月工作總結是對過去一個月內的工作情況進行概括和總結的一項重要任務。以下是一些月工作總結的例文，希望可以給大家提供一些寫作思路和方法。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇一
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xx年在省公司計財處、審計部以及市局領導的大力支持和正確領導下，市局計劃財務部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務專業、服務縣（市）局的職能部室，秉承“立足基層，服務發展”的思想，努力做到為各專業公司、各縣（市）局做好服務、管好帳、看好家。
xx年度財務工作總結
一、做好財務管理，提升自身素質，服務基層發展
一）完成年初預算，為全年各項指標的完成提供指導
進入xx年，計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算，為全年業務發展做出規劃。順利完成了各專業和各縣局的收入預算，收支差額預算。
相繼下發了《關于下達xx年集中資金計劃的通知》、《關于下達xx年考核收支差額目標的通知》、《關于下達xx年收支差額預算目標的通知》、《關于下達xx年專業經營收支差額計劃的通知》等文件，為市局各專業和縣局整個xx年的工作提供了指導作用。
xx年是郵政企業實施新會計準則的.第一年，為了保證新的會計準則在年初得到實施，財務部門前期做了大量的準備工作為xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎。
按照財政部相關規定，中國郵政集團公司（以下簡稱集團公司）自xx年1月1日起執行新企業會計準則。為做好新舊銜接轉換工作，規范新舊銜接轉換過程中的會計處理，實現會計核算的平穩過渡，市局計財部根據《企業會計準則第38號—首次執行企業會計準則》、《中國郵政集團首次執行新企業會計準則銜接轉換辦法》以及企業會計準則解釋及其他相關規定，在省公司計財部的領導下，及時完成了xx年新舊銜接轉換工作，實現了新舊制度的平穩過渡，也為今后賬務處理工作打下了良好的基礎。
三）強化內部管理，財務人員考核精細化，以考核為手段，促進財務基礎治理水平的提高
依照省公司計財部的要求，市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務工作規范化評價辦法》（以下簡稱《考評辦法》），《考評辦法》的出臺，對規范會計工作行為和財務管理活動，增強計財人員的責任心，樹立良好的職業品質起到了很好的作用。
《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況，本著“重基礎、可操作性強、便于考核”的原則，按基礎工作、報表等四個板塊，對會計、統計和量收系統管理等工作進行細化考核，明確每個項目的考核執行人、按季度對考核結果進行通報，并作為年終考評的依據。同時對扣分項目涉及的單位，督促其限期整改，并追蹤、落實整改結果，限度地防范風險。通過建立評價體系和實施細化考核，提高了對財務人員績效考核的針對性，公正性和可操作性，同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處，及時糾偏，最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規范高效。整體素質不斷提升的目的。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇二
伴著紛飛的瑞雪，20x即將離我們遠去，回首這即將過去的一年，深感充實與忙碌，做為市集郵協會的理事，在這年終歲尾，有必要盤點一下一年來的工作，一來，給少年郵局一個總結，二來也向局領導匯報一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業務局東飛局長的直接領導下，堅持了三年，在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經驗交流會上作了經驗交流，得到了與會同志的一致好評，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年，舉辦集郵知識競賽。
從x年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過了三個年頭號，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。20x年是中國的奧運年，于是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動，在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運，集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業務局伍東飛局長、區教育局常務局長譚啟發、黑河日報社記者張輝、協會委員李石平等到會祝賀?；顒託夥站o張熱烈，活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道，《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》?？^條顯著位置上刊登了活動照片，起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識，開展迎奧運答卷活動。
在省郵協開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中，學校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”，我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協會組織的集郵知識競賽中，我校有4名學生分獲二、三等獎，16人獲優秀獎。通過參與這些活動，普及了集郵知識，也使同學們更加關注奧運，熱愛祖國。
3、開展社會實踐，參加世界郵政日的宣傳活動。
十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網，網絡連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業務，在活動中學生們得到了鍛煉。
4、請專家講座，提高活動的層次。
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事，我省的東北解放區郵票的研究專家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經黑河。我們得知消息后，立刻與他取得聯系，邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座，何老風趣、熱情的授課風格，讓師生如沐春風，收獲很大。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇三
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xx年，我處黨支部按照管局黨委要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會、四中全會精神，全面貫徹管局第十三次黨代會精神，堅持科學發展觀，認真開展黨員。
先進性教育。
求真務實開拓進取為落實“一四三一“總體思路實現北京郵政”三步走“發展戰略第一階段目標竭盡工作。一年里我們緊緊圍繞效益這一中心突出體現“實”、“細”狠抓創新經營發展模式在提高經營質量上下功夫深化體制機制改革探索適合我局發展的新途徑努力提升服務水平較圓滿的完成了管局各項工作任務現總結如下：
一、全年經營任務和本處工作情況。
(一)經營管理方面。
xx年，我處始終堅持以經營工作為中心，通過試行全面預算管理，科學設置收入指標，深化企業改革，嚴格管理制度等，使全局服務水平和各項基礎管理工作得到了加強，全年實現業務收入增幅6%的發展目標。主要表現在：
——全面推行項目管理，函件、集郵、物流、速遞、儲蓄等專業開發了一批大單項目，如：北京交管局違章通知帳單、車船使用稅催繳通知賬單、醫保賬單、‘宋慶齡偉大光榮一生’獨立郵資圖明信片、密云水庫獨立郵資圖郵資封、法院法律文書特快專遞、儲蓄個人繳費卡等優秀項目。
——理順專業經營體制，對速遞、物流專業進行了體制調整。速遞專業在去年治理整頓代辦站的基礎上，進而強化速遞局的“裁判員”職能，弱化“運動員”職能，為全力發展速遞業務創造更好的內部環境。物流專業按“搭建同城配送平臺，強化物流專業經營管理”的思路進行，將物流局從“職能管理”部門，逐步向“經營實體”過渡，為物流業務快速、健康發展奠定基礎。
(二)在基礎管理方面。
——完成“支局集中交易處理系統(05版)”推廣工作，確保國家局量收系統數據傳輸和滿足新航站轉場運行。
——規范營業廳管理，統一對外服務形象，制定下發了《北京市郵政管理局營業廳管理規范(試行)》。同時，根據生產實際需要，對郵政網點營業時間進行調整，滿足普遍服務需求，促進了企業發展。
——加大了企業內外部監督檢查的力度。堅持每周檢查40個局所、40個報刊亭、走訪40個用戶，每月對檢查情況進行一次全局性的通報，每半年對各二級單位進行綜合滿意度評價，并納入績效考核，加強對專職檢查員的管理，結合不同時期的業務管理重點，開展了有針對性的服務監督工作，加大服務管理工作的針對性。全面貫徹了國家局、管局《郵政業務視察規則實施細則》的相關規定和要求，認真落實視察工作通報制度、聯席會議制度和報告制度，及時向主管領導、業務管理部門和基層生產部門通報檢查中發現的問題，定期召開會議，通報檢查情況。
——規范經營行為，維護經營秩序。
重點查處跨界攬收和低資費收寄行為，做到關口前移。對基層舉報、反映的問題在第一時間做出快速反應，及時核實、協調、查處，將問題消滅在萌芽狀態。實行預警聯動制度，對危害全局經營秩序的行為予以遏制，對違規經營行為堅決進行處理。加大對“低資費、跨界攬收”等違規行為的查處力度，通過檢查、受理舉報等多種方式，加強了對干部、職工遵紀守法、遵章守紀的教育，提高規范經營的自律意識，維護正常的經營秩序，為企業經營發展創造良好的內部環境。堅持執行跨界攬收收入劃撥制度，全年劃撥跨界收入共12筆。實現快速反應，對基層舉報或反映的問題能在最短的時間內核查落實，進行處理或解決，將問題消滅在萌芽狀態。
——規范營業窗口出售郵票，杜絕私進銷售低面值郵票的行為，有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內流，防止資費跑、冒、滴、漏發生。
——開展對郵政業務資費進行明碼標價簽工作，重新印制郵政業務資費表16種(4000多張)，標價簽2種(10萬枚)。
——加強投遞基礎管理和質量管理，對支局進口包裹的內部處理手續進行規范，試行國內普通包裹效果投遞試點工作。
——完成信筒、信箱、風景日戳制作和更新，刻制風景日戳30枚;完成新增信筒、信箱71個，更換信筒、信箱441個。
(三)在重點業務管理和推進方面。
——全面開展大宗郵件收寄專項治理工作。
重新確定了35個大宗郵件收寄局，實行非大宗局向大宗局集中的一帶一試點;強化了大宗郵件用戶與收寄局間的交寄憑據;建立了記帳用戶郵費信息檔案;規范了資費和郵資機數據統計管理;嚴格了郵件交郵、拉運，增車報批制度等，制定和下發了《大宗局設置標準和審批辦法》，組織3次對大宗局的檢查工作，檢查覆蓋面達到100%，大宗郵件收寄整頓工作收到較好效果。
——加強了ems信息上網質量管理，完成了國家郵政局提出的信息上網率98%、上網及時率98%、上網質量95%的指標要求，為“卡哈拉”國際速遞全面實現服務承諾和新航站生產運行提供了保證。
——完成xx年賀年(有獎)明信片的銷售工作，xx年共銷售賀年(有獎)明信片3195530枚，實現收入4845741.9元，銷售量較xx年增加68150枚，銷售收入增加589337.1元。
——根據共青團中央、全國少工委、國家郵政局聯合下發的《關于開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動的通知》精神，與團委配合，協調商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽，共收到投稿3萬余封，評出一等獎40個，二等獎60個，三等獎100個，上交國家局評選入圍稿件封，為廣泛發動各區縣學校、團組織，宣傳奧運，促進函件發展起到積極作用。
——本著收訂提前，營銷前移，責任到位，統一行動的原則，為實現xx年一次性報刊收訂流轉額同比增長3%—5%的工作目標，提前啟動xx年報刊收訂工作。完成了新式報刊樣亭的制作安裝工作。
——強化服務。
組織實施了《北京郵政服務質量綜合評價辦法》，按照以社會評價為主、內部評價為輔，以用戶滿意、社會認同為主要標準的基本原則，對其中的部分具體評價項目進行了修訂和完善，并將評價結果納入效績考核。按照國家郵政局開展的“提高服務質量，落實。
規章制度。
”專項整治活動要求，認真組織落實“一杜絕”“二嚴禁”“三減少”“四達標”工作，堅持推行服務標準，組織開展5次全局規模的檢查活動，通過整治，全局整體服務水平有較明顯的提高。
——完成了為北京市兩會、全國政協常委會、全國兩會、達園賓館國務院會議、全國勞模大會、第八屆科博會、懷柔寬溝會議等22次在京大型會議及活動提供郵政服務的全面協調與部署工作。
(四)在落實北京市政府為民辦實事工程方面。
xx年新建局所26個，其中：支局4個，郵電所22個。
(五)支部建設方面。
xx年，我處按照國家郵政局和管局黨委要求，認真組織開展黨員先進性教育活動，支部和全體黨員積極參加每一階段的學習、討論，認真開展自查、評議、走訪活動，按時完成黨委的各項工作布置。黨支部提出了“堅定一個信念”“樹立兩個觀念”“爭做三個表率”“增強四個意識”“圍繞五個服務”“提高六個能力”的共產黨員先進性具體要求，受到全體黨員的擁贊，成為全體黨員工作準繩。一年來，全體黨員按照中央和局黨組要求，緊密團結，遵紀守法，努力提高思想道德水平，管理水平，工作能力，工作效率，努力服務基層，努力完成本處的各項工作任務，用實際行動實踐“三個代表”的重要思想。
二、關于落實先進性教育措施情況。
在先進性教育活動過程中，我處結合支部查找出的主要問題和不足，制定了20項具體的整改措施，其中針對管局領導班子征求意見中反映的問題，制定整改措施9項，針對基層提出的意見制定的整改措施4項，我處征求基層意見制定的整改措施7項。
在這20條整改措施中，整改時限要求在今年底前完成的有18項，整改時限在xx年9月底前完成的有2項?，F將整改措施落實情況匯報如下：
(一)在先進性教育活動中立即進行整改的措施有4項。
1、對國家局下發的業務文件，我處除必須原文通知的以外，不再將原文轉發，同時結合我局實際，因地制宜制定了具體措施;減少了發文數量和開會次數，并于10月26日制定下發了《關于規范各專業生產經營工作會議的通知》，力爭精簡會議、開短會、開有質量的會、開有效果的會;要求對基層單位的請示及時進行回復，進一步提高了我處的辦事效率。
2、貫徹落實《北京郵政文明行業服務標準》，并以此為依據按月對支局、班組和干部職工進行服務質量評價，按季度進行考核。同時嚴格按照《北京郵政服務質量綜合評價辦法》對各二級單位進行評價考核。
3、我處在制定新的業務制度和生產作業流程時，注意并做到了深入生產單位和基層管理部門進行調研，并積極聽取相關生產人員的意見。
4、針對基層提出的“希望管局能夠對郵政業務各項管理辦法和規章制度進行適當簡化和整理”的意見，我處專門進行了研究，決定對可以進行簡化或刪減的業務規章，在新規章下達時予以刪減。
(二)目前已完成的整改措施有11項。
1、為提高營銷人員職業道德素養、科學文化知識、營銷技能水平和創造性思維，我處于xx年10月制定了“營銷員素質培養五年規劃”。
2、為實現由系統控制量收、結帳，由技術手段控制前端的收寄行為，有效遏制違規經營行為，提高管理水平，我處對05版收寄系統進行了完善，xx年11月9日對05版收寄系統一期進行了驗收，10月份完成了05版收寄系統二期總體方案的制定。
3、在推進投遞體制改革方面，我處在萬壽路投遞部進行了“勞務增員”模式試點工作，并抽調了專人進駐投遞局推進此項工作的開展。
4、我處與零售公司進行了溝通，要求零售公司通過加強從業人員培訓、加強服務檢查等手段，解決郵政報刊亭服務水平偏低的問題。
5、我處與發行局進行了溝通，了解發行專業的相關需求，并加強了對發行專業經營發展戰略的研究。
6、我處xx年9月底前完成了xx年相關經營指標及業務獎勵政策的調整工作，并于11月初完成了xx年經營預算工作。
