月工作總結(jié)有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，促進(jìn)同事之間的交流和共同成長。接下來是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇月工作總結(jié)范文，希望能對(duì)大家有所幫助。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、２０２１年工作總結(jié)。
（一）繳存擴(kuò)面成效顯著。
（二）充分發(fā)揮公積金效用。
1.貸款。為落實(shí)住建部等國家部委“房住不炒”政策，我市停止向購買第三套及以上住房的職工受理和發(fā)放住房公積金貸款，提高繳存職工第二次申請(qǐng)住房公積金貸款的首付比例和貸款利率。２０２１年我市家庭發(fā)放住房公積金貸款x筆x億元，同比增長x%、x%，回收貸款x億元。截至２０２１年底，累計(jì)發(fā)放公積金貸款x億元，為x萬多戶職工家庭解決了住房問題，個(gè)貸率達(dá)x%，通過應(yīng)貸盡貸，減輕了職工購房壓力.
同一人多次（一年之內(nèi)兩次及以上）變更婚姻關(guān)系購房、多人頻繁買賣同一套住房（一年之內(nèi)兩次及以上）的不予提取。２０２１年，為全市x萬名繳存職工提取住房公積金x億元，提取總額x億元，同比增長x%、x%。
(三)積極優(yōu)化營商環(huán)境。
中心致力于提高管理服務(wù)水平，始終把窗口建設(shè)擺在工作的突出位置，以自己的改變?yōu)槿罕妿矸奖悖鰪?qiáng)繳存職工的獲得感、幸福感。２０２１年我中心積極與相關(guān)部門溝通對(duì)接數(shù)據(jù)，大力推進(jìn)市數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了信息無縫對(duì)接、實(shí)時(shí)共享。繳存單位及職工辦理業(yè)務(wù)時(shí)，凡通過數(shù)據(jù)共享平臺(tái)能夠查詢的，皆不再要求提供紙質(zhì)材料，大大節(jié)省了職工準(zhǔn)備材料的時(shí)間和精力。同時(shí)，繳存單位及職工可以通過安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”、微信公眾號(hào)、住房公積金旗艦店網(wǎng)廳等渠道在線辦理公積金繳存、提取和查詢等業(yè)務(wù)，無需再到業(yè)務(wù)前臺(tái)現(xiàn)場申請(qǐng)。
（四）因企施策助企減負(fù)。
一是嚴(yán)格按照《關(guān)于落實(shí)改進(jìn)住房公積金繳存機(jī)制進(jìn)一步降低企業(yè)成本的通知》要求，由企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況，在x%-x%范圍內(nèi)自主確定公積金繳存比例，有效減輕企業(yè)資金壓力，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，營造良好營商環(huán)境。
二是在疫情期間，因疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)可申請(qǐng)緩繳住房公積金，待疫情結(jié)束后補(bǔ)齊住房公積金，疫情期間不影響職工住房公積金使用權(quán)益。２０２１年，全市有x家企業(yè)遞交了緩繳備案申請(qǐng)，緩繳金額達(dá)x萬元。
三是降低準(zhǔn)入門檻，簡化準(zhǔn)入手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理樓盤貸款準(zhǔn)入時(shí)，只需提供《商品房預(yù)售許可證》和《接受資金監(jiān)管承諾書》（或監(jiān)管協(xié)議），遞交準(zhǔn)入申請(qǐng)即可，不再要求提供營業(yè)執(zhí)照、法人證明、開戶手續(xù)、建筑工程施工許可證、建筑工程規(guī)劃許可證等材料。
四是提升貸款審批速度，確保貸款發(fā)放。積極協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)合作銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記等相關(guān)單位，暢通貸款運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快貸款發(fā)放速度，對(duì)已辦理預(yù)抵押、符合放款條件的做到應(yīng)放盡放。
（五）開展逾期清繳行動(dòng)。
２０２１年將逾期貸款催收作為工作的重中之重狠抓落實(shí)，多措并舉，確保了２０２１年催收工作取得新的突破。中心依據(jù)委托銀行提供的數(shù)據(jù)，x期以下主要采用電話催收，x期（含x期）以上給借款人下發(fā)《催收通知書》，對(duì)于在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未還款的，中心將按借款合同約定宣布貸款提前到期，強(qiáng)制清償全部貸款本息，直接扣劃貸款人和其配偶名下賬戶內(nèi)的住房公積金，并按有關(guān)規(guī)定將個(gè)人不良信用記錄納入征信系統(tǒng)。同時(shí)在相關(guān)媒體上公布逾期貸款人員名單及逾期情況。２０２１年，農(nóng)行、潁淮等x家委托銀行實(shí)現(xiàn)了公積金委托貸款x逾期。徽行逾期x人，逾期金額x元，法院正在起訴。中行逾期x人，逾期金額x元，分別已判決拍賣房產(chǎn)或正在起訴階段。建行總共逾期x人，通過催收及扣劃保證金收回欠款x元。工行總共逾期x人，通過訴訟請(qǐng)求收回不良貸款x元。
（六）嚴(yán)打騙提騙貸行為。
中心主動(dòng)與有關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合查詢，包括對(duì)住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、房產(chǎn)交易和個(gè)人信用等信息，特別是對(duì)于異地購房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強(qiáng)溝通、強(qiáng)化合作，對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行仔細(xì)核查。通過調(diào)查，２０２１年共發(fā)現(xiàn)了x起騙提行為。對(duì)于涉嫌偽造及使用結(jié)婚證、發(fā)票、不動(dòng)產(chǎn)證書等虛假材料的組織和個(gè)人，中心將其納入公積金失信名單，x年內(nèi)限制其提取和貸款，并將其行為通報(bào)所在單位。
（七）加快信息系統(tǒng)建設(shè)。
一是加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),積極拓展網(wǎng)上辦事渠道。２０２１年x月，我市住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)通過省住建廳驗(yàn)收，標(biāo)志著中心信息化建設(shè)步入一個(gè)新的臺(tái)階。中心建設(shè)了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上大廳、手機(jī)客戶端、微信等八個(gè)服務(wù)渠道，并且實(shí)現(xiàn)了與公安、民政、人社、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、房產(chǎn)交易等部門的數(shù)據(jù)對(duì)接，能夠做到如退休提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務(wù)無需審核，全程網(wǎng)辦。截至目前，我中心微信公眾號(hào)關(guān)注用戶x余萬，占正常繳存職工的x%。各渠道辦理提取業(yè)務(wù)七千多筆，單位網(wǎng)廳可辦理公積金開戶、人員增減、工資基數(shù)調(diào)整、公積金匯繳和補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)，目前網(wǎng)上繳存簽約的單位x多家，占繳存單位總數(shù)的x%，極大地提高辦事離柜率。
二是積極融入長三角住房公積金一體化建設(shè)。２０２１年x月中心接入由市場監(jiān)管部門開發(fā)的“企業(yè)開辦、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺(tái)。企業(yè)在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的同時(shí)可自主選擇公積金開戶，無需審核，一日辦結(jié)。其次是接入公積金協(xié)查平臺(tái)，可以向指定公積金中心發(fā)起住房公積金信息、產(chǎn)證信息、購房合同信息和有房無房等四種信息核查業(yè)務(wù)，指定公積金中心接收到相應(yīng)信息后予以回復(fù)確認(rèn)。２０２１年，我中心共發(fā)起查詢x筆，協(xié)助查驗(yàn)x筆。為滿足職工長三角地區(qū)異地購房貸款需求，中心還接入了長三角《異貸證明》平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的工作目標(biāo)。
二、２０２２年重點(diǎn)工作。
（一）重點(diǎn)推進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作。一是繼續(xù)推動(dòng)將財(cái)政供給單位的聘用人員、臨時(shí)人員納入制度范圍;二是積極推進(jìn)全市非公企業(yè)、小微企業(yè)等民營實(shí)體經(jīng)濟(jì)建立公積金制度。
（二）結(jié)合國家宏觀調(diào)控政策，保障低收入家庭住房需求。在保證落實(shí)國家有關(guān)政策的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)加大對(duì)x市繳存職工基本住房需求的保障力度，合理調(diào)配資金，滿足x市繳存職工、尤其是中低收入家庭職工購房貸款需求，將是管理中心工作的重心。
（三）加大政策宣傳力度，提高職工使用意識(shí)。
２０２２年，管理中心將結(jié)合多種形式，重點(diǎn)開展住房公積金政策宣傳。一是充分利用政風(fēng)行風(fēng)熱線、以及中心門戶網(wǎng)站，集中宣傳公積金政策及中心工作動(dòng)態(tài)，加大互動(dòng)力度，提高政策知曉程度。二是深入單位、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展住房公積金制度建立、住房公積金政策使用等方面的宣傳，以提高人們對(duì)住房公積金的使用意識(shí)，保障職工正當(dāng)權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。
（四）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)全方位無障礙服務(wù)。
結(jié)合x實(shí)際，以便民利民為導(dǎo)向，完善公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化審批服務(wù)流程，大力開展溫馨便民服務(wù)，積極提升服務(wù)水平，全面優(yōu)化營商環(huán)境。充分利用住房公積金大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造便民高效的住房公積金服務(wù)，全面推進(jìn)“全程網(wǎng)辦”，實(shí)現(xiàn)全方位無障礙住房公積金服務(wù)。
（五）繼續(xù)積極參與長三角住房公積金一體化進(jìn)程。
對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，積極參與、扎實(shí)推進(jìn)長三角住房公積金一體化各項(xiàng)工作的落實(shí)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇二
