局應急工作總結匯報 應急局工作總結(優秀6篇)

(一)加強組織領導，明確責任。我局在區委、區政府的正確領導下，始終把安全穩定工作放在重要位置，根據相關規定和要求成立了應急救援中心，明確主要職責，落實人員編制，為應急救援工作的開展提供了組織保障。應急救援中心成立后，及時召開會議，研究應急工作，明確了各環節的工作人員，目前，全區xx個辦事處和規模以上企業，也相應加強了組織領導機構，進一步明確了相關責任體系。

(二)科學修訂預案，狠抓落實。為確保我局應急管理工作落到實處，保障我區高危行業和非煤礦山企業健康、穩定、持續發展，積極有效應對突發事件，根據區政府應急辦和市安全監管局的有關要求，結合我區實際，我局完善了《x區安全監管局安全生產事故應急預案》和《x區安全生產事故應急預案》，并積極督促重點企業及時修訂完善應急事故預案，確保全區高危行業應急預案備案實現全覆蓋。截止目前，高危行業應急預案備案率達到100%。為提高應對突發性公共事件的能力，重點加強了非煤礦山、危險化學品等突發性公共事件的預防訓練。

(三)加強應急值班，暢通信息渠道。為進一步加強應急管理工作，我局建立了領導帶班的應急值班制度。堅持24小時值班制度，嚴格執行重大事項報告、登記、交班制度。進一步完善和積極利用信息網絡，進一步延伸信息觸角，疏通信息管道，完善信息收集、上報、處理機制，確保突發事件能早預測、早發現、早處置。加強應急工作值班制度，我局在節假日設立值班電話，實行24小時值班，切實加強應急值班工作。

(四)強化宣傳培訓，增強全民應急意識。以“科學發展、安全發展”為主題的20xx年“安全生產月”活動為契機，以多種形式進行宣傳，并成立了“安全生產月”領導小組，明確了活動主題、形式和具體內容。6月1日，區安全監管局舉辦了“20xx年安全生產咨詢宣傳”活動，組織全區各級各部門共展出安全宣傳版面xx余塊，向居民、群眾發放安全手冊xx余份、編發安全生產短信xx余條，向企業員工發放安全知識競賽題xx余份，通過安全生產宣傳，進一步提高了居民的安全和意識。二是組織安全技能培訓，按照年度計劃，本年度分別在6月21日、7月20日、11月20日組織安全技能培訓3期，共培訓企業特種工、安管員、企業負責人等xx余人，使生產崗位上的員工能夠嚴格執行安全生產規章制度和安全操作規程，熟練掌握有關防范和應對措施，極大地提高了從業人員的安全文化素質和安全管理水平。

(五)開展實戰演練，增強應急救援能力。我區規模以上企業已全部建立了應急自救隊伍，明確了救援責任，在遇到突發情況時，可隨時參與應急救援工作。根據年度4次應急演練計劃，區安監局積極督促等重點企業開展不同主題的應急預案演練，通過演練，全區應急救援能力得到進一步提升。

(一)加強應急預案編制。根據區應急辦要求和市安全監管局的文件精神，結合實際，進一步編制和完善我局各類應急預案，重點推進企業應急預案編制，并積極督促重點企業也科學修訂完善應急預案編制工作。

(二)加快應急管理隊伍建設。爭取推進重點企業應急管理機構和人員的真正全面落實;進一步加強兼職應急救援隊伍建設。組織應急管理有關人員的培訓，不斷提高其處理應急事務的能力和素質。

(三)健全投入保障機制。重點企業加快建立健全應急資金保障長效機制，加大資金投入力度，提高物資裝備水平。積極探索建立政府、企業和社會相結合的應急資金保障機制。

(四)加強宣傳推動。以“安全生產月”的宣傳為重點，采取多種形式、廣泛深入地開展應急管理法律法規、政策規定和應急常識的宣傳教育工作，提高全社會對應急管理工作的認識和應對突發事件的能力。

今年來，我院認真貫徹落實應急管理工作的各項措施，結合檢察工作實際，在全院動員安排部署，形成了濃厚的應急管理工作氛圍，有力地保障了各項檢察活動深入、扎實、健康地開展。

一、加強領導，落實應急管理工作各項工作責任

年初我院召開黨組會議，成立了應急管理工作領導小組和應急小分隊，研究部署了xx年年度應急管理工作目標和主要工作任務。制定了具體的可操作性強的創建實施方案，將應急管理工作的每一項都分解給每一個人，使應急管理工作的目標、任務、措施落實到每個部門和責任人。

