總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
最新考察談話記錄單政治品質總結一
所謂談話,是指兩個及其以上的人通過語言交流,達到相互溝通思想、闡明態度的一種人際交流方式。所謂技巧,是指人們對一件事物科學、合理的處理方法。談話技巧就是指在談話過程中,充分運用心理學、身體語言學等知識,發揮場地、引導、暗示的作用,以期達到談話目的的一種方法。個別談話考察是干部考察中通過對考察對象的領導、同事、下屬、親屬、其他熟悉情況的群眾等知情者的直接訪談來了解考察對象真實情況的一種方法。談話技巧作為干部個別談話考察的一種基本手段和技巧,在干部考察過程中具有不可替代的作用。干部考察中運用好談話技巧,對于收集干部多方面的、生動的、活的第一手材料,準確了解考察對象工作圈、生活圈、社交圈等方面的真實信息,提升干部考察的質量,有著十分重要的意義。
常言道,“一個巴掌拍不響”,問題的產生往往源于事物的兩個方面,干部談話考察中存在的問題也如此,主要源于考察人和談話人兩個方面。
先談考察人方面存在的問題??疾烊耸强疾旖M及其組成人員的總稱,肩負著對整個考察過程組織、實施的職責,考察人出現的問題主要表現在五個方面,一是思想重視程度不夠,少數考察組事先準備不充分,談話不深入,方法單一,有的湊人數、趕進度,有的考察人員態度不積極,工作不認真,例行公事,考察流于形式;二是少數考察人員不講究談話的方式、方法,缺少必要的引導和交流,使談話人反映不出深層次的問題;三是部分考察人員知識面不廣,特別是對社會學、心理學、身體語言學等方面的知識理解不深、掌握不透,導致在談話考察中方法簡單、缺乏技巧;四是有的考察人員綜合素質不高,概括力、發現問題的能力較差,盡管談話人隱約涉及了一些問題,但由于抓不住本質和要害,很難達到考察的效果;五是個別考察人員注重第一印象,憑經驗辦事,考察不夠深入,以偏概全。
再說談話人存在的問題。談話人是指干部考察時,要求參加談話的各方面人員的總稱。目前,在談話考察中,常常會遇到談話人不會談、不想談、不愿談、不能談、不敢談、不實談的“六不談”情況。“不會談”,一方面是考察組對談話人的范圍確定不科學,有的談話人對考察對象根本不了解,談不出任何東西。另一方面是由于現行的考察方式只對考察
對象作定性了解,難作定量分析,群眾對領導干部的工作實績及生活、社交方面的表現,很難用語言做出評價。第三方面是談話人本身語言表達能力存在缺陷,就像茶壺煮餃子,有貨倒不出?!安幌胝劇保巧贁嫡勗捜苏J為干部任免是組織上早已內定好的,談話只是走形式,談了也沒有用,所以不想談出了解得情況?!安辉刚劇?,是有的談話人看到自己曾經提了意見的干部仍得到任用,認為談話不起作用,提意見也是白提,還得罪了人,不劃算。有的談話人認為任免干部是領導的事,任誰免誰與己無關,所以在談話中,三言兩語,問一句、說一句,不愿意談出實情。“不能談”,一方面是個別單位的主要領導怕群眾說了實話,影響單位的“形象”和個人政績,事先給談話人打招呼,做工作,不讓說實話。另一方面是有的談話人得了某些人的小恩小惠,昧著良心說好話?!安桓艺劇?,是談話人對考察人員心存疑慮,擔心談話內容被泄露出去,今后工作中遭打擊報復,不敢說考察對象存在的問題。“不實談”,一是談話人奉行好人主義原則,談話時專揀好聽的說,對考察對象談成績多,講問題少,說面上的事多,涉及敏感的情況少,不想說實話;二是因為對考察對象有看法,所以在談話中或是只談優點,不談缺點,或是只談缺點,不談優點等等。
