房地產開發是將土地開發為可售房屋的過程，需經歷規劃、設計、建設等多個環節。請查看以下房地產法律法規的簡要概述，以便更好地了解相關規定。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇一
《xx房地產藍皮書：中國房地產發展報告》對今年中國房地產市場做出預計：xx年房地產信貸增速將進一步放緩，并有可能再次加息，房地產市場供求偏緊局面很難改變，但房價增幅將趨緩。這份報告由中國社會科學院城市發展與環境研究中心主任牛鳳瑞主持編寫，由社會科學文獻出版社正式出版。本年度報告對xx年中國房地產業的發展趨勢進行了預測，并分別對北京、上海、天津、廣州等中心城市的房地產業進行了分析和展望。
對于xx年中國房地產發展趨勢，報告從四方面進行了分析預測：投資繼續得到控制，融資渠道醞釀變局。盡管實施了以抑制投資增長為主要目的的宏觀調控，但20xx年的投資率仍然達到了51．33％，超過20xx年創出新高，抑制投資過快增長的任務依然艱巨。20xx年，中國房地產投資占到固定資產投資的近1／5，并且對上游產業拉動作用增強，壓縮房地產投資應在情理之中。專家預計，今年房地產投資增速將有所放緩，但不會低于20％。
土地市場走向規范，土地增量供應控制更嚴。報告預測說，經營性土地使用權全部以招標拍賣掛牌出讓，建立國家土地督察制度，土地市場將會更加公開透明；建設項目用地預審將更為加強，第三輪土地利用總體規劃將逐步展開，土地利用總體規劃的調整審批權限將上收。被動需求有望下降，二手房市場將持續升溫。在去年停止拆遷、集中解決拆遷遺留問題的基礎上，報告預計今年的拆遷工作將慎重進行，拆遷導致的被動需求將有較大幅度下降。此外，隨著二手房交易管理政策的完善和實施，已購公房的大量上市，房源將繼續放量，梯度消費格局逐步形成。
供應關系偏緊，房價增幅趨緩。報告預測，在當前房地產市場以首次購房需求和改善型需求為主的背景下，住房需求呈現很強剛性，一般性上調利率措施對需求量影響不大，今年房地產市場的需求將持續旺盛。在國家宏觀調控背景下，房地產市場供給增幅仍將呈下降趨勢，因此供求偏緊局面很難改變。
此外，由于政策變動對市場預期（供給減少）的影響有關時間減弱、市場經濟自身的價格調整、特別是政府將采取措施抑制房價過快增長等因素，報告預期今年房價增幅將趨緩。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇二
尊敬的領導：
首先想對您說聲謝謝，在工作上您多年來給予的信任和關照，讓我在任何時候內心都洋溢著感激之情。
回顧這幾年的工作情況，我深深覺得能得到您的賞識進入xx工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領導對我的關心和教導，同事們對我的關懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動力。在公司工作幾年里，我受益良多：無論是從財會專業技能還是人際關系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發展平臺和鍛煉機會。我很希望自己能夠發揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對公司對您以及對我自己的負責。但我發現自己對于從事xx行業工作的興趣已經減退，目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經開始有心無力。所以我決定提出辭職，請您支持。
對于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機會。我會在遞交辭職報告后一到兩周內配合公司安排的工作交接再離開公司，把因為自己離職帶來的影響控制在最小范圍內。
公司成立至今創造了很多優秀的業績，持續地在發生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續貢獻自己的力量，我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規模不斷地擴大，業績不斷地提升，也祝愿公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人簽名：
日期：20xx年___月___日
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇三
20xx年，公司監事會根據國家有關法律法規、公司章程的規定，勤勉盡責，認真履行了監事會的各項職責，為維護公司利益和股東利益，促進公司依法規范運作，為公司健康持續地發展起到積極的推動作用。
報告期內，公司監事會召開2次會議，公司監事會成員積極出席股東大會，參與監票工作，保證了廣大股東行使合法權益;并列席了董事會會議，對董事會的決策程序等事項進行監督檢查，督促公司董事會和經營班子依法依規運作;對公司董事、高級管理人員在履行公司職務時的情況進行依法監督;審查公司定期報告，并出具審核意見;通過了解公司生產經管情況，監督公司依法運作、財務及資金運用等情況，對公司會計政策和會計估計變更、公司控股股東及實際控制人變更承諾、募集資金使用、內部控制活動等事項發表了意見。
(一)公司第七屆監事會第九次會議于xx年4月日在上海市浦東新區金新路99號八樓會議室召開，會議審議通過了《公司xx年度監事會工作報告》等4項議案，并對公司xx年度報告等事項發表了審核意見。會議決議公告刊登在xx年4月3日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(二)公司第七屆監事會第十次會議于xx年4月0日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于公司控股股東及實際控制人變更承諾的議案》。會議決議公告刊登在xx年4月日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(三)公司第七屆監事會第十一次會議于xx年4月xx年第一季度報告》，并發表審核意見。
