技術工作總結是對一段時間內技術工作的得失和經驗教訓進行總結和反思,為今后的工作提供參考和借鑒。下面是一些精選的技術工作總結樣本,供大家參考和學習。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇一
信息技術部是一個年輕的團隊,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育中的骨干,他們在完成繁忙的教學任務的同時,分擔了信息技術部的各項工作,作為信息技術部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報。這次學校將感動團隊授予我們信息技術部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術部的工作可以說是瑣碎,繁雜,很多時候做得都是一些救急工作,實在是說不出什么驚天動地的大事,也談不出很多高深的理論。雖然如此,我覺得通過我們信息技術部所有老師的努力,在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的:
第一,我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學課件,已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時,他們經常會得到身邊能手的幫助,這樣可以使問題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現代化的教學手段。
第二,各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。像xx經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。xxx也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
第三,在大型活動中,信息技術部的成員能團結協作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術,促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處xxx主任的統一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,xx、xx二話沒說就接下了上錄像課的任務,xxx利用休息時間完成了各項統計工作,xx制作匯報要用的幻燈片。x主任化了大量的時間完成了結題報告。
第四,在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。xxx老師為“xx省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發展中心開放活動”、“《xx教育》學校發展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節”、“感激節研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節”“20xx年暑期校本培訓”“普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節系列活動、《三年發展規劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,1-6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
第五,在信息技術部部長xxx的帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由xxx、xx、xx等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(x市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發校本資源的能力已大為提高。
第六,利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了“我與學校《三年發展規劃》的實施”,“中老年教師研討會”、“感激節”研討新基礎教育”等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足,下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
第一,完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現代化的教育教學設備,但是如何更好地發揮這些已有設備的最大作用。
第二,構建提高教學質量的教育資源信息化系統;在三年發展規劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的,要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇二
上半年即將過去了,半年的工作也將結束,將技術部在20上半年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為年下半年能取得更大的成績,使技術部的工作在新的半年里能夠有所突破。現將2020年上半年工作做如下總結:
一、建設一支逐步適應企業發展的專業技術隊伍。
由于公司產品種類越來越多,技術要求越來越復雜,對技術部要求越來越高,在此情況下我和xx不斷學習,提高自身專業技能,以快速適應公司發展。今年技術部進步有二點:一是對編織紋地毯有了很好的學習和掌握,包括生產工藝、新品開發、產品檢驗、銷售策略等都能很好的掌握。二是對縫紉車間的整體方案,包括圖紙設計、成本核算等。再就是年初xx同志的加入,對我們技術部是一個很大的幫助,雖然加入公司時間比較短,但是他以前在社會上其他單位工作過,這對于我們技術部工作思路改進有很大幫助,我們正逐步創建并鞏固起一支工作能力逐步增強的專業技術隊伍。但是明年我們的培訓學習任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我們會克服困難,排除問題,使我們技術部在新的一年中取得專業技術的更大提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務。
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊,專業技能不足的困難。但經過公司領導的指導和全部門人員的不懈努力,基本保證了各項任務在公司規定時間內按要求完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度或者是粗心大意,工藝出現了一定的紕漏,工藝流程設計不夠完善,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少工藝中出現不應該犯的錯誤。
三、快速完成產品更新。
今年3月份完成了第一批80款地毯的設計制作,為2020年地毯銷售打下良好的基礎,創造了新的增長點,5月份開始,又進入墻布的設計。今年我們申報了2個行業標準,第一個是pvc—pet包覆絲行業標準,這個申報材料已經完成,正在等待專家評審。第二個是xx行業標準,這個申報材料我正在撰寫,準備四月份申報完畢。然而,市場在不斷的變化,仿制品也不斷的涌現,我們部門現在也僅僅是保證了公司任務的完成,距離我們的目標“滿意的完成”還有很大距離。在新產品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標準,爭取盡早建立附加產品的技術中心。在新的一年中,會加大力度研究學習比咱們技術先進的企業的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上國內領頭企業的技術標準。
四、革新了生產工藝。
一年來,技術部和生產部門、經營部門相互配合,對生產工藝進行革新,最突出的就是rpr地毯的接頭使用膠粘合,原先使用粗絲對接打結,結頭大嚴重影響布面質量,經過我們的努力,設計了膠粘合接頭,解決了布面質量問題,使rpr地毯合格率顯著提高,為公司節約成本。
五、存在的問題。
1、技術部門管理混亂。
(1)沒有理解iso9001質量體系的內容和思想,沒有形成針對本部門有效的管理體系,方案設計完成之后缺乏必要的技術會審,對工藝的改動存在很大的隨意性,對此沒有有效的約束,雖然公司對此作了規定,但是沒有按照規定執行,造成管理混亂,漏洞百出。
(2)對技術文件的管理沒有做到有效控制,工藝單發放、回收缺少必要的記錄。
(3)辭職員工的交接問題,交接不明確造成接任者在短時間內很難開展工作,尤其是技術工作,專業性強,交接工作稍有紕漏將導致很大的損失。
2、工藝設計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。
優化設計的一個特點就是可操作性強,成本低,經濟效益化。可是在去年一年的工作當中并沒有真正作好這一點。有時候還設計的還比較混亂,例如我們地毯厚度,同樣規格的產品,有各種厚度,導致相同的產品互相不通用,浪費嚴重。這也是下半年必須要解決的一個問題,產品形成規模化,標準化,降低生產成本,做到經濟利益化,車間的工作也能夠有條不紊,井井有條。
3、產品質量缺陷有反復,對產品質量的控制手段有待提高,控制方法有待改進。
今年的產品質量相比較20**年有一定的提高,但時質量缺陷反復出現,沒有出根本上解決問題。這就要求我們在下半年甚至以后的工作當中繼續加大對產品的持續改進。
4、設備管理缺乏計劃性。
公司的設備管理也是一個很大的問題,現在的問題是等著機器設備出現問題才去維修。平時對設備缺乏起碼的維護保養,這也是我工作當中的疏忽,沒有做好設備管理。
回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。新員工專業知識的提高還需要一個漫長的`過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等問題,是下半年工作的重點(20xx具體工作計劃見20xx研發會議討論文件)。相信在下半年中,技術部會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇三
圍繞學校20--年學校重點工作安排,根據信息技術部工作職能和崗位職責,現制訂我部20--年度工作計劃如下:
一、全力以赴做好示范校建設驗收工作。
圍繞20--年示范校建設的終期驗收,主要做好以下幾項工作:
1.完成各項建設任務。繼續明確示范校任務分工,繼續搜集整理示范校建設其他項目材料,補充、完善建設各項內容。如期完成所有示范校建設任務。根據個人完成數量和質量評定每名教師的示范校建設業績,詳細記錄作為考核考評的重要依據。
2.認真總結順網冠名班辦學經驗,撰寫典型案例,作為計算機應用專業示范校項目建設的重要內容和特色項目,上報驗收。
3.迎接示范校檢查驗收工作。完成示范校驗收的紙質材料和電子材料的整理收集,做好4、5月份專家組驗收匯報、成果展示工作。
二、加強教學管理改革,繼續推動教育教學改革。
為跟上新一輪的職業教育發展的趨勢,20--年在教學方面繼續加強教學管理力度,深化教學模式改革創新,提升教學水平和辦學內涵。具體工作安排是:
