年終總結(jié)的寫作過程可以幫助我們思考過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),為未來的實踐提供寶貴的借鑒和啟示。年終總結(jié)范文可以給我們提供一些寫作的參考,同時也可以拓寬我們的思路和視野。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇一
20工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間緊張忙碌的年已成為記憶,回首2010,對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情,為了計劃好20的工作,特對2010年的工作進行簡單的歸納總結(jié)。
2010年換了工作,新的工作新的挑戰(zhàn),但是我始終堅信,挑戰(zhàn)是人進步的動力,有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己,從而做的更好。
下面就工作中遇到的問題及不足進行總結(jié):
對公司了解不斷增強由于在人力資源部從事培訓(xùn)工作,所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置等有一個全面而深入的了解和認識,否則就無法做好培訓(xùn)工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結(jié)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)制度等很多方面有豐富的資料,而且非常清晰,這些都對我的學(xué)習(xí)和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓(xùn)不能簡單的讀給學(xué)員就算是完成了工作,更多的應(yīng)該是去解讀這些資料,把這些資料通俗而生動的介紹給學(xué)員,使其不僅知道是什么,更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓(xùn)方面只有文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)、中層培訓(xùn)及基層員工培訓(xùn)等幾個方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓(xùn)內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進行禮儀培訓(xùn)、團隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練、現(xiàn)代績效管理培訓(xùn)等很多先進的管理知識和理論的培訓(xùn),這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入,但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向,對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導(dǎo)向作用。可以這么認為,以往的企業(yè)培訓(xùn)更多是從工作的角度出發(fā)的,是為了如何更好的完成工作,而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓(xùn);從個人的角度講,這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓(xùn)人員,應(yīng)該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)需求,有針對性地開展培訓(xùn),這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處,我想這和我的工作閱歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷有很大的關(guān)系,我會加強這一方面的學(xué)習(xí),彌補自己在這方面的不足。
授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進行歸納總結(jié)。由于大學(xué)學(xué)習(xí)期間的講課訓(xùn)練大多是真對的學(xué)生,講授的內(nèi)容大多是科學(xué)知識,更多是需要學(xué)生理解和記憶;但是在人力資源部的培訓(xùn)當(dāng)中,更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧,這些沒有對錯之分,有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內(nèi)容和對象的變化就要求我們必須及時調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式,只有這樣才不會使我們的培訓(xùn)工作流于形式而失去意義。
目前我總結(jié)的授課心得主要有:
1、講課一定要站著講,這樣才會讓授課者更有底氣,同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結(jié),無論是從華信博達和正一堂的講師講課方面看,還是其他培訓(xùn)企業(yè)的講課,我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課;因此我感覺作為企業(yè)培訓(xùn),站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理,快速融入培訓(xùn)氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
2、調(diào)動學(xué)員的積極性,必須有效地讓學(xué)員融入到培訓(xùn)工作中來。只有讓他們真正參與到其中,才能活躍培訓(xùn)氛圍,拉近與學(xué)員的距離并得到他們的認可,培訓(xùn)效果也會更明顯。我們知道在教學(xué)中反對“一對多”填鴨式的教學(xué),我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的就是共同學(xué)習(xí)、參與式學(xué)習(xí),讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理,因此就需要大家各抒己見,采用“頭腦風(fēng)暴”法,讓大家在討論中都能得到鍛煉的學(xué)習(xí)。
3、要求學(xué)員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達的時候,一定要求學(xué)員站到講臺前面去,而且聲音必須洪亮,吐字清晰;如果發(fā)現(xiàn)有的學(xué)員很內(nèi)向,很緊張時,就一定要多和他交流一下,直到他不緊張為止。講課的過程中,有時候只是需要學(xué)員表達一下自己的觀點,此時就應(yīng)該讓他們自己積極主動的站起來表達;如果第一次沒有人愿意這么做的話,那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答,下一次必須自己積極主動回答,否則我就會在培訓(xùn)考核中扣除相應(yīng)的分數(shù),當(dāng)然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵;獎罰一定要分明。