由于干部談話考察中存在的這些問題,就出現了考察結果和領導平時掌握的情況,甚至和真實情況不吻合的情況,也就是考察失真的問題。如何解決由于談話質量不高而導致考察失真的問題,筆者認為充分運用和發揮談話技巧在干部談話考察中的作用,是解決考察失真的重要途徑之一。
1、做好談話前準備。
很大程度上講,談話能否達到預期目的,取決于對考察對象的了解程度,盲目談話,只能使談話流于形式。因此,要在談話前做好充分的準備工作,把握好擬任職務所必須具備的基本條件和要求。對需要通過談話了解的重要問題,做到心中有數。
首先,考察人要掌握考察對象及其單位的基本情況,包括考察對象的基本情況、社會關系和工作情況,從而保證在談話時有的放矢,抓住重點。對考察對象的背景材料,如干部檔案、以往的干部考察材料、年度工作總結、述職報告、分管工作狀況,紀檢監察部門提供的情況、民意情況,以及干部發表的文章、理論測試的成績等等要進行了解,做到心中有數,以便在談話中處于主動地位,靈活地掌握和調度談話話題和方式,有針對性地了解情況,核實問題,力求對考察對象從思想上、政治上以及理論素養、思維敏捷程度、知識面、口頭表達能力、心理素質等多方面有一個較深層次和較全面的考察和了解。
其次,要根據信息管理系統儲存的有關材料,以及動態了解的情況,確定談話范圍,并對擬實施談話人進行仔細甄別,確定哪些是知情人,并對知情人作相應了解。
第三要做好談話前的思想動員工作。考察組要召集所有參與談話的同
志開一個談話前的動員會,考察組負責同志在會上要根據掌握的情況提出談話的方式方法和需側重的方面,使考察人員能結合考察對象和談話人實際,準備相關材料,運用好談話技巧。
2、營造“五種氛圍”,發揮好談話技巧在干部談話考察中的作用。
創造良好的談話環境,營造和諧、寬松的談話氣氛,使談話對象說出真話、道出實情,實事求是地反映情況,是運用談話技巧的基本要求。在談話全過程營造出和諧氛圍、平等氛圍、寬松氛圍、心理氛圍和輿論氛圍等五種良好的氛圍,是運用好談話技巧的關鍵所在。
營造和諧氛圍。
首先要做好談話場地的選擇,談話場地必須相對獨立和封閉,不宜過寬,太寬給人有不保密、不重視的感覺,如室外、大廳、會議室等。也不宜過窄,太窄給人壓抑、不能認真談的感覺,如辦公室的隔間、微機室等。
其次要做好座位的安排,考察人和談話人的座位要保持一定距離,不能太近、也不宜過遠,一般在1-1.5米為宜,座位的高低也要保持一致,給考察人和談話人都有平等的感覺。
第三注意做好細節性的工作,如談話人入室后的開關門、引入座位、送上一杯開水等等。
第四要結合考察工作和談話人實際,正確使用導入語,如“您好!我們是××考察組,按照安排,負責對你單位××同志進行考察,請你從××方面談談該同志的情況。”,又如“您好!昨天你參加了大會推薦和談話
最新考察談話記錄單政治品質總結二
考察談話是干部基本的、常用的方法之一,在考察中如何把握好運用好談話技巧,了解掌握考察對象各方面的真實情況,對考察工作的質量與效果具有重要意義?,F結合工作實踐對干部考察談話中遇到問題及如何解決作初步思考。
1.考察人方面概括起來有幾種情況:
一是態度不夠重視,準備不充分,或憑經驗推斷,以偏概全;
二是方法上簡單,沒有必要的引導,掌握不到真實的、深層的情況;三是能力上欠缺,洞察力、概括力不高,抓不住本質和要害。
2.談話人方面概括起來有三種情況:少談、怕談、虛談。
一是少談。就是談得少,可能談話人語言表達能力欠缺,有話不知怎么表達;也可能對考察對象不了解,談不出什么。
二是怕談。就是不愿意多談,三言兩句敷衍了事??赡苷J為考察談話是走形式,談了也沒有用;或者擔心談話內容泄露出去,對自己不利。
三是虛談。談成績多談問題少,談面上的多,談敏感的少。避重就輕,避實就虛。也可能是怕傷了和氣,有老好人思想等。