1.全面推行項目化教學模式。在20--年進行項目化教學改革試點的基礎上,要求所有教師、所用課程在新學期全面實施項目化教學模式,不斷完善項目化教學方法和手段,真正達到調動學生學習興趣、提高學習效率的目的。
2.加強信息化教學技術手段。隨著學校和教育行業信息化建設水平的不斷提高,教師的信息化教學能力成為提高教學水平的關鍵。新學年,按照信息化教學要求,部室所有教師必須建設1-2門微課、網課,逐步實施網絡教學和課堂教學線上、線下交替融合的教學方法。
3.進一步加強實訓室建設。20--年,利用學校項目資金,計劃建設4個實訓室:計算機應用專業新建一個計算機辦公設備實訓室;計算機網絡專業新建一個計算機網絡綜合布線實訓室;室內設計專業新建一個裝飾構造工藝實訓室、一個裝飾施工技術實訓室。改善相關專業實訓條件,提高實訓水平。
4.做好技能比賽工作。在去年參賽的基礎上,擴大參賽項目,爭取參加4-5個比賽項目,選派得力教師,選拔苗子,針對比賽強化訓練,力爭取得好的成績。
三、規范學生管理,提高學生管理水平。
加強專業部班主任管理,完善學生管理,協調好與學工部學生管理的關系。突出學生德育教育和素質培養,將專業技能學習和專業素質培養貫穿與日常教學和日常管理中。圍繞專業建設開展一系列學生技能競賽活動和其他活動,提高學生凝聚力和身份認同感,減少流失率,促進學生形成專業文化和職業文化意識,為學生步入社會打下良好基礎。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇四
技術部在20--年度,經過磨練在通過學習型的組織推動下,在這一段時間內團隊精神算是不錯,一般的技術性問題也算基本解決,但也欠缺一些計劃性和組織性,對各部門的對接口溝通不到位等等。
在--年度,為了更好更快完成公司的制訂計劃,工作重點方針,技術部門擔負起工模夾具開發制作與試制第一次量產與數據記錄跟蹤,稍有疏漏就有可能給產品帶來質量上的隱患,造成批量的產品報廢,甚至會丟失我們的客戶,我們肩負全廠質量的重擔,在--年我們必須做如下安排計劃:
1.為了打好基礎,各部門的技術人員必須了解懂得各設備功能并以iso9001質量管理系統為核心,按程序辦事,同時對發現不符合實際情況的質量性的文件,圖紙規程及時上報并找相關部門協商,保證我們公司的質量性文件圖紙、規程貼近實際情況,便于操作和提高工作效率,保證質量系體正常運作。
2.對開發新產品的定位,在客戶要求原樣以外,我們必須在工序流程上進行創新,在保證質量的前提下,實行成本管理。將新品在試制作階段所存在的問題,將它完善解決,保證批量生產時質量的有效性。
3.克服一切因難,努力完成任務,我們要跟據任務的輕重緩急合理安排。
4.做好各部門的對接口溝通,交流思想,統一對制程控制的認識,為一線生產服務。并對各部門設備編寫一份安全操作指引,規范操作姿勢以及遇到異常的通報處理方法,確保安全生產。
5.通過技術互補型培訓,提高技術人員的素質,配合生產需求,提供一個可靠的依據。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇五
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,管理、采購申請、并保證計算機及相關網絡產品的正常工作。計算機軟件的安裝及維護,解決軟件在使用過程中出現的問題,操作系統安裝維護,防治計算機及網絡病毒感染,防治木馬程序網絡入侵及資源共享設置等。
在進行此項工作時,我態度主動熱情,服務快速周到,技術精益求精,多次受到公司領導、同事的褒揚。
自8月中旬至12月31日,共處理計算機硬件、軟件故障及問題208次。
此項工作主要包括公司傳真機3臺,打印機10臺,復印機1臺日常的管理維護工作。常見的故障問題有,缺粉,卡紙,不能共享打印等。
在耗材產品的選用上我嚴格把關,某公司兩次用假冒劣質耗材產品企圖以次充好蒙混過關,被我當場予以拆穿。
根據故障處理統計,公司辦公大廳經常出現不能共享打印的故
障,我分析查找出原因,提出合理化建議,申請購買一臺hp p2055dn型激光黑白網絡雙面高速打印機,解決了長期存在的共享打印故障,同時解決了辦公大廳打印效率低的問題,并且雙面打印可節省一倍的紙張,壓縮了公司的辦公經費。
自8月中旬至12月31日,共處理辦公設備故障及問題42次,及時有效的保障了辦公系統的運行。
此項工作主要包括公司網線及電話線路的安裝、變更、維護、報修等。常見的問題有新員工安裝電話線路,變更電話號碼,電話雜音,網絡不通,ip地址分配等。
在信息管理資料檔案諸多不完備的情況下,我克服困難,從頭收集資料,認真進行整理、歸檔。完成公司《網絡分布平面圖》、《電話分布平面圖》、《視頻監控分布平面圖》的繪制,完成《機房電話號碼對應登記表》、《機房服務器設備對應登記表》的登記編訂。在建立完善這些基礎信息資料后,可以大大減少通訊及辦公網絡故障的處理時間,提升工作效率。
自8月中旬至12月31日,共處理通訊及辦公網絡故障及問題54次。
此項工作主要包括對公司所有it設備資產的盤點、登記工作,
維護《固定資產管理》制度。
在進行it設備登記工作時,我發現之前的it設備登記存在有登記資料不全;編號不規范、表達意義不清楚;甚至還出現兩臺計算機設備同一個編號的重號現象。為此,我制定了《it資產登記編號規則》,并為每臺it設備建立紙面及電子檔案,制作it資產登記卡,進行分類編號統計,登記成冊。
此項工作主要包括日常機房的巡視檢查,機房硬件設備的`配置、維護及故障檢修,機房用電的安全保障,機房環境等。
在進行機房管理工作時,我認真細致檢查,幾次在發現安全問題隱患后,迅速向上級匯報,安全問題隱患得以及時處理,把隱患消滅在萌芽狀態中,沒有最終釀成安全事故給公司造成經濟損失。
自8月中旬至12月31日,共巡視檢查機房46次,處理機房故障及問題18次。
此項工作主要包括服務器操作系統維護,軟件升級,網絡安全,數據備份等。
此項工作需要豐富的經驗及深厚的技術背景,我經常關注瀏覽相關網絡安全技術論壇,并注意知識的積累與利用,勤看,勤思,勤動手,勤記錄。
此項工作主要包括視頻會議系統的建設、部署、調試及維護。 在進行此項工作中,我積極負責,勇于承擔壓力,多次赴分公司安裝、調試設備,對分公司相關人員的會議系統操作進行培訓、指導。
9月16日,安裝四套視頻會議軟件系統;9月18日,部署視頻會議服務器系統;9月21日,安裝測試視頻會議客戶端;9月25日,赴南陽公司安裝、部署視頻會議系統,對相關操作人員培訓;9月28日,赴分公司安裝、部署視頻會議系統,對相關操作人員培訓;12月5日,全省調試視頻會議系統;12月23日,全省調試視頻會議系統;12月28日,赴分公司調試視頻會議系統音響部分。
此項工作主要包括oa系統文件檔案、通知信息發布;oa帳號開通、關閉、權限管理;oa系統業務流程設計;oa系統操作培訓;oa系統asp前、后臺程序的修改完善。
在進行此項工作中,我了解到現用oa辦公系統不能進行多層分類查詢,給行政經理使用中造成很大的麻煩,經過后臺asp程序修改對oa辦公系統進行改進,效果明顯。
自8月中旬至12月31日,共處理oa辦公系統故障及問題68次。
此項工作主要包括布置會場,安裝調試筆記本電腦、投影儀、音響麥克風設備、錄音筆、激光筆,拍攝會議照片等。
在進行此項工作中,公司組織高層領導培訓會議,我認真總結出十條問題,并提供解決方法,為今后籌備大型會議提供了方法思路。
自8月中旬至12月31日,共提供會議網絡技術支持97次。
此項工作主要包括每月考勤數據匯總、導出,協助行政經理完成考勤統計。
此項工作主要包括檢查系統運行狀況;迅速排除系統故障;關注相關領域技術論壇。
在進行此項工作中,我發現服務器系統經常出現“假死”狀態,需要重新啟動服務器后,才能繼續提供服務。憑借我之前相關方面的經驗,我判斷出這是由于遠程終端服務器登陸用戶較多,服務器系統內存不足造成的。而后我提出合理化建議,擴充了服務器系統內存容量,服務器系統穩定性得到大幅度提高,財務系統的辦公效率也得到了提升。
(一)嚴格依法整治,狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進行全方位監管,年初,由分管副局長帶隊,一行四人對全縣加油站(點)進行檢查,下發了《關于開展成品油經營企業2014年度經營資格年度檢查和2015年安全督工作的通知》,并結合2014年xx縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查,以防死灰復燃,未發非法和超范圍經營行為。
(二)上報xx縣成品油零售行業“十二五”發展補充規劃新增加油站 (鄉鎮)7家,并通過縣人民政府行文,發放各相關科局及鄉鎮。
(三)成品油年檢工作:按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求,通過資料審查、實地察看,圓滿完成了對2014年全縣52家成品油零售企業年檢工作。其中,中石化經營部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社會加油站14家)、加油點21家(中石化1家)。按上級文件要求,我局對52家加油站(點)進行了年檢,其中,檢查合格加油站(點)49家(含中石化分公司1家),不合格加油站(點)3家。2014年全縣共銷售成品油27090.5噸,其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
近年來隨著電子商務快速發展,電子商務的應用走到了市場的前沿,為適應當前時代的需求,根據上級文件精神,今年我局組織相關人員,對全縣電子商務企業及產品進行摸底,并就開設“特色中國?湖南館?xx縣分館”一事向縣人民政府報告,推薦了長沙凱弘網絡科技有限公司為“特色中國·湖南館·xx縣分館”的運營商,全權負責做好籌備開設“特色中國·湖南館·xx縣分館”相關工作。
2014年底,我司通過公開投標中標xxxx農村商業銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農商行)總行綜合大廈物業管理項目, 2014年1月15日,我司派經理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人,前期介入農商行物業服務,主要為農商行大廈施工現場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農商行綜合大廈物業管理服務,以xxx為項目經理的物業服務處正式開始運作。一年來,xxxx農商行物業服務處在公司領導的關心指導下,在業主方xxxx農商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現為行政管理部)的大力支持下,根據《物業服務合同》,建立健全服務處各項規章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業服務,各項工作有序推進,物業服務工作取得穩中有進,現將xxx年工作總結如下:
1、加強客服管理員業務培訓,做到“先培訓,后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業務基本技能。分配至服務處后,服務處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業服務的現狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。
