心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場拜訪心得體會總結篇一
2、準時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生于服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的t襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。
用二十個字來概括談判技巧：“步步為營，逐漸引誘，有禮有節，不卑不亢，及時出手”，步步為營，逐漸引誘：談判要有步驟、按步驟進行，談判要一個一個問題解決，談判不能快，談判要策劃，有備而談。
1，談判是一場策劃。高明的推銷員在與客戶談判之前，以將談判步驟、要談及要問的問題全部羅列出來，并安排先后順序，對客戶將預期提出的一些問題進行初步判斷。
實際談判中，經常會出現被客戶牽著鼻子走的局面，主要原因就是談判沒有策劃，沒有自己的思路。在談判過程中，被客戶打斷，就失去了自己的主線。等談完后，才發現與客戶在某個問題上糾纏了幾個小時，其它的事項根本沒有提及。整個談判失敗！如果先策劃，按計劃的思路進行，客戶提出疑問或者故意想引開你，你只需對客戶提出的問題簡單做答，馬上回到原來的步驟中繼續談判。
2，談判不能快。有些推銷員到客戶那里將所有事項一講完，就認為自己的談判完成了，結果客戶提出一大籮筐的問題，自己一個也解決不了，事情還是沒有辦成。
如：經理安排推銷員到某客戶處安排一次促銷，并結算上一筆的貨款。推銷員去之后，將促銷計劃告訴了客戶，馬上提出辦款的事情。客戶于是向推銷員提出了一大堆的市場問題，推銷員一聽，完了！一個也解決不了，款看來是辦不到了。
為什么？太快！順序不對！在沒有弄清楚對方的需求之前，切忌將自己的底牌很快抖出。重新安排一下談判步驟，按步驟一項項進行，結果會大相徑庭。先到客戶那里了解市場情況，客戶肯定會向你提出許多市場問題，等客戶將市場問題說完了，你告訴客戶經過認真考慮安排一次促銷來緩解、解決市場問題，并就市場下一步發展與客戶探討，最后提出辦款的事。我們可以想一下，自己是客戶，會拒絕辦款嗎？不辦，有些說不過去！
3，談判是講條件的過程，切忌將你的問題全部說出，要一個一個陳述，一個個商討解決方案。不要在第一個問題沒有解決之前，拋出第二個問題。否則第二個問題一說，你馬上要陷入被動的、沒有結果的、新談判中。
市場拜訪心得體會總結篇二
拜訪是一種重要的社交方式，通過拜訪可以增進彼此之間的了解和交流，加深友誼。近日，我進行了一次意義深遠的拜訪，不僅得到了很多收獲，還激發了我對于人際關系的思考。在這次拜訪中，我深刻感受到了拜訪的重要性和技巧，也獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先，準備工作是成功拜訪的關鍵。在拜訪前，我會提前了解對方的背景和興趣，以便更好地與對方進行溝通。這次拜訪中，我了解到拜訪對象喜歡音樂和運動，因此我決定送他一張他喜歡的音樂演唱會的門票，并約他一起去觀看比賽。在我拜訪時，他非常高興地接受了我的禮物，并表示愿意與我一起去觀看演出。這讓我意識到，提前做好準備工作可以使拜訪更加順利和成功。
其次，溝通能力在拜訪中至關重要。拜訪是一次雙向的交流機會，要做到言語表達清晰、思維活躍，才能更好地與拜訪對象進行溝通。在這次拜訪中，我積極與對方交流話題，分享一些有趣的經歷，聆聽對方的故事和見解。通過這樣的交流，我們建立了更深入的互信和友誼。我深深體會到，只有與對方進行充分的溝通，我們才能更加真實地了解彼此，拓寬自己的視野。
