月工作總結是對自己工作態度和職業態度的一種反思和總結。以下是一些值得學習和借鑒的月工作總結范文，希望能夠為大家寫作提供一些啟發。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇一
白駒過隙，xxxx年是我在公司的第二年，作為“二年級生”，公司完善的培養計劃，公司領導和老員工的悉心指導幫助，使得我能夠完成從營業部頂崗員工到總部員工的角色轉換，也使得我能在現有的崗位上為部門和公司盡到綿薄之力。現就一年來所做的工作，對領導進行匯報。
年初，我在公司xx營業部頂崗交易助理。5月初，我被調回總部。在渠道業務部工作一個月后，被調到交易管理部工作至今。在交易管理部8個月來，我參與的工作主要有：
一，三方存管集中上線工作及后續的維護工作。從6月份到8月份，做為三方存管集中上線工作組的一份子，我經歷了存管上線的集中時期。在工作組中，我主要負責對各銀行的系統對接測試。在經紀業務總部和it總部的領導下，三個月內，我完成了對xx銀行，xx銀行，xx銀行，xx銀行，xx銀行的測試工作，完成了測試要求的各項指標，從一個方面保證了多銀行存管銀行的平穩上線。各銀行上線以后，我又協助完成存管后續工作，主要包括協助完成存管上線資金的劃撥，協助解決存管上線后出現的各種技術問題和三方存管紅沖藍補資金的匯總和報備工作。
營業部需求，反饋總部處理情況。系統大集中完成之后，我又協助參加了各次系統升級包的測試工作。這其中主要包括參加歷次升級包的評測會議，收集營業部需求，根據營業部操作人員權限進行針對性測試和壓力測試。這期間，感謝各位領導和老員工的關心和教導，我從中學習到了很多業務知識，也與許多it總部同事建立了友誼關系。
三，開放式基金系統整合的測試工作。11月份，開放式基金交易系統并入恒生系統計劃啟動，我作為經紀業務總部方的參與員工，主要負責對各基金公司的系統端口對接測試和業務模擬測試。三周時間內，我完成了xx基金等10家基金公司的測試工作，提交了測試報告，提交了xx系統內開放式基金業務操作流程的初稿。這為后續的整合工作提供了份內的貢獻。
四，不合格賬戶激活工作。11月底開始，我參加到不合格賬戶的激活工作中。在部門領導和老員工的指導和提攜之下，對新的工作很快適應。至12月24日，共激活不合格另分支存放賬戶342個，協助激活不合格分類存放賬戶1824個。
五，營業部開戶檔案掃描系統的前期評測和考察工作。在部門和it總部的指導下，我參加了開戶檔案掃描系統的最初測試工作，并前往xxx營業部進行了系統試用的實地考察工作。
六，參加湖北省金融系統反洗錢知識競賽。9月，我被公司抽調參加湖北省金融系統反洗錢知識競賽。最終，在公司和部門領導的支持下，9月底，我們團隊取得了決賽第二名的成績。
以上就是我xxxx年所參與的主要工作。一年來，我自覺完成情況尚可。而這一年來的工作，對我的業務知識提高幫助菲淺，使得我順利的通過了從業資格考試。也使我感受了領導們的風范風采，并結識了許多優秀的公司員工。
但是，必須清晰的看到，我的業務知識尚十分淺薄，我完全融入部門集體尚待時日，我的業務操作能力，交往能力尚有待提高。這都是日后我工作中亟待解決的問題。
xxxx年，公司上市的大前景下，我們又迎來了部門整合。這對我來說，意味著需要加倍的努力。我將在新的一年中，完成領導交辦的各項任務，為公司的發展盡自己的力量。
以上報告請領導審閱！
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇二
20xx年即將逝去，向老黃歷一樣，成為陳舊的過去，但是回過頭來細細品味，感覺時間是那么的匆匆，轉眼間就成為過去時，似乎收獲并不是想象和預計的那么豐厚。
進入富士康這個大家庭，已經一年有余，加入shzbg(鴻超準)事業群ipeg事業處，在生技課從事制程維護工作也有大半年的時間，學習的東西也很多，接觸的事物及接觸的人，學著去處理一些工作，從無到有，從不會到嘗試處理，雖然談不上特別精通，也逐漸的學習和掌握。
1.為解決制程中熱處理回火段產能資源不足，公司決定開立新的回火資源，解決產能不足問題，特發包委外供應商，為外包商做回火段線別認證，驗證外包商箱式爐及井式爐裝載能力和品質異常，生產能力等事項，取得預定效果，緩解了自家生產能力，為公司節約費用及成本。
2.日常工作：
b.實際生產中，產能達成狀況匯總并分析，逐步的完善，提出合理化建議;
3.專案工作事項：
在周邊服務同仁休假期間，為了使工作能夠順利進行下去，代理原廠務助理工作，工作內容主要為一方面處理主持廠務會議及課級以上主管會議，并記錄和追蹤會議內容完成狀況，起到“上傳下達”的功效，另一方面為收集匯總廠部各項專案資料(金石專案、啄木鳥專案、降耗專案等)，并將相關簽核檔資料提交至上級制造總處;期間收獲了不少，主要是與人接觸和交往，有別于之前的工作性質，后續的代理負責的磚木鳥專案的資料收集及篩選，期間提出的各種改善建議，有效地簡化了工作的強度，提高了工作效率，知道現如今回到自己的工作崗位仍然負責自己部門的相應案例性質的工作。
4.增加外來收入，開立第二產業吧，利用業余時間，考慮做其他方面逐漸轉型，考慮向從商方面發展，市場經濟的今天，迫使每個人都必須要有危機感，目前比較滿足工作和從商兩不誤的，大多數人都會想到網店，我也正是想去嘗試下，“機遇是偏愛有準備的人”，希望自己的想法能夠得到實現，也是自己一直以來的一個愿望，上學那會兒就想去做的，不論成功與失敗，都沒有遺憾，起碼我做了，比坐以待斃要進步很多。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。
緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。
在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。
完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇三
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20**我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下：
1、20**年由于一些客觀原因，如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護；銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產品后，由于沈陽地區安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精，為開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部，同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據，實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協助，終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的`調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經驗上都有了進步，對一些新產品，如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因，主要是因為：
1、在工作中不斷積累總結，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作，比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理，前后臺間關系，數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試，由起初對業務的不了解，到現在對已經對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的更新。
