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組織行為學(xué)講課視頻篇一
組織行為學(xué)是許多管理系學(xué)科的重要組成部分，它涉及到組織內(nèi)部員工的行為、情緒和動(dòng)機(jī)等方面。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這門學(xué)科也有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
一、了解人性的復(fù)雜性
人是十分復(fù)雜和不確定的，個(gè)人的性格、行為、情緒等方面可以受多方面影響。在組織內(nèi)部中，每個(gè)人的背景、經(jīng)歷、價(jià)值觀等都不盡相同，這為組織行為學(xué)提出了新的問題和挑戰(zhàn)。要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者管理好一個(gè)組織，需要了解每個(gè)員工的特點(diǎn)和需求，并且根據(jù)不同的情況來采取相應(yīng)的措施。
二、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的技巧
團(tuán)隊(duì)管理是組織行為學(xué)的一個(gè)重要方面，它包括如何建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、如何調(diào)動(dòng)成員的積極性和如何管理團(tuán)隊(duì)沖突等方面。在學(xué)習(xí)中，我了解到管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力，追求目標(biāo)的同時(shí)兼顧團(tuán)隊(duì)成員的需求，適時(shí)給予鼓勵(lì)和支持，了解彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足，及時(shí)予以補(bǔ)充和調(diào)整。
三、發(fā)現(xiàn)人的潛能
在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了人的潛能所在。我們的發(fā)現(xiàn)目標(biāo)就在于如何激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。因此，管理者需要積極地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力，將其潛能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，推動(dòng)組織的發(fā)展。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)和進(jìn)步
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是持續(xù)的進(jìn)程，雖然學(xué)習(xí)了很多知識(shí)和技能，但團(tuán)隊(duì)或組織的變化是不斷的。因此，管理者需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和優(yōu)化，提高管理水平，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化和需求，使組織成員有更好的整體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)精神，而達(dá)成組織的整體目標(biāo)。
五、注重人的情感
人的情感需要得到尊重和理解， 員工需要得到管理者的關(guān)心和支持，適時(shí)給予關(guān)懷和關(guān)注。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，合理引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員情感，佳平心理需求，適當(dāng)安排休息和娛樂活動(dòng)，讓員工能夠在工作中得到體面的有關(guān)關(guān)懷，提高工作積極性，推動(dòng)組織的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
總之，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我逐漸認(rèn)識(shí)到管理是一門藝術(shù)，要通過在管理實(shí)踐中不斷地積累和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)不斷完善管理路徑，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮潛能。
組織行為學(xué)講課視頻篇二
《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績(jī)效為目的，讓天下彩。探討個(gè)體，群體以及組織系統(tǒng)對(duì)組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。9月20日，我有幸的作為武大emba級(jí)一班的一名學(xué)員，聆聽了來自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課，深有感觸。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ)，與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上，探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性，在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的心理和行為的方法，掌握保持積極行為，改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個(gè)人的滿意度，提高組織的工作績(jī)效。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特征就是充滿競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，也是人的心理活動(dòng)和行為的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是‘以人為中心’的管理，隨著社會(huì)文明的發(fā)展進(jìn)步，人的作用顯得日益重要，如果一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動(dòng)起來，那么這個(gè)企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值。通過這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個(gè)行業(yè)，談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)個(gè)體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
