時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
金融行業工作計劃篇一
以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,以園務計劃為指導,全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,堅持加快發展為主題,以改革創新為動力,加強校園文化、科技建設;以科學管理為手段,全方位提升后勤人員的服務意識、服務水平、服務質量。
二、具體工作和措施:
(一)校園建設:
1.根據園所發展的規劃,配合做好園所拆遷、擴建的工作。
2.進行“十五”課題分課題《幼兒科學啟蒙教育環境創設的研究》的研究:在校園建設中,體現科技教育氛圍;增畫廊,讓幼兒從小了解中外科學家的發明、故事及為人類做出的杰出貢獻。進行科學啟蒙教育,建設媒體箱,進一步完善科技操作室,創設人文環境。
(二)后勤隊伍建設:
1、堅持隔周組織保育員學習、勞動制度。著重組織保育員學習《新綱要》及幼教雜志上有關教養方面的經驗介紹,結合日常工作找出差距和不足,進一步樹立正確的教育觀、兒童觀,提高保育員的工作能力。每月開展各類教學活動的配班展示,通過交流、總結來把握各類教學活動中配班的技巧和靈活性,不斷提高保育員的配班能力。
2、扎實抓好日常規范操作,請保健醫生為保育員作2次學習指導,期初學習托幼機構常用物品消毒常規,并進行實際操練;期中學習秋冬季易發生呼吸道傳染病的預防知識、常見癥狀、隔離等知識,以學習、指導、檢查和抽查相結合的方式提高日常操作質量,并與考核掛鉤。每人每月制作一組教玩具,于每月最后一周的周一展示,并與考核掛鉤。
3、食堂炊事員根據考核要求,認真做好每天的一餐兩點,在色、香、味上動腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點和口味。
4、按照各班一日活動時間表,根據《規程》和園保育員考核標準,督促幫助全體后勤人員,提高保教水平。
(三)材物管理:
1、認真執行上級文件,規范物品的審批、采購制度。
2、做好物品的調配,提高園產的周轉使用率。勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發揮有限資金的作用。
3.定期整理儲藏室,對所需物品了如指掌,以方便教師所需、所用,避免造成不必要的物品的堆積。
4.做好物品管理的常規工作,及時為幼兒、教師配備所需物品;每周的星期一、三為領物日;配合園內開展的各項活動,及時提供所需材料;做好幼兒的代辦費結算工作等。
(四)安全方面:
1、每月檢查戶外大型
活動器具、室內照明線路、電器設備及其它設施,發現問題及時記載、維修和保養,延長設備的使用期限。
2、督促門衛工作人員嚴格執行門衛制度。正確和安全使用ck報警器,促使安全防范措施起到更好的作用。
3、經常巡視園內的大環境、小環境,發現問題,及時匯報、處理,使幼兒園的環境更具美化、現代化。
4、加強做好食品衛生、安全工作。食品倉庫專人保管,閑人莫入;從有衛生許可證的經營單位采購每天所需的生、熟食品;每天對幼兒所食的菜留樣觀察24小時;經常督促食堂工作人員嚴格按照要求規范操作,增強食品安全的意識,并定期進行檢查與月考核掛鉤。
(五)衛生保健工作:
1.科學、合理地安排幼兒在園的膳食,嚴格按照婦幼保健所制定的指標,有膳食委員會制定出適合幼兒口味的帶量食譜。保健老師經常下班級觀察幼兒的進餐情況,不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調方法搭配出營養豐富且受幼兒喜愛的食品。每月完成一次營養分析。
2.認真做好晨間檢查,積極開展預防性措施,加強體育鍛煉。降低幼兒常見病的發病率。按時完成各類體檢工作,及時分析,并進行登記篩檢出體弱兒與肥胖兒,建立個案進行管理。
3.提高幼兒的衛生科學知識水平,改善幼兒對待個人和公共衛生的態度,及時糾正不良的衛生習慣,培養幼兒的自我保健能力。保健老師每月為各班上一次健康教育課。
4.做好衛生工作的長效管理,定期進行滅“四害”。認真做好衛生臺帳,隨時接受各級領導對園衛生工作的檢查。
金融行業工作計劃篇二
一、 加強企業精神文明建設,深入開展黨建和思想政治工作
(一)加強黨建工作。響應學校關于基層黨支部組織改革的活動要求,加強黨組織建設,抓好黨員的培養和發展工作;注重發揮黨支部在公司戰斗堡壘作用,使黨支部成為聯系員工的紐帶;繼續設立黨員示范崗,努力發揮共產黨員先鋒模范作用。
(二)加強思政和廉政工作。加強思想政治工作,堅持節儉辦公司,堅持民主議事,堅持政務分開,為公司發展提供強有力的政治保障;加強公司廉政制度建設,落實黨風廉政責任制和責任追究制,深入開展理論學習活動,進一步提升后勤隊伍思想素質,增強后勤員工的服務和創新意識。進一步提升公司凝聚力,建設和諧后期團隊,共謀公司發展。
(三)加強企業精神文明建設。積極響應學校開展“創建省級精神文明單位”活動,開設“文明服務窗口”,開展文明禮儀培訓,要求人人講文明,人人講服務;開展崗位練兵和技能競賽活動,不斷提升服務能力;關心和尊重員工,保障員工福利,提高員工待遇,開展豐富多彩的文化娛樂活動,增強員工的歸屬感。