第三，細節決定成功與否。在拜訪中，一些小的細節往往能夠體現出你對于對方的關心和尊重。在我的拜訪中，我注意到對方喜歡喝綠茶，因此我特意準備了一盒上等的綠茶作為禮物。在拜訪過程中，我為對方準備了一杯紅茶，而給自己倒了一杯綠茶。對方非常驚喜地表示，這是他們非常喜歡的一款茶，很欣賞我對細節的關注。通過這個小細節的體現，我感受到成功拜訪在于細節，細節能夠體現出你對對方的關心，讓他們感受到你的誠意和真心。
第四，學會感恩和回饋是一種必要的拜訪技巧。在我進行拜訪之后，我不僅僅感受到了對方的熱情款待，還感受到了對方的關心和真誠。因此，我決定回饋對方。我在拜訪后不久，就發來了一封感謝信，表達了我對對方的感激之情，并再次表示愿意與對方保持聯系，并為對方提供幫助。通過這樣的回饋和感恩，我與對方建立了更牢固的關系，不僅僅是朋友，更是可以相互幫助的伙伴。拜訪既是一種交流的方式，也是一種建立友誼的方式。
最后，成功的拜訪離不開持續的努力。拜訪只是一個開始，要想維系良好的關系，就需要持續的努力和關心。在今后，我決定與對方保持經常的交流，了解彼此的近況，分享彼此的喜悅和困難。通過這樣的長期交流，我們可以建立更加長久和真誠的友誼，并且在彼此需要的時候相互支持。成功的拜訪并不是一蹴而就，而是需要我們的持續努力和關心。
通過這次拜訪，我深刻感受到了拜訪的重要性和技巧，同時也獲得了一些寶貴的心得和體會。準備工作的重要性、良好的溝通能力、關注細節、學會感恩和回饋、持續的努力——這些都是成功拜訪的關鍵要素。我相信，在今后的拜訪中，我將會運用這些心得體會，更好地與人交流和建立友誼。
市場拜訪心得體會總結篇三
為進一步對我重慶農商行西永支行的服務產品和服務內容進行宣介，提升新客戶對我支行的認識、老客戶對我支行的信賴度和忠誠度，實現支行服務產品營銷市場的更大開拓，我西永支行秉承“為了一切客戶，為了客戶一切，一切為了客戶”的優質理念，擬定了“陌生客戶拜訪”營銷活動方案，并且將方案進行了認真、仔細的落實。 9月29日，按照該方案的安排，作為一名客戶經理，我來到了木田機電有限公司進行了拜訪，揭開了此次“陌生客戶拜訪”營銷活動方案全面實行的新章。
在此次拜訪中，首先我就木田機電有限公司的生產經營狀況進行了了解，并且向公司負責人詢問了其當前在金融服務中所需要的的業務內容，在此基礎上，我具體介紹了我支行所開展的同類服務的業務內容，并且從便捷性、及時性以及收益性等多個方面進行了比對，使得該公司負責人對我銀行的業務有了一個全面清晰的了解。在交流的最后，我還結合已經了解的情況和我支行的相關業務向公司負責人提出了相應的意見和建議，獲得了該公司負責人的肯定和認同。除此之外，我們還就個人金卡辦理、工資代發等業務方面的細節進行了探討，以盡可能的挖掘任何可能存在的業務內容。
交流最后，木田機電有限公司與我支行相互交換了聯系方式，并且明確如果下一步有需要將會優先聯系我支行辦理相關的業務，我們也表示，將會結合木田機電有限公司的財務實際，為其提供更加有特色的服務產品和內容，最終實現彼此企業的“雙贏”。
此次拜訪是支行“陌生客戶拜訪”營銷活動方案開展以來我的第一次拜訪，拜訪過后，拜訪前的惴惴不安的心情一掃而光，而且讓我看到了該營銷活動方案的好處，那就是可以實打實的讓企業客戶去了解我們重慶農商行的服務內容和服務水平，有利于我支行外部形象的梳理和市場的橫向拓展和縱向挖掘。
當然，通過此次陌生拜訪，讓我也認識到要進一步提升“陌生客戶拜訪”營銷活動方案的工作成效，還要在方式方法上進行改進和完善：