第一：在工程項(xiàng)目中的個(gè)體行為管理個(gè)體行為研究的主要對(duì)象包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀和態(tài)度等。簡(jiǎn)歷在員工入職時(shí)都需要填寫，一般而言，年齡越大，任職時(shí)間越長(zhǎng)，則其工作穩(wěn)定性相對(duì)要強(qiáng)些。個(gè)性是個(gè)體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和，作為項(xiàng)目的管理者應(yīng)該盡量使每個(gè)員工的個(gè)性與其工作要求相匹配，以形成較高的滿意度和較低的流動(dòng)性。能力的研究是為了使個(gè)體能力與其從事的工作相匹配；例如，項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員就需要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本信念，作為工程項(xiàng)目的管理者需要了解員工的價(jià)值觀，盡量使個(gè)體的價(jià)值觀和組織的價(jià)值觀相一致，在安排人員及其任務(wù)時(shí)，不僅要考慮到個(gè)體的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)，也要兼顧其價(jià)值觀，使其個(gè)人積極的態(tài)度投入工作中。
第二：工程項(xiàng)目的群體行為管理歸根到底是對(duì)人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨(dú)立性強(qiáng)、則對(duì)群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項(xiàng)目有不同的組織結(jié)構(gòu)，相似的項(xiàng)目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的文化和規(guī)章制度對(duì)其群體行為影響不同，一般來說，規(guī)章制度越健全，群體及其成員的行為越一致，管理效率也越高。另外組織的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)酬體系越具體，則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠(chéng)實(shí)、智慧以及與工作相關(guān)的知識(shí)和正確處理成員關(guān)系和能力和對(duì)施工環(huán)境的高度敏感性。
第三：工程項(xiàng)目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作，把建設(shè)程序分為前期、中期和后期，前期做好可行性研究和規(guī)劃，中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購(gòu)，后期做好維護(hù)和驗(yàn)收，這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時(shí)人力資源部門需要對(duì)員工招聘錄用與培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、報(bào)酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策；為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。
雖然課程暫時(shí)告一段落，但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺，同時(shí)再一次讓我思考：“對(duì)于一位女性，事業(yè)和家庭到底孰重孰輕？”我的答案是：兩手抓，兩手都要硬！追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán)，家庭和事業(yè)對(duì)于如何一個(gè)女人而言都很重要，無論放棄哪一樣都會(huì)讓人覺得惋惜。當(dāng)今社會(huì)，既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利，也有走出去的機(jī)會(huì)和膽識(shí)；那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù)，有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時(shí)代的女性，我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場(chǎng)，優(yōu)雅從容地入廳堂，把事業(yè)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的渠道，再把這份收入、智慧、自信投入家庭，為愛人分擔(dān)工作和生活中的壓力，為子女樹立一個(gè)好的榜樣。家庭是每個(gè)人的溫馨港灣，男人和女人都要對(duì)自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位，所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭，右手握著事業(yè)，幸福快樂的過好美麗的人生！
感謝程教授的辛苦授課，也衷心的感謝中科通達(dá)公司的總經(jīng)理王開學(xué)同學(xué)精心為我們移動(dòng)課堂布置提供的舒適場(chǎng)所，讓同學(xué)們?cè)谳p松愉快的環(huán)境下進(jìn)行了一場(chǎng)切磋交流。
組織行為學(xué)講課視頻篇三
組織行為學(xué)(organizational behavior)作為一門學(xué)科，研究在組織內(nèi)個(gè)人和集體行為的特征、以及這些行為對(duì)組織的影響。它不僅涉及到個(gè)人心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理學(xué)、組織理論等學(xué)科領(lǐng)域，更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我的職業(yè)發(fā)展中，我深入學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，積累并體會(huì)了許多關(guān)于這方面的知識(shí)和技能，受益匪淺，現(xiàn)在，我想談?wù)勎业慕M織行為學(xué)心得體會(huì)。
第一段：課堂學(xué)習(xí)
組織行為學(xué)的課程因其重要性，被納入了許多學(xué)科和專業(yè)的教學(xué)范圍之中。我在大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)了這門課程，通過老師的詳細(xì)講述和案例的介紹，我更好地了解了人在組織中的行為特征和對(duì)組織的影響。我學(xué)習(xí)了組織文化、溝通機(jī)制、決策制定、員工激勵(lì)等諸多內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，我也開始明確了自己所從事的工作對(duì)于組織的重要性，也學(xué)習(xí)了如何更好地為組織作貢獻(xiàn)。
第二段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅只是停留在課本中，在實(shí)踐中，我也找到了更多的體會(huì)和收獲。在組織中，我親眼見證了各種不同性格、能力、背景等的人如何在相對(duì)固定的環(huán)境中生存和發(fā)展。這也讓我深切地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)離不開各種不同的人才和能力的統(tǒng)一協(xié)作，可以創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)和效益。我也明白了一個(gè)企業(yè)的管理方式、組織文化等，都是影響員工行為的重要因素。
第三段：自我提升
