個人總結是一種自我評估和反思的過程,能夠幫助我們更好地認識自己,提高自我認知的準確性。小編為大家準備了一些優秀的個人總結范文,希望能給大家一些寫作的靈感。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇一
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細化管理進軍,精細化成本管理需要”確保消耗最小化”、”確保公司效益”、”優化成本管理手段”等,這樣,就足以對公司的成本管理做精做細。要以”細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每—項具體的物料,都建立起一套相應的成本歸集。并將成本管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使成本監督職能,拓展成本管理與服務職能,實現成本管理”零”死角,挖掘成本活動的潛在價值。雖然,精細化成本管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了辦公室文員的工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇二
20xx年已經過半,半年來,在分局領導和各位同志們的大力幫助和悉心指導下,本人通過理論學習和業務實踐相結合,團結同事和自我努力相結合,創新工作方法和完成領導任務相結合,努力加強新聞宣傳、認真完成文稿寫作、大力推動法制宣傳教育、積極參與案件審核、及時更新對外公示欄等,較圓滿地完成了今年上半年來的本職工作和各項任務要求,在思想上、業務上、人事交往上都獲得了較大提高,取得了一定的成績。現將6個月來的思想、工作情況匯報如下:
作為一名即將任職的國家公務員和一名預備黨員,我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了“三個代表”重要思想和十七大報告、市委九屆二次、三次全會等文件精神。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對科學發展觀的認識和理解。在實際工作中我不斷將政治理論、業務知識和社會知識的學習,運用到落實科學發展觀,樹立科學監管理念,積極履行崗位職責上來。用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。結合全局監管工作和本職工作特點,積極謀劃提升辦公室綜合服務能力和服務質量,努力完善自身素質,為實現科學監管、有效監管貢獻力量。近期以來,我還結合市局和分局下大力開展的“解放思想、干事創業、科學發展”大討論活動和“珍惜工作崗位、嚴格依法行政”等活動中,對照工作要求,結合自身實際,仔細查擺存在的問題,進一步明確了崗位職責,激發了敬業精神,并對自身存在的問題提出了今后改進的措施。此外,我還通過分局開展的各類向汶川地震災區捐款活動,向災區人民捐款400元,表達了自己的一份愛心。
辦公室工作是專業性極強的工作,文秘的實質是將文秘理論運用于具體的社會實踐。因此,在工作中我不斷地加強文秘理論的學習,為自己做好本職工作奠定堅實基礎。在工作中,踏踏實實地做好本職工作,積極熟悉相關職能科室工作,虛心向單位同事學習,戒驕戒躁,不斷加深對工作性質和方法的認識。同時,注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。對日常基礎性工作,我先從簡單的工作入手,通過草擬信息、文稿,復印材料等工作,我對自己的職能和主要業務工作有了初步了解。在主任和同事的指導下,我順利完成了辦公室相關工作,為今后對單位的工作積累了經驗、奠定了基礎,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。這段期間,共撰寫各類信息稿件90余篇,編發分局《工作簡報》4期,同時,完成了反恐、應急處置、年鑒、五五普法等各類匯報總結近10篇,參與藥品案件評查5卷,再次,積極參與3.15消費者日等各類法制宣傳教育活動,為前進中的武清分局視頻宣傳片撰寫解說詞,每月及時更新對外公示欄,并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外,我還用兩周時間整理了局內的政府信息公開資料,并已經完成對區信息公開網站的及時更新和上報分局信息公開工作的有關內容,較圓滿的完成了20xx年上半年的工作和學習任務。
工作上,我嚴格要求,認真完成領導交辦的任務,在生活上熱心幫助他人,在機關工作中積極營造團結協作干事業的濃厚氛圍,努力爭取領導滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內容和性質,隨著全局監管職能和全局當前工作大局在隨時發生著變化,適應新的形勢和新任務對辦公室的工作提出了新的更高的要求。對此,我將認真查找自身不足,努力采取得力措施,全面履行崗位職責,努力做到政治上靠得住,工作上有本事,作風上過得硬,領導滿意,群眾信任的公務員。
下半年,我將繼續按照分局的各項規章制度和領導要求,本著謙虛謹慎做人,腳踏實地做事的原則,扎扎實實地完成本崗的各項職責任務和領導交辦的其它事務,并在今后的工作中嚴格要求自己,積極探索、加強創新、有所突破,真正成為各級領導信任的得力下屬。為此下半年,我將在以下幾個方面加強學習,努力工作,完成任務:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
1、繼續加強學習辦公室各項規章制度和各種文字材料的寫作,提高己身素質和寫作水平,努力協助主任做好各項計劃和總結工作,及時完成領導交辦的各種文稿。
2、積極加強新聞宣傳和信息報送工作,及時和各職能科室聯系,強化溝通,深入采訪,努力提高信息報送的數量和質量,下半年力爭在上年良好開局的基礎上,再向市局有關部門報送信息100條。
3、協助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作,按照理清案情、找準癥結、認真細致的工作思路,努力提高案卷質量,把好關口,做好行政執法監督工作。
4、及時做好每月分局對外公示欄內容的整理和更新工作,努力推動對外宣傳和維護分局自身形象工作的良好開展。
5、努力完成領導交辦的其他工作。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇三
自年初進入xxx以來,我緊緊圍繞局辦公室工作,服從領導安排,在領導和同事們的關心支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導重托,始終堅持高標準、嚴要求,勤奮敬業、銳意進取,不斷提高自身的政治素養、業務水平和綜合能力,現將思想認識情況匯報如下:
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發展觀,用馬列主義武裝頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
