寫作可以讓我們反思自己的學習和成長過程，總結經驗和教訓，為未來的發展提供指引。以下是小編為大家挑選的一些范文范本，希望能夠給大家帶來一些啟示和幫助。
商務經理自我批評大全（14篇）篇一
3.編制項目資金計劃并協助財務做好相關策劃工作。
6.參與本項目招標開標與談判，對項目進行簽訂合同的二級交底。
7.主持項目日常商務成本管理工作，辦理項目對內對外簽證及分供方過程進度款審核。
10.及時審核分供方報送的施工圖預算書并辦理相關結算。
11.項目經理要求的其他事宜。
商務經理自我批評大全（14篇）篇二
姓名：xxx。
目前所在：天河區年齡：36。
戶口所在：湖北國籍：中國。
婚姻狀況：已婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：163cm。
誠信徽章：未申請體重：50kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：房地產：采購員，酒店/旅游：采購員，其它類：后勤。
工作年限：8職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：3500--5000希望工作地區：廣州,,。
工作經歷。
公司性質：私營企業所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子。
本人在公司的工作：
2、配合財務與各客戶進行往來帳的核對、收款等事宜;。
3、擬定采購物品的驗收、核放、結存等管理制度，指導下屬做進銷存數據的系統錄入、統計與核算，配合財務進行實物監管和帳目結算。
4、負責公司物流是否準期完成的跟進，公司商務文案及客戶商務往來接洽等事宜;。
離職原因：
公司性質：私營企業所屬行業：房地產/建筑。
擔任職位：采購員。
工作描述：負責室內外裝飾建材鐵藝、涂料、隔斷、瓷磚等材料的供應商的開發、培養、評估、管理以及產品價格與合同條款的擬定與完善等經驗。熟悉產品的設計定型及跟進工程進度的流程,有較強的市場信息采集及成本控制能力.
離職原因：換環境。
公司性質：私營企業所屬行業：服務業。
擔任職位：倉儲、采購員。
工作描述：廣州華鉅君悅酒店花都區第一家五星級酒店，本人在該公司酒店大樓施工及室內、外裝飾時，負責倉儲方面工作(建筑裝飾材料、機器設備等的保管等)。酒店試業時，開始從事酒店食品及日用品的'采購工作，負責供應商開發,市場信息采集及價格成本控制，訂單的跟進，質量問題處理等經驗。
離職原因：換環境。
公司性質：國有企業所屬行業：農林牧漁。
擔任職位：倉儲。
工作描述：負責倉儲的進銷存記帳及核算，現金往來核算和保管，定期進行資產盤點，分析及核定盤點數與帳面數的差異，確認公司資產完整性。局內對下屬農業站點的產品銷售。工作積極認真，資產核算準確及時，多次被局內評定為優秀員工。
離職原因：隨家人南下打工。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業院校：華中農業大學。
專業一：農學專業二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語較差粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人形象端莊，性格開朗大方、為人正直誠懇原則性強;工作認真負責并能積極主動的配合團隊工作，具有較強的學習和適應能力;善于聆聽別人的意見能順暢與人溝通、對勝任合格高效的采購及招標工作充滿信心。
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商務經理自我批評大全（14篇）篇三
姓名：xxx。
目前所在：天河區年齡：36。
戶口所在：湖北國籍：中國。
婚姻狀況：已婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：163cm。
誠信徽章：未申請體重：50kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：房地產：采購員，酒店/旅游：采購員，其它類：后勤。
工作年限：8職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：3500--5000希望工作地區：廣州,,。
工作經歷。
廣州貝斯隆科技有限公司起止年月：-03～至今。
公司性質：私營企業所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子。
本人在公司的工作：
2、配合財務與各客戶進行往來帳的核對、收款等事宜;。
3、擬定采購物品的驗收、核放、結存等管理制度，指導下屬做進銷存數據的系統錄入、統計與核算，配合財務進行實物監管和帳目結算。
4、負責公司物流是否準期完成的跟進，公司商務文案及客戶商務往來接洽等事宜;。
離職原因：
公司性質：私營企業所屬行業：房地產/建筑。
擔任職位：采購員。
工作描述：負責室內外裝飾建材鐵藝、涂料、隔斷、瓷磚等材料的供應商的開發、培養、評估、管理以及產品價格與合同條款的擬定與完善等經驗。熟悉產品的設計定型及跟進工程進度的流程,有較強的市場信息采集及成本控制能力.
