4.心得體會是一種對所學內容的再認識和深化,不僅能夠促進個人發展,也可以分享給他人。心得體會是我們在學習、工作、生活中積累的寶貴財富,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家整理的一些優秀心得體會范文,希望對大家的寫作有所幫助和啟發。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇一
作為成年人,我們需要知道孰是孰非,同時也應該知道,我們身邊的人,孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對抗,那么至少要學會保護自己,不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠離傷害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的,然后才能做好防備。
如果你是初入職場的新人,對于復雜的人際關系不是非常了解的話,以下這4點就需要好好看看了。
記住,這4類同事要離他們遠一點,能夠給自己減少很多麻煩和苦擾:
別和嘴巴不嚴的人走太近,因為他們守不住任何秘密,你身邊發生的所有事情,在他那里都會成為談資。然后傳播出去,一點都不會考慮這件事會給你帶來什么樣的后果。
假如這位同事把你工作上的事情說了出去,造成了不好的影響,你認為領導會責怪誰呢?首先受到處罰的當然是你,畢竟這是你的任務,你難辭其咎。
所以,還是與大嘴巴的同事保持適當的距離吧,對你有好處。
雖然說,同在一個公司或者部門,互相幫助是應該的,但是,這種幫助需要有度,無休無止的請求我們必須要拒絕。
在公司里,大家可能會碰上這么一種人,他們無論什么事情都不愿意獨自完成,所以總是喜歡找人幫他,一點都不會覺得自己麻煩了別人。
若是對他一直有求必應的話,結果就是會被他的工作占用大量的時間,本職工作的質量都無法保證。這可就太危險了,本末倒置的傻事可別干。
其實大家對于同事一定要有清晰的定位,多數情況下,同事是不會成為朋友的,大家之間處不出那么好的感情。
所以,在和同事相處的過程中,遇上讓自己不舒服的,也不必勉強,例如,小氣計較的同事,和他們就不用糾葛太多,真的會讓你傷神。
職場充滿了競爭,競爭確實能夠幫助我們進步,同時,競爭也是我們成功升職加薪必須要經歷的考驗。但是,對于競爭,每個人的態度是不同的。有些人很佛系,講究盡力而為;而有些人則非常較真,十分好戰。
太好戰的人,相處起來很累,而且會讓工作失去很多樂趣。真正會工作的人,享受競爭,但絕不會好戰,這樣的人拿得起放不下,心態很不好,別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴的同事、愛麻煩人的同事、小氣計較的同事、過于好戰的同事,這4類人不僅不需要與他們深交,最好要離得遠一些,省得給自己找麻煩。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇二
管理是一門藝術,不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權、樂意提攜你的管理高手,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過招。
有46%的新經理屬于沒有安全感的管理者,他們習慣將所有權限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下員工離不開ta,只有這樣,他們才有“穩坐釣魚臺”的安全感。
他們很少授權或者根本不懂得授權的意義,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能,更談不上指導或培訓。這類上司喜歡受命執行、聽話、不好挑戰其權威的員工,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。
一句話對策:給上司時間與鼓勵。
管理學家研究發現:在新任主管、經理中,有40。8%的人因為不適應從個人貢獻者到管理高手的轉變而夭折,不得不“打回原形”。他們對專業、細節的過分關注導致失去對整體的把握。對于這類上司,你的應對之道可以是:
缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,尚未做好心理準備;或者是對新角色缺乏認知,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,你必須認識到:每個人都是從不會到會的。建議你給新經理時間和空間,即使他們的決策在你看來是錯的,你也要學會去理解他們的本意,認同他們的角色感和所說的,然后以委婉的方式提出你的想法。
新經理們就怕別人或下屬不把ta“當回事”,因此,你要多向他們請示、匯報,哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意,新經理往往是從專業崗位升上來的,他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉,如果你能耐心地向他們解釋,相信他們一定會視你為知己。
新主管、新經理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺,你就滿足他們吧!做事前,不妨告知你的行動方案,不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道,相信過不了多久,他們就會放松對你的“步步緊逼”,把你視為是“ta的人”。
每個人都有軟肋或不感興趣的領域,建議你仔細留意和分析他熱衷或習慣控制的領域,然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節點,他們自然會依賴你、習慣“利用”你的價值。當你被需要,并擁有被利用的價值,你自然會步入紅地毯。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇三
不管你們承不承認,人際關系就是決定職場成敗的關鍵。
而職場的人際關系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認為職場是一個競爭關系,這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關系,大家在一個公司內搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭,還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護你的人。沒有一個領導,手下沒有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡單,說白了就是利益往來,或者是吃喝玩樂。可是,真的簡單嗎?我覺得不容易。
很多人,尤其是新人,為了搞好職場關系,剛進公司沒多久就開始請客吃飯。
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣,只有了解了對方的品性,你才可以對癥下藥,才能交上朋友。
當了解了對方的興趣愛好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管,他三天兩頭就要罵手下一個員工,罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個員工每次被罵完,就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯,而這個主管卻來勁了,以為這個員工想要舔自己,讓他體驗到了當領導的樂趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請好的,循此往復,就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候,可以幫一把,可不是來挨罵的。
所以在試探時,發現對方是個扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請客吃飯費錢,而交心也費力。
不管是職場中,還是現實中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,但是當你有難的時候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的時候,千萬不要有著今天付出,明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒法供他們吃喝的時候,這朋友也就散了。
職場中交朋友,無非就是站隊,或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報,而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資,那么他一定不是個傻子,所以他一定知道你的目的。
上述所講,對于職場來說是九牛一毛,但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇四
語言是人與人之間交流的最主要工具,所以會說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到高興,能與對方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說,會說話當然非常重要,當你特別擅長說話的時候,你會更容易得到領導的青睞,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對你的工作發展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應該努力培養自己的說話能力、交流技巧,讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個說話的技巧,大家都應該好好學學,因為情商高的人都是這么說話的。
溫柔的力量是很強大的,當你足夠溫柔的時候,別人甚至會適當收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過程中,要注意自己的語氣,要溫和平靜,給人親切的感覺,這樣一來,你說的話別人也更容易聽得進去。
畢竟大多數人都是懂禮數的,一個對他們客氣的人,他們同樣也會回報以客氣的態度,這樣一來,你和對方的交流會更加順暢一點。
在和別人交流的過程中,一定要注意自己的言辭,別說臟話,更不要吹牛說大話,這些如果不注意的話,很容易引起對方的反感。
每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到,被別人重視,就這樣他們才會感覺到被尊重。
所以在與人交流的時候,你需要給對方你尊重他的信號,最簡單的方式是,適當的重復對方曾經說過的話,然后給出一些自己的想法,當然應該是積極正面的評價。
若是你不知道如何評論才是正確的,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在認真聽他說的話,并且記住了就可以了,這已經足夠表達出你對他的尊重了。
既然你已經表達了你的誠意,對方肯定會給予相應的回報。
語氣溫和、很親切,措辭謹慎、不妄言,適當重復對方的話,這3點說話的技巧,大家一定要好好學一學,只要能做好了,你肯定也是一個會說話的人,別人都會喜歡你的。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇五
職場是一個人際關系非常復雜的地方,不同年齡、不同專業的人都有可能匯集在一起,如果不會為人處事,或與人溝通稍有不慎,都可能成為眾矢之的,給自己帶來很多麻煩。
那么在職場里,怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人,沒有人會喜歡整天苦大仇深的人,所以時常保持微笑,每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好,這對剛進去公司可能還沒有把人全部認識的你,定然是一個非常大的加分項。
與同事合作的過程中,如果同事做的比你好,要學會贊美對方,特別是得到別人的幫助時。
一句“哇,你好聰明呀!”“你那么瘦,沒想到力氣這么大?!?/p>
這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是,千萬不要為了贊美而贊美,贊美應該建立在別人確實做的優秀,或者確實幫助了你的前提下,否則控制不好很容易適得其反。
比如一個長相著實不太美的女孩子,你無緣無故夸她美,可能會被聽成諷刺。
對于這樣的同事,你應該用心去發現她的品德或者才華。
另外毫無緣由的過多贊美,看起來其實也很虛偽。
若是對領導,那更是很低級的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會有一些小圈子。
你如果剛進去一家公司,在沒有清楚內部情況時,千萬不要盲目站隊。
真誠禮貌的對待所有的人即可。
因為在這樣的公司里,不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之,受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領導,更是不喜歡公司有小圈子的,他們自然希望公司上下團結,如果你能獨立于圈子之在,又不被排擠,這對你的職場生涯絕對更有好處。
錯誤是不可避免的,工作中難免出現問題。
出現問題之后,在和領導、同事溝通時,千萬不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒有責任,也不要追究誰誰的過錯。
這個時候首先想出辦法,解決問題,首先是把損失降到最低,其次尋求是否有別的利益點?