(四)公司第七屆監事會第十二次會議于xx年5月27日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司監事出具房地產業務相關事項承諾函》。會議決議公告刊登在xx年5月28日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(五)公司第七屆監事會第十三次會議于xx年7月3日在福州市鼓樓區烏山西路68號二樓會議室召開，會議審議通過了《關于公司監事辭職及補選公司監事的議案》。會議決議公告刊登在xx年8月日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(六)公司第七屆監事會第十四次會議于xx年8月7日在福州市鼓樓區烏山西路68號二樓會議室召開，會議審議通過了《關于選舉公司監事長的議案》，選舉吳靜為公司第七屆監事會監事長。會議決議公告刊登在xx年8月8日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(七)公司第七屆監事會第十五次會議于xx年8月24日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司xx年半年度報告全文及其摘要》，并出具審核意見。
(八)公司第七屆監事會第十六次會議于xx年9月2日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于調整公司股權激勵計劃激勵對象和期權數量的議案》等2項議案。會議決議公告刊登在xx年9月22日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(九)公司第七屆監事會第十七次會議于xx年9月29日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司xx年第三季度報告》等2項議案。會議決議公告刊登在xx年9月30日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(十)公司第七屆監事會第十八次會議于xx年月27日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于公司使用部分閑置募集資金暫時補充流動資金的議案》。會議決議公告刊登在xx年2月日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(十一)公司第七屆監事會第十九次會議于xx年2月7日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于公司會計估計變更的議案》。會議決議公告刊登在xx年2月8日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(十二)公司第七屆監事會第二十次會議于xx年2月30日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于公司使用募集資金置換預先已投入募投項目的自籌資金的議案》等2項議案，并發表審核意見。會議決議公告刊登在xx年2月3日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網上。
(一)公司依法運作情況。
公司監事會本著對全體股東負責的態度，履行監事會的監督職能，列席了公司召開的股東大會、董事會會議，對公司股東大會、董事會會議的召開程序、決議事項，董事會對股東大會決議的執行情況，公司董事、高級管理人員的履職情況，及公司內部控制管理制度的建立健全及執行情況等事項進行了監督。
公司監事會認為：公司建立了較為完善的法人治理結構和內部控制制度，公司能嚴格按照《公司法》、《公司章程》以及有關法律、法規依法規范運作，沒有違反法律、法規的行為;公司各項重大經營與投資決策的制度制定與實施，股東大會、董事會會議的通知、召開、表決等均符合法定程序;公司董事會認真執行股東大會決議，公司董事、高級管理人員能夠依法履行職責，勤勉工作，依章辦事，在履職時未有違反法律、法規、公司章程或損害公司利益的行為;公司董事會關于內部控制自我評價報告是實事求是的，客觀、真實地反映了公司內部控制的實際情況。
(二)審核公司財務情況。
報告期內，公司監事會依照當前的有關財務、會計方面的法律、法規，通過審核各期財務報告，審閱公司及子公司會計報表、審計報告，審議公司定期報告等方式，對公司資產狀況、財務狀況、財務行為和經營情況進行了監督檢查，認為公司財務制度健全，財務運作規范，財務部門所編制的財務報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況、經營成果及現金流量情況，符合《企業會計準則》和《企業會計制度》。同意立信中聯閩都會計師事務所為公司的年度財務報告出具的標準無保留審計意見的審計報告，審計意見是客觀公正的。
(三)收購、出售資產情況。
報告期內，根據相關協議約定，公司按約回購福建臻陽房地產開發有限公司上海亞特隆房地產開發有限公司、上海泓順德房地產開發有限公司、上海泓遠盛房地產開發有限公司、上海宇特順房地產開發有限公司、太原新南城房地產開發有限公司等少數股東權益，有利于增加公司結算的項目資源，提高了公司房地產項目的盈利能力。
公司還收購杭州銘昇達房地產開發有限公司00%權益，收購江蘇中昂置業有限公司和蘇州惠友房地產有限公司00%權益及相關債權凈額，受讓福建華鑫通國際旅游業有限公司50%的股權，符合公司“聚焦布局，深耕發展”的3+x發展戰略，優化公司房地產主業的區域布局和結構，提高公司的管理效率，有利于公司節約成本，降低財務費用，及公司長遠發展戰略目標的順利實現。
公司與福建省能源集團有限責任公司等共同聯合發起設立海峽人壽保險股份有限公司，海峽人壽注冊資本為人民幣6億元，其中，公司以自有資金出資人民幣.95億元，占其注冊資本的3%。公司本次共同設立海峽人壽，能充分利用海峽兩岸市場有效資源，挖掘金融行業和新興產業的投資機會，有利公司以房地產為核心，形成相關資源聯動。