3、xxxx農商行物業客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統一配置,統籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現場服務到位,活動環境潔凈。
4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發現工程、衛生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業主要求,針對宴請桌數、規格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作;宴會期間,提供周到的現場服務,并根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所后,三名會所服務人員進入狀態較快,根據服務對象不同及業主方要求,在客服部其他人員的協助下,積極提供了ktv、棋x室、客房等會所服務,得到業主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態,發現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
11、積極協助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災區捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節茶話會”和“大學生合規文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”,12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動,這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待,會中茶水服務,會后會場善后等服務。
1、建立健全部門各項規章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求,編制了服務處《保安員統一規范》及保安各崗位責職,各崗位作業規程,《安全操作管理規定》等相關規章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執行。
2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業務上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規范,未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規行為進行批評教育,違反公司《考核管理規定》的行為進行扣分處理。
4、規范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監督檢查,做好日常性、基礎性工作,規范內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業管理基礎知識,服務意識、法律法規、突發事件處理預案等方面的培訓教育。開展業務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業規程時,注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內的車輛進行管理,發現車況異常及時與車主聯系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發現立即處理,避免出現車主離開后,發現問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業設施的監管,每日對大廈進行巡檢,及時發現物業設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發現和處理,11月份兩次發現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查,及時發現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統等問題,形成書面工作聯系單報銀行方分管物業工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監控室設施設備進行檢查,發現監控不能正常錄像、消防聯動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀,加強了相關法律法規和公司規章制度的培訓,主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規定》及服務處《保安員統一規范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監督,全年夜間查崗每月不少于4次,發現個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農商行發行的“垂虹卡”多張,并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規定》,每月對舍員打掃衛生進行排班,并進行檢查。為隊員創造了良好的休息環境。
11、根據質量管理要求,對保安班長、監控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓,規范保安質量記錄的填寫。注重了部門質量記錄的檢查,加強了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次,形成了正常的會議制度,與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況,化解和排除了個別隊員之間的矛盾。
13、積極配合其他部門做好相關服務工作,全年多次配合客服部進行會務、宴請服務,主要提供相關安全保障和宴請桌位的搭設、端菜等;配合保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務處其他部門的工作。
1、公司對農商行項目很重視,早在大廈裝修施工仍在進行的3月份,即派出公司工程方面的精兵強將介入現場。幾名工程人員在施工現場,克服工地環境臟亂,住宿條件較差等困難,對裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監控施工等施工項目進行了有效的跟進。在工程前期介入中,了解相關設施設備的性能、使用、維護技能,并收集了相關圖紙、設備說明書、施工單位負責人聯系方式等相關資料,建立了設備檔案。
2、進駐后,工程部在服務處統一部署下,及時編制了工程部質量控制文件,建立了較為規范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質量記錄的填寫及整理,部門各類質量記錄能夠及時分類歸檔。
3、召開工程部內部溝通會多次,要求員工樹立服務意識,積極鉆研業務技能,為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通,及時了解員工思想動態,個別員工因工資待遇等問題有思想包袱,及時溝通處理。對有違紀苗頭的員工進行批評教育,對違紀員工堅決按照公司制度處理,全年扣分處理員工一名,勸退違紀員工一名。
4、加強大廈市電供電輸入檢查,每日進行檢查,及時做好相關記錄,維護大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表,每周匯總向服務處書面匯報一次。
5、每日巡檢大廈設施設備,發現問題及時記錄,報服務處書面向業主提出整改意見多次,全年共書面上報《工作聯系單》27份,一些重要問題,如大廈20樓以上樓層消防設施未與消防控制室聯動、地庫排污泵失靈等問題得到業主的積極回復。
6、多次參加服務處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯席會議,對大廈水電安裝遺留問題進行協商、溝通,并根據會議決議,對施工單位整改情況進行跟蹤驗證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區域部門照明設施,配合浙江開元對地庫排污泵進行檢修等。
7、根據業主方會議室使用需要,多次協助客服部對相關會議室音控設備進行調控。為農商行召開的大型會議、大型活動提供良好的會務工程保障。同時,積極協助其他部門做好服務工作,如協助客服部進行宴會服務前準備多次,主要是拆、裝桌子,搬運凳子。協助保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業廳室外玻璃廳表面除塵等。
8、注意相關設備的維保,每月聯系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對大廈柴油發電機組進行小保養1次,如電瓶栓頭檢查,加防凍液等,全年對柴油發電機組綜合保養2次。
9、全年接通知停電7次,突然停電4次,每次均能夠準確完成倒閘操作任務,確保大廈供電正常。
10、 對大廈部分損壞的小件設施設備維修多次,注重了維修的時效性,在人手能安排的情況下,接到報修后及時到場,得到了業主的肯定。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇六
一、技術管理。
完善技術管理工作,建立一套規范的體系。
1.制訂技術管理規范。
制訂企業級的《技術資料管理規范》、《取樣操作規范》、《建筑儀器設備使用、保養及檢定規范》等操作規范。
2.制訂技術管理制度。
制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內容要求及審批時間等相關要求。
制定《質量檢查制度》《樣板引路制度》等。
3.規范相關檢測記錄。
編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。
二、新產品新技術的推廣運用。
新技術推廣工作做為工作的重點,技術部將新技術進行推廣。具體工作如下:
1.推廣綠色建筑,在項目施工中加強“四節一環保”。
2.清水混凝土模板技術的推廣。
3.新型外墻保溫材料施工。
4.施工現場的遠程網絡管理等。
三、組織技術培訓。
根據員工情況結合工程進展,對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業知識的培訓、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握執行情況。
四、加強工程質量控制。
工程項目質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的質量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平。
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標。
結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構,并明確各個崗位職責,給每個員工任務說明,使每個人知道自己的工作職責,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規范化管理工作、提高工作效率。
