工作中的種種經歷和成果都可以通過述職報告來詳細陳述和總結。這是一份充滿思考和創新的述職報告范文,希望對大家提供一些思路和啟示。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇一
時間荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關切與訓誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的協助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款xx多萬增加到現在的xx多萬,凈增xx多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作狀況作如下總結:
一年來,我能夠仔細學習銀行方面的業務學問,不斷提高自己的理論素養和業務實力。在學習的過程中,我漸漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我須要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我須要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我須要探究的。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門探望,拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我特別幸運的得到了這份志向的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡單的事情,必定須要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的志向,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后,我毅然確定留在支行,接著努力,用我的成果實踐自己當時的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面熬煉自己、提升自己。
不斷更新自己的銀行業學問庫,既要熟識傳統業務,又要剛好駕馭新興業務;既要有較高的理論水平,也要有嫻熟操作詳細業務的'實力;既要學習自己職責范圍內的專業學問,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關學問。
養成劇烈的責隨意識和服務意識,仔細對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。明年,我的業績目標是個人存款到達xx元。我會不斷探究、開拓創新、盡職盡責、不遺余力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇二
(一)、郵政業務發展進一步加快。
郵政儲蓄年終工作總結。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,以下、控制庫存現金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。
第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成的,,創下了我局儲蓄凈增余額的新高。
費42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標,達到了預期的效果,為今后保險業務的`發展開了一個好頭。這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收,職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血,這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰斗的團隊。
按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則,我們積極開辟聯合發展領域,尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作,大力發展中間業務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇三
今年以來,在豐城礦務局機關黨委的幫助與支持下,在市局的正確領導下。上塘郵政支局以市局文件精神為導向,認真貫徹季度竟賽目標,狠抓落實,強化管理。為我支局又好又快發展打下扎實基礎,為地方經濟發展作出了應有的貢獻,樹立了郵政的優質服務品牌。通過支局全體人員的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31。42萬元,訂制賀卡4。1萬元,銷售銷售型賀卡1。07萬元,報刊收訂完成38。71萬元,其中黨報黨刊完成18。37萬元,其它報刊完成20。 34萬元。
20xx年我們做了以下幾個方面的工作:
上塘郵政地處豐城礦務局,轄區廣闊,服務人口眾多,地方經濟活躍,消費要求高,且礦區已有江南日報,信息日報社會發行站,其報刊投送到用戶手中均在上午九點左右。針對目前激勵竟爭的報刊發行市場。
1、我們要求投遞及發行人員提前行動,發放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2、對用戶實行承諾服務即來報夾送至每個辦公室,缺報少刊及時處理。對于報刊訂閱大用戶,贈送信報箱。單位訂閱報刊領導要求送至家中的我們也都一一實現。
3、發放禮品,對于提前訂閱報刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止。報刊大收訂后,我們支局也對支持過的各界領導發送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
豐城礦務局屬國家大型企業,其企業文化豐富,各種慶典頻繁,開發項目市場潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經理的大好形勢下,我們支局也作了統一安排調配,發揮專人負責,中心支局其它人員輔助的營銷方式。走訪調查豐礦轄區各個礦,一次型制作坪湖礦形象畫冊精裝本1000冊,簡裝本5000冊共計幣19。6萬元,訂制幸運封1000枚計幣3萬元。礦務局機關訂制賀卡xx枚計幣1。1萬元。售銷型賀卡共售銷1800枚計幣1。07萬元。利用報刊門市部,訂制年冊126本。
