培訓(xùn)期間,我充分發(fā)掘了自己的潛能,對個人職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在參加培訓(xùn)的這段時間里,我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性和方法的影響。培訓(xùn)心得范文可以幫助我更好地總結(jié)和梳理所學(xué)知識,感謝小編的整理和分享。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇一
成功就是逐步實(shí)現(xiàn)有價值的理想,得到你想要的結(jié)果。也是個人對自身價值和社會價值的選擇和實(shí)現(xiàn)的過程。
還處于一種很低的層次。對于家長的高期望,和即將成為社會的主宰者的我們,使自己對成才的欲望十分的強(qiáng)烈,而當(dāng)今社會對人才的要求也越來越高,從而也出現(xiàn)了一些讓我們感到很困惑的的問題,比如對陌生環(huán)境的不適應(yīng),不能盡快的適應(yīng)人群,沒有目標(biāo),無法正確的面對挫折等等,這些種種問題就急需我們學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自身的情商。
可是什么是情商呢?
情商就是情緒智商,從定義上講就是衡量一個人情緒智力高低的一個指標(biāo)。是指一個人控制自己情緒和揣摩、察覺和駕馭別人情緒的能力,以及面對壓抑情景的挫折承受能力與應(yīng)變能力。
那該如何來培養(yǎng)我們的情商呢?
一、通過自省了解我們自己。
有這樣一個故事:好斗的武士向一個老禪師詢問天堂與地獄的涵義。老祖師說:“你性格乖戾,行為粗鄙,我沒有時間跟你這種人論道?!蔽涫繍佬叱膳?,拔劍大吼:“你竟敢對我這般無禮,看我一劍殺死你!”禪師緩緩道:“這就是地獄?!蔽涫炕腥淮笪颍钠綒夂途V領(lǐng)劍入鞘,伏地鞠躬,感謝禪師的指點(diǎn)。祖師又言:“這就是天堂?!蔽涫康念D悟說明,人在陷入某種情緒時往往并不自知,問題在事情發(fā)生過后,結(jié)過有意識地反省都會發(fā)現(xiàn)。
自省通是自我動機(jī)和行為的審視與反思,用以清理和克服自身缺陷以達(dá)到心理上的健康完善。通俗來講,自省就是認(rèn)識自我,它是自我凈化心靈的一種手段,高情商的人最善于通過自省來了解自我。自省是現(xiàn)實(shí)的,是積極有為的心理,是人格上的自我認(rèn)知,調(diào)節(jié)和完善。自省同自滿,自傲自負(fù)相對立也根本不同于自悔,自卑這種消極病態(tài)的心理。
當(dāng)然,有時自省也是件很痛苦的事情,因?yàn)樗鼤屛覀冇|及到自己某些弱點(diǎn)、某些卑微意識時,往往會令人非常的難堪,痛苦。但無論是痛苦不是難堪,我們都必須去正視它,并對其進(jìn)行改造,使自己得到升華。
二、管理自我,控制自己的情緒。
在非洲的草原上,有一種不起眼的動物叫吸血蝙蝠。它身體極小,卻是野馬的天敵。這和蝙蝠靠吸動物的血生存,它在攻擊野馬的時候,常附在馬腿上,用鋒利的牙齒極敏捷地刺破野馬的腿,然后用尖尖的嘴吸血。無論野馬怎么蹦跳、狂奔,都無法驅(qū)逐它們,蝙蝠在吸飽血才滿意的飛去,而野馬常常在暴怒、狂奔中、流血中無可奈何地死去。
動物學(xué)家在分析這一現(xiàn)象時指出,吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的,遠(yuǎn)不會讓野馬死去,野馬的死亡是它暴怒狂奔所致。
情緒,在產(chǎn)生了消極情緒之后,要改變這種狀態(tài),有意識地去找其他的事情,借以分散注意力,如讀報看報,聽音樂等等,總之,盡量去做自己平時愛做的事情。還要學(xué)會安慰自我。當(dāng)事情已經(jīng)這樣無法返回的時候,可以使用精神省得法維護(hù)自尊心和自信心,以圖再度振作。
三、學(xué)習(xí)自我激勵。
自我激勵是我們?nèi)松还P珍貴的財富,在人生的前行中能產(chǎn)生無窮的動力。一旦你擁有了自我激勵的動力,你就在生命中插上了美麗的翅膀。它將帶著你異動翱翔,創(chuàng)造屬于你自己的人生輝煌。
從某種意義上來說,自我激勵就是自我期待。人們激勵自己的目的,就是為達(dá)到所期待的目標(biāo)。成千上萬人都讀過本杰明。富蘭克林的書,可是他們都不會用書里所講的成功的原則。當(dāng)然至少還有一個人用過,他就是弗蘭克。伯特久。
當(dāng)時由于伯特久遇到了困難,導(dǎo)致了他事業(yè)的失敗。于是他努力尋求一個實(shí)用的公式來幫助自己重振旗鼓。由于他知道他所要尋求的是什么,很快便發(fā)覺了富蘭克夢林秘密。富蘭克林提到,他一切的成功和幸福都是受益于一個概念,一個有關(guān)個人成功的目標(biāo)公式,并且應(yīng)用了它。結(jié)果可想而知,他把自己從失敗提升到成功。伯特久是這樣做的,他把目標(biāo)分別寫在10張紙上。第一張標(biāo)題就是“熱誠”,自我激發(fā)詞是:要變得熱誠,行動須熱誠。這句自我激發(fā)詞激勵著伯特久成為了一個熱誠的人,并使他大獲成功。
自我激勵的根本源泉就是自我期待,一個人只有有所期待,都會在實(shí)際中不斷激勵自己。而一旦這種期待消失了,自我激勵也就不復(fù)存在。
在平時的生活中要正確的運(yùn)用自我激勵,當(dāng)老師布置下一個十分困難的任務(wù)時,自己不要被其所嚇倒,要暗示自己一定能將這個任務(wù)漂亮的完成,且在過程中積極的做好每一件事情,直到最后完成了,你就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)完成這件事情并不難。在很多時候人們失敗并不是因?yàn)樽约耗芰Σ粔颍且驗(yàn)樽约簺]有自信,從而導(dǎo)致自己對困難產(chǎn)生退縮。
四、擁有良好的人際溝通能力。
人際溝通是人際交往的起始,是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)。所謂人際溝通就是人們運(yùn)用語言符號系統(tǒng)或非語言符號系統(tǒng)傳遞信息的過程。在這個過程中,人的觀念、思想、感情等被作為信息相互交流。簡言之,人際溝通就是人際間信息的溝通。
人際溝通的正確途徑:
1、“誠”字當(dāng)先。
2、微笑可以換取黃金。
3、尊重他人。
4、充滿自信、善于辯解。
5、大度為懷。
6、平等待人、入鄉(xiāng)隨俗。
7、將心比心。
8、謹(jǐn)慎而不拘束。
面對著即將進(jìn)入社會的我們,該如何做呢?
