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    推薦新員工銀行工作心得體會簡短(5篇)

    時間:2025-06-13 作者:儲xy
    簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《推薦新員工銀行工作心得體會簡短(5篇)》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《推薦新員工銀行工作心得體會簡短(5篇)》。

    心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

    推薦新員工銀行工作心得體會簡短一

    這個培訓班是建設銀行我區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。我區行請了來自于__的培訓機構——__金融培訓中心承辦的。我行人力資源部投入了大量的人力、財力,由__金融培訓中心的專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

    人力資源部的領導和同事們同上海銳勝金融培訓中心的團隊經過前期長時間的探討與調研,對這次培訓做了相當合理的計劃。

    我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。

    接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。

    在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。

    緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現了上海銳勝金融培訓中心的專業與敬業,如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

    在第一堂課上,人力資源部的領導給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。

    接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

    同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。

    培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

    在這里,我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓中心的整個團隊。很感謝他們這么周到貼心的服務,讓我從他們的身上也學習到如何為自己的客戶服務。銳勝金融培訓中心的王老師,在我們拓展訓練的整個過程中,當起了跟班,大到錢包,手表,手機,小到發卡鑰匙,都交到了她的手中,我們每換一個場地她都要跟著跑來跑去,活動結束時,她把所有的物品全部整齊地交回到我們學員手中,無一遺露。在接下來的八天銀行專業知識當中,銳勝金融培訓中心的王老師,馬老師,全程都在給我們提供服務。在這里,我代表我行的參加此次培訓的所有新員向他們致以最深的謝意。

    短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。

    推薦新員工銀行工作心得體會簡短二

    尊敬的李總:

    我很抱歉在這時打擾您,經過多方面的考慮,我打算辭掉目前所從事的職位。我希望在xx月公司認為某個方便的時候離開。

    公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨,除了每個月按時上下班外,卻不能為公司的發展提出更好的建議。經過思考我決定辭職,懇請您的支持。

    非常感謝李總您對我的關照,并在我最困難的時候伸出援助之手,我在以后的工作和生活中永遠也不會忘記。也感謝您給了我一個能與一群出色員工一起工作的機會,各位同事為公司的發展所付出的一切都深深的印在我腦海里而且值得我虛心學習。

    非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會,覺得來工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作。非常感謝公司領導及各位員工的關照和教導,對于我此刻提出的辭職請求我只能表示深深的歉意。我想,在將來如果有機會的話我還是相當樂意為李總您效力的,對于公司機密,我會恪守職業道德情操,努力做到讓您安心放心。

    作為一名新員工,自身的去留對于公司來說顯得是微不足道了,考慮到公司今后在工作安排上的合理性和本著對公司負責的態度,為了不讓公司因我而造成損失,我一定會把好最后一班崗,離開前我也會認真做好現有的業務工作,把未完成的工作做一下整理。

    祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!

    再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。

    推薦新員工銀行工作心得體會簡短三

    尊敬的領導:

    今年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。以下是我的述職報告。

    一、客戶在第一,存款是中心

    我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。

    二、客戶的需求就是我的工作

    我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務。

    三、開拓思路,勇于創新

    我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。

    我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在工作中為自己交了一份滿意的答卷。

    此致

    敬禮!

    述職人:___

    2020年_月_日


    銀行新員工客戶經理述職報告2

    推薦新員工銀行工作心得體會簡短四

    商店員工手冊

    聘用

    每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫院進行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的,公司不予錄用。

    所有員工應該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯系電話等)應及時到人事部更改。

    試用期

    員工在正式聘用之前,必須有相關期限的試用期。試用期滿,工作表現合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關系。在試用期內辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

    工作時間

    按照《勞動法》的規定,工作時間定為每周40小時;

    總部工作時間為星期一至星期五,每天9:00a. m – 6:00p. m(其中包括1小時的午餐,時間為12:00a. m–1:00p. m)

    商店按營業需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。

    考勤制度

    員工在上班前應先在考勤機上打卡,商場員工應在換上工作服后再打卡,下班時應先打卡后換工作服。

    嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

    員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規定處理:

    遲到

    上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資;三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。

    上班遲到者應立即報告上級負責人,并講述遲到的原因。

    遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統一規定執行。

    早退

    下班時間前五分鐘至十五分鐘以內提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。

    下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。

    曠工

    未經請假或假滿未續假而擅離崗位的員工均以曠工論。

    遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。

    換班

    商場員工在沒有得到部門經理或上級批準的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。

    其他

    商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。

    沒有上級主管的批準,員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填“出門申請單”,經上級主管、幅吐)經理或商場經理簽字并經人事部批準后,打卡離開公司,返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。

    若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經部門經理或商場經理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。