組織行為學(xué)對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展都很重要，我也在實(shí)踐中摸索和實(shí)踐，思考自己在組織中的位置和角色。我嘗試主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不同工作中的共性和特點(diǎn)，通過自我學(xué)習(xí)和反省，努力避免平庸和失誤。我也嘗試著和同事、領(lǐng)導(dǎo)講真話、做好交流溝通，尋找共同點(diǎn)，協(xié)調(diào)個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的平衡點(diǎn)。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力
組織行為學(xué)也對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升有很大的作用。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我更好地了解組織運(yùn)作和員工行為，因此，也更好地掌握了組織管理和領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法和技巧。比如，如何在不斷變化的環(huán)境中保持好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)力，在團(tuán)隊(duì)中觀察員工的狀態(tài)和需求，提供及時(shí)的支持和幫助，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和活力，這些都是組織行為學(xué)給我的啟示。
第五段：未來發(fā)展
組織行為學(xué)是一個(gè)更加深入選擇、更加全面的理解組織行為和管理的重要學(xué)科，對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯、企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步都有著不可忽視的貢獻(xiàn)。我相信，以我已有和還需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和能力，將助力我進(jìn)一步發(fā)展自我，為組織做出更好的貢獻(xiàn)，也希望這些知識(shí)和技能，可以讓更多的人明白組織行為學(xué)的重要性，助力團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展。
總之，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，對(duì)我個(gè)人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著很大的益處。在這個(gè)過程中，我學(xué)習(xí)了如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。更加深入地了解員工、團(tuán)隊(duì)、組織等各方面的行為特征和因素。我也從中了解了如何成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，做好溝通和協(xié)調(diào)工作，積極提升自身能力和素質(zhì)，在工作中走得更遠(yuǎn)，為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。
組織行為學(xué)講課視頻篇四
1.組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)()
a.一切人的心理活動(dòng)b.一切人的行為
c.一定組織中的人的心理與行為d.一切人的心理與行為
2.以下不屬于組織行為學(xué)所使用的調(diào)查方法的是()
a.面談法b.電話調(diào)查法
c.問卷調(diào)查法d.案例研究法
3.在組織行為學(xué)中，把個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱為()
a.氣質(zhì)b.性格
c.能力d.個(gè)性
4.把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型，是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)()
a.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)b.按思想行為的獨(dú)立性
c.按心理活動(dòng)的某種傾向性d.按人的行為模式
5.在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)稱為()
a.角色知覺b.角色沖突
c.角色期待d.角色定式
6.組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是()
a.聰明能干b.熱情
c.刻苦認(rèn)真d.有責(zé)任心
7.需要層次理論的代表人物是()
a.馬斯洛b.赫茲伯格
c.亞當(dāng)斯d.斯金納
8.根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下公式中錯(cuò)誤的是()
a.e高×v高=m高b.e高×v低=m高
c.e低×v高=m低d.e低×v低=m低
9.提出需要層次不僅表現(xiàn)出“滿足-上升”趨勢(shì)，而且表現(xiàn)出“挫折-倒退”趨勢(shì)的激勵(lì)理論是()
a.期望理論b.雙因素理論
理論
10.勒的科學(xué)管理理論的理論基礎(chǔ)是()
a.x理論 b.y理論 c.z理論 d.超y理論
二、判斷改錯(cuò)題
1、群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。
2、黑膽汁占優(yōu)勢(shì)的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。
3、保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。
4、工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。
5、組織只是群體的總稱，它不是管理的一種職能。
三、問答題
1、什么是組織行為學(xué)？研究和學(xué)習(xí)組織行為學(xué)有何重要意義？
2、什么是氣質(zhì)？氣質(zhì)差異有何作用？
3、什么是暈輪效應(yīng)？什么是對(duì)比效應(yīng)？試舉例說明。
四、案例分析題
色。今年系里來了一批年輕的碩士、博士生，改變了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。這些人的特點(diǎn)是學(xué)歷高、基礎(chǔ)好、知識(shí)新且廣，但并不象魏老師那樣認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)。他們中最有名的是孫強(qiáng)，剛滿32歲，博土畢業(yè)，來校不足三月，就在有關(guān)專業(yè)雜志上發(fā)表了三篇論文。后來有人傳說學(xué)校為了提高知名度，將調(diào)整先進(jìn)教師的標(biāo)準(zhǔn)，要十分重視研究成果和著述。對(duì)這種說法魏老師并不相信，只認(rèn)為“老師主要是教好書”。可在今年年底評(píng)比時(shí)，孫強(qiáng)被評(píng)為先進(jìn)教師，并獲獎(jiǎng)金1000元；而魏亮卻沒被評(píng)上，至今他還想不通呢。
問題：
1，魏亮為何想不通?他應(yīng)怎樣對(duì)待獎(jiǎng)金與榮譽(yù)?