改進措施：
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結，對典型、關鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會，在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
2009年工作計劃：
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中，爭取保質保量完成同時，加強溝通、協調能力。
部門及公司下一步發展的建議
部門：
1、加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監督，有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度，進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司：
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制，適當地采取獎懲的制度，這樣才有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協作精神。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇四
時間往往是在不經意中流逝，一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經進入了，當我細細回首這一年走過的路，感觸頗深。
從進入公司到現在已有快一年的時間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過，也有拼搏過。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經驗，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學校讓我學到許多的知識，社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。
在學習中收獲，在實踐中成長，在這里，借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結：
一、 自我調整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得，對于一個剛畢業的大學生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系。其實沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經驗，可以通過實踐操作去總結；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關系，可以一點一點去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業后這5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無論你多么意氣風發，無論你是多么足智多謀，無論你花費了多大的心血，如果沒有一個明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。
3、養成良好的習慣，把握每一次機會。不少剛剛畢業的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學的起點。我覺得既然選定了，那么從這里出發，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價值的營養，厚積薄發。千里之行，始于足下，只要出發，就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的，關鍵是要發現自己的潛能和正確認識自己的才能，并找到一個能充分發揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態度了。
二、 輪胎專業知識的積累
輪胎是一個比較復雜的產品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個專業的輪胎銷售人員來說，需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學習中，我對輪胎的品牌、花紋、規格及售后服務有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優點，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個客戶，最后的答案是失敗的，所以專業上是一大硬性的要求，專業的服務才會迎來客戶的青睞，為此，只有不斷學習才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創新
形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產品展示的作用，同時也是公司文化內涵的重要體現，剛到門市部的時候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創新意識，本著創新與專業知識的相結合，對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結合，突出了花紋的`多樣性的同時突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來。創新是一個企業的靈魂，一個企業只有不斷創新才能與時俱進，不斷發展。
四、 門店銷售業績的提升 1、2011年銷售情況：
2、自身不足及改進方法
1、專業知識不夠扎實，沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性，這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的，針對性的把產品的優點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學習，對產品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經驗，在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學習，掌握一定的銷售技巧