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統業務速遞,包裹業帶來極大挑戰為此我們趁對來郵政營業窗口辦理業務的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業務,讓客戶有選擇,有挑選性的用郵。讓營業人員做到進來一位客戶就要消化掉一個客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業務量增加收入。
今年是上海世博會,廣州亞運會舉行年,市局再三下發文件,制定好了各項規章,確保“兩會”安全。我們支局認真組織學習,貫徹落實,制定并簽訂責任書,全部實施到各人。負責人認真組織監督執行,為兩會期間安全郵政盡到了自已的責任。
支局管理在市局各部門的指導下進一步得到了完善。業務檢查穩步推進。制訂了衛生值日責任人,環境衛生得以改變。嚴格執行了營業交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全。落實了用電消防責任區責任人,保證了營業設備正常運營。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇四
作為馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現,具有深厚的思想內涵、理論根源、實踐依據和群眾基礎。近年來,郵政發展質量不斷提高,財務狀況持續改善,發展能力得到增強,基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉變。
通過有效發展和強化管理,并在取得國家財政支持的基礎上,近三年中國郵政用于核心能力建設的固定資產投入每年增加,年均增幅達到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產性開支,加大對局所網點維修改造力度,努力解決對勞務工的歷史欠賬。
一是夯實發展基礎。從20xx年年底開始,實事求是地消除了收入水分。通過資產清理,解決了資產價值和相關成本不實的問題。組織中介機構,開展期中財務狀況審計,調查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業務資金和存貨損失等,并在核實基礎上作了賬務調整。此外,當時的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業清查、社保欠費調查、集郵品庫存清理、儲匯業務資金清查等工作,摸清底數后逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題,郵政企業減輕了經營包袱,夯實了發展基礎,全網經濟運行質量有了顯著提高。
二是推進三算改革。為配合專業化改革和業務發展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專業實行了模擬核算和分賬核算,進而又在全網開展了責任中心損益核算,損益結果直接用于部門業績考核,搞活了經營機制,引導了企業的理性發展。推行全網結算。為了增強基層企業的成本意識,規范經營秩序,20xx年起先后在全網推行了一級干線運費、國際航空運費、國際終端費的省際間結算等,有效遏制了低資費現象,取得了很好的管理效果。建立全面預算管理體系。20xx年開始在全網推行全面預算管理,已經建立了郵政的全面預算管理體系,全面預算管理的觀念深入人心,預算目標的確定更加科學,執行過程得到有效控制,保證全網發展目標的實現。
三是加強集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進一步擴大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變為三級核算,減少了20xx多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進,我們的目標是到20xx年,各省(區、市)成本費用集中管理的比例要達到90%。資金方面,各省(區、市)都實現了省內的資金收支兩條線管理,全網銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后,各省(區、市)銀行負債在減少,業務發展的流動資金投放加大,能力建設投入資金增加,周轉更加順暢。西部資金困難的省(區、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉能力。一些財務狀況較好的省(區、市),可支配資金明顯增多,增加向集團公司存款。
一是要加快構建以利潤為核心的考核評價體系,提升效益觀念。考核評價是集團總部引導各級企業發展導向的重要手段,也是落實國有資產保值增值責任的客觀要求。在外部經濟環境嚴峻的時期,更要關注企業的效益。要加快構建以利潤為核心的考核評價體系,強化對各級郵政企業的正向激勵,創建以效益為中心的企業文化和價值觀,不斷提高郵政經濟發展質量。
二是要加強企業內部控制體系的建設,防范經營風險。內部控制制度是防范企業經營風險的一道屏障。雖說郵政企業較少使用金融工具,受金融危機的影響并不直接,但是,郵政企業經營管理中的風險點也很多,比如營收款的及時繳交、業務資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業資金資產的安全是郵政對國家最基本的受托責任,也是企業財務部門最基本的職能。我們要順應國家加強企業內控建設的要求,早作準備,積極應對。
三是要強化成本核算和成本管理,實現降本增效。低成本是企業參與市場競爭的重要武器,尤其在經濟蕭條時更是如此。財務部門要組織精細化的成本和損益核算,為業務部門和企業領導提供多維度的成本信息,并在此基礎上更好地降低無效和低效成本,發揮成本對業務的支撐效果,優化資源配置,促進業務有效發展。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇五
20xx年即將過去,在過去的一年里,我處在業務部門的指導下,按照縣局的要求,圍繞生產經營目標,團結一致,務實創新,以嚴格的管理,強化職工的服務意識,以優質的服務,贏得用戶的贊譽,使客戶自愿用郵,為企業的創收和精神文明建設作出了努力。1—10月份,完成業務總收入元,特別是包裹業務在全組人員的共同努力下,取得突破性的發展,1—10月份完成元,對比去年同期增長%,其他各項業務也大部分能完成了縣局下達的大部分考核指標,為創一流的服務、一流的管理奠定良好的基礎。