    商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

    年度考評

    公司除在試用期結束時對員工進行考核外,還將定期對員工的工作表現和發展進行評估的討論,其結果將作為員工職位和薪金調整的依據。

    合同續簽

    員工應在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續簽合同并簡述理由。公司將根據員工在合同期間的工作業績和態度決定是否續簽合同。

    晉升與調職

    公司奉行機會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要并結合個人愿望提升和調動員工的崗位。

    辭職與解聘

    員工可以因正當理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續。若員工違反公司規章制度或勞動合同的有關規定且符合公司辭退員工的標準,公司按規定解除或終止勞動合同。在員工離開公司以前,應將公司的財產、工具、鑰匙、證件以及所有有關公司的信息資料交還所在部門負責人。否則,公司有權力不辦理相關手續。

    親屬的雇用

    一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹 等)。如公司員工與另一名員工結婚,則人事部門可以調動任何一方 的工作部門。

    工資

    以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業性薪資調查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負。

    業績評估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現、公司的營業狀況、勞動市場的訊息、物價指數以及其他因素,檢討指數以及其他因素,檢討薪資福利水平并做相應的調整。

    公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發放工資。

    津貼

    商場輪斑的員工享受輪班津貼。

    津貼為:

    晚班至24. 00:6. 0元人民幣/班。

    連續工作12小時以上者:8元人民幣/班。

    納稅

    公司將按國家規定統一扣除代繳個人所得稅。

    社會保險金

    公司將按國家規定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現暫時委托 公司為總部員工辦理相關手續。員工應在規定時間辦理好“二金”的轉移,否則,公司有權停發其工資。

    加班

    因公司工作需要,并得到上級主管、部門經理或商店店長的書面批準,每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間等同的補休,補休必須通過上級主管、經理或商場經理和人力資源部批準。

    總部員工的加班費用另行規定。

    假期

    一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及天數,得到部門主管、人事主管和總經理或店長核準后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規定執行。

    年假

    工作期滿一年的商場員工每年可獲得五個工作日的帶薪年假,以后服務每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出,并應根據公司情況來安排。除非總經理或店長批準,員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現金補償。年假應于每年12月底前休完,最多可延期至第二年正月十五前。

    公休假

    員工依法享有政府規定的法定假期,包括元旦、農歷新年、五一國際勞動節和國慶節。如員工因工作需要,不能在法定假期當日休假,可獲得國家規定的報酬。

    事假

    員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填寫事假單,經上級主管、部門經理、人事部和總經理或店長批準。事假作為無薪假。

    病假

    員工因疾病或者生理原因必須治療或休養時,必須持病歷卡和正規醫院的疾病休假證明書,經人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主管或經理和人事部,并在病假發生后三天內將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。

    員工在病假期間的薪資按下列規定執行:

    試用期內:3天無薪病假(扣除當日所得工資)

    試用期后至一年:7天全薪病假

    一年以上:10天全薪病假

    正式員工若連續病假超過十個工作日的,按公司關于員工享受醫療期的有關規定辦理(詳情見勞動合同)。

    婚假

    符合法定年齡的員工結婚時可享受連續三天帶薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規定之晚婚年齡時結婚,則可獲得連續十天晚婚假期(包括節假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內,假期必須一次性用完,人事部將保留結婚證復印件。

    產假

    凡女員工懷孕后應及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產假期間工資照發,不發獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關規定執行。凡不符合國家計劃生育規定的產假,按病假處理。

    護理假

    在公司服務滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護理假三天(連續工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規定。)

    喪假

    凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。

    門診與醫療

    公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數一定比例的醫療保險。在享受國家規定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫療費用作為補貼,具體規定由各商場自行制訂。

    另外,每位員工應按公司要求進行身體健康檢查,拒絕檢查者將被處罰甚至終止勞動合同。

    總部員工的門診醫療費用報銷制度將另行制訂。

    培訓與發展

    公司向員工提供滿足現職和適應將來工作需要的各種個人發展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內容,以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為:公司內部培訓、國內培訓和海外培訓。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業余時間參加培a。

    培訓是一項花費較大但并非立竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應的承諾。為此,我們會要求被培訓的員工與公司簽訂培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規定,將按培訓的實際內容而定。

    評估與獎勵

    您將定期對您的工作進行回顧,同時您的負責人也會定期對您的工作表現進行評估。目的是讓您了解自己的工作業績和需要改進的地方。對您的最終評估將經過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調職的提升的直接依據。

    每位員工應出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經濟效益,公司會給予您應有的獎勵的榮譽。

    勞動保護

    禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置等物品進行與本職工作無關的使用。

    1.未經許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。

    2.一旦發現所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況,應立即通知其上級負責人。

    3.未經許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

    4.從事特定工作的員工,必須按規定穿戴由公司配備的勞動防護用品,在使用加工機器和設備時,應嚴格遵循安全操作程序的要求。

    5.未經許可不得進人他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房、煤氣缸儲藏室等。

    工傷事故

    工作期間產生的任何事故應立即得到處理。在場員工應及時通知醫生和安保人員到現場處理事故。嚴重情況下,應由當事人及事故現場目擊員工到安保部門作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治,必要時送往醫院治療。