如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利,那么過錯就會變成功勞。
而即使結果沒那么好,只要沒有造成最壞的損失,到時追究責任時,如果真的錯的是你,因為你的積極補救,你不會收到太多懲罰。
如果不是你的過錯,你也因為及時的去補救,而得到別人的感謝。
所謂“站高一個層次想問題”,其實就是“站在你的領導的位置去想問題”。
這個時候不要只顧自己的利益,很多時候,我們不得不承認,利益并非和我們的能力成正比,而是和領導的分配方式直接劃等號。
但是,領導既然能成為領導,就表示他絕不是意氣用事的人,領導要兼顧的東西更多,他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
而如果是老板,他也會保證整個公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情,都能和你的領導方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領導的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了:“我們一塊合作這個項目,先盡量收回更多的錢,到時我分少一點無所謂,至少我們得到的都比現在得到的多!”
只要體現出你的價值,吃虧只會是暫時的,你很快會得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的,只有提升自己的能力。
比別人更專業,會別人不會的技能,能做別人做不了的事兒,等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙,讓你的領導認為有些事非你不可。
一旦機會來了,非你莫屬!
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇六
在職場中,我們一定要學會處理人際關系,因為若是困在人際關系問題當中,會給你帶來很多麻煩,十分影響情緒,甚至會耽誤工作。
所以,聰明的人都知道,一定要讓自己有一個好的人緣,多交一些對自己有幫助的朋友,這是對自己負責的表現,是每一個積極進取的人都應該有的態度。
畢竟,朋友多了路好走。那么,如何實現得道多助呢?以下這8字訣竅不妨好好學一學,能夠做好的人,都被夸情商高,人緣好得不得了。
1.實力。
一個有能力的人,他身上是有光芒存在的,大家會自然而然被他的實力所吸引。當一個人能夠做到他人做不到的事情時,他的地位就會無人能撼動。
所以,想要得到他人的喜歡,被人認可和崇拜就是很好的方式。那么,好好提升自己的能力就是很好的途徑,實力夠強,做事有效率,這人人都看得到,卻不是人人都能夠做到的。
因此,別人會尊重你,會向你靠攏,這當然是人緣好的表現,有實力的人就會贏得他人的喜歡。
2.努力。
在人際關系處理方面,努力有什么用呢?當然是有用的,這代表著你的態度,代表著你的真誠,代表著你是愿意和人交朋友的。
如何努力呢?主動去和他人交流,在他人遇到問題時,主動伸出援手,等等,這些可以。
3.和善。
人習慣自我保護,所以他們會選擇對自己最沒有危害的人做朋友,這一定,大家應該都可以理解。
所以,想要多交朋友,就要釋放你的善意,對人和善一些,這樣別人才敢和你說話,才能夠放心與你交流。
因此,想要人緣好,和善的態度真的很重要,否則大家都會對你敬而遠之,甚至會與你為敵。
4.守信。
在與人相處的時候,若是做不到誠實守信,那么,你肯定不會有好的人緣,因為沒有人能忍受別人對自己的欺騙。
和善、守信、實力、努力,這4點是一個人最有魅力的地方,只要你能夠做到的話,對你人際關系的維系肯定是有幫助的,大家都會喜歡你。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇七
俗話說的好"有人就有江湖,有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派,也有邪魔外道,在職場中也是一樣,職場有能人志士,也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人,稍不留意就會被暗算,對于小人,不能慫,今天教你四個方法,輕松懟回去。
同樣一張嘴,不同的人會用于不同的地方,職場中就有那么一類人,專門挑撥是非,離間同事,從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣,人人自危,化文明為野蠻,隨處戰斗。
這類人,通常自私自利,唯利是圖,看不得別人比她好,擅長挑起矛盾,會給公司帶來迅速且極大的殺傷力,稍有不慎,就會灰飛煙滅,處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫,不然只會助長她的氣焰,使其變本加厲,應在公司建立自己的個人信譽,跟同事搞好關系,建立好同盟關系,這樣在被她所挑撥時,鑒于信譽關系,同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關系,集體揭發其真面目,將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的",只有聯合集體的力量,這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場中總有那么一類人不論誰的成果,總愛占為己有,擺出一副"我弱我有理"的姿態來裝可憐,好讓你不與她一般見識,亦或者動用心機,無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝,為達目的不肯罷休,柔弱可憐是他們的保護色,工于心計是她們的特點,"殺人于無形"是她們的手段,稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人,所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機,在工作中對于自己的工作任務應保持隨時備份,記錄細節的好習慣,這樣即使自己的功勞被冒用,也可以隨時甩出證據,證實自己。
日常工作中,還應隨時跟領導匯報工作進度,這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用,即使被盜用,那么也只是自取其辱。
在職場中會時常有這種現象,自己做的好的時候很難得到嘉獎,稍有不好就會迎來批評,毋庸置疑,這時候是有小人到領導跟前顛倒是非,告你黑狀。
因為領導很忙,很難有空去關注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信,想利用你的失職來襯托自己的敬業,更喜歡招惹是非,擾亂秩序,讓公司人人自危,同事間信任崩塌。
對于這類人,首先要保持冷靜,仔細觀察,找出告狀者,這是其一,畢竟暗箭難防,只有明確小人,才能有效的采取措施。
其次應明確是否是事實,因為大多數的“背后的黑狀”都是通過“少數真話多數謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現的。
對于這種,直接回擊證實此事的不真實性,還原事實真相,小人無法自圓其說,只會啪啪打臉,當然如果真是自己的錯要勇于承認,并時刻注意杜絕此類事件發生。
最后就是要以其人之道還治其人之身,當然這里不是指盲目去告小人的狀,正確的告狀要控制好次數,頻率,抓住重點。
找準機會抓住小人把柄,并以合適的機會告發領導,并引導領導證實。
這樣挑明,會讓領導認為你們不合,不會隨意聽信小人之言,再有告狀,領導會去查證,清者自清。
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人,遇見比自己厲害的,殷勤無比,遇見比不如自己的就打壓欺負,欺軟怕硬,兩面三刀,你不主動招惹她,她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫,不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你,說白了,是你沒能力,沒背景,被欺負了也只能自認倒霉,所以在職場中只有你變得強大,他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮壓方式,當小人對你有所忌憚,自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上,你就會成為什么樣的人",所以,這種情況你只有把時間花在提升能力上,遠遠超越小人,站在更高的位置上,讓小人只能仰望你而無法觸及你,那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜,遇到小人是在所難免的,一味的退讓,只會讓其變本加厲,盲目反擊,反而出師不利,適得其反。只有有針對、有效的還擊,才能讓小人知難而退,一勞永逸。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇八
職場中,有些人非常吝嗇自己的贊美,更多地喜歡批評別人,指責別人,這不僅會破壞人際關系,還可能會鬧出矛盾,影響工作和心情。
而善于贊美別人的人,往往更有人緣:老板欣賞,同事喜歡,下屬支持,大家都喜歡和他共事,都喜歡和他合作。
會贊美,是職場人士的“軟實力”,是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是,有些人有心無力,想贊美別人但不得其法,一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例:小王剛進公司,第一次見到主管老張,發現老張看起來挺年輕,想贊美下領導,給領導留下好印象,于是說:您真厲害,這么年輕就負責我們部門了!
