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企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇一
論文論文摘要：到目前為止，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天，現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點(diǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說，可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn)，與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系，因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上，闡述可持續(xù)成長的概念，并對(duì)持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞：發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)
一、引言
企業(yè)管理的發(fā)展歷史，基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段，都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么，現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看，以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái)，未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展，這就要求企業(yè)具有新的眼光，順應(yīng)時(shí)代潮流，雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此，在未來的企業(yè)競爭中，誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系，誰就能在競爭中立于不敗之地。
二、企業(yè)可持續(xù)成長的理解
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中，經(jīng)營者一旦失去了企業(yè)，就失去了他們的一切，所以，從利益驅(qū)使機(jī)制看，可能再?zèng)]有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見，這個(gè)經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢，就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體，因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展包括兩層含義：一是“量”的擴(kuò)大，即經(jīng)營資源單純量的增加，表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等，如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”，而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講，“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果，可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長過程，才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義
現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)：可持續(xù)成長
張很快，幾年內(nèi)就成了知名企業(yè)，但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了，我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè)，三步兩步爬上去，一個(gè)下子就掉了下來，屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然，我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個(gè)確切的定義是件很困難的事，產(chǎn)品不同、行業(yè)不同，可持續(xù)成長的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例，我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義：可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個(gè)特性：(1)持續(xù)性。較長的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo)，可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo)，可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo)，由于不斷變革過程的存在，我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長道路的曲折，比如暫時(shí)的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化，這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的，甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn)：一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀，二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制，并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果，我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因
現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)：可持續(xù)成長
三、可持續(xù)成長的可能性
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
(一)從理論上講
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性，是法人而不是自然人，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性，還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造，企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說，一個(gè)企業(yè)可以死亡，但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè)，都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化，及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織，這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源，不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如：《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級(jí)著名公司。人們對(duì)這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評(píng)價(jià)不只是來自其業(yè)績，更多的是來自其形象：(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑
(一)延長企業(yè)壽命
企業(yè)家們關(guān)心
現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)：可持續(xù)成長
的是，在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一，其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè)，都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期，如同人的壽命一樣，在其誕生之后，一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期，技術(shù)有技術(shù)的壽命周期，事業(yè)有事業(yè)的壽命周期，很自然，如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，或僅僅依靠某種技術(shù)，或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話，這個(gè)企業(yè)必然會(huì)與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下，企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局，追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約，希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn)：(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新，突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換，跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新，不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺(tái)，為企業(yè)注入活力，使企業(yè)保持精神上的年輕。
(二)注重企業(yè)文化
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有一種崇拜式的企業(yè)文化，有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對(duì)一個(gè)國家文化的理解，將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對(duì)市場領(lǐng)域的選擇。例如，研究表明，日本、韓國、中國臺(tái)灣三個(gè)高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚，但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，必須考慮文化差異。例如，中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案，在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場時(shí)，必須充分考慮國際間的文化差異，從而決定進(jìn)入市場的方法，這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。跨國公司的子公司遍布世界各地，在一個(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中，管理的首要決竅是，明確自己的企業(yè)文化。如：ibm意味著服務(wù)，有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力，在公司面臨困境時(shí)，公司仍能繼續(xù)存在，并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向，結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化，員工以這種文化為準(zhǔn)則，自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下，企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的，沒有文化的企業(yè)也可以成長，但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。因?yàn)椋瑳]有文化的企業(yè)就沒有了靈魂，就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明，可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明，以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步，員工的財(cái)富得到多么豐富的積累，企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源，但沒有適合的人員實(shí)施管理，最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)，創(chuàng)造性招聘人才，發(fā)掘人才，不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念，它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé)，相應(yīng)的，針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則：企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)全局都能心知肚明，并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職，分別偏重于高層管理，策略及流程控制，以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo)，細(xì)化成企業(yè)競爭中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距，并最終付諸行動(dòng)，以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效，如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
(2)依靠推薦
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑，利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)，促使他們不斷來為企業(yè)工作，使企業(yè)成為他們最理想的工作單位，而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
(3)企業(yè)文化的吸引
作為企業(yè)要深知員工重視什么，就能吸引和留住員工。就整體而言，薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來反映了企業(yè)對(duì)員工的重視程度，而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善，杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化，傾聽員工的心聲不可或缺。因此，企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評(píng)估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對(duì)話，而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對(duì)各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著，在這種合作模式中，企業(yè)管理層可以對(duì)這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才