首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,養(yǎng)成一種習(xí)慣,一種與環(huán)境要求相吻合的習(xí)慣,否則就容易被淘汰。能夠隨遇而安,本身就是高情商的一種體現(xiàn)。所謂“識時務(wù)者為俊杰”。
其次,要從細(xì)節(jié)做起。如果你關(guān)照了小事情,大事情就會關(guān)照你,雷?克洛克如是說。在生活和求職的道路上難免會碰壁,所以要克服緊張情緒,避免急躁情緒,樹立正確的目標(biāo),溝通協(xié)調(diào),學(xué)會擺脫消極情緒,培養(yǎng)自己的積極情緒,熱情的心態(tài),開放的心態(tài),成就感的心態(tài),自己找樂趣,要有阿q精神。第三,找一個適合自己的方法,在感覺快要失去理智時使自己平靜下來,從而使血液留在大腦里,做出理智的行動。美國人曾開玩笑地說:當(dāng)遇到事情時,理智的孩子讓血液進(jìn)入大腦,能聰明地思考問題;野蠻的孩子讓血液進(jìn)入四肢,大腦空虛,瘋狂沖動。記住abc情緒管理法,讓自己做出理智的行動。第四,要學(xué)會“共情”??鬃釉f過:“獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞”。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識,以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。換位思考,對他人進(jìn)行情緒、情感的全面認(rèn)識,在行動中才會變聰明,形成良好的人際關(guān)系,從而為自己提供一個良好的環(huán)境。
五、正確認(rèn)識和對待挫折。
所謂挫折是指人們在某種動機(jī)的失去下在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的活動過程中遇到了無法克服或自以為無法克服的障礙和干擾,合其需要或動機(jī)不能獲得滿足時所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極情緒反應(yīng)。
通過情商課程,我學(xué)習(xí)到我們可以通過以下措施來排解挫折:
1、正視挫折,不同的人,在同一情境中受到相等強(qiáng)度的挫折時,會有不同的反應(yīng)。
(1)、每個人都會面臨挫折。
(2)、每次挫折都會過去。
(3)、每次挫折都有轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
(4)、每次挫折都會對人產(chǎn)生影響。
(5)、不要盯住挫折不放。
2、迎接挫折的挑戰(zhàn)。
(1)、做自己的對手,戰(zhàn)勝自己。
首先,我們要在心理上做自己的對手,我們要有信心,要自信的從挫折中走出來。只有必勝的信心,才會有成功的可能。
其次,我們應(yīng)該對自己原有的成功提出新的挑戰(zhàn),不要躺在成功的溫床上。超越別人的事業(yè)并不重要,超越自己已有的事業(yè)才是首要的。
總的說來,我們應(yīng)該時時以自己為對手,戰(zhàn)勝自己,直面自己。我們要時時為自己創(chuàng)立一定的危機(jī)或挫折情緒,這樣,才能使自己強(qiáng)大起來,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
(2)、不斷嘗試反敗為勝。
許多滿懷雄心壯志的人毅力都很堅強(qiáng),但是由于不會進(jìn)行新的嘗試,因而無法成功。沒有進(jìn)行新的嘗試的毅力就等于沒有毅力,甚至還不如那些沒有任何毅力的人,他們至少不會再次陷入同樣的困境。因此,你不但要堅持住你的目標(biāo),而且不能太生硬,不知變通。在確實(shí)感到行不通的時候,不妨嘗試一種突破方式。
(3)、告訴自己“總會有別的辦法可以辦到”。如果認(rèn)為困難無法解決,就會真的找不到出路。因此一定要拒絕“無能為力”的想法。
(4)、先停下,然后再重新開始。我們時常鉆進(jìn)牛角尖而不知自拔,因而看不出新的解決方法。
3、建立自信心。
信心是一種最堅強(qiáng)的內(nèi)在力量,它能夠幫助你度過最艱難困苦的時期,直到曙光最終出現(xiàn)。因此不管在做什么事情時,首先都要有自信才行。逐漸培養(yǎng)自信的方法:
(1)、做自己可以做到的事。
做自己做得到的事時,個性會顯現(xiàn)出來,自信自然而然的就會出來。道應(yīng)該做的事,然后加以實(shí)行,就可以從自我的形象中獲得解放??傊囍浵埋R上可以做的事,然后加以實(shí)踐,沒有必要非是偉大、不平凡的行動只要是自己能力所及的事就足夠了。因?yàn)槲覀兙褪窍胍徊降翘?,所以才找不到事做。“今日事今日畢”,今天可以輕松做完的工作,如果留到第二天,工作就會變得很沉重。如果心想“真煩!”而留待第二天,工作就會相對地變重。今天能動手做的事如果拖到第二天,那么那些延遲的工作就會使自己的負(fù)擔(dān)加重。從沒遇到有人說:“從明天起我要戒煙!”而把煙戒了的。也從沒有遇到有人說:“今晚酒喝到此為止!”而把酒戒掉的。
(2)、自己暗示自己自信。
如果缺乏自信時,一直做些好像沒有自信的舉動,就會愈來愈沒有自信。缺乏自信時更應(yīng)該做些充滿自信的舉動。缺乏自信時,與其對自己說沒有自信,不如告訴自己是很有自信的。為了克服消極、否定的態(tài)度,我們應(yīng)該試著采取積極、肯定的態(tài)度。如果自認(rèn)為不行,身邊的事也拋下不管,情況就會漸漸變得如自己所想的一樣。
(3)、練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言。
拿破侖。爾指出,有很多思路敏銳、天資高的人,卻無法發(fā)揮他們的長處參與討論。并不是他們不想?yún)⑴c,而只是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙傩判?。在會議中沉默寡言的人都認(rèn)為:“我的意見可能沒有價值,如果說出來,別人可能會覺得很愚蠢,我最好什么也不說。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想讓你們知道我是這么無知?!边@些人常常會對自己許下很涉茫的諾言:“等下一次再發(fā)言。”可是他們很清楚自己是無法實(shí)現(xiàn)這個諾言的。每次這些沉默寡言的人不發(fā)言時,他就又中了一次缺少信心的毒素了,他會愈來愈喪失自信。從積極的角度來看,如果盡量發(fā)言,就會增加信心,下次也更容易發(fā)言。所以,要多發(fā)言,這是信心的“維他命”。不論是參加什么性質(zhì)的會議,每次都要主動發(fā)言,也許是評論,也許是建議或提問題,都不要有例外。而且,不要最后才發(fā)言。要做破冰船,第一個打破沉默。也不要擔(dān)心你會顯得很愚蠢。不會的。因?yàn)榭倳腥送饽愕囊娊?。所以不要再對自己說:“我懷疑我是否敢說出來。”用心獲得會議主席的注意,好讓你有機(jī)會發(fā)言。
最后我將自己喜歡的幾句名言送給大家:
苦難是人生的老師,通過苦難,走向歡樂。――貝多芬。
我們?nèi)粢呀邮茏顗牡模驮贈]有什么損失。――卡耐基。
一切幸福都并非沒有煩惱,而一切逆境也絕非沒有希望。――培根。
希望大家能夠通過對情商課程的學(xué)習(xí)使自己擁有高情商,讓自己在未來的成功路上走的更遠(yuǎn)。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇二
通過認(rèn)真傾聽公司組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座,感覺收獲很大。培訓(xùn)課上,吳維庫教授通過案例分析和哲理故事,結(jié)合其豐富的學(xué)識及閱歷,共享了有關(guān)陽光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。使我從中學(xué)到了很多學(xué)問,從而能更好地感悟人生,生活更幸福,事業(yè)更成功,眼界更開闊!