離職原因：換環境。
公司性質：私營企業所屬行業：服務業。
擔任職位：倉儲、采購員。
工作描述：廣州華鉅君悅酒店花都區第一家五星級酒店，本人在該公司酒店大樓施工及室內、外裝飾時，負責倉儲方面工作(建筑裝飾材料、機器設備等的保管等)。酒店試業時，開始從事酒店食品及日用品的'采購工作，負責供應商開發,市場信息采集及價格成本控制，訂單的跟進，質量問題處理等經驗。
離職原因：換環境。
公司性質：國有企業所屬行業：農林牧漁。
擔任職位：倉儲。
工作描述：負責倉儲的進銷存記帳及核算，現金往來核算和保管，定期進行資產盤點，分析及核定盤點數與帳面數的差異，確認公司資產完整性。局內對下屬農業站點的產品銷售。工作積極認真，資產核算準確及時，多次被局內評定為優秀員工。
離職原因：隨家人南下打工。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業院校：華中農業大學。
最高學歷：大專獲得學位:畢業日期：-07
專業一：農學專業二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語較差粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人形象端莊，性格開朗大方、為人正直誠懇原則性強;工作認真負責并能積極主動的配合團隊工作，具有較強的學習和適應能力;善于聆聽別人的意見能順暢與人溝通、對勝任合格高效的采購及招標工作充滿信心。
商務經理自我批評大全（14篇）篇四
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務部門的具體指導下，深入學習實踐科學發展觀，圍繞招商引資年、項目建設年、作風建設年并結合創先爭優活動開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設和監管，把工作積極融入到城市綜合營運開發之中。在加強管理、盤活資產、狠抓作風建設上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%?，F就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下：
結合我縣經濟發展的實際情況，突出優勢產業，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎設施類7個，農業類5個，工業類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉親聯誼座談會，廣泛推介我縣優勢資源，擴大我縣在珠三角地區的影響;2、駐點招商工作人員，立足我縣優勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業，尋求合作伙伴;3、積極籌備參加珠洽會，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆珠洽會活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業，拓寬視野，尋找商機。4、堅持轉變作風，優化投資環境。在招商工作中，把投資商的項目當作自己的項目，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協調督辦跟蹤服務，優化招商項目質量和服務質量，積極營造便捷、高效、聯動、誠信的服務環境和寬松、靈活的政策環境，構筑環境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產業轉移，受駐點招商的影響，部分承接產業轉移的企業已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環保設備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮建設有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎設施建設項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;4、廣州天華企業(集團)有限責任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;5、臨安橫路中藥材專業合作社投資的五步蛇養殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養殖場房等基礎設施建設，正準備引進種蛇;6、嘉漢林業(中國)投資有限公司與縣林業局簽訂的三家田林權轉讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;7、羊峰山、大青山等區域風能發電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區民營中學、南山賓館、生物能源發電、南山綜合批發市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產有限公司等企業的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區民營中學、南山賓館項目正在洽談中。