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的住房公積金催繳催建工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
為了切實(shí)貫徹國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時(shí)足額繳存住房公積金，維護(hù)我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權(quán)益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心準(zhǔn)備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個(gè)半月的時(shí)間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。
在工作中我們實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、專人管理、定期報(bào)告的工作制度。在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，同志們充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進(jìn)展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績，現(xiàn)將我們組的工作情況總結(jié)如下：
首先，我們通過市勞動(dòng)保險(xiǎn)局獲取了一些單位基本信息，對(duì)照我中心已開戶單位，排查核實(shí)未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業(yè)后集體、私營企業(yè)的工作順序，本著“由面到點(diǎn)，重點(diǎn)突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月xx日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀(jì)聯(lián)華超市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營部、房銀都地產(chǎn)開發(fā)有限公司、市機(jī)電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對(duì)華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設(shè)備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設(shè)備有限公司、泛安科技開發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯(lián)拓汽車貿(mào)易有限公司等單位主動(dòng)上門向其負(fù)責(zé)人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對(duì)有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業(yè)子弟學(xué)校，如市滹沱河學(xué)校、化肥集團(tuán)有限責(zé)任公司學(xué)校等單位主動(dòng)聯(lián)系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續(xù)按時(shí)足額繳存住房公積金。
在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負(fù)責(zé)人宣傳住房公積金的相關(guān)政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的.工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計(jì)已繳存公積金363457。31元。
我們?cè)诠ぷ鬟^程中也遇到了一些問題，有的單位對(duì)住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認(rèn)識(shí)不清，一些單位負(fù)責(zé)人認(rèn)為繳存住房公積金是增加負(fù)擔(dān)，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會(huì)減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認(rèn)為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內(nèi)容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權(quán)意識(shí)也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。
我們應(yīng)以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》為契機(jī)，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)住房公積金的宣傳力度，提高人們對(duì)建立住房公積金制度意義的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執(zhí)法工作。為此，我們認(rèn)為我們管理中心今后應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、通過各種新聞媒體進(jìn)行多種形式的強(qiáng)力宣傳，主動(dòng)與有關(guān)部門配合，深入基層單位，結(jié)合實(shí)際，開展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對(duì)性地辦一些專題培訓(xùn)班，使有關(guān)政策深入到千家萬戶，以提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的認(rèn)識(shí)，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護(hù)自己的權(quán)益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到《條例》是行政法規(guī)，具有強(qiáng)制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強(qiáng)行政執(zhí)法不僅關(guān)系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權(quán)威不可侵性，還關(guān)系到職工正當(dāng)利益的保護(hù)。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強(qiáng)行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應(yīng)，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強(qiáng)單位和職工對(duì)公積金的正確認(rèn)識(shí)。
雖然這次集中開展的催建工作即將結(jié)束，但我們的工作還不夠細(xì)致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開展，我們將盡職盡責(zé)的做好以后的工作，解決剩余問題，更進(jìn)一步推進(jìn)擴(kuò)大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個(gè)新水平。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇三
2017年度，在管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)政策、法規(guī)知識(shí)，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實(shí)踐中遇到的各類問題，更好的為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
發(fā)的各類文件規(guī)定，累計(jì)抄寫學(xué)習(xí)筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時(shí)，相關(guān)政策方可信手拈來，工作起來才能得心應(yīng)手，才能以更高的效率服務(wù)貸款申請(qǐng)人。
三、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責(zé)是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴(yán)把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關(guān)口。對(duì)符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人，全面細(xì)致地解答相關(guān)貸款政策，并嚴(yán)格按照政策規(guī)定，認(rèn)真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對(duì)不符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人，依法依規(guī)、耐心細(xì)致地做好解釋工作，努力提高服務(wù)對(duì)象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)貸款工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計(jì)貸款余額達(dá)到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務(wù)的 %，比上年同期增長 個(gè)百分點(diǎn)，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時(shí)，我與管理部其他同仁共同努力，進(jìn)一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達(dá)的逾期貸款催收任務(wù)，控制了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：
1.在思想政治學(xué)習(xí)方面，存在一定的應(yīng)付情緒，認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)離生活工作太遠(yuǎn)，離實(shí)際太遠(yuǎn)，有時(shí)會(huì)有所放松。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實(shí)踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會(huì)在工作和生活中走彎路，甚至走錯(cuò)路，會(huì)追悔莫及。在今后的日子里，我要進(jìn)一步加大思想政治方面的學(xué)習(xí)力度，努力提升自己的思想政治高度，堅(jiān)持正確的思想道路。
2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對(duì)比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會(huì)懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當(dāng)調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務(wù)公積金管理事業(yè)，服務(wù)廣大公積金繳存職工。