我處的領班人以身作則,以優良的業務操作水平,真誠服務的態度,帶領大家,團結一心,共同克服工作中存在的各種問題。
在考核業務質量時,全營業處人員參與考核,做到以理服人,公平考核。同時,為進一步提高服務水平,制訂有效措施,落實制度,獎罰分明。如有用戶有理由投訴,扣除當事人當月考核獎金。一年來,沒有用戶有理申告,明顯地提高了本營業處的服務水平,受到用戶的好評。
為提高自身素質和業務水平,我營業處積極參與縣局組織的學習培訓,自學參加郵政營業員技能鑒定。同時,我們還注重平時訓練基本功,積極參與網絡培訓,以提高自身業務素質。
抓好服務是我們營業對外窗口的重要一環,服務不好直接影響郵政企業的形象。作為前臺營業人員,我們徹底轉變“衙門”作風,熱情耐心服務群眾,用準確無誤的業務操作取信于顧客,令顧客享受到賓至如歸的服務。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題。一是業務收入完成較差,主要原因是傳統郵政業務受網絡、信息業高速發展的沖擊較大,用郵用戶同比有較大的下降。二是部分營業員的服務意識還不夠強,有時會情緒化,一定成度影響服務質量。在接下來的工作中我們會努力克服。
20xx年即將來臨,隨著郵政事業的發展和業務的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我營業處全體員工將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,深入開展“為民服務創先爭優“活動,創星級規范營業窗口,造就一支文明、優秀的郵政營業隊伍。同時,加強營銷知識學習,努力提高營銷技能,努力完成各項任務。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇六
國家賦予郵政普遍服務的職能,服務是郵政永恒的主題。今年以來,黃驊市郵政局在市委市政府的領導下,堅持“人民郵政為人民”的宗旨,將“服務人民,奉獻社會,滿足需求,用戶滿意”作為工作的出發點和落腳點,不斷夯實企業自身發展基礎,全方位融入地方經濟,為全市郵政事業發展和黃驊經濟大發展、快發展做出了新的貢獻。
一、20xx年主要工作回顧
(一)真誠服務“三農”,實現零距離為農民服務。為了解決農村群眾用郵不便問題,以方便、快捷、普遍性的郵政服務支持農村經濟發展,黃驊市郵政局近年來建立了郵政“三農服務站”200余個,并經常聘請農技專家深入到農村田間地頭開展農技培訓服務活動。向廣大農民朋友傳遞有關作物種植、科學飼養、農產品出售、農副產品加工等方面的信息。為農民配送酒水、洗滌用品等日用品和優質化肥、種子、農藥等農資物品,努力解決農民長期受假種子、假農藥、假化肥困擾的現狀。同時,將農民生產的農產品、工業產品通過郵政渠道向外宣傳、運輸。20xx年我局為廣大農戶配送優質玉米種130噸,并在全市各鄉、村、鎮建立實驗田136塊,共計170余畝地,由我局物流中心技術人員跟蹤記錄、科學施肥,真正實現了零距離為農民服務。
(二)精心開發郵品,繁榮地方文化。下大力普及黃驊市集郵文化,既豐富了廣大人民群眾文化生活,又幫助機關、企業樹立了形象、推介了產品。近兩年來,黃驊市郵政局開發制作了《英雄的城市——黃驊》個性化郵票、《時代先鋒》、《全國重點文物保護單位河北黃驊聚館——古貢棗園》個性化郵票折、《渤海明珠——黃驊》政府形象冊等一系列宣傳黃驊、推介黃驊的郵品。系列具有濃郁地方特色的郵品,以精美的圖片、優美的文字和完美的設計編排,使之成為廣大集郵愛好者更富有文化內涵的收藏佳品。
(三)發揮速遞業務特點,支持地方經濟發展。黃驊郵政局奉行方便快捷的服務理念,在原有業務基礎上,逐步開通了“全夜航”、“次日遞”、“次晨達”和“限時遞”等高時效特快專遞業務,極大地方便了客戶對用郵時限的要求。20xx年收寄各類出口特快郵件84821件,投遞進口特快郵件100514件,最大限度的利用郵政速遞業務時限的優勢、服務的優勢、價格的優勢和信譽的優勢為地方各行業提供高效的郵政服務。與此同時,抓住地方經濟熱點搞好特色服務,每年的“黃驊冬棗節”,我局積極介入,適時開辦郵購、寄遞鮮冬棗業務,定制專門的保鮮箱、包裝盒,到冬棗園提供現場服務,受到棗農和客商的普遍歡迎。
(四)加快郵政金融網絡建設,為廣大用戶提供更便捷的服務。郵政儲蓄隨著計算機網絡的升級換代和綠卡工程的逐步實施,其全國聯網、通存通取、服務面廣、貼近百姓、法律保障、安全可靠的特點日漸突出。黃驊郵政儲蓄現有聯網網點16個,截止10月底,郵儲余額已達7.3億元,實現了與全國2500多個市、縣的2萬多個網點間異地通存通取,并可以在全國各地的atm機上取款。郵政儲蓄計算機網絡已成為全國金融系統最大的辦理實時活期儲蓄通存通兌業務的計算機網絡。此外,代發工資、代發養老金、代收學雜費、代收通信費、代理保險、代售代兌國債等郵政金融中間業務的開辦,也為廣大用戶帶來極大便利。
(五)打造新型函件業務,為商家搭建高效快捷宣傳平臺。函件做為郵政最為傳統的業務類型,隨著時代的發展郵政又賦予了它更新的內函。黃驊郵政利用商業信函、企業明信片(郵政賀卡)、廣告郵資封和中郵專送廣告等多種新型函件形式為載體;依靠豐富詳實的全國各行業名址數據庫資源為依托;運用信函、冊子、單頁、折頁、展牌等多種形式,為企業、商家推廣產品、拓展銷路、宣傳形象、交流信息搭建了又一新型高效宣傳媒介,成為了企業和商家的千萬個低成本營銷員。20xx年黃驊郵政為全市各中小企業設計制作各類商業信函、郵政賀卡等函件封、片10萬余件,為其進行新產品推介、打開業務市場起到了有力、高效的作用。
(六)利用網絡優勢提高科技含量,大力開發電子商務業務。郵政電子商務是利用郵政網絡及新科技產生的商業行為,包括了商流、物流、現金流與信息流。自2008年黃驊郵政先后推出了“生活網”、11185電視商城、電話直銷、郵儲短信和代理航空機票等電子商務新業務,又從一個全新的領域體現了“人民郵政為人民”的服務理念。郵政憑借百年的信譽與現代的消費方式相結合,為用戶網絡購物提供了可靠的質量保障;代理航空機票業務是郵政借助11185客戶服務中心、中國郵政網站以及遍布全國的郵政網點,提供航班查詢、訂票、行程單配送服務,為客戶出行提供最大的方便;郵儲短信業務,無論客戶是工資到賬、刷卡消費,還是在atm機上取款,都能在短時間收到短信,使用過短信回執業務的用戶,都會充分感受到郵政短信回執帶來的溫馨與便捷。
