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辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇一
摘要:現階段社會的不斷發展,我國酒店企業在服務行業的發展競爭中越來越激烈,酒店企業想要在競爭中更好的發展,就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業的發展過程中是重要的組成部分,它影響著酒店發展中的盈利。近年來我國酒店企業在營銷管理中還存在諸多問題,本文對市場營銷在酒店發展中存在的問題進行探討,并提出了市場營銷對酒店發展的重要性,以此提出了相應的優化措施,使得我國酒店在未來服務行業的發展中可以更加完善。
引言。
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利,酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經營銷售,它所包括的具體項目是:負責了解消費者的服務要求與消費需求。酒店確定市場經濟需求的目標,并在此基礎上創造合理的酒店產品,以此來滿足經濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內部相關部門密切合作,營銷往往代表消費者的要求利益,面對挑剔的消費者,營銷部門也應做好協調工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應關系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營銷管理是酒店企業中的一個重要核心。
酒店管理市場營銷即是實現酒店的總體性經營,其具備的特點需根據不同的酒店服務內容,進行不同的營銷制定方式,以滿足不同類型消費者的需求。現代社會的發展,酒店已經不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂休閑、商務活動為一體的綜合表現,酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等,對酒店的各項設施資源展開優化配置。現在的酒店管理市場營銷過程中,是要與內部的各個部門息息相關的,要不斷提高消費者對酒店的.滿意度,以實現酒店各項活動的順利高展開,以最低成本獲得酒店企業的最大經營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力,酒店就必須要重視市場營銷的重要性,從而有效的使酒店企業,在我國提升知名度來獲得相應的利益。
(一)缺乏酒店品牌意識。
在現階段很多酒店企業都缺乏獨立品牌相關意識,酒店管理營銷中缺乏特色、個性化,不能有效的了解到消費者心理的需求,進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務態度等方面,嚴重缺乏獨立品牌優秀創作,目光狹隘并不放長遠目標對酒店企業經營管理。一些酒店企業認為,只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求,消費者對酒店的滿意度就會提升,但在現在情況看來這是一個錯誤的想法,對于酒店企業的未來發展是非常不利的。酒店企業道德營銷方式過于保守,只停留在傳統的經營方式上,根本沒有任何的突破性進展,更加沒有對于國內外酒店企業的營銷方式進行借鑒,還有許多酒店在營銷過程中,對社會市場中的定位也不是很明確,導致酒店的盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內部營銷體系不重視。
由于當前我國經濟發展體系較為開放,相關部門對酒店企業的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個酒店的硬件設施逐漸完善,酒店企業之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上,從而忽視企業內部市場營銷的重要性。在酒店企業努力完善自身的硬件設施過程中,缺少了對酒店企業中員工的綜合素質提升,并缺乏對員工服務的態度監督,以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力,并沒有看做是一個酒店的重要運營體系,甚至酒店管理人員對服務員工產生不尊重的心理,以此情況導致了酒店無法實現形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業的市場營銷運作主要在于酒店內服務體系的完善,以及酒店服務質量方面的提高,酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流,對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產生很大的影響。
(一)廣告品牌的優化。
目前,我國酒店企業發展過程中,很多服務內容相似,缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此,為了實現我國酒店獨立品牌個性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應用策略,以此來實現酒店品牌的投放效率,走進大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實現消費者視覺與聽覺的調動,從而產生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的定位,進行相關廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務的需求進行有效分析,并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務要求的模式,以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創新。
酒店企業管理市場營銷工作,需依靠酒店服務人員具體來完成,所以,酒店企業應注重對酒店內部服務人員的凝聚力,還要加強酒店服務人員的綜合素質能力,來有效提升酒店的服務質量。目前,我國酒店服務人員普遍存在專業技能不強與服務意識差等問題,這些問題極大的限制了酒店企業的發展,因此酒店管理者應大力吸引酒店服務專業人才,還需對服務人員進行定期的考核與專業技能培訓,相應的對酒店的專業知識進行有效指導。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創新營銷模式,找出酒店哪些產品可以很好的進行社會市場銷售,并預測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數據來吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性,并提高酒店企業的相應利潤。
四、結語。
目前,隨著社會市場營銷的不斷發展,我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善,在此過程中我國酒店的發展規模在不斷擴大,也因此面臨著不同的挑戰與問題。所以,我國酒店企業為了創造酒店經營的最大利益,需針對酒店企業現階段發展狀況,對管理市場營銷作出相應的優化解決措施,從而實現滿足現階段酒店企業管理市場營銷的需求,來有效提升酒店企業在社會市場中的競爭力。
參考文獻:
[1]楊素紅.淺析新時期酒店經營管理創新思考與實踐[j].勞動保障世界,2018(6):59.
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇二
當下我國經濟一直處于飛速發展的時期,但貧富差距仍然較為明顯。
所以在對待經濟存在差異的地域,一定要尊重其差異性,必須要對將依據經濟發展水平的不同,實施針對性較強的英雄策略。
要對不同消費水平的人群提供層次不同的產品,同時還要在國際貿易中通過降價營銷的方式進行,鞏固當地市場,讓市場的產業鏈穩定[5]。
4.2注重地區文化差異問題。
每個民族都有其獨特的文化,這些文化習俗都是經過歷時沿革衍生出來的,而國際貿易市場營銷需要接觸不同的國家和不同的習俗,因此在國際貿易中必須要對當地的文化風俗進行分析,尊重當地的地區文化,如語言、宗教、風俗以及審美等。
就像麥當勞,其在世界各地均有分店,其在不同分店提供的產品也不同,由于印度人喜愛咖喱,麥當勞就為其推行了咖喱漢堡,而馬來西亞水果較為豐富,麥當勞就相應的推行水果漢堡。
這種市場營銷方式能夠很好地適應當地的習俗,提高消費者的滿意度。
5總結。
當下我國的國際貿易實務正處于發展階段還不是很成熟,因此必須要對市場營銷的策略進行合理的改革,要以國際貿易利益最大化為核心,不斷通過市場調研、優化市場等多個方向進行策略的方案優化,這樣才能最大程度地提高我國在國際貿易實務中獲得的最大利益,為我國的國際貿易實務效率的整體提高做出巨大努力。
參考文獻。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇三
目標市場(targetmarket)就是在市場細分的基礎上,企業經過分析、比較和選擇,決定作為自己服務對象的一個或幾個子市場。在進行市場細分后,通常會得到眾多的子市場,這時企業還應進一步對各子市場做評估分析,從中選擇出自己的目標市場營銷。企業選擇目標市場營銷實際上就是明確自己的顧客究竟是誰。下面是白話文整理的市場營銷管理策略優秀4篇,希望可以啟發、幫助到大家。
一、檢討與愿景。
20__年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析。
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業分析。
長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關系比較多,每個月都有自我的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自我機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務人員開拓市場的計劃。
公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。
5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,借助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。
五、業務人員此刻面臨的問題。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業務人員管理方案。
1)新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。
4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務人員的銷售業績。
1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自我,肯定自我、喜歡自我。如果我們自我都看不起自我,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自我和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫忙業務建立顧客群。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自我的客戶群,業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自我進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自我的方向的,朝著自我的目標去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎樣提高老業務的用心性的問題。
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心,企業自我培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,并給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業績。