3、通過定期檢查、提高技術部執行力度。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇七
時光荏苒,20xx年即將過去,我們對過往的一年做深刻的總結。
20xx年對于龍鋼禹錦園小區一期項目是非常重要的一年,工程項目部在集團公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到龍鋼小區一期項目的開發工作中。
作為集團公司工程建設專業的核心職能部門,我們嚴記集團公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,較好地完成了公司領導安排的各項任務。
工程技術部形成一個崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。
在項目部的共同努力下,截至今年9月底,我們已先后完成了龍鋼禹錦園小區一期工程的裝飾裝修工作及二期工程的開工建設。
本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則。
為了確保國慶節交房,一期工程室內、室外工程均有大量工作未完成,給國慶節交房條件造成極大壓力,為積極配合領導的安排、部署,一切為國慶節交房具備條件,我們認真組織協調現場各單位加班加點趕工期,會同監理公司在現場力爭第一時間解決施工中遇到的困難,同時將現場影響工期情況匯報給相關領導,讓領導能有一個正確的決策,最終為國慶節交房創造了良好的條件。
由于龍鋼小區的交房工作特殊性(至今還有部分房屋未進行交房),所以工程質量維修仍在持續,這也給部門的工作帶來了一定的管理困難。
龍鋼禹錦園小區二期工程(6#、7#樓工程)由我主要負責現場管理工作,在工作過程中,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。
工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,能理論聯系實際的開展工作。
20xx年主要完成了二期工程三棟樓的主體工程,室內裝飾抹灰,外墻保溫(相變保溫以及聚苯板保溫),外墻面磚完成屋面及花架部分,塑鋼窗制作等工作,目前室外土方回填工程的施工正在進行。
文檔為doc格式。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇八
??工程技術部發揚每個技術員的吃苦耐勞精神,增強責任感,加強責任心。在工作之余加強學習,認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務。“我們都是年輕的技術員,經驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”
??2、改進工作方式:
??工作方法:把工作中每次出現的問題記下來,以便對問題的分析,更好的總結經驗教訓,遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,多與車間交流,聽取車間加工作員的心得和建議,不放過每一個細節,以便為今后更好的服務于工作。
??3、改變工作態度:技術部人員少,工作量大,人員間必須團結,把每一項工作都看成是自已的任務來做。成員間杜絕“事不關已,高高掛起的態度”,以“三人行,必有我師”的態度,相互學習,共同進步。
??4、一點要求:增加技術力量,提供學習機會,電腦須要更新,升級。目前我們的電腦中,最好的是我這一臺,但大型的工程圖和裝配圖,無法完成。最差的是龔作能的這一臺,無法正常工作。
??20xx年的工作給了我們很多的經驗,也給了我們很多的教訓,20xx年對工程技術部來說是關鍵的一年,技術難度更大,任務更重,新領導班子的成立,對我們的要求更高。我部全體人員一定會盡最大的努力,用我們最好的技術能力,全面推進各項工作,及時完成領導交給我們的工作任務!
??技術部20xx年11月20日。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇九
制定了技術部門的基本章程,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是回訪機制在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;員工考核只落實了銷售部,技術部門未落實;銷售服務質量監控、抱怨處理及預防完全沒有實施。這直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,關系到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
進行了一些工業區的相關工作,非常的感謝公司經理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
落實售后工作,培養并執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。今后本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合_凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。
技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。
三、工作中的不足。
做事的時候過于專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門的利益。以后這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十
小學信息技術課主要以操作性、實踐性和探究性學習為指定學習領域,培養學生的信息素養和信息技術操作能里為主要目標,強化學生使用信息技術支持各種學習和解決各類問題的能力,從而為適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。
2、具體措施。
由于我校軟、硬件設備都完全能夠滿足教育教學要求。在各年級的教學當中,全面學習各板塊教學內容,這些內容和教育部頒發的《中小學信息技術課程指導綱要》中規定的內容保持一致,為學生必修內容。
二、德育滲透方面。
1、通過對教科書的學習,在學習當中,不要忘記對學生的德育滲透。在學習過程中,培養學生熱愛祖國,樹立愛國主義和集體主義觀念,樹立遠大的理想,從自身做起、從小事做起,多給集體爭光添彩;以祖國的信息技術發展而自豪;培養學生創新思維,重視培養學生對軟件方面的學習能力和獲取新知識分析和解決問題的能力。
三、個人提高和業務學習方面。
為進一步豐富自己的專業知識,提高自身素質修養,適應教育改革發展和全面推進素質的需要,結合自身實際情況在個人提高方面制定如下計劃:
1、當今社會的教育,尤其是信息技術教育,必須要用新鮮的血液來補充自己的不足,在授課的同時,也要認真的進行自學,提高自己的素質和教學水平。
2、在本學期里,認真作好備課、聽課等工作,使自己的課堂教學有所提高。
3、認真進行業務學習和政治學習,仔細做好筆記。
4、加強對信息技術課程的學習,認真仔細的學習信息技術教學法,使自己成為一名合格的信息技術教師。
5、堅持每周寫一篇鋼筆字,做好自學筆記,每月寫一份手記和案例分析。
6、在課余時間學習劉京海《成功教育》思想、《細節決定成敗》等書籍,并且按學校要求仔細學習網絡聯盟知識,使自己完成學校規定的過"三關"要求,使自己的教學水平上一個新的臺階。
7、進一步遵守教師職業道德,在工作崗位上自覺加強師德修養,認真學習《教師職業道德》一書,不斷完善自己的人格。
8、積極學習《課程標準》,努力鉆研教材、研究教法,學習相關的教育理論和專業知識,學習先進的教育教學經驗,注重知識的積累和更新,努力成為一名新課程理論和實踐的研究者。
四、計算機室管理方面。
1、認真執行計算機室管理教師崗位職責。保持計算機室的清潔衛生,進入室內要換鞋。
2、愛護計算機設備,按時進行計算機的維護和維修工作,發現問題馬上上報并維修,不耽誤教學工作。
3、把各個微機分配個每個老師,讓自行管理,提高了教師使用微機的效率和微機的維護工作。
4、學生上機完畢時,仔細檢查機器使用情況,教師檢查完畢后才能離開,課后仔細填寫計算機室使用記錄。
5、下班時,認真檢查電路,把所有電源全部關閉后才能離開。認真做好機房管理,做好維護,及時更新系統、殺毒軟件,切實保證網絡、軟件運行的安全。
五、多媒體教師管理方面。
1、認真執行多媒體室各種制度法規。合理調度多媒體室的使用情況,不讓各個學科在使用時發生沖突。
2、合理安排學生座位,在上課時不讓學生帶入各種小食品。課后,認真檢查衛生情況。保持室內衛生清潔。
3、多媒體室機器及時做好更新,殺毒,保證各位教師在任何時間使用。
4、每位教師在使用完多媒體教師后,認真做好多媒體室使用記錄,發現問題及時解決,不耽誤以后使用。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十一
今年的夏天來的特別快,并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快,并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個炎炎夏日的周末,我可以坐在有空調的屋子里寫總結。我也希望自己在這個季度的工作,是給客戶創造了一個讓人感覺清涼、舒適的產品。在這里我想回顧一下這三個月的工作,并把自己的感受和體會寫出來。
時間:20xx.4.1至20xx.6.30
1、某項目管理系統的改進
這次改進工作可以算是某管理系統的第二個版本吧,我主要負責了填報端的工作。改進的重點在于提高用戶的體驗。使用戶更易于填報和管理自己填報的項目。同時,這一工作的經驗也為未來公司網站的改進提供了技術的儲備和驗證。
2、某專題欄目
對于xxxxxxx等行業,我們制作了專門圍繞這些行業的專題項目,包括xxxx革新計劃的籌備和第一階段的工作,這一工作比較多也比較雜,包括業務研究、產品規劃,技術準備,組織會議、招聘和培訓實習生等等。在xx革新計劃第一階段工作中我主要負責會員中心模塊,全文檢索、以及多站點統一登錄的問題。目前均有一些進展。
1、全文檢索的部署以及與xx現有搜索的結合。
2、多系統單點登錄的部署與測試。
3、會員中心模塊的開發與部署。
在開頭我已經說了這個季度上讓我感覺自己熱情高漲,我相信這不是我一個人的感受,我們整個部門,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我們對于未來有個很宏偉的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為bi部門,為公司提供商業智能服務。將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。
以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我們以前也有種說法,技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。