7、我處對05版操作系統的操作流程進行了修訂，xx年11月初印制完成了《支局生產作業集中交易處理系統使用。
說明書。
》，并下發到各基層單位。
8、為提高11185的服務水平，正確解答用戶疑難問題，我處于xx年9月組織11185人員進行了疑難問題的專項培訓，取得了良好效果。
9、為加大對郵政新業務、新產品的宣傳力度，我處對全市郵電局、所電視設備情況進行了調查，并在xx年的業務宣傳計劃和費用預算中安排了制作業務宣傳光盤的計劃和費用支出。
10、為加大營銷培訓及經驗交流的力度，提高基層單位方案營銷的策劃水平和談判技巧，我處制定了xx年營銷。
培訓工作計劃。
并在課程設計上安排了有關營銷策劃和談判技巧的內容。
11、為加強對全局郵政服務和視察工作的指導，我處組織進行了通信生產質量規格培訓、服務和視察管理人員培訓。
(三)正在進行中的整改措施有5項。
1、對已經實施的報刊零售、物流、速遞等改革措施不斷進行調整和完善，為配合零售體制改革，我處正在牽頭開發新的報刊零售綜合管理系統。
2、為健全完善服務檢查制度，加強服務管理，我處根據《北京郵政文明行業標準》中的“服務標準”，正在制定《北京郵政服務工作監督檢查管理辦法》。
3、為加強對投遞服務的管理，改善投遞網，加強投遞能力建設，我處正在逐步推行信報分投工作，并逐步解決鄉道問題，使今后城區不再產生晚報次日投遞的現象，同時對效果投遞作業方式中出現的問題進行調整。
4、我處嚴格按照綜合評價體系的要求，對11185客服中心的服務水平進行監督考核，每半年將通過滿意度測評對11185客服中心的服務水平進行監督和考核。
5、為落實北京郵政服務“三農”措施，我處在即將開始的“五節聯送”活動中加大了禮品型農產品品種的開發，利用節日禮儀平臺銷售和配送禮品化的農副產品。
三、支部成效、經驗和體會。
我們的體會是：
(一)黨支部工作必須求真務實，黨務工作如果脫離了經營發展這個中心，支部建設工作就失去了意義。
(二)抓好經營服務工作是實現黨的“三個代表”重要思想和具體體現。
(三)調動和振奮全體黨員的積極性是發揮支部戰斗堡壘作用的基礎和保證。
在新的一年里，公眾服務處將按照管局十三次黨代會提出的要求再接再厲，為北京郵政的發展做出更大的貢獻。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇四
按照市局的統一安排，我于20xx年1月8日到公主嶺局交流工作。根據班子的安排，我協助局長分管函件廣告、集郵、報刊發行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。
（4）做好“建國60周年”主題集郵品的銷售，共計形成收入近10萬元；
3、報刊發行業務：截止11月末，實現業務收入80.4萬，完成流轉額350萬。
（1）抓好投遞服務質量的提升，服務水平的高低直接決定業務發展規模的大小，通過服務升級來帶動業務升級，客戶升級。
（2）抓好投遞網絡的建設，通過檢查員跟段，投遞網絡投遞點滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網絡的不斷優化提供詳實決策依據。
（3）促投遞作業現場的管理，按照現代企業生產場地作業標準，積極推行局長的“6s”管理，打造一支業務素質高，服務能力強，紀律作風過硬的投遞隊伍。
（2）千方百計爭取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應成為制約農資業務壯大規模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商，取得了預期的效果。
預期的效果。
（3）做好了農資業務的回訪工作和售后服務工作，針對20xx年的全國特大旱情，我局個別地塊出現不同程度的肥料不釋放情況，與農資部門一道利用此機遇，對客戶進行了轟轟烈烈的回訪，擴大了郵政化肥的信譽和知名度，確保了農資業務健康發展。
5、電子商務業務：截止11月末，共實現電子商務業務收入65.9萬，主要抓好以下工作：
（1）短信業務的集中突破，以儲蓄業務短信為龍頭，做好速遞業務短信。通過制度業務發展方案，出臺激勵政策，干部包保，將積壓短信發展目標落實到專業、網點、臺席、柜員，明確責任制度，明確進度目標，每每天一報表，五日一通報，形成了較好的效果。速遞業務短信，依托于速遞業務平臺，通過營業員“多說一句話”，提高柜員加辦率，速遞業務短信收入一直穩定在70%以上。
（2）平臺代收費業務得以全面啟動，充分利用電子商務平臺，22處電子化支局網點全部啟動代收費業務，自7月份以來，累計收費近30萬，在形成業務收入的同時，帶來穩定的高端用戶隊伍，促進了金融、集郵、思鄉月等其他業務的發展。
（3）網絡鮮花和航空客票業務方興未艾，兩項新業務全部實現了零突破，目前正進行市場起步階段。
1、針對長春郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等，做好網絡運行等相關工作，確保生產平穩運行，安全運行，為生產經營單位和環節提供支撐保障。
2、針對“打造東北首強縣局”的總體構想，在經營水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區網點劃入營業局管理，并配備了專門檢查人員，充實了力量；對農村35處網點根據業務規模重新劃片，將檢查員績效與所管理網點業績掛鉤；加強包促干部對支局包保作用，提升支局管理水平；通過下鄉實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果；重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統應用、投遞系統上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規化；在營業局推行流動紅旗評比工作，在發投局推行星級鄉郵投遞員評比活動，以活動促提高；重點做好銀行分營后稽查不到位留下的監管缺位，以資金的安全為第一要務，以關鍵制度的執行為必要手段，確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。
3、以新處理規則為契機，加強對機要工作的指導和管理，在確保郵件、場地絕對安全前提下，開展各項工作，確保從業人員素質合格、品德端正、業務精細、環節到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設施投入到位。
1、抓好干部包保農村支局工作，自5月份開展干部包保農村支局活動以來，干部與網點聯動，主動融入，形成良好的發展氛圍，為確保此項活動取得實效，不走過場，不留置遺憾，召開了4場專題會議，明確責任，明確目標，明確措施，明確時間。我本人所包保的網點，確保每月走訪兩次，身體力行幫助包保網點發展業務，想著法，出路子，克難關，解實難。
2、抓好各項競賽工作，通過競賽推動了業務的大發展，鍛煉了隊伍，凝聚了人心，提升了士氣，融合了關系。
（1）抓好保險業務“千點百大連單，爭先進位保全盤”競賽活動；
3、做好兄弟局交流學習工作和全省農村工作會議相關工作，通過交流互通有無，帶動業務發展，共與梨樹、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長嶺、乾安等局進行業務交流；同時，全省農村工作會議成功在我局召開。
4、做好業務創收、市場營銷工作。
針對局發展10余業務，本著帶頭先行的原則，每一項業務無論額度大小、收入高低都以身作則，從我做起，從函件大禮包、余額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國60周年異形片到思鄉月、賀卡、報刊、新郵預定，一份責任，一份義務。
5、做好與相關大客戶的溝通協調工作，加強了與賀卡、行業報刊客戶、集郵會員的溝通，通過召開會議，舉辦活動等形式，搭建了一個業務部門溝通交流的平臺，促進業務的大展。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇五
xx年，我處黨支部按照管局黨委要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神，全面貫徹管局第十三次黨代會精神，堅持科學發展觀，認真開展黨員先進性教育，求真務實，開拓進取，為落實“一四三一“總體思路，實現北京郵政”三步走“發展戰略第一階段目標竭盡工作。一年里，我們緊緊圍繞效益這一中心，突出體現“實”、“細”，狠抓創新經營發展模式，在提高經營質量上下功夫，深化體制機制改革，探索適合我局發展的新途徑，努力提升服務水平，較圓滿的完成了管局各項工作任務，現總結如下：
一、全年經營任務和本處工作情況。
(一)經營管理方面。
xx年，我處始終堅持以經營工作為中心，通過試行全面預算管理，科學設置收入指標，深化企業改革，嚴格管理制度等，使全局服務水平和各項基礎管理工作得到了加強，全年實現業務收入增幅6%的發展目標。主要表現在：
——全面推行項目管理，函件、集郵、物流、速遞、儲蓄等專業開發了一批大單項目，如：北京交管局違章通知帳單、車船使用稅催繳通知賬單、醫保賬單、‘宋慶齡偉大光榮一生’獨立郵資圖明信片、密云水庫獨立郵資圖郵資封、法院法律文書特快專遞、儲蓄個人繳費卡等優秀項目。
——理順專業經營體制，對速遞、物流專業進行了體制調整。速遞專業在去年治理整頓代辦站的基礎上，進而強化速遞局的“裁判員”職能，弱化“運動員”職能，為全力發展速遞業務創造更好的內部環境。物流專業按“搭建同城配送平臺，強化物流專業經營管理”的思路進行，將物流局從“職能管理”部門，逐步向“經營實體”過渡，為物流業務快速、健康發展奠定基礎。
(二)在基礎管理方面。
——完成“支局集中交易處理系統(05版)”推廣工作，確保國家局量收系統數據傳輸和滿足新航站轉場運行。
——規范營業廳管理，統一對外服務形象，制定下發了《北京市郵政管理局營業廳管理規范(試行)》。同時，根據生產實際需要，對郵政網點營業時間進行調整，滿足普遍服務需求，促進了企業發展。
——加大了企業內外部監督檢查的力度。堅持每周檢查40個局所、40個報刊亭、走訪40個用戶，每月對檢查情況進行一次全局性的通報，每半年對各二級單位進行綜合滿意度評價，并納入績效考核，加強對專職檢查員的管理，結合不同時期的業務管理重點，開展了有針對性的服務監督工作，加大服務管理工作的針對性。全面貫徹了國家局、管局《郵政業務視察規則實施細則》的相關規定和要求，認真落實視察工作通報制度、聯席會議制度和報告制度，及時向主管領導、業務管理部門和基層生產部門通報檢查中發現的問題，定期召開會議，通報檢查情況。
——規范經營行為，維護經營秩序。
重點查處跨界攬收和低資費收寄行為，做到關口前移。對基層舉報、反映的問題在第一時間做出快速反應，及時核實、協調、查處，將問題消滅在萌芽狀態。實行預警聯動制度，對危害全局經營秩序的行為予以遏制，對違規經營行為堅決進行處理。加大對“低資費、跨界攬收”等違規行為的查處力度，通過檢查、受理舉報等多種方式，加強了對干部、職工遵紀守法、遵章守紀的教育，提高規范經營的自律意識，維護正常的經營秩序，為企業經營發展創造良好的內部環境。堅持執行跨界攬收收入劃撥制度，全年劃撥跨界收入共12筆。實現快速反應，對基層舉報或反映的問題能在最短的時間內核查落實，進行處理或解決，將問題消滅在萌芽狀態。
——規范營業窗口出售郵票，杜絕私進銷售低面值郵票的行為，有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內流，防止資費跑、冒、滴、漏發生。
——開展對郵政業務資費進行明碼標價簽工作，重新印制郵政業務資費表16種(4000多張)，標價簽2種(10萬枚)。
——加強投遞基礎管理和質量管理，對支局進口包裹的內部處理手續進行規范，試行國內普通包裹效果投遞試點工作。
——完成信筒、信箱、風景日戳制作和更新，刻制風景日戳30枚;完成新增信筒、信箱71個，更換信筒、信箱441個。
(三)在重點業務管理和推進方面。
——全面開展大宗郵件收寄專項治理工作。
重新確定了35個大宗郵件收寄局，實行非大宗局向大宗局集中的一帶一試點;強化了大宗郵件用戶與收寄局間的交寄憑據;建立了記帳用戶郵費信息檔案;規范了資費和郵資機數據統計管理;嚴格了郵件交郵、拉運，增車報批制度等，制定和下發了《大宗局設置標準和審批辦法》，組織3次對大宗局的檢查工作，檢查覆蓋面達到100%，大宗郵件收寄整頓工作收到較好效果。
——加強了ems信息上網質量管理，完成了國家郵政局提出的信息上網率98%、上網及時率98%、上網質量95%的指標要求，為“卡哈拉”國際速遞全面實現服務承諾和新航站生產運行提供了保證。
——完成xx年賀年(有獎)明信片的銷售工作，xx年共銷售賀年(有獎)明信片3195530枚，實現收入4845741.9元，銷售量較xx年增加68150枚，銷售收入增加589337.1元。
——根據共青團中央、全國少工委、國家郵政局聯合下發的《關于開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動的通知》精神，與團委配合，協調商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽，共收到投稿3萬余封，評出一等獎40個，二等獎60個，三等獎100個，上交國家局評選入圍稿件xx封，為廣泛發動各區縣學校、團組織，宣傳奧運，促進函件發展起到積極作用。
——本著收訂提前，營銷前移，責任到位，統一行動的原則，為實現xx年一次性報刊收訂流轉額同比增長3%—5%的工作目標，提前啟動xx年報刊收訂工作。完成了新式報刊樣亭的制作安裝工作。
——強化服務。
組織實施了《北京郵政服務質量綜合評價辦法》，按照以社會評價為主、內部評價為輔，以用戶滿意、社會認同為主要標準的基本原則，對其中的部分具體評價項目進行了修訂和完善，并將評價結果納入效績考核。按照國家郵政局開展的“提高服務質量，落實規章制度”專項整治活動要求，認真組織落實“一杜絕”“二嚴禁”“三減少”“四達標”工作，堅持推行服務標準，組織開展5次全局規模的檢查活動，通過整治，全局整體服務水平有較明顯的提高。
——完成了為北京市兩會、全國政協常委會、全國兩會、達園賓館國務院會議、全國勞模大會、第八屆科博會、懷柔寬溝會議等22次在京大型會議及活動提供郵政服務的全面協調與部署工作。
(四)在落實北京市政府為民辦實事工程方面。
xx年新建局所26個，其中：支局4個，郵電所22個。
(五)支部建設方面。
xx年，我處按照國家郵政局和管局黨委要求，認真組織開展黨員先進性教育活動，支部和全體黨員積極參加每一階段的學習、討論，認真開展自查、評議、走訪活動，按時完成黨委的各項工作布置。黨支部提出了“堅定一個信念”“樹立兩個觀念”“爭做三個表率”“增強四個意識”“圍繞五個服務”“提高六個能力”的共產黨員先進性具體要求，受到全體黨員的擁贊，成為全體黨員工作準繩。一年來，全體黨員按照中央和局黨組要求，緊密團結，遵紀守法，努力提高思想道德水平，管理水平，工作能力，工作效率，努力服務基層，努力完成本處的各項工作任務，用實際行動實踐“三個代表”的重要思想。
二、關于落實先進性教育措施情況。
在先進性教育活動過程中，我處結合支部查找出的主要問題和不足，制定了20項具體的整改措施，其中針對管局領導班子征求意見中反映的問題，制定整改措施9項，針對基層提出的意見制定的整改措施4項，我處征求基層意見制定的整改措施7項。
在這20條整改措施中，整改時限要求在今年底前完成的有18項，整改時限在xx年9月底前完成的有2項?，F將整改措施落實情況匯報如下：
(一)在先進性教育活動中立即進行整改的措施有4項。
1、對國家局下發的業務文件，我處除必須原文通知的以外，不再將原文轉發，同時結合我局實際，因地制宜制定了具體措施;減少了發文數量和開會次數，并于10月26日制定下發了《關于規范各專業生產經營工作會議的通知》，力爭精簡會議、開短會、開有質量的會、開有效果的會;要求對基層單位的請示及時進行回復，進一步提高了我處的辦事效率。
2、貫徹落實《北京郵政文明行業服務標準》，并以此為依據按月對支局、班組和干部職工進行服務質量評價，按季度進行考核。同時嚴格按照《北京郵政服務質量綜合評價辦法》對各二級單位進行評價考核。
3、我處在制定新的業務制度和生產作業流程時，注意并做到了深入生產單位和基層管理部門進行調研，并積極聽取相關生產人員的意見。
4、針對基層提出的“希望管局能夠對郵政業務各項管理辦法和規章制度進行適當簡化和整理”的意見，我處專門進行了研究，決定對可以進行簡化或刪減的業務規章，在新規章下達時予以刪減。
(二)目前已完成的整改措施有11項。
1、為提高營銷人員職業道德素養、科學文化知識、營銷技能水平和創造性思維，我處于xx年10月制定了“營銷員素質培養五年規劃”。
