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    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

    時(shí)間:2025-06-10 作者:雨中梧

    透過年終總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在,從而進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)和提升。以下是小編為大家整理的年終總結(jié)范文,希望可以給大家在寫作中提供一些思路和技巧。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇一

    不知不覺中,又到做工作總結(jié)的時(shí)候了。2015年是長建有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制獲得美滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

    人事勞資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,之內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為終究動(dòng)身點(diǎn),大力加能人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    一、建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日益公道

    公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制,對(duì)各單位所需職員,實(shí)行競聘上崗,雙向選擇。

    1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

    2、打破員工身份界限,優(yōu)化配置了職員。公司成立人力資源中心后,逐漸實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長時(shí)間勞務(wù)合同為主,短時(shí)間勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理職員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)進(jìn)人力資源中心管理,依照不同單位和部分的職員需求與之簽訂上崗合同。

    3、公司職員結(jié)構(gòu)日益公道。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日益公道,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日益年輕化,布滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。

    二、推陳出新,認(rèn)真弄好人事勞資工作

    1、 對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造 根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、職員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互調(diào)和、密切配合、精干高效。

    2、認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作 面對(duì)公司生產(chǎn)職員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每位員工的手中。 2015年共發(fā)放工資442、3萬元,其中:機(jī)關(guān)59、8萬元, 安裝分公司122、8萬元,路橋分公司34、5萬元,防腐分公司32、6萬元,恒達(dá)分公司70、6萬元,運(yùn)輸分公司45、1萬元,建筑分公司8、6萬元,嘉勝分公司8、3萬元,租賃分公司35、4萬元,人力資源中心24、6萬元。 2015年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62、4萬元, 安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達(dá)分公司115、7萬元,運(yùn)輸分公司34、1萬元,建筑分公司13、2萬元,嘉勝分公司6、6萬元,租賃分公司49、4萬元,人力資源中心3、6萬元。

    3、認(rèn)真做好員工工資的套改工作 根據(jù)總公司的要求,2015年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史緣由多,工資套改難度大,題目多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡可能做到公平公道,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7、1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39、5萬元。

    三、加強(qiáng)績效考核,制定了公道的辦法

    為了充分發(fā)揮長建有限公司整合重組的上風(fēng),公司以弄活內(nèi)部份配機(jī)制為突破口,以進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部分進(jìn)行考核與賞罰,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與賞罰力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷進(jìn)步公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開弄活,績效考核掛鉤。 考核時(shí)以各責(zé)任單位和部分的工資(用度)總額為主要根據(jù)。

    工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操縱層)、崗位工資(管理層)和效益工資和各種福利性補(bǔ)貼之和(部分為管理用度),工資總額都將與所獲得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1、5億元,實(shí)現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,用度總額714、6萬元。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部分的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班籽實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬元。

    四、認(rèn)真處理好人事關(guān)系,消除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂

    為了正確處理好人事關(guān)系,消除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部分、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)把握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有甚么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào), 令人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

    1、加能人力資源中心職員的管理。對(duì)公司人力資源中心的職員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺進(jìn)步技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過到達(dá)一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的職員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短時(shí)間性工作。

    2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要?dú)饬χ唬瑢?duì)88名集體工有償消除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)屢次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深進(jìn)的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心腸做好解釋工作。固然最后沒有人有償消除勞動(dòng)合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,減緩了員工的矛盾。

    3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長時(shí)間不在崗且又未報(bào)過到的職員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)題目和后顧之憂,另外一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了職員氣力。

    4、對(duì)長時(shí)間不在崗員工進(jìn)行了清算。通過清算共有37人長時(shí)間不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部份職員正在尋覓新的前途。 總的來說,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺構(gòu)成了一種自我束縛、自我競爭的良好局面。

    五、認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),進(jìn)步了員工整體素質(zhì)

    為了進(jìn)步公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的進(jìn)步。同時(shí),員工對(duì)本身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操縱能力的提升愿看更加迫切,很大一部份職員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了進(jìn)步,一些員工重新走向了新的工作崗位。 為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了2015年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件情勢下發(fā)到各單位。

    今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理職員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算職員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)職員培訓(xùn)、技術(shù)職員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的情勢進(jìn)行,培訓(xùn)職員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率到達(dá)38、7%。

    六、建立了新的薪酬與績效考核體系

    公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞開工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系鼓勵(lì)員工,發(fā)掘員工的潛力和創(chuàng)造力,進(jìn)步企業(yè)競爭力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長時(shí)間戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。

    公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)薪酬體系和績效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)公道的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,鼓勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、統(tǒng)籌歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已拿出來,有看經(jīng)過董事會(huì)審批后,明年貫徹實(shí)施。

    七、存在的題目和明年的工作思路

    固然,我們的工作還有很多不足的地方,還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要題目有:

    1、在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。

    2、需要建立人力資源儲(chǔ)備庫,為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工整體素質(zhì)。

    3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對(duì)本部分工作職員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。 面對(duì)明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持蘇醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下工夫:

    1、加能人事勞資工作的平常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

    2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺(tái),宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級(jí)別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。

    3、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單位合作,建立合適我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲(chǔ)備各類人才氣力。

    4、繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”,建立為公司高度虔誠,愛崗竟業(yè),保全大局,一切為公司著想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱忱為基層服務(wù),進(jìn)步辦事效力,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

    5、加強(qiáng)和各部分、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,往掉員工不***的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,使公司逐漸成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

    大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了,感覺還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對(duì)自己的工作有了度韊為明確的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作生活中,我會(huì)走的更加的順利。

    今年7月,我通過人才招聘,在xx-x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激-情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。

    一、行政工作方面

    1、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。

    我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的'工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx-x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

    2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx-x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

    3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

    二、人事管理方面

    1、招聘新員工

    根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

    2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx-x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

    3、歸檔人事檔案

    我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx-x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

    4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

    由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和-諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

    作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。? 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx-x公司明天會(huì)更好。

    以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來,對(duì)每個(gè)人都是很有誘-惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,我的未來我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!

    光陰似箭,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,2015年即將過去,在這一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在部門員工的默契配合下,我立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,現(xiàn)將本人在2015年里個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:

    一、對(duì)現(xiàn)任崗們的認(rèn)識(shí):

    人力資源部主管崗位要求對(duì)內(nèi)嚴(yán)格要求自己,對(duì)外搞好一切服務(wù),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)把酒店的日常人力資源管理工作處理妥善。對(duì)此,我使終以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)盡心盡職,對(duì)員工盡心服務(wù)來嚴(yán)格要求自己,這個(gè)工作具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,具備較高的業(yè)務(wù)能力,需要熟悉各種手續(xù)的辦理流程。部門工作并不重大,但工作繁瑣,要求認(rèn)真細(xì)心,在酒店特殊時(shí)期,經(jīng)常需要安排各部門后勤人員加班加點(diǎn),我們?cè)诜e極配合的同時(shí)也需要做好各部門的協(xié)調(diào)工作及調(diào)遣工作。作為一名承上啟下的中層管理人員,在工作中主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,對(duì)待同事以端正、平和的心態(tài)處理各項(xiàng)事宜。