總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點(diǎn)，克服困難，爭取更大的進(jìn)步。
在面對(duì)今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
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市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇四
作為我市住房公積金工作對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)中心始終以服務(wù)對(duì)象是否滿意作為衡量工作成績的標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞服務(wù)職工，積極提供便民高效服務(wù)，全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。截至5月底，服務(wù)中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢150余人次。職工普遍反映服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高，辦理業(yè)務(wù)比過去更加方便快捷，是我市住房公積金一項(xiàng)“惠民工程”。
市住房公積金服務(wù)中心位于中山東路26號(hào)2樓，服務(wù)總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)三個(gè)區(qū)域。圍繞便民為民，服務(wù)中心設(shè)置了醒目靚麗的辦事指南、政務(wù)公開和服務(wù)承諾專欄，配備了服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、滾動(dòng)電子屏幕、自動(dòng)查詢機(jī)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見箱，準(zhǔn)備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來辦事職工提供了一個(gè)舒適、方便、有序的服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提升了住房公積金的服務(wù)形象。
住房公積金服務(wù)中心每天要接待數(shù)百名前來咨詢或辦理公積金業(yè)務(wù)的職工，每位工作人員服務(wù)的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務(wù)中心按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無小事，小事見服務(wù)”的理念，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高住房公積金服務(wù)水平。
一是從制度建設(shè)入手，明確服務(wù)規(guī)范。通過制定出臺(tái)《住房公積金服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)中心人員崗位職責(zé)》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務(wù)中心工作人員的儀表形象、服務(wù)用語、柜面服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位分工，認(rèn)真執(zhí)行住房公積金服務(wù)承諾制度，主動(dòng)熱情接待服務(wù)對(duì)象，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
二是從隊(duì)伍建設(shè)入手，提高服務(wù)能力。通過定期組織工作人員對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、禮儀服務(wù)、文明用語、檔案管理以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月召開公積金業(yè)務(wù)分析討論會(huì)，進(jìn)一步提高服務(wù)中心工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務(wù)效能。通過公布公積金投訴電話、設(shè)置意見箱、制定投訴處理規(guī)范，對(duì)廣大職工群眾反映的涉及服務(wù)中心及其工作人員在服務(wù)方面的意見建議進(jìn)行及時(shí)登記、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，進(jìn)一步暢通職工信息反饋和服務(wù)監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務(wù)效能。
工作中，服務(wù)中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務(wù)有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務(wù)準(zhǔn)則，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，進(jìn)一步完善住房公積金服務(wù)功能，提高服務(wù)窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實(shí)行窗口服務(wù)前移。為維持良好的服務(wù)秩序，服務(wù)中心實(shí)行了窗口前移服務(wù)，將窗口的服務(wù)從柜臺(tái)內(nèi)向柜臺(tái)外延伸，安排專人做好職工群眾來訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務(wù)時(shí)“等候有位坐，咨詢有人答，服務(wù)有人引”。
二是實(shí)行業(yè)務(wù)初審制。為提高窗口辦事效率，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)辦理初審服務(wù)，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務(wù)之前，安排人員在服務(wù)等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時(shí)予以提醒，減少了職工等候時(shí)間。
三是實(shí)行操作標(biāo)準(zhǔn)化。為最大限度減少公積金業(yè)務(wù)辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即通過認(rèn)真梳理窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，細(xì)化辦理程序，設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作細(xì)則，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動(dòng)的主題，服務(wù)廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務(wù)中心將進(jìn)一步樹立以人為本、服務(wù)職工、科學(xué)發(fā)展的服務(wù)理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效能服務(wù)，不斷加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，積極創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)，著力打造“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為實(shí)現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻(xiàn)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇五
20____年以來，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、實(shí)施利民新政，支持職工購房。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。
針對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的`企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。
今年以來，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近萬人發(fā)放貸款對(duì)賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于xxx規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇六
截止2020年底，全市累計(jì)歸集住房公積金82.87億元，歸集余額50.33億元，其中當(dāng)年歸集14.23億元，完成年度計(jì)劃的101.64%，同比增長2.74%;全市累計(jì)為職工提取住房公積金32.04億元，其中當(dāng)年提取9.65億元，完成年度計(jì)劃的101.58%，同比增長3.32%;全市累計(jì)為47587戶家庭發(fā)放貸款72.42億元，貸款余額為33.09億元，其中當(dāng)年放貸3930戶，同比下降29.19%，貸款額10.11億元，完成年度計(jì)劃的77.77%，同比下降19.44%。實(shí)現(xiàn)增值收益6942萬元，其中提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金4165萬元、提取管理費(fèi)用2600萬元、提取廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金176.91萬元。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇七
2017年度，在管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)政策、法規(guī)知識(shí)，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實(shí)踐中遇到的各類問題，更好的為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
發(fā)的各類文件規(guī)定，累計(jì)抄寫學(xué)習(xí)筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時(shí)，相關(guān)政策方可信手拈來，工作起來才能得心應(yīng)手，才能以更高的效率服務(wù)貸款申請(qǐng)人。