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案。
1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。
3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自我出一部分在附近租房。
活動口號:省錢,如此容易!
活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,__年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市白話文場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備:。
1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。
2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式。
有可能的話可以建造三大的局域網。
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力。
強,能吃苦。
小靈通的優勢:1輻射比遙控器還低。
我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2話費低。
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活。
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況1市場潛力。
__級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大。大學生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。
2實際需求。
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況。
移動公司的網絡在校內并不好。在欣苑機房。g樓等地方經常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日常花費大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。
4具體的使用情況。
手機價格高資費高輻射強。
小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用。
小靈通現在可發短信上網與手機功能差不多。
注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優惠活動)。
b小靈通本身的優勢(話費低輻射低)。
更多的要從家長的角度寫。
2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告。
b在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳。
3新生寢室的桌子上放宣傳單。
具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處。每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)。
2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現的一般性問題。
基礎。從而使這次活動更好的開展。
學生工資:從電信的銷售中提成。
具體分配-----能者多勞多勞多得。
除去成本外的凈利潤進行分配。
a外聯人員-----從凈利潤中提25%。
b宣傳人員------從凈利潤中提15%。
c現場工作的同學-----凈利潤中提25%。
d活動主管人員-----35%。
一、檢討與愿景。
20__年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析。
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業分析。
長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務人員開拓市場的計劃。
公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發與培育。一方面,大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務營銷戰略公司將以限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。
5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,借助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。
五、業務人員此刻面臨的問題。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業務人員管理方案。
1)新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。
4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務人員的銷售業績。
1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪……每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫忙業務建立顧客群。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎樣提高老業務的用心性的問題。
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,并給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能化。
九、長沙市場準備做多少業績。
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案。
1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。
3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
一、市場分析。
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析。
推銷對象:x工業大學20__級本科新生。
對象總人數:預計本科新生在__人左右。
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是__英語推銷的有利切入點。
(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員。
(1)推銷市場實地分析:__工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要x人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要x人。
四、宣傳與推銷。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為x個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段。
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
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辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇四
企業的市場營銷要以企業目前的發展情況對出科學的判斷,在此基礎之上對其發展前景作出科學的預測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。詳細內容請看下文市場營銷策略創新。
除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發點來考慮,全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業發展前景的基礎之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業文化相互結合起來,貫穿于企業發展的過程始終。我認為企業營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創新:
顧名思義一個理念是一個人發展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業,我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業,我們如何定位自己的市場目標,如何樹立正確的營銷理念呢?應該從兩個方面來看,首先,是企業生產的產品。產品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件。現代營銷的一個重要特征就是要求企業不斷發展創新,要以實現人類社會可持續發展作為終極目標的。產品要有一定的市場需求,一定的區域的市場容量才能行,企業之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設身處地為消費者著想,不斷發掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業能夠在更高的層次上面表現自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上,開展營銷活動,要及時的調整策略,根據時代發展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇五
目標市場(targetmarket)就是在市場細分的基礎上,企業經過分析、比較和選擇,決定作為自己服務對象的一個或幾個子市場。在進行市場細分后,通常會得到眾多的子市場,這時企業還應進一步對各子市場做評估分析,從中選擇出自己的目標市場營銷。企業選擇目標市場營銷實際上就是明確自己的顧客究竟是誰。
一、目標市場及選擇條件
并不是所有的子市場都可以成為企業的目標市場,一個可行的目標市場營銷應具備以下幾個條件:
1.符合企業經營目標和資源能力
在衡量和考慮前面兩個因素的基礎上,企業還須結合自身條件做進一步的分析。所選子市場的經營應與企業總的經營目標相協調,并且是企業現有資源條件和能力所擅長的或所能勝任的。
2.要有適當的規模和發展潛力
企業經營的根本目的是追求利潤,因此,作為目標市場營銷的子市場應有足夠數量的顧客和購買力,能達到一定的需求量、銷售量,從而保證企業有利可圖。一個細分市場是否有價值開發,除了考察其當前的規模,還要看其市場規模未來的發展狀況,一般應選擇未來發展潛力大的子市場作為企業的目標市場營銷。
3.競爭者未完全控制
企業應選擇競爭對手較少,或競爭對手較弱的子市場作為自己的目標市場營銷
http://。需注意有時可能出現各競爭企業遵循同一思維邏輯,爭搶同一子市場的現象,這也是企業應竭力避免的。
二、目標市場營銷策略
企業通過市場細分,從眾多的細分市場中,選擇出一個或幾個具有吸引力、有利于發揮企業優勢的細分市場作為自己的目標市場營銷,這時還要考慮,應采取怎樣的目標市場營銷策略以取得滿意的經濟效益?為此,企業需綜合考慮產品特性、競爭狀況和自身實力,選擇不同的目標市場營銷策略。
(一)差異性營銷(differentiatedtargetingstrategy)
企業針對不同的子市場,推出不同的產品,推行不同的營銷方案,以最大限度地滿足各個子市場的需要。根據本章第一節中引導案例的資料,我們可以看出,可口可樂公司迫于百事可樂及眾多飲料廠家的競爭,已經放棄了無差異營銷,轉向了差異性營銷。