對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個程序員,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難。而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變后,我們的責任更大了,可以參與到更多的公司戰略中來,自己的平臺也變大了。通過努力,實現的價值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需要什么。這次我們在這個方面做出了很大努力。通過分析用戶的數據,分析競爭對手網站的特點,分析目前各大網站的特點,對很多方面的問題進行了改進。簡單的說來有以下幾個點:
1.功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體說來在客戶對我們的日常反饋、網站留言、溝通交流中得來。
2.響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
3.是否具有自我驗證能力。比如在我填寫一個表單時,如果我輸入錯誤,要給我一個快速明確的錯誤提示,并告訴我正確的方法。
4.方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于在填寫時產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的地方參考。
5.更多可控的操作。比如排序,檢索,更多的方式輸入,其他格式的輸出等。
6.更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
7.其實在最近的項目中,如果仔細觀察,在很多操作方式,顯示方式等地方我參考了國內外著名的幾個網站。比如說yahoo、google、淘寶、當當等。
3、更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的修改麻煩。這個也是我們在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來說又體現在下面幾個方面:
1.在項目開始之初,在開發階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統的bug、給我們提供建議、并了解我們開發的整個過程。
2.加強對異常處理的能力。程序總會遇到意外的輸入或輸出,我們開始正視這個問題,我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強對異常的捕獲和處理,規避一些潛在的風險。
3.計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統出錯的原因,并將此作為網站健壯性測試的依據。
4.重新定位了ui工程師的角色。以前我們總說美工,好像就是做做廣告,出出圖這么簡單,工作也比較被動。現在我們定位更高了,負責對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計。好的ui設計不僅是讓軟件變得有個性有品味,還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由,充分體現軟件的定位和特點。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有這事根本不可能辦到的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想這事我一定要辦到,但是現在有很多困難,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。
比如在做xx管理系統的附件上傳,這個功能的時候,在第一版時,flypig1996就提出來提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣,我首先的想法是這不大可能,因為一來我看不到源代碼,二來很難找到相應的資料,再說我們的技術團隊跟新浪他們是沒法比的,雖然最后在樣式上做了一些改進,但仍差強人意。后來事實證明在這個地方也是暴露問題最多的。在第二版的時候,我就改變想法。
首先想到的是這個問題必須解決,否則就影響到用戶,甚至影響整個系統,有時還會影響到同在這一服務器上的公司的.網站,所以問題必須解決。我把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,怎么限制附件的大小,怎么限制單個文件的格式,怎么顯示上傳的進度,怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳,而不是等到最后保存時再上傳。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后,我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點。
5、不足與欠缺
在這三個月的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《把時間當做朋友》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
專注性不強,思維過于活躍。這個表現在我做事的時候很容易受到外界的干擾,比如再做某個功能的時候,需要去網上搜索資料。在搜索的時候突然發現另外一個自己感興趣的話題,然后就去看。看著的時候又有新的感興趣的話題。最后時間很快過去了,問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。我還經常會在寫著程序的時候,突然想休息一下,然后打開個新聞的網站,而一看就忘了時間。希望在這方面自己能夠慢慢改進。
口頭表達能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中,我發現我在問對方問題的時候,對方好多時候都會在理解上出現偏差。我需要反復解釋自己的問題,他才能夠了解我要他們回答什么。后來我自己反復思考,總結了一下,準備的更充足一些,才逐漸在面試中輕松一些。我還發現自己在開會的時候也不太善于表達自己的觀點,可能也是跟準備不充分有關系。表達能力的提高可能會是一個長期的過程,現在我能做的就是在每次需要交流,需要表達自己的觀點之前多做準備。
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的產品寄予厚望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十二
時間一晃而過,轉眼間來到公司已有了七個月,在這一段時間里,在公司領導的精心培育和教導下,加上自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
回顧這七個月來的工作,我有很多的感想和體會。剛加入公司,在公司領導和同事的指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在這七個月的生活和工作中,我一直能夠嚴格的要求自己,認真、細心且具有較強的責任心和進取心,富于工作熱情與團隊協作能力,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,一起配合成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身的發展和進步。領導的關愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動力;及其同事間的友情關懷與協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;更給了我工作的信心。
當然,在平時的工作過程中,難免也會出現一些小差錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷的成熟起來,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、處理問題的經驗方面還要有待于提高;
二、對工作的預見性和創造性還不夠;
三、專業知識(基站硬件)方面掌握的還不夠扎實等。在今后的工作和學習中,我會進一步的嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些不足之處,爭取在各方面取得更大的進步。同時我要特地感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
自從進入公司就加入了xx項目,6、7、8月份在縣城二組主要完成xx第三方迎檢工作、“領導會議”通信保障工作、“泛北論壇”通信保障工作的測試、xx(包括xx、xx)縣城專項優化工作,具體包括北xx區、xxxx行政村、潿洲島、領導會議及餐飲娛樂場所、xx(包括xx、xx)縣城專項、相關的二級路測試、高速路測試、鐵路測試及其對一些相關基站進行調整等等。9、10、11、12月份轉入縣城一組擔任組長主要完成北xx區22個重要場所cqt測試、相關點的ab類集團測試、“會議一節”通信保障測試、新站點覆蓋測試、相關的二級路測試、高速路測試、鐵路測試、xx第三方迎檢工作測試、xx港專項、xx16個鄉鎮道路測試、協助代維完成xx和xx基站勘察工作、xx專項、xx專項、xxxx網絡問題投訴處理和差小區處理,并對存有問題的路段和測試點進行調整與復測,完成相應的報告。通過這一段時間來的學習、實踐和對相關網絡問題的處理,不管是測試方面還是處理網絡問題和基站故障方面都取得了很大的進步,特別是基站故障處理和調整方面,與同事出去進行處理中,能夠一起討論一些相關性問題的處理方法,積累更多相關的經驗;從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現故障進行處理的方法與技巧,領略更多的網絡現象和對應的處理方法和技巧,根據不同的地理位置環境和當前網絡的具體情況,選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外,還認真學習一些相關性的技術資料,不斷的增強自身理論知識,為下一步的提高打好堅實的基礎。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將會繼續努力提高自身的各項素質,克服不足,不斷地完善自我,且朝著以下幾個方面去努力:
一、學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習通信專業相關的知識,并用于指導實踐;
六、領導交辦的每一項工作,科學安排時間,按時、按質、按量更好得完成任務。
總之,在這七個月時間的工作中接觸到了許多新的事物、產生了許多新的問題,也學習到了許多新的知識與經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我將繼續發揮自身的長處,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為公司多做貢獻,不辜負領導和同事們的期望。同時在這年終歲尾之季,再次向公司領導和同事們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。最后相信在全體員工的共同努力創造下,新的一年里公司更加輝煌騰達!
