培訓心得可以幫助我們發現自身的優勢和劣勢,為今后的學習和工作提供指導和借鑒。以下是一些成功的培訓心得樣例,希望能對大家培訓心得的寫作提供一些參考和借鑒。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇一
兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。
通過此次培訓,我總結出以下幾點心得:
一是放低姿態,從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累,抱著學習的.態度去適應環境、接受挑戰。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。
二是虛心請教,努力學習。現代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發展。
三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養,讓自己慢慢成長起來。畢業后幾年里的迷茫,會造成后的恐慌,后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的基礎,只有加強對專業知識的掌握和專業技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團結協作,融入團隊。團結協作在我們電力行業中顯得尤為重要,因為我們的工作性質決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業發展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創造了這樣一個愉快而充實的學習環境,這次培訓經歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續努力,不斷進取,為公司發展做出更多的貢獻。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇二
為此,抓好基層供的職工教育培訓工作是一巨而的任務。
基層供電所多職工是在農村電中國體制改革期間由各個農村電管站轉過來的農電工,由于歷史的原因,他們的文化水平,專業技術知識、業務工作能力等相對較弱。
企業以針對這種現象在制定職工教育培訓工作計劃時,要深入調查研究和分析在基層供電所農電工作崗位上工作多年的農電工,了解他們到底缺少哪一方面的能力,對企業在職工教育培訓方面有哪些需求,再針對他們的具體情況制定全局行之有效的教育培訓計劃并有條不紊地進行相應的實施培訓以全面提升的他們的綜合素質。
縣級供電企業基層供電所在進行職工教育培訓的過程中如何明確職工的職責,每一個職工如何去很好的履行自身的崗位職責呢。
在實際的職工教育培訓中,對任何一個農電職工而言都存在一個教育學習與培訓的過程,需要通過不斷的學習與實踐,在農電的生產實踐中不斷總結與提高,才能真正實現其業務知識和技術水平的整體提高和整個基層供電所組織的執行力的提升。
在通常情況下,我們把縣級電力企業和供電所進行的各項教育培訓看作是業務知識和生產技能的培訓,這是因為我們可以把供電所在農電工作中的所有為完成電力工作如抄表、收費等電力營銷業務和農村電中國的檢修、運行、消缺等工作所進行的任何知識和技能都歸結為農電業務知識和生產技能,縣級供電企業在對基層供電所職工的教育培訓的計劃和實施也是將重點放在這些方面。
然而事實上,對于基層供電所員工而言其綜合能力的提高還應包括:接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力這四個方面的能力。
那么基層供電所在教育培訓中如何提升職工的綜合能力呢。
一、縣級供電企業基層供電所要培養職工接受與理解工作任務的能力。
農電工作的對象是廣大農村的老百姓,工作的范圍往往是大山深處的配電線路和各個分散的農村山寨,如果職工接受與理解工作任務的能力不強,將會導致在生產現場出現各個問題時應變能力不強或因為材料、工具準備不足而影響工作。
為此接受與理解工作任務這種能力的培養要通過平時的日常工作安排中加以引導和訓練。
最初可以采用下達工作任務復述的方式進行,逐步形成所長與職工之間的表達方式達成共識,從而幫助職工能夠快速正確地理解所所下達的各項生產任務。
供電所所長在布置生產任務時也要注意提高自身的表達方式,盡可能簡潔、準確、無誤,如果感覺自己表述不清時要重復表達說明,直到職工弄清理解為止。
