醫院工作總結錦集（專業23篇）

在醫院工作中，總結可以促使我們不斷進步，尋找改進方法，提高醫院整體管理水平。接下來我們一起來看看一位醫生對過去一年工作的總結和評價。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇一

本次世界無煙日的主題是“世界衛生組織《煙草控制框架公約》”，口號是“煙草致命如水火無情，控煙履約可挽救生命”。本次無煙日活動的核心信息是各國必須全面履行《煙草控制框架公約》（以下簡稱《公約》），以保護人類及子孫后代免受煙草消費及煙草煙霧對健康、社會、環境和經濟所帶來的破壞性損害。20xx年，我院參加了中華中醫藥學會主辦的“創建20所無煙中醫醫院”項目，按照項目實施的各項要求進行了全面控煙工作，現將我院所進行活動情況總結如下：

1、我院領導班子高度重視，從兩名吸煙領導做起，以身作則，主動控煙、戒煙，積極帶動全院控煙，將“創建無煙中醫醫院”納入我院的工作計劃。

2、成立控煙領導小組：婁玉鈐院長為組長，陳傳榜、楊忠健為副組長，全面負責醫院控煙工作；成員由各科室主任擔任，負責本科室的禁煙工作，包括對本科室人員控煙的培訓、監督和勸止患者朋友的吸煙行為，宣傳吸煙的危害；下設控煙辦公室，設在院辦，由陳傳榜副院長任主任，負責制定各項控煙項目實施的規章制度、基線調查及協助控煙領導小組的工作。

3、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫院所屬區域清潔衛生。督查小組由科主任組成，負責定期對各區域進行檢查，并作好工作記錄。

1、為更好推進控煙各項工作，我院先后制定并完善《控煙制度》、《創建無煙醫院實施方案》、《職工控煙知識培訓制度》、《禁煙工作巡查制度》、《禁煙工作督查制度》、《禁煙工作獎懲制度》等6項控煙規章制度。

2、明確規定了科主任、護士長及全體工作人員有共同負責醫院病房、辦公室、走廊、樓道和電梯廳等公共場所禁止吸煙的監督管理的責任，有責任和義務對在禁止吸煙場所內的吸煙行為進行規勸、制止。

3、巡查小組定期對各職能部門和臨床科室進行檢查，對吸煙的本院職工進行批評教教育，違反控煙規定的從獎金中扣發20元/次的處罰。

4、醫院結合“創先爭優”活動，設立“科室控煙單項獎”年度獎勵100元，“創先爭優”活動評比中，控煙工作實行“一票否決”制，即科室有吸煙者違反醫院控煙工作管理辦法的不能評為先進科室，違規吸煙者不能評為先進個人。

1、由我院班導班子組織實施，成功召開 “創建無煙中醫醫院動員大會”。動員會上明確了我院創建無煙中醫醫院的目標和具體的實施方案，宣讀了我院新制定的6項控煙制度，并由我院業務副院長陳傳榜同志與12名各臨床科室和職能部門的負責人簽訂了“無煙科室責任書”，營造了良好的控煙氛圍。

2、組織我院全體干部職工進行“吸煙與健康關系”知識講座。提高了我院干部職工對吸煙危害的認識，加強我院全體人員控煙、戒煙的能力。

1、通過醫院網站、宣傳欄、閉路電視、院周會等多種形式，向全體患者及家屬陪護宣傳我院“創建無煙中醫醫院”活動，以獲得他們更多的理解與支持。

2、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識，同時禁止醫院小賣部銷售香煙。全面告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內外吸煙。

經過我院全體干部職工的共同努力，在院領導帶領下，在全體患者及家屬陪護的理解與支持下，我院相信控煙工作一定能夠取得更大的進展，使醫院百分之百達到無煙醫院。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇二

一年來，我院在縣委、縣政府和上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下，堅持以黨的精神為指導，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，踐行重要思想。院班子貫徹落實新時期的衛生工作方針和省委、省政府提出的“中醫藥強省”戰略指導思想;團結一致，全面落實，不斷深化改革，與時俱進，開拓進取。認真貫徹落實今年初全縣衛生工作會議精神，牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨，拓展業務范圍，提高醫療服務質量，強化院內管理，求生存、謀發展。今年來，經過全院干部職工的共同努力，各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數為239375人次，住院病人數為1639人次，同比基本與去年持平。其中好轉率達到35%，治愈率達到65%。今年1—11月份業務總收入1349萬元，同比略減。現將一年來的工作總結如下：

一、認真貫徹落實全縣衛生工作會議精神，結合實際，推進各項工作科學發展。

1、內強素質，外樹形象。

院領導班子團結奮進，堅強有力，注重內部素質的提高，進一步樹立中醫院的形象。在經濟比較困難的情況下，想方設法改造完善臨床科室。五官科、婦產科、理療科改造后，環境舒適，診療結構合理，深受群眾好評。為強化管理，院部通過建章立制，不斷完善各項規章制度，包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關采購制度等等，并狠抓制度的落實，實行領導責任，部門管理，專人落實，促使各項規章制度落實到實處。強化醫務管理，不斷提高醫療質量，指導全院醫務人員認真學習《中醫藥條例》，營造學習氛圍，選送技術骨干外出進修學習和參加國家及省內各會議活動共25人次，經濟費用達9萬多元，市科技立項2個，發表國家級論文2篇，省級論文5篇，市級論文2篇，舉辦學術講座6次，帶教進修實習生35人次，使醫院業務工作躍上新臺階。

2、繼續以骨傷科為龍頭科室，大力拓展醫療業務范圍。

我院的骨科在某某乃至鄰近縣區群眾心目中有較高的聲譽，為了在社會和醫療市場劇烈競爭的形勢下，要處于領先的位置，我們必須清醒地認識到：醫療質量是醫院的生命線，醫技水平高低，醫療質量好壞是醫院生存發展的關鍵，為迅速提高本院的醫療技術水平，在抓好骨科這一龍頭科室的同時，繼續開展高難度的骨科手術。一年來，開展骨科高難度手術12例，如開展了全髖關節置換術、腰椎間盤髓核摘除術等。我們還注意突出傳統中醫的特色，發展小專科，搞小而專，如糖尿病專科、脾胃專科、婦科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經濟效益。特別是五官科，開展眼科手術135例，經濟效益和社會效益明顯提高。在突出中醫特色，創辦小專科一系列過程中，我們有如下體會：力求創建某某市醫療高水平的學科;間接地帶動中醫院的全面發展提高中醫院的知名度;方便群眾就醫，減輕患者痛苦和經濟負擔;培養和造就中醫院自身的技術業務人才。事實證明，此舉是很適應我院目前發展的途徑之一，我們將會認真總結和探索經驗，一如既往，扎實開展下去，爭取更大的成績。