監事會認為，公司上述交易的價格公允、合理，尚未發現內幕交易或造成上市公司資產流失的現象，沒有損害股東利益。
(四)關聯交易情況。
報告期內，公司xx年度非公開發行a股股票涉及關聯交易事項暨簽署相關協議的事項，及收購杭州銘昇達房地產開發有限公司00%權益等事項，均屬于關聯交易。監事會認為，公司關聯交易是在遵循公開、公平、公正的原則下進行的，執行了關聯董事回避表決制度，關聯交易的表決程序符合《公司法》、《證券法》等有關法律、法規以及公司章程的規定，沒有發現內幕交易，未損害公司及其股東特別是中小股東和非關聯股東的利益，未影響公司的獨立性。
(五)會計政策和會計估計變更情況。
報告期內，公司依據xx年財政部修訂及頒布的具體會計準則，對公司會計政策進行了變更，公司監事會認為：本次會計政策變更是公司根據財政部相關文件要求進行的`合理變更，符合公司實際情況，其決策程序符合有關法律法規和公司章程等規定，不存在損害公司及股東利益的情形。
報告期內，公司會計估計變更。公司監事會認為，公司本次調整了部分固定資產的折舊年限，符合國家相關法規及深圳證券交易所《主板上市公司規范運作指引(xx年修訂)》的要求，且審議和表決程序符合相關法律、法規和《公司章程》的規定。本次會計估計變更后，公司會計核算可以更為客觀的反映公司固定資產的實際情況，更加準確地反映公司的財務狀況和經營成果，不會對公司所有者權益、凈利潤等產生重大影響，不存在損害公司及股東利益的情形。
(六)投資性房地產采用公允價值模式后續計量情況。
公司監事會認為：公司對投資性房地產采用公允價值計量符合《企業會計準則第3號——投資性房地產》的相關規定，能夠真實、全面的反映公司資產價值，未損害公司和全體股東的利益。
(七)公司控股股東及實際控制人變更承諾情況。
報告期內，因受公司股票停牌等因素的影響，控股股東及實際控制人增持公司股票計劃順延時間不超過3個月。公司監事會認為，本次控股股東承諾變更事項符合中國證監會發布的《上市公司監管指引第4號——上市公司實際控制人、股東、關聯方、收購人以及上市公司承諾及履行》的相關規定，變更程序合法合規。董事會審議該議案時關聯董事回避了表決，審議程序和表決程序符合《公司法》和《公司章程》的有關規定。公司監事會同意將該變更承諾事項提交公司股東大會審議，關聯股東福建陽光集團有限公司及全資子公司東方信隆融資擔保有限公司、及其一致行動人福建康田實業集團有限公司將回避表決。
(八)募集資金使用情況。
報告期內，公司使用募集資金置換預先投入募投項目的自籌資金，以及使用部分閑置募集資金暫時補充流動資金。監事會認為：公司以自籌資金先期投入的項目與公司承諾的募集資金投入項目一致，不存在改變募集資金用途的情況。該置換事項不影響募集資金投資項目的正常實施，也不存在變相改變募集資金投向、損害股東利益的情形。同時公司本次使用部分閑置募集資金暫時補充公司流動資金，符合《上市公司監管指引第2號—上市公司募集資金管理和使用的監管要求》、深圳證券交易所《深圳證券交易所主板上市公司規范運作指引(xx年修訂》和公司《募集資金管理制度》等相關規定。公司本次使用部分閑置募集資金暫時補充流動資金，有利于提高資金使用效率，降低公司運營成本，維護公司和投資者的利益。
(九)核查公司股權激勵計劃第三個行權期可行權的激勵對象名單的情況。
根據《公司xx年股票期權激勵計劃》，公司股權激勵計劃第三個行權期可行權的激勵對象為68人。公司監事會對本次激勵對象名單進行核查后認為：公司可行權的68名激勵對象作為《公司股票期權激勵計劃》第三個行權期行權的激勵對象主體資格合法、有效，滿足公司股票期權激勵計劃第三個行權期行權條件，同意激勵對象按照《公司股票期權激勵計劃》第三個行權期行權的有關安排行權。
(十)內部控制自我評價報告的審閱情況。
公司監事會審閱了《公司xx年度內部控制評價報告》，認為公司現行的內部控制體系較為規范、完整，內部控制組織機構完整，人員配備齊全到位，覆蓋公司各環節的內控制度均得到了有效的貫徹執行，能夠適應公司現行的管理要求和發展需要，保證了公司經營活動的有序開展，切實保護了公司全體股東的根本利益。公司內部控制評價報告比較全面、真實、客觀地反映了公司內部控制體系的建設、運行及監督情況。
(十一)建立和實施內幕信息知情人管理制度的情況。
公司已按照中國證監會和深交所的要求，建立健全了《內幕信息知情人登記報備制度》，并在實際工作中嚴格執行該制度，對內幕信息知情人實行了制度化管理，有效地控制了風險。公司對定期報告、控股股東增持股份等重要事項，均已按照制度的要求，對所涉及的內幕信息知情人進行了登記備案，并及時報備監管部門，同時履行了信息披露義務。
xx年，公司監事會將一如既往地履行《公司法》和《公司章程》所賦予的職責，支持、配合和促進董事會工作，本著對股東負責的精神，強化監督職能，完善監督機制，督促公司規范運作，進一步完善法人治理結構，提高治理水平，維護和保障公司及股東權益。同時希望公司在xx年取得更好的業績回報全體股東。
《陽光城xx年度監事會工作報告》尚須提交公司xx年度股東大會審議批準。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇四
據統計，20xx年該市共完成房地產開發投資133。23億元，其中住宅投資額104。62億元，同比分別增長了39。86%和50。51%；施工面積1414。97萬平方米，其中住宅1106。59萬平方米，同比分別增長了32。03%和33。34%；新開工面積710。95萬平方米，其中住宅555。75萬平方米，同比分別增長了19。02%和18。28%；竣工面積566。39萬平方米，其中住宅464。99萬平方米，同比分別增長了53。33%和59。25%；20xx年1—2月在城鎮以上投資額中房地產完成投資19。24億元，增長45。9%。
與20xx年同期相比，投資額、施工面積、交易面積、成交額的上升趨勢十分明顯。而開工面積、竣工面積、銷售面積略有上升。這些數據與預測的需求量有一定的差距，說明中央宏觀調控措施的實施，對房地產投資膨脹勢頭已得到有效遏制，合肥市住宅建設與房地產開發市場繼續持續快速健康發展的良好態勢。
2、合肥市房價一路走高。
