計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇一
一、培訓(xùn)目的:
通過(guò)在湖南著名廣告公司美景創(chuàng)意的頂崗實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的管理方法,提升個(gè)人商業(yè)設(shè)計(jì)水平與實(shí)踐能力,親身體驗(yàn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與制作流程,結(jié)合大運(yùn)會(huì)體育場(chǎng)館的設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目,了解廣告媒體材料的特質(zhì)及應(yīng)用范圍,掌握當(dāng)下設(shè)計(jì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和成本。同時(shí),也為個(gè)人教學(xué)工作提供成功商業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人教學(xué)能力、商業(yè)實(shí)踐能力和課堂管理能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
2、導(dǎo)視系統(tǒng)的應(yīng)用范圍
3、導(dǎo)視識(shí)別系統(tǒng)在不同空間的設(shè)計(jì)與實(shí)施
4、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理
5、導(dǎo)視標(biāo)牌材料的選用與認(rèn)知
三、預(yù)期成果:
1、掌握湖南美景創(chuàng)意標(biāo)牌標(biāo)識(shí)有限公司的成功案例資料,為未來(lái)教學(xué)案例建立資源庫(kù)。
2、積累個(gè)人商業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),搜集省內(nèi)本行業(yè)人脈關(guān)系及企業(yè)分布。
3、結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)大運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目
4、所有設(shè)計(jì)方案以成品形式進(jìn)行展覽匯報(bào)
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服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為了幫助下崗失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè),實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融風(fēng)暴,根據(jù)我縣下崗失業(yè)人員和大批返鄉(xiāng)農(nóng)民工無(wú)法找到就業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)情況,通城縣保健協(xié)會(huì)常年開(kāi)辦“保健刮痧師”培訓(xùn)班,通過(guò)技能培訓(xùn),讓學(xué)員能自主開(kāi)辦家庭理療室,每個(gè)理療室可安置1-3名人員就業(yè)。同時(shí)可以到全國(guó)其他用人單位求職,具體情況如下:
職業(yè)介紹:保健刮痧師是國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布的新職業(yè)崗位。
培訓(xùn)對(duì)象:下崗失業(yè)人員,轉(zhuǎn)業(yè)軍人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工,及所有想個(gè)人創(chuàng)業(yè)人員。
經(jīng)營(yíng)形式:店鋪經(jīng)營(yíng),開(kāi)一家刮痧店,顧客來(lái)店享受服務(wù)。個(gè)人經(jīng)營(yíng)可用于家庭保健及治療。
店鋪要求:15平方米以上房屋即可。
服務(wù)人員:1-3人。
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):當(dāng)前無(wú)論城鄉(xiāng),頸椎病、腰痛、風(fēng)濕病、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、高血壓、失眠等幾十種慢性病處處都有,西醫(yī)無(wú)法達(dá)到根治目的,運(yùn)用刮痧療法則能起到立竿見(jiàn)影的效果。市場(chǎng)空間巨大。
可靠的效果:一刮就靈,無(wú)論針灸,按摩能調(diào)理的癥狀,刮痧都能達(dá)到且效果更好。
銷(xiāo)售排毒產(chǎn)品的利潤(rùn),每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入千元以上。
靈活的投資:開(kāi)一個(gè)家庭理療室,投資不超過(guò)5千元。用于個(gè)人家庭保健治療,投資不超過(guò)300元。
二.培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.刮痧基礎(chǔ)知識(shí)(包括作用原理,基本手法,理療方法等內(nèi)容)
2.中醫(yī)基礎(chǔ)理論(重點(diǎn)講述刮痧拔罐臨床的臟腑經(jīng)絡(luò)學(xué)說(shuō))
3.介紹常見(jiàn)病(頸椎病、肩周炎、腰椎間盤(pán)突出、高血壓、哮喘、便秘等)調(diào)理經(jīng)驗(yàn),技巧和絕招。
4.針灸、拔罐介紹與應(yīng)用。
5.創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)(尤其對(duì)下崗失業(yè)人員及農(nóng)民工提供創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)服務(wù))
三.培訓(xùn)計(jì)劃
主講老師:何蘭芳,女,高級(jí)保健刮痧師,中國(guó)保健協(xié)會(huì)會(huì)員,通城縣保健協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)。從事康復(fù)保健工作5年,經(jīng)驗(yàn)豐富。
培訓(xùn)時(shí)間:每月8號(hào)開(kāi)班。
培訓(xùn)地點(diǎn):通城縣老郵局酒樓三樓(廣場(chǎng)對(duì)面)
培訓(xùn)課時(shí)安排:每期培訓(xùn)時(shí)間21天,結(jié)業(yè)頒發(fā)刮痧職業(yè)技能證書(shū),包教包會(huì),一期不會(huì)者下期再學(xué),學(xué)會(huì)為止。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):學(xué)員交報(bào)名費(fèi)98元,免收培訓(xùn)費(fèi)。
四.保健協(xié)會(huì)為學(xué)員提供的服務(wù)
1.學(xué)員結(jié)業(yè),成績(jī)合格,代辦全國(guó)通用的《職業(yè)資格證書(shū)》。
2.如果學(xué)員自行開(kāi)店,保健協(xié)會(huì)所將全程指導(dǎo)其開(kāi)店成功并盈利。
3.隨時(shí)解答學(xué)員在理療服務(wù)中遇到的各種問(wèn)題。
五.具備條件
實(shí)習(xí)用,首屆《保健刮痧師》培訓(xùn)班已培訓(xùn)18人,在縣勞動(dòng)局取得中級(jí)技能證書(shū)8人,在保健協(xié)會(huì)接受理療人數(shù)576人次,客戶(hù)普遍反映對(duì)各種慢性病調(diào)理治療效果顯著,在我縣已有大量的實(shí)例見(jiàn)證。
