演講稿范文可以通過舉例、引用名言等方式來增加說服力和引發(fā)共鳴。接下來是一些備受贊揚的演講稿范文,供大家參考和學習。
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇一
2xx-xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被xx所淘汰。
我們xx,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。xx電器的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以xx發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市嘗為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,xx電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚先進的.企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們xx的遠大目標就是:世紀xx,世界xx
“世紀xx,世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來,經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)
“世紀xx,世界xx”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
不知不覺,20xx年就這樣過去了,在新的一年即將來臨之際,我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勇敢拼搏、自強不息的精神?,F(xiàn)在,就去過的事項做下總結(jié):
組織改革迫在眉睫,勢在必行。根據(jù)機構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則,我們的機構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點,以未來發(fā)展為著眼點,以科學有效為關(guān)鍵點,建立以基于目前公司經(jīng)營管理需要,放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展的發(fā)展型組織機構(gòu)。目前,機構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形,但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證,必要時也要各部門負責人參與進來,充分聽取你們的意見、建議,以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標,同時進行戰(zhàn)略目標分解,促進各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù),從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動公司整體管理的提升。
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè),應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門為主導(dǎo),由行政部門來組織,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門來協(xié)助,通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來,編制公司業(yè)務(wù)流程手冊,今后一切工作按照流程、程序來推動。
對于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導(dǎo),其它關(guān)聯(lián)部門積極配合來完成。即由行政部提出方案,關(guān)聯(lián)部門給議案,共同研討以定案。而對于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度,原則上由各部門提供方案,由行政部審核,經(jīng)董事長、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計劃,有步驟的制訂與推行。
當然,在原有的項目施工過程中,因為綜合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實:如207、208、209項目的征地和拆遷等問題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉(zhuǎn)變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會至少每月召開2次,由總經(jīng)理主持;部門例會至少每周1次,由部門負責人主持;專題討論會應(yīng)根據(jù)管理需要,由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門人員負責組織關(guān)聯(lián)部門人員召開,以及時解決處理問題。而項目部還應(yīng)該形成每日早會、晚會的習慣,早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項,晚會則簡要總結(jié)當天的任務(wù)完成情況,分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要并下發(fā)各責任人,對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機號碼,進一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見申訴的,有合理化建議提案提報的,都可以通過以上途徑辦理。
執(zhí)行力是檢驗組織工作的唯一標準,執(zhí)行結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的唯一標準?,F(xiàn)如今,我們已經(jīng)具備了較好的工作條件和環(huán)境,公司可以提供充分的財力、人力、物力支持,今后流程、制度等都會進一步完善。但是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,并不是沒有要求和規(guī)定,但就是因為執(zhí)行不到位,才沒有達成預(yù)期的目標。所以沒有執(zhí)行力,一切等于零,注定得不到好結(jié)果!有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后,我們將推行部門負責制。各項工作的執(zhí)行,要形成以部門負責人為主要責任人,以項目執(zhí)行人為第一責任人,以總經(jīng)辦、行政部為主要監(jiān)察責任人,進行綜合管理,對工作計劃與實際進度進行實時監(jiān)督,確保執(zhí)行到位,目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務(wù)目標的,必須要對相關(guān)責任人進行問責。
提高執(zhí)行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監(jiān)督機制的督促檢查,但更需要各部門和員工個人的自動自發(fā),以高標準、嚴要求來規(guī)范和自我約束,達成自我提升!
公司得到了發(fā)展壯大,一定會讓我們的員工分享勝利成果!創(chuàng)建互利共贏平臺,提升福利待遇水平,建立職業(yè)發(fā)展通道,以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系共同推動公司的進一步發(fā)展。
今后,我們將有針對性的開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓、管理技能開發(fā)等培訓項目,以內(nèi)部培訓和外部培訓相結(jié)合的形式開展,以提升員工的專業(yè)能力水平,輔以科學的職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)個人自我實現(xiàn)的需要。同時,通過外來優(yōu)秀人才的引進與培養(yǎng),帶來新的理念,借鑒新的方法,注入新的活力。
而公司的企業(yè)文化建設(shè)也需要進一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長遠發(fā)展的信念支撐和精神支柱,也是員工達成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和cis識別系統(tǒng),以提升公司形象,使客戶認同公司的產(chǎn)品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經(jīng)營管理氛圍,加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃,并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊》,經(jīng)過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之,20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統(tǒng)一:一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標要達成統(tǒng)一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務(wù)實的達成統(tǒng)一。根據(jù)“木桶原理”,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展,否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
謝謝大家!并祝家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇三
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
2012年是洪達xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標,努力推進維修服務(wù)標準化、規(guī)范化。為把洪達xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌,為爭取在2015年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結(jié)如下:
一、順利完成經(jīng)營指標,經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,強調(diào)了工作責任落實到崗,同時制定了2012年的各項經(jīng)營指標,經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標,整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,[課 件 ]通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳 、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
四、強調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務(wù),有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的'代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的2012年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了2012,在充滿希望和滿懷激-情的道路上,我們又信心百倍的迎來了2015.。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
2012年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業(yè)模式,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)2015年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關(guān)制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設(shè)項目的'完善過程中,突出了人才梯隊建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時,也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復(fù)制;營運方面,我們加強日常督導(dǎo)機制,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務(wù)機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2011年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源?!皬娀缘聻橄鹊挠萌藰藴?,合理引進人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內(nèi)部訓練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個階段均設(shè)定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實。
即將走遠的2012年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績?!靶坳P(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2015年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
各位同事,各位朋友,各位來賓:
晚上好!
每逢佳節(jié)倍思親,2015年已悄悄走近,值此辭舊迎新之際,讓我們用宴會慶賀2015年的佳績,犒勞為公司創(chuàng)造佳績的員工。首先我代表公司向一年來為了xx公司的發(fā)展壯大做出了突出成績的所有干部職工表示誠摯的慰問在這里給您拜個早年。并通過你們向你們的家人致以新春的問候和良好祝愿!
2015年在我們的共同努力下,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,xx-x產(chǎn)品銷量有了較大幅度增長。隨著外圍經(jīng)濟形勢的變化,我們?nèi)翰呷毫Γ朔щy,保持了團隊建設(shè)和訂單相對穩(wěn)定,這一成績的取得,來之不易,凝聚了我們?nèi)w員工的智慧的汗水。我為我們擁有一支高度團結(jié)而富有拼搏精神的團隊而感到自豪!在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)再次對大家過去一年的辛勤付出表示感謝!
去年12月公司因長遠發(fā)展戰(zhàn)略需要,引進xx-x企業(yè)管理咨詢公司,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及綜合管理診斷把脈,以為將來的快速發(fā)展打下堅實的基矗經(jīng)過xx-x項目組老師及各位同仁近兩個月的艱苦努力,管理改善初見成效。在此也向xx-x項目組的三位老師表示由衷的感謝!(此段文字視實際情況刪改,如果有明確的業(yè)績指標達成狀況,可以將業(yè)績達成狀況寫出來。)
展望2015年,我們?nèi)悦媾R著十分艱巨的市場開發(fā)任務(wù)和極大的挑戰(zhàn)。我們要著重在以下幾個方面下功夫:一是徹實配合xx-x項目組堅定不移地推動公司綜合管理改善,完善公司管理制度,提升公司綜合管理水平。 二是狠抓市場營銷工作,將營銷規(guī)模進一步做大做強,提升公司產(chǎn)品的市場占有率,提升利潤空間。三是重點改善員工生活及福利,豐富員工業(yè)余生活,提供較好的生活及學習條件。
眾人劃槳開大船,眾人拾柴火焰高。我相信只要我們團結(jié)一致,共同努力,我們一定能夠抓住機遇,贏得發(fā)展。我們的明天必將更加燦爛,生活必將更加美好!
下面,請全體同仁起立,讓我們寄語虎年,為我們的新年來帶好運!請跟隨我念以下的話:
團結(jié)一致,
再創(chuàng)新高!
永往直前,
不謂艱辛,
我能行!!
好!~非常好!!掌聲送給在座的每一位。 請坐下!(鼓掌)
同志們,春節(jié)將至,借此機會,我代表公司向大家拜個早年,祝愿大家在新的一年里工作順利,身體健康,事業(yè)有成,合家歡樂!
謝謝大家!
尊敬的董事長、親愛的同事們:
大家好!感謝集團公司給予我這樣一個平臺在這里與大家歡聚一堂,共慶佳節(jié),暢敘友情,展望未來,首先,我代表山西xx全體員工向今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們,向關(guān)心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們,致以節(jié)日的祝福!
昨天的經(jīng)歷已成追憶,讓歷史和未來對話。生命賦予人們的職責就是不斷地向前、向上、開拓、進取。在新年開始前,我們總結(jié)工作,盤點業(yè)績,歸納得失;在新春伊始的時刻,我們凝聚力量,蘊藏智慧,制定未來。
2012年,在公司上下同仁的共同努力下,銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務(wù),為xx別克4s店成立十周年紀念交出了一份令人滿意的答卷,毫無疑問,2015年我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn),在我們進入新年之際,我真心希望我們能夠抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),從而變的更加強大。對此我抱有絕對的信心與期待,因為我看到,我們的銷售顧問們耐心細致的解答客戶提出的每個問題;我們的客服代表們回訪客戶微笑大方,自然得體;我們的維修技師們對每一輛愛車都視如己出,絕對保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務(wù)站里的秩序井然。我看到每位進店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4s店所有員工,他們是公司最寶貴的財富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作為總經(jīng)理,我承諾我將竭盡全力讓xx別克4s店成為辛勤勞動和盡心盡責就能收到回報的地方,我相信只要大家團結(jié)一致,讓客戶知道什么是最想要的,我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高!