目前合肥市商品住房預售均價（不含三縣）為2722元/平方米。而據同一部門的信息，20xx年6月份，合肥商品住房預售均價僅為每平方米2450元左右。從數字來看，雖然目前合肥住房均價低于全國平均價約100元，但由于房價上漲速度較快，居民感到難以承受。這一上漲勢頭在20xx年8月份以后開始趨于平緩。
據悉，20xx年新建樓盤中房價在4000元/平方米以上的約占12%；3000—4000元/平方米的約占52%；元/平方米左右的占8%。從售價上看，20xx—3000元/平方米的住宅銷量逐步擴大，3000—3500元的也有大幅增長，單套40萬元的住宅銷售增長迅速，占總銷量的近32%。由于居民收入的提高、住房購買方式的多樣化及人們消費觀念的成熟，購房者已不僅只看房屋本身，而更注重整個小區環境及附屬設施、交通因素；此外，伴隨房地產投資的進一步升溫，住宅投資已成為居民投資置業的新趨向。
3、商品房總體上供小于求。
據合肥市房產局相關人士介紹，20xx年，合肥房價上漲的因素很多，諸如土地招牌制度的實施、拆遷成本增加，住宅小區總體建設品質的提升、投資成本的增加等，都影響了房價的上揚。同時，購買力的增加和市場供求量不符，也導致了房價上漲，而目前合肥市的商品房總體上呈現供小于求的局面。需求快速增長主要是因為合肥城市化進程的加快，據統計當發展中國家人均gdp達1000美元，城鎮化率達30%時，城鎮化將進入快速發展期。目前中國的城市化已處于快速發展階段。人均建設用地115平方米，城鎮化水平達60%。合肥市目前的城市人口約180萬，城市用地約170平方公里，城鎮化水平在45%左右。
4、賣方市場漸變買方市場。
在20xx年國慶節期間舉辦的合肥房展會上，上海綠地、浙江綠城、深圳建設控股、奧園集團、華彥地產等發達地區的知名開發企業和專業顧問機構縱橫馳騁、人氣沸騰，顯示出良好的市場操作能力。外來開發企業的大量涌入對合肥房地產市場產生了較大影響，不僅為自身發展創造了機遇，也提升了合肥房地產的開發水平和營銷理念，推動了合肥的城市建設：大大提高了合肥樓盤的品質和銷售速度，帶動二手房市場快速發展，加快合肥房地產市場的市場化進程，更新合肥本地消費者的投資置業觀念，促使合肥房地產市場重新洗牌，部分開發水平低的企業逐步退出市場。不難看出，引入專業化、職業化、細分化、周期性的市場概念，注重團隊精神、游戲規則、戰略思維和資本意識等先進理念，并借鑒發達城市已經運作成熟的經營管理、營銷手段，對合肥房地產市場發展十分重要。
消費者是房地產住宅市場的主導力量，然而消費者的住房需求在一定時期內隨著收入與觀念的變化對住宅的需求也必然會呈現不同的特點與趨勢。
1、購房需求更旺，購房群體更年輕。
按照中等發達國家水平，在人均使用面積達到30平方米之前，住房需求會持續旺盛。目前，合肥市城鎮居民人均使用面積為18。12平方米，市場需求仍有強大的增長后勁。本次調查結果顯示：20xx年初有70。12%的合肥居民打算在近兩年購房，購房意向較20xx年上升18。7%。而且在打算購房的人群中，23歲—39歲的占85%，比20xx年提高了16。9%，其中購房主力群體這兩年發生了顯著變化，20xx年消費意向最強的群體是30—39歲者，占被調查總體的37。7%，而20xx年主力消費者年齡下移，為23—29歲，占被調查總體的比例為47。8%。
2、不同年齡消費者購房意向分布。
購房群體在年齡上的變化究竟會對合肥房地產市場產生什么樣的影響呢？研究分析20xx年住房消費市場在以下方面發生了變化：
四是20xx年高檔市場基本上維持原有的發展狀態，從需求上講，沒有太大的變化。從不同年齡層住宅需求來看，20xx年的合肥房地產市場的總體趨勢是：低端市場需求增長、中端市場需求萎縮、高檔市場需求略升。
自20xx年以來，安徽省的土地開發與購置、房地產投資與施工面積、開工與竣工面積、商品住宅銷售的總量和增長情況等，一直處于中部地區之首或前列，而作為省會城市的合肥，又占到了安徽省的1/3。20xx年合肥市出售四類經營性用地7000余畝，供應總價達65億元，政府直接受益近30億元，更是座上中部地區省會城市的“頭把交椅”，在全國也占有非常重要的地位。而實際成交76宗，成交面積約5990。8畝，較上年增長11。5%，成交僅額約415867。1萬元。（注：以上數據為20xx年度主要上市交易土地使用權項目，不含1月份成交項目和面積為20畝以下項目）。
按區域劃分，20xx年合肥市成交地塊位置都比較集中，其中蜀山區成交地塊最多共32宗，成交面積約2480。7畝，成交金額187537。7萬元。其次為龍陽區成交14宗，成交面積約933。1畝，成交金額71764。4萬元。瑤海區成交11宗，成交面積約367。8畝，成交金額約13961。7萬元。
土地資源是國民經濟發展的基礎，政府只有掌握了足夠的土地儲備量，才能保障城市建設對土地需求供應的及時性和對土地市場的控制權，從而解決土地市場混亂無序的狀態，遏制土地隱形市場，防止土地市場大起大落，促進房地產市場穩定健康發展，保障國民經濟的可持續發展。20xx年合肥市確定在城市規劃圈600平方公里范圍內四類經營性用地上市計劃為7300畝，土地儲備交易中心嚴格按年初公布的項目區位供地，在盤活存量、合理規劃增量方面達到了政府調控的要求。
1），小高層住宅應唱主角。小高層住宅兼有多層和高層的優勢，比多層住宅節約用地，又比高層住宅節省成本和造價，人文環境和整體環境均比高層住宅好。
2），適當發展聯體別墅區。開發區遠離市區，自然條件和地理環境都比城區優越，適宜發展高檔住宅區，這既可滿足社會需求，又符合發展需要。
3），中小戶型比例適當擴大。由于單身貴族、丁克家庭、老年空巢家庭越來越多，以及第二套住宅、5+2模式、旅居模式的大量涌現，中小戶型住房無疑會成為這些人購房的首選，而且也是許多年輕夫婦購房歷程中的第一個里程碑，這也就注定了中小戶型住房將在二級市場上發揮舉足輕重的作用。
4），居住性和適應性要增強。住宅設計從追求豪華外表和大面積轉向追求房間設計“以人為本”和整體質量的提高。面積不一定很大，但要有比較合適的比例。空間可以靈活分劃。為以后改造留有余地；要有良好的廚衛及空調設備，并具有一定的實用性和耐用性，任何年齡均可居住；在抗災、防噪音、防污染等方面取得突破，以提高居住質量。