差異性營銷的優點是由于企業在產品設計、推銷宣傳等營銷策略方面能針對不同的子市場,有的放矢,從而有利于提高產品的競爭力,提高市場占有率;此外還有利于建立企業及品牌的知名度,有利于提高企業威望,樹立良好的企業形象。
缺點是多品種生產,勢必增加生產及營銷成本,增加管理的難度。因此,該策略多為實力雄厚的大公司所采用。
(二)無差異性營銷(undifferentiatedtargetingstrategy)
企業不考慮各子市場間的差異性,而只注重子市場需求的共性,決定只推出單一產品,運用單一的目標市場營銷方案,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客需求。可口可樂公司早期,就采取了這種策略,以“可口可樂”一種產品,行銷全世界許多國家,經營十分成功。
無差異性營銷的優點是由于產品單一,有利于標準化與大規模生產,從而有利于降低研究開發、生產、儲存、運輸、促銷等成本費用,能以低成本取得市場競爭優勢。
缺點是忽視了各子市場需求的差異性,企業難以長期采用。一旦競爭者采取差異化或集中化的目標市場營銷策略,企業必須放棄無差異營銷,否則,顧客會大量流失。
(三)定制營銷(custommarketingstrategy)
若將市場細分進行到最大限度,則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由于現代信息技術和現代制造業的迅猛發展,使得為顧客提供量體裁衣式的產品和服務成為可能。
定制營銷是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的子市場,通過與顧客進行個體的溝通,明確并把握特定顧客的需求,并為其提供方式不同的滿足,以更好地實現企業利益的活動過程。定制目標市場營銷也被稱為一對一營銷、個性化營銷。
定制營銷的適用范圍十分廣泛,不僅適用于自行車、汽車、服裝、家具等有形產品,也適用于金融、咨詢、旅游、餐飲等服務領域。
定制營銷的突出優點是:能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業競爭力;以需定產,有利于減少庫存積壓,加快企業的資金周轉;有利于產品、技術上的創新,促進企業不斷發展。 但定制目標市場營銷有可能導致營銷工作的復雜化,增大經營成本和經營風險,因此,定制目標市場營銷需要建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎之上。另外,生產領域的定制目標市場營銷還對企業的設計、生產、供應等系統和管理的信息化程度有很高的要求,海爾“定制冰箱”的生產,從設計、模具制造,到生產、配送、支付、服務等各方面都比普通冰箱的要求要高得多,因此,一般的生產企業可能還很難做到,但定制目標市場營銷仍是眾多企業努力的方向。
(四)集中性營銷(concentratedtargetingstrategy)
企業將所有的資源力量集中,以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場,進行專業化經營,力圖在較少的子市場上獲得較大的市場占有率。如麗華快餐,僅選擇工作快餐市場作為自己的目標市場營銷,采取的就是集中性營銷策略。
集中性營銷的優點是目標市場集中,企業資源集中,能快速開發適銷對路的產品,樹立和強化企業和產品形象,也有利于降低生產成本,節省營銷費用,增加企業盈利。
缺點是目標市場營銷范圍狹小,經營風險較大。一旦市場需求突然發生變化,或出現更強的競爭對手,企業就可能陷入困境。該策略適用于實力弱,資源少的小型企業。
國際工程市場營銷必須依附與策略的創新與管理的創新,尤其是在當前國際工程企業競爭激烈、工程市場營銷管理更加具體化的條件下,國際工程市場營銷必須要通過兩條腿走路,逐漸實現營銷資源的整合,最終達到工程市場營銷的勝性。
一、國際工程市場營銷策略筆者認為:國際工程市場營銷的策略選擇要通過科學的定位,優化的策略,優勢的技術聯盟以及完善的科學管理來實現的,顯然在具體的營銷管理中,策略自然成為管理的精髓所在。 以下是我的幾點思考,還請老師指正。
1.我們都知道戰略對于國際化企業的重要性,往往好的戰略可以促進企業在國際競爭中,忽視競爭的剛性,自然地組合成優勢競爭能,重要的一點是良好的管理間性是在整個營銷活動中,對于市場的基本控制與整理,最終通過群體的產業規模定位,實現國際工程市場營銷的合理化資源配置。我們都知道選擇適銷對路的產品策略是實現有效出口營銷的關鍵之一,我國企業應結合自身的條件與特點,避開與強大競爭對手的直接抗衡,根據目標市場的需要開發適銷對路的產品,調整企業的差異化策略。
2.我國的人力資源相對低廉,而又缺乏技術核心,造成了在長期的國際工程項目操作中,價格策略成了競爭的主要手段,而低廉的價格可能造成的就是惡性競爭。缺乏核心技與過度競爭是我國國際工程企業目前惡性價格大戰的直接導因,在國際市場打造中國知名品牌,首先企業間要團結。從合作層面上看,在工程競爭高度同質化、差異很小情況下,企業可按成本、競品價格定價。
3.國際工程市場營銷的文化策略文化策略是任何競爭環節的重要策略,無論是商品的營銷,還是技術工程,甚至國際工程的過程環節,都需要相對的文化“韌性”來培育競爭的優勢。在國際工程市場營銷策略的統籌中,文化策略是培養市場購買力與市場美譽度的重要手段。我們應當注重文化策略的構建,注重企業文化,行業文化與國際工程合同施工地的企業的文化相互銜接,通過文化關對資源的有效配置,實現資源的科學管理,尤其值得注意的是要關注文化的風險性規避,通過文化策略的具體實現在營銷過程中實現國際工程管理的文化營銷,同時將構建強勢的企業文化,并有機接納本土文化最終形成文化張力,以求得市場競爭的最大化效益(即:經濟效益與社會效益)。
二、國際工程市場營銷管理的創新思考:
1.加強國際市場調研,發揮比較優勢研究市場、跟蹤項目、發揮比較優勢、找到開拓國際工程承包市場的切入點是開展大客戶營銷的關鍵。國際工程企業與發達國家的企業相比在國際競爭力上還有很大差距,但仍有自己獨有的優勢。我國人口眾多、勞動力低廉,有利于提高我國在對外承包工程和勞務合作方面的競爭力。我國國際工程承包企業應加強對國際市場的綜合調研,對國際市場發展趨勢和熱點地區應有詳盡的研究和有針對性的措施,對于如何發揮自身優勢有一個清醒的認識,把握市場的基本特點,發揮我國企業的`比較優勢、市場優勢、勞動力優勢、加工能力優勢和資源、科技的相對優勢。我們的傳統市場是非洲、中東、東南亞和拉美等欠發達國家市場,這并不是指我國國際工程承包企業的競爭優勢強、技術水平高或管理水平高,而是其比較優勢同西方發達國家相比更容易被同屬發展中的國家所接受,在文化傳統上更具親和力,更容易把我國的管理、技術、勞動力比較優勢發揮出來。
界500強中的企業和一些發展基金組織的項目,可以從其官方網站、年度工作計劃上了解。同時,這些組織都有專門的機構來發標和運營項目,有專門網站發布項目信息和項目發標通知。 針對分包單位、物資供應商、設計咨詢公司等合作單位,應建立定期的聯系和信息交流機制,及時交換項目信息,利益共享,共同承攬項目。
3.加強企業橫向聯系。由于對外工程承包企業與我國其他企業相比較而言,在其發展過程中,培育了獨有的行業優勢,擁有豐厚的專業知識、客戶關系、公司信譽等無形資源,具有較豐富的國際市場經驗,這正是國內企業“走出去”所缺乏的。另外, 我國工程承包企業對國內建筑市場的運作更加了解,有自己完善的網絡系統和信息渠道,這也是急于進入我國建筑市場的外國大承包商所借重的地方。我國國際工程承包企業市場營銷管理的一個重要內容,就是要在充分發揮各自優勢的基礎上,最大程度地發揮協同作用,共享利益,共創繁榮。
4.鞏固客戶,提供增值服務提供額外增值服務、推出“全面解決方案”或一攬子服務,是大客戶營銷的重要策略,是大規模定制的生產模式的要求。買方市場的發展和建筑市場的逐漸規范與成熟,使大規模定制成為可能。增值服務和全面解決方案的出發點就是要站在業主的角度,結合公司現有資源狀況,運作社會力量,搭建橋梁,對業主的項目從立項、融資、經營、當地網絡、風險規避和經營提供全過程服務、全過程營銷,通過這些增值服務、一攬子服務或全面解決方案來承攬項目,盈利大客戶,建立戰略合作關系,為承攬后續項目提供可能。
5.策劃項目,組裝社會資源我國國際工程承包企業在現有各類資源有限的情況下,如何在短期內迅速提高企業的營銷能力是一件亟需研究的事情。企業的市場部門或企劃部門需要為舉辦大型市場公司營銷活動提供一個開放的平臺和載體。只有通過這些載體,通過舉辦一些大型市場公關營銷活動,研究市場,策劃項目,組裝社會資源,才能針對目標市場,主動出擊,建立健全和鞏固大客戶關系網絡和公關關系網絡,并達到“對內凝聚人心、提升經營管理;對外產生震撼、樹立企業形象”的目的。
研究市場,貼近業主,組裝資源,策劃項目,抓住投資源頭和信息源頭,建立市場營銷網絡和聯系渠道,有助于實現真正意義上的知識管理、企業資源計劃和客戶關系管理;促進建立專家群體和智囊團;促進鞏固外協單位和戰略合作伙伴;加深與政府相關部門的固定聯系和溝通;提升企業形象和知名度,讓潛在業主了解企業特長及其“差別化服務”,從而在專業化的市場上鞏固“差別化戰略”和鞏固細分目標市場,改變傳統的“守株待兔”式的市場開拓方式,實現“研究市場、策劃項目、組裝資源”的營銷戰略。
一、企業營銷戰略的含義與特點:
1、含義:企業在分析外部環境和內部條件的基礎上,確定企業營銷發展的目標,做出營銷活動總體的、長遠的謀劃,以及實現這樣的謀劃所應采取的總體行動方案。
2、特點:
a. 長遠性
b. 全局性
c. 系統性
d. 適應性
e. 競爭性
f. 綱領性
二、企業營銷戰略的重要性:
1、生產社會化程度的提高和專業分工的發展,使企業戰略規劃日益重要。
2、競爭機制的加強要求企業進行戰略規劃
3、消費結構的迅速變化,要求企業進行戰略規劃
4、企業的戰略有調動職工積極性,增加企業凝聚力的作用
三、營銷戰略計劃制定程序
1、明確企業任務
2、分析內部條件與外部環境
3、確定企業營銷目標
4、制定業務投資組合計劃
5、制定其他功能性戰略計劃
四、營銷戰略計劃制定方法
(一)現有業務經營組合戰略的制定
1、波士頓咨詢集團法
由美國的波士頓咨詢公司(boston consulting group)提出了著名的對企業"戰略業務單位"分類和評價的方法,即市場增長率-相對市場占有率矩陣簡稱波士頓咨詢集團法(bcg法)
企業為了達到預期的市場占有率或擴大資金來源的目的,基本上可以采取四種不同的戰略與策略:
(1)發展策略:擴大sbu的相對市場份額,a b
(2)維持策略:保持sbu的相對市場份額c類
(4)放棄策略:目的在于出售和清算現有業務,以便把資源轉移到更有利的經營領域。a 、d類。
2、通用電氣公司方法
(二)新增業務的發展戰略的制定
1、 密集性發展戰略:企業以快于過去的增長速度來增加某個組織現有產品或勞務的銷售額、利潤額及市場占有率。
安索夫提出一個產品/市場發展矩陣
現有產品 新產品
1、市場滲透 2、產品開發
3、市場開發 4、多角化經營
(1) 市場滲透策略:企業管理當局想方設法要在其現有的市場上擴大其現有產品的市場占有率。
b、設法把競爭者的顧客吸引過來,使之購買本企業的現有產品。
c、使現有市場的潛在顧客成為現實顧客,比如通過各種促銷活動,引起消費者的注意
(2)產品開發策略:公司的管理當局考慮在現有的市場上能否開發有潛在利潤的新產品,比如電視機市場。
方法:提高產品的質量和性能,增加產品的花色、品種、規格、型號等,以滿足顧客的多種需要,擴大銷售。
(3)市場開發策略:指公司的管理當局盡量為現有的產品找到或開發新的市場。 方法:在現有的銷售區域中尋找其他銷售渠道;在現有的銷售區域中設法尋求新的潛在顧客并刺激他們對現有產品產生興趣;向新的地區甚至國外銷售。
2、一體化增長策略(合并發展)
(1)后向一體化:即企業購買、合并或兼并本企業的原材料供應企業,實行產供聯合。例如某汽車廠收購或兼并橡膠和輪胎公司。
3、多角化增長策略(多元化發展)
(2)水平多角化:指企業仍面向過去的市場,通過采用不同的技術開發新產品,增加產品種類和品種。如生產錄音機的廠家可以生產磁帶,唱片等。
(3)混合多元策略(復合多角化)指企業通過購買、兼并、合資或者內部投資等方式,擴大經營領域,增加與企業現有的產品或服務大不相同的產品或服務這種形式被形象地稱之為"從雞蛋到導彈"的經營方式。如美國柯達公司除了主要經營攝影器材之外,還經營食品、石油、化工和保險業務。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇六