二、完善公司各項制度,加強公司內部管理
(一)修訂合同制員工工資標準。
2016年,公司將根據管理用工實際需求,重新制定合同制員工的工資標準。新的工資標準將以崗定薪,更加合理制定工資結構,同時適當提高員工的工資待遇。新的工資標準計劃于2016年1月1日開始執行。新的工資標準將規范公司的用工,提高員工的工資,使員工對公司更加滿意,使公司的運行更加順暢。
(二)做好合同制員工的“五險”繳納。
為規范公司的用工,根據《中華人民共和國社會保險法》、《浙江省職工基本養老保險條例》,公司將給所有在崗合同制員工繳納五險(養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險)。但對于公司員工中年齡偏大的員工,因個人原因不愿意繳納五險或不愿意將保險關系轉移到公司的員工,將做好思想工作,使全體在崗合同制員工都參加保險。
(三)制定合同制員工的考核細則。
為提高后勤公司的管理效率,深化后勤管理改革,正確評價后勤服務人員的業務素質和履行職責狀況,提高服務質量,建立后勤管理的有效運行機制,制定合同制員工的考核細則是2016年綜合辦公室人力資源的重點工作之一。考核主要內容將從德、能、勤、績四方面進行,重點考核工作實績,考核將從多方面進行考核,盡量做到公平公開公正,公司將成立考核小組,對考核工作統一領導。對于考核結果將以獎勵績效的形式發放給員工。
(四)完善采購制度。
為了公司在日常管理中真正做到有章可循、有據可依,營造良好的采購制度環境。需完善公司的采購制度,規范大宗采購和零星采購的的實施流程、采購標準、采購人員的職責。
三、提升公司經濟效益,增強公司整體實力
(一)完善經營機制。以“目標明確、責任到位、強化考核、獎罰分明”為原則,進一步明確各部門職能和各中心的任務,在各經營性中心全面推行“經營服務目標責任制”,實施“自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展”的經營機制,靈活運用資金、場地、設備、勞動力等生產要素,掌握生產經營權,建立比較靈活的經營決策、協調機制和員工評價、獎金分配機制,不斷強化市場意識,為后勤企業的服務升級摸索經驗、夯實基礎。
(二)健全人才隊伍。制訂崗位聘任制度,明確聘任程序,加強培訓教育。修訂考核辦法,完善考核內容,規范考核程序。建立人才儲備制度,根據公司現有人才隊伍及公司發展規則需求,儲備一批適應經營管理和能擔當核心技術崗位工作任務的人才隊伍。完善公司薪酬分配制度,將職工的收入與崗位表現及崗位效益緊密掛鉤,實現對內公平,對外競爭,打造寬松的、靈活的用人機制。
(三)加強領導班子和管理隊伍建設。貫徹民主集中制原則,堅持總經理辦公會議制度,建立黨總支中心組理論學習制度,健全民主決策、科學決策的程序,提高科學決策能力和管理水平,充分發揮公司黨政領導的核心作用;加強作風建設和廉政建設,完善監督機制,提高拒腐防變能力。著力提高管理隊伍的職業精神、規劃創新能力、信息資料收集能力和解決問題的方案制定能力,增強紀律意識和法制觀念,使其會學習、懂經營、善管理,全面提升后勤的管理水平。
四、提高后勤服務質量,爭創良好社會效益
(一)在餐飲服務方面:
2.計劃上米飯生產線,地點預設在第八餐廳旁邊;
3.計劃籌備具有獨立法人資格的餐飲公司,向校外飲食市場進軍,提高公司效益。
(二)在宿舍管理方面:
1. 認真高效地做好畢業生離校退宿工作,完成學生住宿信息及住宿費核對工作,進一步完善學生住宿管理系統信息,做好西區3#、6#公寓樓整體搬遷方案,制定實施計劃。積極與與二級學院聯系,制定2013年新生空床位調配方案。制定落實老生寢室調整方案,做好老生寢室調整后非畢業班學生下學期收費標準核對上報工作。
2. 開展多形式的文化活動,營造和諧社區。一方面,充分發揮生活指導老師和學生樓層長在學生宿舍文化建設中的主導作用,積極開展宿舍區文化活動,如安全知識培訓、公寓技能大賽、創辦各項公寓管理推進會等,豐富學生課余文化生活。另一方面,切實加強學生宿舍精神文明建設,采用定期與不定期檢查相結合的方式,對學生宿舍開展文明寢室評比工作。
3. 重視安全教育工作,提高管理水平。首先加強對員工的安全知識培訓,明確崗位職責,強化其安全責任意識;其次是對安全基礎設施如供水供電設施、消防安全設施等定期檢查,不定期對學生宿舍開展安全檢查,清理違禁電器。通過張貼安全提示和溫馨提醒等方式,加強學生的安全意識,強化對學生宿舍區的安全教育管理工作。
(三)在醫務服務方面:
1.開展健康教育。加強疫情監測、報告和傳染病的管理,開展防控流感工作;通過宣傳窗、校園網等進行傳染病防控知識和醫療保健知識的宣傳教育。如呼吸道傳染病、艾滋病防控的宣傳。
2.完成體檢工作。一方面做好畢業生和申領教師資格證書同學的體檢工作,并完成畢業生和申領教師資格證書同學檔案的移交;另一方面做好迎新生醫療衛生服務和新生軍訓的醫療保障工作,完成新生的體檢。
3.重點開展醫療定點單位的準備工作。
(四)在商貿服務方面:
1.規劃校內營業網點布局。綜合考慮學校整個的網點布局,“在恰當的地點開設恰當的網點”使之結構更加合理,經營品種更加豐富,服務更加到位,師生更加滿意。從而使有限的資源發揮最大的效益。
2.整合學??爝f業?,F行校內快遞業代理網點多、經營不規范、服務不到位、收費不合理、送貨不及時、常有遺失現象。師生意見很大,爭取本年度整合1到2家,促其規范經營、文明經營,從而方便師生。
3.加強對各商戶的監管。根據食品安全法的相關規定,對商戶的進貨臺帳、進貨驗收、質量承諾以及不合格食品退市等自律制度的檢查要落實到位。加強檢查是否存在經營假冒偽劣食品、過期變質食品和“三無”產品。杜絕合同書外超范圍經營,影響其他商戶的利益,使經營更加公平合理。做好公共安全、衛生、防火、防盜、防毒的日常工作,確保師生對食品買的稱心、吃的放心。
4.改革教材供應模式。引進誠信度高、有資質、有實力、服務優、價格優惠的圖書供應商開辦校內書店,更多地提供多樣化的書目,采取批另皆營的方式供應師生的教材及參考用書,所有課程的教材計劃在網上公布,讓學生在網上選訂,每個學生能看到自己所在班級的教材計劃及選訂情況,從而更加方便于師生,更加體現師生使用教材的知情權、選擇權,人性化程度更高。有效保證教學質量。
5.完善各項商貿管理制度,并付諸實施。在與商戶簽訂合同的同時,從源頭上把握好各項條款、政策、措施,使各項經營更趨合理、規范。
(五)在物業服務方面:
1. 強化安全管理,確保設備設施的正常運行。加強對各箱變及配電房的安全檢查;對東校區的總水表進行監控,加強對水管巡查,杜絕漏水;做好安全自排自查工作,發現問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。
2.做好各項改造工作。配合后勤管理處對校內部分老舊漏水管道的改造;配合后勤管理處完成校園電力擴容改造;繼續對教學樓進行節能改造。
3.做好日常清理工作。做好化糞池、排污管的清理;做好一年一次水箱清洗,半年一次樓頂沉積物清理;加強運動場、球場及周邊的衛生清理;對保潔定期檢查、督促,提高衛生質量,確保校園干凈整潔,建設和諧校園。
【2016年后勤工作計劃七】
金融行業工作計劃篇三
圍繞"一個"中心:安全、穩定這個中心;做好"兩個"服務:做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作;落實"三個"到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
三、工作措施(一)更新觀念,增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師
金融行業工作計劃篇四
20某年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20某年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態,銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
金融行業工作計劃篇五
根據自身條件及公司發展需要,本人定位于后勤部門。
1、自身條件:
我借提出的唐僧團隊的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行政部門。
2、公司發展要求:
(1)參與網上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯系,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現場工作。
(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。
二、目標
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行政工作。
2、從公司角度來說,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造世界。
三、工作內容(職責)
結合以上兩點,定位職責為三點:
(2)繼續日常后勤工作,培訓前臺接待員一名;
(3)熟悉后勤工作的整個運程:
1、日常考勤
2、 接待工作
3、電話轉接、記錄
4、辦公設備的使用與維護
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客戶檔案)
6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
7、學習人力資源規劃
8、學習金融知識和財務方面知識。
四、權利
擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。
五、方法
后勤人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到伯樂,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信是金子總會發光,我遲早會在公司中脫穎而出,實現自己的夢想的!