馮董給今年的發(fā)展定下了目標,新的一年,深感任務(wù)更重,壓力更大,但我想我們的信心會更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓語錄:
“生命的舞臺由自己鑄就,xx汽車集團由你打造!
相信你是水手,相信你是英雄,相信你是xx汽車集團真正的守護者!你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己!
與你一起奮斗,與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸!”
最后,衷心祝愿偉大的洪達集團事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新春快樂!身體健康!合家幸福!工作順利!萬事如意!
謝謝大家。?
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇五
今天,公司召開2015年上半年工作座談會,傳達并貫徹落實南方電網(wǎng)公司、xx電網(wǎng)公司半年工作會議精神,安排部署下半年任務(wù)。
今年是xx電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年,“保增長、抓建設(shè)、強基礎(chǔ)”的各項任務(wù)十分艱巨。從上半年情況看,雖然我們面臨很多的困難,但我們始終發(fā)揚抗災(zāi)精神,想盡辦法去完成每一項任務(wù),基本完成半年目標。剛才7個單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言,基本概括了公司上半年的主要生產(chǎn)施工情況。
上半年是蓄勢待發(fā),下半年整個南方電網(wǎng)將進入大發(fā)展階段,是我們有所作為的關(guān)鍵時期。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中,工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點,主動調(diào)整管理模式,適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢和新要求。我們要實實在在把“千方百計保增長、全力以赴抓建設(shè)、立足長遠強基礎(chǔ)”的工作方針切實貫徹到具體工作中,全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對下半年的工作重點作一個發(fā)言。
一、進一步加強施工生產(chǎn)管理,務(wù)期必成
目前我公司有70多個工程正在建設(shè)過程中,緊接著還將有一批工程開工建設(shè)。我們將克服一切困難,務(wù)期必成。
1、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要,調(diào)整完善項目區(qū)域制管理。
了展現(xiàn)自己的平臺,要充分利用這次創(chuàng)新管理的機遇,開拓奮進,為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競爭,更強調(diào)團結(jié)協(xié)作,要形成合力,今后在實際工作中遇到的困難,我們大家共同研究解決。區(qū)域項目經(jīng)理是區(qū)域第一責任人,對區(qū)域經(jīng)營管理,要從合同管理著手,從根源解決成本管理的問題。區(qū)域項目經(jīng)理、要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,充分激發(fā)廣大職工的工作積極性,有效的組織和調(diào)配好有限的資源,確保安全、質(zhì)量、工期和成本四大指標的圓滿完成。區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項有利條件,帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項施工任務(wù)。同時區(qū)域項目領(lǐng)導(dǎo)班子有責任,通過區(qū)域項目的運作,帶出一支工作能力強、責任感強,具有強烈的主人翁意識的職工隊伍,為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
2、處理好工期、效益與安全、質(zhì)量的關(guān)系。
現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對潛在的品牌社會效益會造成影響,對企業(yè)的經(jīng)濟效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對質(zhì)量管理要求:務(wù)必提高工程質(zhì)量水平。質(zhì)量事故、質(zhì)量返工都會給公司造成成本增加,而且施工的質(zhì)量和工藝問題對于公司聲譽也會造成很大影響。成本和質(zhì)量的關(guān)系一定要處理好,達到降低成本,提高效益的目標。
3、解決好生產(chǎn)資源配置問題,確保每個工程順利施工。
針對下半年施工工期集中和區(qū)域項目管理的特點,公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備,要盡快拿出具體方案,做好各種應(yīng)對措施。目前在材料采購上有進一步降低成本的空間,對材料計劃要有超前性、條理性,相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價,要求機物公司保證機具、物資的完好率,工程管理部保證機具、物資的使用率。
我們的人力、物力雖然有限,但一定要統(tǒng)籌安排,精心組織,科學調(diào)度。善待職工、民工,做好思想工作,保證隊伍穩(wěn)定,確保生產(chǎn)工期,保障通道暢通。另外對民工隊伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問題,完善現(xiàn)行的管理辦法,促進民工隊伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高,確保工程務(wù)期必成。
4、器材廠按期、保質(zhì)完成任務(wù)。
做好事前、事中、事后的控制,做好資源儲備,有效規(guī)避風險。
下半年器材廠需要切實提高產(chǎn)品的質(zhì)量,強化售后服務(wù),提高用戶滿意度。嚴格履行各項檢驗檢測制度,增加獎、罰項目條款,把好質(zhì)量檢驗關(guān)。要加強對放緊線機具、設(shè)備的維修、維護和保養(yǎng)工作,也要考慮一下必要設(shè)備的購置。下半年相關(guān)部門要重點研究、重點控制工具器計劃的準確性、及時性,還要盡快明確區(qū)域項目部工器具配置的管理辦法。對器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準備。
二、以“三體系、一機制”建設(shè)為平臺,用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標
工程多,任務(wù)重,安全工作是重中之重,安全生產(chǎn)的形勢依然嚴峻,現(xiàn)場安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機制”建設(shè)為平臺,用制度化、規(guī)范化確保實現(xiàn)安全目標。
我們要牢固樹立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識,確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”的要求,加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作,健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系,切實做到安全生產(chǎn)的標準化、規(guī)范化管理。
制的落實。把各級安全生產(chǎn)問責制,真正落實到基層、班組和個人,從各個界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。要進一步推進安全性評價工作,提高風險預(yù)測和預(yù)控能力,采取積極、有效的措施并實施過程控制。
三、突出抓好施工質(zhì)量,建設(shè)穩(wěn)定可靠的電網(wǎng)
在質(zhì)量管理方面,基建單位的工程質(zhì)量就是生產(chǎn)單位的安全,是電網(wǎng)運行的安全。我們要進一步加強精細化管理,加強項目部的質(zhì)量整體意識。進一步突出質(zhì)量管理制度化、標準化,完善各級人員質(zhì)量責任制,完善獎懲制度,確保工程質(zhì)量管理水平不斷提高,質(zhì)量臺階只能上不能下。嚴格工程實物質(zhì)量三級驗收檢查制度,加強施工質(zhì)量過程控制及檢查力度。 根據(jù)新的工程施工特點,質(zhì)量部門要調(diào)整管理方式方法,想方設(shè)法提高工程質(zhì)量。下半年在幾個工程,我們試行專業(yè)化分工,準備成立架線項目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊伍進行施工,從細節(jié)和分部入手,從每一項工藝上提高質(zhì)量水平,確保工程整體質(zhì)量水平的提高,也有利于成本的控制。在質(zhì)量管理方面也要加強責任傳遞機制的落實,建立各級質(zhì)量問責制,真正把質(zhì)量意識和質(zhì)量責任落實到基層、班組和個人,從各個層面確保施工質(zhì)量。
四、首要抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行維護
各位同事:
下午好!