摘要:社會主義市場經濟的不斷繁榮以及社會主義市場經濟體制改革的不斷深入和發展,使得我國的企業競爭空前加劇,盡管我國是個人口大國,也是消費大國,但是在激烈的競爭形勢下的企業營銷管理仍舊面臨著巨大的挑戰和風險,新時期、新形勢下的企業的營銷策略及營銷管理的整體形勢還不容樂觀,在這種背景下,對于目前市場營銷策略及營銷管理進行簡單的分析和論述具有重要的現實意義。為了更好的了解目前市場營銷策略以及營銷管理的相關概念,本文也將從這兩個方面進行分析,希望給讀者一定的啟示。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇七
一般型酒店提供的服務內容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務質量的差異。酒店的個性服務是吸引消費者的一個重要原因,我國的酒店按照星級劃分為五種,從一星級一直排到五星級,合理的廣告宣傳是非常有必要的',能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應準確的做好市場定位。找準酒店服務針對的消費群體和消費需要,滿足這部分人群的需要是非常關鍵的,也是提高廣告宣傳效應的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優勢來突出自身的特色,利用特色服務來吸引目標群體。廣告的投放方式和宣傳場合應符合酒店的市場定位和消費群體的生活習慣,便于人們接受。
3.2科學的公關策略。
科學的公關策略就是實施有效的方式將各類資源進行優化,通過策劃特色活動來吸引消費者,營造出良好舒適的酒店環境,用真誠、熱情、用心的服務來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務和定期的客戶回訪等方式來公關。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習慣、興趣、喜好和聯系方式,通過進行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關系橋梁,對以往的顧客信息也進行統計分析,及時更新維護。現在酒店的職能已經轉變為多方面的用途,不僅用于就餐和住宿,還用于商務談判、宴會、婚慶等多種活動,提供全面的服務和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進行回訪,了解客戶的需要和意見。建議等,及時的調整改革方案,制定出更人性化的服務理念。
3.3精確的品牌經營。
酒店要想贏得一席之地還應重視品牌的經營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象,還包括服務的特點,都樹立起品牌營銷的思想,讓每一個員工都切實的重視和維護酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標消費群體,就像酒店本身的商標效應,讓消費者的心里印象深刻。酒店行業也應重視自身的品牌文化,對酒店的形象、標志和服務都應有一個明確的設定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費人群的心中。
4結語。
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務和管理品質,增強酒店的核心競爭力,使酒店資源配置更加合理的應用,有效的推動了酒店的發展,提高了酒店的經濟效益,兩者相輔相成,相互促進,值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應用。
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辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇八
在推廣產品或服務時,要注意好的故事是打動人心的重要因素,因此要善于講好自己的品牌故事。這里小編為大家整理了關于。
方便大家學習了解希望對您有幫助!
在旅游企業的整個營銷活動中,最主要環節是品牌經營。成功企業的發展之路也告訴我們,品牌的成功之路是充滿挑戰和需要去不懈努力的。景區品牌成功的推廣要避免以下問題的出現,即只希望通過顧客的判斷來尋找4a級旅游景區與其他旅游景區之間差異和區別,然后據此來進行4a級旅游景區資源整合以占領市場的心理。目前,國內4a級旅游景區雖然具有建立品牌的巨大熱情,但其中很多4a級旅游景區對于4a級旅游景區品牌運作過程沒有清晰的概念,也沒有與品牌建立相關的品牌管理及品牌維護。對4a級旅游景區品牌的核心價值挖掘不夠,導致品牌內涵蒼白,對游客來講,來不來都是遺憾;想表現的內容過多,沒有中心概念來吸引旅游者的注意力。目前的4a級旅游景區經營者普遍存在的問題是:
(一)眼光短淺。
當發現同行的品牌推廣效果好時,則一邊是心里羨慕,一邊是不甘心認輸,不問緣由地自以為也能做,于是一哄而上。比如,大篷車隊旅游促銷成功后,各4a級旅游景區紛紛模仿。于是,各種旅游促銷大篷車隊遍布于全國各地,各種旅游產品推介會遍地可見,數不勝數,究竟能帶來多少實際效益呢,只有那些4a級旅游景區經營者自己清楚。
(二)華而不實。
4a級旅游景區管理者以為外來的和尚會念經,就高薪聘請所謂專家。這些所謂的專家不做實際具體的調查,以為只要做廣告,就能快速創建造出所希望的品牌。于是那些讓人感覺千篇一律的廣告就鋪天蓋地而來,看似熱熱鬧鬧,卻沒有多少能真正在消費者心里留下印象。而且這種品牌推廣策略也易陷入令人生厭的廣告轟炸怪圈,既浪費大量廣告資源,也難以達到預期的效果。
(三)消極被動、人云亦云。
不少4a級旅游景區往往把暫時得利的旅游線路產品視為自己的法寶而不思進取,而眼睜睜看著競爭對手不斷創新進入更大更新的市場,反應遲鈍,最后卻后悔莫及。不清楚自家的比較優勢在哪里,形不成找不到自己景區的最核心競爭力,也更談不上在競爭方法和競爭思路實現差異化了;久而久之,也必然被激烈的市場競爭所淘汰。其實,不少4a級旅游景區在管理上并無真正意義上的高素質職業管理層。現有的這些4a級旅游景區管理人員一進入市場就一味地發動價格戰、廣告戰,這些行動往往都是主觀臆測基礎上建造起來的虛假的花架子工程。市場一旦有變動,就會不知所措,產生景區前途渺茫的悲觀情緒。沒有形成專業決策層團隊的管理不是規范化的科學管理。
(四)循規蹈矩。
一些4a級旅游景區把旅行社當神供奉,對他們的要求無條件滿足,往往很快就把旅游線路做臭了;于是這些旅游企業就另換一個景區、一條線路,再按原來的模式不斷的惡性循環下去。4a級旅游景區品牌的制造缺少創意和特色,簡單的模仿在我國不同的4a級旅游景區存在著。這樣復制克隆出來的所謂4a級旅游品牌當然沒有特色,沒有個性,沒有創意,因此也必然難以形成強大的市場影響力,也產生不了實際的'品牌效益。導致實際結果與預期目標相去甚遠也就不足為奇了。
所以,成功推廣4a級旅游景區的品牌,4a級旅游景區首先要有長遠的整體戰略規劃,要全力打造具有自身特色的景區文化品牌;其次,4a級旅游景區要從思想上轉變現有發展模式,實現由觀光式旅游向休閑度假式旅游轉變,跳出門票經濟、產業單一的老模式舊框框。再次,4a級旅游景區品牌推廣要預防在進行大規模建設時破壞景區自身資源和環境的現象出現,只有積極守護好景區資源和環境,4a級旅游景區才能實現長遠發展;最后,4a級旅游景區要加強管理創新,開創一條從產品到品牌再到概念的經營思路。通過形成4a級旅游景區的品牌概念、品牌影響力和品牌知名度,才能做強做大4a級旅游景區,從而實現4a級旅游景區的核心競爭力的提升。
(一)同行業渠道的市場推廣。
4a級旅游景區的增多,游客分流趨勢的明朗化,也加劇了4a級旅游景區之間的競爭。在新的旅游市場背景下,4a級旅游景區要意識到對它們來講,它們彼此之間不單是競爭關系,4a級旅游景區之間可以也更應該建立起多樣化的合作伙伴關系。如果兩個或多個4a級旅游景區之間能夠共享資源,互相為對方推薦顧客,那么就都可以提高4a級旅游景區自身品牌影響力,增加景區的盈利。具體的講就是,要多與相關各省份,特別是與以接待短途旅游為主的省份的知名景區加強之間的聯絡,通過互通信息,信息互換、景區資源推介,比如通過旅游景區自有的電子大屏幕,以及自有的廣告位置來實現對游客雙向引導。同樣可以通過此渠道,來實現、擴大和鞏固4a級旅游景區品牌對游客的持久影響力。
(二)旅行社渠道的市場推廣。
旅行社通過介入景區經營,提高自身抗風險能力;而4a級旅游景區利用旅行社的營銷渠道,可實現資金和利潤的迅速回籠。今后,國內整個旅游業將會出現一個上下游聯合的新局面,并形成新的可持續發展模式。順應這一趨勢,4a級旅游景區要通過與相關旅行社加強溝通和合作,以“共贏”理念形成戰略合作關系,來進一步挖掘旅行社渠道的潛在價值。4a級旅游景區的主要管理層也要對所轄區每一個簽約旅行社,每年必須至少進行一次專門聯絡溝通;對于那些聯系特別密切的合作伙伴,則要多次的上門進行業務交流。以4a級旅游景區所在省份的這些大社為主要銷售對象,著力開發以接待高標準團隊為主的大社。同時積極聯絡所在地的同業批發商或知名組團社。
(一).與時俱進,樹立新的營銷觀念。
1.樹立綠色營銷觀念。
首先表現在要設計綠色產品。因為現在隨著經濟的不斷的發展,人們的對產品的要求也進一步的綠色化,這也表現為人們對自身的健康的廣泛的關注性,綠色的產品恰恰也是對人們這樣的產品的要求。綠色營銷觀念得以實施,最主要的措施就是要設計綠色產品,產品的設計是產品的發展的動力,因為只有在人們的頭腦中產生這樣的產品的設計的內容,人們才會生產符合綠色的產品的類型。同時在綠色產品的生產過程中應減少資源的消耗,盡可能地利用再生資源,不要對自然環境產生污染。綠色的新產品是對環境的合理的保護的重要的舉措,這樣不僅僅發展了產品的開發與銷售帶動了經濟的發展,而且也保護了環境,是一種可持續的發展道路的拓展。最后,綠色產品引導消費者綠色消費的一系列活動。這就要求通過企業的公關人員做好公關活動,還要進行綠色廣告的大量宣傳,這樣也有利于綠色產品的銷售。帶動景區的合理的開發。綠色的營銷在現在的旅游產業的市場營銷中是一種新的模式,這種營銷的觀念也是廣大的旅游產業的市場營銷的人員的所具備的重要的營銷理念之一。它是符合現代的旅游產業的發展的規律。
2.樹立網絡營銷觀念。
網絡營銷是指借助于互聯網、電腦通信技術等來實現企業營銷目標的一種營銷方式。互聯網絡是網絡營銷得以實施平臺,它在極短時間內迅速擴張傳播出去,可以跨越時空界限來達到較好的營銷效果,同時還可以在網上實現交易。還可以與消費者進行互動交流,能迅速了解消費者的市場需求和效果反饋。改變了傳統營銷的方式,所以在近幾年來網絡營銷迅猛發展,對企業的發展產生了重要的影響。旅游企業要想做好網絡營銷包括以下幾個方面:與消費者做好互動交流。互聯網可以展示商品形態和目錄,通過連接企業的資料庫,提供有關企業和企業產品信息的查詢,再透過網絡上互動的資料修訂與智慧型的統計分析功能,獲得大量的主要顧客與潛在顧客的完整資料。旅游企業可以建立一個與顧客互動交流的網絡平臺,與不同年齡段不同職業的顧客進行溝通交流來獲取他們的個人興趣和消費傾向。同時還可以進行讓顧客分享不同旅游產品的消費感受和效果,讓他們自己相互溝通這樣可以更加取得旅游消費者的信任。企業與顧客越來越多的信息溝通往來可以收集到更多的市場情報,以便為公司開展有效的市場營銷活動,為企業的市場營銷提供一個方向。
(二)做好市場調研,建立旅游營銷信息系統。
(1)確定市場調研所需要的目標和信息。
旅游市場調研首先要解決的是調研對象的問題,即要弄清楚哪些問題會是嚴重影響旅游企業的營銷活動的,是應該必須要解決的問題。在弄清楚之后,才能據此確立市場調研的目標。確定了目標之后,再由目標放射出若干需要調研的、有助于目標實現的信息。如果旅游營銷人員對問題沒有清楚的認識,就會多走許多彎路,還會浪費大量的人力、物力和財力。
(2)做好收集信息還要學會分析信息,得出科學準確的調研結果。
可以通過調研人員去親自去現場勘查,或者直接面向游客去獲取一手信息,這樣雖然費時費力但得出的信息比較準確。還可以參考一些別人收集或者整理過信息,一般這些都屬于基礎信息。通過以上過程得到的信息有時會比較雜亂,還要對其進行加工和分析,在保證其系統性和準確性的同時,從中總結出適當的調查結果。在整理和分析過程中,旅游營銷人員應該運用適當的統計分析方法和決策模型,一百年較為快速和準確地從眾多的數據中得出較多的調查結論,為營銷決策人員做正確的營銷決策提供良好的依據。
(三)政府應對旅游業做更多的營銷活動。
政府應該對自身地區的公共資源進行科學合理的.開發建設,因為旅游產業是給公眾提供可以享受愉悅心情的公共產品。這其中許多方面是旅游企業沒辦法過多開發利用的,需要政府的出面主動配合,政府在一些基礎方面做的充分了會為旅游企業的發展提供一個方便的條件。旅游企業的營銷活動會更加順利的開展,其實政府對公共產品的開發也是一種對本地進行旅游營銷的行為。