第一，“陌生客戶拜訪”需要“不陌生”。方案的名稱是“陌生客戶拜訪”，但是對我們銀行工作人員來說，要把這個方案推進好，就要切實做到對所拜訪的企業“不陌生”。因為只有做好了前期的調研才能對所要拜訪的企業有一個充分的了解，可以清楚的認識到其生產經營狀況和財務狀況，大致的知道其“已經有了什么服務”“需要什么服務”“什么樣的服務可以助力其企業的發展”這一系列問題的答案。知道了這些，才能在陌生拜訪的交流和溝通中有針對性的、有側重點的進行介紹，并且為所拜訪的企業提出他們所需要的服務方案組合，讓他們看到在我支行開展業務的便利性，從而達到吸引他們請青睞的目的，為下一步將其發展成為支行客戶做好引領。
備：一是要優選一些企業客戶所需要的服務內容，并且產品和服務的優勢進行一一羅列，用最準確、清楚的語言表達出我行在同類服務內容中的優勢;二是對根據企業的實際情況對企業進行分類，然后針對不同類別的企業制作不同的材料，這些材料要盡可能的從企業發展的實際出發來為其進行一個我支行業務的全面介紹，方便其進行了解。
第三，進行后期的信息跟蹤和反饋。“陌生客戶拜訪”并不是說一次性拜訪就完成了任務，因為開展此方案最終的目標是實現營銷市場的擴大，挖掘潛在客戶。因此，在前期陌生拜訪的基礎上，我支行還需要對前期的拜訪成果進行追蹤，譬如，在拜訪的兩周之后可以對公司負責人進行電話調研或者郵件調研，以進一步了解其實際所需，在拜訪的三個月后可以進行“二次拜訪”，并且可以攜帶本支行制作的銘刻有我支行聯系方式的小紀念品，以實現對其的一個提醒。
市場拜訪心得體會總結篇四
拜訪，是為了達成目的，交流思想，互通信息，加深了解。作為日常工作中常常需要進行的一項活動，拜訪總結對于個人的成長和工作的改善起著至關重要的作用。在我多年的拜訪工作中，不斷總結經驗，不斷完善自己的拜訪技巧與方法，不斷提高自己的拜訪效果。下面我將結合自身的經歷，總結出一些與大家共享的心得與體會。
首先，在拜訪之前，要做好充分的準備工作。拜訪工作意味著需要去了解對方的背景知識、需求以及行業動態等方面的知識。通過對這些信息的了解，可以更好地了解對方的需求和問題，為拜訪的順利進行打下基礎。在準備過程中，可以通過查閱相關資料，收集市場信息，以及與其他同行人員進行交流等方式來獲取相關信息的，這對于拜訪中的問題溝通與解決提供了有力的支撐。而且對方會因為了解你的了解程度，對你在溝通中的表現也會產生積極的影響。
其次，在拜訪過程中，要保持積極的溝通態度。積極的溝通態度是成功拜訪的關鍵因素之一。在拜訪中要注意運用有效的溝通技巧，例如主動傾聽、詢問、互動等。當我們展示自身的觀點和理解時，要善于與對方進行思想碰撞和共享。同時，在溝通過程中要注重理解對方的需求和想法，要能夠站在對方的角度去感受和思考問題。只有這樣，才能建立起良好的互信和有效的合作關系。
再次，要始終保持良好的溝通氛圍。在拜訪中，我們要保持善意、友善與尊重的態度。尊重是溝通的基礎，只有在尊重的基礎上，雙方才能保持平等的地位來進行溝通與交流。在拜訪中，要避免使用過于倨傲或嘲笑的態度來對待對方的意見和建議。要尊重對方的看法，尊重對方的精神需求，要不斷體察對方的背景、文化地位以及社交環境等。只有在充分的尊重和互信的基礎上，雙方之間才能建立起一種良好的合作氛圍。
最后，要及時總結與提高。拜訪總結是不可或缺的一環。總結的目的是為了進一步加強對自身拜訪工作的認識和對拜訪環節的掌握，進一步提高拜訪的效果。總結要分析拜訪中的亮點和不足之處，根據不足之處找出原因，制定改進措施，并付諸實踐。只有通過不斷的總結與提高，我們才能不斷改進自身拜訪工作的質量與效率。
總之，拜訪是一項需要經驗與技巧的工作，通過不斷總結與提高，我們可以在拜訪工作中變得越來越專業和高效。在拜訪前準備工作充分，保持積極的溝通態度，始終保持良好的溝通氛圍，并及時總結與提高，這些都將成為我們日常工作中提高拜訪效果的有效手段。希望這些心得與體會能對你在拜訪工作中有所幫助，提高你的拜訪效果。
市場拜訪心得體會總結篇五