今天我們共同總結(jié)過去一年的經(jīng)驗與不足,剛才各部門分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人已將各部門工作及計劃做了闡述,內(nèi)容詳細、具體,客觀真實?,F(xiàn)在我做一下總結(jié)及來年工作規(guī)劃。
一、各項經(jīng)濟指標的完成情況。
1、銷售額:石油部業(yè)績,第一加油站銷售油品噸,與基本持平,其中送油外銷實現(xiàn)噸。外加油點銷售油品噸,比增加了噸。
2、利潤:全年實現(xiàn)利潤萬元,較去年增長%。
油品市場價格巨幅波動,在市場價格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下,我們?nèi)〉萌绱说某煽?,與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
二、公司幾項重點工作總結(jié)。
1、石油部以客戶管理為基礎(chǔ),落實制度管理、營銷管理,在去年全球經(jīng)濟不利的大環(huán)境下,克服國內(nèi)油品市場的重重困難,實現(xiàn)了新的增長。
2、加油站的基礎(chǔ)改造工程完成。由原來4臺加油機增加到了7臺加油機,增加了6支加油槍,擴大了加油范圍,為加油現(xiàn)場的秩序提供了保證。
3、oa系統(tǒng)全面實施,搭建了一個“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺,在下一步的工作中,我們的日常辦公將進入一個新階段。
4、省“守重”工作:我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報,這不僅是我們對資質(zhì)、榮譽的追求,更重要的是我們通過“守重”年審與申報,自查自糾,不斷補充日常工作中的缺陷與不足,整體理順合同管理體系,全面提升公司合同管理的基礎(chǔ)水平。
5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng),已全面實施,現(xiàn)在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點工作之一,此項工作的推進將大大提高公司整體,特別是加油站的工作效率,降低人工成本,從而做到最大限度的滿足顧客需求。
6、日常管理不斷得到規(guī)范,從各崗位職責到加油站日常操作細則,由各部門分別細化和明確,并整理匯編納入《員工手冊》,在今后的工作中應(yīng)加強執(zhí)行力,落實實際操作效果,及時修訂、宣貫。
7、開發(fā)新的“送油服務(wù)”模式初見成效,新的營銷思路得到驗證,“走出去”的服務(wù)營銷意識已經(jīng)形成,并且取得了一定的成績,積累了經(jīng)驗,為下一步的工作打好了基礎(chǔ)。
8、加油點工作穩(wěn)中有升,業(yè)務(wù)流程順暢,服務(wù)具體到位,在獲得客戶認可的同時,業(yè)務(wù)量提升明顯,這是加油點全體員工共同努力、卓越奉獻的成果。
9、供熱事宜:統(tǒng)一供熱已順利運行一個周期,從運行方式、費用等方面看基本正常。
10、節(jié)能工作:通過控制相關(guān)辦公費用及各種燈具的開關(guān)時間,節(jié)約用電初見成效;充分調(diào)用各種條件實現(xiàn)節(jié)約用水,效果將逐步顯現(xiàn)出來。集中供熱剛運行一個周期,管理逐漸走向熟練,在節(jié)約電能的同時,需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
三、2015年公司的三項規(guī)劃。
(一)企業(yè)總體經(jīng)營規(guī)劃。
1、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系,打造一支團結(jié)進取、作風頑強的企業(yè)團隊。
2、建立營銷與客服體系,以第一加油站為基礎(chǔ),改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象,搭建“流動營銷”“服務(wù)營銷”的新式加油站營銷模式,以“為高新區(qū)建設(shè)送油到工地”的服務(wù)為起點,推廣山東的企業(yè)品牌,建設(shè)新的營銷渠道。全面完善客戶服務(wù)體系,積極推行客戶管理,規(guī)范、完善客戶檔案,定期回訪客情等各項售后服務(wù)工作。
3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范,爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”,不斷從安全、油品、服務(wù)、效率、衛(wèi)生等各方面進一步規(guī)范、提高。
4、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度,開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓,全員參與,加大培訓力度,在提升各項專業(yè)技能的同時,整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細化管理等綜合素質(zhì)。
5、不斷提高員工的各項福利待遇。
1)推行帶薪年假制度,不斷滿足員工休息、休閑的需要。
2)開展各項集體休閑活動,使之形成制度化、經(jīng)?;?,把員工娛樂、戶外拓展訓練有機結(jié)合起來。
3)把家庭親情引入企業(yè),推行親情化管理,形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會”,從員工的生日做起,關(guān)心員工每一天。
(二)各部門重點目標工作規(guī)劃。
1、石油部:不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,做好客戶服務(wù)工作,與各部門銜接順暢。
2、財務(wù)部:要求責任心要強,從精細化入手,實現(xiàn)數(shù)據(jù)準確、及時,加強審核監(jiān)督管理職能。
3、加油站:安全第一,服務(wù)至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
4、辦公室:加大學習力度,主動、積極熟悉公司整體運作流程的各方面、各環(huán)節(jié),全面提高執(zhí)行力,加強服務(wù)意識,強調(diào)精細化管理,不斷改變、創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
(三)制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
1、夯實“工作就是責任”的文化基礎(chǔ)?!柏熑巍笔俏覀兊墓ぷ骰A(chǔ),需要貫徹到日常的各個細節(jié)。比如簽字,簽字就要負責。多次發(fā)生亂簽字現(xiàn)象,在工作中造成極壞的影響。要實行“簽字責任制”,從“誰簽字誰負責”開始,把“責任感”推行到更普遍的范圍。
2、推行標準化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍本,不斷完善和規(guī)范各崗位的職責,及時補充、修正。綜合辦公室具體負責匯編、報審、補充。未及時完善、調(diào)整的,漏一項工作職責,考核部門負責人。該工作已納入各部門負責人崗位職責中。
3、強調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執(zhí)行。2015年,重點抓執(zhí)行力,強調(diào)速度與效率,杜絕“捂、瞞、蓋,等、靠、要”等現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,統(tǒng)一行動,服從指揮。
過去了,成績和不足都已經(jīng)成為了歷史,我們要總結(jié)不足,找出差距,落實方法,團結(jié)一致,秉承公司的經(jīng)驗和文化,積極整改,從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓的同時,更應(yīng)該放遠目光,從長計議,積極預(yù)測,做好相應(yīng)的預(yù)防措施,防患于未然。
希望公司全體員工在新的一年里,能團結(jié)一致,共同實現(xiàn)各自的既定目標,與公司共同進步。
祝大家新年快樂!
12月31日
彈指一揮間,時間匆匆流逝,2015年已經(jīng)過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結(jié)匯報。從報告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對上半年集團公司總結(jié)工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量11.75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經(jīng)濟下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經(jīng)xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網(wǎng)絡(luò)在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時代發(fā)展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務(wù)。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產(chǎn)品900t。這是個新的良好開端,也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。
隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務(wù)活動中,屢屢出現(xiàn)我們的.身影,xx在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時,我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關(guān)系,目前我們?nèi)匀皇菛|方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡(luò)更加密切;最近青山、寶鋼也慕名前來聯(lián)絡(luò)洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉(zhuǎn),保障了經(jīng)營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎(chǔ)上的慣性發(fā)展。事實上,我們?nèi)杂泻芏喙ぷ鳑]有做好:如銷售量沒有達到目標;經(jīng)營利潤方面相差甚遠;經(jīng)營管理方面沒有創(chuàng)新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發(fā)展的思考?,F(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上八九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現(xiàn)實,正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業(yè),那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業(yè)內(nèi)知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產(chǎn)效率及設(shè)備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產(chǎn)”管理活動,徹底提高我們生產(chǎn)管理的面貌。
為了解決我們設(shè)備更新,現(xiàn)有場地有限、物流不順的情況,8月份將啟動對現(xiàn)有加工中心的改造,去年訂下的意大利諾瓦生產(chǎn)線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現(xiàn)有廠區(qū)內(nèi),對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設(shè)備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設(shè)備的技術(shù)管理、技術(shù)提升,全面拓展加工業(yè)務(wù)。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將“xx”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精?!薄ⅰ碍h(huán)?!钡让Q,已經(jīng)正式在籌建“xx集團”,目前l(fā)ogo已經(jīng)確定,工商注冊也在加快進行。預(yù)計8月份正式完成。
為了提高整個集團的競爭力,我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經(jīng)更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經(jīng)營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是在破碎機耐磨件的領(lǐng)域有了重大突破,環(huán)海重工的轉(zhuǎn)折應(yīng)該在下半年就能看到。
總之,xx集團的三大核心業(yè)務(wù),將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻,環(huán)海和機械甚至于會超過xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條?。?!
下半年國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢將更加復(fù)雜和嚴峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產(chǎn)能仍大力釋放,我們所從事產(chǎn)品的經(jīng)營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
溫說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考核為帶動手段,以開展精益生產(chǎn)為契機,以創(chuàng)新營銷為目標,在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。為全面完成全年預(yù)定的戰(zhàn)略目標,為推動各項生產(chǎn)經(jīng)營、管理的全面改革和提升,為2015年驚世的騰飛奠定堅實基礎(chǔ),為xx集團的騰飛,為我們xx人的夢想而奮斗!
各位同事:大家好!
現(xiàn)在,我代表xx-x大酒店管理當局,對xx-xx年的工作進行總結(jié),并對xx-xx年的工作進行安排。請結(jié)合本部門、本崗位實際,貫徹執(zhí)行。
一.xx-xx年的工作評述
過去的一年,我店上級的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造品牌,強力營銷,爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,面對激烈的市場競爭,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識,全方位成本意識,全過程質(zhì)量意識);實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表報化)管理。通過全體員工的共同努力,較好的完成了工作目標。在此,我代表xx-x大酒店全部管理人員,對大家表示衷心的感謝!
5.提高安全意識,努力排除安全隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。
加強安全教育,每會必講安全,每周必查安全,層層簽定安全責任書,加強保安力量,配備四名專職保安晝夜執(zhí)勤巡邏。今年,我店投資xx萬余元對酒店的窗簾、地毯、過道門窗以及管道井門等進行防火處理,排除了火災(zāi)隱患,并一次性通過了消防部門的驗收,頒發(fā)了消防安全證書,取得了酒店裝飾工程驗收證,取得了合法的經(jīng)營權(quán)。保證了集體和客人的財產(chǎn)人身安全。全年沒有出現(xiàn)任何安全事故。
6.加強職工思想教育。
酒店在抓業(yè)務(wù)工作的同時,還特別注重加強對職工的思想教育,使大家樹立愛店敬業(yè)、以店為家的意識和良好的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。并對職工實行嚴格加愛護的管理方式,職工違犯制度必懲,工作出色必獎,生日一慰問,半年先進一表彰,節(jié)日群體一活動,生病住院必探望等。大家也能自覺地干好每一項工作,為酒店付出自己的青春和熱血。酒店內(nèi)好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事層出不窮。據(jù)不完全統(tǒng)計:今年拾到客人錢物交回有記載的就有60余起,價值三萬余元,深受客人的贊許。
二、存在的主要問題
1.銷售效果不理想。一是總額小,人均勞效低(人均銷售x
萬元,去年x萬元):二是意識差,等客上門,缺乏主動和竟爭精神。
2.業(yè)務(wù)不熟的問題依然存在。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在這個問題。有的是學習掌握不到位,有的是腦殼“搭鐵”,你問他(她)是知道的,說得頭頭是道,做得相當荒謬。
3.管理人員缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理知識,缺乏創(chuàng)新意識。憑經(jīng)驗辦事,工作不到家,管理不到位,不是東出漏子就是西出問題。面對激烈的市場竟爭,點子少,有些無計可施。
4.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)差,不講科學,盲目使用的現(xiàn)象依然存在。
5.星評后,服務(wù)和紀律有松懈現(xiàn)象。
三、xx-xx年工作安排意見
(一)、xx-xx年的工作思想???