由于存在以上種種問題,容易導致考察質量不高甚至考察失真。下面從四方面進行思考。
(一)精心做好談話前的各項準備。
了解情況。一是要對考察對象的基本情況,工作情況、社會關系等作初步的了解,可以通過個人的年度工作總結、民主測評情況等現成的素材進行了解,同時把平時非正式談話了解的真實情況歸集起來。二是要對談話的范圍、對象進行確定與甄別,心中明確哪些人對考察對象知情更多、了解更深、責任心更強、更愿意談真實情況等等。三是要對談話人的性格特點、洞察能力、表達能力做到心中有數,談話時才能有的放矢,有針對性地了解問題、核實問題,力求全方位、深層次地了解考察對象。
精心安排。對考察活動要有公告,讓群眾知曉、讓談話人有充分的思想準備。對談話順序的安排,可以根據對考察對象的了解程度,做出不同的談話順序方案。比如讓單位一把手先談,或者讓本部門的直接領導和下屬先談,往往掌握到的情況也比較客觀、全面、具體,那么在后面的談話中就可以有針對性地進行了。
營造環境。一是場地的選擇。必須相對獨立封閉,過大的空間給人以不保密、不重視的感覺;過小的空間,給人以壓抑、緊張的感覺。二是座位的安排??疾烊撕驼勗捜嗣鎸γ姹3衷?.5米左右距離,座位高低也要保持一致,給談話人以平等的感覺。三是,細節的把握。注意在談話人進門迎納、引入座位、輕松開場等方面,消除談話人的緊張情緒,為下一步展開談話內容作好情緒上的鋪墊。
(二)營造良好的談話氛圍。
一是寬松??疾煺勗挼男问绞强疾烊舜斫M織行使職責,談話人往往有一種敬畏心理,容易形成溝通障礙,造成談話被動的局面。為此,考察人要擺正位置,以謙虛友善的態度、真實專注的神態、平和親切的語氣、使談話在愉悅、寬松的氣氛中進行。
二是平等。不能因為代表組織就盛氣凌人,也不能因應談話人的職級高于自己而過于拘謹。要以熱情誠懇的態度主動與談話人建立起一種平等的關系,既謙虛謹慎又不卑不亢,盡可能縮短與談話人的距離,激發談話人的交談熱情,提供更多的情況。
三是流暢。注意心理學、身體語言學在在談話中的效應,運用好眼神、語速、肢體語言,并通過貼切的導語、適時的發問、恰當的引導,及時的追問,始終控制好談話的節奏、方向、深度,使談話圍繞我們要了解的方面展開。
(三)運用好考察談話技巧。
1.善溝通。主要是掌握好“聽”與“問”的技巧。
首先是怎么聽?往往,我們在聽的過程中,要善于捕捉各種信息,邊聽邊記,邊聽邊想,邊聽邊分析和判斷,然后有針對性地提問。
其次是怎么問?往往,我們對性格內向、不善于言談的人,要采取提問式方法,直接提出要了解的問題并進行引導;對性格外向,可以采取提醒式方法,從多方面、多角度提醒談話人;對于職務較高、了解情況較多的,可以以征詢式的方法,除了了解考察對象的情況外,還可以征求干部使用意見以及對組織工作的意見建議等其他方面問題;對考察對象本人可采取提問式和分析式方法,觀察其獨立見解、邏輯思維、表達能力等。對欲言又止要及時追問,對話中有話要順勢巧問,對敏感問題點到為止要深入探問。
2.巧引導。
(1)對于“少談”者的引導----問答法。個別談話對象受文化水平、認知能力和語言表達能力的限制,盡管對考察對象的情況比較了解和熟知,但就是表達不出來或表達不全面、不準確,只能概念式地說某某是個好同志等等,幾句話就沒了。面對這種情況,考察人不能敷衍了事,不聞不問,而是要循循善誘,把一些概念性的、定性的語言轉換成比較具體的提問,要求談話人做簡單回答,然后再慢慢引導他們從看得見、摸得著的實事、小事談起,從中找到突破點。