5），住宅科技含量要提高。要推廣環保技術，使用無毒、無污染，節能型的綠色新材料；要實行分質供水和獨立的取暖制冷及冷熱水供應系統；實行三表自動收費、門禁、保安監控、緊急呼叫、災情自動報警的智能系統；要運用生態技術，力求節約能源、減少污染。達到提高質量、縮短工期、降低成本、有效管理、改善環境的目標，促進人與環境的和諧發展。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇五
去年的4月1日是我進公司的日子，時光流逝、歲月如梭，轉眼間在__房地產公司工作已整整一年了。回首過去的路徑，還眺未來的征途，蒼蒼莽莽中，感覺自己和身邊的同事仿佛行者，一路風塵卻也一路高歌，一路艱辛卻也一路執著，行者的腳步一向勇往直前，公司的發展必然風光無限。
在公司成立不到兩年的短短時光里，在陳總的英明領導下，創造了許多驕人的業績：開發了__市一次性規劃面積最大的東湖苑小區；一年開工面積達44萬平方米，居全市第一；開發項目建設創市級文明工地率100，居全市第一；一次性通過iso9001/iso14001質量/環境雙體系認證，成為全省第一家獲雙體系認證的房地產企業；小高層設計引入中復式結構設計，為全市首家；……；業績之多不勝枚舉。
當然，在思考成績的同時，我們也應思考一些存在的問題，因為成績畢竟屬于過去，它所構成的只能是回憶，最好能站在未來的角度考慮現在，也就是站在“巨人的肩膀”上思考問題。
我進入公司已整整一年，對公司也有了很深的感情，我很愿意向關注自己的孩子一樣關注公司的成長，現就將我對公司的幾點思考向領導作個匯報：
關于貫標，這是我從本職工作來說第一個應該思考的。在陳總的英明決策、高度重視、悉心指導下，公司已經成功地建立起了質量/環境雙體系，并通過了認證審核，然而如何保持好體系，使其更好的為公司的發展服務呢？現狀不容樂觀，隨著審核的通過，證書的獲得，有些部門也就將體系文件束之高閣，貫標程序拋在腦后，每月的工作總結一拖再拖從不按時編報，現場管理有所松懈，記錄保持應付了事，等等等等，理由只有一個字——忙，忙能作為理由嗎，況且真的很忙嗎。關鍵問題在于，思想意識上的重視程度，尤其是部門負責人的思想意識，應該加強他們的貫標意識教育，比如采取對他們專門培訓、領導教育、加強交流、舉辦活動等等。
關于企業文化。正如陳總所說，一個企業優秀企業文化，可以在企業中形成強大的向心力和凝聚力，增強企業的核心競爭力。那么如何進一步加強企業文化建設呢？企業文化是軟指標，甚至于是一種無形的東西，因此加強企業文化建設是不能以硬指標來衡量的，我們是否可以采取這樣的一些措施：編發公司刊物（刊物中可以讓每位員工投稿）、多制造一些員工間相互交流的機會、開展一些文化、游覽、體育、座談等活動，另外提高員工素質也是企業文化建設的一個重要環節。
關于溝通。只要人活在世上，就離不開溝通，在社會上人與人之間從相互了解到相互信任都源于溝通。對于一個企業來說，溝通更是至關重要，上情下達、下情上達，部門之間、員工之間，哪一環節少得了溝通。我們公司每月一次的工作例會，應該說為全體員工提供了一個很好的溝通機會。不過為了更好的進行溝通，是否可以考慮每周公司領導和各部門負責人都開一次工作例會，讓大家隨時了解公司發展的進程，也能隨時掌握公司各部門的工作進程，并且協調各部門間的工作；當然還可以考慮廠務公開或信息通報等多種溝通形式。
關于資金。目前公司在資金方面遇到了困難。不過我認為，雖然土地拍賣未能如愿，但我們的土地還是很有誘惑力的，肯定已經引起了港城房地產界的注意，甚至于一定會有房產商，正在私下考慮和公司洽談，以達到雙贏。
以上五點，為個人之所見，如有不妥，敬請見晾。作為公司員工，能為公司的發展與壯大盡自己的微薄之力，此乃真正之我幸。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇六
懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作，很榮幸成為公司的一員，開始了我的實習工作，忙忙碌碌之中，一個月轉瞬即逝。雖然還只是一名實習生，雖然只是短短的一個月，但我堅持以積極進取的心態認真學習，使我這個對房地產不太了解的人受益匪淺，綜合素質也得到了進一步提高。
企業精神吸引著我，公司在年輕的領導班子帶領下充滿著蓬勃朝氣，使我們感受到了生機和力量。我慶幸自己趕上了公司建設年的大計劃，這將帶來給我們許多的機遇和挑戰，現擔任客戶管理中心客服專員實習生一職，希望自己能早日轉正，為公司貢獻自己的力量。
實習的第一個月由于元旦和春節放假耽擱，實際工作時間只有半個月左右，年底是一年當中最為忙綠的時段，因此，短短的時間內我接觸到了比較多的部門事務，現將一月工作情況做如下匯報：
4、初步了解公司各項目情況，負責跟進交房后工程整改工作，及時完成領導交辦的任務，獲取投訴業主相關有效信息，統計住戶報修及處理情況，督促其及時整改，對事件的有效處理發揮了一定作用。
集團客戶管理中心是公司客服工作的核心，主要負責客戶信息管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查、客服服務管理、物業品質監管、領地會管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業品質監管和客戶投訴管理方面，參與了省內各項目的物業品質考核、設施設備巡檢以及xx事件的跟進工作。集團客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的基本標準和規范，還要站在集團總部的高度對各項目和物業公司做出考核、協調，督促其不斷改善，責任重大。因此，在沒有任何經驗和基礎知識的'情況下我必須不斷了解和學習，虛心請教同事和領導，在做好基礎工作的同時必須提高自己的協調溝通能力，遇事要求自己要更加沉著穩定，因為我們的言行舉止時刻代表著公司的形象。
部門客服專員負責對我的工作進行安排、指導、修正，隨時了解我的工作情況，適時對我的實習工作計劃進行調整，及時對我工作中的問題提出合理的建議和意見，毫無保留地傳授我工作經驗，有利于促進我快速、正確、有效地掌握自己的工作。xx經常與我溝通、交流，關心我的工作和生活情況，給與了我極大的幫助和支持，讓感受到了部門工作的和諧和愉快，增加了我的團隊合作意識。
