心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
參觀華潤水泥心得體會篇一
肥西縣潤德水泥有限公司位于花崗鎮(zhèn)工業(yè)園內(nèi)，距肥西縣城約10公里。公司占地面積150畝，總投資23000萬元。公司擁有兩條年產(chǎn)150萬噸水泥加工生產(chǎn)線，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家is9001標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品主要銷往合肥、六安、安慶、河南等地。
我的爸爸，舅舅和三叔都在這里工作。我早就想去水泥廠看個(gè)究竟了，今天爸爸終于滿足我的愿望了，我和葉文博一定要好好看看!
“到啦到啦!”隨著我的一聲呼喊，我和葉文博竄下了車，一眼就看到了“安徽省肥西潤德水泥廠” 八個(gè)金光閃閃的大字，現(xiàn)在我們的“水泥廠之旅”開始啦!
我們先看到了一棟大樓，那是辦公室。接著我們?nèi)チ嘶?yàn)大樓，化驗(yàn)大樓的兩層全都是實(shí)驗(yàn)室，我們參觀了其中兩個(gè)。第一個(gè)化驗(yàn)室里有很多化學(xué)物品，而第二個(gè)的化學(xué)物品很少，但機(jī)器很多，弄這么多實(shí)驗(yàn)室只為了一個(gè)目的：保證水泥的質(zhì)量問題。
接著我們參觀的是水泥主要生產(chǎn)的地方。三叔指著我們前面的大鐵柱說：“這是用來攪拌水泥的。”“這是干什么的?”葉文博指著前面白色的大桶說。 “這是讓水泥變軟的藥水。”三叔回答道。“如果讓宣竹喝一口，宣竹會怎么樣呢?”葉文博開玩笑說。我狠狠地瞪他了一眼，他調(diào)皮的對我笑了笑。攪拌器的旁邊是運(yùn)輸器，運(yùn)輸器的工作是：將水泥輸送到某一個(gè)地方，再加工，進(jìn)行包裝。水泥包裝分為兩種：1.罐裝，就是把罐子上面打一個(gè)洞，把水泥倒進(jìn)去，一般用在需要水泥量較大的地方：2.袋裝，把水泥裝到袋子里，讓工人把水泥搬到車子上，一袋水泥可是有一百斤重的呦!袋裝水泥一般用在水泥量較小的地方。
廠里車來車往，每個(gè)人都忙得不亦樂乎。推車的推車，搬水泥的搬水泥，各干各的事兒，。然很累，但那些工人叔叔臉上仍然綻放著笑容。
我們要走出大門了，本以為沒東西需要看了。可沒想到，那不起眼的“跑道”也是個(gè)重要的東西，它叫地秤，所有裝好水泥的車子，都要經(jīng)過這里。當(dāng)車子開到最高處的時(shí)候，地秤就會稱出車的重量，以免超載，真是“不看不知道，一看嚇一跳呀!”
這里雖然機(jī)械很多，但綠化可也很好。這里綠樹成蔭，花草遍地。“只要有路，就會有樹”這一句是我創(chuàng)的“名言” ，它最適合潤德水泥廠了!轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，讓我印象最深刻的應(yīng)該是化驗(yàn)大樓，768化驗(yàn)大樓的化驗(yàn)室里的每一樣化學(xué)物品都讓我著迷。我下次一定還要來這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)!
參觀華潤水泥心得體會篇二
水泥在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜匾慕巧瑹o論是建筑、道路還是維修，都離不開水泥。近日，我有幸參觀了一家著名水泥廠，深入了解了水泥的生產(chǎn)流程和應(yīng)用領(lǐng)域。通過對這次參觀的體會與收獲，我深刻體會到水泥的重要性及其對社會發(fā)展的貢獻(xiàn)，同時(shí)也意識到了水泥行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和未來的發(fā)展方向。
首先，參觀過程中，我深刻感受到了水泥的生產(chǎn)過程是多么復(fù)雜而又精細(xì)。我們來到了生產(chǎn)車間，只見一排排的設(shè)備有條不紊地工作著。原材料經(jīng)過破碎、磨煮等環(huán)節(jié)，經(jīng)過高溫熟化后，最終成為了具有粉狀特性的水泥。這個(gè)過程需要耗費(fèi)大量的能源和人力，同時(shí)也需要嚴(yán)格控制工藝參數(shù)，確保水泥的質(zhì)量和穩(wěn)定性。在參觀過程中，我對水泥生產(chǎn)工藝的復(fù)雜性有了更深的認(rèn)識，也更加意識到水泥制造的重要性。
其次，參觀過程中，我被水泥的廣泛應(yīng)用所震撼。水泥不僅用于建筑中的混凝土結(jié)構(gòu)，還可以作為膠凝材料應(yīng)用于道路、橋梁、港口等工程中。而在環(huán)保領(lǐng)域，水泥也可以被用來處理廢棄物、凈化水源等，發(fā)揮著重要的作用。據(jù)了解，國家也在大力推動水泥的可持續(xù)發(fā)展，通過技術(shù)創(chuàng)新和環(huán)保措施，減少對環(huán)境的影響，并提高水泥的使用效益。這使我明白了水泥不僅是建筑材料，更是國家發(fā)展和社會進(jìn)步的重要支撐。
另外，參觀過程中，我也意識到水泥行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。與其他行業(yè)一樣，水泥行業(yè)也面臨著資源緊缺、環(huán)境污染、能源消耗等問題。在水泥生產(chǎn)過程中，大量的能源和原材料被耗費(fèi)，而廢氣、廢水等污染物也需要處理。因此，如何在減少資源消耗的同時(shí)，降低環(huán)境影響，提高水泥行業(yè)的可持續(xù)性，是一個(gè)亟待解決的問題。這需要水泥企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入，提升產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同效應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展。
最后，參觀過程中，我對水泥行業(yè)的未來發(fā)展充滿希望。隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展，水泥行業(yè)也將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。例如，通過復(fù)合材料和新材料的研發(fā)應(yīng)用，可以提高水泥制品的性能和質(zhì)量，同時(shí)降低能源消耗和環(huán)境污染。另外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也可以實(shí)現(xiàn)水泥生產(chǎn)過程的智能化和自動化，提高生產(chǎn)效率和資源利用率。這些都為水泥行業(yè)的未來發(fā)展提供了新的機(jī)遇和方向。
綜上所述，通過參觀水泥廠的經(jīng)歷，我深刻體會到了水泥的重要性及其對社會發(fā)展的貢獻(xiàn)。水泥行業(yè)已經(jīng)成為國家基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，但同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有通過技術(shù)創(chuàng)新和綠色發(fā)展，水泥行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為社會的繁榮和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。作為一位普通公民，我也愿意積極參與水泥行業(yè)的綠色發(fā)展，為建設(shè)美麗中國貢獻(xiàn)出自己的力量。
參觀華潤水泥心得體會篇三
幾年前就知道有鎮(zhèn)江鶴林水泥，在趙坡礦銷售公司一次客戶會上曾與鶴林水泥掌門人呂永忠經(jīng)理謀面，話語間感覺此人思維敏捷、博學(xué)、幽默，對中國的傳統(tǒng)文化頗有研究，有獨(dú)到的見解，若不是口吃，他的思想更能表答的淋漓盡致。一直想看看，這樣一個(gè)人經(jīng)營企業(yè)會是什么樣。
3月27日，在陳總的帶領(lǐng)下來到鎮(zhèn)江鶴林水泥有限公司參觀學(xué)習(xí)。第一感覺，樸實(shí)的企業(yè)，透著勃勃生機(jī)。細(xì)細(xì)想來有以下感悟：
一、上下同欲者強(qiáng)。
鶴林水泥是呂總承包經(jīng)營，管理層、員工都由他挑選聘任，理念、價(jià)值觀、工作作風(fēng)、學(xué)識，都是呂總認(rèn)可。同時(shí)，員工也認(rèn)同鶴林文化，才來到鶴林工作。鶴林提供廠車、班中餐、加班薪金，正是鶴林注重人性化管理，上下一心的體現(xiàn)。
二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新者勝。
無論是廠車外協(xié)，還是后勤機(jī)構(gòu)精簡，人員精干，一崗多責(zé)，還是一個(gè)月只休息4天，可見鶴林很務(wù)實(shí)。從熟料日產(chǎn)2500噸，到日產(chǎn)7500噸，還要上一條日產(chǎn)5000噸熟料。從原來在礦直接購煤，到現(xiàn)在的外委采購，無不體現(xiàn)鶴林的不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)取，其勝人一籌之處可見一斑。
三、科學(xué)有序者興。
看了鶴林的銷售物流，第一感覺像“高速公路”，順暢、便捷、高效，科學(xué)管理帶來了巨大的效益。
當(dāng)然由于時(shí)間倉促，未曾深入了解，只是走馬觀花，不免有以偏概全之嫌，以上只是個(gè)人的一點(diǎn)感受。
參觀華潤水泥心得體會篇四
在細(xì)雨紛飛的5月，我有幸隨公司李瑤副總經(jīng)理一行北上前往北京水泥廠參觀學(xué)習(xí)。當(dāng)我站在北京水泥廠的生產(chǎn)車間，呈現(xiàn)在眼前的是整潔、明朗、清爽怡人、井然有序的工作畫面。通過對比此行，我感壓力重大，回去將如何改觀?在聽完接待方北京水泥廠任總的介紹后，方知他們當(dāng)時(shí)的情況和我們此時(shí)一樣，但他們選擇了堅(jiān)持。任總告訴我:“在通往世界最高峰的道路上，生理的缺氧和心理的極度疲勞很容易讓人放棄，然而堅(jiān)持是否邁出前進(jìn)的一步就決定著你的存在”。