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十三
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:
我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。
今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xx項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好xx項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。
7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。
8、公司辦公設備及局域網的維護。
秉承我們公司的創新精神,我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把xx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”,重新設計和開發xx項目,在xx原來的基礎上根據現場的實際生產情況,做出了許多的改進,把xx現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全,并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使xx項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。
我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念,采用先進的計算機監控系統并結合xx的生產工藝要求,大膽地將這些技術注入到xx項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統,確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
為提高技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠發展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。
今年四月份派送xx到xx水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送xx連續三次深入xx施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織xx等人到xx等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:
我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續發揚優良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十四
20xx年信息技術部在中心的領導下,始終把服務各保險公司、各部門,確保網絡及設備的正常運行放在首位,認真負責、積極工作。現將信息技術部20xx年的工作總結如下:
1、20xx年2月在青州服務站安裝叫號機系統。為創造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創一流車管所,決定在青州車管所使用叫號機。因為新車的業務流程不能在一個窗口一站式完成,所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業務流程上的不利因素。現青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
2、中心機房網絡設備的更換。20xx年3月19日,將機房的中心網絡設備更換為瑞斯康達opcom3500e,將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上,這樣既節省了空間,機房的線路看起來井井有條,又降低了因為設備和線路問題造成的網絡故障,同時方便了及時排除故障。
3、中心互聯網出單保險公司的上網管理。20xx1年4月1日將機房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220,新版的路由器不僅在穩定性,耐用性上優于舊版,而且還增加了限制用戶上網的功能。實現了對中心員工上網行為的限制,加強了中心對網絡的控制能力。
4、出單流程的改造。20xx年4月中旬,在中心系統增加了掃描槍上傳出單的功能,同時在中心系統新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務站首先進行試點,安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀,取代了原來使用的.掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高,降低了出錯率,并且減少了客戶在柜臺的等待時間。
5、20xx年6月根據需求完成了系統自動生成保單功能的添加,使系統由單一導入變為現在的導入和生成兩種方式,提高了效率,系統的可用性也進一步提升。
6、亞飛和冠宇服務站的設立。根據新車發展的需要在諸城亞飛4s店和濰坊冠宇4s店設立服務站,服務站的設立有助于方便客戶就近投保,同時緩解當地其他服務站的出單壓力。
7、中心前臺改服務站模式的設計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業管部一起做好中心前臺改服務站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作,將更改后的各公司出單人員位置做了詳細的示意圖。為確保更改后如果出現問題能迅速恢復原狀,將各公司原來的線路全部做了標記并保留,對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。
8、做好工行pos機的更換工作。為確保工行pos機與新車系統的接口程序正常運行,多次與pos機生產廠家、程序開發商一起對接口程序進行測試。工行的pos機已于12月份在11個服務站進行使用,使用中一切正常。已經完全可以替代原先使用的農行pos機。
1、部門內部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統在打印保單方面出現的重大事故,暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢,會導致嚴重后果的發生。針對發現的問題立即進行了相應的整改,建全了《信息系統維護日志》和《個人工作日志》以加強日常工作管理。同時加強部門內部以及部門之間的溝通和協調,對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應部門。
2、人員的知識積累不足,還需時時加強學習。由于新車大廳的運作模式決定在日常工作中遇到的一些技術上的問題往往沒有上級機構或其他部門來協助解決,這就需要我們自己要時時加強學習,將先進的技術和手段運用到我們工作實際中來,為新車大廳的發展提供技術保障。
3、工作主動性還需進一步加強。工作主動性差會導致工作積極性不強,工作標準要求不高的現象,在今后的工作中會注重工作主動性的培養,將“要我干”轉變為“我要干”。
1、在中心機房增加備用核心交換機,提高整個廣域網絡設備的硬件安全級別,使由于核心交換機硬件故障造成的網絡中斷機率大大減少。同時考核增加網絡硬件防火墻,確保中心服務器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。
2、購置服務器一臺做為中心數據庫服務器的備用,減少因為中心服務器硬件故障造成系統停機的風險。
3、將新車系統服務器由32位操作系統更換為64位操作系統。64位操作系統將支持更大的內存空間管理功能以及更快的系統處理速度。
4、與其他部門加強協調溝通,滿足各部門在新車系統操作方面的合理需求。用技術手段提升各部門的管理能力及水平。
5、調整、優化中心系統操作流程提高業務流轉效率和速度。查找業務流轉過程中不順暢的流程和環節,加以改進以提高整體業務流轉速度,確保再出現業務高峰時能輕松應對,杜絕出現長時間壓單現象。
6、探索用新技術為新車保險的發展提供新動力。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十五
20xx年信息技術部在中心的領導下,始終把服務各保險公司、各部門,確保網絡及設備的正常運行放在首位,認真負責、積極工作。現將信息技術部20xx年的工作總結如下:
20xx年2月在青州服務站安裝叫號機系統。為創造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創一流車管所,決定在青州車管所使用叫號機。因為新車的業務流程不能在一個窗口一站式完成,所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業務流程上的不利因素。現青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