院黨組組織我院干部職工每周五下午結合平安建設相關知識對應急管理工作進行學習。同時積極參加縣政府應急辦舉辦的應急學習培訓班，并制定本院應急培訓計劃，組織干警參加應急法考試。大力提高應急管理工作意識、責任意識、安全生產意識，推動了應急管理工作深入開展。

三、制定應急管理工作預案，加大防范措施。一是嚴格落實責任制，院應急管理工作領導小組第一責任人。二是認真落實地委、縣委應急管理工作會議精神，對當前應急管理工作進行了深入認真的分析，結合我院實際，制定了具體的應急管理工作預案。三是進一步建立、健全了應急管理工作規章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度；四是認真落實涉法涉檢上訪問題，堅決落實首辦責任制，遇有重大上訪，院領導都親自接待，有效地化解了社會矛盾。（五）以防為主，加強管理，確保應急管理工作各項措施落到實處的關鍵。為了使應急管理工作工作深入扎實開展。我院加強管理，認真作到看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，落實應急管理工作各項防范措施。

今年來，我們扎實開展了應急管理工作，在今后的我們將繼續努力，以嶄新的姿態，與時俱進，開拓創新，為促進策勒縣平安和諧作出新的貢獻。

（一）加強應急管理工作，妥善處置突發事件。

1.加強應急準備，應急保障體系建設有新成效。一是深化應急預案體系建設。制定并落實《鹽田區xx年度應急預案編制修訂及演練演習計劃》，先后組織協調擬制、修訂、修編《鹽田區防御和應對xx年春節期間極端惡劣天氣工作方案》、《鹽田區旅游突發事件應急預案》、《鹽田區防洪防風防旱預案》、《鹽梅共同溝天然氣泄漏應急預案》等10個專項應急預案。目前，我區有各級各類應急預案606個，其中區級各類應急預案97個，基本覆蓋轄區可能發生的各類突發事件。同時，我中心已將應急管理工作的規范性文件與區級應急預案匯編成冊，發放至全區各級領導和應急管理工作者。二是加快應急物資儲備體系建設。按照《鹽田區應急物資儲備方案（試行）》（深鹽府辦[]64號），積極組織應急物資儲備。目前，應急物資儲備能有效滿足處置較大以下突發事件的需要。聯合區信息化辦完成了“鹽田區應急物資儲備管理系統”的建設工作，目前正在調試和錄入數據。三是加強應急隊伍建設。以武警消防大隊救援力量為主，加強專職救援隊伍建設。建立了區、街道民兵處突分隊，組建了應急志愿者隊伍和社區義務消防隊等，兼職應急隊伍建設得到進一步加強。

2.加強政務值守，信息報送水平有新提高。認真落實24小時值班制度，確保緊急重大信息第一時間上報，第一時間得到處理。今年以來，共處理各類政務值守電話6823人次，區長專線電話3218人次，沒有出現協調處理不及時和被投訴的問題，沒有發生一起漏報、瞞報、遲報、輕報現象。加強研判，發揮“耳目”作用。每周匯總值班情況和有關突發事件信息，共編印《應急信息快報》92期，提交《值班信息呈報件》25份，整理帶苗頭性、傾向性的風險隱患問題87個，得到市領導批示6人次、區領導批示59人次，為領導決策提供了參考。加強檢查督促，建立了信息報送通報制度和值班抽查制度，每周通報一次，全年共抽查2073人次，接報突發事件信息1367條，有效推進了全區應急值守和信息報送工作。

3.加強宣傳培訓，民眾公共危機意識和自救互救能力有新提升。一是加強應急演練的組織協調工作。今年我們把重點放在預案演練上，共組織、協調、參與應急演練演習5個，先后聯合有關職能部門或專業應急機構舉行了處置群體性事件演練、海上消防應急演練、危險化學品安全事故應急救援綜合演習。通過演習，檢驗和完善了預案，提高了我區處置突發事件的應急能力。二是普及應急知識。聯合有關部門開展形式多樣的宣傳活動，向社會廣泛宣傳有關應急常識和技能。如在區有線電視臺制作發布電視公益廣告，在《深圳商報·鹽田新聞》開辟“應急知多d”專欄，在《鹽田網》“電子雜志”和各街道、各社區發布應急知識掛圖，9月份舉辦了“迎國慶迎大運，提升城市文明水平”知識競賽活動，11月份制作了1000份《xx年鹽田區居民應急知識臺歷》，在“12·4”法制宣傳日廣場普法活動中發放給市民。三是加強各層次的應急培訓工作。5月份，聯合團區委（區義工聯）和鹽田社工服務中心等單位舉辦區應急義工隊伍心理干預、現場醫療急救知識培訓，這些應急義工在協宏鞋廠勞資糾紛問題等突發事件處置過程中發揮了積極作用。6月份，舉辦了一期基層應急管理培訓班。同時，抓好重點領域和重點人員培訓。區教育局在各中小學校開設了公共安全知識和應急防護知識課程。街道、社區、企業等單位舉辦各種形式的應急演練和培訓活動。通過宣傳培訓，進一步增強了公眾的公共安全意識。