參觀回來后，我立即和車間骨干一起分享自己的學(xué)習(xí)體會，通過與北京水泥廠對標(biāo)就找出自己工作中很多不足，從參觀學(xué)習(xí)方的特色文化開始，始終堅(jiān)持著自己的信念，凝聚班組合力理念，倡導(dǎo)精神為主、物質(zhì)為輔的宣傳活動，形成用文化的氛圍創(chuàng)造出員工積極主動干好本職。圍繞參觀學(xué)習(xí)的特色配置，對本車間人員實(shí)行一崗雙責(zé)，在履行崗位職責(zé)的同時(shí)，環(huán)保職責(zé)、安全職責(zé)實(shí)行屬地為主，提高員工環(huán)保意識觀念，減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。借鑒參觀學(xué)習(xí)的特色創(chuàng)意，在車間開展取長補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)的同時(shí)，自問到底學(xué)習(xí)他們的什么?物盡所用、人盡所長，我想?yún)⒂^學(xué)習(xí)不能停留在注意對方的硬件設(shè)施如何完美，那是我們無法更改的，細(xì)節(jié)是值得我們特別關(guān)注的。
在人生的道路上，任何人都會遇到困難，正如水泥車間一樣，在公司各部門車間對標(biāo)中都處于落后狀態(tài)，我們在困難面前怎么辦?公司領(lǐng)導(dǎo)也曾多次給與了很明確的觀點(diǎn)：“即使是最困難的事，只要自己有心里準(zhǔn)備，能夠想辦法解決，就一定可以找到破解問題的辦法”。以前遇到困難總會產(chǎn)生退縮和動搖的心理，到北京水泥廠參觀學(xué)習(xí)后，才明白做什么事，要是放棄了，就喪失了成功的機(jī)會，不放棄就會一直擁有成功的希望。因此，面對困難，我將運(yùn)用參觀學(xué)習(xí)幾點(diǎn)體會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持下去。
肥西縣潤德水泥有限公司位于花崗鎮(zhèn)工業(yè)園內(nèi)，距肥西縣城約10公里。公司占地面積150畝，總投資23000萬元。公司擁有兩條年產(chǎn)150萬噸水泥加工生產(chǎn)線，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家is9001標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品主要銷往合肥、六安、安慶、河南等地。
我的爸爸，舅舅和三叔都在這里工作。我早就想去水泥廠看個(gè)究竟了，今天爸爸終于滿足我的愿望了，我和葉文博一定要好好看看!
“到啦到啦!”隨著我的一聲呼喊，我和葉文博竄下了車，一眼就看到了“安徽省肥西潤德水泥廠” 八個(gè)金光閃閃的大字，現(xiàn)在我們的“水泥廠之旅”開始啦!
我們先看到了一棟大樓，那是辦公室。接著我們?nèi)チ嘶?yàn)大樓，化驗(yàn)大樓的兩層全都是實(shí)驗(yàn)室，我們參觀了其中兩個(gè)。第一個(gè)化驗(yàn)室里有很多化學(xué)物品，而第二個(gè)的化學(xué)物品很少，但機(jī)器很多，弄這么多實(shí)驗(yàn)室只為了一個(gè)目的：保證水泥的質(zhì)量問題。
接著我們參觀的是水泥主要生產(chǎn)的地方。三叔指著我們前面的大鐵柱說：“這是用來攪拌水泥的。”“這是干什么的?”葉文博指著前面白色的大桶說。 “這是讓水泥變軟的藥水。”三叔回答道。“如果讓宣竹喝一口，宣竹會怎么樣呢?”葉文博開玩笑說。我狠狠地瞪他了一眼，他調(diào)皮的對我笑了笑。攪拌器的旁邊是運(yùn)輸器，運(yùn)輸器的工作是：將水泥輸送到某一個(gè)地方，再加工，進(jìn)行包裝。水泥包裝分為兩種：1.罐裝，就是把罐子上面打一個(gè)洞，把水泥倒進(jìn)去，一般用在需要水泥量較大的地方：2.袋裝，把水泥裝到袋子里，讓工人把水泥搬到車子上，一袋水泥可是有一百斤重的呦!袋裝水泥一般用在水泥量較小的地方。
廠里車來車往，每個(gè)人都忙得不亦樂乎。推車的推車，搬水泥的搬水泥，各干各的事兒，。然很累，但那些工人叔叔臉上仍然綻放著笑容。
我們要走出大門了，本以為沒東西需要看了。可沒想到，那不起眼的“跑道”也是個(gè)重要的東西，它叫地秤，所有裝好水泥的車子，都要經(jīng)過這里。當(dāng)車子開到最高處的時(shí)候，地秤就會稱出車的重量，以免超載，真是“不看不知道，一看嚇一跳呀!”
這里雖然機(jī)械很多，但綠化可也很好。這里綠樹成蔭，花草遍地。“只要有路，就會有樹”這一句是我創(chuàng)的“名言” ，它最適合潤德水泥廠了!轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，讓我印象最深刻的應(yīng)該是化驗(yàn)大樓，768化驗(yàn)大樓的化驗(yàn)室里的每一樣化學(xué)物品都讓我著迷。我下次一定還要來這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)!
參觀華潤水泥心得體會篇五
水泥，作為現(xiàn)代建筑行業(yè)不可或缺的一環(huán)，在我國有著廣泛的應(yīng)用前景和迅猛的發(fā)展勢頭。然而，對于普通人來說，水泥這個(gè)產(chǎn)業(yè)可能比較陌生。今天，我有幸到達(dá)一家市級規(guī)模的水泥生產(chǎn)廠家，參觀其生產(chǎn)線和工作流程，現(xiàn)就此發(fā)表我的心得體會。
第一段：遠(yuǎn)觀廠房，感受工業(yè)的力量
沿著道路而來，我先是看到了一座高聳的煙囪，似乎它可以把更多的黑煙和廢氣排放到空氣中。然而，在離煙囪約千米的地方，一座龐大的生產(chǎn)廠房漸漸顯現(xiàn)在眼前。近距離再看，黃色的外墻、大型的齒輪、重重的金屬柱，這一切都讓我感受到了工業(yè)的力量。人類以自然為源，以工業(yè)為媒介，不斷推進(jìn)著科技的進(jìn)步和文明的演化。水泥產(chǎn)業(yè)，也是這個(gè)進(jìn)程中的強(qiáng)有力推手。
第二段：參觀生產(chǎn)線，認(rèn)識水泥的制作過程
在熟練的工作人員帶領(lǐng)下，我們穿過廠房，來到了生產(chǎn)線。鎮(zhèn)靜而有序的流水線，每個(gè)環(huán)節(jié)的操作人員有條不紊地完成著自己的工作。我們先是看到了原料的混合和研磨，接著是煅燒和熟料的制備，最后是包裝和出廠。技術(shù)和人力有條不紊地融合在一起，完成了各個(gè)嘗試，使水泥這種質(zhì)地沉重，價(jià)格不菲的工業(yè)品從經(jīng)營上感到了生產(chǎn)的需求。
第三段：煅燒的溫度，說明了水泥的難度
有人說，水泥煅燒的溫度可以達(dá)到2000多度，比鐵磨圓還難。我們在生產(chǎn)線上，可以看到巨大而高溫的一處，那里恰好是水泥熟料的生產(chǎn)過程。從外面望去，煅燒過程在高溫下進(jìn)行，工人們一個(gè)個(gè)戴著面罩，忙于維持反應(yīng)的穩(wěn)定。溫度、壓力都是他們要特別掌控的環(huán)節(jié)，任何一個(gè)小的差錯(cuò)都有可能影響到產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。
第四段：市場的壓力，讓水泥企業(yè)也逐漸意識到互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)代市場是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會，大多數(shù)的消費(fèi)者都可以在手機(jī)和電腦上選擇想要的物品進(jìn)行購買。水泥這種中大型工業(yè)品，也開始意識到了互聯(lián)網(wǎng)的力量。我們在參觀的時(shí)候，看到了水泥生產(chǎn)公司通過各種網(wǎng)絡(luò)資源，向消費(fèi)者傳達(dá)品牌信息、銷售服務(wù)等，對市場進(jìn)行布局，積極開拓市場，取得了不錯(cuò)的效果。
第五段：作為建筑行業(yè)里的基礎(chǔ)材料，水泥的前途是深遠(yuǎn)的
對于建筑工人來說，水泥是無法替代的基礎(chǔ)材料，如同對于我們的健康來說，鈣質(zhì)不可或缺。水泥與我們的建筑事業(yè)緊密相連，共同地經(jīng)歷著建筑作業(yè)帶給人們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著城市化程度的提高，水泥工業(yè)必將迎來越來越多的發(fā)展機(jī)遇，這不僅僅意味著它會貢獻(xiàn)更多價(jià)值和技術(shù)，也意味著它需要持續(xù)地關(guān)心環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展。
總之，參觀水泥生產(chǎn)廠家，使我更加認(rèn)識了這個(gè)行業(yè)的價(jià)值和作用。水泥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是幾百萬建筑工人收獲和不斷進(jìn)步的源泉，在積極推動社會文明和人類文化的發(fā)展進(jìn)程。相信，它的未來會越來越美好！
參觀華潤水泥心得體會篇六
途中，我滿懷期待的想象著水泥公司的新貌。在不知不覺中，車輛已經(jīng)駛?cè)胨喙荆灰妿讞澐奂t色的高樓映入眼簾，這就是我憧憬了好久的水泥公司——清新的空氣，氣派的樓房，寬闊的道路，處處是綠化帶，滿眼的綠樹鮮花，讓我驚詫不已。以前水泥廠給我的印象便是灰塵滿天飛，濃煙處處有的一個(gè)嚴(yán)重污染大自然的企業(yè)，更是一個(gè)工作環(huán)境極差的地方，可是今天的經(jīng)歷徹底改變了我對水泥廠的看法。
水泥廠上空濃煙滾滾，周圍公路和人家里滿是灰塵。這種新型環(huán)保的發(fā)展模式真的值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