2．高山大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系主任怎樣才能做好魏亮的思想工作?請(qǐng)用認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論來分析。
2、動(dòng)機(jī)的改變
約翰．亞力山大是一個(gè)能干而有進(jìn)取心的人。在大學(xué)里他學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理，而且積極參加學(xué)校的多種組織活動(dòng)。大學(xué)四年成績(jī)?nèi)莾?yōu)秀，并且以優(yōu)等生的榮譽(yù)畢業(yè)。畢業(yè)后，幾家全國(guó)性的大公司積極爭(zhēng)取他去工作。約翰與他父親商量了這一些公司給他的條件，他父親是一家很大的生產(chǎn)(制造)公司的總經(jīng)理。最后，約翰決定去一家著名但比較小的煉油加工廠接受一個(gè)培訓(xùn)職務(wù)。他認(rèn)為這家公司正在發(fā)展，很有潛力；對(duì)他來說這很重要，因?yàn)榭梢蕴岣撸矣袡C(jī)會(huì)升職。他想如果他努力工作，并且干出成績(jī)來．完全有機(jī)會(huì)在35歲時(shí)擔(dān)任公司副總裁。
生活很美滿，但就某些方面來說，他們必須犧牲一些自己的工作機(jī)會(huì)。
雖然吉爾從來沒有埋怨他的加班加點(diǎn)的工作，而且吉爾告訴過他，她結(jié)婚時(shí)就知道他工作努力，有雄心壯志。但是，約翰還是感覺到工作與婚姻家庭之間的矛盾沖突。從此，他不再像從前那樣加班加點(diǎn)了，他也不指望再升為中層經(jīng)理了。他似乎感覺到已失去競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)婚正好一年的這一天，他用他所有的積蓄現(xiàn)付購(gòu)買了一艘中型旅游客船。當(dāng)他向公司老板提交他的辭職書時(shí)解釋到：“我對(duì)我的職位不大滿意，我想試試做其他事，我知道這很難，但我想我對(duì)旅游事業(yè)有興趣，我會(huì)成功的。我可以肯定這次改行會(huì)給我?guī)硇腋！！?/p>
討論題：
1．為什么約翰·亞力山大突然改變他的動(dòng)機(jī)?
2．是不是大多數(shù)成功的經(jīng)理都有像約翰這樣的行為?
3．為了使公司有前途的年輕經(jīng)理們不要像約翰那樣辭職，組織應(yīng)如何對(duì)付這種情況?