主管處理事件的過程中，我作為部門人員也參與整個事件的處理工作，我深感客服工作的壓力。“讓客戶滿意，為客戶創造價值”是我們的目的，其中要求我們不僅要全面了解客戶現在的需求，同時還要正確分析客戶的需求，更多的是要擁有很多專業知識。我們職責范圍內的事務必須負責到底，其他的事務需要做到及時有效協調溝通，對于客戶潛在的需求要走在客戶前面，提前做好準備，真正做到讓客戶滿意。突發緊急事件出現時必須臨危不亂，嚴格按照標準流程及時準確上報，并做好相關準備，協助相關部門有效處理。
實習時間已經過去三分之一，在我實習的第二個月中，我將更加全面和深入地學習和參與工作，同時結合上個月的實習情況調整自己的實習進度和計劃。我將不斷完善自己的不足，進一步提高溝通協調能力，加強和各項目的聯系，提高工作效率，更加嚴格要求自己，爭取取得更大的進步。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇七
轉眼來公司已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習！前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識！后來她來我們這里一下子交了三年的物業費，盡管只有5000多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感！
以上是我在公司這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20xx年x月x日來到公司服務中心，為進一步提高自身素質和業務水平，本人自愿承諾以下幾點：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業，請問您有什么事嗎？”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見！”
3、撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是新福物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4、當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎？”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來！”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛生，利用下班時間！
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇八
在已經逝去的一年的時間里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我們不用去紀念，只需去沉淀。如果說20_年的基調是“艱難”的話，那么20_年蘇州樓市基本上可以用“回暖”這個詞來描述，政策在回暖、信貸在回暖、銷售在回暖、信心在回暖……一年過去，回暖成勢，但其過程并不如結果一般平淡，這其中的贊美、批評與附和，讓人看到樓市在其發展中個性的一面。
蕪湖、佛山新政微調放松限購被叫停，這證明了地方政府救市的野心。
央行分別于2月24日、5月18日起存款準備金率0.5個百分點，存準率下降，銀行信貸額度增加，此前上浮的房貸利率逐漸回歸基準，甚至出現折扣優惠，客觀上有利于樓市發展。
央行決定自6月8日起降息。金融機構一年期存款基準利率下調0.25個百分點，一年期貸款基準利率下調0.25個百分點。同時存貸款利率浮動區間擴大。這也是近三年半以來央行首次降息(上次降息是在20_年12月23日)。降息目標是保增長，對于樓市影響更多的是心理作用。
公積金貸款購買首套住房，套建筑面積在90平米以下，總價100萬以內，首付20%，公積金貸款最高貸款額度提至80萬，這無疑是樓市向剛需族伸出的橄欖枝。
以下是工作內容及業績情況的總結：
三期順利交房：三期于8月底的順利開展交房工作，并且無重大質量問題。
五期預約開盤：今年的銷售工作中，最重要的內容就是五期“享寓”盛大開盤，從8月5日開始預約至8月25日正式開盤，僅是這短短20天的準備時間用1天的開盤時間見證我們之前所有的付出與努力。開盤當天認購58套，排案場第三名，在后續的持續銷售中，全面完成銷售面積5796.35㎡，銷售金額53863083萬;為迎合預計下半年的開盤的五期第二批。
參加公司培訓：公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓，雄鷹訓練營、精英訓練營、核心專業團隊，進公司近3年以來，第一次參加這樣如此集中、含金量極高的培訓活動，包括有：案前作業操作流程、商務禮儀、定價策略、高端住宅銷售，涉及的知識面較廣，對于扮演承上啟下角色的我們，受益匪淺。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇九
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
不經意間，這一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結：
從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，適當的逼客戶盡快下決定。
第七、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續感染別人，在這個很好的平臺上繼續努力奮斗，給自己一個新的目標，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，繼續學習，用激情感染客戶，用認真的嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業績更上一層樓!