4、充分利用講課休息時間和學(xué)員進行一些簡單的交流,因為只有這個時候的交流才是隨意的,可以涉及以往的工作經(jīng)歷等,才能更好地、更多地了解學(xué)員,拉近與學(xué)員的距離;同時這種方法也是增進大家彼此了解的有效方法之一。
雖然在2010年的工作當(dāng)中自己有了一些收獲,但是我感受更多的是自己在知識和經(jīng)驗上的不足。在培訓(xùn)體系建設(shè)、課程設(shè)置、培訓(xùn)考核、講課經(jīng)驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短,同時在公司原有的培訓(xùn)制度和課程設(shè)置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認為這種不足通過努力和不斷的學(xué)習(xí)是可以彌補的。
當(dāng)然有不足也必然會有收獲,雖然知道自己在培訓(xùn)方面的欠缺也是一種收獲,但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學(xué)習(xí)和努力對其進行彌補才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進行進行簡單歸總。
2010年主要工作如下:
1、不斷學(xué)習(xí),提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓(xùn)課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身,并且人力資源管理工作是一門博大精神的學(xué)問,需要在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、增加業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平。
2、整理資料,熟悉流程培訓(xùn)作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊,對提升員工工作效率,增強團隊意識,促進公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工作,從培訓(xùn)需求調(diào)查,培訓(xùn)內(nèi)容確定,培訓(xùn)實施,培訓(xùn)效果考核,培訓(xùn)反饋,建立培訓(xùn)臺賬,改進培訓(xùn)等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程,同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作,這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會影響到此次培訓(xùn)的效果。通過對公司培訓(xùn)需求表、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)考情表、培訓(xùn)ppt、培訓(xùn)臺賬等資料進行整理,建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓(xùn)工作的開展情況,進而指導(dǎo)自己的培訓(xùn)工作。
3、組織培訓(xùn),熟悉工作我的`培訓(xùn)工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓(xùn)開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀,人力資源部通過組織中層領(lǐng)導(dǎo)觀看視頻,遠程學(xué)習(xí)先進的管理知識,不斷提升工作技能,加強團隊建設(shè)。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個時間段,針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)”,“車間現(xiàn)場管理”,“5s現(xiàn)場管理”等遠程視頻培訓(xùn)。
通過參與組織這些視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對培訓(xùn)手法和方式有了一定的了解和認識。根據(jù)培訓(xùn)工作的難易程度,我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為我獨立開展培訓(xùn)工作的切入點。為了使工作萬無一失,我首先將講課的思路和過程進行了整理,并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對部門領(lǐng)導(dǎo)的試講,領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)工作提出了很多寶貴的意見和建議;同時也對自己的培訓(xùn)工作進行了反思總結(jié)。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進行了名為“企業(yè)文化”的培訓(xùn),培訓(xùn)工作總體上來講還是比較讓人滿意,只是在時間和進度控制方面,還有些不足。
4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓(xùn)8場,具體情況如下:
序號課程內(nèi)容培訓(xùn)。
時間培訓(xùn)。
方式培訓(xùn)。
地點參訓(xùn)。
人數(shù)培訓(xùn)師。
1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*。
2產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)2010.11.19面授視頻會議室8劉*。
3企業(yè)安全知識培訓(xùn)2010.11.18面授視頻會議室11劉*。
4企業(yè)文化培訓(xùn)2010.11.17面授視頻會議室11蓋*。
5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*。
6班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*。
在這八場培訓(xùn)當(dāng)中,在前期準備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意;但其中也存在一些不足之處,但我想在以后的培訓(xùn)工作之中,注意總結(jié)、學(xué)習(xí),一定會越來越好。
成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,在新的一年我會更加努力學(xué)習(xí),百尺竿頭更進一步!