一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標任務數(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標任務數(150萬美金)的6.7%。
家電下鄉是一項惠農強農的民生工程，我局為了鼓勵和引導農村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮、龍寨鎮等鄉鎮開展調研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉政策在實施過程中操作流程環節多、補貼手續繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉工作會議。采取月清月結、商家自補等方式與63家銷售網點簽訂《縣家電下鄉補貼資金兌付工作目標責任狀》，進一步提高補貼工作效率和質量，簡化補貼手續，讓購買家電下鄉產品的農民充分享受到實實在在的便捷和利益。據統計，我縣家電下鄉月兌付率達99.1%,名列全州第三，農民購買家電下鄉產品的熱情充分調動起來。全縣共銷售家電下鄉產品12784臺(件)，銷售金額3868萬元，發放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務的48.9%。
加強生豬定點屠宰場的管理，經過周密部署和精心組織，我縣星級定點屠宰場實現搬遷運營，為確保我縣群眾吃上放心肉夯實了基礎。同時強化市場聯防監管，積極開民專項整治，建立起日常監管與集中整治相結合、專項整治與綜合整治相結合的工作機制。針對我縣肉質品市場現狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設立放心肉崗亭，保障肉食品供應安全有序，規范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進行全方位監控并接受群眾的舉報。4月9日至11日，聯合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監督局等部門開展肉食品品質專項整治活動，出動執法人員32人次，查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區生豬定點屠宰量累計16180頭，實現稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現病、死豬肉，亦未發生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上放心肉而且吃上了廉價肉。
一是狠抓萬村千鄉工程建設，力爭90%以上的鄉鎮建立連鎖經營農家店，今年上半年已完成70家農家店的選址工作。二積極督促萬村千鄉承辦企業家家樂超市配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。三是搞好萬村千鄉農家店店主的培訓工作，目前正積極聯系勞動部開展聯合培訓。四是做好去年50家農家店的補貼到位工作。
縣市管中心積極爭取到國家商務部雙百市場工程資金，對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的地埋式垃圾處理中轉站工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建設文明衛生市場的進程。
縣進軍城市綜合營運開發的號角已經吹響，擴容改造序幕已經拉開。為了響應縣委、縣政府的號召，5月15日局長親自組織了戰線各單位主要負責人參加了縣城綜合營運開發大道開工慶典儀式，營造了良好的氛圍;當天下午繼續組織戰線各單位負責人認真聽取了發展大漢模式專題講座。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運開發之中，為打造生態，環境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。
商務經理自我批評大全（14篇）篇五
xx年，本人在公司領導的正確領導下，認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規范》的要求，緊緊圍繞公司“優質、高效、規范、創新”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務，現將本人一年來的主要述職總結如下：
一年來，本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度，貫徹執行上級及公司的有關指示精神，按照總經理及分管副總經理的部署，完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關文件，提高自身的業務知識和工作能力。
在過去的一年里，本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規范》的要求，根據公司的統一部署，加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置，完善崗位設置，有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規范化。