(2)對于“怕談”者的引導-----選擇法。在說明組織干部考察談話紀律、消除顧慮的同時,我們可以把考察對象的明顯得到大家認同的優點做一個陳述,然后,讓談話者在這些優點中選擇他認為最主要、最突出的優點,當然有其他更突出的優點也行,并引導他用具體一兩件事例來說明。這樣,就比較容易引導談話人認真思考,并通過具體事例來印證他的結論。在實踐中,我們可以根據多種因素來設置類似的話題。
(3)對于“虛談”者的引導----提問法與印證法。虛談者,多半他們事先已經設計好高、大、全、空的談話內容。對于這類談話人,我們可以通過下面兩個提問法來掌握談話的主動權,而不是被談話人沒有多大價值的談話內容牽著走。
一是最突出優缺點提問法。要求談話人不談其他優點,只談考察對象的最突出的優點和存在不足,這樣就使得談話人必須放棄原來設計好的談話內容,進行重新思考,多少能透露出一些考察對象缺點方面的蛛絲馬跡。在這種情況下得到的談話內容就相對比較真實。
二是缺點印證法。在干部考察中,最難的就是考察缺點。在考察缺點陷入困境時,可以在談完幾個人后,仔細分析先前談話中掌握的信息和已經隱約感到考察對象存在的某些缺點后,然后再重新開始談話。改變提問的方法,比如可以引導說:在考察中聽到個別同志反映考察對象有某方面不足,這時,要注意觀察談話人的表情以及表態,來印證考察組的初步推斷。
3.會挖掘。首先要善于從談話內容、語氣神態、肢體語言中捕捉信息,雖然有時只通過個別人或少數人反映出來,有的在談話中蜻蜓點水、一帶而過,或欲言又止,但某些“疑點”已經顯露出來,我們應該抓住不放,要通過有針對性的提問或適時轉換談話方式,將談話引向深入,把真情掌握到手。其次要善于把握談話的側重點,一是對不同考察對象擬任職務側重于不同的談話方向和深度。比如考察對象擬任正職的,就側重了解帶班能力,決策能力等;擬任副職的,要側重于協調能力、配合意識、角色定位等。二是對不同談話人側重于不同方面了解,比如談話人是班子成員,我們要側重于工作能力與實績了解,談話人是同事就要多了解平時表現、同志關系,談話人是基層領導,就要側重于掌握工作的務實性和服務態度等方面進行了解。
4.能甄別。一是對談話中獲得的信息,要認真加以整理,反復思考分析、甄別真偽,尤其要結合談話人的責任心、身份職務、性格特征、與考察對象的關系等等因素,排除干擾性因素,客觀綜合分析。二是要注意談話內容的相互參照、交叉印證,以事實、事例來做支撐。在眾多信息中抓住重點,形成主體框架。三是實事求是,認真慎重定性與定量。對反映的具體問題要認真核實、對反映的敏感問題要慎重對待,對發現隱藏問題的線索要專題調查。如對有爭議的干部特別要認真分析,不能只聽從一部分人的簡單意見一語定性。對普遍反應好的干部,要看清楚是不是真的在各方面都過得硬,是不是有在拉攏感情上下功夫的現象等等。
(四)營造講真話的良好環境。
一個單位干部群眾敢不敢、愿不愿、想不想講真話,與單位的黨風黨紀有直接關系,與組織部門的公信度有直接關系。因此,組工干部必須模范地執行好黨的政策,樹立良好的職業形象,同時加強制度監督,保障考察工作的公正性和嚴肅性。
1.組工干部要加強工作責任心和業務能力。在考察干部中要聽到真話,就要以強烈的責任感和使命感維護好公道正派的職業形象。同時加強業務能力的培養與鍛煉,不斷提高辨才識才的能力,察人審事的技巧,精于鑒別、嚴于把關,真實客觀地提供干部近期遠期、工作內外的總體情況,將考察談話與平時掌握的情況、年度考核、民主測評等情況進行綜合分析。
2.強化配套制度建設,建立起對談話人、考察對象、考察人的監督制約機制。一旦查實談話人知情不報、考察對象打擊報復、考察人違反干部工作規范,考察失實,都要按制度進行責任追究和處理。
最新考察談話記錄單政治品質總結三