轉眼間，20_年就過去，到_公司實習的時間也將近5個月了，回想起在_工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結和反思，是對未來工作的開拓和進展。20_年即將過去，20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作，揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業務員和業務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環環相扣的，而且一關比一關來的復雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證，從開發商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤，認購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
在工作中我發現我更熟悉房地產上的一些業務了，知道了怎么辦產權，怎么去銀行借還件，去房管要經過哪些程序，產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時間，錄房信。有地方出錯的還要經過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負責的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態，不斷積累經驗，努力學習有關工作相關的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現，不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里，我也會做好我應該做的事，圓滿的完成學校交給我們的實習任務，還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1：最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6：提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學會運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
以上就是我的銷售經驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20_年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往_x城的售樓部;這個_人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。
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實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇十
近年來，全國房地產市場迅速發展，房價持續走高，國家為了抑制高企的房價，紛紛出臺了一系列宏觀調政策。為深入了解國家宏觀調控政策影響下了的中山房地產市場和我分行房地產金融業務發展情況，找準我分行在中山房地產市場中的位置，辦公室聯合房地產金融業務中心對中山市房地產市場及我分行房地產金融業務發展情況進行了調研，現將有關情況報告如下：
隨著國家住房制度改革的發展深入，我市住房和房地產開發業得到了快速發展，已連續幾年保持較快增長速度，4年來住宅商品房以每年20.5%的速度發展，住宅銷售面積由的71.06萬平方米增長到的141.75萬平方米，增長近2倍。房地產開發投資由20的21億元上升到20的62.46億元，增長近3倍。全市城鎮人均居住面積由年的28平方米上升到年的30.9平方米，與全國城鎮人均居住面積近23.67平方米相比，處于國內領先水平。由于居住環境的`不斷改善，我市先后榮獲了“國家衛生城市”、“全國園林城市”、“國家環保模范城市”和聯合國“人居獎”等榮譽稱號，增強了我市房地產業的發展優勢。近年房地產快速發展的同時，也存在商品房空置面積增加、結構性問題突出等問題。
（一）房地產市場的發展總體正常，住宅市場潛力較大。從我市城市化進程角度來看，顯示對住宅的巨大需求。2004年末我市城鎮人口占總人口42.73%，若城市化進程加速發展，占全市人口近六成的鄉村居住人口進城將成為推動未來中山樓市的巨大力量。從人口流動情況來看，對住宅的需求也較大。我市2004年末外來人口116.11萬人，年末外來人口與戶籍人口之比為83：100，與79：100、74：100相比，逐年上升的趨勢明顯。如此大量的流動人口是城市房屋租賃市場和二手房的消費主體，為房屋租賃和二手房等市場的發展奠定了基礎。據國土資源局統計，2000―，中山市共核發房屋租賃證12169宗，代國家征收稅款2022萬元。另據國土資源局有關部門對我市房地產市場潛在需求調查顯示，潛在購房者購置新房后希望將多余的房屋推向租賃市場的占比46.15%。1―5月二手房屋面積交易同比增加39%，交易面積達83萬平方米，是一手樓交易面積的2倍。隨著我市工業化進程的加快和第三產業不斷發展，外來人口消費的力度也進一步加強，這對將來整個市場的租價和房價的走向都會產生一定的影響。從房地產市場需求來看，隨著城區土地資源的逐漸稀少、中山市居民收入的穩步提高、交通條件的改善以及家庭汽車擁有量的上升，越來越多的城區人渴望到郊區居住，享受生態園林生活，使得城效和鎮區樓盤逐漸成為置業熱點，居住城郊化的趨勢越來越明顯。根據20《中山年鑒》資料顯示，2004年中山市城鎮居民人均可支配收入15836元，農民人均純收入7523元，分別比去年同期增長6%、15.4%，人們的生活逐漸步入小康。隨著人們收入穩步增加、房改政策措施的實施以及不合理收費政策的取消，我市的房地產具有一定的發展空間。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇十一
時光飛逝，又到年關時，精彩的今年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態城的裝修還是xx的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀，這一年里由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成，因此，在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份xx房交會的時候，我就協助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結束的時候，我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。
作為執行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出的努力才會得到認同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用戶，始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系，盡力使他們的個人能力做到到限度的發揮，讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協調人手，聯系人員，分配物資，使工程都能順利保質地完成。
在這一年里，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：細節決定成敗，每一個小細節都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎做到不值做到一提，但是我卻認為這些細節非常重要，這也一直是我要求自己的準則。
當然，總結今年一年的表現，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質，多做精品工程，為公司的發展做出更大的貢獻。
今年很快就要接近尾聲，在作此總結的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業的每一名員工，我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣，人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為銷售奠定了基礎，最后完成合同額的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中做到到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
公司與其他公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯做到繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相做到益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇十二
20_年，是一個充滿夢想和激情的一年，20_年春天，一個偶然的機會，我加入了_商貿城，有幸成為_的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認真的學習學習態度，有心做好每一件事。