    二、對(duì)今年的工作總結(jié):

    2011年組織人事部在校(黨)委、主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和協(xié)助下,圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),切實(shí)做好組織、人事等職能工作,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),謀求職能發(fā)揮,提高工作效率,在部門人員減少兩人的情況下,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和-諧提供了組 織保障。下面我就全年組織人事部12個(gè)方面的工作進(jìn)行述職:

    一、組織工作

    (一)加強(qiáng)組織人事隊(duì)伍自身建設(shè),著力提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。今年9-10月份在組織部的統(tǒng)一安排下,部門全體同志以飽滿的熱情、端正的學(xué)風(fēng),克服了工學(xué)矛盾,通過集中聽報(bào)告、網(wǎng)上自主學(xué)等形式,學(xué)習(xí)了李林森同志的先進(jìn)事跡,還學(xué)習(xí)了組工業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、歷史人文等專題,拓寬了思路,豐富了知識(shí),提高了素質(zhì),鍛煉了黨性,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。進(jìn)一步加強(qiáng)了自身能力建設(shè),努力按照“講黨性、重品行、作表率”的要求來規(guī)范組織人事干部的日常行為,提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。

    (二)按照干部管理權(quán)限,協(xié)助黨委做好干部的選拔、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督、任免和調(diào)整。協(xié)助組織部做好3位副縣級(jí)干部非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)提任工作,協(xié)助進(jìn)行了民-主推薦、民-意測評(píng)、考察等程序,完成了各種材料的準(zhǔn)備和上報(bào)工作。有計(jì)劃地輸送優(yōu)秀年輕干部參加市中青班學(xué)習(xí)、外出掛職鍛煉。選派干部駐村擔(dān)任農(nóng)村支部副書記工作。

    積極改進(jìn)中層以下干部考核辦法。制訂了《黨校年度考核實(shí)施辦法(試行)》,做好干部考核的組織實(shí)施工作,更加全面地了解教職工的實(shí)際情況,為干部聘任、交流、晉升提供依據(jù)。

    全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、備案、歸檔工作;1-3月份完成了對(duì)職工年度考核、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、歸檔、上報(bào)備案工作 。

    (三)增強(qiáng)青年干部教育培訓(xùn)工作的力度。積極為青年職工搭建成長平臺(tái),5月份舉辦了一期青年教綜合能力工培訓(xùn)班通過校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師的言傳身教,使青年教工的各項(xiàng)能力都有了新的提高;7月份舉辦了一期青年教工教學(xué)大獎(jiǎng)賽,通過以賽促訓(xùn)的方式,著力提高青年教工的業(yè)務(wù)能力,取得了良好的效果。

    (四)繼續(xù)抓好處級(jí)以上干部教育培訓(xùn)工作。根據(jù)組織部通知要求組織督促處級(jí)以上干部開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)及撰寫學(xué)習(xí)心得,制定干部在職自學(xué)考核方案,建立處級(jí)干部教育培訓(xùn)檔案,完成我校處級(jí)干部自學(xué)考核工作。根據(jù)干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展干部自主選學(xué)培訓(xùn)工作的通知精神,先后兩次組織班子成員和處級(jí)干部填報(bào)2012年干部自主選學(xué)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)訂單課程的申報(bào)工作。根據(jù)宣傳部、組織部《關(guān)于認(rèn)真組織參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部理論知識(shí)網(wǎng)上測試活動(dòng)的通知》精神,組織全校處級(jí)以上干部完成網(wǎng)上測試(采取專人答題方式),并按要求及時(shí)上報(bào)主題報(bào)告。

    (五)開展好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子民-主生活會(huì)。 根據(jù)組織、市紀(jì)委的安排,組織開展了2011年度學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子專題民-主生活會(huì),并以組織學(xué)習(xí),征求意見,談心得體會(huì),撰寫發(fā)言提綱等形式進(jìn)行,并對(duì)照民-主生活會(huì)主題、切入點(diǎn)和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等制度,校領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展了批評(píng)與自我批評(píng),針對(duì)自身分管的工作,提出了整改措施,收到較好的效果。

    導(dǎo)干部綜合目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的匯報(bào),為迎接市目標(biāo)辦考核做好準(zhǔn)備工作。

    二、人事工作

    行統(tǒng)計(jì)、填寫、校核、輸出及上報(bào)。

    行政人員的落編及工資調(diào)入;為4名退休人員辦理了退休手續(xù)及退休工資;辦理完成10名離休人員生活補(bǔ)貼調(diào)整;辦理了21人的車改補(bǔ)貼變動(dòng)。根據(jù)(齊人社發(fā)[2011]108號(hào))文的通知,對(duì)我校財(cái)政供養(yǎng)的在職機(jī)關(guān)、事業(yè)人員,離退休機(jī)關(guān)、事業(yè)人員共332人的艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼按照要求進(jìn)行調(diào)整、審批、上報(bào)。津貼補(bǔ)貼的調(diào)整工作。根據(jù)(齊人社發(fā)[2011]110號(hào))(齊人社發(fā)[2011]111號(hào))文的通知,對(duì)我校財(cái)政供養(yǎng)的在職機(jī)關(guān)、事業(yè)人員,離退休機(jī)關(guān)、事業(yè)人員共332人的津貼補(bǔ)貼按照要求進(jìn)行調(diào)整、審批、上報(bào)。新錄用人員的工資審批工作。為新錄用的三名參公人員辦理了工資審批。全年工資福利工作無疏漏。

    (三)人才引進(jìn)、進(jìn)修培養(yǎng)與考核。上報(bào)新錄公務(wù)員計(jì)劃,查看報(bào)名(財(cái)會(huì)報(bào)7人,辦公室報(bào)33人)、筆試排名、復(fù)審、考核情況,并按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果。并按上級(jí)要求,通過對(duì)調(diào)檔、社區(qū)、派出所和工作單位進(jìn)行調(diào)查,圓滿完成了對(duì)新考錄的3公務(wù)員考核工作,充實(shí)了我校干部隊(duì)伍;完成了公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員更新知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃、通知、咨詢等項(xiàng)工作。

    (四)繼續(xù)抓好職稱工作。以職稱評(píng)審為杠桿,推動(dòng)師資隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分校職稱工作的指導(dǎo)與溝通,年內(nèi)有18名教師(含分校)申報(bào)職稱評(píng)定,做好資格審查、各級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)的推薦審定工作;為推薦選拔市級(jí)學(xué)科帶頭人梯隊(duì)搜集全校教師相關(guān)材料、查找存在問題、準(zhǔn)備黨委會(huì)匯報(bào)材料,并根據(jù)黨委會(huì)決定,申報(bào)了一個(gè)市級(jí)學(xué)科梯隊(duì)及帶頭人,市級(jí)法學(xué)、黨建學(xué)科已經(jīng)通過專家評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,近期將下文。;組織完成2011年職稱外語、計(jì)算機(jī)考試的報(bào)名、辦證工作;按照上級(jí)文件要求,擬定全校專業(yè)技術(shù)人員崗位設(shè)置方案;為制定學(xué)校學(xué)科梯隊(duì)管理辦法做了大量的基礎(chǔ)工作。組織專業(yè)技術(shù)人員參加職稱外語、計(jì)算機(jī)考試報(bào)名。為2015年聘用的六名碩士研究生辦理中級(jí)職稱定職事宜。