1、為完善會議、學習制度，積極創建學習型企業，切實提高部門人員的整體素質，本人結合機電管理部的實際，通過組織部門人員定期召開會議，以集中學習的形式提高部門人員的業務水平和理論知識。在此基礎上，要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來，收到了較為良好的效果，促進了工作的發展，營造了良好的工作氛圍。
2、加強部門員工的思想工作，提高員工對公司的認同感、集體感，倡導部門員工愛崗敬業的熱情。
3、努力構建xx高速公路的機電業務框架，明確部門各崗位的工作職責，并組織編寫了一系列部門規章制度，嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網絡安全檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來，公司設備設施安全運作，無數據丟失。
xx年，是xx高速全面營運的開局之年。年初，公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定，各項軟硬設施也還不是很完善。一年來，本人在公司總經理的正確領導下，在分管領導的指導下，優化、完善了公司的機電軟硬件系統，保障全線設備設施穩定運行。
1、根據合同的要求，督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作，督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。
3、根據管理的需要，今年7月—10月，本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善。同時，組織對公司管理中心環境監控工程、xx收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。
4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人組織部門人員完成了公司oa系統的建設，協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。
5、一年來，本人要求部門員工強化服務意識，及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行，機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外，還積極與相關業務部聯系溝通，建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。
今年11月，伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現，本人組織部門員工對聯網收費系統進行優化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作，有力保證了聯網收費數據準確。
一年來，結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作，要求部門員工積極學習，切實做好本職工作，將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中，納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效實施運行。
1、針對一段時間以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況，本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴涂公司標志工作，同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來，基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發生。
2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統時控開關的安裝，消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建，消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。
4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號，使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。
5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理，避免了機電物品備件的流失。