一個(gè)企業(yè)為什么如此蒸蒸日上，一個(gè)企業(yè)為何有如此卓越的成績?充滿好奇心的我，現(xiàn)在有了明顯的答案。有這樣一套遵循自然規(guī)律、符合可持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營模式怎能不使企業(yè)有長遠(yuǎn)發(fā)展。是的，我想這正是值得我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營細(xì)心學(xué)習(xí)的地方。總之，我們一切的發(fā)展都要符合科學(xué)發(fā)展觀，才能真正有利于群眾、有利于社會。 這位“有能力”的廠長叫王金超。20xx年6月，正是在他的努力下，總投資6360萬元的一條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料水泥生產(chǎn)線配套12兆瓦余熱發(fā)電項(xiàng)目開工建設(shè)了。20xx年7月31日并網(wǎng)發(fā)電，從而到達(dá)進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本、節(jié)約能耗、改善環(huán)境的目的。
環(huán)境保護(hù)問題一直是水泥有限公司上下關(guān)注的焦點(diǎn)，公司為此投入巨資著力營造“安全、健康、可持續(xù)”的和諧發(fā)展方針。水泥廠現(xiàn)在正在積極做著周邊的綠化工作，并且配套余熱發(fā)電項(xiàng)目也已經(jīng)并網(wǎng)發(fā)電，年減少21410.6噸標(biāo)煤二氧化碳?xì)怏w排放量。余熱電站投入運(yùn)行后，年發(fā)電量為6577.7×104kwh，年供電量為6117.3×104 kwh，相當(dāng)于水泥生產(chǎn)線總用電量的41%，年直接效益2300萬元，。不僅如此，水泥廠還為職工建設(shè)了宿舍區(qū)域，別致的小樓，食堂等等應(yīng)有盡有，體會著“求實(shí)奉獻(xiàn)、服務(wù)社會、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的企業(yè)信條。
參觀華潤水泥心得體會篇七
安全事故學(xué)習(xí)的心得體會
通過對前幾天的安全事故通報(bào)的學(xué)習(xí)后，我心理非常震動，對我們平時(shí)的種種行為進(jìn)行了深刻的反思。下面是我結(jié)合前幾天看到的安全事故通報(bào)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會：
一、加強(qiáng)安全管理
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)對現(xiàn)場安全工作的管理，杜絕此類事故再次發(fā)生；要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用，對現(xiàn)場安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查，做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理；安全責(zé)任人要加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢工作，對違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正，加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行力，增強(qiáng)員工責(zé)任感，把安全工作落到實(shí)處，確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
三違即“違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律”，三違行為就是野
蠻行為，不樹立牢固的安全意識，只圖省事，存僥幸心理，怕麻煩，這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員習(xí)慣性違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因，要加大對“三違”行為的查處，堅(jiān)持開展班前五分鐘安全早會，做到安全工作天天抓、天天講，安全互保對子之間應(yīng)做到時(shí)時(shí)監(jiān)督，時(shí)時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)整改；把安全工作落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化安全意識、加強(qiáng)技能培訓(xùn)
其對操作規(guī)程的進(jìn)一步理解；加強(qiáng)安全培訓(xùn)，讓員工在通過不斷的安
全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，增強(qiáng)責(zé)任感。
經(jīng)常對安全事故通報(bào)的學(xué)習(xí)，其目的在于警世及教育我們，幫助
我們查找自己工作中的不足。我會在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提 高自己的安全意識水平，做到安全無小事。
水泥分廠
伍秀高
安全生產(chǎn)典型事故學(xué)習(xí)心得 在炎炎的六月里，我們班組在公司的安排下認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司曾經(jīng)發(fā)生的典型事故案例，針對這幾起事故，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，并深刻領(lǐng)會，反思深層次原因，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程已非常完善，發(fā)生事故的原因主要是人的原因，是“違章、麻痹、不
負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)，大部分的生產(chǎn)事故的發(fā)生與自我安全意識淡薄，違反操作規(guī)程，安全
措施未落實(shí)等因素有關(guān)。
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因。“違章”就是不按規(guī)章制度，不
按操作規(guī)程來做事，憑自己的個(gè)人主觀意識來做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”
則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為
任”就表現(xiàn)在多方面，管理上的不負(fù)責(zé)任，監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任，具體工作者的不負(fù)責(zé)任，即
想過，如果因?yàn)槟愕牟回?fù)責(zé)任，導(dǎo)致了安全事故發(fā)生，會給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷
白人，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，強(qiáng)化安全監(jiān)督，不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安
全無小事，用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。xx
安全事故學(xué)習(xí)的心得體會下面是我結(jié)合我司近期安全事故的幾點(diǎn)體會：
一、加強(qiáng)安全管理
進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正，加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行力，增強(qiáng)員工責(zé)
任感，把安全工作落到實(shí)處，確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
業(yè)人員嚴(yán)重的違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因，操作行車前不進(jìn)行遙控器和行車的比配確
認(rèn)，遠(yuǎn)距離操作行車，都嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程。要加大對“三違”行為的查處，堅(jiān)持開展
班前五分鐘安全早會，做到安全工作天天抓、天天講，安全互保對子之間應(yīng)做到時(shí)時(shí)監(jiān)督，時(shí)時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)制止；把安全工作落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
程的進(jìn)一步理解；加強(qiáng)安全培訓(xùn)，讓員工在通過不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思，從中吸取經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，增強(qiáng)責(zé)任感。
續(xù)有效的開展下去，關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定，必須牢牢繃緊安全之弦，保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。
要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)
工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，通過日常工作總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，防范各類事
故的發(fā)生，樹立“安全第一“的意識。我得到最深的體會是，安全無小事，事事要安全。安
全責(zé)任重于泰山不是危言聳聽，是切切實(shí)實(shí)關(guān)系到每個(gè)人生活工作的基本要求。在以后生產(chǎn)
過程中我一定要嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的安全生產(chǎn)制度。我希望今