    (五)繼續(xù)抓好編制外用工管理。根據(jù)各部門的辦學(xué)規(guī)模和工作職責(zé),宏觀控制編外用工的職數(shù),減員增效,完成臨時(shí)工工資的統(tǒng)計(jì)匯總工作。

    (六)做好其它人事管理和服務(wù)工作。積極推進(jìn)處務(wù)公開,提高信息化服務(wù)水平,進(jìn)一

    步促進(jìn)工作的規(guī)范化和透明化。不斷更新充實(shí)部門網(wǎng)頁內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布各類信息,以便更好地為教職工提供高效、便捷的服務(wù);做好干部人事檔案收集、整理工作。完成各類人事統(tǒng)計(jì)等報(bào)表的填報(bào),勞動(dòng)保障年檢工作; “七一”校慶前按時(shí)完成5月初接受編寫89年以后的黨校校長、常務(wù)副校長簡歷、名錄和照片收集和收集現(xiàn)任市領(lǐng)導(dǎo)的簡歷、照片工作。協(xié)助信息中心完成校慶電視片腳本有關(guān)部分的修改工作;為校慶各個(gè)小組提供各種數(shù)據(jù)和史料。根據(jù)文件精神,12月份分三批次上報(bào)黨的代表初步人選;省黨代會(huì)代表初步人選、預(yù)備人選;市黨代會(huì)代表初步人選、預(yù)備人選、代表人選名冊(cè)、登記表、情況報(bào)告、考察材料及基層黨組織選舉情況調(diào)查表、市紀(jì)委委員初選表;各類材料共計(jì)210份,600余張,順利完成黨的、省第十一次黨代會(huì)、市第十二次黨代會(huì)代表人選和市紀(jì)委委員初選的選舉工作。

    三、不足之處

    回顧2011年,既緊張忙碌,也有收獲。在全體同仁的齊心協(xié)力下,我們做了不少工作,同時(shí)我們也清醒地看到存在的不足。由于部門人員少工作涉及面廣,工作中確實(shí)也存在顧此失彼,具體工作有時(shí)不夠深入,組織人事工作創(chuàng)新舉措和超前思考不夠。

    xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待2015年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會(huì)更加注意方式方法,做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計(jì)劃。

    一、日常工作及成就

    1、工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對(duì)性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,我們會(huì)不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

    2、對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。

    3、對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比,從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。

    二、接下來的工作安排與建議

    (一)工作安排

    1、人員管理上:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

    2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,有待提高。

    3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

    (二)建議

    1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。

    2、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

    3、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

    xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇二

    所以面對(duì)這樣一個(gè)崗位,尤其是在大力提倡以人為本、創(chuàng)建和諧社會(huì)的形勢下,我還需不斷學(xué)習(xí),提高自己的政策水平、管理能力和服務(wù)意識(shí),使自己具備更高的組織能力和專業(yè)知識(shí)來勝任工作。在工作中,我還注意嚴(yán)格要求自己,起模范帶頭作用,作為處長有責(zé)任把全處的同志團(tuán)結(jié)在一起,大家互相關(guān)心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。團(tuán)結(jié)才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、合作、愉快的工作氛圍,使其中的每一個(gè)人都快樂的工作著。

    還要在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng):1、處理好重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)性工作的關(guān)系,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,合理安排好時(shí)間,有所側(cè)重;2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)文件和政策,學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗(yàn),深入基層調(diào)查研究,認(rèn)真進(jìn)行人事工作的研究;3、堅(jiān)持以人為本,和諧校園的工作原則,對(duì)于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細(xì)致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學(xué)校層面,也要考慮到基層單位的實(shí)際和困難,合理的部署各項(xiàng)工作,注重工作的效率和結(jié)果。

    總之,按照“規(guī)范、有序、熱情、主動(dòng)、務(wù)實(shí)、高效”的要求,加強(qiáng)人事工作作風(fēng)建設(shè),做到精細(xì)、規(guī)范,全方位服務(wù),為教師成長搭建一個(gè)良好的軟平臺(tái)。發(fā)揮智囊團(tuán)的作用,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展為目標(biāo),為學(xué)校的正確決策提供強(qiáng)有力的支持。

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    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇三

    于20__月__日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié):

    一、展館相關(guān)事務(wù)。

    2、與__經(jīng)理對(duì)接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);。

    3、開業(yè)前準(zhǔn)備:

    1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。

    3)開業(yè)后,主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

    二、人事專員工作。

    拓展招聘渠道:

    目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

    3、對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。

    4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

    三、招聘工作。

    1、發(fā)布招聘信息:

    對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。

    2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。

    3、建立有效的人才庫對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級(jí)人才,簡歷若干個(gè)文件夾,儲(chǔ)備有效的簡歷60幾份。

    4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。

    5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

    工作體會(huì):來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級(jí)管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,針對(duì)這一問題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

    計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:

    1)對(duì)專業(yè)對(duì)口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;。

    2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;。

    3)注意對(duì)已有意向的人員,針對(duì)其實(shí)際情況,吸引并留住人才。

    四、員工關(guān)系工作。

    1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。

    2、對(duì)于有離職意向的員工,了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。

    3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。

    目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等。

    個(gè)人能力分析:

    優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。

    劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。

    提升措施:

    1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;。

    2)反省自己,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);。

    3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí);。

    4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;。

    六、工作總結(jié)。

    人力資源工作是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。

    在入職的兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。

    這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇四

    人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

    2.公司管理制度體系的建立

    我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

    3.人事管理體系的確立

    人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。

    二、職工人數(shù)的確定

    三年的`經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。

    三、公司人員招聘工作

    第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

    四、培訓(xùn)工作

    職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。

    五、日常人事管理工作

    我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

    總之,在公司市場運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。

    當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

    2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);

    3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);

    4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。

    要點(diǎn)一:篇幅要夠長

    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

    要點(diǎn)二:套話不可少

    如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇五

    xx培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)教育法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的各項(xiàng)政策措施,以人為本,實(shí)事求是,以構(gòu)建和諧社會(huì)為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新教育管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究,繼續(xù)深化教學(xué)體制改革,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,進(jìn)取推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會(huì)效益。以下是我校20xx年的工作總結(jié)。

    根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一向努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長、學(xué)生的好評(píng)。現(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。

    我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,異常是在出國考試類外語培訓(xùn)上,我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),并取得了可信的辦學(xué)成績,獲得了社會(huì)各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤,確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。

    一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度,并根據(jù)學(xué)校的'發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

    教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校一向相當(dāng)重視對(duì)教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評(píng)估工作。之后細(xì)化出臺(tái)了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對(duì)教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補(bǔ)課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動(dòng)等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定,明確了教師的教學(xué)行為,對(duì)于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了進(jìn)取的作用。

    我校為提高教學(xué)質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),學(xué)校陸續(xù)配備及升級(jí)電腦及互動(dòng)白板,更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。

    同時(shí),在各個(gè)教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實(shí)施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生職責(zé)制,使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。