3、服務不到位，對客戶的詳細信息沒有做全面的把握，在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解，建立客戶檔案，及時有效服務客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易，對不同的客戶用同樣的方法對待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位，沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況，加強對客戶的管理，及時了解客戶的銷售及使用情況，及時解決客戶反饋的問題，提高服務的質量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓交流的機會，建議公司每個星期都有學習培訓的機會，讓大家多在一起交流經驗，及時反應存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發言的機會，聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活，政策只適用于業務員，沒有根據門市情況給以適合的政策，把業務員的政策用于門市部，大多時候用不上。建議根據門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少，建議公司多組織活動，培養大家的團隊意識與合作意識。
總結過去，展望未來，成功屬于有準備的人，在汲取過去經驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手：
一、 調整思維，加強學習，不斷創新
改變原來的思維，就像司馬光一樣打破常規的思維，思路才會見光明。加強專業知識的學習，同時關注行業動態，把一些行業動態有效的利用到銷售中去。同時改善服務態度，做到有問必有答，總結客戶在交流的過程中會拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式： 錯誤應對1]不會呀，我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀，怎么會不好看呢？
[錯誤應對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護，擴展市場
在2011年的總結中發現，2011年的市場薄弱，占有率低，客戶部穩定，在2012年新的一年里，加強對老客戶的維護，同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20％的少數大客戶，提高服務，重點滿足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶也要重視，但可以適當降低服務水平，即區別不同的顧客提供適當的政策。
四、 細化任務，提高銷量
2012年的年任務是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務細化分配到每一天。促進交易，提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
轉眼間2011年已接近尾聲，回首過去的一年時光，為自己能處在這樣一個優秀的團隊里感到榮幸，也為這個團隊所創造出的業績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了公司一段不平凡的發展歷程。
過去的一年，領導的悉心關懷和引導，同事們的支持和幫助，一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力。回顧2011年，自己雖做了一些工作，但離目標仍有差距， 現將經手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結。
工作方面：
2011年1月至9月，在錦繡東風汽配城錦繡天池上院項目部，負責錦繡天池上院項目施工中的土方、外網統籌、埋地式污水處理系統、道路、小區景觀、園林綠化、小區智能化管理系統、體育運動設施設備等.。參與和完成的主要工作內容有：
1、錦繡天池上院a、b、c區三區之間土方挖填平衡及現場調配，工程量的核實等。
2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報裝，管線的統籌，施工方案的確定，施工過程中的監督管理及現場協調。
3、b、c區智能化管理系統招標過程中招標文件的編寫，施工單位的資質審查，協助領導進行合同的修定，現場施工中的管理與協調，工程量的調整與核定，竣工驗收，資料的整理，移交手續辦理等。
4、b、c景觀、綠化的招標過程中招標文件的編寫，協助領導進行合同的修定，施工中細節的修正和指導，為加強現場施工技術力量、加強現場管理力量、提高施工人員技術素質，同施工單位經常性的交涉，進行的一系列整改舉措，現場施工質量的把握控制，工程量的調整與現場收量，竣工資料的督促指導及工程驗收決算等。
5、b區網球場、c區籃球場、體育運動設施招標及建設施工竣工決算的全過程管理。
6、上院地埋式無動力污水處理系統與小區整個排污體系的整體規劃，小區排污管道高程、管線走向位置的確定，施工過程中的控制和竣工后驗收等。
2011年10月至12月，聽從公司領導安排至荊門昊天房地產開發有限公司，在集團新公司的這個新環境里，公司領導對自己也寄予了厚望，給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項目前期工作的參與中，經領導的指引，思維面比原來擴大了許多，對項目上每個分項工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協助公司領導完成及正在完成的有以下幾個方面的工作：
1、辦公地點的選址與改建裝修。
2、昊天〃山水國際城264畝地規劃出臺與報建。
3、進入昊天〃山水國際城兩條主道路的現場勘查及方案論證，施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
4、與供水、供電、供氣等部門的接洽，了解相關政策信息及實施準備。
5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設計參與。
6、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報裝施工。
7、 制定小區供配電系統規劃草案，經多次現場勘查及走訪，制定項目臨時施工、生活用水草案，項目排水排污、地埋式一體化污水處理系統草案等。
8、施工工人生活區地址的選定，生活區方案的詳細規劃與現場施工。
9、264畝地清表工作及現場地形補測。
工作中的不足和體會：
1、要改進原有思維慣性和思維方式，在項目管理、協調等工作上要有前瞻性，要根據公司計劃要求積極主動的思考，自己考慮應該去做什么，而不是等領導安排你去做什么。
2、現場管理力度要加強，管理作風要更強硬。
3、業務技能仍需不斷提高，為此自費購買了天正建筑、cad室內設計教材光碟及其它相關專業書籍，利用休息時間進行學習。
2012年展望：
行和開展工作，時刻保持良好的心態與積極進取的工作態度。
2、對自己分管工作中遇到的困難，要拋開原有思維模式，制定出多套切實可行的解決方案。不做傳話筒，不到不得已，不把自己的工作困難推給領導。
3、作為荊門公司一分子，自覺遵守公司的各項規章制度，要把自己融入到公司的大集體中去，學人長克己短，依靠集體的智慧和力量完成各項工作。以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己的事情去做。
2011年馬上就要過去，即將來臨的2012年還將有更多的挑戰。目標清晰，沉著冷靜，適度總結，努力奮斗。隨著工作的深入進行，在領導的指引及同事們的支持下，我有信心展現出自己更高的水平，完成更高的目標。
工程技術部：李長青
2011年12月22日
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇五
在社會主義新農村建設進程中,沉重的村級債務負擔成為影響村級組織正常運轉的絆腳石。本文是20__年的村級工作的年終總結范文，僅供參考。