例如供電所所長在安排某一條線路進行搶修任務時,要求把線路的名稱、工作地點、工作任務、停電范圍、安全措施、工作票以及車輛、材料、人員等交待清楚,并要求工作負責人復誦。
出發前工作負責人與職工一起檢查所帶的工具材料等是否齊備,是否真正理解了今天的工作任務。
二、縣級供電企業基層供電所要培養職工獨立完成業務技術工作的能力。
在基層供電所的許多日常工作中都是由職工個人獨立去思考、去工作、去完成的。
如抄表、催收電費、線路巡線等工作,在這些看似“簡單”的工作任務,要求供電所職工必須要具備獨立完成業務、技術工作的能力,如職工獨立到大用戶去催收電費,那么這個職工要具備熟悉電力行業的電價政策、與用戶溝通的技巧等能力以及堅強的“三千”精神,才能圓滿地完成電費催收到位。
從目前各個基層供電所的多數員工來說都具了有這種獨立完成工作任務的能力,尤其是在農村電中國工作多年的老職工更應如此。
但是近幾年新參加農電工作的新員工――即八十年代后的年輕人在進行農電工作時,就缺乏獨立完成業務技術工作的能力。
為此,基層供電所要加強對他們進行業務知識和生產技術方面的培訓,一方面要積極鼓勵他們在工作崗位上通過自學逐步提升自己的工作能力。
另一方面要充分利用安全學習、崗位培訓、技術比武、技能競賽等活動,通過獨立完成業務技術工作來提高他們的能力。
還可以采取師傅帶徒弟的辦法,讓具有豐富的實踐經驗的老職工與新職工簽訂師徒合同,“手把手”地對他們進行一對一的“傳幫帶”教育培訓的形式,在生產實踐活動中逐步培養新職工獨立完成業務技術工作的能力。
三、縣級供電企業基層供電所要培養職工團隊合作的精神和能力。
團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。
它可以調動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。
如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。
在基層供電所中是將各個獨立的職工組織成電力企業最基層的組織機構,大家都具有共同的強烈欲望和明確目標――即搞好供電所片區人民群眾安全可靠的供電工作,并且能從日益增進的工作熱忱、豐富的想象力和知識中獲得明確的利益――即企業的快速穩步發展、自身技術水平的提高、個人經濟收入的增長。
但是在供電所這個團隊中由于有的職工未必具有相同的強烈欲望和明確目標,所以基層供電所必須加強團隊合作精神和能力的培養,以便使職工更努力于使團隊成員不斷地為企業努力工作和無私的奉獻。
并對這些成員明確工作的目標,在于充分激發全體職工的智慧,并將這種智慧匯集成一股實現目標的合力。
基層供電所在進行教育培養團隊合作的精神和能力時,要把忠誠、能力、積極的態度、為企業多做一點點工作的精神以及信心、意志力等作為培訓的重點工作來抓,對供電所的所有職工要抓好團隊成員之間的溝通和協調工作,開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留,讓員工產生強烈的凝聚力,互相合作、互相幫助,讓整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉,為完成共同的目標而努力。
四、縣級供電企業基層供電所要培養職工具備自我總結與提高的能力。
供電所的職工在自己的工作崗位上要善于自我總結與提高,只有在不斷總結的基礎上不斷地完善自己,才能達到提高自己的業務能力和技術水平。
一般來說總結有兩種情況,一種是歷史的、前人的經驗教訓,借鑒前人成功的經驗,吸取前人的教訓,以便達到改進自己的工作思路和方法,不斷提高自己的能力。
例如,在農電線損管理工作中本供電所以前采取了哪些降損措施,取得了哪些成效。
線損出現波動甚至反彈升高了,是什么原因。
我們怎樣去改進降損的思路和改進降損的措施,只有在借鑒前人的經驗教訓的基礎上,才能提高自己的水平和能力。
另一種是總結自己前一段時期的工作,從中自己的成績和優點繼續發揚光大,同時也要找出自己在工作中的不足,甚至缺點和錯誤,以便在今后的工作中加以改進。
例如,今年元月中旬以來,__省遭遇了五十年一遇的嚴重冰災,全省大部分地區遭受到嚴重的影響。
我們所在的區域由于冰凝天氣覆冰嚴重導致許多農村配電線路發生倒桿、斷線的現象,許多配電變壓器遭受到嚴重的損壞。
我們就要認真地總結廣大供電所職工如何面對冰災,積極投入到抗冰搶險的各項工作中,圓滿地完成了各項抗冰搶險任務先進的經驗、先進的事跡,為今后進一步搞好農電工作提供可借鑒的經驗教訓。
同時也以總結不足的地方以及需要改進的地方,以便在今后諸如發生洪水災害時電中國遭到破壞時我們怎樣有組織地、快速地、安全地搶修,在最短的時間盡快地恢復供電。