予員工優(yōu)厚的薪金待遇，有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問題，決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語
無論從理論上還是實(shí)踐，社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看，進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道，過去的種種傳統(tǒng)做法將會(huì)隨著這個(gè)全新理念的到來而煙消云散，迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇二
論文摘要：本文結(jié)合目前高等院校管理系（學(xué)院）具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)（電算）會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況，就電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)（電算）會(huì)計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響，進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言
電子商務(wù)、企業(yè)（公司經(jīng)營）管理及財(cái)務(wù)（電算）會(huì)計(jì)等專業(yè)的設(shè)置，在當(dāng)前我國高等院校管理系（學(xué)院）的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下，各相關(guān)專業(yè)（僅以上述三個(gè)專業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系，反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立，是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上予以重新定位的結(jié)果。三個(gè)專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系，同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比，已發(fā)生了質(zhì)的變化，即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進(jìn)而使相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”，激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級(jí)的千層漣漪。因此，重新揭示、認(rèn)識(shí)和把握三個(gè)專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會(huì)工作人員，為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在；而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣，直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論與核算要求的變革，為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。
首先，電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法，將開始廣泛應(yīng)用，因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)，既提出了相關(guān)的要求，也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預(yù)測定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃（包括產(chǎn)量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題，必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié)，資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對(duì)難題，由于對(duì)未來市場變化預(yù)測精確性的不可萬無一失性，實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過程中自身無法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心，就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式，因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來社會(huì)生產(chǎn)過程中，建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)（即時(shí)）生產(chǎn)系統(tǒng)，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次，在公司（企業(yè)）生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí)，必然對(duì)公司（企業(yè)）傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會(huì)計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出，或者說是水到渠成。例如，就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言，制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之；而歷史成本的計(jì)價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn)，特別是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品，如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等，對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)（產(chǎn)品）價(jià)值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價(jià)原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯，如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn)，其會(huì)計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性，均：降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物，既有有形資產(chǎn)的特征，又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)，其自身在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所展示出來的人力資源會(huì)計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn)：軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限，且在會(huì)計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品，往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺(tái)電腦。但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計(jì)算，因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會(huì)計(jì)假設(shè)（包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計(jì)量）、會(huì)計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，；降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加，并對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對(duì)無形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量：降成為未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體，以現(xiàn)實(shí)交易價(jià)格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此，對(duì)無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進(jìn)行。但由于無形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價(jià)格而無法有效、及時(shí)、合理地加以確認(rèn)計(jì)量，只能采用獲取該無形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來予以表示，這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價(jià)值，導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从场Ｈ绻髽I(yè)會(huì)計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)問題，會(huì)計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見，電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí)，也必然帶來會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí)，無紙化的商品交易活動(dòng)，必然將會(huì)計(jì)全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性，將成為未來會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石，而無紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生，最終：陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會(huì)計(jì)結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響，并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司（企業(yè)）組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí)，也將對(duì)當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統(tǒng)而言，dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用（pos、mis指分別用于動(dòng)化管理的前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)），促進(jìn)了我國商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法，要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，還要從整個(gè)商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮，與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng)，側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件，它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
erp對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理，并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個(gè)部門組成一個(gè)平滑的功能整體，其主要目標(biāo)，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實(shí)施erp系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（asp）模式，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低運(yùn)作成本，擴(kuò)大市場機(jī)會(huì)，直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式；erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用，因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場緊密連接，從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望，并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言，決不是像過去windows代替dos；c／s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步，相同的道理，它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺(tái)的升級(jí)，而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算操作系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合，原來會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外，同時(shí)還向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下，就只剩下了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊，廣義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則反過來包含了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，因?yàn)樗鼈兌际菚?huì)計(jì)信息系統(tǒng)基本模型（會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)）數(shù)據(jù)采集的范圍和對(duì)象。因此，在erp系統(tǒng)模式下，常規(guī)的會(huì)計(jì)與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了，它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合，形成了一個(gè)信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司（企業(yè)）都可以訪問貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息，使公司（企業(yè)）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為，在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”，即作為生產(chǎn)的附屬品而存在，并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù)，而不再以一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會(huì)計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會(huì)計(jì)師事務(wù)所了。