(四)旅游企業提高營銷人員的素質。
許多旅游企業的營銷人員素質普遍不高,有的是工作經驗不足,有的是知識儲備不足。旅游企業可以定期對企業的營銷人員進行培訓和輔導學習,組織他們去先進企業和在這方面做得比較好的地區進行學習,學習他們的先進經驗。還要指導他們要跟上時代發展的步伐,定期進行知識的更新換代。
(五)規劃旅游產品。
旅游產品的規劃、設計突出自身景區的特色。旅游產品規劃是涉及旅游者的旅游活動與其環境間相互關系的規劃,用旅游學的原理和方法將旅游者的旅游活動和環境特性有機地結合起來,對旅游活動在空間環境上進行合理布局。對旅游產品進行合理的規劃有效的提高旅游景區的自身的特色,也能充分的做好旅游的市場營銷的工作。
企業營銷風險就是企業在營銷活動受各種因素影響達不到預期的營銷目標,其中包括營銷過程中的收益損失、道德損失、形象損失等等,客觀的認識風險,綜合考慮風險的各方面影響因素和特點,對于評估風險、有效預防風險極為重要。
一、風險的認識分析。
1.風險認識。
形成企業經營風險的因素是多方面的,例如市場因素,激烈的競爭使企業通過提高質量、降低價格等手段來穩定產品的銷售,而這些行為是否能到達預期的營銷目標是未知的,如在市場營銷中采用降低價格的手段,產品的銷售額不一定提高,還可能引起行業間的價格比拼,形成惡性的價格競爭,反而不利于企業的發展;又如環境因素,一個國家或地區經濟、政治、法律、科技等與企業的生存和發展息息相關,影響著企業的經營風險,如國家政策的宏觀調控、政策的傾斜等能對市場形成有力的影響,進而影響到企業的生產和銷售;再如,企業的內部因素,對于企業運營風險的影響也是直接的、客觀的,如員工綜合素質不高,就會影響到企業內部的團結、發展和創新;企業激勵體制不完善,就會影響到員工的歸屬感和工作積極性,久而久之就會形成員工消極怠工的情緒,企業的生產經營效率就難以保障。綜上所述,風險具有客觀性、不確定性、復雜性等特點,第一,風險的存在不受任何人主觀思想、行為的控制,在生產經營中要完全的規避風險、消除風險是不可能的。第二,風險具有明顯的`不確定性,一方面,風險可能發生,實踐中風險的發生沒有定性,同樣的環境下或許會發生,或許不會發生;另一方面,風險發生的方向具有不確定性,也就是說風險的收益性與損失性是并存的,例如,企業在產品定價時,制定較高的銷售價格,企業擁有較好的收益,還會吸引一些投資資金,然而過高的價位卻影響了產品銷售,銷售不好預期的收益就難以兌現,企業的發展就會受到影響,由此可見風險發生的不確定性和多變性。第三,風險具有多變性和復雜,一方面,風險的影響因素具有多變性和復雜性,在風險研究中這些因素隨時可能變化且變化的過程、規律、聯系等很是復雜。另一方面,風險是在多方因素共同作用下形成的,對其評估是一個綜合的、全過程的行為,這一過程具有復雜性、多變性,因此對于風險的認識要保持一種動態的、靈活的觀念,隨時隨地應對風險的發生,將企業可能面臨的損失降到最低,最大化企業的利益。
2.市場營銷風險。
市場營銷風險主要包括價格風險、服務風險、質量風險和執行風險,在營銷過程中價格雖不能決定產品最終的銷售結果,但對于產品的銷售效益有直接的影響,定價過高,顧客的購買欲望難以激發,產品的滯銷就會帶來存儲成本、人員成本等的增加,企業的營銷風險就會增大;定價過低,雖能激發顧客的購買欲望,但企業利潤難以保障,不利于企業的再生產和持續發展。服務風險就是指營銷過程中為顧客提供的服務所潛藏的風險,例如,異地訂購的運輸風險,產品在運輸途中的安全性、貨損等都可以歸為服務風險。又如,在顧客購買貨品時,幫助顧客試用商品過程中,造成產品的損壞、與顧客接觸中造成顧客的不滿等,這些都可認為是服務風險,它對商品的營銷及企業品牌形象的建立有很大影響。質量是產品的命脈,是企業持續發展的重要保障,要降低產品質量風險就要嚴把生產關,完善產品生產、存儲、銷售等各個環節的監督,確保將合格、完美的產品送到消費者手中。總之,營銷風險具有普通風險所具有的一切特點,又具有其獨特性,對市場營銷風險的認識和掌握是有效控制企業運營風險,確保企業高效收益的科學途徑。
二、營銷風險評估。
營銷風險具有的復雜性、多變性、不確定性等是其準確估計較為困難,風險評估也受到了影響,目前,營銷風險的估計方式很多,如概率估計、影響估計等,理論上可通過較為成熟的科學計算方式對營銷風險加以控制和預防,但單純的依賴風險評估理論實現對營銷風險的管理也是不科學的,必須理論結合實踐經驗,深入一線,在長期的營銷積累中總結風險發生的規律和特點等,對影響風險作出準確的、切合實際的評估。第一,熟練掌握營銷風險評估的各種理論、運算等,客觀的看待營銷過程中風險的存在和發生。第二,依據風險發生的可能性對風險發生的時間、影響因素、潛在損失等進行全面的分析、匯總,可學對營銷風險進行評估,有效的預防風險的發生,并建立相應的風險預防預案,應用一切手段使企業面臨的營銷風險降到最低,確保企業的收益。第三,科學分析風險、評估風險,要看到營銷風險的兩面性,一方面,風險也是一種機會,高風險往往會帶來更大的收益回報,在分析評估中不僅要對風險可能帶來的損失進行評估,還要對其機會收益進行分析,衡量利弊,在降低企業損失風險的同時要將企業利益最大化;另一方面,結合市場營銷風險的特點對企業可能面臨的營銷損失做全面的評估,制定風險預防預案,將企業可能面臨的風險控制在最小化,做好企業預防風險的長效機制,確保企業持續穩定的發展。
三、營銷風險預防措施分析。
1.提高企業的風險識別能力。
營銷風險預防的第一步就是提高企業管理中的風險意識,通過各種手段將企業的營銷風險降至最低。第一,要重視風險的客觀存在和有效預防,采取實效的行動阻止營銷風險的突發和擴大化。第二,認清營銷過程中風險的核心,有針對性的制定風險預防預案,將問題解決在爆發之前,有效的控制企業營銷風險的擴大,使企業收益最大化。第三,增強企業員工的風險意識,使其在崗位上有強烈的風險意識,能夠靈敏的感知風險的存在與發生,及時的做出反應,降低企業可能面臨的風險損失。第四,提高企業管理層次的風險預防意識,在營銷過程中有效的組織相關人員對營銷風險進行科學評估,提高企業的抗風險能力,使企業在競爭激烈的市場環境中能穩定、持續的發展。
2.完善營銷風險管理體制。
營銷風險管理體制的完善可以使企業人員更加清晰的確定自己的崗位責任,自覺的提升自身的風險意識,在企業運營中對自己的工作正確定位,有效的提高了工作效率和工作責任感,使企業營銷風險得到全面的控制和預防。同時,完善企業營銷風險管理體制可使企業風險預防措施落到實處,各部門能夠更加緊密的配合,科學、有效的評估風險發生的可能性、發生時間及發生后果等,提高了企業應對風險的能力,也使風險預防的責任落到實處,提升了營銷風險預防的效果,促進了企業持續的生產和發展,也有利于企業新產品的開發和企業經營管理的創新。
3.注重信息風險防范。
隨著科技的發展,企業營銷由傳統營銷模式逐漸的過度到互聯網模式,新的營銷模式更重視企業產品信息的交流和共享,而企業信息資源的有效開發利用和保密就成為企業營銷過程中必須考慮的問題之一,信息風險所帶來的后果是難以預計且存在很大的危機,甚至可能直接導致企業的破產和發展的停止。對于企業營銷中信息風險的防范,一方面,要提高員工的企業歸屬感,使其能夠嚴守企業秘密,在不泄密的情況下做好產品宣傳,提高企業產品的知名度;另一方面,對于企業檔案管理、網絡信息管理等腰采取科學的方法,確保企業資料的完整、安全,以方便企業對資源的開發利用,同時預防用心不良者的竊密、偷盜等行為,有效的保護企業的非物質財產資源,提高企業的風險防范能力。
4.提高員工素質。
企業營銷過程中,企業員工與企業文化、企業形象可以說是一體的,特別是一線銷售人員直接負責與顧客面對面的接觸和交流,他們代表的是企業形象,是社會認識企業的一面窗戶,又如企業售后人員的工作效率對于降低企業營銷的服務風險有積極意義,因此在企業風險預防中要注重員工素質的不斷提升和優化。第一,培養員工的服務精神,企業營銷就是企業員工針對于企業運營和顧客需求的服務,只有提高企業員工的服務精神,才能從根本上改變員工在營銷過程中的精神面貌、責任心與積極性,才能使員工在營銷活動中發揮更大的作用,使自己的工作做到更好。第二,培養員工的團隊精神,在企業營銷過程中任何一個人都不能獨立的完成一次營銷任務,必須重視與他人的合作和協調,才能將企業營銷中可能面臨的各種風險降至最低。第三,通過培訓、學習等途徑不斷的提高企業員工的綜合素質,提高他們的營銷能力和營銷風險感知、預防意識,以促進企業風險預防能力的提升。
四、結語。
市場營銷的風險性是客觀存在的,但并不能阻礙企業的發展,在企業運營過程中要重視企業營銷風險的評估,科學、準確的估計風險的發生概率、發生時間及發生后果等,制定有效的風險預防策略,對于提高企業市場競爭力,提升企業形象意義重大。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇九
摘要:自21世紀以來,我國經濟實力呈現飛速發展趨勢,這就使得我國在世界經濟的舞臺上占據了主要地位。
貿易作為經濟發展的重要組成部分,如何針對國家貿易實務的現狀,制定針對性的市場營銷策略也成為當下研究的主要方向。
本文通過對國際貿易實務的發展形勢進行研究,并相應地提出淺顯的建議,以期促進我國貿易實務的整體水平。
0引言。
隨著全球化趨勢的逐漸加快,當下國際市場貿易已經成為市場的主要形勢[1]。
而要想在國際貿易中占據一席之地,就需要企業對當下的市場發展形勢及現狀進行分析,通過對成熟的國際市場營銷策略借鑒分析,構建屬于我國的市場營銷策略,進而帶動我國國際貿易事物的不斷發展,為我國經濟的穩定增長做出有力的支撐。
1我國國際貿易實務的發展形勢。
首先,隨著當下我國市場經濟的競爭越加激烈,在國家與國家的共同扶持下,現今國際貿易的資本投入也逐漸增加。
而且,隨著全球化的趨勢逐漸明朗,資金都呈現了全球化的趨勢,這就促進了國際貿易實務的進步,使其得到了全方位的發展。
據統計近年來國際貿易量呈現增長迅速狀態[2]。
而這種增長就標志著現今國際貿易的快速發展,國家之間的經濟變得更加活躍,各國都參與到經濟和貿易的競爭中,使得國際貿易實務市場競爭愈演愈烈。
其次,當下經濟的迅速發展使得科學技術不斷革新,也標志著網絡時代已經來臨。
現今網絡等高新科技已經融入人們生活之中,也融入到了國際貿易實務中,這就促進了國際貿易的發展,為全球經濟發展作出極大的'貢獻。
合理地將網絡等技術應用到國際貿易實務中能夠為企業帶來極大的便利性、提高工作質量和效率。
最后,文化因素不斷成為國際貿易實務的重要因素。
由于國際市場和傳統的市場有著較大的差異,其為國家行動貿易活動,通常都是國家以國家的方式進行,通過出口、進口,實現雙贏來增加國家的交流和互取所需。
而要想在這個過程中讓雙方利益都能保障,就需要對文化差異進行理解分析。
所以說,在國際貿易實務過程中,要對國外文化進行理解、尊重。
另外對國際文化進行了解還能夠更好地了解其消費需求,進而針對性提供產品來滿足需求。
換言之,在國際貿易實務中必須要對各個國家的文化進行了解,這樣才能減少麻煩,促進利益的共贏。
隨著全球經濟貿易的趨勢逐漸增加,世界各國均已經知道了對外貿易的重要意義,也加深了對外貿易策略研究。
姚博林在研究中將國際市場營銷策略的作用賦予了新的內涵,“合理的有效的制定對外貿易策略,積極地開展研究和分析工作,能夠有效地促進對外貿易發展,提高我國對外貿易的整體水平[3]。”
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十
所謂市場營銷策略,它是一個企業在通過一系列的市場調查之后,從企業的基本需要出發,從顧客的基本權益出發,而根據實際需要進行的一系列的經營管理活動,這些活動既包括產品方面的策略,也有價格、促銷方面的管理策略,旨在更好的服務顧客,獲取更多的忠實客戶,進而更好的實現企業利益的最大化。目前的市場營銷策略,更加注重對于市場信息的實時了解和總結,更加注重對于市場信息的總結分析和處理,更加注重創新管理,對于實施決策和企業的管理都具有很高的要求。
一般情況下,市場營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略以及品牌聯播等新聞機構等宣傳策略。其中的價格策略指的是企業在綜合運用成本、市場等因素之后,再結合了企業的實際情況之后再進行產品的定價的策略;產品策略所突出的特點主要是產品本身的特色,比如在產品的包裝設計、形式、顏色等方面的改進可以給產品的形象加分,吸引更多的消費者目光的同時而帶來更多的消費;而其中的促銷策略指的是企業通過一系列的促銷手段來增加銷售額的一種策略方式,在產品銷售的過程中,可以通過采用一些像折扣、返現這樣方式的促銷手段來進行。