考察談話是干部基本的、常用的方法之一,在考察中如何把握好運用好談話技巧,了解掌握考察對象各方面的真實情況,對考察工作的質量與效果具有重要意義。現結合工作實踐對干部考察談話中遇到問題及如何解決作初步思考。
1.考察人方面概括起來有幾種情況:
一是態度不夠重視,準備不充分,或憑經驗推斷,以偏概全;
二是方法上簡單,沒有必要的引導,掌握不到真實的、深層的情況;三是能力上欠缺,洞察力、概括力不高,抓不住本質和要害。
2.談話人方面概括起來有三種情況:少談、怕談、虛談。
一是少談。就是談得少,可能談話人語言表達能力欠缺,有話不知怎么表達;也可能對考察對象不了解,談不出什么。
二是怕談。就是不愿意多談,三言兩句敷衍了事??赡苷J為考察談話是走形式,談了也沒有用;或者擔心談話內容泄露出去,對自己不利。
三是虛談。談成績多談問題少,談面上的多,談敏感的少。避重就輕,避實就虛。也可能是怕傷了和氣,有老好人思想等。
由于存在以上種種問題,容易導致考察質量不高甚至考察失真。下面從四方面進行思考。
(一)精心做好談話前的各項準備。
了解情況。一是要對考察對象的基本情況,工作情況、社會關系等作初步的了解,可以通過個人的年度工作總結、民主測評情況等現成的素材進行了解,同時把平時非正式談話了解的真實情況歸集起來。二是要對談話的范圍、對象進行確定與甄別,心中明確哪些人對考察對象知情更多、了解更深、責任心更強、更愿意談真實情況等等。三是要對談話人的性格特點、洞察能力、表達能力做到心中有數,談話時才能有的放矢,有針對性地了解問題、核實問題,力求全方位、深層次地了解考察對象。
精心安排。對考察活動要有公告,讓群眾知曉、讓談話人有充分的思想準備。對談話順序的安排,可以根據對考察對象的了解程度,做出不同的談話順序方案。比如讓單位一把手先談,或者讓本部門的直接領導和下屬先談,往往掌握到的情況也比較客觀、全面、具體,那么在后面的談話中就可以有針對性地進行了。
營造環境。一是場地的選擇。必須相對獨立封閉,過大的空間給人以不保密、不重視的感覺;過小的空間,給人以壓抑、緊張的感覺。二是座位的安排??疾烊撕驼勗捜嗣鎸γ姹3衷?.5米左右距離,座位高低也要保持一致,給談話人以平等的感覺。三是,細節的把握。注意在談話人進門迎納、引入座位、輕松開場等方面,消除談話人的緊張情緒,為下一步展開談話內容作好情緒上的鋪墊。
(二)營造良好的談話氛圍。
一是寬松。考察談話的形式是考察人代表組織行使職責,談話人往往有一種敬畏心理,容易形成溝通障礙,造成談話被動的局面。為此,考察人要擺正位置,以謙虛友善的態度、真實專注的神態、平和親切的語氣、使談話在愉悅、寬松的氣氛中進行。
二是平等。不能因為代表組織就盛氣凌人,也不能因應談話人的職級高于自己而過于拘謹。要以熱情誠懇的態度主動與談話人建立起一種平等的關系,既謙虛謹慎又不卑不亢,盡可能縮短與談話人的距離,激發談話人的交談熱情,提供更多的情況。
三是流暢。注意心理學、身體語言學在在談話中的效應,運用好眼神、語速、肢體語言,并通過貼切的導語、適時的發問、恰當的引導,及時的追問,始終控制好談話的節奏、方向、深度,使談話圍繞我們要了解的方面展開。
(三)運用好考察談話技巧。
1.善溝通。主要是掌握好“聽”與“問”的技巧。
首先是怎么聽?往往,我們在聽的過程中,要善于捕捉各種信息,邊聽邊記,邊聽邊想,邊聽邊分析和判斷,然后有針對性地提問。
其次是怎么問?往往,我們對性格內向、不善于言談的人,要采取提問式方法,直接提出要了解的問題并進行引導;對性格外向,可以采取提醒式方法,從多方面、多角度提醒談話人;對于職務較高、了解情況較多的,可以以征詢式的方法,除了了解考察對象的情況外,還可以征求干部使用意見以及對組織工作的意見建議等其他方面問題;對考察對象本人可采取提問式和分析式方法,觀察其獨立見解、邏輯思維、表達能力等。對欲言又止要及時追問,對話中有話要順勢巧問,對敏感問題點到為止要深入探問。