根據組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發揮自身專業優勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業業、耐心細致,努力做到既搞好服務又厲行節約。三是信息調研工作。近期,局里為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鉆研業務知識,不斷學習,勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的`蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同事們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的民政干部,不辜負組織和領導對我的期望。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇四
在20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。x年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別于14年6月、9月取得證書;建筑三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建筑業專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料,擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實時獎勵。對于不能達成目標的,予以處罰。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇五
一年的時間很快過去了,在過去一年里綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門,它是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室四名人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,互相學習。
在即將過去的一年里,綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個新臺階,現將本年度工作總結匯報如下:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作8月至12月末,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助各部門領導、完善規章制度。
根據我項目部管理規定,協助我項目領導相繼完善了人員管理《規章制度表》。通過這些制度,規范了員工的行為,增加了員工的責任心。
在我項目部召開的會議,會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關賬目的報銷工作。
3、組織安排各項活動。
我項目部為關心員工的身體健康情況,安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動,這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優,無一病例產生。
1、根據需要,及時做好對食堂的管理工作及內部環境衛生的清掃,并對微機、復印機等設備的使用管理工作。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放在近半年的工作時間里,在外界人員的配合下,對公司相關員工的檔案、考勤等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公司人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于項目事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞企業的價值觀“誠信、創新永恒,精品、人品同在。”去認真工作。不畏艱險,勇攀高峰,領先行業,創譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為我企業的健康發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:
綜合辦公室根據項目實際工作的需要,制定相關制度執行情況表,并及時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合我項目部的實際工作需要。
綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,總結過去的考勤不足之處,改進考勤制度的進一步完善工作。使之,更有序的進行。
11月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
公章使用做好詳細登記,嚴格執行我項目部公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家的工作需要。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇六
20xx年,在院和辦公室的正確領導下,我按照院和辦公室的工作精神與工作部署,圍繞自身崗位工作職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下:
我作為辦公室綜合管理員,肩負著為院領導和各專業科室員工服務的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,為做好各項工作打下堅實基礎。在實際工作中,我做到清正廉潔,愛崗敬業、吃苦在前、享樂在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質量。
作為辦公室綜合管理員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與院的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質量,讓院領導放心,讓員工滿意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的.同時,20xx年著重做好兩項工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,專心致注做好工作。二是在12月份開展試驗基地報建工作,做好設計招標等有關前期準備工作,確保日后試驗基地能夠順利建設。
