在月工作總結中,我們可以反思和總結自己在過去一個月中遇到的困難和挑戰,尋找解決辦法和經驗教訓。小編為大家準備了一些寫月工作總結的范文,供大家參考和學習。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇一
xx年在院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內一科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行,取得了滿意的成績。
一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,多次受到患者表揚。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度、核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓、各項護理、藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情、治療,加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質,每月組織學習并每周隨機提問。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度。堅持一切以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專欄,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護理時間,專人陪同護送患者拍片,做b超、心電圖、胸片、ct、ect等檢查,協助出院病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪,以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理,嚴格執行醫院制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室進行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內每日用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒,并進行紫外線消毒。
回憶過去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,在新的一年的工作我充滿了信心,努力使工作做到更好,寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務于患者及社會。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇二
我于20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職。我是初次接觸文員工作,為了盡快適應新的工作環境,我自覺加強學習,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識。在各級領導和同事的努力助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我漸漸摸清了工作中的基本情況,知道了文員日常工作的內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽意,更不能馬虎潦草,在工作中懂得輕重緩急,做事有條理,當天要發出的資料一定會先提前準備完成,不會留到第二天做。已經能夠認真做好我的崗位職責,例如:辦公室,會議室的雜務,辦公室的文件打印,復印,收發文件等等。
在工作中我還了解到:只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作內容才能盡快適應新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能要新的環境中保持好的工作狀態;只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。
兩個月以來,我在總監以及同事們的熱心助及關愛下取得了很的進步,綜合看來,我覺得自己還有些不足:有時候辦事不夠于煉,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發揮的還不夠,還離領導的要求還有一定的距離等等,根據我的工作能力,態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工,并根據公司的薪資福利情況進行調整。
來到這里工作,我最的收獲莫過于在工作能力上得到了很的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明確企業的美好明天需要家的努力創造,相信企業的美好明天會在全體員工的共同努力下更加輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇三
20xx年對于醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了消化內鏡室護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,現將本人全年工作總結如下:
在20xx年,消化內鏡室以《xx》為標準,以提高醫療質量、保證醫療安全、提升服務水平為核心,以等級醫院評審工作為動力,進一步加強醫院管理,強化科室建設及整體內涵建設,提升護理管理水平,在護理質量、護理服務、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升;不斷完善科室科學管理長效機制,提高科室特色優勢和提高療效、整體實力和醫護服務質量,促進科室全面、協調、可持續發展。對評審工作中存在的問題,根據職能部門的反饋及時整改,建立護理工作質量持續改進記錄本,記錄存在的問題、分析、措施、執行情況,及時反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中,消化內鏡室護理相關條款檢查結果全面達標,并成為兄弟科室學習的榜樣。