3、以開展“中醫醫院管理年活動”為契機，狠抓醫療服務質量，防范醫療事故差錯。

我們在提高醫療技術業務、拓展業務范圍的同時，以開展“中醫醫院管理年活動”為契機，按照中醫醫院管理年活動的要求，加強對病案、病歷的規范化管理，成立病歷、病案質控領導小組，充實成員，建立質控規章制度，使之形成一整套規范化管理，科學化決策，結合以人為本、構建和諧社會和本院實際，充分發揮班子成員的班子結構，集思廣益，民主集中的原則，顧大局，立規則，制訂了一些可行的措施。如獎罰措施，與技術考核掛鉤，與年度考核掛鉤，科室績效與成本核算掛鉤等等，落實和健全以大小科室醫療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度，制訂了切實可行的措施，如急診責任制、首診醫生負責制、三級醫師查房責任制和術前會診討論制度，特別是在抓病歷書寫質量、病案管理方面，辦公室協調，以醫務股牽頭，護理部、計財股等配合，在院各臨床科室設置病案質量監控員，定期對各臨床科室和醫生所書寫的病歷、病案進行檢查評分，病案甲級率達91%以上，并與年度考核、職稱的晉升、技術考核掛鉤，實行獎優罰劣的措施。在嚴格診療規范，提高醫療服務質量的同時，構建和諧醫患關系，建立醫患交通平臺，使病人來得放心，醫療安心，活得開心，從而減少了醫療事故、差錯的發生。由于真抓實干，獎罰分明，取得了很好的社會效益，在社會上樹立中醫院是平安醫院的良好形象。

4、繼續開展深入學習實踐活動，貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發展、惠民生”會議精神。

按照縣委、縣政府和衛生主管局的安排，做到領導重視，精心組織，周密部署，動員全院黨員干部職工積極參與，落實到位。我院領導小組及辦公室按照實施方案狠抓落實，設置了宣傳欄、意見箱，召開了多場次會議，進行了傳達貫徹、研究部署。

通過學習活動，大力加強醫德醫風建設。院領導班子高度重視醫德醫風建設，結合行風評議、萬眾評公務、繼續解放思想，深入學習實踐_等活動，貫徹落實上級有關會議精神，組織學習先進典型事例，貫徹落實了《糾正行業不正之風》、《醫德醫風考評制度》等舉措，促使相關制度落實到崗。

二、繼續跟蹤，大力推進廣東省中醫名院創建單位項目建設。

去年初，院領導班子高度重視創建省中醫名院項目建設，班子多次開會討論，并組織全院各科股室負責人、護士長、班組長、業務骨干座談，建言獻策。在充分論證的基礎上，我院確立了“某某縣中醫醫院創建省中醫名院改、擴建工程”項目，并成立了項目領導小組，大力開展、推進。本院克服各種困難，千方百計籌措部分經費，委托有限公司嚴格按照省中醫名院建設要求編寫了該項目可行性研究報告，縣規劃設計室設計了建設藍圖，經多方努力，我院創建省中醫名院改、擴建工程在市、縣發改委立項。該項目總投資為1992.35萬元，分二期進行，其中一期工程建設投資為1335.23萬元，拆除院內三排舊平房宿舍和舊制藥房，新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設投資為657.12萬元，拆除院內三棟宿舍樓，續建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來，我院繼續跟蹤該項目。

三、增強醫院文化建設，打造中醫藥文化名院。

1、增設圖書閱覽室，布置、完善院內各宣傳欄。

為增強中醫藥文化建設，院部還專門在行政區域內劃出空間，設置了圖書閱覽室，安排專人管理，布置了整齊的書柜、書桌，內陳各類醫學書刊、醫學掛圖、模具以及院各項規章制度等，豐富了中醫藥文化氛圍，為干部職工提供了良好的學習環境。

2、辦好每月一期《某某杏林》。

3、落實_，建立高雅、清新的醫院環境。

我院在原有基礎上，想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點專科。骨傷科原分為一區和二區，為了進一步形成科學布局，優化人才結構，合理安排醫護人員，院部研究決定了在住院部進行重新整合，設立了骨傷科和外科為重點學科，突出了骨傷科的特色，明確了診療科目。原理療科設在門診樓三樓行政辦公區域范圍內，現搬遷到二樓，分男女理療室，使之方便群眾就診，為患者提供舒適的診療環境，更好地保護患者隱私，受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓，擴大了業務用房，布局科學新穎，為白內障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術提供了良好環境，提升了五官科的診療服務能力。原五官科業務用房經重新整改增設為婦產科。各科室功能齊全，環境清靜、溫馨。通過調整和充實，使我院各科室科學合理的布局，清新、舒適的環境，深受社會各界人仕的好評，樹立了醫院的新形象。

4、注重人才培養和中醫藥文化交流。

我院除努力打造“名科”，同時也注重人才培養和中醫藥文化交流，返聘了三位副主任醫師，加強醫療力量，為年青醫務人員進行傳、幫、帶。最近開設了中醫三基知識培訓班，住院醫師繼續教育培訓課程，全院護理人員的“三基”培訓班，并邀請了有關方面的專家、講師授課，全院各科醫生都積極參加了培訓，認真學習，不斷提高業務水平，夯實中醫藥基礎，精益求精，以更好的技術服務社會、服務群眾。

5、進一步加強醫療合作，提高醫院知名度。

我院繼續與廣州中醫藥大學骨傷科醫院合作開展業務。20__年同省人民醫院聯合組成合作醫療點，實行雙向轉診。同時，亦是韶關醫學院臨床教學、實習基地。20__年同附屬一院建立聯合醫療基地。今年來，我院在此基礎上，繼續加強合作，通過外引、內聯，逐步提升我院在社會的知名度。

6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發、“規劃到戶、扶貧到人”，多次下鄉到村，對貧困戶進行幫扶。

7、今年6月我院積極響應縣委、縣政府提出的“捐資辦學”的號召，發動黨員、干部踴躍捐資，單位及個人共捐資1萬2千多元，為本縣辦學助教貢獻力量。

8、配合縣委、縣政府及衛生主管局，做好綜合改革調研工作。

四、存在的問題。

1、歷史債務沉重，資金嚴重不足，發展舉步維艱。

2、業務用地不夠，基礎設施落后。

3、醫療儀器設備缺乏、陳舊。

4、高科技人才缺乏，技術力量不足，綜合實力不強。

五、下一步工作思路。

1.繼續推進項目建設，爭取在省、中央立項;爭取中央、省、市、縣撥款扶持，建設新住院綜合大樓，分階段還清歷史欠款，徹底改變落后的被動局面。

2.添置、更新醫療設備。

3.實施人才戰略，引進高科技人才和培訓本院業務骨干，充實合適的醫療技術力量，逐步的向科學化、現代化中醫醫院邁進。

總之，在縣委、縣政府及衛生主管部門的正確領導和大力支持下，我院將貫徹落實黨的精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，繼續解放思想，全面落實_，構建和諧社會。外樹形象，內強素質，科學管理，打造中醫專科品牌，促進醫院全面可持續發展，以精湛的技術、優質的服務態度更好地滿足人民群眾的健康需要;發揮中醫藥特色優勢，為建設省中醫名院而奮斗。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇三

艱苦創業，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫院的建設和發展，取得了良好的社會效益和經濟效益。現將20xx年度工作總結如下：

開業之后，醫院快速建立起各種規范制度，我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗，吸取公立醫院各項制度之精華，迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作，是醫院工作的核心，醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重，因此，醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓、以達到和滿足病人的要求，為醫院順利發展和運行奠定了基礎。