總之,縣級供電企業基層供電所在職工的教育培訓中,不僅要提高職工的文化素質、業務知識、技術水平和實際動手操作的能力,還要提高職工接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力。
只有這樣,才能完成企業下達的安全生產、電力營銷等各項生產任務。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇三
首先,培訓期間,我們接受了前沿的電網技術知識和實踐經驗的傳授。在課堂上,專家們為我們詳細介紹了電網發展的最新動態,分享了行業內的最新技術和項目經驗。尤其令我印象深刻的是他們對可再生能源的講解。在他們生動的示范和詳細解說下,我們全面了解了可再生能源的開發和利用,以及電網的綠色發展理念。這讓我深刻認識到,可再生能源的利用對電網行業的可持續發展至關重要,也激發了我對這個領域的濃厚興趣。
其次,培訓期間的實踐環節也給我留下了深刻的印象。在實驗室里,我們親自動手進行了各項實驗,學習了電網的運行原理和故障處理方法。特別是在模擬實驗中,我們通過模擬電網運行時的各種故障情況,學習了應對復雜情況的技巧和方法。這讓我感受到了電網行業的實際操作,培養了我解決問題和應對挑戰的能力。
除了學術方面的收獲外,培訓還為我們提供了與行業內專業人士交流的機會。在與他們的交流中,我深感他們對電網行業的熱愛和專業精神,也為自己樹立了榜樣。他們樂于分享自己的經驗和見解,與我們探討問題和解決方案。這使我意識到,在電網行業中,與人溝通和合作是非常重要的,因為只有通過相互支持和學習,才能不斷提升自己的專業素養。
在培訓的最后,我們還進行了實地考察和參觀活動。我們去了國家電網調度中心,親眼目睹了電網運行的模型和實際操作。通過實地考察,我們更深刻地體會到了電網行業的規模和復雜性。同時,也看到了電網的安全運營對社會的重要性和責任。這次考察不僅加深了我們對電網行業的了解,還使我們對未來的職業規劃更加明確。
通過這次培訓,我不僅學到了專業知識,也受到了電網行業的影響。這次培訓讓我更加堅定了我在電網行業發展的決心和信心。我深刻地意識到,電網行業是一個充滿機遇和挑戰的領域,只有不斷學習和提高自己的實力,才能在這個行業中持續發展。我將繼續努力學習,不斷提升自己的專業技能和素養,為電網行業的發展貢獻自己的力量。
總之,北京國家電網培訓是一次難得的機會,我在這次培訓中學到了很多知識,也結識了許多優秀的專業人士。通過培訓,我對電網行業有了更全面和深入的了解,同時也對我自己的職業規劃和發展方向有了更明確的認識。我相信,通過持續的學習和努力,我一定能夠在電網行業中取得更大的成就。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇四
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業務素質,進一步提升窗口從業人員供電服務水平,真正達到內強素質、外樹形象的目的,從9月3日起,內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則,培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵,較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中,要切實規范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質和企業形象,為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
而新設立的營業廳現場輔導,更是從實際、細微處出發,對我們營業廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的,但卻不懂得如何去提高與利用,經葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
雖然培訓學習是緊湊而又充實的,但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,班級婦女節狂歡晚會、我型我show等各項活動,深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網公司給我們提供了最優良的師資,最舒適的環境,能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雛鷹勵志,一飛沖天!