全科工作人員始終以“三好一滿意”為工作目標,努力提高了我科內涵建設和服務水平及診療優勢的發揮,持續改進醫療質量,保障醫療安全,全力滿足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期,由于電子內鏡的普及,人民群眾自我保健意識的逐步提高,求診患者不斷增多,給消化內鏡的診療工作帶來巨大的壓力。我們深刻認識到,壓力也是動力,我們在科室工作中,積極協調與各臨床科室的關系,完善服務流程,多為臨床提供診斷支持;積極開展內鏡下治療,吸引其他醫院不能完成的治療病人;加強內涵建設,以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務吸引病人;積極創造條件開展新項目,通過新設備的引進,提高科室的競爭力。
通過以上措施,消化內鏡室的就診人次及患者滿意度達到了一個新的高度,20xx年x月我科共完成胃腸鏡檢查x例,實現業務收入約x萬元,對門診病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在x%以上,回訪電話表揚2次及表揚信1封,并多次獲得患者口頭表揚,取得了良好的社會影響及經濟效益。
護理質量與安全是醫療服務的基礎,是護理管理的核心內容,只有樹立持續質量改進的觀念,常抓不懈,才能保證醫院護理工作的安全穩定和健康發展。在20xx年我根據護理部的質量工作計劃結合消化內鏡室的護理工作特點制定了切實可行的內鏡室質量工作計劃,充分發揮質控小組的監管作用,實行站護士長—質控組——站級護理人員的三級質控,落實科室全面質控,各質控小組嚴格對照《xx》并遵循xx循環模式,體現持續改進,實行目標管理。每月選出該月重點改進項目進行討論分析,整改追蹤,講究實效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度,將一些典型案例歸納總結組織全科護士學習,起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件x起,其中醫療設備相關x起,醫務相關x起,護理相關1起,已經討論分析、整改追蹤。通過在工作中發現薄弱環節和導致醫療糾紛的高危隱患,及時采取相應的處理措施,杜絕問題的出現。通過以上措施消化內鏡室全年沒有發生一起護理差錯事件。
在人才梯隊建設方面,消化內鏡室采取“學習、進修”的方式,一方面積極鼓勵通過自學考試等辦法提升學歷,消化內鏡室現本科學歷護士3名,在讀本科3名,改善了護理隊伍知識結構及文化層次,優化護理人才梯隊;另一方面通過外出學習進修,拓積極與同行進行交流總結本學科的學術經驗,積極參加護理學術交流活動。在護理科研方面,加強對護理人員科研意識的教育,尤其是年n2、n3級護士,提高認識。組織護理人員進行科研設計及論文撰寫知識的學習。
20xx年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項,發表省級以上論文2篇。通過提高醫護人員的科研學術能力,為科室發展儲備人才,為建立起由技術骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前,消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線的排頭兵和中堅力量,奮發有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發的態勢,凝心聚力,攻堅克難,以“長風破浪會有時、直掛云帆濟滄海”的豪邁和決心,以“百尺竿頭、更進一步”的信念和追求,積跬步,致千里,不斷鞏固和拓展等級醫院評審成果,持續提升能力,提升水平,奏響了消化內鏡事業蓬勃發展,為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇四
緊張而有序的xx年即將過去,在這忙綠的一年里,在醫院領導的正確領導下,在認真學習和落實科學發展觀精神的指引下,在護理部的具體指導下,在消化內科全體醫護人員的共同努力下,內鏡室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現總結如下。
全科人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的順利進行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進修教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
消化內科成為醫院重點科室后,我們內鏡室工作人員相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,內鏡室的醫療水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。我科在20xx年1—11月,實現業務收入xxx元,業務收入大幅度提升。認真做好日常工作,共做胃腸鏡檢查xx人次,特別是今年10月份我科引進檢查后,3個月內即完成xxx萬余元的業務收入,實現了超聲內鏡檢查開門紅。以上治療項目的實施標志著我科業務技術水平已處于全區的絕對領先地位。
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,每位工作人員輪流進行有特色、有重點的'小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任進修人員專業進修學習,因專業性強,進修人員時間短,我科仍以極大的熱情、最優秀的人員配置,努力做好進修教學工作,我們初步總結出:以基礎知識為主,內容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每位進修人員的進修學習任務。
雖然我們取得了一定的成績,但還存在著一些不足,尚需進一步改進,如:
(1)醫療質量尚有制度執行力度不夠,雖然制定了一些制度,但落實中還存在欠缺。
(2)創新意識不夠,全科工作中新技術未有效挖掘,新業務開展不足。
(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業務學習等規劃及制度,但執行中因各種原因不夠完全、徹底開展,發表論文不多。