20__年在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的“十七”大精神、xx屆三中全會及“三個代表”等重要思想，圍繞全面建設小康社會，建設新農村目標，我們明淑村“兩委”強化責任，落實工作目標，積極帶領全村廣大干部群眾，群策群力，團結拼搏，各項工作出色完成，社會經濟發展迅猛，預計今年全村人均收入達6000多元，較好的完成了年初制定的工作目標。同時，在廣大干部群眾的團結支持下取得一定的成績，具體如下：
一、“三補資金”的發放。
近年來，國家的政策越來越偏重于農村，從免繳農業稅到“三農”補貼，一系列的惠農政策為老百姓增加了收入。然而，隨著惠農政策的進一步加大，沒有取消的稅費也給村委帶來了很大的困難。農戶不能自覺將水費、一事一議交到村委，為此收繳這些費用需要多次上門催討才能得以繳納，大大影響了村委的工作效率。為方便農戶結算和村委工作，村委通過研究決定將“三補資金”存折由村委代管，其賬款由村委幫農戶代繳稅費。
今年7月應縣、鄉兩級政府要求，將“三補資金”的存折及其他繳費票據發放到戶。在明淑村全體黨員、組長的支持配合下，村委不遺余力切實做好了發放工作。然而，發放工作并不是一帆風順的。在發放存折過程中，有一些農戶不明是非、怨聲載道、咄咄逼人，把錯誤全推在村干部身上，責怪村委扣留存折和代領賬款，卻不能理解存折的扣留與代領賬款是為了方便雙方。為此，我們在發放存折的同時還要做到理順民情、安撫民心等重要工作。
二、道路建設。
兩條共長約2.2km、寬3.5m的水泥路竣工通車。解決了“雨天一身泥，晴天一身灰”的舊貌和老百姓出行難的問題，使物資流通加快，生豬、農產品賣上稱心價格，為全村的經濟進一步發展提供了有利的條件。
三、農田水利實施方面。
在村民的強烈要求和村干部的團結努力下，通過社會籌資和爭取得國家的扶農援助資金，我村的基礎設施已基本完善。唯有農田水利設施建設因工程大及所需資金量大，村內無法通過籌資建設，于是村支兩委向上級遞交了土地整理項目的申請報告，然而從申請到批復，村支兩委等了近二年時間。在村干部及全村村民的努力和堅持下，爭取到了投資100多萬的土地整理項目。在縣國土局領導的關心下，12月16日明淑村村民期盼已久的土地整理項目正式破土動工，相信眼下的土地整理項目完工后將大大提高我村村民種植的積極性。農田是農民生存之根本，而水利是農田種植的必要條件，所以說農田水利設施建設是非常重要的。明淑村水田旱地面積共約為2200多畝，地廣人稀是明淑村種植業的絕對優勢條件，然而這里地處丘陵，大部分農田表面起伏不平，由于自然條件的限制，我村不能使用現代化機械來發展大規模的種植業。近年來，在市場行情的看好和政府的扶持下，我村大力發展生豬養殖業，不少村民幾乎把所有精力都放在生豬養殖上而忽視了農田種植的重要性，造成農田水利設施因年久失修而形成“上無水源，下無澆灌”的現象。肥沃的農田在沒有水源灌溉的情況下減產并因此而被農戶放棄荒蕪，進一步降低了農民的種植積極性。盡管國家和地區政府給農村種植業提供了各類優惠政策，從免稅到補貼等。由于這些惠農政策沒有從根本上解決農田種植最為重要的水利設施問題，造成惠農政策不能如愿已償地實現其價值提高農民的種植積極性。為此，在搞好新農村建設的同時，必須加大力度從基礎設施的建設做起，才能真正惠及農村和農民。
四、社會保障方面。
生醫療保健一體化，目前村衛生室正努力爭取項目，實現合作醫療小病大病村衛生室都可報，減少村民報銷手續，讓村民進一步得到實惠。
2、計劃生育方面，周主任盡心盡責做好婦女保健工作，落實鎮計劃服務所下達的“四項手術”及社會撫養費的征收工作。
3、一事一議，水利工程水費，以資代勞籌集，在鄉黨委政府的支持下，全體干部和廣大群眾的努力下，基本完成下達任務。
1、生豬養殖業。生豬養殖產業是我村的龍頭產業，明淑村的村民基本上家家都養豬個個是老板，前些年，在市場行情的有利條件下，村民都得到了實惠。今年下半年雖然發生了金融危機，但村內養殖戶能采取措施積極應對，避免了較大的損失。
2、產業多元化。夾塘組村民李建權原是生豬養殖大戶，由于受疫病影響而減小了生豬養殖規模。然而并沒有停止創業，他在承包的二百多畝山地上植樹花草果木，走上生態產業模式，向多元化產業發展。據他介紹，十年后他的苗木可以賣到100萬，今年桴釉已產6000多斤;如此數據可以表明，改變“一村一品”模式，發展多元化產業將有效提高村民收入，加快經濟發展。
五、社會穩定方面。
在過去的一年內，明淑村社會秩序基本穩定，但是，不排除一些不和諧的糾紛存在。為了解決不和諧的個別現象，村委會強化責任，排查矛盾，想盡辦法，讓矛盾消除在萌芽狀態，盡可能在村內解決問題。同時，為了減少或避免村民矛盾糾紛的發生，村委在年內召開了數次村民代表大會，對村民加強思想教育，灌輸和諧思想，促進全民思想統一;讓村民樹立良好的思想觀念，促進全村村民的團結共進。
職工作，分析問題，開展批評與自我批評，大干09年，爭取在10年的基礎上越走越遠，越走越好。
最后，愿大家過個熱鬧年!祝：身體健康，心想事成，合家歡樂，萬事如意!
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇六
20xx年，在我公司各級領導的正確領導下，通過各兄弟部門密切配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得20xx年成為了進步的一年。面對市場，我公司更加的重視產品的質量， 將以質量為主導，人人注重品質。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導思想，并且堅持貫徹“以結果為導向”的企業文化，一年來，部門各項工作有條不紊的進行，主要有以下方面的工作：
1、加強了各級管理人員工作崗位管理和培訓工作： 20xx年下半年組織冠智達人員到展志培訓iso9000質量體系認證；要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了各部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與工程開發，生產部，運營中心等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對客戶投訴的處理我們能夠以為客戶排憂解難為宗旨，不管出現的問題是不是我方原因我們都能夠全力配合客戶，盡最大努力幫助客戶解決問題。
4、雖然我本人調至qe短短幾個月的時間，但我堅持不斷學習、充實自己，努力為客戶提供更好的服務、為公司爭取最大的利益。
我20xx年的工作重心是：對客戶反映的異常做出及時、有效的措施，對出現不合格項及時通知公司內部相關部門，分析原因，并采取糾正措施，以防出現產品重復不合格，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。
產品質量作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。品管部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我公司的快速發展，我部門人員必須及時提高自身業務技能，來適應產品多樣性、復雜性以及日益增加的新產品。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇七
某某年即將過去，在過去的一年中，大家在工作中做了哪些貢獻，一篇個人工作總結可以很好的歸納自己的工作，下面來看一篇某某年個人工作總結的范文，供大家參考。光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
以下就是我今年的工作總結：
一、工作態度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項廠規制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!