今年是剛剛跨入新世紀和“十五”計劃的開局時刻。也是我店取得二星級飯店后經(jīng)營的第一年。不論從企業(yè)形象,還是企業(yè)效益兩方面來講,都是比較關(guān)鍵的一年。這一年的經(jīng)營成果不但直接影響當期,而且對今后也將產(chǎn)生作用。因此,我們要花大力氣把工作搞好。今年工作的指導(dǎo)思想是:樹立飯店意識,堅持星級標準,大力推進多元化營銷,努力提高經(jīng)濟效益。
xx-xx年的工作目標是:
營業(yè)收入基本計劃xx-x萬元,目標計劃xx-x萬元。其中客房部基本計劃xx-x萬元,目標計劃xx-x萬元;餐飲部基本計劃xx-x萬元,目標計劃xx-x萬元。
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇六
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
所以說,進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被所淘汰。
我們,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。電器的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。所以,電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益,都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作;要以事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我們遠大目標就是:世紀,世界。
“世紀,世界”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
“世紀,世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來,經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了輝煌燦爛的明天,讓我們和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休!
謝謝大家!
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇七
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家晚上好!
非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂,共賀新春。時間過得飛快,我們已悄然告別了成績斐然的xxxx年,迎來了充滿希望的xxxx年。過去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻、團結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。
xxxx年的成績已經(jīng)成為了歷史,展望xxxx年,我們的任務(wù)更加艱巨,一是規(guī)劃明年的工作,打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大,就要追求一種目標、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入,職工的收入也要提高,并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè),作為一個愿景、一個目標,首先需要建立一個儒雅的團隊,每一個員工要做儒雅的員工,從我做起,從高管做起,人人參與,培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德,企業(yè)才有良好的品牌形象,才能自覺承擔社會責任,才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力,攜手共進,在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗,xxxx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強銷售、合作等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過各部門全力合作,穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團公司。
公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。對于每位員工,我主要強調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來。
一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。
對于我們來說真正的贏是雙贏,這里包括三層意思:
1、公司與客戶的雙贏,即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。
2、公司與員工的雙贏,通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力,凝聚團隊的力量,保證日常各項工作的順利開展,從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時,公司將在xxx年著力企業(yè)文化的建設(shè),把xx集團的文化理念,與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。
3、公司與社會的雙贏,通過投身社會公益事業(yè),提供就業(yè)機會,樹立環(huán)祥集團良好的社會形象,為社會的發(fā)展做貢獻。
二、和衷共濟,攜手共贏。
“天時地利不如人和”,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來才會更舒心,每天才會過得更有意義?!碑敼ぷ魇且环N樂趣時,生活是一種享受;而當工作是一項義務(wù)時,生活就成為苦役”,同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。
我們常說”做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學會做人是成事之道,”得人心者得天下”,人品人格是謀事之基,一個人若要成功,首要問題就是學會做人?!鄙拼齽e人,就是善待我們自己”,懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。每一個人生活在現(xiàn)實社會中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責任的身影,責任可以使人堅強,責任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責任承載著能力。一個充滿責任感的人,才有機會充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭取到更多的機會,才能更好地走向成功。在這個世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責任感的人卻不多,只有擁有責任與才華,才能更好地立足于社會。xxx,我期待xx集團因為有你而自豪!
“攜手共贏,共創(chuàng)美好的未來”。我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神,必將開啟xx集團新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我也代表公司向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝各位。
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇八
各位同事,各位朋友,各位來賓:
晚上好!
每逢佳節(jié)倍思親,2015年已悄悄走近,值此辭舊迎新之際,讓我們用宴會慶賀2015年的佳績,犒勞為公司創(chuàng)造佳績的員工。首先我代表公司向一年來為了xx公司的發(fā)展壯大做出了突出成績的所有干部職工表示誠摯的慰問在這里給您拜個早年。并通過你們向你們的家人致以新春的問候和良好祝愿!
2015年在我們的共同努力下,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,xx-x產(chǎn)品銷量有了較大幅度增長。隨著外圍經(jīng)濟形勢的變化,我們?nèi)翰呷毫?,克服困難,保持了團隊建設(shè)和訂單相對穩(wěn)定,這一成績的取得,來之不易,凝聚了我們?nèi)w員工的智慧的汗水。我為我們擁有一支高度團結(jié)而富有拼搏精神的團隊而感到自豪!在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)再次對大家過去一年的辛勤付出表示感謝!
去年12月公司因長遠發(fā)展戰(zhàn)略需要,引進xx-x企業(yè)管理咨詢公司,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及綜合管理診斷把脈,以為將來的快速發(fā)展打下堅實的基矗經(jīng)過xx-x項目組老師及各位同仁近兩個月的艱苦努力,管理改善初見成效。在此也向xx-x項目組的三位老師表示由衷的感謝!(此段文字視實際情況刪改,如果有明確的業(yè)績指標達成狀況,可以將業(yè)績達成狀況寫出來。)
展望2015年,我們?nèi)悦媾R著十分艱巨的市場開發(fā)任務(wù)和極大的挑戰(zhàn)。我們要著重在以下幾個方面下功夫:一是徹實配合xx-x項目組堅定不移地推動公司綜合管理改善,完善公司管理制度,提升公司綜合管理水平。 二是狠抓市場營銷工作,將營銷規(guī)模進一步做大做強,提升公司產(chǎn)品的市場占有率,提升利潤空間。三是重點改善員工生活及福利,豐富員工業(yè)余生活,提供較好的生活及學習條件。
眾人劃槳開大船,眾人拾柴火焰高。我相信只要我們團結(jié)一致,共同努力,我們一定能夠抓住機遇,贏得發(fā)展。我們的明天必將更加燦爛,生活必將更加美好!
下面,請全體同仁起立,讓我們寄語虎年,為我們的新年來帶好運!請跟隨我念以下的話:
團結(jié)一致,
再創(chuàng)新高!
永往直前,
不謂艱辛,
我能行!!
好!~非常好!!掌聲送給在座的每一位。 請坐下!(鼓掌)
同志們,春節(jié)將至,借此機會,我代表公司向大家拜個早年,祝愿大家在新的一年里工作順利,身體健康,事業(yè)有成,合家歡樂!
謝謝大家!
大酒店成立于 1997 年 9 月 8 日,是一 家隸屬于 xx 集團的股份有限公司,xx 于 1998 年 12 月 17 日 榮膺為三星級涉外星級酒店,在 2003 年分別通過 iso9001 質(zhì) 量及 iso14000 環(huán)境管理體系認證,2015 年被評定為“金葉 級”綠色飯店,并多次榮獲“青島天馬杯”、“省優(yōu)秀星級飯 店”、“山東旅游細微服務(wù)達標企業(yè)”、“省旅游局消費者信 得過單位”、青島市旅游局首批“青島市十佳飯店”稱號、 “入境旅游接待先進單位”和“青島市誠信星級飯店”等榮譽 稱號。通過省、市旅游局各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,以及全店員 工的不懈努力,青島 xx 大酒店于 2015 年 12 月 8 日榮膺為四 星級涉外星級酒店。
更快、發(fā)展更好,技能更加專業(yè)與全面,讓你們在酒店這個行 業(yè)里面走得更加順暢、更加自信、更加具有價值,最終帶動酒 店一起繼續(xù)快速發(fā)展,邁向輝煌,達到雙贏效果! 過去的 2011 年里,酒店各項經(jīng)濟指標比往年有了較大增 長,這些令人欣喜和振奮的成績證明:酒店的戰(zhàn)略是清晰的, 定位是準確的,決策是正確的;通過這些成績,我們看到了一 個充滿生機和活力的 xx 大酒店。但成績和榮耀只能說明過 去,當前酒店行業(yè)競爭激烈的形式和壓力又賦予了山孚大酒店 更加艱巨的任務(wù)。放眼未來,風光無限,卻也充滿新的挑戰(zhàn), 在新的一年里,我希望我們能和過去 2011 年一樣,繼續(xù)共同 攜手踏上新的征途,重新去尋找一段刻骨銘心的記憶,記錄一 段可歌可泣的故事,塑造一份彌足珍貴的情誼,譜寫一曲甘于 奉獻的凱歌。前進的腳步不會停滯,奮斗的鼓點永不停止,青 島 xx 大酒店還將與你一路同行,精彩的未來仍將在這里演 繹,讓我們一起去迎接未來的繁花似錦! 最后祝愿大家身體健康,全家幸福!