老張聽到這話臉立馬就綠了,沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁,就去問同事,同事告訴他:老張是他們同一批人當中年齡最大的,也是職位最低的,因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見,贊美不當,不僅起不到作用,很可能會適得其反。
對于一個英明的領導來說,不會贊美的人,每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說,不會贊美的人,每句話都像是不懷好意。
職場中到底應該如何贊美別人呢?可以按照以下3個步驟:
第一步:談真實感受第二步:談具體細節第三步:提出相關問題。
1、贊美同事。
你發現一個同事ppt做得很漂亮,想贊美他,可以按照3個步驟來:
第一步:“你的ppt做的真棒!”(談感受)。
第二步:“標題很好看,還有漂亮的動畫設計!”(談細節)。
第三步:“你是自學的嗎?”(提問題)。
2、贊美領導。
領導給你的指導讓你很有收獲,想贊美領導,同樣可以按照3個步驟:
第一步:“您的指導讓我很受啟發!”(談感受)。
第二步:“我一直想先列計劃再拜訪客戶,但這個客戶其實已經跟我比較熟悉了,直接拜訪反而節省時間?!保ㄕ劶毠潱?/p>
第三步:“您以前拜訪過客戶嗎?”(提問題)。
3、表揚下屬。
你想表揚下屬的工作做得很好,想贊美下屬,還是可以按照3個步驟:
第一步:“你的工作做得讓我很滿意?!?/p>
第二步:“你不僅超額完成了業績,還開發了新客戶,客戶還有轉介紹,這很不容易?!?/p>
第三步:“你這次是用了什么不一樣的方法嗎?”
通過上面3個場景的案例,你應該已經了解贊美的3個步驟了,用這樣的方式去贊美別人,會讓別人感覺更舒服,可以拉近你和他人的關系。
美國心理學家威廉詹姆斯曾說:“渴望被人賞識是人最基本的天性?!逼鋵?,贊美最重要的還是自然,是真誠,我們不能為了贊美而贊美,更不能把贊美當成工作中投機取巧的手段。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇九
有人的地方就有江湖,勾心斗角是很難回避的,只要與利益掛鉤,紛爭就不可能停止。千萬不要覺得換一個地方就一定很和諧,但凡跳過幾次槽的人都有體會,你只不過從一個火坑跳到了另一個火坑里去!
因為不管你善不善于斗,都處在漩渦當中。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!
1、職場勾心斗角,你要做的不是逃避,而是適應職場上的勾心斗角在哪里都可能會存在,除非這公司就你一個人,否則有人的地方就會有利益和矛盾,你想要一個完全理想化、沒有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點說:那不存在。
所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?
想明白這個點,你就發現原來逃避這條路太難了,還是得面對現實的職場環境,要靠工作賺錢養家糊口的,就得學會適應,想辦法讓自己在勾心斗角的環境中生存下去。
2、要堅守原則,不站隊,不低頭
有個朋友,小王,之前給我說他剛去公司上班的時候,大家還挺和諧,沒有什么表面上的爭斗。但一年之后,明爭暗斗就明朗化了。
那時候小王的部門剛經歷了調整,大家在工作上就開始有競爭和摩擦了。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的,小王也糊里糊涂的站了隊,結果被當了替罪羊。
那段時間,小王真的做的很不開心,也一度想要離職,因為他本來就不喜歡這些辦公室的斗爭,就更別說去“斗”了。
辦公室的勾心斗角,時刻算計,并沒有長久的贏家,不過是此起彼伏,此消彼長。因為利益的關系,有抱團,有針對,時刻想著怎么斗贏別人,或是坑害別人,反而是最危險的。
不善斗,說起來是件好事。堅守住自己的原則,既不要輕易站隊,陷入勾心斗角的紛爭中,也不要輕易因這種算計而磨了自己的心志,而去一味忍讓,低頭。學會保護好自己,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友誼,甚至連了解也不夠,堅守自己的原則,不該做的事不要涉及,不管是威逼還是利誘。
3、想在職場中生存下去,你可以不“斗”,但不能缺少“心計”
所謂“心計”,并不是讓你去勾心斗角,而是防人之心不可無,讓你學會如何在“勾心斗角”的辦公室環境下更好地生存下去。
第一,寧可得罪1個君子,也別得罪1個小人
職場上,時時處處都有小人存在,他們人格卑鄙,損人利己,動輒溜須拍馬、挑撥離間、造謠生事,我們恨不得除之以圖后快!但是,心里想想可以,千萬別沖動!
職場上,小人得志的例子很多,他們有著高超的社交手段。他們愿意犧牲自己的尊嚴,用自己的人格去換取利益,他們會用阿諛奉承的方式去討得別人歡心,用誣陷詆毀的方式對自己的競爭對手打擊報復。君子不屑做的事情,小人卻往往甘之如飴。
得罪君子,他們最多不與你往來,但是不會想著去害你,得罪小人,他們會想方設法讓你萬劫不復!
就比如在平時的閑談中,本來辦公室閑談,只是適當的調劑,但是,閑談歸閑談,不要去評論別人的對與錯,更不要參與到中傷他人或是無端猜測之中。輕飄飄的一句話,可能就會在小人添油加醋的傳播中,有著極大的殺傷力。也在不知不覺中給自己樹立了敵人。
面對小人,最好的辦法就是冷淡些,安靜些,踏踏實實做自己的事。或者你可以裝糊涂,表面樂樂呵呵,心里把底線守好!
第二,要聰明,但千萬不要表現出來
很多職場人非常聰明,這也是一筆很大的財富,但光是聰明如果沒有合理利用也等于零,有句老話“人怕出名,豬怕壯!”,其實是很有道理的,豬漲肥了就要被宰,人出名了就會讓嫉妒自己和別有用心的人算計。
真正聰明的人,都會深藏不露,不到關鍵時候絕不輕易表現自己,不讓別人眼紅,他們從不做“鶴立雞群”的事。
人人都有虛榮心,人人都有攀比心理,千萬不要凸顯得比別人聰明,讓自己陷入眾矢之的,只有把光彩讓給別人,才能換來別人對你的認同、支持和幫助。
待人處事,千萬不要把別人看得一無所知。很多人都不喜歡采納別人的觀點,如果我們把同事看成庸才,只有自己才有真知灼見,這樣你很可能被團隊孤立,如果有辦公室爭斗,第一個“斗”的就是你。
也許你的才華非常出眾,也許你的能力非常突出,但如果不懂得收斂,在社會上是很難立足的,而且還有可能給自己帶來負面影響。
4、提升自己的核心競爭力才是王道
不管辦公室里怎么斗,被犧牲的只有無用的棋子。在工作中,工作能力的高低,決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,遠比互相算計有用得多。
如果你是一家公司的技術骨干,掌握了關鍵技術能力,那么其他人想要勾心斗角地排擠你,也沒那么容易,因為你被排擠掉了,公司的損失就非常大,一來那些想排擠你的人不敢輕易行動,二來公司有領導肯定也會護著你,畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“,你被”斗“倒了,公司的希望都要沒了!
