的角度去想問題，真心實意把服務群眾當成自己的事去做。在工作中對一些職工因工作原因去辦理貸款的抵押登記時間暫時無法前去，為此我盡量延長辦理時間或另約時間，能方便的盡量方便他們。同時樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。（四）、團結奮進，營造良好的工作環境“團結他人，與人為善”是我一直待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為管理部的工作順利完成同心同德，盡心盡力。存在的不足一年來我雖然做了一些工作，這是應該做的。取得了一些成績，這不是我自己一個人的功勞，是管理部全體同事們的。我個人還有很多不足之處，一是政治理論學習還要加強，要不斷適應新形勢的發展;二是業務知識還有等進一步提高，要經常學習、經常充電。
我知道我的工作做得不夠好，這是我能力不足造成的，有道是“金無足赤，人無完人”我想不言而寓。還好我還年輕有時間慢慢學習。在此，我希望那些關愛我的領導和同事們，對我今后的工作給予幫助，不足之處，向我本人反映和批評，我虛心接受，只要是對的，我保證一定改正。
公積金中心工作總結公積金工作總結個人篇五
xx年，市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創優達標”的工作目標任務，在嚴格執行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執法監督力度。從建立健全規章制度，強化內部管理，規范辦事程序，提高服務質量入手，真抓實干，使干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。
(一)加強黨建工作，提供政治保障
xx年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵，積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。
(二)夯實業務工作，促進健康發展
xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成，企業經營狀況普遍好轉的機遇，通過帶政策上門，送服務上門，與企業負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調整繳交基數和提高繳交比例。各縣(市、區)管理部積極與當地黨委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經補貼納入繳存基數，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。
截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數20488人，繳存總人數219655人。
xx年，在國家嚴格控制房地產市場的大背景下，“中心”及時轉變工作思路，既貫徹執行國家宏觀調控政策，又充分發揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。
(1)完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規程》調整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經管委會審議后通過，進一步規范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業務發展提供了制度保障。
(2)依托政策優勢拓展個貸業務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發企業、繳存單位宣講政策，培訓開發企業銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發企業和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。“中心”堅持以“規范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發企業的溝通聯系，了解其真實意愿，建立合作機制，并制定了經待審小組議定下調保證金額度的政策，有效地緩解了開發企業資金困難的局面。同時，針對不同繳存職工相應調整政策。對優質繳存戶，提供部分政策優惠;對困難企業職工，給予一定政策扶持;對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個百分點。
(3)建立全方位的貸款風險防控體系。本年度，“中心”在擴大信貸規模的同時，十分重視提高資產質量，消除貸款風險。一是加強貸前調查，將風險前移。二是嚴格執行貸款程序，實施規范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領導多次帶隊上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止xx年11月底，全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元，2792戶;全市貸款總額185959萬元;住房公積金個人貸款余額125102萬元。
xx年，“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監督”的法制體系為目的，大力提高行政執法能力，為我市住房公積金事業健康發展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進行了修改，并出臺了住房公積金提取的監管辦法，嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執法人員素質，加強行政執法力度。“中心”通過舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規定繳交住房公積金的單位，啟動行政執法程序，督促民營企業建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴重逾期案件，防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認真做好信訪工作，提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。
4、加強資金安全管理，確保住房公積金的保值、增值。