保健刮痧師這一新興職業(yè),其投資少,見(jiàn)效快,門(mén)檻低,簡(jiǎn)便易學(xué),是廣大下崗失業(yè)人員及農(nóng)民兄弟就業(yè)的最佳選擇,目前我國(guó)從事保健刮痧人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人。因此通城縣保健協(xié)會(huì)將在我縣長(zhǎng)期舉辦培訓(xùn)班,每個(gè)社區(qū)培訓(xùn)5-6人,每個(gè)行政村培訓(xùn)1-2人,達(dá)到獨(dú)立開(kāi)店的水平,全縣共培訓(xùn)300人左右,從而帶動(dòng)上千人就業(yè),同時(shí)能解決500個(gè)困難家庭無(wú)錢(qián)治病的問(wèn)題。這是一件利國(guó)利民而功德無(wú)量的偉業(yè)。
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服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇三
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;
2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);
4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;
5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;
8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;
9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
4) 季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀(guān)看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話(huà)實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:
1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;
2)提前兩周提出申請(qǐng);
3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))
同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專(zhuān)員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):
主要項(xiàng)目包括:(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。
服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇四
(一)公司介紹:詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1、主要股東:股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)
3、組織結(jié)構(gòu):
4、員工情況:
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系:戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一)培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)培訓(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃:公司未來(lái)3—5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
(一)培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)培訓(xùn)公司客戶(hù)行為分析
(三)培訓(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3—5年損益表
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇五
1、通過(guò)學(xué)習(xí),使自身提高政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立為教育事業(yè)而奮斗終身的信念。
2、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步自身的教育理念,牢固樹(shù)立基礎(chǔ)教育改革的一個(gè)根本理念,即以學(xué)生發(fā)展為本,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,幫助學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生,促使每一個(gè)學(xué)生得到生動(dòng)活潑的發(fā)展,教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)。
3、通過(guò)學(xué)習(xí),積極投入到當(dāng)前基礎(chǔ)教育課程改革中來(lái),理解把握課程改革的精髓與實(shí)質(zhì),從而能規(guī)范地實(shí)施課程,不僅成為執(zhí)行者,還要成為課程的設(shè)計(jì)者、開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)造者。
4、通過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身的教學(xué)素養(yǎng),提高開(kāi)展高效的教育教學(xué)活動(dòng)的水平與能力,促進(jìn)在教改中的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的提高,努力成為市、區(qū)未來(lái)學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師、名師的后備軍。
根據(jù)自身情況,我主要將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為政治業(yè)務(wù)理論、教育教學(xué)技能、教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)四大板塊。本學(xué)期,在政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上,作為一名積極分子,我將會(huì)繼續(xù)開(kāi)展《黨章》學(xué)習(xí)活動(dòng),教學(xué)方面將圍繞課題“提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性”開(kāi)展自學(xué)和研究課,而在教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)方面,也有“快樂(lè)閱讀”、“做學(xué)生的好朋友”等有益的自學(xué)活動(dòng)。
時(shí)間學(xué)習(xí)內(nèi)容
20xx.91、制定本學(xué)期自身學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、新課標(biāo)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身理論知識(shí)。
3、學(xué)習(xí)《黨章》并完成學(xué)習(xí)體會(huì)。
20xx.101、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,廣泛收集網(wǎng)絡(luò)教案進(jìn)行交流備課。
2、“快樂(lè)閱讀”活動(dòng)之一—“教育散文類(lèi)”書(shū)籍的閱讀
3、開(kāi)展以“提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性”為主題的教學(xué)實(shí)踐活。