(七)加強安全管理,做好國慶安保工作。20xx年安全工作的重中之重是國慶安保工作。我局及時擬定了《黃驊市郵政局國慶期間安保工作應急預案》,并成立了由“一把手”掛帥,各部門、單位主要負責人為成員的“國慶安保工作領導小組”,制定了詳細的工作職責。在此基礎上,專門成立了 “預防突發事件應急小組”。國慶期間我局全面推行安全生產責任制。落實企業領導責任,并建立安全防范長效機制和應急預案。實行安全運行工作每日向上級上報制度,以保證國慶期間的安全生產和穩定工作確保各項工作萬無一失。局領導率先垂范落實領導帶班和值班制度。按照預先制定的值班表帶班領導、值班人員保證24小時雙人在崗值班。嚴格執行“三級檢查制度”。營業員時時查、檢查員天天查、局領導不定期查,并要求檢查員檢查頻次達到平時要求的兩倍以上,發現問題當場解決、不留后患。系列安全措施為我局國慶安保工作起到了強有力的保障作用,國慶期間我局末發生一例安全、責任事故。
(八)加強服務管理,提高服務水平。在服務工作中重視職工業務學習,不斷提高服務技能。分別組織了集郵、保險、物流等專業業務培訓8次,參加培訓職工200余人次。有效的提高了職工的業務技能和服務水平。同時,充分發揮企業內外監督機制的作用,加大服務質量監督檢查力度。并通過多種有效途徑征求社會對郵政服務的評價,尤其是對郵政大客戶提出的建議和要求,認真分析研究,最大限度的滿足客戶的需求,切實解決服務工作中存在的問題。使我局的服務水平又上了一個新臺階。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇七
200x年xx郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創新,調動一切積極因素,迎難而上促發展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業步入良性循環奠定了堅實的基礎,為地區的發展做出了一定的貢獻。其具體體現在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況
我局全年業務收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%。其中儲蓄業務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業務收入完成37.7萬元,匯兌業務收入完成28.7萬元,報刊發行收入完成28.6萬元,代辦業務完成6.6萬元,其他業務收入5萬元。
截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。
經營工作基本情況
1、儲蓄業務發展較快
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務,它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為20xx萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成20xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節,也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業務的發展力度,截止11月20日,我局實現了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2%,創下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業務發展突出
郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務,是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關于加快20xx年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業務的切入點,充分利用郵政網絡資源優勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發展保險業務工作會議,制定了切實可行的業務發展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰斗的團隊。
3、其他業務發展較快
按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則,我們積極開辟聯合發展領域,尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作,大力發展中間業務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了桓仁的市場環境和客戶需求,適時調整了業務開發重點,積極開展函件業務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、桓仁發電廠等七家郵資封業務,為局創收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發行“五女山山城個性化郵票”,為局創收40余萬元。另外,我局還開發了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動公司制做了20xx枚企業拜年卡,使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。
服務是郵政的永恒主題,是企業生存和發展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待,把改善服務作為企業經營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發了《桓仁郵政生產服務考核標準》,并根據《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規定,對職工的對外服務工作做了明確的規定。根據《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養成良好的行業規范和職業習慣,形成一種奮發向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規范,今年我局共舉辦的兩期業務培訓班,共有職工66人次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業員21名。通過全局職工的共同努力,現在我局職工著裝整齊,態度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯網報警器2個、關門提醒器17個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求,針對我局營業網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查2次,安全保衛專項檢查4次,進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