面對激烈的競爭形勢,為了更好的生存與發展,全面提高企業的銷售能力和產品的效益,做好營銷管理工作以及打好銷售站逐漸成為了企業發展的必由之路,而在這方面很多的成功企業和一些國家在市場營銷策略上已經取得了良好的成果,而這些對于目前的市場營銷策略作用的發揮是具有很好的指導價值的。作為企業,首先要不斷的開拓新的市場,市場對于企業的發展具有不可替代的作用,只有把控好市場,其市場的占有額才可以有效提高;其次是要注重銷售模式的創新,不要墨守成規,始終遵循常規的銷售方式和渠道;再其次是要在自身產品的開發戰略上要下功夫,這也是其尋找新市場的重要基礎;最后企業還應該在產品方面注重其自身的營銷技巧,著重提升企業的'綜合競爭力。
我們常說的營銷管理是指在市場行為中,企業為了提高其經濟效益,對于組織、架構、人員、培訓、績效、考評、薪資等眾多要素綜合制定、優化實施的行為。只有企業在不斷發展中完善各項管理機制和模式,才可以使得企業的營銷變得更加有序。加強企業的營銷管理,一方面可以促進企業相關人員的優化配置,合理調整內部機構,更好的促進營銷工作的開展;另一方面,還可以提高企業的綜合管理能力,促進企業更好的發展,以更好的適應多樣化的市場需要,對于企業市場的開拓也具有很好的促進作用。在新的形勢下,企業為了更好的發展,就必須緊密的聯系自身的實際情況,建立一套行之有效的營銷管理體系。
1.加強結果管理。
在企業的營銷管理中,結果管理是對于營銷管理效果的一種綜合性評價,其內容主要包括兩個方面,一是對于企業員工業績的評價,二是對于市場信息的一種充分性研究,二者都注重對于結果的管理。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。
2.加強銷售計劃管理。
企業在管理的過程中,為了更好的保證營銷管理措施得以落實,還需要制定切實的銷售計劃得以保障,因此營銷管理還應該注重對于銷售計劃的管理,其管理的主要內容就是每個銷售目標是否順利實現。這些方面包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。合理的、實事求是的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理,確保銷售工作效率、工作力度的關鍵。
3.加強對于客戶的管理。
在企業管理當中客戶銷售管理的核心任務是熱情管理和市場風險管理,調動客戶熱情和積極性的關鍵在于利潤和前景;市場風險管理的關鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。
三、結語。
對于企業來說,市場具有很強的變化性,因此更好的掌控市場的波動性并積極采取實時有效的營銷策略,加強其自身的營銷管理十分重要。無論是市場營銷策略還是影響管理,都是企業管理的重要內容,都對于企業具有較為重要的作用。通過有效的營銷管理和實行切實的市場營銷策略,可以吸引更多的顧客,在競爭之中更好的收集更多的對于企業營銷有利的信息,利于企業下一階段的科學決策和長久戰略的發展。
參考文獻:
[1]王秀村,鄭巧云,周晉.企業動態營銷能力構成維度及其路徑關系――基于扎根理論的探索性研究[j].北京理工大學學報(社會科學版),(04)。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十一
為了適應社會主義市場經濟發展需要,建立優質服務工作標準體系,不斷提升服務水平,嚴格落實各項服務規范,使廣大客戶在國家電網公司營業的任何區域都能夠享受到相同的優質服務。
而建立現代電力營銷管理體系是一個復雜的系統工程,它包括多方面的內容。
其中如何提高優質服務水平是一個重要內容,通過提高優質服務水平這一環節帶動了營銷的各個環節,從而進一步的開拓電力消費市場、擴大用電需求、加大電費回收的力度,以適應電力企業在市場經濟中發展的需要。
一、電力企業的電力營銷管理的現狀。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十二
引言:
供電企業的營銷管理對供電企業的發展起著決定性的作用,供電營銷水平的提高將會提高供電企業的效率和收益。
一、電力市場營銷新觀念。
(一)基于電力市場環境下營銷觀念的更新。
市場營銷觀念的重點也是在于市場營銷上,電力市場營銷觀念的轉變和更新最終是服務于電力企業融入市場中。因此,電力市場營銷觀念的更新必須基于對市場環境的不斷調查和電力企業市場營銷的狀況來開展和進行,脫離市場營銷的電力市場營銷新觀念也只是浮于表面、脫離實際,無法發揮其實際作用和價值,對電力企業經濟效益和社會效益的提高根本沒有作用。
(二)樹立以用戶需求為導向的新觀念。
顧客是上帝的理念具有一定的科學性,而且也與我國以人為本的觀念相符合,顧客所需便是企業未來的發展方向。電力市場若想市場營銷質量更好,就需要加強對電網和電路運輸的改造提高,使其與用戶的用電理念相一致。另外,還需要充分利用網絡通訊技術,建立輸電和電網的信息化、便捷化以及網絡化,給予用戶更加人性化、便捷化的服務。而且,要加強對電力市場中各項業務的監管水平,避免錯誤操作和與用戶之間產生矛盾,生產用戶適用型的電力產品。只有以用戶需求為導向,才能提高電力市場服務質量,從而提高電力市場的市場營銷業績。
(三)營銷人員應樹立優質服務的理念。
對于電力市場而言,優質的服務是建立信譽和品牌的最好選擇,在當前激烈競爭的市場中,優質服務也是電力企業獲得更多市場份額的途徑。因此,電力企業必須提高服務質量,尤其是營銷人員,作為與用戶接觸最多的工作人員,必須樹立為用戶提供優質服務的理念。不僅如此,電力企業還需要建立健全相應的制度規范和監管體系以及對營銷人員的考核體系,加強對營銷人員服務質量和營銷業績的審核和考察,從而提高電力市場營銷成果,為市場營銷未來的發展打好堅實基礎。
二、我國電力市場營銷現狀與存在的問題。
(一)理論研究和法律法規還不能適應市場經濟的要求。
目前,我國的電力企業主要遵照和使用的《電力法》、《電網調度管理條例》以及《電力設施保護條例》等電力法規頒布的時間已經過去了很久,當前的電力市場。因此就造成了供電企業在運營時還是缺乏理論依據。原因主要是我國的供電企業已經長時間失去了市場競爭的服務意識、危機感以及緊迫感,雖然企業自身在研究電量分配、安全生產、限制負荷以及電費結零方面的理論儲備非常的豐富,但由于在營銷理論方面的嚴重缺乏,已經不能很好的滿足市場的需要。不僅沒有透徹的分析市場需求,對于客戶的消費心理和需求也沒有做到充分的了解,從而就沒有具體措施應用到實踐的營銷工作中。
(二)營銷體制不健全。
目前我國的電力市場營銷管理工作,營銷體制不健全是一個比較突出的問題,在管理方法方面仍然還用著傳統的方法,陳舊且保守。不能很好的適應營銷服務的新體制,這樣就會讓營銷部門的職能管理作用進一步的削弱,對營銷部門以及其它部門的相互協作非常不利。在我國的電力企業當中,營銷功能通常分散在四個部門當中,分別是用電、計劃、調度以及財務,但這幾個部門只是各自為政,并沒有很好的協調工作,沒有一個科學合理的營銷系統。這樣就會讓電力企業的營銷工作不能夠適應市場的變化,從而對企業的盈利造成影響。
(三)營銷管理信息系統仍有不足。
當前,供電企業使用的營銷管理系統是以計算機和網絡作為基礎的。使用這個系統可以實現電力營銷中的數據錄入、過濾匯總以及報表輸出等功能,讓管理和維護過程當中的科學化、自動化以及準確化水平得到了提高。但是目前營銷管理信息系統仍然存在著很多不足之處,例如不夠人性化,操作方式不夠靈活等等,這些都會給電力市場的營銷管理工作帶來一定的影響。
三、創新電力營銷管理。
(一)更新電力營銷理念。
一是樹立以市場為導向的營銷理念。加強需求側管理,把握市場發展動態,對電力市場的`潛力以及未來市場情況都要做出-定程序的評估,并以此為依據及時制定或調整發電、售電等生產經營目標,及時調整電力營銷策略,有效開拓市場。二是樹立以用戶需求為導向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心,樹立優質、可靠的供電理念,通過對供配電網絡的完善,從而更好的為用戶提供優質的服務,通過先進的通信和網絡技術,嚴格的管理和監控措施,從而確保為用戶提供的服務的優質和高效。三是樹立以客戶為中心的服務理念。利用現代化手段健全電力營銷的功能環節,提高服務質量和效率,同時企業內部機構設置、業務流程能夠滿足顧客需求導向要求,建立社會化服務體系,提高服務知曉率,并盡可能降低服務成本。
一是低碳環保產品策略。清潔、高效、快捷是電能的優勢,使用電能符合國家的環保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關系,在電價中充分考慮各類費用因素,建立梯度電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時,需要加強利用多種促銷手段,來進行全方位的促銷活動,使電力企業與用戶之間能夠加強信息溝通,通過為電力用戶提供完整、及時的用電信息,從而增強用戶對企業的信任感,打造良好的企業形象,為電力企業的健康發展奠定良好的基礎。四是細分市場客戶群。通過電力用戶市場細分,可掌握市場負荷的變化規律,研究不同客戶不同時間的用電規律和發展需求,采取彈性靈活的電力價格,擴大供電銷售。
(三)加強電力企業自身建設。
一是要優化供電品質,提高供電品質的基礎是電網的建設與運行管理。二是要建立社會監督渠道,加強輿論監督和群眾監督。三是電力企業中職工、干部應逐步轉變自身的經營思想,在信息技術支撐下,努力提高電力企業職工隊伍建設和管理系統升級,不斷提高對電力需求側的服務和管理水平,進一步拓寬電力市場份額,促進電力企業整體經濟效益的提高。
(四)創新企業的大客戶。
為了滿足大客戶的用電需求,要開展針對性的服務,在現實營銷中進行細分。在細分之后,營銷人員能夠更懂得如何細致地創新產品、業務以及大客戶的自身需求。在特定的細分和穩定的消費客戶,并且具有一定規模的效益時,企業就可能把握住業務創新的首要機遇。電力企業應對大客戶進行針對性的營銷策略研究,始終堅持市場的導向作用,對客戶進行深入的調查和了解,掌握其行業的發展和需求趨勢,對競爭的市場局勢有所掌控,從容制定出有效的價格、營銷、和服務的競爭策略。
(五)組織創新。
營銷組織的創新是企業發展的基礎是企業各項創新的保證。電力營銷必須貫穿于電力企業生產經營活動的全過程,并在各個環節建立有效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者為中心構建以市場為導向的專業營銷組織機構和以客戶服務中心為依托的優質服務體系;建立一支知識結構合理政治素質、營銷技能全面,適應市場開發、引導消費和善于經營的營銷隊伍。
結語:
綜上所述,要重視對當前的電力營銷管理模式進行創新,以便可以在市場經濟體制改革不斷深入的環境下,保障電力市場實現穩定、健康發展。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十三
國際工程是指工程的主體國籍不同,并且依據國際慣例對工程進行管理的項目。國際工程企業的發展離不開市場營銷。就目前而言,我國的國際工程企業在發展中存在著很多問題,要解決這些問題,必須要改變市場營銷策略,創新營銷管理方式。
隨著國家經濟的發展和經濟全球化進程的不斷加快,國際工程項目也越來越多,國際工程企業之間的競爭愈發激烈。在這樣的背景下,國際工程市場營銷與管理的難度也在逐漸增加。目前,我國的國際工程市場營銷與管理中面臨著很多問題,主要包括市場定位不明確,營銷渠道不合理,國內企業缺乏合作,后期服務不到位等。只有找到解決這些問題的策略,創新營銷管理方式,才能夠使我國的國際工程市場營銷走出困境。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十四
現代經濟生活中,競爭越來越激烈的背景下,一家企業如果要獲得最大利益,最重要的是客戶們的需求,而不是一家企業想生產什么。換句話說,一家企業如果想銷售產品,不僅僅需要對銷售技能進行提升,也應該需要營銷管理方面的工作,也就是理解客戶需求什么樣的產品。一家企業應該對市場和客戶需求足夠敏感,得知他們需要什么,這就需要一家企業具有足夠好的的預測與判斷能力,也要利用一些方法來獲取市場和客戶的需求信息。不斷提升企業的自身價值,提高一家企業的核心競爭能力。只有一家企業同時滿足消費者、經銷商、銷售代表等多方面的需求,才能得到利益最大化,所以,一家企業真正市場營銷的核心問題就是客戶需求什么。不斷創造價值,提升價值的過程才是一家企業的核心問題。與此同時,一定要知道客戶需求什么。
1.1.市場細分。