近期，我所在公司的銷售團隊組織了一次拜訪分銷商的活動。通過與分銷商面對面交流，我深刻地認識到了分銷商對于我們業務的重要性，以及他們在市場中的價值。在這次活動中，我也從分銷商身上學到了很多，讓我對我們未來的合作充滿信心。以下是我對于這次拜訪分銷商的心得體會總結。
首先，拜訪分銷商讓我更加深入地了解了他們的需求和訴求。在與分銷商面對面地交流中，我了解到他們對產品質量、價格和服務的重視。他們希望與我們公司建立起長期穩定的合作關系，而不僅僅是一次性的交易。這讓我認識到我們公司在開展業務時需要更加注重客戶的需求，以及建立起一個互利共贏的合作模式。
其次，拜訪分銷商讓我更加了解我們自身的產品和服務的優勢。與分銷商的交流中，他們對于我們的產品和服務的贊賞與肯定讓我意識到我們公司在市場中具備著一定的競爭力。而這些優勢正是我們與分銷商合作的基礎，也是我們在市場中取得成功的關鍵。因此，我們需要更加充分地展示和宣傳我們的產品與服務的優勢，從而吸引更多的分銷商與我們進行合作。
第三，拜訪分銷商加深了我的市場洞察力。通過與各個不同的分銷商交流，我獲得了關于市場需求和趨勢的重要信息。他們向我介紹了他們所在地區的市場特點、競爭對手以及消費者的偏好等。這讓我更加清楚地認識到了市場環境的復雜性和變化性，以及我們在市場中的定位和策略需要進行調整和優化。因此，我會將這些市場洞察力應用到我們的銷售和市場拓展工作中，從而更好地服務于我們的分銷商和客戶。
第四，拜訪分銷商啟發了我對于合作關系的理解與思考。通過與分銷商的交流和合作，我了解到合作是雙方互惠互利的關系，而不僅僅是單方面的供應與銷售。我們需要建立起一個相互信任、相互了解的合作關系，才能夠長久地合作下去。而要實現這樣的合作關系，就需要我們以誠信、負責任的態度去對待分銷商。我們需要及時回應分銷商的需求和問題，向他們提供幫助和支持，建立起一個相互支持和發展的合作模式。
最后，拜訪分銷商讓我明白了拜訪行動的重要性。作為銷售人員，我們不能僅僅坐在辦公室里等待訂單的到來，而是需要主動出擊，與分銷商進行拜訪和交流。只有通過拜訪，我們才能真正了解分銷商的需求和市場的變化，才能夠在激烈的市場競爭中占據有利位置。拜訪行動不僅是了解市場的重要途徑，也是與分銷商建立起良好關系的必要手段。
總之，通過這次拜訪分銷商的活動，我對于分銷商的重要性有了更深刻的認識，也對于我們公司在市場中的優勢和合作模式有了更清晰的認知。拜訪分銷商也加深了我的市場洞察力和對合作關系的思考，讓我更有動力去開拓市場和服務分銷商。未來，在我們團隊的努力下，我相信我們能夠與更多的分銷商建立起長期穩定的合作關系，取得更好的銷售業績。
市場拜訪心得體會總結篇六
要實現規模和質量協調發展，基層行必須在搶占新的業務市場的同時，細化落實睡眠戶、低效戶“激活”、“盤活”措施，把存量客戶變為產品營銷的增量目標客戶。
基層行要調整營銷思路，牢固確立“轉化一個無效戶，視同拓展一個新客戶”、“多增加一項業務，等于少流失一個客戶”的產品營銷理念，運用激勵杠桿，根據客戶開戶歸屬網點，聯系產品適用的不同對象，用心謀劃客戶建設方案，定期開展存量客戶“回頭看”、“電話回訪”、“上門拜訪”等活動，有針對性地挖掘客戶潛力。
要堅持公私聯動，全面推行客戶“包戶包效”管理，建好個人貴賓客戶、有貸戶、代發工資戶、合作樓盤等重點客戶臺賬，明確服務、維護和產品跟蹤營銷責任，積極倡導零售、對公業務“批量營銷、增項營銷、分群營銷、交叉營銷”策略，在提高產品滲透率的同時，利用簽約代批扣、尊享理財、網上銀行等鎖定客戶。
在售后服務中，對成功營銷的每一種產品，要像家電、藥品等產品的銷售一樣，附上涵蓋操作流程、收費標準、注意事項等在內的說明書。
針對網上銀行、手機銀行等注冊客戶，可在廳堂“體驗區”引導客戶安裝使用。
此外，要加強專業隊伍建設，建立快速有效的客戶應急處置機制，在產品同質化環境下，為客戶提供差異化服務。