通過此次培訓(xùn)使我明白,在當(dāng)今社會,想實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的溝通,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)生活和事業(yè)的雙豐收,還需要高水平的情商(eq)。
情商就是管理心情的力氣,能調(diào)動心情就能調(diào)動一切。通過提升自己eq,來提高自己的影響力,影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力,擁有領(lǐng)導(dǎo)力就有追隨者,領(lǐng)導(dǎo)者就是擁有追隨者的人。關(guān)鍵是如何用eq來締造一個人的領(lǐng)導(dǎo)力。吳教授告知我們,首先是自己保持陽光心態(tài),通過換位思索,結(jié)合自己的閱歷和閱歷,換到位,建立高品質(zhì)的溝通,就能逐步的提高自己的eq。
提高情商(eq)是我們每個人都需要的。在當(dāng)今社會,完善的訓(xùn)練體系給了我們提高智商的機(jī)會,那么情商(eq)在當(dāng)今工作和生活中,對實(shí)現(xiàn)幸福的生活和事業(yè)的成功就尤為重要。由于情商(eq)是感性和理性的調(diào)整器。依據(jù)吳教授的敘述,我們可以從以下幾方面來提升自己的情商水平。
要想照亮別人,首先照亮自己。首先要轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),每日三省吾身,靜坐常思己過,逐步的培育自己的陽光心態(tài),要讓自己成為工作和生活中的歡快源泉,只有實(shí)現(xiàn)了自己的好心態(tài),才能給別人帶來好心態(tài),好心態(tài)才能取得工作的進(jìn)步,好心態(tài)是創(chuàng)建和諧團(tuán)隊的基礎(chǔ),一個死氣沉沉的團(tuán)隊,是不行能團(tuán)結(jié)全都,奮勉向上的。
要了解別人的心情,把握自己的心情。這一點(diǎn)在銷售工作中尤其重要,不能充分了解客戶的心情,就不行能建立完善的溝通,沒有溝通,就不會有銷售的成功。吳教授通過案例告知我們,事故往往源于心情的.失控。把握好自己的心情,才能理性的對待生活和工作當(dāng)中的問題,才能找到正確的解決方法,好的自控力氣主要表現(xiàn)在擅長理性地把握自己的心情和欲望。自控力氣的修煉,首先就是陽光心態(tài)的修煉。換位思索是吳教授課程當(dāng)中的一個重要內(nèi)容,正確的換位思索,是打造和諧團(tuán)隊,開拓客戶的不二法門。作為一名上有老板,下有員工的管理人員,換位思索尤其重要,對上思想換到位,才能不斷的警醒自己,激勵自己,努力的工作;對下?lián)Q到位,才能良好的溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊當(dāng)中的每個成員,形成目標(biāo)全都,主動向前的工作氛圍,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊和個人的自我價值。
創(chuàng)建和諧團(tuán)隊,打造科普公司利潤第三極,是我們軟件管理中心成立的目的,在當(dāng)前人員匱乏,業(yè)務(wù)沒有目標(biāo)的時期,必需加強(qiáng)陽光心態(tài)的修煉,多找方法,表面上看沒有銷售人員,其實(shí)公司的每個人都是銷售人員,資源不在乎是不是自己的,關(guān)鍵是能不能為我所用,發(fā)動其他部門的人,在工作的同時,同樣可以為我們部門供應(yīng)軟件銷售的信息。通過這次課程的學(xué)習(xí),的確收獲很大,一點(diǎn)心得體會,請諸位同事共勉。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇三
何為智商?對于以前的我來說,的確是比較膚淺?!爸巧獭笔鞘裁??智商就是智力商數(shù),是衡量一個人智力高低的重要指標(biāo),是指一個人所具有的智慧的多少和對科學(xué)知識的理解、掌握能力。智商表現(xiàn)為智力,人們的智力形成了一個體系:注意力、觀察力、記憶力、想象力、思維力、自學(xué)力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、組織力、表達(dá)力、表演力、創(chuàng)造力、解決力。其中最基本的是記憶力、思維力、想象力和創(chuàng)造力。
作為一名管理者,首先要有高的商業(yè)智慧,商場如戰(zhàn)場,在商場中也要以智取勝,這屬于商業(yè)智慧。其次還要有管理智慧,管理講究“三效”——效率、效益、效果。管理要管得有道理,這個道理包括了理智的管理,特別是管人更要用智慧,而且管理的直接目的就是提高效率,“效率體現(xiàn)一切”,于是許多管理者的智慧都用在了提高效率上。再次就是領(lǐng)導(dǎo)智慧。一個領(lǐng)導(dǎo)者,最根本的任務(wù)是做什么?決策、用人、服務(wù)。
所以我們必須要提高我們的智商,開啟人生的智慧大門。因此,必須做到一下幾點(diǎn):第一,多學(xué)習(xí)。成功始于學(xué)習(xí),知識成就未來,要努力學(xué)習(xí)各種理論知識,特別是哲學(xué)。第二,多實(shí)踐。人常說讀萬卷書不如行萬里路。第三,多思考。多思考是鍛煉大腦之道,是開發(fā)智商的良方。第四,多激勵。激勵是一個法寶。對人力資源的開發(fā)與管理,最根本的就是激勵。第五,多創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇四
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上,推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的'價值觀主要包括:誠實(shí)和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時,都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇五
第一段:介紹情商教育培訓(xùn)的背景和重要性(200字)。
如今社會競爭激烈,僅有知識和技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。情商(EmotionalIntelligence,簡稱EQ)作為一個人的情感智商和與他人交往的能力,日益被重視。情商教育培訓(xùn)成為了現(xiàn)代教育的一個重要組成部分。我有幸參加了一場為期一周的情商教育培訓(xùn),收獲頗多。本文將從培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、效果以及對我的影響四個方面,總結(jié)自己的心得體會。
第二段:介紹情商教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式(300字)。
情商教育培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了情緒認(rèn)知、情感管理、自我意識、人際交往等多個方面。培訓(xùn)方式采用了現(xiàn)場教學(xué)、案例演練和小組討論相結(jié)合的形式。通過培訓(xùn)師的指導(dǎo),我們學(xué)習(xí)了如何觀察自己和他人的情緒,如何管理自己的情緒并培養(yǎng)積極的情感,如何通過有效的溝通和合作建立良好的人際關(guān)系。