2、為實現由系統控制量收、結帳，由技術手段控制前端的收寄行為，有效遏制違規經營行為，提高管理水平，我處對05版收寄系統進行了完善，xx年11月9日對05版收寄系統一期進行了驗收，10月份完成了05版收寄系統二期總體方案的制定。
3、在推進投遞體制改革方面，我處在萬壽路投遞部進行了“勞務增員”模式試點工作，并抽調了專人進駐投遞局推進此項工作的開展。
4、我處與零售公司進行了溝通，要求零售公司通過加強從業人員培訓、加強服務檢查等手段，解決郵政報刊亭服務水平偏低的問題。
5、我處與發行局進行了溝通，了解發行專業的相關需求，并加強了對發行專業經營發展戰略的研究。
6、我處xx年9月底前完成了xx年相關經營指標及業務獎勵政策的調整工作，并于11月初完成了xx年經營預算工作。
7、我處對05版操作系統的操作流程進行了修訂，xx年11月初印制完成了《支局生產作業集中交易處理系統使用說明書》，并下發到各基層單位。
8、為提高11185的服務水平，正確解答用戶疑難問題，我處于xx年9月組織11185人員進行了疑難問題的專項培訓，取得了良好效果。
9、為加大對郵政新業務、新產品的宣傳力度，我處對全市郵電局、所電視設備情況進行了調查，并在xx年的業務宣傳計劃和費用預算中安排了制作業務宣傳光盤的計劃和費用支出。
10、為加大營銷培訓及經驗交流的力度，提高基層單位方案營銷的策劃水平和談判技巧，我處制定了xx年營銷培訓工作計劃，并在課程設計上安排了有關營銷策劃和談判技巧的內容。
11、為加強對全局郵政服務和視察工作的指導，我處組織進行了通信生產質量規格培訓、服務和視察管理人員培訓。
(三)正在進行中的整改措施有5項。
1、對已經實施的報刊零售、物流、速遞等改革措施不斷進行調整和完善，為配合零售體制改革，我處正在牽頭開發新的報刊零售綜合管理系統。
2、為健全完善服務檢查制度，加強服務管理，我處根據《北京郵政文明行業標準》中的“服務標準”，正在制定《北京郵政服務工作監督檢查管理辦法》。
3、為加強對投遞服務的管理，改善投遞網，加強投遞能力建設，我處正在逐步推行信報分投工作，并逐步解決鄉道問題，使今后城區不再產生晚報次日投遞的現象，同時對效果投遞作業方式中出現的問題進行調整。
4、我處嚴格按照綜合評價體系的要求，對11185客服中心的服務水平進行監督考核，每半年將通過滿意度測評對11185客服中心的服務水平進行監督和考核。
5、為落實北京郵政服務“三農”措施，我處在即將開始的“五節聯送”活動中加大了禮品型農產品品種的開發，利用節日禮儀平臺銷售和配送禮品化的農副產品。
三、支部成效、經驗和體會。
我們的體會是：
(一)黨支部工作必須求真務實，黨務工作如果脫離了經營發展這個中心，支部建設工作就失去了意義。
(二)抓好經營服務工作是實現黨的“三個代表”重要思想和具體體現。
(三)調動和振奮全體黨員的積極性是發揮支部戰斗堡壘作用的基礎和保證。
在新的一年里，公眾服務處將按照管局十三次黨代會提出的要求再接再厲，為北京郵政的發展做出更大的貢獻。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇六
?????? 20xx年以來，望江郵政始終堅持以科學發展觀統領全局，以省公司提出的“更新一點，再快一點”企業核心理念為行動指南。把加快發展放在首要位置，在省公司、市局領導的親切關懷和指導下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創新促快，深化改革，精細管理，和諧穩定”工作思路，逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標，以服務地方經濟建設為主線，大力發展郵政函件、金融、速遞和以農資配送為主要內容的物流業務。規范管理，創新經營，強化支撐，實現了望江各項郵政事業持續穩定的發展。其具體體現在以下幾個方面：
1-10月，我局共完成業務收入2270.72萬元，計劃完成率達到90.83%,增長率達23.44%,以上二項數據均列全市第一。其中代理儲蓄業務收入完成1701.04萬元，函件收入完成212.9萬元,特快業務收入完成72.79萬元,報刊發行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點業務得到了有效推進。
截止10月31日，我局儲蓄余額達到11.54億元，累計凈增余額1.96億元，活期比重37.51%；完成代理保險保費5442.16萬元；商易通發展133戶。
（一）、體制改革平穩推進。
3月10日望江郵政速遞物流營業部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發展“兩不誤、兩促進”。
（二）基礎設施建設成果顯著
1、基層網點硬件建設顯著加強。今年，我局對鴉灘支局營業大廳進行了全面改造，同時，對速遞物流營業部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進行了必要的更新改造。通過硬件投入，綜合服務能力得到進一步加強。
2、按安全標準規范要求，對縣局金庫進行重建，按照監管部門的要求更新和加裝了監控設備，并對防尾隨門進行了維修，安裝了可視對講系統，更換了消防設施，安全工作得到進一步加強。
3、圍繞構建和諧企業，改善員工生產和生活環境。今年以來，我局先后創建了漳湖、新（本文由（）大學生個人簡歷網提供）壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調設備。
一是進一步規范各支局所的基礎管理工作，對各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質量檢查，并將農村妥投點服務質量的跟蹤檢查納入支局所負責人日常的工作內容；二是以欠費清繳為主線，注重對各專業公司內部管理的審查。今年以來，我局對函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內部管理工作進行了深入細致的調查摸底和整改，以財務管理為核心，進一步規范各經營單位的財務管理程序和辦事，防止跑、冒、滴、漏現象的發生；三是全面推進郵政信息化應用,借助現代信息技術手段,整合郵政網絡優勢,為望江崛起提供現代郵政服務;四是人力資源管理不斷加強,積極盤活和優化人力資源配置,根據上級有關規定對儲匯營業人員進行了輪崗,按營銷體系建設要求成立了營銷團隊,并進行了營銷崗競聘考試。
（四）、經營工作扎實推進。我局始終堅持思路創新，通過項目帶動，努力實現經營工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進，發展勢頭不減。1-10月，完成業務收入1701.04萬元。儲蓄余額保持了持續增長的態勢，已累計凈增1.96億元，代理保險、代理基金、商務匯款等業務也得到了同步發展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現金管理、反洗錢工作的宣傳等專項檢查活動；完善儲匯各項規章制度，組織新業務培訓班18期450余人次，參加省市局組織的新業務培訓班達7期22余人次。
網點安全系數全部達標，數字監控系統、110聯網報警系統得到可靠運行。
2、函件業務繼續保持旺盛的發展勢頭。1-10月我局已完成業務收入212.90萬元，占全年預算進度的78.85%，其中郵送廣告共發布28期（22萬份），實現業務收入20.58萬元；郵資封完成1.15萬枚，實現收入1.56萬元；郵資機業務量完成14.4萬件、收入41.76萬元；招生商函10.09萬份，實現收入11萬元。
為促進全縣函件業務發展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組：
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇七
開展各項經營服務工作，在全局員工的共同努力下，經營和管理工作均取得了可喜成績。
一、經營指標完成情況。
1-10月，郵政業務收入累計完成4175.13萬元，比上年同期增長30.26%，完成年計劃的92.15%;實現收支差額1335.44萬元，完成年計劃的84.79%，收入規模位列全省縣級市第二位。
各專業完成情況為：
代理金融專業完成2691.69萬元，完成年計劃的85.64%，函件專業完成595.29萬元，完成年計劃的114.48%。報刊發行專業完成219.56萬元，完成年計劃的84.45%。集郵專業完成344.35萬元，完成年計劃的176.71%。
電子商務專業完成111.62萬元，完成年計劃的111.62%。分銷配送專業完成89.16萬元，完成年計劃的87.41%窗口速遞完成198.15萬元，形成代理收入64.50萬元，完成年計劃的58.63%。
二、各項業務開展情況。
(一)代理金融業務發展成績斐然。
按照“效益為先，促進發展”的原則，我局凝聚全力發展代理金融業務，在經濟形勢嚴峻，通貨膨脹預期壓力大，任丘金融市場競爭更為激烈的形勢下，我局不僅取得了首季開門紅的勝利，還始終保持了強勁的發展勢頭。通過早安排、早動手，抓隊伍，強素質、抓市場、調結構、抓服務、提速度等一系列行之有效的措施，極大地調動了網點員工的積極性。截止10月31日，郵儲余額累計突破20億，達到20.8954億元，全區排名第一，本年累計凈增3.5467億元，其中活期凈增1.3203億元，累計凈增全區排名第一，點均凈增1613萬元。有21個網點實現正增長，其中有18個網點凈增超過1千萬，占網點總數的82%，8個網點凈增余額超過2千萬元，創歷史新高。保險累計完成7597萬元，絕對值全區排名第一，點均保費345.3萬元。金融專業創新業務發展模式，在保險業務發展不利的局面下，與生命人壽保險公司于7月份聯手開展了pts保險營銷大會戰，只用短短五天的時間，累計完成保費2388.6萬元，在全省名列前茅，一戰成名，一舉扭轉了保險業務發展的頹勢，為全年工作贏得了主動的同時，積累了經驗，鍛煉了隊伍。同時金融專業加大項目營銷力度，本年共完成新農保代發每月6萬戶，月代發金額400余萬元，鄚州鎮牛村新農村建設510萬元，梁召西蘆占地補償款574萬元，中學助學金121萬元，新華路前莊占地補償款300萬元。代發小微企業工資2835戶，代發金額1000萬元。代理金融專業注重從硬件和軟件著手，提高網點服務水平，創新服務方式，注重客戶體驗，增強網點自然吸儲能力，實行差異化營銷策略，取得了明顯的效果，在任丘競爭激烈的金融市場中占據了一席之地。
(二)郵務類業務發展態勢良好。
1、函件專業。
積極尋找目標市場，打造biu團隊，以數據庫為依托，大力發展商函業務，建立了具有任丘特色的商函基地，今年商函收入突破500萬元，位居全省前列。
2、集郵專業。
集郵專業項目拉動效果顯著，提前2個月超額完成全年收入計劃。其中郵票收入56萬元，定向郵品收入215萬元。開發的華北石油公司總工會勞模個性化郵票5000版，華北石化形象宣傳冊冊，任丘人大形象年冊1000冊，這三個項目貢獻收入150萬元。
3、分銷配送專業。
按照市局要求,加快農郵樂建設，共建直營店4個、加盟店60個。同時規范便民服務站和“農郵樂”渠道管理，完善便民服務站服務功能，發揮規模效益。除做好酒水和農肥的銷售外，繼續抓好萬畝示范田建設工作，建成了1100畝示范田，利用各種廣告媒體對示范田項目進行宣傳營銷，發揮典型示范作用，提高了郵政產品知名度。
4、報刊發行專業。
報刊發行專業今年加大管理、培訓、考核力度，克服投遞員隊伍不穩定的不利因素，加強現場管理，加強投遞安全管理，制訂了相應的安全措施和考核辦法，投遞質量有所提高。報刊專業重點發展高效業務，抓好“3+3”重點項目和重點市場的整體推進，積極努力拓展市場，大力發展暢銷報刊、文化禮盒以及校園圖書和教輔報刊，不斷摸索業務發展的方法，1-3季度隨堂教輔完成流轉額0.13萬元，電子教輔流轉額0.22萬元，第三方訂閱流轉額6萬元，數據庫營銷流轉額1.56萬元，文化禮盒2.026萬元，校園圖書1.02萬元。
5、電子商務專業。
費一站通加盟網點，其中增設有6個a類繳費一站通網點，商戶現可代收移動、聯通、電信話費及電費業務。對航空客票業務加大宣傳力度，提高市場知名度，發展大客戶，制定個性化營銷方案，累計出票263張，形成收入0.99萬元。
三、做好基礎能力建設工作。
(一)根據省郵政公司鄧慧國總經理強調的“兩提升”“兩拓展”為核心開展能力建設工作，我局一是繼續做好金融網點裝修改造工程，不斷改善服務環境、提升品牌形象、提高服務水平。今年省公司對我局運輸支局、惠伯口支局、七間房支局進行了裝修改造，美化了用郵環境，提升了服務能力。同時提升自助設備能力，努力構建以網點為核心渠道，自助銀行和電子銀行為交易主渠道的服務體系;圓滿完成了營業信息系統和投遞管理系統升級上線工作。
(二)做好農郵樂渠道品牌推廣工作，建成了鄚州倉儲中心和6個標準合格的直營店、60個合格的加盟店，全部更換門楣、配備貨架、制度上墻、直營店dms信息系統全部上線運行;開展品牌宣傳推廣工作。
四、項目營銷進展情況。
今年以來，市郵政局把項目興郵作為郵政今后發展的戰略，不斷加大營銷體系建設的力度，促使我局的項目營銷工作得到了較快發展。今年以來我局有收入的大項目20個，形成收入479.748萬元，建成郵政示范田450畝。
五、基礎管理、服務質量有所提高。
我局落實“四個體系”建設，加強郵政通信服務質量管理，從基礎服務入手，對支局管理、現場管理強化監督檢查，加大了對有理由投訴的處理力度。以省公司、市局組織的雙十佳評選活動和創先爭優活動為契機，著力提高營業、投遞窗口單位的服務技能和服務水平，倡導規范化、標準化的服務流程。任丘局把帶著激情做工作，帶著感情做服務的理念融入到崗位中去，提升了員工愛崗敬業，無私奉獻，忠誠履職的道德水平，全面提升了對外服務形象。
六、培訓提升素質和諧促進發展。
根據郵政企業各專業和工種的實際需要，有目的、有針對性利用網上學習、以會代訓、開辦專業技能、營銷培訓班等各種形式，使員工利用業余時間，網上、網下雙管齊下，全員學習，效果顯著。同時我局積極鼓勵員工參加職業技能鑒定和學歷學習，實現雙證上崗，目前員工持證上崗率100%，大專學歷占比35%，員工隊伍素質明顯提高。今年，我局工會為全局職工和離退休職工組織了體檢，同時繼續推進支局小家建設步伐，切實改善農村支局員工的生產、生活環境，使員工增強了對企業的歸屬感。各類福利、業務獎勵的兌現和工作條件的改善使員工享受到了企業改革發展的成果，業務發展方式的轉變尤其是全員營銷方式的取消有效的提升了任丘局員工的幸福指數，促進了企業和諧發展。
七、安全工作，扎實有效。
我局始終把安全生產作為頭等大事來抓，堅持開展安全生產教育，落實安全檢查，加強安全管理。加強對金融網點營業人員、金庫看守人員、運鈔司押人員的教育，起到了警示、預防的作用。一是加強對押款槍械的管理，落實槍械管理制度，保證不出現槍械事故;二是對各生產場地配齊了防火、防盜器械，制定了防火防盜預案，對生產人員進行了防火防盜培訓教育;三是對全局汽車駕駛人員、鄉郵投遞人員進行了安全駕駛教育，確保了全年安全生產無事故。四是始終把機要通信質量和社會效益放在第一位，確保了全年服務優質、通信無事故。五是扎實做好了xx大期間郵政生產安全工作，制訂安全預案，未發生任何安全問題，圓滿完成市委、市政府對郵政服務安全下達的任務。
八、存在的問題。
(一)對高端客戶和大項目開發能力不強。突出表現在營銷策劃領軍人才匱乏，創新能力不強，組織策劃能力不足。
(二)員工隊伍素質還不能適應企業創新轉型的要求。員工隊伍素質、業務技能、服務技能、執行力都有待提高，欠缺主動執行、主動學習意識。
(三)基礎管理工作比較薄弱，管理比較粗放，激勵約束機制還不到位，整體欠缺效益意識。
(四)工作思維缺乏創新意識，業務發展缺乏新思路、新辦法，墨守陳規，觀念滯后，跟不上環境的變化。
(五)由于城市住宅小區信報箱建設不達標，造成郵件投遞難的問題，影響投遞質量并引發客戶投訴。
郵政局女工委xx年工作總結在xx年里，全體女職工在市局、黨、政、工的正確領導下，高舉對小平理論的偉大旗幟，認真學習貫徹xx大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，以郵政通信工作為中心，以提高女職工的合法權益為重點，結合企業實際，深入持久地在女職工中開展了“樹文明新風，做文明使者，創優質服務，展巾幗風采”、“巾幗建功文明示范崗”等活動。在企業深化改革、減員增效、增收節支等方面作出了積極的貢獻。我局女職工還積極參加各項文體活動，展示了我局女職工朝氣蓬勃積極向上的風采。
三、八”國際勞動婦女節，表彰在工作中成績突出的女職工，我局于3月7日召開了女職工座談會。不當班的女職工及部室相關人員聚集一堂，交流管理、學習、工作經驗，暢談郵政發展前景，以這種獨特的方式紀念“三八”國際勞動婦女節。張副局長宣讀了《關于表彰xx年度先進女職工的通報》，并對、四位先進女職工進行頒獎。