2011年已經(jīng)悄悄地來到,正所謂“一年之計在于春”;如果說秋天是收獲的季節(jié),那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平,還是公司的培訓(xùn)大環(huán)境,我想都應(yīng)該有一個大的轉(zhuǎn)變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃:
每月讀一本書人力資源是一門高深的學(xué)問,是一門不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的課程,他不是一成不變,一勞永逸,需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況,不斷調(diào)整,不斷思索,充分發(fā)掘每位員工潛在的價值,從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關(guān)注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),不斷充實和提高自己。學(xué)習(xí)不是一個任務(wù),而是一種興趣;而興趣的養(yǎng)成貴在堅持,我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
規(guī)范培訓(xùn)流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓(xùn)工作都是繞開人力資源部而單獨進行;這樣做的結(jié)果就會使很多員工產(chǎn)生參加培訓(xùn)就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓(xùn)工作的流程,突出人力資源部對公司培訓(xùn)工作的總領(lǐng)地位。如果有時會感覺到工作乏味,自己沒有收獲;這時候就表明必須審查一下自己的工作流程,看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處,只有不斷完善工作流程,才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇二
1.可以提高完成預(yù)期目標的可能性。
2.可以使目標更加的明確。
3.如果是團隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標。
4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機產(chǎn)生的可能性。
5.當(dāng)我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標的設(shè)定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率,
8.讓團隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。
人要不斷地做好總結(jié)與計劃,才能讓自己不斷的進步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y(jié)及計劃,接下來我們一起來看看吧!
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇三
1、為打牢安防隊基礎(chǔ)建設(shè),進行人員優(yōu)化,重整隊伍,更新人員,把“預(yù)防為主,安全第一”的《四防》工作方針擺在首位,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,實行全員階梯式訓(xùn)練、制度學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。
2、內(nèi)部實行崗位責(zé)任制逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,誰出現(xiàn)問題誰負責(zé),整體素質(zhì)得到了提高,迎來場內(nèi)商戶的口碑,從原來的形象舉止差到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責(zé)》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責(zé)》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責(zé)》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度,在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質(zhì)的提升。
4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件,抓獲一次盜皮的犯罪分子,相關(guān)人員受到公司表彰獎勵,全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故,安防人員及時撲滅,受到了公司表彰。
5、消防安全方面做了細致步驟,制定了《消防器材檢查記錄表》,定期檢查消防器材并作登記,定期進行消防安全知識學(xué)習(xí)和消防器材實操演練,全年作了六次有計劃地消防演練預(yù)案,組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練,定期維護消防器材,對于場內(nèi)裝修及時跟進檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。
6、定期檢查場內(nèi)監(jiān)控攝頭設(shè)備及維護,定期進行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設(shè)備的實操培訓(xùn),要求做到每位安防員都會操作。
7、定期進行崗位職責(zé)及安防員日常管理制度培訓(xùn),尤其對新入職隊員進行全面復(fù)制,讓他們盡快掌握各個崗位工作職責(zé),以至迅速提高工作責(zé)任心達到獨立完成工作的能力。
8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了宿舍設(shè)施及后勤保障,搭建新的廚房,穩(wěn)定了安防員的后顧之憂,為了鞏固團隊基礎(chǔ)建設(shè),我們緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,切實做好安全管理工作。
9、定期進行隊員的`思想交流座談,增強凝聚力,塑造安防團隊精神,積極響應(yīng)公司號召,與各部門之間能很好協(xié)作,全員一心,維護公司利益,實行崗位責(zé)任制,進行逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,突出重點部位,重點崗位,把安全責(zé)任層層細化,反復(fù)檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念,每月進行一次服務(wù)之星評選活動,以促進隊員的工積極性,從我做起,以身作則,令行禁止,人性化管理,配合公司人事部門減少安防員流失率。
11、生活上關(guān)心隊員,增加業(yè)余文化活動,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。
12、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做,安防工作任重道遠,要求真務(wù)實,努力把安防工作抓實抓緊、抓細,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,積極開創(chuàng)安防工作新局面,使公司的安防工作水平更上一個新臺階。
1、安放宿舍物品擺放不整潔,衛(wèi)生方面有待提高。
2、老隊員偶爾有松散狀態(tài),要定期進行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。
3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動,致使他們不能積極主動的來工作,缺乏工作激情。
4、管理上有時考慮不周密,存在些漏洞,有待改善。
5、形體素質(zhì)及消防器材規(guī)范使用要加強訓(xùn)練。
6、禮節(jié)禮貌有待于提高。
新的一年即將開始,回首過去一年安防隊的工作,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,充分調(diào)動隊員的積極性,以安全管理、四防工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對外圍車場的管理力度,確保車場道路暢通,經(jīng)過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力,隊伍建設(shè)等方面取得一定成績;明年我們將在今年取得成績的基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,改正不足完善管理,緊跟公司腳步更好的為公司服務(wù),主要從以下幾個方面著手:
1、在更改時間制的基礎(chǔ)之上,把《四防》工作擺在首位,增強工作責(zé)任心,力爭做到高標準、高素質(zhì)、高要求,對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位責(zé)任制實施逐級管理,把責(zé)任落實到人頭,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就由那個責(zé)任人負責(zé)。
2、為便于管理制定《安防隊內(nèi)部請銷假制度》,安防隊實行內(nèi)部調(diào)整,確保每個崗位人員到位不空崗,逐級管理落實到人頭增強執(zhí)行力度,定時監(jiān)督各崗位值班情況,對于違紀行為絕不手軟,嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。
3、嚴格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》,按照交接班流程做到整齊劃一、動作標準規(guī)范,確實體現(xiàn)安防形象,每天定時縱隊巡邏,做到步伐一致、著裝嚴整精神飽滿,樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。