6、按照公司的統一部署，本人督促隧管理所建立了義務消防隊，要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度，提高隧道突發事件的快速反應能力。一年來，義務消防隊對2起發生在隧道區域的`突發事件進行快速排除，遏制了惡性事故的發生，確保了隧道行車安全。此外，一年來，本人還督促隧道管理所對監控室再監控設施、隧道管理所環境監控系統的建立和管理。
在今后的工作中，本人將根據自身的不足和欠缺，加強業務知識和理論知識的學習，提高自己工作能力，提升管理水平，爭取把下一步的工作做得更好。
商務經理自我批評大全（14篇）篇六
3、統籌區域內商業的準入、培育、管理及發展工作;。
4、負責組織本區域內各類商業的通路品牌活動，提升公司的市場影響力;。
5、復核及督進區域內商業檔案信息的管理;。
6、統籌區域內商業貨票款的日常運作，確保貨票款良性;。
機構的庫存稽查工作，督查醫療機構銷售真實性。
8、管理新品上市的各省區物價申請、各級商業首營等各相關工作;。
9、負責商業通路中競爭對手、競爭產品信息的收集與反饋，并組織有效應對;。
10、配合招標小組長，并參與所屬區域內招標等政務工作，并積極解讀相關招投標政策;。
11、提交各類商務相關分析報告，協助管理層做出決策;。
12、負責區域內商務費用的合理規劃，有效使用;。
13、負責對下屬進行協訪、培訓、指導及管理，協助解決業務難題;。
14、參與策劃市場開拓與聯合開發項目，安排下屬省份執行，并定期反饋完成情況;。
15、完成上級指定之其他工作。
商務經理自我批評大全（14篇）篇七
商務經理求職簡歷范文，一份簡歷要怎樣寫才能達到求職效果?以這份電子商務經理求職簡歷范文閱讀，應屆畢業生范文小編還分享電子商務經理求職個人簡歷，以參考。
姓名：文書幫
三年以上工作經驗|男|28歲(1988年12月16日)
居住地：蘇州
電話：188******(手機)
e-mail：
最近工作[1年7個月]
公司：xx有限公司
行業：快速消費品(食品、飲料、化妝品)
職位：商務經理
最高學歷
學歷：本科
專業：電子商務
學校：蘇州大學
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業：快速消費品(食品、飲料、化妝品)
目標地點：蘇州
期望月薪：面議/月
目標職能：商務經理
工作經驗
2013/6 — 2015/1：xx有限公司[1年7個月]
所屬行業：快速消費品(食品、飲料、化妝品)
商務部商務經理
1. 負責電子商務部門建立，建立部門日常工作規范及制度;
2. 開拓b2c市場，淘寶，拍拍，一號鋪等;
3. 負責日常的各項工作開展;
2011/7 — 2013/3：xx有限公司[1年8個月]
所屬行業：互聯網/電子商務
運營部運營總監
1. 負責網絡零售業項目，創建網絡平臺;
2. 負責公司營銷戰略、大客戶開發;
3. 負責產品開發;
4. 負責品牌傳播包括網絡口碑傳播，廣告策略;
教育經歷
2007/9— 2011/6 蘇州大學電子商務本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
精通項目運營，部門人員編制、崗位流程、績效考核以及業務深挖掘。為人誠信，贏得各客戶的良好業務口碑，有著良好的'業務源。精通業務成本核算及成本控制。自信、真誠、樂觀、刻苦。精通oa系統及各類軟硬件的配置及使用。豐富的電子商務全網運營經驗，行業涉及服飾、化妝品、珠寶首飾、數碼，平臺包括淘寶天貓、b2c、搜索引擎等。
商務經理自我批評大全（14篇）篇八
1、制定銷售目標計劃，完成銷售任務。
2、進行市場調研和分析，做出市場銷售預測，提交月、季、年度銷售計劃。
3、挖掘客戶新的需求，發現市場潛在客戶。
4、整合和利用公司內外業務資源，有效快速的推進項目各階段工作。。
5、協助客戶經理級客戶專員產品推進工作，及團隊建設工作。
6、加強自我學習，全面提高自身素質，創造優良業績。
商務經理自我批評大全（14篇）篇九
3、建立健全的區域客戶信息管理體系;。
4、負責本區域大客戶銷售合同的談判與簽訂;。
5、負責本區域銷售數據統計分析和回款管理;。
6、分解本區域年度工作目標，執行績效考核獎懲制度;。
7、完成部門領導交代的其它臨時事宜。
商務經理自我批評大全（14篇）篇十
姓名：性別：
出生年月：***聯系電話：***。
學歷：專業：
工作經驗：民族：漢。
畢業學校：***。
住址：***。
電子信箱：jianli。。com。
自我簡介：
求職意向：
期望薪資：面議。
期望地區：***。
到崗時間：1周內。
2。負責確保采購信息準確、充分、適宜。
5。客戶資料的收集、整理，及時和財務溝通合同的開票及收、付款情況。
6。接收客戶訂單，制作銷售及對應的采購合同。
1。設計產品的外形，安裝方式等，并運用cad等繪圖軟件，繪制液壓系統原理圖和液壓產品外形尺寸圖。
2。協助銷售簽訂合同，安排訂貨、發貨，跟蹤到貨情況等事宜。
3。協助銷售查找、核實相關信息，處理客戶咨詢、報價、訂單跟蹤事宜。
1。機械、電氣類產品的詢價、確認型號、報價、制作并簽定合同；
商務經理自我批評大全（14篇）篇十一
1.負責項目合同評審，項目報價;商務、詢價文函、提供標書方案等。
3.負責組織招投標工作，收集、整合各類投標資源，為商務標和技術標的編寫提供各種信息和資源支持，跟蹤投標進程，以至投標結果反饋。
4.負責各大國網電商平臺的訂單管理;協助項目的合同簽訂、款項催收;。