人才是醫院最為寶貴的財富，也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后，醫院本著廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士，首先經過在xx衛生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫師xx、畢業于xx醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作xx余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

外科副主任醫師xx同是畢業于xx醫科大學，在xx省三級甲醫院從事外科研究工作xx余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。

外科主治醫師xx，畢業于xx醫科大學，從事外科臨床研究xx多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗，熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療，尤其擅長中西醫結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態，及最新的檢測手段。

婦科主治醫師xx畢業于xxx學校，在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作xx多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。

副主任醫師xx，畢業于xx醫科大學在xx省三級甲醫院從事工作xx多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

開業以前，醫院利用了現場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛生部門注冊后，醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊（各項規章制度）、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

作為新落xxx醫院，要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx鎮區獨一無二的民營醫院，集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

xxx鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院，經過政府部門的多次審查，我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今后的工作重點。

質量是醫院的核心，醫院的生命，同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念，醫院在運行中注意各個環節，狠抓質量，并把“安全第一、質量第一放在第一位。

服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來，醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規范化服務，在規范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高，我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

醫院的生存與發展，必須要有良好的環境，在這方面，我們主要是對內加強協調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執行制度管理，規范整個團隊的言行，提高大家的素質；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業一年多所做的工作，隨著醫療實踐的深入，隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設，尊重醫療科學，遵守法律法規，提高我們的醫療技術與服務，為xxx的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇四

如下：

為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉，特成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組，周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔任愛嬰醫院領導小組組長，親自掛帥，負責有關制度的落實、檢查及技術培訓，使職工掌握、執行母乳喂養規定，使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程，確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。

二、培訓規范，知識完善。

為保證達到標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致，醫院制定了母乳喂養制度，并下發到各科室認真貫徹執行。同時對產兒科在崗人員進行了強化復訓，一年一次的理論考試考核，考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓，培訓人次10人次，培訓合格率達100%，確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。

三、院內感染管理進一步加強，全年無暴發流行。

為切實控制產房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現“兒童優先，母親安全”的宗旨，在我院愛嬰醫院領導小組的正確領導下，婦產科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責產兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下：

1、增添了必備的硬件措施，手術器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。

2、感染控制從基礎護理抓起，從第一關開始控制，并形成了一系列規章制度。

3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴后紫外線消毒。

4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度，控制入房人數，接生完畢后嚴格執行了終末消毒。

5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理，定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規維護，設備全年無損。

6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測，發現問題及時整改，全年無感染暴發流行事件發生。

四、產科管理得到進一步加強，醫療水平和醫療安全進一步提高。

醫療制度的制定和落實是醫療安全的根本，本年度我院。

1、我院通過定期和不定期對科室人員進行業務培訓，組織疑難病歷的討論，醫護人員的業務知識得到了鞏固和提高。

2、病歷書寫質量得到提高，乙級病歷數量較去年下降，無丙級病歷，三級醫師查房制度得到全面落實。

3、產房急救藥品的定位、定數量和專人管理得到全面落實。

4、建立了高危妊娠重點監護和管理制度，本年度無1例孕產婦死亡。

5、醫護人員嚴格掌握剖宮產指征及操作規程，并加大了宣傳工作力度，剖宮產率較去年有所下降。

6、開通了孕產婦綠色通道，實行了孕產婦免費接送。

五、加強了母乳喂養管理。

母乳喂養無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助，本年度我院通過一系列制度和規定進一步加強了母乳喂養的管理，母乳喂養率較去年有所提高，產褥期發生的疾病較去年明顯降低，具體工作如下：

1、入院后，發放宣傳資料，告知分娩的注意事項，作分娩及哺乳的心理準備。

2、新生兒出生后，按常規進行早吸吮，皮膚接觸，在每天的查房中均給予哺乳正確指導，做好乳房異常情況的護理，教會產婦擠奶手法。

3、產婦出院時，告知產褥期注意事項及母乳喂養咨詢電話，并介紹給母乳喂養支持組織，使母乳喂養率達85%以上。

4、設置母乳喂養咨詢門診，為出院后母乳喂養的持續提供保證。

六、門診宣教工作全面完善。

孕期保健的中心任務是降低孕產婦死亡率，提高孕婦自我保健能力。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施，通過這些措施的落實，降低孕產婦死亡率，降低了母嬰傳播疾病的發生率，具體如下：

1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座，發放各種宣傳資料，授課達300余人次。

2、對來我院就診的孕婦，均予以指導孕婦自我監護技術，發現異常及時就診。

3、大力宣傳服用葉酸的好處，發放葉酸300余人，降低了出生缺陷患兒的發生。

4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作，檢測約350余人，阻斷了母嬰傳播。

5、對高危妊娠進行了篩選和管理，作到了及時處理，并制定出相關防治措施。

七、20__年，不足。

我院在鞏固愛嬰醫院工作中取得了可喜的成績，但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度，對母乳喂養中存在的問題解決不夠及時，這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務，使愛嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務作出貢獻。

解放軍四五八醫院。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇五

這一年來，我在醫院黨組的領導下，堅持馬克思列寧主義為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。

一、加強政治業務學習。

不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了__，做到思想上、政治上時刻與黨的中心保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。

救死扶傷，治病救人是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對醫院負責的精神，積極做好各項工作。1、是堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。2、是堅持精益求精，一絲不茍的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

三、嚴格要求自己。

積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇六

面向xx世紀，衛生事業要快速發展，關鍵是要有一大批德才兼備的優秀科技人才；事業的承前啟后，更要培養選拔一批年輕的專業技術人才。xx年，醫院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。

1、大力弘揚先進，對取得成績的優秀人才進行物質上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。

2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優秀才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼備，開拓意識強，有創新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現了人盡其才。人事制度的改革給醫院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創新意識和開拓進取意識，更激發了全院職工的工作熱情，加快了醫院現代化建設的步伐。

3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫院科研立項兩項，開展新技術、新項目xx余項。

4、鼓勵自學成才，對專業對口的自考畢業人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業畢業文憑的醫護人員有xx多人。支持醫務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業后繼續回醫院工作。xx年醫院考取xx名研究生。

5、多次為醫務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫療事故防范意識。xx年，醫院為各級各類醫護人員舉辦了多種形式的醫療安全教育，并xx全體醫務人員針對各科工作特點，討論醫療事故隱患；還xx了全院醫務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫生們更覺受益匪淺。

6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從xx醫科大學、東南大學醫學院、xx大學醫學院等高等醫學院校選拔錄用了品學兼優的應屆醫學院校本科畢業生xx名。裝修了新分配人員xx_宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環境和xx_的生活環境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫院的專科建設和后備人才隊伍打好了基礎。xx年還從外省三級醫院引進了xx名腎內科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業人才xx平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。

7、重視人才培養，在醫務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度，選派優秀醫務人員外出進修深造。xx年，醫院共選派出各科優秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內分泌等專科進修，并分批xx_近xx_名醫務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各專科的診治水平。為了培養短、平、快的急需、特需人才，請上級醫院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。