__電網公司20__年工作會議暨五屆一次職代會圓滿結束了,我認真學習了唐斯慶作的工作報告,孫兆媛作的職代會工作報告。我在都勻供電局檢修試驗所基層黨支部書記的崗位上如何貫徹落實__電網公司“兩會”精神,如何抓好黨支部的各項工作,如何與廣大黨員和職工一起搞好安全生產和維護職工隊伍穩定等工作,我認為要做好以下幾點工作:
一、認真學習、深刻領會__電網公司“兩會”精神。不但自己要帶頭學習,還要組織廣大黨員和職工認真學習、深刻領會,并通過各種形式,把會議精神盡快傳達到班組、職工,用會議精神統一全體黨員、職工的思想和行動,進一步抓好黨支部的各項工作。
二、繼續抓好“五好”黨支部建設和“六先”黨員先進性工程等工作,我要緊密地與黨支部其他成員一道認認真真地開展好黨支部的基礎管理工作。從建立健全黨支部的工作標準、實施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等在發展黨員、繳納黨費、黨員民主評議、上黨課、團支部工作、工會工作、保持職工隊伍穩定等方面都要嚴格按照有關規定和規章制度開展工作,促進黨建工作上臺階。
三、我在抓好黨支部的日常工作的同時,要積極創新黨建工作的思路和方法,進一步落實局黨委“12345”黨建特色政工長效機制,繼續深入開展黨建特色政工活動,將黨建工作“融入中心做工作、進入管理起作用”落到實處,。
今年,檢修所、市郊局、__局黨支部聯合開展主題為《抓好班組文化建設、爭創明星班組》和《提高寫作能力、我為企業添彩》為主題的黨建特色政工活動,結合電網實際,加強班組文化建設,進一步提高班組職工對企業的認同,增強內部凝聚力。加強班組文化建設,統一班員思想認識,緩解基層班員的壓力,塑造充滿活力的企業氛圍,提高工作效率。開展新聞宣傳報道競賽活動,進一步搞好新聞宣傳報道,交流經驗,宣傳典型,鼓舞士氣,促進工作,形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍,掀起學習黨的方針政策、學習新聞寫作和新聞攝影知識的熱潮,進一步促進職工寫作能力和整體素質的提高、樹立電力企業良好的形象和展示電力職工風采,做到內鼓士氣、外樹形象、激發活力、促進新聞宣傳工作上臺階。
四、在黨風廉政建設方面,我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關黨風廉政建設方面的活動,如參加廉潔自律方面的學習講座、征文和知識答題等。同時我要在工作生活中時刻保持清醒頭腦,不能以權謀利、用職務影響收受單位和個人的禮品和有價證券,自覺遵守各種規章制度,自覺接受群眾監督。
五、我要搞好團結協作工作,積極協助和支持行政抓好安全生產和完成全年各項生產經營任務。結合電網建設的實際,我要與廣大黨員和職工在進行檢修、試驗等工作中不違章、不違紀,不發生任何責任事故,在自己的工作崗位上努力學習和掌握本專業的技術和業務知識,認真學習安全生產有關的各項規章制度,提高安全意識,積極開展反違章和習慣性違章的活動,增強在安全生產中“我會安全”的能力,進一步提高安全生產的本領和技能。
六、我以進一步加強業務知識和管理方面的學習、利用業余時間帶頭寫與工作相關的論文和新聞報道,將廣大職工在安全生產、崗位培訓和精神文明建設等取得的成績進行及時的宣傳報道,同時也要積極引導職工提筆撰寫專業技術論文和新聞稿件,及時反映企業和職工的精神風貌。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇五
雖然培訓學習是緊湊而又充實的,但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,班級婦女節狂歡晚會、我型我show等各項活動,深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網公司給我們提供了最優良的師資,最舒適的環境,能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雛鷹勵志,一飛沖天!
國家電網培訓心得范文(13篇)篇六
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間加入太供大家庭已經8個月了,這期間公司為我們新員工安排了系統的培訓。結束了在濟南的培訓學習生活后,我被安排在了基建部輪崗學習。至今已經在基建部學習了兩個月,通過這段時間的學習,我對基建部的工作內容有了大致的了解和認識。
由于我們都是電專業的大學生,對基建方面的工作不是很了解,基建部組織我們進行了為期兩周的基建安全管理規定學習,并為我們配備了專門負責基建安全工作的胡師傅進行講解,這種學習方式使大家很快了解了基建安全方面的知識,為今后的輪崗工作打下了堅實的基礎。
緊接著,為了迎接國家審計部門的檢查,基建部臨時安排我們幫助師傅們對近年來的工程項目文件進行整理,我們的工作就是整理這些手續,查詢經費,填寫時間。在項目整理過程中,我了解到了一個基建項目的完成要經歷核準、可研、初設、設計、施工招標,開工,竣工等一系列的工作。對項目管理工作的具體內容有了深刻的認識。
為了讓我們更加快速的進入工作角色,基建部王主任安排我們每周參加由楊總主持的太原市道路建設協調會,參與協調會的都是太原市各部門的`領導,在會上我們不僅僅切身認識了基建工作的內容,也學習了領導們發現問題,考慮問題,解決問題的方式,這對自己將來的工作生涯有很大的幫助。