    工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規和條例執行。

    防火

    預防火災是每個員工的義務,這不僅關系到自身和同事的安全,同時也關系到超市顧客的安全。為此:

    1.緊急通道口應始終保持暢道,禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。

    2.隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。

    3.員工應通曉發生事故或火災時的應急疏散程序,并應參加有關的培訓。

    工作紀律

    1.嚴禁未經許可將公司的物品或設備帶出公司,包括贈品。

    2.嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。

    3.嚴禁在公司內爭吵。

    4.嚴禁在工作時間內購物。

    5.嚴禁在工作時間內看報紙、雜志或書籍,吃零食或打磕睡。

    6.嚴禁破壞工作場所或不按操作規定使用商場設備。

    7.嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。

    8.嚴禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。

    9.嚴禁未經部門經理許可修改銷售商品的價格。

    10.嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優惠卡。

    11.嚴禁未經許可征集募捐或傳遞募捐名單。

    12.嚴禁在工作場所聚眾鬧事。

    13.嚴禁未經許可擅自離開工作崗位。

    14.嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。

    15.嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

    16.嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

    17.嚴禁在商場內吸煙。

    18.嚴禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規定而造成的直接或間接的損失,將追究其責任。

    19.嚴禁在分配公司贈券、禮品時詢私舞弊,損害公司利益。

    以下工作紀律特別為商場員工所設立:

    更衣室

    1.員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。

    2.不要把貴重物品存放在更衣箱內,如有物品丟失,公司概不負責。

    3.更衣箱的使用應隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進行集體大清掃。

    4.請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。

    5.在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關人員有權共同開箱檢查其中的物品。開箱時應有指定的證人在場。其他情況下開箱應在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進行。

    6.更衣箱鑰匙若丟失,應立即報請人事部另行配制,同時按公司規定進行賠償。

    7.員工辭職或被辭退時,應將更衣箱鑰匙退還給人事部。

    食堂

    1.各員工在工作時間內去食堂就餐。

    2.食堂僅供就餐之用,未經商場經理的許可不得從事其他活動。

    工作卡

    1.員工在工作時間內必須佩帶工作卡。如發現未佩帶胸卡者,將被罰款10元/次。

    2.遺失工作卡的員工,應立即報請人事部另行制作,同時付款15元工本費。

    3.員工辭職或被辭退時,應將工作卡退還給人事部。

    工作服及工具

    1.員工在工作時間內必須穿工作服。男士不得穿短褲,女士不得穿裙子、涼鞋,以免發生危險。如發現未穿制服者,部門主管必須責令其穿上制服,誤工時間按曠工處理。

    2.員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應立即向上級負責人匯報。

    3.工作服及工具只能用于履行本職工作。

    4.遺失工作服的員工,應立即報請人事部另行制作,同時按公司規定賠償。

    5.員工辭職或被辭退時,應將工作服及工具全部退還給人事部。

    紀律處分

    1.口頭警告

    2.書面警告

    3.解雇

    根據勞動法,因嚴重違反勞動紀律,員工將被無通知、無補償解除勞動關系,包括但并不僅限于以下情況:

    1.曠工連續三天(試用期內,曠工累計一天整),或年內累計滿五天。

    2.泄露公司機密,以至損害公司利益。

    3.玩忽職守,給公司利益造成嚴重損失。

    4.偷竊或盜用公司或同事財物。

    5.貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。

    6.無理取鬧,嚴重干擾公司業務。

    7.泄露公司機密,尤其是采購條件及供應商情況。

    8.違反公司商業行為準則,或有圖利他人情節,并導致公司利益損失。

    9.觸犯國家刑律,被公安機關拘留或逮捕。

    10.辱罵顧客、上級。

    11.謾罵、打架、暴力行為。

    12.在工作場所內的同事間不合適的暖昧行為。

    13.在商場內吸煙。

    14.工作時間酗酒。

    15.未經授權使用公司的器材或設備。

    16.故意毀壞公司設備。

    17.損壞公司貴重物品。

    18.欺騙上級,偽造成果。

    19.未經上級領導準許接受供應商宴請。

    20.代人打卡或讓人打卡。

    21.偽造考勤記錄。

    22.未經許可更改商品價格。

    23.為私人目的保留出售的商品。

    24.收銀員故意放行未經結賬的商品。

    25.其他嚴重過失行為。

    26.偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

    27.書面警告累計至三次。

    商場員工手冊4

    第一章 雇傭細則

    (1)選聘準則

    (2)試用期

    (3)勞動合同

    (4)身體檢查

    (5)人事資料

    (6)工作時間

    (7)培訓

    (8)工作表現考核

    (9)升遷制度

    (10)終止/暫停雇傭

    (1)選聘準則

    為保持高水準的顧客服務,每一位加入某商廈的員工,都是經過嚴格挑選的,以確保應聘者的外在條件(如:身高、體格、相貌)、態度、潛能、學歷、工作經驗和技能都符合應聘職位的工作要求。