    在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地,一向是本校重視和研究的問題。異常在目前,我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育),并確定為新的、重要的增長點(diǎn),是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵(lì)和推動(dòng),我們必須與時(shí)俱進(jìn),在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓(xùn)市場做強(qiáng)做大。為此,幾年來我們一向在作這方面的探索和努力,在堅(jiān)持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn):

    一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學(xué),這是我們潛在和現(xiàn)實(shí)的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn),并構(gòu)成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。

    二是進(jìn)取開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,必須培訓(xùn)新的知識(shí)和技能,以經(jīng)過人的提升來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。對(duì)此學(xué)校己作了初步嘗試,并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)當(dāng)大力實(shí)施,把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。

    自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級(jí)主管部門對(duì)我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻:

    1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識(shí)和切實(shí)可靠的措施。

    2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上,還沒有得到完全落實(shí),未取得夢想的效果。

    3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),開展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在必須的差距。可是我們也滿懷信心,銳意進(jìn)取,將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是,更加努力地推出貼合社會(huì)需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會(huì)。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇六

    周天。

    身份證號(hào)碼。

    性別。

    年齡。

    29歲。

    政治面貌。

    共青團(tuán)員。

    婚姻狀況。

    未婚。

    視力狀況。

    輕度近視。

    身高(厘米)。

    169cm。

    體重(公斤)。

    49kg。

    民族。

    漢族。

    戶口所在地。

    南昌市(含區(qū)市縣)。

    技術(shù)職稱。

    最高學(xué)歷。

    大專。

    現(xiàn)居住地。

    南昌市(含區(qū)市縣)。

    畢業(yè)時(shí)間。

    求職狀態(tài)。

    目前正在找工作。

    電話、手機(jī)。

    1351791179*。

    email。

    marry@。

    個(gè)人主頁。

    地址。

    郵編。

    330077。

    受教。

    育及。

    培訓(xùn)。

    狀況。

    九江學(xué)院。

    廣告設(shè)計(jì)大專。

    專業(yè)描述:

    版式設(shè)計(jì)、商業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)、cis設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作設(shè)計(jì)、廣告學(xué)概論、廣告史、廣告法、廣告文案寫作、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查。

    經(jīng)

    驗(yàn)

    任職公司名稱:江西洪城騰億科技有限公司。

    209月至4月。

    人事專員。

    工作職責(zé)和業(yè)績:。

    任職公司名稱:江西玉泉島大酒店。

    206月至4月。

    工作職責(zé)和業(yè)績:。

    1、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;2、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;負(fù)責(zé)員工的人事檔案管理,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作。3、協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符;4、根據(jù)部門人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;5、與員工進(jìn)行積極溝通;6、制定招聘計(jì)劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與篩選,做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;7、根據(jù)公司對(duì)績效管理的要求,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的.問題,使績效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績效管理體系;8、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審、職稱評(píng)定,制定公司福利政策,辦理社會(huì)保障福利;9、組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);10、完成人力資源總監(jiān)交辦的臨時(shí)其他任務(wù)、工作。

    任職公司名稱:江西富庭苑國際酒店。

    銷售經(jīng)理。

    工作職責(zé)和業(yè)績:。

    1、積極推銷客房,開拓客源,確保銷售計(jì)劃的完成,保持與有關(guān)單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系;2、處理好客戶的訂房、傳真,做好資料、合同、客戶檔案的保存工作,及時(shí)報(bào)告主要客人和回頭客人的情況,建議和安排領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)見;3、掌握旅行社價(jià)格情況,提出價(jià)格調(diào)整方案和建議,與團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)酒店銷售目標(biāo),發(fā)展與協(xié)調(diào)酒店與客戶之間的關(guān)系,收集市場信息,及時(shí)制定合適銷售方案并反饋到各個(gè)部門。

    求職意向。

    現(xiàn)從事行業(yè):

    酒店/旅游。

    現(xiàn)從事職業(yè):

    銷售經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)。

    現(xiàn)職位級(jí)別:

    高級(jí)職位(非管理類)。

    -3000元。

    可到崗時(shí)間:

    期望工作性質(zhì):

    全職。

    欲工作地區(qū):

    未提供、未提供、未提供。

    欲從事行業(yè):

    酒店/旅游。

    欲從事職業(yè):

    銷售/顧問類、人事專員、人事助理、人力資源。

    技能特長。

    外語水平。

    第一外語:英語普通英語四級(jí)第二外語:其它外語一般。

    興趣愛好。

    自我簡評(píng)。

    對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神,樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行,上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。我非常期待能得到貴公司提供的職位。

    hr部門評(píng)語。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇七

    時(shí)光匆匆,從不回頭。然而一起經(jīng)歷的歲月,卻固執(zhí)地扎根在我的內(nèi)心,任憑時(shí)間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在此刻,我懷著一種復(fù)雜的心情總結(jié)過去一學(xué)期的工作。在上學(xué)期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團(tuán)結(jié)合作和無私付出,但是在每個(gè)活動(dòng)中或多或少都存在著錯(cuò)誤或者不完善的地方,下面我將一個(gè)個(gè)活動(dòng)展開來講,寫出一些我自己的想法。

    一、秋季招新。

    秋季招新是我們部門的第一個(gè)活動(dòng),在當(dāng)時(shí)人手不足的情況下我們?nèi)匀惠^好地完成的任務(wù),這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經(jīng)驗(yàn),也歸功于各位hrs的無私付出。

    但是對(duì)于出現(xiàn)的問題我們?nèi)匀徊豢珊鲆暋V饕獑栴}及改正措施有以下。

    1.人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出,導(dǎo)致部門的人手嚴(yán)重不足。每個(gè)人的任務(wù)都很重,基本都要逃課才能完成任務(wù)。我的想法是設(shè)定規(guī)章制度,規(guī)定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結(jié)束。

    2.物資遺失。收攤時(shí)場面容易混亂導(dǎo)致物資遺失,建議是每次的物資負(fù)責(zé)人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤的時(shí)候去各自負(fù)責(zé)的地方幫助擺攤負(fù)責(zé)人收攤,并用短信通知下午的擺攤負(fù)責(zé)人物資的存放地方和相關(guān)數(shù)量。

    3.打印錯(cuò)誤。建議是最好是由負(fù)責(zé)文檔的人去打印,這樣出現(xiàn)錯(cuò)誤可以盡早發(fā)現(xiàn),畢竟別人并不是很熟悉文檔的內(nèi)容,可能有些錯(cuò)誤要到后來關(guān)鍵時(shí)刻才發(fā)現(xiàn)。

    4.面試不專業(yè)。面試官在面試中仍然出現(xiàn)很多問題,例如語言不夠簡潔明了、小動(dòng)作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關(guān)資料,提升自身的面試素質(zhì)。建議在面試前夕進(jìn)行培訓(xùn)。

    5.報(bào)名人數(shù)較少。由于我們?nèi)肆κ钦行碌呢?fù)責(zé)部門,所以我們要時(shí)刻以社聯(lián)為重,不能去很明顯地為自己部門拉人,還要幫弱勢的部門拉人,所以會(huì)出現(xiàn)報(bào)名我們部門人數(shù)較少的情況。我的想法是在拉人前要在內(nèi)部統(tǒng)一一份說辭,當(dāng)然是要以社聯(lián)為前提下,較隱蔽的宣傳人力。

