總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
公司個人年終工作總結篇一
時光荏苒來到x高地物業公司已經一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現自己的平臺,公司年終工作總結。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節決定成敗!”。
“細節決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生,把小區里每一個角落的紙皮果屑都清理出來,讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內,年度工作總結《公司年終工作總結》。
在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創一辦”期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發,小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區環境衛生不達標,讓業主產生了不滿的情緒,給公司收取物業費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響, 在此我向公司領導深表歉意。
二、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業工作的方式方法。
3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。
公司個人年終工作總結篇二
1、公司在繼續刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會,以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
2、如參加室外房展會,事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置,布展時應避開風口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應提前做好防雨用具等準備工作。
3、參展展架外形應事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設計展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據展架外形需要,設計相應噴繪圖案。
4、參展所需相關布展裝備,如遮陽傘、足夠數量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊,以便現場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干,以便當天在現場發放。
6、免費看房專車發車至少應安排兩輛車,而且班次應該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應馬上發車。到現場后車輛應迅速返回,不要長久停留一處。
公司個人年終工作總結篇三
20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況:
我是x月有幸被xx顧問錄用,在進行培訓。于x月正式到陽光海岸就職,至今已有x個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強,如何更好的做xx、如何現場xx等。
3、國家對房地產的政策。
現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
公司個人年終工作總結篇四
xx年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經過了一年的摸爬滾打,今年的各項工作都已經是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利,沒有再嘗試創新,工作的主動性不足。
一、日常工作處理,接轉電話三萬余次,訂購機票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發郵件一萬余封,預訂房間三十余次。
二、解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新,軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態下實現三屏顯示功能已經達成,但是由于硬件設備的問題,目前顯示屏的運行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。
三、解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在著疏忽。后來經過與供水商協商,雙方達成協議,同意以公司現有桶數量為準,并共同把好進出關,以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問,經過我的觀察,總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機消毒,配合大樓物業部對整個辦公區域進行了除四害工作,保證了公共衛生。
四、協助各部門銷售人員完成了《銀川商行callcenter》、《農行福建分行電話銀行交換平臺系統》、《蔚深證券武漢營業部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業部機房建設》等項目的標書準備。
五、成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組,按預定情況安排了食宿及訂購機票,并按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理,保障了評審工作的順利進行。
六、與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發放及登記工作,并于會后整理出未發禮品人員名單及未到會嘉賓名單。
七、與公司美工一起設計了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及iso認證圖標,新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預計明年初即可用上。