三、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責(zé)是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴(yán)把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關(guān)口。對(duì)符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人，全面細(xì)致地解答相關(guān)貸款政策，并嚴(yán)格按照政策規(guī)定，認(rèn)真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對(duì)不符合貸款條件的貸款申請(qǐng)人，依法依規(guī)、耐心細(xì)致地做好解釋工作，努力提高服務(wù)對(duì)象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)貸款工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計(jì)貸款余額達(dá)到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務(wù)的 %，比上年同期增長 個(gè)百分點(diǎn)，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時(shí)，我與管理部其他同仁共同努力，進(jìn)一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達(dá)的逾期貸款催收任務(wù)，控制了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：
1.在思想政治學(xué)習(xí)方面，存在一定的應(yīng)付情緒，認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)離生活工作太遠(yuǎn)，離實(shí)際太遠(yuǎn)，有時(shí)會(huì)有所放松。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實(shí)踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會(huì)在工作和生活中走彎路，甚至走錯(cuò)路，會(huì)追悔莫及。在今后的日子里，我要進(jìn)一步加大思想政治方面的學(xué)習(xí)力度，努力提升自己的思想政治高度，堅(jiān)持正確的思想道路。
2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對(duì)比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會(huì)懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當(dāng)調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務(wù)公積金管理事業(yè)，服務(wù)廣大公積金繳存職工。
總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點(diǎn)，克服困難，爭取更大的進(jìn)步。
縣政府：
102.12%，累計(jì)歸集4.5億元，辦理提取1516人3341.47萬元，發(fā)放貸款95戶1638萬元，完成全年任務(wù)的`54.6%。現(xiàn)將2017年工作情況和2017年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
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市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇八
xxxx年上半年，xx市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市扶貧開發(fā)辦公室的正確指導(dǎo)下，中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視、壓實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)突出、統(tǒng)籌兼顧，采取綜合扶貧、結(jié)對(duì)幫扶的辦法，利用各種優(yōu)勢，扎實(shí)做好各項(xiàng)幫扶工作，幫助貧困戶爭取生活上、思想上脫貧，有力地促進(jìn)了精準(zhǔn)扶貧工作和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)基層黨建工作的落實(shí)，并取得了一定的成效。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，嚴(yán)格按照市委、市政府關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作“單位包村、干部包戶”的要求開展工作，由專人負(fù)責(zé)對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)登記、制定方案、定期總結(jié)匯報(bào)等工作。中心領(lǐng)導(dǎo)和干部職工多次深入貧困戶家中了解他們的生產(chǎn)生活情況及脫貧設(shè)想，并與村干部進(jìn)行座談，就如何幫助貧困戶脫貧共商計(jì)策。
半年來，中心結(jié)合年度工作計(jì)劃，把精準(zhǔn)扶貧“雙包”工作擺上重要的議事日程。經(jīng)常召開會(huì)議，分析“雙包”工作情況，研究具體幫扶措施，加強(qiáng)指導(dǎo)“雙包”工作，要求各幫扶成員要明確責(zé)任，深入貧困戶落實(shí)幫扶措施，一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常召開會(huì)議聽取工作匯報(bào)，確保及時(shí)解決“雙包”工作問題。半年來，中心共組織領(lǐng)導(dǎo)干部共xx人次到xx村開展幫扶活動(dòng)，并對(duì)扶貧開發(fā)工作提出了具體要求；幫扶干部職工經(jīng)常深入到貧困戶家中，了解他們的家庭生產(chǎn)生活情況，幫助農(nóng)戶解決切實(shí)困難，切實(shí)落實(shí)好幫扶措施等。
發(fā)動(dòng)群眾，共同參與，確保精準(zhǔn)扶貧工作見成效。使之由政府主導(dǎo)式扶貧向群眾參與式扶貧轉(zhuǎn)變，通過宣傳教育，激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性，發(fā)動(dòng)貧困人群積極主動(dòng)投身于扶貧工作，參與扶貧開發(fā)，通過自身辛勤勞動(dòng)取得扶貧夏鷗共，對(duì)個(gè)別有勞動(dòng)能力但又不愿就業(yè)的貧困戶，加強(qiáng)思想交流，通過貪心，促使其增加脫貧信心和就業(yè)熱情，使其投入勞動(dòng)，通過勞動(dòng)使自己脫貧。
中心年初便安排了精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)資金共x萬元，這些費(fèi)用全部用于張莊村的精準(zhǔn)扶貧建設(shè)，通過實(shí)施開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展社會(huì)公共事業(yè)、提高勞動(dòng)素質(zhì)和能力等方式，改善貧困戶生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)該村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加快貧困人口脫貧致富步伐。
年初xx村村級(jí)光伏發(fā)電項(xiàng)目已上報(bào)縣發(fā)改委及相關(guān)部門，該項(xiàng)目通過利用xxxx多平方米的閑置公共用地建設(shè)光伏發(fā)電站，目前中心領(lǐng)導(dǎo)班子已與縣發(fā)改委深度溝通過，爭取攜手并進(jìn)，早日使該項(xiàng)目通過審核與批復(fù)，早日造福全村百姓。
對(duì)不同類型造成貧困的對(duì)象，落實(shí)各項(xiàng)救濟(jì)措施，幫助其度過難關(guān)。結(jié)合貧困戶的實(shí)際情況，值春節(jié)、六一等節(jié)假日，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展愛心送溫暖活動(dòng)，對(duì)張莊村的貧困戶進(jìn)行慰問，為貧困戶送去大米、食用油，為留守兒童送去書包、鉛筆、練習(xí)冊(cè)等文具。同時(shí)結(jié)合慶“七一”建黨100周年，開展專題黨日活動(dòng)，看望并慰問了困難黨員和群眾，讓他們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖。
（一）繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”，確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人，切實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。
（二）繼續(xù)推進(jìn)村級(jí)光伏發(fā)電項(xiàng)目，爭取早日開工建設(shè)，早日造福百姓。
（三）對(duì)極端困難的家庭做好政策保底工作。
（四）進(jìn)一步加大精準(zhǔn)扶貧工作的監(jiān)督和考核力度，如期實(shí)現(xiàn)年內(nèi)的脫貧任務(wù)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇九
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標(biāo)，主動(dòng)把握和積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求優(yōu)的發(fā)展基調(diào)，為推動(dòng)我市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：
1、制度擴(kuò)面有序推進(jìn)。上半年新增繳存單位4099個(gè)，新增開戶職工11.22萬人，完成年度考核指標(biāo)的64.14%;截至20xx年6月末，住房公積金已開戶單位5.36萬家，已開戶職工204.28萬人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長。上半年歸集總額75.58億元，同比增長11.11%，完成年度考核指標(biāo)47.39%，截至20xx年6月末，歸集余額達(dá)451.41億元。
3、提取業(yè)務(wù)按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元，同比增長11.76%，其中，購建修房支取19.08億元，離開本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元，委托還貸19.84億元。