1、職工業余文化活動豐富多彩
我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節和“五一”節日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調動職工發展業務的積極性,今年局工會圍繞企業的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業務勞動競賽和匯兌業務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業務的快速發展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業務主題營銷活動競賽,為我局開展物流業務和代辦業務的發展奠定了良好的基礎。為了促進新業務的更好發展,我們還制定了關于代理保險業務和卡哈拉業務的發展獎勵政策,使我局的業務呈多元化發展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業務發展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。
3、加強了設施建設
為了美化環境,創造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為14個支局安裝了大的局名牌,更換小局名牌、儲蓄牌、營業時間牌、代辦業務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產,我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現在我局的營業場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業務分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業網點,現在已經對外營業,不僅方便了西關用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇八
1.公司人員每日上班須按要求著裝和佩戴工作牌。
2.在辦公區域要精神飽滿,不打瞌睡。坐立要端正,不準有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀的行為。站立時身子不宜歪斜,更不宜斜靠在其他物體上。
3.辦公場所要保持環境清潔,不隨地吐痰、亂丟廢棄物,辦公用品擺放整齊。
4.離開辦公室辦事應主動向同事打招呼說明事由及離開時間。
二、語言行為規范。
1.提倡員工使用普通話。如果對方先用普通話,必須使用普通話進行交流。
2.注重語言文明規范,不得講粗話、臟話。辦公區域內不得大聲喧嘩。語言盡量做到準確、親切、生動、語速適中,語量適度,吐詞清楚,用詞適當,態度溫和。
3.應注意語言習慣,無論對上級、對同事、對下級、對客戶都應養成使用“請、您好、謝謝、不客氣、對不起”等文明禮貌用語習慣。
4.應注意語言技巧,盡量使用請求式語言,不說有傷他人自尊心或人格的話,盡量避免命令式語言,少用否定式語言,說話要注意察言觀色,拒絕他人時要盡量委婉。
三、會議禮儀。
員工參加各種會議時,都應遵守以下規定:
1.員工參加會議,應提早五分種到場,不得遲到、不得早退。
2.會議期間,手機應關閉或撥到震動檔。
3.開會應端正坐姿或站姿,認真聆聽,不得交頭接耳或無幫打斷會議進程。
4.只有當主持人宣布散會時,與會員工方可退場。中途有事應向上級領導請假,不得擅自離開。
接待三聲。
在公務交往中,接待客人,我們強調接待三聲:來有迎聲,問有答聲、去有送聲。
1.客人來訪時要主動打招呼,要使用迎接語,如“您好”、“歡迎光臨”等,表示熱情友好,再切入正題。
2.聽取客人問話時,應做到有問必答,態度誠懇,不卑不亢。
3.送客時要道再見,使用送別語,如“請慢走、歡迎下次再來”等。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇九
尊敬的局長:
您好!經過慎重考慮,我決定辭職,郵政辭職報告。
大學畢業后我就進了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里我的確學到了不少東西。郵政儲蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變人性格的工作,非常感激領導給予我這樣的鍛煉機會。但儲蓄前臺不是我來郵政企業的目的。我明白局長是想讓我在前臺多了解一下郵政的具體工作,從而更了解郵政這個企業,進而寫出更有質量的東西。但我的年華是不容虛度的。我的觀念是:人需要不斷地發展、進步、完善。
在民和縣城找一本像樣的計算機教程都難,更別說其他職業培訓,這滿足不了我不斷學習的需要。雖然我一直在努力改變自己,努力適應環境,以便更好地發揮自己的作用。但是我不能否認,我在這里過得很空虛,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪自己,辭職報告《郵政辭職報告》。另外,我家在山西忻州,爸媽身體一直都不好,母親前些日子剛做手術,他們需要我在他們身邊,這也是我提出辭職的一個原因。
可能交接工作需要一個時期。我的勞動合同于本月31日結束,我希望在這個月內能完成工作交接。
感謝局領導和同事在工作中和生活中對我的關心和支持,特別是春節期間,是同事的關心和幫助使我度過了那段特別想家的日子,使我暫時放下想家的念頭投入到工作中。當然,無論我走到哪里,我都不人忘記我曾經是名郵政人,我一定會為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。
另外,希望領導不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。最后,祝我們民和郵政的業績越做越好,我們的郵政團隊越來越強。望領導批準我的申請,并請協助我辦理相關離職手續。