做好辦公室綜合管理工作,除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的工作態度對待工作,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為院做好服務工作,促進院各項工作發展。
20xx年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與院領導的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為院又好又快發展,做出我應有的努力與貢獻。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇七
今年以來,行財股在省市業務部門及局機關的指導下,按照省廳“財政規范管理年”的具體要求,規范各項辦事程序,改變機關工作作風,以清晰的思路、務實的作風,投入到公共支出管理工作中去,保證了縣直單位及鄉鎮教師工資的正常發放,行政政法單位辦公辦案及教科文事業的發展的需要。20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作:
今年,我省對農村義務教育階段補助公用經費核定標準為:小學生255元/生,初中375元/生;補助貧困寄宿生的標準小學每生每天補助2元,初中每生每天補助3元;比去年都有所提高。我縣根據實際,制定了《蒙城縣調整完善義務教育經費保障機制改革實施辦法》、《蒙城縣農村義務教育階段家庭貧困寄宿生生活費補助管理辦法》等有關規章制度,明確了我縣義務教育經費保障機制改革中補助資金新的補助標準及補助辦法、改革的實施步驟及保障措施。20xx年中職學校家庭經濟困難學生共4650人,全年需要資金697萬元。此項資金已通過在建行開設的專戶,直接打入受助學生賬戶。
根據上級文件精神,結合我縣實際,今年出臺了《蒙城縣20xx年共確認獎勵扶助對象757人,其中:只生育一個獨生女的174人、只生育過一個獨生女且死亡現無子女的10人、多子女死亡現無子女29人、只生育一個獨生子的369人、只生兩個女孩的175人,全年需補助資金49萬元。今年七月份,已將補助資金通過“一卡通”補助到獎扶對象賬戶。
對今年被全國普通高等院校錄取的蒙城籍應屆本科貧困大學生給予適當的資助,資助標準為:一般貧困戶標準1000元/人,特困戶標準xx年起實施了政法補助專款項目。今年是政法補助第三個三年規劃的第二年。今年與省共補助我縣設備及維修項目資金共162萬元。我們根據我縣的`實際情況,要求公檢法司部門堅持“統一規劃,集中資金,保證重點”的原則,進行項目的論證與申報。我們下發了專門文件和基本情況調查表,要求政法單位對省歷年下發的政法補助設備進行一次全面的清理,未入賬設備及時入固定資產賬。督促政法部門維修項目的實施,確保專款專用。
我縣旅游資源雖然豐富,但配套設施相對滯后。為此,今年以來,我縣積極實施了以修建板橋集戰斗紀念館、續建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯文化一條街”、萬佛塔公園景點環境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個一”工程建設。為此,縣財政在財力并不寬裕的情況下,優先安排文化產業工程建設經費1065萬元,用于“六個一”工程建設。為確保財政資金透明、合理、高效投入使用,對此項資金實行了專戶管理,確保專款專用。在資金撥付上嚴格按照與建筑商的合同規定進行,根據工程進度撥付資金,并由牽頭、業主單位、監理方集體討論認可并簽字后方能進行資金劃撥,我們也多次深入到工程現場,查看工程質量,做到了公開、透明、規范、高效。
1、近年來,上級補助我縣行政教科文及政法單位專項資金較多,為加大對用款單位專項資金跟蹤問效的力度,xx年部門預算要通過軟件上報,并由業務股室負責指導,11月份,我們就著手搜集相關資料,配合相關股室,積極參與對46個主管單位部門預算的布置,指導、審核、上報,通過加班加點的工作,按照時間要求完成了此項任務。
2、做好義務教育階段中小學預算的編制工作。
根據義務教育經費保障機制改革的要求,義務教育階段中小學預算必須單獨編制預算。20xx年要在20xx年中小學經費預算的編制,并下達到義務教育階段中小學。
3、加強涉及行財的民生工程資金的管理。
20xx年中等職業學校在讀學生人數,完善中等職業學校國家助學金專戶管理及按月發放機制,及時撥付中職國家助學金。
與計生部門配合,核實20xx年x月x日,從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
記得xxx經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇八
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一年來,辦公室在局黨委和主管局長的領導下,在各股室的大力協助下,以全心全意服務為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績。
現就一年來的工作總結如下:
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。
我們按照局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。
年初以來,在總結往年車輛管理經驗的基礎上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發生,保證領導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。
盡量減少私人用車,實行統一調配,協調管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。
對車及時保養,及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發生,保證領導正常用車。
其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內。
二、后勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節省的原則,能不招待的不招待。
在機關文件印刷費用管理上,仍然采取專人負責管理,管理人員嚴格把關,全年印刷費支出壹萬三仟多元。
兩門衛同志忠于職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創造了安全干凈的工作生活環境。
...不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領導和會議室干凈,為我們創造了良好的工作環境。
兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節假休息日。