通過對前幾天的安全事故通報(bào)的學(xué)習(xí)后，我心理非常震動，對我 們平時(shí)的種種行為進(jìn)行了深刻的反思。下面是我結(jié)合前幾天看到的安全事故通報(bào)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會：
一、加強(qiáng)安全管理
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教
訓(xùn)，不斷加強(qiáng)對現(xiàn)場安全工作的管理，杜絕此類事故再次發(fā)生；要充分發(fā)揮公司安全員和班
安全責(zé)任人要加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢工作，對違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正，加強(qiáng)安全規(guī)章
制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行力，增強(qiáng)員工責(zé)任感，把安全工作落到實(shí)處，確保安
全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
可乘之機(jī)。作業(yè)人員習(xí)慣性違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因，要加大對“三違”行為的查
處，堅(jiān)持開展班前五分鐘安全早會，做到安全工作天天抓、天天講，安全互保對子之間應(yīng)做
到時(shí)時(shí)監(jiān)督，時(shí)時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)整改；把安全工作落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕安全 事故的發(fā)生。
受到重創(chuàng)，身體多處骨折。這期嚴(yán)重的事故，再一次給我們敲響了警鐘：安全問題不容忽視！
事故已經(jīng)發(fā)生，我們每一個(gè)人都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，反思一下自己平時(shí)的安全意識夠不夠，時(shí)刻
越重要的作用。企業(yè)安全文化是企業(yè)在安全生產(chǎn)的實(shí)踐中，以從事安全管理、安全生產(chǎn)、安
應(yīng)該做的。由于我們所從事的職業(yè)面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，任何一件不起眼的安全隱患都有
全
事
故
案
例
學(xué)習(xí)
心
得
2013年10月18日
因此失去了溫暖的家，同時(shí)也帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個(gè)
及保 證物的安全狀態(tài)發(fā)揮正常的價(jià)值作用。對于物的安全狀態(tài)的管理，通 過對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢修管理，有效防止設(shè)備處于亞健康狀態(tài)。人 員按章操作及設(shè)備的良好狀態(tài)從而保證設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備利 用率，保證正常生產(chǎn)運(yùn)行，杜絕安全事故。提高自身素質(zhì)不僅僅是安 全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，在班組績效考核中要把自 身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的 技能，較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安 全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認(rèn)真貫徹落 實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全 生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價(jià)值中去。
安全事故學(xué)習(xí)的心得體會 下面是我結(jié)合我司近期安全事故的幾點(diǎn)體會：
一、加強(qiáng)安全管理
進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正，加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行力，增強(qiáng)員工責(zé)
任感，把安全工作落到實(shí)處，確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
業(yè)人員嚴(yán)重的違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因，操作行車前不進(jìn)行遙控器和行車的比配確
認(rèn)，遠(yuǎn)距離操作行車，都嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程。要加大對“三違”行為的查處，堅(jiān)持開展 班前五分鐘安全早會，做到安全工作天天抓、天天講，安全互保對子之間應(yīng)做到時(shí)時(shí)監(jiān)督，時(shí)時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)制止；把安全工作落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
程的進(jìn)一步理解；加強(qiáng)安全培訓(xùn)，讓員工在通過不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思，從中吸取經(jīng)驗(yàn)
續(xù)有效的開展下去，關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定，必須牢牢繃緊安全之弦，保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。
要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)
工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，通過日常工作總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，防范各類事
故的發(fā)生，樹立“安全第一“的意識。我得到最深的體會是，安全無小事，事事要安全。安
全責(zé)任重于泰山不是危言聳聽，是切切實(shí)實(shí)關(guān)系到每個(gè)人生活工作的基本要求。在以后生產(chǎn)
過程中我一定要嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的安全生產(chǎn)制度。我希望今
更安全的操作設(shè)備，他們在逐一的學(xué)習(xí)著，并根據(jù)自己所在崗位的安全要求，做了總結(jié)，在互相監(jiān)督的情況下，一一落到實(shí)處。因?yàn)樽鳛楣と耍挥性O(shè)備安全了，他們才能更放心更安全的工作。我相信他們在今后的工作中一定會做得更好，因?yàn)樗麄冃枰踩鳛楣ぷ骱蜕畋Ｕ希瑢W(xué)習(xí)安全與安全同行。未來的日子里，讓我們與安全同行吧！這樣才能享受清晨 的朝露，午間的茶香，晚間的夕陽，享受與戀人，朋友，家人 在一起的溫馨，享受生命的美麗，與安全同行樂在其中。唐海云篇2：安全教育心得體會3000字 安全教育心得 姓名：
學(xué)院：
學(xué)號：
班級： 安全教育心得
通過這項(xiàng)安全教育活動，我再一次深刻的休會到：在安全的問題上，來不得半點(diǎn)麻痹和
必須要樹立高度的安全意識，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全；必須要筑起思想、行
為和生命的安全長城。
也許不少人會認(rèn)為，安全只是指身體的安全甚至是 肢體的健壯和不受傷害；認(rèn)為只要自
可以傷及體格，重者能夠危及生命，它們造成的后果是殘酷的。可是思想道德的殘缺、行為
走肉的人不就是思想殘缺的產(chǎn)物嗎？這種“產(chǎn)物”充其量只能是沒完沒了地吸取消化父母親
人就不僅只是個(gè)人。每一個(gè)人的現(xiàn)在都與未來相連，每一個(gè)人的自身都與家庭相連，每一個(gè)
示燈。當(dāng)因超速超載的車禍中； 為了一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的 人身安全；超
尤為重要。交通安全，眾所周知一個(gè)看似簡單，而又如此復(fù)雜的問題，隨著近代社會的 發(fā)
展，各類交通工具的增多和提速，交通安全也成為全社會普遍關(guān)注的一個(gè)問題。由于交通
扒車追車。乘車時(shí)不在道路中間招車，排序等車，有序上下車，不將身體伸出窗外，不坐超
載車輛，不坐無載客許可的車輛。關(guān)于防火，雖然用火用電是每個(gè)人都在做的事，但卻很少
長、親戚、同學(xué)進(jìn)行宣傳，提高大家的安全防御措施，只要先提高自己小家庭，那么我們整
2012年1月1日為期一天的安全培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，作為三峽燃?xì)獾囊粏T，我受到了很大的教育，感受很深。總結(jié)這次參加公司安全管理學(xué)習(xí)并結(jié)合我加入燃?xì)庑袠I(yè)一年多的工作所得，淺談個(gè)人的一些體會、思索如下：
一、安全工作是根本，施工質(zhì)量是保證。 安全是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)乃至一個(gè)國家的命
脈，安全管理更是關(guān)系燃?xì)馄髽I(yè)賴以生存、不斷發(fā)展壯大的生命之源。誰忽視了安全工作誰
就喪失了發(fā)展的基礎(chǔ)，誰扔掉安全誰就失去了賴以存活的根本。安全是企業(yè)事業(yè)反展的護(hù)身