市場拜訪心得體會總結篇七
在拜訪分銷商的過程中，我經歷了許多挑戰，也積累了很多寶貴的經驗。以下是我對拜訪分銷商的心得體會總結。
第一段：選擇合適的時間和場所
在拜訪分銷商前，首先要選擇一個合適的時間和場所。合適的時間應該是分銷商能夠專注于談話的時間，避免分銷商在其他事情上分心。而場所方面，最好選擇一個安靜、私密的地方，這樣可以保持談話的專注度，也能更好地促進雙方的交流。我曾經在分銷商辦公室拜訪過，也曾約定在咖啡館見面，總結下來，辦公室更為合適，因為在熟悉的環境中，分銷商更容易放松并全神貫注地參與對話。
第二段：充分了解分銷商的需求
在拜訪分銷商的過程中，了解分銷商的需求是至關重要的。只有了解了分銷商的需求，才能有針對性地為其提供合適的產品和服務。我會在拜訪前對分銷商進行一些調研，了解其業務情況、銷售目標、優勢和痛點等，這樣在拜訪時就能夠更有針對性地提出解決方案，進而增加合作的可能性。通過與分銷商的深入溝通和交流，我發現迎合分銷商需求的產品和服務是成功的關鍵。
第三段：展示產品和服務的優勢和競爭力
在與分銷商的談判過程中，展示產品和服務的優勢和競爭力是必不可少的。我會通過具體的案例和數據來說明我們產品和服務的優勢，例如成本控制、效益提升、市場競爭力等。同時，我還會詳細介紹我們的研發團隊、生產設備和質量控制體系，讓分銷商對我們的實力有一個更直觀的了解。在談判中，我會注重與分銷商的互動，聽取他們的意見和建議，以進一步完善我們的產品和服務。
第四段：建立穩定的合作關系
拜訪分銷商不僅僅是為了一次性的銷售合作，更重要的是建立起穩定的合作關系。我會與分銷商保持經常的溝通，包括電話、郵件、定期會議等，及時解決他們在銷售過程中遇到的問題和困惑。此外，我還會定期走訪分銷商，了解他們的市場反饋和銷售情況，及時調整市場策略和銷售計劃。建立起穩定的合作關系對于長期的合作發展至關重要。
第五段：總結經驗，不斷改進
拜訪分銷商是一個不斷學習和成長的過程。每次拜訪后，我都會進行總結和反思，分析自己在談判中的不足和成功的地方，以不斷改進自己的談判技巧和銷售能力。我還會與團隊成員進行經驗分享，共同提高團隊的綜合實力。通過不斷總結和改進，我相信自己能夠更好地拜訪分銷商，為公司的銷售目標做出更大的貢獻。
總的來說，拜訪分銷商是一個與合作伙伴建立緊密聯系、理解需求、展示優勢的過程。只有通過與分銷商的深入交流和了解，我們才能為他們提供有效的解決方案，建立起穩定的合作關系。同時，我們也應該持續總結經驗，不斷改進自己的談判和銷售能力。我相信，通過我的努力和改進，我能夠成為更出色的銷售代表，為公司的發展做出更大的貢獻。
市場拜訪心得體會總結篇八
下午我們的組訓老師打來電話，讓我分享一下最近關于陌生拜訪的心得體會。
說實話，關于這些天的陌生拜訪，我的確有一些話要說，也就答應了。
我們常用的陌生拜訪有三種形式：一是開門見山式，說出我們的來歷和目的;二是聊天式，不說我們的來歷和目的，只是和他們聊天;三是調查訪問式，這樣的調查需要準備一點小禮品以便隨時贈送。
這幾種方式沒有哪一種是好的，也沒有哪一種是不好的。所謂不拘一格，隨機應變。適合我們的都是好的。
一般來說，從來沒有買過任何保險的人，對保險的抗拒心和戒備心最強。對于特別抗拒保險的人來說，聊天是最好的方式;有些人在調查中接受了小禮品，并不表示他們接受了我們，這些人也需要我們經過長期艱苦的努力，才能使他們最終接受我們。只有那些已經買過保險，對保險的保障并不清楚的人，往往想通過我們知道自己究竟買到了什么保障，他們倒是挺歡迎我們。
因此，在拜訪的過程中，如果遇到已經買過保險的人，我們千萬不要一走了之。我們一定要為他們做耐心細致的解答，并以此為突破口，打破陌生拜訪的僵局。