8月11日，市郵政局人力資源部、組織員工進行禮儀培訓。我局女職工積極參加，培訓主要采用了分組討論與案例分析相結合，理論授課和實際操作相結合的形式，既講授了服務禮儀基本知識，又結合郵政窗口服務特點，針對日常服務中容易被忽視的站姿、坐姿、行姿等細節問題及服務接待中需要注意的方面進行了講解，以及當前營業窗口服務中常見難點問題的處理方法。此次培訓共兩天，教室內座無虛席，女工們都對高文華講師授課風格所感染，學習十分氣氛融洽，達到了培訓的目的。通過此次培訓，將為今后規范員工服務行為，做到服務語言、行為操守、著裝儀表、工作流程、崗位道德規范，使員工文明素質和服務水平得到明顯提高打好基礎。
xx年女工委將加強全體女職工的政治、業務學習，努力提升員工素質教育的整體水平。鼓勵女員不斷學習,更新知識結構,限度地發揮自己的智力。經常組織女員學習，倡導女員勤奮學習，善于思考，增強危機感、緊迫感和責任感,提高企業整體素質，以積極響應省、市局提出“創建學習型組織，爭做知識型、技能型職工”號召，爭創建學習型企業，為企業的發展作出女職工應有的貢獻。
新的一年，我們要緊緊圍繞全市郵政改革發展目標和工作布署，努力實現市局提出的工作方針，進一步增強使命感和責任感，齊心協力，真抓實干，抓住改革和發展的有利時機，進一步解放思想，轉變觀念，勇于開拓，充分發揮自己的聰明才智，以滿腔熱情和精力，投身到我們所熱愛的郵政事業，實現自己的人生價值，努力創造無愧于時代和人民的業績，確保xx年各項任務的全面完成。
xx年九月十四日。
等突出女性特色的各項教育活動，動員帶領婦女同志謀求工作新思路、新舉措，為經濟發展和郵政又好又快發展做出了積極貢獻。
一、xx年主要工作情況。
（一）加強學習宣傳，提高女工的政治素質。女工委在抓女工的政治思想教育方面，主要做了以下幾項工作，一是組織郵政女工認真學習黨的xx大、xx屆四中全會精神，全面提高婦女干部和女工的理論水平和業務能力，深刻領會科學發展觀精神實質，提高廣大女工執行黨的路線、方針、政策的自覺性，更好的發揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開展以女性“自尊、自強、自新、自立”內容為主題的主題教育，引導婦女樹立自主意識、強化自強意識，使“四自”成為廣大婦女的發展需求和自覺行動，全面提升郵政女工的整體素質。三是組織婦女干部學習了保障婦女權益和計劃生育法律法規，并發放了《學習讀本》、《人口與計劃生育知識》,人手一冊，以提高廣大女職工自我保護的意識和能力，提高執行國策的自覺性。
（二）圍繞和諧社會建設，深入開展“學習型家庭”、“廉政文化進家庭”創建活動。以“學習型家庭”創建活動為基礎，推動“廉潔文化進家庭”等活動，積極開展各類宣傳教育活動，組織大家觀看了家庭助廉警示教育片，并向每個家庭和婦女姐妹發放了《新婚姻法》、《未成年人保護法》、《婦女權益保障法》等宣傳資料。開展“廉內助”教育，充分發揮干部家屬在廉政建設中半邊天的作用，針對區內近兩年連續發生幾起嚴重經濟違法違紀的案件，組織召開機關干部和基層主要負責人家屬參加的聯誼會，認真學習中央、區、市紀委關于“廉政建設”方面的規定和要求，開展如何爭當“廉內助”的座談討論，增強了在機關干部和基層主要負責人家屬爭當“廉內助”自覺性。
（三）開展巾幗建功活動，充分發揮半邊天作用。
繼續深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導“巾幗文明示范崗”活動，宣傳女職工先進事跡，選樹典型，鼓勵女職工為梧州郵政發展獻計獻策，積極發揮女職工的聰明才智，為加快梧州郵政發展多作貢獻。我局有4個部門是由女職工擔任正副主任（分局長），她們肯吃苦、有專長、懂業務、愛鉆研，模范作用好，她們不畏難苦，發揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統美德，兢兢業業的工作，把部門管理得有條不紊，積極發展業務，主動為職工群眾做好事實事，得到了職工的肯定，還積極做好職工上訪來訪工作，為梧州郵政的和諧發展作出了應有的貢獻。女工委還積極向上級組織及局黨委推薦優秀女性人才。今年來協助黨委發展女黨員2人，培養女黨員積極分子6人，推薦女中層干部2人。
（四）關心女職工生活，維護女職工合法權（20xx年度編辦工作總結）益工作。
梧州市郵政局女工委積極維護職工合法權益，認真履行維護職能：（1）從多渠道關心了解女職工疾苦，及時走訪探望患病的女職工，盡力為女職工排憂解難；（2）關心女職工身心健康，經常找女職工談話，了解女職工思想情況，關心女職工婚姻、家庭情況，并及時幫助解決其問題；（3）按照區郵政工會女職工委員會的工作要求和婦女的所需，充分發揮女工會委員、女工會小組長的作用，使她們多注意婦女們平時的工作、生活上遇到的問題，幫助他們解決問題，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女職工的思想工作。（4）配合局工會每兩年定期對女職工進行婦女健康檢查，xx年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫院、紅會醫院進行了婦檢，女職工非常滿意；（5）關注少年兒童健康成長，在“六一”兒童節規定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女，并發放慰問金，以示關懷。
（五）開展豐富多彩的文娛活動，促進精神文明建設。
1、“三?八”節期間，組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動，負責開展了“幸運圈豬”和“鴻運當投”兩個游戲節目，豐富和活躍了婦女的文體生活。
2、積極參與“城鄉清潔工程”活動，每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區行動，并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動員居民參與“城鄉清潔工程”工作，為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻。
3、積極組織女職工向社會捐款，奉獻愛心。在為災區兒童捐贈愛心包裹和困難大學生捐資助學活動中踴躍捐款，共計捐款6000多元，為他們送去了社會主義大家庭的溫暖和關懷。
4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動之中，改變過去宣傳和服務只針對育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務工作，向他們發放了預防艾滋病等知識的宣傳品200多份。對老年人除了舉辦各種宣傳活動外，還舉辦聯誼活動等形式豐富老年人的業余文化生活，引導老年人走出家庭，積極參加到各類有益身心的健康的活動中。引導在職男同志關心婦女工作，在家中主動共擔家務真正實現家庭兩性平等，共建和諧郵政。
（六）以“黨建帶婦建”為載體，進一步加強和改善黨對婦女工作。
的領導。
根據市委組織部、市婦聯《關于加強“黨建帶婦建”工作的實施意見的通知》，女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領導小組，并制定了《梧州市郵政局關于加強“黨建帶婦建”
工作計劃。
》，開展了“黨婦聯動”結對共建的“黨建帶婦建”主題活動，做到計劃有落實、制度有實施、工作有檢查、結果有考評。同時還不斷完善女工委會議、婦女學習等制度，通過“黨建帶婦建”進一步加強我局各基層婦女組織的自身建設，為促進梧州郵政又好又快發展提供了動力支持和組織保障。
xx年我們做了不少工作，取得了一些成效，但還存在一些不足之處，如婦女工作思路仍需進一步拓寬，一些婦女干部兼職多、業務經費不足等困難和問題，有待于在xx年的工作中加以改善和解決。
二、xx年女工委工作思路。
xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求：以鄧小平理論和重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大精神，全面落實科學發展觀，以聯系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為根本任務，開拓創新、扎實工作，緊緊圍繞區郵政工會女工委和我局黨委的中心工作，以“黨建帶婦建”為載體，不斷加強婦委會的自身建設，不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質，以高度的政治責任感和歷史使命感，開拓進取，真抓實干，努力做好女工委的各項工作，為郵政又好又快發展作出應有的貢獻。
（一）深入抓好政治理論教育,發揮巾幗排頭兵作用。進一步學習實踐科學發展觀，把學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神作為當前和今后一個時期首要的政治任務。繼續抓好《婦女權益保障法》的學習和考試，使廣大女職工增強法制觀念，增強維護自身權益的意識，推動《婦女權益保障法》的貫徹落實，在女同志中掀起學習宣傳的熱潮，結合實際，注重實效，推動工作。開展以落實科學發展觀、構建和諧社會為主題的“巾幗建功，爭當先鋒”實踐活動，激勵廣大婦女學習、生活和工作熱情，敬業愛崗，自主創新，不斷提高自身素質，爭當業務熟、管理嚴、技術精、作風硬的崗位先鋒，在構建和諧郵政和促進郵政又好又快發展中發揮巾幗排頭兵作用，為全省的經濟建設作出新的貢獻。
（二）開展建設學習型家庭和廉潔文化進家庭活動，引領婦女參與精神文明創建活動，促進和諧家庭建設。從維護社會穩定，倡導和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手，引導婦女群眾在維護社會穩定、加強廉政文化建設和先進性文化建設中發揮積極作用。積極參與學習型家庭建設和廉潔文化進家庭活動之中，以家庭和諧促社會和諧。
（三）開展健身和舉辦知識講座活動，保持女性身心健康。
配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動，舉辦一些女性保健與修養知識講座，幫助女干部職工保持身心健康，提高綜合素質，增強能力，應對挑戰，教育廣大女性關心未成年人的成長，精心培育下一代，做合格家長，全面提高郵政廣大女職工的修養和素質。
（四）加強女工委的自身建設，提高做好女職工思想工作的能力。
一是加強理論學習，組織學習xx大、xx屆四中全會精神，以科學發展觀為指導，探索新時期婦女工作的新情況，新問題；二是加強與女干部職工的聯系，做女職工的朋友和知心人；三是積極參加上級組織的各種培訓，開闊視野，提高做好女職工思想工作的能力；四是堅持以“黨建帶婦建”的原則，調整和充實好女工委組織，并做好全市郵政婦女組織的協管工作。
（五）開展適合女性活動，切實為女職工做好事、辦實事。
維護女職工的合法權益，為女職工解難事，辦實事，努力使女工委成為女職工的娘家。繼續做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創建活動，積極向上級推薦優秀婦女干部，為婦女提供施展才能的廣闊舞臺。完成上級領導交辦的各項工作，做好計生工作，配合有關部門做好其它工作。
xx年，我們將進一步夯實婦女工作基礎。努力適應新形勢下婦女工作的新變化，加強女工委組織建設，積極探索在新時期做好婦女工作的新思路、新方法，進一步增強女工委干部組織、宣傳、教育、服務女職工的本領，使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護、職工認可、凝聚優秀婦女人才、培養輸送優秀女干部的組織，更好地為郵政又好又快發展發揮積極作用。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇八
投遞局團支部在書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發展，團支部各項工作開展的有聲有色，在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，我感到身上的重任，我時刻以共青團章程嚴格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創青年文明號活動。參加投遞工作至今，我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著?；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面：
一、在思想上我絲毫不放松，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合班組開展優質服務活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事搶著做，帶動其他職工爭做崗位能手。
二、在行動上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業務培訓，努力提高自己的業務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設攤和上門收訂，在任務重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規范》，落實規范化服務標準，進一步拓寬自身的服務視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發現我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優質的服務。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續努力，繼續發奮，做一個合格的郵政人。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇九
一年來，我會在縣委、縣政府的正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實黨的xx大精神，以實踐科學發展觀，爭當山區縣工會工作排頭兵為目標，以發展和諧勞動關系、維護職工合法權益為主線，積極完成掛鉤扶貧、社會治安綜合治理、安全生產、和諧創建等項工作任務，積極抓好工會領導班子及成員黨風廉政建設崗位職責的落實，著力抓住實施《勞動合同法》的良好契機，積極探索構建工會組織建設新模式，全面推進我縣職工維權新機制。在推進固本強基、技術創新、依法維權、幫扶職工、素質建設等“五項工程”建設中，努力帶領全縣廣大職工在自主創新，和諧創建中充分發揮主力軍作用，為構建繁榮、民主、文明、和諧新**作出了新的貢獻。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇十
學習是解放思想的先導，也是搞好工會工作的前提，也是與時俱進的內在要求。2004年就工會干部主要抓好工會法、勞動法的學習，把學習列入制度化，通過學習，一是提高工會干部的業務素質，二是要廣大工會干部明確肩負的歷史使命和責任，進一步發揮工會的橋梁和紐帶作用，更好地為一地區的經濟發展和社會穩定，更好地明確當前工會工作新的要求，來做好我們工會工作。
（二）明確目標、明確責任。
20xx年總體工會工作要圍繞全局，但必須要有一個工作目標和任務，根據全年工會工作要求，制訂了工作責任制，上半年，新組建工會4家，工會人數超300人，從而加大組建力度，加強黨的階級基礎的地位。使工會工作組建加強深入和多元化。在平時加強工會工作列會制度，做到正確互通情況，信息交流。
（三）努力做好再就業工作。
近幾年來，我鎮隨著市政動遷及舊鎮改造，先后10多家企業實行關、轉、并近3000多人職工造成下崗，作為我具體再就業工作來抓如何著手，一方面問查摸底；一方面對確有困難的職工，實行行政分流；另一方面加強綠化養護、家政服務方面的培訓，盡快讓這些下崗職工重返工作崗位，幫助他們解決生活后顧之憂。其次加強新企業的走訪，實行服務上門，并且今年以來，先后召開了村、各大公司、各外資企業、規模型個體企業的人事干部會議，進一步動員他們，要為我鎮的社會穩定，確確實實地為地方政府排憂解難、多作奉獻，努力爭取崗位，今年以來，共完成勞動就業崗位350多人走上了就業崗位。
（四）積極完成黨政交辦的各項任務。
隨著我鎮的經濟經濟發展，確確實實把實惠給了廣大職工，根據黨政工作要求，把建鎮以來的傷殘實行有償賠償，這個決定對廣大職工來說是件好事，而這是確實是一件面廣量大，而且要公證性，我就制訂了處理傷殘賠償的若干規定，以及必需的幾個證明材料，對全鎮79年以來300多位傷殘賠償，多按市府104號文件得到了賠償，而且協助各村對170多位傷殘進行協助處理。