在今后工作中,我科全體醫護人員充滿新的希望,繼續爭取新的突破,業務量、業務水平,經濟效益、社會效益將邁上新的臺階,在新的一年爭取業務量有新的突破,力爭有1—2項新技術開展,并取得初步經驗,為以后的工作奠定基礎。
回首過去,在院領導的支持、關懷下我們取得了一定成績,得到領導的肯定,是收獲的一年,在此我謹代表內鏡室表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年,是充滿殷切希翼的一年,我科全體醫護人員也將在新的一年中,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰,但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,扎扎實實工作,加快內鏡室的建設步伐,使業務水平、工作業績邁上新的臺階,同時發揚優良作風,塑造良好醫德、醫風,搞好醫患、醫護關系,以嶄新的精神面貌和良好的業績回報患者,回報各位領導,回報醫院,貢獻我們的力量。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇五
20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上,我能與黨中央保持一致,認真貫徹執行黨的路線方針,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對患者我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者的吃請,不收紅包。
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1.扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2.在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3.以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
在20xx年的工作中,我將進一步加強專科技能和服務水平,學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇六
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及婦產科同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容:
我積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院婦產科的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
我工作中團結同事,積極積極,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加醫德醫風工作一年來,我在婦產科同志們指導下刻苦學習積極積極,掌握了各科手術配合步驟如:婦產科及腦婦產科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的'心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項醫德醫風工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得醫德醫風工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫德醫風工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇七
xxxx年icu圍繞年初制定的護理工作計劃,在護理部的正確領導下,全科護理人員共同努力,用自己的愛心、熱心、誠心服務于每一位病人,現將一年來的工作總結匯報如下:
一、執行規章制度,確保護理工作安全。
1、抓好勞動紀律,要求工作人員按規范著裝,認真履行《鐘祥市中醫院工作人員禁令》,堅持“八不準”原則,執行護理人員服務規范,樹立“以病人為中心”的服務理念,提高護理服務質量。
2、堅持查對制度,要求醫囑班班查對,護士長做到周一、周四醫囑總查對2次并有記錄;護理操作要求做到“三查八對一注意”,避免護理差錯事故的發生。
3、抓值班交接班制度的落實,要求接班人提前15分鐘到崗,icu患者要求做到床頭交接,對于患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監護設施的運行情況,一定要當面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報管理制度,對于科室出現的難免壓瘡、管道脫落等及時上報護理部,并對壓瘡、不良事件的經過進行調查,全科護士集體進行原因分析,科室的討論整改處理措施在信息本上反應。
5、執行特級護理制度,落實基礎護理。icu患者從轉入到轉出的所有治療、護理的實施均有護士執行,包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護理、會陰沖洗、清理大小便等,護士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6、每月認真填寫護士長工作手冊,月有工作計劃、小結,周有重點,按計劃落實護士長工作,努力提高了自身的管理水平,使科室護理質量得到保證。積極參加醫院及護理部召開的會議,將醫院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育,護理人員專業技術得到了進一步提高。
1、定期組織科室護理人員業務學習,強化三基訓練。本科室護理人員,每月進行理論講課一次,操作培訓一次,每月理論及操作考試各一次。根據護理部的繼續教育講課安排科室護理人員聽課,以提高護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需求。
2、鼓勵科室護理人員參加成人考試,今年我科參加的專升本自學考試畢業的有三人。