陌生拜訪，不僅鍛煉我們膽量，也鍛煉我們的應變能力，我們在這個辛苦的拜訪過程中成長著、快樂著。在這里，我有三點心得體會與大家分享。盡管許多前輩們早已有過這些體會，但唯有在實踐中感悟才讓我理解更深。
首先，我們不要把自己定位成賣保險的。
保險行業經過這十幾年的快速發展，很多老百姓的保險意識都增強了。他們理解保險，也理解保險公司從業人員的艱辛。但是還有更多的人對保險不理解，戴著有色眼鏡來看待保險從業人員。這其中有一些是因為保險行業在我們國家的歷史太短，而造成大眾對保險行業的不了解;也有一些是在過去的工作中，我們的業務員為了推銷保險，擅自夸大保險的功能而導致無法理賠造成的。所以，如果我們把自己定位成賣保險的，那么就會和對方建立一種對立關系，讓他們認為又從保險公司來了一個騙子。
我們一定要打消他們的顧慮，告訴他們，我們只是做保險市場的調查，以及保險業務的咨詢工作。如果你家沒有買保險，我們也不會死纏爛打的讓你非買保險不可，不買決不罷休，我們只是做個市場調查而已;如果你家買了保險，還有什么不明白的，那么我們可以幫你解釋條款，讓你明白你所買的是哪一種保障，有哪些利益還沒有享受，有哪些利益會在未來的歲月里得到保障;如果你家還有保險需求，我們會為你做最好的咨詢服務，讓你把錢花在刀刃上，買最好的和最大的保障。
有一些人特別害怕留電話號碼，害怕會因此受到電話騷擾。對于那些怕留電話號碼的人，我們不要去強求。只要我們經常從他們面前走過，混個臉熟，慢慢地他們就不會象先前那樣的拒絕我們。對于那些愿意留下電話號碼的人，我們也不能經常打電話，以免引起他們的反感。我們只需要經常地路過，和他們經常地打著招呼就行了。
所以一定要堅持在同一個地點做陌生拜訪，這樣才能讓我們的客戶經常看到我們。打一槍換個地方，只能像猴子掰苞谷，掰一個丟一個。
其次，服務就是生產力。
我的一位陌生拜訪的客戶，就是因為我在幫她解釋其它公司的保險合同條款的同時告訴她，我們不會賣給你保險的，我們只是做市場調查和咨詢服務。我對她說：你告訴我們你買了保險，我們就已經做了市場調查;我們給你解釋條款，就是在做客戶服務;你問你的保險買得好不好，我們就是在做咨詢服務。如果有一天，你還想買保險，無論在哪家公司買，我們都會為你做最好的咨詢服務。這位客戶深受感動，連夸中國人壽的這種服務方式很好。
這位客戶以前也買過中國人壽的保險，只是在廣元買的，一直沒有轉到成都來，交費很不方便，有時忘了交費造成保單失效。我對她說，可以把她的保單轉到成都來，并告訴她需要哪些手續，她同樣很感動。后來有一天我知道在成都可以直接把她的保單從廣元轉移過來，就專門打電話告訴她，然后在下一次的拜訪中就把轉移申請書給她拿了過去，讓她在適當的時候到我們公司來，我陪她辦理保單轉移。我想這位客戶在認可中國人壽的同時，也會認可我。
第三，拒絕是正常的。
我們在陌生拜訪的過程中，經常會被人拒絕。楊宗勇老師說過，拒絕是嬰兒尿床，純屬正常。想想我們在從事保險工作之前，是不是也同樣的拒絕保險從業人員?因此站在他們的角度，我們要理解他們的拒絕。
所以善待拒絕我們的人，就是善待我們自己，因為他們就是從前的我們。
市場拜訪心得體會總結篇九
但是現在的公司性質和之前是有區別的，所以到一個新的環境就要抱著一個空杯的心態去學習，感受到了拜訪客戶需要把自己的專業度體現出來，這樣才能讓客戶更堅定的相信和認可咱們。
打算怎么去實行，這時我們可以把我們課程的優勢展示給他們，怎樣能夠幫到他，如果他們學習后會達到怎樣的一個水平，講給他們聽，看他們的反應，如果他們當場接受就可以立馬成交，如果他們有所考慮和猶豫，就再一步跟進。
現在自己主要是對專業知識的加強學習，因為專業度不夠，所以與客戶溝通時就沒有自信心，總是怕容易說不到點上，老是什么事情就有恐懼心理，這是我從現在開始就需要改變的!