    二、hr系列培訓(xùn)。

    說實(shí)話這個(gè)活動(dòng)我也是第一次接觸,總體可以說比較順利,但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理,有些人負(fù)責(zé)太多工作,導(dǎo)致打印資料不及時(shí),資料在培訓(xùn)開始之后才送到,大大影響了效率。在分配工作時(shí)應(yīng)該合理,而且負(fù)責(zé)人之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通,互通有無。同時(shí)就我個(gè)人旁聽的感受來說,培訓(xùn)內(nèi)容過于繁多,重點(diǎn)不夠明確,出席者不重視。當(dāng)然講座培訓(xùn)本來就是枯燥繁瑣的,但是我個(gè)人覺得應(yīng)該精簡繁瑣的流程,資料的重點(diǎn)要突出。

    三、鷹翔系列培訓(xùn)。

    培訓(xùn)中我們的工作較為簡單,只是布置會(huì)場和維持現(xiàn)場秩序等。但由于準(zhǔn)備時(shí)間倉促,然后出現(xiàn)了細(xì)節(jié)上的問題。

    1.場地未打掃。場地中仍有紙屑,桌子上仍貼著紙條,整個(gè)會(huì)場顯得不整潔,每次活動(dòng)前應(yīng)該提前集合清理會(huì)場,展現(xiàn)人力嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)。

    2.工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運(yùn)物資,我的想法是可以讓他們先去做自己的事,不必一直待在會(huì)場無所事事,顯得整個(gè)場面很擁擠,只要約定時(shí)間回來搬運(yùn)物資即可。

    四、社團(tuán)換屆。

    社團(tuán)換屆個(gè)人感覺可以說是一個(gè)比較形式但又不得不做的活動(dòng)。出現(xiàn)的情況。

    1.換屆過于形式。會(huì)長基本內(nèi)定,參與人數(shù)少,氣氛冷淡,個(gè)別社團(tuán)對(duì)社聯(lián)態(tài)度不太友好。這是一個(gè)長期的歷史問題,很難再短時(shí)間內(nèi)解決。

    2.會(huì)長不知道流程。會(huì)長大會(huì)流程中有點(diǎn)小混亂,很多會(huì)長不知道流程。建議在舉行的前一天發(fā)短信通知大致的流程。

    3.會(huì)旗會(huì)章沒帶。沒有考慮到很多會(huì)長忘帶會(huì)旗會(huì)章的情況,最后臨時(shí)想到把會(huì)旗捆綁起來連續(xù)使用的方法,總算過關(guān)了。這個(gè)辦法可以寫進(jìn)應(yīng)急措施里。

    結(jié)束語:在人力里待了快兩年了,我非常享受和各位一起的時(shí)光。所謂的感情深,其實(shí)就是在一起經(jīng)歷很多很多,這學(xué)期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進(jìn)入人力,能認(rèn)識(shí)到人力的各位,是我大學(xué)里最大的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會(huì)越來越好!不竭動(dòng)力,源自人力!

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇八

    很快5年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了四月有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:

    人事檔案及相關(guān)資料。

    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

    招聘與檔案管理。

    招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

    以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

    員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。

    人員在崗情況。

    酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,其中行政辦公室8人,財(cái)務(wù)部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。

    勞動(dòng)工資。

    自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來講,能起到一定的激勵(lì)作用。

    人員定編審核。

    人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇九

    時(shí)光如逝,20xx年即將結(jié)束,綜合人事部在酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。綜合人事部是酒店人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下,聯(lián)系左右的重要部門,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度本部門的工作做總體報(bào)告與分析,以利于來年更好的規(guī)劃。

    1、根據(jù)酒店經(jīng)營需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘工作。20xx年1-10月酒店人員變動(dòng)情況如下兩表:

    說明:

    (1)xx月起酒店改造,酒店用工人數(shù)總體呈下降趨勢,各部門人員工基本穩(wěn)定,未出現(xiàn)較大的人員缺口。

    (2)今年1-10月酒店共入職96名員工(其中包含寒假工和實(shí)習(xí)生32名),離職196名,員工流動(dòng)率為8.97%。

    2、招聘渠道拓展情況:招聘目前以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,酒店員工介紹和現(xiàn)場招聘為輔。由于今年酒店經(jīng)營范圍調(diào)整,人員編制減少,現(xiàn)在崗的員工以老員工為主,招聘需求量也相應(yīng)減少,今年旺季未出現(xiàn)往年嚴(yán)重缺編情況。

    3、不足之處:

    (1)現(xiàn)在三亞幾乎所有招聘渠道都需要付費(fèi)才能使用,但由于同行競爭激烈,部分網(wǎng)站和渠道招聘效果不是很理想,故酒店目前主要網(wǎng)絡(luò)招聘渠道僅最佳東方。

    進(jìn)行校企合作、實(shí)習(xí)生頂崗。

    (3)隨著國際旅游島的發(fā)展,今年三亞又有大量新酒店開業(yè),新開酒店薪資待遇往往高出市場同等崗位價(jià)格,對(duì)用工市場造成較大沖擊。本酒店薪酬福利不具備市場競爭力,再加上本地勞動(dòng)力素質(zhì)較低,造成酒店新招聘進(jìn)來的員工普遍素質(zhì)不高。

    (4)物價(jià)上漲,生活成本增加,各行業(yè)用工成本增加,酒店薪資待遇與應(yīng)聘人員心。

    理期待有較大差異,造成員工流失率高,新員工流失率較高。

    員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競爭力,因此培訓(xùn)工作一直是一項(xiàng)重。

    要任務(wù)。截止11月本年度共組織新員工入職培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)xx多人;酒店員工赴外參加培訓(xùn),均取得了較好的培訓(xùn)效果。具體情況如下:

    1、酒店各部門總培訓(xùn)小時(shí)情況:。

    說明:

    (1)截止10月底,酒店累計(jì)等值全職員工數(shù)為xx平均每員工接受培訓(xùn)小時(shí)數(shù)為xx小時(shí)。

    (2)以上報(bào)表為各部門1-10月累計(jì)培訓(xùn)小時(shí)數(shù),綜合人事部的培訓(xùn)小時(shí)數(shù)所含新員工入職培訓(xùn),一線部門的培訓(xùn)小時(shí)數(shù)包含按人數(shù)折算的班前會(huì)。

    (3)酒店一線部門人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)不高,酒店整體培訓(xùn)小時(shí)數(shù)還有提高空間。

    2、重視新員工入職培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤。

    新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,根據(jù)酒店綜合人事部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)材料及實(shí)際情況,統(tǒng)一培訓(xùn)課程《酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《員工手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》、《酒店消防安全知識(shí)》、《禮儀培訓(xùn)》等在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績記錄在檔。對(duì)于考核未通過的員工將回爐再培訓(xùn)考核。新員工不參加新員工入職培訓(xùn)不給予轉(zhuǎn)正。