總之，電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式，進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然，并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地，為跟上和滿足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求，其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇三
1．1企業(yè)法制思想不深刻、會(huì)計(jì)信息真實(shí)性降低
對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來說，遵紀(jì)守法是企業(yè)內(nèi)每一位員工應(yīng)該都做到的，這也是企業(yè)員工所具備的最基本的素養(yǎng)。然而，做到這些對(duì)于企業(yè)的長期發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。就目前我國企業(yè)的情況來看，大多數(shù)企業(yè)普遍在會(huì)計(jì)管理問題上存在法律意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象，并且缺少相關(guān)法律觀念，因而，企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)管理工作時(shí)常常會(huì)因?yàn)榉筛拍畈磺逦鵁o法做到公平公正。從另一方面來看，會(huì)計(jì)法律制度的存在是為了規(guī)范會(huì)計(jì)工作人員的日常行為，時(shí)刻警醒會(huì)計(jì)工作人員要做好本職工作，不能違背道德底線做出違法亂紀(jì)的事情，但是由于企業(yè)在對(duì)職工培訓(xùn)時(shí)沒有加以重點(diǎn)突出法制觀念的重要性，使得某些會(huì)計(jì)人員缺乏法制思想，在外界的誘惑下可能做出修改會(huì)計(jì)信息、做假賬的現(xiàn)象，長久以往可能會(huì)造成企業(yè)資金大量外流，最終不得不面臨破產(chǎn)的困境，同時(shí)這種現(xiàn)象也會(huì)降低我國會(huì)計(jì)行業(yè)的整體道德水平，加劇社會(huì)不公平的現(xiàn)象，影響社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，同時(shí)在一定程度上也會(huì)影響我國在國際上的名譽(yù)。
1．2缺乏會(huì)計(jì)管理人員
術(shù)業(yè)有專攻，任何事情都有適合的專業(yè)人員。在小企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作中，由于企業(yè)規(guī)模小，高層管理人員首要考慮的是經(jīng)濟(jì)支出，因此在進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)人員招聘時(shí)會(huì)在一定程度上減小數(shù)量，同時(shí)為了考慮職工工資問題會(huì)聘請(qǐng)一些專業(yè)性不強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員，使得企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的專業(yè)隊(duì)伍，不能對(duì)會(huì)計(jì)工作作出專業(yè)的判斷和果斷的決定，甚至?xí)驅(qū)I(yè)能力不足造成小企業(yè)資金損失。而導(dǎo)致這一結(jié)果的另一個(gè)原因就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人只認(rèn)識(shí)到目前短暫的利益，而沒有想到企業(yè)的長期利益，過度地將企業(yè)發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)有的資金相聯(lián)系，對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作重視程度低，致使企業(yè)缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的會(huì)計(jì)管理人員，在一定程度上降低了小企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的速度，影響了其快速發(fā)展。
1．3會(huì)計(jì)管理人員自身素質(zhì)有待提高
企業(yè)是一個(gè)整體，企業(yè)內(nèi)部的員工是企業(yè)有利發(fā)展的前提，其對(duì)企業(yè)的重要性是不可估量的，而目前有一些小企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)人員招聘時(shí)由于資金原因總是聘請(qǐng)不到專業(yè)人員，還有一些是憑借利益關(guān)系和靠裙帶關(guān)系找到工作進(jìn)入到企業(yè)的，上述兩種類型的會(huì)計(jì)職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展非但不會(huì)起到大作用，還有可能會(huì)阻礙企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，更嚴(yán)重的情況可能導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉的道路。
1．4缺乏有力的監(jiān)管隊(duì)伍及體制
國有國法，家有家規(guī)，在社會(huì)上人們的任何活動(dòng)都不是完全自由的，總是被各種各樣的規(guī)矩監(jiān)管約束著。企業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)生活中必會(huì)參與的一個(gè)組織，同時(shí)也為人們提供眾多的工作崗位。在企業(yè)的運(yùn)行中，企業(yè)需要設(shè)立自己專門的監(jiān)管隊(duì)伍來實(shí)時(shí)監(jiān)管會(huì)計(jì)的工作，確保會(huì)計(jì)工作的有效進(jìn)行以及時(shí)時(shí)警告那些在企業(yè)中有不軌之心的人，為了加強(qiáng)監(jiān)控管理力度，企業(yè)還會(huì)同時(shí)設(shè)置相應(yīng)體制來約束會(huì)計(jì)工作人員的行為。然而，對(duì)于目前我國的小企業(yè)來說卻對(duì)會(huì)計(jì)一職的監(jiān)督缺乏管理，即使在企業(yè)中設(shè)立了相關(guān)制度，但由于監(jiān)督人員執(zhí)行力度不夠使得這些規(guī)章制度形同虛設(shè)，對(duì)企業(yè)管理起不到任何的幫助，阻礙了企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的發(fā)展，在一定程度上影響了企業(yè)資金的流動(dòng)。
2．1明確會(huì)計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)立法
我們知道，意識(shí)對(duì)事情成功的影響有多么重要，在企業(yè)會(huì)計(jì)管理問題上也是如此。為什么小企業(yè)在會(huì)計(jì)管理能力方面相對(duì)于大企業(yè)來說比較弱，其原因就在于意識(shí)。小企業(yè)的管理人員對(duì)于會(huì)計(jì)職責(zé)意識(shí)比較淡，甚至有的小企業(yè)根本意識(shí)不到會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)的重要性，因而會(huì)產(chǎn)生會(huì)計(jì)管理不足的現(xiàn)象。所以，要想從根本上緩解這種現(xiàn)象，需要企業(yè)會(huì)計(jì)部門加強(qiáng)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己所在職位會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營得好壞以及企業(yè)未來的發(fā)展，明確會(huì)計(jì)職責(zé)，發(fā)揮自己所長。另外，企業(yè)還需要通過加強(qiáng)會(huì)計(jì)立法來規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員的行為，使得他們明確什么才是自己的本職工作，并且逐步加深其法律意識(shí)，形成法律觀念，為以后的企業(yè)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2．2完善企業(yè)會(huì)計(jì)管理體系
企業(yè)會(huì)計(jì)管理體系的完善是提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理的重要一步。企業(yè)作為國家重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的代表之一，國家應(yīng)對(duì)企業(yè)給予足夠的重視，面對(duì)國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展情況及時(shí)制定一些政策來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也要將更大的重心放在國內(nèi)小企業(yè)上，綜合考慮國情將小企業(yè)會(huì)計(jì)管理體系完善，加強(qiáng)法律的權(quán)威性，使挑戰(zhàn)法律權(quán)威的人望而卻步，不敢再有任何不正當(dāng)?shù)南敕āＥc此同時(shí)，根據(jù)各地的不同情況細(xì)化各地方的相關(guān)細(xì)則，使得小企業(yè)能夠更加清晰明了地掌握與運(yùn)用，并且將宏觀條例細(xì)化以便小企業(yè)更好地實(shí)施。
2．3提高企業(yè)人員素養(yǎng)
任何一個(gè)龐大的企業(yè)背后一定會(huì)存在能力強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)和良好的員工素養(yǎng)，并且企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都會(huì)是精中選精，不會(huì)出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象。企業(yè)要想在發(fā)展的路上一路披荊斬棘，那么除了要擁有能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)人之外，還要有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，尤其是會(huì)計(jì)管理人員。我們知道，會(huì)計(jì)工作涉及到企業(yè)大小事情的資金問題，是企業(yè)正常運(yùn)營的前提和基礎(chǔ)，所以提高會(huì)計(jì)人員素養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展來說是百利而無一害的。因而，企業(yè)可以從員工的招聘開始就為提高企業(yè)員工素養(yǎng)做準(zhǔn)備，企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時(shí)不一定要在眾多應(yīng)聘人員中選擇最優(yōu)的人員，但一定要選擇最適合自己企業(yè)的人員，同時(shí)，企業(yè)還要注重招聘人員的品質(zhì)與工作態(tài)度，既要選擇品質(zhì)高也要選擇對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員。另外，招聘結(jié)束后，企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進(jìn)行員工素養(yǎng)和專業(yè)能力的培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的能力，如果有能力的話還可以與大企業(yè)進(jìn)行員工工作經(jīng)驗(yàn)交流，互相勉勵(lì)、共同進(jìn)步。
2．4健全會(huì)計(jì)監(jiān)督制度，設(shè)立會(huì)計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍
目前我國小企業(yè)會(huì)計(jì)管理監(jiān)督普遍存在會(huì)計(jì)管理監(jiān)督體系不完整，管理機(jī)構(gòu)多，管理鏈條長等情況。國內(nèi)許多小企業(yè)的會(huì)計(jì)管理監(jiān)督文化尚未形成，企業(yè)的管理人員對(duì)會(huì)計(jì)管理的認(rèn)識(shí)有待提高，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理監(jiān)督機(jī)制缺乏總體規(guī)劃，造成制度滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展或會(huì)計(jì)制度整合程度差。因此企業(yè)首先要健全企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)管理監(jiān)督體系，多層級(jí)對(duì)單層部門進(jìn)行必要的程序控制和違規(guī)處罰，保證監(jiān)督的公正客觀性及有效性。同時(shí)可運(yùn)用電算化系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的行為進(jìn)行約束，規(guī)定計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法，明確系統(tǒng)管理人員，任何人不得利用工具軟件自接對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作等。設(shè)立會(huì)計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍是解決會(huì)計(jì)管理問題的有效方法之一。會(huì)計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍的職責(zé)在于為會(huì)計(jì)管理提供管理意見、管理方案，監(jiān)控整個(gè)管理過程。作為會(huì)計(jì)管理監(jiān)控隊(duì)伍的人員必須是非從屬于被監(jiān)督的會(huì)計(jì)管理人員，監(jiān)督工作重在預(yù)防問題的出現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度的設(shè)立也尤為重要，即企業(yè)資金的流動(dòng)由進(jìn)到出每一環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過上下級(jí)之間不同人員分工掌管。會(huì)計(jì)管理監(jiān)督不僅針對(duì)會(huì)計(jì)相關(guān)部門同時(shí)也包括對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要人物，是決定企業(yè)未來發(fā)展方向的關(guān)鍵。作為會(huì)計(jì)工作者的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容是十分重要的，既要保障各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度順利的實(shí)施，也要不斷加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的認(rèn)識(shí)，其對(duì)會(huì)計(jì)工作做出的任何決策都將極大影響企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自覺接受企業(yè)會(huì)計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍的監(jiān)督，當(dāng)其自身行為違反法律法規(guī)時(shí)，要賦予企業(yè)財(cái)會(huì)人員有權(quán)拒絕執(zhí)行的權(quán)利，切勿過多地干擾會(huì)計(jì)管理監(jiān)督工作或是憑借自身具備較大的權(quán)利間接對(duì)會(huì)計(jì)部門作違規(guī)命令，影響正常的會(huì)計(jì)管理監(jiān)督工作。