領導不傻,對于很多辦公室爭斗,領導們不過是睜一只眼閉一只眼,但真正涉及到自身利益的時候,就知道誰堪大用。職場講究共贏,只有自身能力夠強,才能真正獨善其身。提升工作能力,鍛煉核心競爭力,才是自己能夠依靠及利用的。
再退一萬步說,如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對象,那么你也不必有任何擔心,因為其他競爭對手會搶著來挖你,實際上真正損失的并不是你,而是公司,包括那些勾心斗角之人。
但要是你沒有啥核心競爭力,總有比你更善于玩弄心機或者權術之人,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住。
辦公室的勾心斗角,多多少少都存在。要想沒有斗爭,幾乎不可能。但要在其中生存下來,這并不難。堅定一些,理智一些,也認真一些。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇十
知名招聘網站就此議題所做的網上調查顯示,35.91%的受訪者選擇了“他人對你的工作內容指手畫腳(侵犯你的工作內容)”;18.24%的受訪者選擇了“肢體距離太近”;17.58%的受訪者選擇了“工作時他人過度關注你的一舉一動”;16.68%的受訪者選擇了“過度關心他人私生活(不結婚、不生子的原因等)”;還有11.59%的受訪者選擇了“語言上過分自來熟(第一次見面就稱兄道弟)”。
由此看來,與人保持“距離之美”是非常必要的。當然,在和不同關系的職場人打交道時,之間的職場距離也有著不一樣的微妙之處。
熟悉的同事:不可逾越的安全線。
“列車即將進站,請乘客們站在黃色安全線內候車?!毕嘈琶刻斐俗罔F上下班的職場人都很熟悉這句話。或許你也早已摸透了某條地鐵線的特性,可以不假思索地說出哪節車廂相對較空,哪站下車的人數最多等等。你對某條地鐵的熟悉程度就好比你和辦公室某些同事的熟悉程度一樣。但你是否知道,它們都具有一個共同之處,那就是各自都有一條不可逾越的黃色安全線。
非常距離:
andy和grace是共事多年的老同事了。有一次,andy在其他同事都在場的情境下大大咧咧地問grace:“你真的沒懷孕?為何你的肚子那么大?”grace無奈地反回:“你是在說我胖吧?”話音剛落,grace的臉色立馬就變了,恨不得挖個地洞鉆下去。
注意要點:
1.切忌以同事的痛處來開玩笑,這就好比揭人傷疤;。
2.盡量不要在人多的時候問同事的私密問題,這會讓對方顯得很尷尬;。
3.可以嘗試把對方的缺點說成優點,例如把肥胖說成福態,把瘦小說成靈活等。這樣也能給對方一些心理安慰。
辦公室是個特殊的環境,大家往往既是同事關系又是朋友關系。但如果處理不當,把握不好一個“度”,很多看起來不起眼的“小事情”就會影響到人際關系,以致影響到正常的工作氛圍和團隊合作。以下幾點是容易逾越對方安全底線的大忌,如不遵守,那再熟悉的同事也有可能因此變為最熟悉的陌生人。
4.經常向同事借錢。原本友好的同事關系一旦牽扯到利益,就容易變質;。
6.工作時間制造噪音,影響其他同事工作。當你打破良好的辦公環境時,其他同事不向你提議并不意味著他不介意,所以你還得自覺維護一個相對安靜的辦公環境。
每個人心里都有一條安全底線,但是距離因人而異。所以職場人士在與同事的日常交往中還需學會把握分寸,即使再熟悉,也記得留意腳下那條不可逾越的黃色安全線。
熟歸熟,但也要注意分寸,“零距離”接觸只會讓人產生不安全感。如果遇到討人厭的同事,一件“虛偽”的外套是你必備的選擇。
討厭的同事:對方只是“路人甲”
說到討厭這種情緒,每個人都會有,只是區別在于是先天造成的,還是后天由其他原因造成的。因為,人與人在接觸交往時不可能總是遇上能讓彼此都順心順眼的友人,偶爾也會很霉運地碰到幾個令自己討厭的存在。運氣好點,彼此相處只需要做到萍水相逢的程度;但若是運氣背一點,那么在雙方相互交往的過程中就要看你到底有多“虛偽”了,尤其是在抬頭不見低頭見的職場里,“虛偽”的外衣則顯得更加重要。
非常距離:
lily第一次見到alice是因為自己的另一位同事vivian。雖然是第一次見面,但lily還是沒由來地對alice這個人產生了抗拒心理,并且通過之后的幾次接觸,lily對alice的討厭心理越發嚴重了。而原因,正是由于alice這個人太過虛偽且總是喜歡在他人面前炫耀自己。
注意要點:
炫耀這件事本身沒有錯,但也要掌握一定的度,一旦超過了該有的尺度是要遭他人忌恨的。同時,在職場中與同事相處,遠遠不如平時對待一般人那么隨意,往往一個動作或是一句話都有可能踩到對方的底線,令人產生反感情緒。而當我們遇到這種情況,大多時候都會抱怨對方沒素質,不懂禮貌,可事實上卻是我們在不經意間觸及到了對方的容忍底線。
然而,職場畢竟是個“抬頭不見,低頭見”的地方,即使你再討厭一個人,都必須牢記在見到被你討厭的人時要笑臉相迎并親切地說聲“早安”或是“你好”,不然,被你討厭的那個人還不知會在背地里如何大肆向他人宣揚你的不是。要知道人類的語言是擁有一定魔力的,當一句假話被人說上一百遍之后,即使它原本是虛假的,到最后也會變成真實的。因此,即使你的評價在他人那里再好,久而久之也會因為這份“惡意”而一落千丈。
若你無法完美地控制自己的情緒,做不到笑臉相迎并且愉悅地向對方進行問候的話,請盡可能做到以下幾點:
1.純粹地將對方看作是你一個重要的客戶;。
2.盡可能地繃緊“工作”這根警示弦;。
4.與對方說話時,可以選擇將視點落在對方以外的其他地方,但痕跡不可太過明顯;。
5.三思而后言,寧可讓人感覺你是反應慢半拍,也千萬不要與對方“針鋒相對”;。
6.即使對方會在背后說你壞話,但你自己要切記勿在背后說他人的壞話。因為職場是個人多嘴雜的地方,指不定哪天你說的話就落到了當事人的耳中。記住,“這個世上沒有不透風的墻”。
也許有人會說這些方法很簡單,但越簡單的方法往往做起來越難。而且,越是你討厭的人,他們的存在感對你而言也就越強。因此這個時候你不妨大大方方地將“真誠待人”這四個字收拾收拾扔進垃圾筒里好了,沒有人會因為你的這份“虛偽”而責備你的。
無論是熟悉還是討厭,員工之間的安全距離還并非是最難控制的,世上最難把握的距離無疑在老板與員工之間,它直接影響著你的“生”與“死”。
老板與員工:世界上最難控制的距離。
有這樣的一個故事:在冷風瑟瑟的冬日里,有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈雙方的身上都有刺,刺得雙方無論怎么調整睡姿也睡不安穩。于是,它們就分開了,保持一定的距離,但又冷得受不了,于是又湊到了一起。幾經反復的折騰,兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個合適的距離,又能互相取暖,又不至于刺到對方,于是舒服地睡了。
員工與老板之間的相處就像兩只相互取暖的刺猬,需要調整距離,相互磨合,達到一個最佳的狀態。但無論怎樣調整,始終要記得,老板終究是老板。
非常距離:
場景一:辦公室一對一談話。
lucy接到老板電話詢問季度績效的問題。老板日程很滿,難得有時間找她談事情,lucy想借此機會把其他工作也與老板溝通一下。于是她馬上整理了一下手頭資料,風風火火地趕到老板辦公室前。門是開著的,lucy頭也沒抬地沖進去:“老板,這件事我是這樣想的……”話說一半,lucy才發現,辦公室里還坐著另外一個部門經理,顯然lucy得等這位經理談完才能輪上。
注意要點:
4.談話前,可以詢問老板是否要關門,如果要關門的話,請把門留下一條縫隙。
場景二:廁所或是茶水間。
注意要點:
1.選擇一些保險的話題進行聊天。比如天氣、食物、地域風情等;。
2.如果沒有合適的話題,點頭微笑是個不錯的選擇;。
3.可以借機約見與老板會面時間,但不可就此拉住老板討論公事。
場景三:與老板同桌吃飯。
年終了,老板請大家吃個飯,用以肯定今年、鼓勵來年。老板把菜單遞到了alex的面前,于是alex心領神會地點起了菜,心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數+1)原則,避免讓場面看上去過于寒酸或過于鋪張。差不多點完時,alex突然想起這么多爺們沒點酒怎么行呢,趕忙拉著服務員叫道:“開三瓶茅臺!”當下,老板的臉就綠了。
注意要點:
2.不要替老板做主,你可能是老板的分身但絕對不是替身;。
3.在老板面前不可顯露醉態。酒能成事,但也能誤事。
如何保持好與老板適當的距離,能夠以非常“藝術化”的方式既讓老板對你信任,而且也不會使你遠離老板的視線,這的確是個難題?!叭穗H傳播學”里面提到四種與周遭環境保持安全舒適關系的。1.公眾距離:350公分以上,例如看表演、上課。2.社會距離:120—350公分之間,例如談公事。3.個人距離:50—120公分之間,例如與親朋好友聊天的距離。4.親密距離:30公分以內,例如與親密的伴侶親密接觸的距離。顯然員工與老板的距離應維持在第2與第3之間。同時我們還需要遵守以下一些規則:
1.尊重老板;。
2.認清自己并演好自己的“角色”;。
3.多溝通建立信賴;。
4.成就老板的決策;。
5.不要固執的與老板頂著干;。
6.謹言慎行養成良好的習慣;。
7.要與老板保持一定的“尺度”。
如果說員工與老板的距離是世界上最難控制的距離,那么如何保持與客戶之間的距離更像一個高深的控制理論。
客戶:這么近,那么遠。
“人說戀愛就像放風箏”,其實和客戶之間的距離也像放風箏,拉得太緊會讓客戶感到密不透氣的厭煩,放得太松又怕競爭對手會趁虛而入。一天打三通電話去問候客戶的公司、問候客戶的家人、問候客戶的寵物都會讓人覺得你不是在做生意而是在調查戶口挖人隱私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策,又會讓客戶覺得自己的重要性不夠。和客戶保持安全距離的學問,有時比猜女人的心還要難。
非常距離:
場景一:初次見面,請勿靠近。
julie剛送走某公司的銷售,笑容立即從臉上消失,轉身就對經理搖頭道:“這家公司的規模一定不大,一看都沒有大公司的范兒。這銷售一直把身體貼得很近地跟我說話,我都能聞到他的口氣看到他的頭皮屑了。一開口就‘咱們’、‘咱們’的,還沒談正事就要請我們吃飯了,套近乎也不是這么個套法。”經理對julie會心一笑。可憐那個銷售估計還沒意識到這次拜訪客戶的結果是把自己送上了黑名單。
注意要點:
4.在和客戶還不熟的情況下,用飯局來約人是下下策。在溫飽問題早已解決的今天,吃飯已經誘惑不了日漸有追求的人民大眾了,那些手握大權的領導和老總們更是早把山珍海味都吃膩了。趕緊拋棄這個已經out了的拉近距離的做法吧!如果你不夠睿智,不能用熱點時事、幽默笑話或者與客戶的興趣愛好相關的話題打開話匣子的話,不妨真誠一些,誠懇地和客戶分析探討行業大勢,或者干脆贊美一下客戶的辦公環境吧。
非常距離:
場景二:有些話題不能碰。
sasha是個很善解人意的公關高手,很多客戶漸漸地都跟她發展成不僅限于合作而是朋友的關系。sasha也一直很自豪于這一點,直到有一天她的客戶effy跟她聊起了自己不如意的婚姻問題。effy可能當時想得不多脫口而出,但sasha覺得這個話題太過私密,聊過以后必然會讓雙方的關系產生漣漪。果然那天過后,effy竟開始有意疏遠sasha。聰明的sasha早有準備,在2個月里仍舊對effy保持著既不過分關心但又絕不冷落的狀態,并且絕口不提effy的婚姻問題。有一天sasha看到effy的msn上的簽名檔掛著“生病吊針工作壓力大”的狀態,便給effy快遞了營養品以及effy最愛聽的歌手的最新cd。effy主動示好,又和sasha恢復了舊日良好的關系,但兩人都很有默契地不再聊過分私密的話題。
注意要點:
3.聊私事只是輔助手段,聊工作內容才是正經事。在辦公室以外的場合你可以和客戶聊些輕松的話題,但記住大家熟稔了后,不要把重心落在客戶的私事上,你要了解的還是客戶的公司運營情況、新項目計劃、人事變動等。當客戶談論過于私密的事情時,可有技巧地轉換話題,知道得越多也許越難處理雙方之間的關系。
與客戶之間的距離看起來“這么近”,但實際上又“那么遠”。既要保留有小小的私人空間,更要開辟出一塊大大的工作區域,這著實是最需要技巧性的安全距離。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇十一
這兩天和表弟聊天,他說到了自己被同事語言攻擊的事,表弟是北京某211名牌大學畢業生,畢業后就進了一家員工過萬人的國內上市公司工作,他剛進公司的時候也是個基層,什么都要做,經常也是和大家打成一片。
后來表弟當了部門負責人,每天只需要處理一些重要事情就可以了,其它瑣事經常就交給以前和自己一起做事的同事,本來管理者讓下屬做事是天經地義的,可有些同事就看不慣了,經常在背地里說他:有什么了不起的,還名牌大學畢業的呢,還不是跟我一樣的工資。
我給他說,不要太在意這些話,只有真正的弱者才會說出這樣的話,根本不用放在心上,當他說出這句話的時候,注定了他和你不是一個級別的,甚至給他一個微笑,“對對對,你說啥都對!”
有句話說的好,燕雀安知鴻鵠之志。燕雀只知道在那里嘰嘰喳喳,毫無進取之心。而鴻鵠則是要翱翔九天的,根本不會在意燕雀的嘰嘰喳喳。
馬云也說過,“心胸是被委屈給撐大的?!?,不過我們除了要有承受委屈的能力,用實際的工作業績來作出回應之外,你也應該知道一些,如何恰當地回敬別人語言攻擊的方法。
01學會控制并偽裝自己的情緒,帶點自嘲回敬對方。
這里先說一個自嘲式的回敬,核心是先承認自己有這個弱點,然后從側面說明這個弱點其實是有好處的,對方沒有這個弱點,所以對方得不到這個好處。
比如,對方說:“你一個名牌大學畢業生,工資還不是跟我一樣”,你就可以回敬對方說:“是啊,確實如此,所以領導都經常在說我大才小用了,打算讓我進某某部門參與他們的項目,到時還得你們多多配合啊”。
其實這種方式還可以用在很多地方,比如有人說:“小美,你長得好胖啊,簡直像個大冬瓜一樣了!”