3、帶領護理人員積極參加各種考試,在今年3月的全國職稱英語考試中我科有4名護士以高分通過了職稱英語考試(a級2名、b級2名);在5月的全國衛生專業資格考試中有9名護士通過了初級職稱(護師)考試,1名護士通過了中級職稱考試,科室現有18名護士就有17名護士具備初級以上專業技術職稱;在7月的全國職稱計算機考試中有11名護士取得了證書。
根據醫院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度,并嚴格按此制度對護理人員考核,做到公正、公開考核每一位員工,通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
1、組織護理人員下學習《中醫醫院護理工作指南》,重新修訂了本科室的中醫護理常規并組織落實。
2、科室護士能熟練掌握常用中醫護理操作。
3、做好本科室中醫特色護理工作。
1、icu護理文書書寫較多,科室經常組織學習護理文書書寫,平時工作中從細節上抓起,對每份病歷不定期查看,對不規范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴格執行操作規程,認真帶教,嚴格要求。加強了帶教老師的教學能力的培養,對實習護士做到放手不放眼,每批實習護士實習結束進行理論、操作考試,將考試成績填寫在實習鑒定表上;不定期查看實習生筆記,在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護理人員5名,通過一個多月的icu護士入科培訓,已經初步掌握了科室規章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫學基礎理論知識和急救技能,在帶教老師的指導下可以完成簡單的護理工作。
1、科室學習氛圍不夠濃厚,中醫護理知識、基礎理論知識和專業知識不夠扎實。
2、護理文書書寫有待進一步加強。
3、資質較淺的護理人員工作經驗不足,主動性工作意識不強,機械執行醫囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經驗的護士指導。
4、我在科室管理方面經驗尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當現象,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作會有未落實現象。
對存在的問題,我們將在以后的工作積極探索,更好的去思考去解決。在今后的工作當中,我們將繼續加強業務培訓,提高護理人員的工作責任心,與臨床醫生密切配合,做好與患者的溝通,保障醫療安全,不斷改善服務態度,提高護理質量,做到患者滿意,家屬放心。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇八
眼科護理這般精細的工作需要花費許多心思才能有著一番成就,雖然自己成為眼科護士的時間不長卻也在護士長的領導與同事們的幫助下有所成長,眼看著自己通過時間的積累逐漸在眼科護理能力方面獲得提升自然倍感高興,但是在高興之余也應該將目光置于遠方才能明白自身在眼科護理工作的成就還遠遠不夠,因此我根據今年自己在眼科護理工作中的情況進行了相應的總結。
通過日常的積累從而在眼科護理工作中獲得了護士長的賞識,由于知道自己存在著實踐經驗不足的問題導致今年的護理工作主要是以鞏固基礎為主,從日常的瑣事之中感悟以往護理工作中存在的不足并虛心請教其他的護士,得益于此導致自己在上半年的眼科護理工作中從未出現過任何的差錯,正因為有著這段時間的緩沖從而讓我掌握了許多不曾理解的眼科護理知識,雖然過程較為緩慢卻能夠在眼科的同事心目中留下行事穩妥的工作作風,實際上正因為自己目前的工作中還接觸不到眼科護理方面的高深知識才能夠使基礎得到鞏固。
處理好近視患者的護理工作并借此掌握了更多關于眼科護理的知識,其中近視的患者主要是以學生為主從而能夠得到較好的配合,所以在我看來近視眼患者的護理工作算得上是比較輕松的類型,可即便如此平時我們也會召開會議從而總結眼科護理工作中存在的不足,通過這種方式來提升自身的眼科護理水平自然能夠獲得不錯的效果,只不過為了自己的長遠發展考慮還是應當在人情世故方面有所改善才行,至少能夠給人留下不錯印象的眼科護士自然不會在護理水平方面被人詬病。
妥善安排好眼科護理工作中的時間并對病例記錄處理得更為熟練,為了不讓自己在眼科護理工作中出現意外往往會選擇提前一刻鐘來到醫院,這樣的話自己就能夠利用這段時間對當天的眼科護理工作做出相應的部署,即便遇到棘手的問題也能夠通過實現制定的計劃使得這方面的工作得到合理的安排。至于病例記錄則是根據電腦中儲備的信息從而對病人的狀況進行闡述,因此只要多去練習的話總能夠使得眼科病例記錄工作處理得更加熟練。
即便是結束了今年的眼科護理工作也要時常進行反思才行,畢竟對我而言以往在眼科護理工作中完成的任務還存在著許多可以改進的地方,因此我仍需要多利用工作之余的時間學習眼科護理方面的知識才能夠使自身能力獲得提升。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇九
健康教育四字相信大伙兒早就別陌生了,作為內分泌科的護理姐妹門更可不能陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內分泌科的專業護士,我們的主任把我們象大夫一樣的培養,給了我們不少出去學習交流的機會,能夠說內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識說座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內二病區也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一具稱謂,但我聽著宛如千斤重擔,壓力大于動力,尋常我們向來都在做健康教育,讓我獨立出來特意做,我該如何做啊!依然象尋常一如既往的做嗎?確信是別能夠的,我如何才干對得起這光榮而神圣的稱謂呢?竟然科室的人說我是專職的教育護士我算是了嗎?給我掛一具專職教育護士的頭銜我算是了嗎?在久病成良醫的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?認真稱量自己,我內心比沒把握一針見血還虛,說確實,很謝謝兩位護士長給了我成長的時刻和空間,李紅護士長說:“白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!”