尊敬的董事長、親愛的同事們:
大家好!感謝集團公司給予我這樣一個平臺在這里與大家歡聚一堂,共慶佳節(jié),暢敘友情,展望未來,首先,我代表山西xx全體員工向今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們,向關(guān)心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們,致以節(jié)日的祝福!
昨天的經(jīng)歷已成追憶,讓歷史和未來對話。生命賦予人們的職責就是不斷地向前、向上、開拓、進取。在新年開始前,我們總結(jié)工作,盤點業(yè)績,歸納得失;在新春伊始的時刻,我們凝聚力量,蘊藏智慧,制定未來。
2012年,在公司上下同仁的共同努力下,銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務(wù),為xx別克4s店成立十周年紀念交出了一份令人滿意的答卷,毫無疑問,2015年我們將面對更多的機遇與挑戰(zhàn),在我們進入新年之際,我真心希望我們能夠抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),從而變的更加強大。對此我抱有絕對的信心與期待,因為我看到,我們的銷售顧問們耐心細致的解答客戶提出的每個問題;我們的客服代表們回訪客戶微笑大方,自然得體;我們的維修技師們對每一輛愛車都視如己出,絕對保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務(wù)站里的秩序井然。我看到每位進店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4s店所有員工,他們是公司最寶貴的財富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作為總經(jīng)理,我承諾我將竭盡全力讓xx別克4s店成為辛勤勞動和盡心盡責就能收到回報的地方,我相信只要大家團結(jié)一致,讓客戶知道什么是最想要的,我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高!
馮董給今年的發(fā)展定下了目標,新的一年,深感任務(wù)更重,壓力更大,但我想我們的信心會更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓語錄:
“生命的舞臺由自己鑄就,xx汽車集團由你打造!
相信你是水手,相信你是英雄,相信你是xx汽車集團真正的守護者!你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己!
與你一起奮斗,與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸!”
最后,衷心祝愿偉大的洪達集團事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新春快樂!身體健康!合家幸福!工作順利!萬事如意!
謝謝大家。?
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的2012年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了2012,在充滿希望和滿懷激-情的道路上,我們又信心百倍的迎來了2015.。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
2012年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業(yè)模式,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)2015年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關(guān)制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設(shè)項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時,也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復(fù)制;營運方面,我們加強日常督導(dǎo)機制,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務(wù)機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2011年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源。“強化以德為先的用人標準,合理引進人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內(nèi)部訓練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個階段均設(shè)定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實。
即將走遠的2012年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績?!靶坳P(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2015年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工:
新年好!
今天晚上我受公司委托,在此做個簡單講話。
是公司經(jīng)歷架構(gòu)重組后不斷調(diào)整、磨合、穩(wěn)定的一年,是公司在生產(chǎn)管理提升、改革中發(fā)展的一年。在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力拼搏下,公司在流程優(yōu)化、組織架構(gòu)調(diào)整、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才培養(yǎng)、管理水平等各方面均取得了不俗的成績,服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量均有了很大的進步和提升,基本完成客戶下達的全年生產(chǎn)任務(wù)。特別是今年,在嚴重缺員和生產(chǎn)任務(wù)緊的情況下,廣大員工人員硬是咬著牙關(guān)挺了下來。家庭放下了,休假取消了,休息減少了,在客戶要求的時間內(nèi),以最快的速度和最好的質(zhì)量,出色完成各項任務(wù)目標,為順利完成生產(chǎn)任務(wù)做出突出的貢獻,獲得了客戶的高度評價。
在此,我代表公司經(jīng)營班子對全體員工一年來付出的辛勤勞動和勤勞汗水表示衷心的感謝!
新的一年,新的希望。希望大家繼續(xù)發(fā)揮你們的聰明才智,同心協(xié)力,銳意進取,團結(jié)一致,奮勇拼搏,實現(xiàn)自我價值的增值,為公司創(chuàng)造更高的價值!
最后:祝愿大家新年身體健康,工作順利,闔家幸福!
謝謝大家!
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
?
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家晚上好!
非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂,共賀新春。時間過得飛快,我們已悄然告別了成績斐然的xxxx年,迎來了充滿希望的xxxx年。過去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻、團結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。
xxxx年的成績已經(jīng)成為了歷史,展望xxxx年,我們的任務(wù)更加艱巨,一是規(guī)劃明年的工作,打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大,就要追求一種目標、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入,職工的收入也要提高,并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè),作為一個愿景、一個目標,首先需要建立一個儒雅的團隊,每一個員工要做儒雅的員工,從我做起,從高管做起,人人參與,培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德,企業(yè)才有良好的品牌形象,才能自覺承擔社會責任,才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力,攜手共進,在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗,xxxx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強銷售、合作等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過各部門全力合作,穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團公司。
公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。對于每位員工,我主要強調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來。
一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。
對于我們來說真正的贏是雙贏,這里包括三層意思:
1、公司與客戶的雙贏,即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。
2、公司與員工的雙贏,通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力,凝聚團隊的力量,保證日常各項工作的順利開展,從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時,公司將在xxx年著力企業(yè)文化的建設(shè),把xx集團的文化理念,與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。
3、公司與社會的雙贏,通過投身社會公益事業(yè),提供就業(yè)機會,樹立環(huán)祥集團良好的社會形象,為社會的發(fā)展做貢獻。
二、和衷共濟,攜手共贏。
“天時地利不如人和”,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來才會更舒心,每天才會過得更有意義?!爱敼ぷ魇且环N樂趣時,生活是一種享受;而當工作是一項義務(wù)時,生活就成為苦役”,同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學會做人是成事之道,“得人心者得天下”,人品人格是謀事之基,一個人若要成功,首要問題就是學會做人?!吧拼齽e人,就是善待我們自己”,懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。每一個人生活在現(xiàn)實社會中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責任的身影,責任可以使人堅強,責任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責任承載著能力。一個充滿責任感的人,才有機會充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭取到更多的機會,才能更好地走向成功。在這個世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責任感的人卻不多,只有擁有責任與才華,才能更好地立足于社會。xxx,我期待xx集團因為有你而自豪!
“攜手共贏,共創(chuàng)美好的未來”。我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神,必將開啟xx集團新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我也代表公司向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝各位。
?
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇十
龍騰含浦辭舊歲,福降杏林慶新年。在這辭舊迎新之際,我們在含浦飲食中心歡聚一堂,共敘友情,借此機會,我謹代表后勤服務(wù)總公司、后勤管理辦公室黨總支和行政向出席今天年終總結(jié)會的各位并通過你們向各位家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!祝大家新年吉祥!萬事如意!