二、設備操作，工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
希望會對你有所幫助，想了解更多信息，就請繼續關注我們的。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇八
時光飛逝，轉眼就到了年末，來到公司工作已經二個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業轉入建筑行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這二個月來的切身感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理和運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解公司發展概況，學習公司的規章制度，熟悉了一些建筑行業的基礎知識，同時，更是真切地感受到了積極向上的企業文化，使我受益匪淺。現將今年的工作情況總結如下：
一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌，認真學習了公司“上黨課、學黨章”會議上的講話，深刻領會了要正確認識自己的職責與角色，對自己的崗位負責；努力提升自身的專業素養，不斷提高自己的能力，做好今后的規劃。
二、熟悉掌握基本的軟件知識，可以獨立繪制cad圖；學習了解圖紙相關內容。
三、制作公司宣傳物品，根據自己以往的工作經驗，結合公司的實際情況，做好編輯、排版、制作的工作，盡量做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，使編排簡潔、美觀。1.制作排版公司的內部報刊2期，并交于吳書記、賈書記確認。2.整理公司畫冊資料，制作公司畫冊并交領導審閱修改。3.制作公司名片并聯系打印商家進行制作。4.制作公司礦泉水標志。5.制作公司新版通訊錄。
四、整理安全方面的紅頭文件、應急救援制度、安全隱患臺賬，制作安全生產工作匯報ppt模板和會議匯報材料模板。
五、協助同事、領導做好各類文件、ppt的制作和圖片的修改并將相關文件、ppt存檔。
六、了解學習bim相關內容，初步學習revit相關內容。自己存在的問題：
專業技術能力需要提高：在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
學習力度還需要不斷提高：在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對建筑行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。2018年發展規劃與展望：
一、努力學習，提升內涵。在未來的工作中，自己要注重加強自身業務能力的學習，努力提升自己的專業知識。在專業方面，2018年準備考取土木工程第二學位，提升自己業務水平；認真學習bim相關內容，不懂之處多向崔科、韓科學習，努力促進自我的全面發展。在思想政治方面，向黨組織靠攏，積極要求入黨。
二、注重統籌，提高效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
三、積極完成好各項工作任務。在未來工作中，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
匯報人：xxxx2017年12月28日。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇九
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品，學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
各部門：
2015年已結束，為全面總結我局年度工作完成情況，梳理成績經驗，查找問題和差距，深入分析形勢，進一步理清思路，認真謀劃部署新年度工作，確保2016年各項目標任務順利完成，請大家認真總結2015年各項工作。現將有關事項通知如下：
一、報告內容
（一）取得的主要成績。包括完成情況、主要成績、工作亮點。主要經驗做法。突出重點，有事例、有分析。
（二）存在的主要問題。對照自身職責和目標任務完成情況深入查找。 （三）對工作提出合理建議及改進的地方。
各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統一發送給胡總、陳總、孔總。
報告要求：實事求是。工作總結要堅持從實際出發，實事求是地反映成績，找準查實存在問題。提出合理建議或需改進地方。做好2016年工作計劃。
三、提交人員名單
2015年12月30日
2015年即將過去，新的一年即將來臨，在過去的一年里，在公司領導的親切關懷和領導下，湖南悅泊智能泊車科技有限公司邵陽分公司在五月二十日正式運營。公司自成立以來，公司憑借完善的行業管理模式以及先進的管理制度，致力成為城市占道停車收費管理項目的領航者。公司秉承“服務大眾，我們用心說話；創新追遠，我們用新說話”的核心價值觀積極將企業自身的發展與地方行業的發展方向相契合，以科學的管理，有特色的拓展收費規模，有效益的推進經營發展，努力做到做一個項目，樹一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽市文明城市，綠色交通的創建中，以“和諧共贏”的方針發展，使得湖南悅泊智能泊車科技有限公司的企業形象深入人心，為公司的未來發展創造動力。
公司下設總經理辦公室，運營部，督察部，行政人事部，財務部，設備部。
公司運營之初，就加強對員工的企業文化教育，把“服務大眾，我們用心說話；創新追遠，我們用新說話”的企業精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業形象，樹立企業品牌打下基礎。
一、運營部目前運營狀況
城區第一期收費區域為10條路段共698個泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場）。
現階段我司員工共有187名，其中收費管-理-員總數為155名，后勤保障人員及管理團隊為32名，通過半年多的專業技能培訓，兩次脫崗全體員工強化培訓與管理改進已初步實現了穩定的管理體制與良好的企業文化氛圍。運營部現階段根據所啟動收費路段，共劃分為四個班組，由一名運營部經理，一名運營部經理助理，五名班組班長對運營部日常工作進行統籌管理。管理層之間經過半年時間的磨合，已形成良好的'工作氛圍和管理機制。
自5月20日正式啟動收費以來，收費區域停車泊位平均停車周轉率由2.7次/天/個穩步提升至81次/天/個，車輛違停率由原來的4.1輛/公里降到當前0.2輛/公里,降幅達95%.規范停車率達到97.5%,市民滿意度調查達到92.5%。亂停亂擺現象更得到了有效的治理。通過經濟杠桿的手段使得收費路段的空置停車泊位更多，交通狀況明顯好轉;運行期間，未發生一起有社會負面影響的沖突事件，網絡和媒體都給予正面報道和肯定。
二、存在的主要問題和改進措施
部門目前存在的主要問題有：
1、收費路段尚未全部開啟，物價局文件尚未恢復，小街小巷未納入收費區域，盈利水平低，城市影響力一般。
2、樹立公司及部門的正面形象，使公司深入民心，獲得市場口碑。