(1)客戶的需求可以反映在市場上,所以說,所謂的需求細分就可以說成市場細分,而不是產品細分。產品細分是市場細分的結果,因為客戶的需求決定市場的細分。市場的細分的首先要做事情就是尋找客戶。
(2)客戶市場細分的主要依據是人文地理和客戶的心理行為等因素。產品市場的細分基本上是以消費者的心理行為規模和地理情況等為依據的細化的。如果一個企業能夠充分了解并且認識市場需求,同時能夠利用市場得到客戶需求,這也是與所謂的市場細分不能分割的一部分。所以,選擇目標市場、決定經營方向,同時與一家企業現有生產的產品情況等因素的相結合才能夠尋找目標客戶,定位市場需求。
(3)所謂的市場細分實際上是比較、分類、選擇的過程。市場細化的具體程序是:正確確立市場范圍,正確確定企業經營條件的能力,羅列市場范圍內所有可能的潛在客戶群體,同時進行分析不一樣的社會群體對產品不一樣的需求情況,也要進行初步判斷和劃分出市場的不同。對不同需求市場潛在的價值進行篩選。市場的定位要與一家企業本身的優勢和發展目標相結合。
1.2提高核心競爭力。
核心競爭力可以說是一個企業在營銷方面發展好壞的重要因素之一。具有模仿難、可持續性和競爭性等一系列特點。采取合適的策略能夠使一家企業在技術領域和企業文化領域及人才和品牌等領域具有競爭力,同時也可以得到客戶價值與優良的公司運轉能力。從另一方面來看,一家企業業務層面上也可以提高競爭優勢,同時也能夠差異化來作為基本依據。當然,成本領先的基本條件不能是偷工減料,實際上是在保證質量可靠的前提下,在其他方面降低生產成本,比如說,采用先進的設備,采用優秀的管理方案,提高生產效率,降低人工成本。
1.3分析企業與市場的關系。
通過分析企業自身與市場供求關系,從而分析市場環境影響一家企業營銷管理活動中購買心理與行為,在進行下一步討論,一家企業面對市場環境變化而可能帶來的市場機會與挑戰。通過這些再進一步制訂出該企業的發展前景與戰略,確立該企業進行市場細分行為和選擇目標市場行為的理論依據和具體方法。
1.4營銷活動與營銷決策研究。
一家企業通過其對目標客戶營銷活動決策的調研與研究,闡述該企業運用市場營銷手段從而達到企業所規定的.目標的方法。企業可以通過對其渠道策略、產品策略、訂價策略、銷售促進策略的調研與研究,說明各種可以選擇的具體策略,也能夠從全方面上提出了“市場營銷組合”的策略,特殊強調了一家企業不能片面地,不能分割地,要進行系統而全面的運用市場營銷手段控制市場。確定并選擇符合市場營銷環境變化標準的最有效的營銷組合方案,進而完成企業所規定的目標。
在信息科技不斷發展的的帶動下,21世紀的主流媒體轉化為“網絡傳媒”,大型的站以及各種各樣的網絡交流平臺逐漸成為新興傳播媒介,具有傳播途徑廣、傳播范圍大、傳播影響力強等一系列優異特點。實際上。新興的網絡媒體環境很大方面上擴展了傳統傳媒的形式以及其內容展,同時在文化宣傳內容上等方面也存在著擴大的作用。新興的網絡媒體的強大傳播能力以及其便捷的傳播形式給當前市場營銷帶來很大的沖擊,主要表現在以下三點影響。第一,新興網絡媒體為企業所生產的產品宣傳開辟了一個嶄新的窗口;第二,新興網絡媒體的進步與發展改善了銷售模式;第三,新興網絡媒體為企業了解客戶需求提供一個嶄新的平臺。
所謂的電子商務就是以網絡作為支點,所以電子商務運作的基本特征與網絡的特征具有很高的相似性,具體說來,主要表現在以下四個方面:第一,電子商務的經營以網絡為基礎,也就是說沒有網就沒有電子商務,因此電子商務所銷售的產品具有某種意義上的虛擬特征,客戶在購買產品之前對產品的了解全部是基于網上的影像資料和消費者自身的想象,這就需要商家對產品進行全方位多角度的介紹;第二,電子商務在實際操作過程中節約了很多經銷商等中間環節,所以對關于產品的廣告宣傳以及產品促銷活動都是采用網絡進行的,導致了產品成本就此發生了巨大的變化,但是客戶在市場中進行各個方面比較,使電子商務產品的價格受到了影響;第三,電子商務的運作也不能夠完全說明電子商務的營銷是全部在網絡上進行的,而受到網絡銷售相關的國家政策影響,電子商務所考慮的營銷策略也一定要包括共同這一重要環節;第四,電子商務的發展也代表了市場營銷的新的時代的來臨,也就是說大型企業在電子商務的背景下的營銷會時時刻刻影響到我們社會生活的每一個細節面,所以說,大型企業的社會責任比以前的更加繁雜。
2.2市場營銷觀念轉變對企業管理的影響。
一家企業市場營銷觀念的轉變對企業的管理的創新型有很大影響。現如今,科技不斷創新,一家企業只有不斷轉變觀念,不斷創新,才可以保證一家企業具有市場競爭力。一家企業在市場營銷管理過程中銷售策略銷售管理的變化,就是一家企業不斷創新的表現。當然,一家企業在管理層面上的創新也會導致市場營銷活動的變化。比如說,將信息技術引入到市場營銷策略中,使用信息技術為消費者提供服務,就是企業管理中的創新表現。而一家企業的創新性行為,也有利于促進市場營銷行,使銷售更加方便、有效。一家企業領導者和員工都會因為企業創新和市場影響之間的相互作用而感受到一家企業的美好前。這種行為也會導致員工更有動力地投入到實際工作中,企業管理者也將因此不斷調整管理方法,促進企業的發展壯大,贏得企業利益。
結語。
通過上面的論述我們可以看出,一家企業在日常企業的管理行為活動中,一定要制定組織切實可行使命和目標,積極探索消費者的需求,一直提高一家企業的核心競爭力,盡最大的可能滿足客戶的一切要求。這有這樣才能在競爭激烈的市場氛圍下,不斷地提升企業自身價值,從而取得最大的利益,贏得企業的最好發展前景。一家企業的領導者、管理者和經濟工作者對市場營銷理論的學習具有十分重要的意義,也對企業生存和發展有著不可忽視的指導意義,緊跟時代步伐,采用電子商務模式,對市場營銷理論的學習與運用一定使企業更加興旺。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十五
摘要:隨著知識經濟的到來,全球化的目標在更加廣泛的意義上確定了營銷體系的重要性。在營銷體系的構建中,策略與管理是組成的重要部分,具體到國際工程項目的市場營銷中,筆者認為策略是國際工程市場營銷的“軟件”,管理是國際工程市場營銷的“硬件”,兩者的重要性則決定了國際工程營銷的重點則必須通過技術創新達到營銷創新。
關鍵詞:國際工程管理間性戰略性營銷構架。
國際工程市場營銷必須依附與策略的創新與管理的創新,尤其是在當前國際工程企業競爭激烈、工程市場營銷管理更加具體化的條件下,國際工程市場營銷必須要通過兩條腿走路,逐漸實現營銷資源的整合,最終達到工程市場營銷的勝性。
筆者認為:國際工程市場營銷的策略選擇要通過科學的定位,優化的策略,優勢的技術聯盟以及完善的科學管理來實現的,顯然在具體的營銷管理中,策略自然成為管理的精髓所在。
國際工程市場營銷的基成敗首先取決與國際工程市場營銷的定位,我們都知道戰略對于國際化企業的重要性,往往好的戰略可以促進企業在國際競爭中,忽視競爭的剛性,自然地組合成優勢競爭能,;重要的一點是良好的管理間性是在整個營銷活動中,對于市場的基本控制與整理,并通過企業營銷能力與企業自身的技術力量或者區域的產業模式來生成企業的群體影響,最終通過群體的產業規模定位,實現國際工程市場營銷的合理化資源配置。我們都知道選擇適銷對路的產品策略是實現有效出口營銷的關鍵之一,我國企業應結合自身的條件與特點,避開與強大競爭對手的直接抗衡,根據目標市場的需要開發適銷對路的產品,調整企業的差異化策略。
長期以來,我國的人力資源相對低廉,而又缺乏技術核心,造成了在長期的國際工程項目操作中,價格策略成了競爭的主要手段,而低廉的價格可能造成的就是惡性競爭。缺乏核心技與過度競爭是我國國際工程企業目前惡性價格大戰的直接導因,企業缺乏有效的產權約束與市場機制不健全則是目前惡性價格大戰的制度性成因。因此,我們應當在國際工程市場營銷中要通過行業自性與行業的規范進一步的整頓好市場的秩序,杜絕或者減少這種惡性競爭的局面也是非常重要的,在國際市場打造中國知名品牌,首先企業間要團結。從合作層面上看,在工程競爭高度同質化、差異很小情況下,企業可按成本、競品價格定價;第二為按國外企業的需求與能力定價;第三為按工程概念和營銷模式定價,避免國內無序競爭的局面在國際上繼續上演。
文化策略是任何競爭環節的重要策略,無論是商品的營銷,還是技術工程,甚至國際工程的過程環節,都需要相對的文化“韌性”來培育競爭的優勢。在國際工程市場營銷策略的統籌中,文化策略是培養市場購買力與市場美譽度的重要手段。我們應當注重文化策略的構建,注重企業文化,行業文化與國際工程合同施工地的企業的文化相互銜接,通過文化關對資源的有效配置,實現資源的科學管理,尤其值得注意的是要關注文化的風險性規避,通過文化策略的具體實現在營銷過程中實現國際工程管理的文化營銷,同時將構建強勢的企業文化,并有機接納本土文化最終形成文化張力,以求得市場競爭的最大化效益(即:經濟效益與社會效益)。
1.加強國際市場調研,發揮比較優勢。
研究市場、跟蹤項目、發揮比較優勢、找到開拓國際工程承包市場的切入點是開展大客戶營銷的關鍵。國際工程企業與發達國家的企業相比在國際競爭力上還有很大差距,但仍有自己獨有的優勢。我國人口眾多、勞動力低廉,有利于提高我國在對外承包工程和勞務合作方面的競爭力。我國國際工程承包企業應加強對國際市場的綜合調研,對國際市場發展趨勢和熱點地區應有詳盡的研究和有針對性的措施,對于如何發揮自身優勢有一個清醒的認識,把握市場的基本特點,發揮我國企業的比較優勢、市場優勢、勞動力優勢、加工能力優勢和資源、科技的相對優勢。我們的傳統市場是非洲、中東、東南亞和拉美等欠發達國家市場,這并不是指我國國際工程承包企業的競爭優勢強、技術水平高或管理水平高,而是其比較優勢同西方發達國家相比更容易被同屬發展中的國家所接受,在文化傳統上更具親和力,更容易把我國的管理、技術、勞動力比較優勢發揮出來。
2.加強市場營銷管理,建立營銷渠道。
獲取項目信息是我們開展營銷活動的核心。針對各國政府的項目,我們從其網站、工作報告、發展規劃或政府白皮書、相關政府政策咨詢機關,都可以了解到某國市場容量、項目信息的概況。對我方感興趣的某一具體項目,可向該國駐華使館、經商、經參處去函了解。針對世行、亞行、世界500強中的企業和一些發展基金組織的項目,可以從其網站、年度工作計劃上了解。同時,這些組織都有專門的機構來發標和運營項目,有專門網站發布項目信息和項目發標通知,更為重要的一點是,這類組織一般采用備案制,對于合格物資供應商、合格分包商、合格承包商等會向其咨詢、尋價、甚至議標。針對分包單位、物資供應商、設計咨詢公司等合作單位,應建立定期的聯系和信息交流機制,及時交換項目信息,利益共享,共同承攬項目。
3.加強企業橫向聯系,發揮協同作用。
如何應對“入世”后的機遇,工程承包企業需要找到“自身優勢”與市場營銷的結合點。由于對外工程承包企業與我國其他企業相比較而言,更早接觸國際市場,更了解國際市場運行規則和國際市場行情,在其發展過程中,培育了獨有的行業優勢,擁有豐厚的專業知識、客戶關系、公司信譽等無形資源,具有較豐富的國際市場經驗,在國際市場中往往能夠搶先一步,占領制高點,奪取主動權。這正是國內企業“走出去”所缺乏的。另外,我國工程承包企業對國內建筑市場的運作更加了解,有自己完善的網絡系統和信息渠道,這也是急于進入我國建筑市場的'外國大承包商所借重的地方。我國國際工程承包企業市場營銷管理的一個重要內容,就是要在“國際競爭國內化”和“國內競爭國際化”的環境中研究市場,在充分發揮各自優勢的基礎上聯合起來,最大程度地發揮協同作用,共享利益,共創繁榮。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十六
因為當前我們國家正處于發展階段,對于酒店市場營銷人員的教育存在著水平不統一、教育深度淺的問題,十分缺乏比較專業的酒店管理人才,因此在死定酒店管理中市場營銷策略的時候缺乏專業化和規范化,沒有形成自己專業有效的營銷策略與思路,大多數時候都是模仿和借鑒國際上大型酒店的市場營銷策略,這就造成酒店市場營銷不科學,不符合當前酒店發展情況使得酒店的管理不能跟上時代發展的步伐。
(二)酒店廣告雷同現象嚴重,缺少差異化。
當前酒店管理中進行市場營銷的重要手段就是進行廣告宣傳,借助當前信息時代便利的多種媒介,經過相應的廣告制作來將自己的酒店推向目標群體,做到宣傳介紹的目的。可是當前在互聯網、電視、平面媒體中做的酒店宣傳廣告雷同情況特別嚴重,基本上都是大同小異,使得酒店的廣告沒有自己的個性,缺乏酒店的特色宣傳,這就造成了酒店在廣告宣傳方面雖然投入不小但是收到的'效果卻很小。
很多中小酒店在進行市場營銷過程中大多都存在著公關營銷制度不完善、漏洞很多的問題,通常只關注一方面資源的開發和利用,不能綜合考慮全局和對各種資源的綜合全面應用,這就使得酒店在經營過程中將眾多可應用的資源白白浪費掉。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十七