“年終歲首,春華秋實”。徐徐展開2015年卷軸,承載著我們后勤人的憧憬與夢想,體現(xiàn)著智慧與激情,蘊藏著艱辛與榮耀,在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞大學第二次黨代會確立的目標,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2015年工作簡要總結(jié)如下:
一、行政、業(yè)務(wù)工作。
1、以高度責任心切實保證餐飲服務(wù)工作。
(1)以《食品安全示范食堂》的標準嚴把食品安全質(zhì)量關(guān),每天四次巡查巡檢食堂工作,確保了一萬余名師生飲食安全,全年無任何食品安全事故發(fā)生;推進食堂硬件改造更新,新建冷藏、冷凍庫,增強供應(yīng)能力;面對今年物價、人員成本大幅上漲近20%壓力積極采取多方措施,未調(diào)高供應(yīng)價格,獲得師生理解好評。含浦飲食中心于三月份榮獲湖南省《食品安全示范食堂》榮譽稱號。(2)完成了食堂《制度匯編》,加強制度化管理;邀請安檢專家培訓食堂員工,普及率達95%;書面考試合格率達到100%;派遣一線員工外出培訓三批次;完成對門面衛(wèi)生安全綜合治理和協(xié)議餐飲公司的合同規(guī)范工作,保障了師生和食堂的合法權(quán)益。
(3)堅持成本管理,嚴格量化考核;將節(jié)電、節(jié)氣新規(guī)定納入考核體系,推進部分設(shè)備電改氣改造,預(yù)計2014年可節(jié)電、節(jié)氣30%以上;大力宣傳“光盤行動”,倡導(dǎo)節(jié)約,反對浪費;利用假期維修、保養(yǎng)、改造升級食堂和超市設(shè)備,提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、進一步節(jié)能降耗,確保水電供應(yīng)。
(1)確保教學、科研、教職工和學生的生活正常水電供應(yīng);加強了供水管網(wǎng)巡視力度,發(fā)現(xiàn)跑、冒、漏水的現(xiàn)象及時進行搶修,全年共搶修供水爆管21次;完成含浦校區(qū)教學樓階梯教室210臺壁扇安裝工作,為學生創(chuàng)造了良好學習環(huán)境;完成了含浦校區(qū)實驗樓電增容800千伏安變壓器及配電設(shè)備安裝改造工作,解決了實驗樓因用電負荷超載的問題,確保了實驗室用電需求。(2)完成了對梨子山教職工宿舍區(qū)供水管網(wǎng)的安裝改造工作和開梯移表改造安裝工作,為教職工解決了多年以來用水困難的實際問題。該項工程每年可為學校節(jié)省水泵加壓耗電費2.4萬元,水泵維修費1.2萬元,自來水流失費4萬余元,共計每年節(jié)省開支費7.6萬余元;暑期清查了含浦家苑眾維物業(yè)公司拖欠水電費,防止了學校資產(chǎn)的流失。(3)完成了能源審計及2015年節(jié)能綜合監(jiān)察工作。
3、認真落實房產(chǎn)政策,做好房管工作,(1)解決了房產(chǎn)證辦理遺留問題,完成剩余39戶房產(chǎn)證辦理;完成了轉(zhuǎn)業(yè)軍人及漏報職工共29人、50余萬元的住房補貼申報工作;完成了東塘校區(qū)房改房的清理及建檔工作。
(2)做好職工住房公積金繳存、異動工作。每月按時繳存職工公積金,根據(jù)職工工資結(jié)構(gòu)及時調(diào)整公積金繳付額度。全年共計繳存1200多萬元無差錯,辦理公積金轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入、提取等手續(xù)200余人次。
4、增強安全意識,做好維修管理。
樹立預(yù)防檢修、搶修維護意識,及時發(fā)現(xiàn)和清除安全隱患,杜絕事故發(fā)生,降低維修成本;實行24小時值班,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到急事急辦,及時處理;確保了兩校區(qū)日常維修、廁所、下水道暢通、公共部分雨水井清理及圍墻補整。在暑期時間緊、任務(wù)重的高溫酷暑環(huán)境下,對兩校區(qū)學生公寓及部分教學樓走廊樓梯間進行了墻漆粉刷;完成了東塘校區(qū)學生8棟及含浦校區(qū)一、二號教學樓衛(wèi)生間部分改造;完成了含浦校區(qū)學生公寓11、12、13棟屋面止漏工程,得到了所住學生的一致好評。
5、美化校園環(huán)境,做好物業(yè)、綠化工作。
(1)抓緊落實校園環(huán)境綜合治理方案,制定了詳細的管理細則,加強巡查,及時整改問題;配合教務(wù)處于今年國家四六級英語考試前后,以及校園環(huán)境衛(wèi)生專項檢查期間對校區(qū)所有公共區(qū)域進行了衛(wèi)生清理;11月底對學校行政樓、教學樓、實驗樓、學生公寓等處實行掛牌監(jiān)督,落實樓棟及公共區(qū)域分級責任人,公示投訴電話,提升了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
(2)含浦校區(qū)校園內(nèi)新栽400余株樹苗;根據(jù)學校規(guī)劃要求移植新科研樓及教學樓綠化空地樹木400余棵;采取積極措施取得暑期抗旱工作勝利;提出了校園冬季綠化改造方案;提質(zhì)改造了圖書館北面花池綠化建設(shè);完成東塘校區(qū)外墻(赤黃路教育一條街文化墻)修復(fù)工作;完成校園環(huán)境大整治,清理垃圾和開荒種菜行為。
(4)完成了東塘辦公樓棟、學生宿舍及職工宿舍39棟樓房766戶,共35組化糞池、50個小化糞池和160個泄水井、地下管道的清掏、疏通工作,確保校園內(nèi)舒適、整潔的學習和工作環(huán)境。
6、運輸確保安全正點。
(1)保證了校領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車和班車的安全、正點;滿足了學生見習、實習、“三下鄉(xiāng)”和各種社會實踐活動的用車需求;各部門教學、科研用車也盡可能得到了保證,離退休職工的用車同時得到了滿足。
(2)全年完成班車公里22萬公里,行政及學生用車約48萬公里,共計完成70余萬公里的運輸任務(wù),確保了行車安全,無任何大小事故,實現(xiàn)運費收入7萬余元。(3)更換了一臺大客車和一臺旅行車,極大地改善了教職工的乘車條件。
7、醫(yī)療中心做好了師生員工醫(yī)療保健服務(wù)工作,完成職工醫(yī)保繳費基數(shù)調(diào)整,并強力推進學生參保工作,加強與離退休老干部溝通,確保了老干部正常醫(yī)療和用藥,相比去年共節(jié)約醫(yī)療費用近100萬元;全年未發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。
8、保證通訊暢通。
在人員少、維修任務(wù)重的情況下,犧牲很多休息時間,及時完成所有安裝維修、遷移電話的工作,保證了學校通訊的順暢。
9、多渠道積極爭取學?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(1)完成長沙市住建部“節(jié)能監(jiān)控平臺”的申報工作,爭取經(jīng)費180萬元,1月3日,長沙市住建委來校檢查“國家節(jié)能減排財政政策綜合示范城市獎勵資金撥付”情況,答應(yīng)春節(jié)前將90萬獎勵經(jīng)費撥付到位。
(2)完成財政部中央財政支持地方高校經(jīng)費300萬元的申報工作,爭取經(jīng)費160萬元。
10、圓滿完成了如新學期新生入學和畢業(yè)生供需見面會等大型活動的后勤保障工作。
二、黨務(wù)工作。
落實改革精神,增強工作實效。完成了2015年基層黨組織和黨員公開“承諾踐諾”活動工作,黨總支和28名黨員公開承諾上墻公示。完成支部改選工作,發(fā)展黨員1名。積極組織開展向歐陽恒老教授學習和宣傳投票評選活動,完成征文2篇。
三、工會工作。
公司還組織8名隊員參加了學校工會組織的百里毅行活動;后勤職工踴躍參加為退休職工黃德田重病住院募捐活動,愛心捐款5700元。
天時人事日相催,冬至陽生春又來,瞻望未來我們激情滿懷,在新的一年里,我們有決心,也更有信念在學校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學習、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,解放思想,更新觀念,抓住機遇,攻堅克難,與時俱進,深化改革,以堅定的勇氣和信心推進后勤體制改革,打造鋼鐵后勤隊伍,加強后勤理論研究;規(guī)范管理,扎實工作,強化成本意識、服務(wù)意識和市場意識;進一步增強團隊凝聚力,進一步推進節(jié)能降耗改革,全面打造后勤服務(wù)品牌,加快發(fā)展,促進了各項工作順利進行;在新的一年里,我們將緊緊依靠廣大后勤人,充分發(fā)揮廣大后勤人的智慧和力量,求實創(chuàng)新、愛崗敬業(yè),任勞任怨的工作,齊心協(xié)力扎扎實實在提升后勤服務(wù)品質(zhì)的道路上開拓進取、奮勇爭先!
借此春節(jié)來臨之際,對戰(zhàn)斗在后勤服務(wù)第一線的同志們道一聲:“你們辛苦了!”在此,我給大家拜年啦!
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了xx,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了xx.。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
xx年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業(yè)模式,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)xx年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關(guān)制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設(shè)項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時,也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復(fù)制;營運方面,我們加強日常督導(dǎo)機制,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務(wù)機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源?!皬娀缘聻橄鹊挠萌藰藴剩侠硪M人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內(nèi)部訓練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個階段均設(shè)定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實。
即將走遠的xx年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績?!靶坳P(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇十二
各位同事:
下午好!