用自嘲的方式回敬對方一:“哈哈是呀,胖的人皮膚好,面積也占得多,今后你們跟我拍合照,你們可要準備好美顏相機,還要離近點啊,小心我把你們鏡頭搶完了?!?/p>
用自嘲的方式回敬對方二:“哈哈是呀,胖的人都吃得多,今后你們和我聚餐菜要搶快點,小心我把你們那份也吃了。”
需要注意的是,自嘲的目的不是表達幽默,而是體面地結束話題,讓自己下得來臺就行,所以在自嘲的時候不要太顧面子,更不要怕自己說的東西不好笑。你說的東西不好沒關系,只要能接得上話,給自己一個臺階下就好了。記住,這種方式主要是體面地結束話題,而不是以牙還牙。
02用“以其人之道還治其人之身”的方式,巧妙應對。
上面說的自嘲式方法雖然可以勉強解決問題,體面結束對話,但還是過于隱忍軟弱,不夠到位。
別人都當面挖苦你學歷與工資不對位的缺陷了,這時候如果你想要硬氣一點,要維護自己的尊嚴。那就要“以其人之道還治其人之身”。
這里說的“以其人之道還治其人之身”,不是說讓你去和別人對罵,和別人產生矛盾,而是說你論斷我,我就論斷你,你用什么語氣論斷我,我就用什么語氣論斷你,你論斷我哪方面,我就論斷你哪方面。
比如,對方說:“你一個名牌大學畢業生,工資還不是跟我一樣”,你就可以回敬對方說:“哈哈是嘛,你在公司干了七八年了,原來也還是和某部門新同事一樣的工資啊”。
這就是“以其人之道還治其人之身”。對方丟過來一個惡意的球,我不接這個球,我還原封不動地把球踢回去。用和對方一樣的句式,一樣的語氣,一樣的方式。
其實不然,生活中很多時候,遇到素質低下的人當面攻擊你的家人,當時你能沉默能忍,一笑了之。但是正常情況下,很多人事后都會很委屈。對于很多這些沒素質的人,你不當面回擊他,既不能保護自己和家人的尊嚴,他還會覺得你是個軟柿子,會得寸進尺。
對于別人的語言攻擊,你可以給自己立個規矩,別人沖你無理取鬧,你可以寬宏容忍,順勢自嘲,嘻嘻一笑就算了。但如果別人三番兩次沖你和你的家人找麻煩,哼哼,對不起,這個惡意的臭皮球,你我一定要把它踢回去!
這里特別要注意一點是,應用“以其人之道還治其人之身”這種方式,要注意控制程度。對方說你幾分,你就還回去幾分,不可過分。
對方論斷我們穿著,我們就論斷對方發型,對方論斷我們身高,我們論斷對方的身材,這叫是以其人之道還治其人之身;若對方論斷我們身高,我們卻論斷對方人品,這就屬于不恰當了,反而容易讓關系惡化。
別人攻擊你10分力道,你惡狠狠地用100分的力道反攻擊回去,那么你就反過來變成了惡人,大家則會在心里暗暗恨你和防備你。所以要控制尺度,千萬別為了呈口舌之快把自己的聲譽毀了。
03順勢而為,用積極回應的方式,來回敬對方的語言攻擊。
這種方式的核心是,承認對方說的對,進而向他索取更大的資源。
當有人嘲笑你高學歷卻拿低工資的時候,一般人肯定是接受不了的,不斷口舌相爭,甚至還會上升到拳腳相加。可這并不能改變你們工資的確是一樣的事實!
這時候,更聰明的人一般都積極回應,順勢而為,他貶損你的工資,你就向他索取資源:“是啊某某,還是你混得好,我們部門太難混了,可能最近還有人要走,人手都不夠了,好資源都在你們那,聽說你部門不是有個某某很厲害嗎?你要是能申請把那個同事分給我們那就太好啦!”
既然改變不了現在,咱們就改變未來。當前就可以選擇隱忍一些的方式,主動褒獎對方能力強,資源多,需要向對方多學習,需要對方多多關照。
他必然會得意洋洋,自以為是,他會覺得你的確在怕他,的確感到羞愧難當,這恰恰屬于中了圈套,不知不覺中他會把自己很多的好資源都給你的,對方基本上最后會輸的一敗涂地。
我發現一個有趣的現象,我身邊事業做得比較成功的人,從來沒對我說過這種惡語,反而他們都特別尊重我,會很謙虛的問我一些問題,也會很貼心的問我需不需要幫助。
而那些自身水平有限,一輩子事業沒什么起色的職場人,反而特別喜歡打擊挖苦別人,尤其對于自己認知范圍以外的事物,通通貶的一文不值。對于這種用打擊挖苦別人來滿足自己優越感的人,你要么不用理會,要么就用上面的方式聰明回敬給他。
就拿學歷和工資的關系來說,你需要明白的是,雖然可能當下高學歷和低學歷的工資是一樣,可高學歷和低學歷的區別,在于未來的指數級別不一樣。
高學歷未來發展的增長曲線更為陡峭一些,意味著個人能力和財富增長的更快。
低學歷未來發展的增長曲線更為平緩一些,意味著個人能力和財富增長的更慢。
其實,一個人是真心關心你,希望你好;還是假借關心你的名義,在你面前賣弄資歷,找優越感,他說出來的話,是不一樣的。一個真心關心你的人,會處處為你考慮,他會花時間去了解你的天賦,你的興趣,再結合你的客觀條件,和你一起分析。
總之,職場中的低素質人和惡意信息的確不少,就看咱們以什么樣的心態來面對,和用什么方式來處理了,遇到了低素質人的語言攻擊,要么主動避讓,要么主動無視,要么聰明回敬,切不可與之糾纏。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇十二
如果領導問你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊,而且很多時候是要給你安排任務。你怎么回答?如果說不忙,領導覺得你的工作強度不夠,拿錢養了閑人;你要是說忙吧,等于直接把領導的下一句臺詞給懟回去了,讓領導覺得你眼里沒有他,不尊重領導的權威,讓領導下不來臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當面問,可以站起來說:“領導,我這里馬上就好,您說?!比绻请娫捓飭枺涂梢曰卮穑骸拔以诼?,領導,您說?!边@樣的回復不僅顧全了領導的體面,還可以給自己更多的回旋空間。
領導是一個企業的領導人與決策者,他所做的每一個決策都會影響企業的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領導的謀臣,當領導做出自己的決策時,我們可以發表自己的意見,使領導的決策變得更好。但尷尬的事實是:我們有時會遇到領導提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策,而且領導非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策,我們可以先假裝支持領導的想法,等到日后時機合適,再慢慢給領導分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策,表示這個決策太爛了,老板會認為你在質疑他的權威,認為你在羞辱他,那么,你在這個企業的日子恐怕要到頭了。
在職場當中,當我們與同事一起共事或者出去吃飯時,總會難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時,你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領導或同事,比如說哪個領導有點古板摳門,又比如說到哪個同事工作總是偷懶,當你說出這種話的時候,也許你沒有惡意,但是在旁邊聽的人,會以為你對領導或同事有很大的意見,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會毀掉你的前程。因此,我們背后談論別人時,要說只說別人的好話,只說別人的優點,不說別人的缺點。背后說人的好話,遲早也會傳到適當的地方,而且效果要比當面恭維好的多!