總之,我們后勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協同主管局長,對全系統干部進行民主測評,進一步加強了基層干部的管理。
組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。
認真辦理了人事調轉職工退休等手續,除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養一批新的專業技術人員后備力量,辦公室積極組織了全局專業技術人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。
我們還成立了初級職稱評審委員會 ,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。
在領導重視科技干部培養的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。
今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。
在辦理工資業務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。
在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。
多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。
很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。
報刊征定工作,嚴格按縣報刊發行工作會議要求,硬性指標按時完成。
七、信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處,在主管局長的領導下,認真做了細致的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,并兌現了上一年度獎懲。
綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。
計劃生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計劃生育報表,全年全局無超生現象發生。
今年安全生產工作,建立健全了上報程序,主管領導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。
精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
八、計財、財會工作
xx年計財工作。
計劃管理工作。
完成我縣水利系統xx---2010年水利第十一五規劃。
統計工作。
及時準確地完成了省、市、縣相關部門的各類報表。
計財在做好本質工作專項資金管理的同時,還肩負著二布尺灌區、發電站、河道所等單位的財務工作,在此工作中做到記帳準確及時,帳證相符,帳實相符,沒有發生任何差錯。
計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關資料的同時,對全系統基層單位進行了內部審計,審計結果及時向領導匯報,發現違反財務管理制度問題,給予及時糾正和處理。
財會工作。
為做好局長參謀,理好財,多次同其它股室和財政相關科室取得聯系,協調解決資金。
同時還認真全額收繳出租房屋的租金,解決了許多燃眉之急。
報帳員及時匯報各種帳表,全面掌握和管理全系統財政拔款、單位拔款情況,較好地完成了財務統計報表工作,在填報過程中,無差錯,無遺漏。
九、黨務、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發展黨員情況,黨員調轉,及時轉換組織關系,督促基層支部積極開展兩會,按時向縣委組織部報表和上報系統內黨建情況,特別是xx年年初以來開展的保持共產黨員先進行性教育活動 ,我們認真組織,做到六到位,一是組織到位,二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質全面提高,為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。
我們積極催繳各支部繳納黨費,切實保證黨費足額上繳。
婦女工作在婦女主任的組織下,各項工作取得新進展,利用三、八婦女節開展了形式多樣的活動,全局婦女同志精神振奮,意氣風發,涌現出許多先進典型。
十、工會和信息工作
xx我局工會工作取得新進展。
信息工作。
辦公室肩負著向縣委組織部、縣委辦、縣機關工委、縣人大上報單位信息工作。
一年中,按時向上報單位報送信息數篇,信息快訊發表2篇,縣報發表1篇,在縣委信息得分排行榜中,我局在全縣70多單位排名中名列第7名,首次進入前十名,...獲得喀左縣黨委系統信息工作先進工作者榮譽稱號,并受到了表彰。
十一、其它臨時工作
一年來我們較好地完成各項臨時工作。
完成了紀念中國共產黨成立84周年全體黨員大會的組織及服務工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務工作;成功地組織了國慶節全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困,捐款捐物工作。
較好地完成了勞資季報、年報和第三產業報表工作。
總之,通過一年的工作,使我們深刻地體會到:領導是后盾,敬業是基礎,團結是力量,務實是關鍵,措施是保證,服務是宗旨,領導職工滿意是目標,但是我們在看到取得成績的同時,也看到了存在的問題和缺點,我們的服務工作還沒有滿足有些同志的需要,今后我們全體辦公室人員一定要進一步加強素質教育,增強應付各種場合能力,工作上再積極點,服務態度上和謁一點,辦事效率上再提高點,辦事時考慮周全一點,服務意識再超前點,來人接待安排再科學點,花費上再節簡點,想問題再實際點,和同志相處上再藝術點,總之我們全體人員竭盡全力力爭讓領導滿意,讓全局職工滿意,下一年繼續做好以下工作。
1、做好車輛管理及后勤服務工作。
2、加強人事管理和勞動工資工作。
3、信訪,綜合治理,計劃生育,婦女,精神文明安全生產工作再上新臺階。
4、繼續做好全體職工兩個素質教育。
5、繼續做好檔案管理工作。
6、做好計財和財會工作。
7、加強黨建和老干部工作。
8、繼續做好職稱晉升評審、考工工作。
9、努力做好其他各臨時性工作。
一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和××××思想。
努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的××大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能 力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。