辭職人:
xx年xx月xx日。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇十
郵件中心工作了四五個月的終于完成了救贖,大概是xx年十二月初。來到局信息中心。當時該部門還屬于儲匯部管轄,得一面學習系統維護知識,一邊學習中間業務操作,那段經歷是信息技術知識增長最快的時間,感覺自己像搞it一樣。但很快就醒悟了玩的最低端的it臟活累活都要干,好在吃苦過來的很快就能習慣,進入狀態也很及時。年底工程還多,視頻會議系統,鄉鎮支局互聯網辦公,操作系統升級,匯兌大集中等等,三天兩頭地走線路、下鄉,師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室,從一個支局到另一個支局,不光手藝越來越好,也進一步更全面地了解自己的單位。可以驕傲地說,鞏義郵政的信息化建設,也有我一份功勞。
光陰似箭。轉眼間,歲月如梭。參加工作已經三年。對于我大學生員工來說,工作的頭三年,人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷,也是很值得思考和總結的三年。由于頭一年的經歷和感受已經在中詳細匯報過了而且論收獲,無論從精神上還是物質上講,近兩年的專業課”都要比第一年的學前班”大的多,所以有關當年的回憶就不再贅述,直接從定崗到郵件中心說起。
本來在集郵公司。該專業的幾個月中間,實習期滿之前。一直沒有展示出積極上進的姿態,更多的表現卻是迷茫和浮躁,儲蓄余額為0尤其讓人失望,換了哪個領導都會不滿意,所以我被調離集郵公司,直接來到郵政生產的核心環節—郵件處理中心,那里幫了幾天忙,大概學了一下處理流程,便接替了分發平信和包裹的崗位,開始正式從事郵政工作。工作的主要內容是將鞏義市區和各鄉鎮郵政營業網點收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行匯總分類,封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單,只需要分成本埠收,鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類,本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事,另外兩種則要裝進專用的大信盒,系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發往國外的平信郵件,還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件,得用郵袋裝載,處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是看看郵資是否貼足,收寄局的郵戳是否達標,信封是否符合規范等等。說到包裹就略有些復雜了因為是給據郵件,每個環節都不容有失,對待它要比對待平信更加仔細認真,處理方法與平信原理上大致相同,只是單獨裝袋的大件包裹要走直封,關鍵的步驟是寫封發清單,并加蓋自己的名章,不知道為什么,第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候,心里還有點激動。蓋了章,就表示自己要對這項工作負責到底。責任感,這個一直有點抽象、有點模糊的概念在來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真,但還是發生了兩起差錯,鄭州寄過來查單后才發現自己的失誤。畢竟是新手,負責人也沒有太過追究。只有一次受到嚴厲的批評,因為我連續兩三天包裹帳進出不符,而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責,又重新梳理了一下事情的來龍去脈,并且翻看了多天的封發清單,終于發現了問題所在由于交接班的溝通不全面,導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳,當然是兌不住了直到那時,才真正感悟到交接驗收,鉤挑核對,平衡合攏”這十二個字是多么的經典。郵件中心的工作雖然單調些,也有一定的勞動強度,但留給自己的時間比較充裕,一有空就喜歡讀讀外語,鞏固一下優勢項目。說來也巧,很快趕上我儲蓄營業員業務培訓,里面有英語對話的章節,領導讓我去領讀。地道的發音,標準的口型,客串的老師沒有浪費大家的時間和感情,得到一致的好評。三次學習下來,全部營業員都認識了一定程度上為我下一個崗位順利開展工作奠定了基礎,這是后話。最主要的收獲是自信心,敢于在大家面前展現自己的長處,圓滿完成任務,讓我士氣大漲,也感覺到自己還有很大的進步空間。當然,必須感謝領導和營業員姐妹們您的肯定是最大的動力。郵件中心,還報名參加了局“學習趙海菊同志”演講比賽,并獲得三等獎,這是工作以來的第一個榮譽。
支局長按照‘農村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料,制定合理實用的考核辦法,做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業務知識,定時召開支局經營和質量分析會,按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執行各項規章制度杜絕工作差錯,認真填寫各類檢查記錄。
本局始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度的發展人、持續開展"爭創星級服務窗口"、學習"愛心郵路"活動。
安全產生是郵政企業發展永恒的主題,更是經濟效益的重要保證,我支局始終把安全生產放在重中之重的位置,加強了支局內部的安全防范、防火、安全生產、支局內部綜合治理等各項工作。每周開展安全教育,每月開展安全大檢查,及時發現安全隱患,及時整改,因此,我支局全年未發生安全事故。
堅持"人民郵政為人民"的宗旨,本著"迅速,準確,安全,方便"的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民為實事的精神,開展了一系列重要舉措。聚資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時,黨組織充分發揮思想陣地作用,加強對黨員職工的黨性,黨風,黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法的行為發生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養,使得我局全員工作熱情高漲,精神面貌渙然一新。