人才高地的構筑，是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環環相扣，哪一個環節都不容忽視，不可掉以輕心。醫學領域內的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫院正著力于創建良性的軟環境，觸發人才潛能的發揮，用各方面的優勢，去建設一個技術一流、質量一流、服務一流的現代化醫院。

xx年xx月xx日

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇七

衛生部等五部委聯合發布《關于公立醫院改革試點的指導意見》，選定xxxx個城市作為國家聯系指導的公立醫院改革試點地區。我院作為xxxx區唯一一所綜合性醫院，雖然不是試點單位，但作為公立醫院，從管理、醫療技術水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發展。現將該項工作總結如下：

為了貫徹落實衛生部《城鄉醫院對口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進一步提高我院的服務能力和醫療水平，我院于xxxx年xx月xx日與xxxx建立了對口支援。根據該協議，xxxx醫院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協調，根據我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。****年里，xxxx醫院xxxx名高年資主治醫師對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去盡**名醫務人員前往***醫院免費進修和培訓。目前，xxxx醫院與我院均按照協議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫院水平。

我院作為xxxx社區衛生服務中心，與上級指導中心-xxxx醫院開展了對口幫扶，實施了雙向轉診，截止xxxx年xxxx月底，共有*名社區居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xxxx年開展農村巡診醫療工作，包括以下內容：xxxx選派有三年以上臨床經驗的醫護人員每周下鄉巡診，將特困戶、養老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫療服務。xxxx定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫送藥。xxxx、與鄉衛生院、村衛生所聯絡，積極建立健全區、鄉、村三級農村合作醫療轉診制度。xxxx免費接收農村衛生人員來我院進修學習，對其開展業務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業學術知識，提高農村醫務人員業務技能。

xxxx市衛生局醫管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫責險的相關事宜。其他監督機制尚未引入。

xxxx年我院在信息公開方面投入較大，投資了xxxx萬元安裝了戶內、戶外顯示屏，投資xxxx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監督牌、醫德醫風監督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。

推行臨床路徑管理，可以把患者就醫過程中的內容詳細化、規范化、程序化，做到步步明晰，步步有據可依。我院作為綜合性二級乙等醫院、分科少，引入臨床路勁是一項大的挑戰，xxxx年來，我院醫務科從單病種入手，選擇了xxxx種我院常見病，試行臨床路徑管理。xxxx個病種覆蓋了xxxx個專業，涉及xxxx個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統計中。

xxxx年xxxx月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與xxxx醫院建立對口支援，計劃選定我院內科護理單元，作為示范，推進優質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優質護理服務示范工程，改進護理服務，豐富工作內涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質量管理。

今年，我院在原有his系統的基礎上，投資xxxx萬元，安裝了檢驗網絡系統、體檢網絡系統、病歷首頁網上直報系統、出生證明網上直報系統等系統，在山西衛生信息網建立信息平臺，公布醫療服務信息，按時進行衛生網絡直報。院領導對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設備，指定專人負責。醫院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。

根據衛生局要求，我院及時開展了預約診療服務，設定了預約電話，xxxx年xxxx月，我院安裝了全國預約掛號系統，開通了網上預約掛號。

多年來，我院堅持執行醫療機構檢查結果互認制度，

互認項目包括檢驗、影像、病理等xxxx余項，本年度涉及患者約xxxx人次。

今年，我院投資xxxx萬元改造出入院結算處，擴大了結算窗口面積，方便患者。xxxx年xxxx月，我院使用國債專項資金改擴建婦產科、普外科，重新裝修了骨科、內科、監護室，改善了就醫環境，優化診療流程。

xxxx年里，我院將繼續堅持公立醫院的公益性質，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優質服務保障群眾健康。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇八

20xx年，拓展部本著老老實實做人，踏踏實實做事，真真切切說話，平平淡膽結果的原則，不貪大求洋，不好高務遠，切切實實，認認真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位。現將20xx年我部工作總結情況匯報如下：

讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音，看到醫院“一切以病人為中心”，持續提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫院多項工作動態。20xx年重慶電視臺報道我院2次，合川電視臺及廣播電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中政協xx員視察醫院等級建設工作;區人民醫院沖刺二甲目標，愛無障——區人民醫院救助貧困白內障患者紀實;進一步深化醫藥衛生體制改革;醫護人員與玉村災民同在;區人民醫院啟動優質護理服務示范工程活動;區人民醫院被正式確定為國家二甲醫院等新聞影響空前，使醫院取得了良好的社會效益和經濟效益。

20xx年共發文章51篇，其中《區人民醫院創“二甲醫院”系列報道》，《區人民醫院臨床基因擴增檢驗室通過國家衛生部驗收》，《實施“三名工程”鑄造品牌醫院——區人民醫院耳鼻喉科創市級特色專科紀實》，《區人民醫院舉辦慶祝“5.12國際護士節”表彰大會暨開展“優質護理服務示范工程”活動》，《區人民醫院創“二甲”特色專科建設系列報道》《區人民醫院被正式確定為國家二甲醫院》等文章影響深遠。

及時組織撰寫有份量的稿件，在由衛生局主辦《合川衛生與健康》20xx年第一、二、三期中共發表14篇文章。在書刊《三江文化》20xx年中共發表文章6篇。

花費了極大的人力、物力、財力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。

更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版，重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫院主要先進設備展示;醫院主要榮譽;公共衛生健康教育;衛生改革和相關衛生法律法規;醫院新業務新技術的開展;重點學科和特色專科等。

醫院投資數千元打造了具有醫院特色的文化長廊，圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來我院在醫療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些珍貴的照片，記錄了對于醫院來說有著重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。

李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛生民政系統子論壇并且獲得一等獎。

其中曹優文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫院——合川人民醫院建設發展巡禮》在20xx年重慶市醫院管理學會論文交流評為優秀論文，連續兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽，另外曹優文的4篇論文《也談行業標準和“話語權”》《向世界的醫院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質營銷,鑄造精品醫院》《深化改革促發展，創新管理增效益--區人民醫院改革創新紀實》書面交流，創本屆年會交流論文最多的醫院和個人。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇九

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間20xx年即將結束，回首一年的學習、工作和生活，本人在成長中已取得了點點滴滴的成績，同時也存在許多不足之處，現將這一年的思想、工作作一總結。

作為醫生，我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者，我必須奉行這一神圣使命。自20xx年x月至今，一年多的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的總結：

在工作中，我把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。

當我步入了神圣的醫學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫學，恪守醫德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。

自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領導和各位同事指導及指正：

1.在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。

2.在工作態度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。提高工作效率。

3.在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高診療水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向院領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。

一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十

為進一步加強醫德醫風建設，堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題，根據《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》文件精神，結合今年黨的群眾路線教育實踐活動，我院領導高度重視，迅速統一思想和行動，多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實，現將開展情況匯報如下。

（一）制定實施方案，明確學習目標。

為深入貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》的文件精神，進一步推進我院行風建設，嚴肅紀律，明確責任，有效落實，結合我院實際，于2月13日制定了《xx衛生院加強醫療衛生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質內涵，讓全體醫務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，提高醫療服務綜合滿意度。

（二）建立組織機構，加強組織領導。

為了加強對活動的領導，成立以xx院長為組長xx為副組長，xx、xx為成員的“九不準”行風學習工作領導小組，要求各科室也相應明確責任目標，按照“誰主管誰負責”的原則，帶頭執行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實，確保活動取得實效。