八、在日常工作中也有一些感想和體會。工作中,往往會有一些失誤,但有些則是錯誤。上半年公司的經營狀況不甚理想,各部門想方設法開源節流,這時,我們似乎更依賴于銷售部,更希望研發中心能夠拿出更有說服力的拳頭產品,但我卻不止一次的發現:有些即將投標的標書上用著陳舊的logo,公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著qq的圖標;甚至于有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了,但現實不是這樣,巨大的市場競爭力,眾多的競爭對手,在這個節骨眼上真是疏忽不得。我想,這個問題我能發現,客戶也一定會發現。
有時候,客戶更看重的或者就是我們的態度。在銷售行業流行一句話,說賣產品不如賣服務,在我們公司則更是這樣。客戶上一個產品就意味著每天都需要我們的服務,他們開始對服務人員不了解,只能從我們的標書上,從我們的銷售人員的態度上來評估,他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應該更仔細,更有責任感一些,這樣,才能給自己加多一個制勝的籌碼。
如今公司已經在上海證券交易所掛牌上市,極大的鼓舞了士氣,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領導能關心我們的工作,肯定我們的成績,因為這是我們向上的源動力。
公司個人年終工作總結篇五
20xx年的工作即將結束,20xx年我們進入新時代,我非常榮幸加入xx公司,到了新的崗位上,作為一位公司的新員工,我迅速調整了自己的工作狀態,在公司領導和同事的幫助下,積極融入新的工作環境中,經過這一段時間的工作,有所感悟,現將個人工作總結匯報如下:
作為辦公室的一員,辦公室的事情說大不大,說小也不小,但是想做到最好,還需要很認真和細心。剛到公司的時候,我什么都不太會,電腦上的各種操作都不是很清楚,記得有一次,在快下班的時候,我的電腦不知道怎么回事,里面的文件不能重命名,也不能單機右鍵,查找很多解決的問題,都沒有解決,后來愛霞和佩佩就過來幫我看了一下,她們根據自己的相關知識和查找的結果,然而我們還是沒有解決,后來郭總過來幫我們有看了一下,在網上查了很多解決的方法,由于下班都很久了,郭總就說等第二天再處理,過了幾天后,看到志輝從項目上回來了,我又請志輝幫忙看了一下電腦,最后才知道是電腦上的系統錯誤,需要重新安裝系統。然而我不會的東西太多,比如說公司的打印機、復印機、掃描儀都不會,記得有一次佩佩在復印文件的時候,我就問佩佩復印機怎么用的,能不能教教我,她就很耐心的教我怎么用復印機,后來也把掃描儀怎么用的也告訴我了,讓我知道去使用復印機、掃描儀。
對我來說,來到新惠通公司是一次難得的機會,也是很好的鍛煉,但是對于我來說這是個陌生的工作,需要從零開始學習,記得鄭總對我說過一句話:“林紅,你不會沒事,不怕不會就怕你不學”,鄭總最愛看書,當她看到比較適合我們的書都會自己或者讓愛霞買回來,讓我們學習。當有一些不懂的問題,問得最多的應該就是愛霞了,在辦公室的我什么都不會,會一遍一遍的問愛霞,愛霞總是很認真的告訴我怎么做,剛開始讓我去管理的新聞編輯,愛霞會一步一步教我怎么去編輯,讓我自己去編輯的時候我總是錯了很多錯誤,后來愛霞都是幫我改過來,還安慰我說:沒事,剛開始,慢慢就好了。接下來我會盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。
到新惠通的時間也有兩個月了,在這兩個月的時間里面,我努力工作,想把工作做好,我努力把鄭總和郭總交代的工作做好,我努力把自己本職工作拼命做好,這兩個月的時間,我想把工作做到做好,但是有些時候總是做不好。20xx年的第一場大雪鄭總和仕榮姐還在合肥市洽談業務。紫陽哥每天都奔波在談業務的路上,在嫂子生產的時候才騰出時間回家陪嫂子,這并不是他沒有假期,而是他在為公司的業務奔波在路上。項目的同事不分季節的白天黑夜的工作,加班加點工作,從未抱怨過,他們努力工作為公司著想的精神是值得我們學習的。接下來我要不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,力求把工作做得更好。在今后的工作中,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,我將努力學習、提高自身素質,正視自己在工作中存在的問題,并加以改正,以便更好地適應工作需要。
在工作中還存在許多不足的地方:一是工作問題考慮不周全,處理問題不夠細心、認真,工作方法有待改進;二是和領導、同事之間溝通不到位,影響工作效率;三是處理一些工作關系時不能得心應手。
衷心感謝領導和同事們對我的關心和照顧。感謝各位領導能夠給我提供這份工作,使我有機會遇見新惠通這個大家庭,和新惠通努力工作的同事們,感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關照;我很慶幸能夠加入到這個愉快而又充實的工作團隊,喜悅總是伴著汗水,成功總是伴著艱辛,遺憾總是能夠激勵奮斗。如果我們不努力,一年后的我們還是原來的我們,只是老了一歲;如果我們不去改變,今天的我們還是一年前的我們,生活還會是一成不變。
新的一年,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中,為公司的貢獻出我的一份力量。眼光放遠,努力當下,收獲未來。越努力,越幸運…相信新惠通公司明天會更加美好。
公司個人年終工作總結篇六
xx年我們在鎮黨委、鎮政府、鎮總公司的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,牢牢把握中央以經濟建設為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績。
為發揮區域政策優勢,培植和壯大鄉鎮財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟注冊企業74家,增加地方稅收_____萬元,并有多家大公司要求與我鎮進行業務,接解本著保護旅游資源,使經濟可持續發展的原則,我們選擇了其中幾家進行了業務接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閑置土地,使我鎮的經濟總量得到了很大提高。