綜上所述，小企業(yè)會(huì)計(jì)管理問題并不是因?yàn)橐粋€(gè)原因引起的，而是眾多因素綜合導(dǎo)致的，因而，在對(duì)待小企業(yè)會(huì)計(jì)管理問題時(shí)我們要從多方位、多角度來審視，用科學(xué)的方法來解決此問題，使得小企業(yè)在市場競爭日益激烈的今天能夠占有一席之地，發(fā)揮其作用，展現(xiàn)其獨(dú)有的魅力，為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇四
內(nèi)容提要：私營經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功，闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理，私營企業(yè)一定會(huì)有光明前景，同時(shí)也必將為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，私營企業(yè)也會(huì)大有作為。
關(guān)鍵詞：私營 企業(yè) 持續(xù) 發(fā)展
引論
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏，蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強(qiáng)、全國連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起，是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級(jí)，連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí)，大力培育信息家電；在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種，我們作為消費(fèi)者的同時(shí)，也見證了蘇寧從無到有，從小到大的成長歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌，它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化：一是以社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，二是以公有制為主，多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì)，二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志，并成為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)對(duì)我國政治、社會(huì)、人文等已產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示，浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長由私營企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上，至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì)，而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展，在社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中，不要把兩者對(duì)立起來。據(jù)此，我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn)， 我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期，個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中，占有相當(dāng)重要的地位。建國初期，私營經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu)，是蘇寧快速成長的源泉
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是：專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級(jí)化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善，現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級(jí)管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點(diǎn)，蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域，集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級(jí)，并且在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，所有的蘇寧子公司，都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系，匯編了《經(jīng)營管理手冊(cè)》，作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面，三者之間相互依賴，相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò)，壯大規(guī)模，更好地服務(wù)于供應(yīng)商；服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源，更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者；服務(wù)于消費(fèi)者，樹立商業(yè)品牌，帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象，蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù)，決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營中，蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下，注重滿足供應(yīng)商的長遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金，共同拓展和維護(hù)市場。聯(lián)合分銷商力量，形成統(tǒng)購分銷，整合分散的渠道力量，為供應(yīng)商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風(fēng)格，倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段，體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競爭。通過品類開發(fā)，開拓新的經(jīng)營門類，新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品，帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，了解顧客真實(shí)需求，讓顧客買到滿意的商品，通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù)，滿足顧客個(gè)性化的需求，得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強(qiáng)的核心
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，股權(quán)分布集中，主要投資人占有絕大部分股份，絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合，經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)議的人員，具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等，一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底，境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè)，它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此，借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪，蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理，取得了成功。
（一）以人為本 尊重員工主體意識(shí)
（二）以人為本 增強(qiáng)凝聚力
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展，一批又一批社會(huì)人才加盟全國各地的蘇寧，成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會(huì)化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中，能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢，歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對(duì)企業(yè)的熱愛，并不是來自企業(yè)的灌輸，也不是來自制度的約束，而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中，隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展，蘇寧員工的社會(huì)地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對(duì)企業(yè)熱愛的紐帶，正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
（三）以人為本 唯賢是用
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn)，并且在月度的工作考評(píng)和年終的部門評(píng)優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評(píng)指標(biāo)之一。
（四）以人為本 構(gòu)筑施展舞臺(tái)
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期，要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是，面對(duì)全國5000多名蘇寧員工的向往，面對(duì)社會(huì)輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注，蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵，昭示于員工，公諸于社會(huì)。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益，當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會(huì)效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以，今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，但對(duì)個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存，蘇寧的生存離不開與社會(huì)的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融，因此相對(duì)于企業(yè)利益而言，國家利益、社會(huì)利益高于一切。蘇寧要發(fā)展，要長遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展，因此相對(duì)于個(gè)人利益而言，企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展，離不開員工的努力，蘇寧員工的辛勤勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量，因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富，不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的，每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
（五）以人為本 采用科學(xué)激機(jī)制
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評(píng)估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對(duì)員工每月工作進(jìn)行全面考評(píng)。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn)，各項(xiàng)考核制度與評(píng)估指標(biāo)都采取評(píng)分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜，蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核，針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核方案，制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論
十六大的召開，掀起了中國歷史的又一新篇章，這給中國的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)，這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)，要去干一番事業(yè)，要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆]有私有財(cái)產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟(jì)，沒有私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就沒有市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動(dòng)收入，同時(shí)對(duì)合法的非勞動(dòng)收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理，按照他們的貢獻(xiàn)參與分配，顯然意義非同尋常，這對(duì)發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場的領(lǐng)域，市場準(zhǔn)入拓寬了，因?yàn)閲椰F(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的，這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā)，而且提出來在投融資方面，在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面，要和國有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟(jì)將來會(huì)逐漸的擴(kuò)大，除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會(huì)。