2.巧引導。
(1)對于“少談”者的引導----問答法。個別談話對象受文化水平、認知能力和語言表達能力的限制,盡管對考察對象的情況比較了解和熟知,但就是表達不出來或表達不全面、不準確,只能概念式地說某某是個好同志等等,幾句話就沒了。面對這種情況,考察人不能敷衍了事,不聞不問,而是要循循善誘,把一些概念性的、定性的語言轉換成比較具體的提問,要求談話人做簡單回答,然后再慢慢引導他們從看得見、摸得著的實事、小事談起,從中找到突破點。
(2)對于“怕談”者的引導-----選擇法。在說明組織干部考察談話紀律、消除顧慮的同時,我們可以把考察對象的明顯得到大家認同的優點做一個陳述,然后,讓談話者在這些優點中選擇他認為最主要、最突出的優點,當然有其他更突出的優點也行,并引導他用具體一兩件事例來說明。這樣,就比較容易引導談話人認真思考,并通過具體事例來印證他的結論。在實踐中,我們可以根據多種因素來設置類似的話題。
(3)對于“虛談”者的引導----提問法與印證法。虛談者,多半他們事先已經設計好高、大、全、空的談話內容。對于這類談話人,我們可以通過下面兩個提問法來掌握談話的主動權,而不是被談話人沒有多大價值的談話內容牽著走。
一是最突出優缺點提問法。要求談話人不談其他優點,只談考察對象的最突出的優點和存在不足,這樣就使得談話人必須放棄原來設計好的談話內容,進行重新思考,多少能透露出一些考察對象缺點方面的蛛絲馬跡。在這種情況下得到的談話內容就相對比較真實。
二是缺點印證法。在干部考察中,最難的就是考察缺點。在考察缺點陷入困境時,可以在談完幾個人后,仔細分析先前談話中掌握的信息和已經隱約感到考察對象存在的某些缺點后,然后再重新開始談話。改變提問的方法,比如可以引導說:在考察中聽到個別同志反映考察對象有某方面不足,這時,要注意觀察談話人的表情以及表態,來印證考察組的初步推斷。
3.會挖掘。首先要善于從談話內容、語氣神態、肢體語言中捕捉信息,雖然有時只通過個別人或少數人反映出來,有的在談話中蜻蜓點水、一帶而過,或欲言又止,但某些“疑點”已經顯露出來,我們應該抓住不放,要通過有針對性的提問或適時轉換談話方式,將談話引向深入,把真情掌握到手。其次要善于把握談話的側重點,一是對不同考察對象擬任職務側重于不同的談話方向和深度。比如考察對象擬任正職的,就側重了解帶班能力,決策能力等;擬任副職的,要側重于協調能力、配合意識、角色定位等。二是對不同談話人側重于不同方面了解,比如談話人是班子成員,我們要側重于工作能力與實績了解,談話人是同事就要多了解平時表現、同志關系,談話人是基層領導,就要側重于掌握工作的務實性和服務態度等方面進行了解。
4.能甄別。一是對談話中獲得的信息,要認真加以整理,反復思考分析、甄別真偽,尤其要結合談話人的責任心、身份職務、性格特征、與考察對象的關系等等因素,排除干擾性因素,客觀綜合分析。二是要注意談話內容的相互參照、交叉印證,以事實、事例來做支撐。在眾多信息中抓住重點,形成主體框架。三是實事求是,認真慎重定性與定量。對反映的具體問題要認真核實、對反映的敏感問題要慎重對待,對發現隱藏問題的線索要專題調查。如對有爭議的干部特別要認真分析,不能只聽從一部分人的簡單意見一語定性。對普遍反應好的干部,要看清楚是不是真的在各方面都過得硬,是不是有在拉攏感情上下功夫的現象等等。
(四)營造講真話的良好環境。