認真回憶我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協會,病友之家,病友俱樂部,雖然形式多樣,我覺得也存在不少的咨詢題,我們所做的幾乎基本上慣性在做,例行公事的在做,究竟收益怎么?沒去仔細的評價過,設置專職的教育護士,我怎么才干在以往的基礎上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的情況真正降到實處,寧愿病人別叫我楊大夫,叫我楊教育,如何才干成為名副事實上的楊教育我還在探究總結之中,我就把我八月電話回訪的真實事情供大伙兒分享一下。
總所周知,電話回訪能夠為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導,促進醫院改進服務,提高水平,為醫院樹立良好的社會形象,鞏固醫院與患者之間的和諧關系,拓寬服務領域,制造良好的經濟效益的并且有效防止和減少醫患糾紛的發生,護士核心價值得以體現,素養得以別斷提高。我科把電話回訪內容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥事情3賦予恰當的相關護理指導4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時刻,現就八月的回訪做個統計分析:
內二八月共出院225人,其中腎病138人,內分泌87人,從出院的病種統計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功別全別全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;內分泌的出院病種統計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉統計:由于沒登具體地址,估罷了一下,內分泌本城區患者占50%,其余50%是異地城區外的,腎病的患者本城區可能只占30%,異地城區外的占70%,從電話回訪結果統計:腎病患者:電話打別通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,延續三次無人接聽7人,關機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內分泌電話回訪事情統計:電話打別通6人,無人接聽5人,關機4人,電話別存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統計:內分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時刻統計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統計:腎病有2人故意見,內分泌1人故意見。
經以上統計分析,體味如下:
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3挑選適當的回訪時刻和地方,我們挑選的時刻段為15: 00~17: 00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內容的保密,別暴露患者隱私。
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電話回訪是醫院服務的延伸,拜訪者代表了醫院,所以,用語及拜訪內容、程序必須遵循一定的規范,以體現醫院服務的標準化。普通而言,電話回訪需遵循以下規則:
1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
例:您好,請咨詢您是xxx嗎?我是中心醫院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。
2、依照病人別同事情詢咨詢病人出院后的疾病康復事情,給于適當的指導。在回答病人的咨詢題時假如你無法確認或你認為非正常的事情,建議病人就診。需要定期復診的病人,給于提醒。
3、通話結束,詢咨詢病人此次住院有無意見及建議,并對病人的配合治療表示謝謝。
例:請咨詢您在此次住院期間對我們還有什么意見及建議嗎?感謝您對我們工作的配合,再見。
4、等對方掛機后再擱下話筒。
2、從患者的年齡來看,60歲以上的人居多,電話號碼基本留的是家屬的電話,不少家屬留個電話就走了,他又別照護病人,對患者住院期間的事情不少人都別熟悉,導致回訪效果別盡人意,或者難以回訪到患者。
3、資料登記別完善,譬如通知患者來聽課,確信是本城區的才容易來,可是從登記資料中無法確定患者是哪里的人,而只注明病種,疑惑患者的治療事情,譬如:糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥依然在打胰島素,尿毒癥患者是否在血透,這些信息別能準確掌握,回訪時會落低患者對回訪者的信任度。
4、電話回訪的時刻別合適,電話回訪中,接電話的不少基本上家屬,有的人在上班,有的人在開車,有的人在麻將,有的人在外地,這些別恰當的時刻都會導致回訪效果別理想,甚至會起反作用。
電話回訪是我們優質護理服務的一項重要舉措,是實施家庭護理的便捷辦法,做得完善和有效是特別必要的,我們期待有更合適的病人資料治理方式,我們科將探究,也希翼各位同仁有更多的建議和方法,感謝!