第三段:評價培訓(xùn)效果和培訓(xùn)師的表現(xiàn)(300字)。
培訓(xùn)效果非常顯著。通過實(shí)際案例的演練,我們學(xué)習(xí)到了如何面對困難和壓力,如何調(diào)整自己的情緒以更好地解決問題。同時,在小組討論和互動中,我們積極交流和分享經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了團(tuán)隊合作的能力。培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中起到了非常重要的作用,他們耐心地解答我們的問題,引導(dǎo)我們思考和反思,讓我們從培訓(xùn)中真正受益。
第四段:總結(jié)對個人的影響(200字)。
這次情商教育培訓(xùn)對我的影響非常深遠(yuǎn)。首先,我意識到情商的重要性,知道了怎樣才能更好地理解和處理自己和他人的情感。其次,我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多有效的溝通技巧和解決問題的方法,這對我日常工作和生活都十分有益。最重要的是,我通過培訓(xùn)中的互動和合作,認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性,明白了一個人無法取得巨大成就,必須需要團(tuán)隊的支持和協(xié)助。
情商教育培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的過程,我會積極應(yīng)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧,不斷提升自己的情商水平。我相信,未來情商教育培訓(xùn)將進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域,幫助更多的人提高情商,成為更優(yōu)秀的人。同時,我也希望在未來能夠成為一個情商教育的倡導(dǎo)者和培訓(xùn)師,將所學(xué)所得傳遞給更多的人,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過參加情商教育培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到情商的重要性,學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧,并將這些應(yīng)用于日常生活和工作中。情商的提升非常有益,不僅可以改善自己的情緒管理能力,還能夠提高與他人的相處和溝通能力,為個人的成長和成功打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我相信情商教育培訓(xùn)將會幫助越來越多的人在社會競爭中取得成功,為建設(shè)和諧的社會做出貢獻(xiàn)。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇六
何為智商?對于以前的我來說,的確是比較膚淺。“智商”是什么?智商就是智力商數(shù),是衡量一個人智力凹凸的重要指標(biāo),是指一個人所具有的才智的多少和對科學(xué)學(xué)問的理解、把握力氣。智商表現(xiàn)為智力,人們的智力形成了一個體系:留意力、觀看力、記憶力、想象力、思維力、自學(xué)力、吸取力、消化力、爭論力、抽象力、組織力、表達(dá)力、表演力、締造力、解決力。其中最基本的是記憶力、思維力、想象力和締造力。
作為一名管理者,首先要有高的商業(yè)才智,商場如戰(zhàn)場,在商場中也要以智取勝,這屬于商業(yè)才智。其次還要有管理才智,管理講究“三效”――效率、效益、效果。管理要管得有道理,這個道理包括了理智的管理,特別是管人更要用才智,而且管理的直接目的就是提高效率,“效率體現(xiàn)一切”,于是許多管理者的'才智都用在了提高效率上。再次就是領(lǐng)導(dǎo)才智。一個領(lǐng)導(dǎo)者,最根本的任務(wù)是做什么?決策、用人、服務(wù)。
所以我們必需要提高我們的智商,開啟人生的才智大門。因此,必需做到一下幾點(diǎn):第一,多學(xué)習(xí)。成功始于學(xué)習(xí),學(xué)問成就將來,要努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,特別是哲學(xué);其次,多實(shí)踐。人常說讀萬卷書不如行萬里路;第三,多思索。多思索是熬煉大腦之道,是開發(fā)智商的良方。第四,多激勵。激勵是一個法寶。對人力資源的開發(fā)與管理,最根本的就是激勵;第五,多創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興盛發(fā)達(dá)的不竭動力。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇七
一個人情商的出發(fā)點(diǎn),對一個人思想的啟蒙和情感的開發(fā)有著重要意義;第二、學(xué)校的教育開發(fā),學(xué)校是學(xué)生們最主要的生活場所,學(xué)校的教育對學(xué)生的情商有著重要的作用,在校學(xué)生要多和別人交往,注重自己情商的培養(yǎng);第三、單位的自己修養(yǎng),進(jìn)入單位的青年學(xué)生要加強(qiáng)自己修養(yǎng),塑造自己的職業(yè)素質(zhì)和社會道德素質(zhì);第四、自己鍛煉,我們要培養(yǎng)自己塑造自己。培養(yǎng)自己有九個方面:
(1)自知力——了解自己的心理素質(zhì),做到知己知彼;
(2)自衡力——學(xué)會轉(zhuǎn)變自己的思維方式,不要被一種固定的思維所禁錮;
(3)自制力———學(xué)會放松自己的心情,管理好自己;
(4)毅志力———學(xué)會逆向思維(把失敗看成成功,把批評看成表揚(yáng));
(5)自勵力——始終保持積極的心態(tài),光明思維;
(6)感知力——猜測心態(tài),學(xué)會感知別人的話語和行為,明白別人的意圖;
(7)交融力——善交朋友,學(xué)會關(guān)心別人;
(9)洞察力——學(xué)會創(chuàng)造自己的思維,是自己的思維與時俱進(jìn);
(8)調(diào)試力——主動化解矛盾,及時化解矛盾,及時化解問題。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要時刻保持自己清醒的頭腦??茖W(xué)家發(fā)現(xiàn),大腦控制情緒的部分(邊緣系統(tǒng))受損的人,可以很清晰和符合邏輯地推理和思維,但所做出的決定都非常低級??茖W(xué)家因此斷定,當(dāng)大腦的思維部分與情感到分相分離時,大腦不能正常工工作。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇八
老子曰:“道生一,一生二,二生三,三生萬物。”“萬物”是由“一”所生,所以,掌握了“一”就把握了“萬”。學(xué)會做一個優(yōu)秀的管理者,能夠讓自己在激烈競爭的職場中脫穎而出,走向成功。