作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。
辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
第三是注意形象。
辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的'過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。
服從領導安排,不計得失、不挑輕重。
對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進,努力工作,盡量把工作做得更好。
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。
現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。
工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。
學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。
業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。
作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。
結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。
不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一) 辦公室工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯系他人,使群眾能盡快辦好手續,樹立好運政的形象。
同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。
在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規,并解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。
在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規,使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇九
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和“xx大會”精神,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。
全年來,我能夠認真學習政治理論,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長的帶領下,努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務,認真做好了每一項工作任務。
完成人事局布置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《廣播電視大學專業技術崗位設置方案》,并完成了《xx市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。
按照xx省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息,準備其它相關材料。
20xx年我國實行新勞動合同法,為進一步完善和規范我校非在編人員的管理,加強非在編人員隊伍建設,起草了《廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規定》。并制定了非在編人員崗位職責,并給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經驗還不足,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強,業務水平還比較底。
今后,我一定認真學習“十x大”新的教育方針政策,加強自身建設,提高自身的思想覺悟和業務水平,克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇十
轉眼間,20--年已經結束。屈指算來,從參加房地產銷售工作,來到--湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有八個多月的時間了。從20--年-月底入職到現在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經考核后轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批準于20--年--月底轉為正式置業顧問。
但是由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,--房地產市場從--月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業務能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎。
總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業街,小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區附近沒有重點中小學,西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。
通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
非常感謝公司領導給我這個鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇十一
值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結,反省,對工作中出現的問題要正確分析并及時改正,下面是小編為大家推薦的辦公室年度考核表個人總結范文,歡迎閱讀。
一年來,在領導的幫助和同事的支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法提高工作效率,以“立足服務、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,協助領導和同事做了大量輔助性工作,并取得了一定的成績。下面我對自己一年來的主要工作情況總結如下:
自覺加強政治理論學習,積極參加組織活動,認真學習xx大和xx屆×中全會精神,堅持以黨的最新理論成果武裝頭腦,努力學習法律法規,模范遵守各項。