今天我們共同總結(jié)過去一年的經(jīng)驗與不足,剛才各部門分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人已將各部門工作及計劃做了闡述,內(nèi)容詳細、具體,客觀真實?,F(xiàn)在我做一下總結(jié)及來年工作規(guī)劃。
一、各項經(jīng)濟指標的完成情況。
1、銷售額:石油部業(yè)績,第一加油站銷售油品噸,與基本持平,其中送油外銷實現(xiàn)噸。外加油點銷售油品噸,比增加了噸。
2、利潤:全年實現(xiàn)利潤萬元,較去年增長%。
油品市場價格巨幅波動,在市場價格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下,我們?nèi)〉萌绱说某煽儯c全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
二、公司幾項重點工作總結(jié)。
1、石油部以客戶管理為基礎(chǔ),落實制度管理、營銷管理,在去年全球經(jīng)濟不利的大環(huán)境下,克服國內(nèi)油品市場的重重困難,實現(xiàn)了新的增長。
2、加油站的基礎(chǔ)改造工程完成。由原來4臺加油機增加到了7臺加油機,增加了6支加油槍,擴大了加油范圍,為加油現(xiàn)場的秩序提供了保證。
3、oa系統(tǒng)全面實施,搭建了一個“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺,在下一步的工作中,我們的日常辦公將進入一個新階段。
4、省“守重”工作:我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報,這不僅是我們對資質(zhì)、榮譽的追求,更重要的是我們通過“守重”年審與申報,自查自糾,不斷補充日常工作中的缺陷與不足,整體理順合同管理體系,全面提升公司合同管理的基礎(chǔ)水平。
5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng),已全面實施,現(xiàn)在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點工作之一,此項工作的推進將大大提高公司整體,特別是加油站的工作效率,降低人工成本,從而做到最大限度的滿足顧客需求。
6、日常管理不斷得到規(guī)范,從各崗位職責到加油站日常操作細則,由各部門分別細化和明確,并整理匯編納入《員工手冊》,在今后的工作中應(yīng)加強執(zhí)行力,落實實際操作效果,及時修訂、宣貫。
7、開發(fā)新的“送油服務(wù)”模式初見成效,新的營銷思路得到驗證,“走出去”的服務(wù)營銷意識已經(jīng)形成,并且取得了一定的成績,積累了經(jīng)驗,為下一步的工作打好了基礎(chǔ)。
8、加油點工作穩(wěn)中有升,業(yè)務(wù)流程順暢,服務(wù)具體到位,在獲得客戶認可的同時,業(yè)務(wù)量提升明顯,這是加油點全體員工共同努力、卓越奉獻的成果。
9、供熱事宜:統(tǒng)一供熱已順利運行一個周期,從運行方式、費用等方面看基本正常。
10、節(jié)能工作:通過控制相關(guān)辦公費用及各種燈具的開關(guān)時間,節(jié)約用電初見成效;充分調(diào)用各種條件實現(xiàn)節(jié)約用水,效果將逐步顯現(xiàn)出來。集中供熱剛運行一個周期,管理逐漸走向熟練,在節(jié)約電能的同時,需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
三、2015年公司的三項規(guī)劃。
(一)企業(yè)總體經(jīng)營規(guī)劃。
1、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系,打造一支團結(jié)進取、作風頑強的企業(yè)團隊。
2、建立營銷與客服體系,以第一加油站為基礎(chǔ),改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象,搭建“流動營銷”“服務(wù)營銷”的新式加油站營銷模式,以“為高新區(qū)建設(shè)送油到工地”的服務(wù)為起點,推廣山東的企業(yè)品牌,建設(shè)新的營銷渠道。全面完善客戶服務(wù)體系,積極推行客戶管理,規(guī)范、完善客戶檔案,定期回訪客情等各項售后服務(wù)工作。
3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范,爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”,不斷從安全、油品、服務(wù)、效率、衛(wèi)生等各方面進一步規(guī)范、提高。
4、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度,開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓,全員參與,加大培訓力度,在提升各項專業(yè)技能的同時,整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細化管理等綜合素質(zhì)。
5、不斷提高員工的各項福利待遇。
1)推行帶薪年假制度,不斷滿足員工休息、休閑的需要。
2)開展各項集體休閑活動,使之形成制度化、經(jīng)?;?,把員工娛樂、戶外拓展訓練有機結(jié)合起來。
3)把家庭親情引入企業(yè),推行親情化管理,形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會”,從員工的生日做起,關(guān)心員工每一天。
(二)各部門重點目標工作規(guī)劃。
1、石油部:不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,做好客戶服務(wù)工作,與各部門銜接順暢。
2、財務(wù)部:要求責任心要強,從精細化入手,實現(xiàn)數(shù)據(jù)準確、及時,加強審核監(jiān)督管理職能。
3、加油站:安全第一,服務(wù)至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
4、辦公室:加大學習力度,主動、積極熟悉公司整體運作流程的各方面、各環(huán)節(jié),全面提高執(zhí)行力,加強服務(wù)意識,強調(diào)精細化管理,不斷改變、創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
(三)制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
1、夯實“工作就是責任”的文化基礎(chǔ)。“責任”是我們的工作基礎(chǔ),需要貫徹到日常的各個細節(jié)。比如簽字,簽字就要負責。多次發(fā)生亂簽字現(xiàn)象,在工作中造成極壞的影響。要實行“簽字責任制”,從“誰簽字誰負責”開始,把“責任感”推行到更普遍的范圍。
2、推行標準化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍本,不斷完善和規(guī)范各崗位的職責,及時補充、修正。綜合辦公室具體負責匯編、報審、補充。未及時完善、調(diào)整的,漏一項工作職責,考核部門負責人。該工作已納入各部門負責人崗位職責中。
3、強調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執(zhí)行。2015年,重點抓執(zhí)行力,強調(diào)速度與效率,杜絕“捂、瞞、蓋,等、靠、要”等現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,統(tǒng)一行動,服從指揮。
過去了,成績和不足都已經(jīng)成為了歷史,我們要總結(jié)不足,找出差距,落實方法,團結(jié)一致,秉承公司的經(jīng)驗和文化,積極整改,從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓的同時,更應(yīng)該放遠目光,從長計議,積極預(yù)測,做好相應(yīng)的`預(yù)防措施,防患于未然。
希望公司全體員工在新的一年里,能團結(jié)一致,共同實現(xiàn)各自的既定目標,與公司共同進步。
祝大家新年快樂!
12月31日
彈指一揮間,時間匆匆流逝,2015年已經(jīng)過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結(jié)匯報。從報告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對上半年集團公司總結(jié)工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量11.75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經(jīng)濟下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經(jīng)xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網(wǎng)絡(luò)在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時代發(fā)展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務(wù)。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產(chǎn)品900t。這是個新的良好開端,也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。
隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務(wù)活動中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,xx在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時,我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關(guān)系,目前我們?nèi)匀皇菛|方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡(luò)更加密切;最近青山、寶鋼也慕名前來聯(lián)絡(luò)洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉(zhuǎn),保障了經(jīng)營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎(chǔ)上的慣性發(fā)展。事實上,我們?nèi)杂泻芏喙ぷ鳑]有做好:如銷售量沒有達到目標;經(jīng)營利潤方面相差甚遠;經(jīng)營管理方面沒有創(chuàng)新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發(fā)展的思考?,F(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上八九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現(xiàn)實,正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業(yè),那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業(yè)內(nèi)知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產(chǎn)效率及設(shè)備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產(chǎn)”管理活動,徹底提高我們生產(chǎn)管理的面貌。
為了解決我們設(shè)備更新,現(xiàn)有場地有限、物流不順的情況,8月份將啟動對現(xiàn)有加工中心的改造,去年訂下的意大利諾瓦生產(chǎn)線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現(xiàn)有廠區(qū)內(nèi),對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設(shè)備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設(shè)備的技術(shù)管理、技術(shù)提升,全面拓展加工業(yè)務(wù)。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將“xx”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精海”、“環(huán)海”等名稱,已經(jīng)正式在籌建“xx集團”,目前l(fā)ogo已經(jīng)確定,工商注冊也在加快進行。預(yù)計8月份正式完成。
為了提高整個集團的競爭力,我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經(jīng)更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經(jīng)營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是在破碎機耐磨件的領(lǐng)域有了重大突破,環(huán)海重工的轉(zhuǎn)折應(yīng)該在下半年就能看到。
總之,xx集團的三大核心業(yè)務(wù),將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻,環(huán)海和機械甚至于會超過xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條!??!
下半年國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢將更加復(fù)雜和嚴峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產(chǎn)能仍大力釋放,我們所從事產(chǎn)品的經(jīng)營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
溫說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考核為帶動手段,以開展精益生產(chǎn)為契機,以創(chuàng)新營銷為目標,在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。為全面完成全年預(yù)定的戰(zhàn)略目標,為推動各項生產(chǎn)經(jīng)營、管理的全面改革和提升,為2015年驚世的騰飛奠定堅實基礎(chǔ),為xx集團的騰飛,為我們xx人的夢想而奮斗!
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇十三
大家好!
今天我們在這里召開一年一度的xx工作會議-20xx年經(jīng)濟工作會議。在此,我謹代表公司向奮斗在公司生產(chǎn)一線的職員及駐外辦事處的全體同志致以美好的祝福和衷心的感謝!