概言之，十六大以后民營經(jīng)濟(jì)會(huì)有非常大的發(fā)展，那么民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會(huì)就有很好的保障，因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國各個(gè)方面的力量調(diào)動(dòng)起來。
同時(shí)，我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會(huì)體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍，健康成長的空間：
首先，整個(gè)社會(huì)的信用體系進(jìn)一步完善。民營經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展，必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來，但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動(dòng)的根本保證是良好的信用關(guān)系，是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度，加強(qiáng)政府對(duì)金融業(yè)的監(jiān)管力度，建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場，進(jìn)一步對(duì)民營經(jīng)濟(jì)開放股票市場，發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè)，發(fā)展租賃業(yè)等等。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇五
隨著我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中還存在很多的問題。農(nóng)業(yè)企業(yè)在日常管理中主要是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。在管理中財(cái)務(wù)管理主要是進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中要能夠不斷的解決其中的問題，以便更好的進(jìn)行農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。
一、農(nóng)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的含義
財(cái)務(wù)管理就是在企業(yè)發(fā)展中為了更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在企業(yè)發(fā)展中采取專門的方法對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系以及財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組織。財(cái)務(wù)活動(dòng)一般是指企業(yè)在運(yùn)營過程中能夠進(jìn)行投資活動(dòng)以及利潤的分配等內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理中綜合性是其特點(diǎn)，就是通過一定計(jì)劃進(jìn)行企業(yè)的投資運(yùn)營情況，以便更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作，讓企業(yè)得到發(fā)展。
二、農(nóng)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題
1、缺乏一定的規(guī)范性
農(nóng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)辦時(shí)期由于對(duì)資金的利用不當(dāng)，在企業(yè)發(fā)展中限制的也比較多，在農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展中一般是以集體的形式進(jìn)行發(fā)展，通過集體的財(cái)產(chǎn)的名義向銀行進(jìn)行貸款，在資金的使用上一般是面向市場，為了更好的進(jìn)行追求利潤，在生產(chǎn)過程中就會(huì)存在一定的盲目性，與本身的生產(chǎn)投資存在一定的盲目性和不合理的地方，在投資方面與國家的很多政策不符合，甚至?xí)?duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的損害，也就不能很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、控制不夠到位
農(nóng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展中的財(cái)務(wù)管理控制方面存在一些問題主要表現(xiàn)為一方面是因?yàn)閷?duì)現(xiàn)金管理不完善，這樣就使得資金的利用不能進(jìn)行晚上的計(jì)劃和安排，導(dǎo)致一些資金不能很好的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，在企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)很多的問題。此外，在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中導(dǎo)致在資金存在一定的呆滯問題，使得資金不能很好的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，不能很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3、信息化建設(shè)不完善
在農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展中電腦一般知識(shí)擺設(shè)，在會(huì)計(jì)核算體現(xiàn)中一般都是采用傳統(tǒng)的方法不能很好的進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中在內(nèi)部和外部存在很多的限制，從而使得農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展存在現(xiàn)金流轉(zhuǎn)不及時(shí)，也就不能很好的進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展。
4、財(cái)務(wù)管理人才素質(zhì)有待提升
在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中一般是采用家族式的管理方式，財(cái)務(wù)管理的人一般是比較親近的人，這是在農(nóng)業(yè)企業(yè)管理中存在的一定的弊端，很多農(nóng)業(yè)企業(yè)還沒有相應(yīng)的結(jié)構(gòu)，在工作中不能夠及時(shí)的進(jìn)行的做帳，這樣就在一定程度上導(dǎo)致了在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中不能很好的意識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性，也就不能很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多會(huì)計(jì)人員在發(fā)展中素質(zhì)有待提升，這樣就導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理中存在一定的問題，不能很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、農(nóng)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的對(duì)策
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督
在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中為了更好的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理需要在發(fā)展中進(jìn)行相關(guān)的審計(jì)部門，同時(shí)要制定先關(guān)的完善策略，以便更好的掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)情況。在財(cái)務(wù)管理中要做好相關(guān)的管理制度，逐級(jí)要設(shè)計(jì)好相關(guān)的政策，不能夠出現(xiàn)越級(jí)批閱的情況，以便更好的掌握相關(guān)的情況，對(duì)于在財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)的追究相關(guān)的責(zé)任，以便能夠更好保證財(cái)務(wù)管理工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。
2、進(jìn)一步降低財(cái)務(wù)管理的成本
在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中一般需求比較多樣化，管理也能夠向網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，需要企業(yè)的力量進(jìn)行完成相應(yīng)的工作，需要能夠在一定程度上降低企業(yè)發(fā)展的成本。隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化可以成為企業(yè)發(fā)展的一條途徑，并在發(fā)展中逐步被人們所接受，通過網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展可以能夠更好的讓企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)展，在一定程度上提升員工的工作效率，也能夠使得企業(yè)在發(fā)展中使得成本進(jìn)行進(jìn)一步的降低。
3、提升財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)
在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中要做好相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作，不僅要能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行發(fā)展，還需要能夠在一定程度上提升財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)。在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中財(cái)務(wù)管理人員不僅要具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)之外，還要能夠利用信息化的發(fā)展，以便更好的提升企業(yè)員工的工作效率，在財(cái)務(wù)管理工作中可以不限制工作人員的工作地點(diǎn)，這樣就可以在一定程度上提升其工作效率，從而促進(jìn)其農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。此外，還要能夠提升其道德素質(zhì)，通過對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)尋學(xué)習(xí)，讓企業(yè)員工能夠?qū)W習(xí)到相應(yīng)的道德素養(yǎng)，以此更好的促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。
4、完善相關(guān)制度
在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中要能夠完善相關(guān)的控制制度，在企業(yè)發(fā)展中要將相互牽制和一些相關(guān)人員一起能夠融入到企業(yè)的發(fā)展中，能夠積極的進(jìn)行合作，提升企業(yè)工作的效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。此外，在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中要能夠?qū)θ粘５呢?cái)務(wù)管理工作進(jìn)行做好相應(yīng)的規(guī)劃，進(jìn)一步完善相應(yīng)的控制制度，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)語農(nóng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)辦時(shí)期由于對(duì)資金的利用不當(dāng)，在企業(yè)發(fā)展中限制的也比較多，一般都是采用傳統(tǒng)的方法不能很好的進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。很多會(huì)計(jì)人員在發(fā)展中素質(zhì)有待提升，這樣就導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理中存在一定的問題，不能很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中為了更好的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理需要在發(fā)展中進(jìn)行相關(guān)的審計(jì)部門，同時(shí)要制定先關(guān)的完善策略，以便更好的掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)情況。
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企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇六
財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，是指將公司財(cái)務(wù)的整個(gè)過程進(jìn)行規(guī)范，在符合企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的前提下，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置、崗位分工及權(quán)限劃分進(jìn)行分析，本著服務(wù)業(yè)務(wù)、理順流程、查錯(cuò)防弊、強(qiáng)化管理的目的，形成具有自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，可以強(qiáng)化內(nèi)部控制，優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境，理順財(cái)務(wù)流程，規(guī)范和細(xì)化財(cái)務(wù)手續(xù)，進(jìn)而提高管理效率，控制稅費(fèi)支出。實(shí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，要求企業(yè)一切經(jīng)營管理活動(dòng)必須以財(cái)務(wù)為中心，強(qiáng)調(diào)各部門和人員的崗位職責(zé)與財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)，通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，使各部門乃至整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解本部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)流程，準(zhǔn)確把握本部門的關(guān)鍵控制點(diǎn)與控制環(huán)節(jié)，做到心中有數(shù)，手續(xù)透明，職責(zé)明確，權(quán)利適當(dāng)。財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是解決企業(yè)管理瓶頸問題，既要提高管理效率，又要獲得管理效益。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是我國加入wto以后，我國企業(yè)得到空前的發(fā)展，上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團(tuán)大量涌現(xiàn)。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現(xiàn)，在我國的.市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占有重要地位，發(fā)揮了重要作用。然而，隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜多樣，企業(yè)內(nèi)部管理手段、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面，水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè)，其內(nèi)部控制措施不完善，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不高，財(cái)務(wù)制度也不健全，重生產(chǎn)，重經(jīng)營，輕管理，輕法規(guī)的現(xiàn)象還比較普遍。