規章制度。
為做好本職工作打下堅實的理論基礎。能夠按照崗位廉政風險點防范承諾牢記服務的宗旨和組織干部“十條禁令”嚴守工作紀律和組織紀律。主動學習不斷提高業務素質。積極參加各種教育培訓努力學習各種知識注重理論聯系實際不斷提高用理論指導實踐的功底和業務技能。在業務理論學習上立足本職認真學習《干部選拔任用工作條例》。
作為部門副職,積極配合部門領導,發揮部門副職的作用,認真完成分管任務。主要包括以下幾方面:
(一)黨辦工作和支部建設工作。
先后組織3批中層干部到順義國家地理信息科技產業園國家局黨校參加學習貫徹xx大精神培訓班輪訓,通過集中學習、專題研討、講黨課等多種形式的學習和培訓,不斷提高黨員干部理論學習水平。
繼續組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。積極推進鞏固教育實踐活動的成果,抓好整改落實和建章立制工作,完成了《中共國家基礎地理信息中心黨委工作規則》的修訂工作,完成了《中層干部管理辦法》等有關人事管理規章制度的制修訂工作。加強干部隊伍的建設和培養。組織2名處級干部參加中央黨校中央國家機關氣象局分校參加學習培訓。1名副局級干部參加中央黨校的學習培訓,1名正局級干部參加井岡山黨校的學習培訓。今年共組織80余人次處級干部參加國家局組織得測繪大講堂的學習。組織全體黨員干部參觀以“中國夢軍墾魂”為主題的新疆生產建設兵團成立60周年歷史文物展。
(二)人事、勞資管理工作。
××年全員職工聘任工作順利完成。按照年初的制定的。
工作計劃。
今年××月完成了××年××月-××年××月的聘期的聘任工作應與每位職工簽訂了《-××年聘期崗位聘用協議》。
人才培養工作。推薦1人參加國家局中青年科技創新領軍人才的申報工作,1個部門參加重點領域創新團隊的申報工作。推薦5人參加××年百千萬人才工程國家人選的推薦工作。推薦2人參加××年青年拔尖人才支持計劃的申報工作。推薦1人參加第五屆“全國杰出專業技術人才”,推薦1個部門參加了“專業技術人才先進集體”的推薦工作。組織2人參加國家測繪地理信息局第三批科技領軍人才申報工作。組織中心的9名國家局青年學術和技術帶頭人參加人事司組織的為期4天的培訓,無一人請假。組織完成了××年度工程專業技術職務任職資格的評審,共有24人參加評審,我中心共有8人通過了高級工程師任職資格的評審、1人通過了任職資格的評審。
干部選拔工作。按照干部選拔任用程序,很好地協助領導完成了全年2批8名干部的提拔及備案審批,并按規定建立了詳實的記錄工程,使處級干部選拔任用工作各個環節都有據可查,使干部選拔任用工作合法性得到了充分體現,進一步優化了中層干部年齡結構和層次。
職工教育工作。按照年初制定了制定的中心××年職工教育培訓計劃,認真做好專業技術人員的教育管理工作。干部考核工作。根據國家局××年度考核工作的通知要求,開展領導干部及職工的年度考核工作。
日常工作。通過與計劃財務處和科技處溝通,了解業務部門項目完成及進展情況,進一步做好職工的績效考核及年度考核工作。做好人事檔案管理系統更新管理工作,及時更新職工的相關信息,保障了個人信息的時效性。做好職工退休手續辦理工作,先后為7名領導干部辦理了退休手續、讓老同志心情愉悅地離開工作崗位。按照接收軍轉干部的錄用程序,通過發布招聘信息,初試查閱。
簡歷。
并組織8名軍轉干部的進行了面試最終成功接收安置了1名軍轉干部到我中心工作。
(三)工會工作。
在“三八”婦女節的時候,組織全體女職工參加了婦女權益保障法的知識競賽活動。通過工會組織推薦1人獲全國三八紅旗手的光榮稱號,這是國家局直屬測繪系統首個獲的此光榮稱號。每年按照工會工作的計劃,組織全體職工一年一次的春游和秋游活動。每年多讀一本書的活動依舊延續,為每一位職工購買了《大數據時代》,豐富大家了文化生活。組織全體職工參加工會發起的“保護珍稀樹種,守護地球綠色家園”倡議,中心全體職工自發捐款認領紅松170棵,認領紅松金額總計1.7萬元。為保護紅松、保護生態做出了自己貢獻。
(四)內部審計。
今年××月份組織完成了國家局對我中心的內部審計工作。××月初由于中心領導的調整,現正在進行領導的離任審計工作。
我牢固樹立“快樂工作、盡心工作、享受工作”的思想,工作中認真踏實,勤懇敬業,不斷培養嚴謹細致、一絲不茍的工作作風。本著讓領導放心不操心、讓同事舒心不鬧心的原則,對慎獨慎微,不斷增強自身修養。工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。注重加強與職工的思想交流,關注職工的思想動態,及時做好溝通、疏通工作,為工作順利實施和部門工作平穩發展打下了較好的基礎。
加強人事制度方面的學習。加強人事制度方面的學習及相關政策的理解,要多請教,多溝通,爭取在較短的時間內,熟練掌握基礎理論和相關政策。
執行得多,創新得少。在這一年里,領導交給我的每項工作我能夠做到正確領悟、認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。
雖然工作有了很大進步,但是仍然存有許多不足。在工作中能認真貫徹上級領導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。要不斷總結和完善工作經驗,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創工作新局面。許多工作放不開手腳,求穩有余,這一點也是我在工作中的不足之處。在學習上抓得不是很緊,特別是在服務上與有經驗的同事相比還有很大差距,今后需要認真總結經驗,克服不足,揚長避短,當好參謀助手,把工作做得更好,爭取更好的成績。
工作總結。
如下:
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進,努力工作,盡量把工作做得更好。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇十二
我自20xx年10月轉到州住建局辦公室工作以來,先后負責會務、網站建設、公文處理等相關工作,認真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作:
(一)持續加強理論學習,不斷夯實理論武裝。
一是結合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關重要文件列入經常性自學范圍,力爭“吃透”上級當前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點,注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結、計劃方案,力爭“吃透”本級當前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的文件,力爭“吃透”推進工作有效辦法。
(二)圍繞領導交辦事務,認真完成相關工作。