（三）采取有力措施，全面貫徹落實。

一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署，傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳，在院內一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫療衛生行風建設九不準和《醫療機構從業人員行為規范》”知識測試，撰寫“學習醫療衛生行風建設九不準”心得體會39篇，確保職工學習率和知曉率均達到100%。

我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”，領導班子成員對貫徹執行“九不。

準”負主體責任，院長是第一責任人，認真抓好貫徹執行，不折不扣地落實“九不準”的每項要求；領導班子成員以身作則、帶頭執行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執行。各科室第一責任人作為行風建設第一責任人，自覺接受社會各界和群眾監督，嚴格遵守“九不準”，自覺維護其嚴肅性和權威性。

向社會公布了醫院投訴舉報電話（xxxxx），公開意見箱和來信來訪等形式，接受舉報我院違反“九不準”的行為，營造良好的社會監督氛圍。同時，醫院組織有關職能科室負責人，采取重點抽查方式，組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查，堅持邊查邊改，發現問題，及時整改，務求實效，將貫徹活動逐步推入深化，并與病患簽訂876份《醫患雙方不收和不送“紅包”、構建和諧醫患關系協議書》。

今年我院能結合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動，深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動，總結經驗，找準導致不正之風發生的深層次問題，建立健全了《xxx衛生院工作人員服務規范》、《xxx衛生院醫德醫風建設獎懲規定》、《高城衛生院制止醫務人員收受“紅包”、回扣的規定》、《xxx院醫德醫風考評制度》等，經常開展自查自糾，來抓落實，從深化體制機制改革入手，推動制度創新和制度完善，真正發揮制度的約束作用，做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件，形成糾正醫療服務行業不正之風工作的長效機制。

今年以來我院對違反《xx衛生院工作人員服務規范》規定的xx、xx兩名聘任護士，按《xxx衛生院醫德醫風建設獎懲規定》進行辭退處罰（20xx年7月13日，護理xxx推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查）。

（一）加強學習教育。開展貫徹落實衛生行風建設“九不準”工作是提升衛生行業形象、推進衛生事業改革發展的重要手段，是踐行以人為本執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動該項活動全面深入開展。

（二）健全完善制度。抓好制度建設，按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經常開展自查自糾，以制度化保證工作規范化。

（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，正確對待權力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創新意識和心系臨床的服務意識。

（四）積極進取，不斷創新，創優爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創一流業績；不斷增強創優爭先意識，努力提升服務發展、服務群眾的水平。

局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來，做到同部署、同落實、同檢查，取得了一些成績，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進一步加大力度，引領廣大醫務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”，進一步規范醫務人員的執業行為，做到內化于心、外化于行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業良好形象，使遵守和執行“九不準”成為全體醫務人員的自覺行為，促進全院行業作風明顯好轉。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十一

同志們，大家好！

我們一起度過了20xx年，又迎來了新的一年。在過去的一年里我院在上級部門的領導下，全體員工緊密團結在院領導班子的周圍，齊心協力，共同努力，開拓創新，與時俱進，基本上完成了以醫療業務為中心的各項工作，取得了一定的成績。我院的醫療業務工作逐步得到規范，以人為本的服務理念有了很大的轉變，以組織健全、全面發展的后勤保障體系更加有力，以教育培訓全面提高職業素質的措施得到加強，以院為家的觀念更加深入人心，醫院文化建設得到提升和完善，醫院的硬件設施得到空前的發展。我院正向大專科、綜合性正規化的名牌醫院邁進。回顧一年來的工作，既有成績，也存在著明顯的不足，下面我主要從以下三個方面做全年的總結。

一、取得的主要成績。

二、存在的主要問題。

三、明年的工作重點。

回顧過去的一年，取得的主要成績有以下五個方面：

1、強化管理措施。修定各項規章制度，不斷總結和提高管理水平。

一個醫院的興衰，如何管理關系重大，科學的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。管理的內涵實際上是對人的管理，如何實現以人為本，實現員工對醫院的管理理念，由認知到認同，工作態度有謀生到敬業，對醫院有信任到依托的一系列變化。就要充分發揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向你的主管，你的患者，對醫院負責；個人的價值觀要與醫院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫院的管理中。

為實現年初制定的工作目標，20xx年主要采取了以下適合我院的管理措施：

（1）在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上，對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。

（2）進一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優罰劣，使績效考核的制度更科學、更合理，努力體現了公平、公正、公開的原則。

（3）繼續堅持三會制度，每周一科室有早會，月末召開全體科主任會議，總結一個月的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下月的工作計劃，月初召開院務辦公會，檢查各項規章制度的落實情況，做的好得給與獎勵，提出表揚，出現問題的，分析原因，視情扣罰，堅持經常，并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執行各項規定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。

（4）繼續貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質量的檢查，工作職責、服務標準，質量標準的檢查，崗位責任制落實情況的檢查，每月全院衛生大檢查等。通過這些檢查，發現問題及時處理，及時糾正，有力的促進了我院各項工作的開展。

（5）結合我院工作實際情況，在今年五月份，各科室進行了一次“醫療質量管理與醫療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫療質量管理月”活動，各科室通過討論，共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕，增強了防范意識，加強了醫療安全，改進了安全防范措施，有力的促進了我院的醫療質量的提高。

管理搞得好不好，領導是關鍵。執行院長徐麗君同志，在院長參加會議、學習、外出活動期間，全面負責醫院的管理工作，在管理中，努力做到各項規章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集，發現問題及時處理，不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致，一心撲在醫院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應醫院發展的形勢需要，今年利用節假日、休息天參加清華大學的emba（高級管理人員培訓班）的學習，轉變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫院的各項管理工作正有條不紊的進行著。

行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認真負責，工作嚴謹，對在管理中存在的問題積極協助院長獻計獻策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫院排憂解難。并充分利用多年的管理經驗及與省、市、區有關部門熟悉的優勢，為醫院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產許可證換發驗收工作中，不論在各項規章制度，操作規程的制定上，還是在硬件設施的配套上，在整理申報資料的軟件設計上，都做出了耐心細致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進行。

業務副院長李堃同志，認真好學、踏實肯干。對業務工作抓得緊、管得嚴，積極協助院長做好業務管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業務管理中出現的問題及時匯報，認真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫務人員的業務水平，規范各種醫療制度，為我院的業務管理工作做出了積極的努力。

2、以醫療工作為重點，全面落實醫療工作制度，不斷強化醫療工作質量。

醫療業務工作是整個醫院工作的重中之重，是一個醫院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫護人員的醫療水平，加大人才開發和培養的力度，保證醫療質量強化醫療規范。落實各項醫療規章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：

（1）在規范醫療文書書寫的基礎上，結合我院專科治療的特點，制定了病歷書寫的規范化格式及電子版本。經多次修改，逐步走向正規。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理，符合了國家的有關規定。

（2）逐步建立三級醫師檢診查房制度，嚴格按照接診醫師（住院醫師）、主治醫師、主任醫師（科主任、副院長、院長）檢診的程序，把好每個關口，確保醫療質量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內領先水平。

（3）繼續堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50余次病案討論，對疑難病例進行分析，充分發揮每個臨床醫師的業務見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術觀點，打造了一個學習交流的平臺。為此，李副院長、何小芳主任組織的很好，值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。