本年度工作雖然經我支局職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善,市場開發力度不夠,有的新業務還有待于深層次開發。二是業務發展不平衡,基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。郵儲定活比不容樂觀,可能會給支局和企業的未來發展帶來后患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發揚成績,為企業發展大局著想,力爭在明年有個實質性的改變。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇十一
xx市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
辭職人:
xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇十二
尊敬的xx領導:
您好!我非常感謝xx公司給我的機遇和幫助!但是由于某些個人原因,使我只能離開我熱愛的公司,所以在此提出辭職申請。
在過去x年的`時間里,公司教給了我很多東西,并且給予我很多幫助和鍛煉的機會,讓我在這個崗位上積累了一定的專業技能和工作經驗。
同時也學學到了很多工作以外的,為人處事等道理,我很感激公司對我的幫助,我相信這也是我一生中最難得的財富,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業,我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發揮自己的專長。希望xx公司在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝xx公司讓我曾經成為其中一員。
辭職人:
xx年xx月xx日。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇十三
會務工作人員服務禮儀在政務會議禮儀培訓中是非常重要的,因為會議工作人員要負責會場的選擇、會場的布置、會中的服務及會后的安排中作,其中任何一個環節出現出錯和失禮就影響了整個會議的安排。
會務工作人員服務禮儀規范。
一、會前準備。
1、安排會議議程。
會議的議程如同軌道,可以令會議在預定的方向上有步驟、有計劃的進行。一般來說,會議的議程是有一定模式的,大多數的會議議程都需要包括主席的開場白、介紹基本情況、自由發言、討論問題、整合意見、得出結論和會議結束等幾個部分。
議程確定之后,一定要根據會議的類型把握好會議的長度,一般來說日常的例會需要30~90分鐘;臨時性會議中的短期會議長度為30分鐘以內。
2、會場的選擇和時間的確定。
開會地點的選擇要切合會議的內容以及形式,還要注意會議的預算、會議的規模及室溫、燈光、噪聲等各種因素,而且需要確保與會者的舒適度。一個讓與會者感到不適的地方不會給會議帶來良好的效果。
3、輔助器材的準備。
再者是投影設備,一般包括電腦、投影器、投影幕以及相關的'傳導線等,投影器多為可移動型,可在投影幕前2~4米處安裝;還包括視聽設備,雖然現在投影設備一般都可以替代視聽設備,但如果條件允許,還是應當有一套視聽設備,包括電視機、dvd影碟機、功放機、音箱等。
二、會中服務。
1、會議前接待。
首先在開會之前要檢查一遍所有的物品看是否都已經準備完畢,如果還沒有準備好的要及時補充;其次負責會議接待的人員要提前到崗,負責簽到、引座、接待等。
2、避免會議冷場。
其他服務會議按擬定的程序進行,應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。如,會議進行第一項:全體起立、奏國歌。這是音響應立即播放出國歌。
又如,大會宣布辦法榮譽證書,組織人員應迅速將受獎人員排好隊,禮儀小姐把領導從主席坐席上引出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上,由領導頒發給受獎者。為使會場上的活動有條不紊,必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練,避免會場上出現混亂。
3、做好會議服務準備。
會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。
三、會后服務。
1、會后活動安排。
組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自己分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。
2、交通工具安排。
送別根據情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。
3、會議文件整理。
在整理會議文件的時候要根據保密原則,回收有關文件資料。其次要注意整理會議紀要,需要新聞報道要進行新聞報道,最后要進行會議總結。
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇十四
尊敬的行領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這下封辭職報告的。自我進入郵政儲蓄銀行工作以來,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在郵政儲蓄銀行的工作,我在這里學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
基于個人的家庭原因,以致近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,我請求辭去在郵政儲蓄銀行的職務。
在此,我非常感謝您在這段時間里對我的教導和關懷,在郵政儲蓄銀行的這段經歷對我而言是非常珍貴的。將來無論什么時候,無論在哪里就職,我都會為自己曾經是郵政儲蓄銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政儲蓄銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。祝行領導和同事們身體健康、工作順利!