一是認真做好會務工作。協同相關科室完成了局領導在州政府常務會、全州道路交通安全視頻會、全州工業發展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發言材料55份。協助安排省、州會議322個,通知提示開會500余人(次),無漏會、落會的情況發生。
二是細致做好服務工作。辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、咨詢業務的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業務、舉報投訴、催報文件等1500余個。
三是統籌做好公文處理工作。自20xx年4月負責公文處理以來,迅速轉變工作方式和節奏,協助、協調各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。
(三)緊貼工作崗位特點,做好服務保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、咨詢業務的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業務、舉報投訴、催報文件等1500余個。
(四)圍繞部門工作實際,著重提升業務能力。
在部隊工作,更多強調豎向的絕對服從;在政府機關,覺得即注重豎向的絕對服從也強調橫向的統籌協調。局辦公室擔負公文收發和會議處理等關系全局的重要事項,局領導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報,科室、單位職責不弄清就不能統籌協調。進入局辦公室工作以來,一是堅決服從領導的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認真學習領會州人民政府《關于印發黔東南州住房和城鄉建設局主要職責內設機構和人員編制規定的通知》和我局《關于調整局領導班子成員工作分工的通知》等文件精神,業務能力得到了有效提升。
一是統籌協調能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術、綜合協調要求高的工作特點,自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平,創新吸收、修改潤色的能力顯得不足。
三是服務保障工作有待提升。住建屬于業務比較繁忙的單位之一,基本每天會議在8個左右,有時候多達10余個,會議較多和領導出差在崗少的矛盾較為突出,請示協調、服務保障局領導參會的能力有待加強。
四是業務知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質,熟知各科室(單位)權責清單,在建筑業、房地產、保障房、農危改等全方面的業務知識有待加強。
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項,繼續在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己,高標準、高水平辦好領導交辦的各項事務。
年度考核辦公室人員個人總結(優質13篇)篇十三
我在還沒有進入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現在我已經在黨政辦工作了2個多月,這2個多月以來,我深深的認識到了,關注民生,服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監督,成為人民群眾與黨和政府聯系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發現自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個方面:
一是加強自我學習意識。
古人講“三人行,能者為師”,所以我時刻把學習放在虛心求教上,向辦公室內的其他前輩們學習,并且不斷豐富自身理論修養和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規則制度、國家政策等等熟知的越多,就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強自己的工作責任心。
任何小細節也成就大問題,在咨詢方面,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,因為人們更關注的是結果,所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情!
三是提高自己的服務質效。
黨政辦工作主要是服務于民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發不穩定因素,而為群眾排憂解難,創新優質服務為民,科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。
總之,在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,收集一個意見,還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發,上下溝通,內外聯系,資料打印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。
在今后的工作生活中,我希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。盡快獨當一面。
時間一晃而過,彈指之間,__年已過去了,一年來,在局領導的正確領導下,本人兢兢業業,吃苦耐勞、虛心好學,自覺遵守局里的各項規章制度,圓滿完成領導交辦的任務,回顧過去一年,現將工作總結如下:
一、加強政治和業務學習,強化自我素質。
一年來,我和同事們始終堅持學習堅持學習有關文件管理和分類,及相關書籍積極參加單位的各種政治學習活動,通過日常不斷學習,使自身的思想理論素質得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。
二、主要工作情況。
20__年里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發一份文件,保證重要文件都能及時歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處。
一年來的工作雖然完成了領導分配的各項任務,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,服務上不夠,材料上還在基本格式上徘徊,工作有急躁情緒,有時急于求成,反而影響了工作的進度和質量,有時處理一些工作關系還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從下手,在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力完善自身。