4、組建一支(處理突發(fā)事件小組),進行有組織有計劃的全面訓(xùn)練,以保障市場經(jīng)營有一個良好的環(huán)境,確實做好四防工作。
1、定期進行《安防員日常管理考核制度》、《對講機使用規(guī)定》《安防崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí),每季度進行一次筆試,確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度,增加工作責(zé)任心。
2、復(fù)制帶好新入職隊員,做好全面素質(zhì)培訓(xùn),定期進行思想交流座談,同時生活上要多關(guān)心他們,這樣會使他們放下思想包袱,安心在這工作,也能減少人員流動性。
3、定期進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,端正工作態(tài)度,提高服務(wù)意識。
4、為更好的強健身體提高素質(zhì),樹立良好形象,元月開始,我們將進行早上07:00—07:40的出操科目,同時,也將定期進行形體素質(zhì)隊列訓(xùn)練。
1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄,定時巡查及跟進場內(nèi)二次裝修商戶情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理,定時巡查場內(nèi)各處死角、通道,杜絕消防事故隱患,定期進行消防安全知識培訓(xùn)和筆試,定期進行消防器材實操演練,學(xué)會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。
2、定期組織隊員進行監(jiān)控室消防聯(lián)動設(shè)備使用的培訓(xùn),提高全體隊員的業(yè)務(wù)技能,確保市場內(nèi)無隱患、無事故,責(zé)任層層細化,反復(fù)檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、每季度做一次有計劃地消防實操演練,每月進行一次消防器材實操及安全知識學(xué)習(xí),全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。
1、定期進行隊員的思想交流座談,生活上關(guān)心隊員,增加業(yè)余文化活動,減輕隊員工作壓力,放松精神,提高團隊凝聚力,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。
2、塑造安防團隊精神,積極響應(yīng)公司號召,與各部門之間協(xié)作好,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。
3、以身作則、令行禁止,增強工作責(zé)任心,公平、公正、服從。
4、嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力,人性化管理,做到獎懲分明。
5、緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸職業(yè)操守以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,完善管理,切實做好安防工作。
行政部安防隊。
20xx年11月25日。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇四
20__年,本人自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí)的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇五
每到時歲末年初,我都會寫一個去年的總結(jié),今年的計劃。今年,或許是因為懶,或許是因為沒心情,遲遲沒能動手寫。寫總是要寫的。只不過今年遲了許多。
1、20最大的一件事莫過于工作的變動。到了一家新公司,收入高了,風(fēng)險也大了,壓力也大了。每天的狀態(tài)就是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。好在有一點,沒那么累了。胖了,臉色也好了。這工作換的值了。
2、女兒的'學(xué)習(xí)一如繼往地中庸,不好也不壞。這是我最頭痛的事了。期末考試的成績不甚理想。
3、自己的生活不咸不淡。
4、拿到了駕照。
5、明白了一個道理,只有遇見事情了,才能看清人的本質(zhì)。
計劃。
很簡單。
1、幫女兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,進而培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。說著容易,做著難,僅此一條,就要做一個龐大的計劃。這是跟一個網(wǎng)友交流的結(jié)果,貌似是我年最大的收獲。
2、關(guān)愛一下自己,也養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,改掉晚睡的毛病,堅持給自己留出點時間,做做美容,做做飯,回歸女人狀態(tài)。
3、把車買了吧。
4、父母,能給的關(guān)愛,就多給一些吧。
足矣。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。
“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
為了在20**年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下
一、工作方面:
這半年來自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責(zé)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
1、上機前的準備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標識等)
我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。
(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)
在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準記錄。
這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。
這樣才可以保證測量結(jié)果的準確性。
而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。
為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。
因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。
這樣就造成了像混檔一樣的問題。
所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。
所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準確的寫好小條標識后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn),相對來說會比較快一些。
3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標識等)
在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。
比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。
或者小條標識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。
所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。
當(dāng)然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。
今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。
進入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。
在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻。”它們深深觸動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以說我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
明年計劃
人是在不斷改正錯誤中提高的。
我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:
1、責(zé)任感。
字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。
我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個有心人,有責(zé)任感的人。
2、更加積極主動。
每天主動完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。
積極學(xué)習(xí)“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
3、加強學(xué)習(xí),力求精益求精。
多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答,做到99%以上的準確性。
還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,以彌補自己的不足。
除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團隊精神。
俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。
在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標準及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為**年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20**年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。
會后完成記錄報總經(jīng)理室。
對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
**年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,**年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
**年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
**年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報工傷20余起。
另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20**年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20**年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現(xiàn)將20**年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
**年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20**年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。
但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
20**年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20**年,綜合辦公室在2**年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20**年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
**年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善**年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好:
我是青口店廚師長張新冉,在此之前在興中店擔(dān)任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和重視,很榮幸能擔(dān)任青口店廚師長職位!青口店于20xx、03、09正式開業(yè),回望過去,青口店已經(jīng)10個月了,我見證了它的成長,它就像一個小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長,從一個主灶剛上來的實習(xí)廚師長到正職廚師長,直到現(xiàn)在能帶領(lǐng)著青口店的兄弟們獨當(dāng)一面,年度總結(jié)和計劃。
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在區(qū)部和總部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結(jié)和帶領(lǐng)整個青口店廚房團隊,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)青口店經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結(jié):
一、經(jīng)營方面:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴格按照總公司出品部下達的`標準菜單嚴格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對每周區(qū)部會議,大區(qū)會議下達的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
二、管理方面:
以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天除了對員工的早中例會外,另外還對員工進行有針對性的刀工,廚藝培訓(xùn),記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對于這句話我銘記在心里,也時常講給下面的兄弟聽,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、的團隊。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。我們的董事長蘇正星蘇總曾經(jīng)說過這么一句話,“菜肴質(zhì)量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個餐廳能掙多少錢,是你這個餐廳的菜肴質(zhì)量一定要100%合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競爭非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們在做每道菜都按照上級下達的一個投料標準及制作程序執(zhí)行,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在次日例會中及時改進不足,使顧客滿意度大大提高。
四、衛(wèi)生方面:
1、首先是食物安全,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進先出,禁止三無產(chǎn)品進入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
2再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經(jīng)理給我們培訓(xùn)的時候說過,“防火勝于救災(zāi)”!所以說我更應(yīng)該感覺責(zé)任重大,對于廚房的任何細節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場火災(zāi),給企業(yè)造成的負面影響是不可估量的。所以我們在消防安全這一塊一定要加強,加強,在加強!
五、成本方面:
公司從本月開始試行要做純利潤了,在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標準菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在每月的績效考核、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高、公司下達的指標等方面都取得相當(dāng)好的成績。當(dāng)然,我們也還存在太多的不足,希望在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下會加以改正,取長補短,使這個團隊更加強壯!我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與責(zé)任。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、負起自己該有的的那份責(zé)任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結(jié)!
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇八
去年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié):
1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的`工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來,踏踏實實:我學(xué)的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
3.團隊合作:以前在學(xué)校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學(xué)會與同事之間的合作,做事才更有效。
4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設(shè)置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設(shè)置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點。
1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3.學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己.
三、計劃。
1.工作方面:該學(xué)的繼續(xù)學(xué),但要加強二個基地的溝通,把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下,總結(jié)出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進行溝通,增強表達能力和對工作的雙方面了解.
2.學(xué)習(xí)方面:sql要學(xué)習(xí)存儲過程和觸發(fā)器,c#要深一步去了解,簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡(luò)幫助完成,現(xiàn)在目標是一個人獨立完成,再要往深一步學(xué)習(xí)。
3目標:向網(wǎng)絡(luò)全方面學(xué)習(xí)!