今年的x月1日，我正式的成為_的一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間里，我學到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個終結。
對于商業地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到_之后對商業地產有了更進一步的了解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。
x月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到12,12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的x月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。
x月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商戶經營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。
x月，x月，x月我們陸續走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
x月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇十三
一、董事會會議召開情況(略)。
二、董事會對股東大會決議的執行情況。
報告期內，公司董事會根據《公司法》、《證券法》等有關法律、法規和《公司章程》的要求，嚴格按照股東大會決議和授權，認真執行并完成股東大會決議的各項決議。
三、董事會關于公司報告期內經營情況的討論與分析。
1、概述。
市場回顧。
全球經濟依然處于復蘇軌道發達經濟體表現分化新興經濟體增速放緩。中國經濟整體呈現穩中趨降態勢。宏觀政策在防范風險的同時努力在穩增長、促改革、調結構、惠民生之間尋求平衡。
生存發展之道。
公司的戰略目標。
唯有在新一輪行業變革的機遇中把握大勢、創新發展，才能乘勢而起，爭創一流。報告期內，公司緊跟市場及行業形勢的變化，積極推動戰略轉型。公司將運用在蛇口三十年深耕城市升級的經驗和三十年積淀的各項專業能力，依托于招商局集團雄厚的發展資源與強大的產業背景，力求將自己打造成為“中國一流的城市升級專家”。在這個戰略目標的引領下，公司將固守一個根基，探索兩條新路，開辟三片沃野，鍛造綜合實力，實現快速均衡地發展。
報告期公司的戰略實施情況。
業績指標翻新篇——2017年公司實現簽約銷售面積364.28萬平方米，同比增加32.92%，簽約銷售金額510.49億元，同比增加18.18%。
智慧發展結碩果——在公司成立30周年之際實現了“30年30城”的戰略布局，成功布點全國30個城市。
資本融資有創新——為進一步優化公司資本結構，快速啟動80億元a股可轉換公司債券的發行方案。債權融資方面，在常規銀行借款確保資金的基礎上積極拓展新渠道。公司全年綜合資金成本5.10%，同比下降0.13個百分點。
產融合作在擴大——2017年，公司和招商局資本、招商銀行分別簽署戰略合作協議。與招商局資本進行了項目股權層面的合作探索，與招商銀行進行了品牌聯動的嘗試，成為招商局集團“金融”與“房地產”兩大核心產業協同發展、創新商業模式的重要實踐。
激勵機制有突破——報告期內，公司首次推出股票期權激勵計劃，未來將進一步完善治理結構，促進短中長期激勵相結合的立體化激勵機制的建立。
專業能力在加強——報告期內，公司在建項目建安成本平均值較年初降低127元/平米;產品標準化進一步提升，綠色技術應用實現落地，公司客戶滿意度穩步提高。
物業管理有創新——2017年，招商物業以蛇口為試驗田，探索發展社區增值服務規模化、專業化運營，逐步建立了增值服務產品體系。
2、主營業務分析。
2017年，公司不斷優化管理質量，提高經營效率，各項業務收入穩步增長，全年實現營業收入433.85億元，同比增長33.21%，歸屬于上市公司股東的凈利潤42.64億元，同比增長1.75%。
3、核心競爭優勢分析。
大招商，大協同。
2017年，在招商局集團“產業協同、創新發展”戰略的支持下，公司與相關方積極挖掘協同作戰的機會，并推動合作順利展開，目前已在項目合作、金融創新、產融結合、品牌聯動等方面形成了堅固的戰略合作聯盟關系。
資本雄厚，財務穩健。
公司延續著招商局財務穩健的經營風格，將把控資金風險始終放在第一位。
通過多年來卓有成效的資金管理運作，公司的綜合資金成本及負債率均保持在較低水平，為公司未來繼續擴大規模提供了充足的杠桿空間。
開發與投資并舉，銷售與運營并重。
公司在追求銷售規模適度增長的同時精心布局優質資產的積淀，不斷積累財富以確保可持續發展。公司目前留存的商業地產涵蓋了寫字樓、商場、公寓和廠房等多種類型，除可以帶來穩定的現金流外，也享受著城市發展帶來的資產增值。
蛇口30載，鑄造傳奇無數。2017年12月26日，深圳前海蛇口自貿區獲批。
招商局集團將協同旗下所有產業，緊緊抓住這一歷史性機遇，順應國家戰略，圍繞“制度創新”和“深化粵港澳合作”，做好自貿區落地的各項具體工作，招商地產作為集團旗下唯一的房地產上市平臺，將不斷提升自身的經營能力，積極參與自貿區的開發建設。
4、公司未來發展的展望。
行業發展趨勢和競爭格局。
展望2017年，世界經濟復蘇態勢仍將延續，中國經濟正在向形態更高級、
分工更復雜、結構更合理的`階段演化。在經濟新常態下，房地產行業將呈現走勢分化、震蕩發展的新格局。
2017年經營計劃。
2017年，公司將以“戰略聚焦、持續深耕，創新發展、爭創一流”為工作指導思想，制定基于現金流管理的動態經營計劃。公司全年房地產簽約銷售金額力爭達到600億元，計劃新開工面積550萬平米、竣工面積350萬平米。
可能面臨的風險。
2017年房地產市場的成交量仍處于歷史高位，增量市場可能將遇到瓶頸。
部分城市庫存量過大，存在供應過剩的風險;部分城市土地價格居高不下，行業利潤率持續下行;美國進入加息周期而吸引資金回流，人民幣存在貶值壓力，因此中國資產價格面臨下跌的風險;營業稅改增值稅、房地產稅等稅收政策的變化，短期內或將對房地產企業的利潤產生直接影響。
公司應對策略與重點工作。
在嚴峻的市場形勢下，公司決心邁向下一個發展階段，將用更超前的眼光，更創新的思路，為快速成長做出富有前瞻性的戰略安排，同時以務實的心態、精細的手段，切實做好經營管理。
堅決展開戰略創新。積極試水海外業務和輕資產運營平臺打造兩條新路，探索并發掘體驗式綜合體、主題特色產業園和健康地產三片沃野。通過戰略聚焦實現短期內的規模增長，通過創新轉型在行業規模見頂的大趨勢下探索新的發展方向，通過走差異化道路塑造長期競爭優勢。
持續造血保障發展。公司將加大與銀行及非銀行類金融機構的緊密接觸，爭取實現多渠道多元化融資，保障公司持續發展，擴大在房地產金融領域的合作，探索存量資產證券化，提升盤活存量資產的能力。
敏銳捕捉并購機會。公司將在房地產行業并購整合的大時代充分發揮自身的各項優勢，及時掌握各類并購信息，敏銳地捕捉住戰機，不僅要在項目層面，更要在公司層面展開有效的重組與并購，實現跨越式發展。
狠抓基礎客戶服務。房地產市場供求關系已發生重大變化，買方市場已經到來，房企在未來的競爭中不僅要拼價格、拼產品，更要拼服務。服務至上、客戶滿意將是生存的根基，也是必備的能力。公司將繼續狠抓基礎客戶服務，落實“楓葉行動”，提升銷售服務、產品質量和物業管理服務。
提升人力資本價值。人力資本價值管理時代已經來臨。2017年，公司將在做好項目后評估的基礎上，推動項目整盤激勵計劃的實施;在2017年股票期權激勵計劃的基礎上，進一步豐富非貨幣化激勵機制的研究和探索，盤活、激活、用好存量人力資本，提高人均效能。
站在大變革時代的風口，不當整合者，就將被整合;不當創新者，就將被顛覆。憑借優秀的管理團隊、豐富的開發運營經驗、強有力的集團支持、良好的風險管控能力，招商地產將堅定不移做大做強，力爭成為行業的佼佼者。
實用房地產工作體驗報告（匯總14篇）篇十四
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年x月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職：
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。
作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。xxxx月底開始xxxx商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃xxxx小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。
4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶。
需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1）傳播媒體報紙電視。
2）戶外媒體戶外看板（位置：xxxxxx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員）網絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內容主要以開盤為主。
3）印刷媒體。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。