4.落實“問題管理”，預防和應急處置水平有新進步。一是加強隱患排查。定期組織風險隱患排查整治活動，協調各有關部門和街道辦事處確定不同階段的防控重點，對排查出來的風險隱患和問題實行動態管理，制定應對措施，及時治理整改，把隱患最大限度地消滅在萌芽狀態。二是加強重要時期和重點領域的防范工作。重要節日和敏感時期都組織了隱患排查整治活動，確保了全國、全省“兩會”，文博會和國慶特別防護期的我區社會穩定。特別是4月以來，全球甲型h1n1型流感疫情爆發，各部門按照區委、區政府的統一部署，各司其職、通力合作、采取有力措施，全力以赴做好防疫工作，確保了全球甲型流感爆發期間轄區穩定。三是聯動處置突發事件。各級領導堅持靠前指揮，部門聯動處置，形成合力，提高了對突發事件的快速反應和妥善處置能力。原沙頭角進出口公司員工集體上訪、金山碧海建筑工地便橋斷裂事故、普洛斯項目工地勞資糾紛、“1·23”強冷空氣、“1·21”三洲田森林火災、“3·24”明珠立交橋交通事故死者家屬到鹽田國際公司行政大樓聚集和協宏鞋業來料加工廠因欠薪問題引發群體性事件等突發事件得到及時妥善處置。

（二）做好信訪維穩工作，維護轄區社會穩定。

1.不斷完善矛盾糾紛預防調處機制。一是建立健全利益協調機制、訴求表達機制和權益保障機制，加強網上信訪和市政府12345專線電話信訪件辦理工作，進一步暢通群眾反映問題、表達訴求的渠道，拓寬領導了解民情、解決民憂的途徑。二是積極預防、妥善處置群體性事件。認真貫徹落實《深圳市重大事項社會穩定風險評估辦法》文件精神，建立健全社會穩定風險評估機制，把可能引發群體性事件的苗頭和隱患消除在萌芽狀態。如，恩上路改造工程因涉及面廣，利益沖突大，群眾意見比較分散，改造工程存在較大穩定風險。為充分評估分析風險，妥善解決各種利益訴求，維護社會穩定，濱海規劃分局專門委托了社會專業機構對存在的風險進行了評估，并提出了風險化解應對措施。經評估，區政府果斷決定暫緩此項目實施。從而成功地避免因重大項目實施而誘發的重大群體性事件。三是積極推進人民調解與司法調解、行政調解有效銜接的“大調解”體系，妥善調處化解各類矛盾糾紛。進一步推動街道綜治信訪維穩中心建設，充分發揮街道、社區“第一道防線”的作用。

2.妥善處理集體訪和群體性事件。今年我區信訪形勢比較嚴峻，信訪總量持續上升，集體訪增長較快。集體上訪人員言行趨于過激，重復信訪比例較高，纏訪鬧訪現象時有發生。處理稍有不慎，可能會影響社會穩定。妥善處理集體訪和群體性事件是我辦今年工作的重點之一。我中心（信訪辦）與各街道、各部門密切配合，協同作戰，采取不同對策，妥善處理各類集體訪，使我區的越級集體訪數量繼續在全市6區中保持末位。年初至今，我區共發生各類集體訪和群體性事件68宗，其中部分案件涉及面廣，人數多，甚至政策性較強，處理難度較大，但由于策略對頭，方法得當，處理及時，絕大部分群體訪事件都在轄區內得到徹底解決，個別暫未解決的案件也處于可控狀態。如，今年10月份，鹽田街道協宏鞋廠因投資人欠薪逃匿發生勞資爭議，引發數百甚至近千員工多次到市、區激烈上訪。事件發生后，區領導高度重視，部門聯動協調，反應快速，組成專門工作組進駐，及時妥善解決了工人的欠薪問題，使得該事件在較短的時間內得以平息，維護了社會穩定。