加油,柯柯!
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇九
在這一年的時間里,本人認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過20__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過20__年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底。
2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標,通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
3、團隊協(xié)作精神非常重要。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處。但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇十
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來___賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下:
一,日常工作管理:作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作。
二,加強自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高:雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì),要在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。
三,存在問題:在這一年里也存在一些問題和不足主要是。
1、有些工作不夠認真如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。
2、對員工不夠關(guān)心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊員工松懈。
3、自己管理水平和理論水平有限。
四,下一年計:
1、劃積極認真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。
2、加強設(shè)施設(shè)備認真檢查和維護,給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3、對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格要求,合理安排好計劃衛(wèi)生。
4、加強節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查。
5、以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。
在接下來日子里,我要認真勤奮工作,改進不足之處發(fā)揚優(yōu)點,較好每一個員工把賓館創(chuàng)造更高的價值。
今年,承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛戴,推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班,酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手,我會認真、妥善地安排具體工作,嚴格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系,為經(jīng)理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。
在這里,我就下半年的工作計劃,制定如下:
一,認真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
作為酒店客房領(lǐng)班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識,清醒地認識自己,不僅要加強自身修養(yǎng),加強實際工作能力,還應(yīng)該學(xué)會舉一反三,爭取在工作當(dāng)中取得成功。
二,積極進取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會不斷增強自身的管理、協(xié)調(diào)能力,在處理事務(wù)方面獲得一個質(zhì)的飛躍。
三,細節(jié)決定成敗,要做好日常實際工作,要細心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個細節(jié)。
作為領(lǐng)班,官不大不小,職權(quán)不大。如果平時工作還不做細做精,那么就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當(dāng)中,應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種。種問題加以處理,理順各種工作關(guān)系。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇十一
時間如梭,20__年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20__年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、工作的回顧。
(一)工作亮點:
1、針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責(zé)任心的施工隊負責(zé)該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3、責(zé)任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費時間,浪費資源。
4、對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
二、工作計劃。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的20__年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇十二
也過得好快,數(shù)著日子馬上又要迎來一個新的了,在年底我的狀態(tài)也會發(fā)生一些變化,總之就是一些事情的結(jié)束,新事情的開始吧。
關(guān)于20的一些總結(jié):
說說課程。