再次對我的離職給郵政儲蓄銀行帶來的不便表示抱歉,同時我也希望郵政儲蓄銀行能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
謝謝!
辭職人:
日期:
2023年郵政工作人員總結(模板15篇)篇十五
今年以來,xx部在局黨支部和行政領導下,在全局各部室和班組、支局所的大力支持下,按照縣局年初確定的"又好又快"發展思路和總體工作部署,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發展各項郵政業務和新業務,通過全體員工的共同努力取得了較好效果。
全年郵政業務總收入突破22xx萬元,實現2289.81萬元,較上年增長12.09%,絕對值增加247.06萬元。
2、郵務類業務:全縣總完成函件業務收65.93萬元,比上年同期增長xx%;完成計劃的xx%,包件業務全年完成收入24.25萬元;比上年同期增長xx%,完成年計劃的xx%;集郵業務全年完成收入16.01萬元,同比增長xx%,完成年計劃的xx%;報刊業務實現收入64.03萬元,同比增長xx%,完成年計劃的xx%。
3、特快業務:全年實現收入201.83萬元,同比增長xx%,完成年計劃的xx%。
4、三農業務:全年實現收入37.20萬元,完成計劃進度138%,同比增長379.16%,共計配送三農產品134.60萬元,完成計劃進度124.60%,同比增長308.50%。
1.儲匯業務,年初按市局關于發展儲蓄業務的指導方針,迅速開展了《06年第一季度金融業務開門紅勞動競賽》,制定了競賽目標、競賽辦法和競賽要求,嚴格考核,激勵兌現,確保競賽目標的實現。一季度凈增余額6108.94萬元,同比增幅26.86%。
2.特快業務,一是年初在全縣范圍內開展ems家鄉速遞營銷活動,在及時下達落實營銷計劃的同時,還制定了活動期間營銷方案和激勵政策。一季度共完成ems家鄉包裹854件,實現收入6.81萬元,完成市局下達計劃的135.85%。二是在市局的統一布署下,三季度我們組織開展了思鄉月專項營銷活動,在縣局領導的重視和全體員工的共同努力下,超額完成了市局下達的銷售任務,活動期間共銷售月餅2493盒,完成銷售額173884元,實現收入88575.50元。三是通過與公安等部門的聯系,開展了ems二代證攬收活動,截止11月底,共完成二代證攬收4906件,現實收入9.8萬元。
3.郵務類業務:4月組織相關人員對全縣組織機構和郵編名址庫進行了建設和維護,完成國家級名址信息收集11556條,省級名址信息收集62850條;9月我們組織開展了四川省第三屆少兒書信比賽;總收集學生名址信息xx條,10月為進一步促進賀卡的發展,我們組織營銷人員對我縣中小企業進行走訪營銷活動,截至11月底,共走訪中小企業44個,共完成制作型賀卡xxx張,實現收入5.1萬元。
4.三農業務:今年,為了加強管理,嚴格操作程序,我局實行兩級農資配送管理體制,并新建了三農配送網點26個,全縣服務三農網點數共計達到了35個,建成了三農配送的分銷體系。二季度,我局開展了大戰九十天,全面啟動‘保得、金大地、正邦’物流業務的競賽活動。8至12月,我局還開展了三農連鎖配送與分銷業務競賽活動,載止11月份,我局共計配送三農產品124.60萬元,完成計劃進度124.60%。
今年4月兩網互通和9月的匯兌大集中上線:從組織培訓、業務演練、測試到系統的正式切換,經過全局各部門的晝夜奮戰,取得了圓滿成功。現實了營業系統和網運系統互聯互通,以及匯兌系統優化,對企業的科學管理、效益經營、提高市場競爭力都有著重要的意義。
總之,今年以來,xx部圍繞又好又快的'發展思路做了一些工作,雖然取得一些成績,但從其它發展較好的局相比,仍然存在一定差距。在20xx的工作中我還應該進一步提高我們整體的業務素質和管理水平,堅定信心,真抓實干,緊密圍繞又好又快和管理年服務年的企業戰略思路,為我局的兩個文明建設作出應有的貢獻。