    3、重視各部門在崗培訓(xùn)。

    員工在各部門,按其具體崗位進(jìn)行在崗培訓(xùn),通過加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn),使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。

    4、加強(qiáng)培訓(xùn)效果跟蹤檢查。

    20xx年底已根據(jù)酒店的培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度商務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施過程中各部門根據(jù)自身實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,每月制定月度培訓(xùn)計(jì)劃上交綜合人事部匯總備查。根據(jù)各部門上交培訓(xùn)計(jì)劃檢查培訓(xùn)實(shí)施情況,每周二例會(huì)匯報(bào)上周培訓(xùn)反饋,培訓(xùn)抽查不低于70%。培訓(xùn)檢查不僅督促各部門按時(shí)按計(jì)劃的開展培訓(xùn),還對(duì)各部門培訓(xùn)中存在的問題、不足及時(shí)給予指正,保證員工在崗培訓(xùn)正常的保質(zhì)保量的開展。

    5、其他培訓(xùn)的開展。

    今年本部門不僅針對(duì)酒店員工普遍電腦基礎(chǔ)薄弱的情況開展了電腦硬件知識(shí)培訓(xùn)、office運(yùn)用技巧系列專題培訓(xùn),針對(duì)員工英語口語差的情況參加了xx測評(píng)的'巧口英語學(xué)習(xí),還請(qǐng)專業(yè)人員來酒店對(duì)女員工進(jìn)行美容化妝培訓(xùn),還組織員工學(xué)習(xí)參加。

    6、不足之處:

    (1)人事部做為酒店培訓(xùn)工作的主管部門,培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足,組織的培訓(xùn)課、員工活動(dòng)較少。

    (2)人事部目前培訓(xùn)工作以新員工入職培訓(xùn)為主,針對(duì)酒店領(lǐng)班、中高層所做培訓(xùn)較少中,針對(duì)員工所做專業(yè)培訓(xùn)較少比如英語培訓(xùn)等。

    (3)酒店培訓(xùn)主管、各部門的培訓(xùn)員自身培訓(xùn)技巧及教程開發(fā)需進(jìn)一步提高。

    的模式使員工缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果。

    1、今年酒店改造,經(jīng)營范圍有所調(diào)整,本部門根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門意見,審核各部門崗位人數(shù),核定了部門淡旺季最低編制,嚴(yán)格控制酒店人工成本。

    2、根據(jù)酒店實(shí)際情況,調(diào)整薪酬體系,新的薪酬體系較之前的體系層級(jí)有所調(diào)整,根據(jù)實(shí)際需對(duì)個(gè)別崗位新增層級(jí),使薪酬體系更為明晰、合理。

    3、針對(duì)已退休員工及酒店在崗實(shí)習(xí)生,本部門與xx公司聯(lián)系,購買團(tuán)隊(duì)意外險(xiǎn)。

    4、不足之處。

    (1)現(xiàn)有薪酬體系不具備市場競爭力,人員流失嚴(yán)重,人員招聘難度較大。

    1、部門根據(jù)一線部門第一負(fù)責(zé)人簽定的能耗責(zé)任書、經(jīng)濟(jì)責(zé)任書及各相關(guān)部門上報(bào)的數(shù)據(jù),每季度、半年度、年度對(duì)房務(wù)部、餐飲部、工程部、銷售部進(jìn)行能耗考核和營收指標(biāo)考核,積極推進(jìn)酒店能耗考核和營收考核工作。

    2、不足之處:對(duì)于基層和中層員工的考核與選拔、激勵(lì)不足。

    1、調(diào)整質(zhì)檢制度。建立了周檢質(zhì)量檢查體系,酒店中高層管理人員分為xx組,輪流按周對(duì)酒店員工的禮貌禮儀、操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等各方面進(jìn)行檢查,按周匯報(bào),按月總結(jié),對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了一定的推進(jìn)作用。

    2、調(diào)整后的質(zhì)檢制度,不再強(qiáng)制對(duì)員工進(jìn)行罰款而改為提醒,部門提醒單達(dá)到一定數(shù)量后將對(duì)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。此做法極大的體現(xiàn)了酒店的以人為本的管理,也體現(xiàn)了部門第一負(fù)責(zé)人制,讓部門能更加重視質(zhì)檢中出現(xiàn)的各種問題,從而改善部門工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

    3、不足之處:

    (1)各小組質(zhì)檢對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量、操作標(biāo)準(zhǔn)方面檢查不足。

    (2)各部門對(duì)質(zhì)檢中反復(fù)出現(xiàn)的問題重視不夠或未采取有效措施,如果員工微笑、打招呼方面仍做得不夠好,一些操作流程仍存在問題。

    (3)個(gè)別質(zhì)檢人員工作責(zé)任心不足,未起到質(zhì)檢作用、提高作用,質(zhì)檢工作流于形式。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十

    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2017年。回望2017年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2017年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的。

    工作總結(jié)。

    如下:

    一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

    二.負(fù)責(zé)管-理-員工。

    勞動(dòng)合同。

    辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散集中的機(jī)會(huì)較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)把合同簽署工作完成好。

    三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

    今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

    一.執(zhí)行各項(xiàng)公司。

    規(guī)章制度。

    處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤人力資源部通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

    二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

    三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

    四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2017年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的。

    工作計(jì)劃。

    用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順一年更比一年好。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十一

    時(shí)光如逝,20xx年即將過去,新的一年即將到來,20xx年是繼往開來的一年,從老綠康到禾綠康健,公司的面貌煥然一新,使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門之一,成立的時(shí)間不長,只有短短的6個(gè)月,但在這6個(gè)月的工作中,行政管理部根據(jù)自身崗位職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求,積極有效地開展了自身工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

    1、公司人員組織結(jié)構(gòu)。

    禾綠康健現(xiàn)有員工126人(包括立華6人),其中男員工92人,女員工34人。總經(jīng)理室4人,財(cái)務(wù)部3人,綜合管理部12人(外包人員6),行政管理部9人,質(zhì)量管理部10人(6個(gè)實(shí)習(xí)生),生產(chǎn)管理部67人(包括技術(shù)員9個(gè)),安環(huán)工程部20人,立華人員6個(gè)。

    2、人員招聘。

    行政管理部根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要和要求招聘員工,通過電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡章、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種方式挖掘人才,解決了招工難、用工難的一大難題,在部門成立的6個(gè)月中,共計(jì)引進(jìn)專業(yè)人才10多人,(其中本科學(xué)歷5人,大專學(xué)歷8人);在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進(jìn)中,共招聘普通員工429人次,基本滿足了公司各管理部門和生產(chǎn)部門的用人需求。

    3、培訓(xùn)。

    根據(jù)公司的工作計(jì)劃要求,特聘請(qǐng)寧都縣消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來公司對(duì)員工進(jìn)行了專業(yè)安全理論和消防安全知識(shí)培訓(xùn);組織公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行壓力容器和叉車操作等設(shè)備技能的培訓(xùn);組織車間主任等管理人員到九江進(jìn)行生產(chǎn)管理培訓(xùn)。