1、20xx年營銷公司回款萬元,完成計劃的xxx%,與上年同期相比增長xx%。其中內(nèi)貿(mào)回款xx萬元,完成計劃的xx%,與上年同期相比增長xx%。外貿(mào)回款萬美元,完成計劃的xx%,與上年同比增長xx%。
2、年營銷公司訂貨萬元,完成年度計劃的xx%,與上年同期相比減少xx%。其中內(nèi)貿(mào)訂貨xx萬元,完成年度計劃的xx%,與上年同期相比減少xx%。外貿(mào)訂貨萬美元(折合人民幣萬元),完成年度計劃的xx%,與上年同期相比減少xx%。主機訂貨萬元,完成年度計劃的x%,與上年同期相比減少xx%。
3、全年完成工業(yè)產(chǎn)值萬元,完成年度計劃的xx%,與上年同期相比增長xx%。其中主機完成xx萬元,完成年度計劃的xx%,與上年同期相比增長%。
4、全年共完成xx臺套,與上年臺套減少臺套。
5、在崗職工月人均收入元,與上年同期相比增長xx%,其中一線崗位職工月人均收入xx元。
6、產(chǎn)品一次校驗合格率達到xx%,與上年同期相比減少個百分點。
20xx年,總體來講20xx年相比20xx年公司整體都有了較大的提高。下面我想就20xx年完成情況中較好的方面和不足的地方,以及20xx年幾項重點工作向大家進行闡述。
1、全廠上下齊心支持外貿(mào)工作的全面展開。
20xx年回款共計萬元,其中外貿(mào)增長萬元。這些成績的取得與各個部門的努力有著密不可分的關(guān)系。外貿(mào)業(yè)務(wù)員和設(shè)計人員克服了語言差距、設(shè)計差距、經(jīng)驗缺乏等困難,不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案;車間、質(zhì)保、物流對外貿(mào)訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時間質(zhì)量完成,為全年外貿(mào)工作超額完成任務(wù)提供了有力支持。
2、重視質(zhì)量。
通過年初制定的周公布、月考核的質(zhì)量管理辦法,再加上年初改造噴砂房,購買導(dǎo)軌割焊機、半自動焊接設(shè)備等一系列措施。20xx年我廠產(chǎn)品質(zhì)量尤其是外觀質(zhì)量有了較大提高,基本得到了國內(nèi)外用戶的肯定。在提高訂貨率、增加回頭客的同時也憑借此項優(yōu)勢徹底擺脫與周邊小廠的價格競爭,并對年中期、末期的兩次提價提供了有力的支持。
3、生產(chǎn)計劃的細化,重視物料的配送,將生產(chǎn)周期前移并重視每個生產(chǎn)的細小環(huán)節(jié)。
20xx年中下期,計控部帶頭下達生產(chǎn)相關(guān)的圖紙、采購、下料、成型、鉚焊、裝配、涂裝、物流分項明細計劃,將各個環(huán)節(jié),尤其是過去常常忽視的微小工序串聯(lián)起來,保證每個環(huán)節(jié)務(wù)必按計劃時間完成,尤其是14年4季度,合同履約情況較之前有了很大的改善。
4、年中由財務(wù)和營銷共同制訂了訂貨付款條件約束及成品庫存資金的考核辦法,使業(yè)務(wù)人員逐步認識到合同執(zhí)行的重要性,很大程度減少了成品庫存資金,緩解了資金壓力。
通過全體員工的團結(jié)協(xié)作,我們與20xx年相比有了長足的進步,各部門的溝通配合有所加強,生產(chǎn)效率有所提高;但是,20xx年我們整體并未完成預(yù)定目標,工作中仍然存在或多或少的問題。
1、營銷政策不盡完善。
在制定營銷政策時過于樂觀的預(yù)估了業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和營銷管理人員的執(zhí)行力,使得在實際的營銷中,工作效率沒有完全發(fā)揮,沒有完全按照計劃進行工作,全年未能制定出完整的銷售網(wǎng)絡(luò)。
2、設(shè)計工藝水平遠遠落后于公司發(fā)展的要求。
不統(tǒng)一,甚至有些工段沒有完整的工藝流程方法,使生產(chǎn)效益的提升以及產(chǎn)品工藝優(yōu)化大大落后于同行業(yè)其他廠家,并對財務(wù)核算產(chǎn)品的利潤平衡點造成困難。另外,產(chǎn)品設(shè)計材料占比過高,造成產(chǎn)品利潤空間小。
非標問題。
3、質(zhì)量水平未能達到預(yù)期目標。
雖然20xx年產(chǎn)品外觀質(zhì)量有所提高,但產(chǎn)品內(nèi)在水平特別是鉚焊件的尺寸控制、裝配關(guān)鍵尺寸的公差配合我們做的還遠遠不夠。不僅使得20xx年售后費用明顯增多,還對公司品牌建設(shè)造成了負面的影響。
4、費用制度不完善,財務(wù)未能深入到經(jīng)營當中去。
在實際的銷售中,營銷合同的銷售價以及采購部門的采購價沒有進行二次審核,使得用各項指標不明確,繼而造成車間工具使用不規(guī)范等等很多跑冒滴漏的事情。
5、管理人員素質(zhì)偏低,各項業(yè)務(wù)流程不清晰。
管理人員之間缺乏有效的溝通和配合,造成工作效率低下,扯皮推諉現(xiàn)象嚴重;各部門銜接不暢,出現(xiàn)問題不能確定責任積極解決,互相指責推卸責任。
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇十四
本人自任黨組成員、副局長以來,在市委、政府和黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠在思想和行動上與黨中央保持一致,嚴格按黨員和黨員干部標準要求自己,較好地完成了所分管的工作。在公路養(yǎng)護、農(nóng)村公路建設(shè)與管理、工程質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理工作中取得了較好的效果,所分管的單位也取得了長足的發(fā)展。本人和所分管單位的廉政建設(shè)工作也比較平穩(wěn)。通過先進性教育,自己感到還有以下不足。
一、理想信念有所淡化。
由于近幾年對學習抓的不緊,認為社會主義初級階段是一個很長的歷史時期,共產(chǎn)主義社會還很遙遠。認為自己已經(jīng)快五十歲的人了,便產(chǎn)生了進取心不強,在工作上表現(xiàn)出不求有功,但求無過,缺乏創(chuàng)優(yōu)爭先的意識,使有些工作該抓的沒有去抓,該抓好的沒有抓好。
二、堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀不夠牢固。
1、科學發(fā)展觀體現(xiàn)得不好。
按著科學發(fā)展觀的要求,把發(fā)展目標投向人的自由拓展和能力的發(fā)展,從以“物”為中心到以“人”為中心,體現(xiàn)“生存、自尊和自由”。自己感到在所分管的工作中應(yīng)該把構(gòu)筑“進取型交通、誠信型交通、安全和諧型交通、廉政型交通”作為一切工作的出發(fā)點,充分體現(xiàn)“以人為本”的工作理念。在公路養(yǎng)護上如何做到路面平順、暢通,為行車行人提供舒適條件;在安全上完善各類設(shè)施,及時清除路阻路障,為行車行人提供安全保障;在綠化上打造和諧優(yōu)美的公路綠化環(huán)境;在職工隊伍建設(shè)上創(chuàng)建廉政高效的職工隊伍。但自己總感到承德由于經(jīng)濟發(fā)展較晚,經(jīng)濟總體水平較低,在發(fā)展上從以“物”為中心到以“人”為中心還需要很長的過程,進而在工作中科學發(fā)展觀體現(xiàn)得不好,全面協(xié)調(diào)發(fā)展意念在工作中體現(xiàn)得不夠。
2、正確的政績觀樹立的不牢。
由于自己所分管的工作都是具體的,總感到只要按要求按時完成任務(wù)就行了,有時卻忽視了對標準和質(zhì)量要求,使所管的工作質(zhì)量和標準不高,效果不好。這主要是正確的政績觀樹的不牢,對所分管單位和工作出現(xiàn)的熱點、焦點、難點問題解決的不及時,督導(dǎo)檢查不能及時跟進,自覺眼睛往下看,腳步往下走不夠。但不存在為了貪求政績,忘記了權(quán)為民所用的情況;不存在好大喜功,爭風頭,搶彩頭,為了政績,爭功出名,不顧現(xiàn)實條件,不顧客觀規(guī)律,不顧群眾意愿,大搞“形象工程”、“政績工程”的情況;不存在攬功諉過,有好事時貪天之功、以為己力,遇難事時百般推脫、怨天尤人的情況;不存在藏憂護短,報喜不報憂,甚至弄虛作假,蒙蔽群眾,欺上瞞下等情況。
三、求真務(wù)實,聯(lián)系群眾不夠深入。
求真務(wù)實,聯(lián)系群眾,是辯證唯物主義和歷史唯物主義以一貫之的科學精神,是我們黨思想路線的核心內(nèi)容,也是共產(chǎn)黨人應(yīng)具備的政治品格。但通過分析,感到自己還存在不思進取、不認真學習理論、不用心汲取新知識、不認真思考新問題,思想上固步自封、停滯不前的情況。存在作風飄浮、工作不實,在抓落實上不夠,對于開拓性的開展工作方面考慮的較少,只是忙于日常工作,工作的前瞻性不強,缺少對新時期條件下對分管工作的思考;平時忙于分管工作和事務(wù)性的工作,對工作的研究不夠,工作質(zhì)量有待提高;工作不夠扎實,有時候粗心大意,出一些小的錯誤;工作作風還不夠深入,深入基層很少;缺乏和分管單位黨員、干部、群眾和本系統(tǒng)其他同志的橫向溝通和交流;在工作繁多、工作量大的情況下,有時候缺乏統(tǒng)籌安排,顧此失彼。
四、廉潔自律意識還需進一步增強。表現(xiàn)為對自己要求的標準不高(例如,有時下基層去督促檢查工作,在盛情之下也有吃吃喝喝的事,放松了對自己的要求)。同時存在與己關(guān)系不大的想法。認為黨中央對反腐敗斗爭抓的比較緊,有時疏于對分管部門的`管理。我從任副局長以來,應(yīng)該說手中有一定的權(quán)力,求我辦事的人也不少,遇到的誘惑和考驗也很多,但這么多年來,我自始自終認為,我還是能嚴格貫徹執(zhí)行中央和省、市委關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定的,沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證問題。
五、還需進一步對世界觀、人生觀、價值觀的改造。
民主生活會議發(fā)言提綱來自本網(wǎng)-,僅供學習,轉(zhuǎn)載請注明出處。
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇十五
w.5yk1。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的2012年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了2012,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了2013.。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
2012年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業(yè)模式,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)2013年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關(guān)制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設(shè)項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時,也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復(fù)制;營運方面,我們加強日常督導(dǎo)機制,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務(wù)機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2011年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源?!皬娀缘聻橄鹊挠萌藰藴?,合理引進人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內(nèi)部訓練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個階段均設(shè)定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實。
即將走遠的2012年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績?!靶坳P(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2013年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
文章來源。
w.5yk1。
總經(jīng)理進行總結(jié)講話(熱門16篇)篇十六
20xx年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的.主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。
對所有abc人的要求
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。