4、個(gè)貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款1.28萬戶、44.55億元，貸款發(fā)放額同比下降31.09%，完成年度考核指標(biāo)的68.53%，支持職工購買住房面積99.36萬平方米，公積金貸款市場占比14.72%。截至20xx年6月末，貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.2億元，業(yè)務(wù)支出3.9億元,實(shí)現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭，有效擴(kuò)大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅(jiān)持把“擴(kuò)面增量”作為第一工作要?jiǎng)?wù)，狠抓工作源頭，多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動(dòng)，輿論先導(dǎo)。中心通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體，向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;上半年對(duì)793家單位開展公積金政策宣傳及業(yè)務(wù)培訓(xùn)223場，有效加深職工群眾對(duì)公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新興媒體的聚合傳播效應(yīng)，營造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式，與xx地鐵合作，在地鐵1號(hào)線、2號(hào)線各開設(shè)3列“公積金宣傳專列”，為中心更好地服務(wù)廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達(dá)制度擴(kuò)面任務(wù)，層層分解，層層落實(shí)，形成穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò);及時(shí)更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)化的對(duì)比篩查，為增強(qiáng)擴(kuò)面工作針對(duì)性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強(qiáng)與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握和重點(diǎn)篩查全市企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等組織的公積金繳交情況，努力做到應(yīng)繳盡繳;強(qiáng)化對(duì)受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核，完善銀行擴(kuò)面考核存款獎(jiǎng)勵(lì)辦法，按銀行擴(kuò)面工作實(shí)績給予每月存款獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)銀行征繳工作的積極性和主動(dòng)性，保證擴(kuò)面效果。
3、加強(qiáng)執(zhí)法，常態(tài)擴(kuò)面。加強(qiáng)行政執(zhí)法，加大處罰力度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展行政執(zhí)法，促進(jìn)中心執(zhí)法擴(kuò)面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底，中心累計(jì)發(fā)送728份設(shè)立賬戶通知書，促建促繳單位數(shù)共計(jì)275家，為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存，對(duì)4家拒不建繳單位進(jìn)行了行政處罰，累計(jì)發(fā)送催繳通知書1538份，催促500多家單位為4000多名職工補(bǔ)繳住房公積金600余萬元;累計(jì)受理職工投訴246件，被行政復(fù)議1件，提起行政訴訟1件，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行138件，累計(jì)督促77家單位為職工補(bǔ)繳了住房公積金。
4、主動(dòng)作為，強(qiáng)化歸集。加強(qiáng)托收管理，大力推進(jìn)小額托收業(yè)務(wù)，上半年新增托收單位4950個(gè)，截至6月末，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個(gè)，簽約率為90.97%，確保了歸集資金的及時(shí)進(jìn)賬;開展重點(diǎn)催繳工作，根據(jù)篩查的公積金繳交情況，將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數(shù)比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點(diǎn)單位，進(jìn)行函寄、電話和上門催建催繳，幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權(quán)益的關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)突出保障作用，有力促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用，助力全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，中心不斷完善使用政策，優(yōu)化業(yè)務(wù)程序，滿足繳存職工住房消費(fèi)使用需求。
1、保障職工住房消費(fèi)類提取。為配合經(jīng)濟(jì)適用住房及拆遷安置房上市交易，中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則，增設(shè)了新的提取業(yè)務(wù)品種，4月出臺(tái)了《關(guān)于補(bǔ)繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》，進(jìn)一步降低公積金支取門檻，提高了制度有效性和公平性。同時(shí)，中心設(shè)計(jì)了微信公眾號(hào)預(yù)約辦理流程，保證了正常的提取秩序，避免大批量集中辦理。截至6月，中心共辦理補(bǔ)繳土地收益提取公積金368筆，提取金額2271.34萬元。上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費(fèi)的公積金提取額達(dá)40.05億元，占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據(jù)我市房地產(chǎn)形勢和國家調(diào)控政策，積極落實(shí)中央“房子是用來住的，不是用來炒的”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢，支持更多繳存職工正常貸款合理購房，努力做到“應(yīng)貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的41.3%，放貸金額15.08億元，占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的58.7%，放貸金額29.47億元，占同期公積金貸款總額的66.15%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，扎實(shí)筑牢資金安全防線。
1、嚴(yán)控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。上半年，中心對(duì)16家熱門城市公積金貸款政策調(diào)整情況及我市公積金貸款運(yùn)行情況、小戶型公積金貸款運(yùn)行情況、大修支取情況等進(jìn)行了摸底調(diào)研，對(duì)容易產(chǎn)生問題的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)擔(dān)保公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力的審查與資金監(jiān)管，提出了轉(zhuǎn)增實(shí)收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)等要求，加大了不良貸款的回收力度，督促擔(dān)保公司加強(qiáng)催收逾期貸款，有效履行逾期貸款代償責(zé)任。截至6月末，貸款逾期率為0.01‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內(nèi)部稽核審計(jì)制度，有效開展月度審計(jì)工作，上半年共查出61個(gè)問題，提出建議13條;組織開展20xx年度財(cái)務(wù)收支審計(jì)、宜興分中心郭維勤主任任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、惠山分中心馮建新主任任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)三項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)，充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督作用。
3、強(qiáng)化外部監(jiān)督。自覺接受財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)委等多部門的監(jiān)督檢查，將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資金“陽光操作”;主動(dòng)公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、住房公積金年度報(bào)告及20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃，積極落實(shí)信息公開工作，提高公積金管理透明度;組織第三方人員對(duì)5個(gè)營業(yè)大廳和22個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪，進(jìn)一步規(guī)范了一線服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)提升服務(wù)理念，不斷健全便民服務(wù)體系。
1、柜面服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等制度;加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，通過考核評(píng)估，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性;繼續(xù)開展“季度服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)員工提高服務(wù)水平;營業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、郵寄服務(wù)，深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實(shí)施站立服務(wù)、微笑服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì);錫山分中心繼續(xù)開展“看視頻找差距”活動(dòng)，通過每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會(huì)，查找自身服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進(jìn)。