另外，積極做好市政動遷當中的職工補償和安置，20xx年根據黨政總體工作安排，上半年共有3家企業實行市級動遷，共250多人，我多根據黨政的要求，一方面做好調查研究，另一方面，需要處理公證性和合理性，并且針對不同企業制訂相關政策，較好地完成市級動遷工作。
以上是鎮工會的上半年的工作小結，總覺得很忙，特別傷殘賠償，市政動遷、職工安置和補償，是鎮工會大部份精力花在此工作，還有來信來訪及各種勞資糾紛。無論如何，這些工作多是民心工作，維護一方穩定，發展經濟和服務于經濟，是工會工作義不容辭的責任。通過上半年的工作，我個人在工作上還存在著不少差距，例如：工會工作、勞動就業、各種勞資糾紛等，還需要進一步的加強。因此，總結上半年一是對本人及鎮工會工作的回顧，還可以看到自己所負的工作責任，作一次深刻的反思，引起高度重視。我決心在下半年當中，根據上半年工作，發揚成績、求真務實、努力完成區總的十二項考核指標，積極完成黨政交辦的各項任務。
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郵政局年終工作總結（精選17篇）篇十一
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的郵政局職工的個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
前一道，沛公大概記得是一位女投遞員，但實在想不起名字，只好把自己的大名往上一填，期待奇跡出現...
第二題，干脆不知道。但沛公超強的推理能力起到了作用，總人數乘以大概每個人的捐款數應該不會錯太遠。遺憾的是，老夫的算術能力在這個時候拖了后退，鬼使神差地多劃了個0，也沒仔細想，就3000000吧。交卷的時候，一向對我們關懷倍至的人事老師粗略看了看沛公的答案，然后指著那個數字幽幽地說道，好吧，其實我也不很清楚我們到底捐了多少，但是，只要你肯把這個金額補齊了，這道題目算你對...
大學畢業前兩個月，通過河南省郵政局招聘，我被分到了鞏義局。由于我的出生地一欄赫然寫著鞏縣兩個大字，這個結果似乎也是順理成章。于是，報道之后，我在20xx年8月4日第一次走進了鞏義市郵政局的大門，宣告了我的職業生涯正式開始。
歲月如梭，光陰似箭。轉眼間，我參加工作已經三年。對于我們大學生員工來說，工作的頭三年，是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷，也是很值得思考和總結的三年。由于頭一年的經歷和感受已經在中詳細匯報過了，而且論收獲，無論從精神上還是物質上講，近兩年的專業課都要比第一年的學前班大的多，所以有關當年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心說起。
實習期滿之前，我本來在集郵公司。在該專業的幾個月中間，我一直沒有展示出積極上進的姿態，更多的表現卻是迷茫和浮躁，儲蓄余額為0尤其讓人失望，換了哪個領導都會不滿意，所以我被調離集郵公司，直接來到了郵政生產的核心環節郵件處理中心，在那里幫了幾天忙，大概學了一下處理流程，便接替了分發平信和包裹的崗位，開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是，將鞏義市區和各鄉鎮郵政營業網點收寄的'平信和包裹（包括普通包裹和快遞包裹）進行匯總分類，封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類，本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進專用的大信盒，系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發往國外的平信郵件，還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件，得用郵袋裝載，處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是，看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達標，信封是否符合規范等等。說到包裹就略有些復雜了，因為是給據郵件，每個環節都不容有失，對待它們要比對待平信更加仔細認真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨裝袋的大件包裹要走直封，關鍵的步驟是寫封發清單，并加蓋自己的名章，不知道為什么，我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候，心里還有點激動。蓋了章，就表示自己要對這項工作負責到底。責任感，這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真，但還是發生了兩起差錯，鄭州寄過來查單后才發現自己的失誤。畢竟是新手，負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評，因為我連續兩三天包裹帳進出不符，而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責，我又重新梳理了一下事情的來龍去脈，并且翻看了多天的封發清單，終于發現了問題所在：由于交接班的溝通不全面，導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳，當然是兌不住了。直到那時，我才真正感悟到交接驗收，鉤挑核對，平衡合攏這十二個字是多么的經典。郵件中心的工作雖然單調些，也有一定的勞動強度，但留給自己的時間比較充裕，我一有空就喜歡讀讀外語，鞏固一下優勢項目。說來也巧，很快趕上我們的儲蓄營業員業務培訓，里面有英語對話的章節，領導讓我去領讀。地道的發音，標準的口型，客串的老師沒有浪費大家的時間和感情，得到了一致的好評。三次學習下來，全部營業員都認識了我，一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎，這是后話。我最主要的收獲是自信心，敢于在大家面前展現自己的長處，圓滿完成任務，讓我士氣大漲，也感覺到了自己還有很大的進步空間。當然，必須感謝領導和營業員姐妹們，您的肯定是我最大的動力。在郵件中心，我還報名參加了我局學習趙海菊同志的演講比賽，并獲得三等獎，這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是06年十二月初，在郵件中心工作了四五個月的我終于完成了救贖，來到我局信息中心。當時該部門還屬于儲匯部管轄，我得一面學習系統維護知識，一邊學習中間業務操作，那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間，感覺自己像搞it的一樣。但很快就醒悟了，我玩的是最低端的it，臟活累活都要干，好在是吃苦過來的，很快就能習慣，進入狀態也很及時。年底工程還多，視頻會議系統，鄉鎮支局互聯網辦公，操作系統升級，匯兌大集中等等，三天兩頭地走線路、下鄉，師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室，從一個支局到另一個支局，我不光手藝越來越好，也進一步更全面地了解自己的單位。可以驕傲地說，鞏義郵政的信息化建設，也有我一份功勞。
今年五月上旬，在省公司人才興郵戰略的號召下，鞏義局05年以來入局的十余位大學生員工整齊劃一地來到下屬的各個支局，作為支局長助理進行掛職鍛煉，我也有幸成為其中的一員。
對于這次調動，局領導的態度是堅定的，盡管我們中的大部分已經定崗，甚至還包括一位專業公司經理，可以說在各自的工作崗位上都發揮著比較關鍵的作用，但孫貴松局長還是痛下決心，在不影響生產的前提下，保證我們得到充足的鍛煉時間，并且對我們提出了要求：要向支局長們學習好的工作方法、管理辦法以及和客戶溝通的技巧，而我們也必須仔細觀察，勤于思考，能夠發現問題，分析問題，并協助支局長解決問題，還要盡自己所能，傾個人所學來考慮支局發展的新思路。對于初出茅廬的我們來說，這是一次重大的考驗，也是一個難得的鍛煉機會。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇十二
(一)。
20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下，在局黨委的領導下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創新，調動一切積極因素，迎難而上促發展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，為企業步入良性循環奠定了堅實的基礎，為地區的發展做出了一定的貢獻。其具體體現在以下幾個方面：
郵政各項指標完成情況。
(一)、業務收入完成情況。
我局全年業務收入計劃為95x元，今年1-11月份實際完成883.,完成全年計劃的92.。其中儲蓄業務收入完成696.x元，包裹收入完成52.x元，特快業務收入完成37.x元,匯兌業務收入完成28.x元，報刊發行收入完成28.x元，代辦業務完成6.x元，其他業務收入x元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況。
截止11月20日，我局儲蓄余額達到3460x元，累計凈增余額656x元，活期儲蓄余額9978.x元,占儲蓄比重的28.8。
經營工作基本情況。
(一)、郵政業務發展進一步加快。
1、儲蓄業務發展較快郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務，它的收入比重已點全局總收入的78.以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為200，但是由于銀行轉存款利率的下調，一年內完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.以下、控制庫存現金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成的，截止3月20日，累計余額達31，77x元，上劃資金4，85x元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中42x元的保費中有8以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農村播種季節，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業務，經過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,65x元，僅比3月20日少了7。在第三季度，我們又加大了儲蓄業務的發展力度，截止11月20日，我局實現了凈增儲蓄余額656x元，完成了全年計劃的182.，創下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業務發展突出。
郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務，是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關于加快20xx年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業務的切入點，充分利用郵政網絡資源優勢，努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發展保險業務工作會議，制定了切實可行的業務發展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現保費42x元，超出了原訂的30x元目標，達到了預期的效果，為今后保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有1儲蓄單位、6x個人參加攬收，職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體，是一支特別能戰斗的團隊。
3、其他業務發展較快。
按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則，我們積極開辟聯合發展領域，尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作，大力發展中間業務。今年5月份，我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展，僅一個月的時間就賣出了充值卡5多元。
另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了市場環境和客戶需求，適時調整了業務開發重點，積極開展函件業務。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關，成功地開發了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發電廠等七家郵資封業務，為局創收2.x元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發行“五女山山城個性化郵票”，為局創收4x萬元。另外，我局還開發了大雅河漂流郵資明信片20xx枚，為移動公司制做了20xx枚企業拜年卡，使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高。
服務是郵政的永恒主題，是企業生存和發展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待，把改善服務作為企業經營的重要舉措，以桓郵字[20xx]1號文件下發了《郵政生產服務考核標準》，并根據《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規定，對職工的對外服務工作做了明確的規定。根據《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查，對沒有達到考核標準的5職工進行了處罰，對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性，都能自覺履行各項服務職責，使自己養成良好的行業規范和職業習慣，形成一種奮發向上的良好氛圍，我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外，為了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規范，今年我局共舉辦的兩期業務培訓班，共有職工6x次參加了培訓。此外，我們還在3月份開展了全縣營業員、投遞員資格評定考試，對原有的營業員、投遞員進行了重新評定，共評定出投遞員五名、營業員2。通過全局職工的共同努力，現在我局職工著裝整齊，態度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。
(三)、安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1、110聯網報警器、關門提醒器1。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時，我局根據《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求，針對我局營業網點多、服務面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯合檢查領導小組，今年我們共進行了綜合大檢查，安全保衛專項檢查，進行防搶演練。半年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚和認可。
xx年，我局在市局的正確領導下，在縣委、政府的大力支持下，團結帶領華池局干部職工，緊緊圍繞發展這個主題，以人為本，轉變思想觀念，加強企業管理，創新發展思路，就自身的實際而言，較好的完成了年度主要經營指標，各方面取得了一定的成效。業務收入完成241.65萬元，為年計劃的95.51%，同比增長6.5%。業務總量完成291.8萬元，為年計劃的104.2%，同比增長4.31%，郵儲凈增余額1222萬元，完成年計劃的103.51%，市場占有率達到24.15%，累計余額達到9484萬元，全員勞動生產率達到6.17萬元。回顧過去的一年，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、一心一意搞經營，全力以赴促發展。