20xx.111、如何加強(qiáng)課堂語(yǔ)言的精練、組織教學(xué)活動(dòng)的研討。
2、“快樂(lè)閱讀”活動(dòng)之一—“生活智慧類(lèi)”書(shū)籍的閱讀
3、開(kāi)展以“提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性”為主題的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
20xx.121、“快樂(lè)閱讀”活動(dòng)之一—“教育新理念類(lèi)”書(shū)籍的閱讀
2、開(kāi)展以“提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性”為主題的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
3、通過(guò)聽(tīng)老教師、優(yōu)秀教師的家常課,提高自身教學(xué)水平。
4、以做學(xué)生的好朋友為目標(biāo)與學(xué)生進(jìn)行情感交流。
20xx.1本學(xué)期自學(xué)評(píng)價(jià)、總結(jié)。
作為一名教育工作者,通過(guò)一學(xué)期有目的、有計(jì)劃的學(xué)習(xí),我相信對(duì)于自我提高是有很大的幫助的,特別是在課堂教學(xué)方面,通過(guò)一學(xué)期的教學(xué)研究會(huì)有一定的收獲,但是,收獲是需要積累的,僅僅通過(guò)一學(xué)期的積累是不夠的,我相信只要堅(jiān)持不懈的努力,收獲一定將會(huì)是豐碩的。
服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇六
一、概要本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
6)打造具備可復(fù)制性的.系列品牌課程,并備檔;7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
五、培訓(xùn)體系建設(shè)
序號(hào)體系描述1制定《培訓(xùn)管理手冊(cè)》規(guī)范培訓(xùn)管理工作,主要包括的內(nèi)容有:培訓(xùn)管理程序、培訓(xùn)活動(dòng)管理與效果反饋指導(dǎo)、培訓(xùn)反饋管理辦法、內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法、培訓(xùn)師的管理規(guī)定、委外培訓(xùn)管理規(guī)定、培訓(xùn)檔案管理規(guī)定、培訓(xùn)費(fèi)用管理規(guī)定、員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等2內(nèi)部培訓(xùn)師體系提高培訓(xùn)管理水平,降低培訓(xùn)成本,完善企業(yè)知識(shí)積累和傳承;在20xx年度,人力資源部將通過(guò)甄選、培訓(xùn)、考核和評(píng)定等程序從企業(yè)內(nèi)部選拔出合格的內(nèi)訓(xùn)師,并建立正規(guī)的管理體系及獎(jiǎng)勵(lì)制度。3多樣化培訓(xùn)方式在內(nèi)外訓(xùn)、拓展等原有培訓(xùn)形式上,提高培訓(xùn)的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓(xùn)時(shí)間。開(kāi)展包括開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、多媒體教學(xué)、培訓(xùn)雜志在內(nèi)的課程輔助培訓(xùn)方式4初步建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體正式員工為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)秀員工及管理人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個(gè)員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)制定與職位升遷相關(guān)的必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目列表。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。5培訓(xùn)反饋體系建立簡(jiǎn)單實(shí)際有效的培訓(xùn)反饋體系,以指導(dǎo)培訓(xùn)課程的自身完善,爭(zhēng)取每次培訓(xùn)達(dá)到最佳的效果。6知識(shí)管理體系做好企業(yè)知識(shí)的收集與升華工作,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化的沉淀。
六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:
2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);
4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇七
二、培訓(xùn)對(duì)象什么人需要參加這次的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)時(shí)間該培訓(xùn)項(xiàng)目在什么時(shí)間段舉行。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)與設(shè)施在哪里舉行此次培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)施包括哪些。
五、培訓(xùn)內(nèi)容和方法此次培訓(xùn)項(xiàng)目包括哪些課程,采用什么培訓(xùn)方法等,這些可以用課程表的形式呈現(xiàn)出來(lái)。
六、培訓(xùn)教材是否需要打印和分發(fā)培訓(xùn)資料,如果需要,這個(gè)流程如何進(jìn)行。
七、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及講師一是培訓(xùn)師資的說(shuō)明,二是此次培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況說(shuō)明。
八、培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算可以列張費(fèi)用明細(xì)預(yù)算清單,以表格的形式展示。
九、培訓(xùn)評(píng)估寫(xiě)清楚此次培訓(xùn)項(xiàng)目采用什么評(píng)估方式,在哪些時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)進(jìn)行追蹤和評(píng)估。
服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇八
思想認(rèn)識(shí)是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和前提,提高職工群眾的安全意識(shí),是安全生產(chǎn)的靈魂和核心內(nèi)容,是安全生產(chǎn)的主體性工作之一,加強(qiáng)職工群眾安全教育是安全生產(chǎn)的頭等大事,為此特制定以下教育培訓(xùn)計(jì)劃:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu) 建立健全組織機(jī)構(gòu),責(zé)任到人。形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn)教育的良 好局面。
二、抓空閑,促學(xué)習(xí) 利用年初冬閑季節(jié),開(kāi)展學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)為內(nèi)容的安全教育,努力提高職工群眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),形成人人講安全,事事講安全的良好氛圍,牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的方針。