3.扎實做好區領導接訪工作。從xx年3月至今，我區堅持實行五套班子領導每日接訪制度，每個工作日均安排區五套班子1名領導負責接訪群眾。今年以來，我區進一步規范和完善了區領導接訪工作。一是認真做好公示公告工作，引導群眾有序參與。根據接訪活動方案，提前在信訪大廳公布接訪時間、地點和形式，使群眾深入了解、積極支持和有序參與。二是堅持接訪、約訪、下訪三位一體，促進問題解決。在堅持區領導每日接訪制度的基礎上，開展約訪、帶案下訪活動，提高領導接訪的針對性和解決問題的效率。今年以來，區委區政府領導共下訪群眾7批25人次。三是實行領導包案，切實落實責任主體。對區領導接訪的案件全部由接訪領導負責包案，包案領導全程參與案件的調查、協調和處理，直至“案結事了”。四是實行各職能部門陪訪，區、街道聯動接訪。各街道和信訪量較大的區直部門，每天安排街道、部門領導值班接訪。每逢區委書記和區長接訪日，各街道黨工委書記同步開展接訪活動。來訪事項涉及的職能部門無條件參與接訪活動。

4.深入推進信訪積案化解工作。按照上級統一部署，今年4月到8月，我區開展了新一輪信訪積案化解專項治理工作。區領導先后召開了3次全區性的會議，專題研究信訪積案化解的辦理工作。區加強信訪工作和維護社會穩定協調領導和我中心（信訪辦）具體負責牽頭協調，組織有關部門先后排查了18宗信訪積案。專項治理工作開展以來，有關部門協調聯動，集中力量攻克了一批“釘子案”、“骨頭案”。目前，上述18宗信訪積案已辦結的案件有6宗，已得到化解的案件有8宗，其他4宗案件也處于可控狀態。同時，加大對初信初訪的協調辦理力度，對群眾訴求合理的解決問題到位；無理的思想教育到位；行為違法的依法處置到位；生活困難的幫扶救助到位，促進案結事了，息訴罷訪。基本達到了“解決一批、穩住一批”的目的，確保了在今年各重要、敏感時期無人赴省進京上訪。

5.進一步加強信訪信息搜集和調研工作。新《信訪條例》實施后，我區各級信訪部門進一步強化了在信息搜集和調研工作，不斷改進信訪調研和信息工作，廣拓信息源、深挖矛盾糾紛的規律性，力爭把問題發現得更早，解決得更好。對普遍性問題和信訪疑難問題還開展專題調研，撰寫信訪內參，為領導提供決策參考。今年以來，我中心（信訪辦）向各種信息載體報送信訪信息共50多條，編輯撰寫《信訪反映》30期。如，近年來，我區部分環衛女工因為福利待遇和生活困難等問題多次到我中心（信訪辦）上訪。經過了解，上訪女工多為單親母親，由于長期的生活壓力，她們普遍存在自信心不足、社會交往能力比較差、對生活比較悲觀等特點，屬于社會弱勢群體。為了重新喚起她們對生活的信心、營造和諧社區，我中心（信訪辦）通過專職社工對他們開展了調查走訪，根據他們的實際問題有針對性的策劃了“信心09，陽光加油站”互助支持型社工活動，引導他們樂觀積極看待問題，發掘自己的潛力，解決自己所面臨的問題，令其對生活態度有了明顯轉變。

6.整合資源夯實基層信訪工作。一是強化基層網格，筑牢信訪第一道防線。目前，我區四個街道都已成立信訪辦，有專人負責信訪工作，有專門的信訪接待場所。每個社區工作站均指定一名信訪調解員，在較大的社區還設立了信訪接待室。目前，區、街道、社區（廠區）三級信訪工作網格已建立。二是成立街道信訪工作領導小組。由各社區工作站、各基層站所負責人任成員，由街道黨工委書記親任組長。進一步強化基層主要領導責任，“抓領導，領導抓，一級對一級負責，層層抓落實”的基層信訪工作格局基本形成。同時，在各社區建立信訪調解委員會，由各社區站長任主任，各方廣泛參與。三是以創新機制為手段，推動街道司法所、信訪辦合署辦公。由其承擔轄區內司法行政和信訪工作的職能，實現信訪調解、司法調解、人民調解三位一體的工作模式，增強基層信訪工作力度。