3、部門基層管理者管理水平和素質有待提高。
4、部門員工素質參差不齊，需加強培訓和人員替換，挖掘現有各班組路段收費潛力。
5、收費設備的實用性和信號問題還待進一步改進。 改進措施：
1、加強與交-警部門及物價局的溝通交流，加速啟動剩余收費路段工作。及時了解政策變化，爭取明年上半年恢復物價局文件內收費時間及免停時長。合理規劃小街小巷的收費路段計劃，探索最適合小街小巷收費方案。對內不斷排摸,對外靈活運用現有收費路段，挖掘收費潛力，樹立公司形象。
2、日常工作以服務為先導，提供給車主及市民優質的停車服務；積極參與社會各項慈善事業，贏得媒體及市民良好的口碑。
3、加強基層管理者日常培訓工作，采用獎懲及晉級制度激發基層管理者之間的競爭意識。
4、加強員工督查力度和對優秀員工獎勵力度，改善員工培
訓的內容和手段，加速員工的人員調整和替換。
5、加強與設備供應商溝通，遵循時代發展需求，做好設備更換或系統升級準備工作，與聯通公司進一步開展合作，務必確保設備使用中的通訊正常。
三、2015年工作思路，設想和戰略安排
1、 努力提高項目盈利能力
2015年設定a類收費路段的全城啟動及小街小巷納入收費區域、物價局文件恢復及管理手段的流程化和標準化的工作目標。在項目管理上不斷創新和探索，創新是公司的生命，在當前形式下，要在競爭激烈的市場站穩腳跟，保持競爭優勢，創新是我們唯一的出路。要在項目運作模式、項目管理、風險防范等各方面進行創新，完善項目管理體系，提高項目的可操作性。
2、 加強人才的培養力度
公司領導班子和公司部門負責人，堅持德才兼備的用人標準選好配好青年骨干。通過不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長起來，逐步形成一支具備城市交通優化發展的專業人才隊伍。
3、進一步規范公司內部管理
加強員工自身建設，進一步加強思想道德教育，學習意識教育、服務意識教育，不斷提高員工的業務水平及管理水平，使公司成為一個懂專業做實事的集體。進一步加強制度建設，嚴格按照現代企業制度的要求規范經營管理，切實做到科學管理，依法辦事，依規辦事。進一步加強公司領導班子和員工隊伍建設，努力打造一支團結務實、開拓創新、銳意進取、廉潔高效的管理團隊。進一步加強作風建設，切實營造一種遵紀守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進一步加強目標管理考核體系建設，明確任務，落實責任，嚴格獎懲，真正建立一種獎勤罰懶、奮勇爭先的競爭機制，激發全體員工的工作熱情，形成團結一心，合力奮進的精神風貌。
4、未來發展方向
咨詢，城市交通優化投資管理咨詢三大主營業務為主線，立足區域優勢和重大項目為湖南悅泊智能泊車科技有限公司運營模式。
湖南悅泊智能泊車科技有限公司
運營部
2015年12月26日
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇十
古人云：“三十而立。”生于70年代初的我，回首參加工作后的十多年經歷，深為自己的碌碌無為而感到羞愧。
還記得求學時期，我們受到的就是愛國主義、集體主義教育，要求我們樹立遠大的共產主義理想，長大后積極投身于祖國的社會主義建設。
可是參加工作以后，面對處于轉型期的社會，面對平凡的工作崗位，發現曾經的理想與現實之間的差距如此之大，也曾有過迷惘與困惑，也曾有過前途渺茫、生活無趣的感覺。
直到最近在網上看到一篇文章，題為“35歲前你必須做到的10件事”，看完以后頗受啟發，與文中所列之事逐一對比，感覺到自己原來并非一無是處，在自己過去十幾年的平凡經歷中，也可以找出幾個細微的閃光點。
這才明白，只要自己堅持追求的目標，理想仍然可以實現，希望還在前方。
細細想來，在今后的人生道路上，有三點至關重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學習與提高
人常說“活到老，學到老”，作為一名行政干部，學習是提高自身素質的至關重要環節。
而學習有三個方面：
一是政治理論的學習。
一個人的'世界觀、人生觀、價值觀的取向，是這個人能否選擇正確的人生道路的第一步。
只有樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能讓我們在這個復雜的社會形態中始終保持清醒的頭腦，具有高尚的道德品質和良好的政治修養。
二是業務知識的學習。
要想在自己平凡的工作崗位上創造出不平凡的業績，除了良好的政治素養外，業務知識的學習也是尤為重要。
三是為人處世的學習。
人的生活就是一個不斷學習不斷完善的過程，我們除了在思想上、工作中要不斷學習以外，為人處世方面也要不斷學習，以期能夠更好地融入社會主義社會這個大家庭，為構建和諧社會貢獻自己最大的力量。
我記得被毛主席贊譽的王夫之老先生曾就做人說過“六然”和“四看”很是經典，“六然”即“自處超然、處人藹然、無事澄然、處事斷然、得意斷然、失意泰然”，“四看”即“大事難事看擔當、逆境順境看襟懷、臨喜臨怒看涵養、群行群止看見習”。
短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應持的良好心態和與人相處的正確方式。
今后，我要以先輩為榜樣，在工作中學習如何正確對待名和利的關系，如何正確處理領導與同志的關系，如何正確對待個人利益與集體利益的關系，在生活中如何做好人子、人夫、人父。
三、 開拓與創新
開拓與創新是現今社會的主題，也是我們適應發展大勢的迫切需要。
開拓創新其實就是不斷學習的升華，開拓創新精神和開拓創新能力的培養，對于我們在今后的工作生活中將起到決定性的作用。
我們也要認識到，只有擁有科學的發展觀，并且勇于開拓創新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的發展。
我們要在前輩奠定的基礎上，運用自己的知識，發揮自己的能力，嘗試突破常規，發現和創造新穎獨特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現自己的人生價值，實現自己的人生目標而努力奮進。
今天，新申集團 新申亞麻業務人員總結1到11月份各業務員銷售情況會議，最好的業務員做了200多萬米，而最少的只有10多萬米，差距如此之大，老板在會上總結了業務員的差距在哪里，最好的并不是最聰明的，而是最勤奮的，最忠于企業的;成績一般般的，不是不聰明，而是缺乏行動力，對企業制定的目標沒有充分發揮好，要總結前11個月展望未來，要跟客戶充分溝通好，不要高估自己，現在競爭激烈，每天走一步要前進一步，要計劃好，隨著變化而計劃，要充分發揮企業亞麻紡紗，織造一條龍的優勢，要充分了解亞麻市場，了解客戶的變化，跟著亞麻市場走，而不是跟著自己走，亞麻市場可以沒有我們，但我們不可以沒有市場，客戶對亞麻價格是很敏感的。
但價格不是唯一的，質量和服務加溝通，是重中之重，只有了解好客戶，才能做好客戶，價格只是門檻，但最終要看結果。
我們在座的各位業務員，辛辛苦苦忙碌了快一年，企業要看結果，個人也是要看成績，各自要總結經驗，只有知道不足，才能進步。
交期緊的情況下，最終得到了客戶的滿意，只有跟國際大公司合作在文化上互融，了解客戶的文化價值觀，才能走在一起。
亞麻訂單季節性比較強，特別是今年，訂單數量小，品種多，也是企業調整的一年，要充分發揮團隊力量，不是業務員接了單子就完事了，而是要求業務員跟生產技術多溝通，隨時跟蹤訂單情況，要進一步深化。