三、學(xué)安全,嚴(yán)要求 對(duì)新上崗的職工首先必須進(jìn)行三級(jí)安全教育,定時(shí)、定點(diǎn)、定人員進(jìn)行培訓(xùn),否則不準(zhǔn)上崗操作。
四、在在薰衣草和薄荷收割時(shí),要對(duì)煉油工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),合格后方可上崗。
五、對(duì)拖拉機(jī)手要定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí),對(duì)未經(jīng)申驗(yàn)的車(chē)輛堅(jiān)決不允許上路,申驗(yàn)合格后,領(lǐng)證方可上路,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查。
廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳,大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策,將安全生產(chǎn)深入人心,筑起安全生產(chǎn)的思想防線(xiàn),努力創(chuàng)造社會(huì)關(guān)注安全的氛圍,努力開(kāi)創(chuàng)我加安全生產(chǎn)工作的局面。
服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇九
活動(dòng)對(duì)象:xx市中小學(xué)生
活動(dòng)形式:藝術(shù)特長(zhǎng)培訓(xùn)班
活動(dòng)場(chǎng)所:xx師范大學(xué)
活動(dòng)時(shí)間:初步定于周末
1、培訓(xùn)班主要是給熱愛(ài)藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)安全、可靠、全面的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
2、本培訓(xùn)班依托曲師大美術(shù)學(xué)院和音樂(lè)學(xué)院的強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),本著為同學(xué)們服務(wù)的宗旨,為在校大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
一方面為熱愛(ài)藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)理想可靠的學(xué)習(xí)的平臺(tái),培養(yǎng)他們的藝術(shù)特長(zhǎng)。
另一方面利用青春創(chuàng)業(yè)社這個(gè)平臺(tái),為在校的大學(xué)生提供一個(gè)教學(xué)實(shí)踐的平臺(tái),利用他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)給孩子授課,同時(shí)獲得一定的報(bào)酬。
1.充分落實(shí)創(chuàng)業(yè)社的宗旨,本著為同學(xué)們服務(wù)的原則,利用在校大學(xué)生的課余時(shí)間,實(shí)現(xiàn)能力和報(bào)酬的雙豐收。
2.該活動(dòng)由青春創(chuàng)業(yè)社舉辦,可以很好的鍛煉我們創(chuàng)業(yè)社人員的組織能力與應(yīng)變能力,提高人員的綜合素質(zhì)。
在舉辦活動(dòng)的同時(shí)會(huì)很大程度上提高青春創(chuàng)業(yè)社的公眾認(rèn)可度和知名度,從而為創(chuàng)業(yè)社爭(zhēng)得較高的榮信譽(yù)。
3.作為創(chuàng)業(yè)社一次新的項(xiàng)目的嘗試,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班,為以后創(chuàng)業(yè)社項(xiàng)目的開(kāi)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的不足。
培訓(xùn)班本學(xué)期計(jì)劃開(kāi)展六期,每一期確定一個(gè)主題。
主題含書(shū)法,素描、水粉、聲樂(lè)、器樂(lè),舞蹈等。
具體安排:每位助教負(fù)責(zé)5x7名會(huì)員,教授其基礎(chǔ)知識(shí)、指點(diǎn)錯(cuò)誤、答疑等。
每次根據(jù)來(lái)的人數(shù),安排助教的人數(shù)。
授課時(shí)間:上午8:00——11:00;下午3:00——5:00
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該低于市場(chǎng)價(jià),初步定于每小時(shí)25元,可根據(jù)行情商議另行調(diào)整。
(1)做好宣傳工作和準(zhǔn)備工作
(2)人力資源、主教和助教屆時(shí)務(wù)必到位
(3)邀請(qǐng)老師做講座時(shí),提前制作邀請(qǐng)函,提前預(yù)約并確認(rèn)時(shí)間
(4)主持人提前做好準(zhǔn)備
書(shū)畫(huà)用品會(huì)員自帶。
服務(wù)員崗位培訓(xùn)計(jì)劃篇十
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;此時(shí)一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。此時(shí)透過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,此時(shí)年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀(guān)學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等透過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠(chǎng)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)就是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,此時(shí)使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,此時(shí)扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。透過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一就是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),用心整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二就是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三就是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一就是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二就是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三就是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)就是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)就是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總就是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)就是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!