    除面試外,各部門根據工作性質不同,將有不同的筆試題,筆試亦是招聘甄選的一部分。公司的選聘原則是任人以才,在合理的人事管理原則下,杜絕一切人情事故,確保選聘制度的絕對公平。公司的用人原則是寧缺毋濫,用人不疑。

    (2)試用期

    公司聘用員工,在最先會以試用性質雇傭,試用期一般為三個月,并簽定“試用期臨時協議”。試用期滿,有所屬主管將觀察所得,填報“新進人員考核表”呈部主管核準,從而決定是否正式聘用,并交人事課備案。

    (3)勞動合同

    試用期滿,若員工表現良好,經雙方同意,可簽定正式勞動合同。有關員工除基本薪資將獲調整外,并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。

    (4)身體檢查

    4-1 員工在任職前,必須通過公司指定醫院的體格檢查才獲聘用。

    4-2 如有需要,員工必須因應公司的要求,接受疫苗及防疫注射。

    4-3 若員工患有傳染病,應立即通知公司,公司有權要求員工立即停職接受治療直至痊愈為止。治療期間的薪資,按本手冊所列之規定辦理。若員工在應享受的病假或假期結束后仍未能痊愈復職,公司有權在付清員工應得薪資后,解除勞動合同。

    (5)人事資料

    5-1 人事課將保留詳實的員工資料以備查考。

    5-2 新員工于到職之日所填交的履歷,必須詳實,如發覺虛報作偽,將立即取消錄用資格或喪失領取福利和其他津貼的資格。

    5-3 在職員工所填報的各項資料,如有變更,必須及時通知人事課,以便更正。

    倘因員工延誤通知,導致公司未能掌握員工的最新人事資料,一切責任由員工自行負責。

    (6)工作時間

    6-1 公司實行平均每周40小時的工作制,公司有權按業務需要安排和調動員工的工作時間。

    6-2 由于工作性質不同,外勤員工超時工作部分,公司將給以一個固定的薪金作為補貼。

    (7)培訓

    7-1 宗旨

    公司深信員工是公司最重要的資產,務求員工擁有多種工作技術,提升個人的技能及事業發展,公司將通過各種培訓課程,使員工提高工作效率,并配合業務發展。

    7-2 上崗培訓

    所有新聘員工,公司將安排入職培訓。

    賣場員工于到職時須簽妥培訓協議書,保證在完成培訓后在公司服務至指定期限。

    倘員工在培訓后為公司服務期未滿指定期限,員工將向公司補償培訓的費用。

    (8)工作表現考核

    員工的工作表現,將由直屬主管每年考核一次。

    工作表現考核報告,將成為員工檔案的一部分,連同其他因素,包括顧客的反映、考勤的記錄,作為計劃培訓、調整薪金及調升的參考。

    (9)升遷制度

    各職級的員工,公司將按其工作表現及職位空缺情況在適當的時候給以升遷會,所考慮的因素包括:考績、過去的資力、經驗、年資、考勤記錄。

    (10)終止/暫停雇傭

    10-1 離職通知

    公司及員工可給予適當的通知期而解除勞動合同,解除勞動合同的通知將會以下所述:

    在試用期內的第一個月,可給予對方即日通知,即可解除聘用關系。

    在試用期第二個月開始,必須提前七天通知對方,方可解除聘用關系。

    試用期滿后,經理級以下須提前15天以書面形式通知對方;經理級以上須提前30天以書面形式通知對方,方可解除聘用關系。

    公司不接受任何經電話、同事或親友轉達的離職申請。

    凡屬違紀辭退的,公司不須提前通知,亦不給予任何補償而解除聘用。

    10-2 離職須知

    無論解雇或辭退,須于最后的工作日或之前,將經手辦理的工作向直屬主管或職務代理人交辦清楚,再向人事課交回一切公司財物,離職人所繳交的押金將連同當月薪資一并支付。若因離職手續未交接完善導致公司損失,有關員工將承擔相關責任。

    已決定離職的員工,必須盡力服務至最后工作天為止,如借故怠慢,損害公司利益,公司有權立即終止其任職,任意缺席而無合適解釋者,即作為曠職,由其曠職當日起,作為辭退。

    10-3 員工如有下列情況,公司有權解除合同:

    員工在受聘期間(包括試用期或試用期滿后),不能勝任工作,經過調整仍不能勝任者;

    員工患病或非因公受傷,醫療期滿后不能勝任原工作,也不能從事公司的另行安排;

    員工違紀已達到員工手冊所規定的辭退標準者;

    公司宣告破產或者瀕臨破產并處于法定整頓期間;

    公司因生產經營產生嚴重困難;

    員工被除名、開除、勞動教養以及被判刑。

    第二章 公司規例

    (1)共同語言

    (2)考勤

    (3)個人衛生及儀容

    (4)工作制服

    (5)儲物箱及辦公桌

    (6)識別證

    (7)員工就餐

    (8)出勤記錄

    (9)員工通道

    (10)保安檢查

    (11)公司財物

    (12)收取利益

    (13)公司資料的保密

    (14)利益沖突

    (15)兼職

    (16)來往傳真及信函

    (17)拾遺處理

    (18)顧客投訴

    (19)個人通訊器材

    (1)共同語言

    為確保員工相互之間及顧客的溝通暢順無阻,公司以普通話及中文為指定的會話和書寫語言。

    (2)考勤

    2-1 員工必須按時上下班,在工作時間內,未經主管批準不得無故遲到、早退或擅離職守。

    2-2 當月遲到早退累計超過30分鐘者,除員工全勤津貼受到相應扣除外,還將被扣除基本薪資及各項津貼。

    2-3 經常遲到、早退者,除影響全勤獎外,將按情況給予處分。

    2-4 員工無故曠工一天,將受到口頭警告一次;曠工兩天,將受到書面警告一次;如在一年中因曠工受到兩次書面警告,此書面警告將成為最后警告,如員工仍不改進,公司則給予辭退。

    2-5 員工必須按照編定時間表當值,如須調班必須事先填寫“請假(調班)單”,并得到直屬主管的核準,否則作為曠工處理。

    (3)個人衛生與儀容

    個員工須經常保持態度溫文有禮,精神飽滿,面帶笑容,并應注意如下各點:

    3-1 男員工頭發須常修剪,發角長度以不蓋過耳部及衣領為準,不得留胡子鬢角。

    3-2 女員工必須簡潔發型,頭發以不蓋過肩部為適度,長發女員工須整潔束上頭發。

    3-3 所有員工均應佩帶“識別證”,并應佩帶在左胸當眼之處,其他未經公司認可的佩帶、證章等,一律不準佩帶。

    3-4 女員工不可佩帶過于華麗的飾物,如項鏈、耳環、手鐲、指環等。

    3-5 賣場員工必須穿著黑色皮鞋,皮鞋應保持清潔光亮。

    3-6 指甲應經常修剪,女員工如欲涂上指甲油,以透明為限。

    3-7 制服及衣物應定時整燙,保持整潔。

    (4)工作制服

    4-1 公司按個人職務需要為員工提供工作制服,員工必須在上班時間內整潔穿著。

    4-2 員工領取制服時,須交納一定的抵押金,直至員工離職時退還。

    4-3 員工必須自行負責清洗制服,并保持制服的清潔和完好無損。

    4-4 員工不得在公司以外,特別是非工作時間身穿制服。

    4-5 離職時應將制服歸還給公司,除自然損耗外,制服如有破損,視破損情況扣繳押金。

    (5)儲物箱及辦公桌

    5-1 公司辦公柜屬公司財產,只供員工公事用途。

    5-2 公司會因個別員工需要而提供儲物箱。

    5-3 員工領用儲物箱鑰匙時須繳納一定的押金。

    5-4 儲物箱一經分配,不得私自調換或加配鎖。

    5-5 儲物箱內不得存放飲料、食品或其他違禁品。

    5-6 員工須妥善上鎖并保持儲物箱的清潔,因保管不當致使物品遺失,由員工自行負責。

    5-7 離職時,員工須騰出儲物箱并將鑰匙交回公司。

    (6)識別證

    6-1 每位員工均由人事課發給識別證,必須在當值時佩帶在左胸當眼處。

    6-2 員工進入公司范圍及享用公司福利和設施時,須出示識別證。

    6-3 部門主管及保安員有權隨時要求檢查。

    6-4 識別證遺失,須立即向人事課報失并辦理繳費補領手續。

    6-5 因丟失證件造成的一切損失由員工自行負責。

    6-6 離職時,須將識別證交回人事課注銷。

    (7)員工就餐

    7-1 員工須按部門主管的安排輪流在食堂用餐。

    7-2 員工食堂只供公司員工使用,所有員工不得私自帶外人來食堂就餐。

    7-3 為保持公司形象及衛生環境,除食堂外,員工不得在店內其他地方就餐。

    (8)出勤記錄

    8-1 員工上下班時,應親自打卡,以記錄上下班的時間。

    8-2 嚴禁代人或托人打卡。

    (9)員工通道

    9-1 員工上下班必須使用指定通道。

    9-2 除獲得部門主管許可或遇特殊情況,須引客人乘答客用電梯外,員工應使用后方樓梯或升降梯。

    (10)保安檢查

    基于保安的工作,員工在進出公司時,必須主動將攜帶的物品讓保安人員檢查,并須按公司章程辦理有關手續。

    (11)公司財物

    員工須妥善保管公司財物,如有蓄意損耗或破壞,除紀律處分外,更須負責賠償。

    盜用或企圖擅自將公司財物攜離公司,無論價值多少,屬嚴重過犯,除須負責賠償外,更會被立即辭退。

    (12) 收取利益

    12-1 員工不得利用職務上的便利營私舞弊。

    12-2 員工不得向同事、顧客、供應商或與公司有生意關系的任何人士索取或接受任何與其職務有關的利益,一經查出,除立即解雇外,亦可能送交法院。

    12-3 此外,員工亦不得假借公司名義,向外擔保或作其他類似行為。

    (13)公司資料的保密

    員工對公司一切業務及文件,及個人的薪資資料應付保密責任;對公司一切方針策略,薪酬制度、業務動態、銷售數額、各種報表以及公司合作伙伴的業務資料,未得到部主管以上人員的核準,不得以任何方式向外宣泄,公司之文件,未經許可,不得復印或擅自攜離辦公地點。

    (14)利益沖突

    未得到部主管以上人員批準,任何雇員或親屬均不可經營與本公司有來往的業務,或經營向本公司提供服務、供應商品、物料或設備的業務。

    (15)兼職

    在受聘期間,員工不得從事外間任何全職或兼職的工作。

    (16)來往傳真及信函

    16-1 所有外發的文件,必須經過部門主管以上職位人的簽署方可對外發放。

    16-2 外來文件,應根據內容和重要程度,迅速分送有關部門辦理,任何員工不得把外來的文件任意分散、開拆和私有,一旦發現不繳交者,將追究責任。

    (17)拾遺處理

    在公司范圍內所拾得的財物,不論大小貴賤,應原封不動的交保安單位處理。

    (18)顧客投訴

    18-1 如遇顧客投訴或有任何詢問及困難時,所有員工必須專心聽取投訴事項,并立即協助解決。

    18-2 如投訴事項超越本身工作及權利范圍時,應及時通知上級主管到場處理,不得以任何借口妨礙顧客投訴。

    (19)個人通訊器材

    為免在顧客服務中造成妨礙,除因工作需要并得到部門主管批準,所有在賣場當值的員工均不得攜帶傳呼機和行動電話等個人通訊工具,違者將受到紀律處分。

    第三章 薪酬

    (1)發薪方式

    (2)新酬調整

    (3)基本工資

    (4)全勤津貼

    (5)獎金

    (6)年底花紅

    (7)超時工作補薪

    (1)發薪方式

    員工的每月薪金于翌月10日發放,由銀行轉帳入員工帳戶或以其他方式發放,如遇假期或休假,則在假期的前一日發放。

    (2)新酬調整

    2-1 試用期內員工可獲得試用期內工資,試用期滿后員工的基本工資將獲得調整。

    2-2 一般來說,公司會視下列因素不定時進行新酬調整:

    公司業績

    同業的薪資水平

    國內通貨膨脹

    員工的職責范圍及工作表現

    2-3 調整新酬將透過工作表現評估報告,評估員工在過往的一段時間內的工作表現,并由部主管批示,總經理核準方可執行。

    (3)基本工作

    3-1 正式員工及試用員工的基本工資以月計算。

    3-2 各職級的起薪額由總經理制定,獲聘用者,按其職級的起薪額支付薪金。

    (4)全勤津貼

    4-1 理級以下員工,公司特發全勤津貼以獎勵出勤上班者。凡員工在一個月內無遲到、早退及請假,則可享受該月份的全勤津貼。

    4-2 公司對員工的考勤非常重視,凡每月遲到、早退多于三次或三十分鐘無合理解釋者,將給予口頭警告;一次口頭警告之后而無改善者,將給予書面警告;兩次書面警告之后而無改善者,將給予紀律處分或解雇。

    4-3 口頭警告或書面警告均可累積(以一年計),一年后重新計算。

    (5)獎金

    5-1 員工在試用期滿后,可以享有獎金。

    5-2 賣場員工可按所屬樓層每月營業額對比指標的達成率,依樓層分配比率享有獎金。

    5-3 后勤人員可按全店營業額的達成率,按后勤人員分配比率享有獎金。

    5-4 獎金按季結算,每季獎金在次季第一個月發薪日發放。

    5-5 員工在一季度內因任何原因離職或被辭退,將不給予獎金。

    5-6 員工在事假、病假、生育假、節育假期間不享有獎金。

    5-7 獎金的發放細則,按公司公布的有關規定執行。

    (6)年底花紅

    6-1 凡員工在截止十二月三十一日止已為公司服務滿三個月者,將享有相當于過去十二個月實得基本工資總額的十二分之一的年底花紅。為公司服務不滿三個月者,將不享有年底花紅。