一個單位干部群眾敢不敢、愿不愿、想不想講真話,與單位的黨風黨紀有直接關系,與組織部門的公信度有直接關系。因此,組工干部必須模范地執行好黨的政策,樹立良好的職業形象,同時加強制度監督,保障考察工作的公正性和嚴肅性。
1.組工干部要加強工作責任心和業務能力。在考察干部中要聽到真話,就要以強烈的責任感和使命感維護好公道正派的職業形象。同時加強業務能力的培養與鍛煉,不斷提高辨才識才的能力,察人審事的技巧,精于鑒別、嚴于把關,真實客觀地提供干部近期遠期、工作內外的總體情況,將考察談話與平時掌握的情況、年度考核、民主測評等情況進行綜合分析。
2.強化配套制度建設,建立起對談話人、考察對象、考察人的監督制約機制。一旦查實談話人知情不報、考察對象打擊報復、考察人違反干部工作規范,考察失實,都要按制度進行責任追究和處理。
最新考察談話記錄單政治品質總結四
談話考察是干部考察最常用、最有效,也是最基本的方法之一,考察人在干部考察中把握好、運用好談話的技巧,發揮出談話技巧在干部考察中的作用,對于真實了解、掌握考察對象德、能、勤、績、廉方面的情況和工作、生活、社交三圈的表現,有著事半功倍的效果。筆者在多次參與不同層次的干部考察中,對談話技巧進行了一定的思考,也有一點心得。
所謂談話,是指兩個及其以上的人通過語言交流,達到相互溝通思想、闡明態度的一種人際交流方式。所謂技巧,是指人們對一件事物科學、合理的處理方法。談話技巧就是指在談話過程中,充分運用心理學、身體語言學等知識,發揮場地、引導、暗示的作用,以期達到談話目的的一種方法。個別談話考察是干部考察中通過對考察對象的領導、同事、下屬、親屬、其他熟悉情況的群眾等知情者的直接訪談來了解考察對象真實情況的一種方法。談話技巧作為干部個別談話考察的一種基本手段和技巧,在干部考察過程中具有不可替代的作用。干部考察中運用好談話技巧,對于收集干部多方面的、生動的、活的第一手材料,準確了解考察對象工作圈、生活圈、社交圈等方面的真實信息,提升干部考察的質量,有著十分重要的意義。
常言道,“一個巴掌拍不響”,問題的產生往往源于事物的兩個方面,干部談話考察中存在的問題也如此,主要源于考察人和談話人兩個方面。
先談考察人方面存在的問題。考察人是考察組及其組成人員的總稱,肩負著對整個考察過程組織、實施的職責,考察人出現的問題主要表現在五個方面,一是思想重視程度不夠,少數考察組事先準備不充分,談話不深入,方法單一,有的湊人數、趕進度,有的考察人員態度不積極,工作不認真,例行公事,考察流于形式;二是少數考察人員不講究談話的方式、方法,缺少必要的引導和交流,使談話人反映不出深層次的問題;三是部分考察人員知識面不廣,特別是對社會學、心理學、身體語言學等方面的知識理解不深、掌握不透,導致在談話考察中方法簡單、缺乏技巧;四是有的考察人員綜合素質不高,概括力、發現問題的能力較差,盡管談話人隱約涉及了一些問題,但由于抓不住本質和要害,很難達到考察的效果;五是個別考察人員注重第一印象,憑經驗辦事,考察不夠深入,以偏概全。
再說談話人存在的問題。談話人是指干部考察時,要求參加談話的各方面人員的總稱。目前,在談話考察中,常常會遇到談話人不會談、不想談、不愿談、不能談、不敢談、不實談的“六不談”情況。“不會談”,一方面是考察組對談話人的范圍確定不科學,有的談話人對考察對象根本不了解,談不出任何東西。另一方面是由于現行的考察方式只對考察