（4）在全院開展了“醫療質量管理月”活動，通過這一活動的開展，全面提高了我院的醫療質量，找出了工作中存在的不足及缺陷，加強了醫療安全的防范意識及工作措施，為下一步的醫療安全工作奠定了很好的基礎。

（5）繼續堅持各項醫療制度，如患者復診告知，病史陳述者簽名，病歷回訪等制度。規范各種醫療行為，建立良好的醫患關系，最大限度的保證醫療效果。

經過臨床科室全體工作人員的共同努力，全年共接診2萬多人次，癲癇科做為一線科室付出了艱辛的勞動，尤其是科主任何小芳同志，對工作任勞任怨，認真負責，通過在148醫院的進修學習，業務水平有了很大的提高，回院后，運用所學到的知識和技能，積極為患者服務，并帶領全科人員認真落實各項醫療規章制度，為患者制定合理的治療方案，在遇到疑難病例時能及時請示匯報，并積極想辦法解決。

袁徽剛副主任工作仔細、細致、積極協助主任開展工作，副主任醫師張茂瑞，住院處主任于躍安兩位老同志，年資比較長，臨床經驗豐富，尤其對癲癇患者在住院觀察期間的內科常見病，多發病的治療工作，積極提出合理化的治療方案，精心救治每一位住院病人。劉鋒醫師善于鉆研，注重實踐，努力豐富自己的臨床經驗，業務水平提高的比較快，也比較好的在科室里發揮了業務骨干的作用。王英、夏嬌輝進步比較快，注意提高自己的業務素質，積極參加大專院校的學習，盡快適應臨床工作的需要。邵明、胡軍吉虛心好學，主動向有經驗的醫師學習，獨立工作的能力增強。總之，通過臨床一線醫務人員的共同努力，比較好的完成了今年的醫療工作任務。

特檢科做為輔助醫療科室，主要承擔了我院心電、b超、腦電、化驗、智測等項檢測工作，專業科室多，人員分散，相對獨立性強；科主任王翠花同志，自身素質好、觀點明確、大膽管理、工作認真，帶領科室人員積極配合臨床醫療工作，合理調整科室工作時間，最大限度的滿足臨床醫療和患者的需要，努力提供最有參考價值的報告，做到各項檢查結果準確及時，基本上保證了臨床醫療工作的需要。全妍副主任主要負責腦電圖室的工作，帶領姜劍俠、張蘊等同志，認真鉆研腦電監測技術，對疑難病例加強研究，對新從事腦電檢查的同志做好傳、幫、帶，在病員高峰期，堅持預約登記檢查，合理分配腦電監測資源，減少病人等待的時間。

姜劍俠同志在今年夏天，從早上6點干到下午5點，工作時間達11個小時，從無怨言。張蘊同志面對患者的苛刻要求，打不還手，罵不還口。邊洪艷、馬燕同志在今年新增加了生化1號、生化2號化驗項目后，工作任務更重，化驗項目更多，早上除提前上班外，把原九點鐘停止抽血延長到10點，減少了患者空腹等待的次數，節約了患者的時間。張鵬、付海媚主動到病房為行動不便的病人做檢查，服務到床前。通過大家的努力工作，為臨床醫療提供了比較可靠的技術保障。

醫院的護理工作也是臨床治療的重要內容之一，護理工作有它的特點和規范。中醫院綦主任在院工作期間，發揮多年的管理經驗，結合我院護理工作的特點，新建立的一些管理制度和護理操作程序，有力的促進了我院護理工作的開展，像交接班制度、搶救工作制度、護理工作考核辦法等。使護理工作的流程更合理、更科學，有利于患者的觀察治療。

今年除繼續堅持有效的工作程序以外，還不定期召開患者家屬座談會，醫患雙方面對面進行溝通，介紹有關防病治病的健康保健知識、入院須知、就診程序及注意事項，也了解患者的各方面的要求，增加了解，有利于治療工作的進行，繼續堅持在患者中進行滿意度調查，發現問題，及時處理，也促進了我們工作改進和提高。在今年的國適時組織制劑生產人員、藥檢、原材料、成品管理人員學習，對照換發制劑許可證的驗收標準，缺什么，補什么，重新組織整理了《醫院制劑管理規定》、《制劑室、藥檢室設備、儀器操作規程》、《醫院制劑成品、半成品質量標準》、《配制規程》、《制劑室各崗位標準操作規程、清場程序及清潔、消毒規程》、《藥檢室工作程序、管理標準及崗位職責》等6部管理文件，通過二次自查，多次整改，形成了完整的自查報告和申報資料。

徐副院長和韓副院長都親自靠上抓，在工作緊張的時候，連節假日都放棄休息，比較圓滿的完成了這項工作。制劑室主任張愛芝同志帶領制劑室全體人員，制劑、換證兩不誤，既保證了臨床用藥的供應，也積極準備換證驗收工作。通過換證驗收，促進了我院自制劑生產的管理水平，進一步完善了各項規章制度及操作規程。加強了各項管理規定的落實。副主任邱以星、老同志陳洪聚、程寶山同志充分發揮骨干帶頭作用，不怕臟、不怕累，嚴格按照操作規程，認真制作每一批藥品，張文秀、高鳳鸞、徐桂蓮等同志，聽從科主任分配，認真完成交給的工作任務。經制劑室全體工作人員的共同努力，確保了臨床用藥。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十二

201x年上半年在上級衛生行政主管部門的正確領導下，我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。

1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格以法執業。

3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院范圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內監督監察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

二、加強質量管理、保障醫療安全。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十三

日月如梭、光陰似箭，一眨眼間充實而又愉快的醫院見習生活已離我們而去，原本朦朧無知的我們，通過醫院9個月見習我們不僅鞏固了我們的專業知識，同時我們學習到了不同的護理操作方法和為人處世的能力，十分的感謝醫院領導給我們提供了如此優異的見習環境和各種優越的見習條件，感謝所有的帶教老師對我們的教導及細心的關懷讓我們獲益匪淺，讓我們在踏上崗位之前擁有了良好的實踐機會同時鍛煉了我們的工作能力。

在醫院見習生活中深入了解了護士的日常工作中，親身體會了做護士的酸甜苦辣，這才知道作護士并沒有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針發藥。病人若有不適首先想到護士，病人若有問題找的還是護士，病人要換藥、換液還得叫護士，病房里永遠都有護士忙碌的身影。盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是除去多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。

臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們十分珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在醫院見習期間，醫院領導一共為我們安排了11個科室，分別是神經外科、腫瘤科、兒科、血液腎病內科、消化內科、骨外科、婦產科、中心手術室、內分泌科、心血管內科、急診科。剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院見習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是見習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

到病房見習，接觸最多的是病人，了解最深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。見習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上擦浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。以便更好的加強理論知識與臨床的結合。

在醫院見習科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，見習期間的第三個收獲，也是最大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。

在醫院見習期間很有幸的被選為醫院見習大組長，擔任這一職務讓我在高興之余也感到了一副沉重的擔子，擔心自己在工作之余不能很好地協調同學們的日常工作和生活擔心自己有負老師的信任，所以自己一直小心謹慎的處理同學們之間的關系所幸在見習期間未出現重大差錯，在同學們的支持下老師們的信任下，我還主持了見習生畢業聯歡晚會和見習生演講比賽、參加了見習生操作比賽獲得了第三名，最后還獲得了優秀見習護士的稱號，對于這些成績我感到深深的自豪幸不辱使命。