證。殘酷的事故后果、巨大的經(jīng)濟(jì)損失及付出流血、傷殘乃至喪失生命的教訓(xùn)，足以使每個(gè) 從事安全生產(chǎn)的企業(yè)、使企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一名員工警鐘長鳴。
杜絕一切事故才是一個(gè)企業(yè)正常成長壯大的根本。對燃?xì)庑袠I(yè)來講更是一人把關(guān)一處安，眾
人把關(guān)穩(wěn)如山。對任何一個(gè)企業(yè)，安全不是某個(gè)員工、某個(gè)部門、某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，只有集
合公司全體員工的力量才會真正做到杜絕一切隱患，確實(shí)防止事故發(fā)生。
三、安全制度不落實(shí)，蠻干違紀(jì)禍端起 隨著國家對安全生產(chǎn)管理的立法實(shí)施，安全管理
工作已經(jīng)得到廣大生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的極大重視。事故不難防，重在守規(guī)章；燃?xì)庑袠I(yè)作為一種
關(guān)系民生的高危行業(yè)，在安全生產(chǎn)管理中嚴(yán)格貫徹國家安全技術(shù)規(guī)程以及三峽公司的各項(xiàng)安
全技術(shù)規(guī)定尤為重要，每個(gè)員工都牢記公司安全運(yùn)營制度，時(shí)刻用它指導(dǎo)自己的工作，那么
將會大大減少安全事故發(fā)生的幾率。
麻痹”更是形象生動地說明了這一點(diǎn)。作為燃?xì)庑袠I(yè)的每一員都要時(shí)刻牢記“生于憂患，死
于安樂”的警訓(xùn)，一貫堅(jiān)持落實(shí)安全管理，腳踏實(shí)地的嚴(yán)格執(zhí)行安全管理守則才能真正做到
防患于未然。粗心大意是事故的 導(dǎo)火索，馬虎是安全航道的暗礁，只有把安全管理放在首位，企業(yè)才會有更快、更迅猛的發(fā)展。
要先想，先分析，先判斷，對可能發(fā)生的事學(xué)會先知先覺，克服蠻干思想，才不至于發(fā)生安
要的責(zé)任者事故源于人們的安全意識淡薄，違章違紀(jì)。每一次觸目驚心的交通事故，都有當(dāng)
種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全再教育，再學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。而端正自己的思想作風(fēng)，熟練
斷進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，消除僥幸心理，了解掌握必備的應(yīng)急安全防護(hù)措施。在日常工
作中，我們因該積極面對各級安全單位的的各項(xiàng)檢查規(guī)定和考試，做到時(shí)時(shí)自查、整改，時(shí)
時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻注意。
“安全無小事”，防微杜漸是關(guān)鍵。安全不是面子功夫，而是要落到實(shí)處;安全不是喊喊
心中，刻刻把安全重落實(shí)，這樣筑起一座思想、行為和生命的永遠(yuǎn)不倒的安全長城。
參觀華潤水泥心得體會篇八
最近，我有幸參觀了一家預(yù)制水泥廠。這次參觀讓我對水泥制造有了更深入的了解，也收獲了很多體會和感悟。預(yù)制水泥廠是一個(gè)龐大而復(fù)雜的工業(yè)體系，對生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制等各個(gè)環(huán)節(jié)都有很高的要求。接下來，我將從環(huán)境、技術(shù)、管理等方面，來談?wù)勎业膮⒂^心得體會。
第二段：對環(huán)境的觀察與感悟
在參觀過程中，我深刻感受到預(yù)制水泥廠對環(huán)境保護(hù)的重視。首先，廠區(qū)面積廣闊，綠化帶和園區(qū)廣場錯(cuò)落有致，綠樹成蔭，讓人心曠神怡。其次，廠區(qū)內(nèi)各個(gè)車間設(shè)置了高效的粉塵收集與處理設(shè)備，有效減少了粉塵的外溢，保障了周邊居民的生活環(huán)境。同時(shí)，廠區(qū)還建有污水處理系統(tǒng)，對生產(chǎn)廢水進(jìn)行處理，確保不對環(huán)境造成污染。這種注重環(huán)保的理念，讓我對預(yù)制水泥廠的企業(yè)社會責(zé)任形象有了更高的認(rèn)可。
第三段：對技術(shù)的贊嘆與思考
第四段：對管理的思考與觀點(diǎn)
在參觀過程中，我了解到預(yù)制水泥廠對于質(zhì)量管理的嚴(yán)格要求。廠區(qū)內(nèi)建有一套完善的質(zhì)檢體系，涵蓋了原材料檢測、生產(chǎn)過程監(jiān)控、產(chǎn)品抽檢等多個(gè)環(huán)節(jié)。我親眼目睹了實(shí)驗(yàn)室中密密麻麻的儀器設(shè)備和檢測記錄，這些均體現(xiàn)了廠方嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和穩(wěn)定的質(zhì)量控制能力。管理者的精細(xì)化管理和員工的嚴(yán)格執(zhí)行，共同構(gòu)成了水泥廠高質(zhì)量產(chǎn)品的保障體系。這種嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任心，讓我對預(yù)制水泥廠的產(chǎn)品質(zhì)量有了更大的信心。
第五段：總結(jié)觀點(diǎn)及體會
通過參觀預(yù)制水泥廠，我深刻體會到了一個(gè)龐大企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行和管理之道。環(huán)保、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理是一家水泥廠能夠持續(xù)發(fā)展和取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。預(yù)制水泥廠不僅要在生產(chǎn)工藝和設(shè)備上保持領(lǐng)先，還要注重企業(yè)文化建設(shè)和員工培訓(xùn)，以將管理理念和工匠精神傳承下去。參觀預(yù)制水泥廠的這次經(jīng)歷，給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)，也激發(fā)了我對工業(yè)企業(yè)方方面面的思考。我相信，在科技發(fā)展和社會進(jìn)步的驅(qū)動下，預(yù)制水泥廠將繼續(xù)保持創(chuàng)新精神，為我們的建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
參觀華潤水泥心得體會篇九
有人說，安全是火，點(diǎn)燃了我的生命之燈，安全是燈，照亮了生命之路，安全是路，引導(dǎo)生命走向新的輝煌。
是啊!安全這么簡單的二字，切讓很多的人勾勒出了他們傷心的畫面，就是因?yàn)槟敲匆粋€(gè)簡單的動作，那不經(jīng)意間的觸碰，致使自己遺憾終生，甚至喪失了生命，后悔莫及，所以，我們要提高對它的認(rèn)識，并保持一定的警惕性，讓它與我們同行。
看，那不是水泥廠一車間礦粉班的全體員工嗎?他們在干嘛呢?原來是他們在進(jìn)行每五天一次的安全教育活動，你看他們學(xué)得多認(rèn)真啊。廠里的關(guān)于安全帶規(guī)章制度，哪怕是一個(gè)簡單的標(biāo)識牌也不放過，最重要的是學(xué)習(xí)如何更安全的操作設(shè)備，他們在逐一的學(xué)習(xí)著，并根據(jù)自己所在崗位的安全要求，做了總結(jié)，在互相監(jiān)督的情況下，一一落到實(shí)處。
因?yàn)樽鳛楣と耍挥性O(shè)備安全了，他們才能更放心更安全的工作。我相信他們在今后的工作中一定會做得更好，因?yàn)樗麄冃枰踩鳛楣ぷ骱蜕畋Ｕ希瑢W(xué)習(xí)安全與安全同行。
未來的日子里，讓我們與安全同行吧!這樣才能享受清晨的朝露，午間的茶香，晚間的夕陽，享受與戀人，朋友，家人在一起的溫馨，享受生命的美麗，與安全同行樂在其中。
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參觀華潤水泥心得體會篇十
第一段：引入背景，描述參觀水泥廠的地理背景和緣由。
在前不久的一次出差中，我有幸參觀了一家水泥廠。這家水泥廠坐落于一個(gè)小山村中，工廠占地面積較大，有許多高聳的煙囪和大型生產(chǎn)設(shè)備。聽到朋友說起這家水泥廠的強(qiáng)大生產(chǎn)能力后，我便心生好奇，決定前去一探究竟。
第二段：描述參觀前的期待和感受。
等待參觀開始的過程中，我十分期待這次參觀將會給我?guī)砟男┎灰粯拥母惺芎腕w驗(yàn)。我不禁在想，這些巨大的設(shè)備是如何運(yùn)作的？水泥的生產(chǎn)過程中會有哪些奧妙？在我心中，這次參觀似乎是一次科普之旅，帶來的將是心靈的解放和視覺上的震撼。
第三段：詳細(xì)敘述參觀過程中的所見所聞。
參觀過程中，我看到了許多鮮為人知的工藝流程，也學(xué)到了許多生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)和技巧。第一站便是熟悉的原材料倉庫，倉庫里有各種顏色和形態(tài)的原材料，待用時(shí)進(jìn)行配比。之后，我看到了復(fù)雜的生產(chǎn)線，這里肆意釋放出一股濃濃的工業(yè)氣息。中間經(jīng)過成千上萬次工序的水泥，最終形成了我們熟悉的建材，它們在等待銷售的時(shí)間里等待被用在建筑物的建造中。
第四段：呈現(xiàn)個(gè)人的思考和感受。
從這次參觀中，我深刻感受到，一個(gè)成功的企業(yè)都需要堅(jiān)定的目標(biāo)，長遠(yuǎn)的規(guī)劃和靈敏的響應(yīng)能力。作為一名普通的職場人，我深感自己還有很多的不足和需要改進(jìn)的地方。同樣的，也讓我感受到了企業(yè)文化的力量——這樣的團(tuán)隊(duì)精神和所秉持的價(jià)值觀念是如何支撐著企業(yè)的飛速發(fā)展。
第五段：總結(jié)全文，表達(dá)對這次參觀的感受。