明年x月份企業erp 系統馬上試運行，要運用高科技，人腦跟電腦相互配合，客戶對訂單計劃性特別強，對工廠的要求越來越高，只有做好計劃，才能隨著變化而調整，使客戶滿意。
20xx年是企業調整改革的一年，對業務員的壓力也比較大，業務員的素質要進一步提高，企業將對員工定期培訓客戶最關心的測試方面，環保方面的要求。
更要加大亞麻成品面料的數量，進出口貿易的份額，亞麻新產品開發，迫使業務員提高自身業務素質，因為只有好的品質，好的業務員才能加強客戶對我們的信賴。
企業設備在更新，在擴大，業務員要隨著企業的發展而進一步明確企業對客戶創造的價值。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇十一
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。
我是李鵬，我在20xx年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。
3.完成更多的成績：積極了解各行業的信息工作，提高專業素質，并更好完成銷售工作。
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2. 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感
與使命感，有較高的道德素質和專業素質。
3. 積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的
經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5. 具備優秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業
能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，
懇請領導批評指導。
總結人：李鵬 20xx年2月1日
尊敬的公司領導：
我是×××，我在××年××月××日應聘進入××公司，任××一職。三個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為××，我的`工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策、法律法規，具備較好的專業素質，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統，查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節約開發成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規范有序，保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳，每月和財務部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
7. 協助經理協調與各部門之間的關系。
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態控制，節約××成本;改進××部××的問題，積極跟進每個環節;更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作：積極學習××工作流程，提高專業素
質，接受并完成各項××××工作。
以成為一個優秀的職業經理人為目標。
1. 積極學習××相關的專業知識和相關法律法規，具備優秀的專業素質。
2. 積極學習公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務××公司為榮，具備
強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的
經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5. 具備優秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導批準。
申請人：××
20xx年9月15日
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。 我是李鵬，我在2014年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。
3.完成更多的成績：積極了解各行業的信息工作，提高專業素質，并更好完成銷售工作。
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2. 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業素質。
3. 積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5. 具備優秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。
總結人：李鵬
20xx年2月1日
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇十二
自從本人20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的7月讓我擔任主管一職，這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的環境。2充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意!”是顧客最好的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。5售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持。
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著!
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇十三
財會20xx年工作總結和20xx年工作展望20xx年過去了，總結一年的工作，感觸頗多，隨著公司的發展，越來越多的任務落在我們的肩上，對我們的要求也越來越多，也讓我們逐步變得成熟起來。為了下一步工作的發展和提高，在這里做一下20xx年的工作總結、回顧和一些自己對20xx年工作的想法。
縱觀20xx年財務工作，不盡人意，沒有能完全發揮發揮到財務的作用，作為會計人員本該對公司費用了如指掌，但是今年很失敗，沒有對費用分析過，自然就沒有發揮好財務控制成本的作用，也沒有起到為公司管理層提供預測、決策的依據的作用。
一些費用款項的預支，必須要有財務總監，總經理簽字才可以打款，但是公司財務總監總經理經常不在，保證了財務的正常流程就保證不了及時性，保證不了工作效率。
1、費用電子表格提交不及時。
2、費用票據提交不準時。
3、費用補報現場嚴重。
4、對賬不及時，包括個人的和項目上的5.