中心機房網絡設備的更換。20xx年3月19日,將機房的中心網絡設備更換為瑞斯康達opcom3500e,將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上,這樣既節省了空間,機房的線路看起來井井有條,又降低了因為設備和線路問題造成的網絡故障,同時方便了及時排除故障。
中心互聯網出單保險公司的上網管理。20011年4月1日將機房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220,新版的路由器不僅在穩定性,耐用性上優于舊版,而且還增加了限制用戶上網的功能。實現了對中心員工上網行為的限制,加強了中心對網絡的控制能力。
出單流程的改造。20xx年4月中旬,在中心系統增加了掃描槍上傳出單的功能,同時在中心系統新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務站首先進行試點,安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀,取代了原來使用的掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高,降低了出錯率,并且減少了客戶在柜臺的等待時間。
20xx年6月根據需求完成了系統自動生成保單功能的添加,使系統由單一導入變為現在的導入和生成兩種方式,提高了效率,系統的.可用性也進一步提升。
亞飛和冠宇服務站的設立。根據新車發展的需要在諸城亞飛4s店和濰坊冠宇4s店設立服務站,服務站的設立有助于方便客戶就近投保,同時緩解當地其他服務站的出單壓力。
中心前臺改服務站模式的設計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業管部一起做好中心前臺改服務站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作,將更改后的各公司出單人員位置做了詳細的示意圖。為確保更改后如果出現問題能迅速恢復原狀,將各公司原來的線路全部做了標記并保留,對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。
做好工行pos機的更換工作。為確保工行pos機與新車系統的接口程序正常運行,多次與pos機生產廠家、程序開發商一起對接口程序進行測試。工行的pos機已于12月份在11個服務站進行使用,使用中一切正常。已經完全可以替代原先使用的農行pos機。
部門內部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統在打印保單方面出現的重大事故,暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢,會導致嚴重后果的發生。針對發現的問題立即進行了相應的整改,建全了《信息系統維護日志》和《個人工作日志》以加強日常工作管理。同時加強部門內部以及部門之間的溝通和協調,對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應部門。
人員的知識積累不足,還需時時加強學習。由于新車大廳的運作模式決定在日常工作中遇到的一些技術上的問題往往沒有上級機構或其他部門來協助解決,這就需要我們自己要時時加強學習,將先進的技術和手段運用到我們工作實際中來,為新車大廳的發展提供技術保障。
工作主動性還需進一步加強。工作主動性差會導致工作積極性不強,工作標準要求不高的現象,在今后的工作中會注重工作主動性的培養,將“要我干”轉變為“我要干”。
在中心機房增加備用核心交換機,提高整個廣域網絡設備的硬件安全級別,使由于核心交換機硬件故障造成的網絡中斷機率大大減少。
同時考核增加網絡硬件防火墻,確保中心服務器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。
購置服務器一臺作為中心數據庫服務器的備用,減少因為中心服務器硬件故障造成系統停機的風險。
將新車系統服務器由32位操作系統更換為64位操作系統。64位操作系統將支持更大的內存空間管理功能以及更快的系統處理速度。
與其他部門加強協調溝通,滿足各部門在新車系統操作方面的合理需求。用技術手段提升各部門的管理能力及水平調整、優化中心系統操作流程提高業務流轉效率和速度。查找業務流轉過程中不順暢的流程和環節,加以改進以提高整體業務流轉速度,確保再出現業務高峰時能輕松應對,杜絕出現長時間壓單現象。
探索用新技術為新車保險的發展提供新動力。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十六
時光飛逝,不知不覺20xx年已過去,回顧這一年來劉淳在劉總,史總經理等公司領導的正確領導下,踏踏實實的完成了公司領導安排的各項工作任務。這一年來我主要在劉淳技術部工作,現將全年的具體工作情況及存在的不足做以下總結:
在技術部同事的配合下編制了本年度的新產品生產計劃及規程、圖紙發放計劃、qc審核校對、工序圖校對,修改并審批了各工序的作業指導書等文件。
積極配合公司領導和生產部門解決了生產中出現了三條石門、副斜井、上組煤準備巷道和回采巷道、候車硐室、配電硐室等井巷開拓工程和汪溝回風井的開工施工方案。
配合后勤部門完成了地面基建規劃的'測量、放樣、繪圖等工作。
與通風部門配合調整了井下各條巷道的通風設施,使得井下通風系統日趨合理。
經常下井指導各掘進工作面的探放水工作,尤其成功的疏放了北部采空區的積水、積氣,及時消除了安全隱患。
認真履行跟班下井制度,正確指導工人在打眼放炮,錨桿支護,探放水等工作操作中的不足之處,堅持以人為本的原則,以管理為重點,幫助工人提高操作技能水平。
工作有時時間緊,任務重,缺乏超前思維導致工作比較滯后,工作中不夠大膽,溝通能力差,理解能力差,依賴性強。
由于部門之間的不協調,意見不統一,不能在一起很好的協作,致使有些工作不能很快的貫徹下去。
團結在以房志猛總工的周圍,不受外界環境的影響,站正自己的位置,搞好本職工作。
抓好技術工作,尤其是所領導的采掘組和防治水方面的工作,利用業余時間學習新技術,新工藝,提高技術水平,樹立新觀念,更好的服務于工作。
對工作一絲不茍,放大膽子,將自己所掌握的采掘、地質構造方面的情況,聯系實際情況進行分析,多提醒領導,便于正確指導巷道掘進。
在孟董事長、申總經理和房總的正確領導下,技術部的所有人員眾志成城、精誠合作、不懈努力,高標準完成各項工作任務。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十七
轉眼間“校園之聲廣播站”不知不覺又走過了一個春秋。回走過的這一學期,廣播站在團委領導及指導老師的關懷指導下,以及在廣播站全體同學的共同努力下,我們也很好的完成了上級交給我們的各項任務指標。我們廣播站承擔著全校的的廣播宣傳任務,在引導校園輿論、反映學生精神面貌、活躍和促進校園文化、促進校園精神文明建設方面發揮著重要的作用。我們用高昂的熱情和實際行動驗證了我們對校園廣播事業的責任心和事業心。大家在這里能夠互相學習,互相督促,使廣播站真正的成為進步發展、健康成長、施展才華的平臺。
廣播站走過了這一學期的忙碌而緊張的路程,我們付出了很多,與此同時我們收獲了也是很多。廣播站也我們一起成長,我們盡最大的努力搜尋最有價值的資訊,我們技術部用最真情的服務回應最真切的期盼。
現在我已經是大二的學生了,這也許是我最后一次在廣播站寫工作總結了,回想自己剛剛加入技術部的心情還歷歷在目,是個偶然的機會讓我來到了這個部門,當時我還不知道這個部門的職責在哪里。只知道值班時配合播音員播音做好調放音就可以了呢,但是隨著在廣播站里的長時間的磨練,我漸漸的懂了許多,知道了我們的職責不止局限于調放音,還有很多,我們不能局限于部門內,而是要時刻為廣播站這個大家庭著想,我們都是來自不同的學員、不同的專業、不通的地方,但是我們為了共同的目標愛好齊聚廣播站這里,就說明我們有緣分,既然有緣分我問就不能有部門之間的等級區分,在我們眼里我們就是一家人,雖然工作在不同的部門里,但是那是我們的職責,我們要想廣播站迅速的成長起來就要團結合作,能者多勞,既然你能做的你就做,沒有部門局限。
廣播站的技術部一個不可缺少的部門,不是說可有可無的,而是必須擁有的,技術部的技術是很復雜的,不是像表面的那么簡單,多少次播音部的人向我問一些技術軟件的使用方法,我用口述是說不清的,說完后他還是一腦糊涂,播音人員相對一些簡單的操作是可以學會的,我相信只要用心的話誰都可以學會,但是,像那些軟件不是說一天兩天就可以學會的,一個軟件要想學會,達到熟練的程度,沒有一兩個月是不可能做到的。我在廣播站經歷了2屆主持人大賽,可以這么說,一屆比一屆好,這也說明了我們廣播站在迅速的成長,一個主持人大賽所需求的技術含量相當高,因為要制作ppt、vcr這些所耗用的時間就需要半個多月,一遍遍的測試,一遍遍的修改,為的就是在比賽當中不出錯,確保有更好的效果吸引所有學生、老師、領導的眼球,為的就是廣播站能通過這場比賽脫穎而出技術部的主要工作職責有:
1.負責節目制作,播出時的技術任務。
2.保障各機器設備的正常工作,做好各節目的過渡
3.有權參加廣播站的各項活動,出席廣播站有關會議。
4.有權參加廣播站的工作討論,建議,批評和監督廣播活動。
5.有遵守廣播站章程,執行廣播站決議,完成廣播站分配的各項任務的義務。