2、信息化服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新突破。中心根據(jù)住建部及省住建廳統(tǒng)一部署，積極適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)，不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務(wù)創(chuàng)新。一是構(gòu)建公積金綜合服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)住建部建設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)的要求，中心多形式、全方位開通服務(wù)渠道，目前已形成集“12329”客服熱線、免費(fèi)短信、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)上營業(yè)廳于一體的服務(wù)體系。上半年，“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務(wù)35.45萬個(gè)，總接通率為95.36%，滿意率99.97%;免費(fèi)短信服務(wù)覆蓋率達(dá)到86.23%，全市共有101.1萬人開通;中心門戶網(wǎng)站受理網(wǎng)上在線咨詢1561條，答復(fù)滿意率100%;“xx公積金”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)已突破45萬，目前已發(fā)送推文19次31篇，平均每月3次;網(wǎng)上營業(yè)廳簽約單位達(dá)14600多家，覆蓋繳存職工85.95萬人，占應(yīng)繳職工數(shù)的72.23%。二是完成異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)建設(shè)。為保障繳存職工合法權(quán)益，方便跨設(shè)區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，避免職工來回奔波之苦，中心于6月23日通過web形式成功接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)，截至6月30日，僅6個(gè)工作日已處理完成196筆轉(zhuǎn)入申請(qǐng)、25筆轉(zhuǎn)出申請(qǐng)。三是推進(jìn)信息化“雙貫標(biāo)”工作。為建立數(shù)據(jù)互聯(lián)互通定向化，貫徹落實(shí)共享發(fā)展理念，中心根據(jù)住建部《住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》和《住房公積金銀行結(jié)算數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)與公積金中心接口標(biāo)準(zhǔn)》工作要求，制定周密的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，于6月16日完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)貫標(biāo)工作，計(jì)劃在7月29、30日完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，除3家農(nóng)商行外全部銀行賬戶納入結(jié)算數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，并上線部分業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)10月接入全部業(yè)務(wù)，完成“雙貫標(biāo)”工作驗(yàn)收。四是加強(qiáng)公積金信用信息共享工作。貫徹落實(shí)國家和省市有關(guān)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要求，加快公積金信用信息的共享與應(yīng)用步伐，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)數(shù)據(jù)梳理整合，對(duì)外主動(dòng)對(duì)接及時(shí)報(bào)送公積金繳存、貸款等信息，對(duì)提升住房公積金管理水平，加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，改善社會(huì)信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)新提升。中心積極響應(yīng)國家供給側(cè)改革為企業(yè)降成本、減負(fù)擔(dān)的號(hào)召，深化與銀行的合作層次，積極推進(jìn)公積金個(gè)人信用消費(fèi)貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務(wù)，支持職工個(gè)人消費(fèi)，減輕企業(yè)融資成本，累計(jì)至6月末，已有4萬多名職工申請(qǐng)了公積金個(gè)人信用貸款，貸款余額13.79億元，共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款，累計(jì)放貸842萬元。
(五)加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提升公積金隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1、深化廉政教育，政治生態(tài)風(fēng)清氣正。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見，加強(qiáng)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理常態(tài)化，切實(shí)將中央、省市的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究，同時(shí)組織全體中層干部開展述職述廉報(bào)告，提高自警自省意識(shí)。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《市住房公積金管理中心落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“五張清單”》，進(jìn)一步強(qiáng)化廉政制度建設(shè)。三是積極開展廉政教育活動(dòng)，組織黨員、干部廉政學(xué)習(xí)，觀看《錦繡人生無律則覆》教育片，進(jìn)一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學(xué)一做”，黨建工作成效顯著。積極貫徹落實(shí)“三會(huì)一課”制度，推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育納入黨建工作考核，組織黨員深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，引導(dǎo)廣大黨員做“四講四有”合格共產(chǎn)黨員;完成營業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營業(yè)部支部委員增補(bǔ)工作，支部班子健全有力，保證黨的工作有序開展;配合市委組織部、xx電視臺(tái)，完成《公積金筑起民生保障墻》電視專題片錄制工作，并在xx電視臺(tái)《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書記赴南通、蘇州、廈門中心學(xué)習(xí)兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機(jī)關(guān)、營業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居，重溫入黨誓詞;開展結(jié)對(duì)助學(xué)、春節(jié)慰問、地鐵宣傳等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)25次，募集愛心資金8485元。
3、深化學(xué)習(xí)教育，隊(duì)伍建設(shè)務(wù)實(shí)高效。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊(duì)伍，為推動(dòng)住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);落實(shí)上級(jí)黨組織安排的黨支部書記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項(xiàng)培訓(xùn);組織開展業(yè)務(wù)技能考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、“四德”培訓(xùn)、赴廈門大學(xué)參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力塑造一支業(yè)務(wù)精湛、為民務(wù)實(shí)的公積金隊(duì)伍。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇十
今年以來，在市政府、市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強(qiáng)化管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強(qiáng)自身建設(shè)等方面較往年有了明顯提升。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
歸集4877萬元，完成全年任務(wù)的，發(fā)放貸款2977萬元，完成全年任務(wù)的。實(shí)現(xiàn)“半年過半”目標(biāo)。
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標(biāo)，我們?cè)谧フ＠U存的同時(shí)，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補(bǔ)交工作。在提高比例工作上，主要是落實(shí)了財(cái)政代扣與預(yù)算。從20xx年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財(cái)政預(yù)算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動(dòng)。
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對(duì)每一提取業(yè)務(wù)都嚴(yán)格審查資料和證件。始終堅(jiān)持了一筆業(yè)務(wù)由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復(fù)審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對(duì)于每一筆貸款業(yè)務(wù)，我們對(duì)申請(qǐng)人提供的第一手申請(qǐng)貸款的資料都進(jìn)行了認(rèn)真初審，對(duì)貸款信息、個(gè)人信用狀況、債務(wù)情況、資金風(fēng)險(xiǎn)防控等方面都進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核，并嚴(yán)格按照中心貸款發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提交審批建議。二是每一筆貸出的款項(xiàng)，每月不少于三次對(duì)該筆貸款進(jìn)行還款情況核對(duì)，對(duì)還款不到位的逐一催繳。
一是堅(jiān)持每周五下午進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是積極爭創(chuàng)縣績效文明考核“先進(jìn)單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。三是落實(shí)首問責(zé)任制，接待服務(wù)對(duì)象耐心、細(xì)致、周到，堅(jiān)持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。真正達(dá)到效率更高，服務(wù)更優(yōu)，運(yùn)轉(zhuǎn)更暢，隊(duì)伍更強(qiáng)，評(píng)價(jià)更好的目標(biāo)。
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風(fēng)險(xiǎn)；著力抓好管理隊(duì)伍建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，提升公積金的綜合服務(wù)水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴(kuò)面工作。我們將繼續(xù)以強(qiáng)化宣傳為先導(dǎo)，以表揚(yáng)曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭歸集擴(kuò)面工作實(shí)現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實(shí)公積金提取貸款有關(guān)政策。嚴(yán)格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭取保質(zhì)保量完成全年的工作任務(wù)。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇十一