王主任帶領我們去南沙河工程現場進行協調,在現場我們感受到了實際的工程不再是文件里的一個個數字和設計圖,工地的環境比較艱苦,在實踐中隨時都有可能遇到很多繁瑣的問題,同時我們也要不斷的和施工,監理,設計單位溝通,及時發現問題,解決問題。
在基建部的時間不算長,但是我自己卻學到了很多東西,也感覺自己還算充實,基建部的領導、師傅們對我們都很照顧,非常感謝他們,希望自己今后繼續學習,順利的完成輪崗學習階段。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇七
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則,培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇八
20xx年8月我進入了江西九江供電公司,在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作,直到20xx年3月,這時我接到單位通知―去國家電網技術學院培訓,能夠成為江西省電力公司34名去培訓的成員當中的一員,我感到非常自豪。而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。轉眼間,五個月已經過去了,通過這段時間的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
業務素質。
本次培訓班我們電氣試驗班共有65名學員,來自國家電。
網公司下屬各個單位,因此,這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里,通過大家一起座談討論,互相交流心得體會,非常生動地將培訓班所學與自己工作職能結合起來,使學到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里,我們互相關心,互相幫助,互相學習,大家增進了了解,建立了深厚的友誼。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇九
近日,我應邀參加了北京國家電網的一次培訓。這次培訓的主題是關于電網的運營與維護,旨在提高員工的技能和專業知識。在為期一周的培訓中,我學到了很多有關電網運行的知識,也收獲了不少寶貴的心得體會。
第二段:學到的知識。
在培訓中,我學到了很多關于電網運營和維護的知識。首先是關于電網的基本概念和組成部分的了解。我們了解到電網是由輸電線路、變電站和配電網三部分組成,每個部分都有自己的功能和作用。我們學習了不同類型的輸電線路,了解了各種設備的特點和操作規范。此外,我們還學習了電網的運行原理和常見故障的處理方法。這些知識使我對電網的運行有了更深入的了解。
第三段:實踐培訓。
在培訓的過程中,我們還進行了一些實踐操作。我們分組進行了模擬操作,在模擬環境中學習了電網設備的使用和維護。我們親自操作了輸電線路的設置、變電站的調節以及配電網的運行。通過實踐操作,我們更加深入地了解了電網設備的使用和維護方法,提高了我們的實際操作能力。
通過這次培訓,我深刻體會到了電網的重要性和復雜性。電網是連接整個社會的重要基礎設施,它關系到人們的生活和社會經濟的發展。只有把電網運行好,才能保障電力的供應和穩定。因此,作為電力工作者,我們要保持學習的熱情,不斷提高自己的技能和專業知識。同時,我們要注重團隊合作,電網的運行需要多個環節的協調和配合。只有大家齊心協力,才能保障電網的安全和穩定運行。
第五段:展望未來。
在未來,我將繼續加強自身的學習和專業能力的提升。我將積極參與各種培訓和學習機會,不斷更新自己的知識和技能。我也希望能夠把所學到的知識應用于實際工作中,為電網運營和維護做出自己的貢獻。我相信,通過不斷學習和努力,我能夠成為一名優秀的電力工作者,為國家電網的發展貢獻力量。
總結:通過參加北京國家電網的培訓,我學到了很多關于電網運營和維護的知識,并且在實踐操作中提高了自己的技能。我對電網運行的重要性有了更深入的了解,也明白了自己的職責和使命。在未來,我將繼續努力學習和提高自己的能力,為國家電網的發展做出貢獻。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇十
國家電網職工培訓是為實現企業可持續發展和創新發展目標的必要手段,也是提高公司員工素質和能力的必要途徑。在參加職工培訓的過程中,我深切體會到了培訓的重要性,也獲得了寶貴的學習和成長機會。在這篇文章中,我想分享一下我的職工培訓心得與體會。
第二段:個人成長。
通過參加職工培訓,我發現自己對于業務知識的掌握程度不夠深入,存在許多不足之處。在職工培訓的過程中,我系統地學習了各種業務知識,包括電力基礎知識、電網公司的組織結構、管理流程、業務規范等。這些知識不僅能夠推動我在工作中的提升,更能夠加強我在職場中的競爭力,為我的個人成長打下了堅實的基礎。
第三段:團隊協作。
在職工培訓中,我也結識了許多來自不同部門的同事。我們共同學習、交流,互相幫助,形成了良好的團隊氛圍。在一起,我能夠充分利用各自的優勢進行互相交流,從而拓寬了我的眼界。同時,職工培訓也為我們提供了一個交流思想、推動合作的平臺,激發出團隊的創意和活力,促進了我們的團隊協作。
第四段:組織文化。
國家電網培訓強調了團隊合作和組織文化的重要性。我認為團隊合作和組織文化的要素是有機結合的,而且互相影響。組織文化是驅動團隊合作和創新發展的核心力量,它不僅影響到企業文化的根深蒂固,同時也影響著職工的日常行為和表現。在職工培訓中,我了解到公司的組織文化和價值觀,并更加明確自己的方向,明確了對組織和團隊的期望和要求。