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時不時去贊美他一下,同事一定會對你有個好印象,甚至在你有困難時還會幫助你,只因為你曾經贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美,這對你來說,是用之不竭的,而且換來的往往是你金錢都買不到的。
很多企業對于員工的收入是保密的,工資條不會公開,只會私下地發到個人手中,這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開,但是我們一定少不了被同事問:你這個月的工資是多少呢?這時候我們一定不要如實相告,最好也不要告訴具體數字,你可以回答說:勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告,工資高同事會妒忌你,工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇十三
為了能在畢業時找到一份心儀的工作,大學生們早早開始了就業準備。所謂就業準備,多指大學生在大學期間謀求實習,爭取更多的實踐經驗。此次我們關于實習成本的調查結果顯示,就有65%的受訪者表示在畢業前一年乃至更早的時候就開始進行實習了。而早早在畢業前一年就開始實習,讓大學生的實習時間不可避免地與在校上課時間相沖突。如何協調兩者的時間,如何在實習與學習中取得利于最大化,就成為了大學生實習的一大課題。
選擇恰當的時機,做有準備的實習。
alice正是一名曾利用暑期找實習工作的大學生,她告訴筆者說:“我在大三的時候找到過實習工作,但是對方要求當時大三的我一周五天全勤出席。當我興沖沖地去輔導員處請假的時候卻被告知學校規定大四之前學生不能以實習之名請假。如果翹課去實習的話,上課出勤率不過關的我恐怕會掛課,沒辦法我只能放棄那次實習?!?/p>
雖然學生渴望實習的心情可以理解,但學校也有自己的考量,據alice的學校方面稱,學校不允許大三的同學請假去實習是因為大三的課程安排得比較滿,學生一旦去實習恐怕會耽誤學業。而學校也在大四階段安排了大量空余時間讓學生去實習,沒有必要急在這一時。
alice的情況并非個例,現如今用人單位對高校人才的爭奪已經向低年級學生開始發展,不少公司就是通過招攬實習生的方式在大二、大三的學生中物色人才,而抱著“找工作難,找好工作更難”心態的大學生則對這些實習崗位非常向往,一旦錄用又意味著一場學校與公司的博弈戰。
對大學生來說,一份好的實習經歷對將來找工作大有好處,但是否一定要和上課時間沖突?權威網站網友“靠近向日葵”就表示自己的學校一直鼓勵學生們積極參與實習活動,“我通常在周末,或者寒暑假進行實習,在這個過程中我學到了很多,也鍛煉了自己,而且有了豐富的實習經驗。等我畢業后再找工作的時候,不至于實習經驗一片白。”其實還未臨近畢業的大學生在考慮實習時間的時候,可以將實習盡量安排在周末或寒暑假,尤其現在眾多公司,包括世界500強的大公司每年都會招募大二、大三學生做暑期實習。一到二個月的時間說長不長,但只要把握住機會,大學生也能獲取寶貴的工作經驗。
至于應屆畢業生,正如上文的高校方所說,學校通常會安排充足的時間給應屆生實習、找工作。等到實習期結束,又有課程開始,適當的溝通通常能讓應屆生的實習之路暢通無阻,只要你能按時修滿學分、完成論文,再去要求為實習請假,學校不會是實習的攔路虎。
合理請假,將實習風險降到最低。
當然不是每一個學校都會大方地給予學生實習的時間,也不是每一個老師都會大方地允許學生翹課去實習。當一些實習中的學生不得不去上課時,有的人想到了找人代課,而有的人則硬著頭皮向公司請假,而沒有準備的請假則會讓實習生兩頭都不討好。
在調查中,90%以上的公司管理者表示對經常請假的實習生有不滿,“實習生經常請假,會對團隊的工作有影響,讓管理者不能按正常情況給這位實習生安排哪怕是最基本的工作,導致工作成本會上升,預示著這位實習生對于部門或是公司的貢獻不大,最終管理者會炒掉他。”網友“碧落黃泉”如實說道。那么當實習中的大學生不得已要請假時,應該如何處理好和公司的關系呢?有如下幾點可供實習生參考。
不影響工作會影響工作、會拖累進度,是經常請假的實習生被人詬病的一點。而如果能將工作在期限內完成,在不影響工作進度的前提下請假,那么這種請假更容易被接受。網友“落凡的一天”說:“即使有事,提前將工作做好,那么請假也是可以被諒解的。畢竟學生在畢業時有論文答辯,需要回學校和導師匯報論文進度和簽到?!?/p>
及時溝通應屆畢業生要修滿學分、要寫畢業論文,這些都是可以被諒解的,只要雙方坦誠相對,沒有用人單位會在事關畢業的事上把實習生的路堵死。反過來,一味要求你實習而不讓你處理畢業事宜的企業,實習生也要擦亮眼睛看看這個企業是否能成為你的“下一站”。
寓學習于實習,提高實習質量。
當大部分大學生糾結在實習還是學習的兩難選擇中,其實你可以換一個思路,實習和學習并不應該稱為兩個不可調和的矛盾體。
小p利用大三的暑假在一家網絡公司做網絡編輯,而他的畢業論文《論網絡編輯的職業素養》就是以他自己在實習期間的所思所感為藍本所寫就的,與此同時他也以對網絡編輯一職的深入認識和相關實習經驗在同行業中謀得一職。
會思考的實習生更能得到企業青睞,我們曾采訪過項目經理賈小姐,她就表示:“因為學生在學校里學習都是理論,而在實際工作中會遇到各種各樣的問題,這些問題的答案,大學書本是不會回答你的,需要你自己去解答。這就要求實習生要有積極思考的好習慣,要在實踐中不斷學習,填補自己操作能力的空缺?!?/p>
善于學習、善于思考,將課本知識融于實踐生活,學習能成為實習的催化劑,實習也能是學習的好幫手,將兩者結合而非對立更能讓你在實習和學習中取得平衡。最后,祝愿所有正在實習和將要實習的同學們度過一個愉快而充實的實習期。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇十四
職場人際關系是指在工作環境中,員工之間相互溝通、交往和合作的關系。職場人際關系是一個復雜的問題,不僅會影響到工作的進度和效率,還會影響到工作的質量和個人的心理健康。如何有效地維護好良好的職場人際關系對于職場人來說非常重要。在我的職業生涯中,我經歷了很多職場人際關系的挑戰,總結出了一些心得和體會,以此分享給大家。
首先,要學會如何與同事相處。要有一顆平常心,不要輕信謠言和流言,要有互相尊重的態度。要時常與同事交流感情,互相幫助和支持,把同事視為自己的工作伙伴,互相合作,讓工作更加高效,同時也能增進工作間的友誼。其次,要學會如何處理與上司的關系。要有一顆謙虛、尊重的心態,了解上司的性格特點和習慣,善于找到相互配合的方式,不是一味的與上司頂嘴,不要把差異化變成矛盾化。再次,要學會如何與下屬相處。要有耐心,要信任下屬的能力,找到互相信賴的基礎。要善于用積極的態度和鼓勵,激勵下屬,提高工作效率,并且幫助下屬成長,讓團隊和個人都得到提升。
在職場人際關系中,有時會遇到各種問題和挑戰,例如和同事之間的沖突、上司的不信任、下屬的不服從等等。在這些情況下,我們要有正面的應對和解決方案。對于和同事之間的沖突,我們需要理性分析矛盾的緣由,邀請相關人員開會或談話交流,尋求合適的解決方案,有時甚至需要向公司領導尋求幫助。對于上司的不信任,我們需要出色地完成本職工作,增進上司對我們的信任和重視;在工作中要表現出更多的責任心和創新能力,讓上司更加肯定我們的實力。對于下屬的不服從,我們需要切實了解下屬的需求和反饋,嚴格遵守公司的制度規定,采取正式的行動來維護公司的規定并挖掘下屬的潛力和才華。
在發展良好的職場人際關系方面,需要掌握一些技巧。首先,要建立可信賴的關系。有關以自己的優點作為人際關系的形成,但更重要的是要和人建立相互信任和相互尊重的關系,掌握關系和人的情況,積極與他們溝通和交流。其次,提高自我價值,建立自信和個人價值感。不斷提高自己的專業能力、職業素養和領導力,建立自信,更加自信和出色的表現,才能引起同事們的關注和認可。在實際工作中,要尊重個人和團隊的創新能力,尋求相互協作和合作的機會,創造更多的共贏局面。同時,也要注重與他人的交流,尤其是聽別人的想法和建議,建立開發的職場人際關系。
五、總結。
維護良好的職場人際關系是一個職場人員必須要面對和解決的問題。在職場關系中,要學會與同事相處,與上司、下屬建立良好的關系。面對各種問題和挑戰,要有正面的應對和解決方案。同時,我們還要掌握一些人際關系的技巧,建立可信的關系,提高自身的價值觀和自信度,注重與他人之間的交流和協作貫穿整個工作過程,建立職場關系的成功是必要的。在我的職業生涯中,我始終堅持并實踐這些原則,希望大家也可以掌握這些技巧,用真誠和才華來維持人際關系,共同創造更加美好的職業生涯。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇十五