這次參觀，讓我了解了更多素未謀面的企業(yè)文化和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。我希望能夠在今后的職業(yè)發(fā)展中，多學(xué)習(xí)多感悟，追求成長和進(jìn)步。過程中的疑問與困惑也在隨著時(shí)間的推移而逐步得以解決。這僅僅是我一個(gè)人從這次參觀中受益匪淺，更值得我們每個(gè)職場人深思、總結(jié)和體驗(yàn)。
參觀華潤水泥心得體會篇十一
最近，我參觀了臨朐水泥廠，這個(gè)經(jīng)典的制造公司是我想?yún)⒂^的公司列表中的一個(gè)。臨朐水泥廠是一家致力于在行業(yè)中引領(lǐng)創(chuàng)新，開發(fā)持續(xù)可持續(xù)發(fā)展的水泥產(chǎn)品和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。這篇文章講述了我在參觀臨朐水泥廠時(shí)的心得體會。
第二段：對臨朐水泥廠的介紹
臨朐水泥廠是一家非常成功的工廠，約有500多名員工，擁有完整的集成化生產(chǎn)過程，包括采礦、破碎、燒結(jié)、冷卻、磨礦等。在探討了他們的制造流程并參觀了他們的設(shè)施后，我非常感受到了這個(gè)廠家在制造方面的專門知識和專注力。我從他們的專注于細(xì)節(jié)中感受到了與品質(zhì)控制和質(zhì)量管理的態(tài)度息息相關(guān)。
第三段：對廠區(qū)的認(rèn)識和理解
逐漸地，我對臨朐水泥廠有了更多的認(rèn)識和理解，他們對于健康和安全，環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任的承諾是非常重要的。他們沉淀了多年的技術(shù)，以不斷探求解決方案和提升效率的工作態(tài)度重新定義著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在參觀的過程中，我意識到了制造企業(yè)的工作原則很好地融入了現(xiàn)代化以及大自然之中的標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)讓我很欽佩。
第四段:對參觀的啟示
通過參觀臨朐水泥廠，我發(fā)現(xiàn)在制造業(yè)中正越來越強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理和可持續(xù)性，更加注重綠色、環(huán)保和品質(zhì)，并逐漸融入了現(xiàn)代科技和有益社會的方式。這點(diǎn)也讓我反思，探究了發(fā)展所需的創(chuàng)新性，一切都應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起，從健康安全，環(huán)保和社會責(zé)任的軌跡走向一切生產(chǎn)過程。制造企業(yè)應(yīng)該在細(xì)節(jié)中注重細(xì)致入微的質(zhì)量管理，持續(xù)投入工作流程，不斷追求提高效率。只有在理解了所有的細(xì)節(jié)并塑造出工作流程后，才能夠保證質(zhì)量和可持續(xù)性。
第五段:總結(jié)
總的來說，參觀臨朐水泥廠讓我受益匪淺。從此次參觀中我更加意識到了制造業(yè)中的質(zhì)量管理，環(huán)保和可持續(xù)性的重要性，這應(yīng)該是將持續(xù)發(fā)展掛在嘴上時(shí)所必須堅(jiān)守的鐵則。我認(rèn)為，所有制造企業(yè)都應(yīng)該注重綠色、環(huán)保，從細(xì)節(jié)做起，不斷升級和利用現(xiàn)代科技來提升效率，一個(gè)好的工作流程是比單純只是把握細(xì)節(jié)、保證品質(zhì)和可持續(xù)性而已更重要的。
參觀華潤水泥心得體會篇十二
通過參加集團(tuán)組織的水泥廠培訓(xùn)，我積極學(xué)習(xí)，虛心請教，對公司水泥業(yè)務(wù)有了全面細(xì)致的理解，要想生產(chǎn)出高質(zhì)量的水泥需要在現(xiàn)有生產(chǎn)工藝水平基礎(chǔ)上做好安全，電器設(shè)備、工藝和實(shí)驗(yàn)室工作。在這里我要特別感謝集團(tuán)給我這次培訓(xùn)和交流的機(jī)會，在我在思路不是很清晰的時(shí)候，指出了一條正確且快捷的大道。
一、要強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常學(xué)習(xí)，樹立安全意識 要強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，公司安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大職工、消費(fèi)者的生命安全，關(guān)系到公司日常工作能否持續(xù)有效的開展下去，關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定，必須牢牢繃緊安全之弦，保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，通過日常工作總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，防范各類事故的發(fā)生，樹立“安全第一“的意識。我得到最深的體會是，安全無小事，事事要安全。安全責(zé)任重于泰山不是危言聳聽，是切切實(shí)實(shí)關(guān)系到每個(gè)人生活工作的基本要求。在以后生產(chǎn)過程中我一定要嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的安全生產(chǎn)制度。我希望今后可以學(xué)習(xí)更多的安全知識，不斷充實(shí)自己。也希望每個(gè)人都在一個(gè)安全的環(huán)境中安全的工作。
二、做好設(shè)備、電器維修管理工作，保證企業(yè)生產(chǎn)正常化。
首先要做好設(shè)備安裝和技術(shù)改造工作，還要做好設(shè)備日常保養(yǎng)工作，做到定期檢修，保養(yǎng)，對設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定因素及時(shí)排除，對易損部件及時(shí)更換，避免大修，爭取年度無大修記錄。其次要做好備品備件的選購工作，保證檢修工作正常開展，不影響生產(chǎn)，不結(jié)留，并完成各類備件消耗分析工作。最后要做好設(shè)備的登記管理工作，完善設(shè)備管理臺賬記錄，做到底數(shù)清、賬實(shí)相符。
三、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好水泥的化驗(yàn)工作
水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制應(yīng)放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉，水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證水泥檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。因此，化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一。水泥檢驗(yàn)質(zhì)量控制發(fā)生波動的時(shí)候，質(zhì)量員必須不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還要和生產(chǎn)部門一起思考。化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的，要在質(zhì)量管理方面下大力氣。
四、細(xì)化生產(chǎn)工藝、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
每一項(xiàng)新技術(shù)的引用和研發(fā)都要實(shí)驗(yàn)員們頂著很大的壓力反復(fù)試驗(yàn)，取數(shù)據(jù)，大膽探索。一個(gè)一個(gè)的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，用自己的經(jīng)驗(yàn)換取了最后的成功。細(xì)化水泥生產(chǎn)工藝，逐漸滿足客戶對水泥的新要求，業(yè)務(wù)上面整體上水平。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了用自己的聰明與才智、努力和勤奮去建設(shè)好烏蘭，為烏蘭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
參觀華潤水泥心得體會篇十三
一、 市場資料的收集與分析(售前)
對全新的產(chǎn)品或全新的區(qū)域市場而言，我們需要了解的信息有以下幾點(diǎn)：
(1) 當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?---當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平
(2) 當(dāng)?shù)厥袌隹蛻羧后w分布，主流市場分布
(3) 當(dāng)?shù)仄放频匿N售情況，銷售方勢
(5) 市場品牌價(jià)格分位情況，其他品牌的優(yōu)勢及劣勢
(6) 市場對自身品牌的利潤述求點(diǎn)
(7) 當(dāng)?shù)赝刃再|(zhì)品牌的渠道管理、渠道操作方勢
(8) 各種渠道管理、渠道操作的優(yōu)缺點(diǎn)
1、行業(yè)了解
每種行業(yè)在運(yùn)營過程中都會形成具有自身特色的“圈子”，在it行業(yè)由于操作產(chǎn)品的不同，在零售商上我們感覺不到有明顯的“圈子”存在，但一單我們希望產(chǎn)品的銷量成幾何級飚升的時(shí)候，我們必須面臨專業(yè)的批發(fā)商隊(duì)伍，這些批發(fā)商為維護(hù)自身的利益、為規(guī)范市場上的產(chǎn)品操作，在短時(shí)間內(nèi)就會形成特定的產(chǎn)品代理銷售集群，我們稱這種集群為產(chǎn)品銷售“圈子”。我們需要進(jìn)入這些“圈子”，首先我們必須了解“圈內(nèi)”的世界和“圈外”的世界有什么不同的地方，既“圈內(nèi)”的游戲規(guī)則;便于我們跟客戶溝通、增加我們和客戶的談資，加速客戶對我們的好感度及信任度的快速就位，我們需要與我們的目標(biāo)客戶聊一些行業(yè)的歷史、內(nèi)幕和一些小道消息，這些都是輕松的話題，客戶對這些話題沒有戒心，有一些此類話題的過度更有利與我們消除客戶對我們的戒心，從而迅速拉進(jìn)客戶與銷售人員的距離。總之銷售人員越了解越能夠得到“圈子”的認(rèn)同。了解此類的“圈子”的方勢有很多種，下面介紹的最常用的幾種：