7.全力做好國慶60周年紀念活動期間信訪維穩工作。一是成立區國慶60周年安保期信訪維穩工作臨時領導小組和前后方工作組，派出工作人員進駐北京負責勸返工作，為安保期間的信訪維穩工作提供了組織保障。二是持續開展矛盾糾紛大排查大調處活動。今年以來，我中心（信訪辦）多次組織開展了轄區、部門系統和單位三層次的“拉網式”大排查。特別是國慶前夕，為確保國慶期間社會和諧穩定，我中心（信訪辦）進一步加大排查化解工作力度，及時印發了《關于進一步加強國慶60周年期間信訪矛盾糾紛排查化解工作的通知》（深鹽信穩辦[]12號），對全區信訪隱患和矛盾糾紛再次進行了排查化解。經排查，篩選確定了5起存在越級上訪隱患的案件為重點案件，落實了“四定三包”（即：定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調查、包問題處理、包人員穩定）工作措施。綜合運用行政、司法、人民調解等多種手段解決信訪人合理訴求和實際困難，做到一手抓問題解決，一手抓穩控，5宗案件全部化解在轄區。三是積極落實穩控和勸返工作措施。提前制定進京勸返工作方案。對可能在國慶期間越級上訪的重點人員進行深入排查。對排查出來的人員，及時采取有力措施，解決信訪人的合理訴求和實際困難，做好思想教育工作，把他們穩控在當地。如，9月24日和9月29日，原沙頭角進出口貿易公司員工分別有16人次和90多人次赴省激烈上訪。區領導寶成、杜玲、電雄、景海同志多次主持召開會議研究勸返和穩控工作。副區長董秀同志親自帶隊到廣州參與勸返，公安部門對5名挑頭分子實施了教育訓誡，確保了穩控工作效果。

8.積極謀劃和推進區信訪大廳建設。下半年市委市政府多次研究加強信訪工作，制定了《關于進一步加強和改進我市新時期信訪工作的意見》，明確要求各區以方便群眾解決問題為中心，建設兼有”接待受理、聯合調處、協調指導、監督查處”職能的信訪大廳。我們貫徹落實《意見》和寶成書記指示精神，扎實推進大廳建設。在原來的基礎上加強和改善硬件設施建設，調整大廳布局，全面整造接訪室，增加了個案懇談室、駐廳單位辦公室、陽光工作室（心理咨詢室）等。信訪大廳已于11月19日掛牌成立，正式運作。科學研判信訪形勢和量化分析信訪特點，據此增加了區檢察院、城管局、區國資辦、公安分局等4個單位進駐信訪大廳，加大解決信訪問題力度。此外根據信訪人的實際情況，協調區婦聯安排專業心理咨詢師進駐信訪大廳，提供專業心理輔導和疏導，綜合解決信訪問題。改進大廳管理運作模式，明確駐廳單位職責和信訪受理流程，努力推動大廳成為依法處理信訪問題綜合辦事機構，避免變成駐廳單位空間上簡單聚集場所。加強組織協調，起草相關管理制度，初步擬定《鹽田區信訪大廳建設實施方案》, 根據全區信訪實際情況，以有效解決信訪問題為原則，科學調整，合理安排駐廳單位，積極研究和謀劃長效工作機制，不斷總結完善，扎實推向信訪大廳建設。

區市政公用局應急管理工作在區委、區政府的正確領導和區應急辦的指導下，緊緊圍繞全區中心工作，認真貫徹落實中央、省、市、區應急管理工作的文件精神和決策部署，精心組織、統籌協調、建章立制，應急預案體系建設取得了顯著成效。現將我局應急預案體系建設的有關情況匯報如下。

一、應急預案體系建設基本情況

（一）加強領導，健全機構，明確責任，應急預案體系的組織保障到位有力

我局領導高度重視，認真落實“一崗雙責”，成立了由局主要領導任組長、分管領導任副組長、相關科室和下屬事業單位負責人為成員的區市政公用局應急管理工作領導小組，下設機關和下屬事業單位搶險應急小組共5個，確保在突發公共事件發生時，各小組在局領導小組的統一調度下，實行分工合作，既各司其職又密切配合，齊心協力打總體戰，及時處理本局職能范圍內的突發事件。每年，局系統層層簽訂了應急管理目標責任制，進一步強化組織領導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯動,層層負責，職責明確，責任到人的良好局面，為各項應急工作的深入開展提供了有力的組織保障。