    6-2 年底花紅通常在農歷年前兩周發放,員工不論基于何種原因,在年底花紅發放日前離職皆不得享有花紅。

    (7)超時工作補薪

    7-1 在正常工作時間外,因業務上的需要,由部門經理決定加班,并按加班時間之多少給予補薪或以調休沖抵。

    7-2 超時工作補薪只限理級以下人員。

    7-3 在計算超時工作補薪時,當天的超時工作必須為60分鐘以上,公司才給予超時工作補薪。一般假日加班將以平時工作日的基本工資的1.5倍計算;國定假日加班將以平時工作日的基本工資的2倍計算。

    7-4 加班一小時后,以每分鐘為計算單位。

    7-5 超時工作必須事先填寫“加班申請表”并取得部門主管的核準,并于加班后,交上司確認,以備安排補薪事宜。

    7-6 若公司須員工超時工作,員工必須會在事前接獲上司的通知。

    7-7 公司對所有超時工作的要求會嚴格審核,并只有在急需或工作緊迫的情況下才會批準。

    7-8 超時工作的補薪會連同下一個月薪金一并發放。

    第四章 福利

    (1)假期:休假、法定假期、年假

    (2)事假

    (3)病假

    (4)工傷及職業病假

    (5)生育假、節育假

    (6)婚假

    (7)喪假

    (8)膳食供應

    (9)培訓津貼

    (10)醫療津貼

    (11)雇主責任保險

    (12)社會保險

    (1) 假期

    1-1 休假

    各員工每星期可享有二天休息日,休假日期由各部門主管統一安排。

    1-2 法定假期

    員工每年可享有七天國家法定假期(元旦一天、春節三天、五一節一天、國慶節二天)。

    1-3 帶薪年休假

    員工服務滿一年,可享有年度帶薪年休假,帶薪年休假按員工年資等級計算:

    帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。

    員工不可累積年假,若年度未仍有未領用的年度假期,公司將會撤消一切余數。

    員工預想申請年度假期,須提前一個月呈交申請表并由部門主管核準后報人事單位。

    (2)事假

    2-1 員工遇特別事故,必須告假時,公司可酌情批于無薪假期。

    2-2 員工因事請假,須于至少一天前向主管請假,填寫“請假(調班)單”,經主管同意交人事單位備檔。若因突發事件不能提前請假,員工應于請假當日親自打電話向主管申請,并于復工當日補辦手續。

    (3)病假

    3-1 員工因病需要休息,經公司指定醫院出具病假證明方可辦理病假手續。

    3-2 病假期限及其待遇將以國家規定另行規定。

    3-3 病假期間將扣除全勤獎及有關獎金。

    3-4 員工因病不能上班,可用電話向主管告假,復工當日須補辦手續,同時交醫療單位出具的病假單。請假者須于當日上班后三十分鐘內親自電話告之,否則以曠工處理,因病重不能親自打電話,可由家人代通知。