(1) 通過研究專業(yè)媒體
(2) 與客人、同事聊天
(3) 和業(yè)內(nèi)或廠商人員成為朋友
(4) 信息共享，與同事溝通碰撞出火花
2、產(chǎn)品分析
(1) 了解產(chǎn)品定位
(2) 了解產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)
(3) 總結(jié)產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢、能解決客人的什么問題
(4) 了解競爭對手產(chǎn)品與其優(yōu)、劣勢及軟肋
了解途徑：產(chǎn)商梳供的產(chǎn)品培訓(xùn)資料，同事的講解，總結(jié)客戶的看法、意見。
目的：讓我們的銷售人員成為這個(gè)行業(yè)的專家，通過對產(chǎn)品技術(shù)層面的了解，贏得客人的信任。
3、了解目標(biāo)客戶群
需要了解公司簡介、決策人、決策人的經(jīng)營思路、主打產(chǎn)品及主打市場、在行業(yè)中所處的位置、發(fā)展策略、主要競爭對手、是否有意補(bǔ)沖銷售及管理人員、目前的產(chǎn)品與服務(wù)是你那個(gè)競爭對手的、合作情況、決策人的性格及家庭情況。對客戶越了解，你的成功幾率越大。當(dāng)然，了解沒有這么多也沒有關(guān)系，你的客戶數(shù)據(jù)庫就是一點(diǎn)一點(diǎn)修改完善的，有些問題你可以通過和這個(gè)客戶聊得到答案。這個(gè)數(shù)據(jù)庫將成為你非常寶貴的東西。
4、為客戶制定方案
不要期望客戶在對你的產(chǎn)品或想法沒有初步了解的情況下，能有時(shí)間聽你說書，提交客戶方案是最明智的選擇，方案的目的就是激發(fā)客戶和你談下去的興趣，簡單明了是最基本的要求。方案可簡單的分三種：
(1) 通用的、成熟的產(chǎn)品或服務(wù)銷售方案(解決為什么要用我們的產(chǎn)品)
(2) 初期接觸或新公司產(chǎn)品的銷售案(解決客戶了解我們的產(chǎn)品。操作及服務(wù)如何幫助客戶成功)
(3) 特殊方案(解決客戶提出的特殊問題的解決辦法)
要寫好這些沒有特別的方法只能多參考、多思考、多總結(jié)、多動手。
5、目標(biāo)
當(dāng)我們?nèi)苛私馇宄⒎治銮宄螅覀兯龅氖侨绾沃贫ù舜蔚陌菰L的目標(biāo);通過制定目標(biāo)，我們可以了解此次拜訪所需要和拜訪對象談那些內(nèi)容，通過內(nèi)容制定出談判的先后次序，加入適當(dāng)?shù)恼勁屑记扇缯Z音的控制、語言的組織等，達(dá)到此次的拜訪目的。
出發(fā)前可以給自己制定兩個(gè)目標(biāo)：
低級驢標(biāo)：見到?jīng)Q策人-----得到對方的認(rèn)同-----逐步發(fā)展成為朋友
高級驢標(biāo)：見到?jīng)Q策人-----討論方案-----解決疑惑-----成交
6、與客戶進(jìn)行溝通時(shí)的注意要點(diǎn)
(1) 要聽要講有關(guān)客戶的本身利益的重點(diǎn)
(2) 要告訴你的客人為什么一定要買的沖分理由
(3) 要參考滿意客人的見證，誰都不想成為唯一的或第一個(gè)購買的人
(4) 分析商品的價(jià)值面，感覺價(jià)格的合理性(每個(gè)人都有占便宜的心態(tài))
(5) 專注、專聽，真正站在客人的立場了解需求
(6) 要重視客人的專長，甚至他所在乎的人及事物
(7) 說給他聽、做給他看，你是如何為他服務(wù)的
(8) 不要與客人爭辯，你可以說“您說的很對。。。。。。。。。同時(shí)。。。。。。”
(9) 將自己的快樂、信心、工作態(tài)度、熱情心態(tài)傳給你每個(gè)接觸的客人
(10) 說話要從客人的角度去思考，不要太主觀
(11) 為他爭取福利(短期、長期)，但不要忘記需要下訂目標(biāo)
(12) 要做真誠正直及有道德的銷售員，要說道做到
(13) 讓你的客人覺得他很特別
(14) 幫助客戶去是靠，讓他賺取更高的利潤，讓他公司發(fā)展速度更快
(15) 不要去說對手品牌，或客人正在做的、承經(jīng)做過的品牌的錯(cuò)處
(16) 不要多提負(fù)面的事情
(17) 不要只給你的客人一種選擇
(18) 與客人同步看待日常事物
(19) 多思考其他與客人的談話方勢，不要固定一種談話方勢或提問方勢
(20) 把握談話的內(nèi)容及談話方向
二、 客戶跟進(jìn)(售中)
1、 建立信任
信任是合作的基礎(chǔ);第一次見面，相互都是無記錄的人，所以第一印象非常重要，你的衣著打扮、言談舉止以及你的名片、公司介紹和方案等決定你和你公司在客戶心目中將形成一個(gè)長久的、深刻的印象。同樣以后依然靠你的言行來鞏固加深這個(gè)形象。
2、銷售計(jì)劃的制定
對于產(chǎn)品銷售計(jì)劃必須要求制定人員關(guān)注市場、關(guān)注產(chǎn)品、敢于競爭、有明確的銷售方針、出色的銷售活動策劃支持作為制定人的基本技能;在制定銷售計(jì)劃時(shí)制定人必須評估市場容量、市場結(jié)構(gòu)、市場趨勢、市場需求、市場供應(yīng)、市場占有率等內(nèi)容作為銷售計(jì)劃佐證。
評估內(nèi)容 詳細(xì)描述
市場容量 如：1)正個(gè)產(chǎn)品市場的大小;2)限制市場大小的因素;3)市場層次的情況。按客戶規(guī)模、產(chǎn)品類型、品質(zhì)、勢樣、價(jià)格、經(jīng)銷商種類區(qū)分市場大小等。
市場結(jié)構(gòu) 如：1)主要分銷商及進(jìn)貨來源;2)主要競爭對手的業(yè)績及市場范圍;3)市場的地區(qū)差異性;4)產(chǎn)品銷售的季節(jié)性及銷售周期;5)有利于新產(chǎn)品進(jìn)入或競爭品退出的因素。
市場趨勢 如：1)市場近期的資料比較;2)市場需求未來的變化;3)影響本企業(yè)產(chǎn)品需求的市場變動因素;4)競爭品的變動跡象;5)影響產(chǎn)品需求的經(jīng)濟(jì)變動因素。
市場需求 如：1)產(chǎn)品的歷史需求狀況;2)市場需求總體滿足程度;3)本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、特性等方面對該市場的適應(yīng)性;4)市場上影響用戶需求的重要因素;5)按產(chǎn)業(yè)、廠家、地區(qū)、用途等分析潛在消費(fèi)群體的分布狀況等。
市場供應(yīng) 如：1)本企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的知名度、美譽(yù)度;2)本公司應(yīng)提供的有效的服務(wù);3)消費(fèi)者對市場現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)的滿意程度;4)分銷商成為本企業(yè)渠道成員的可能性。
市場占有率 如：1)競爭廠商的數(shù)目及市場占有率;2)從廠商規(guī)模看本企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率;3)營業(yè)額中新舊客戶所占的比例等。
當(dāng)考慮完以上因數(shù)之后，制定人必須對后期的銷售進(jìn)行預(yù)測，以預(yù)測的數(shù)據(jù)決定銷售目標(biāo)的階段性完成安排。銷售預(yù)測主要以過去的銷售實(shí)績?yōu)楹诵模跊Q定銷售目標(biāo)額之前，必須考慮到內(nèi)外環(huán)境的各種因素其主要因素有需求動向、經(jīng)濟(jì)的變動、同業(yè)競爭的動向等。銷售預(yù)測的過程主要包括確定銷售目標(biāo)、初步預(yù)測、依據(jù)內(nèi)外部因素調(diào)正預(yù)測、比較預(yù)測和目標(biāo)、檢查和評價(jià)等階段。銷售預(yù)測的方法有多種，可通過統(tǒng)計(jì)手法求算，也可以憑知覺或經(jīng)驗(yàn)求算。至于何者為佳，則無固定標(biāo)準(zhǔn)可循。但有一點(diǎn)需特別留意，就是不要拘泥于某一種銷售預(yù)測手法，而應(yīng)視實(shí)際情況來加以預(yù)測。預(yù)測銷售計(jì)劃時(shí)還必須考慮到經(jīng)營負(fù)責(zé)人的意見及銷售人員意見，通過中和前期了解的銷售需考慮的因素，得到接近的銷售預(yù)計(jì)目標(biāo)，以下表格為需要考慮的因素：
因 素 內(nèi) 容
外部因素 1. 市場需求動向(如流行趨勢、愛好變化、生活形態(tài)變化、人口流動等)。市場需求決定銷售潛力，常用的需求預(yù)測方法有市場調(diào)查法、市場試驗(yàn)法、消費(fèi)者論斷法等。需求預(yù)測有助于區(qū)域主管從正體上把握區(qū)域市場的狀況，使銷售預(yù)測更加準(zhǔn)確。
2. 經(jīng)濟(jì)的變動(區(qū)域加工業(yè)的發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長率等)。銷售收入深受經(jīng)濟(jì)變動的影響。
3. 同業(yè)競爭的動向。為了生存，必須掌握競爭對手在市場上的所有活動。如：其產(chǎn)品的組合價(jià)格如何?猝銷與服務(wù)體系如何?切忌依賴業(yè)界資料!最好親自觀察加以確認(rèn)或在銷售活動中把握。
4. 政府、消費(fèi)者團(tuán)體的動向。考慮政府的各種經(jīng)濟(jì)措施以及站在消費(fèi)者立場所產(chǎn)生的各種問題。
內(nèi)部因素 1. 營銷活動政策。這是由于產(chǎn)品政策、價(jià)格政策、銷售途徑政策、廣告及猝銷政策等的變更對銷售額能產(chǎn)生重要的影響。
2. 銷售政策。如變更市場管理內(nèi)容、交易條件或付款條件、銷售方法等對銷售額所產(chǎn)生的影響。
3. 業(yè)務(wù)員。銷售活動是一種以人為核心的活動，所以人為因素對于銷售額的事項(xiàng)具有深遠(yuǎn)的影響。
4. 企業(yè)的生產(chǎn)狀況。考慮其能否與銷售收入相配合?今后是否會產(chǎn)生問題等?