度過了大三的魔鬼下期,和大四沒什么課的上期,上半年真的是很多門作業(yè)都撲面而來,但是仔細去想想都已經(jīng)忘記到底上了哪幾門課了,還挺神奇。大半年沒怎么接觸ai和id,因為拍照修片接觸的最多的軟件大概就是ps和lr了吧,學(xué)業(yè)方面沒有愧對自己就行,記得大一的時候?qū)凕c還沒什么概念,聽學(xué)長學(xué)姐說最好是要3的績點以上,這樣比較好,就奔著這個目標去,還好現(xiàn)在大四了,績點也還是在3以上,那些牛逼到差不多滿績點的學(xué)霸,我也就感慨一下,好厲害。從大三大概確定了以后的人生方向后,其實對于績點沒那么在乎了。
說說拍照。
這一年拍過很多照,從拍身邊的同學(xué),到拍學(xué)校的花草樹木,到拍客片,還有同學(xué)拍我,和臭飯拍我,也還是有迷茫,有人說我風(fēng)格很多樣是好事,但是也有人說我沒有自己的一個風(fēng)格,這件事曾一度困擾著我,但是現(xiàn)在好像不用解釋那么多了,拍各種各樣的風(fēng)格是我開心,找到屬于自己的風(fēng)格這件事,一直在尋找,只是還沒有找到而已。
其中還拍了畢業(yè)季的照片,也算是自己的一次嘗試,情侶類的,多人組合的,都去嘗試拍了,很開心。
而今年拍的膠片也還沒有洗出來,因為一卷都還沒有拍完,但是還是會繼續(xù)。
今年拍的片,今年估計是修不完了,希望在農(nóng)歷的20到來之前可以再多修一些,對于攝影的熱愛以后不管當(dāng)不當(dāng)做工作,都會一直堅持下去的。
說說報了瘋子攝影班。
這是我今年的一大前進吧,用自己的錢報名了攝影班,認識了一些志同道合的攝影伙伴,大家都是熱愛攝影的,有的是以它為職業(yè),有的是全職太太沒事就拍拍照,有的是因為女盆友嫌棄拍照不好看幫忙報的名,有的只是為了賺錢想把它當(dāng)做職業(yè)來生存,還有太多太多不一樣的人,有不一樣的目的聚在一起。
在里面也學(xué)到了很多,不僅僅是攝影上的一些技巧,大家的一些個人困惑,獅虎也是一個很溫柔的人,就感覺,大家都不錯,后段時間忙起來了,跟大家交流的機會變少了,還是會有一些疏遠,但是希望以后攝影類的交流可以一直進行下去吧。
第一次報名線上的心理輔導(dǎo)班。
其實也不是那么正式,是一個學(xué)長開的.,但是也確實在里面有一些小小的收獲,說自己的故事,聽別人的故事,會有不同的感受,也會站在心理學(xué)的角度看問題,為了面對人生中未來那一長段未知的道路吧。
堅持寫文章。
其實有些事情會有惰性,但是堅持下來又會感覺到有成就感,比如寫文章,可能都算不上是文章吧,算是記錄,記錄和你在一起的時光,記錄一些看劇的感受,記錄突然就有的一些奇思妙想,還有一些像日記一樣的生活,記錄的方式也有很多種,我更偏愛用文字,還有一些人生經(jīng)歷的反思。
繼續(xù)堅持吧。
暑假和家人去了一趟內(nèi)蒙古旅行,旅行是讓人與人之間的距離拉短最好的一種方式,陌生的環(huán)境,一切都是很新鮮刺激的,路途的坎坷和精彩都很讓人難忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
說說我的兼職。
這一年我的兼職和實習(xí)經(jīng)歷還是挺豐富的吧。
去一家影視公司擔(dān)任攝影師,但是有了做銷售,排海報,參與拍戲的一些經(jīng)歷。
暑假去教小朋友畫畫讓自己覺得其實我教的不好。
在大四上期這一段時間的實習(xí)教畫畫,也讓我學(xué)到很多,不僅僅是技能方面的,還有一些待人接物。
說說賺錢的方法。
這一年其實基本上已經(jīng)沒怎么向家里要錢了,這樣一來想要存錢其實還是很難的,因為要花錢,要花錢的地方還挺多。
賺錢的來源基本上來源于我的獎學(xué)金,暑假的那份兼職,四個月教畫畫獲得的工資,約拍接單的費用,臨時的一些拍攝活動接到的單子,最近又多了一樣就是理財賺的錢,今年投理財基本上在11月份還是虧的狀態(tài),虧了十一個月,但是12月份的時候情況開始好轉(zhuǎn),也算是賺了一點錢吧。
做原創(chuàng)手作23:59。
和橙子一起做了這個手作店,也是一直以來都說要做的,很開心在做自己一直想做的事情,也要一直堅持下去,人生那么無聊,做點有意思的吧。
畢設(shè)開題。
也算是選好了自己畢設(shè)要做的東西,跟攝影有關(guān)吧,但又不僅僅是攝影,覺得也一定會很有意思,題目還沒想好,也一直都在想,對于畢設(shè)最后的分數(shù)沒那么在意,重要的是自己在大四下期的這一段時間可以充實的開開心心的,做點好的東西出來。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇十三
20__年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗。
第二,主要業(yè)績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
二、20__年計劃和努力方向。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務(wù)工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇十四
時間如梭,2014年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點:
2.針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責(zé)任心的施工隊負責(zé)該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責(zé)任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費時間,浪費資源。
4.對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
教育工作者年終總結(jié)及明年計劃(通用15篇)篇十五
一:個人工作總結(jié):
不知不覺,入職已有六個月。回想即將過去的這半年里,我在中博獲得的實在太多太多,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題!
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售業(yè)務(wù)知識永遠是個無底深淵。
三、工作目標。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的`生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
四:部門工作總結(jié)。
在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)進步熟悉業(yè)務(wù),組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺。
銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。想想每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候。客戶不再有借口將你置之于千里之外!打造自己的服務(wù)平臺!比銷售技巧更為重要!