按照省、市局關于經營工作的安排布暑，因地制宜，把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業務和特色業務上，取得了較好的成效。
1、傳統函件業務萎縮是不可逆轉的現實。要使這一傳統業務有新的發展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業金卡的攬收上。積極協調好各方面的關系，爭取業務發展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚，收入1.3萬元，書信大賽收入1.02萬元，特別是企業金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發展。經千方百計地努力和多方攻關，得到了各級政府的認知和支持，全縣15個鄉鎮有8個鄉鎮制作了企業金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚，共計攬收制作了20種23500枚，實現收入5.62萬元.促使了函件業務量收穩步增長。
2、始終把儲蓄作為業務發展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監管部門支持為主要手段，在首季業務發展競賽中完成了594萬元的凈增余額，為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會，進一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度，增強了職工的企業榮譽感及向心力和凝聚力，確保了在業務發展淡季的穩步增長。在第四季度，緊緊抓住了商業銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機，及時調整對策，確保了全年計劃任務的完成。
3、報刊業務把重點放在一次性收訂上，作為階段性重點業務實施攻堅戰略。積極爭取當地各級黨委部門的支持，以黨報黨刊為重點，為配合黨報黨刊督查，組成六個收訂小組，分段包干，責任到人，及時匯總情況，匯報主管領導，督促完成。同時抓大不放小，門店、商廈、小區分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員，挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉額完成97萬元，占計劃的102%，xx年一次性收訂完成99.3萬元，完成年計劃93萬元的107.8%，較好的完成了報刊收訂任務。
4、按照省市局的安排布署，借服務“三農”政策的東風，努力促進物流業務的發展。與工商局多次協調，更換了營業執照，增加了物流配送等業務種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉鎮及部分行政村建立三農服務點40處，并給予優厚的提成比例，調動了職工及代辦人員發展業務的積極性。有選擇地配送質優價廉的洗衣粉、洗潔精，重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育，現已打開了一定銷路，市場初具規模，并積累了一定經驗，為開展物流業務奠定了政策和經營基礎，使物流業務成為各項新業務發展中速度較快、前景較好的一項業務。
二、以人為本，加強企業文化建設，進一步增強企業活力。根據我局多數為勞務工的特點，利用工余時間，組織職工學習業務知識，進行崗位技能培訓，開展經常性的郵政發展形勢教育，并對生產人員進行業務技能考試、民主測評，實行分等定級管理，按季考核，與工資掛鉤，增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創優的使命感;對管理人員實行綜合考評，能者上，庸者讓，動態管理，使人人思想上有壓力，有動力，增強了工作上的積極性，主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動，組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節目演出，在重大節日組織開展文體比賽、聯歡等活動，增強了企業的凝聚力、向心力和戰斗力，調動了職工為郵政事業奉獻的熱情和工作積極性，營造了較好的工作氛圍。
三、加強基礎硬件建設，增強企業發展后勁。
良好的工作環境和生活環境是提升企業形象和增強企業凝聚力的有效措施，我們在省市局的大力幫助和自身的努力下，克服局房緊張，資金緊缺的困難，先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網點，使服務環境和服務設施得到了較大的提升，為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環境，騰出專門的場地，建成了“職工之家”，添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳，使辦公環境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問題。
xx年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業務的發展、新市場的開拓上信心不足，成效不顯著，個別業務出現了下滑，例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發展的需求，一定程度上阻礙了企業的快速高效發展;三是生產經營沒有達到預期的目的，未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距，出現了用戶申告現象;五是郵儲網點全縣只有3個，占全縣32個儲蓄網點數的9%，且縣城網點地形較偏，分布于南北兩頭，繁華地段無郵儲網點，造成業務發展后勁不足，潛力不大，中街急需增設網點，懇請市局幫助解決。
20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下，在局黨委的領導下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創新，調動一切積極因素，迎難而上促發展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，為企業步入良性循環奠定了堅實的基礎，為地區的發展做出了一定的貢獻。其具體體現在以下幾個方面：
郵政各項指標完成情況。
(一)、業務收入完成情況。
我局全年業務收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6。其中儲蓄業務收入完成696.3萬元，包裹收入完成52.2萬元，特快業務收入完成37.7萬元,匯兌業務收入完成28.7萬元，報刊發行收入完成28.6萬元，代辦業務完成6.6萬元，其他業務收入5萬元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況。
截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88。
經營工作基本情況。
(一)、郵政業務發展進一步加快。
1、儲蓄業務發展較快。
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務，它的收入比重已點全局總收入的78.8以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為萬，但是由于銀行轉存款利率的下調，一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.5以下、控制庫存現金在2以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成的，截止3月20日，累計余額達31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農村播種季節，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業務，經過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業務的發展力度，截止11月20日，我局實現了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的182.2，創下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業務發展突出。
郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務，是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關于加快20xx年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業務的切入點，充分利用郵政網絡資源優勢，努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發展保險業務工作會議，制定了切實可行的業務發展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現保費426萬元，超出了原訂的300萬元目標，達到了預期的效果，為今后保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收，職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體，是一支特別能戰斗的團隊。
3、其他業務發展較快。
按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則，我們積極開辟聯合發展領域，尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作，大力發展中間業務。今年5月份，我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展，僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。
另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了市場環境和客戶需求，適時調整了業務開發重點，積極開展函件業務。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關，成功地開發了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發電廠等七家郵資封業務，為局創收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發行“五女山山城個性化郵票”，為局創收40余萬元。另外，我局還開發了大雅河漂流郵資明信片枚，為移動公司制做了枚企業拜年卡，使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯網報警器2個、關門提醒器17個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時，我局根據《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求，針對我局營業網點多、服務面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯合檢查領導小組，今年我們共進行了綜合大檢查2次，安全保衛專項檢查4次，進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚和認可。
(四)、其他工作開展的比較順利。
1、職工業余文化活動豐富多彩。
我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節和“五一”節日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽)，黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動，最后評出一、二、三等獎各一名，這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情，文明之風在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色。
為了更好的調動職工發展業務的積極性，今年局工會圍繞企業的中心任務，積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業務勞動競賽和匯兌業務勞動競賽，促進了我局儲蓄金融業務的快速發展，使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業務主題營銷活動競賽，為我局開展物流業務和代辦業務的發展奠定了良好的基礎。為了促進新業務的更好發展，我們還制定了關于代理保險業務和卡哈拉業務的發展獎勵政策，使我局的業務呈多元化發展。通過這些競賽活動的開展工作，使我局的業務發展取得了顯著成效，超額完成了市局下達的各項任務。
3、加強了設施建設。
為了美化環境，創造一個良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會形象，我局先后為14個支局安裝了大的局，更換小局、儲蓄牌、營業時間牌、代辦業務牌、委代辦牌51塊，引進梧桐樹、果樹等近20株。另外，為了配合五女山申報世界文化遺產，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現在我局的營業場所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。
為了使我局的業務分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業網點，現在已經對外營業，不僅方便了西關用戶用郵，而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。
雖然經過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待于深層次開發。二是業務發展不平衡，基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。郵儲比重已經占到78.8%以上，可能會給企業的未來發展帶來后患。三是經營和服務工作還需進一步完善，經營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響，在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大局著想，力爭在明年有個實質性的改變。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇十三
近日，從**省*縣農村信用聯社傳出喜訊，自該縣信用聯社xx年度被破格命名為縣級“最佳文明單位”，同年被市委、市政府授予xx至xx年度“市級文明單位”，大柳、劉洞、安陽、胡家營信用社已被命名為xx至xx年度縣級文明單位，**、**、**信用社分別被命名為縣級“最佳文明單位”和“文明單位”之后，縣聯社被縣委縣政府命名為xx年至xx年度“文明系統”。截止目前在全縣18個獨立核算單位中，已被授予：市級文明單位2個，縣級最佳文明單位2個和文明單位5個，占單位總數的50%。
近幾年來，*縣農村信用聯社把文明創建放到突出地位，按照縣委、縣政府和縣精神文明委工作要求，力求高起點、高標準，認真組織實施文明系統創建工作計劃，將文明創建與業務工作同安排部署，同檢查落實，同考核兌現，形成了發展業務促文明創建，文明創建帶業務發展,相輔相成，互為補充的可喜局面，為信合事業的發展提供了強有力的精神支撐。提高認識迎頭趕上對于文明創建工作，縣聯社突出一個“高”字。自以來，黨中央、國務院對農村信用社進行了一系列的改革，農村信用社面臨著良好的發展機遇，但是現實不容樂觀，在19底農村信用社正式獨立運行時，我縣信用社面臨的是家底薄、歷史包袱重、風險隱患較多，人心浮動，違規違紀問題時有發生。如何抓住改革機遇，克難奮進，乘勢前進，加快發展步伐，改變經營中的困境，開創信合工作新局面，擔負起黨和人民賦予的歷史使命和重任，是聯社黨委面臨的最大困難，也是迫切需要解決的問題。