金融行業工作計劃篇六
1.遠程協助
通過qq和老師溝通,在qq上遠程指導他們使用軟件或者解決遇到的問題。
2.電話服務
通過電話和老師溝通,進行軟件使用指導和解決使用問題;如果問題復雜度高,需要電話加遠程操作,能讓老師看得明白一些,理解更透徹一些。
3.問題反饋
在平時工作中,遇到一些困難的問題,客服部無法解決,我們都會收集整理,反饋給后臺技術和其他工作人員配合他們一起解決。如果當時解決不了的,則記錄在案,隨時保持三方溝通,持續跟進問題解決進度。
4.其他工作
除了做好自己的本職工作之外,配合技術開發人員和需求人員做好軟件測試工作;電話回訪老師的使用情況,了解老師的使用需求和問題,收集整理,反饋給相關部門。
5.自我提升
每天認真學習業務知識,熟悉軟件,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,經過和很多老師的溝通交流,提升了各方面的溝通能力。
1.掌握新產品
學習公司云板軟件,爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉,對老師遇到的問題,能更好、更快、更準確的解決。
2.學習專業技能
在工作中和有測試經驗的同事學習測試技能;利用業余時間參加培訓班學習專業測試技能;學習oracle、mysql等數據庫的基本使用。
3.持續提升
在工作中我還有很多需要改進的地方,對軟件還需要更加熟悉,溝通還需更加成熟;服務工作需要更加認真細致。
金融行業工作計劃篇七
以小學語文教育為研究領域,以學術交流、教與學、互動提高為基本宗旨,以“語文生活化”為核心,努力構建新的語文課堂教學體系,形成“簡單、樸素、開放氛圍”的語文教學特色。
更新教學理念,通過骨干教師工作室大家庭,共同搭建學習教育理論、研究教學方法、交流教學經驗、交流教學技能的平臺,培養教師在活動中學習和研究的興趣,提高教師的教學能力,促進教師整體素質的發展,讓更多的教師體驗教育教學工作的樂趣,實現享受教育的理想。
(1)樹立以學生發展為本的語文教育理念,推進語文教育的生活化,讓學生活出語言文化。
(2)掌握小學語文學科及相關的語文知識體系和思維方法,具有較高水平的語文教學專業,初步形成自己的教學風格。
(3)有獨立學習漢語的能力,在工作室研究范圍的子領域有一定的研究深度。
(4)掌握現代教育技術,可以應用現代教育理念開展信息技術與小學語文整合的教學實踐,促進教學特色的形成。
(1)學習與訓練相結合,有效提升理論素養
圍繞工作室教育教學的研究主題,本學期各位成員深入研究了《小學語文教學與研究》雜志上的文章,研究了具有啟發性的研究論文《談語文教學中語感的培養》和《閱讀教學自主,讓學生活起來——小學語文閱讀教學自主的實踐與研究》,并在學習和討論中靈活地討論和表達了自己的觀點。
(2)觀察與討論相結合,提高課堂教學能力
這學期所有語文老師都有校級研討班,定期開展課堂教學研討班,制定提高課堂教學質量的對策。梅利納老師進行了三次跨校示范課,分別是:識字教學:“操場上”和“菜園里”;口頭溝通:怎么辦。希望所有語文教師通過備課、聽課、反思來提高自己的課堂教學能力。
(3)依托網絡,實現資源共享。
骨干教師應增強課程資源意識,充分利用網絡資源,實現資源共享。通過教學平臺發送教學資源,推廣優秀成果,實現資源共享。同時,注意對優秀資源的創造性利用。