組織行為學(xué)講課視頻篇五
題目:加強(qiáng)組織文化的建設(shè)
姓名:
專業(yè):
學(xué)號(hào):
成績(jī)：_______________
一、研究背景
組織文化是一種無形資產(chǎn)，對(duì)于組織發(fā)展具有凝聚內(nèi)力，增強(qiáng)外力的重要意義。然而相當(dāng)多的各類型組織并沒有意識(shí)到組織文化對(duì)于組織發(fā)展的重要意義，往往是貼幾張宣傳標(biāo)語(yǔ)，喊幾句響亮口號(hào)，文化建設(shè)流于形式。作者就這個(gè)問題做了一些思考，試圖對(duì)組織文化建設(shè)起到一定的幫助作用。
從某種角度說，企業(yè)就是一個(gè)組織，組織文化就是企業(yè)文化。一般認(rèn)為，組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，它使組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其他組織。其表現(xiàn)的具體特征有：組織鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、冒險(xiǎn)的程度，員工做事方式的風(fēng)格，組織內(nèi)部的人際關(guān)系導(dǎo)向，團(tuán)隊(duì)精神，員工的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)性，組織的穩(wěn)定性等等。
組織文化之所以成為團(tuán)隊(duì)活力的源泉，成為調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力，就在于一方面它能把廣大員工的潛力發(fā)掘出來，使之服務(wù)于該團(tuán)隊(duì)共同的事業(yè)；另一方面是 使個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得到統(tǒng)一（“為提高豐臺(tái)區(qū)小學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的大目標(biāo)，“成為本學(xué)科教學(xué)研究的專家”是每個(gè)教研員的奮斗 目標(biāo)）。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，什么樣的行為受歡迎，什么樣的行為會(huì)被禁止，什么樣的行為才能為周圍的人群所接受，組織文化可以發(fā)揮規(guī)范性作用。強(qiáng)調(diào)凝聚力的團(tuán) 隊(duì)，必定重視內(nèi)部的干部教育、員工教育，全體員工個(gè)人的思想感情、命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)緊密的聯(lián)系在一起，使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)業(yè)、生活等任何事情都離不 開這個(gè)集體，從而與團(tuán)隊(duì)同甘苦、共命運(yùn)。不僅使領(lǐng)導(dǎo)層之間、也使干部與員工之間產(chǎn)生凝聚力、向心力，使員工有一種歸屬感。這種向心力和歸屬感反過來又可以 轉(zhuǎn)換成強(qiáng)大的力量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
另外，組織文化不同于國(guó)家文化、民族文化、社會(huì)文化等等，它應(yīng)該具有“實(shí)用性”，它是團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)中形成的，是作為現(xiàn)實(shí)的需要而逐漸成長(zhǎng)起來的，又反過來對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)揮作用，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。它應(yīng)該具有導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和約束作用。
這里我們要強(qiáng)調(diào)“先進(jìn)”兩個(gè)字。我們認(rèn)為，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善，企業(yè)改革的不斷深化，我們郵政企業(yè)的組織文化，也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，建立一套銳意進(jìn)取的滿足企業(yè)發(fā)展要求的先進(jìn)的企業(yè)文化和價(jià)值觀體系。
二、組織文化的理論分析
（一）組織文化的定義
所謂組織文化，就是組織信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。具體地講，它是組織全體成員，在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中，培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。組織文化是某一特定群體的文化，因而它也表現(xiàn)出與社會(huì)文化不同的特點(diǎn)：一方面，組織的文化理念必然要包含中長(zhǎng)期的準(zhǔn)則和目標(biāo)，顧及組織長(zhǎng)期的生存和發(fā)展；另一方面，組織文化的底蘊(yùn)又必須要?jiǎng)?wù)實(shí)，追求實(shí)效，它只能在不斷實(shí)現(xiàn)短期的利益中以謀得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
（二）組織文化的構(gòu)成
組織文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。它是一個(gè)三層次的體系，從結(jié)構(gòu)上它可以分為核心層、中間層和外在層，他們分別指組織的精神文化、行為文化和物質(zhì)文化。
1.組織的精神文化。組織精神是組織文化的高度濃縮，它是組織全體成員共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。組織精神是組織文化的核心層，它是組織成員理念的最深層，是在長(zhǎng)期的生活、學(xué)習(xí)和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎(chǔ)，所以是很難改變的。它決定著組織成員的行為，因而也就決定著組織的業(yè)績(jī)，它是組織文化最重要的部分。