    (4)工傷及職業病假

    4-1 若員工在工作時間內因執行公務而受傷,部門主管須及時通知人事,并于事發后三天向人事交工傷意外報告。

    4-2 員工因工作上的原因,致傷或患病不能上班時,根據有關部門和單位的鑒定結果,按國家規定做公傷或職業病處理。

    4-3 所有公傷或職業病假均為全薪假。

    4-4 因違法操作導致受傷將不予以公傷處理。

    (5)生育假、節育假

    5-1 凡公司正式員工服務滿一年者,于懷孕第一胎期間及產后均能享受一定的假期,假期內薪資由公司另行規定。

    5-2 女員工申請產假,須于預產期二十八個星期前向主管提出,并附繳有關懷孕及預產期的證明文件。

    5-3 如遇申請流產假,員工須于復工后兩天內向人事提交有關流產證明文件。

    5-4 若員工進行絕育或節育手術,持醫院證明,按國家有關規定辦理。

    5-5 員工申請節育假,須于一星期前提出,并提交有關證明文件。

    (6)婚假

    6-1 如在公司服務滿一年以上的員工,可享有三天全薪婚假。

    6-2 符合晚婚條件(男25周歲,女23周歲)及在公司服務滿意一年的員工,可享有五天全薪婚假。

    6-3 任何員工在受雇期間只可享有一次婚假,并于注冊期后三個月內享有。

    6-4 員工如欲申請婚假,須于一個月前向所屬部門主管呈交申請表及有關證明文件,并交人事確認。

    (7)喪假

    7-1 試用期滿后,員工直系親屬以及岳父、岳母、公婆死亡,公司將給予三天全薪假期。

    7-2 員工如欲申請喪假,事先須由主管批準并于復工后兩天內向人事補交有關證明文件。

    (8)膳食供應

    8-1 公司為員工提供工作時間內的膳食安排。

    8-2 員工將按公司規定時間在員工食堂就餐。

    (9)培訓津貼

    試用期滿的員工,如為取得與工作有關的專業及技術資格,修讀有關課程,經公司批準后將獲得有關資助。

    (10)醫療津貼

    10-1員工試用期滿后,可享受公司醫療保險計劃保障,并按該計劃的規定,向公司或其代理保險公司索取因病或留院所支出的費用。

    10-2 所有索取,須由指定的醫療單位出具的證明向保險公司申報。

    (11)雇主責任保險

    若有公傷事故應立即通知人事單位,公傷治療期間不扣除薪資,因公致殘或死亡的待遇將依國家有關規定辦理。

    (12)社會保險

    按國家規定,公司和員工將各自承擔有關社會保險的費用。

    第五章 紀律處分

    (1)目的

    (2)輕微過犯

    (3)重要過犯

    (1)目的

    為促進員工自律,建立員工行為標準,提高公司服務素質,維護公司商譽,所有員工必須嚴格遵守公司各項規章。如有觸犯,將視情節輕重予以紀律處分。

    (2)輕微過犯

    1、未經得上級主管同意,無故遲到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解釋。

    2、下班以后或放假期間內,無故在公司內逗留。

    3、在公司內行為不檢,如嬉戲、大聲說話、聊天、叫喊、奔跑等。

    4、不能保持儲物箱或工作范圍內衛生。

    5、不遵守安全守則。

    6、在不準飲食之地方或非就餐時間內飲食。

    7、上班時咀嚼口香糖。

    8、上班時吸煙。

    9、隨地吐痰或隨地拋棄雜物。

    10、脾氣暴躁,無法自制,做出與員工身份不相符合的行為。

    11、個人儀容不整潔。

    12、談吐粗魯或污言穢語。

    13、在更衣室以外地方更換衣服。

    14、當班時不穿著整齊制服。

    15、下班后仍穿著公司制服。

    16、不使用指定員工通道。

    17、工作態度不佳。

    18、未經批準使用專供顧客使用的設備或物品。

    19、工作服務效率欠佳。

    20、未經部門主管批準,于賣場當值時攜帶傳呼機、行動電話或其它個人通訊器材。

    21、隱瞞或不理會顧客的投訴。

    22、對顧客不禮貌。

    23、工作時間接待親友私人探訪。

    24、不佩帶識別證。

    (3)重要過犯

    1、拒絕服從上司合理的命令。

    2、上班時間內飲用有酒精成分的飲品或飲酒后當班。

    3、在工作范圍內賭博。

    4、上班時間內睡覺。

    5、擅離職守。

    6、故意減低工作效率,故意疏于職守或故意拖慢工作進度。

    7、不遵從部門主管安排的上下班時間及膳食時間。

    8、未經公司同意在公司范圍內進行任何形式的募捐或私人買賣。

    9、擅自利用工作時間處理。

    推薦新員工銀行工作心得體會簡短五

    各位領導,各位新員工,早上好!

    首先,我們真誠歡迎所有新員工加入xxx,成長中的租賃合同房的大團隊。我是人力資源部的xx。我很榮幸。我負責今天的訓練。希望能得到大家的支持與合作!謝謝大家!

    從今天起,你成為xxx集團的重要成員,你是注入公司的新鮮血液,你也是公司的未來。希望你能和這個大家庭的每一個成員互相尊重,互相理解,互相學習。在這里,公司的各種培訓不斷得到提升,無論什么崗位,都有同樣的提升機會。xxx為優秀員工提供了很好的平臺和發展空間。驕傲與這個重要的任務交織在一起。xxx困擾著這個職業。我們參加了這項新員工培訓的研究。讓我們以虛心的心態向每一位講師學習,為以后的工作打下堅實的基礎。

    我們小組要求每個人都以高標準、高質量和創造性的態度履行自己的工作職責,高度認可市場部營銷人員的工作職責。要在做精細化、專業化、優秀化的工作上多下功夫,多主動,多想辦法。裝備動力師的崗位責任,會拋去急功近利的假象,腳踏實地的從每一個細節每一個部位做起,耐心等待,持之以恒,用沙筑塔。

    我們公司一直追求客戶滿意,你在工作中的一言一行代表的是我們公司的形象,而不僅僅是你自己!我們要以“積極、熱情、主動、快速、正確、安全”的行為準則來完成這項工作。小學教師個人校本培訓綜述

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