xxx鎮工業企業長期以來,存在著科技含量低、規模小、人才匱乏的問題,為了實現鎮域經濟規模總量的擴張,引進一批科技含量高的大中型工業企業項目和高科技人才。xx年初,我們合理開發利用外炮村的荒灘資源,建立了“xxx鎮工業經濟開發區”,但于基礎設施不完善等諸多問題,工業小區入區項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮辦的兩個小企業入住工業區。xx年年初,鎮領導為了改善這種狀態,多次現場辦公,總結經驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業師,為我們作了精心的設計,并根據縣政府的扶持政策,為工業小區申請了500萬元的建設資金,創造優質的硬環境,并又租地212畝,擴大小區規模,小區的建設現已初具規模,上水、下水設施及污水管道建鋪設,透視墻,小區大門及綠化工程現均已完工。根據縣里要求,我鎮工業小區與xxx經濟開發區并入整體規模,小區內預修二條廠區主路(其他路依據入區企業整體建設進行規劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側輔以綠化帶,現已鋪完路面頭遍漆,整個建設預計明年4月可全部完成。
一是繼續完善基礎設施,創造良好的投資環境。良好的硬件設施是引資工作的基礎,我們的基礎設施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務設施,我們計劃明年在開發區內開發區辦公樓,并附以飯店及娛樂。
二是繼續加大工業小區招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區的優越位置、優惠政策和優質服務,千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業區落戶。到xx年,要把工業小區內所剩土地充分利用上,在總投資、就業職工、稅收、產值都能上升一個臺階,成為全鎮工業的支撐點。
三是根據工業入區和人口入住的需要,搞好住宅建設。隨著小區內入區企業及人口的不斷增多,我們還預計加大開發力度,把外炮村也并入開發區整體規劃,興建住宅小區,以滿足新增人口,入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮的正確領導下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為xxx經濟的騰飛貢獻我們的力量。
公司個人年終工作總結篇七
時光飛逝,轉眼間12年又到尾聲了。測量是工程的眼睛,作為測量人員,我本著實事求是、一切以數據說話的原則從事測量工作。我靜心回想這一年的工作生活,感受很多,收獲頗豐。現將我這一年來的工作學習情況總結如下:
今后的工作中,本著嚴格要求自己,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下,把自己的本職工作做好,為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊配合我們的放線工作,做到有問題及時發現及時解決及時改正,將錯誤消滅在萌芽狀態之中,不讓其成為工程進度的絆腳石。
在這一年的工作中,從剛來工地的好奇到熟悉,得到了至深的鍛煉,專業知識有了進一步提高,而自己也變得成熟、穩重。盡管這一年當中我取得了一定進步,但這并不代表自己就是一個合格的測量員,相對于自己期望還相差甚遠,對于現在的我還有很多需要學習改進的地方。在今后的工作中根據現場出現的問題積累經驗,吸取教訓,加強新知識、新理論的充實,加強個人操作技術和管理意識,配合其他部門做好本職工作。
明年的工作中,在閑暇時間多與其他項目測量員互相交流經驗,分享心得,互相提升。做到別人出現的問題我不會再出錯,我自己出現過的錯誤不再次發生。做到慢慢蛻變,直到破繭成蝶。
在以后的工作中,我會更加的努力學習,提高自己,不斷提高自己的專業技術水平,在施工過程中高標準,高要求來完成施工任務保證工程的順利進行。向同事們發奮學習,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司創出更大的效益,不辜負領導和同事們的期望。
工程部
x x x
20xx年12月12日
公司個人年終工作總結篇八
光陰似箭,,不知不覺中又迎來了新的一年!
回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深的感到了公司的蓬勃發展和全體同仁拼搏、向上的精神。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、同時在處理客戶問題的時候,有的時候自己會表現的有些情緒化,不是那么的成熟,在以后的工作過程中自己要多加注意,不要跟客戶太較真,適度的讓步也許會得到更多的客戶。
3.有些時候會因為一些自身的原因變得有些懈怠,這樣對工作帶來了極大的影響,影響了工作的熱情,希望自己在今后的工作中能夠克制自己,做好情緒的主人,讓自己的工作能夠穩步前進。
在公司這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。不僅收獲了珍貴的同事情誼自己也在漸漸成熟,新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,要明確計劃好自己的工作和個人目標。辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
公司個人年終工作總結篇九
在公司領導、部門領導的正確領導下,本人踏踏實實完成了領導給予的各項工作任務。今年,公司所有站點全部上了xx卡;今年,站點陸續改造完畢,為公司效益的穩步增長增添了活力。回顧這一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結如下:
1、協助做好xx系統的框架建設
xx辦公自動化系統,對于我司實現無紙化辦公,實現信息化、高效化運作,有著至關重要的作用。今年年初,在公司統一安排下,我負責在xx系統技術層面與供應商進行溝通交流。我們不斷在試用中發現問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領導布置的其他工作
雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現在:
1、創新性思維不夠,工作中思維不夠發散;
2、個人經驗不豐富,處理突發事件的能力有待提高;
4、在工作中遇到問題主動向領導匯報的多,對領導依賴性強,主動思考解決問題的時候少。
1、踏踏實實、認認真真履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學習相關知識,提高專業技能,為單位的長遠穩定發展,作出更大貢獻。