為此，在仔細調查研究的基礎上，聯社黨委認為必須跳出慣性思維，破除就業務論業務，就形式走形式的陳舊觀念，將眼光放得更長遠、更廣闊，優先搭建一個新的平臺、建立一個新的機制，以尋求新的突破，而文明創建正是這樣的平臺?？h聯社基于三點考慮：一是認識到文明創建是推動業務發展的重要動力。文明創建工作目標、任務涵蓋了經濟、政治文明等多方面內容。農村信用社作為農村金融的主力軍，其運行不僅直接影響著“三農”經濟建設的進程，而且在非常大的程度上關系著社會的發展狀況。金融適應經濟的發展而產生，為經濟服務，又反作用于經濟，對經濟的成長和運行發揮著舉足輕重的影響。通過文明創建，可以大力推進文明單位、文明信合、文明科室的建設，進而整體推進業務工作；二是充分認識到文明創建是推動業務發展的重要力量。農村信用社點多、面廣、戰線長，加之基礎差、底子薄，與其它金融機構相比，管理難度大一些。業務發展需要以人為本，而文明創建因其群眾性特征，在發動員工、組織員工、教育員工等方面，具有強大的號召力、吸引力和影響力，是推動信合事業發展的重要力量；三是充分認識到文明創建是推動業務發展發展的精神支撐。隨著經濟的持續快速發展，對農村信用社工作提出了新的要求和標準，加之金融業激烈的競爭，信用社發展面臨新的挑戰，迫切需要農村信用社上下聯動，緊密配合，形成拳頭，全縣一盤棋。而文明系統的創建，可以在全縣營造團結友愛、融洽和諧的氛圍，可以增強全體員工的`主人翁意識和社會責任感，這些都為發展提供了強大的精神支撐。因此，縣聯社堅持以文明創建為推動力，在落實上下功夫，在創新上求突破，有力地推動了各項工作的順利開展。上下聯動齊頭并進文明單位創建難，文明系統創建更難，尤其是信用社機構較多、戰線較長、人員素質參差不齊，創建難度可想而知，為克服難度，縣聯社結合自身實際，始終把文明系統創建工作作為全年的工作重點，擺上議事日程，做到創建思路清晰，創建目標明確，創建措施具體，創建機構齊全，實行五個到位。組織到位。一是抓班子。成立了由一把手黨委書記、理事長兼主任為組長，值班主任、工會主席為副組長，各科室負責人為成員的領導小組，并下設辦公室，由工會具體負責抓督辦落實。同時，各鄉鎮也成立了以信用社主任為組長的領導小組，負責日常的創建工作；二是抓制訂創建目標。從xx年起，每年根據全縣信用社各單位的實際情況，縣聯社制訂了詳細的創建目標，做到有計劃、有步驟、有目標地推進創建工作；三是抓日常督促檢查。根據階段性創建工作目標，聯社領導小組采取定期和不定期的對各單位的創建工作情況進行督促檢查，各包片領導及各包點科室下基層檢查時也將創建工作作為一個主要的工作進行督促檢查；四是抓專班。原工會只有一人具體負責抓此項工作，人手不夠，精力不足，為創建文明系統，經聯社黨委決定，從基層社選調了一名事業心強，具有一定工作經驗的主任充實到工會，專門抓督辦、檢查、指導工作；五是抓全員認識的提高。分別召開中層干部、全體員工及家屬會議，層層進行宣傳、發動，引導大家加深對文明創建工作目的、意義及利弊關系的認識。通過廣泛宣傳、教育及思想動員，全社上下達成共識，全體干部職工增強了文明創建的意識，認識到文明創建不僅僅是社容社貌，環境衛生整頓的淺表問題，而重要的是單位形象能夠進一步塑造，職工能夠受教育，大家能夠得實惠的深遠問題。領導班子、中層干部達成共識，思想統一，職工自覺參與，大家集思廣益，積極、主動地為創建工作出謀獻策，為文明創建奠定了堅實的領導、群眾基礎。設施到位。在文明系統創建中，硬件建設是關鍵，它既看得見，又摸得著，是一項實實在在的工作。因此，縣聯社根據縣文明委有關文件精神和文明辦的具體指導意見，按照文明系統創建標準，在經費十分緊張的情況下擠出資金，投入近200余萬元，先后對2個社的舊房屋拆除重新建設為綜合辦公樓，對10個社的房屋及營業室進行了改造維修擴建，對16個項目進行重點突破。我們對每一處新建、擴建、改造、維修網點都派出專人、指定廣告部逐一深入到現場勘察，因地制宜，統一設計，做到定點制作、規范標準、整齊劃一。聯社營業室改造后煥然一新，真可謂是一流的環境，一流的設施、一流的服務。
宣傳到位。近年來，聯社黨委提出了狠抓宣傳樹形象的工作思路，每年適時精心策劃宣傳報道內容，真正把宣傳工作納入議事日程。近年來，全縣信合員工在各級各類報刊、市、縣委、政府信息簡報上共發表稿件1700余篇，其中中央級250余篇，省級100余篇，市級300余篇，縣級1050余篇。省、市、縣三級廣播電視采用150余篇，制作電視專題片4部。不僅如此，在縣政府門前制作大型燈箱廣告，在全縣鄉鎮沿路粉刷固定宣傳標語500余條。因成效顯著，縣聯社連年被市、縣授予“宣傳調研”、“宣傳文化”先進單位稱號。
注重實效成效顯著。幾年來，通過扎扎實實的文明系統創建工作，實現了“四個提高”：一是領導能力和決策水平得到提高；二是隊伍建設、員工的綜合素質明顯加強，集體凝聚力、戰斗力不斷增強；三是提高了內部管理的整體水平；四是提高了工作的效率和效果。在文明系統創建中，深深地感受到，文明創建就是生產力，就能帶來效益，可謂是物質文明碩果累累，精神文明蒸蒸日上，政治文明氛圍濃厚。截止xx年9月底，全縣農信社存款總額達到7.3億元，貸款總額達到4.4億元，實現盈利533萬元，其總量占全縣金融機構的三分之一，已成為機構最普及，隊伍最龐大，資金實力最雄厚，服務農民最直接，支持縣域經濟貢獻最大的主力軍。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇十四
1、找內部職工及親屬建網點、以點帶面。
2、免費做中國郵政服務三農網點店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉鎮一個店、城鄉一個價格。
1、資金不足使網點供貨跟不上。
2、沒有車輛運輸使貨源跟不上。
3、人員不足使管理、庫管、財務管理等跟不上。
4、管理人員及網點經銷商都半路出家、缺少農技知識、無證經營。
為了更好地開展物流業務，我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領導下、物流管理員扎實工作、找準切入點、不斷開拓市場，依靠當地政府的支持，xx年10月在農科局的支持下、召集了各網點人員通過培訓考試取得了農藥和種子的經營許可證，并且根據農資市場品種多樣、竟爭激烈，利潤大眾化的規律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質量保證的產品，那樣既保證了質量安全問題也保證了利潤的空間，xx年將重點對退耕還林市場進行營銷，目前xx鄉也經確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
1、周轉資金問題。
xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3．8萬元做周轉，年底也經全額歸還、xx年無周轉資金。
2、欠缺運輸車輛、嚴重影響農資配送業務。
3、供貨不及時、中間環節不通暢。
4、處理流程復雜化、經營產品種類太單一。
5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需增加。
以上匯報希望得到各位領導和各位同仁的批評和指導、我們將認真學習各兄弟縣市的先進經驗、在工作中進一步探索和發展、力求把這一項工作開展得更好，謝謝！
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇十五
黨建工作一般包含理論科學的研究和黨的實踐活動。黨建工作至關重要，在黨的發展中有著舉足輕重的作用。抓好黨建工作，能夠很好地促進當的各項事業的發展。下面是本站小編整理的一些關于郵政局黨建上。
供您參考。
今年以來，在縣委、市局黨委的正確領導下，××縣郵政局黨支部按照“強組織、增活力、創先爭優加快發展”的要求，認真落實黨建工作責任制，充分結合郵政企業實際，把基層組織建設年活動與當前中心工作緊密結合起來，采取多種形式，借助不同載體，調動廣大黨員干部創先爭優積極性，積極融入幸?！痢两ㄔO。在工作中，我們突出抓了以下幾個方面：
一、以選優訓強基層黨組織帶頭人為抓手，進一步強化基層黨組織建設。郵政局黨支部現有黨員52人。其中男黨員38人，女黨員14人;(在支局所工作的86名員工中的黨員按照屬地管理的原則，隸屬當地黨組織管理)。為適應企業改革發展機構設置的需要，按照縣直工委的有關工作要求，我們已向縣委組織部請示，擬升格為總支部，下轄機關、經營、速遞、離退休四個黨支部。其中，縣郵政速遞公司已在××年分設，并成立了黨支部，由市郵政速遞公司黨委及縣郵政企業黨組織雙重領導。并在調查摸底的基礎上，選配黨性強、懂業務、會管理、威信高的同志擔任基層黨支部書記。要求各支部從健全工作機制和工作機構入手，黨支部書記要堅定不移地履行一把手的職責，不斷增強“抓黨建、帶隊伍、促發展”的意識和能力。牢牢堅持抓黨建就是抓發展，抓黨建就是抓和諧，始終把黨建工作作為重中之重，列入重要議事日程。縣局黨支部班子統一思想，取得共識，進一步強化了推進工作從黨建抓起、謀求發展靠黨建支撐、確保落實靠黨建推動的理念，真正做到了對黨建工作思想上重視、認識上提高、行動上落實。
二、以服務中心工作為抓手，進一步強化基層組織建設。縣局黨支部認真貫徹落實市局黨委工作部署，堅持圍繞企業中心工作，緊緊抓住轉變發展方式、深化專業化經營、打造郵政社會綜合發展服務平臺、創建和諧企業幸福郵政的關鍵，采取多種有效措施，努力發揮黨組織、黨員的先鋒模范作用，形成了圍繞中心抓黨建、抓好黨建促全局的良好局面。
五是圍繞“創建和諧企業”主題，拓寬黨員聯系員工的渠道，通過黨員與員工結對幫扶等多種形式，構建黨員聯系和服務員工工作體系，進一步增強了企業的凝聚力和向心力。
三、以建立完善。
規章制度。
為抓手，進一步強化基層黨組織建設。在工作中，我們注重總結創先爭優做法和經驗，積極參與××縣委開展的“雙學雙提”、抓好制度建設等活動，進一步建立健全規章制度，通過規范的制度，來促進基層組織建設。一是建立務實管用的制度，促進公開承諾、上級點評、群眾評議和書記接訪、成員走訪、定期反饋等做法規范化、長效化。二是完善基層黨務公開制度，落實“三會一課”、民主評議黨員、黨員教育培訓制度，健全流動黨員管理制度、黨員黨性分析制度。三是在繼續實施“三保證三關愛六落實”制度基礎上，進一步建立黨內激勵關懷幫扶機制，注重關心和幫助老黨員、生活困難黨員。四是高度重視在經營管理人員、專業領軍人才、營銷人才、技術人員和優秀大學生員工中發展黨員工作，積極探索在優秀勞務工中發展黨員的方式方法。推行發展黨員記實制、公示制、票決制，保持黨員隊伍的先進性和純潔性。五是加強對企業黨群工作者、黨員以及入黨積極分子隊伍、黨員發展對象的培訓，以開展“工人先鋒模范崗”、“優秀黨員”、“首席員工”等評選活動為載體，對評選出的首席員工、優秀黨員給予表彰，充分調動他們的積極性、主動性和創造性。今年以來，××縣郵政局共派員參加縣委組織的黨務干部培訓1人次;參加縣直工委舉辦的入黨積極分子培訓班2人次;辦理和即將辦理預備黨員轉正4人次。黨員中是勞務工身份的共計3人。
四、以建好活動陣地為抓手，進一步強化基層黨組織建設。待縣委組織部對我局黨總支設置批示后，我們將嚴格要求自身及各基層黨支部建設要高起點定位、高標準建設、規范化運作，按照成熟一個，組建一個，鞏固一個的原則，對黨員活動陣地統一要求，制度版面統一制作，實現活動場所標準化，制度建設系統化，臺賬資料規范化，電教設備現代化。要進一步加強對黨費的收繳管理，并使黨組織活動經費從企業管理費中列支部分得到充分的保證。沒有活動場所或活動場所不達標的，要抓緊建設和達標;現有場所設施不配套、服務功能不完善的，要抓好配套完善。
一年來，縣郵政局的黨建工作取得了一些成績，但與上級的要求相比還有很大差距，存在著較多的問題和不足，主要是存在著業務工作與黨的建設“兩張皮”現象、黨員人數偏少、黨員活動開展難、黨員教育管理難;黨員干部素質參差不齊，基層黨組織的凝聚力、戰斗力還不夠強;新形勢下黨員教育還需進一步深化，黨員作用有待進一步發揮。
在今后的黨建工作中，作為一名黨務工作者，本人將繼續完善自己，努力彌補自己的不足，充分履行好抓黨建工作“具體責任人”的職責，配合局黨政領導進一步落實黨建工作責任制，強化黨員經常性教育和監督管理，積極探索完善規章制度長效工作機制，大力推進黨的基層組織先進性建設工程，切實增強企業黨的基層組織服務地方經濟建設的能力，圍繞不同時期的中心任務，廣泛開展主題鮮明、特色突出、參與面寬、富有成效的主題實踐活動，充分發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為郵政事業持續快速發展提供堅強保證。
創建學習型、服務型、創新型黨組織，是我局各級黨組織保持先進性長效機制的有效載體。為認真貫徹落實黨的××屆×中全會精神，大力推進基層黨組織建設，我局在近幾年的黨建工作方面主要做到了以下幾點：
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全局工作大局，以促進郵政又好又快發展作為活動成效的首要標準，以保持先進性為主要任務，把創建“三型”黨組織作為黨的建設的龍頭和重要抓手，努力提高全局黨組織的學習能力、服務能力、創新能力，促進管理水平的全面的提高，為實現郵政又好又快發展提供堅強的政治、思想和組織保證。
二、基本要求。
1、強化學習，提高能力。創建學習型黨組織，要以“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”為目標，建立健全適應郵政特點的學習制度和“三會一課”制度，為全面提高黨員、員工隊伍整體素質夯實理論基礎。
2、強化創新，保持先進。創建創新型黨組織，要按照“圍繞中心、服務大局、夯實基礎、突出重點”和“抓黨建、促發展”的要求，認真總結經驗，積極探索黨建工作規律，創新黨建工作理念、工作思路、工作機制、工作平臺，不斷提高創新能力。
3、強化服務，促進發展。創建服務型黨組織，要著力增強“人民郵政為人民”的服務意識，以普遍服務為重點，建立多層次、全方位的服務體系，創新服務方式，強化服務責任，提高服務效率。
4、強化管理，強基創先。把創建“三型”黨組織作為“強基創先”工程的平臺和載體，結合工作實際，抓制度、抓監督、抓責任落實，以學習提升知識能力，以創新提升黨建水平，以服務提升總體形象。
三、主要任務。
1、堅持主動接受再教育，創建學習型黨組織。認真落實中央《關于推進學習型黨組織建設的意見》，組織黨員和員工學習中國特色社會主義理論體系，學習實踐科學發展觀，學習踐行社會主義核心價值體系，學習掌握現代化建設所必需的各方面知識。
各黨支部堅持學習制度和“三會一課”制度，每年都根據黨委的學習部署，制定出全年(或半年)的。
學習計劃。
做到年度有計劃，每月有安排每年確定1-2本必讀書目和若干選讀書目，組織心得體會交流或知識競賽，提高學習效率積極推進“××學習工程”，即：每天收聽收看半小時新聞節目，閱讀半小時報刊雜志，查閱半小時網上資料;每年自學三本政治理論、新知識、新技能，與工作相關的專業書籍;每年寫心得體會、工作總結或研討文章3篇鼓勵和支持在做好本職工作的前提下，參加不脫產學歷教育、函授教育和其他學習培訓。
2、堅持改革創新精神，創建創新型黨組織。積極適應郵政不斷改革深化的新形勢，努力創新黨組織工作思路。按照民主化、科學化、制度化的要求，創新黨組織的工作機制、管理機制、責任機制、考核機制，不斷完善黨組織建設。積極推進黨建工作創新，立足黨建和本局工作需要，提出創新項目，進行黨建工作創新方案設計和創新成果評選活動，并取得明顯成效。
切實抓好黨員示范崗活動，充分發揮黨員先鋒模范作用，積極培養政治過硬、業務精通，愛崗敬業的黨員隊伍。創新黨組織活動內容、活動方式、活動載體、增強黨組織活動吸引力和感召力，以黨組織的政治優勢和黨員的先鋒模范作用，帶動和推進整體工作，保證黨組織職能和作用的有效發揮。
3、堅持辦人民滿意的郵政，創建服務型黨組織。按照“員工更加富裕，環境更加優美，團隊更加和諧，企業更加強盛”的工作思路，將黨建工作有機融入郵政發展大局，特別是“四個更加”這一中心工作中去。
服務于基層。各部門黨組織特別是管理部門的黨組織要把為基層服務作為重要職責，樹立服務理念，轉變工作作風，建立服務制度，形成良好形象。
四、抓好落實。
1、加強領導，落實責任。全局黨組織和黨員領導干部把創建“三型”黨組織擺上黨建工作的突出位置，明確要求和責任，加強領導，狠抓落實。各黨支部開展創建“三型”黨組織活動，黨支部書記為第一責任人，認真履行職責，把創建“三型”黨組織活動，作為一項重要工作來抓，做到思想重視，認識到位，工作落實。