xx年10月，“中心”對全市各管理部的住房公積金歸集戶、定期存款、委托貸款、國家債券管理情況實施了專項檢查。各管理部的住房公積金專項資金管理規范，均按規定存放受托銀行并及時對賬，及時編制銀行存款余額調節表，做到了帳表、賬實相符。“中心”在保證資金安全的基礎上，認真做好資金的保值、增值工作。一是精心測算，根據歸集總量和歸集余額的實際，制定合理的資金運用結構，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運用的最優化。二是嚴格按照資金運行規律，測算最優的定存期限，優化組合好資金存款，確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎上，實現住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實現住房公積金保值、增值的規范化和科學化，在增加住房公積金增值收益的基礎上，力爭為全區的廉租住房建設提供更多的資金支持。截止xx年10月底，全市累計轉存沉淀資金227550萬元。
公積金中心工作總結公積金工作總結個人篇六
在面對今年歸集、貸款任務形勢相當嚴峻的情況下，我部強化管理、規范運作，多舉并措擴大住房公積金的宣傳范圍，繼續加大貸款發放力度，認真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，不斷提升工作標準、提高服務質量，努力讓公積金服務窗口成為一道靚麗的風景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運行繼續保持快速健康態勢。截止 2017年10月31日，全縣當年歸集住房公積金x萬元，完成年度計劃的x%，比上年增長x%；全縣當年向183戶干部職工發放個人住房貸款x萬元，完成年度計劃的x%。預計全年歸集住房公積金x萬元，累計歸集住房公積金總額達x億元，累計歸集余額達x億元；預計全年發放個人住房貸款x萬元，累計發放個人住房貸款x億元，個貸余額達x萬元；當年干部職工提取住房公積金x萬元，累計提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴面工作穩中求進
我們始終把歸集擴面作為年度工作重點來抓，不斷創新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強《住房公積金管理條例》和住房公積金制度及相關政策的宣傳力度，提高全社會對住房公積金的認知率和支持率。我部深入雙江鎮社區，走訪個體工商戶，采取上門服務的形式，為群眾發放宣傳資料共x余份。同時邀請了縣經信局領導對惠龍兔業、牛百歲等重點企業做了宣傳工作，對企業負責人的疑問一一做了詳細解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設字幕廣告，在懷化日報等媒體上的宣傳，專題報道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會上引起強烈反響。進一步加強了《關于進一步推進住房公積金擴面工作的實施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴面座談會。同年3月，在我部多次與教育局和財政局的銜接下，已經為xx縣x名轉正后的特崗老師設立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進展后，我部已與組織部積極銜接，準備把大學生村官納入公積金繳交范圍。在扎實推進宣傳工作的同時，我部不斷加強縣級財政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規范了單位職工的信息資料，實現了繳存人數、覆蓋率、歸集額指標每年遞增的目標。
（二）個貸發放再創新高
序，縮短了貸款業務辦理時間，竭力為貸款人提供便捷的服務，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發放力度的同時，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風險也越來越大。我部嚴格把關，防范風險，始終注重個貸的基礎性工作和個貸質量，不斷強化信貸員的責任意識和風險意識，不斷加強到時催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時我部建立了期房清收明細臺帳，對期房轉現及時進行清理，基本清除了風險。截至目前我部個貸逾期率一直控制為零。
（四）加強學習型單位建設
根據《關于進一步加強學習培訓建設學習型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進行一次政治、業務學習，不斷加強員工的政治素養、提升工作技能、改進工作作風、提高服務質量。進一步加強了資金歸集、資金使用、會計核算、財務管理、計算機信息等基礎性管理。建立健全了群眾投訴舉報機制，在服務大廳設立了投訴舉報箱，公布了有關投訴舉報電話。同時，主動接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監督，全面構筑“自控、互控、監控”相協調的資金風險防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運行。
（五）隊伍建設日益加強
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊伍的建設關系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機關作風建設、效能建設等工作有機結合起來的措施，打造一支愛崗敬業、樂于奉獻、不怕吃苦、勤奮工作，懂業務、守紀律、講團結、高素質的員工隊伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強了業務培訓。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓。通過專題培訓、集中學習等方式，強化了干部職工的風險意識，提高了干部職工的業務技能和依法履職本領，更好的為當地繳存職工提供服務。二是加強了團隊建設。我部通過參加xx縣“機關杯”籃球賽、發展新黨員等活動，豐富了單位員工的業余生活，增進了同事之間的了解，對于團隊建設有著積極的作用。同時積極參加社會捐贈、扶貧幫困等公益活動。三是加強了作風建設。我部嚴格執行《懷化市住房公積金管理中心工作標準》，認真落實了首問責任制度、掛牌上崗、限時辦結、政務公開、一次性告知等文明服務制度，加大了文明服務問責力度，堅持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強管理部的親和力。
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