2.企業(yè)重生產(chǎn)經(jīng)營，輕管理。由于市場競爭的加劇，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把全部精力放在業(yè)務(wù)的開展上，夯實(shí)老業(yè)務(wù)，開拓新市場，無暇顧及企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)，出現(xiàn)不同程度的管理混亂現(xiàn)象。管理混亂又反過來對(duì)業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負(fù)面影響，尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展，拓展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的情況下，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸問題。這時(shí)，制度不全，流程不暢，人才缺乏，財(cái)務(wù)混亂等許多內(nèi)部管理問題都會(huì)凸現(xiàn)出來，這些被認(rèn)為可有可無，管理者常常忽略的問題往往會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
3.一些家族制企業(yè)，老板成為企業(yè)的中樞，企業(yè)的大小事務(wù)全部是老板說了算，老板每天處理很多事務(wù)，卻難以把所有事情都處理好。因?yàn)樘嗟默嵤吕p繞著他，占據(jù)了他每天大部分時(shí)間和精力，一些重要的業(yè)務(wù)和關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的大事，卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)上一言堂，簽字一支筆，萬事等一人的現(xiàn)象，雖然業(yè)務(wù)親自抓，支出親自批，財(cái)務(wù)親自管，但最終仍然抱怨事情太多，下屬太笨。由于要經(jīng)常處理在經(jīng)營管理方面的許多突發(fā)問題，使企業(yè)管理者和決策層經(jīng)常扮演救火者的角色。
4.為了最大限度地偷漏稅款，企業(yè)負(fù)責(zé)人想盡了辦法和手段，授意、指使、強(qiáng)令會(huì)計(jì)人員做假賬，提供虛假會(huì)計(jì)信息，隱匿或者故意銷毀應(yīng)該保存的會(huì)計(jì)憑證、賬冊(cè)資料，為多列支出而湊票，為少列收入而盡量少開票甚至不開票，為多開進(jìn)項(xiàng)抵扣發(fā)票打時(shí)間差，賬外設(shè)賬，偷梁換柱，關(guān)聯(lián)交易等。
以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性，較為突出，是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素，是頑癥之所在。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)，由于業(yè)務(wù)簡單，收支不多，企業(yè)負(fù)責(zé)人有能力兼顧業(yè)務(wù)和管理。雖然沒有建立明文的財(cái)務(wù)管理制度，但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務(wù)開展的流程很嚴(yán)格很明確，能夠做到守法經(jīng)營，依法納稅，企業(yè)可以維持正常的運(yùn)營。對(duì)于普遍存在的偷稅漏稅的現(xiàn)象，國家財(cái)稅部門通過一系列的稅制改革與完善，一系列法律法規(guī)的出臺(tái)，也一定會(huì)有針對(duì)性地打擊不法分子，遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財(cái)，既是國家法律所不容，也不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，可以說是取一時(shí)之利，毀一世之名，是與法治社會(huì)、誠信社會(huì)的道德規(guī)范背道而馳的，也與市場經(jīng)濟(jì)所提倡的公平競爭，誠實(shí)信用相悖。雖然能夠贏得短期小利，但也冒著極大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，影響的是企業(yè)長遠(yuǎn)大利，屬因小失大，得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會(huì)這樣做。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇七
1.完善管理會(huì)計(jì)的專門研究機(jī)構(gòu)。為了擴(kuò)大管理會(huì)計(jì)的影響，應(yīng)該完善管理會(huì)計(jì)的專門研究機(jī)構(gòu)。專業(yè)組織不僅推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)中的迅速應(yīng)用與發(fā)展，還提高了管理會(huì)計(jì)師的社會(huì)地位如美國的注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)。我國也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)建適合自己國情發(fā)展管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)理論和方法研究。通過這種方式，可以為中小企業(yè)提供具有比較高水平的管理會(huì)計(jì)人員，以促使管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用與較高層次的發(fā)展，另一方面對(duì)管理會(huì)計(jì)師的工作也會(huì)形成影響，管理會(huì)計(jì)師的社會(huì)地位會(huì)得到很大提高，人們也會(huì)更加認(rèn)可管理會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作，讓人們更加關(guān)注管理會(huì)計(jì)。
2.加強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合。理論聯(lián)系實(shí)際并不是一句話那么簡單，它首先必須要擁有理論知識(shí)，并且對(duì)理論知識(shí)的理解是全面而又深層次的，在此基礎(chǔ)上才有可能達(dá)到對(duì)管理會(huì)計(jì)的靈活運(yùn)行，并且對(duì)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用要做到具體環(huán)境具體分析進(jìn)而具體應(yīng)用。要根據(jù)中小企業(yè)自身情況來確定在中小企業(yè)實(shí)際情況中，管理會(huì)計(jì)的具體理論知識(shí)的應(yīng)用。管理者的經(jīng)驗(yàn)和管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用是有比較大的關(guān)系，一般來說，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用與管理會(huì)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)是呈正相關(guān)關(guān)系的，管理者的經(jīng)驗(yàn)越豐富，理論聯(lián)系實(shí)際越緊密。
3.健全管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。健全管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營管理中有效應(yīng)用管理會(huì)計(jì)也至關(guān)重要。例如，制定適合我國國情的《管理會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則》，完善管理會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，形成一整套管理會(huì)計(jì)體系。總體而言，管理會(huì)計(jì)在我國的中小企業(yè)中為什么不能廣泛、有效的使用它的根本，就是沒有形成一個(gè)管理會(huì)計(jì)規(guī)范的公認(rèn)準(zhǔn)則。管理制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是基于管理會(huì)計(jì)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)管理中的有效應(yīng)用，在健全管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則方面，可以有效借鑒國外發(fā)達(dá)國家在管理會(huì)計(jì)制定方面所總結(jié)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，制定出符合我國中小企業(yè)自身經(jīng)營需要的管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
4.大力開發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件。在中小企業(yè)的經(jīng)營管理中，中小企業(yè)的管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用設(shè)計(jì)的重要性，管理會(huì)計(jì)軟件在中小企業(yè)經(jīng)營管理中的及時(shí)有效地運(yùn)用，可以在很大程度上對(duì)解決一些相對(duì)來說比較棘手的問題更加簡便，可以節(jié)約一些資源的利用。從根本上來說，中小企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)一般為管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用對(duì)象，大力開發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件，在中小企業(yè)經(jīng)營管理中使用管理會(huì)計(jì)軟件可以降低一些人工操作所有的一些缺點(diǎn)，比如：計(jì)算操作失誤所造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，也可以在很大程度上減小人工舞弊存在性，另外在中小企業(yè)中運(yùn)行管理會(huì)計(jì)軟件，可以提高數(shù)據(jù)的運(yùn)行，可以更好更快的完成管理會(huì)計(jì)的工作。
1.培養(yǎng)中小企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會(huì)計(jì)意識(shí)。中小企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人要具備管理會(huì)計(jì)意識(shí)，若這些領(lǐng)導(dǎo)人不具備這些意識(shí)，他們很可能不會(huì)想到會(huì)計(jì)人員在管理會(huì)計(jì)中的作用，這樣會(huì)計(jì)人員很難發(fā)揮他們的能力。所以對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營管理開展一些意識(shí)方面的教育，達(dá)到對(duì)管理會(huì)計(jì)的充分認(rèn)識(shí)是很有必要，也是很重要的一件事情。管理會(huì)計(jì)應(yīng)用意識(shí)比較高的管理會(huì)計(jì)人員，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展是很有益處的，可以使中小企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。若一個(gè)中小企業(yè)中的管理者都具有較高的管理會(huì)計(jì)意識(shí)，那么他們所制定的內(nèi)部企業(yè)管理制度通常會(huì)有利于管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的開展和運(yùn)行，這樣的管理制度對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展是有很大好處的。因此我們要加強(qiáng)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)，提高他們對(duì)管理會(huì)計(jì)的意識(shí)。基于此，我們可以對(duì)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)人員進(jìn)行一些培訓(xùn)工作，以此來提高他們自身的必要素質(zhì)。管理當(dāng)局去一些培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)來闡述企業(yè)，也可以通過個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，但第一手的經(jīng)驗(yàn)，付出更多，但短期內(nèi)不會(huì)有結(jié)果。
2.創(chuàng)建適合中小企業(yè)自身的管理會(huì)計(jì)，培植自身企業(yè)文化。
2.1營造良好的企業(yè)管理環(huán)境。一個(gè)企業(yè)要想使管理會(huì)計(jì)在自己的經(jīng)營管理中有效實(shí)施，就必須要由一個(gè)優(yōu)越的管理環(huán)境。管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用程度依賴于企業(yè)的管理環(huán)境。具體說來，為了使管理會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，就要有管理會(huì)計(jì)自身發(fā)展所需要的環(huán)境所配套，只有在適合自己發(fā)展的條件下，管理會(huì)計(jì)才可以發(fā)揮的更好，因此，營造良好的企業(yè)管理環(huán)境對(duì)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用是很有必要的。對(duì)企業(yè)而言，營造良好的企業(yè)管理環(huán)境可以從兩個(gè)方面采取措施，一方面，營造良好的中小企業(yè)管理環(huán)境，必須加快對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)現(xiàn)代化中小企業(yè)制度的建立。一方面，管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)中的運(yùn)行情況與中小企業(yè)的經(jīng)營管理水平的聯(lián)系也是比較密切的，但是現(xiàn)在我們國家的中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)水平還不是很純熟，還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化我國中小企業(yè)的管理會(huì)計(jì)水平。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)活動(dòng)不僅在中小企業(yè)的內(nèi)部存在，而且還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部和外部的鏈接，及時(shí)獲取市場信息，提高決策的科學(xué)性，這樣可以在最后實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的目標(biāo)。