2.組織的行為文化。中間層是組織的行為文化，指的是組織成員在工作、學(xué)習(xí)、娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，它包括組織經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是組織經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是組織精神、組織價(jià)值觀的折射。
3.組織的物質(zhì)文化。組織文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)，它是由組織成員創(chuàng)造的成果和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為研究對(duì)象的表層組織文化。組織文化不僅體現(xiàn)在物質(zhì)載體上，還通過生產(chǎn)和工作環(huán)境的改造，生活設(shè)施、文化設(shè)施等諸多方面來體現(xiàn)組織的物質(zhì)文化。
3.組織文化對(duì)組織發(fā)展的作用
（1）凝聚功能。組織文化像一根紐帶，把組織成員和組織的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個(gè)成員產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。組織文化的這種凝聚作用，尤其在組織危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量。
（2）導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。組織價(jià)值觀與組織精神，能夠?yàn)榻M織提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為組織的發(fā)展戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。
（3）激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。組織文化所形成的組織內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將組織成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使成員的能力得到充分發(fā)揮，提高成員的自主管理能力。
（4）約束功能。組織文化對(duì)組織成員行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一，為組織提供“免疫”功能。
（5）塑造形象功能。優(yōu)秀的組織文化向社會(huì)大眾展示著組織成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為組織塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是組織巨大的無形資產(chǎn)。
三、國(guó)內(nèi)組織文化現(xiàn)狀及存在的問題
（一）組織文化現(xiàn)狀
程度相對(duì)較低；大多數(shù)組織的管理者比較重視組織文化中成員發(fā)展與團(tuán)隊(duì)合作、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新、制度標(biāo)準(zhǔn)化等方面。
多數(shù)組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到組織文化是增強(qiáng)組織凝聚力的重要原因，組織文化建設(shè)與組織的發(fā)展有著密切的關(guān)系，組織文化建設(shè)具有深厚的群眾基礎(chǔ)。但是組織所發(fā)布的理念和規(guī)范并沒有真正融入到管理體系中去，文化建設(shè)停留在表面工作上，未能對(duì)組織戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理等方面起到足夠的支撐作用。
總體來看，多數(shù)組織的組織文化建設(shè)尚處于基本形成和醞釀探索階段。
（二）組織文化普遍存在的問題
1.缺乏核心價(jià)值觀和組織精神的提煉。使得組織各項(xiàng)管理工作非常零散，缺乏向心力。比如由于缺乏服務(wù)意識(shí)，會(huì)發(fā)生問題反復(fù)出現(xiàn)卻沒能解決的現(xiàn)象，工作不能令人滿意，2.缺乏規(guī)范的行為準(zhǔn)則和完善的規(guī)章制度。雖然有些組織也制定了一些規(guī)章制度并下發(fā)到每一位成員手上，但有的得不到落實(shí)。成員對(duì)組織的一些措施如激勵(lì)措施、員工手冊(cè)等認(rèn)識(shí)不足。
3.缺乏良好的組織文化環(huán)境，比如沒有建立起民主溝通的管理氛圍，管理混亂，政出多頭，屢屢出現(xiàn)越級(jí)指揮或管理以及工作指令重復(fù)下達(dá)等現(xiàn)象，管理層和組織成員之間也缺少必要的溝通。
四、組織文化建設(shè)的實(shí)施對(duì)策
組織文化建設(shè)可以分為三個(gè)部分
（一）精神文化的提煉與設(shè)計(jì)
1.組織價(jià)值觀體系設(shè)計(jì)。組織價(jià)值觀是指組織及組織成員的價(jià)值取向，即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。換句話說，是組織在追求成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。比如某組織將價(jià)值觀概括為“開拓創(chuàng)新、超越自我、永不滿足”。它包含著成員以在組織中不斷創(chuàng)新、追求卓越為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的理想追求，即首先使組織發(fā)展壯大，進(jìn)而也使得個(gè)人的人生價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。組織的管理者應(yīng)不斷地給組織成員提供一個(gè)寬松的創(chuàng)新環(huán)境，鼓勵(lì)他們敢于創(chuàng)新和勇于創(chuàng)新，并加大對(duì)他們的激勵(lì)力度。