（二）細化措施，優化完善應急預案

一是完善體系，優化方案。按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。結合我局工作實際，修訂完善了《城市道路橋梁突發事件專項應急預案》、《城市供水系統事故應急預案》、《防洪搶險專項應急預案》、《路燈設施應急預案》等10項應急預案，建立健全了突發事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動和處置突發事件、信息報送等制度，在組織領導、工作原則、通訊聯絡、人員集結、應急響應、處置流程、新聞宣傳七個方面提出了明確具體的要求，大大提升了預案針對性、操作性、實用性，形成《成都市溫江區市政公用局市政公用設施管理辦法》，并裝訂成冊。二是嚴格落實應急值班制度。在元旦、春節、中秋、國慶等假期期間，按時報送值班表，認真落實24小時值班制度，局領導班子和值班人員保持通訊工具24小時暢通。三是建立健全了隱患排查機制，局領導帶頭，每天分片區采用徒步拉網式方式巡視巡查，切實加強市政公用設施安全隱患排查，做到了無安全事故發生。

（三）強化培訓，提升能力，加強應急演練

為高效有序地應對我區市政公用設施可能發生的安全事故，建立和完善科學、有效、運轉良好的應急救災體系，檢驗我局應急實戰效果，每年，我局都會組織一次市政、路燈、供水設施等安全事故應急搶險演練。應急搶險演練過程中，由局主要領導任指揮長的應急演練指揮部統一領導、科學決策、有序處置，各搶險隊反應及時、迅速、措施得當，整個搶險過程高效有序，協調配合。通過演練，檢驗了我局應急實戰效果，進一步完善了我局突發安全事故應急管理體系，全面提高了我局應急管理水平，增強了處置突發事件及保障人民群眾生命財產安全的能力。同時，完善硬件設施，強化應急物資保障，加大應急物資儲備資金投入。加強了常規應急物資（如手電筒、雨靴、雨衣、沙袋）的儲備，實行專人保管和定期檢查，確保應急物資關鍵時刻發揮作用。

完善的機制、嚴密的措施、科學的體系大大提升了應急管理和響應處置能力。“5.12”地震災害發生后，我局迅速啟動突發事件應急預案，全方位開展搶險救災工作，局主要領導帶頭連續工作72小時以上，全體干部職工堅守工作崗位，一直做到勤巡視、嚴檢查，每天對市政公用設施逐條街道進行拉網式巡查，發現問題及時維修維護，全區未發生停水和水質衛生事件、燃氣安全事故，市政公用設施正常安全運行，為促進抗震救災工作科學、高效、有序進行，維護正常的生產、生活秩序做出了積極貢獻。

二、存在的問題

按照我局職能職責，對全區供水、污水井蓋和雨水篦子進行維護管理。但城市中還有電信、電力等井蓋，在巡查過程中，發現這些井蓋存在損壞、丟失的現象，我局立即通知相關單位維修維護，而有些單位未能及時維護，在這期間，這無疑是城市道路上的一大隱患。

三、下一步工作打算

1、創新工作思路，推行“四式”管理模式。一是系統式管理。堅持執行市政公用設施日常巡視檢查制度，“一把手”親自帶頭，局領導班子成員分片區負責，每天對管理面積為150平方公里的市政公用設施采用萬米單元網格管理法進行徒步拉網式查找問題，并加強與相關部門協調配合，共同強化城市管理，實現管理精細化。二是網絡式管理。全面推進以“定路段、定時間、定人員、定責任”為主要內容的管理運作機制，形成網絡化、無縫隙的管理模式。三是共建式管理。充分發揮鎮（街）、社區管理、廣場物業公司的基礎性作用，加強溝通聯系，整合資源，形成合力。四是“無界”式管理。牢固樹立“大市政”理念，擴大管理的區域和范圍，將管理區域延伸到城市每個角落，消除管理的“盲點”。

2、切實提高預案編制質量。隨著突發公共事件形勢的變化，以及相關法律、法規和政策的逐步完善，加強預案的動態管理，建立完善預案的修訂、評審和備案制度。準確把握預案的定位，確保相關預案之間的聯動和銜接。

3、積極開展應急演練。年初制定好演練計劃，按照計劃有步驟地推動應急演練工作，不斷提高專業應急救援隊伍的實戰能力。并通過演練不斷補充和完善預案，增強預案的實用性和可操作性。