銷售計(jì)劃跟進(jìn)及執(zhí)行工作才是決定最終銷售目標(biāo)能否完成的基礎(chǔ);有了計(jì)劃有了目標(biāo)，但沒有執(zhí)行力，不能將目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行下去，那前期所制定的目標(biāo)與計(jì)劃都是一紙空文;這樣就需要在制定時(shí)將計(jì)劃及目標(biāo)的內(nèi)容變成節(jié)點(diǎn)勢，節(jié)點(diǎn)由時(shí)間段、任務(wù)段構(gòu)成。通過細(xì)分，在實(shí)際操作中不斷的去考核節(jié)點(diǎn)的完成情況，不斷的修正節(jié)點(diǎn)同目標(biāo)或計(jì)劃的誤差，才能真正保證目標(biāo)及計(jì)劃的最終贖成。
3、溝通技巧
溝通技巧本身是一種系統(tǒng)性的學(xué)問，每個(gè)人都會有自己的一套溝通方勢，需要銷售人員在日常工作中去總結(jié)摸索。在這里我們只談?wù)袆荩菏紫缺仨氉鹬乜腿说膫€(gè)性---之后通過技巧性的提問消除客人對推銷所產(chǎn)生的抵觸心理及戒心---漫漫導(dǎo)入銷售話題---集中精力聽客人提出的問題及疑惑---抓住問題的要點(diǎn)---通過表達(dá)解決客人的問題及疑惑---與客人達(dá)成共識。溝通是為了將你的觀點(diǎn)灌輸給你的客人，取得客人的認(rèn)同或達(dá)成共識;所以掌握好的方勢，仔細(xì)了解客人的觀點(diǎn)，然后解決分歧達(dá)成共識;所以保持多聽的原則，了解客人的需求，通過客人的產(chǎn)品賣點(diǎn)、新產(chǎn)品的推廣、市場產(chǎn)品品牌的推廣策略、客人的銷售業(yè)績等去誘導(dǎo)客人說出他的銷售思路;通過擺事實(shí)講道理，善用競爭對手或行內(nèi)巨頭的經(jīng)典成功案例，解決客人的分歧，達(dá)成一致。
4、產(chǎn)品講解
對產(chǎn)品講解而言，必須根據(jù)客人的實(shí)際情況決定講多少、講那些買點(diǎn)，這些買點(diǎn)通過公司在產(chǎn)品培訓(xùn)或自己在各反面的信息收集沉淀來產(chǎn)生。不同的客人所需的產(chǎn)品賣點(diǎn)不同，在溝通過程中必須針對客人的需求來設(shè)計(jì)。在見解完畢是，銷售人員的任務(wù)并沒有完成，必須使你的溝通產(chǎn)生效果既產(chǎn)生訂單，督猝客戶提交訂單需要把握好時(shí)機(jī)及提出的方勢;當(dāng)客人對你的產(chǎn)品正面評價(jià)多負(fù)面評價(jià)少的時(shí)候或你解決了客人提出的疑慮是，主動的要求客人合作或下單，時(shí)機(jī)的把握建立在了解客戶的基礎(chǔ)上，這就要求銷售人員在日常工作中多觀察、多思考、多了解負(fù)責(zé)跟進(jìn)的客人;同樣提出的方勢也需要根據(jù)客人的風(fēng)格決定。
5、客人感興趣的問題及給出的建議
(1) 人員能力的培養(yǎng)，不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
(2) 品牌推廣，利用媒體宣傳產(chǎn)生拉力，創(chuàng)造公司品牌深入
(3) 對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行擴(kuò)沖，建立有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制
(4) 提高營業(yè)人員的獨(dú)特性、特殊性，增加人員的自信心
(5) 適當(dāng)、適時(shí)減低價(jià)格，增強(qiáng)產(chǎn)品在市場中的競爭力
(6) 認(rèn)證的產(chǎn)品質(zhì)量
(7) 對店面、柜臺進(jìn)行裝修，增加形象，表現(xiàn)專業(yè)
(8) 部門定時(shí)總結(jié)
(9) 與其他行業(yè)聯(lián)合，吸取其他行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)
(10) 調(diào)查其他人員的成功面，為自身及客人所用
(11) 在一些特定方面關(guān)心員工，調(diào)動員工工作積極性與創(chuàng)造性
(12) 對產(chǎn)品進(jìn)行禮品包裝，提高銷售檔次
(13) 安排門市人員出去接單，增加銷售的主動性
三、 服務(wù)(售后)
1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己工作能力
2、 建立客戶檔案，后續(xù)工作多溝通跟進(jìn)，客戶檔案內(nèi)容：公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、公司法人代表(決策人)身份政復(fù)印件、財(cái)務(wù)運(yùn)作情況評估說明、銷售模勢情況說明、管理及經(jīng)營思想說明、主力銷售人員狀態(tài)說明。
3、 對客人維修品做到及時(shí)跟進(jìn)歸還
4、 對客人在銷售過程中出現(xiàn)的問題做到及時(shí)答復(fù)，及時(shí)安排
6、 做好產(chǎn)品銷售期的技術(shù)跟進(jìn)，解釋公司操作制度及相關(guān)政策
四、 個(gè)人需要培養(yǎng)的特質(zhì)與工作技能(個(gè)人)
1、思考、靈性
在學(xué)校我們學(xué)到的不單單是基礎(chǔ)的知識，最重要的是學(xué)會了思考能力。有了思考能力才能在工作中找到問題從而分析問題之后找出方法最后解決問題，在日常銷售工作中我們都需要尋找目標(biāo)客戶---分析客戶需求---分析產(chǎn)品---競爭---為客戶做方案，都需要思考，都需要靈性將思考的內(nèi)容變成可實(shí)際操作的方案實(shí)施。
2、良好的人品
用穩(wěn)健、質(zhì)樸、誠信、執(zhí)著、創(chuàng)新、共享、互助、關(guān)心、理解、坦誠、友善、熱情來形容人員特制是最貼切的，銷售是有人來完成的，重要的是你如何對待自己的客人，良好的人品是拓展和維護(hù)客人的重要條件。
3、自信、主動、粘性、好勝和堅(jiān)持
對于自信、主動、粘性、好勝、堅(jiān)持在銷售中的重要性，在這里不用闡述。主要是如何培養(yǎng)：
自信：把自己當(dāng)成客戶，想象客戶可能提出的各種問題，說服自己，當(dāng)你既有了準(zhǔn)備又說服了自己是你的自信自然會產(chǎn)生。
好勝：好勝不是逞強(qiáng)斗狠，而是骨子里的傲氣，不甘人后的心態(tài)。
堅(jiān)持：堅(jiān)持不僅僅是跟蹤一個(gè)客戶，很多時(shí)候是對銷售工作的堅(jiān)持。
粘性：對一些特定的客戶或特定的銷售情況必須有著不拿下誓不罷休的精神，這種特質(zhì)可以通過在日常工作中的溝通習(xí)慣增強(qiáng)。
主動：必須積極的去思考投入其中，但注意把握尺度。
4、有計(jì)劃性、勤奮、珍惜時(shí)間
做正確的是遠(yuǎn)比正確的做事重要很多，就需要我們在日常工作中多去計(jì)劃我們的工作，制定工作流程，判斷事情的輕、重、緩、急，并正確的計(jì)劃安排每日的工作時(shí)間，是工作效率倍增。
5、執(zhí)行：認(rèn)真、負(fù)責(zé)
說了很多，需要的是認(rèn)真的執(zhí)行到端點(diǎn)，負(fù)責(zé)自己應(yīng)進(jìn)的職責(zé);制定的計(jì)劃、給客戶的承諾都需要認(rèn)真、負(fù)責(zé)的執(zhí)行好。一個(gè)好的方法是通過一些表格工具規(guī)劃時(shí)間進(jìn)程來完成的。
6、不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)
開放的學(xué)習(xí)態(tài)度是獲取知識的唯一途徑，總結(jié)、反思的越多越深刻并能夠認(rèn)真的完善，就會進(jìn)步的越快。
7、銷售具備的技能
(1) 市場調(diào)研技能
(2) 區(qū)域時(shí)常評估與預(yù)測的技能
(3) 推銷技能
(4) 猝銷技能
(5) 商品陳列技能
8、銷售人員的素質(zhì)
(1) 清楚個(gè)人生活的基本原則
(2) 明確銷售過程中的每個(gè)步驟
(3) 掌握應(yīng)有的技能