個人平時不定期做賬記賬，每月提交的報表不嚴謹，公司定期對賬的時候才發現很多帳多不上。
5、對50%報銷制度沒有理解，導致報賬錯誤。
6、公司油費報銷制度不理解，以每次加油票累加作為報銷依據，而非按照公里數。
7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會。
以上現象發生的原因個人剖析如下。
第三、基礎工作沒做好，一些流程沒有嚴格按照正規走，平時工作沒做好，給年終對賬造成了麻煩，對原始票據的保存沒有做到位，對后來的查賬造成了很大影響。
第四，公司的制度跟不上公司發展速度，個別制度細則已經不適合公司目前的發展態勢。
第五，深層次的原因。
個人覺得，公司沒有統一的帳戶，出現多個帳戶交叉打款，大多筆支出收入，不經過我手，或者沒有相關知會我的流程，想對賬，也覺得很困難，需要和多人逐個對，這個過程難免會出現很多遺漏。
一絲不茍的按照制度開展執行財務工作，任何主管，任何員工不按照財務流程走捷徑，要敢于堅持原則，并告知主管員工這樣做不符合流程，除非財務制度改變，才能改變流程。
新的一年重點把精力放在財務工作上，讓財務走上正規化，對提交的每一個數字負責，對領導負責，對公司負責。
擴大知識面，提高視野高度，學習稅收方面知識，為公司發展做準備。
提高對資金的敏銳度，了解每個項目的資金占用情況，回款進度，公司管理銷售財務費用變化情況，潛在的一些費用，了解公司費用的大致趨向，制定合理的成本控制措施，為管理層決策提供依據。
在堅持按照財務制度流程執行的基礎上，從以下幾個方面改善提高財務工作質量和效率。
1、每月2號前電子表格不提交的，嚴格按照財務制度處理，后期提交時讓其直接主管告訴財務主管，財務主管通知會計人員準予報銷才可以報。
2、為了統計大區費用，銷售人員跑的不是自己的項目的要注明，不注明的計入自己的大區費用核算，后期不調回。
6、嚴禁坐支現象。
7、票據對應的情況，采購部的材料單子和項目經理的物流單子每月都要對得上。
8、對押金，定金的處理，
9、需要工程部把各項目施工隊信息（合同額及支付計劃）按月提交財務部，以便于統計項目費用及付款計劃。
10、xx、汲取教訓，今年會把票據按月按人整理好，保存好，以備查賬用。
來公司一年多，很喜歡公司的氛圍，溫暖、積極、真誠，每個人在自己的崗位上認真負責做好自己的事，自由但并不放縱，環境輕松但不輕視自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作對事不對人，有足夠大的平臺，足夠多的機會，寬容但不縱容的領導，只要你努力就會有人看得到，就會被認可！
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇十四
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。我是李鵬，我在20__年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1.建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2.針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4.完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
二、工作計劃。
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。
3.完成更多的成績：積極了解各行業的信息工作，提高專業素質，并更好完成銷售工作。
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1.積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2.積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業素質。
3.積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4.具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5.具備優秀的語言能力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。
總結人：__。
20__年2月1日。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇十五
尊敬的公司領導：
我是×××，我在××年××月××日應聘進入××公司，任××一職。三個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為××，我的工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策、法律法規，具備較好的專業素質，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統，查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節約開發成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規范有序，保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳，每月和財務部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
7. 協助經理協調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態控制，節約××成本;改進××部××的問題，積極跟進每個環節;更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作：積極學習××工作流程，提高專業素
質，接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優秀的職業經理人為目標。
1. 積極學習××相關的專業知識和相關法律法規，具備優秀的專業素質。
2. 積極學習公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務××公司為榮，具備
強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的
經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5. 具備優秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的'感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導批準。
申請人：××
20××年9月15日
個人工作總結與展望
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。 我是李鵬，我在2014年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。
3.完成更多的成績：積極了解各行業的信息工作，提高專業素質，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2. 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業素質。
3. 積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5. 具備優秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。
總結人：××
20××年2月1日
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇十六
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。
我是李鵬，我在2011年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1.建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。2.針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4.完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。二、工作計劃。
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。
3．完成更多的成績：積極了解各行業的信息工作，提高專業素質，并更好完成銷售工作。
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1．積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2．積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業素質。
3．積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優秀的創造能力。4．具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。5．具備優秀的語言能力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
個人年度工作總結及展望（實用17篇）篇十七
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品，學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
個人醫德總結：
本人在2015年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的.人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。
2015年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下：
一、在思想上，堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中，嚴格遵守醫德規范，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業作出自己的貢獻！
來年工作計劃：
時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，及時的發現并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，善于總結經驗，并引以為鑒，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。
各部門：
2015年已結束，為全面總結我局年度工作完成情況，梳理成績經驗，查找問題和差距，深入分析形勢，進一步理清思路，認真謀劃部署新年度工作，確保2016年各項目標任務順利完成，請大家認真總結2015年各項工作。現將有關事項通知如下：
一、報告內容
（一）取得的主要成績。包括完成情況、主要成績、工作亮點。主要經驗做法。突出重點，有事例、有分析。
（二）存在的主要問題。對照自身職責和目標任務完成情況深入查找。
（三）對工作提出合理建議及改進的地方。
（四）下步工作打算。在全面準確分析形勢的基礎上，創新性提出新年度工作舉措。
二、報送時間和方式
各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統一發送給胡總、陳總、孔總。
報告要求：實事求是。工作總結要堅持從實際出發，實事求是地反映成績，找準查實存在問題。提出合理建議或需改進地方。做好2016年工作計劃。
三、提交人員名單
2015年12月30日