    4、員工健康體檢。

    針對(duì)公司的實(shí)際情況,組織了公司全體員工到寧都縣中醫(yī)院進(jìn)行健康體檢,確保員工身體健康。

    1、日常工作。

    由于行政管理部是新成立的部門,人員比較少,工作量大且比較繁瑣,如各類證照年檢、變更;體檢;員工工作卡制作下發(fā);員工入職、離職;工資核算;辦公用品采購;工傷理賠;員工人事檔案;設(shè)備材料檔案;公章管理;項(xiàng)目申報(bào)等都是行政管理部的工作范圍,但行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,克服困難,較好地完成了公司布置的任務(wù)。特別是年產(chǎn)50植物提取物項(xiàng)目申報(bào)工作,取得了圓滿的成功。

    2、行政制度。

    制定并落實(shí)相關(guān)管理制度,如員工勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)程、門衛(wèi)工作職責(zé)、宿舍衛(wèi)生管理制度等制度,并執(zhí)行落實(shí)。

    3、協(xié)助總經(jīng)理室開展日常工作,接待來訪領(lǐng)導(dǎo)及客人。

    后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障,對(duì)此行政管理部加強(qiáng)了對(duì)食堂、宿舍等方面的管理工作,如食品的定點(diǎn)采購和驗(yàn)收入庫;食堂的清潔衛(wèi)生管理;餐具消毒管理;食堂從業(yè)人員健康體檢;宿舍的衛(wèi)生管理等。另外公司為了外地員工有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、溫馨的居住環(huán)境,對(duì)員工宿舍進(jìn)行了全新的改造,安裝了熱水器,配備了洗衣機(jī),添置了寬闊的單人床及全新的床上用品,還添置了臺(tái)球桌、乒乓球桌。同時(shí)還定時(shí)的組織外地員工爬山、唱歌、聚餐等活動(dòng)以豐富員工的.業(yè)余生活。

    在11年工作中,在開展部門各項(xiàng)工作的同時(shí),在管理中仍存在很多問題:

    1、人員招聘工作思路有待更加拓寬,人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)機(jī)制有待更加完善。

    2、檔案管理不夠規(guī)范,管理水平有待提高。

    3、、公司管理文件不夠完善。

    4、各項(xiàng)工作的檢查力度不夠。

    5、部門規(guī)范化管理水平有待進(jìn)一步提高。

    根據(jù)行政管理部20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況,行政管理部計(jì)劃從以下幾方面開展下一年的工作。

    1、完善公司有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行,從根本上保證各類制度的有效實(shí)施。

    2、加強(qiáng)人力資源的管理,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率。建立完善的人員儲(chǔ)備計(jì)劃,采取多種方式,加強(qiáng)招聘力度,做到滿足需求,保證儲(chǔ)備,謹(jǐn)慎招聘。

    3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率,重新確定部門人員的工作內(nèi)容,明確工作范圍和職責(zé),實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。

    4、加強(qiáng)門衛(wèi)的檢查與管理,加強(qiáng)治安管理和教育,保證公司正常運(yùn)行。

    5、完成公司的其他工作任務(wù)。

    20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,行政管理部全體員工要群策群力,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十二

    回顧20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下、在各部門同事的支持和配合下,人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對(duì)于我來說,20xx年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將20xx工作匯報(bào)如下:

    一、招聘方面。

    積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下,對(duì)外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:

    1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號(hào)文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對(duì)招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場、各職介機(jī)構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),最大限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。

    2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的工運(yùn)學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

    (1)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘面。

    (2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì),做好人才的儲(chǔ)備工作。

    (3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。

    3、開展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅福e極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時(shí)間(1個(gè)月),對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn),保障了日常工作的順利進(jìn)展。

    二、培訓(xùn)方面20xx年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20xx年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開,重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。

    1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,20xx年1月份,配合總公司對(duì)西門店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實(shí)操能力。

    2、中層管理知識(shí)培訓(xùn)10多次,開展了全公司姜嵐昕管理、劉一秒管理光碟學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,提高了管理水平。

    3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識(shí)》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),對(duì)銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí),激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定激勵(lì)作用。

    4、對(duì)外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對(duì)全體人員進(jìn)行了2次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識(shí)。

    三、績效考核、薪酬、社保方面。

    1、6月底,積極配合總部對(duì)后廚的績效做以全面改革,將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個(gè)樣的局面。

    2、對(duì)照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。

    3、對(duì)考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對(duì)后,按時(shí)張貼員工考勤,達(dá)到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。

    4、20xx年2月,配合總公司開展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時(shí)核對(duì)、核算考勤。對(duì)管理人員的績效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊(cè),逐步規(guī)范及步入正軌。

    5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí),配合財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí),不斷的的充實(shí)自己,使自己對(duì)社保知識(shí)有一定的了解。

    四、其他工作。

    1、質(zhì)檢及安全檢查工作:

    (1)在前廳接待大型包席時(shí),針對(duì)2個(gè)飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,到一線督導(dǎo)檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。

    (2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一、周五對(duì)餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細(xì)登記,對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)做的差的做出處罰。

    2、宿舍管理:為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:

    (1)、加強(qiáng)宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)約水電進(jìn)行表揚(yáng)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。

    (2)、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì)“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

    3、日常事務(wù):

    (1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對(duì)婚禮檔案進(jìn)行整理分類,并按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。

    (2)酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題,進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機(jī)正常運(yùn)行,提升工作效率減少了公司支出成本。

    (3)報(bào)刊資料整理:每月月底對(duì)店里的大小活動(dòng)、重要會(huì)議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時(shí)上報(bào)總部、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容。

    (4)及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

    五、個(gè)人成長方面:

    個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。

    1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實(shí)際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持;在思想上堅(jiān)定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗(yàn);在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)。

    2、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行深造和學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺(tái)。20xx年參加了oa系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了《蓮花悅報(bào)》的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計(jì)劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。

    3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。

    4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識(shí),并取得三級(jí)證書,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

    六、20xx年的工作計(jì)劃及建議。

    1、維護(hù)好以前的招聘渠道,積極優(yōu)化招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔調(diào)配等環(huán)節(jié),將招聘工作推向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

    2、細(xì)化培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)、崗中跟蹤、崗后服務(wù)工作,讓每位進(jìn)入蓮花的員工在這里感受溫暖,積極向員工展示企業(yè)的愿景,使其對(duì)自己設(shè)計(jì)一份適合自己的職業(yè)規(guī)劃。

    3、積極主動(dòng)的與蓮花家人們溝通,聽取合理化建議,改進(jìn)不足,對(duì)反映的問題,有反饋、有落實(shí)。

    4、自身全面強(qiáng)化人力資源專業(yè)六大模塊知識(shí),爭做一個(gè)有效的管理者,從時(shí)間管理、系統(tǒng)思考入手,逐步漸進(jìn)。

    5、配合總公司將企業(yè)文化落地做到實(shí)處。

    6、協(xié)助推進(jìn)對(duì)出品部績效的跟進(jìn)落實(shí)。

    建議:

    建議加強(qiáng)各店人力資源部門的資料、信息共享,可以以溝通會(huì)形式,按照季度舉辦,可以相互學(xué)習(xí)、相互提升。

    20xx年即將過去,留下來的是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。對(duì)照工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我將在工作中提高效率,改進(jìn)工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為蓮花向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