對象作定性了解,難作定量分析,群眾對領導干部的工作實績及生活、社交方面的表現,很難用語言做出評價。第三方面是談話人本身語言表達能力存在缺陷,就像茶壺煮餃子,有貨倒不出?!安幌胝劇?,是少數談話人認為干部任免是組織上早已內定好的,談話只是走形式,談了也沒有用,所以不想談出了解得情況?!安辉刚劇保怯械恼勗捜丝吹阶约涸浱崃艘庖姷母刹咳缘玫饺斡?,認為談話不起作用,提意見也是白提,還得罪了人,不劃算。有的談話人認為任免干部是領導的事,任誰免誰與己無關,所以在談話中,三言兩語,問一句、說一句,不愿意談出實情。“不能談”,一方面是個別單位的主要領導怕群眾說了實話,影響單位的“形象”和個人政績,事先給談話人打招呼,做工作,不讓說實話。另一方面是有的談話人得了某些人的小恩小惠,昧著良心說好話?!安桓艺劇?,是談話人對考察人員心存疑慮,擔心談話內容被泄露出去,今后工作中遭打擊報復,不敢說考察對象存在的問題。“不實談”,一是談話人奉行好人主義原則,談話時專揀好聽的說,對考察對象談成績多,講問題少,說面上的事多,涉及敏感的情況少,不想說實話;二是因為對考察對象有看法,所以在談話中或是只談優點,不談缺點,或是只談缺點,不談優點等等。
由于干部談話考察中存在的這些問題,就出現了考察結果和領導平時掌握的情況,甚至和真實情況不吻合的情況,也就是考察失真的問題。如何解決由于談話質量不高而導致考察失真的問題,筆者認為充分運用和發揮談話技巧在干部談話考察中的作用,是解決考察失真的重要途徑之一。
1、做好談話前準備。
很大程度上講,談話能否達到預期目的,取決于對考察對象的了解程度,盲目談話,只能使談話流于形式。因此,要在談話前做好充分的準備工作,把握好擬任職務所必須具備的基本條件和要求。對需要通過談話了解的重要問題,做到心中有數。
首先,考察人要掌握考察對象及其單位的基本情況,包括考察對象的基本情況、社會關系和工作情況,從而保證在談話時有的放矢,抓住重點。對考察對象的背景材料,如干部檔案、以往的干部考察材料、年度工作總結、述職報告、分管工作狀況,紀檢監察部門提供的情況、民意情況,以及干部發表的文章、理論測試的成績等等要進行了解,做到心中有數,以便在談話中處于主動地位,靈活地掌握和調度談話話題和方式,有針對性地了解情況,核實問題,力求對考察對象從思想上、政治上以及理論素養、思維敏捷程度、知識面、口頭表達能力、心理素質等多方面有一個較深層次和較全面的考察和了解。
其次,要根據信息管理系統儲存的有關材料,以及動態了解的情況,確定談話范圍,并對擬實施談話人進行仔細甄別,確定哪些是知情人,并對知情人作相應了解。
第三要做好談話前的思想動員工作。考察組要召集所有參與談話的同
志開一個談話前的動員會,考察組負責同志在會上要根據掌握的情況提出談話的方式方法和需側重的方面,使考察人員能結合考察對象和談話人實際,準備相關材料,運用好談話技巧。
2、營造“五種氛圍”,發揮好談話技巧在干部談話考察中的作用。
創造良好的談話環境,營造和諧、寬松的談話氣氛,使談話對象說出真話、道出實情,實事求是地反映情況,是運用談話技巧的基本要求。在談話全過程營造出和諧氛圍、平等氛圍、寬松氛圍、心理氛圍和輿論氛圍等五種良好的氛圍,是運用好談話技巧的關鍵所在。
營造和諧氛圍。
首先要做好談話場地的選擇,談話場地必須相對獨立和封閉,不宜過寬,太寬給人有不保密、不重視的感覺,如室外、大廳、會議室等。也不宜過窄,太窄給人壓抑、不能認真談的感覺,如辦公室的隔間、微機室等。
其次要做好座位的安排,考察人和談話人的座位要保持一定距離,不能太近、也不宜過遠,一般在1-1.5米為宜,座位的高低也要保持一致,給考察人和談話人都有平等的感覺。
第三注意做好細節性的工作,如談話人入室后的開關門、引入座位、送上一杯開水等等。
第四要結合考察工作和談話人實際,正確使用導入語,如“您好!我們是××考察組,按照安排,負責對你單位××同志進行考察,請你從××方面談談該同志的情況?!保秩纭澳茫∽蛱炷銋⒓恿舜髸扑]和談話