5.統籌招投標網站的信息管理及跟蹤;。
6.負責展會、百度推廣等相關渠道的拓展。
7.收集和分析行業市場信息和競爭對手信息，提出相關意見和建議。
商務經理自我批評大全（14篇）篇十二
1、處理業務員詢價，協助業務員報價及協助業務員作客服工作(售前售后)。
3、開發同行業務。
4、協助業務部完成市場活動。
5、搜集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息、航線產品信息。
7、負責供應商的開發及評估考核。
商務經理自我批評大全（14篇）篇十三
(1)客戶經理上門拜訪需根據工作重點及針對性，提前半天擬定詳盡的拜訪計劃并攜帶標準化的工作手提包(內含：客戶經理服務小冊子、產品手冊、業務宣傳物料、相關業務協議、筆、筆記本、名片、手提電腦等)，拜訪時必須穿著整潔工裝，并佩戴工作牌。
(2)在上門拜訪前一天應做好集團客戶及聯系人的信息收集，包括客戶業務異動信息、相關市場信息、話費消費情況;主動查詢客戶生日，集團紀念日等“服務關鍵的時刻”，為提供客戶服務、開展客戶關懷等工作做好準備。
(3)客戶經理應至少提前半天通知客戶拜訪計劃，并預約上門時間。應提前10分鐘到達客戶處;如有改變應及時告知，向客戶解釋原因并致歉，并約好另行上門時間。
(4)登門后，應先跟客戶問好，說明來意，然后咨詢客戶的具體需求，并根據客戶的要求對我公司的現行優惠或業務進行解釋，并做好新業務的推廣和現場演示。
(5)要熟練地解答客戶提出有關業務的任何疑難問題咨詢。
(6)上門拜訪時如遇客戶投訴，必須高度重視，能夠當場解決應當場解決，如無法現場解決，需將情況詳細記錄在筆記本內，經過查證后盡快回復客戶。
(7)真誠對待客戶、尊重客戶的習慣，盡量不讓談話內容離題太遠。
(8)注意言行舉止等形體語言，維護我公司形象。
(9)拜訪過程中需征得客戶許可，對客戶需求在筆記本做好記錄，并對之進行整理匯總，將客戶提出的建議和意見記錄下來并在3個工作日內給予回復。
2、來訪服務禮儀
(1)客戶經理接待客戶用的水具應該事先經過嚴格清洗并進行消毒。接待客戶時，茶水應該用茶杯沖泡，咖啡也應該用咖啡杯來呈現。所以茶葉、咖啡、水具和熱水都應該隨時有所準備。
(2)當客戶應約來訪時，客戶經理應微笑、打招呼：“您好，很高興見到您”，并引領客戶到接待室，安排入座，并奉上茶水。
(3)客戶經理與客戶交換名片、進行商談，準確向客戶介紹業務操作方法、資費標準、注意事項等相關知識。
(4)當客戶對公司提出意見或建議，客戶經理應當場做好記錄并表示感謝。
(5)在辦公室道別由客戶先提出，當客戶提出告別時，客戶經理應當在對方起身后再站起來，如果先站起來給客戶的感覺是有催促之嫌。如果與對方常有來往，可以送到辦公室門口或電梯口;如果對方是初次來訪，我們應該適當送遠些。
3、電話拜訪禮儀
(1)客戶經理準備電話拜訪客戶前，應有計劃地落實每天進行電話拜訪的客戶名單，重點放在vip卡客戶，選擇適當的通話時間，避免在客戶用餐和休息的時間打電話。
(2)客戶經理在撥打電話給客戶前，應分析客戶資料，查看歷史記錄，了解到客戶的職業屬性、話費結構、資費套餐的選用、服務記錄等，分析業務或者新的資費政策推薦成功的可能性，撥打前應調整好姿勢和情緒，上身挺直，微向前傾，做一次深呼吸，保持微笑。
(3)當電話接通后，客戶經理應禮貌地向客戶問候并進行自我介紹，詢問客戶是否方便接聽電話;道明自己的來意;通話過程中盡量清晰地表達，使用客戶語言;需要的話可約定上門拜訪的時間，最后禮貌地結束對話。
(4)客戶經理與拜訪客戶結束對話后應立即用短信的形式對拜訪的內容進行重復，“感謝您對××移動的支持，客戶經理×××將竭誠為您服務。”并及時對通話過程中客戶反映的問題給予解決或答復。
(5)客戶經理應對拜訪過的客戶進行登記備忘、資料整理;并對改期的客戶進行新的拜訪安排。
商務經理自我批評大全（14篇）篇十四
尊敬的xx領導：
您好！
感謝您百忙之中抽出時間閱覽我的求職信，以下請允許我向您介紹一下自己。我叫xxx，畢業于xx大學市場營銷專業。在畢業后的四年間一直從事銷售相關的工作，并具有一定的管理能力，在制定市場營銷計劃的同時也對拓展新市場有一定的經驗。
在校期間，我曾系統的學習過營銷專業的相關課程，并利用課余時間長時間兼職鍛煉，在學習理論知識的同時積累了大量的實踐經歷，為我以后銷售工作的開展打下了良好的基礎。畢業后，一直在xx公司從事銷售方面的工作，負責公司產品的銷售及推廣，并能根據市場營銷計劃完成部門的各項銷售指標。通過幾年的工作，我積累了許多與客戶交流的經驗，對于發展新的客戶有了自己的心得。
友善真誠是我待人態度，顧全大局是我處世風格，樂觀豁達是我個性特征。我有不錯的語言表達和分析能力，能將產品最完美的一面展現在客戶的眼前。反應敏捷，對工作中出現的問題能及時發現、解決，用良好的溝通交際能力，做到讓客戶滿意。我知道，銷售也是一個需要團隊協作的工作，齊心協力才能將企業發展的更好。因此，我會用最短的時間融入到新的團隊，配合好同事的工作。
除了工作外，平時我也有許多業余愛好。我喜歡打球、旅游和看書。我覺得一個良好的職場人，想要做好工作健康的身體必不可少。因此，我會充分利用業余時間進行運動，來鍛煉身體、增強體魄。
再次感謝您能閱覽我的求職信，衷心的祝貴公司宏業興盛，祝您身體健康工作順利！熱切期盼著您的回音！
自薦人：xxx。
20xx年xx月xx日。