    20xx年12月5日。

    辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié):

    一、制度建設(shè)方面。

    1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

    2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

    3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。

    4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

    5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。

    二、招聘、培訓(xùn)方面。

    因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。

    05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。

    11月接手招聘工作后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶營業(yè)員),共有1xxxx商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有xxxx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

    三、考核方面。

    1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

    2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

    3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

    4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。

    四、薪酬方面。

    1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

    3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的測算工作。

    4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

    5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進(jìn)。

    五、其他工作。

    1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。

    2)日常人事檔案的清理。

    3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。

    4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理。

    總的說來,過去的20xx年對(duì)于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長,我對(duì)人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:

    一、制度建設(shè)方面。

    力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。

    二、招聘方面。

    成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對(duì)人才的需求。

    三、培訓(xùn)方面。

    1)因要配合績效管理的開展,擬在06年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。總結(jié)05年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對(duì)績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會(huì)在年前上報(bào)林總。

    2)年前針對(duì)中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

    3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。

    4)可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

    5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。

    四、考核方面。

    考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸,副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。

    考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。

    五、薪酬方面。

    擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。

    以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階!

    xx年即將度過,回顧一年來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本的管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將xx年人事部工作具體總結(jié)如下:

    人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

    二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

    酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財(cái)務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。

    三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。

    檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門對(duì)大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現(xiàn)問題。

    四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益。

    薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對(duì)各部門每月上報(bào)的考勤表、過失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。

    五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作。

    登記建檔工作,為大廈婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì),上報(bào)人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級(jí)精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參加例會(huì),填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

    六、員工餐和員工宿舍管理。

    做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費(fèi),又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍15間,其中男員工宿舍6間,女員工宿舍9間,住宿舍人員共計(jì)41人,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。

    七、組織協(xié)調(diào)工作。

    在開展各類活動(dòng)和召開各種會(huì)議時(shí),人事部能做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展,同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,在今年的各類會(huì)議和大廈活動(dòng)的開展以及在大型宴會(huì)的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,沒有出現(xiàn)問題。

    八、存在的問題和改進(jìn)的方法。

    在取得輝煌成績的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn),主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:

    1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟,了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn),逐步提高管理水平。

    2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),之后再由各部門主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。

    3、部門人員缺乏溝通意識(shí),不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況,針對(duì)這方面,今后還要加強(qiáng)部門人員的教育,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。

    4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十三

    我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠(yuǎn)。

    部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動(dòng),能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過高,優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題:對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。

    除一位員工夜班睡覺違反員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計(jì),遲到為我部門員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件,因此也對(duì)這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實(shí)習(xí)生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。

    a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí),減少每個(gè)班次交接班時(shí)間,減少班次重合時(shí)間,將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時(shí)間,如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。

    b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。

    c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。

    d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時(shí)也解決了買單難的問題。

    從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

    衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。

    配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工,細(xì)化到每一個(gè)班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。

    針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等,員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。

    (1)、通過施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo),每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。

    (2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

    (3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。

    (4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問題,同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。

    (5)、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個(gè)班次都有工作量,每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

    (6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

    (7)、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。

    a、將所有的部門培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化,制定一個(gè)培訓(xùn)表格,每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn),做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏,同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分。

    b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十四

    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

    招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

    以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

    員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。

    酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,其中行政辦公室8人,財(cái)務(wù)部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。

    自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來講,能起到一定的激勵(lì)作用。

    人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下

    淡季人員旺季人員

    客房部:30人+3人

    餐飲部:25人+3人

    廚房:24人+4人

    市場營銷部:14人

    后勤部:8人

    財(cái)務(wù)部:18人

    行政辦:8人

    工程部:17人

    保安部:14人

    人事、質(zhì)檢部:3人

    前廳部:8人

    計(jì):169人共:+10人計(jì):179人

    但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。

    以上對(duì)2015年10月11日到崗后的工作總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:

    1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。

    2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。

    3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺,

    4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。

    5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

    6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。

    針對(duì)上述問題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

    (1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場信息,和同行各級(jí)崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

    (2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。

    (3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng),加班及補(bǔ)休。

    (4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可謂是兩全齊美。

    (5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

    (6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

    (7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。

    (8)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂的員工才會(huì)有快樂的客人。

    (9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。

    (10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

    (11)針對(duì)酒店的`用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。

    (12)對(duì)員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。

    (13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握同行最新信息。

    (14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。

    (15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。

    2、人事培訓(xùn)

    制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓酒店員工都能成為多面手。

    3、辦公物料

    本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。

    4、安全責(zé)任

    做為部門的安全責(zé)任人,隨時(shí)注意部門的日常防火及安全隱患。

    5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)

    (1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。

    (2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

    6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能

    熟悉國家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。

    以上是對(duì)2015年工作的總結(jié)和對(duì)2011年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十五

    光陰似箭,日月如梭,20xx年就這樣在忙碌又充實(shí)的日子里過去了。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪人事主管年終總結(jié)(3篇)人事主管年終總結(jié)(3篇)。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。

    行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

    20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

    (1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

    (2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

    行政工作方面。

    1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

    學(xué)校人事主管年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十六

    20xx年xxxx學(xué)校創(chuàng)辦至今不到一年時(shí)間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)教育法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的各項(xiàng)政策措施,以人為本,實(shí)事求是,以構(gòu)建和諧社會(huì)為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新教育管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究,繼續(xù)深化教學(xué)體制改革,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會(huì)效益。

    根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長、學(xué)生的好評(píng)。現(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。

    我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓(xùn)上,我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),并取得了可信的辦學(xué)成績,獲得了社會(huì)各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤,確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。

    一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的'崗位職責(zé)和管理制度,并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

    教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校一直相當(dāng)重視對(duì)教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評(píng)估工作。20xx年年末細(xì)化出臺(tái)了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對(duì)教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補(bǔ)課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動(dòng)等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定,明確了教師的教學(xué)行為,對(duì)于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。

    我校為提高教學(xué)質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),學(xué)校陸續(xù)配備及升級(jí)電腦及互動(dòng)白板,更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。

    同時(shí),在各個(gè)教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實(shí)施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制,使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。

    在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育),并確定為新的、重要的增長點(diǎn),是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵(lì)和推動(dòng),我們必須與時(shí)俱進(jìn),在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓(xùn)市場做強(qiáng)做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn):

    一是抓源頭生源的培訓(xùn)。

    眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學(xué),這是我們潛在和現(xiàn)實(shí)的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn),并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。

    二是積極開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。

    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,必須培訓(xùn)新的知識(shí)和技能,以通過人的提升來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。對(duì)此學(xué)校己作了初步嘗試,并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),在此基礎(chǔ)上20xx年我們應(yīng)該大力實(shí)施,把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。

    自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級(jí)主管部門對(duì)我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:

    1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識(shí)和切實(shí)可靠的措施。

    2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上,還沒有得到完全落實(shí),未取得理想的效果。

    3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),開展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進(jìn)取,將在原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是,更加努力地推出符合社會(huì)需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會(huì)。

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