第五段:總結。
在經過一段時間的職工培訓后,我迎來了自己職業生涯的新征程。通過參加培訓,我不僅加強了對于公司的認識,而且提高了自身的能力。我相信只要不斷學習和總結,我們會在職場中獲得更多的成就和收獲,為企業發展和自身發展作出貢獻。同時,公司也應該注重職工培訓,讓每個員工都能夠獲取充分的成長和發展機會,在未來的發展中為公司取得更加輝煌的成績。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇十一
時光飛逝,在國家電網技術學院的培訓生活已經接近尾聲。回首這五個月的日子感慨良多。五個月前帶著一份憧憬,一份驚喜,更多是對新知識的渴望,我踏入了國家電網技術學院,開始為期五個月的培訓生活。按照國家電網公司要求,本次培訓采取封閉式、準軍事化管理模式,培訓內容注重技能操做,具有較強的針對性、實用性。近千名來自全國各地五湖四海的學員,組成了這個臨時的大家庭,短短的五個月間季節發生了變化,知識在這里積累,友誼在這里生根發芽。
作為此次參加培訓的一名新近員工,我深知這個機會來之不易,也十分感激湖北省電力公司以及我的單位十堰供電公司能夠給我提供這么一個機會,我會珍惜來之不易的培訓機會,牢固樹立終身學習的理念,盡快完成人生角色的轉變。
初到濟南,一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了,而事實告訴我們進入一個企業一樣需要嚴肅的紀律,特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風,用軍隊的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。一周的軍訓雖然很辛苦,而且天氣異常惡劣,但是我們都體會到其中的快樂,來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。一個星期的軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,也讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的'能力是一個人成功的必備條件。
培訓是從國家電網公司的企業文化開始的,以前對國家電網公司的認識僅限于知道國網是中國最大的公用事業企業,經過這次系統學習國家電網公司企業文化,對國家電網公司有了一個全面深刻的認識,國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業,以建設和運營電網為核心業務,承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。1個公司,26個省,150萬員工,世界五百強最新排名第8,全球最大的公用事業單位。這是對國網最直接的認識。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇十二
培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
這次培訓是對我們這些剛剛走出校門、工作經驗不足的新人的一個挑戰,更是國家電網公司對我們新錄用人員提出的.高度要求。曾經的知識并不能直接轉變為工作需要的技能,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調整,誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。在今后的工作生活中,我們一定要珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發揮自己的長處,彌補自己的不足努力學習提高自己的各方面素質,以便更好地為國家電網公司服務。
馬上就要離開國網技術學院了,新的角色新的工作崗位需要我繼續去努力,對于在國網公司學到知識也有了用武的之地,對于以后的憧憬這里做出以下幾點規劃。
1)勤學好問。勤于工作,努力學習,對于剛入國網公司的新員工,面對全新的工作需要更多向同事學習。對于知識要積極總結,使知識系統化,經驗固化,在加強實踐的同時,不能忘記理論的學習,如《電氣試驗》這本書相當不錯,工作時要進行系統的學習。
2)積極主動參與各項活動:對于公司組織的各項活動積極參與,在活動中學會與同事交流、與同事協作;在各項活動中鍛煉自我的能力,提升自我素質。
國家電網培訓心得范文(13篇)篇十三
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業務素質,進一步提升窗口從業人員供電服務水平,真正達到內強素質、外樹形象的目的,從9月3日起,內江電業局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則,培訓內容主要包括窗口從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向學員們傳授了供電營業窗口從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵,較好地掌握優質服務技能。表示在今后的工作中,要切實規范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質和企業形象,為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。