2.2培植永久性的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期發(fā)展中，不斷根據(jù)自身?xiàng)l件所發(fā)展形成的與企業(yè)自身相關(guān)的底蘊(yùn)。一個(gè)企業(yè)的文化對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)施也是有益的。一個(gè)企業(yè)的文化是多方面的，涵蓋了企業(yè)的管理理念、人員的價(jià)值觀念以及一切行之有效的管理辦法和激勵(lì)機(jī)制等。嚴(yán)格的管理和溫和的管理都是很好的管理方法，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合使用，可以成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
3.構(gòu)建中小企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)型管理會(huì)計(jì)。內(nèi)部學(xué)習(xí)組織通常表現(xiàn)在兩個(gè)方面上：一個(gè)就是將經(jīng)營問題表面化，讓每一位員工通過一定的學(xué)習(xí)后，都可以查出問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題以便進(jìn)行及時(shí)有效的處理；再一個(gè)就是培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)、擴(kuò)大員工的關(guān)注范圍以及讓他們學(xué)會(huì)從全局出發(fā)，合理安排自己的事務(wù)。將學(xué)習(xí)進(jìn)行一個(gè)制度化的管理，目的就是始終對(duì)延展能力進(jìn)行學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)包括兩個(gè)要素，一個(gè)是將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化處理，一個(gè)是不斷提高學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，在橫向展開的過程中學(xué)習(xí)。就是將一理念告知員工，讓大家集體學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充理念，讓理念更加豐富。學(xué)習(xí)的過程就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)的過程，在這個(gè)過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己不如別人的地方，通過修正自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的長處，以使自己更加的.完善，對(duì)自己的工作也更加的有利。通過大家之間的一個(gè)相互學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)意識(shí)。在學(xué)習(xí)中不斷改善標(biāo)準(zhǔn)，使得學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)在動(dòng)態(tài)中發(fā)展，在發(fā)展中得到完善，實(shí)現(xiàn)一個(gè)長期動(dòng)態(tài)的發(fā)展。
4.建立完善的管理機(jī)制。中小企業(yè)一般來說規(guī)模并不是很大，但是作為一個(gè)企業(yè)，也要有屬于自己的完善的管理會(huì)計(jì)制度。完善的管理會(huì)計(jì)制度應(yīng)當(dāng)要指出各個(gè)部門的任務(wù)，各個(gè)部門的職責(zé)，分工明確可以提高運(yùn)營的效率，更好地經(jīng)營管理中小企業(yè)。要建立完善的管理制度，可以向成功的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從它們成功的案例中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，得到一些適合自己企業(yè)特點(diǎn)的管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇八
摘要】信息技術(shù)的發(fā)展和普及給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也給企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營管理模式等帶來了前所未有的沖擊。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心，隨著企業(yè)的生存環(huán)境和管理模式的變化而出現(xiàn)新的內(nèi)容和特征。積極研究財(cái)務(wù)管理的信息化問題，無論是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作還是提高企業(yè)的競爭力，都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)管理；信息經(jīng)濟(jì)；信息化；信息技術(shù)
20世紀(jì)末，信息技術(shù)的快速發(fā)展，使人類步入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)行，企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營管理模式發(fā)生了徹底的改變。這也使得作為企業(yè)管理核心內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此，積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，不僅是探索如何提高當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑，也是加強(qiáng)企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中的一項(xiàng)重要工作。
一、財(cái)務(wù)管理信息化的含義及其發(fā)展
財(cái)務(wù)管理信息化雖然是將信息技術(shù)引入傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，但絕不是簡單地在財(cái)務(wù)管理中使用幾臺(tái)電腦，架設(shè)幾條網(wǎng)線就可以解決的，必須對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)涵進(jìn)行深刻理解。它不僅是計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的采用，更是企業(yè)流程重組，人力資源潛能充分得以調(diào)動(dòng)的一個(gè)過程。財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該是“三分靠技術(shù)，七分靠管理”。參考各種文獻(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的解析，筆者認(rèn)為可以將財(cái)務(wù)管理信息化定義為：
財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)企業(yè)流程重組，調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人力資源的信息潛能，挖掘企業(yè)各種財(cái)務(wù)信息資源，更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，市場競爭的加劇，使得企業(yè)必然運(yùn)用先進(jìn)管理思想實(shí)施科學(xué)地管理，特別是在當(dāng)前我國的一些企業(yè)管理松散——尤其在企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理方面，存在財(cái)務(wù)信息失真，財(cái)務(wù)管理失控等許多問題的情況下，科學(xué)、規(guī)范、高效的管理顯得更為重要。信息技術(shù)的發(fā)展，使傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式向以集權(quán)為特征的信息化財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變成為可能。因此，企業(yè)必須順應(yīng)形勢，大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)模式向信息化模式的轉(zhuǎn)變。
從歷史發(fā)展的角度看，我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是使用單機(jī)會(huì)計(jì)電算化軟件。它是通過編寫單機(jī)程序來實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)記賬、核算、制作會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析的計(jì)算機(jī)程序化管理，從而提高了財(cái)務(wù)工作效率。第二個(gè)階段是在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)，運(yùn)用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等各個(gè)系統(tǒng)的集成。第三階段是企業(yè)內(nèi)外流程一體化應(yīng)用層次。這一階段通過計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的信息集成和數(shù)據(jù)共享，通過廣域網(wǎng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的使用，使集團(tuán)公司內(nèi)部之間以及與相關(guān)價(jià)值鏈主體之間能及時(shí)傳遞、整理、分析、反饋財(cái)務(wù)和管理信息，為企業(yè)決策者和相關(guān)利益方提供決策支持服務(wù)。這三個(gè)階段是一個(gè)漸進(jìn)的過程，只有第三個(gè)階段才是真正的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化。
二、財(cái)務(wù)管理信息化的組成模塊與功能
通過以上分析，我們可以看出真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化必須依靠若干個(gè)信息系統(tǒng)模塊的集成。一般來說，財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該包括會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)，財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)以及組織互連信息系統(tǒng)五個(gè)部分。這些系統(tǒng)的成功建立以及相互之間的集成管理是財(cái)務(wù)管理信息化成功的體現(xiàn)，他們之間的關(guān)系密不可分。
（一）會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)
它是為滿足企業(yè)財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)核算工作需要而建立起來的系統(tǒng)，主要解決財(cái)務(wù)人員的手工記賬和報(bào)表問題，將會(huì)計(jì)人員從繁重的日常工作中解放出來。系統(tǒng)是以賬務(wù)處理、報(bào)表管理和日常會(huì)計(jì)事務(wù)處理為主。通常按功能可以分為會(huì)計(jì)核算信息子系統(tǒng)和會(huì)計(jì)管理信息子系統(tǒng)。
（二）財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)
它是以現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息處理技術(shù)為手段，以財(cái)務(wù)管理提供的模型為基本方法，以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的程序化問題進(jìn)行自動(dòng)或半自動(dòng)的實(shí)時(shí)處理，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制功能。例如，對(duì)產(chǎn)品訂購的管理，系統(tǒng)可以提示企業(yè)的經(jīng)濟(jì)訂購批量是多少，顯示出哪些產(chǎn)品庫存已降至最低儲(chǔ)備量需要及時(shí)訂購補(bǔ)充。
（三）財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)
財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)是一種非常靈活的交互式信息系統(tǒng)，它可以用來解決事前難以準(zhǔn)確預(yù)測或者是隨機(jī)變化的問題。一般說來，財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)通過其良好的交互性，使財(cái)務(wù)人員能夠進(jìn)行一系列“what-if”分析，再運(yùn)用不同的模型，列舉可能方法，協(xié)助分析問題、估計(jì)隨機(jī)事件的各種可能結(jié)果、預(yù)測未來狀況等方式，為企業(yè)決策者制定正確科學(xué)的經(jīng)營決策提供幫助，同時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)起到事先防范的作用。
（四）財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)
這種系統(tǒng)是一種將會(huì)計(jì)事務(wù)處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的高度交互式信息系統(tǒng)。它能幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理充分利用企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫，對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的特征，預(yù)測企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢，使企業(yè)的財(cái)務(wù)主管能夠靈活、方便地從更多觀察視角了解問題和機(jī)遇。
（五）組織互連系統(tǒng)
組織互連系統(tǒng)可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與其他部門、本企業(yè)與其他關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的財(cái)務(wù)信息自動(dòng)流動(dòng)，用以支持企業(yè)財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃、組織、控制、分析、預(yù)測、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)，以支持企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營。