經(jīng)過這節(jié)課的學(xué)習(xí),我深刻的體會到,并非高智商或者高學(xué)歷的人才能成為一個成功的管理者,情商才是決定管理者才能的關(guān)鍵。管理者情商是個非常廣泛的概念,包括心態(tài),行動,習(xí)慣以及思維。成功的管理者往往在網(wǎng)路關(guān)系與溝通方面表現(xiàn)很突出。而一個高效的管理者人力資源和溝通中更占優(yōu)勢。從另一個角度來看,各層次的管理者的技能要求又是不同的,基層管理者對技術(shù)技能的需要更多一些,中層管理者對人際技能更看重一些,而高層管理者在技術(shù)與概念技能兩方面都要求較高的水平。
我認(rèn)為,心態(tài)是管理者情商中一個最重要的因素,正如世界心理策劃大師拿破侖?希爾所說,心態(tài)決定命運(yùn)。心態(tài)其實(shí)是在長期的實(shí)踐中形成的一種對待世界的態(tài)度,它是一種思維的習(xí)慣。沒有誰是天生就有好的心態(tài),對待世界的態(tài)度是在一點(diǎn)一滴的小事中鍛煉出來的,當(dāng)我們學(xué)著理智、冷靜的對待身邊的人和物時就會發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少,可以管理自己的情緒。而管理別人正是從管理自己開始的。
“淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn)”,好的心態(tài)才能成就自己。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇九
我的班主任刀老師。她的學(xué)校同學(xué)是學(xué)心理學(xué)和培訓(xùn)情商的。這個暑假,她帶著我們班同學(xué)去培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)是特地培訓(xùn)情商的。短短的兩天時間可以轉(zhuǎn)變?nèi)说囊簧?,或許有的.人不信,可那次培訓(xùn)就轉(zhuǎn)變了我。
人生如戲,我們可以從每個有益的小玩耍中得到人生體會。在培訓(xùn)中,刀老師的同學(xué)何老師帶著我們做了玩耍。其中老王說還有過橋這個玩耍我很有感悟。老王說玩耍規(guī)章是:我們手錢好手,必需聽老王說的話,假如不是老王說的我們不能去做。其中有幾個人就沒聽老王說的做,反而做錯了。這個玩耍告知我們:我們應(yīng)當(dāng)聽從對我們有益的事去做,不必聽那些諷刺,貶低我們的話,這樣的話你就不會在人生中走4/12錯路了!過橋是讓同學(xué)們兩人手抬棍子。排成一隊,讓人從棍子上走過去,瘦的人輕輕松松的過去了,抬棍子的兩個人卻難受了。假如是胖的話根本支撐不住。這個玩耍告知我們別把自己的歡快建立在別人的苦痛之上。
比起那些可憐的小孩,我們多幸福啊!許多人看過暖春這部電影。暖春是一個可憐的孤兒叫小花,她被一個老爺爺領(lǐng)養(yǎng)了,她很乖,會幫爺爺做事,幫爺爺分擔(dān)。比起這些,在大城市住的我們,每天只知道玩啊,吃啊,睡啊。什么都不想,什么都不做。我們是多么幸福啊,可是都不會珍惜眼前的幸福。時常和父母吵嘴,認(rèn)為是父母的錯,可是現(xiàn)在才知道,原來,我們是很幸福的。
經(jīng)過這次培訓(xùn),懂得了很多我不懂的東西。我想,我確定要好好的學(xué)習(xí)了,別對不起喂養(yǎng)我的人了。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇十
4月14日,傾聽了本部門組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座深受啟發(fā)訓(xùn)練。培訓(xùn)課上,吳維庫教授以其豐富的學(xué)識及閱歷,通過案例分析和哲理故事生動地講授了制約職業(yè)生涯進(jìn)展的心理、行為因素,分析了提高領(lǐng)導(dǎo)情商應(yīng)具備的15種構(gòu)成要素,指出了職場常見的思維誤區(qū),提倡建立和諧融洽、主動進(jìn)取的個人職業(yè)規(guī)劃遠(yuǎn)景,并鼓舞學(xué)員在力求平衡的過程中追求人生價值最大化。使我從中學(xué)到了很多學(xué)問,從而能更好地感悟人生,生活更幸福,事業(yè)更成功,眼界更開闊!”
領(lǐng)導(dǎo)者是擁有追隨者的人,能調(diào)動心情就能調(diào)動一切。領(lǐng)導(dǎo)者通過提升自己eq,在eq的基礎(chǔ)上接受應(yīng)用自己的領(lǐng)導(dǎo)行為去影響下屬的心情,你有追隨者那么你就是領(lǐng)導(dǎo),這就是如何用eq來締造一個1/12人的領(lǐng)導(dǎo)力。
1、提高情商素養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。
“情商”在當(dāng)今工作實(shí)踐過程中對實(shí)現(xiàn)老師的自我價值和事業(yè)的成功起著重要的作用。由于它們是感性和理性的調(diào)整器,是生命動力的.源泉。要成為高素養(yǎng)的老師。應(yīng)從以下幾方面提升自己的情商水平。
自我熟識。作為班主任應(yīng)當(dāng)充分熟識自己的職業(yè),感受職業(yè)的神圣和責(zé)任,對他人負(fù)責(zé),對自已負(fù)責(zé)。任何一種職業(yè)都會遭受職業(yè)的誘惑,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,老師職業(yè)遭受的挑戰(zhàn)和誘惑更多。
自控力氣。很多教學(xué)管理事故源于心情的失控或者是迷誤于五花八門的誘惑。班主任的自控力氣主要表現(xiàn)在擅長理性地把握自己的心情和欲望。自控力氣依靠于自我熟識、價值確證、人生信仰、自律精神、人格修養(yǎng)等方面。自我激勵。自我激勵主要指的是自主性。優(yōu)秀班主任的自主性都很強(qiáng)。他們求學(xué)也好,做事也好,都是自動自發(fā)的,他們的行為源于猛烈的成功動機(jī),有一種樂在其中和不達(dá)目的決不罷休的精神。所以,其行為一般有較高的自覺性、主動性和主動性。
抵制誘惑。班主任是一種清貧、需要耐得住孤獨(dú)的職業(yè),也是一種需要不斷完善素養(yǎng),勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取2/12的職業(yè)。在堅守自己的選擇和進(jìn)行訓(xùn)練改革創(chuàng)新的過程中,尤其需要抵制誘惑。
擅長溝通、協(xié)調(diào)和組織管理。作為班主任,要與同學(xué)順暢地溝通、協(xié)調(diào),管理好同學(xué)必需要有代入感,站在同學(xué)的角度理解別人,領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺?,公正待人。?yōu)秀班主任擅長理解同學(xué),對同學(xué)有感情,把同學(xué)的需要放在第一位,從同學(xué)的共性心理特點(diǎn)和成材的角度謀劃工作,因而深受同學(xué)的寵愛。同學(xué)的寵愛,是師生融通和良好訓(xùn)練效果的前提,而且隨著訓(xùn)練的改革進(jìn)展,同學(xué)對老師的滿意度將直接影響到老師的命運(yùn)。為人師者,乃同學(xué)其次父母也!我們真的做到了這些,即使是凡人,也會帶給人幾分感動,這就是所謂的平凡中的宏大吧!