一般型酒店提供的服務內容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務質量的差異。酒店的個性服務是吸引消費者的一個重要原因,我國的酒店按照星級劃分為五種,從一星級一直排到五星級,合理的廣告宣傳是非常有必要的',能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應準確的做好市場定位。找準酒店服務針對的消費群體和消費需要,滿足這部分人群的需要是非常關鍵的,也是提高廣告宣傳效應的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優勢來突出自身的特色,利用特色服務來吸引目標群體。廣告的投放方式和宣傳場合應符合酒店的市場定位和消費群體的生活習慣,便于人們接受。
3.2科學的公關策略。
科學的公關策略就是實施有效的方式將各類資源進行優化,通過策劃特色活動來吸引消費者,營造出良好舒適的酒店環境,用真誠、熱情、用心的服務來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務和定期的客戶回訪等方式來公關。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習慣、興趣、喜好和聯系方式,通過進行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關系橋梁,對以往的顧客信息也進行統計分析,及時更新維護。現在酒店的職能已經轉變為多方面的用途,不僅用于就餐和住宿,還用于商務談判、宴會、婚慶等多種活動,提供全面的服務和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進行回訪,了解客戶的需要和意見。建議等,及時的調整改革方案,制定出更人性化的服務理念。
3.3精確的品牌經營。
酒店要想贏得一席之地還應重視品牌的經營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象,還包括服務的特點,都樹立起品牌營銷的思想,讓每一個員工都切實的重視和維護酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標消費群體,就像酒店本身的商標效應,讓消費者的心里印象深刻。酒店行業也應重視自身的品牌文化,對酒店的形象、標志和服務都應有一個明確的設定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費人群的心中。
4結語。
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務和管理品質,增強酒店的核心競爭力,使酒店資源配置更加合理的應用,有效的推動了酒店的發展,提高了酒店的經濟效益,兩者相輔相成,相互促進,值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應用。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十八
(一)市場營銷促進外貿企業的國際拓展。
對于企業的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿企業的國際拓展是企業拓展市場的必經步驟,當企業發展到一定層次之后,需要將市場轉向國際,對于國際市場中的企業,為了獲得更多的市場份額,需要對企業進行宣傳和營銷。市場營銷就是企業提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業創造出更多的商業機會。這些機會可以讓那些成本比較高或者執行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現代化的市場營銷是傳統的交易手段的一種重要的補充形式,尤其是在互聯網迅速發展的過程中,加強市場營銷過程中對互聯網平臺和信息技術的應用,可以有效地提高企業的市場競爭力,從而提高外貿企業的國際拓展的成功率。
(二)市場營銷對外貿企業的國際拓展的運行環境有一定的影響。
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統的市場營銷而言,其地域條件發生了相應的改變,對傳統的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經濟的全球化進度逐漸加快,全世界范圍內的信息的交流和共享促進了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿企業的國際拓展過程中的各種政策環境發生了相應的改變,使得各國之間的經濟貿易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發展使得外貿企業的國際拓展的經營管理方式發生了改變。
市場營銷提供的是一種以產品市場為基礎的宣傳和推銷模式,為外貿企業的國際拓展提供了完善的交易基礎,通過市場營銷,使得跨國企業之間的各種生產要素之間能夠得到有效的配置,使得經濟市場的相關機制在全球范圍內能夠發揮相應的`作用。因此高效的市場營銷對于企業在國際貿易中的地位的提升有很大作用,現代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿企業的國際拓展的經營管理而言,可以使得企業不斷提高競爭實力,為市場份額的累積奠定堅實的基礎,對外貿企業的國際拓展的經營管理方式的改變是一種有效的促進作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業市場營銷人員的綜合能力素養。
企業市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業市場營銷管理工作效率的重要原因,企業負責市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監督人員,對于企業營銷人員,首先需要其掌握專業的市場營銷知識,對企業的各種產品信息、企業文化、企業發展等內容有相關的了解,同時要對企業市場營銷管理的相關制度進行了解;其次,企業市場營銷管理過程中營銷人員應該要具有較高的職業道德。在實際工作中應該將企業市場營銷管理納入到企業日常管理日程中,對營銷人員的業務能力、職業道德水平和能力進行綜合考察,企業領導者要經常組織市場營銷人員進行學習,加強市場營銷人員專業化知識的培訓以及實踐訓練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進外貿企業的國際拓展過程中能夠對企業的優勢進行體現,促進企業招展效率的提升。
(二)加強企業市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯系。
外貿企業的國際拓展面對的是國際環境,國際環境相對于國內市場環境而言更加復雜,因此為了提高企業的市場營銷效率,在實際工作中,應該要積極加強企業市場營銷部門與其他各個部門之間的聯系,不斷完善和健全企業的市場營銷管理制度,無論是企業的管理者還是企業市場營銷工作人員,都應該具備全新的營銷理念,在企業內部營造一種規范的、科學的管理氛圍,為企業提升市場競爭力奠定一定的基礎,同時要積極加強企業市場營銷部門與其他部門之間的聯系,從而使得企業的營銷部門能夠對企業的發展概況、企業的發展趨勢、企業的人力資源狀況有所了解,以便進行各種資源配置,提高企業市場營銷水平,使得外貿企業的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
國際拓展是企業拓展國際市場的重要途徑,企業在長期的發展過程中,企業發展到一定程度,其發展的眼光都會轉向國際市場,當前越來越多的企業對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿企業的國際拓展成功率,需要加強企業市場營銷管理的全面控制。企業市場營銷管理的全面控制,指的是對企業市場營銷管理實行事前準備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應該要對傳統的市場營銷管理制度進行改革,建立統一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實現資源共享,最終促進企業領導者可以做出正確的決策,促進外貿企業的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿企業的國際拓展水平,實現可持續發展。
(四)加強責任體系的創新。
在行業的市場有更加充分的了解,從而使得企業可以制定更加詳細的營銷計劃,為消費者提供更加便捷的服務以及質量更高的產品,促進外貿企業的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強對企業網站的設計。企業網站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產品的營銷水平,從而對企業招展能力有很大影響。企業的網站是企業形象以及文化的反映,在當前國際貿易中,一些大型企業都有比較精簡、內涵程度高的網站頁面,加強企業網站的優化設計,不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業進行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業的認可,使得企業的競爭實力有所提升。同時,企業網站要有清晰的導航設計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標識,保證用戶在使用網絡對企業產品進行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網絡加強企業的推廣。在國際貿易中,企業網站是企業宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業發展水平的一個指標,企業網站設計發布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業的網站進行推廣,可以使得外界對企業的產品和服務信息有更加深刻的了解,從而為企業的營銷做準備。利用網絡的形式對企業進行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿易平臺上進行推廣、在相關行業系統內進行推廣、利用搜索引擎中進行推廣等,從而使得企業的競爭實力有所提升,促進外貿企業的國際拓展快速發展。
結語。
近年來,隨著國際貿易的快速發展,國際貿易過程中的企業參與度越來越高,企業為了獲得更多的市場份額,需要加強市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強免費!]提升,在外貿企業的國際拓展過程中,企業的市場營銷至關重要,是展示企業競爭實力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態,找準市場定位,從而提高市場競爭實力。
辦公室管理的市場營銷策略(優質19篇)篇十九
摘要:酒店管理是酒店在我國經濟新常態背景下提高經營效率的重要項目,執行科學高效的酒店管理能夠促進酒店的發展和獲得良好的經濟效益。當前酒店管理和合理科學的市場營銷策略相結合更是迎接新挑戰和提高自身效益的關鍵,能夠迎接各方面的挑戰和獲得自身長遠的發展。本文首先研究了當前酒店管理中市場營銷策略中存在的問題,接著深入探討和分析了解決酒店管理市場營銷策略問題的對策。
伴隨我國進入經濟新常態酒店在此背景下如何能夠提高自己的發展速度,在激烈的市場競爭中處于優勢就必須要以市場需求為導向,能夠根據當前的實際情況制定科學合理的市場營銷策略。如何能夠在信息時代做好市場營銷工作,是酒店管理者們必須要考慮的一項內容。酒店管理中從過去落后的價格營銷必須要轉變為當前的品牌文化營銷。制定合理科學的市場營銷策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念,依賴于提供更加優勢的服務來啟動科學的服務管理機制,以提升當前酒店在市場中的競爭力。下面就當前我國經濟新常態下酒店管理中市場營銷策略中存在的問題進行分析探討,以便找到有效的解決策略來提高酒店的競爭力。