2.組織精神的提煉。組織精神是指組織所擁有的一種積極向上的意識(shí)和信念，它是一種個(gè)性化非常強(qiáng)的文化特征。組織精神是現(xiàn)代意識(shí)與組織個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)，它往往以組織的歌曲、訓(xùn)令、規(guī)章、徽記等形式形象地表現(xiàn)出來。某組織提出“百納精華，瑞澤四海”作為組織的追求和特征，代表組織在發(fā)展中廣泛吸取各家之所長(zhǎng)，吸引各方之英杰，造福社會(huì)的含義。
（二）行為文化的設(shè)計(jì)
1.制定成員的行為規(guī)范。組織為了保持規(guī)范、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，有必要為其成員制定出具體的行為規(guī)范，以規(guī)范組織成員的行為。比如某商場(chǎng)為營(yíng)業(yè)員制定的行為規(guī)范包括：至少提前5分鐘上崗，檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)以及觸摸服務(wù)器等，做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；工作結(jié)束后，應(yīng)清理好現(xiàn)場(chǎng)，不能留有殘留物和污跡，做到設(shè)備、場(chǎng)地清潔；遇見熟人，應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意，不能因此影響手中的工作或怠慢了正在接待的客戶。
2.完善規(guī)章制度。完善規(guī)章制度有助于提高組織的管理效率。規(guī)章制度包括日常管理制度、薪酬制度、考核制度、培訓(xùn)制度、激勵(lì)制度等內(nèi)容。
（三）物質(zhì)文化的實(shí)施
bbs與局域網(wǎng)，除此之外，組織還可以實(shí)施廣告、文化展、畫冊(cè)、書籍等諸如此類的文化傳 播媒介。
2.實(shí)施視覺形象工程。組織文化的一個(gè)功能是外塑形象，實(shí)施視覺形象工程主要包括：規(guī)范組織各類簡(jiǎn)稱及組織標(biāo)準(zhǔn)字；規(guī)范組織標(biāo)志、專用字體、組織造型；設(shè)計(jì)并規(guī)范組織徽章、旗幟、臂章、胸牌、名片等；規(guī)范各種辦公用紙、專用筆記本、信封等辦公用品。
綜上所述，組織要想真正發(fā)揮組織文化的作用，首先需要認(rèn)真提煉和設(shè)計(jì)組織的精神，其次應(yīng)根據(jù)組織的特點(diǎn)設(shè)計(jì)行為文化，最后應(yīng)當(dāng)從傳播網(wǎng)絡(luò)和視覺形象方面加以實(shí)施，從而使組織文化的建設(shè)落到實(shí)處。更要注重加強(qiáng)組織文化建設(shè)，營(yíng)造良好的文化氛圍，才有利于推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
組織行為學(xué)講課視頻篇六
組織行為學(xué)是研究員工在組織中行為的一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。它可以幫助我們了解員工的個(gè)性和行為如何影響組織的運(yùn)作。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我們可以更好地了解員工如何與其他人互動(dòng)、工作和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括員工動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工行為等。
第二段：組織行為學(xué)的重要性
組織行為學(xué)的研究可以提高組織的績(jī)效并促進(jìn)員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀和行為方式，組織可以更好地與員工溝通，更好地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。通過理解員工在組織中的行為和決策，組織可以更好地制定政策和策略，提高組織的效率和生產(chǎn)力。
第三段：組織行為學(xué)所帶來的收益
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)可以帶來多項(xiàng)益處。首先，員工的滿意度和參與度會(huì)提高，從而增加生產(chǎn)力和利潤(rùn)。其次，組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題，從而消除障礙，更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。最后，組織可以更好地招聘和培訓(xùn)員工，為組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：如何應(yīng)用組織行為學(xué)
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅是一種知識(shí)，更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓(xùn)課程和知識(shí)管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并提供有關(guān)組織行為學(xué)的指導(dǎo)和反饋。在應(yīng)用組織行為學(xué)時(shí)，組織還應(yīng)關(guān)注員工的反饋和評(píng)估，以了解其有效性并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
第五段：總結(jié)
綜上所述，組織行為學(xué)是一個(gè)重要的學(xué)科領(lǐng)域，可以為組織的成功提供幫助和指導(dǎo)。組織行為學(xué)的應(yīng)用可以為員工和組織帶來多方面的收益，提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織行為學(xué)，組織可以更好地管理員工，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。