我個人覺得臨床見習是十分重要的，它不但讓我們提早接觸了以后的工作環境——醫院，更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次見習，我的交際能力和語言表達能力都有所提高，這也使我變得更自信，我對今后的工作充滿期待和信心，我堅信我將成為一名好護士，為病人解除痛苦，為社會造福！在一次和護士長的談話中，她提到了身為醫護工作者，必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風。她指出：“病人處在病痛中，你只有向前沖，如果你不沖在前面，那還會有誰去幫助病人呢，畢竟你穿著白大褂。”聽后我非常認同。幾個月的見習生活很快就過去了，我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫院，我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經幫助過我的護士和醫生，他們不但交給我知識，還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫務工作者的生活，雖然很辛苦，但每天都過得很充實，體會到了一個醫務工作者的光榮與高尚，體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗，堅定了我獻身醫學的決心，為病人服務將是我無悔的選擇。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十四

創建國家衛生區是創建國家衛生城市的基礎性工作，西城區衛生局高度重視此項工作，堅持以“三個代表”重要思想為指導，把創建國家衛生區作為我區三個文明建設的重要內容，按照國家和市愛衛會的整體部署和創衛標準，落實各項基礎工作，努力推進城市管理工作，不斷塑造城市新形象。

今年我市發生了嚴重的傳染性非典型肺炎爆發，西城區是重災區，為防止疾病蔓延，保障人民群眾的身體健康，我局克服種種困難，在區委、區政府的領導下，科學調配衛生防疫力量，組織抗擊非典的同時，毫不放松創衛工作，保證衛生工作持續穩步前進。

一、加強領導，把創衛工作落在實處根據西城區政府創衛三年規劃中xx年創衛工作要求，區衛生局在我局人員變動的情況下，結合以往創衛工作中的難點、薄弱環節，調整衛生局創衛工作領導小組，并制定了創衛工作方案。從區機關到下屬各級機構，黨政一把手直接負責創衛工作，制定工作進度表，明確分工，責任到人，保證各項創衛工作落實到位。

二、創衛主要工作根據《國家衛生區》標準的要求，西城區衛生局承擔全區創衛工作中的健康教育、公共場所及生活飲用水衛生、食品衛生、傳染病防治及區屬醫療衛生單位的創衛工作。

三、健康教育。

1、召開了全區各系統各行業創衛工作會，對創衛工作作出具體安排，下發“xx年西城區健康教育工作計劃要點”和創衛標準，并進行了講解培訓。

2、重新健全各系統網絡，尤其基礎薄弱的行業單位(工廠、書館、文化館(站)、劇嘗影院的衛生監督工作。

3、“迎十一化妝品專項檢查”中，重點檢查轄區內大型商場11家，小商品批發市場4家，美容美發店10家，查抄假冒偽劣化妝品案值5萬余元。

4、公共場所衛生監測共完成旅店業公共用品、用具涂抹30件;旅店業客用化妝品抽檢20件;理發美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采樣10件;桶裝飲用礦泉水和純凈水30件;游泳池水30件。

5、與《西城報》及各街道社區辦共同組織征集健康短語活動，7600人次參加活動，征集8300條健康短語，精選后制作《健康短語周歷》1萬冊，并將編輯成書。

6、在10個街道辦事處進行精神衛生畫板25塊巡展活動，每個社區巡展10天，歷時近4個月，受眾人數達6千余人。

7、設30塊畫板在健康促進機關中巡展宣傳。

8、制定了xx年金象健康系列活動實施方案，并召開了協調會及實施工作會，開始了“百講進社區”、精神衛生畫板制作等項工作。

四、公共場所。

1、2月份，聯合區旅店業、洗浴業、美容美發業等行業協會，在北京四中共同召開了全區公共場所各企業法人代表及負責人“創衛工作動員大會”。

2、3月，在西城區衛生局召開了兩次全區游泳場館負責人會議。共有328家企業的領導到會，500多人參加了培訓。會議之前，向各企業發放了各行業“管理制度”、“消毒制度”、《公共場所知識問答》及《單位衛生達標責任書》等材料。共計發放328份衛生達標責任書，收回302份，回收率92%。

3、對于沒有行業協會組織的個體美容美發店，采取在日常監督檢查中進行宣傳培訓的方式，開展“創衛工作”宣傳動員。

4、經過逐一走訪，基本查清了全區現有的公共場所底數：共有娛樂場所98家，游泳場所26家，洗浴48家，旅店、招待所350家，美容美發440家。同時，建立起公共場所基礎檔案近500戶。

5、在“非典”期間，為防止“非典”蔓延，加強醫院周邊旅店、招待所衛生監督檢查，及時向各單位發放了“公共場所衛生防病須知”，及時掌握高危人群的情況。嚴格按照法律程序，對兩戶發現“非典”病人的招待所發了“行政控制書”，在抗擊“非典”的戰斗中充分發揮了衛生行政執法的作用，有力地保證了各項防病措施的實施。對15家商嘗5戶賓館的中央空調排送風系統進行檢查與指導。

6、防控非典期間做好恢復開放體育場館、游泳場館、公共圖書館、文化館(站)、劇嘗影院的衛生監督工作。

7、“迎十一化妝品專項檢查”中，重點檢查轄區內大型商場11家，小商品批發市場4家，美容美發店10家，查抄假冒偽劣化妝品案值5萬余元。

8、公共場所衛生監測共完成旅店業公共用品、用具涂抹30件;旅店業客用化妝品抽檢20件;理發美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采樣10件;桶裝飲用礦泉水和純凈水30件;游泳池水30件。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十五

隨著20**年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20**。在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協力，工作積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了較好的成績，為了總結過去經驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：

一，在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。

在接待病人數量增加的同時，我們不忘服務質量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個個任勞任怨，不記名利，經常加班加點，做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫療事故“零”發生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質量的雙增加。

二，20**年，我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神，堅決落實醫院下達的各種文件，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

三，全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。

按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

四，積極運用新技術，鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時，為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失，我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識，總結臨床經驗，切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠，這一年來，我科室共為病人進行picc置管十余例，并達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

五，在過去的一年中，我們加強了所有護士的理論學習。

在護士職業考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時，我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓，經常利用中午午休時間進行技能訓練，通過這種學習與交流，使她們在輕松愉快的環境中逐漸成熟，成為了業務能手。

另外，醫院派我科人員走出院門，到安徽省立醫院進行業務學習和交流，緊隨發展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫院組織的各項集體活動，踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會，在這些聚會和活動中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

總結過去，成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

展望未來，我們不能為已經取得的成績驕傲自滿，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫院門口，看到我們醫院新建的大樓即將竣工時，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時，我就更加堅定了未來工作必勝的信心，更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪！

醫院財務分析范文。

醫院調研報告范文。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十六

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十七

各位領導、同志們：

為認真貫徹落實中央、省、市各級衛生工作會議精神，總結xxxx年，部署xxxx年的工作目標任務，經院黨委研究決定，今天召開醫院工作會議。今天的會議主要有四項議程：第一項，宣讀xxxx年度各級表彰決定；第二項，舉行頒獎儀式；第三項，各科室遞交責任書；第四項，作xxxx年醫院工作報告。