職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應便是老板。沒錯,老板手握生殺大權;第二反應便是一些關鍵部門的同事,權威網站曾經有調查就顯示,財務部的同事最難溝通,相處時得小心翼翼、不敢怠慢。其實,除了這些關鍵人物之外,職場上還有這么一群人萬萬得罪不起,得罪了他們,那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場如江湖,處處有風險。所謂明槍易躲,暗箭難防,在我們的身邊,有那么一些同事,雖然表面上不顯山露水,但實際上卻是萬萬不能得罪的。根據我們的論壇投票調查,網友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優勢位列第一,65%的網友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網管小弟”,獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放:小魚需要去異地采訪,委托前臺幫忙定火車票。結果等小魚拎著行李上了火車,她才發現票定錯了——應該是訂當日的票,結果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經理匯報了這件事,就此小魚與前臺美眉的樑子算是結上了。小魚的座機上經常會接到莫名的廣告電話,而由于她經常外出,快遞、傳真也出現遺漏的情況,這讓小魚苦惱不堪。
得罪結果:現在前臺的崗位如同公司的便利帖,什么瑣事都要做。前臺的工作內容越多,自然會有點小小的權利,所謂縣官不如現管,小小前臺也是公司的重要樞紐,你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外,前臺接觸的部門很多,信息就會靈通一些,有什么風吹草動,敏感的前臺會瞧出個蛛絲馬跡來。你得罪了前臺,等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放:小新是公司hr部門的新人,負責協助薪酬福利經理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業醫療報銷單。當她看到網管部f的報銷單填寫格式不太規范,于是就要求他重新填寫,f顯得有些不耐煩,叫小新通融一下,其實這個也不是什么很嚴重的事情,只不過小新是新人,所以就特別得認真、仔細、較真。話說從此以后,小新與網管小f的糾葛就開始了。小新現在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題,否則,她的報修需求單總是被排在最后一個。
得罪結果:說是“網管小弟”,其實還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班,最離不開的就是電腦,哪天電腦不給力,那簡直就沒法工作了。有時候,升級軟件或是安裝一個新軟件都是不可避免的,這時候,你就是資格再老,都得屁顛兒屁顛兒地去求“網管小弟”。你和網管如果關系好,隨手幫你打理一下,對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話,他們不是給你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申請,走流程,我們手頭事情很多的?!?/p>
事件回放:其實kk也不知道是自己是因為什么事情得罪了公司的保安大哥。難道是因為那次保安不肯幫他簽收快遞,他稍微抱怨了幾句而導致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進公司,保安大哥就一定要他出示公司門卡,否則就是不讓他進。有一次kk門卡忘記帶了,保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到,都是個熟臉,可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經說不清保安大哥是秉公執法呢還是故意找茬。
得罪結果:保安大哥的工作有時候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線,他們說這是本職工作;通融一下,也是在他們可以掌控的范疇之內。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話,那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們,進出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放:班車司機,真是得罪不起的人。你每天是否能按時打卡上班,是否能順順利利地下班回到家,還都得仰仗班車司機了。有一天,小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發現自己手機忘帶了,于是大喝一聲:“讓我下車?!币驗樾〖褳槿吮容^豪放,說這句話的語氣過于生硬,導致班車司機當時臉色就很不好。于是,從此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班車司機丟在車站,就是不被允許和別的同事擠一個座位,硬生生地被司機趕下了車,讓他等下一班。小佳一直想找機會和班車司機套套近乎,可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結果:在上海話里,“司機”的發音和“書記”相同,有時候,司機就是和書記一樣牛。沒辦法,方向盤在人家手里,上了他的車,就由不得你了。多給開班車的師傅一個微笑和點頭,或許他就可以為你多等一分鐘,你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放:小c是在銀行大堂當引領員,平時與人為善的小c偏偏與負責掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內的工作,并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是,這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟。
得罪結果:網友“海邊的中產”對保潔阿姨表示出敬意:“過去我工作過的一個公司里的負責打掃衛生的阿姨做了20多年,經歷過4任總經理,是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的,不過阿姨人也很好,很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀實在大了,身體不好,在阿姨請辭回家的那天,公司還專門給她開了個歡送會?!贝騻€比方,少林寺最牛的往往都是掃地燒火的。所以新人切不能以職位來評判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當成銀行行長來看,那么這個矛盾一定能解開。
其實,在職場,并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現管”,正因為有些人你別看他們的職位不起眼,可偏偏他們一發威就能掐中你的要害。
我們職場專家建議,良好的職場氛圍,對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個成熟的職業人,是不會因為職位高低而改變自己的處事態度,也不會因為心情不好而隨意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學的arieshirom領導的一項研究表明,工作環境對人的壽命有著舉足輕重的影響力,特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要沒事去得罪同事,為自己營造一個良好的工作氛圍,對工作、對身心都益。
在這個職場里,誰也得罪不起,你也沒有必要去得罪誰。
職場人際關系心得體會分享(專業16篇)篇十六
于是拿人脈來炫耀。
如果沒才能,認識再多大佬又有什么用!
能把時間花在自己身上的人,才最讓人敬畏!
我相信和一些人永遠也磨合不好。
無論是友誼還是愛情,
每一段互相選擇的關系里,
都不應該存在太多的爭執、別扭、不對等。
如果和某個人的某段關系總讓你感到疲憊,
說明你們或許從一開始就是兩個無法扣合的齒輪,
各自有各自的軌道。
不動聲色地離席,是一種瀟灑。
任何一個人離開你,
并非突然做的決定,
人心是慢慢變冷,
樹葉是漸漸變黃,
故事是緩緩寫到結局,
而愛是因為失望太多,
才變成不愛。
好朋友不是通過努力爭取來的,
而是在各自的道路上奔跑時遇見的。
請記得那些對你好的人,
因為他本可以不這樣。
世界上不是所有人,
都可以掏心掏肺互訴衷腸。
路過的都是緣,
擦肩而過的都是客。