2、加強(qiáng)情商理論學(xué)習(xí),提高訓(xùn)練影響力。
要妥當(dāng)管理自己的心情,自我激勵!由于這樣做才能自制(內(nèi)修正己)。我們也需要了解他人的心情,處理好人際關(guān)系,這樣才是一個有同理心的人(外交正人)。更重要的是必需明白:訓(xùn)練只可以轉(zhuǎn)變我們的觀念,訓(xùn)練才能轉(zhuǎn)變我們的力氣。
4、努力做合格班主任。
實(shí)際工作中必需要做一個有思想的人,需要將自己修煉成一個高情商的人,力爭處處為他人著想,還必需要不斷反省才能品德高尚?!坝捎谝粋€人的覺悟是不斷向內(nèi)求與反省而來的”。記住嚴(yán)于律己,寬以待人,同時,要不斷轉(zhuǎn)變自我,由于只有轉(zhuǎn)變自我,才能影響別人!我們學(xué)習(xí)了這么多,必需要做才是真功夫。記?。鹤鼍陀?,沒做就沒有!所以,從今日起我要堅持用經(jīng)典文化武裝自己,力爭做一名具有較高情商的班主任。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇十一
什么是情商?情商又稱情緒智力,是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)??偟膩碇v,人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。官方解釋為感情的豐富,以及情感的承受能力。說到底情商其實(shí)就是,你是否能夠很好的控制和調(diào)節(jié)自己的感情與情緒,不論是日常接人待物還是兩性戀情中更加不容易受傷,也就是在感情方面更偏向于理智的一方,這跟我們平時的生活環(huán)境有關(guān),而且父母的相處也會影響孩子的情商的。情商包括很多,例如待人接物,交際,說話,行為語言。就是日常中的所有瑣碎事情,與做事情的處理方式有關(guān)。情商是一種能力,情商是一種創(chuàng)造,情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循,就能掌握,就能熟能生巧只要我們多點(diǎn)勇氣,多點(diǎn)機(jī)智,多點(diǎn)磨練,多點(diǎn)感情投資,我們也會像“情商高手”一樣,營造一個有利于自己生存的寬松環(huán)境,建立一個屬于自己的交際圈,創(chuàng)造一個更好發(fā)揮自己才能的空間。情商包含五個主要方面:
一、是認(rèn)識自身的情緒,只有認(rèn)識自己,才能成為自己生活的主宰。
二、是能妥善管理自己的情緒,即能調(diào)控自己。
三、是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。
四、是認(rèn)知他人的情緒,這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。
五、是人際關(guān)系的管理,即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
要提高自己的情商,努力做好以下幾點(diǎn)吧:
1、三不:不批評、不職責(zé)、不抱怨;
2、三情:激情、熱情、感情;
3、二容:包容、寬容。人為多大的事情計較,您的心胸就有多大。在寺廟里面細(xì)心的人可以看到,彌羅佛祖旁邊有一句話:“大肚能容容天下不平之事,笑口常開笑天下可笑之人?!?/p>
4、善于溝通、交流:溝通、交流要以坦誠的心態(tài)來對待,要開誠布公。
5、多贊美別人:贊美要真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,而不是奉承他人。經(jīng)常對下屬說:“你很棒!”
6、每天保持一個好的心情:養(yǎng)成一個照鏡子的習(xí)慣,以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知古今;以人為鏡,可以正己身。同時,可以調(diào)整自己的好心情,每天早上對著鏡子大聲說三遍:“我是最棒的,我是最好的,大家都很喜歡我!”
7、會聆聽:很多不是很喜歡聽別人說話,老是喜歡自己說。我們必須養(yǎng)成用心聆聽別人的說話,做到少說多聽多看多做的好習(xí)慣。
8、負(fù)責(zé)任:敢于承擔(dān)責(zé)任,不要推卸責(zé)任。遇到問題,不要給自己找借口,而是正視問題、分析問題、解決問題,這才是管理之道。
9、行動力:很多人都喜歡默默無聞地幫助別人,每天多做一點(diǎn),每天多幫助一點(diǎn),以后的生活工作中就會少點(diǎn)煩惱、少點(diǎn)痛楚!
10、善于記住別人的名字:記住別人的名字是對別人的一種尊重。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要時刻保持自己清醒的頭腦??茖W(xué)家發(fā)現(xiàn),大腦控制情緒的部分受損的人,可以很清晰和符合邏輯地推理和思維,但所做出的決定都非常低級。科學(xué)家因此斷定,當(dāng)大腦的思維部分與情感到分相分離時,大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時,是綜合運(yùn)用了大腦的兩個部分,即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的,并在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大腦皮層部分。我們當(dāng)代大學(xué)生要注重自己情商的培養(yǎng),要做一個智商與情商兼具的人。我們要自信、自立,尊重他人,自信而不自滿;我們要處理好同學(xué)之間的關(guān)系,遇事冷靜,妥善處理一言蔽之,情商的作用就是使人能更充分地發(fā)揮智商的作用、效果。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇十二
第一段:引言(大約200字)。
現(xiàn)代社會,情商和口才成為了人們與他人交流的重要組成部分。為了提高自身的情商和口才,我參加了一次情商口才培訓(xùn)課程。在課程中,我學(xué)到了很多有關(guān)溝通技巧、情感管理和演講能力的知識,這對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。在本文中,我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:溝通技巧的提高(大約200字)。
在情商口才培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)溝通技巧的知識。其中一個最重要的是傾聽的技巧。在以前,我常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn),而忽略了他人的意見。然而,在這次培訓(xùn)中,我明白了傾聽的重要性。通過注意傾聽和積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn),我能夠更好地與他人產(chǎn)生共鳴,提高我的人際關(guān)系。
第三段:情感管理的提升(大約200字)。
除了溝通技巧外,情商培訓(xùn)還教會了我如何管理情緒。在遇到挫折和困難時,我往往會受到情緒的影響,無法有效應(yīng)對。然而,在這次培訓(xùn)中,我了解到情緒的管理需要積極的態(tài)度和良好的情緒調(diào)控技巧。通過學(xué)習(xí)如何調(diào)整自己的情緒狀態(tài),我能夠更好地面對壓力,緩解焦慮,并更好地與他人相處。
第四段:演講能力的提升(大約200字)。
作為一名學(xué)生,我經(jīng)常需要在班級活動和演講比賽中進(jìn)行演講。然而,在過去,我總是感到非常緊張,導(dǎo)致我的演講效果不佳。在情商口才培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何控制緊張情緒,提高演講能力。通過練習(xí)和反復(fù)實(shí)踐,我逐漸克服了緊張感,學(xué)會了更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),提升了我的演講能力。
第五段:總結(jié)和展望(大約200字)。
通過這次情商口才培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多關(guān)于溝通技巧、情感管理和演講能力的知識,更重要的是,我在實(shí)踐中體驗(yàn)到了這些技能的應(yīng)用和提升。這些知識和技能對于我未來的學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展都非常重要。此外,我還結(jié)交了許多志同道合的朋友,他們與我一起成長和學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的情商和口才,也拓寬了自己的人脈圈。我相信這將對我的未來產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇十三
通過認(rèn)真聆聽公司組織的.“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座,感覺收獲很大。培訓(xùn)課上,吳維庫教授通過案例分析和哲理故事,結(jié)合其豐富的學(xué)識及經(jīng)驗(yàn),分享了有關(guān)陽光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。使我從中學(xué)到了很多知識,從而能更好地感悟人生,生活更幸福,事業(yè)更成功,眼界更開闊!