年月考入管理中心公積金管理中心工作，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我注意加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地履行了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？20xx年是我到大港辦事處工作的一年，不同的地區(qū)，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等政策略有變化，我深知，作為公積金支取的窗口人員，平時(shí)需要經(jīng)常性的回答他人的問題，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
為及時(shí)了解這些政策變化，我積極領(lǐng)導(dǎo)以及向業(yè)務(wù)熟練的同事虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，通過不斷學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，現(xiàn)在能夠?qū)碜稍兊娜藛T作出準(zhǔn)確的解釋，讓每一個(gè)來咨詢的職工都能得到滿意的答復(fù)。在公積金貸款工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓每位符合條件的提取者都能及時(shí)的提取到公積金，對(duì)不符合貸款條件的作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇十二
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息，提高公積金相關(guān)工作的透明度，通過參加市政務(wù)公開辦培訓(xùn)契機(jī)，積極爭取主管部門專門指導(dǎo)規(guī)范公開內(nèi)容，主動(dòng)公開。包括:各級(jí)政府、部門制定的有關(guān)住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會(huì)有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要決策事項(xiàng);各月度住房公積金運(yùn)行情況;住房公積金各類事務(wù)辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時(shí)限;有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要事項(xiàng);“三公”經(jīng)費(fèi)和行政經(jīng)費(fèi);政府采購項(xiàng)目預(yù)算、采購過程、采購結(jié)果、細(xì)化公開中標(biāo)成交結(jié)果;一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心或反映比較強(qiáng)烈的住房公積金熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理事項(xiàng);職工投訴受理事項(xiàng)的范圍及處理的依據(jù)、程序、時(shí)限等基本業(yè)務(wù)規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)干部分工及領(lǐng)導(dǎo)干部主要職責(zé)等;在客服大廳公布了《住房公積金管理?xiàng)l例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能，公布了中心全體職工照片和工號(hào)，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督，并公開了中心領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務(wù)公開表。公開了市公積金管理中心的服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、辦文辦事限時(shí)制三項(xiàng)制度以及責(zé)任追究制。公開了業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)等。并在客服大廳設(shè)立咨詢臺(tái)，最大限度的解答群眾的提問。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇十三
4月1日起，中心城區(qū)住房公積金使用政策將進(jìn)行“兩調(diào)整”、“一暫停”、“一取消”，并對(duì)貸款發(fā)放實(shí)行按計(jì)劃輪候制度。
調(diào)整公積金二套房貸款認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。繳存職工未辦理過住房公積金貸款且本人(含配偶、未成年子女)名下無自有住房，申請(qǐng)住房公積金購房貸款時(shí)認(rèn)定為首套房貸款，貸款利率執(zhí)行中國人民銀行公布的公積金貸款基準(zhǔn)利率，首付款比例不低于20%.繳存職工辦理過一次住房公積金貸款，再次申請(qǐng)住房公積金購房貸款時(shí)認(rèn)定為二套房貸款;繳存職工本人(含配偶、未成年子女)名下已有一套住房，申請(qǐng)住房公積金貸款再次購房時(shí)認(rèn)定為二套房貸款，首付款比例調(diào)整為不低于40%，貸款利率在中國人民銀行公布的公積金貸款基準(zhǔn)利率上上浮10%.禁止發(fā)放第三套個(gè)人貸款。
調(diào)整下崗失業(yè)職工提取公積金條件。除保留下崗失業(yè)職工中喪失勞動(dòng)能力、男職工年滿50周歲或女職工年滿45周歲、戶口遷出本市及享受最低生活保障的職工可銷戶提取個(gè)人公積金外，取消原下崗失業(yè)職工賬戶封存一年即可提取公積金的規(guī)定。
與此同時(shí)，裝修自住房提取公積金和貸款業(yè)務(wù)由暫停調(diào)整為取消;停辦繳存職工患重大疾病提取住房公積金業(yè)務(wù);根據(jù)住房公積金資金供給情況，中心城區(qū)貸款發(fā)放實(shí)行按計(jì)劃輪候制度。
據(jù)悉，去年，全市共發(fā)放公積金個(gè)人貸款17.9億元，辦理職工按政策提取公積金16.1億元，分別較上年同期增長40%和44%.其中，中心城區(qū)發(fā)放貸款9.8億元，辦理公積金提取7.8億元，均創(chuàng)歷年之最。住房公積金資金大量投入使用，在給本市房地產(chǎn)市場注入活力、支持房地產(chǎn)去庫存的.同時(shí)，也給公積金管理部門帶來了資金流動(dòng)性緊張的壓力。為促進(jìn)公積金業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，緩解資金緊張壓力，防控資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，按照去年省住建廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范住房公積金使用有關(guān)問題的通知》指出的“凡個(gè)貸率超過85%的城市，可適當(dāng)調(diào)整公積金使用政策，可暫停公積金裝修使用”的精神，我市對(duì)中心城區(qū)相關(guān)公積金使用政策作出以上調(diào)整。
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長沙住房公積金管理中心網(wǎng)站發(fā)布《長沙市住房公積金管理委員會(huì)關(guān)于調(diào)整住房公積金個(gè)人住房貸款政策的通知》(以下簡稱《通知》)，包括提高購買首套房個(gè)人住房組合貸款最低首付款比例、提高購買二套房住房公積金貸款最低首付款比例、停止三套房相關(guān)貸款政策等。
《通知》明確，提高購買首套房個(gè)人住房組合貸款最低首付款比例。即職工家庭(含夫妻雙方)申請(qǐng)個(gè)人住房組合貸款購買首套自有住房的，最低首付款比例由20%提高至30%。
《通知》明確，提高購買二套房住房公積金貸款最低首付款比例。對(duì)擁有一套自有住房(面積不超過144平方米)并已結(jié)清相應(yīng)購房貸款的住房公積金繳存職工家庭(含夫妻雙方)，為改善居住條件再次申請(qǐng)住房公積金貸款購買普通自住房的，最低首付款比例由20%提高至35%;對(duì)擁有一套自有住房(面積不超過144平方米)但未結(jié)清相應(yīng)購房貸款的住房公積金繳存職工家庭(含夫妻雙方)，為改善居住條件再次申請(qǐng)住房公積金貸款購買普通自住房的，最低首付款比例由40%提高至45%。
此外，《通知》強(qiáng)調(diào)，停止執(zhí)行《長沙市住房公積金管理委員會(huì)關(guān)于發(fā)揮住房公積金政策效應(yīng)支持房地產(chǎn)市場“去庫存”的通知》(長金管委〔2016〕5號(hào))文件中第五條的規(guī)定。即停止執(zhí)行“職工連續(xù)繳存住房公積金五年以上，且自繳存之日起夫妻雙方均未使用過住房公積金(包括提取和貸款)，其家庭已有兩套(含)以下住房，且住房建筑面積合計(jì)不超過230平方米，再次購買改善性住房，可以申請(qǐng)住房公積金貸款，執(zhí)行住房公積金二套房貸款政策”的規(guī)定。
同時(shí)，嚴(yán)格按《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》(長政辦函[2017]38號(hào))文件規(guī)定的限購區(qū)域(即芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)、長沙縣(限長沙經(jīng)開區(qū)、星沙區(qū)域))范圍執(zhí)行。本通知自3月20日起執(zhí)行，3月20日之前已進(jìn)窗登記的貸款申請(qǐng)按原貸款政策執(zhí)行。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇十四
20xx年住房公積金淮濱管理部在縣委、縣政府的大力支持和市住房公積金管理中心正確領(lǐng)導(dǎo)下，在幫助中低收入家庭職工解決住房問題，實(shí)現(xiàn)“住有所居”，助推淮濱經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用，各項(xiàng)工作取得了顯著成績，超額完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，業(yè)務(wù)指標(biāo)在全市排名靠前。
20xx年，全體干部職工通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、開展服務(wù)群眾活動(dòng)，真正能把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”展現(xiàn)在日常工作中。管理部工作人員都能堅(jiān)守自己的崗位，對(duì)辦事群眾做到耐心、責(zé)任心，認(rèn)真為其講解公積金繳存、支取、貸款所需流程以及所需材料、注意事項(xiàng)，使每一位辦事人員都是帶著疑問而來，帶著滿意而歸。每位工作人員都按各自的崗位職責(zé)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤奮學(xué)習(xí)，定期對(duì)中心文明服務(wù)用語、服務(wù)承諾進(jìn)行培訓(xùn)，狠抓服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平。
（一）、政策宣傳工作。