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十
20x年對于醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了消化內鏡室護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,現將本人全年工作總結如下:
在2014年,消化內鏡室以《三級甲等醫院評審實施細則》為標準,以提高醫療質量、保證醫療安全、提升服務水平為核心,以等級醫院評審工作為動力,進一步加強醫院管理,強化科室建設及整體內涵建設,提升護理管理水平,在護理質量、護理服務、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升;不斷完善科室科學管理長效機制,提高科室特色優勢和提高療效、整體實力和醫護服務質量,促進科室全面、協調、可持續發展。對評審工作中存在的問題,根據職能部門的反饋及時整改,建立護理工作質量持續改進記錄本,記錄存在的問題、分析、措施、執行情況,及時反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中,消化內鏡室護理相關條款檢查結果全面達標,并成為兄弟科室學習的榜樣。
全科工作人員始終以“三好一滿意”為工作目標,努力提高了我科內涵建設和服務水平及診療優勢的發揮,持續改進醫療質量,保障醫療安全,全力滿足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期,由于電子內鏡的普及,人民群眾自我保健意識的逐步提高,求診患者不斷增多,給消化內鏡的.診療工作帶來巨大的壓力。我們深刻認識到,壓力也是動力,我們在科室工作中,積極協調與各臨床科室的關系,完善服務流程,多為臨床提供診斷支持;積極開展內鏡下治療,吸引其他醫院不能完成的治療病人;加強內涵建設,以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務吸引病人;積極創造條件開展新項目,通過新設備的引進,提高科室的競爭力。通過以上措施,消化內鏡室的就診人次及患者滿意度達到了一個新的高度,2014年1—11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例,實現業務收入約810萬元,對門診病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%以上,回訪電話表揚2次及表揚信1封,并多次獲得患者口頭表揚,取得了良好的社會影響及經濟效益。
護理質量與安全是醫療服務的基礎,是護理管理的核心內容,只有樹立持續質量改進的觀念,常抓不懈,才能保證醫院護理工作的安全穩定和健康發展。在2014年我根據護理部的質量工作計劃結合消化內鏡室的護理工作特點制定了切實可行的內鏡室質量工作計劃,充分發揮質控小組的監管作用,實行站護士長—質控組——站級護理人員的三級質控,落實科室全面質控,各質控小組嚴格對照《護理持續質量改進評價標準》并遵循pdca循環模式,體現持續改進,實行目標管理。每月選出該月重點改進項目進行討論分析,整改追蹤,講究實效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度,將一些典型案例歸納總結組織全科護士學習,起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件4起,其中醫療設備相關1起,醫務相關2起,護理相關1起,已經討論分析、整改追蹤。通過在工作中發現薄弱環節和導致醫療糾紛的高危隱患,及時采取相應的處理措施,杜絕問題的出現。通過以上措施消化內鏡室全年沒有發生一起護理差錯事件。
在人才梯隊建設方面,消化內鏡室采取“學習、進修”的方式,一方面積極鼓勵通過自學考試等辦法提升學歷,消化內鏡室現本科學歷護士3名,在讀本科3名,改善了護理隊伍知識結構及文化層次,優化護理人才梯隊;另一方面通過外出學習進修,拓積極與同行進行交流總結本學科的學術經驗,積極參加護理學術交流活動。在護理科研方面,加強對護理人員科研意識的教育,尤其是年n2、n3級護士,提高認識。組織護理人員進行科研設計及論文撰寫知識的學習。2014年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項,發表省級以上論文2篇。通過提高醫護人員的科研學術能力,為科室發展儲備人才,為建立起由技術骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前,消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線的排頭兵和中堅力量,奮發有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發的態勢,凝心聚力,攻堅克難,以“長風破浪會有時、直掛云帆濟滄海”的豪邁和決心,以“百尺竿頭、更進一步”的信念和追求,積跬步,致千里,不斷鞏固和拓展等級醫院評審成果,持續提升能力,提升水平,奏響了消化內鏡事業蓬勃發展,為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十一
緊張而有序的xx年即將過去,在這忙綠的一年里,在醫院領導的正確領導下,在認真學習和落實科學發展觀精神的指引下,在護理部的具體指導下,在消化內科全體醫護人員的共同努力下,內鏡室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現總結如下。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十二
時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。xx年的行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的'健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓,并于5月參加了心理咨詢師考試,有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目,參加了河南省picc資質培訓班;三年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十三
該內鏡中心ercp手術室內設備完善、配備非常合理。內鏡、各種監護設備、吸引器、供氧設備放置合理,附件如導管、導絲、切開刀、取石籃、碎石器、取石氣囊、鼻膽管、支架、活檢鉗等配備齊全,且放置于固定位置,使用起來得心應手。此外,更重要的是李文主任帶領下的手術團隊技術精湛,對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異常或膽囊術后癥狀再發者、胰腺疾病:胰腺腫瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊腫等情況均能完美的處理,尤其是對于防范術后并發癥更有獨到的水平。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十四
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,每位工作人員輪流進行有特色、有重點的'小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任進修人員專業進修學習,因專業性強,進修人員時間短,我科仍以極大的熱情、最優秀的人員配置,努力做好進修教學工作,我們初步總結出:以基礎知識為主,內容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每位進修人員的進修學習任務。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十五
對于新到的進修醫生由老師帶教,了解內鏡中心的環境和各類物品的存放地點,掌握各個設備的使用和注意事項,與患者溝通的技巧和注意事項,嚴格無菌觀念,通過手術演示、講座等方式提高下級醫師的技術水平。