通過此次培訓(xùn)使我明白,在當(dāng)今社會,想實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的溝通,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)生活和事業(yè)的雙豐收,還需要高水平的情商(eq)。
情商就是管理情緒的能力,能調(diào)動情緒就能調(diào)動一切。通過提升自己eq,來提高自己的影響力,影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力,擁有領(lǐng)導(dǎo)力就有追隨者,領(lǐng)導(dǎo)者就是擁有追隨者的人。關(guān)鍵是如何用eq來締造一個人的領(lǐng)導(dǎo)力。吳教授告訴我們,首先是自己保持陽光心態(tài),通過換位思考,結(jié)合自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn),換到位,建立高品質(zhì)的溝通,就能逐步的提高自己的eq。
提高情商(eq)是我們每個人都需要的。在當(dāng)今社會,完善的教育體系給了我們提高智商的機(jī)會,那么情商(eq)在當(dāng)今工作和生活中,對實(shí)現(xiàn)幸福的生活和事業(yè)的成功就尤為重要。因?yàn)榍樯蹋╡q)是感性和理性的調(diào)節(jié)器。根據(jù)吳教授的講述,我們可以從以下幾方面來提升自己的情商水平。
要想照亮別人,首先照亮自己。首先要改變自己的心態(tài),每日三省吾身,靜坐常思己過,逐步的培養(yǎng)自己的陽光心態(tài),要讓自己成為工作和生活中的快樂源泉,只有實(shí)現(xiàn)了自己的好心態(tài),才能給別人帶來好心態(tài),好心態(tài)才能取得工作的進(jìn)步,好心態(tài)是創(chuàng)建和諧團(tuán)隊的基礎(chǔ),一個死氣沉沉的團(tuán)隊,是不可能團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的。
要了解別人的情緒,控制自己的情緒。這一點(diǎn)在銷售工作中尤其重要,不能充分了解客戶的情緒,就不可能建立完美的溝通,沒有溝通,就不會有銷售的成功。吳教授通過案例告訴我們,事故往往源于情緒的失控??刂坪米约旱那榫w,才能理性的對待生活和工作當(dāng)中的問題,才能找到正確的解決方法,好的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力的修煉,首先就是陽光心態(tài)的修煉。
換位思考是吳教授課程當(dāng)中的一個重要內(nèi)容,正確的換位思考,是打造和諧團(tuán)隊,開拓客戶的不二法門。作為一名上有老板,下有員工的管理人員,換位思考尤其重要,對上思想換到位,才能不斷的警醒自己,激勵自己,努力的工作;對下?lián)Q到位,才能良好的溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊當(dāng)中的每個成員,形成目標(biāo)一致,積極向前的工作氛圍,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊和個人的自我價值。
創(chuàng)建和諧團(tuán)隊,打造科普公司利潤第三極,是我們軟件管理中心成立的目的,在當(dāng)前人員匱乏,業(yè)務(wù)沒有目標(biāo)的時期,必須加強(qiáng)陽光心態(tài)的修煉,多找方法,表面上看沒有銷售人員,其實(shí)公司的每個人都是銷售人員,資源不在乎是不是自己的,關(guān)鍵是能不能為我所用,發(fā)動其他部門的人,在工作的同時,同樣可以為我們部門提供軟件銷售的信息。通過這次課程的學(xué)習(xí),確實(shí)收獲很大,一點(diǎn)心得體會,請諸位同事共勉。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇十四
“心急吃不了熱豆腐”,這句古話大家都知道,但是很多家長還是會犯這樣的毛病?;实鄄患碧O(jiān)急,家長們?yōu)榱撕⒆拥某砷L可謂急白了頭,愁衰了心。但到頭來還是急不過孩子的慢速成長。
不管是智商教育還是情商教育,太過著急,只會讓孩子過多的背上心理的包袱;況且情商教育還不如智商教育那樣,通過一個考試就能簡單看出成效。家長們對于短期內(nèi)看不到效果的孩子情商教育,還是不要急于放棄。
就像我們燒開水一樣,你都燒到了五六十分熱了,卻又重新放棄了,選擇了新的開始,又得重新燒一鍋。
很多家長都有這樣的“誤解”,以為孩子安靜就代表著人際關(guān)系差,說明孩子情商低。
其實(shí)呢,孩子性格比較安靜只是性格上的喜歡,但是安靜并不代表就是情商低。不少孩子盡管很安靜,但在某些時刻下,他們也會很活波。
因此,安靜不等于情商低,安靜只是每個人的的性格選擇。有不少安靜的朋友都是別人眼里的高情商對象,因?yàn)椴辉撜f話時他們不說,但是該出手時他們立馬出手了。
我們培養(yǎng)情商,并不是說把情商當(dāng)成客服一切困難的法寶,同時也不代表情商起來就可以忽視其他方面的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)校知識的學(xué)習(xí)。
我們說智商不夠,情商來補(bǔ),但不代表有了情商就萬事大吉了。如果你碰到智商情商雙全的對手,豈不是瞬間就被秒了。
因此,建議家長需要注意不能本末倒置了,學(xué)校知識的學(xué)習(xí)是補(bǔ)課忽略的,是最主要的。情商作為課后知識的補(bǔ)充和鍛煉,不能一股腦全壓在了孩子高情商的培養(yǎng)上。
當(dāng)孩子出現(xiàn)情商上的不足時,并非是孩子愿意或者說刻意去這樣做,而是父母的教育、家庭的環(huán)境、以及成長過程中種種因素的影響。
在孩子情商培養(yǎng)過程中,父母也是需要一起學(xué)習(xí)的,再通過父母和孩子的共同學(xué)習(xí)下,父母知道該怎樣去和孩子交流,怎樣讓孩子情商得到成長;孩子也會明白自己存在的那些不足,需要和爸爸媽媽怎樣做才更好的改善。
雙方努力,才可以讓情商培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)更好的效果,這時候就看團(tuán)結(jié)的力量了。
情商培養(yǎng)從來都不是一件容易的事,唯有我們用心去呵護(hù),去認(rèn)真地培養(yǎng),方能做到想要的結(jié)局。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇十五
古語云:“積行成習(xí),積習(xí)成性,積性成命”。每個人在成長的過程中都會形成屬于自己的性格,也就是所謂的個性,或粗暴,或溫順,或剛強(qiáng),或懦弱。在培訓(xùn)課程上胡老師也講到了一個概念,叫洞穴心理,是指保守、狹隘、封閉、自卑、無進(jìn)取心、嫉妒等心理特征。一個人的性格會對他的行為產(chǎn)生深刻的影響,或好或壞,那么,要成為一名成功的管理者,我們就必須要趨利避害。怎么才能做到趨利避害呢?首先要認(rèn)知自己屬于哪種性格,最好的方法莫過于從身邊的人嘴里得到答案,他們與你接觸最多,對你日常的行為表現(xiàn)都會有一個感性的認(rèn)識,這些人包括你的同事、家人、朋友,坦誠的與他們交流,定會得到你想要知道的答案。當(dāng)你已經(jīng)知道你屬于哪種性格之后,要做的就是與你的管理工作所需要的理念進(jìn)行比較,看你的性格是否有利于管理工作的開展,如果不利,就要改變自己。如何改變自己,談方法是談不完的,胡老師給了我們一個根本上的解決辦法——“境由心造”,只有改變自己的心態(tài),才能主導(dǎo)自己行為,改變性格對行為的不利影響。胡老師說“變化決定速度,速度決定差距”,讓我們行動起來。