2、制定計劃，穩步實施。開展創建“三型”黨組織活動，做到創建任務目標化，目標任務項目化，項目管理責任化。各黨組織按照要求，結合實際情況，認真制訂“三型黨組織”創建計劃，落實目標任務和具體措施，××年年底有50%黨支部達到“三型”黨組織要求，××年達到70%，××年力爭全部達到“三型”黨組織要求。
3、加大宣傳，營造氛圍。各黨支部在創“三型”黨組織活動中，與創建文明單位有機結合起來，充分利用各種宣傳方式，大力宣傳創建活動的典型和先進事跡，營造濃厚的“創先爭優”氛圍，調動創建活動的積極性。各支部以創建“三型”黨組織活動為契機，緊密結合中心工作，明確學習、創新、服務的重點、手段和方法，積極探索，形成特色。在建設“三型”黨組織活動中“創先爭優”。
4、加強監督，嚴格考核。采取定期檢查和不定期檢查、自查與互查相結合的方法進行督查考核，發現問題及時整改。黨支部的創建活動情況由黨委組織督查，考核績效與評先進相結合。黨支部還經常組織自查，確保創建工作取得成效。
今年以來，在延邊州局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及縣十四次黨代會會議精神，樹立和落實科學發展觀，以深入開展爭先創優、三幫扶活動和“富民強郵構建和諧”主題實踐活動為載體，全面開展各項黨建工作，使黨員的思想覺悟得到較大提高，基層組織建設和作風建設得到進一步加強，較好地發揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰斗堡壘作用，努力把黨的政治優勢轉化為企業的科學發展優勢，為企業又好又快發展提供堅強的思想保證、政治保證和組織保證?，F將一年來工作總結如下：
一、強化理論武裝，扎實推進學習型黨組織建設。
按照xx屆四中全會建立學習型政黨的要求,我局深入開展了“爭創學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動。一是根據郵政集團公司和省公司《推進學習型黨組織建設的實施意見》的要求，我局專門提出貫徹意見，詳細制定了《推進學習型黨組織建設具體活動安排》，為各黨支部和廣大黨員推薦了《科學發展觀重要論述摘編》、《苦難輝煌》、《讀點經典20xx年合訂本》等16本書目。二是黨委中心組認真落實《中共汪清縣郵政局委員會中心組20xx年度理論學習安排》，不斷完善黨委中心組學習制度，堅持領導干部做表率，帶動廣大黨員的學習。全年組織中心組學習6次，出勤率在98%以上。三是組織召開了專題黨課報告會。局黨委書記林穎局長在黨員大會上作了《“講黨性、重品行、作表率”，努力開創汪清郵政科學發展新局面》的專題黨課報告。全局副科以上黨員干部均寫出“講黨性、重品行、作表率”
心得體會。四是組織開展了“慶七〃一，喜迎建黨九十周年座談會”，全體黨員重溫了。
入黨誓詞。
與黨員的權利、義務，并由局黨委向全局黨員以“一封公開信”的形式進行致辭。
二、進一步加強組織建設，不斷增強企業黨組織的凝聚力和戰斗力。
(一)注重實際成效，全面深入開展爭先創優活動。
自從開展“創先爭優”活動以來，我局黨委以“富民強郵、構建和諧企業”為主題，以工作爭先、服務爭先、業績爭先為目標，緊密聯系郵政實際，堅持改革創新，突出實踐特色，做好五個結合，進一步激發各級黨組織和廣大黨員的生機活力，充分發揮了基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中取得了實實在在的成效。
1.與科學發展緊密結合，“創先爭優”促企業發展上新臺階。在創先爭優活動初期，我局黨委在全體黨員中開展了“我為企業科學發展獻一策”的主題活動。全局黨員圍繞企業科學發展的主題，積極向企業獻計獻策，活動期間共收集建議20余條。黨委根據這些建議，創新思維，為推動企業可持續的科學發展，先后推進了四項創新試點工作。在這些試點工作中，黨員干部敢于實踐，帶頭實踐，開拓創新，帶動了全局員工生產經營的積極性。
剎各自為政之風，樹立大局觀念。”為主要內容的作風建設活動。各基層黨支部將創先爭優與作風建設活動緊密結合。在縣局黨委的有力領導下，黨員干部充分發揮帶頭作用，營造崇尚先進、積極向上的良好風氣。全員職工積極參與，圓滿完成了作風建設“宣傳動員、自查自糾、全面整改”三個階段的工作，基本達到了思想認識有新提高、員工隊伍有新面貌、工作效率有新提升、執行力有新轉變、服務基層有新局面、顧全大局有新氛圍的目的。
3.與全面工作緊密結合，“創先爭優”促企業發展有新活力。隨著創先爭優活動全面深入開展，我局黨委堅持開展上崗評星活動，充分發揮先進示范、典型引領的作用，調動了企業廣大黨員的積極性、主動性和創造性，激發了全局員工生產經營的活力。特別是在今年6月份開展的“搶灘登陸”突擊戰役中，全局黨員充分發揮先鋒模范作用，帶頭勇闖市場，在逢難較勁中展現了黨員的風采，有效遏止了余額下滑的勢頭并實現小幅度增長，為全局儲蓄業務發展作出了突出的貢獻。全局黨員但他們用自己的行動，感染和帶動著身邊的一批人，在平凡的崗位上默默耕耘，在平凡中創造著美麗人生，他們的先鋒模范作用切實讓職工群眾感受到黨的先進性，調動了方方面面的積極性，推動了全局較好地完成了各項工作，企業保持了健康、持續、較快的發展。截止9月份，全局完成業務總收入1807萬元，完成全年計劃的78.2%，同比增長11.9%。
工最大的福利，為13名員工提供了專升本學歷學習機會，所需學習費用企業承擔80%。組織全局員工進行了常規體檢;充分利用市局“職工之家”活動場地，組織員工習練太極拳、象帽舞;組織進行足球、排球友誼賽，豐富員工的業余文化生活;為忠誠企業功勛員工過生日，對員工薪酬進行改革，每月發放300元績效獎金，組織全局員工80余人次外出考察學習;通過這些惠民措施的落實，讓員工共同分享郵政企業改革發展成果，讓職工切實感受到企業發展帶來的實惠，得到了職工由衷的贊揚。
5.與精神文明建設緊密結合，“創先爭優”促企業文明創建有新提升。我自20xx年被中央文明委授予“全國精神文明建設工作先進單位”榮譽稱號后，始終把精神文明創建工作擺在黨委工作重中之重。今年我局黨委以爭創“全國文明單位”為契機，扎實開展各類精神文明創建活動，在6月份順利通過了省、州文明辦的檢查考核。
(二)建立健全各項制度，加強基層組織和黨員隊伍建設。堅持落實好“三會一課”制度。堅持各支部黨員大會每季度召開一次、支部委員會每月一次、黨小組會每月召開兩次，學習政治理論和黨的路線、方針、政策，匯報思想、工作、學習和執行黨的決議等情況。認真做好新形勢下發展黨員工作。加大了對入黨積極分子的培養力度，為入黨積極分子創造良好的成長環境，確定重點培養對象1名，積極分子2名。
三、全力推進黨風廉政建設，切實抓好反腐倡廉工作。
局黨委十分重視抓好黨風廉政建設，認真落實《建立健全教育、制度監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，把黨風廉政建設作為“一把手工程”擺上重要議事日程。
一是嚴格執行黨風廉政建設責任制。把貫徹落實黨風廉政建設責任制擺到重要議事日程，年初與各支局、部門各部門負責人簽定了黨風廉政責任書，做到了一級抓一級，層層抓落實。配合州局建立了中層干部廉政檔案，加強了對領導人員的監督。二是加強黨風廉政教育。把反腐倡廉教育作為黨委中心組理論學習和黨員干部教育培訓重要內容，進一步加強領導班子成員個人的學風、政風建設。同時，充分利用信息、簡報、辦公網、qq群等多種載體積極開展“黨風廉政宣傳教育月”活動。
四、積極履行行業職能，服務我縣發展大局，全力為項目建設服務。
自我縣提出“項目強縣、項目立縣、項目富民”的發展戰略后，我們也積極主動融入項目建設，努力踐行縣委提出的“汪清發展、汪清富裕、汪清和諧”的共同理想，結合企業實際特點，積極為全縣項目建設服務。一是在三八節，投入資金2萬元舉行“迎三八助推中小企業”文藝商演活動，幫助我縣中華參、逢萊餐飲等8家企業宣傳產品、提升形象。二是積極向上爭取政策，融通上級默許，對我縣各中小企業實行郵政資費減免和優惠政策，最高優惠幅度達60%。三是深入各社區、村屯開展理財課堂活動，選派業務骨干義務為我縣人局傳授理財新知識，引導城鄉居民樹立理財新觀念。
一步發揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。明年，我們將進一步深入開展爭先創優、三幫扶活動，鞏固創建成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎;積極開展“五好”基層黨支部創建工程，進一步夯實組織基礎;狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎;加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎;提高黨務干部素質，加強黨的自身建設，為開創汪清郵政黨建工作的新局面而不懈奮斗!
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇十六
光陰似箭，時間過得真快，轉眼間，20__年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后，總結上半年，規劃下半年。
一、上半年工作的簡要回顧。
對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的業務經營目標，基本實現了時間過半，任務過半。
上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現在：
1、經常抓，抓經常，報刊收訂的業務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元，其中《楚天金報》14份，2月底的全縣報刊發行會上，支局長張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點，作過典范發言。
2、重點抓，抓重點，在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮城區，是大河郵局的半壁江山。原是局長張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在局長脫產抓全面之后，精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發展訂戶上挖掘潛力，繼續保持了紅旗不倒的態勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力，已經意向性開發郵資封，個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩步上升。
3、協調抓，抓協調。“激情郵路競賽”帶動了物流業務的擴大。3月中期和6月初，我支局兩次召開職工會，以“激情郵路競賽”為主題，發動職工招攬物流業務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。局長張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷，而且協調郵政三農專賣店與投遞員的關系，做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放，還協調各行政村領導與業務大戶的關系，為物流尋求市常在支局長的協調下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業務的業績突出。
4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。除抓好以上工作外，支局立足全面發展，還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上，營業室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發室及支局院內衛生整潔。在職工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶上訪，盡可能做到零投訴。
一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要表現在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況，從而導致投訴時有發生;二是職工自我要求上做得不夠，不僅不習慣或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經營方面，難以化壓力為動力。
這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據經營業績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經營的大宗產品――化肥、農藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質量最好，說得天花亂墜，農戶就是不想要高價格的農資。
二、下半年工作的打算。
1、繼續抓三項常規性工作。即：報刊常年收訂，以支局內平面管理為主要內容的對外形象，職工作風整頓治理。
2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發展郵資封業務，力爭達到1萬枚，收入16000元，計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法，督促完成階段性的銷售任務。
郵政局年終工作總結（精選17篇）篇十七
一年來，我局在上級領的正確指導下，在公安部門和銀監局的大力幫助和支持下，以黨的xx精神和“三個代表”重要思想為指導，以維護社會政治穩定為主要任務，在社會治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下，結合金融單位自身的特點，加強綜合治理，強化安全防范措施，開展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了郵政局信用社業務穩健經營，為創建“安全”活動和支持“三農”經濟的發展作出應有的貢獻。
一、加強案件防范，提高防護能力。
案件防范工作是確保我行改革、發展、穩定的重要內容，是一項艱巨的工作，任重道遠，不可能一蹴而就。為保證我銀行安全工作，我安全保衛部加強了對案件防范工作的研究，定期召開了案件防范分析會，研究。以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內容，以“學、練、改”為措施，學習案例、總結經驗、引以為戒，及時發現和解決問題，防患未然。我銀行共五個網點，在新機制運行初期，我安全保衛部根據銀行保衛部的要求，完善了《銀行突發事件應對處置辦法》和《營業網點突發事件應對處置預案》。20xx年10月26日，根據我銀行實際，周密計劃、加強協調，精心組織了一次突發事件應急處置預案的演練工作，全面提高我安全保衛員的應變處置能力和防護能力。
二、加強消防演練，提高消防意識。
為深入落實科學發展觀，深化hse管理理念，加強全行員工的`消防安全意識，提高應對和處置火險隱患的能力，保障全行工作安全運營無事故，本著“預防為主，防消結合”的消防工作方針，結合我行的實際情況和火災案例，我安全保衛部進行了周密計劃：
（一）學習動員。
根據上級領導要求，在全行進行了一次消防安全大教育活動，組織員工學習《中華人民共和國消防法》、《中國銀行消防安全管理暫行規定》和《中國銀行辦公樓安全管理辦法》，提高員工的消防意識。
（二）組織演練。
請消防部門的同志來行，講解消防知識及演練過程中的注意事項，并在消防隊的指導下進行演練。并針對演練中出現的問題及時進行整改，設施、器材需要更新的請求領導進行了及時解決。
經過對消防演練，全年無一消防事故發生。
三、加強押運值守，提高安全責任。
積極配合工行和建行進行押運和值守工作。對“雙人值班”和“單人值守”實行分類管理，嚴格守庫值班、槍彈管理。定期不定期對會計、國庫、貨幣金銀、計算機、槍彈、運鈔車等要害崗位及要害部位開展檢查，通過檢查及時發現和解決各類安全隱患和漏洞，促進安全保衛制度的落實。轄內有庫支行“非武裝單人值守”工作情況正常。一年來機關辦公、基金調運和職工生活安全有序，全行未發生違犯《治安管理條例》，未發生一起安全責任事故。
回顧一年的工作，雖然取得了一定成績，但與新形勢、新任務對安全保衛工作的要求和上級領導的期望還有較大差距。面對下一年新的任務，我安全保衛部將認真學習黨的xx大精神，以科學發展觀為指導，發揚成績，彌補不足，開拓創新，奮發有為，圍繞局的中心工作，解放思想，積極履職，為銀行發展和構建社會主義和諧社會做出新的貢獻，以輝煌的業績繼續開創安全保衛工作的新篇章。