6.有維護廣播站榮譽,促進廣播站發展的義務。
馬上就要換屆了,我不擔心技術部會沉迷下去,因為我有兩個很優秀的部員,我們之間沒有什么部長與部員的官腔,我們和平相處,做事相互商量,相互提意見,相互學習,他們各有所長,一個善于交際,一個善于技術,我相信他們組合起來會更好的發揮技術職能,對于技術方面那么我部的王xx那是相當的厲害了,我不得不佩服他的認學的意志,他通過將近1年得時間把所有的軟件都融匯貫通了。再說善于交際的熊xx,他工作也是很積極,平時沒事時總在播音間辦公室,他和其他部得任何成員都很熟,我相信像他這樣的人在以后工作中也會很容易的融入新的集體當中,而且他也很好學,工作積極。
廣播站成員在這段時光中收獲很多,大家能夠分工合作,各盡其能,充分體現了廣播站的凝聚力;大家還能夠集思廣益、努力創新,充分體現廣播站的創造力。大家還能夠想同學之所想,全心全意為大家服務,這也充分體現了廣播站的親切性。當然在不斷進步中也存在著諸多不足和需要改進之處:
第一,健全補充站內制度,規范考核獎懲制度。有辦公部制作每星期的考核表,落實替班、請假等制度,具體實施辦法如下:例會請假者必須有請假條,統一假條紙張,一律用a4白紙,不準帶假。年終統計事假超過3次者取消評優資格。無故不到者,一次考核減一分,累計兩次不到者記過一次,考核減3分并取消年終評優資格;無故三次不到者視為自動退站。有播音任務不備搞者,取消下一星期的播音資格,兩次不備搞著視情況而定,給予處分或退站處理。獎勵政策,在原先的優秀干部,優秀編輯和先進工作者得基礎上設立其他榮譽稱號,并給予適當的獎品鼓勵。
第二,在人員組織方面,在新的血液注入其中時,我們要培養鍛煉新成員,鼓勵他們創造出符合自身特點的欄目,這樣一來廣播站就會又在不斷的創新中成長。
第三,欄目方面,要有事先的預見性,辦公部提前制作重大節目榜,提醒新聞編輯及時寫好相關稿件,在重大節目期間,要緊而不亂的做好宣傳工作。在面對突發事件時,要在團委領導的指示下進行播音。配合學校穩定大家的情緒,提高同學的安全意識,并做到跟蹤報道即時播報。
廣播站本學期在播音員和我們技術人員的'努力配合下,給每檔節目都添加了版頭,使我門得節目更加豐富,也更嬌專業化。雖然還存在一些不足,但眺望過去走過的路,廣播站全體成員有信心克服一切困難,全心全意打造廣播站未來一片輝煌的明天!
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十八
今年是創優工作繁重的一年,我們有“廣州市八十六中教學樓工程”、“番禺中心醫院項目”、“廣州港南沙港區一期工程”、“芳村防疫站工程”、“暨大教學樓、”“華農動醫動科樓”等。有今年參加評審的項目,也有列入目標管理的項目。
為繼續推進一體化管理體系工作,作為公司貫標核心部門,在主管領導和部門領導指揮帶領下,在全體人員努力配合下,上半年按貫標計劃,對×××個項目部開展了貫標活動。在項目部貫標過程中,對有關人員進行標準和體系文件的培訓、宣講,指導他們如何操作,并督促檢查存在的問題和落實問題的整改,同時對公司及項目部×××個部室進行了×××余個條款全面的內部審核,并完成了管理評審、體系改進等工作,為今年的監督檢查打下了良好基矗使今年環通認證中心在5月份對我司質量、環境和職業健康安全管理體系的第二次監督檢查順利通過,且未開列不符合項,受到了專家檢查組的好評。
由于資金監管直接影響到項目部的資金使用,我們在首先保證安全生產、文明施工專項保證金和工人工資進行專款專用的前提下,以求更便利地為項目部提供服務。雖然目前還未摸索到一條更加完善、規范、可行的資金監管之路。但是我們的原則是:第一:保證安全生產、文明施工專項保證金和工人工資進行專款專用;第二:力求在項目資金監管工作中不出或少出漏洞。在今年上半年,我們的監理員在資金監控上極具工作責任心,保證了資金監控管理到位,項目資金使用到位。
根據市建委[xx]635號文《關于推行建設工程平安卡制度的通知》,全市已全面推廣建設工程“平安卡”管理制度,這是規范建筑勞務用工秩序的重要舉措。為配合上級部門這一行動,本部指定專人等負責辦理“平安卡”帳戶開通、工人信息采集、培訓教育、制作發放等,目前總公司下屬廣州市內已辦理施工許可證的項目有×××個,全部成功申請開通“系統”企業版和項目部版。并緊跟市建委的有關最新要求,有條不紊地進行各項后續工作。
召開施工會議,傳達有關精神。
為及時傳達建筑行業的有關規范、規定,增加總公司項目經理的凝聚力,達到相互學習的目的,今年4月份,本部門具體策劃、安排了總公司每年一度的施工工作管理會議。
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇十九
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們_公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送_迎接_到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:
我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。
今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及_項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成_項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好_項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。
7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。
8、公司辦公設備及局域網的維護。
秉承我們公司的創新精神,我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把_項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”,重新設計和開發_項目,在_原來的基礎上根據現場的實際生產情況,做出了許多的改進,把_現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全,并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使_項目在將來的.運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。
我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念,采用先進的計算機監控系統并結合_的生產工藝要求,大膽地將這些技術注入到_項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統,確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
為提高技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠發展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。
今年四月份派送_到_水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送_連續三次深入_施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織_等人到_等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:
我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續發揚優良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結努力下,_公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術部工作總結與計劃(熱門20篇)篇二十
20xx年已經過去了,一年的工作也將結束,為20xx年能取得更大的成績,使技術部的工作在新的一年里能夠有所突破,現將20xx年工作做如下總結:
由于公司規模越來越大,大客戶逐漸增多,對技術部的要求也越來越高,在此情況下,技術部在公司領導的帶領下,不斷學習,努力提高自身專業技能,以適應公司的發展為目的,鞏固起一支工作能力逐步增強的專業技術隊伍。明年我們的設計任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我們會克服困難,排除問題,使我們技術部在新的一年中取得專業技術的更大提高。
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的指導和全部門所有人員的不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內按要求完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度或者是粗心大意,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該有的問題。