胡老師說:“我們要建立動力分散型團(tuán)隊,這是比學(xué)習(xí)型團(tuán)隊更加高效能的團(tuán)隊,也是未來的發(fā)展趨勢。”動力分散型團(tuán)隊的一個根本特征就是每一位團(tuán)隊成員都在竭盡所能的為同一個而目標(biāo)努力奮斗。那么,怎么才能建立這樣的團(tuán)隊呢?首先,要了解員工。子曰:“不患人之不己知,患不知人也”,意思是說,不怕別人不了解你,而應(yīng)擔(dān)心你不了解別人。孫子兵法中亦云:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,知彼在前知己在后,說明了解別人之重要。如何了解你的員工,孔子又說:“視其所以,觀其所由,察其所安,人焉叟哉!人焉叟哉”,如果能做到這三點(diǎn),那么,你的員工在你面前也就沒有什么可以隱藏的了。我們既然了解了自己的員工在我們這里工作的目的,工作的動因,以及他是安于現(xiàn)狀或是雄心勃勃。
接下來我們就可以有針對性的進(jìn)行激勵,充分調(diào)動他的工作積極性、創(chuàng)造性,以充分發(fā)揮員工的潛能。管理的核心就是管人,能夠調(diào)動團(tuán)隊中每一個人的力量,那么,你就是一個成功的管理者,至于管事、管錢就都是水到渠成的事情了。
美國哈佛大學(xué)教授麥克里蘭的三種需要理論之一就是“親和需要”,即建立友好親密的人際關(guān)系的需要,也就是說,“親和需要”是人生三大需要之一。另外,中國人是愛面子的,丟了面子等于丟了尊嚴(yán),會給生活和工作造成嚴(yán)重的心理障礙,所以,中國的管理者在與人交往的過程中既要維護(hù)自己的利益又要保住對方的面子。胡老師也說:“人際關(guān)系是第二生產(chǎn)力”。由此可見,處理好人際關(guān)系在企業(yè)管理中非常重要。
怎么建立良性的人際關(guān)系,胡老師教給我們六大原則:
第一,人與人之間要互相幫助,善于合作。別人落難時要幫,得意時也要幫。
第二,要善待差異。人與人之間,性格各異,能力各異,信仰各異,所以,在管人的過程中不能一刀切,必須區(qū)別對待。
第三,堅持原則。身為管理者,手中自然有一定權(quán)力,權(quán)力的使用必須公平公正,否則不僅不能起到高效管理作用,反而會造成被管理者的怨聲載道。要保證公平公正,就必須堅持原則,在親戚、朋友面前要堅持原則,在金錢、誘惑面前要堅持原則。
第四,要善于吃虧,不斤斤計較。成大事者不拘小節(jié),應(yīng)有戰(zhàn)略思考,有戰(zhàn)略胸懷。大家都知道韓信,他經(jīng)受胯下之辱卻終成大事,如果韓信當(dāng)初殺死那個小混混,殺人償命,韓信也不會當(dāng)上大將軍,更不會幫助劉邦攻打項羽,一統(tǒng)天下。
第五,要明白“重要的少數(shù),次要的多數(shù)”的道理。每個人的精力都是有限的,不可能與身邊所有人的人際關(guān)系都經(jīng)營的很好,所以,應(yīng)當(dāng)分清主次,重要的人重點(diǎn)經(jīng)營,比如上級、同事、下屬,他們與你相處是否融洽直接關(guān)系到你事業(yè)的成敗。
情商培訓(xùn)心得體會(熱門16篇)篇十六
在當(dāng)今社會,情商被越來越多的人重視起來。而美術(shù)培訓(xùn)作為一種提升情商的方式,也受到了廣泛的關(guān)注和追捧。我有幸參加了一次情商美術(shù)培訓(xùn),并從中獲得了許多收獲。在這篇文章中,我將分享我在情商美術(shù)培訓(xùn)中的心得和體會。
第二段:多維度感知情緒。
情商美術(shù)培訓(xùn)首先教會了我如何多維度感知情緒。在平時的生活中,我們往往只看到他人情緒的表面,很難深入了解他們內(nèi)心的真實(shí)感受。而在美術(shù)培訓(xùn)中,我學(xué)會了通過觀察人物的面部表情、姿態(tài)、繪畫作品等多種方式,去理解他們內(nèi)心的情感。例如,在繪畫課上,教師給我們安排了一個任務(wù),要求用顏色和畫筆的筆觸來表達(dá)內(nèi)心的愉悅和憂傷。通過這樣的練習(xí),我開始懂得了在繪畫過程中通過細(xì)膩的色彩和線條來表達(dá)情感,同時也能更好地理解他人的情緒。
第三段:情緒表達(dá)與情感溝通。
情商美術(shù)培訓(xùn)還教會了我如何更好地表達(dá)自己的情緒和進(jìn)行情感溝通。情商并不僅僅是理解他人的情緒,也包括了如何有效地表達(dá)自己的情緒。在繪畫中,我體會到了用畫筆表達(dá)內(nèi)心情感的難度。但是通過不斷的練習(xí)和探索,我慢慢找到了一種可以表達(dá)自己情感的方式。而在和同學(xué)的互動中,我也學(xué)會了通過分享繪畫作品來與他人進(jìn)行情感溝通。在一次團(tuán)隊作業(yè)中,我表達(dá)了對團(tuán)隊合作的喜悅和團(tuán)結(jié)的力量,并得到了其他人的認(rèn)可和支持。通過情感溝通,我們的團(tuán)隊變得更加和諧和融洽。
第四段:情緒調(diào)節(jié)與自我關(guān)注。
情商美術(shù)培訓(xùn)還教會了我如何調(diào)節(jié)和控制情緒。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常會遇到一些壓力和困難,這些困難會導(dǎo)致我們心情不好甚至情緒失控。在美術(shù)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多情緒調(diào)節(jié)的技巧,如通過繪畫、放松訓(xùn)練等方式幫助自己恢復(fù)平靜。在這個過程中,我還學(xué)會了更好地關(guān)注自己的內(nèi)心感受,發(fā)現(xiàn)并處理自己內(nèi)在的情緒沖突。通過這些訓(xùn)練,我逐漸掌握了調(diào)節(jié)情緒和關(guān)心自己內(nèi)心世界的能力,提高了自己的情商。
第五段:情商與綜合素養(yǎng)。
通過這次情商美術(shù)培訓(xùn),我深刻體會到了情商與個人綜合素養(yǎng)的關(guān)系。情商不僅僅是一種技巧或工具,它是個人綜合素養(yǎng)的重要組成部分。情商的提高需要長時間的培養(yǎng)和積累,而美術(shù)培訓(xùn)為我提供了一個拓展情商的平臺和機(jī)會。通過情商美術(shù)培訓(xùn),我不僅提升了自己的繪畫技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的情商,增強(qiáng)了自己的人際交往能力和情緒管理能力。這些都將對我未來的發(fā)展和生活產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):
通過參加情商美術(shù)培訓(xùn),我收獲了很多。在課程中,我學(xué)到了多維度感知情緒、情緒表達(dá)與溝通、情緒調(diào)節(jié)與自我關(guān)注等技巧。這些技巧不僅提升了我的情商,也促進(jìn)了我的個人發(fā)展。情商美術(shù)培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我更加明白情商與個人綜合素養(yǎng)之間的緊密聯(lián)系,也為我以后的人際關(guān)系和情緒管理提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,在今后的生活中,我會繼續(xù)運(yùn)用這些技巧和體會,不斷提升自己的情商,成為一個更加有情商的人。