現在，會議進行第一項議程：請副院長、黨委副書記同志宣讀xxxx年度受表彰名單。大家歡迎！

現在，會議進行第二項議程：舉行頒獎儀式，請部分先進科室和個人代表上臺領獎。

請以下人員按順序上臺領獎。（音樂聲起）。

頒獎儀式完畢。

現在，會議進行第三項議程：請各科室主任向同志遞交xxxx年目標責任書。

現在，會議進行第四項議程：

請院長、院黨委書記同志作重要講話。大家歡迎！

（講話完畢）。

剛才，許院長作了十分重要的講話。許院長主要從五個方面總結回顧了醫院xxxx年工作，對取得的成績不夸大其辭，不自我拔高，在肯定成績的基礎上，客觀實際、實事求是的總結存在問題。許院長的報告，部署了xxxx年的目標任務，并從六個方面簡述了保證完成各項目標任務的對策措施，許院長的報告目標明確、層次清楚、說理充分、重點突出、全面系統、深入淺出、措施得力、內涵豐富。

會后，各科室、要進一步認真學習領會許院長的講話精神，并以此為指導、為動力，團結全體干部職工，堅決奪取今年以醫療為中心的各項工作的全面勝利。下面就貫徹落實醫院工作會議精神談三點意見：

面對繁重的任務和嚴峻的形勢，靠信心的支撐，靠意志的比拼，靠實力的較量。有思路才有出路，有作為才有地位，有能力才有實力。我們必須學會辯證地看待分析問題，衛生政策的變化和內外環境的制約，雖然對醫院發展帶來沖擊，醫療收入降價，對其它醫院沖擊更大，如果我們能更好地發揮技術和設備優勢。規范醫療行為本身就是一件好事，更能塑造醫院良好的形象，醫院發展，職工受益，必然收到相得益彰的效果。我們要學會贊美，推崇團隊成員，形成合力，荷花雖好，還要綠葉扶持，花為綠葉而開，葉為花兒而綠，只要我們團結一致，沒有我們克服不了的困難，我們沒有理由灰心喪氣，停滯不前。只要我們堅定信心，迎難而上，光明永遠屬于我們。

醫院管理年活動為深化醫院科學管理提供了良好契機。此項舉措根本意義在于讓醫院跳出機制的紛爭，由外轉內，確立一個以不變應萬變的宗旨，就是強化醫院自身管理，深化醫院內功修煉。xxxx年通過開展管理年活動，取得了一定成績，但也暴露了不少問題，值得我們深思，我們要從中吸取經驗教訓，以科學管理為抓手，以提升品牌為突破口，重塑天使形象。

一是聚精會神抓管理。特別是中層以上領導干部要沉下心來抓管理，克服急躁，飄浮和盲目傾向，建立責任制，從嚴管理，一級抓一級，層層抓落實。細節決定成敗，目標成就事業，要用人品去感動別人，用改變去影響別人，用狀態去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去引領別人，用堅持去贏得別人。

一點一滴抓落實，一事一處見成效。

二是盡心盡力抓規范。嚴格按照衛生部醫院評價指南組織實施，要更新觀念，淡化傳統管理模式，要解放思想，建立科學規范的管理體系，推行依法治院，促進醫院“法制化、規范化、科學化、標準化”管理。

三是扎扎實實抓質量。強化全員質量管理意識，完善醫療標準管理體系，扎實打造重點專科，盡力升華科研教學，塑造品牌、鑄就名醫，提高醫院核心競爭力。

四是真心實意抓服務。教育職工牢固樹立病人就是“最重要的資產”的服務理念。深刻認識不斷地創造性地滿足病人的需求的重要性和必要性，不斷提高忠誠度和美譽度，以病人為中心，落實人性化服務，把關注、尊重、誠信、溫馨、方便落實到實際工作中去，升華優質服務。做到“三貼近”：一是貼近病人，突出一個“情”字，以極端熱忱的態度對待每一位病人；二是貼近臨床，突出一個“精”字，以精益求精的作風完成每一項工作；三是貼近社會，突出一個“實”字，以嚴謹務實的精神豐富各項工作的內涵。

指導與配合。二是要把每一個病人作為一個市場，特別是農村病人，一個人能夠影響一大片，必須要把接診、治療、服務、隨訪等工作做到位。三是要認真研究農村合作醫療政策，尋找切入口，擴大空間，建立合作雙贏機制。四是要注重末端開發與宣傳，加強感情和技術滲透，提高信任度，擴大影響力。

同志們：

過去的一年已經劃上圓滿句號，

新的一年任務十分艱巨、責任重大，我們要以這次會議為契機，更新觀念，創新思維，克服困難，扎實工作，增強信心，乘勢而上，齊心協力，再鼓干勁，狠抓落實，真抓實干，努力推動醫院工作再上新臺階。

會議議程到此進行完畢。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十八

不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！

時間：20xx年x月x日。

時間：20xx年x月x日。

一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；

支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；

全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；

而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析，并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心，為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衛生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質控，保證質量。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

6、繼續把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。

為了更進一步保證發現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態度，患者對我所的醫療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。

三、做好所內建設，穩定結防隊伍。

另一方面積極組織力量創收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規范，未發現重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫學刊登××篇，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

五、宣傳工作。

時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。

2021年中醫院護士長年終個人總結。

xxxx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。

2021醫生個人總結。

本人于xx年x月起，在xx衛生院開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。

2021年12月內科醫師工作總結。

讀萬卷書，行萬里路。

浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

把握現在、就是創造未來。不問收獲，但問耕耘！

天道酬勤，加油！

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇十九

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡用心學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，用心擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自我，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意持續無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的群眾職責感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者帶給全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，用心協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續質量改善方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改善項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能用心參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自我的操作水平，用心參加各項新業務的開展。

20xx年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。

期望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇二十

今年，在醫院黨總支的領導下，開發區醫院全體干部職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化以病人為中心，以質量為核心的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益，在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。

醫院領導班子成員各司其職，對所分管的工作進行經常性檢查、督導，發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動，并積極參與。

特別是注重了規章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫院各類人員職責管理規定》，每科一本，加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫，進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》等，保證執行制度規范化，切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作促銷的，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。

一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。

二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。

三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議，以便及時聽取社會各界對醫院的反映。

四是由院領導牽頭組成行風聯絡小組，定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》，主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制，保證急救通道暢通無阻。

總之，經過全院職工的不懈努力，開發區醫院xx年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機，不驕不躁，繼續努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態度，各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇二十一

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇二十二

一。按計劃制作醫療文化墻，動態展示我院名流名醫：出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病，體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。

三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難，并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會效益與經濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發放疾病預防科普資料600余份。

五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：

在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。

六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。

綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。

7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫10人。

一。按計劃制作醫療文化墻，動態展示我院名流名醫：出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病，體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。

三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難，并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會效益與經濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發放疾病預防科普資料600余份。

五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：

在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。

六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。

綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。

7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫10人。

醫院工作總結錦集（專業23篇）篇二十三