為了讓住房公積金政策為更多的人了解，淮濱管理部擴(kuò)大了住房公積金政策的宣傳力度。今年5月份制作了公積金宣傳片，在淮濱電視臺(tái)連續(xù)播放了7天，6月底結(jié)息結(jié)束后，印制2萬余份《職工個(gè)人公積金賬戶余額通知單》通過郵寄的方式送到每個(gè)繳存人手中，使公積金管理公開化、透明化。利用電視、報(bào)刊、戶外大型廣告牌位、參加社區(qū)活動(dòng)、發(fā)放公積金宣傳單擴(kuò)大公積金政策宣傳。
（二）、歸集擴(kuò)面工作。
在縣委縣政府的支持下和單位干部職工的努力下，20xx年，淮濱住房公積金繳存單位由原來的財(cái)政單位擴(kuò)展到廣大民營企業(yè)，繳存人數(shù)大幅增加。根據(jù)年初《工作報(bào)告》，xx縣財(cái)政供養(yǎng)人員的住房公積金繳存比例基本上都達(dá)到10%，金融行業(yè)、國企及部分民營企業(yè)住房公積金的繳存比例甚至達(dá)到12%，從而帶動(dòng)我縣住房公積金歸集額增長1200萬余元。截止10月底，歸集總額達(dá)億元，當(dāng)年歸集萬元，超額完成市政府目標(biāo)任務(wù)（7970萬元）的；當(dāng)年新增歸集人數(shù)1215人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)（1025人）的。
“儲(chǔ)公積金筑幸福家”，20xx年，淮濱管理部加大住房公積金貸款放款力度，應(yīng)貸盡貸，已累計(jì)向全縣中低收入家庭職工發(fā)放住房公積金貸款億元。當(dāng)年共為336戶家庭發(fā)放貸款萬元。今年住房公積金放寬了支取條件，繳存職工憑房產(chǎn)證或購房合同就可以辦理支取業(yè)務(wù)，截止10月已累計(jì)支取7180萬元。為淮濱經(jīng)濟(jì)建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
（四）、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各單位住房公積金建立及使用情況。
20xx年，我部借抓住房公積金歸集擴(kuò)面的契機(jī)，經(jīng)過多次上門宣傳住房公積金各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)各產(chǎn)業(yè)單位為產(chǎn)業(yè)工人建立住房公積金制度。目前已有裕盛鞋廠、富貴食品有限公司、龍海雨布廠、舒美環(huán)衛(wèi)保潔公司、華英分公司、天一藥業(yè)6個(gè)公司建立住房公積金制度。其中已有多人享受到住房公積金低息貸款的優(yōu)惠政策，累計(jì)發(fā)放貸款500余萬元，降低了其購買住房的支付壓力。
1、繼續(xù)做好日常管理工作，對(duì)公積金的資金加大安全管理，使每一筆資金都安全運(yùn)行。
2、目前，市直、浉河繳存比例都已經(jīng)提高到了12%，20xx年淮濱管理部建議縣政府將提高公積金的繳存比例納入財(cái)政預(yù)算，把財(cái)供人員的繳存比例從10%提高到12%，與市直單位同列。讓廣大干部職工盡早享受到政策利好。
3、對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)還未建立住房公積金制度的單位進(jìn)行排查，上門聯(lián)系各單位負(fù)責(zé)人，通過發(fā)放住房公積金的宣傳單、現(xiàn)場講解住房公積金政策，讓每位產(chǎn)業(yè)工人都能了解住房公積金，積極爭取各單位為其職工建立住房公積金制度。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇十五
中心2020年政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足，如需進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作重視度、完善政務(wù)信息公開工作機(jī)制、改善信息公開欄目設(shè)置、完善政務(wù)信息公開考核制度等。針對(duì)以上問題，需從以下幾方面加以改進(jìn):。
1.深入研習(xí)市委、政府提出的切實(shí)推行政務(wù)信息公開的總體要求，積極探索政務(wù)信息公開的有效形式和新路子，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)信息公開范圍，合理增減信息公開欄目，豐富信息公開內(nèi)容。
2.進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制，形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會(huì)監(jiān)督的雙重督查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改落實(shí)。
今后，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，切實(shí)把政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)基本制度，挖掘深度，拓寬廣度，再作延伸，努力從多個(gè)層面上實(shí)行全方位公開，最大限度實(shí)行公開。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃（優(yōu)秀16篇）篇十六
20xx年上半年，我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級(jí)全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合，合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力，通過政策宣傳、發(fā)告知書、上門催建等措施，督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢帶來的復(fù)雜案件，中心積極幫助協(xié)調(diào)，及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月，全市新增住房公積金繳存單位3380家，新增繳存職工9.97萬人，完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元，完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末，全市住房公積金開戶職工數(shù)181.51萬人，公積金歸集余額352.34億元，同比增長13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神，中心于今年4月對(duì)我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善：一是對(duì)于使用公積金購買首套普通自住房的，取消面積限制，最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定，二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月，全市共發(fā)放公積金貸款17136筆，放貸金額57.40億元。截至6月末，全市公積金貸款余額301.09億元，個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程，進(jìn)一步方便職工辦理購房貸款手續(xù)，保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局，強(qiáng)化管理，加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣，不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率，截至6月底，全市已有2.08萬家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議，托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群，方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況，截至6月底，全市共有66.17萬名繳存職工開通短信通知業(yè)務(wù)，覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對(duì)貸款、支取等業(yè)務(wù)開展內(nèi)部審計(jì)，同時(shí)積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題限時(shí)整改，整改結(jié)果作為年終部門及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見箱，并落實(shí)專人收集群眾意見建議;引入第三方監(jiān)督，不定期對(duì)中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑，依法向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件，在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告，積極落實(shí)政務(wù)公開工作。
以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線，積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課、撰寫“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年，中心組織開展了結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生、慰問老年頤養(yǎng)院、國學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評(píng)選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正，并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究，引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見，促進(jìn)廉潔履職，營造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作，加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法，對(duì)屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對(duì)中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況，加強(qiáng)資金籌措，確保公積金業(yè)務(wù)正常開展。其次，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，完善內(nèi)部管理制度，建立懲防并舉的長效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號(hào))精神，加快對(duì)現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善，適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級(jí)保護(hù)測評(píng)管理方面的評(píng)測工作，根據(jù)測評(píng)結(jié)果，加強(qiáng)整改，逐步提高，保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè)，不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平，為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。