經過3個月的進修,了解掌握了ercp的插管技術及注意事項,熟悉了解ercp相關的治療適應癥和禁忌癥以及術后并發癥的處理。較好地完成了進修的學習任務,未發生醫療差錯和醫療事故。進修結束后,我將繼續努力,不斷學習,將所學知識投入到全心全意為患者服務的工作當中去。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十六
我們在醫院各級領導的大力支持下,科室醫護同心,通力協作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:
1、護理工作量統計:截止12月20日,靜脈輸液。。人次,一級護理。。天,二級護理。。天,靜脈輸液 次,靜脈采血。。。皮下注射。。。氧氣吸入。。。心電監護。。。胰島素泵應用 次。
2、護理隊伍的選擇與培養:我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術復雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3. 護理質量管理方面:護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過護士自我管理,達到護理質量的提高;科室一級質控分組,每名護士都是質控員,根據工作性質和個人特點進行分組,充分發揮護士的才能和主人翁意識;正確的`護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變為現在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓,完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。
4. 優質護理服務方面:定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展營養咨詢等專業特色優質服務;優質護理服務不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規范強加于我!這個事例啟示我:服務要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內三科優質服務的具體體現!
5. 中醫護理項目和新技術開展情況:我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應用,讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。
6. 理清管理思路,促進各方愿望達成:利益上服從大局,科間協作謙讓互利,密切醫護患關系,在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革,達到了大多數護士的滿意。
8、不足之處:原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優質護理服務方面,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業知識積累、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十七
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
認真學習關于“三個代表”重要思想,學習貫徹十六大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的'護士禮儀大賽,并取得了優異的成績,展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染 。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十八
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的護士年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結 自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇十九
全科人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的順利進行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進修教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
胃鏡室護士年度工作總結(通用20篇)篇二十
20__年我在眼科的為期一年的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的`職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業務學習方面:平時能認真鉆研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜志,購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真配合醫師工作。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
20__年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
1、護理質量穩步提高。
根據護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度,是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
2、提高了護理人員的素質。
完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
20__年內,選派了一名護理人員到區醫院進修,進修回來后,將上級醫院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變為“主動為病人服務”上來。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高。專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務。
3、加強了護理人員醫德醫風建設。
將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩定,同時危機感也增強了。注意發揮護理骨干的作用,如__主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4、加強了院內感染管理。
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學的要求。加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業防護的有關預案,并力求杜絕職業傷害事件的發生。
5、基本完成科研及護理教學工作。
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經驗記錄及享,共同提高護理水平。
6、較出色地完成了護理任務。
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創建“醫院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高,超過__人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了__多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
7、存在問題。
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發生,醫療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。