三、財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)需要注意的幾個(gè)問題
（一）財(cái)務(wù)管理信息化要求管理觀念徹底更新
財(cái)務(wù)管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)管理思想，它不是—個(gè)單一的it系統(tǒng)，而是—個(gè)極其復(fù)雜的多系統(tǒng)組合，不但涉及個(gè)性作業(yè)流程，而且要求改變領(lǐng)導(dǎo)方式、內(nèi)部政策、組織結(jié)構(gòu)、考核程序和標(biāo)準(zhǔn)，其作用不僅僅局限于減輕財(cái)務(wù)人員的工作量，提高工作效率，更在于它帶來了管理觀念的更新和變革。它是以完全不同于傳統(tǒng)的思維方式（例如并行的工作流程、以任務(wù)為中心的組織結(jié)構(gòu)、扁平控制模式等），對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的工作環(huán)節(jié)、工作單位、工作步驟加以判斷，并對(duì)邏輯關(guān)系、時(shí)間耗費(fèi)、可否并行等進(jìn)行分析研究，大膽創(chuàng)意構(gòu)思出能夠最佳地完成統(tǒng)一工作任務(wù)或目標(biāo)的一系列工作單位和環(huán)節(jié)，以求在質(zhì)量、速度、成本、服務(wù)等各項(xiàng)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)上得到改善。
（二）財(cái)務(wù)管理信息化要求采用集中式財(cái)務(wù)管理模式
財(cái)務(wù)管理信息化的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財(cái)務(wù)管理模式下，核心企業(yè)設(shè)置一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)內(nèi)部，各個(gè)職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫相聯(lián)。當(dāng)采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時(shí)，中心數(shù)據(jù)庫通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)收集并傳遞給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)核算，然后把處理過的會(huì)計(jì)信息傳回中心數(shù)據(jù)庫，決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時(shí)調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行決策分析和預(yù)算控制。這樣，整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)全部納入了信息化管理之中，各部門之間協(xié)作監(jiān)督，解決了信息“孤島”問題。在企業(yè)外部，通過外聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，核心企業(yè)與上下游的企業(yè)組織建立起密切聯(lián)系，及時(shí)了解資本市場、采購市場、銷售市場的動(dòng)態(tài)，做出及時(shí)的反映。這種協(xié)同集中的財(cái)務(wù)管理模式使管理者能對(duì)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地分析，提高了決策的有效性；同時(shí)，還能實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和外部環(huán)境的變化，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多變的市場環(huán)境。
（三）財(cái)務(wù)管理信息化必須建立完善的安全保障體系
安全性對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)很重要的問題。首先，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所依托的internet體系使用的是開放式的tcp／ip協(xié)議，容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等，這是引起安全問題的技術(shù)難點(diǎn)。其次，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部使用者來講，如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部控制不嚴(yán)，容易造成信息濫用和信息流失。再次，實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)幾乎完全依賴于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于監(jiān)控，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響企業(yè)的整體運(yùn)作。因此，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所面臨的外部和內(nèi)部侵害，要求我們必須構(gòu)建完善的安全保障體系。一是建立科學(xué)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度，從軟件開發(fā)到硬件管理，從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員管理，從系統(tǒng)操作到文檔資料管理，從系統(tǒng)環(huán)境控制到計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等各個(gè)方面都應(yīng)建立一整套行之有效的措施，在制度上保證財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。二是采用防火墻、vpn、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)防病毒、身份認(rèn)證等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，使在技術(shù)層面上對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的各個(gè)層次采取周密的安全防范措施。
信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用，能夠解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中許多原來無法逾越的困難，但與此同時(shí)，也帶來了許多新的問題，如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等。因此，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該一方面研究解決信息技術(shù)如何與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相融合，另一方面，在完成結(jié)合過程之后，要不斷研究，發(fā)現(xiàn)解決信息化后出現(xiàn)的新問題。我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)上，充分利用信息技術(shù)，開展財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新工作，建立與時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式，滿足企業(yè)管理的需要，為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
【參考文獻(xiàn)】
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企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理論文篇九
企業(yè)質(zhì)量管理論文：
談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,質(zhì)量問題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場競爭中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場競爭,要想在競爭中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程,真正的融入國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中,在全球化競爭與市場創(chuàng)新中,確立并不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會(huì)物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場競爭中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過高的產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)通行證就可以開發(fā)新的市場,尋求新的機(jī)會(huì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說:就是要通過改進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門和每個(gè)人的工作質(zhì)量來保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專項(xiàng)管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
一、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理重點(diǎn)
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個(gè)基本要求,是進(jìn)入市場的前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)貫徹gbt19580-2004《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn),建立和實(shí)施卓越績效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場上具有競爭力。
2.以顧客為中心
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來的需要,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。“顧客是企業(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實(shí)現(xiàn);同時(shí)還應(yīng)測量顧客的滿意程度,處理和加強(qiáng)好與顧客的關(guān)系加強(qiáng)與顧客溝通,通過采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場調(diào)查,分析市場變化,以此來滿足顧客當(dāng)前和未來的需求并爭取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
3.持續(xù)改進(jìn)
以滿足市場用戶需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀念、認(rèn)識(shí)和組織實(shí)施能力適應(yīng)市場的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個(gè)企業(yè)要在市場競爭中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
二、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念及實(shí)踐
1.顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行控制,強(qiáng)調(diào)檢測把關(guān)。以為對(duì)質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿意和忠誠,是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿意和忠誠,是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營的主要驅(qū)動(dòng)力;產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對(duì)其變化的需求隨時(shí)進(jìn)行檢測,指導(dǎo)企業(yè)提高滿足顧客要求的管理水平。其管理對(duì)象也不同與一般消費(fèi)者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購買者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個(gè)由商品生產(chǎn)者、消費(fèi)者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
2.人的因素上升為企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開展“智能”資本,從人才與知識(shí)培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時(shí)認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷往中外市場的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場開拓的前提,沒有高素質(zhì)的人才就不會(huì)有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查·瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場競爭與合作精密結(jié)合起來。美國著名管理專家彼得·德魯克說:“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國蘋果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實(shí)質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開發(fā)、制造到 銷售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動(dòng)了群體企業(yè)經(jīng)營效益迅猛增長。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因?yàn)?企業(yè)是市場復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)參與者,企業(yè)無論是要擴(kuò)大市場占有能力,還是開發(fā)新的市場,都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開拓全球化市場。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來,我國美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動(dòng)力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚得水,推動(dòng)了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
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